第一篇：中職學生文明禮儀規(guī)范

中職學生文明禮儀規(guī)范

一、個人禮儀

個人禮儀包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝幾個方面。

從儀容儀表說，主要要求整潔干凈，臉、脖頸、手都應洗得干干凈凈；頭發(fā)按時理、經(jīng)常洗，指甲經(jīng)常剪；注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口，不能當著客人面嚼口香糖；經(jīng)常洗澡、換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。從儀態(tài)舉止說，古人對人體姿態(tài)曾有形象的概括：“站如松，行細風，坐如鐘，臥如弓?！眱?yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺。身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字型，忌諱無精打采、控脖、聳肩、塌腰；正式場合不能叉腰或雙手交叉；坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，兩腿間距與肩同寬，不能叉開，雙手自然放在膝或扶手上，大方得體；走路要求挺胸抬頭，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者坦捏碎步；表情神態(tài)要求表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意，面帶自然微笑，忌諱隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良動作習慣。

從談吐方面說，要求態(tài)度誠懇、親切，使用文明用語，簡潔得體，不能沉默無言，也不能自己喋喋不休，要認真傾聽對方講話，交談時忌諱東張西望、翻看其他東西。交談人多，不可只眼一人談話而冷落其他的人。

從著裝萬面說，要求干凈、整潔、合體，忌諱皺皺巴巴。

二、學校禮儀

1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

(1)上課：上課鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進入教室，應先得到教師允許后，方可進入教室。

(2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應當使用普通話。

(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室后，學生方可離開。

2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場合。

3、尊師禮儀（服務意識培養(yǎng)之一）：學生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時，應先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應評頭論足，要學會尊重老 師。見到教師及其它職工進入寢室檢查時，宿舍全體成員應主動站立向老師問好，并等老師檢查示意后再做其它事情。在校園內(nèi)遇見老師有事需要協(xié)助時，應主動上前進行協(xié)助。

4、同學間禮儀：同學間的友誼是生活中的一種團結友愛的力量。同學間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。同學大多數(shù)生活自理能力較差，對個人物品及其它物品不能隨時收拾，容易東拉西扯，后就說被偷了（每個學期我們宿管中心都會收到大批學生遺失物品）。同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學的不是。

5、集會禮儀：集會在學校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應抬頭注視。

6、校內(nèi)公共場所禮儀：自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾（A區(qū)教室、A宿舍樓向外扔垃圾現(xiàn)象嚴重）。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。不穿汗衫和拖鞋在公共場所出現(xiàn)，不穿睡衣在校園內(nèi)出現(xiàn)。

三、生活禮儀 1.生活社交中的禮儀

（1）對朋友的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談、交往。

（2）對周圍的人要時時保持友好相處的關系，尋找機會多為別人做些什么。

例如，你的同學病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。

（3）當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。

（4）要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全（一句不投機，就要動手）。3.社交“十不要”（1）不要到忙于事業(yè)的人家去串門，即便有事必須去，也應在辦妥后及早告退；也不要失約或做不速之客。

（2）不要為辦事才給人送禮。禮品與關系親疏應成正比；但無論如何，禮品應講究實惠，切不可送“等外”、“處理”之類的東西。

（3）不要故意引人注目，喧賓奪主，也不要畏畏縮縮，自卑自賤。

（4）不要對別人的事過分好奇，再三打聽，刨根問底；更不要去觸犯別人的忌諱。

（5）不要撥弄是非，傳播流言蜚語。

（6）不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個人，應待人寬容。

（7）不要服飾不整，骯臟，身上有難聞的氣味。反之，服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。

（8）不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等；也不要當眾修飾自己的容貌。

（9）不要長幼無序，禮節(jié)應有度。

（10）不要不辭而別；離開時，應向主人告辭，表示謝意。4.串門的學問

（1）串門應把握適當?shù)臅r機，如果你在別人最忙的時候去串門，別人肯定不會有心與你交談。有時甚至會引起反感。如果你在別人休息、會客或急需安靜的時候去串門，亦常常會引起不愉快。一般來說，串門應避開別人進餐、午休等時間；你拜訪老人，應注意時間不要過晚、過長；你到朋友家應先問一下主人是否有約會，你到“以文會友”的朋友家，應留神對方是否在趕寫稿件。

（2）應尋找合適的地點，交談并非局限于家里，可以另擇合適的處所，或邊散步邊談。

（3）適當選擇對象，要注意選擇和自己志趣相同的新的活動圈子和對象。

（4）方法應高雅文明，串門如能先給對方打個招呼，征得同意，效果就會好得多，有些人串門喜高談闊論，影響鄰居和家人休息，會使人產(chǎn)生反感，既不向老人問好，也不知起坐禮儀，這些都有損以禮待人、以德會友的傳統(tǒng)。此外，串門應盡量避免討論他人，搬弄是非、力戒庸俗低下的交往。

5.敲門的學問：因為某事到同事或朋友家拜訪時，敲門是做客時第一件要做的事情。掌握正確的敲門方法，對每一位拜訪者來說也是自己學識、修養(yǎng)、風度的一種表現(xiàn)。

（1）敲門時輕輕敲過三下后，要耐心等待。敲門聲的節(jié)奏不宜太快，更不要連續(xù)、重力地敲個沒完。

（2）若是拜訪住單元樓房的人家，在敲門的同時，呼喊一下被訪者的名字更好。（3）當敲過幾次門而沒人來開時，應想到被訪者家中可能無人，就不要繼續(xù)再敲了。

（4）如果遇到敲錯門的事情，應馬上禮貌地向?qū)Ψ降狼?，說聲“對不起”，切忌一聲不吭，毫無表示地扭頭就走。

四、公共禮儀

(一)特定公共場所禮儀

1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。

(1)要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時，不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。

