第一篇：商業(yè)模式的創(chuàng)新教案逐字稿

商業(yè)模式的創(chuàng)新

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

我們探討商業(yè)的問(wèn)題，那就不得不追根溯源，看一看2000多年前，中國(guó)的商圣范蠡是如何經(jīng)商的。范蠡何許人也？有人可能不知道范蠡，但是應(yīng)該聽(tīng)過(guò)這樣一句話：“苦心人，天不負(fù)，三千越甲可吞吳”。對(duì)，這講的是勾踐滅吳的故事。幫助勾踐滅吳的重要謀臣就是范蠡。史料記載，戰(zhàn)國(guó)名相范蠡，在初出茅廬時(shí)，曾將政治上的合縱之術(shù)運(yùn)用到商業(yè)中，成功獲得第一桶金，流傳下了“范蠡賣(mài)馬”的故事。怎么回事呢？當(dāng)時(shí)正值諸侯割據(jù)、戰(zhàn)事不斷，范蠡就發(fā)現(xiàn)了：吳越一帶需要大量戰(zhàn)馬；同時(shí)北方馬匹便宜又驃悍。如果能將北方的馬匹運(yùn)到吳越，一定能夠大獲其利。買(mǎi)馬不難、賣(mài)馬也不難，難就難在運(yùn)馬上。千里迢迢，人和馬匹的差旅費(fèi)代價(jià)高昂且不說(shuō)，更要命的是當(dāng)時(shí)正值兵荒馬亂，沿途常有強(qiáng)盜出沒(méi)。請(qǐng)個(gè)鏢隊(duì)吧，成本又太高，那這趟生意就不賺錢(qián)了。怎么辦呢？于是范蠡做了市場(chǎng)調(diào)研，終于了解到北方有一個(gè)很有勢(shì)力、經(jīng)常販運(yùn)麻布到吳越的巨商叫姜子盾，他的貨物在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中幾乎沒(méi)有被搶過(guò)，為什么呢？因?yàn)樗Ｘ溸\(yùn)麻布，人脈頗廣，早已用錢(qián)財(cái)買(mǎi)通了沿途強(qiáng)人。于是，范蠡就把主意放在了姜子盾的身上。在座的各位，如果是你們？你們接下來(lái)會(huì)怎么做呢？

（提問(wèn)一兩個(gè)人）

其實(shí)商圣范蠡才是中國(guó)小廣告的祖宗。為什么這么說(shuō)呢？在獲知某天姜子盾將要經(jīng)過(guò)城門(mén)時(shí)，范蠡寫(xiě)了一張告示張貼在城門(mén)口，大意是：范蠡新組建了一只運(yùn)輸隊(duì)，開(kāi)業(yè)酬賓，可免費(fèi)幫人向吳越運(yùn)送貨物。姜子盾是商人啊，商人逐利啊。于是姜子盾就主動(dòng)找到了范蠡，請(qǐng)求運(yùn)送貨物。范蠡滿口答應(yīng)。就這樣范蠡與姜子盾一路同行，貨物連同馬匹都安全到達(dá)了吳越。等姜子盾把貨一卸，范蠡轉(zhuǎn)手就把馬給賣(mài)了。

孤立的販賣(mài)馬匹和販賣(mài)麻布都是一種傳統(tǒng)的商業(yè)模式，低買(mǎi)高賣(mài)賺取差價(jià)。但把兩者結(jié)合到一起，向?qū)Ψ浇鑴?shì)，就產(chǎn)生了合作共贏的結(jié)果，這就是簡(jiǎn)單的商業(yè)模式的創(chuàng)新！

今天和大家分享的主題就是商業(yè)模式的創(chuàng)新。講到商業(yè)模式，字面意思還好理解，就是做商業(yè)的方式唄。但到底什么是商業(yè)模式呢？

有沒(méi)有人能說(shuō)一下自己的理解？（提問(wèn)一兩個(gè)人）

好，大家說(shuō)的都很有道理，這個(gè)意思大家應(yīng)該是理解的。我們來(lái)看一下專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的定義：商業(yè)模式是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)又是以創(chuàng)造客戶價(jià)值為戰(zhàn)略核心的具體實(shí)施系統(tǒng)。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，商業(yè)模式就是要想清楚你是如何賺錢(qián)的。一塊錢(qián)通過(guò)你繞了一圈，變成了一塊一，商業(yè)模式就是指這一毛錢(qián)在什么地方增加的。這其中包含很多元素，我們來(lái)理一遍。

誰(shuí)付錢(qián)給我們？是客戶。

我們能給客戶帶來(lái)什么好處？這是價(jià)值。我們?nèi)绾文茏尶蛻籼湾X(qián)？這是營(yíng)銷(xiāo)。我們?nèi)绾螌r(jià)值送達(dá)客戶？這是渠道。我們?nèi)鄙俚氖鞘裁?？是資源。誰(shuí)能幫助我們？我們的合作伙伴。

我們有多少種賺錢(qián)方式？這就是我們的產(chǎn)品線。我們?cè)撊绾巫?？這就是我們的主要任務(wù)。今天跟大家一起分享商業(yè)模式的創(chuàng)新，不談一些很深的理論，主要通過(guò)一些案例的分析給大家?guī)?lái)一些思維的沖擊，因?yàn)楫吘刮覀円彩亲錾虡I(yè)的，在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，思維創(chuàng)新非常重要，稍不留神，就會(huì)被時(shí)代甩在后面。

創(chuàng)新很重要、非常重要，講到這里，是不是很多人都已經(jīng)急著想了解到底該如何進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新了？

首先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：商業(yè)模式的創(chuàng)新是可以憑空創(chuàng)出來(lái)的嗎？

肯定不是吧？再怎么創(chuàng)新也一定要有基礎(chǔ)啊，假如你想進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，你首先要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研啊，不了解市場(chǎng)，盲目作為，別說(shuō)創(chuàng)新了，連生存下去都很困難。

那這個(gè)基礎(chǔ)是什么呢？

其實(shí)就是我們稀缺的資源了。很多創(chuàng)新，其實(shí)就是對(duì)資源進(jìn)行重新整合罷了。世界上沒(méi)有垃圾，只有放錯(cuò)地方的資源！創(chuàng)新能力其實(shí)很大一方面就體現(xiàn)在對(duì)資源的整合能力上。

說(shuō)到資源的整合，不得不提的就是波音公司了。一架波音飛機(jī)/上百萬(wàn)個(gè)零件/來(lái)自世界各地的上萬(wàn)家工廠，而波音自己只生產(chǎn)飛機(jī)艙內(nèi)的座椅和機(jī)翼的翼尖，然后做的事情就是組裝和銷(xiāo)售。這樣的企業(yè)還有很多，我們購(gòu)物中心就有這樣的品牌——耐克。作為一個(gè)一線的運(yùn)動(dòng)品牌商，耐克自己連一根鞋帶都不生產(chǎn)，它只做設(shè)計(jì)，把生產(chǎn)產(chǎn)品的事情全部外包，然后再客串一把集成商的角色，最后再進(jìn)行銷(xiāo)售。

除了對(duì)有形資源進(jìn)行整合，現(xiàn)代社會(huì)最需要整合莫過(guò)于人力資源了！而整合人力資源，不僅僅是人力資源部門(mén)的事情，更是每一個(gè)人都要去思考要去做的事情。下面我來(lái)做個(gè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，看你們把手里的人力資源開(kāi)發(fā)的如何。在座的各位，手機(jī)通訊錄里有沒(méi)有超過(guò)1000個(gè)聯(lián)系人的？請(qǐng)舉手示意我一下。好，這些都是人脈極廣的精英們。有沒(méi)有超過(guò)500人的？通訊錄里超過(guò)500個(gè)，你們?cè)谀睦?？也?qǐng)舉手示意我一下。剩下的應(yīng)該是在200到500人之間的吧，這說(shuō)明人脈網(wǎng)還有待加強(qiáng)。

