第一篇：二年級(jí)禮儀課第一課教案

精心備課 精細(xì)研討 精品呈現(xiàn)

第一課 致歉 第一課時(shí)

【教學(xué)目標(biāo)】

了解致歉語有哪些，會(huì)正確使用致歉語，了解致歉禮儀的重要性。并能在具體行動(dòng)中做到講文明、懂禮儀，努力提高自己的文明修養(yǎng)?！窘虒W(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)】

讓學(xué)生愿意學(xué)習(xí)并會(huì)正確使用致歉語。【教學(xué)準(zhǔn)備】

故事、情景表演、童謠、多媒體課件等?！窘虒W(xué)過程】

一、創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)課明標(biāo)

我們?cè)谌穗H交往中，如果言行有失禮不當(dāng)之處，或是妨礙、打擾、麻煩了別人，最聰明、最得體的做法，就是及時(shí)向?qū)Ψ降狼浮１热缯f，因?yàn)樽约翰涣私鈱?shí)際情況，而當(dāng)眾錯(cuò)怪了別人，就應(yīng)當(dāng)馬上以適當(dāng)?shù)姆绞秸嫘膶?shí)意地道歉。這樣才會(huì)被原諒。

二、出示目標(biāo)

了解致歉語有哪些，會(huì)正確使用致歉語，了解致歉禮儀的重要性。

三、學(xué)習(xí)新課

1．欣賞動(dòng)畫片“負(fù)荊請(qǐng)罪”

師：廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪的故事成了千古美談。不知人教版小學(xué)生文明禮儀二年級(jí)第一課教案 主備人 趙藝 精心備課 精細(xì)研討 精品呈現(xiàn)

同學(xué)們看了這個(gè)故事，有什么想說的呢？

學(xué)生發(fā)言。

師：大家說得真好！看來道歉可以幫我們化解矛盾，贏得朋友和伙伴。在道歉時(shí)，我們需要使用正確的致歉語。致歉語都有哪些呢？ 2．交流致歉語

對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、給您添麻煩了、實(shí)在抱歉、請(qǐng)多包涵、不好意思、深感歉疚、非常慚愧、打擾了、麻煩您了、失禮了。3．禮儀活動(dòng)

教師提供幾段情境圖片，學(xué)生以小組為單位，選擇本組最感興趣的一個(gè)情境進(jìn)行表演。指名小組表演，全班欣賞。

師：剛才的表演告訴大家，道歉時(shí)用語要恰當(dāng)、道歉要及時(shí)、態(tài)度要真誠(chéng)、方式要恰當(dāng)。我想問問大家，你們?cè)?jīng)在什么情況下使用過致歉語呢？

生發(fā)言。

師：看來大家平時(shí)就注意使用致歉語了，你們的文明行為值得我們大家學(xué)習(xí)。正確使用致歉語可以避免很多誤解，但是如果使用不正確會(huì)帶來什么麻煩呢？ 4．禮儀鏈接

生講故事，教師放圖片。

師問：我想請(qǐng)問大家，小熊的問題出在哪里？

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生發(fā)言。

師：我想小熊一定會(huì)記住大家的話，以后不會(huì)再鬧這樣的笑話了。我替小熊謝謝大家。

師：我?guī)硪皇仔袨槎Y貌歌，想和大家一起分享。

5．誦讀：行為禮貌歌

行為禮貌歌

小學(xué)生，講文明，禮貌用語經(jīng)常用。

還物品，說奉還，請(qǐng)人諒解說包涵。

拜訪人，說求見，無法滿足說抱歉。

妨礙別人，對(duì)不起。

別人致歉，沒關(guān)系。

做錯(cuò)事，要承認(rèn)，傷了人，賠小心，請(qǐng)?jiān)彛?*平。

你敬人，人敬你，善待己，善待人，禮儀好，記在心，行必果，言必行。

講和諧，氣象新。

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全班同學(xué)齊誦。

四、練習(xí)

請(qǐng)你想一想自己常用的致歉語有哪些，還需要學(xué)習(xí)的致歉語有哪些？寫在書上第6頁。

五、課堂小結(jié)

你會(huì)正確使用致歉語了嗎？ 【課后反思】

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第一課 致歉 第二課時(shí)

【教學(xué)目標(biāo)】

會(huì)正確使用致歉語，了解致歉禮儀的重要性。并能在具體行動(dòng)中做到講文明、懂禮儀，努力提高自己的文明修養(yǎng)。【教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)】

讓學(xué)生會(huì)正確使用致歉語。【教學(xué)準(zhǔn)備】

故事、情景表演、童謠、多媒體課件等?！窘虒W(xué)過程】

一、復(fù)習(xí)導(dǎo)入

上節(jié)課學(xué)習(xí)了致歉語，同學(xué)們學(xué)會(huì)了嗎？遇到什么樣的情景該用什么致歉語，看看同學(xué)們掌握的怎么樣，這節(jié)課我們來練習(xí)一下，看看同學(xué)們學(xué)習(xí)的情況。

二、練習(xí)

（一）通過課本上的插圖，讓同學(xué)們分別演繹小故事的情景。

1、不好意思，打擾你一下行嗎？

2、對(duì)不起，沒關(guān)系。

3、今天是我做的不對(duì)，請(qǐng)你原諒！我也有做的不對(duì)的地方，也請(qǐng)你原諒！

4、老師，這是我的致歉信。

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（二）小朋友們，你在什么情況下使用過致歉語，能給我們大家說一說嗎？

三、課堂小結(jié)

同學(xué)們，我們?cè)谌粘Ｉ钪锌傄c別人打交道，當(dāng)你不小心打擾到或妨礙到了別人時(shí)，應(yīng)該真誠(chéng)的向?qū)Ψ奖硎镜狼浮Ｔ诓煌膱?chǎng)合也要使用正確的致歉語。

四、布置作業(yè)

課下同學(xué)們寫一寫你知道的致歉語，你在什么情況下使用了致歉語，給你的同桌說一說?！菊n后反思】

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第二篇：一年級(jí)禮儀課第一課教案

精心備課 精細(xì)研討 精品呈現(xiàn)

第一課 常用的禮貌用語 第一節(jié) 知道常用禮貌用語

【教學(xué)目標(biāo)】

1．知道日常生活中的常用禮貌用語。2．愿意學(xué)習(xí)并使用禮貌用語。3．以正確使用禮貌用語為榮。

4．正確使用日常生活中的禮貌用語“請(qǐng)”、“您”、“你好”、“謝謝”（別客氣、不用謝）、“對(duì)不起”（沒關(guān)系）、“再見”等等?！窘虒W(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)】

讓學(xué)生愿意學(xué)習(xí)并正確使用禮貌用語。【教學(xué)準(zhǔn)備】

1．磁帶：課文、兒歌錄音、歌曲《咱們從小講禮貌》。2．小電話模型。3．小紅花數(shù)朵?！窘虒W(xué)過程】

一、創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)課明標(biāo)

1．你向誰說過“你好”？誰又向你說過“你好”？當(dāng)時(shí)你的心情怎樣？

2．當(dāng)我們互相親切地問候“你好”時(shí)，心里都是熱乎乎的，非常高興。因?yàn)椤澳愫谩笔嵌Y貌用語。（出示“你好”的卡片）

板書：禮貌用語

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二、出示目標(biāo)

正確使用日常生活中的禮貌用語“請(qǐng)”、“您”、“你好”、“謝謝”（別客氣、不用謝）、“對(duì)不起”（沒關(guān)系）、“再見”等等。

三、學(xué)習(xí)新課

1．學(xué)習(xí)“你好”。（出示課文插圖一）

（1）介紹趙小剛和王強(qiáng)。

師：老師先給大家介紹一對(duì)好朋友，測(cè)提趙小剛和王強(qiáng)。他們倆平時(shí)說話可有禮貌啦！瞧，在上學(xué)的路上，他倆見了面就??

學(xué)生猜想：他們?cè)绯恳娏嗣婢突ハ嘀v“你好”！

板書：你好

（2）問：你們什么時(shí)候用過“你好”？你是怎么說的？

（運(yùn)用多媒體的音像功能，創(chuàng)設(shè)良好的 教學(xué)情景，能使學(xué)生進(jìn)入最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)，是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣、萌發(fā)求知欲的有力措施。課文這樣一開頭就向?qū)W生展示了一幅生動(dòng)活潑的畫面，讓他們立即萌生了想知道為什么的念頭。這樣，課文從頭至終都讓學(xué)生身臨其境，在欣賞中就學(xué)到了在什么時(shí)候用什么禮貌用語。）

2．學(xué)習(xí)“請(qǐng)”。（出示課文插圖二）

過渡：讓我們接著再來看看趙小剛和王強(qiáng)的故事。

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（1）王強(qiáng)有一本書，趙小剛很想借來看。他是怎么對(duì)王強(qiáng)說

（2）比較兩種說法，看哪種有禮貌？咱們?cè)賮砺犅犣w小剛是怎么說的？

板書：請(qǐng)

生：趙小剛用了“請(qǐng)”，為什么還要說“可以嗎？”引導(dǎo)理解：表示和別人商量是非常有禮貌的。

（3）問：你什么時(shí)候用過“請(qǐng)”？引導(dǎo)學(xué)生想生活中哪些地方該用“請(qǐng)”。

3．學(xué)習(xí)“謝謝”（別客氣、不用謝）。（出示課文插圖三）

（1）學(xué)生看圖說圖意，想趙小剛還書時(shí)是怎么做的？怎么說的？為什么要說“謝謝”？

板書：謝謝

（2）王強(qiáng)又是怎么說的？

板書：別客氣

不用謝

（3）問：你們用過“謝謝”（別客氣、不用謝）嗎？怎么說的？

4．學(xué)習(xí)“對(duì)不起”（沒關(guān)系）。（出示課文插圖四）

（1）有一天，大家一起玩的時(shí)候，趙小剛被王強(qiáng)碰了一下，開始他的臉色是怎樣的？為什么后來卻笑了呢？

（2）想想他們會(huì)怎么做？怎么說？聽他們是怎么說的？

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板書：對(duì)不起（沒關(guān)系）

（3）你們?cè)谑裁磿r(shí)候用過“對(duì)不起”（沒關(guān)系）？是怎么說的？

5．學(xué)習(xí)“再見”。（出示課文插圖五）

（1）放學(xué)了，趙小剛和王強(qiáng)一起走出校門，看他們?cè)诟墒裁?？說什么？

板書：再見

（2）你們?cè)谑裁磿r(shí)候?qū)φl說過“再見”？怎么說的？怎么做的？

6．學(xué)習(xí)“您”。（出示課文插圖六）

師：從剛才他倆的表現(xiàn)，你們覺得趙小剛和王強(qiáng)是怎樣的孩子？

生：他們非常懂禮貌！

師：所以老師要獎(jiǎng)勵(lì)小紅花給他們！老師獎(jiǎng)勵(lì)小紅花給他們的時(shí)候，他們是怎么說的？

板書：“您”

