第一篇：686-貴州電大《旅游心理學(xué)》期末復(fù)習(xí)資料[范文]

貴州電大《旅游心理學(xué)》期末復(fù)習(xí)資料

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)教學(xué)大綱，本課程的教學(xué)基本要求是：一方面使學(xué)生掌握旅游心理學(xué)的基本概念、基本原理，重點(diǎn)包括旅游消費(fèi)心理、旅游服務(wù)心理和旅游企業(yè)管理心理方面的知識(shí)。另一方面要使學(xué)生了解和掌握在旅游過程中旅游者的心理，通過知其然、知其所以然后運(yùn)用相關(guān)規(guī)律將旅游心理學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)際工作實(shí)踐中加以落實(shí)，從而提高服務(wù)與管理藝術(shù)，提高自身素質(zhì)，為旅游服務(wù)質(zhì)量的提高奠定基礎(chǔ)。所以期末復(fù)習(xí)和考試也遵循這一基本要求。

二、復(fù)習(xí)范圍

本課程復(fù)習(xí)范圍包括《旅游心理學(xué)》的1至12章

三、考核形式

本課程采用平時(shí)形成性考核和期末終結(jié)性考試相結(jié)合的方式?？己丝偡譃?00分，平時(shí)形成性考核占總分的30%；期末終結(jié)性考試占總分的70%?？偝煽?jī)60分為及格。

四、考試形式、答題時(shí)限

閉卷考試，答題時(shí)限為90分鐘

五、試題類型

1、填空題

這類題考查的內(nèi)容最廣，覆蓋面最大。

2、單項(xiàng)選擇題

考查的內(nèi)容與填空題相似。此類題一般是四選一，所提供的四個(gè)答案之間都具有可比性，內(nèi)容比較接近，容易產(chǎn)生混淆。答題時(shí)必須具有較強(qiáng)的審題能力和分析、判斷的能力。

上述兩類題型需要學(xué)員熟練、準(zhǔn)確、扎實(shí)、細(xì)致地掌握教材內(nèi)容。

3、解釋名詞

考查內(nèi)容一般是教材中解釋得比較清楚、完整的專有名詞，答題時(shí)必須抓住要點(diǎn)，同時(shí)具有較強(qiáng)的歸納、整理和組織文字的能力。

4、簡(jiǎn)答題

考查內(nèi)容一般是教材中的基本理論和原理，要求答出主要內(nèi)容并作簡(jiǎn)要說明。

5、分析論述題

考查內(nèi)容一般是基本理論的綜合運(yùn)用。答題時(shí)必須舉例進(jìn)行深入的分析說明，不能只提出觀點(diǎn)；并且要把答案組織成一篇有理有據(jù)、文字通順的短文。

五、復(fù)習(xí)題。

一、名詞解釋

1、個(gè)性

2、自我

3、氣質(zhì)

4、認(rèn)知成分

5、消費(fèi)流行

6、激勵(lì)

7、需要

8、旅游動(dòng)機(jī)

9、旅游知覺

10、社會(huì)知覺

11、家庭生命周期

12、審美

13、社會(huì)角色

14、文化（廣義）

二、填空題

1、美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出人類的基本需要有五種：生理需要、_____、社交需要、______和________。.2、通過旅游消費(fèi)的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)在旅游購(gòu)買決定中預(yù)見所包含的 ______和______。3.、_____指的是從對(duì)象的某種特征推及對(duì)象的整體特征，從而產(chǎn)生美化或丑化對(duì)象的印象。

4、旅游知覺的特性有選擇性、______、_______和恒常性四個(gè)基本的特性。5.、H.C.凱爾曼提出了態(tài)度形成有三個(gè)階段，即服從、______和______。

6、在態(tài)度的特性中，態(tài)度的______是必須從個(gè)人的行為或者與行為有關(guān)的語言行為表露中間接的推斷出來。

7、家庭的生命周期就是家庭的發(fā)展過程，指一個(gè)家庭從______開始經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，直至______的整個(gè)過程。

8、個(gè)性的形成主要受______、______和______三個(gè)方面的交互作用和影響。

9、在研究消費(fèi)心理和行為時(shí)，通常將現(xiàn)代家庭劃分為：配偶家庭、______式家庭和______。

10、文化特征通常體現(xiàn)為無形性、廣泛性、_______、_______和________。

11、審美心理要素包括：感知、想象、______和_______。

12、旅游者在旅游活動(dòng)過程中的情緒情感具有：______、感染性、_____和多慮性等特征。

13、_____，是人對(duì)客觀世界的一種特殊的反映形式，是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度體驗(yàn)和相應(yīng)的行為反應(yīng)。

三、選擇題（包括單選和多選）

1、氣質(zhì)、性格、能力都屬于()。

A人的心理 B個(gè)性心理傾向 C心理過程 D個(gè)性心理特征

2、心理的實(shí)質(zhì)告訴我們，人的心理來源于()。.A.父母 B遺傳 C生活 D 客觀現(xiàn)實(shí)

3、對(duì)旅游條件的知覺有（）。

A對(duì)時(shí)空的知覺 B對(duì)交通條件的知覺 C對(duì)旅游目的地的知覺 D對(duì)旅游風(fēng)險(xiǎn)的知覺 E對(duì)人際的知覺

4、由于總服務(wù)臺(tái)對(duì)旅客留下了良好的影響，這位旅客就認(rèn)為這家飯店其他方面的服務(wù)肯定不錯(cuò)。這屬于知覺的()心理定勢(shì)。

A暈輪效應(yīng) B首次印象 C刻板印象 D經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)

5、通過對(duì)旅游活動(dòng)及各種旅游動(dòng)機(jī)分類模式的研究，我們可將主要的旅游動(dòng)機(jī)歸納為（）等。

A健康的動(dòng)機(jī) B追求自尊的動(dòng)機(jī) C 探索的動(dòng)機(jī) D學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)

6、一些游客在游覽了杜甫草堂之后就不會(huì)再去武侯祠游覽，這主要是因?yàn)橹X的()。

A接近原則 B相似原則 C封閉原則 D解釋性

7、旅游者的社會(huì)環(huán)境，包括______等，是他獲得信息的主要來源。

A廣告 B 家庭 C 朋友 D熟人

8、旅游活動(dòng)______滿足人們社交和尊重需要，______滿足人們自我實(shí)現(xiàn)的需要。()A能、但不能B不能、但能C既能、也能D既不能、也不能 9弗洛伊德人格理論認(rèn)為人格結(jié)構(gòu)是由_____等幾部分組成的。

A自我 B 本我 C爭(zhēng)我 D假我 E 超我10、下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是態(tài)度的特性。()

A穩(wěn)定性 B對(duì)象性 C情感性 D價(jià)值性

11、下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是非權(quán)力性影響力的基本要素？()A品格因素 B才能因素 C資歷因素 D感情因素

12、旅游者會(huì)采取一些措施來消除旅游風(fēng)險(xiǎn)，常見的方法有廣泛收集旅游信息、購(gòu)買旅游名牌產(chǎn)品、尋求高價(jià)格和()。

A.拒絕出游 B.結(jié)伴而行 C.采取從眾消費(fèi)行為 D.認(rèn)真比較衡量

13、美國(guó)運(yùn)通公司將旅游者劃分為享樂型、夢(mèng)想型、經(jīng)濟(jì)型、探險(xiǎn)型和()。

A.擔(dān)心型 B.理想型 C.憂郁型 D.瘋狂型

四、簡(jiǎn)答題

1、社會(huì)階層對(duì)人們的旅游消費(fèi)行為產(chǎn)生怎樣的影響？

2、試舉三種主要的激勵(lì)理論，并述企業(yè)管理人員應(yīng)針對(duì)不同員工的情況，常見的激勵(lì)方式有哪幾種？

3、簡(jiǎn)述影響個(gè)性形成和發(fā)展的因素。

4、什么是學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)對(duì)旅游者的作用是什么？

5、旅游者的知覺心理定勢(shì)主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？請(qǐng)您舉例說明。

6、根據(jù)社會(huì)地位、權(quán)利、財(cái)富的劃分，請(qǐng)闡述不同階層旅游者的需要？

7、簡(jiǎn)述阿爾波特理論。

8、旅游者對(duì)前廳服務(wù)有哪些心理需求？服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)采取什么樣的心理策略？

9、簡(jiǎn)述弗洛伊德的人格理論。

10、影響旅游者情緒情感的因素有哪些？

五、論述題

1、旅游部門和企業(yè)應(yīng)如何采取審美措施來激發(fā)人們的旅游動(dòng)機(jī)。

2、選擇一個(gè)旅游目的地，假定你是旅游促銷人員，你應(yīng)該如何運(yùn)用三個(gè)“自我”的理論向旅游者和潛在的旅游者作旅游促銷宣傳。

3、假定你是旅游工作者，你將如何在旅游過程中激發(fā)和調(diào)控旅游者的情緒情感。

4、假定你是導(dǎo)游，請(qǐng)問你會(huì)通過哪些服務(wù)來滿足旅游者的心理需求，提高他們的興趣。舉例說明。

5、聯(lián)系實(shí)際，分析旅游企業(yè)中客人的投訴心理，并說明處理客人投訴的一般對(duì)策。

6、舉例分析社會(huì)文化對(duì)旅游行為的影響。

7、舉例說明知覺對(duì)旅游決策和旅游行為的影響。

8、舉例說明學(xué)習(xí)規(guī)律在旅游實(shí)踐中的運(yùn)用。

第二篇：旅游心理學(xué)期末論文

旅游心理學(xué)期末論文

學(xué)期論文：給出論文題目，上交時(shí)間為第16周，字?jǐn)?shù)1500字，電子版(hardcopy)。

論文題目之一：日本游客具有哪些特點(diǎn)、喜好、旅游行為；結(jié)合三亞旅游資源探討通過開展哪些營(yíng)銷活動(dòng)、或者應(yīng)具備哪些服務(wù)心理從而可以吸引更多的日本游客到三亞來旅游？

論文題目之二：上海迪斯尼建成后如何來吸引消費(fèi)群體？從分析主要客源、興趣、愛好、需求、動(dòng)機(jī)等方面入手，并探討營(yíng)銷策略可以從哪些方面開展。

論文題目之三：寫一個(gè)企劃案關(guān)于------如果你將要開一家旅行社

Step1:組建旅行社，由你來負(fù)責(zé)旅行社人員招聘工作（公司名字、規(guī)模、主要業(yè)務(wù))

Step2:確定新建旅行社組織機(jī)構(gòu)圖，崗位名稱，所需人數(shù)，用圖表形式表現(xiàn)出來 Step3:根據(jù)每個(gè)崗位的特點(diǎn)、工作內(nèi)容總結(jié)出其需要什么樣的工作人員 Step4:模擬出招聘各個(gè)崗位所需人員的能力、氣質(zhì)、性格特點(diǎn)來

Step5: 論述怎樣可以有效激勵(lì)和管理員工，可以結(jié)合國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)優(yōu)秀例子，來闡述個(gè)人觀點(diǎn)。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

按照正規(guī)的論文格式書寫,需要標(biāo)明課程名稱、班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名，論文題目，頁碼，參考資料。

內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排合理，具有邏輯性，圍繞題目中心思想展開的討論。舉例應(yīng)具有典型性，文字表達(dá)清晰。

要有自己的觀點(diǎn)和見解，可以參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料、案例。注意交稿日期，逾期后果自負(fù)。

旅行社職務(wù):計(jì)調(diào)經(jīng)理導(dǎo)游總經(jīng)理董事會(huì)i

第三篇：《旅游心理學(xué)》期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

《旅游心理學(xué)》網(wǎng)上隨機(jī)考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)

第一部分 考核總體說明

一、考核對(duì)象

本課程考核對(duì)象為電大開放教育旅游?？茖I(yè)的學(xué)生。

二、考核方式

本課程采用形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。形成性考核成績(jī)占課程綜合成績(jī)的60％，終結(jié)性考核（網(wǎng)上隨機(jī)考試）成績(jī)占課程綜合成績(jī)的40％。

三、命題依據(jù)

本課程的命題依據(jù)是西安廣播電視大學(xué)《旅游心理學(xué)》課程教學(xué)大綱、文字主教材（中央廣播電視大學(xué)出版社的《旅游心理學(xué)》），和考核說明。

四、考核要求

鑒于本課程是一門專業(yè)技術(shù)課，要求學(xué)生在學(xué)完本課程后，能夠牢固掌握本課程的基本知識(shí)、理論、運(yùn)行規(guī)律和技術(shù)，并具有應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和理論分析、解決實(shí)際問題的能力。具體考核要求分為三個(gè)層次：了解、熟悉、掌握。

五、命題的指導(dǎo)思想與原則

1、本課程考試命題嚴(yán)格掌握在教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求的范圍內(nèi)。