好，不管通訊錄里是500人也好，是1000人也好，請(qǐng)問(wèn)在座各位，有沒(méi)有看到名字但想不起來(lái)是誰(shuí)的這種情況？有沒(méi)有??？肯定有吧！這都是資源啊！最寶貴的人力資源啊！很多人還不以為然，我來(lái)舉個(gè)例子。

鬼谷子研究院是中國(guó)一家研究鬼谷子學(xué)說(shuō)的培訓(xùn)學(xué)校，它主要靠賣(mài)課程來(lái)盈利，因此有好幾個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)。但是好幾年，它的課程銷(xiāo)售冠軍都是一個(gè)叫張靈光的信息部的小伙子，于是大家都請(qǐng)他介紹經(jīng)驗(yàn)。小伙子很內(nèi)向，不喜歡說(shuō)話，他就說(shuō)：“沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)啊，真的沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)”。后來(lái)經(jīng)不住大家一而再再而三的邀請(qǐng)，張靈光終于說(shuō)了：我口才也不好，一打電話就犯怵，也不懂什么銷(xiāo)售技巧。我就做了一件事，整理了一下手機(jī)通訊錄，除去同學(xué)和親戚，手機(jī)里還有300多個(gè)聯(lián)系人，都是一些原來(lái)的同事啊，工作中認(rèn)識(shí)的人啊。于是我就給這些人寫(xiě)信，每個(gè)人寫(xiě)一封，信上我就說(shuō)：王哥/張哥/李哥啊······好久不見(jiàn)。我現(xiàn)在在什么什么公司擔(dān)任什么什么崗位，負(fù)責(zé)什么什么工作。我現(xiàn)在有個(gè)困難，需要你的幫助，如果你身邊有朋友有這方面的需要，請(qǐng)推薦給我，然后我就把銷(xiāo)售的課程的明細(xì)清單附上了。除此之外，張靈光還做了一件事，訂做了一批刻有鬼谷子學(xué)說(shuō)的竹簡(jiǎn)卷軸，和信一起寄給了這些人，總共花了1萬(wàn)多塊錢(qián)，300多塊錢(qián)一個(gè)，總共300多人。很快，就有人就給他回信了，有的人沒(méi)回信，張靈光就打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有收到他寄得東西。很快，不到兩個(gè)月，張靈光的銷(xiāo)售額就開(kāi)始蹭蹭蹭的往上漲了。這就是一個(gè)最典型的充分挖掘手機(jī)通訊錄的案例。

要不要給大家20秒的思考反芻時(shí)間??？我看到有的同事還沉浸在這個(gè)案例里面。一個(gè)人能獲取的信息的廣度會(huì)決定他的見(jiàn)識(shí)，但能不能把這些信息進(jìn)行深度挖掘，成為真正的資源，還是得講方法講思路的。

相對(duì)于有形的無(wú)形的資源，人力資源的開(kāi)發(fā)潛力是巨大的，一條生產(chǎn)線，你再怎么加潤(rùn)滑油、各種保養(yǎng)，充其量也就是24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，但是人力資源就不同了。員工50%的投入、70%的投入、90%的投入甚至100%的投入產(chǎn)生的效果可謂是天壤之別！

21世紀(jì)什么最貴??？人才（此時(shí)放天下無(wú)賊葛優(yōu)經(jīng)典語(yǔ)句）

下面講一個(gè)案例，也是成功地整合了各種資源的一個(gè)點(diǎn)子，這更是個(gè)以小博大的經(jīng)典案例。

請(qǐng)問(wèn)在座的各位有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)好邦客租車(chē)公司的？聽(tīng)過(guò)的舉個(gè)手示意我一下。那有沒(méi)有租過(guò)車(chē)的？聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)都沒(méi)有關(guān)系，今天我們來(lái)分析一個(gè)租車(chē)行業(yè)里比較經(jīng)典的案例——好邦客租車(chē)。好邦客的創(chuàng)始人呢，是七天連鎖酒店的一個(gè)股東，想做一個(gè)汽車(chē)租賃公司，但是手里只有20萬(wàn)的啟動(dòng)資金。好，第一個(gè)問(wèn)題來(lái)了：請(qǐng)問(wèn)20萬(wàn)能買(mǎi)幾輛車(chē)啊？QQ也才能買(mǎi)幾輛吧。要想撬動(dòng)一個(gè)租車(chē)公司，諸位你們會(huì)怎么做呢？我們來(lái)找人說(shuō)一說(shuō)。（提問(wèn)一兩個(gè)）好，要找銀行，沒(méi)問(wèn)題，錢(qián)不夠嘛。還說(shuō)到了要找汽車(chē)廠商，對(duì)的，肯定要進(jìn)行合作的，那就是合作方式的問(wèn)題了。那好邦客是怎么做的呢？首先，第一步，因?yàn)樗瞧咛爝B鎖的股東，所以，他在股東大會(huì)上提出了一個(gè)方案——他用自己的錢(qián)去做一家公司，不需要七天出一分錢(qián)，將新成立的公司的40%的股份全部轉(zhuǎn)讓給七天，唯一的條件就是允許他使用七天的注冊(cè)會(huì)員的信息，并且由七天出具一份擔(dān)保書(shū)，說(shuō)明七天和這家新公司的關(guān)系。股東大會(huì)當(dāng)即表決通過(guò)。

第二步，如大家所說(shuō)，要找銀行，但找什么銀行更重要。工農(nóng)中建交五大國(guó)有銀行/行不行啊？不行吧。錢(qián)少、風(fēng)險(xiǎn)大，肯定不行吧？那得找商業(yè)銀行。

具體怎么合作呢？光有七天的擔(dān)保是肯定不行的，因?yàn)槭瞧髽I(yè)信用嘛。好邦客怎么讓銀行覺(jué)得有利可圖呢？第一、把僅有的20萬(wàn)全部存放在銀行里作為保證金；第二、要成為好邦客的租車(chē)會(huì)員，每個(gè)會(huì)員需要繳納15000元保證金，這筆資金也全部存放在銀行，并且產(chǎn)生的利息全部歸銀行所有，原則上這些錢(qián)是用來(lái)償還銀行開(kāi)出的承兌匯票的。銀行要做什么呢？只需要做一件事——給好邦客的汽車(chē)合作廠商開(kāi)出半年至一年的承兌匯票。有了銀行的承兌匯票，“好邦客”開(kāi)始了與上海大眾、廣州本田等汽車(chē)生產(chǎn)工廠的談判：我們沒(méi)有現(xiàn)錢(qián)，但是我可以讓銀行開(kāi)具6個(gè)月至1年的銀行承兌匯票。汽車(chē)生產(chǎn)廠現(xiàn)在的生意也不好做，于是提出：銀行承兌到期前的正常貸款利息由“好邦客”支付。“好邦客”認(rèn)為合情合理，也就爽快地答應(yīng)了。工廠一算，也沒(méi)吃虧，如果急需要錢(qián)周轉(zhuǎn)的話，可以提前到銀行貼現(xiàn)，反正利息已經(jīng)由“好邦客”承擔(dān)了。那現(xiàn)在最為關(guān)鍵的一環(huán)是不是就是如何吸引會(huì)員來(lái)繳納這15000元的保證金了吧？如果這一環(huán)斷了，那整個(gè)商業(yè)模式是不是就失敗了？搞不好還得進(jìn)監(jiān)獄吧。