7、學(xué)生看書聽錄音，根據(jù) 板書回憶趙小剛和王強(qiáng)用了哪些禮貌用語。

四、練習(xí)

1．說趙小剛和王強(qiáng)用了哪些禮貌用語？

2．請(qǐng)兩位同學(xué)上臺(tái)扮演趙小剛和王強(qiáng)。

3．師生共同評(píng)價(jià)，以小紅花作為獎(jiǎng)勵(lì)。

五、課堂小結(jié)

你愿意使用禮貌用語嗎？為什么？

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六、布置作業(yè)

1、課下寫出自己常用的禮貌用語

2、和同桌相互使用禮貌用語 【課后反思】

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第一課 常用的禮貌用語 第二節(jié) 正確使用禮貌用語

【教學(xué)目標(biāo)】

正確使用日常生活中的禮貌用語“請(qǐng)”、“您”、“你好”、“謝謝”（別客氣、不用謝）、“對(duì)不起”（沒關(guān)系）、“再見”等等?！窘虒W(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)】

正確使用日常生活中的禮貌用語

【教學(xué)準(zhǔn)備】

1．小電話模型。2．小紅花數(shù)朵。【教學(xué)過程】

一、復(fù)習(xí)導(dǎo)入

上節(jié)課學(xué)習(xí)了常用的禮貌用語，那么同學(xué)們學(xué)會(huì)了嗎？這節(jié)課我們來練習(xí)一下，看看同學(xué)們學(xué)習(xí)的怎么樣？

二、練習(xí)

（一）通過課本上的插圖，讓同學(xué)們分別演繹小故事的情景。

1.老師，您好！2.謝謝，不用謝！3.再見！4.小紅的一天 5.愛聽好話的果子

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（二）根據(jù)學(xué)習(xí)的禮貌用語，同桌之間相互用禮貌用語。

三、課堂小結(jié)

同學(xué)們學(xué)會(huì)使用禮貌用語了嗎？在平時(shí)的日常生活中，同學(xué)們一定要做一個(gè)懂禮貌的好孩子，做文明的好學(xué)生。

【課后反思】

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第三篇：二年級(jí)禮儀教案

第一課 整潔莊嚴(yán)升國(guó)旗

教學(xué)目標(biāo)：

1、了解國(guó)旗，懂得尊敬國(guó)旗，熱愛國(guó)旗。

2、激發(fā)學(xué)生尊敬國(guó)旗，熱愛國(guó)旗的情感。教具準(zhǔn)備：

1、課前布置學(xué)生收集有關(guān)國(guó)旗的資料。

2、升國(guó)旗的錄像。課時(shí)安排：1課時(shí) 教學(xué)過程：

（一）創(chuàng)設(shè)情境，激趣導(dǎo)入。

師：每周一的早晨，我們?nèi)熒家讲賵?chǎng)上舉行什么活動(dòng)？誰來說說升國(guó)旗時(shí)的情景？那么，升國(guó)旗時(shí)，我們小朋友應(yīng)該怎樣做呢？現(xiàn)在讓我們一起來學(xué)習(xí)。

（二）匯報(bào)課前收集的資料，享受成功的快樂。

1、小組內(nèi)交流。

2、小組代表發(fā)言，匯總資料

3、教師小結(jié)：五星紅旗是我們的國(guó)旗，它代表著中華人民共和國(guó)。

（三）出示升國(guó)旗課件，學(xué)生以立正、敬禮的姿態(tài)誦讀兒歌。

（四）聯(lián)系生活，拓展延伸。

說說你在什么時(shí)候，什么地方看到過升國(guó)旗，要以用幾句話描述，也可用筆畫一畫，并給畫起個(gè)名字，小組內(nèi)交流。

（五）教師總結(jié)

這節(jié)課你學(xué)得高興嗎？你有哪些收獲？ 教學(xué)反思：

第二課 課堂守紀(jì)律

教學(xué)目標(biāo)： 認(rèn)知：

1、知道課堂紀(jì)律的基本要求。

2、懂得課堂紀(jì)律的重要性，能用正反事例說明上課要遵守紀(jì)律。情感：

1、愿意遵守課堂紀(jì)律。

2、對(duì)不遵守紀(jì)律的行為不滿。行為：

1、聽到上課鈴聲立即進(jìn)教室。

2、上課不隨便說話；要發(fā)言，先舉手；不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事；不影響別人學(xué)習(xí)。教學(xué)過程：

一、同學(xué)小組交流。上課都應(yīng)該遵守哪些紀(jì)律？ 為什么要遵守這些紀(jì)律？

二、全班交流。

三、夸夸班中上課守紀(jì)律的好同學(xué)。

四、請(qǐng)他們說說是怎么做到上課守紀(jì)律的。

五、全班展開討論。

六、寫一寫：如何爭(zhēng)做上課守紀(jì)律的小標(biāo)兵。

在紙上寫出上課守紀(jì)律的要求，在自己做得好或不夠的要求下面配上畫，鼓勵(lì)或提醒自己。教學(xué)反思：

第三課 要守信

教學(xué)目標(biāo)：

使學(xué)生知道守信是尊重他人的表現(xiàn)，講信用的人才能得到別人的信任。教育學(xué)生答應(yīng)別人的事就要盡力做到；沒能做到要及時(shí)說明原因，表示歉意，從小做一個(gè)守信用的人。教學(xué)過程：

一、故事感知，明白道理。(一)出示《賣金魚的“怪”奶奶》。１、思考回答：

①賣金魚的老奶奶為什么不賣那對(duì)金魚，有錢也不賺？ ②老奶奶答應(yīng)了年輕人要給他們留著那對(duì)金魚，她是急做到的? ③這位怪奶奶是個(gè)怎樣的人，這個(gè)故事告訴了我們什么？

2、小結(jié)：守信就是說到做到，答應(yīng)了別人的事，即使困難，也要努力做到。

板書：說到做到→守信→答應(yīng)了的事要努力做到(二)出示創(chuàng)意思考。

1、如果老奶奶賣掉了那對(duì)金魚，會(huì)怎么樣呢?如果年輕人不來了，會(huì)怎樣呢?

2、小結(jié)歸納：守信是尊重他人，為他人著想的表現(xiàn)，一種美德。不守信的人得不到別人的信任，守信的人才能得：大家的信任。板書：得到別人的信任

二、行為辨析，深化認(rèn)識(shí)。

三、樹立榜樣，激情導(dǎo)行。

1、守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。宋慶齡奶奶就是一個(gè)很好的榜樣，出示《我不能失信》。

宋慶齡奶奶一生堅(jiān)持說到做到，因此，深受人們的尊敬和 信賴。

2、我們敬愛的周總理也是一個(gè)非常守信的人，教師講述周總理派人看望張二廷的故事。

大家想想，當(dāng)張二廷看到總理派人來看望他時(shí)，他心里會(huì)怎么想?

3、許多名人，偉人都很講信用，那么我們身邊的家長(zhǎng)、鄰居、老師、同學(xué)是不是守信呢?你自己是不是守信呢? 學(xué)生充分發(fā)表意見，從正反兩方面來體會(huì)守信的好處和不守信的害處。

四、總結(jié)課文，提出希望。

只有守信的人才能得到別人的信任。做到守信還要注意：答應(yīng)了的事就要努力做到，不該答應(yīng)的事不要答應(yīng)；做不到的事不要隨便答應(yīng)。老師希望同學(xué)們從身邊做起，從小事做起，做個(gè)說到就做到，守信用的好孩子。教學(xué)反思：

第四課 同學(xué)間的禮儀

教學(xué)目標(biāo)：

1、使學(xué)生懂得同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。

2、讓學(xué)生知道同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。班會(huì)形式：

主題發(fā)言 師生交流 小組討論 班會(huì)過程：

（一）主題發(fā)言。

同學(xué)是與自己一起工作的人，與同學(xué)相處得如何，直接關(guān)系到自己的學(xué)習(xí)、事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。如果同學(xué)之間關(guān)系融洽、和諧，人們就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展，反之，同事關(guān)系緊張，相互拆臺(tái)，經(jīng)常發(fā)生磨擦，就會(huì)影響正常的學(xué)習(xí)和生活，阻礙事業(yè)的正常發(fā)展。我相信大家一定感受到同學(xué)間禮儀的重要性，下面請(qǐng)大家回想一下，自己曾經(jīng)以怎么樣的態(tài)度對(duì)待什么事情，到最后取得什么成果，從中大家有什么啟發(fā)。

（二）同學(xué)們自愿發(fā)言或點(diǎn)名發(fā)言。處理好同學(xué)關(guān)系，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、尊重同學(xué)

2、物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚

3、對(duì)同學(xué)的困難表示關(guān)心

4、不在背后議論同學(xué)的隱私

5、對(duì)自己的失誤或同學(xué)間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說明

（三）教師小結(jié)。

活動(dòng)總結(jié)：經(jīng)過大家的討論，同學(xué)們都懂得了同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。教學(xué)反思：

第五課 不隨便拿別人的東西

教學(xué)目的： 認(rèn)知：

1．懂得隨便拿別人的東西是不尊重別人、沒有禮貌的表現(xiàn)。2．知道隨便拿被人的東西是只顧自己，不顧別人的行為，也是不老實(shí)的表現(xiàn)，會(huì)給別人帶來麻煩。