2、網(wǎng)上隨機(jī)題庫的試題覆蓋面盡可能廣一些，但也關(guān)注課程的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

3、隨機(jī)一套試卷將兼顧各個(gè)能力層次及各章內(nèi)容。

4、隨機(jī)一套試卷合理安排題目的難易程度。一般來講，可分為容易、適中、較難三個(gè)程度。容易占30%，適中占50%，較難占20%。

六、終結(jié)性考核題型

本課程考試的形式為網(wǎng)上隨機(jī)考試。題型如下：

1、判斷題：要求學(xué)生給出正確答案。它是考查學(xué)生對(duì)基本概念、基本內(nèi)容的了解和掌握程度。

2、選擇題（單項(xiàng)選擇和多項(xiàng)選擇）：要求學(xué)生在列出的備選答案中選出正確答案。它是考試學(xué)生對(duì)基本知識(shí)、基本理論和基本運(yùn)行規(guī)律的了解和掌握程度。

七、答題時(shí)限

期末考試的答題時(shí)限為90分鐘。

第二部分 考核內(nèi)容和基本要求

第一章 緒論

1、掌握旅游心理學(xué)、心理、行為的基本概念；

2、熟悉旅游心理學(xué)的研究對(duì)象；

3、了解旅游心理學(xué)的研究方法；

4、掌握學(xué)習(xí)和研究旅游心理學(xué)的意義。

第二章 旅游者的知覺

1、了解感覺和知覺的概念；

2、了解知覺的心理定式；

3、掌握旅游知覺的定義及特性；

4、熟悉旅游條件知覺的內(nèi)容及其對(duì)旅游活動(dòng)的影響；

5、掌握風(fēng)險(xiǎn)知覺產(chǎn)生的原因及消除的方法。

第三章 旅游者的需要與動(dòng)機(jī)

1、熟悉馬斯洛需要層次理論的基本觀點(diǎn)；

2、了解人的需要與旅游的關(guān)系；

3、掌握最基本的旅游需要；

4、掌握旅游動(dòng)機(jī)的概念、特征及其類型；

5、掌握需要、動(dòng)機(jī)與旅游行為的關(guān)系。

第四章 旅游者的學(xué)習(xí)

1、掌握學(xué)習(xí)的概念和作用；

2、掌握學(xué)習(xí)理論；

3、掌握旅游者學(xué)習(xí)的內(nèi)容；

4、掌握學(xué)習(xí)在旅游活動(dòng)中的具體影響。

第五章 旅游者的態(tài)度

1、熟悉態(tài)度的概念、構(gòu)成及其特性；

2、了解態(tài)度形成的階段；

3、熟悉旅游態(tài)度的概念及影響其形成的因素；

4、掌握旅游態(tài)度與旅游行為的關(guān)系；

5、掌握旅游者態(tài)度改變的原理與方法。

第六章 旅游者的個(gè)性心理

1、掌握個(gè)性的概念及影響因素；

2、了解個(gè)性傾向于旅游行為的關(guān)系；

3、熟悉生活方式與旅游行為的關(guān)系；

4、掌握自我狀態(tài)與旅游決策的關(guān)系。

第七章 旅游者的情緒和情感

1、了解情緒和情感的含義、兩極性及其分類；

2、熟悉影響旅游者情緒和感情的因素；

3、熟悉旅游者在旅游轟動(dòng)過程中情緒和情感的特征；

4、掌握情緒和情感對(duì)旅游者行為的影響；

5、掌握對(duì)旅游者情緒和情感激發(fā)和調(diào)控的措施。

第八章 旅游者的審美心理

1、了解審美的基本原理；

2、熟悉審美的心理要素及審美愉快；

3、熟悉旅游者審美的特點(diǎn)和審美態(tài)度；

4、掌握旅游者的審美動(dòng)機(jī)；

5、掌握旅游者的審美體驗(yàn)。

第九章 社會(huì)因素與旅游者的行為

1、了解社會(huì)角色的有關(guān)常識(shí)；

2、掌握家庭與旅游行為的關(guān)系；

3、掌握不同社會(huì)階層的劃分及其相應(yīng)的旅游行為；

4、熟悉社會(huì)文化對(duì)旅游行為的影響；

5、熟悉消費(fèi)流行對(duì)旅游行為的影響。

第十章 旅游業(yè)服務(wù)心理

1、掌握旅游者對(duì)飯店服務(wù)心理、導(dǎo)游服務(wù)心理的要求；

2、掌握飯店服務(wù)心理對(duì)策和導(dǎo)游服務(wù)心理對(duì)策；

3、熟悉旅游者對(duì)接待服務(wù)心理、購(gòu)物服務(wù)心理的需求；

4、熟悉接待服務(wù)心理對(duì)策和購(gòu)物服務(wù)心理的對(duì)策；

5、了解交通服務(wù)心理需求及對(duì)策。

第十一章 旅游企業(yè)員工心理與管理

1、熟悉員工的個(gè)體差異與旅游企業(yè)管理的相互影響；

2、熟悉員工群體心理與旅游企業(yè)管理的相互影響；

3、掌握旅游企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的相關(guān)理論及方式；

4、了解員工的挫折心理及管理措施。

第十二章 旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心理

1、熟悉領(lǐng)導(dǎo)的概念和功能；

2、掌握領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成；

3、了解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本心理素質(zhì)；

4、熟悉領(lǐng)導(dǎo)者群體心理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容、優(yōu)化的要求。

第三部分 《旅游心理學(xué)》考試綜合復(fù)習(xí)題

第一章 緒論

一、單項(xiàng)選擇題

1.有機(jī)體在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)客觀事物的主觀反映活動(dòng)，是腦的一種特殊反映機(jī)能，我們稱之為（）。

A.思維 B.心理 C.性格 D.意識(shí) 正確答案：B 2.心理活動(dòng)的主要方面是（），是人腦對(duì)現(xiàn)實(shí)的反映過程。A.認(rèn)識(shí)過程 B.心理過程 C.情感過程 D.情感過程 正確答案：B 3.根據(jù)對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，人們自覺地確定目標(biāo)，克服困難，力求加以實(shí)現(xiàn)的心理過程，我們稱之為（）。

A.認(rèn)識(shí)過程 B.心理過程 C.情感過程 D.意志過程 正確答案：D 4.個(gè)性心理特征中以（）為核心。A.能力 B.氣質(zhì) C.性格 D.興趣 正確答案：C

二、多選題

1.旅游心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括（）。A.研究旅游者的消費(fèi)心理和行為 B.研究消費(fèi)者的能力差異 C.研究旅游業(yè)的服務(wù)心理和行為 D.研究旅游企業(yè)的管理心理和行為 E.研究旅游景區(qū)個(gè)性化服務(wù) 正確答案：ACD 2.個(gè)性心理特征是指?jìng)€(gè)體身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點(diǎn)，主要包括（）。

A.興趣 B.能力

C.氣質(zhì) D.性格 E動(dòng)機(jī) 正確答案：BCD 3.旅游心理學(xué)的研究方法主要包括（）。A.實(shí)驗(yàn)法 B.測(cè)量法

C.調(diào)查法 D.案例法 E.觀察法 正確答案：ACDE

三、判斷題

1.（）旅游者行為中的心理過程和心理狀態(tài)，是一個(gè)發(fā)生—發(fā)展—完成的過程，這個(gè)過程是每個(gè)消費(fèi)者都具有的。正確答案：×

2.（）心理既具有主觀性，也具有客觀性。正確答案：√

3.（）主觀意愿是人的心理的源泉和內(nèi)容。正確答案：×

4.（）實(shí)踐活動(dòng)是人心理產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。正確答案：√

5.（）人的心理通過行為反映出來。正確答案：×

第二章 旅游者的知覺

一、單項(xiàng)選擇題

1.對(duì)于感覺的概念，下列說法中不正確的是（）。A.感覺反映的是當(dāng)前直接接觸到的客觀事物 B.感覺反映的不是過去的或間接的事物 C.感覺反映的是事物的整體屬性 D.感覺是客觀內(nèi)容和主觀形式的統(tǒng)一 正確答案：C 2.認(rèn)知主體對(duì)客體獲得的某一特征的突出印象，進(jìn)而將這種印象擴(kuò)大為對(duì)象的整體行為特征，從而產(chǎn)生美化或丑化對(duì)象的現(xiàn)象。我們稱之為（）。A.首因印象 B.暈輪效應(yīng) C.刻板印象 D.暗示效應(yīng) 正確答案：B 3.“有的老年人對(duì)青年人的衣著打扮、生活習(xí)慣看不順眼，認(rèn)為他們一定沒有出息?！边@種現(xiàn)象即為（）。

A.首因印象 B.暈輪效應(yīng) C.刻板印象 D.暗示效應(yīng) 正確答案：B 4.“仁者樂山，智者樂水”典型地體現(xiàn)了旅游知覺的（）。A.選擇性 B.理解性 C.整體性 D.恒常性 正確答案：A 5.當(dāng)導(dǎo)游員向旅游者揮手告別時(shí)，隨著游者的身影越來越遠(yuǎn)，導(dǎo)游員不會(huì)感到旅游者的身體在變小。這體現(xiàn)了旅游知覺的（）。A.選擇性 B.理解性 C.整體性 D.恒常性 正確答案：D 6.人并非是一個(gè)單獨(dú)存在的個(gè)體，而是社會(huì)的人。社會(huì)知覺中最核心的部分是（）。

A.個(gè)體知覺 B.自我知覺 C.人際知覺 D.群體知覺 正確答案：C

二、多項(xiàng)選擇題

1.復(fù)雜知覺是指（）。

A.嗅知覺 B.空間知覺 C.時(shí)間知覺 D.運(yùn)動(dòng)知覺 E.靜止知覺 正確答案：BCD 2.在旅游活動(dòng)中，對(duì)旅游者的知覺產(chǎn)生影響的心理定式主要有（A.首因效應(yīng) B.暗示效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.刻板效應(yīng) E.波紋效應(yīng) 正確答案：ACD 3.旅游知覺具有的基本特性是（）。A.選擇性 B.理解性

C.直觀性 D.整體性 E.恒常性 正確答案：ABDE 4.下列各選項(xiàng)中，屬于人際關(guān)系因素的有（）。A.空間距離的遠(yuǎn)近B.時(shí)間的長(zhǎng)短 C.交往的頻率 D.態(tài)度的相似性 E.人的個(gè)性 正確答案：ACDE 5.旅游活動(dòng)中的社會(huì)知覺有（）。

A.對(duì)個(gè)體的知覺 B.對(duì)人際的知覺 C.對(duì)角色的知覺 D.對(duì)自我的知覺 E.對(duì)過程的知覺 正確答案：ABCD 6.旅游者對(duì)旅游目的地的知覺主要集中（）。

。）

A.旅游決策階段 B.旅游準(zhǔn)備階段 C.旅游效果評(píng)價(jià)階段 D.旅游消費(fèi)行為階段 E.旅游完成之后 正確答案：AD

三、判斷題

1.（）感覺是在知覺信息的基礎(chǔ)上，人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的各種屬性的整體反映。正確答案：×

2.（）運(yùn)動(dòng)知覺反映事物的延續(xù)性和順序性。正確答案：×

3.（）感覺對(duì)客觀事物的反映比知覺更深入、更完整。正確答案：×

4.（）刻板印象不是一種個(gè)體現(xiàn)象，而是一種群體現(xiàn)象，它反映的是群體的“共識(shí)”。正確答案：√

5.（）刻板印象經(jīng)常阻礙著人們的正確知覺。正確答案：√

6.（）旅游知覺是指直接作用于旅游者感覺器官的旅游刺激情景或旅游刺激物的個(gè)別屬性在頭腦中的反映。正確答案：×

7.（）格式塔學(xué)派的心理學(xué)家指出，對(duì)整體的知覺等于并且大于個(gè)別感覺的 總和。正確答案：×

第三章 旅游者的需要與動(dòng)機(jī)

一、單項(xiàng)選擇題

1.促使旅游消費(fèi)行為產(chǎn)生的最基本原因是（）A.旅游需要 B.旅游心理 C.旅游行為 D.旅游動(dòng)機(jī) 正確答案：A 2.社會(huì)需要是在社會(huì)歷史發(fā)展過程中，在（）的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的。A.物質(zhì)需要 B.自然需要 C.精神需要 D.單一性需要 正確答案：B 3.人的最基本需要中，最重要的需要是（）。A.安全需要 B.生理需要 C.社交的需要 D.尊重的需要 正確答案：B 4.下列需要中哪一層需要如果不能得到滿足，人就會(huì)感到孤獨(dú)和失落（）。A.安全需要 B.生理需要 C.社交的需要 D.尊重的需要 正確答案：C 5.馬斯洛的需要層次理論中的各種需要發(fā)生先后順序正確的是（）。①自我實(shí)現(xiàn)的需要 ②社交的需要 ③尊重的需要 ④生理的需要 ⑤安全的需要 A.①②③④⑤ B.⑤③②④① C.④②③⑤① D.④⑤②③① 正確答案：D 6.旅游行為是旅游者為滿足（）而享用旅游產(chǎn)品和服務(wù)的行為。A.他人需要 B.自身需要 C.尊重需要 D.社交需要 正確答案：B 7.人們做出旅游的決定后，就進(jìn)入了旅游準(zhǔn)備階段，這一階段最重要的問題是（）。