那客戶怎么愿意繳納這15000元的會(huì)員費(fèi)，成為好邦客的會(huì)員呢？這是關(guān)鍵之關(guān)鍵，也就是如何讓客戶獲利。普通的租車(chē)公司是不是租一天給一天的錢(qián)，最多給點(diǎn)優(yōu)惠，那如果有一家租車(chē)公司在你租了一定的租賃時(shí)之后，送你一輛新車(chē)，你愿不愿意成為他的會(huì)員？愿不愿意?。靠隙ㄔ敢獍?。因?yàn)樽尶蛻羰芤娌攀侨魏紊虡I(yè)模式能夠長(zhǎng)存的根本所在。

現(xiàn)在幾個(gè)環(huán)節(jié)都搞定了：銀行有利可圖，汽車(chē)廠商也能賣(mài)出去不少汽車(chē)，租車(chē)會(huì)員也能從中獲益。那現(xiàn)在還有一件事沒(méi)做——就是要告訴所有的潛在客戶：你們快來(lái)租車(chē)吧！也就是做宣傳。好邦客做的很簡(jiǎn)單，就做了一個(gè)只有兩句話的廣告：比租車(chē)便宜，比買(mǎi)車(chē)劃算?！昂冒羁汀痹凇堕L(zhǎng)沙晚報(bào)》做了一個(gè)開(kāi)業(yè)的廣告，開(kāi)業(yè)第一天就來(lái)了幾千人，辦了500多個(gè)入會(huì)手續(xù)，向銀行交了15000元的會(huì)員費(fèi)。一年內(nèi)，長(zhǎng)沙、湘潭、株洲等地的市場(chǎng)快速打開(kāi)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3000多萬(wàn)元，會(huì)員數(shù)和利潤(rùn)均以50%的速度在遞增。并且，好邦客后來(lái)成為了廣汽、上海大眾、長(zhǎng)春汽車(chē)的一個(gè)重要的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。

以小博大、用20萬(wàn)撬動(dòng)了一家租車(chē)公司，好邦客的商業(yè)模式環(huán)環(huán)相扣，以租車(chē)帶動(dòng)售車(chē)，對(duì)傳統(tǒng)的租車(chē)業(yè)務(wù)進(jìn)行了創(chuàng)新，創(chuàng)造了客戶的價(jià)值。

商業(yè)模式的創(chuàng)新，不僅在于對(duì)資源的重新整合，更在于根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出調(diào)整，前面三個(gè)案例我們分析的都是資源整合帶來(lái)的商業(yè)模式的創(chuàng)新，下面我們來(lái)分析一下商業(yè)模式創(chuàng)新的第二個(gè)方向：不斷進(jìn)行定位調(diào)節(jié)。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，顧客群體也是會(huì)發(fā)生變化的，而企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x，那就是創(chuàng)造顧客！這不是我說(shuō)的，這個(gè)管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)的，他不僅是這樣說(shuō)的，他在提供咨詢(xún)的時(shí)候也是這樣做的。

彼得·德魯克先生某一天接到一個(gè)電話，是一個(gè)賣(mài)窗簾的企業(yè)家邀請(qǐng)他去為自己的企業(yè)做一個(gè)體檢，咨詢(xún)一些未來(lái)企業(yè)發(fā)展的策略問(wèn)題。德魯克一聽(tīng)情況，就說(shuō)：“我的咨詢(xún)費(fèi)用是很貴的，一個(gè)小時(shí)6萬(wàn)美金，所以您的這個(gè)問(wèn)題我們通過(guò)郵件就可以解決。”但這個(gè)企業(yè)家還是很執(zhí)著，他說(shuō)：“您的費(fèi)用我們承擔(dān)得起，還是請(qǐng)您來(lái)一趟當(dāng)面提供咨詢(xún)吧。”德魯克沒(méi)有辦法，只好應(yīng)約前往。這個(gè)企業(yè)家也很誠(chéng)懇，領(lǐng)著公司的全體人員列隊(duì)歡迎德魯克，然后陪著德魯克開(kāi)始參觀他的企業(yè)，一邊參觀一邊介紹。參觀的時(shí)候，德魯克打斷了這個(gè)企業(yè)家，問(wèn)了一句：“請(qǐng)問(wèn)您的企業(yè)是做什么的？”這個(gè)企業(yè)家一聽(tīng)，心里略微有些不快，心想：我之前在電話里已經(jīng)告訴你了，我的企業(yè)是做窗簾的，現(xiàn)在陪著你參觀窗簾的生產(chǎn)線，你還問(wèn)我我的企業(yè)是做什么的。但是迫于對(duì)德魯克的尊敬，還是很溫和的說(shuō)：德魯克先生，我的企業(yè)是做窗簾的。德魯克說(shuō)了一句：“哦?！比缓罄^續(xù)參觀，等參觀結(jié)束了，這個(gè)企業(yè)家?guī)е墓芾韴F(tuán)隊(duì)把德魯克先生請(qǐng)進(jìn)了會(huì)議室，然后把最近兩年的公司財(cái)務(wù)報(bào)表拿給德魯克先生看，就開(kāi)始做匯報(bào)了。德魯克先生聽(tīng)到一半，打斷了匯報(bào)，又問(wèn)這個(gè)企業(yè)家：“請(qǐng)問(wèn)您的企業(yè)是做什么的？”這個(gè)企業(yè)家一聽(tīng)就生氣了，心想：“這位德魯克先生也太不尊重人了，該介紹的也介紹了、該參觀的也參觀了、該匯報(bào)的也匯報(bào)了，而且剛剛都問(wèn)過(guò)一次了，現(xiàn)在怎么還問(wèn)?。俊钡@個(gè)企業(yè)家還是心中壓著火，很客氣的說(shuō)：“德魯克先生，我的企業(yè)是做窗簾的！”德魯克先生說(shuō)了一句：“哦?！比缓髤R報(bào)繼續(xù)，等匯報(bào)結(jié)束了，大家都等著德魯克先生做建設(shè)性發(fā)言了。德魯克不緊不慢的站起來(lái)，問(wèn)了一句：“請(qǐng)問(wèn)您的企業(yè)是做什么的？”這個(gè)企業(yè)家當(dāng)時(shí)就火了，直接沖著德魯克就吼了起來(lái)：“德魯克先生，我都說(shuō)了幾遍了，您還問(wèn)我的企業(yè)是做什么的，您是不是壓根就沒(méi)在聽(tīng)啊？”等這個(gè)企業(yè)家的火發(fā)完了，德魯克先生并沒(méi)有生氣，還是不緊不慢的說(shuō)了句：“不，您的企業(yè)是做光線調(diào)節(jié)的?，F(xiàn)在請(qǐng)您把我的咨詢(xún)費(fèi)付給我吧！”這個(gè)企業(yè)家楞了一下，然后隨即就明白德魯克先生說(shuō)的話了，連忙向德魯克先生又是道歉又是感謝，并立即支付了咨詢(xún)費(fèi)用。后來(lái)這家賣(mài)窗簾的企業(yè)市值翻了幾番，從一家地域性小企業(yè)做成了全國(guó)性的明星企業(yè)。

在座的有些人好像還沒(méi)明白過(guò)來(lái)是怎么回事，我再來(lái)解釋一下。德魯克先生最后說(shuō)：“不，您的企業(yè)是做光線調(diào)節(jié)的”。這個(gè)企業(yè)家一直在做窗簾，窗簾是遮擋視線、調(diào)節(jié)光線的吧？那是不是只有窗簾這一種產(chǎn)品可以調(diào)節(jié)光線？肯定不止吧？還有窗戶、涂料、壁紙等等之類(lèi)的，這一句話點(diǎn)出了什么問(wèn)題??？是不是經(jīng)營(yíng)范圍的問(wèn)題?。?/p>