3．結(jié)合事例說明隨便拿別人的東西的不良后果。情感：

對(duì)隨便拿別人東西的行為不滿。自己也不愿意隨便拿別人的東西。行為：

1．未經(jīng)主任答應(yīng)，不隨便動(dòng)用他人的東西。2．借東西及時(shí)歸還，損壞要賠償。教學(xué)難點(diǎn)：

為什么不能隨便拿別人的東西。教學(xué)過程：

一、想一想。（使學(xué)生知道隨便拿別人的東西別人會(huì)很不興奮）

1、同學(xué)四人一組互相說說：

圖畫課上你正要給樹葉涂上顏色，發(fā)現(xiàn)綠色筆被別人拿走了。這時(shí)，你的心情怎樣？

2、小結(jié)：

當(dāng)別人隨便拿走我們的東西，我們要用時(shí)會(huì)很著急，對(duì)拿走東西的人產(chǎn)生不滿，因?yàn)樗麄兘o我們帶來了麻煩。

3、過渡導(dǎo)語：

隨便拿別人的東西還會(huì)引來哪些不好的后果呢？下面讓我聽一個(gè)小故事。

二、學(xué)一學(xué)。（使學(xué)生知道不能隨便拿別人東西的道理）放音頻。

1、小組交流：

（1）松鼠歡歡在采松果時(shí)，小口袋不夠用了，他是怎么做的？（2）松鼠歡歡為什么沒告訴熊大嬸，就拿走了她家的水桶？

2、小結(jié)：

隨便拿走別人的東西是只顧自己，不顧別人的行為，這是不禮貌的表現(xiàn)。

3、全班展開討論：

假如確實(shí)需要用別人的東西，應(yīng)該怎樣做？

4、小結(jié)：

別人的東西假如確實(shí)需要用，必須要得到主人的答應(yīng)，而且用完后還要及時(shí)還給人家，以免人家著急，給人家添麻煩。

三、議一議。（加深理解用完別人的東西要及時(shí)歸還的道理）出示課件。

1、討論： 小芳哪點(diǎn)做錯(cuò)了？ 請(qǐng)你告訴她應(yīng)該怎樣做？

2、小結(jié)：

向別人借東西時(shí)，不僅要得到主人的答應(yīng)，用完后還要及時(shí)歸還，否則會(huì)讓人家著急，給別人添麻煩。

四、全課總結(jié)：

拿別人東西，一定要得到主人的答應(yīng)，用完后還要及時(shí)歸還。希望同學(xué)們都能從小養(yǎng)成不隨便拿別人的好習(xí)慣，做一個(gè)老實(shí)，有禮貌的好孩子，老師相信你們一定能做到。教學(xué)反思：

第六課 學(xué)會(huì)原諒別人

教學(xué)目的：

1、借偶發(fā)事情激發(fā)學(xué)生的想象,激起學(xué)生說的欲望。

2、說話要得體,學(xué)會(huì)與人交往，并懂得原諒別人。

3、能用一句意思完整連貫的話，正確地表達(dá)自己的見解． 教學(xué)重難點(diǎn)：說話要得體, 懂得學(xué)會(huì)原諒別人。教學(xué)過程：

一、創(chuàng)設(shè)情境 激發(fā)興趣

師：同學(xué)們，今天老師要帶你們到一所美麗的動(dòng)物學(xué)校里去看看（課件：美麗的動(dòng)物學(xué)校）在這里生活著許多活潑、可愛的小動(dòng)物,你們看！這些可愛的小動(dòng)物們正在快樂地玩游戲呢!就在它們玩得正高興的時(shí)候, 突然！發(fā)生了一件意想不到的事情……（課件：大狗熊抱著書走著，小猴子從對(duì)面跑過來撞在大狗熊身上，書碰掉在地上）

師：什么事呢?請(qǐng)你們?cè)僮屑?xì)地看一看，看完后請(qǐng)你用清楚、完整的話說出來。誰來說一說，發(fā)生了一件什么事呀？ 師:原來是小猴子把狗熊老師的書碰掉在地上了,你們不但觀察得仔細(xì),而且說得也很清楚,真不錯(cuò)!

二、進(jìn)入角色 展開想象 師；你們覺得小猴子和狗熊撞在了一起，它們之間會(huì)怎么說？怎么做呢？別著急說呢，先自己好好地想一想，如果想好了就和身邊的小伙伴一起說說吧！把你們的想法再和小伙伴演一演吧！

三、聯(lián)系實(shí)際 進(jìn)行交流

在我們學(xué)習(xí)生活中經(jīng)常會(huì)發(fā)生不愉快的事情，我們應(yīng)該怎樣和同伴相處呢？

小結(jié)：應(yīng)該與同伴友好相處，學(xué)會(huì)原諒對(duì)方，這樣在一起學(xué)習(xí)生活會(huì)更加快樂。教學(xué)反思：

第七課 做一名受歡迎的小顧客

教學(xué)目的：

1、懂得購買的行為應(yīng)當(dāng)要遵守道德。

2、樂于做一名受歡迎的顧客。

3、學(xué)會(huì)從不同的角度思考問題。活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、學(xué)生到商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地購物并向售貨員了解購物時(shí)“不受歡迎的行為”有哪些。

2、教師到學(xué)生經(jīng)常去的購物場(chǎng)所了解“不受歡迎的行為”及由于顧客不文明行為給商家造成的麻煩、損失。教學(xué)過程：

一、商家談煩惱

1、簡(jiǎn)單了解商家的煩惱

師：顧客多、生意好，商家開心嗎？商家也有不開心的時(shí)候，你知道是為什么？

播放錄音：商家的煩惱。（請(qǐng)離學(xué)校不遠(yuǎn)的小店老板說煩惱：人多擠、亂翻商品、拆商品、偷商品等帶給商家的煩惱。）這位老板所說的煩惱是誰造成的？

2、引出話題：做一名受歡迎的小顧客

二、我的購物經(jīng)歷

1、分小組交流自己印象深刻的一次購物經(jīng)歷。

2、全班交流。

請(qǐng)5-6名學(xué)生說說或演一演自己的一次購物經(jīng)歷，組織學(xué)生進(jìn)行評(píng)議：這位小朋友在買東西時(shí)的言行營(yíng)業(yè)員歡迎嗎？為什么？

根據(jù)學(xué)生講述的購物經(jīng)歷，組織學(xué)生討論這樣做對(duì)不對(duì)？應(yīng)該怎樣做？

三、商場(chǎng)見聞

學(xué)生交流自己看到的或聽說的不道德的購物行為，并發(fā)表自己的意見。

引導(dǎo)學(xué)生議論：不道德的購物行為所帶來的不良后果或?qū)e人帶來傷害、不愉快。

四、我來出主意

五、做一名受歡迎的小顧客 學(xué)生談收獲，分組寫一寫：文明購物我知道。

六、活動(dòng)總結(jié)

購物講道德，要文明購物，相信大家一定會(huì)成為一名受歡迎的小顧客。教學(xué)反思：

第八課 課堂禮儀

教學(xué)目的：

1、明白課前作準(zhǔn)備，課堂效率高。知道上課遲到喊“報(bào)告”，得到教師允許進(jìn)教室。在課堂上學(xué)會(huì)傾聽與交流，學(xué)會(huì)尊重別人。

2、通過創(chuàng)設(shè)情景導(dǎo)入課題，學(xué)生演一演、議一議、辯一辯、寫一寫等環(huán)節(jié)，理解、鞏固課堂禮儀的要求。教學(xué)過程：

活動(dòng)

一、創(chuàng)設(shè)情境 揭示課題

1、情境創(chuàng)設(shè)：師生問好，一位學(xué)生遲到，站在門口喊報(bào)告，教師準(zhǔn)許他進(jìn)教室，回座位，這位學(xué)生開始準(zhǔn)備課堂用具。

2、教師提問：××同學(xué)遲到了，他這樣做對(duì)嗎？為什么？

3、揭題：我國(guó)自古以來被稱為“禮儀之邦”，炎黃子孫歷來崇尚文明，注重禮儀。今天的課，我們一起來探討“課堂禮儀”的問題。

活動(dòng)

二、故事導(dǎo)入 明白道理

1、師講述故事坊內(nèi)容：課堂上，師生問好：“同學(xué)們好。” “老師好！”明明上課遲到了，在教室門口喊道：“報(bào)告老師……我遲到了。”課堂上明明雙手從老師手中接過試卷。課上明明踴躍舉手發(fā)言，師生鼓掌表揚(yáng)。下課了，明明和同學(xué)讓老師先出教室。明明今天也遲到了，明明在課堂上的表現(xiàn)你滿意嗎？為什么？

2、同學(xué)討論交流。

3、教師小結(jié)：在課堂上，除了要遵守課堂紀(jì)律外，我們還應(yīng)注重課前、課中、課后必要的禮儀，顯示我們應(yīng)有的文明素養(yǎng)?；顒?dòng)

三、演演議議 歸納要點(diǎn)

1、上課時(shí)，我們還應(yīng)該做到哪些要求？

2、小組討論——班級(jí)交流。

3、小結(jié)：大家說得非常好，課堂是學(xué)校生活最重要的地方；同學(xué)間的交流，師生間的溝通都離不開文明禮儀；此外課堂活動(dòng)是有秩序有組織的，它不僅關(guān)系到自己，還影響到他人。所以課堂需要一定的禮儀來規(guī)范它。讓我們共同完成一首兒歌，讓它來激勵(lì)我們做個(gè)文明的小學(xué)生。上課鈴響進(jìn)教室，學(xué)習(xí)用品擺整齊。師生問好懂禮貌，假如遲到喊報(bào)告。認(rèn)真聽講勤思考，學(xué)會(huì)傾聽和交流?；顒?dòng)

四、同桌互動(dòng) 共同進(jìn)步

1、通過今天的學(xué)習(xí)，我們明白了課堂禮儀的具體要求，其實(shí)有的小朋友在這方面做得還真不錯(cuò)，大家評(píng)一評(píng)，誰能當(dāng)班級(jí)課堂禮儀小先鋒呢？