(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。

(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn)，應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。

(二)乘車禮儀

1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

(三)旅游觀光禮儀

1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。

3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

第二篇：中職學生文明禮儀論文

為了適應農(nóng)村城市化的演變，職業(yè)和技術教育與培訓的目標為實現(xiàn)類型和層次的多元化，以服務于農(nóng)村受眾的廣泛需求。那么怎么寫一篇論文呢？下面和小編一起來看看吧！

中職學生文明禮儀論文

【摘要】孔子說“不學禮，無以立?！倍Y儀不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是社會公德的反映。作為現(xiàn)代中職學生的文明禮儀普遍缺失，學校應結合實際情況，重視中職生文明禮儀習慣的養(yǎng)成，通過課堂教學、專題活動、日常禮儀習慣的養(yǎng)成等系列活動來加強中職生的文明禮儀教育。然而，由于當前的教育現(xiàn)狀和社會現(xiàn)實等原因，導致當前的中職生不但學習成績欠佳，而且缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。所以，加強對中職生的禮儀教育是一項刻不容緩的工作。

【關鍵詞】中職生；禮儀缺失；禮儀教育

禮儀是現(xiàn)代文明的具體表現(xiàn)，是人與人之間交往的形式。中國是“禮儀之邦”，注重禮儀是我國人民的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個人文化素質(zhì)、品德修養(yǎng)的高低，都會表現(xiàn)在他的外在禮儀形象上。對廣大學生進行禮儀教育，可培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣，提高他們的基礎道德水平，促進良好校風的形成，從而推動學校精神文明的建設。

當今的中職學生大多是來自初中階段被學校和教師“邊緣化”的群體，也就是我們常說的“潛能生”“雙差生”。因此，許多中職生道德觀念淡薄，日常行為不文明，有的語言低俗，舉止粗魯，有的隨地吐痰，亂扔紙屑，在公眾場合大聲喧嘩；有的中職生誠信意識差，失約、失責現(xiàn)象時常發(fā)生，大多數(shù)學生都存在著禮儀缺失的情況，從而出現(xiàn)很多的不文明行為。在中職學校就讀的許多學生的行為習慣是不符合社會發(fā)展需要的，甚至是有可能對社會造成某種危害的負面行為習慣。這些不良習慣大致歸結起來有：厭學情緒嚴重、不健康上網(wǎng)成癮、抽煙喝酒人數(shù)較多、人際關系淡薄、崇尚暴力、早戀以及盲目崇拜、對優(yōu)秀民族傳統(tǒng)文化的冷漠、耐挫力差、怕苦怕累、怕學厭學、輟學率高等諸多問題等。這些不良的行為習慣的形成，對一個青少年學生的正常成長是極為不利的，應當引起全社會的重視和關注。

一、中職生文明禮儀缺失的原因

1.家庭因素。

（1）家庭不和睦影響。一些中職生所生活的家庭，父母因經(jīng)濟、性格等各種原因經(jīng)常在家當著孩子的面打架、罵人，孩子看在眼里，記在心里，久而久之，一些不文明習慣自然而然地形成了。

（2）父母不良習慣影響。有些父母身上不良習慣眾多，比如父親說話喜歡說點臟話粗話，喜歡打牌抽煙喝酒；母親喜歡穿著時髦，涂脂抹粉。“父母是孩子人生中的第一位老師”。父母的言傳身教對孩子有著極大的影響。

（3）父母離異的影響。當前的中職生，有相當一部分學生是單親家庭，由于父親或母親忙于生計，家庭負擔大，工作繁忙，很少過問和管理自己的子女言行。還有一部分繼父或繼母抱這樣一種觀念：孩子又不是我親生的，少管為好。對孩子的不良言行和禮儀則聽之任之，放任自流，在這種觀念指導下，形成了孩子不講文明禮儀習慣。

（4）父母均外出打工，疏于管理。當前由于多種原因不少父母紛紛外出打工來補貼家庭經(jīng)濟，于是將自己的孩子交給年邁的爺爺奶奶外公外婆照管，但由于受傳統(tǒng)、歷史觀念等原因的影響，又因為是獨生子女，只有一個，多數(shù)爺爺奶奶外公外婆對自己的孫子孫女心疼還來不及，文明禮儀習慣教育自然就放松了，一部分有知識有文化的爺爺奶奶外公外婆也明白家庭教育的重要，但由于自己的年老體弱，外加孩子自己不自覺，經(jīng)常頂嘴，也是心有余而力不足，只好作罷。

2.社會因素。

（1）社會環(huán)境的渲染。一些歌星影星開專場演唱會穿著暴露、花哨，頭發(fā)豎起講究個性，全身的珠光寶氣，姹紫嫣紅，紋身刺青在演員身上也時有所見，讓人看了眼花繚亂。在耳濡目染的影響下，學生產(chǎn)生盲目崇拜心理.（2）電影、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體的推波助瀾。經(jīng)常在電影電視節(jié)目中能聽到隨意給劇中人物取外號。

3.學校因素。

（1）學校、老師的歧視。中職學生大多來自初中階段的“落伍者”、“雙差生”、“問題生”，學校和老師只關注成績優(yōu)異、表現(xiàn)良好的學生，對于這類成績差、表現(xiàn)不好的學生多抱著順其自然，放任自流的“放羊式”管理，學生不講文明禮儀的習慣也就自然而然地養(yǎng)成了。

（2）個別老師的不良習慣。在某些中職學校，個別素質(zhì)差的老師在講課和批評學生過程中不乏有說臟話粗話，甚至有打罵學生的行為，存在著抽煙喝酒、講究穿著打扮的現(xiàn)象，老師的言傳身教對學生的不良文明禮儀習慣的形成也有著重要的影響。