這個(gè)案例就是在說(shuō)，企業(yè)要經(jīng)常做體檢，要不斷進(jìn)行市場(chǎng)定位，才能因勢(shì)而變。

下面再跟大家講一個(gè)以“變”為主題的案例。

有一個(gè)電視節(jié)目叫“爸爸去哪兒”，相信很多人都看過(guò)，沒(méi)看過(guò)的也聽(tīng)過(guò)吧？里面有個(gè)片段是貌似是用玉米換電冰箱，雖然兩個(gè)物品價(jià)值差了很多倍，但是最后的結(jié)果是竟然成功了。下面我們講的這個(gè)案例就是一個(gè)關(guān)于“交換”的案例。

先說(shuō)一個(gè)人，是個(gè)美女老板，姓侯，候總，特別聰明，人如其名，單名一個(gè)晶字，猴精猴精的，30歲不到就在北京長(zhǎng)安街上擁有幾家高檔會(huì)所，面積有上千平?？上攵?，這個(gè)候總還是很有背景很有實(shí)力的，但是她不甘心只做兩家會(huì)所，也想著正規(guī)的搞個(gè)企業(yè)做做，于是瞅準(zhǔn)了房地產(chǎn)行業(yè)。2000年左右，海南的房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始熱起來(lái)了，很多有資金有實(shí)力的人都瞄準(zhǔn)了海南島這個(gè)市場(chǎng)。2010年1月，海南島申報(bào)的“國(guó)際旅游島”稱(chēng)號(hào)被批下來(lái)之后，房地產(chǎn)隨即也開(kāi)始了又一輪猛漲。在這之前呢，候總也是提前獲悉這個(gè)情況，用各種方法籌集了幾個(gè)億的資金砸到了海南，也搞了一個(gè)樓盤(pán)。但是市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，等到了2010年年底，海南的房子已經(jīng)基本賣(mài)不動(dòng)了，而這時(shí)候總的樓盤(pán)剛剛蓋好，廣告鋪天蓋地的做也賣(mài)不動(dòng)。這時(shí)候，侯總還坐得住，可是把錢(qián)借給候總的人坐不住了，天天上門(mén)討債。怎么辦？在座的各位，假如現(xiàn)在你是候總，你的房子剛剛建好，可就是賣(mài)不出去，不光自己的錢(qián)全砸里面了，而且屁股后面跟著一堆債主整天對(duì)你是圍追堵截。你怎么辦？大家開(kāi)動(dòng)腦筋想想。有人說(shuō)拿房子抵，直接把房子給債主，“要錢(qián)沒(méi)有，要房子有，按市場(chǎng)價(jià)這給你們”?？墒呛Ｄ系姆孔淤u(mài)不動(dòng)了，不值錢(qián)了，人家不要房子怎么辦？

好，我們來(lái)看看候總是怎么做的，怎么破的這個(gè)死局。候總當(dāng)時(shí)也找專(zhuān)家咨詢(xún)，想盡辦法，最后想到了一個(gè)方法，她曾經(jīng)用過(guò)的方法——交換。那怎么交換也是個(gè)問(wèn)題。首先，把手機(jī)里的通訊錄打開(kāi)，那時(shí)候還沒(méi)有萬(wàn)能的朋友圈，只能打電話挨個(gè)叫人，然后把人都聚在她的高檔會(huì)所里。等所有的人都到齊了，這時(shí)候候總上臺(tái)了，先是說(shuō)了一堆冠冕堂皇的話：“感謝各位的光臨，我侯晶能有今天，全仰仗各位的照顧和幫忙，所以今天呢，略備薄酒，以表感謝?！钡鹊冗@樣的話說(shuō)了一堆之后，進(jìn)入正題：“知道很多朋友手里都有些滯銷(xiāo)的貨物，所以我今天特意做一回第三方，今天大家在這里的目的就是以物易物，按照市場(chǎng)上的價(jià)格把大家手中的庫(kù)存或者滯銷(xiāo)的貨物進(jìn)行交換，當(dāng)然，直接錢(qián)貨交易也可以?！焙蚩偟呐笥讶锟捎泻眯┳銎髽I(yè)的，大家一看，來(lái)都來(lái)了，就把自己滯銷(xiāo)的貨物報(bào)一報(bào)吧，對(duì)于你而言可能是滯銷(xiāo)的產(chǎn)品對(duì)于別人而言可能就是必需品啊。然后大伙兒就輪流上臺(tái)說(shuō)了，這個(gè)說(shuō)我有市值三萬(wàn)塊的辦公用品，那個(gè)說(shuō)我有五萬(wàn)塊的保健品，誰(shuí)愿意跟我交換？然后下面還真有人愿意交換，三萬(wàn)塊的辦公用品對(duì)你而言是滯銷(xiāo)的庫(kù)存，對(duì)于做培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那是必需品啊，反正買(mǎi)也是買(mǎi)，對(duì)吧？我拿課程名額來(lái)交換，不就是加幾把椅子嗎？這樣，三萬(wàn)塊錢(qián)的辦公用品就交換了同等價(jià)值的培訓(xùn)名額，

第二篇：爬山虎的腳-教案逐字稿

爬山虎的腳

今天張老師來(lái)帶大家認(rèn)識(shí)一種有趣的植物，（出示圖片，板書(shū)：爬山虎）

多有趣的名字啊，叫虎卻不是動(dòng)物，爬山虎不僅有趣，長(zhǎng)得也很美呢，請(qǐng)大家把語(yǔ)文書(shū)翻到119頁(yè)。這篇課文大家都預(yù)習(xí)過(guò)了，對(duì)不對(duì)。預(yù)習(xí)反饋：

讀一讀本課生字，請(qǐng)同桌兩個(gè)人互相讀，互相檢查，一人讀一遍，如果你的同桌讀錯(cuò)了，請(qǐng)你幫助他糾正，如果讀對(duì)了，請(qǐng)你給他豎起大拇指。

接下來(lái)，我們就來(lái)檢查一下這些生字放在課文中你們能不能讀對(duì)？ 開(kāi)火車(chē)，一人讀一節(jié)。其他同學(xué)認(rèn)真聽(tīng)，如果他讀錯(cuò)了，等他讀完了你們要糾正他。一邊聽(tīng)，一邊想，課文的哪一小節(jié)寫(xiě)了爬山虎的葉子？（3分鐘）（6-10分鐘講2小節(jié)）

點(diǎn)評(píng)，這幾位同學(xué)讀得很好，該停頓的地方也停頓了。聽(tīng)的同學(xué)也很認(rèn)真，大家都把規(guī)則聽(tīng)得很清楚，沒(méi)有在小朋友讀的過(guò)程中就發(fā)聲，很有耐心的等他讀完，再準(zhǔn)確地指出了小朋友讀錯(cuò)的地方。那么哪一小節(jié)寫(xiě)了爬山虎的葉子呢？

第2小節(jié)

請(qǐng)同學(xué)來(lái)朗讀一下第2小節(jié)。

讀了第2小節(jié)，你覺(jué)得爬山虎美在哪里？（自由散點(diǎn)回答）接下來(lái)，我們重點(diǎn)來(lái)看第2小節(jié)的最后兩句。

老師示范讀這2句。

均勻這個(gè)詞是什么意思呢？預(yù)習(xí)的時(shí)候有沒(méi)有同學(xué)查了字典？

“均勻”在現(xiàn)代漢語(yǔ)大詞典中的意思是：事物各部分的數(shù)量分布相等。在文章當(dāng)中，均勻就是葉子不重疊，也不留空隙。在最后一句中有兩個(gè)生字，一個(gè)是拂，拂是形聲字，左邊表意，右邊表聲，注意右邊的筆順，請(qǐng)看老師書(shū)寫(xiě)的筆順，是橫折、橫、豎折折勾，撇、豎。（板書(shū)：拂）大家回去寫(xiě)的時(shí)候也要注意這個(gè)字的筆順。