A.預(yù)定機(jī)票 B.準(zhǔn)備必備品

C.選擇目的地 D.選擇出行方式 正確答案：C 8.旅游者在旅途中的首要需求是（）。

A.快速 B.舒適 C.安全 D.愉快 正確答案：C

二、多項(xiàng)選擇題

1.下列屬于機(jī)體內(nèi)的刺激的是（）。

A.犯困 B.饑渴 C.饑餓 D.疼痛 E.勞動(dòng) 正確答案：ABCD 2.下列屬于生理需要的是（）。

A.飲食 B.交往 C.陽光 D.空氣 E.勞動(dòng) 正確答案：ACD 3.馬斯洛認(rèn)為，人類的需要具有層次性，各種基本需要是（）。A.互相聯(lián)系 B.彼此分離

C.互相依賴 D.彼此重疊 E.互相排斥 正確答案：ACD 4.美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論是比較有影響的學(xué)說。馬洛斯把人類多種需要?dú)w納為（）等幾大類。A.生理的需要 B.安全的需要 C.社交的需要 D.尊重的需要 E.自我實(shí)現(xiàn)的需要 正確答案：ABCDE

三、判斷題

1.（）需要是人類活動(dòng)的基本動(dòng)力，它激發(fā)人類朝著一定的方向行動(dòng)，并指向某個(gè)具體對(duì)象，以求得自身的滿足。正確答案：√

2.（）旅游主要就是為了滿足人們的物質(zhì)需要。正確答案：×

3.（）只要生理的需要尚未得到滿足，人就會(huì)無視或把其他的需要推到后面

去。

正確答案：√

4.（）人們?cè)谧晕覍?shí)現(xiàn)的需要得到滿足之后就會(huì)感到自身價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，因此就會(huì)充滿自信，對(duì)未來和社會(huì)滿懷信心。正確答案：×

5.（）需要的各個(gè)層次有低向高發(fā)展，各層次的需要是分開的，各種需要之間沒有密切的關(guān)系。正確答案：×

6.（）任何一種層次需要并不會(huì)由于高層次需要產(chǎn)生而消失。正確答案：√

第四章 旅游者的學(xué)習(xí)

一、單項(xiàng)選擇題

1.（）理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是對(duì)外部事件作出反應(yīng)的結(jié)果。A.觀察學(xué)習(xí)B.構(gòu)建學(xué)習(xí)C.認(rèn)知學(xué)習(xí)D.行為學(xué)習(xí)正確答案：D 2.經(jīng)典條件反射理論的創(chuàng)始人是（）。A.布魯納 B.科勒 C.巴普勒夫 D.斯金納 正確答案：C 3.（）理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是一種主動(dòng)思考的過程。A.觀察學(xué)習(xí)B.構(gòu)建學(xué)習(xí)C.認(rèn)知學(xué)習(xí)D.行為學(xué)習(xí)正確答案：C 4.最早對(duì)觀察學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)理論研究的是（）。A.巴普勒夫 B.班杜拉 C.斯金納 D.達(dá)爾文 正確答案：B 5.在人態(tài)度形成中起主導(dǎo)作用的是（）。A.社會(huì)實(shí)踐 B.道聽途說 C.理論知識(shí) D.以上都不正確 正確答案：A

二、多項(xiàng)選擇題

1.下列選項(xiàng)中屬于學(xué)習(xí)對(duì)旅游者的作用的是（）。A.獲得信息 B.積極評(píng)價(jià)

C.激發(fā)動(dòng)機(jī) D.形成態(tài)度 E.積累經(jīng)驗(yàn) 正確答案：ACDE 2.下列選項(xiàng)中屬于認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的是（）。A.格式塔學(xué)習(xí)理論 B.工具性學(xué)習(xí)

C.經(jīng)典性學(xué)習(xí)D.構(gòu)建學(xué)習(xí)理論 E.觀察學(xué)習(xí)理論 正確答案：AE 3.致使旅游者或潛在旅游者對(duì)旅游消費(fèi)察覺到風(fēng)險(xiǎn)的原因有（）。A.不確定的購(gòu)買目標(biāo) B.不確定的購(gòu)買報(bào)酬 C.缺乏購(gòu)買經(jīng)驗(yàn) D.有名牌意識(shí) E.同等身份人的影響 正確答案：ABCE 4.減少察覺風(fēng)險(xiǎn)的主要方法包括（）。

A.降低對(duì)旅游產(chǎn)品的期望 B.樹立名牌意識(shí) C.提高對(duì)旅游服務(wù)的期望 D.尋求信息 E.處理購(gòu)買后疑慮的學(xué)習(xí)正確答案：ABDE

三、判斷題

1.（）認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是對(duì)外部事件作出反應(yīng)的結(jié)果。正確答案：×

2.（）觀察學(xué)習(xí)理論是行為學(xué)習(xí)理論的一種。正確答案：×

3.（）一個(gè)人旅游動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生、對(duì)旅游所持的態(tài)度都是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。正確答案：√

4.（）“黃金周”、“假日經(jīng)濟(jì)”的提法，對(duì)引導(dǎo)廣大百姓參與旅游無任何意義。

正確答案：×

5.（）態(tài)度是個(gè)體的心理傾向性，它是一個(gè)行為的內(nèi)在準(zhǔn)備，對(duì)個(gè)體行為具有強(qiáng)烈的促進(jìn)作用。正確答案：√

6.（）人類的學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)為個(gè)體主動(dòng)接受來自外界的刺激。正確答案：×

第五章 旅游者的態(tài)度

一、單項(xiàng)選擇題

1.態(tài)度中最活躍的要素是（）。

A.認(rèn)知 B.情感 C.意向 D.行為 正確答案：A 2.（）是在認(rèn)知基礎(chǔ)上對(duì)客觀事物的感情體驗(yàn)，是態(tài)度形成的核心。A.認(rèn)知 B.情感 C.意向 D.行為 正確答案：B 3.（）是態(tài)度的外在顯示，也是態(tài)度的最終表現(xiàn)。A.認(rèn)知 B.情感 C.意向 D.行為 正確答案：C 4.游客如果形成了對(duì)兵馬俑景點(diǎn)的肯定態(tài)度，既使價(jià)格高昂也會(huì)去旅游，這種態(tài)度與行為之間的關(guān)系屬于（）。

A.態(tài)度影響對(duì)事物的評(píng)價(jià) B.態(tài)度影響學(xué)習(xí)C.態(tài)度影響購(gòu)買行為 D.態(tài)度影響決策 正確答案： A 5.旅游消費(fèi)態(tài)度的改變分為性質(zhì)的改變和（）。A.行為的改變 B.程度的改變 C.認(rèn)知的改變 D.價(jià)值的觀改變 正確答案： B 6.下列選項(xiàng)中不屬于態(tài)度的特性的是（）。A.對(duì)象性 B.永恒性 C.社會(huì)性 D.調(diào)整新 正確答案：B

二、多項(xiàng)選擇題

1.旅游消費(fèi)偏好常常受到（）因素的影響。A.態(tài)度的強(qiáng)度 B.態(tài)度的相關(guān)程度 C.態(tài)度的復(fù)雜程度 D.態(tài)度的傾向程度

E.態(tài)度的變化程度 正確答案：AC 2.態(tài)度在消費(fèi)購(gòu)買行為中有的功能包括（）。A.效用功能 B.認(rèn)知功能

C.價(jià)值表現(xiàn)功能 D.自我防御功能 E.穩(wěn)定功能 正確答案：ABCD 3.態(tài)度的形成需要經(jīng)歷的階段有（）。A.服從階段 B.反抗階段

C.同化階段 D.內(nèi)化階段 E.斗爭(zhēng)階段 正確答案：ACD 4.影響態(tài)度形成的社會(huì)生活中的因素包括（）。A.社會(huì)環(huán)境 B.團(tuán)體

C.人口環(huán)境 D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 E.家庭及親朋好友 正確答案：ABE 5.影響態(tài)度形成的因素中，個(gè)體的學(xué)習(xí)包括（）。A.聯(lián)想 B.強(qiáng)化 C.反復(fù) D.模仿 E.實(shí)踐 正確答案：ABD 6.影響旅游者態(tài)度形成的因素主要包括（）。

A.個(gè)人旅游消費(fèi)欲望的滿足程度 B.個(gè)人知識(shí)和性格 C.家庭環(huán)境的因素 D.個(gè)人所屬群體 E.以上都不正確 正確答案：ABCD

三、判斷題

1.（）認(rèn)知成分是指?jìng)€(gè)體對(duì)他人、事物、環(huán)境等的認(rèn)識(shí)、理解和評(píng)價(jià)。正確答案：√

2.（）情感成分是態(tài)度的外在體現(xiàn)，指導(dǎo)、推動(dòng)和制約著人的行為反應(yīng)。正確答案：×

3.（）人們對(duì)于某個(gè)事物所具有的態(tài)度取決于事物所具有的價(jià)值大小。正確答案：√

4.（）態(tài)度是與生俱來的，與后天的社會(huì)環(huán)境沒有關(guān)系。正確答案：×

5.（）服從階段的行為是個(gè)體真心意愿的行為。正確答案：×

6.（）同化階段是指人們從內(nèi)心深處真正相信并接受他人的觀點(diǎn)而徹底轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，并自覺地指導(dǎo)自己的思想和行動(dòng)。正確答案：×

7.（）在內(nèi)化階段，個(gè)體把那先新思想、新觀點(diǎn)納入了自己的價(jià)值體系，以新態(tài)度取代舊態(tài)度。正確答案：√

8.（）旅游態(tài)度源于價(jià)值判斷，表現(xiàn)為游客對(duì)旅游對(duì)象的意義和用途的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。正確答案：√

第六章 旅游者的個(gè)性心理

一、單項(xiàng)選擇題

1.后天因素是個(gè)性的（）。

A.生物屬性 B.社會(huì)屬性 C.社交屬性 D.環(huán)境屬性 正確答案：B 2.新弗洛伊德個(gè)性理論的代表人物是（）A.榮格 B.卡特爾 C.阿德勒 D.孫本文正確答案：C 3.（）自我狀態(tài)最易產(chǎn)生旅游需求的狀態(tài)。A.父母自我狀態(tài) B.成人自我狀態(tài) C.兒童自我狀態(tài) D.青年自我狀態(tài) 正確答案：C 4.在一個(gè)人的行為決策中，通常給予理性仲裁的是（A.兒童自我狀態(tài) B.父母自我狀態(tài) C.成人自我狀態(tài) D.青年自我狀態(tài) 正確答案：C 5.在旅游決策中，最易受旅游吸引的是（）。A.父母自我狀態(tài) B.兒童自我狀態(tài) C.成人自我狀態(tài) D.青年自我狀態(tài) 正確答案：B 6.封閉型消費(fèi)者的特點(diǎn)是（）。A.朋友少而固定

B.在附近旅游時(shí)，喜歡從事刺激性的娛樂活動(dòng) C.喜歡暴飲暴食）。

D.旅游中對(duì)新奇的異國(guó)文化和傳統(tǒng)感興趣 正確答案：A 7.“江山易改，秉性難移”是指?jìng)€(gè)性的（）。A.獨(dú)特性 B.整體性 C.穩(wěn)定性 D.社會(huì)性 正確答案：C

二、多項(xiàng)選擇題

1.影響個(gè)性特征形成的因素包括（）。A.先天因素 B.年齡因素

C.性別因素 D.后天因素 E.星座因素 正確答案：AD 2.佛洛依德的精神分析論中，認(rèn)為個(gè)性的結(jié)構(gòu)是由（）組成。A.本我 B.自我 C.主我 D.超我 E.假我 正確答案：ABD 3.下列屬于安樂小康型旅游者的表現(xiàn)特征的有（）。A.傾向發(fā)展成熟的旅游產(chǎn)品 B.交通工具上要求舒適安全 C.樂于接受具有新奇感的旅游產(chǎn)品 D.選擇熟悉的旅游地 E.選擇陌生的旅游地 正確答案：ABD 4.父母自我狀態(tài)的語言特征有（）。A.結(jié)論性 B.評(píng)論性