二、中職生文明禮儀習慣養(yǎng)成的途徑和方法

1.禮儀應成為中職生的必修課。

禮儀，是一種理解、寬容、謙虛、誠懇的待人態(tài)度；一種是非分明、與人為善、樂于助人的做人品行，一種彬彬有禮、落落大方、談吐文雅、風度翩翩的行為舉止。經(jīng)過多年的教學實踐發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生對禮儀方面的知識有迫切需求，因此，禮儀應該成為每個中職生的必修課，而且應該是學生在校前期完成的教學任務。

2.重視教師禮儀素養(yǎng)的示范作用。

教師對學生心靈及人格的塑造，是其他社會成員所無法比擬的。學生善于模仿，教師的音容笑貌、舉手投足無形中都可能為他們所效仿。教師符合禮儀要求的行為舉止，以潛移默化的方式影響、教育著每一個學生。禮儀恰恰是教師把這種“首先”和“然后”連接在一起的橋梁和紐帶。任何時候教師都應按照禮儀的規(guī)范和標準行事，把禮儀美和心靈美的和諧統(tǒng)一作為教師塑造自我形象的目標，在一言一行中為學生樹立良好的禮儀示范榜樣。

3.建立適合禮儀課程的考核評價體系。

傳統(tǒng)教學一貫以考試定優(yōu)劣，成績構成通常是這樣的：總評成績=平時成績（出勤率+平時書面作業(yè)+課堂表現(xiàn)）（占總成績的60%）+期末卷面成績（占總成績的40%）。對于禮儀課，這種考核方式存在較大弊端，難以體現(xiàn)學生的真實水平和能力。因此，考核時要注重對學生禮儀知識運用和實踐能力的考核，可將評價分為三個階段：一是各小組模擬后，學生分小組互評，讓他們以同學為“鑒”，發(fā)現(xiàn)自身的不足，找出差距，其分值占總分的30%；二是對照影像資料由學生自評，讓他們以自己為“鑒”，發(fā)現(xiàn)進步，體驗學習成功的喜悅，也占總分的30%；三是回放影像資料，教師總體評價，占總分的40%。實踐證明，這種師生共同參與的評價方式對教學起到了反饋、調(diào)整和促進作用。

4.營造充滿禮儀氣息的校園文化氛圍。

在培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)的過程中，環(huán)境的影響作用非常顯著，顯然在干凈、整潔而優(yōu)美的環(huán)境中，人們的不文明行為有很大轉變。因此，形成良好的校園禮儀文化氛圍，對于引導學生克服不良的行為習慣，逐步提高文明禮儀修養(yǎng)是十分必要的。在校園內(nèi)，應大力提倡文明言行，如通過墻報、校園廣播站、校園網(wǎng)絡等傳播禮儀知識，反對一切不文明禮貌現(xiàn)象。對學生關注的禮儀問題，對發(fā)生在他們身邊的失禮言行，對社會上一些不文明現(xiàn)象，可以組織召開討論會、演講會、辯論會，舉辦專題講座，或以文藝活動的形式，讓學生多樣化、多角度地接受教育，有意識地引導學生自覺加強禮儀修養(yǎng)，形成良好的充滿禮儀氣息的校園文化氛圍。

5.注重學校、家庭、社會三方面教育力量的整合。

禮儀教育是一種德育教育，是學生思想進行自我內(nèi)化、自我修養(yǎng)、自我完善的一種教育。從根本上說，禮儀教育是一項牽涉整個社會的系統(tǒng)工程，個人良好禮儀習慣的形成有賴于學校、家庭、社會三方面教育的共同努力?！豆竦赖陆ㄔO實施綱要》中也指出：“家庭是人們接受道德教育最早的地方，高尚的道德必須從小開始培養(yǎng)，從娃娃抓起?！倍Y儀作為道德的一個重要方面，也應該從小抓起。因為，家庭教育要徹底轉變重智輕德的觀念，家長要樹立良好的禮儀形象，為孩子營造充滿文明禮儀氣息的家庭氛圍；社會作為禮儀教育的大課堂，要大力宣傳必要的禮儀知識，把禮儀作為有關文化活動的重要主題；學校要加強與家庭、社會的聯(lián)系，利用自身的特點和優(yōu)勢，開展各種形式的禮儀教育，所以，加強對中職生的禮儀教育是一項刻不容緩的工作。

【參考文獻】

1.劉格，牛偉.淺議大學生文明修身教育[J].科教導刊，2010，19（7）：133-135.2.胡寧，中職生禮儀規(guī)范教程[M].北京：科學出版社，2007.

第三篇：學生文明禮儀規(guī)范

牙城中心小學學生文明禮儀規(guī)范

個 人 禮 儀

一、儀表

1、講究個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，衣服鞋襪要常換洗，按時理發(fā)和沐浴。

2、日常著裝要符合年齡特點，特別是符合學生身份，整潔大方、協(xié)調(diào)得體，不穿奇裝異服，進校一律佩戴校牌，少先隊員佩戴紅領巾。不許燙發(fā)、染發(fā)，女同學不準戴首飾、染指甲、化妝，男同學不留長發(fā)。

二、言談

1、態(tài)度要誠懇、和藹、語氣要親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)。

2、進校要講普通話。堅持使用禮貌用語：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”、“請原諒”、“再見”等。

對他人提出要求時說“請”；與人打招呼時說“您好”；與人分手時說“再見”；給人添麻煩時說“對不起”；別人向自己致謝時回答說“沒關系”；得到別人幫助表示感謝說“謝謝”。