我們想一想，如果把拂字換成吹字，你覺(jué)得好嗎？為什么？ 拂是表現(xiàn)風(fēng)很輕柔的掠過(guò)爬山虎。

漾：水輕微晃動(dòng)，也是一個(gè)形聲字，是描寫(xiě)水的，所以是三點(diǎn)水。而右上角的羊字表讀音。我們學(xué)過(guò)一個(gè)詞叫水波蕩漾。（出示水波蕩漾的圖片）

所以，事實(shí)上，在最后一句，是有一個(gè)隱藏的比喻在里面，把一墻的葉子比作水波一樣，當(dāng)風(fēng)拂過(guò)的時(shí)候，就漾起了波紋。

第3小節(jié)

這么美的葉子，可這篇文章的重點(diǎn)卻不是講葉子，作者葉圣陶先生的重點(diǎn)是講爬山虎的腳，（補(bǔ)全課題）。那么，課文的哪幾個(gè)小節(jié)寫(xiě)了爬山虎的腳呢？（345小節(jié)）

葉圣陶先生啊，不愧是著名的作家、教育家，當(dāng)看到這么美麗的葉子時(shí)，他卻產(chǎn)生了疑問(wèn)。在第3節(jié)的一開(kāi)頭，作者就說(shuō)（第1、2句）通過(guò)仔細(xì)觀察呢，作者解決了這個(gè)問(wèn)題。那么爬山虎的腳是長(zhǎng)什么樣的呢？第3小節(jié)給了我們答案。

默讀

接下來(lái)請(qǐng)不出聲的讀第3小節(jié)。

我們第7單元要學(xué)習(xí)一種新的讀書(shū)方法叫默讀，默讀呢，就是不出聲的讀，不動(dòng)唇，不指讀，在心里默默地讀。（出示ppt：默讀：不出聲、不動(dòng)唇、不指讀，在心里默默地讀）好，在我們讀之前，請(qǐng)你提醒一下你的同桌，默讀要注意什么。

那么，現(xiàn)在就開(kāi)始默讀第三小節(jié)，一邊讀一邊劃出描寫(xiě)爬山虎的腳的句子。

現(xiàn)在呢，老師就來(lái)檢驗(yàn)一下你們的默讀成果，誰(shuí)愿意來(lái)交流你找到的句子呀？（2-3個(gè)人讀）評(píng)價(jià)字音：莖jing柄bing 后鼻音

蝸牛的蝸，也是一個(gè)形聲字，左邊蟲(chóng)字旁表意，右邊表音。和我們學(xué)過(guò)的禍害的禍?zhǔn)且粯?，都是形聲字?/p>

板書(shū)：（讀了這句話你知道了爬山虎的腳的什么？）位置 樣子 顏色

出示實(shí)物

這就是爬山虎的腳，看了它的腳，你還想知道什么呢？（它是怎么爬的？）（你的視角很特別，你很會(huì)思考，那么我們來(lái)看看作者葉圣陶先生他想知道什么呢？就是爬山虎是怎么爬的？）

那么第4小節(jié)就引出了這個(gè)問(wèn)題

第4小節(jié)

請(qǐng)同學(xué)們默讀第4小節(jié)，剛才默讀第3小節(jié)的時(shí)候呢，有同學(xué)讀出了聲音，有同學(xué)的嘴唇在動(dòng)，我們說(shuō)默讀要怎么樣呀，三個(gè)不，不出聲，不動(dòng)唇，不指讀，在心里默默的讀，那么我們現(xiàn)在就來(lái)再試試好嗎？一邊讀呢，一邊找出爬山虎是怎么爬的句子。

好，這一遍，不少小朋友都能做到不動(dòng)嘴唇。你們看，這樣讀書(shū)，我們的速度也變快了。請(qǐng)哪位小朋友說(shuō)一下爬山虎是怎么爬的呢？（引讀）我們一起來(lái)看，配合著讀一讀?，F(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)了嗎？有哪些詞比較關(guān)鍵？

要知道爬山虎是怎么爬的，就是要知道它是怎么移動(dòng)的。作者就會(huì)寫(xiě)到一些表示動(dòng)作的詞，請(qǐng)圈出這些表示動(dòng)作的詞來(lái)。

現(xiàn)在我們來(lái)看爬山虎是怎么爬的？（出示動(dòng)畫(huà)）一邊看，一邊解說(shuō)文中的語(yǔ)句。（注意詞句精煉）“這樣”一腳一腳往上爬，這樣是哪樣呢？

我們?cè)僮x一下爬山虎是怎么爬的，再讀的時(shí)候呢，請(qǐng)小朋友記住它爬的過(guò)程。

蛟龍：古代傳說(shuō)的兩種動(dòng)物，是古人想象出來(lái)的。傳說(shuō)蛟能發(fā)洪水，龍能興云雨。像長(zhǎng)了腳的蛇。

回顧

這節(jié)課我們通過(guò)朗讀課文了解到了爬山虎的葉子，通過(guò)默讀課文學(xué)習(xí)了爬山虎的腳的樣子和它是怎么爬的。下節(jié)課呢，我們要學(xué)習(xí)第5小節(jié)，進(jìn)一步了解爬山虎的腳還有什么特點(diǎn)。

布置作業(yè)：今天回家1，請(qǐng)大家認(rèn)真完成寫(xiě)字A冊(cè)上的詞語(yǔ)和句子書(shū)寫(xiě)。2，再試試默讀課文，回顧今天學(xué)習(xí)到的知識(shí)。

第三篇：新概念一L3--4逐字稿教案

新一lesson 3-4 詳案

一：課前準(zhǔn)備：1．提前十分鐘到教室寫(xiě)好座次表。2．聽(tīng)寫(xiě)小頁(yè)子裁好，貼好雙面膠。

3．拿一級(jí)棒，錄音機(jī),倒好磁帶。拿圖片及磁鐵。4．提前進(jìn)班，檢查聽(tīng)寫(xiě)本是否統(tǒng)一，如有學(xué)生沒(méi)有，讓其能上馬上去購(gòu)買(mǎi)。并書(shū)寫(xiě)聽(tīng)寫(xiě)三項(xiàng)于黑板上要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)于聽(tīng)寫(xiě)本上.二．課前聽(tīng)寫(xiě)：

1.Lesson 1課文寫(xiě)在聽(tīng)寫(xiě)本上。（要求：鈴落后要求馬上開(kāi)始背寫(xiě)課文，同時(shí)傳發(fā)聽(tīng)寫(xiě)小頁(yè)子,老師一定巡視是否有作弊現(xiàn)象，同時(shí)在座次表上圈出遲到或未來(lái)的學(xué)生。）.三．.課題導(dǎo)入: T: Open your books ,turn to page5.look at picture 1.Where are they? S: 衣帽存放處(出示圖片)T:Yes ,right.cloakroom.領(lǐng)讀三遍.這里發(fā)生了一個(gè)怎樣的故事呢?ok Let’s learn lesson3 Sorry ,sir.對(duì)不起,先生.(板書(shū)課題)四.單詞講解.(請(qǐng)同桌相互檢查是否劃好筆記線.)每個(gè)單詞找一個(gè)學(xué)生讀,并糾正發(fā)音.T:Firstly, let’s learn new words and expressions.The first word.You read.(找一個(gè)同學(xué)來(lái)讀)1.umbrella 我們找一個(gè)同學(xué)來(lái)劃分音節(jié).教師板書(shū)單詞和音標(biāo).讓學(xué)生劃分音節(jié).領(lǐng)讀三遍.T:一把雨傘怎么說(shuō)呢？S：an umbrella