2、總結(jié)：相信經(jīng)過大家的共同努力，我們個(gè)個(gè)能當(dāng)“禮儀小先鋒”，那時(shí)我們的集體就是文明班集體了。看大家的行動(dòng)吧！教學(xué)反思：

第九課 熱情接待客人

教學(xué)目的：

1、知道一些待人接物的禮節(jié)，懂得有禮貌的孩子對(duì)待客人，要熱情有禮。

2、學(xué)會(huì)招待客人的一般禮節(jié)，并樂于在日常生活中使用最常見的禮儀用語。

3、培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往能力，養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。教學(xué)重難點(diǎn)：

1、待客的基本禮節(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明行為訓(xùn)練。

2、在日常生活中養(yǎng)成講文明懂禮貌的習(xí)慣。教學(xué)過程：

一、啟發(fā)談話，揭示課題。

1、同學(xué)們到親友家或到同學(xué)家去玩時(shí)，要注意哪些禮節(jié)？

2、做客要講究禮貌，談話要得體，舉止要大方，那么家里來了客人又該如何接待呢？要注意哪些禮節(jié)？

二、介紹日常生活中接待客人的情況。

1、請(qǐng)個(gè)別學(xué)生簡(jiǎn)要地介紹一下自己在家里招待過哪些客人，是怎么招待的？

2、聽了個(gè)別學(xué)生的介紹，讓大家議議他們這樣做哪些是好的，為什么？

3、歸納待客的要求：

（1）有客人敲門，應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”或到門口相迎。（2）客人進(jìn)屋，要主動(dòng)打招呼。家長(zhǎng)不在，要熱情接待。（3）給客人敬茶，需用雙手端送，放在客人右邊。（4）客人與家長(zhǎng)在談話時(shí)，不要吵鬧，不要打擾。（5）到吃飯時(shí)間，要邀請(qǐng)客人進(jìn)餐，并讓客人先用餐。（6）當(dāng)客人告辭時(shí)，應(yīng)起身道別。送客應(yīng)到大門外，分手告別時(shí)，應(yīng)招呼“再見”。

三、辨析、自評(píng)、掌握規(guī)范。

1、辨一辨，他們這樣做對(duì)嗎？為什么？（課件出示）

2、按照待客的要求，自評(píng)平時(shí)的待客行為。

四、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》第8條。按照“待人熱情有禮貌”的要求，交流自己是怎樣待客的，并進(jìn)行自我初評(píng)。

五、課外拓展。

1、上網(wǎng)收集、了解各國(guó)、各民族接待客人習(xí)俗。

2、本課學(xué)習(xí)后的適當(dāng)時(shí)間，讓學(xué)生自評(píng)并征求家長(zhǎng)的意見，表揚(yáng)鼓勵(lì)學(xué)生人人爭(zhēng)當(dāng)有禮貌的好孩子。教學(xué)反思：

第十課 餐桌上吃出文明

教學(xué)目的：

1、引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到不挑食、營(yíng)養(yǎng)全面對(duì)自身健康成長(zhǎng)的重要性；認(rèn)識(shí)到良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣和文明就餐是非常重要的；培養(yǎng)學(xué)生對(duì)飲食的科學(xué)態(tài)度。

2、通過活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成不挑食、注重營(yíng)養(yǎng)搭配的良好飲食習(xí)慣，同時(shí)引導(dǎo)其養(yǎng)成文明就餐的良好習(xí)慣。

3、通過剖析、互評(píng)平時(shí)一日三餐是很重要的；通過《奇奇餐廳》科學(xué)童話，讓學(xué)生了解了必要的營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)；在通過辨析認(rèn)識(shí)到就餐時(shí)文明的重要性。教學(xué)過程：

活動(dòng)

（一）吃自助餐

教師啟發(fā)談話：同學(xué)們，你們有沒有和爸爸媽媽一起吃過自助餐？今天，我們一起走進(jìn)“自助餐廳”去選擇你最喜歡的食品，好嗎？教師把各種食物畫成了圖片貼在黑板上，每天你的一日三餐都吃些什么？請(qǐng)你從黑板上的圖片中選出來防在盤子里，平時(shí)你怎么吃就怎么選。

活動(dòng)

（二）在餐桌上 同學(xué)們，在用餐時(shí)除了注意營(yíng)養(yǎng)以外，我們還應(yīng)該注意什么問題呢？ 出示圖片：請(qǐng)同學(xué)們看一看圖中的小朋友在吃飯時(shí)哪些行為是文明的，哪些是不好的？

學(xué)生回答，教師給予適當(dāng)點(diǎn)評(píng)，進(jìn)一步明確學(xué)生的認(rèn)識(shí)。教學(xué)總結(jié)：同學(xué)們，通過今天的學(xué)習(xí)，我們了解了一些營(yíng)養(yǎng)學(xué)的有關(guān)知識(shí)，知道了一日三餐應(yīng)怎樣搭配才能有助于我們的生長(zhǎng)發(fā)育，有助于我們的健康成長(zhǎng)，另外還要注意在吃出營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)要吃出文明。教學(xué)反思：

第十一課 尊老愛幼

教學(xué)目的：

1、讓學(xué)生從“自我”中走出來，知道要尊敬老人，關(guān)心、愛護(hù)小孩。

2、懂得尊老愛幼是一種美德，并做一個(gè)尊老愛幼的好學(xué)生。活動(dòng)重點(diǎn)：

讓學(xué)生通過觀看小品表演，討論尊敬老人，愛護(hù)小同學(xué)為什么會(huì)得到別人的稱贊，知道尊老愛幼要從我們身邊的小事做起。教學(xué)過程：

（一）主持人導(dǎo)入主題

今天我們班會(huì)課的主題是“尊老愛幼從我做起”。說到如何尊老愛幼，我們聽到過，看到過，也學(xué)到過，而且有的同學(xué)還做得很好，但是，在我們身邊還是有一些同學(xué)的一些做法，看法和我們所學(xué)到的，該做的很不一樣。

下面請(qǐng)同學(xué)們觀看一個(gè)小品《上課鈴響的時(shí)候》。在看小品之前老師提一點(diǎn)小小的要求：請(qǐng)同學(xué)們邊看邊想一想，如果你們是那群孩子，你們會(huì)怎么做？ 組織學(xué)生交流自己的看法。

(二)主持人：同學(xué)們都有自己的想法和看法，也都說得很好?，F(xiàn)在請(qǐng)有共同看法的同學(xué)組成一組討論一下，上臺(tái)來演一演。(三)主持人：同學(xué)們都說我們要愛護(hù)小同學(xué)，那么我們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>

(四)主持人：同學(xué)們都說得很好，老師相信你們會(huì)像自己說的一樣去做，而且會(huì)做得更好

（五）結(jié)束語。

同學(xué)們這一節(jié)課，我們一起學(xué)習(xí)了如何尊老愛幼。同學(xué)們說得很好，相信你們會(huì)做得更好，你們一定會(huì)做一個(gè)人見人愛人夸的好孩子。教學(xué)反思：

第十二課 學(xué)會(huì)合作

教學(xué)目的：

1、與人合作時(shí)，能聽取別人意見，不固執(zhí)己見。

2、與別人合作時(shí)，互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助。教學(xué)過程：

（一）巧妙地導(dǎo)入新課，激發(fā)學(xué)生參與熱情。

師：同學(xué)們，上課前我們先來聽一首歌，請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)歌詞的意思，猜一猜我們這節(jié)課的主題是什么？ 播放歌曲《一根那個(gè)竹竿容易彎》 我們今天的主題是“學(xué)會(huì)合作”。

（二）創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)空間，引導(dǎo)學(xué)生“自悟”

1、學(xué)習(xí)故事《天堂和地獄》。

2、（討論）為什么在相同的環(huán)境下，會(huì)有天堂、地獄之分呢？

3、同學(xué)們談感想：地獄里的人只想到自己，他們貪婪、自私、狹隘。因而挨餓；天堂里的人開通、無私、知足、能合作起來，因而快樂。

（三）大話團(tuán)結(jié)，體會(huì)團(tuán)結(jié)的重要性。

一個(gè)人的能力是有限的，只有分工合作，發(fā)揮特長(zhǎng)，才有利于共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，只有真誠(chéng)的合作才是真正的合作。

（四）聯(lián)系實(shí)際，自主提問，合作探究。怎樣才能做到真誠(chéng)的合作呢？

1、小組討論。

2、匯報(bào)交流。

3、談經(jīng)歷、談體會(huì)：

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們有沒有親身經(jīng)歷過大家一起發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的事例呢？能否跟大家講一講？

總結(jié)：三人省力，四人更輕松，眾人團(tuán)結(jié)緊，百事能成功。金銀財(cái)寶不算真富，團(tuán)結(jié)和睦才是幸福。勞動(dòng)會(huì)給明天帶來歡樂，團(tuán)結(jié)會(huì)給明天帶來勝利！教學(xué)反思：

第十三課 行走讓路

教學(xué)目的：

1、認(rèn)識(shí)文明行走就在我們身邊，體會(huì)文明行走的重要性。

2、在日常生活中，自覺做到行走文明。教學(xué)過程：

活動(dòng)一：聯(lián)系生活，故事導(dǎo)入

我們來聽個(gè)《上學(xué)路上》的故事?？?，這里有一位小朋友他正在馬路上走來，我們一起來看一下。一起說說怎樣行走才是文明的？ 交流學(xué)習(xí)心得。

活動(dòng)二：觀看錄像，討論辨析

創(chuàng)設(shè)一個(gè)不文明行走的情景，引發(fā)碰撞。播放錄像（展現(xiàn)行走時(shí)的一些不文明行為）討論

（1）看了剛才的錄像，斌斌哪些行為是不文明的？（2）你走在馬路上時(shí)，還見到過哪些不文明的現(xiàn)象？（3）在路上碰撞了別人，該怎么辦？（4）別人無意碰撞了你，該怎么辦？ 活動(dòng)三：?jiǎn)l(fā)思考，歌曲升華

剛才我們?cè)谟淇斓幕顒?dòng)中學(xué)習(xí)行走讓路的知識(shí)，你覺得在馬路上行走時(shí)，還有那些需要注意的地方？

總之，作為文明的小市民，我們要遵守交通規(guī)則，注意交通安全。今天我們一起學(xué)了行走讓路的知識(shí)，希望同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪谐蔀橹v文明、懂禮儀的小使者！教學(xué)反思：