3、尊稱(敬稱)：長輩、友人或初識者稱“您”。對師長、社會工作人員要稱呼職務或“老師”、“師傅”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。

三、儀態(tài)舉止

1、待人接物中，表情自然，動作大方。

2、姿勢：交談時雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報。使用好體態(tài)語言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立等。

3、站姿：站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等。

4、坐姿：腰背挺直，肩放松。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重。

參加集會、聽講時坐正立直。坐正：頭正頸直，上體與座椅靠背基本垂直。立直：抬頭挺胸，上體、雙腿與地面垂直。

5、走姿：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

行走穩(wěn)?。盒凶咦藙菡_、步幅適中，穩(wěn)健有力。在樓道、教室行走時，慢步輕聲；在街道上，靠右行走；不搖肩晃臀，不多人勾肩搭背行走。

學 校 禮 儀

一、課堂禮儀：

1、上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學生應當準時到校上課，若上課遲到，應喊“報告”，經(jīng)教師同意后方可進教室，走進教室后，應迅速坐好，保持安靜。

2、聽講：上課時坐姿要端正。課堂上，認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到名字時可起來回答；發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且使用普通話。

3、下課：下課時，全體同學需起立，與老師互道“再見”。待老師離開教室后，學生方可離開。有領導或教師聽課時，要讓師長先走，全體學生起立迎送。

二、集會禮儀：

1、參加集會，要準時、有序。要按指定地方整齊就座，不早退，不隨便進出，會議結束后要有序退場。

2、會議期間，要認真傾聽，不得看書、談話、吃東西、扔雜物、打瞌睡，講話或報告結束后要鼓掌，以示感謝。

3、每周一升國旗儀式，參加儀式的學生要準時參加，列隊整齊，衣著整潔，系好衣扣、褲扣，戴好紅領巾，面向旗桿方向立正站好。不得交談、走動或做其他動作。升國旗奏國歌時，面對國旗行隊禮或注目禮，直到國旗升至桿頂。唱國歌時要立正站好，目視前方，神態(tài)莊重，歌詞正確，音調(diào)準確，聲音洪亮。認真聆聽國旗下講話，不得說話、玩笑。升降國旗時，凡經(jīng)過現(xiàn)場的同學都應面對國旗，自覺肅立，待國旗升降完畢，方可自由活動。

三、尊師禮儀：

1、在校園內(nèi)或上下樓梯與老師相遇時，要讓老師先行，并主動向老師行禮問好。乘車時對教師應主動禮讓。

2、對師長或來賓要主動問好致意，主動讓座，讓路，答問時彬彬有禮，不圍觀嬉笑，指指點點。家長或親友來校遇到老師時，應主動在家長和老師間作介紹。

3、與老師談話時應立正，在教室座位上與老師談話應起立，得到老師允許后，再坐下聽講。領獎或向師長交物品時，雙手接交，表示尊敬。

4、有事進老師的辦公室或宿舍，先喊“報告”或先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。

5、在校外遇到老師時，應主動和老師打招呼，不得故意回避。

6、尊重老師的勞動，聽從老師的指揮。對老師的提醒和批評，不得頂撞，如有意見，可在課后與老師交換。要尊重老師的習慣和人格，對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足。

四、同學間禮儀：

1、同學間要團結互助。不說臟話、粗話，不罵人，不說傷害同學的話，不做對同學無禮的事。

2、借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后及時歸還，并要致謝。

3、對于同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，不能嘲笑同學的生理缺陷。

4、嚴禁對同學人身攻擊，打架斗毆，聚眾鬧事等違紀違法行為。

5、誠實守信，說做一致，有錯就改。答應別人的事要按時做到，借他人錢物及時歸還。外出時要禮貌待人、謙虛好學，展現(xiàn)牙小學子的風采，維護學校聲譽。

五、校內(nèi)公共場所禮儀：

（一）校園

1、自覺保持校園整潔，不亂扔紙屑、粉筆頭、果皮、包裝袋。不隨地吐痰、不亂丟垃圾，校園嚴禁吃泡泡糖、瓜子類食品。

2、愛護標語牌、警示牌、格言牌和花草樹木。不跳摸班牌、格言牌、警示牌和電器設施；不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻；不踐踏草地，不攀枝摘花；節(jié)約用水用電。

3、嚴禁吸煙、喝酒、賭博、看黃色影視書刊、不進“網(wǎng)吧”，不參與迷信、邪教活動。

4、上下樓梯靠右行，不推搡，不追逐打鬧。

（二）圖書室和閱覽室

1、室內(nèi)須保持安靜和衛(wèi)生，不要高談闊論或東跑西走。

2、愛護書刊，不得偷撕資料，不作記號，閱讀開架報刊后應按原序擺放。

家 庭 禮 儀

1、孝敬長輩，尊重兄長，愛護弟妹。就餐先請長輩入座，自己方可就位，就餐中也要禮讓他人。離家前，主動與家長打招呼：“我走了，再見!”歸家說：“我回來了!”見家長離家或歸家，主動招呼，遞接物品。

2、經(jīng)常與父母交流生活、學習、思想等情況，尊重父母的意見和教導。對家長有意見要有禮貌的提出，不任性、不耍脾氣、不頂撞。

3、體貼幫助父母，主動承擔一些力所能及的家務勞動，不與他人攀比擺闊，不亂花錢。

4、尊重鄰居的生活習慣，不影響鄰里正常生活，鄰里有困難時主動關心幫助。

5、待客熱情。賓客來訪，要起立迎接，面帶笑容，主動問候：“您好!”“歡迎您來!”回答客人提問要起立。為客人讓座、送水；客人與家長談話時要回避；客人離去，起身送至門外。