2.please 請(qǐng).這個(gè)詞可以放在句首或句尾.eg:Come in ,please!=Please come in.(強(qiáng)調(diào)做筆記)3.here 反義詞there 常用句型:Here is….這是……Eg:Here is your book.4.ticket 票,牌,罰單,那么一張去北京的車(chē)票,該怎么翻譯呢?S:a ticket to Beijing(強(qiáng)調(diào)做筆記)5.number 號(hào)碼=NO.注意小圓點(diǎn)別忘了.Eg : number five =NO.5 單詞+單詞=縮寫(xiě)+數(shù)字

6.five 是五的意思.那么Give me five.是什么意思? 同學(xué)們來(lái)猜一下.教師找一個(gè)學(xué)生配合表演出“擊掌”的動(dòng)作.S:擊掌.T: 對(duì)了.Give me five.用于：成功時(shí)相互祝賀或著激勵(lì)對(duì)方.7.sorry 道歉,遺憾.sorry和excuse me 的區(qū)別是:excuse me 用于事發(fā)之前,表示禮貌，只是打擾一下，并非真正做錯(cuò)事了.而sorry 用于作錯(cuò)了事之后.請(qǐng)同學(xué)們來(lái)看課文注釋(2.)大家一起來(lái)讀以一遍.Raedy go.eg.I’m sorry.對(duì)不起,我錯(cuò)了.另外.I’m sorry to hear that.表示一種遺憾.如當(dāng)你聽(tīng)說(shuō)某個(gè)同學(xué)病了，無(wú)法來(lái)上課時(shí)，就可以說(shuō)這句話：意思是: 我到這個(gè)消息很遺憾.8.sir 先生 Mr.和sir 的用法不同Mr.+姓如 王先生=Mr.Wang 而且當(dāng)我們不知道對(duì)方是誰(shuí)，則可以直接稱(chēng)他為：sir 如 香港影片中的Yes,sir.9.cloakroom 行李或衣帽存放處.(教師注意糾正發(fā)音)那么 room 房間(可數(shù)名詞)我們來(lái)造一肯定句.這是我房間.S:This is my room.T:Yes ,very good.五.單詞操練.1.教師用升降調(diào)來(lái)領(lǐng)讀單詞。2.同學(xué)們，下面我給你們十五秒鐘要求你們大聲練習(xí)，之后我會(huì)找出個(gè)別同來(lái)領(lǐng)讀請(qǐng)大家認(rèn)真練習(xí)。（教師應(yīng)嚴(yán)格選前中后三排各找2個(gè)同桌來(lái)練）。六.語(yǔ)法講解:(教師板書(shū))肯定句變否定句.T: 同學(xué)們,我們想一下剛才我們?cè)炝艘粋€(gè)肯定句.這是我的房間.再來(lái)造個(gè)否定句子：這不是我的房間：.S：This is not my room.好，大家看黑板.I’m a teacher.That is my book.They are boys.我(教師邊板書(shū)邊說(shuō)：我找三個(gè)同學(xué)把這三個(gè)句子口頭變成否定句.大家思考一下回答正確的我會(huì)送積分給你.我不是一個(gè)教師.那不是我的書(shū)…….S:I’m not a teacher…..(送積分)教師分別在be 動(dòng)詞之后直接加上（板書(shū)）not.T:同學(xué)們來(lái)觀察一下.肯定句是怎么變成否定句的.對(duì)了.加了not.作筆記口訣:找到Be 動(dòng)詞，后面加not.領(lǐng)讀三遍.大家注意了老外又要壓縮單詞了.is not =isn’t/iznt/ 板書(shū)并注音標(biāo).are not =aren’t /a:nt/板書(shū)并注音標(biāo).領(lǐng)讀三遍.拿出課課練.做第3課第四題并講解.(可根據(jù)時(shí)間來(lái)調(diào)整)七.課文講解.T: Listen to tape then answer the question.Does the man get his umbrella ?男士拿回他的傘了嗎?教師放錄音.S:(教師板書(shū)答案并要求學(xué)生寫(xiě)在書(shū)上問(wèn)句號(hào)后面.Key:Yes，he does.)T:Look at picture 1.今天在超市的衣帽存放處發(fā)生了什么呢 ?I speak Chinese, 要求學(xué)生齊說(shuō) I speak English（練習(xí)兩遍）.(教師用生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)出漢語(yǔ))請(qǐng)把我的大衣和傘給我吧.S:My……..T:Look at picture 2.這是我寄存東西的牌子.S:Here is….T:看他的牌子是幾號(hào)?look at picture 3.看工作人員很有禮貌說(shuō)：謝謝先生.喔五號(hào)??！S:Thank..T:Look at picture 4.這是您的傘和大衣吧.S:This ……T:看這先生臉上一臉的迷茫.look at picture 5.這把破傘不是我的.S:This is not my umbrella.T:這是一個(gè)肯定句,還是一個(gè)否定句.S: 否定句.T:好的.這是今天的語(yǔ)法句.請(qǐng)同學(xué)們做語(yǔ)法符號(hào)(圓圈內(nèi)劃斜線)T:look at picture 6.工作人員又那給他一把傘.這把傘還是很舊，是您的嗎?S:Is this your umbrella?T:不,不是.這次這先生真的生氣了.眉毛都?xì)庵绷?著把傘把彎彎的破傘不是我的.工作人員又那出一把嶄新的雨傘Look at picture 7.是這把嗎? S:Is this it?.......T：這里的it 指代的是什么呀：同學(xué)們來(lái)看課文注釋(4)我們來(lái)讀一下.it =your umbrella.請(qǐng)同學(xué)們做筆記.T：男士這次很高興，這次對(duì)了，他說(shuō)什么？S：T:這就是我們今天的課文，不難吧!八：課文操練

1．（學(xué)生跟讀磁帶）T：當(dāng)一句結(jié)束后，我會(huì)按暫停鍵，你們就要大聲跟讀(略).2．（教師領(lǐng)讀）Follow me.（領(lǐng)讀一遍）

3．同學(xué)們，同桌兩人分角色結(jié)合練習(xí)一下，三分鐘后我們來(lái)表演，評(píng)出今天的表演獎(jiǎng)。（教師根據(jù)時(shí)間和學(xué)生人數(shù)來(lái)決定挑幾組，總結(jié)表演好的，送積分.(可分角色,也可每一位學(xué)生讀一圖，一次就可練習(xí)7個(gè)同學(xué)。)九..副課單詞.1.suit 西裝suitcase 公文包 suit +case =suitcase 2.school 學(xué)校 school +bag =schoolbag go to school 去上學(xué) 3.teacher n.老師Teachers’ Day.教師節(jié).4.son 同音詞sun 女兒daughter

俗語(yǔ):like father ,like son.有其父必有其子.T:同學(xué)們我們來(lái)看一下書(shū)上有幾幅圖片.S:15副.T:請(qǐng)同學(xué)們把1-15 寫(xiě)在相應(yīng)的數(shù)字下面.寫(xiě)完之后在和老師寫(xiě)的對(duì)一下.操練同主課.十.語(yǔ)法練習(xí).（處理練習(xí)時(shí)可采用讓同學(xué)上黑板上做的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）同學(xué)們來(lái)看B練習(xí)：（讓學(xué)生齊讀題干：模仿。。讓學(xué)生養(yǎng)成讀題的習(xí)慣）板書(shū)例子并講解：Is this …..?No.It isn’t my … It’s your…..1.教師先帶著學(xué)生練習(xí)兩個(gè)練習(xí).2.然后讓同桌分組練習(xí)全部。3.教師找人練習(xí)完.十一：作業(yè)：常規(guī)作業(yè)：