C.安撫性 D.總結(jié)性 E.需求性

正確答案：ABC 5.按照生活方式的開放和封閉程度，可將消費(fèi)者劃分為（）。A.封閉型 B.半封半開型

C.半開半閉型 D.開放型 E.自由型 正確答案：ACD 6.美國(guó)通用公司將旅游者劃分為（）。A.擔(dān)心型 B.探險(xiǎn)型

C.經(jīng)濟(jì)型 D.夢(mèng)想型 E.享樂型 正確答案：ABCDE

三、判斷題

1.（）對(duì)人熱情、講話直率、不顧場(chǎng)合，在等待的時(shí)候顯得心急火燎，這是憂郁型氣質(zhì)的表現(xiàn)。正確答案：×

2.（）比較保守，喜歡懷舊，對(duì)新鮮事物不信任、很少干興趣，這是穩(wěn)重型氣質(zhì)的表現(xiàn)。正確答案：√

3.（）氣質(zhì)是對(duì)人的總和的、本質(zhì)的描述，它既能表現(xiàn)這個(gè)人，又能解釋和說明這個(gè)人。正確答案：×

4.（）個(gè)性心理特征是指?jìng)€(gè)人對(duì)客觀事物的態(tài)度和行為的傾向性特征。正確答案：×

5.（）個(gè)性的形成主要受先天遺傳因素、社會(huì)因素和社會(huì)實(shí)踐三個(gè)方面的交互作用和影響。正確答案：√

6.（）遺傳因素是個(gè)性形成和發(fā)展的重要條件。正確答案：×

7.（）自我是人格結(jié)構(gòu)中最原始的部分，是遺傳下來的本能。正確答案：×

第七章 旅游者的情緒和感情

一、單項(xiàng)選擇題

1.提出情緒和情感具有兩極性的原則的是（）。A.阿爾波特 B.卡特爾 C.佛洛伊德 D.達(dá)爾文 正確答案：D 2.“察言觀色”體現(xiàn)了情緒和情感的（）。A.調(diào)控行為的作用 B.傳遞信息的作用 C.適應(yīng)環(huán)境的作用 D.影響身心的作用 正確答案：B 3.決定一個(gè)人基本情緒面貌的是（）。A.主導(dǎo)心境 B.熱情 C.激情 D.暫時(shí)心境 正確答案：A 4.下列表情中屬于面部表情的是（）。A.兩手相搓 B.手舞足蹈 C.眼觀避開 D.拍手鼓掌 正確答案：C 5.“說話聽聲，鑼鼓聽音”屬于表情中的（）。A.言語表情 B.面部表情 C.身段表情 D.人際距離 正確答案：A 6.在旅游活動(dòng)中，旅游者和旅游工作者的情緒會(huì)互相影響，這體現(xiàn)了旅游者情感特征的（）。

A.興奮性 B.感染性 C.易變性 D.多慮性 正確答案：B

二、多項(xiàng)選擇題

1.下列說法中正確的是（）。

A.情緒和情感是人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的一種反映形式 B.現(xiàn)實(shí)生活中并不是所有的事物都可以產(chǎn)生情緒和情感 C.情緒和情感是簡(jiǎn)單的心理現(xiàn)象

D.情緒和情感具有明顯的外部表現(xiàn)形式：表情 E.情緒和情感具有主觀性 正確答案：ABDE 2.情緒和情感的兩極性包括（）。A.肯定和否定 B.積極和消極 C.緊張和輕松 D.快樂和悲哀 E.單純和復(fù)雜 正確答案：ABCE 3.情緒和情感的作用包括（）。A.激發(fā)智力 B.調(diào)控行為

C.傳遞信息 D.適應(yīng)環(huán)境 E.影響身心 正確答案：BCDE 4.根據(jù)情緒的性質(zhì)，情緒可以分為（）。A.快樂 B.恐懼

C.喜愛 D.熱情 E.激情 正確答案：ABC 5.根據(jù)情緒的狀態(tài)，情緒可以分為（）。A.應(yīng)激 B.恐懼

C.心境 D.熱情 E.激情 正確答案：ACDE 6.根據(jù)情感的社會(huì)內(nèi)容，情感可以分為（）。A.喜愛感 B.道德感

C.理智感 D.恐懼感 E.美感 正確答案：BCE 7.人類豐富多彩的表情可劃分為（）。A.人際距離 B.空間位置

C.面部表情 D.身段表情 E.言語表情 正確答案：ACDE

三、判斷題

1.（）情緒和情感具有主觀性。正確答案：√

2.（）研究旅游者在旅游活動(dòng)中情緒和情感規(guī)律，對(duì)于指導(dǎo)我們認(rèn)識(shí)旅游者的行為具有重要的意義。正確答案：√

3.（）現(xiàn)實(shí)生活中，所有的事物都可以產(chǎn)生情緒和情感。正確答案：×

4.（）任何事物都能使人們產(chǎn)生特點(diǎn)的情緒和情感體驗(yàn)。正確答案：×

5.（）表情既是傳遞情緒和情感體驗(yàn)的鮮明形式，也是情緒和情感體驗(yàn)的重要發(fā)生機(jī)制。正確答案：√

6.（）情緒通常是指人的社會(huì)需要是否得到滿足而產(chǎn)生的心理體驗(yàn)。正確答案：×

7.（）情緒和情感的區(qū)別是相對(duì)的，二者在本質(zhì)上往往密不可分，并互相作用。

正確答案：√

8.（）情緒和情感的兩極性是互相聯(lián)系的，但是不能互相轉(zhuǎn)化。正確答案：×

第八章 旅游者的審美心理

一、單項(xiàng)選擇題

1.一些游客在游覽了杜甫草堂之后就不會(huì)再去武侯祠游覽，這主要是因?yàn)橹X的（）。

A.接近原則 B.相似原則 C.封閉原則 D.解釋性 正確答案：B 2.（）是一種由審美對(duì)象所引起的復(fù)雜的心理活動(dòng)和心理過程。A.審美感受 B.審美需求 C.審美表象 D.審美注意 正確答案：A 3.在奧地利人心目中，代表高貴是（）。A.紅色 B.白色 C.黃色 D.綠色 正確答案：D 4.許多游覽過石林的旅游者，都會(huì)有過這樣的經(jīng)歷，即從眼前的“阿詩瑪”石柱，想起阿詩瑪?shù)膭?dòng)人傳說，并在腦海中浮現(xiàn)出阿詩瑪那楚楚動(dòng)人的美麗形象，這是審美想象中的（）。

A.創(chuàng)造性想象 B.吸引性想象 C.知覺想象 D.感染想象 正確答案：C 5.由春天的萬物復(fù)蘇、勃勃生機(jī)聯(lián)想到祖國(guó)的繁榮昌盛，由荒寂的圓明遺址想到八國(guó)聯(lián)軍的侵華歷史等等，這是審美聯(lián)想中的（）。A.遠(yuǎn)離聯(lián)想 B.相似聯(lián)想 C.對(duì)比聯(lián)想 D.創(chuàng)造聯(lián)想 正確答案：B 6.旅游從業(yè)人員的（），可以概括為落落大方、不卑不亢、一視同仁、言行一致。

A.儀態(tài)美 B.儀表美 C.心靈美 D.舉止美

正確答案：D 7.當(dāng)旅游者離開黃山后，頭腦中依然會(huì)出現(xiàn)奇松、怪石、云海、溫泉的景觀，這指的是（）。

A.審美表象 B.審美感知 C.審美記憶 D.審美想象 正確答案：A

二、多項(xiàng)選擇題

1.墨西哥的國(guó)旗顏色有（）。

A.藍(lán) B.白 C.綠 D.黃 E.紅 正確答案：BCE 2.旅游者的審美體驗(yàn)層次包含（）。A.悅心悅志 B.悅耳悅目

C.悅心悅神 D.悅心悅意 E.悅志悅神 正確答案：BDE 3.審美感知過程包括（）。A.審美感覺 B.審美聯(lián)覺

C.審美知覺 D.審美表象 E.審美觸覺 正確答案：ABCD 4.旅游服務(wù)人員自我形象塑造中，外在的表現(xiàn)形式有（）。A.心靈美 B.儀表美 C.儀態(tài)美 D.語言美 E.行為美 正確答案：BCDE 5.心靈美涉及的方面有（）。A 思想 B 氣質(zhì) C 文化水平D 情趣 E 品德

正確答案：ADE

三、判斷題

1.（）衡量旅游資源開發(fā)和旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵是接待數(shù)量和經(jīng)濟(jì)效益。正確答案：×

2.（）審美是審美主體對(duì)審美客體的觀察、感悟、享受和再造，是主體的需要和客體的審美屬性之間構(gòu)成的一種關(guān)系。正確答案：√

3.（）審美愉快具有層次性，從低級(jí)到高級(jí)一般分為心意層次、感官層次及精神人格層次的審美愉快。正確答案：×

4.（）想象是一切認(rèn)識(shí)活動(dòng)的心理基礎(chǔ)，也是審美感受的心理基礎(chǔ)。正確答案：×

5.（）只有通過理解才能了解和把握審美對(duì)象的各種屬性和感性外貌。正確答案：×

6.（）審美活動(dòng)本質(zhì)上是一種價(jià)值活動(dòng)。正確答案：√

第九章 社會(huì)因素與旅游者的行為

一、單項(xiàng)選擇題

1.足以影響一個(gè)人態(tài)度、價(jià)值觀、行為的所有群體稱作（）。A.抽象群體 B.實(shí)體群體 C.參照群體 D.職業(yè)群體 正確答案：C 2.在旅游決策中，丈夫起主導(dǎo)作用的決策是（）。A.住宿條件確定 B.食品的準(zhǔn)備 C.旅游花銷的安排 D.旅游時(shí)間的長(zhǎng)短 正確答案：A 3.下列哪項(xiàng)不是家庭成員在旅游購(gòu)買決策中扮演的角色（）。A.影響者 B.決策者 C.使用者 D.參謀者 正確答案：D 4.希望在旅游過程中得到個(gè)性化服務(wù)，追求精神享受并結(jié)識(shí)更多朋友的是處于（）。

A.新婚家庭階段 B.單身階段 C.滿巢一階 D.空巢階段 正確答案：B 5.理想的現(xiàn)代社會(huì)階層結(jié)構(gòu)應(yīng)呈現(xiàn)（）。

A.金字塔結(jié)構(gòu) B.洋蔥頭形 C.橄欖形 D.梯形 正確答案：C 6.將旅游視為其生活必需品的是下列（）。A.中等階層人 B.白領(lǐng)階層人 C.高階層人 D.低階層人

正確答案：C 7.較抽象的不具有實(shí)物形態(tài)的人類社會(huì)產(chǎn)品稱為（）。A.物質(zhì)文化 B.精神文化 C.非物質(zhì)文化 D.民俗文化 正確答案：A 8.對(duì)原有文化去其糟粕、取其精華的積累過程是屬于文化的（）。A.地域性 B.超地域性 C.時(shí)代性 D.超時(shí)代性 正確答案：D

二、多項(xiàng)選擇題

1.家庭生命周期包括（）。A.新婚家庭 B.滿巢二階

C.滿巢三階 D.空巢階段 E.死亡階段 正確答案：ABCD 2.文化沖突對(duì)旅游者帶來的沖擊可分為（）。A.強(qiáng)烈沖擊階段 B.適應(yīng)與協(xié)調(diào)階段 C.不適應(yīng)和恢復(fù)階段 D.適應(yīng)與融入階段 E.恢復(fù)和接受階段 正確答案：ABC 3.人們之所以參加群體，是因?yàn)槿后w能滿足他們的（）。A.自我認(rèn)同和自尊的需要 B.安全需要 C.生理需要 D.參照需要 E.物質(zhì)需要 正確答案：ABD 4.旅游者從眾心理的內(nèi)部因素源于下列哪幾種動(dòng)機(jī)（）。A.親和與依賴動(dòng)機(jī) B.社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)

C.明哲保身動(dòng)機(jī) D.主動(dòng)親近動(dòng)機(jī) E.被動(dòng)親近動(dòng)機(jī) 正確答案：ABC 5.家庭形態(tài)的類型有（）。A.核心家庭 B.配偶家庭

C.獨(dú)居者家庭 D.單親家庭 E.復(fù)合家庭 正確答案：ABE 6.角色沖突的類型包括（）。A.你我他之間的沖突 B.個(gè)體內(nèi)不同角色之間的沖突 C.個(gè)體內(nèi)與個(gè)體外的沖突 D.個(gè)體外不同角色間的沖突 E.角色內(nèi)沖突 正確答案：BDE