第四篇：中職學校學生管理規(guī)范

08級新生5班班級管理制度

為強化08級新生5班的規(guī)范化管理，提高本班工作透明度和操作性，增強本班同學的紀律性和集體榮譽感，并為各項評優(yōu)活動提供依據(jù)和準則，本班班委會和團委會特制定以下規(guī)章制度。本制度對08級新生5班全體同學均有效力，本班班委會和團委會享有最終的解釋權。班級管理制度：

一、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義祖國，熱愛所學專業(yè)，堅持四項基本原則，反對資產(chǎn)階級自由化，努力學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想，思想進步，上進心強，積極向黨組織靠攏。

二、自覺遵守校紀校規(guī)。維護班級榮譽，不做任何有損班級榮譽的事。

三、班委會、團支部團結協(xié)作，責任心強，工作積極，成績顯著。學生干部以身作則，密切聯(lián)系群眾，模范作用好。關于班級、學校組織的活動以及班級大事，必須堅持民主集中制的原則。工作有制度、有計劃、有記錄、有總結。

四、學習態(tài)度端正，勤奮好學，學風優(yōu)良。

五、團結友愛，尊敬師長，文明禮貌，熱愛勞動，遵守社會公德，男女交往得體。

六、積極參加學校組織的各項活動，不遲到、不缺席。

七、自覺參加體育鍛煉，各項比賽積極主動。不吸煙、不喝酒、不打架、不賭博、不偷盜、不敲詐、不允許談戀愛，不在公物上亂刻亂畫，不亂丟果皮紙屑，不染發(fā)，不戴首飾。

八、班干部實行選舉制度，競爭上崗，各負其責，團結協(xié)作，共同管理。

九、本班級座位實行輪換形式，一周一次。

十、由紀律委員負責隨時記錄同學們的紀律情況，做到真實透明；并及時在本班通報。

十一、全班同學嚴格遵守此規(guī)章制度，爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體，使我班有個輝煌的明天。學生課堂常規(guī)：

1、課前認真做好上課準備，學生不得穿拖鞋進入教室，衣著要得體。

2、聽見上課鈴后，盡快安靜有秩序地進入教室，在自己的座位上靜候教師上課。教師走進教室，宣布上課后，班長發(fā)出“起立”口令，師生相互問好，在教師示意下，學生方可坐下。

3、遲到的學生在教師同意后，應輕手輕腳走進教室，不得妨礙同學上課。

4、上課時，精神飽滿，坐姿端正，自然挺胸，兩手放在規(guī)定的位置，未經(jīng)老師許可，不能隨便離開座位和教室。

5、上課時要專心聽講，積極思考問題。讀書做到心到、眼到、口到。努力掌握正確的學習方法，勇于提出問題，積極參加討論。發(fā)言、提問，要按規(guī)定的姿勢舉手，在教師指名后才能發(fā)言，發(fā)言時要姿勢端正，說普通話，聲音響亮，語句完整，并注意文明禮貌用語，發(fā)言完畢即自動坐下。

6、對教師布置的作業(yè)要認真、獨立完成，遇到困難時，如果經(jīng)過思考還是不懂，要主動請教師輔導。作業(yè)要整潔，格式符合規(guī)范，做到按時上交作業(yè)。寫字要嚴格保持“眼離書一尺，胸離桌一拳，握筆手指離紙一寸”的正確姿勢。

7、下課時，教師宣布“下課”，班長發(fā)出“起立”口令，在教師招呼后，學生方可平靜有序地走出教室。

8、值日生應督促全體同學保持教室整潔，一下課就幫助教師整理教具，擦凈黑板。

班級環(huán)境管理制度 ：

1、勞動、衛(wèi)生等方面的工具一律擺放在教室左上方墻角；

2、獎狀、錦旗一律掛在教室后黑板上方，做到整齊、美觀；

3、“課程表”、“作息時間表”、“值日生表”等貼在規(guī)定位置。墻壁、講臺、課桌等不得亂貼、亂畫；

4、教室黑板報內(nèi)容每月更換一次，圍繞當月主題；內(nèi)容豐富多彩，版面設計要有特色和創(chuàng)意，講究藝術美；

5、教室保持良好的通風和整潔。

6、嚴禁在公共場合亂丟亂畫亂貼與踐踏草坪。班級公物保管制度：

1、公物保管由班主任負責，登記后張貼上墻；

2、公物領借、歸還應及時主動，并能嚴格按制度辦事，不任意挪用其它班、室公物；

3、班級公物師生應節(jié)約使用、安全運作，不損壞、勤擦洗；

4、公物應安放整齊、協(xié)調(diào)和諧、清潔美觀、有條不紊；

5、公物有損壞應及時報告班主任，按有關規(guī)定處理；

6、學校替各班添置的公物，一律包管到教室，按規(guī)定存放；

7、每學期由班主任定期與不定期組織檢查。

優(yōu)秀班集體的評選條件：

1、政治思想——班集體有堅定正確的政治方向，樹立“勤奮、嚴謹、團結、創(chuàng)新”的良好班風。積極開展班隊活動，形式新穎，效果良好，班會每周不少于一次。全班同學在思想、學習、生活上互相幫助，班集體凝聚力強；

2、班級管理——班干部以身作則，有號召力，善于管理，班級管理制度健全，班級工作有目標，有計劃，有措施（必須有班務日志等書面材料）；積極參加學校組織的各項活動，并取得一定的成績；