第十四課 學(xué)會(huì)傾聽

教學(xué)目的：

1、通過看錄像使學(xué)生明確傾聽的具體做法，培養(yǎng)傾聽的能力。

2、使學(xué)生體會(huì)到學(xué)會(huì)傾聽是相互尊重的表現(xiàn)，這也是人際交往必備的素質(zhì)。教學(xué)過程：

（一）探求要領(lǐng)，體驗(yàn)內(nèi)涵。１、激趣，帶著問題觀看錄像。

了解“傾訴與傾聽”的概念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須掌握它的要領(lǐng)，進(jìn)一步體驗(yàn)它的內(nèi)涵。現(xiàn)在請(qǐng)大家觀看錄像小品《瞧這幾位同學(xué)》，然后分組探討一下錄像片給我們的啟發(fā)。只要我們能夠像石園那樣，從每一次聽、說練習(xí)起，就一定能培養(yǎng)良好的傾訴與傾聽習(xí)慣，好的習(xí)慣就是一筆財(cái)富，將會(huì)讓人受益終生。

（三）學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)：

教師點(diǎn)撥：傾訴與傾聽是一種行為，也是一種習(xí)慣，更是一種美德。學(xué)會(huì)傾訴與傾聽?wèi)?yīng)該是每一名同學(xué)的心愿，那就從我們的課堂和生活，從我們的每一次對(duì)話交流開始吧！當(dāng)然知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆！下面請(qǐng)參照如下幾條標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)做好自我評(píng)價(jià)，然后針對(duì)自己的小問題找準(zhǔn)努力的方向。①老師講課我能認(rèn)真聽取。②小組內(nèi)交流時(shí)能虛心聽取。

③生活中能時(shí)時(shí)專心聽取別人的意見。④能夠做到邊聽邊想主要內(nèi)容。⑤課堂上能主動(dòng)思考問題。

⑥有自信、有膽量回答老師和同學(xué)提出的問題。⑦表達(dá)想法時(shí)，有主題，有層次，有觀點(diǎn)。⑧生活中和別人交流能時(shí)時(shí)有禮貌，為別人著想。⑨能夠把傾訴與傾聽的好處、要領(lǐng)告訴朋友。教學(xué)反思：

第十五課 文明之花處處開

目的要求： 通過本次活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從—點(diǎn)一滴做起，努力提高自己的文明修養(yǎng)，做一個(gè)新時(shí)期講文明的孩子。教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入。

同學(xué)們，在我們的身邊，你總會(huì)看見那些談吐文雅，舉止謙和，樂善好施，助人為樂的人。在我們的班集體里，也有不少文明小標(biāo)兵、小衛(wèi)士?？墒橇钊送锵У氖?，有個(gè)別同學(xué)不注意個(gè)人修養(yǎng)，出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象。（請(qǐng)學(xué)生說說身邊不文明不禮貌的行為）

作為一名合格的小學(xué)生，合格的中國(guó)公民，我們?cè)撛鯓尤プ?，才能弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，使我們成為當(dāng)之無愧的禮儀之邦的后代呢？就讓你用自己的言行，從今天這次活動(dòng)做起吧！

二、具體過程。

（一）文明用語知多少。

規(guī)則：在3分鐘的時(shí)間里，同學(xué)們各自在答題紙上，秘密地，寫下你們知道的文明用語。

（二）思考環(huán)節(jié)。

規(guī)則：在思考環(huán)節(jié)，選三組圍繞教師給出的問題，組員現(xiàn)場(chǎng)表演。

可能設(shè)置的問題：（從中選幾個(gè)）

1、假如你是一個(gè)好學(xué)的好孩子，每天總會(huì)早早地來到學(xué)校。今天，你也像往常一樣來到教室，發(fā)現(xiàn)老師還沒來，可是，居然有兩個(gè)同學(xué)在過道上追逐打鬧。看到這一切，你應(yīng)該怎么說，怎么做呢？

2、今天早晨，你起床時(shí)，發(fā)現(xiàn)頭痛極了，嗓子也十分干啞。媽媽摸摸你的頭，發(fā)現(xiàn)你發(fā)高燒了，必須到醫(yī)院去，于是，你想打電話給老師請(qǐng)假半天，該怎么說呢？

3、老師正準(zhǔn)備給大家上課時(shí)，發(fā)現(xiàn)需要用到小刀忘記帶來學(xué)校了，而小刀三（1）班的班主任王老師那還有一把，王老師正在辦公室里改作業(yè)。于是老師請(qǐng)你去借，你來到了辦公室門口，該怎么說，怎么做呢？

4、如果有一位爸爸的同事找你的爸爸，正好爸爸不在家，你怎么接持客人呢？

5、今天課間，你發(fā)現(xiàn)在你后排的小紅同學(xué)在哭，問了才知道，是她的同桌小剛借了她的鉛筆，不還。小剛其實(shí)平時(shí)和你關(guān)系挺不錯(cuò)的，你決定先安慰小紅，再去找小剛談?wù)?。你該分別對(duì)他們說些什么呢？

（三）表演唱童謠。

先跟周圍的同學(xué)一起練習(xí)，然后全班表演唱，可以拍手，可以加動(dòng)作等等，比一比哪個(gè)組最整齊。課件出示： 你拍一我拍一，校園文明需懂禮。你拍二我拍二，同學(xué)互相好伙伴。你拍三我拍三，自己事情自己干。你拍四我拍四，做事不能自顧自。你拍五我拍五，禮貌誠(chéng)信好相處。你拍六我拍六，行為規(guī)范要遵守。你拍七我拍七，互助友愛要牢記。你拍八我拍八，尊敬師長(zhǎng)人人夸。你拍九我拍九，文明用語不離口。你拍十我拍十，文明禮貌要堅(jiān)持。

（四）總結(jié)。

我們是祖國(guó)的小雛鷹，文明之花在心中開放，我們是21世紀(jì)的主人，我們要做21世紀(jì)文明人。讓我們插上文明的翅膀，飛向藍(lán)天，飛向美好的未來。教學(xué)反思：

第四篇：禮儀課教案

d2011——2012學(xué)年第一學(xué)期學(xué)生禮儀訓(xùn)練課教案

習(xí)禮訓(xùn)練(一)：儀容、儀表禮儀

訓(xùn)練學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí)

訓(xùn)練地點(diǎn)：教室

訓(xùn)練項(xiàng)目1：規(guī)范的儀容、儀表

訓(xùn)練目標(biāo)：掌握學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型和著裝的基本要領(lǐng)以及其它儀容儀表的規(guī)范

訓(xùn)練方法：同學(xué)分組上臺(tái)展示自己的發(fā)型、指甲、著裝等儀容儀表，并說明其理由。臺(tái)下的學(xué)生予以點(diǎn)評(píng)并指出具體建議，最后教師總結(jié)，評(píng)選出若干名儀容、儀表最規(guī)范的學(xué)生。

訓(xùn)練項(xiàng)目2：西裝禮儀

訓(xùn)練目標(biāo)：掌握西裝的穿著要求和搭配方法

訓(xùn)練方法：教師展示西裝、襯衫、褲子、鞋襪的搭配，說明這些搭配的理由。然后帶領(lǐng)學(xué)生逐個(gè)系領(lǐng)帶、絲巾訓(xùn)練，學(xué)生自我評(píng)價(jià)，最后教師總結(jié)、點(diǎn)評(píng)學(xué)生存在的個(gè)性和共性問題。

知識(shí)點(diǎn)：

1、儀容標(biāo)準(zhǔn)：干凈整潔：勤洗手，指甲內(nèi)不得藏污垢，常剪手指甲，不染指甲，不留長(zhǎng)指甲，手指甲長(zhǎng)度以不長(zhǎng)過手指指尖為宜，不在公眾場(chǎng)合脫鞋或穿拖鞋，學(xué)生上課期間不允許化妝；發(fā)行符合學(xué)生規(guī)范：對(duì)于男生來講，上限是前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不齊領(lǐng)；下限是不允許剃光頭。對(duì)于女生來講，上限是不宜長(zhǎng)于肩部，不宜擋住眼睛，超長(zhǎng)頭發(fā)應(yīng)盤起來、束起來、編起來，不可披頭散發(fā)；下限是不允許剃光頭。（不允許染發(fā)、燙卷，染黑色除外）

2、儀表標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)生應(yīng)穿著校服，同一個(gè)班或同一天里穿同一款式的校服。衣著要整潔，大方得體，不允許往校服上亂寫亂畫。穿運(yùn)動(dòng)鞋或是平跟鞋，不得穿高跟鞋和拖鞋。不佩戴首飾，在學(xué)校要佩戴胸牌，團(tuán)員要戴團(tuán)徽。胸牌和團(tuán)徽要戴在左上胸。（穿校服忌臟、皺、破、亂）；西裝穿著要領(lǐng)：穿雙排扣的西裝一般應(yīng)將紐扣都扣上。穿單排扣的西裝，如是兩?？鄣闹豢凵厦娴囊涣?，三?？鄣膭t扣中間的一?；蛏厦鎯闪?。穿西裝時(shí)，襯衫袖口一定要扣上。襯衫袖應(yīng)比西裝袖長(zhǎng)出0.5—1厘米，襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)1—1.5厘米。襯衫下擺必須扎進(jìn)褲內(nèi)。若不系領(lǐng)帶，襯衫的領(lǐng)口應(yīng)敞開。在正式交際場(chǎng)合，襯衫的顏色最好是白色的。領(lǐng)帶長(zhǎng)度以到皮帶扣處為宜領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第四五個(gè)鈕扣之間。如穿馬甲或毛衣時(shí)，領(lǐng)帶應(yīng)放在它們后面。領(lǐng)帶打法、絲巾打法（略）。習(xí)禮訓(xùn)練

（二）：儀態(tài)禮儀（站姿、鞠躬）

訓(xùn)練學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí) 訓(xùn)練地點(diǎn)：排練廳 訓(xùn)練項(xiàng)目1：標(biāo)準(zhǔn)站姿