第四篇：商業(yè)模式創(chuàng)新

如何把傷害變商機(jī)

實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)董事長(zhǎng)：林偉賢

一、平臺(tái)在成功的商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用？

1、態(tài)度決定人。

2、系統(tǒng)決定事。

3、模式?jīng)Q定平臺(tái)，既能決定人，也能決定事。

4、人及事必須放在足夠大的平臺(tái)上才能成功。

5、平臺(tái)的作用是吸引利益相關(guān)者。

二、誰(shuí)是“企業(yè)利益相關(guān)者”？

1、把企業(yè)利益相關(guān)者放在最正確的地方才能解決問(wèn)題。

2、企業(yè)的利益相關(guān)者包括：?jiǎn)T工、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等。

3、創(chuàng)造平臺(tái)——吸引利益相關(guān)者——為對(duì)方解決問(wèn)題——為自己創(chuàng)造價(jià)值。

三、企業(yè)家的“態(tài)度”？

1、態(tài)度決定一切。

四、如何把“傷害”變商機(jī)？

1、傷害就是商機(jī)。

2、環(huán)保及生態(tài)環(huán)境。

五、中國(guó)當(dāng)前的商機(jī)？

1、低碳———美麗中國(guó)———全球氣候會(huì)議。

2、文化———文明、素質(zhì)、中國(guó)夢(mèng)———食、衣、住、行、娛樂(lè)———成本*1.5稱(chēng)為中國(guó)制造，成本*10稱(chēng)為：名牌，成本*100稱(chēng)為：奢侈品，成本*無(wú)線值稱(chēng)為：文物。

3、科技———科學(xué)發(fā)展觀。

4、必須了解政策走向。

5、生活方式改變會(huì)導(dǎo)致商業(yè)方式發(fā)生改變。

6、搶占文化高度定游戲規(guī)則定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

六、系統(tǒng)的重要性？

1、提供可預(yù)期的結(jié)果。

七、游戲規(guī)則？

1、打造平臺(tái)的人決定游戲規(guī)則。

2、規(guī)則是您定的結(jié)果才能是你的。

3、幫助利益相關(guān)者解決問(wèn)題。

八、贏利點(diǎn)VS交易環(huán)節(jié)？

1、應(yīng)收賬款要多，應(yīng)付賬款要少。

2、企業(yè)要懂得分享——智慧、分配——利益、分擔(dān)——責(zé)任。

如何讓別人替自己賺錢(qián)

實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)董事長(zhǎng)：林偉賢

一、專(zhuān)注自己的核心能力外包非核心業(yè)務(wù)？

1、找好“核心能力”———其他都可合作。

2、自己有的分人用。

3、別人有的拿來(lái)用。

4、核心能力：資源互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、理念相同、目標(biāo)相同、機(jī)會(huì)、環(huán)境相依。

5、整合 = 利用 = 善用彼此資源，創(chuàng)造共同利益。

二、商業(yè)平臺(tái)的五個(gè)層級(jí)？

1、打造一個(gè)平臺(tái)———自己當(dāng)老板。

2、打造一個(gè)平臺(tái)、找一群人———自己當(dāng)老板（分享智慧、分配利益、分擔(dān)——責(zé)任）。

3、打造一個(gè)平臺(tái)、找一群人———找人做事（分享智慧、分配利益、分擔(dān)——責(zé)任）。

4、打造一個(gè)平臺(tái)、找一群人———平臺(tái)自行運(yùn)轉(zhuǎn)（分享智慧、分配利益、分擔(dān)——責(zé)任）。

5、聯(lián)盟多個(gè)平臺(tái)———平臺(tái)自行運(yùn)轉(zhuǎn)（分享智慧、分配利益、分擔(dān)——責(zé)任）。

三、蘋(píng)果如何用平臺(tái)賺錢(qián)？

1、差異化、平臺(tái)。

2、IPOD（ITUNES平臺(tái)不用買(mǎi)CD）——IPHONE（APPSTORES平臺(tái)）———IPAD（IBOOK平臺(tái)）。

四、北汽福田的是如何進(jìn)行資源整合？

1、1989年成立，發(fā)展到1994年總資產(chǎn)576萬(wàn)，發(fā)展到1996年總資產(chǎn)8億。

2、最先是山東諸城機(jī)動(dòng)車(chē)輛廠加入北汽集團(tuán)，變成北汽子公司生產(chǎn)農(nóng)用汽車(chē)。

3、找了生產(chǎn)農(nóng)用汽車(chē)的車(chē)架、模具、柴油機(jī)、輪胎等零部件廠、銷(xiāo)售商99家組成北汽福田公司生產(chǎn)農(nóng)用車(chē)后銷(xiāo)售出去分層獲得利潤(rùn)。

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在于“商品后面的商品”？

1、阿里巴巴不是在做“電子商務(wù)”，而是在做“信任”。

六、員工的動(dòng)力：追求快樂(lè)VS逃避痛苦？

1、有錢(qián)分、有價(jià)值。

2、一方面要追求快樂(lè)，一方面要求逃避痛苦。

七、四川航空是如何整合資源的？

1、寫(xiě)著四川航空免費(fèi)接送電話的車(chē)是汽車(chē)司機(jī)買(mǎi)———車(chē)費(fèi)由旅行社支付X元———川航支付旅行社X+5———川航不用買(mǎi)汽車(chē)。

2、銷(xiāo)售機(jī)票36億是通過(guò)旅行社組團(tuán)。

3、接送車(chē)還可以通過(guò)待定酒店、回程機(jī)票、特產(chǎn)等增值服務(wù)賺錢(qián)。

八、融資：風(fēng)險(xiǎn)是第一原則？

? 拿最有價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)最低的錢(qián)。

九、融資需要考慮的七個(gè)因素？

1、需要多少錢(qián)。

2、自己有多少錢(qián)。

3、還差多少錢(qián)