3、學風建設——班級學風嚴謹，同學學習目的明確，學習態(tài)度認真，學習氣氛濃厚，能較好地完成各項學習任務；

4、基礎文明——全班同學注重基礎文明建設和個人品德修養(yǎng)，維護社會公德，尊敬師生，團結友愛 ；有良好的衛(wèi)生習慣；

5、組織紀律——班級紀律嚴明，全班同學自覺遵守學校各項規(guī)章制度，自覺維護公共秩序、教學秩序和生活秩序；

6、校園文化活動——積極參加校園文化藝術活動，積極開展各項文體活動及科技創(chuàng)新活動；注重身體素 質(zhì)的提高，堅持參加早鍛煉，社會實踐活動開展得有特色。班級請假制度：

為加強本班學生工作的管理，規(guī)范學生的請假行為，特制定本制度。本制度對08級新生5班全體學生均有效力，學生無特殊情況的不得隨意請假。、學生無特殊情況的一律不得請假。有事的應事先及時請假，否則一經(jīng)查實一律按曠課處理并通報其家長。、請假分事假、病假、公假三種。事假：因私人或家庭親屬的重大事件無法按學校規(guī)定時間上課而提出請假的情形，一般情況下不得請事假；病假：因身體健康原因無法按時上課而提出請假的情形 , 同時須具備醫(yī)院的相關證明；公假：因參加校、系開展的重大活動，并經(jīng)有關領導證實后確無法按時上課而提出請假的情形。

3、學生因病需請假必須持醫(yī)院或醫(yī)生的證明方可，無正當手續(xù)視為曠課。、請假單由班長負責管理。請假的同學應到班主任處簽領請假單并由招生辦公室老師簽字后交到班長處。

5、學生請假，應事先寫請假條，說明請假的原因和時間，請病假需有醫(yī)院證明。請事假要有充足理由，一般應從嚴掌握。請假條寫好后，交班主任與招生辦公室老師添署意見，并交到班長處。

6、凡請假原因不重要者，不準予請假。

7、學生有急事并無法事先請假的，應在一天內(nèi)由學生家長電話或口頭通知班主任。補假期滿，不能銷假者應事先辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假時間最多一天。、考試、考查（包括補考）期間，除病假外，一般不得請假。如必須請假，不論時間長短，均須報學校領導審批，同意請假后方準予參加緩考。、學生在假期、節(jié)假日必須按學校的規(guī)定按時離校、返校，逾期不歸者必須持有效證明辦理請假手續(xù)，否則按曠課計。、班長和班級干部一律沒有準假的權利，向班長和班級干部請假后離開課堂者以曠課論處，并且要追究有關人員的責任。、學生家長來校請假，則需家長在請假條上簽字同意，并注明請假天數(shù)。、家長在校請假，原則上需見面，特殊情況例外；家長不在學校請假，原則上需打電話給班主任，以說明理由，征求意見。

13、學生請假，如果學生以欺騙手段請假，被查出，則取消該生的請假資格，并追究相應的責任，同時加以處罰。、學生請假 2 天以上的，在學校領導沒有同意，班主任已經(jīng)同意的情況下，學生不準離校，必須按正常時間上課。如果不來上課，則要追究相應的責任，并作相應的懲罰，由此造成的任何后果全部由學生自己承擔。、08級新生5班所有學生、班干部、班主任等都應當嚴格按照本制度規(guī)定的程序履行自身的義務和職責。、如學生違反請假制度，均作曠課處理。對曠課學生按《學生違反校紀校規(guī)處分規(guī)定》處理并通報其家長。班干部成員職責：

08級新生5班班干部分為 團干部 和 班干部。

（一）團干部主要有 團支書、組織委員、和 宣傳委員，其職責分工如下：、支部書記的職責：負責召集支委會，認真?zhèn)鬟_學校團組織的決議和指示，配合學校團委開展團的各項工作。了解掌握團員同學的思想、學習和生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做好經(jīng)常性的思想政治工作；檢查支部工作計劃的執(zhí)行情況，按時向?qū)W校團組織報告工作；同學校有關部門和組織保持聯(lián)系，交流情況；抓好支委會的自身建設，認真學習，按時開好民主生活會，加強團結，督促和幫助各個委員做好分管工作。、組織委員的職責：了解學生積極分子的情況，負責對學生積極分子進行培養(yǎng)、教育和考察，提出發(fā)展新團員的意見，具體辦理接受新團員的手續(xù)。了解團員同學的思想、學習和生活情況，對團員同學進行思想教育和紀律教育，搜集和整理團員同學的先進事跡，建議支委會對團員進行表揚和獎勵，對違反團的紀律的行為進行批評教育，并提出處理意見；了解和掌握團支部的組織狀況，根據(jù)需要，提出團小組的劃分和調(diào)整意見，檢查和督促團組織過好組織生活；搞好團員統(tǒng)計，按時收繳團費。、宣傳委員的職責：了解團員同學的思想狀況和要求，提出宣傳工作的意見，擬定并提出學習計劃和建議；組織團員與非團員同學學習政治理論、時事政策、團的基礎知識；根據(jù)校團組織的指示和團支部的決議，在各項工作中，開展宣傳鼓動工作；了解團內(nèi)外同學的意見和要求，及時向團組織反映，對于一時辦不到的不切實際的要求，要耐心地做說服解釋工作；針對團員、非團員同學的思想情況組織各種形式的教育活動。

（二）班干部主要有 班長、學習委員、體育委員、勞動委員、文娛委員、生活委員、和紀檢委員，其職責分工如下：

1、班長的職責：班長要對班委會工作負全面的責任，組織班級全面的工作，負責制定本班的工作計劃。安排完成學校布置的工作，配合班主任和團支部開展好工作，團結好班委，定期召開班委會和專題性的班會，督促檢查班委會決議的執(zhí)行，了解同學們的工作，思想和學習情況，并且及時地研究解決，同各委員保持密切聯(lián)系，督促和幫助他們做好所擔負的工作。