訓(xùn)練目標(biāo)：男生、女生分別熟練掌握幾種站姿的標(biāo)準(zhǔn)

訓(xùn)練方法：老師示范講解站姿種類及標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一糾正學(xué)生站姿錯(cuò)誤，之后每?jī)蓚€(gè)同性別學(xué)生分成一組（如有單數(shù)學(xué)生可站墻），按男士或女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)背對(duì)背站立。將兩人的后腦、雙肩、臀部、小腿肚、腳后跟緊靠在一起，并且兩人的肩部、小腿部相靠的地方各夾緊一張紙，保證紙不滑落。可以配上優(yōu)美的音樂，以減輕疲勞。老師逐個(gè)糾正錯(cuò)誤，直到大家都能熟練做到標(biāo)準(zhǔn)站姿。最后每個(gè)同學(xué)上前做站姿表演，大家共同評(píng)選出男女各若干名最優(yōu)雅站姿學(xué)生。

訓(xùn)練項(xiàng)目2：標(biāo)準(zhǔn)鞠躬

訓(xùn)練目標(biāo)：學(xué)生準(zhǔn)確熟練掌握鞠躬問侯的標(biāo)準(zhǔn)

訓(xùn)練方法：老師示范講解鞠躬的標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)及不同程度的鞠躬不同的含義，強(qiáng)調(diào)日常學(xué)生鞠躬時(shí)易出現(xiàn)誤區(qū)的地方，指導(dǎo)學(xué)生統(tǒng)一練習(xí)幾遍后由每一位同學(xué)上前分別做不同程度的鞠躬及問候。學(xué)生討論點(diǎn)評(píng)，老師總結(jié)。

知識(shí)點(diǎn)：

1、標(biāo)準(zhǔn)的站姿：

頭正：兩眼平視前方，嘴微閉，表情自然，稍帶微笑。頸直：脖頸挺直，下顎微收。肩平：微微放松，稍向后下沉。

臂垂：兩肩平整，兩臂自然下垂，中指對(duì)準(zhǔn)褲縫。軀挺：挺胸收腹，臀部向內(nèi)向上收緊

腿并：兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成60度。迎賓站姿：(女)在基本站姿基礎(chǔ)上，左腳丁字步，大拇指頂住臍部。（男）雙腳開立與肩同寬，左手握右手手腕放于前腹或后腰帶處。

交流站姿：在迎賓站姿基礎(chǔ)上手和手臂自然放松。

2、鞠躬禮儀：具體要求:身體立正站好，雙腳跟并攏腳尖微微打開，以腰部為軸，上身隨軸心運(yùn)動(dòng)向前傾斜，目光隨之落在自己身前１－２米處或?qū)Ψ降哪_尖上女士雙手虎口相對(duì)自然重疊在身前，男士?jī)墒稚熘狈旁趦赏壬?，中指貼于褲縫。鞠躬幅度： 15度：身體前傾；30度：一般的問候、打招呼、；45度：迎客、送客、等場(chǎng)合；60度：致謝、致歉；90度：深度致謝、深度致歉。習(xí)禮訓(xùn)練

（三）：儀態(tài)禮儀（坐姿、微笑）

訓(xùn)練學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí) 訓(xùn)練地點(diǎn)：排練廳 訓(xùn)練項(xiàng)目1：標(biāo)準(zhǔn)坐姿

訓(xùn)練目標(biāo)：學(xué)生熟練掌握入座、起立以及幾種坐姿的標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練方法：每個(gè)學(xué)生都站在椅子的左前方，老師統(tǒng)一喊口令，按標(biāo)準(zhǔn)步驟（五步入座法）入座和起立并依次進(jìn)行各種坐姿訓(xùn)練，每進(jìn)行一種坐姿，老師都要逐個(gè)糾正錯(cuò)誤，直到大家都坐的標(biāo)準(zhǔn)，再進(jìn)行下一種坐姿的訓(xùn)練，可配上輕緩的音樂。最后每個(gè)同學(xué)上前做坐姿表演，大家共同評(píng)選出男女若干名最規(guī)范坐姿學(xué)生。

訓(xùn)練項(xiàng)目2：迷人的微笑

訓(xùn)練目標(biāo)：學(xué)生熟練掌握微笑的標(biāo)準(zhǔn)和技巧

訓(xùn)練方法：第一步，由老師交給大家微笑的標(biāo)準(zhǔn)，大家面對(duì)鏡子自己練習(xí)微笑。第二步，通過說：

一、三、C、V、錢、田七等詞技巧練習(xí)微笑。第三步，同學(xué)每人用牙齒咬住一根筷子練習(xí)微笑。最后老師總結(jié)并評(píng)選出若干名最甜美的學(xué)生。

知識(shí)點(diǎn)：

1、標(biāo)準(zhǔn)的坐姿：（女）輕緩地步到座位前，從椅子左前方入座，切記保持上身挺直的姿勢(shì)，如果穿的是裙裝，在落座時(shí)要用右手背在后邊從上往下把裙子攏一下，以防坐出皺紋或因裙子被打折坐住而使腿部裸露。坐下后，上身挺直，雙肩平正，正臂自然彎曲，兩手交叉疊放在左大腿中部，并靠近小腹。兩膝并攏，小腿垂直于地 面。（男）上身正直上挺，雙肩正平，兩手放在兩腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳自然分開成45度。起身時(shí)要盡量避免自己或座椅發(fā)出大的聲音。

女士坐姿：正位坐姿、雙腿斜放式、雙腿交叉式、前伸后屈式、架腿式坐姿。

男士坐姿：基本坐姿、架腿式坐姿。

2、微笑的規(guī)范：一是口眼結(jié)合；二是笑與神、情、氣質(zhì)相結(jié)合；三是笑與語言相結(jié)合；四是笑與儀表、舉止相結(jié)合。標(biāo)準(zhǔn)的微笑以露6—8顆牙齒為宜。習(xí)禮訓(xùn)練

（四）：儀態(tài)禮儀（蹲姿、走資）

訓(xùn)練學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí)

訓(xùn)練地點(diǎn)：排練廳 訓(xùn)練項(xiàng)目1：標(biāo)準(zhǔn)蹲姿

訓(xùn)練目標(biāo)：學(xué)生熟練掌握蹲姿的標(biāo)準(zhǔn)

訓(xùn)練方法：首先，由老師邊示范邊講解動(dòng)作。然后，每個(gè)學(xué)生自由練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作撿東西。最后，同學(xué)依次上前面表演。（一個(gè)同學(xué)走過去蹲下放下東西，第二個(gè)同學(xué)走過去蹲下?lián)炱饢|西，交給第三個(gè)人，依次進(jìn)行）老師點(diǎn)評(píng)并評(píng)選出若干名最得體蹲姿學(xué)生。

訓(xùn)練項(xiàng)目2：標(biāo)準(zhǔn)走姿

訓(xùn)練目標(biāo)：學(xué)生熟練掌握走姿的標(biāo)準(zhǔn)

訓(xùn)練方法：第一步，由老師喊口令，同學(xué)一起做行走輔助訓(xùn)練（擺臂、屈膝、平衡）；然后逐步分解動(dòng)作練習(xí)；最后行走連續(xù)動(dòng)作練習(xí)，老師糾正錯(cuò)誤。第二步，兩人一組自由訓(xùn)練（一個(gè)走、一個(gè)看），分別糾正錯(cuò)誤。第三步，同學(xué)站成一個(gè)圈根據(jù)老師口令統(tǒng)一訓(xùn)練。最后大家共同評(píng)選出若干名最優(yōu)雅走姿學(xué)生。

知識(shí)點(diǎn)：

1、標(biāo)準(zhǔn)蹲姿的要求：應(yīng)采用高低式蹲姿，它的基特征是雙膝一高一低，下蹲時(shí)雙腳一前一后，左腳在前腳掌完全著地，右腳腳掌著地，腳跟提起，雙手輕握放在左腿上。女士雙腿應(yīng)盡量靠緊，男式雙腿可以微分。

2、標(biāo)準(zhǔn)走姿： 頭正：雙目平視，收頜，表情自然平和。肩平： 兩肩平穩(wěn)，防止上下前后搖擺。雙臂前后自然擺動(dòng)，前后擺幅在30-40度，兩手自然彎曲，在擺動(dòng)中離開雙腿不超過一拳的距離。軀挺：上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。步位直：兩腳尖略開，腳跟先著地，兩腳內(nèi)側(cè)落地。走出的軌跡要在一條直錢上。步幅適度：行走中兩腳落地的距離大約為一個(gè)腳長(zhǎng)，即前腳的腳跟距后腳的腳步相距一個(gè)腳的長(zhǎng)度為宜。步速平穩(wěn)：行進(jìn)的速度應(yīng)保持均勻、平衡，不要忽快忽慢。在正常情況下，步速應(yīng)自然舒緩，顯得成熟、自信。習(xí)禮訓(xùn)練

（五）：手勢(shì)禮儀

訓(xùn)練學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí)

訓(xùn)練地點(diǎn)：排練廳

訓(xùn)練項(xiàng)目：引導(dǎo)手勢(shì)、鼓掌、指引、請(qǐng)坐

訓(xùn)練目標(biāo)：學(xué)生熟練掌握為別人做指引、引導(dǎo)、請(qǐng)坐、鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)

訓(xùn)練方法：第一步，由老師喊口令，教同學(xué)一起做手的動(dòng)作，并強(qiáng)調(diào)過程中其他注意事項(xiàng)。第二步，鼓掌統(tǒng)一訓(xùn)練，引導(dǎo)和指引兩人一組互換訓(xùn)練（一個(gè)當(dāng)引導(dǎo)者、一個(gè)被引導(dǎo)者），老師分別糾正錯(cuò)誤。第三步，每組同學(xué)分別上前表演最后大家共同評(píng)選出若干名優(yōu)秀引導(dǎo)者。