三、判斷題

1.（）人是有個(gè)性的，所以社會(huì)角色也是“個(gè)性的”。正確答案：×

2.（）酒店服務(wù)員和客人的角色矛盾屬于個(gè)體內(nèi)不同角色之間的沖突。正確答案：×

3.（）家庭結(jié)構(gòu)狀態(tài)，影響消費(fèi)需求的重點(diǎn)、消費(fèi)能力的大小。正確答案：√

4.（）配偶家庭只包括未生育子女的家庭。正確答案：×

5.（）同一社會(huì)階層的旅游消費(fèi)行為具有相似性。正確答案：√

6.（）社會(huì)階層中的上層作為旅游者，其消費(fèi)活動(dòng)主要指向社會(huì)接受性。正確答案：×

7.（）不同社會(huì)階層獲取和傳播消費(fèi)信息的渠道基本相同。正確答案：×

第十章 旅游業(yè)服務(wù)心理

一、單項(xiàng)選擇題

1.“在家千日好，出門一時(shí)難”代表了旅游者在旅游過程中的哪種心理需求（）。

A.求快 B.求尊重 C.求方便 D.求衛(wèi)生 正確答案：C 2.旅游者在旅行途中表現(xiàn)得特別突出，最基本、最關(guān)切的心理需要是（）。A.安全需要 B.快捷需要 C.準(zhǔn)時(shí)需要 D.舒適需要 正確答案：A 3.旅游服務(wù)的先決條件是（）。

A.有償服務(wù) B.客我交往 C.無償服務(wù) D.服務(wù)質(zhì)量 正確答案：B 4.（）質(zhì)量觀是一個(gè)完整的、有機(jī)的整體觀念，其基本特征是“全面性”和“適用性”。

A.傳統(tǒng)型 B.機(jī)械性 C.現(xiàn)代型 D.適用型 正確答案：C 5.客人來到餐廳剛坐下，還沒來得及看一遍菜單，服務(wù)員就要為客人點(diǎn)菜，導(dǎo)致客人不悅。這說明服務(wù)員沒有能夠（）。A.隨機(jī)應(yīng)變 B.掌握靈活性 C.掌握服務(wù)時(shí)機(jī) D.提供針對(duì)性服務(wù) 正確答案：C 6.禮貌的核心是（）。

A.注重儀容儀表 B.提供個(gè)性化服務(wù) C.尊重人 D.一視同仁 正確答案：C 7.選擇故地重游或去著名旅游區(qū)的旅游者是為了滿足其（）。

A.多樣性需要 B.單一性需要 C.穩(wěn)定性需要 D.復(fù)雜性需要 正確答案：C

二、多項(xiàng)選擇題

1.旅游者對(duì)飯店前廳服務(wù)的主要需求心理包括（）。A.公平心理 B.安全心理

C.求知心理 D.安靜心理 E.快速心理 正確答案：ACE 2.旅游者的購(gòu)物動(dòng)機(jī)包括（）。A.紀(jì)念性動(dòng)機(jī) B.饋贈(zèng)性動(dòng)機(jī)

C.新奇性動(dòng)機(jī) D.求利動(dòng)機(jī) E.實(shí)用性動(dòng)機(jī) 正確答案：ABCDE 3.在旅游服務(wù)工作中，應(yīng)忌諱的“四語”是（）。A.蔑視語 B.煩躁語

C.斗氣語 D.否定語 E.幽默語 正確答案：ABCD 4.從心理學(xué)角度出發(fā)，旅游服務(wù)的類型包括（）。A.功能服務(wù) B.心理服務(wù)

C.綜合服務(wù) D.有償服務(wù) E.無償服務(wù) 正確答案：ABDE 5.客我交往的特殊性包括（）。A.不穩(wěn)定性 B.兼顧性

C.有利性 D.主觀性 E.客觀性 正確答案：ABCD 6.對(duì)旅游企業(yè)人力資源的開發(fā)，主要包括以下哪些方面（）。A.樹立旅游行業(yè)信心

B.培養(yǎng)積極、主動(dòng)、勤奮的工作態(tài)度

C.提倡團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí) D.培養(yǎng)主人翁意識(shí) E.樹立顧客至上意識(shí) 正確答案：ABCDE 7.文明性是旅游服務(wù)語言又一顯著特征，這一特征主要表現(xiàn)在（）。A.文明 B.文雅 C.禮儀 D.禮貌 E.時(shí)代感強(qiáng) 正確答案：BDE

三、判斷題

1.（）尊重需要只是人類較高級(jí)的需要。正確答案：×

2.（）酒店服務(wù)人員在服務(wù)過程中，應(yīng)該一視同仁，不以人的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位、衣著打扮等在價(jià)格、服務(wù)規(guī)格上有不同的標(biāo)準(zhǔn)。正確答案：√

3.（）旅游者對(duì)飯店第一印象的形成，首先源于理性認(rèn)識(shí)。正確答案：×

4.（）飯店的聲譽(yù)不僅依靠現(xiàn)代的設(shè)施和多方面的服務(wù)項(xiàng)目，而且特別重要的是通過員工的語言藝術(shù)來創(chuàng)造。正確答案：√

5.（）客房服務(wù)無需了解旅客對(duì)客房的心理需求，因?yàn)槎际菢?biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。正確答案：×

6.（）為了保證客人的安全，飯店人員不應(yīng)隨便向外人泄露客人的情況。正確答案：√

第十一章 旅游企業(yè)員工心理與管理

一、單項(xiàng)選擇題

1.美國(guó)心理學(xué)家（）提出了雙因素理論。

A.馬斯洛 B.阿爾德弗 C.赫茨伯格 D.亞當(dāng)斯 正確答案：C 2.（）理論是以“外在的目標(biāo)”去激勵(lì)員工的。A.需要層次 B.雙因素 C.期望 D.ERG 正確答案：C 3.（）是影響員工情緒的重要因素。

A.內(nèi)部因素 B.外部因素 C.硬環(huán)境 D.軟環(huán)境 正確答案：B 4.（）是當(dāng)個(gè)體對(duì)某一對(duì)象所抱有的動(dòng)機(jī)和態(tài)度不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，就會(huì)將這種動(dòng)機(jī)與態(tài)度轉(zhuǎn)向其他的對(duì)象。

A.逃避作用 B.壓抑作用 C.代替作用 D.投射作用 正確答案：C 5.（）表現(xiàn)為個(gè)人的真實(shí)想法與實(shí)際行為不一致。A.逃避作用 B.壓抑作用 C.代替作用 D.反向作用 正確答案：D 6.（）表現(xiàn)為自己認(rèn)為不好的事物強(qiáng)加到別人身上。A.投射作用 B.壓抑作用 C.代替作用 D.反向作用 正確答案：A

7.（）是指人對(duì)客觀事物態(tài)度的體驗(yàn)，是心理活動(dòng)的重要因素，是人的精神生活的重要組成部分。

A.心境 B.情緒 C.激情 D.感受 正確答案：B

二、多項(xiàng)選擇題

1.旅游企業(yè)員工的個(gè)體差異主要表現(xiàn)在（）方面。A.能力差異 B.情感差異

C.性格差異 D.意志差異 E.氣質(zhì)差異 正確答案：ACE 2.旅游企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方式，通常有（）。A.情感激勵(lì) B.目標(biāo)激勵(lì)

C.獎(jiǎng)金激勵(lì) D.榜樣激勵(lì) E.強(qiáng)化激勵(lì) 正確答案：ABCDE 3.員工產(chǎn)生挫折的反應(yīng)通常表現(xiàn)為（）。A.自責(zé) B.攻擊 C.防御 D.逃避 E.興奮 正確答案：BCD 4.根據(jù)性格的機(jī)能可以把性格分為（）。A.理論型 B.理智型

C.情感型 D.意志型 E.基礎(chǔ)型 正確答案：BCD 5.波克拉特將人的氣質(zhì)分為（）。

A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì) C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì) E.沖動(dòng)質(zhì) 正確答案：ABCD 6.情緒按狀態(tài)可分為（）。

A.心境 B.激情 C.應(yīng)激 D.態(tài)度 E.熱情 正確答案：ABCE

三、判斷題

1.（）人的各種能力都有發(fā)展水平的差異。正確答案：√

2.（）氣質(zhì)是品質(zhì)的一種，有好壞之分。正確答案：×

3.（）旅游企業(yè)的管理者要了解和掌握員工的氣質(zhì)類型，安排適合其氣質(zhì)類型的工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。正確答案：√

4.（）旅游企業(yè)的管理者對(duì)不同的員工，必須采取相同的激勵(lì)方式，以顯公平。

正確答案：×

5.（）管理學(xué)家認(rèn)為，群體沖突總是有害無益的。正確答案：×

6.（）群體的社會(huì)地位很高時(shí)，會(huì)提高群體內(nèi)聚力；而群體的社會(huì)地位很低時(shí)，在一定程度上也會(huì)增強(qiáng)群體內(nèi)聚力。正確答案：√

第十二章 旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心理

一、單項(xiàng)選擇題

1.權(quán)力性影響力也稱作（）影響力。

A.服從 B.信賴 C.強(qiáng)制 D.敬畏 正確答案：C 2.管理方格理論把兩個(gè)維度分成（）個(gè)方格。A.6 B.7 C.8 D.9 正確答案：D 3.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中第（）象限表示當(dāng)下屬發(fā)展到足夠成熟程度的時(shí)候，就可以采用低工作低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

A.三 B.四 C.二 D.一 正確答案：B 4.（）是領(lǐng)導(dǎo)者正確用人的關(guān)鍵。A.知人善用 B.重德輕材 C.兼聽則明 D.任人唯賢 正確答案：D

二、多項(xiàng)選擇題

1.領(lǐng)導(dǎo)者在管理中所扮演的角色包括（）等。A.名譽(yù)領(lǐng)袖 B.聯(lián)絡(luò)人

C.傳播者 D.發(fā)言人 E.傾聽者 正確答案：ABCD 2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型有（）。A.誠(chéng)懇型領(lǐng)導(dǎo) B.專斷型領(lǐng)導(dǎo)

C.刻板型領(lǐng)導(dǎo) D.民主型領(lǐng)導(dǎo) E.放任型領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：BDE 3.領(lǐng)導(dǎo)者智力來源包括觀察力、記憶力、思維力、想象力以及創(chuàng)造力等，還包括（）。

A.感召力 B.凝聚力

C.公關(guān)力 D.執(zhí)行力 E.洞察力 正確答案：AE 4.工作壓力所帶來的不良后果有（）。A.情緒波動(dòng)大 B.自制力下降

C.直覺遲鈍 D.正常生活規(guī)律被打破 E.不良嗜好增加 正確答案：ABCDE

三、判斷題

1.（）領(lǐng)導(dǎo)與管理兩者的含義相同，領(lǐng)導(dǎo)就是管理者，管理者就是領(lǐng)導(dǎo)。正確答案：×

2.（）一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要提高自己的影響力，根本途徑是加強(qiáng)自身修養(yǎng)。正確答案：√

3.（）放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)工作中，總是想方設(shè)法地發(fā)揮被領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)性和團(tuán)結(jié)互助精神。正確答案：×

第四篇：2017年電大土木工程力學(xué)（本）期末復(fù)習(xí)資料

土木工程力學(xué)（本）期末復(fù)習(xí)資料

一、單項(xiàng)選擇題

1.靜定結(jié)構(gòu)產(chǎn)生位移的原因有（D）

A.荷載作用與溫度變化的B.支座位移

C.制造誤差

D.以上四種原因

2.靜定結(jié)構(gòu)由于溫度變化、制造誤差或支座位移，（C）

A.發(fā)生變形和位移

B.不發(fā)生變形和位移

C.不發(fā)生變形，但產(chǎn)生位移

D.發(fā)生變形但不產(chǎn)生位移

3.結(jié)構(gòu)位移計(jì)算的一般公式根據(jù)什么原理推導(dǎo)的？（B）

A.虛位移原理

B.虛功原理

C.反力互等原理

D.位移互等原理

4.圖乘法的假設(shè)為（D）

A.MP及圖中至少有一圖是由直線組成B.桿件EI為常量

C.桿件為直桿

D.同時(shí)滿足以上條件

5.圖示簡(jiǎn)支梁中間截面的彎矩為（A）

A.B.C.D.6.圖示懸臂梁中間截面的彎矩為（B）

A.B.C.D.7.圖示梁AB在所示荷載作用下A截面的剪力值為（A）

A.2q

B.q

C.3q

D.0

8.圖示結(jié)構(gòu)AB桿件A截面的彎矩等于（B）

A.0

B.FP上側(cè)受拉

C.2FP下側(cè)受拉

D.FP下側(cè)受拉

9.圖示結(jié)構(gòu)的彎矩圖形狀應(yīng)為（B）

10.圖示多跨靜定梁的基本部分是（A）

A.ABC部分的B.BCD部分

C.CDE部分的D.DE部分

11.圖示多跨靜定梁的基本部分是（A）

A.AB部分

B.BC部分

C.CD部分

D.DE部分

12.圖示結(jié)構(gòu)當(dāng)支座B有沉降時(shí)會(huì)產(chǎn)生（C）

A.內(nèi)力

B.反力

C.位移

D.變形

13.靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力與剛度（D）

A.有關(guān)