2、學習委員的職責：組織好全班同學的學習，抓好科代表的工作，督促和檢查科代表收發(fā)作業(yè)情況，了解完成作業(yè)情況，定期召開科代表會，盡量解決同學們在學習上的困難，及時向科任教師匯報。認真組織好教學日志的填寫記錄，協(xié)助各科任教師組織好教學，組織同學們參加各科學習競賽，負責班上報刊管理，定期向?qū)W生會、學習部和班委會匯報工作。

3、體育委員的職責：組織好體育課及早鍛煉的紀律，嚴格要求自己做好示范，組織好班上同學參加課外活動，帶動他們積極參加學校的運動會，體育委員應積極協(xié)助學生會體育部開展各種體育競賽，配合班上文體委員開展文體活動。

4、勞動委員的職責：組織管理本班的勞動，安排每天清潔值日，一周大掃除。大掃除協(xié)助學生會勞動部的干部負責清潔檢查，組織好同學們按時完成學校和學生會布置的義務勞動或公益勞動，協(xié)助學生會生活勞動部搞好校園衛(wèi)生的宣傳和檢查工作。

5、文娛委員的職責：組織好本班的文娛活動（聯(lián)歡會、主題班會、出墻報?？?、春游等）。了解各班的信息情況，組織本班的專刊。定期向?qū)W生會宣傳部書面匯報本班的好人好事和班上活動信息，積極向?qū)W生會主辦的油印小報投稿，組織好同學們積極參加學校的文娛活動，經(jīng)常了解同學思想情況，調(diào)解矛盾，作好思想工作。

6、生活委員的職責：負責好同學們的生活，搭伙，管理就餐制度，了解同學們對伙食問題的反映，作好出勤登記，每周按時向?qū)W校匯報本周班上同學出勤情況，協(xié)助老師收齊各種費用，經(jīng)常了解同學思想情況，調(diào)解同學間的矛盾。協(xié)助學生會生活部管理好就餐秩序，宣傳 " 節(jié)約光榮，浪費可恥。

7、紀檢委員的職責：負責隨時記錄同學們的紀律情況，做到真實透明；并及時在本班通報。學生寢室制度：

寢室不僅是休息場所，而且是學生學習和學校教育的重要空間。因此，必須使其經(jīng)常保持良好的狀態(tài)。但由于人員稠密，往往難以實現(xiàn)預期效果。所以要針對這一現(xiàn)狀要制定一些相關的制度。目前這一制度的內(nèi)容是：

1、嚴格遵守作息時間，按時起床，按時歸宿、就寢，晚歸者須向值周老師履行登記手續(xù)；

2、實行輪流值日辦法，值日生除打掃整理地面、桌面、窗臺等外，還負責督促全室成員整理內(nèi)務；

3、個人區(qū)域衛(wèi)生個人負責，被褥疊放整齊，物品擺放規(guī)矩，不得亂掛其他東西；

4、室內(nèi)窗明幾凈，四壁無塵，地面清潔，墻上無亂貼亂畫；

5、愛護寢室公物，輕開輕關門窗，輕挪輕放桌凳，損壞或丟失照價賠償；

6、不得亂拉亂接電源，不準違章使用電器，禁止在室內(nèi)及走廊烹制食品；

7、未經(jīng)值周老師同意，不得留宿客人；

8、出入宿舍及時上鎖 , 及時關燈 , 由寢室長負責 , 值日生負責監(jiān)督；

9、非娛樂時間不得吹拉彈唱，不得打撲克、下棋及進行其他娛樂活動；

10、自覺保持公共衛(wèi)生，尊重清潔工人勞動成果；

11、團結互助，禮貌待客，歡迎學校有關部門和人員的檢查與指導；

12、寢室長全面負責寢室的工作，勤于督促，勇于批評；

13、男生或女生專用宿舍，異性學生不準進入，會客在值班室。

本制度由08級新生5班班委會和團委會共同制定，并享有最終的解釋權。本制度對08級新生5班全體同學均有效力。未盡事宜由班委會和團委會共同商議，本制度于即日起開始實施。