知識(shí)點(diǎn): 請(qǐng)進(jìn)手勢(shì)：手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向指示方向，微笑友好地目視來賓，直到客人走過，再放下手臂。請(qǐng)坐手勢(shì)：用一只手?jǐn)[動(dòng)到腰位線上，使手和手臂向下形成一條斜線，表示請(qǐng)入座。引導(dǎo)手勢(shì)：引導(dǎo)賓客時(shí)，應(yīng)走在客人左前方1—2步，手指自然并攏，在同一平面上，與地面呈45度，指示前方，眼睛兼顧方向和來賓，鼓掌手勢(shì)：最標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作是面帶微笑，抬起兩臂，抬起左手手掌至胸前，掌心向上，以右手除拇指外的其他四指輕拍左手中部。此時(shí)，節(jié)奏要平穩(wěn)，頻率要一致。走2—3步后可把手放下。

習(xí)禮訓(xùn)練

（六）： 社交禮儀一

習(xí)禮學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí)

習(xí)禮地點(diǎn)：教室

習(xí)禮項(xiàng)目1：名片制作

習(xí)禮目標(biāo)：熟練規(guī)范地制作具有自己特點(diǎn)名片

習(xí)禮方法：每人設(shè)計(jì)一款自己的名片。既要有自己的特點(diǎn)又要符合名片規(guī)范。最后大家共同評(píng)選出若干張最精美的名片展覽。

習(xí)禮項(xiàng)目2：日常交際中的各種禮儀

習(xí)禮目標(biāo)：熟練規(guī)范地運(yùn)用見面的各種禮節(jié)進(jìn)行交際

習(xí)禮方法：3—5人一個(gè)小組，每組設(shè)計(jì)一個(gè)見面場(chǎng)景，將稱呼、介紹、握手、問候、遞接名片等見面禮儀，連貫地演示下來，學(xué)生對(duì)各組的表揚(yáng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后教師總結(jié)。表演之前，每組應(yīng)就設(shè)計(jì)的場(chǎng)景和成員的角色進(jìn)行說明。最后評(píng)選出交際之星。

知識(shí)點(diǎn)：

1、他人介紹的順序：為他人作介紹時(shí)必須守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則。把年輕者介紹給年長(zhǎng)者；把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者；如果雙方年齡、職務(wù)相當(dāng)，則把男士介紹給女士；把家人介紹給同事、朋友；把未婚者介紹給已婚者；把后來者介紹給先到者。由他人做介紹，自己處于當(dāng)事人之中，如果你是身份高者、長(zhǎng)者或主人，在聽他人介紹后，應(yīng)立即與對(duì)方互致問候，表示歡迎對(duì)方的熱忱；如果你是身份低者或賓客，當(dāng)尚未被介紹給對(duì)方時(shí)應(yīng)耐心等待；當(dāng)將自己介紹給對(duì)方時(shí)，應(yīng)根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)，如對(duì)主動(dòng)方伸手，你 也應(yīng)及時(shí)伸手相握，并適度寒暄。

2、握手禮儀：（1）握手時(shí)，若掌心向下顯得傲慢，似乎處于高人一等的地位。（2）用指尖握手，即使主動(dòng)伸手，也會(huì)給對(duì)方一種十分冷淡的感覺。通常是長(zhǎng)者、女士、職位高者、上級(jí)、老師先伸手，然后年輕者、男士、職位低者、下級(jí)、學(xué)生及時(shí)與之呼應(yīng)。（3）男士和女士之間，絕不能男士先伸手，這樣不但失禮，而且還有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手來，女士一般不要拒絕，以免造成尷尬的局面。（4）握手時(shí)軟弱無力，容易給人感覺缺乏熱忱，沒有朝氣；但是也不要用力過大，力度不超過兩千克為宜（5）握手時(shí)間可根據(jù)雙方的親密程度掌握。初次見面者，握一兩下即可，一般控制在3秒鐘之內(nèi)，切忌握住異性的手久久不放。（6）忌用左手與他人握手，除非右手有殘疾或太臟了，特殊情況應(yīng)說明原因并道歉。（7）男士勿戴帽子和手套與他人握手，但軍人不必脫帽，而應(yīng)先行軍禮，然后再握手。在社交場(chǎng)合女士戴薄紗手套或網(wǎng)眼手套可不摘；但在商務(wù)活動(dòng)中只講男女平等，女士應(yīng)摘手套，且男士仍不為先。（8）握手后，不要立即當(dāng)著對(duì)方的面擦手，以免造成誤會(huì)。

3、優(yōu)雅地遞送名片:遞名片時(shí)要用雙手，除了要檢查清楚是自己的名片之外還要看看正反兩面是否干凈。向?qū)Ψ竭f送名片時(shí)應(yīng)面帶微笑，注視對(duì)方，名片的位置是正面朝上，并以讓對(duì)方能順著讀出內(nèi)容的方向遞送。應(yīng)當(dāng)起來或欠身遞送，遞送時(shí)可以說一些客氣話。得體地接收名片:接收他人遞過來的名片時(shí)，除特殊情況外，無論男性或女性都應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片下方兩腳，并說“謝謝”等禮貌用語。名片接到手后，應(yīng)認(rèn)真閱讀后十分珍惜地放在名片夾里，切不可在手中擺弄。如果交換名片后需要坐下來交談，此時(shí)應(yīng)將名片放在桌上左手邊的位置，十幾分鐘后再自然地收進(jìn)皮夾，但切記用別的物品壓住名片。當(dāng)對(duì)方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，應(yīng)當(dāng)首先對(duì)對(duì)方表示歉意，再如實(shí)說明理由。遞送名片的次序:一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當(dāng)對(duì)方不只一人時(shí)，應(yīng)先將名片遞給地位較高或年齡較大者，如分不清職務(wù)高低和年齡大小，可先和自己對(duì)面右側(cè)方的人交換名片，然后按順序進(jìn)行。名片的放置:隨身攜帶的名片應(yīng)使用較精致的名片夾，在穿著西裝時(shí)，名片夾只能放在左胸內(nèi)側(cè)的口袋里。不穿西裝時(shí)，名片夾可放于隨身攜帶的商務(wù)手提包里，切忌不可放在臀部的褲袋內(nèi)。習(xí)禮訓(xùn)練

（七）： 社交禮儀二

訓(xùn)練學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí)

訓(xùn)練地點(diǎn)：排練廳

訓(xùn)練項(xiàng)目1：禮貌用語

訓(xùn)練目標(biāo)：掌握常用的禮貌用語及使用方法

實(shí)訓(xùn)方法：將學(xué)生按4—6人分組。每組設(shè)計(jì)交際場(chǎng)景，演示下來，在交際過程中要使用禮貌用語，并注意使用禮貌用語時(shí)的正確身體姿態(tài)和面部表情。學(xué)生進(jìn)行相互評(píng)價(jià)，教師最后總結(jié)點(diǎn)評(píng)學(xué)生存在的個(gè)性與共性問題。

習(xí)禮項(xiàng)目2：往來禮儀

習(xí)禮目標(biāo)：熟練規(guī)范地運(yùn)用各種禮節(jié)進(jìn)行禮尚往來

習(xí)禮方法：3—5人一個(gè)小組，每組設(shè)計(jì)一個(gè)往來場(chǎng)景，將接待、探訪、饋贈(zèng)等往來禮儀，連貫地演示下來，學(xué)生對(duì)各組的表揚(yáng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后教師總結(jié)。表演之前，每組應(yīng)就設(shè)計(jì)的場(chǎng)景和成員的角色進(jìn)行說明。最后評(píng)選出往來之星。

知識(shí)點(diǎn)：

1、講究語言藝術(shù)：委婉表達(dá)對(duì)一些只可意會(huì)不可言傳的事情、人們回避忌諱的事情、可能引起對(duì)方不愉快的事情，不能直接陳述，只能用委婉、含蓄、動(dòng)聽的話去說。常見的說話方式有以下幾種。避免使用主觀武斷的詞語，如，“只有”、“一定”、“唯一”等不帶余地地詞語，要盡量采用與人商量的口氣。先肯定后否定，學(xué)會(huì)使用“是的??但是??”這個(gè)句式，把批評(píng)的話語放在表揚(yáng)之后就 顯得委婉一些。間接地提醒他人的錯(cuò)誤或拒絕他人。掌握分寸談話要有放、有抑、有收、不過頭，不嘲弄、把握“度”。談話時(shí)不要唱“獨(dú)角戲”，夸夸其談，忘乎所以，不讓別人有說話的機(jī)會(huì)。說話要察言觀色，注意對(duì)方情緒，對(duì)方不愛聽的話少講，不隨便開女性、長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)的玩笑，一般不與性格內(nèi)向、多疑、敏感的人開玩笑，當(dāng)對(duì)方情緒低落時(shí)不開玩笑，在嚴(yán)肅的場(chǎng)合、用餐時(shí)不開玩笑。

2、到工作場(chǎng)所會(huì)面（1）應(yīng)在門口看要找的人是否在，如果在，打招呼后再進(jìn)去，如不在，可禮貌的招人打聽，不能直接闖入別人的工作場(chǎng)所。（2）當(dāng)別人正在開會(huì)或已有其他客人來訪，應(yīng)該自動(dòng)退在門外等候。（3）見面時(shí)要互相問候，對(duì)不認(rèn)識(shí)的人要自我介紹。（4）在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你入座時(shí)不要就座，入座時(shí)要坐姿端正。（5）當(dāng)對(duì)方站立說話時(shí)，你也應(yīng)該站起來說話，以示尊重。（6）他人端茶遞水敬煙時(shí)，要稍欠身子表示謝意。（7）談完公事不要久坐，即可告辭。（8）到工作場(chǎng)所會(huì)面不能穿背心和拖鞋，盡可能穿戴得整齊端莊。到住宅探訪（1）最好事先約好時(shí)間，以使主人有所準(zhǔn)備。約會(huì)應(yīng)避免在吃飯的時(shí)間、午休晚睡時(shí)間和早晨忙亂的時(shí)間。時(shí)間約定后要準(zhǔn)時(shí)或略提前幾分鐘赴約。（2）進(jìn)門要按門鈴或敲門，不要貿(mào)然闖入。（3）進(jìn)屋后，對(duì)房間里的人不管認(rèn)識(shí)與否，要一一打招呼，微笑、點(diǎn)頭、問候、稱呼均可。待主人招呼就做后再坐下。（4）進(jìn)門時(shí)帽子、大衣、手套、雨衣或雨傘要取下，放在主人指定的地方。（5）完成拜訪目的后要盡快離開，不能無休止的挨到人家要吃飯或睡覺的時(shí)候。