B.比值有關(guān)

C.絕對(duì)值有關(guān)

D.無關(guān)

14.求圖示結(jié)構(gòu)AB兩點(diǎn)的相對(duì)線位移，虛設(shè)力狀態(tài)為圖（A）

15.力法典型方程是根據(jù)以下哪個(gè)條件得到的？（C）

A.結(jié)構(gòu)的平衡條件

B.結(jié)構(gòu)的物理?xiàng)l件

C.多余約束處的位移協(xié)調(diào)條件

D.同時(shí)滿足A、B兩個(gè)條件

16.超靜定結(jié)構(gòu)產(chǎn)生內(nèi)力的原因有（D）。

A.荷載作用或溫度變化

B.支座位移

C.制造誤差

D.以上四種原因

17.超靜定結(jié)構(gòu)在荷載作用下產(chǎn)生的內(nèi)力與剛度（A）

A.相對(duì)值有關(guān)

B.絕對(duì)值有關(guān)

C.無關(guān)

D.相對(duì)值絕對(duì)值都有關(guān)

18.超靜定結(jié)構(gòu)在支座移動(dòng)作用下產(chǎn)生的內(nèi)力與剛度（C）

A.無關(guān)

B.相對(duì)值有關(guān)

C.絕對(duì)值有關(guān)

D.相對(duì)值絕對(duì)值都有關(guān)

19.用力法計(jì)算超靜定結(jié)構(gòu)時(shí)，其基本未知量為（D）

A.桿端彎矩

B.結(jié)點(diǎn)角位移

C.結(jié)點(diǎn)線位移

D.多余未知力

20.力法的基本體系是（D）。

A.一組單跨度超靜定梁

B.瞬變體系

C.可變體系

D.幾何不變體系

21.在力法方程的系數(shù)和自由項(xiàng)中（B）。

A.δij恒大于零

B.δii恒大于零

C.δji恒大于零

D.△iP恒大于零

22.力法典型方程中的系數(shù)δij代表基本結(jié)構(gòu)在（C）。

A.Xi=1作用下產(chǎn)生的Xi方向的位移

B.Xi=1作用下產(chǎn)生的Xj方向的位移

C.Xj=1作用下產(chǎn)生的Xi方向的位移

D.Xj=1作用下產(chǎn)生的Xj方向的位移

23.用力法計(jì)算圖示結(jié)構(gòu)時(shí)，不能作為基本結(jié)構(gòu)的是圖（A）。

24.圖示超靜定結(jié)構(gòu)的次數(shù)是（B）。

A.5

B.7

C.8

D.6

25.圖示結(jié)構(gòu)的超靜定次數(shù)為（D）。

A.1

B.2

C.3

D.4

26.用力法求解圖示結(jié)構(gòu)時(shí)，基本未知量的個(gè)數(shù)是（B）。

A.5

B.6

C.7

D.8

27.圖示超靜定結(jié)構(gòu)的超靜定次數(shù)是（C）。

A.3

B.4

C.5

D.6

28.對(duì)稱結(jié)構(gòu)作用正對(duì)稱荷載時(shí)，對(duì)稱軸穿過的截面（D）。

A.只有軸力

B.只有剪力

C.只有彎矩

D.既有軸力又有彎矩

29.對(duì)稱結(jié)構(gòu)在反對(duì)稱荷載作用下，內(nèi)力圖中（A）。

A.剪力圖正對(duì)稱

B.軸力圖正對(duì)稱

C.彎矩圖正對(duì)稱

D.剪力圖反對(duì)稱

30.對(duì)稱結(jié)構(gòu)在反對(duì)稱荷載作用下，內(nèi)力圖中（B）。

A.剪力圖反對(duì)稱

B.彎矩圖反對(duì)稱

C.彎矩圖正對(duì)稱

D.軸力圖正對(duì)稱

31.對(duì)稱結(jié)構(gòu)在正對(duì)稱荷載作用下，內(nèi)力圖中（C）。

A.彎矩圖反對(duì)稱

B.軸力圖反對(duì)稱

C.剪力圖反對(duì)稱

D.剪力圖正對(duì)稱

32.圖示對(duì)稱結(jié)構(gòu)受反對(duì)稱荷載的作用，利用對(duì)稱性簡(jiǎn)化后的一半結(jié)構(gòu)為（A）。

33.圖示對(duì)稱結(jié)構(gòu)桿件EI為常量，利用對(duì)稱性簡(jiǎn)化后的一半結(jié)構(gòu)為（A）。

A

B

C

D

34.圖示對(duì)稱結(jié)構(gòu)受正對(duì)稱荷載作用，利用對(duì)稱性簡(jiǎn)化后的半邊結(jié)構(gòu)為（A）。

35.用位移法計(jì)算超靜定結(jié)構(gòu)時(shí)，基本未知量的數(shù)目與（B）相等。

A.多余約束數(shù)

B.剛結(jié)點(diǎn)數(shù)

C.鉸結(jié)點(diǎn)數(shù)

D.獨(dú)立的結(jié)點(diǎn)位移數(shù)

36.用位移法計(jì)算超靜定剛架時(shí)，獨(dú)立的結(jié)點(diǎn)角位移數(shù)目決定于（C）。

A.鉸結(jié)點(diǎn)數(shù)

B.超靜定次數(shù)

C.剛結(jié)點(diǎn)數(shù)

D.桿件數(shù)

37.用位移法求解圖示結(jié)構(gòu)時(shí)，基本未知量的個(gè)數(shù)是（B）。

A.2

B.3

C.4

D.5

38.圖示超靜定結(jié)構(gòu)用位移法求解，結(jié)點(diǎn)角位移的個(gè)數(shù)是（C）。

A.2

B.3

C.4

D.5

39.圖示超靜定結(jié)構(gòu)獨(dú)立結(jié)點(diǎn)角位移的個(gè)數(shù)是（B）。

A.2

B.3

C.4

D.5

40.位移法典型方程的物理意義是（A）。

A.附加約束上的平衡方程

B.附加約束上的位移條件

C.外力與內(nèi)力的關(guān)系

D.反力互等定理

41.在位移法計(jì)算中規(guī)定正的桿端彎矩是（A）。

A.繞桿端順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)

B.繞結(jié)點(diǎn)順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)

C.繞桿端逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)

D.使梁的下側(cè)受拉

42.位移法基本方程中的自由項(xiàng)FiP，代表基本結(jié)構(gòu)在荷載單獨(dú)作用下產(chǎn)生的（C）。

A.△I

B.△j

C.第i個(gè)附加約束中的約束反力

D.第j個(gè)附加約束中的約束反力

43.用力矩分配法計(jì)算超靜定結(jié)構(gòu)時(shí)，剛結(jié)點(diǎn)的不平衡力矩等于（B）。

A.結(jié)點(diǎn)上作用的外力矩

B.附加剛臂中的約束反力矩

C.匯交于該結(jié)點(diǎn)的固端彎矩之和

D.傳遞彎矩之和

44.與桿件的傳遞彎矩有關(guān)的是（B）。

A.分配彎矩

B.傳遞系數(shù)

C.分配系數(shù)

D.結(jié)點(diǎn)位移

45.圖示結(jié)構(gòu)桿件BA的B端轉(zhuǎn)動(dòng)剛度SBA為（C）。

A.1

B.2

C.3

D.6

46.圖示結(jié)構(gòu)桿件BC的B端轉(zhuǎn)動(dòng)剛度SBC為（D）。

A.2

B.4

C.6

D.8

47.在力矩分配法中傳遞系數(shù)C與什么有關(guān)？（D）。

A.荷載

B.線剛度

C.近端支承

D.遠(yuǎn)端支承

48.力矩分配法的直接對(duì)象是（A）。

A.桿端彎矩

B.結(jié)點(diǎn)位移

C.多余未知力

D.未知反力

49.匯交于一剛結(jié)點(diǎn)的各桿端彎矩分配系數(shù)之和等于（A）。

A.1

B.0

C.1/2

D.-1

50.一般情況下結(jié)點(diǎn)的不平衡力矩總等于（A）。

A.匯交于該結(jié)點(diǎn)的固定端彎矩之和

B.傳遞彎矩之和

C.結(jié)點(diǎn)集中精力偶荷載

D.附加約束中的約束力矩

51.下圖所示連續(xù)梁結(jié)點(diǎn)B的不平衡力矩為（A）。

A.-10KN·m

B.46KN·m

C.18KN·m

D.-28KN·m

52.影響線的縱坐標(biāo)是（D）。

A.固定荷載的數(shù)值

B.移動(dòng)荷載的數(shù)值

C.不同截面的某一量值

D.指定截面的某一量值

53.影響線的橫坐標(biāo)是（D）。

A.固定荷載的位置

B.移動(dòng)荷載的位置

C.截面的位置

D.單位移動(dòng)荷載的位置

54.靜定結(jié)構(gòu)內(nèi)力與反力影響線的形狀特征是（A）。

A.直線段組成B.曲線段組成C.直線曲線混合D.二次拋物線

55.機(jī)動(dòng)法作靜定梁影響線應(yīng)用的原理為（C）。

A.變形體虛功原理

B.互等定理

C.剛體虛原理

D.疊加原理

56.機(jī)動(dòng)法作靜定梁影響線的假設(shè)為（A）。

A.桿件為剛性桿

B.桿件為彈性桿

C.桿件為塑性桿

D.桿件為彈塑性桿

57.繪制影響線采用的是（D）。

A.實(shí)際荷載

B.移動(dòng)荷載

C.單位荷載

D.單位移動(dòng)荷載

58.圖示梁中FyA的影響線為（D）。

59.由基本附屬型結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)可知，附屬部分的內(nèi)力（反力）影響線在基本部分上（A）。

A.全為零

B.全為正

C.全為負(fù)

D.可正可負(fù)

60.圖示梁A截面彎矩影響線是（A）。

61.根據(jù)影響線的定義，圖示懸臂梁A截面的剪力影響線在B點(diǎn)的縱坐標(biāo)為（C）。

A.5

B.-5

C.1

D.-1

62.圖示振動(dòng)體系的自由度數(shù)目為（A）。

A1

B.2

C.3

D.4

63.圖示結(jié)構(gòu)中，除橫梁外各桿件EI=常數(shù)。質(zhì)量集中在橫梁上，不考慮桿件的軸向變形，則體系振動(dòng)的自由度數(shù)為（A）。

A.1

B.2

C.3

D.4

64.不考慮桿件的軸向變形，豎向桿件的EI=常數(shù)。圖示體系的振動(dòng)自由度為（A）。

A.1

B.2

C.3

D.4

65.在結(jié)構(gòu)動(dòng)力計(jì)算中，體系振動(dòng)自由度數(shù)n與質(zhì)點(diǎn)個(gè)數(shù)m的關(guān)系為（D）。

A.n小于m

B.m小于n

C.相等

D.不確定

66.忽略直桿軸向變形的影響，圖示體系有振動(dòng)自由度為（C）。

A.2

B.3

C.4

D.5

67.圖示體系的自振頻率ω為（C）。

A.B.C.D.68.反應(yīng)結(jié)構(gòu)動(dòng)力特性的重要物理參數(shù)是（B）。

A.振動(dòng)自由度

B.自振頻率

C.振幅

D.初位移

69.結(jié)構(gòu)動(dòng)力計(jì)算的基本未知量是（A）。

A.質(zhì)點(diǎn)位移

B.節(jié)點(diǎn)位移

C.多余未知力

D.桿端彎矩

70.圖示結(jié)構(gòu)中，使體系自振頻率ω減小，可以（C）。

A.減小FP

B.減小m

C.減小EI

D.減小

71.結(jié)構(gòu)不考慮阻尼時(shí)的自振頻率為ω，考慮阻尼時(shí)的自振頻率為ωD，兩者的關(guān)系為（C）。

A.ω＜ωD

B.ω=ωD

C.ω＞ωD

D.不確定

72.圖示a、b兩體系的EI相同，其自振頻率ωa與ωb的關(guān)系為（D）。

A.不確定

B.ωa＜ωb

C.ωa=ωb

D.ωa＞ωb

73.在圖示結(jié)構(gòu)中，為使體系自振頻率ω增大，可以（C）。

A.增大P

B.增大m

C.增大EI

D.增大

74.在圖示結(jié)構(gòu)中。使體系自振頻率ω減小，可以（C）。

A.增大P

B.減小m

C.減小EI

D.減小

在所列備選項(xiàng)中，選1項(xiàng)正確的或最好的作為答案，將選項(xiàng)號(hào)填入各題的括號(hào)中。

75．根據(jù)影響線的定義，圖示懸臂梁A截面的剪力影響線在B點(diǎn)的縱坐標(biāo)為

（A)