4、用什么方法拿錢(qián)。

5、有錢(qián)后做什么。

6、如何賺錢(qián)。

7、賺錢(qián)后如何還錢(qián)及分配。

十、企業(yè)價(jià)值要與社會(huì)價(jià)值相匹配？

1、取之于社會(huì)，回饋于社會(huì)。

如何幫客戶找到消費(fèi)借口

實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)董事長(zhǎng)：林偉賢

一、剖析馮小剛的商業(yè)模式？

1、打造一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，讓別人來(lái)做，自己不用干。

2、成本變收益，處處是利潤(rùn)。

二、只“送”不賣(mài)的中央空調(diào)？

1、所有權(quán)改為使用權(quán)。

2、先卡位，在定位。

3、每個(gè)大樓只能用“我”的中央空調(diào)，就不能用別人的———卡位。

4、贏利點(diǎn)：主營(yíng)業(yè)務(wù)———鎖定客戶———贏利點(diǎn)。

5、收取電費(fèi)———節(jié)能空調(diào)只需原來(lái)電費(fèi)的一半賺電費(fèi)差價(jià)。

6、收保養(yǎng)費(fèi)———耗材損耗減少一半賺取差價(jià)。

三、客戶在不同的時(shí)代有不同的消費(fèi)理由？

1、短期顧客通過(guò)“教育、增值”變長(zhǎng)期顧客：利潤(rùn)增長(zhǎng)、獨(dú)特的價(jià)值。

2、客戶——時(shí)代——理由。

3、服務(wù)是為了增長(zhǎng)利潤(rùn)。

四、如何找到顧客價(jià)值？

1、價(jià)值主張———配套服務(wù)。

2、客戶價(jià)值主張：未被解決的問(wèn)題、未被滿足的需求、未被重視的尊嚴(yán)。

3、小需求也有大市場(chǎng)。

4、始終思考三件事：做什么？為誰(shuí)做？如何做到與眾不同。

五、不要試圖滿足顧客所有的需求？

1、不要什么事情都自己做。

2、找到并滿足顧客核心需求。

3、其他的事情交給別人做。

六、利潤(rùn)從哪里來(lái)？

1、入場(chǎng)費(fèi)———取得資格。

2、停車(chē)費(fèi)———延續(xù)資格。

3、過(guò)路費(fèi)———增值服務(wù)。

七、如何“教育”客戶？

1、人身七件事：柴米油鹽醬醋茶（咖啡）。

2、讓顧客：“增加價(jià)值，物超所值、非常重要”。

讓客戶重復(fù)消費(fèi)的6招

實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)董事長(zhǎng)：林偉賢

一、讓客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的6種手段？

1、研發(fā)一種可以不斷跟顧客再接觸的商品。

2、時(shí)常與顧客保持問(wèn)候及聯(lián)系。

3、認(rèn)可并允許你的客戶接觸他人的產(chǎn)品。

4、組織特別的活動(dòng)———高端客戶基本都有攀比心理。

5、為你的顧客編制程序———有A要B，有B要C------。

6、提供多買(mǎi)多得的獎(jiǎng)勵(lì)。

二、增加利潤(rùn)的6個(gè)方式？

1、向上銷(xiāo)售或者交叉銷(xiāo)售———抓住顧客心理推薦。

2、使用銷(xiāo)售點(diǎn)的促銷(xiāo)方法。

3、把互補(bǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)做成配套。

4、提高產(chǎn)品價(jià)格。

5、改變產(chǎn)品或服務(wù)的形象。

6、允許大量的購(gòu)入。

三、服務(wù)分為4個(gè)不同層級(jí)？

1、基本的服務(wù)———。

2、渴望的服務(wù)———。

3、未曾預(yù)期的服務(wù)———。

4、無(wú)法想象的服務(wù)———。

四、把顧客的抱怨轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)？

1、不要責(zé)備顧客。

2、更不要辯解———承擔(dān)責(zé)任就可能成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

3、不要怕出現(xiàn)問(wèn)題———勇于承擔(dān)責(zé)任。

五、如何經(jīng)營(yíng)顧客的期望？

1、承諾少一點(diǎn)———做不到就不要承諾。

2、做到多一點(diǎn)———如：排隊(duì)預(yù)計(jì)30分鐘實(shí)際20分鐘。

3、清清楚楚說(shuō)。

4、實(shí)實(shí)在在做。

如何讓消費(fèi)者記住我的產(chǎn)品

實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)董事長(zhǎng)：林偉賢

一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：是對(duì)手做不到、做不好、不愿做的事；好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以形成一個(gè)明確的定位，確定你明確的形象，可以造成自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、定位自身優(yōu)勢(shì)的四個(gè)原則？

1、要在潛在顧客心目中有所定位。

2、定位要相對(duì)單純。

3、定位要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所區(qū)別。

4、要有所犧牲———不要什么都是。

三、定位自身業(yè)務(wù)的七個(gè)步驟？

1、誰(shuí)———我是誰(shuí)。

2、什么———做什么。

3、為了誰(shuí)———客戶是誰(shuí)。

4、什么需要———客戶最需要什么。

5、對(duì)付誰(shuí)———競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。

6、什么差異——— 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別。

7、所以———客戶能得到的獨(dú)家利益。

四、讓別人記住你的五個(gè)法則？

1、領(lǐng)先法則。

2、類(lèi)別法則。

3、方向法則。

4、對(duì)抗法則。

5、單一法則。

五、如何用拳頭產(chǎn)品吸引最初的顧客？

1、拳頭產(chǎn)品：設(shè)計(jì)一個(gè)賺錢(qián)的圈套，做一個(gè)誘餌把消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)。

2、拳頭產(chǎn)品的種類(lèi)：當(dāng)家產(chǎn)品、最廉價(jià)的產(chǎn)品、買(mǎi)不到的贈(zèng)品。

六、要學(xué)會(huì)“教育”顧客？

1、教育顧客形成“商業(yè)信仰”。

2、商業(yè)的傳教———企業(yè)家是教主——員工是傳教士——客戶是教徒。

怎樣定位商業(yè)模式

中國(guó)地理雜志社長(zhǎng)：李栓科

一、如何架起科學(xué)與民從的橋梁？

1、關(guān)注衣食住行。

二、如何定位商業(yè)模式？

1、找到無(wú)法替代的“快樂(lè)”。

2、找到：怎么做、由誰(shuí)來(lái)做。

三、怎樣凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？

1、做到“公正、公道”。

2、明確的價(jià)值觀，能看到未來(lái)。

3、發(fā)現(xiàn)價(jià)值，合理搭配。

4、精神、文化傳承。

第五篇：少兒公開(kāi)課逐字稿

Step 1

T: Good morning, everybody.S: … …

T: Welcome to New Oriental English class.It’s first time I meet you, so I want to introduce myself.My name is Amber, A-m-b-e-r, Amber means clever and lovely.Now I also want to know something about you.Where are boys? Please wave your arm and let me see you, thank u.Where are girls? Please wave your arm and let me see you, thank u.I can see clever boys and lovely girls.Can you remember my name? S: …

T: My name is Amber, do you like Amber?

S: … …

T: I’m very happy, and I will give u a gift for thanks.Step 2

T:(bang-bang-bang-bang-bang)

There is a fridge for you.There are two doors, who can help me open the first door? Any volunteers?(Wow)There is some surprise.S：…

T: Thank u, give u a sticker.T: Do you want a hamburger/hot-dog/cake and some ice-cream ? OrT: You can ask other students with these sentences one by one.Do you got it?

Step 3

T: In the first door of fridge, we can see hamburger, hot-dog , ice-cream and cake.Now who can guess what’s insecond door?

T: Who want to have a try? Can you guess ?

S:…

T: Maybe there is…/…must be nice.Now I want another volunteer to help me open second door.Who can help me ?

S: …

T: Thank u, give u a sticker, go back to your seat, please.T: There are three kinds of food.Who know what are they?

T & Ss: They’re noodles, rice and cookies.T: You’re very clever.Read after me: noodles noodles noodles

rice rice rice

cookie cookie cookie

Can you remember?

T: Let’s play a game.(Give Ss pictures.)

I give you three pictures about noodles, cookie and rice.When music starts ,you pass the pictures to the other students around you , I’ll stop the music suddenly.I give you a example: Now my picture is “cake”.(Music)

“Stop!

Cake, cake, where is cake?

Cake, cake, here is cake.You stand up and answer me, as quickly as you can, do you understand?

S:…

T: Are you ready?

Ss: Yes…

T: Are you ready?

Ss: Yes…

T: Good job, give me five.Now I want to find new friends, who want to be Amber’s friend?Hello, I’m Amber, What’s your name?

S:…

T: Hello, XX, nice to meet you?

S: I can see noodles/cookie /hamburger/hot-dog/ice-cream/cake and rice.T: Do you want noodles/cookie /hamburger/hot-dog/ice-cream/cake and rice OrStep 4

(Game: Up & Down)

T: Now I want seven students, who want to join in another game?

You can choose one from seven food, and let’s make a

circle.I give you example:

I choose cake

“cake down, cake down , cake down, then rice down”

And rice should choose another one to say: rice down, rice down rice down then hamburger down.T: Other students please clap your hands ,like this.Are you ready?

S: ….Step 5

T: Thank you, very good.So today our homework is you can choose three food, draw it and ask your mom and dad “what do you want?”

Are you clear?

S:…

T: Time is up, see you next time.Bye-bye., boys and girls.S: …