3、接待室迎接（1）看到客人來時(shí)，要立即從座位上站起來，禮貌的招呼，以示歡迎。（2）若是首次來訪的客人，要很恭敬的問清來訪者姓名，從何處來，雙方交換名片。若是經(jīng)常來的客人要親切地和他打招呼。（3）請(qǐng)來訪者坐下。接待人員的位置在進(jìn)門處。面向入門處，距離入門處遠(yuǎn)的是上座；背對(duì)入門處，離門近的是下座。端茶時(shí)也是從右邊上座開始依次分配。（4）工作繁忙，萬不得已請(qǐng)客人等候時(shí)，應(yīng)表示歉意。車站迎接（1）了解客人到站的確切時(shí)間，并提前到達(dá)候客車站，絕對(duì)不能遲到，以免客人久等。（2）為了方便識(shí)別要接的客人，事先要準(zhǔn)備一塊牌子，書寫字牌要工整醒目，切忌寫錯(cuò)名字。（3）接到客人后，接待人員應(yīng)迎上前去，主動(dòng)打招呼、問候，并真誠(chéng)的表示歡迎。（4）主動(dòng)幫助客人提取行李，但最好不要拿客人的公文包或手提包。（5）陪同客人乘坐事先安排好的交通車輛，一同前往接待的住宿處，并幫助客人妥善辦理住宿事宜。（6）如果客人所乘坐的車輛未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，應(yīng)主動(dòng)問詢推遲到達(dá)的時(shí)間，并耐心等候，不能擅自離去。習(xí)禮訓(xùn)練

（八）：求職禮儀

訓(xùn)練學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí)

訓(xùn)練地點(diǎn)：教室

訓(xùn)練項(xiàng)目1：撰寫求職簡(jiǎn)歷

訓(xùn)練目標(biāo)：能針對(duì)崗位，結(jié)合自身實(shí)際撰寫打動(dòng)用人單位的簡(jiǎn)歷

訓(xùn)練方法：每位同學(xué)根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)和所要應(yīng)聘崗位給自己編寫合適的個(gè)人簡(jiǎn)歷、自薦信

訓(xùn)練項(xiàng)目2：舉行模擬招聘會(huì)

訓(xùn)練目標(biāo)：鍛煉學(xué)生自我推銷能力，積累應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)，掌握應(yīng)聘禮儀，增強(qiáng)自信心，全面認(rèn)識(shí)自我。

訓(xùn)練學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí)

訓(xùn)練地點(diǎn)：教室

訓(xùn)練方法：邀請(qǐng)幾位同學(xué)擔(dān)任某企業(yè)面試官，其他同學(xué)擔(dān)任求職者。面試官先介紹崗位需求情況，然后求職者依次進(jìn)行1分鐘的自我介紹，面試官提問，求職者回答問題。一輪結(jié)束再調(diào)換角色。最后教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)。知識(shí)點(diǎn)：

面試的過程可分為幾個(gè)部分：

見面前的準(zhǔn)備

↓

面試頭十分鐘（產(chǎn)生第一印象）

↓

面試交談 ↓

人事主管給求職者提問機(jī)會(huì)(最后十分鐘)

↓ 結(jié)束面談 ↓ 跟進(jìn)

第五篇：禮儀課教案

特色禮儀課教案

課程目的

? 了解各國(guó)見面禮的禮儀規(guī)范，并且能完成這些禮儀的基本操作 ? 掌握各國(guó)的英文國(guó)名

? 能夠使用恰當(dāng)?shù)恼Z言、禮儀與各國(guó)朋友建立聯(lián)系

課程特色——雙語教學(xué) 課程內(nèi)容

教師自我介紹

課程導(dǎo)入（回顧上節(jié)課內(nèi)容或禮儀引入）

（

日本 JAPAN JAPANESE 鞠躬 BOW 中國(guó)CHINA CHINESE 握手SHAKE HANDS 美國(guó) AMERICA AMERICAN 微笑和揮手WAVING AND SMILING 法國(guó) FRANCE FRENCH 親吻禮 KISSING 英國(guó) ENGLAND ENGLISH 吻手禮 KISSING HANDS）

詢問國(guó)籍的句型

1、美國(guó)人見面時(shí)，不一定會(huì)握手，只要笑一笑，打個(gè)招呼就行了，即使是第一次見面，而中國(guó)人則視握手為一個(gè)基本禮節(jié)。但在中國(guó)握手并沒有太多的限定，而美國(guó)人握手是有一定禮節(jié)的。例如男女之間，女方先伸出手，若女方無握手之意，男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意；長(zhǎng)幼之間由長(zhǎng)輩先伸出手；上下級(jí)之間，由上級(jí)先伸出手；賓主之間由主人先伸出手。而且握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，并摘下手套，否則會(huì)被視為不禮貌。

稱呼：（大家應(yīng)該稱呼我）

2、在美國(guó)，人們見面時(shí)喜歡直呼其名，這是親切友好的表示，縱使交談之初可能互相用姓稱呼，但過一會(huì)兒就改稱名字。而在中國(guó)，人們很喜歡被稱為某某經(jīng)理，某某總裁，因?yàn)檫@是身份與地位的象征。但在美國(guó)，人們很少用正式的頭銜稱呼別人，正式的頭銜只用于法官、高級(jí)政府官員，軍官，醫(yī)生，教授和高級(jí)宗教人士。值得注意的是，美國(guó)從來不用行政職務(wù)如局長(zhǎng)、經(jīng)理、校長(zhǎng)等頭銜來稱呼別人。

交談時(shí)的內(nèi)容：（同學(xué)們之間交流，大家會(huì)不會(huì)問問對(duì)方的年齡呢，或是好奇周圍同學(xué)的玩具是多少錢買來的，也許）

3、在與人交談時(shí)，切不可談及個(gè)人的私事，諸如年齡、婚姻、收入、信仰等等?？吹絼e人買的東西不可問其價(jià)格；如果看到別人回來，也不能問他去哪兒了或者從哪里來，否則就會(huì)遭人厭惡，美國(guó)人常用“鼻子伸到人家私生活里來了”這句話來表示對(duì)提問人的輕蔑。而在中國(guó)，人們對(duì)個(gè)人隱私的界限遠(yuǎn)沒有這么深刻，人們并不會(huì)在意別人對(duì)自己的生活作一般了解。但在中國(guó)人與美國(guó)人打交道時(shí)，在中國(guó)人看來很普通地問對(duì)方一些家庭情況，美國(guó)人就很可能認(rèn)為你侵犯了他的隱私，別有用心，一樁生意很可能就這樣泡湯了。

禮物：（上節(jié)課）

4、一般來說，美國(guó)人不隨便送禮，禮物通常不很貴重，只是些書籍、文具、巧克力糖之類的物品，在探病時(shí)則以送鮮花與盆景為主。與中國(guó)不同的是，美國(guó)人以為單數(shù)是吉利的，有時(shí)只送三只梨也不感到菲薄，而中國(guó)則講究成雙成對(duì)。美國(guó)人在收到禮物時(shí)，一定要馬上打開，當(dāng)著送禮人的面欣賞或品嘗禮物，并立即道謝。另外，美國(guó)人的禮物重視包裝，很可能你收到一份里三層外三層精美包裝的禮物，打開卻只能是幾顆巧克力糖而已，你也不要因此覺得失望，或者認(rèn)為美國(guó)人小氣，相對(duì)于禮物的價(jià)值，美國(guó)人更注重的是心意。

5、做客時(shí)，在進(jìn)門之前，應(yīng)該把鞋上的泥土擦干凈，以免弄臟地板。進(jìn)門后要摘帽。并把雨衣雨傘留在室外。然后先向女主人問好，再向男主人問好。若主人家賓朋滿座，只需與主人和相識(shí)者握手，對(duì)其他人點(diǎn)頭致意即可。如果主人請(qǐng)你坐，你就應(yīng)該馬上坐下，不要推托不坐下，也不要隨意翻動(dòng)主人的用品，更不可問用品的價(jià)格。作客時(shí)，不要輕易吸煙，如想吸時(shí)應(yīng)問在座的女士是否介意，并先向其他人敬煙。若主人向你敬煙，即使你自己有煙，也要接受主人的煙，這與中國(guó)人的習(xí)慣不同，中國(guó)人往往會(huì)因?yàn)榭蜌舛兴凭?，但這在美國(guó)人眼里，他就會(huì)認(rèn)為你看不起他，而使朋友之間關(guān)系變壞。作客時(shí)間一般不宜過長(zhǎng)，但飯后不要立即告辭，應(yīng)再與主人攀談一會(huì)兒。若夫婦同去作客，應(yīng)由妻子先起立告辭。如果你與主人不太熟，作客后應(yīng)打電話或?qū)懚碳硪员碇x意。這樣美國(guó)人會(huì)認(rèn)為你很懂禮貌，從而留下一個(gè)好印象。

吃飯時(shí)：（規(guī)矩）

6、在用餐時(shí)，應(yīng)等到全體客人面前都上了菜，且女主人示意后才開始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜。而中國(guó)人往往習(xí)慣一邊上菜一邊用餐，女主人往往是最后開始坐下進(jìn)餐的。在用餐時(shí)，始終保持沉默在美國(guó)是不太禮貌的，但咀嚼食物時(shí)也不要講話，講話時(shí)不應(yīng)放下刀叉，但也不要拿著刀叉亂晃。在餐桌前不應(yīng)擤鼻涕或打嗝，如果打噴嚏或咳嗽也應(yīng)向周圍的人道歉。取菜時(shí)，最好每樣都取一點(diǎn)，這樣會(huì)使女主人愉快。用餐完畢后，女主人應(yīng)先離座，客人再一起隨著離開，餐巾放在桌上，不要照原來的樣子折起，除非主人請(qǐng)你留下吃下頓飯。（按需取材）互動(dòng)一：請(qǐng)2n名小朋友上臺(tái)來（或志愿者）猜 一起問（手指黑板）