A．

B．

C．

D．

76．圖示超靜定結(jié)構(gòu)獨(dú)立結(jié)點(diǎn)角位移的個(gè)數(shù)是（B）

A．

B．

C．

D．

77．靜定結(jié)構(gòu)產(chǎn)生內(nèi)力的原因有（A）

A．荷載作用

B．支座位移

C．溫度變化

D．制造誤差

78．超靜定結(jié)構(gòu)產(chǎn)生內(nèi)力的原因有（D）

A．荷載作用與溫度變化

B．支座位移

C．制造誤差

D．以上四種原因

79．結(jié)構(gòu)位移計(jì)算公式利用什么原理推導(dǎo)的：

（C）

A．位移互等原理

B．虛位移原理

C．虛功原理

D．反力互等原理

80．機(jī)動(dòng)法作靜定梁影響線的理論依據(jù)是

（B）

A．虛力原理

B．虛位移原理

C．位移互等定理

D．疊加原理

81．在圖示結(jié)構(gòu)中，為使體系自振頻率增大，可以

（C）

A．增大

B．增大m

C．增大EI

D．增大l

82．圖示簡(jiǎn)支梁中間截面的彎矩為（A）

A．

B．

C．

D．

83．一般情況下結(jié)點(diǎn)的不平衡力矩等于（D）

A．固端彎矩

B．傳遞彎矩

C．分配彎矩

D．附加剛臂中的約束反力矩

84．超靜定結(jié)構(gòu)的超靜定次數(shù)等于結(jié)構(gòu)中（B）

A．約束的數(shù)目

B．多余約束的數(shù)目

C．結(jié)點(diǎn)數(shù)

D．桿件數(shù)

85．圖示對(duì)稱結(jié)構(gòu)EI

=

常

數(shù)，對(duì)稱軸穿過的截面C內(nèi)力應(yīng)滿足（B）

86．機(jī)動(dòng)法作靜定梁影響線應(yīng)用的原理為

（C）

A．

變形體虛功原理

B．

互等定理

C．剛體虛功原理

D．疊加原理

87．同一結(jié)構(gòu)，不考慮阻尼時(shí)的自振頻率為ω，考慮阻尼時(shí)的自振頻率為ωD，則（C）

A．

B．

C．

D

．與的關(guān)系不確定

88．圖示結(jié)構(gòu)中，除橫梁外，各桿件EI

=

常數(shù)。質(zhì)量集中在橫梁上，不考慮桿件的軸向變形，則體系振動(dòng)的自由度數(shù)為（A）

A．1

B．2

C．3

D．

89．位移法典型方程的物理意義是（A）

A．附加約束上的平衡方程

B．附加約束上的位移條件

C．外力與內(nèi)力的關(guān)系

D．反力互等定理

90．圖示a、b兩體系的EI相同，其自振頻率與的關(guān)系為

（D）。

A．

不確定

B．

C．

D．

91．圖示對(duì)稱結(jié)構(gòu)桿件EI為常量，利用對(duì)稱性簡(jiǎn)化后的一半結(jié)構(gòu)為（C）。

A

B

C

D

92．用位移法求解圖示結(jié)構(gòu)時(shí)，基本未知量的個(gè)數(shù)是（B）。

A．

B．

C．

D．

93．簡(jiǎn)支梁某截面K彎矩影響縱坐標(biāo)yK的物理意義是（C）。

A．單位荷載的位置

B．截面K的位置

C．截面K的彎矩

D．

A、C同時(shí)滿足

94．力法典型方程中的系數(shù)代表基本結(jié)構(gòu)在（C）。

A．

作用下產(chǎn)生的方向的位移

B．

作用下產(chǎn)生的方向的位移

C．

作用下產(chǎn)生的方向的位移

D．

作用下產(chǎn)生的方向的位移

二、判斷題

1.靜定結(jié)構(gòu)產(chǎn)生內(nèi)力的原因是荷載作用。（√）

2.圖示多跨靜定梁僅FD段有內(nèi)力。

（×）

3.靜定多跨梁中基本部分、附屬部分的劃分與桿件的剛度有關(guān)。

（×）

4.靜定多跨梁中基本部分、附屬部分的確定與所承受的荷載有關(guān)。（×）

5.一般說靜定多跨梁的計(jì)算是先計(jì)算基本部分后計(jì)算附屬部分。

（×）

6.基本附屬型結(jié)構(gòu)力的傳遞順序是從附屬部分到基本部分。

（√）

7.圖示剛架，AB部分的內(nèi)力為0。

（√）

8.用平衡條件能求出全部?jī)?nèi)力的結(jié)構(gòu)是靜定結(jié)構(gòu)。

（√）

9.求桁架內(nèi)力時(shí)截面法所截取的隔離體包含兩個(gè)或兩個(gè)以上的結(jié)點(diǎn)。

（√）

10.某荷載作用下桁架可能存在零桿，它不受內(nèi)力，因此在實(shí)際結(jié)構(gòu)中可以將其去掉，（×）

11.在溫度變化或支座位移的作用下，靜定結(jié)構(gòu)有內(nèi)力產(chǎn)生

（×）

12.支座移動(dòng)時(shí)靜定結(jié)構(gòu)發(fā)生的是剛體位移。

（√）

13.當(dāng)結(jié)構(gòu)中某個(gè)桿件的EI為無窮大時(shí)，其含義是這個(gè)桿件無彎曲變形。

（√）

14.當(dāng)結(jié)構(gòu)中某個(gè)桿件的EA為無窮大時(shí)，其含義是這個(gè)桿件無軸向變形。

(√)

15.靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力與材料的性質(zhì)無關(guān)。

（√）

16.靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力和反力與桿件的幾何尺寸有關(guān)。

（√）

17.計(jì)算受彎桿件時(shí)不考慮其軸向變形，則桿件軸力為0。

（×）

18.桁架結(jié)構(gòu)在結(jié)點(diǎn)荷載作用下，桿內(nèi)只有剪力。

（×）

19.圖示懸臂梁截面A的彎矩值是ql2。

（×）

20.圖示梁AB在所示荷載作用下A截面的彎矩值為2

q

（×）

21.圖示為剛架的虛設(shè)力狀態(tài)，按此力狀態(tài)及位移計(jì)算公式可求出A處的水平位移。（×）

22.圖示為梁的虛設(shè)力狀態(tài)，按此力狀態(tài)及位移計(jì)算公式可求出AB兩點(diǎn)的相對(duì)線位移。

（×）

23.圖示為剛架的虛設(shè)力狀態(tài)。按此力狀態(tài)及位移計(jì)算公式可求出A處的水平位移。（√）

24.圖示為梁的虛設(shè)力狀態(tài)，按此力狀態(tài)及位移計(jì)算公式可求出梁鉸B兩側(cè)截面的相對(duì)轉(zhuǎn)角。（√）

25.圖示結(jié)構(gòu)的超靜定次數(shù)是n=3。

（√）

26.超靜定結(jié)構(gòu)的超靜定次數(shù)等于結(jié)構(gòu)的多余約束的數(shù)目。

（√）

27.超靜定次數(shù)一般不等于多余約束的個(gè)數(shù)。

（×）

28.力法計(jì)算的基本體系不能是可變體系。

（√）

29.同一結(jié)構(gòu)選不同的力法基本體系，所得到的力法方程代表的位移條件相同。（×）

30.支座位移引起的超靜定結(jié)構(gòu)內(nèi)力，與各桿剛度的相對(duì)值有關(guān)，（×）

31.同一結(jié)構(gòu)的力法基本體系不是唯一的。

（√）

32.同一結(jié)構(gòu)選不同的力法基本體系所得到的最后結(jié)果是相同的。

（√）

33.用力法計(jì)算超靜定結(jié)構(gòu)，選取的基本結(jié)構(gòu)不同，則典型方程中的系數(shù)和自由項(xiàng)數(shù)值也不同。（√）

34.在荷載作用下，超靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力分布與各桿剛度的（×）

35.力法典型方程是根據(jù)平衡條件得到的。

（×）

36.用力法計(jì)算時(shí)，多余未知力由位移條件來求，其他未知力由平衡條件來求。（√）

37.力法的基本方程使用的是位移條件，該方法只適用于解超靜定結(jié)構(gòu)。

（√）

38.力法典型方程中的系數(shù)項(xiàng)⊿表示基本結(jié)構(gòu)在荷載作用下產(chǎn)生的沿方向的位移。（√）

39.力法典型方程的等號(hào)右端項(xiàng)不一定為0。

（√）

40.超靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力與材料的性質(zhì)無關(guān)。

（×）

41.超靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力狀態(tài)與剛度有關(guān)。

（√）

42.超靜定結(jié)構(gòu)由于支座位移可以產(chǎn)生內(nèi)力。

（√）

43.溫度改變?cè)陟o定結(jié)構(gòu)中不引起內(nèi)力；溫度改變?cè)诔o定結(jié)構(gòu)中引起內(nèi)力。

（√）

44.由于支座位移超靜定結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的內(nèi)力與剛度的絕對(duì)值有關(guān)。

（√）

45.位移法典型方程中的主系數(shù)恒為正值，副系數(shù)恒為負(fù)值。

（×）

46.位移法的基本體系是一組單跨超靜定梁。

（√）

47.位移法可用來計(jì)算超靜定結(jié)構(gòu)也可用來計(jì)算靜定結(jié)構(gòu)。

（√）

48.位移法的基本結(jié)構(gòu)不是唯一的。

（×）

49.位移法的基本結(jié)構(gòu)是超靜定結(jié)構(gòu)。

（√）

50.用位移法解超靜定結(jié)構(gòu)時(shí)，附加剛臂上的反力矩是利用結(jié)點(diǎn)平衡求得的。

（√）

51.用位移法計(jì)算荷載作用下的超靜定結(jié)構(gòu)，采用各桿的相對(duì)剛度進(jìn)行計(jì)算，所得到的結(jié)點(diǎn)位移不是結(jié)構(gòu)的真正位移，求出的內(nèi)力是正確的。

（√）

52.位移法的基本未知量與超靜定次數(shù)有關(guān)，位移法不能計(jì)算靜定結(jié)構(gòu)。（×）

53.力矩分配法適用于連續(xù)梁和有側(cè)移剛架。

（×）

54.力矩分配法適用于所有超靜定結(jié)構(gòu)的計(jì)算。

（×）

55.能用位移法計(jì)算的結(jié)構(gòu)就一定能用力矩分配法計(jì)算。

（×）

56.在力矩分配法中，當(dāng)遠(yuǎn)端為定向支座時(shí)，其傳遞系數(shù)為0。

（×）

57.用力矩分配法計(jì)算結(jié)構(gòu)時(shí)，匯交于每一結(jié)點(diǎn)各桿端分配系數(shù)總和為1，則表明分配系數(shù)的計(jì)算無錯(cuò)誤。

（×）

58.在力矩分配法中，結(jié)點(diǎn)各桿端分配系數(shù)之和恒等于1。

（√）

59.匯交于某結(jié)點(diǎn)各桿端的力矩分配系數(shù)之比等于各桿端轉(zhuǎn)動(dòng)剛度之比。（√）

60.用力矩分配法計(jì)算結(jié)構(gòu)時(shí)，結(jié)點(diǎn)各桿端力矩分配系數(shù)與該桿端的轉(zhuǎn)動(dòng)剛度成正比。

（√）

61.在多結(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu)的力矩分配法計(jì)算中，可以同時(shí)放松所有不相鄰的結(jié)點(diǎn)以加速收斂速度。（√）

62.影響線的橫度坐標(biāo)是移動(dòng)的單位荷載的位置。

（√）

63.靜定結(jié)構(gòu)剪力影響線是由直線段組成的。

（√）

64.彎矩影響線豎坐標(biāo)的量綱是長(zhǎng)度。

（√）

65.靜定結(jié)構(gòu)的內(nèi)力和反力影響線是直線或者拆線組成。

（√）

66.圖示影響線是A截面的彎矩影響線。

（√）

67.圖示影響線中K點(diǎn)的豎坐標(biāo)表示P=1作用在K點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生的K截面的彎矩。（×）