第五篇：文明禮儀規(guī)范

公司文明禮儀規(guī)范

為建立正常的辦公秩序，展示公司良好的內(nèi)外部形象，特制訂以下文明規(guī)范，請各部門人員遵照執(zhí)行：

一、日常文明禮儀

（一）來訪接待文明禮儀

1、公司全體職工接待客人時，應文明禮貌，熱情大方，使用標準普通話和禮貌用語，做到儀表端莊。

2、外來人員到公司聯(lián)系工作，應到辦公區(qū)前臺辦理登記手續(xù)，填寫申請單，由前臺秘書安排接待工作。

3、待人接物熱情周到、舉止得體。

4、客人所帶箱包、行李，須主動代為提拎。

5、引導客人前，應將桌子上的文件收起來，重要的還須鎖起，以防他人翻閱，然后有禮貌地招呼客人同行；引導途中，應走在客人前方2-3步遠的位置，靠左前側引導。

6、招呼客人上車，要讓客人先上，然后自己再上。

（二）接聽電話文明禮儀

1、接聽電話使用禮貌用語，通話用語簡明扼要，提倡“三分鐘原則”，一般電話盡量不要超過三分鐘。所接重要的業(yè)務電話須有詳細記錄并存檔備查。

2、如對方提出要求，能肯定答復的馬上答復，不能答復的要耐心解釋，并請對方留電話，以便日后答復。

3、結束時要講一些熱情、愉快的話語，如“謝謝您來電”、“再見”等，并讓對方先掛電話，確認已講完。

4、接打電話時要顧全周圍的人，不要語調(diào)過高，影響他人辦公。

5、不允許使用辦公電話聊天或聯(lián)絡私人事宜。

6、電話及網(wǎng)絡是公司重要的資源，要注意輕拿輕放聽筒，愛護話機及網(wǎng)絡。

注意事項：

①如果要講一件比較煩瑣的事情，最好拔打座機電話；急需打手機的話，接通后應先詢問對方身邊有無固定電話，若有的話，應撥打固定電話向?qū)Ψ疥愂觥?/p>

②給領導匯報事情時，接通后應先詢問方不方便、是否開會等，得到確認后再講。

③力求使用標準的普通話

二、公共區(qū)域文明禮儀

1、公共區(qū)域要著裝應整潔、得體大方；重要活動、接待男士應著正裝，提倡女士著職業(yè)裝。員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，不留胡須，不得染非自然發(fā)色；女職員上班提倡化淡妝，飾物佩戴應得當，不得穿超短裙、低胸衫、拖鞋等不適合辦公的服裝。

2、吸煙應在吸煙室進行，不在會議室、接待室、敞開式辦公區(qū)內(nèi)吸煙。若有外來人員吸煙，接待人員應進行勸阻。

3、不得在公共場合（辦公區(qū)域、餐廳、公交車等）大聲喧嘩、嬉笑打鬧；遇到上級領導檢查工作,應主動熱情打招呼。

4、工作時間原則上應避免私人會客，若確實需要接待應向本部門主管領導申報，來訪客人不得隨意進入辦公區(qū)，接待部門應對來訪人員進行登記，以便備查，來訪人員的行為由接待人員負責。

三、辦公室文明禮儀

1、辦公環(huán)境要整潔衛(wèi)生，物品要擺放有序，不亂掛亂放衣物等物品，各部室轄區(qū)內(nèi)綠色植物要枝繁葉茂。

2、不得在辦公室空調(diào)運行時，長時間打開窗戶通風，員工要珍惜和愛護身邊的環(huán)境和設施。

3、辦公桌面要保持整潔有序，文具用品擺放整齊，文件、資料閱完后整理歸類放回原處。

4、檔案盒、文件夾要統(tǒng)一標簽，擺放有序，易于查找，要定期整理文件柜里、抽屜里的文件資料。

5、辦公時，要保持良好的精神面貌，坐姿端正，不得大聲喧嘩，嬉笑打鬧。

6、不得將早餐帶入辦公室，上班期間不得吃零食。

7、定期整理電腦中、文件柜里、抽屜里的文件資料，將無用的東西及時從電腦中刪掉或丟掉，以提高工作效率。

8、禁止在辦公電腦里安裝游戲軟件、下載軟件，工作期間不得聽歌、瀏覽與工作無關網(wǎng)頁。

四、會議文明禮儀

1、各部門需要會務服務時應提前通知會務中心，由會務中心統(tǒng)一安排。

2、參會人員要提前5-10分鐘進入會場，手機打成靜音。

3、會議期間，要保持安靜，認真記錄發(fā)言人講話內(nèi)容；不得隨意出入會場，遇緊急電話應出會議室接聽。

4、會議結束不得將會議資料隨意丟棄，避免相關資料遺失，保持會議室整潔衛(wèi)生。

五、安全管理

（一）、信息安全

1、一卡通是數(shù)字智能卡片，具有身份證、門禁、就餐、乘車、消費等功能，是員工出入辦公區(qū)的憑證，員工上班后，應自覺佩帶一卡通，并將卡正面對外。一卡通不得出借他人，遺失要及時告之人力資源部辦理注銷。

2、科研中心作為綜合數(shù)字布線智能大廈，員工要善于借助內(nèi)部網(wǎng)絡和會議電話等資源高效工作,也要妥善保管好密鑰、筆記本電腦、移動硬盤、U盤，經(jīng)常修改各類密碼，安裝殺毒軟件，定期升級查殺病毒，防止信息泄密。

3、電腦信息資料要符合信息化管理要求，文檔資料要分類存放，文檔命名要易于檢索，要定期維護文檔資料，重要信息要做好刻成光盤或備份。

4、注意網(wǎng)絡信息保密，重要文件需加設密碼。員工長時間離開辦公區(qū)時

（二）、其他安全

1、要有防火意識，不得在辦公室使用開水器燒開水，不允許亂接電源，私自接拉電線。

2、辦公室不得存放貴重物品，易燃、易爆等危險物品，員工應自覺增強防盜意識，保管好辦公室和工具柜鑰匙、貴重辦公用品、個人財物，發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時向上級報告。離開辦公室要及時鎖門，及時關閉電腦和其它電器設備以及電源，關好辦公室門窗，防止發(fā)生事故。

3、員工應嚴格做好本崗位涉密文件、資料的管理與傳遞，不得在對外交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應立即采取補救措施并向上級報告。

4、對進入辦公區(qū)的陌生人要有禮貌地盤問，異常情況要及時報告管理部或保安處理；需要外來人員進入辦公區(qū)維修，需安排辦公人員值守的同時，還需通知酒店保安值守。

5、辦公區(qū)單向門是消防安全通道，正常情況不得從單向門出入，出門時要關好單向門。辦公區(qū)門禁失效、門窗損壞要及時通知酒店工程部維護。

6、上下班途中，要遵守交通規(guī)則，注意來往車輛，做好自身防護。

六、附則

1、總經(jīng)辦定期或不定期文明辦公進行檢查和抽查。

2、對文明辦公、文明生產(chǎn)好的部門將予以表揚；對嚴重違反本規(guī)定的將內(nèi)網(wǎng)通報并責令限期整改。

七、常用電話

樓控中心:8111 報警電話:8110 火警電話：8119 日常維修:8003 酒店總臺:8492 會務中心：9261

股份總經(jīng)辦

二○○九年八月十八日