68.圖示結(jié)構(gòu)A截面剪力影響線在B處的豎標(biāo)為1。

（√）

69.圖示簡(jiǎn)支梁支座反力FyB的影響線是正確的。

（×）

70.一般情況下，振動(dòng)體系的振動(dòng)自由度與超靜定次數(shù)無關(guān)。

（√）

71.圖示體系有3個(gè)振動(dòng)自由度。

（×）

72.圖示結(jié)構(gòu)中，除橫梁外，各桿件EI=常數(shù)。不考慮桿件的軸向變形，則體系振動(dòng)的自由度數(shù)為1。（√）

73.弱阻尼自由振動(dòng)是一個(gè)衰減振動(dòng)。

（√）

74.結(jié)構(gòu)由于弱阻尼其自由振動(dòng)不會(huì)衰減。

（×）

75.結(jié)構(gòu)的自振頻率與干擾力無關(guān)。

（√）

76.結(jié)構(gòu)的自振頻率與結(jié)構(gòu)中某桿件的剛度無關(guān)。

（×）

77.在結(jié)構(gòu)動(dòng)力計(jì)算中，振動(dòng)體系的振動(dòng)自由度等于質(zhì)點(diǎn)的數(shù)目。

（×）

78.圖示為剛架的虛設(shè)力狀態(tài)，按此力狀態(tài)及位移計(jì)算公式可求出A處的轉(zhuǎn)角。

（×）

79.圖示結(jié)構(gòu)的超靜定次數(shù)是n=3。

（√）

80.超靜定結(jié)構(gòu)的力法基本結(jié)構(gòu)是唯一的。（×）

81.依據(jù)靜力平衡條件可對(duì)靜定結(jié)構(gòu)進(jìn)行受力分析，這樣的分析結(jié)果是唯一正確的結(jié)果。（√）

82.靜定多跨梁中基本部分、附屬部分的劃分與所承受的荷載無關(guān)。（√）

83.用力矩分配法計(jì)算結(jié)構(gòu)時(shí)，匯交于每一結(jié)點(diǎn)各桿端分配系數(shù)總和為1，則表明分配系數(shù)的計(jì)算無錯(cuò)誤。

（×）

84.超靜定結(jié)構(gòu)由于支座位移可以產(chǎn)生內(nèi)力。

（√）

85.在結(jié)構(gòu)動(dòng)力計(jì)算中，兩質(zhì)點(diǎn)的振動(dòng)體系，其振動(dòng)自由度一定為2。

（×）

86．圖示結(jié)構(gòu)A截面彎矩影響線在A處的豎標(biāo)為l。

（×）

87．在桁架結(jié)構(gòu)中，桿件內(nèi)力不是只有軸力。（×）

88．當(dāng)結(jié)構(gòu)中某個(gè)桿件的EI為無窮大時(shí)，其含義是這個(gè)桿件無彎曲變形。（√）

89．圖示結(jié)構(gòu)影響線的AC

段縱標(biāo)為零

。（√）

90．圖示桁架結(jié)構(gòu)中不包括支座鏈桿，有5個(gè)桿件軸力為0

。（×）

91．超靜定結(jié)構(gòu)的力法基本結(jié)構(gòu)是唯一的。（×）

92．位移法典型方程中的自由項(xiàng)是外因作用下附加約束上的反力。（√）

93．圖示懸臂梁截面A的彎矩值是ql2。

(×)

94．用力矩分配法計(jì)算結(jié)構(gòu)時(shí)，結(jié)點(diǎn)各桿端力矩分配系數(shù)與該桿端的轉(zhuǎn)動(dòng)剛度成正比。（√）

95．靜定結(jié)構(gòu)彎矩影響線是由直線段組成的。（√）

96．反映結(jié)構(gòu)動(dòng)力特性的參數(shù)是振動(dòng)質(zhì)點(diǎn)的振幅。（×）

97．力矩分配法適用于所有超靜定結(jié)構(gòu)的計(jì)算。（×）

三、作圖示靜定梁的彎矩圖。

三、作圖示靜定梁的彎矩圖。

三、作圖示靜定梁的彎矩圖。

三、作圖示靜定梁的彎矩圖。

四、用力法計(jì)算圖示結(jié)構(gòu)，作彎矩圖。

解：(1)

一次超靜定，基本體系和基本未知量，如圖（a）所示。

(2)

列力法方程

(3)

作圖，見圖（b）

作圖，見圖（c）

(4)

計(jì)算d11、D1P

（kN）

（a）

（b）

（c）

(5)

作圖

五、用力法計(jì)算圖示結(jié)構(gòu)并作彎矩圖，EI=常數(shù)。

解：

基本體系及未知量如圖（a）所示。-----（2分）

圖如圖（b）所示。

-------（2分）

圖如圖（c）所示。

--------（2分）

作后彎矩圖如圖（d）所示。--------------------（3分）

（a）基本體系

（b）

（c）

（d）M圖（×/7）

----（1分）

------（2分），--------

（2分）

-----（2分）

六、用位移法計(jì)算圖示剛架，求出系數(shù)項(xiàng)及自由項(xiàng)。

解：

基本體系

典型方程

七、用位移法計(jì)算圖示剛架。

解：

（3分）

（3分）

典型方程

（2分）

（3分）

（3分）

第五篇：2013電大中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)二期末復(fù)習(xí)資料

中級(jí)財(cái)務(wù)二

1說明獨(dú)資企業(yè)或和合伙企業(yè)相比，公司制企業(yè)所有者權(quán)益的匯會(huì)計(jì)核算有何不同？

答：主要區(qū)別是法律投資主體的不同，而在會(huì)計(jì)核算并沒有太大的差異，最大差別就是在股東利益分配上的帳務(wù)處理，所有者權(quán)益在除公司制企業(yè)以外的其他不同組織形式的企業(yè)里其現(xiàn)形式和權(quán)力沒有獨(dú)立性行為能力，企業(yè)資產(chǎn)全部歸個(gè)人所有，所有者權(quán)益表現(xiàn)為直接的業(yè)主權(quán)益，一般來說業(yè)主直接經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)對(duì)企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)與決策及人事安排，利益分配具有決定權(quán)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的債務(wù)負(fù)全部責(zé)任，但在企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不足于負(fù)債，無限清償責(zé)任，獨(dú)資企業(yè)所有者權(quán)益無須像公司制企業(yè)那樣分為投入資本和資本公積，盈余公積，無論業(yè)主向企業(yè)投入資本，從企業(yè)提款，還是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)中提取利潤(rùn)，都可以直接歸于業(yè)主資本賬戶，但在會(huì)計(jì)核算上必須明確區(qū)別獨(dú)資企業(yè)與業(yè)主個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)。2，試述商品銷售收入的確認(rèn)條件？

答：1，企業(yè)吧商品所有權(quán)有關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬同時(shí)轉(zhuǎn)移也就是說商品一旦售出無論減值或者毀損形成的風(fēng)險(xiǎn)都是由購(gòu)買者承擔(dān)，2，企業(yè)在銷售以后不在對(duì)商品有管理權(quán)也無法繼承和控制，3，銷售商品能夠可靠的計(jì)量它所形成的金融，4，銷售商品所形成的經(jīng)濟(jì)利益能夠直接或者間接的流入企業(yè)，5，銷售商品時(shí)相關(guān)的已發(fā)生的成本或者將來發(fā)生的成本也必須能夠可靠的計(jì)量。

3，什么是會(huì)計(jì)政策變更？試舉兩例說明 答：會(huì)計(jì)政策變更是指企業(yè)相對(duì)的交或者事項(xiàng)由原來采用的會(huì)計(jì)政策改用另一種政策的行為，國(guó)家法律法規(guī)或者行為規(guī)范影響會(huì)計(jì)政策的變更如2007年薪《企業(yè)所得稅》使我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)所得稅核算方法從應(yīng)付款法改道納稅影響會(huì)計(jì)法，為了要更好的反應(yīng)會(huì)計(jì)信息，企業(yè)崔會(huì)計(jì)政策進(jìn)行變更如某企業(yè)將投資性房地產(chǎn)從成本模式計(jì)量改為公允價(jià)值式計(jì)量。4，簡(jiǎn)述編制利潤(rùn)表的本期營(yíng)業(yè)觀與損益滿計(jì)觀的含義，并舉兩著的差別？ 答：本期營(yíng)業(yè)觀是指本期利潤(rùn)表中所計(jì)列的損益僅包括本期營(yíng)業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的各項(xiàng)成果，以前損益調(diào)整項(xiàng)目及不屬于本期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的收支項(xiàng)目不列入利潤(rùn)表也就是說本期營(yíng)業(yè)觀認(rèn)為只有當(dāng)期決策可控的變化和事項(xiàng)才應(yīng)該被包括在收益中。損益滿計(jì)觀指凈收益應(yīng)該反映在企業(yè)當(dāng)期內(nèi)除了股權(quán)交易事項(xiàng)以外的所有引起股東權(quán)益增加變動(dòng)的事項(xiàng)，本期利潤(rùn)表應(yīng)該包括所有確認(rèn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)所引起的損益項(xiàng)目，依據(jù)這一觀點(diǎn)，所以當(dāng)期營(yíng)業(yè)活動(dòng)引起的收入，費(fèi)用，如營(yíng)業(yè)外是有人，非常凈損失，以前損益都納入利潤(rùn)表。損益滿計(jì)觀信息暴露充分，能夠全面的反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)個(gè)方面對(duì)于新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)各類新型的業(yè)務(wù)和事項(xiàng)也能予與適當(dāng)?shù)姆从?，本期營(yíng)業(yè)觀則強(qiáng)調(diào)公司當(dāng)期營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況，突出反映公司的核心利益能力，兩者差別在于對(duì)本期正常經(jīng)營(yíng)無關(guān)的收支是否包括子啊本期的利潤(rùn)表中 5，簡(jiǎn)述借款費(fèi)用資本化的各項(xiàng)條件？

答：1，資產(chǎn)支持已經(jīng)發(fā)生2，借款費(fèi)用以及發(fā)生，3，為使資產(chǎn)達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)所必需要構(gòu)建活動(dòng)已經(jīng)開始。

6,簡(jiǎn)述預(yù)計(jì)負(fù)債與或有負(fù)債的聯(lián)系及區(qū)別？

答：聯(lián)系1都屬于或有事項(xiàng)，都是過去交易或事項(xiàng)形成的一種狀況，其結(jié)果都需有未來不確定的事件的發(fā)生或不發(fā)生加以證實(shí)2，從性質(zhì)上來看他們都是企業(yè)承擔(dān)的一種義務(wù)履行該義務(wù)會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)。

區(qū)別有1預(yù)計(jì)負(fù)債是企業(yè)承擔(dān)的現(xiàn)實(shí)義務(wù)，或有負(fù)債是企業(yè)承擔(dān)的潛在義務(wù)或不符合確認(rèn)條件的現(xiàn)實(shí)義務(wù)，2，拒絕負(fù)債導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出的可能性是很可能且全額能夠可靠計(jì)量或有負(fù)債導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)的可能性是極小可能或全額不可靠計(jì)量的3，預(yù)計(jì)負(fù)債是確認(rèn)了負(fù)債或有負(fù)債是不能加以確認(rèn)的事項(xiàng)，4，預(yù)計(jì)負(fù)債需要在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中作相應(yīng)披露，或有負(fù)債根據(jù)情況來決定是否需要在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中披露的。7，簡(jiǎn)述辭退福利的含義及與職工養(yǎng)老金的區(qū)別 答：企業(yè)可能出現(xiàn)提前終止合同辭退員工的情況，根據(jù)勞動(dòng)協(xié)議企業(yè)需要提供一般資金作為補(bǔ)充稱為辭退福利，包括1，在職勞動(dòng)合同未到期前，不論職工本人是否愿意企業(yè)決定解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系而給予的補(bǔ)償，2，在職工勞動(dòng)合同尚未到期前為鼓勵(lì)職工自愿接受裁剪而給予的補(bǔ)償，職工有權(quán)利選擇繼續(xù)在職或者接受補(bǔ)償離職。區(qū)別：辭退福利是在職工勞動(dòng)合同到期前企業(yè)承諾當(dāng)其提前終止的對(duì)職工的雇用關(guān)系時(shí)支付的補(bǔ)充引發(fā)補(bǔ)償?shù)氖马?xiàng)是辭退，養(yǎng)老金是職工勞動(dòng)合同到期時(shí)或達(dá)到法定年齡時(shí)獲得的退休后的生活補(bǔ)償金，這種補(bǔ)償不是由于退休本身導(dǎo)致的而是職工在職時(shí)提供的長(zhǎng)期服務(wù)。8，試述或有負(fù)債披露的理由與類容？ 答：或有負(fù)債無論作為潛在義務(wù)還是現(xiàn)實(shí)義務(wù)均不符合負(fù)債的確認(rèn)條件因而不予確認(rèn)，或有負(fù)債極小可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)而不予披露，在涉及未決訴訟，未決仲裁的情況下如果披露全部或部分信息預(yù)期對(duì)企業(yè)造成重大不到影響，企業(yè)無無須披露這些信息但應(yīng)該披露該未決訴訟，未決仲裁的性質(zhì)，以及沒有披露這些信息的事實(shí)和原因。具體包括1，或有負(fù)債的種類及其形成的原因包括已貼現(xiàn)的商業(yè)承擔(dān)匯票，未決訴訟，未決仲裁，對(duì)外提供擔(dān)保的形式的或有負(fù)債，2，經(jīng)濟(jì)利益流出的不確定性說明，3.或有負(fù)債預(yù)計(jì)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)影響，以及獲得補(bǔ)償?shù)目赡苄?，無法預(yù)計(jì)的應(yīng)說說明原因。