第一篇:以項目教學法構建《外貿單證實務》課程
摘 要 《外貿單證實務》是高職院校國際經濟與貿易專業(yè)的核心課程,具有較強的專業(yè)性、操作性和涉外性。因此,必須創(chuàng)新教學模式,才能更好地提高學生的外貿單證繕制技能,以適應外貿行業(yè)的需求。項目教學法強調項目的真實性、關注知識的應用性,重視職業(yè)能力的培養(yǎng),在職業(yè)教育中得到了廣泛應用。筆者嘗試從《外貿單證實務》課程特點和專業(yè)目標出發(fā),探索以項目教學法建設課程,在項目教學設計和項目教學實施方面提出了一些可行做法和建議。
關鍵詞 項目教學法 外貿單證 項目教學設計 項目教學實施
中圖分類號:g42 文獻標識碼:a
《外貿單證實務》課程是高職院校國際經濟與貿易專業(yè)的核心課程。通過該課程的學習,使學生具備外貿單證基本知識,熟悉外貿單證工作的操作與管理,掌握外貿制單的技能與技巧,為其從事外貿單證工作培養(yǎng)良好的專業(yè)素質和職業(yè)能力。
1《外貿易單證實務》課程的特點
(1)專業(yè)性強。《外貿單證實務》課程是《國際貿易實務》、《國際貨運代理實務》、《外貿函電》等專業(yè)課程在實訓操作方面的延伸,其主要研究外貿業(yè)務中各種單據(jù)的繕制、審核和傳遞,貫穿于外貿合同履行的整個過程,具有很強的專業(yè)性。實際上,外貿單證業(yè)務本身包含著較強的專業(yè)知識、專業(yè)術語等,必須通過實踐操作,轉變?yōu)橐欢ǖ膶I(yè)能力,才能較好地從事對外貿易單證業(yè)務。
(2)操作性強?!锻赓Q單證實務》課程的主要內容本身就是在外貿工作中實際的、具體的各項的業(yè)務。例如:在外貿過程中,出口商如何根據(jù)合同和《ucp600》審核信用證,如何繕制信用證結算方式下的有關單據(jù),繕制和申領各種單據(jù)的先后順序,在繕制單據(jù)過程中有哪些規(guī)范要求等。況且,外貿單證工作環(huán)節(jié)繁雜,涉及面廣,如涉及檢驗檢疫機構、海關機構、銀行、運輸公司、倉儲部門等等,內容細致,小到各種單據(jù)的每一項內容如何填寫都有明確的要求,其操作性要求高。
(3)涉外性強。由于進出口貿易雙方分處不同的國家或地區(qū),在經濟環(huán)境、文化背景、價值觀念、法律法規(guī)、社會習俗等方面有很大的差異。所以,國際貿易比國內貿易更為繁雜、更多困難、更大風險。因此,國際貿易要求處理進出口業(yè)務的相關人員要熟悉有關的國際貿易慣例,掌握國外的習慣做法,具備較高的英語水平。
外貿單證課程的上述特點,決定了該門課程必須創(chuàng)新教學模式,提高學生掌握外貿單證的技能,從而更好地適應外貿行業(yè)的需求。因此,筆者認為應以職業(yè)能力為本位、實際工作任務為引領、工作過程為主導,對該門課程進行規(guī)劃設計,實施項目教學。
2《外貿單證實務》課程的項目教學設計與實施
所謂項目教學法,是指教師和學生共同圍繞著一個完整的項目工作來開展教學活動。它將具體的工作項目融入到教學活動中,并以具體的工作項目構建教學內容,組織教學實施。項目教學法的核心追求是:教師不是把自身掌握的知識技能傳遞給學生作為教學目標,而是學生在教師的引導下,主動積極尋找得到學習成果的途徑,并最終獲得學習成果,并進行成果展示和自我評價。在項目教學中,理論與實踐有機結合,教師與學生共同參與教學課堂,通過項目教學過程的實施,學生的各種職業(yè)能力得到鍛煉和提升,例如、溝通表達能力、團隊合作能力、動手操作能力、協(xié)調管理能力等。
外貿單證是貫穿于國際貿易活動全過程的,要順利完成一筆國際貿易業(yè)務,除了進出口商雙方外,還須有進出口兩國的相關的檢驗檢疫機構、海關機構、銀行、運輸公司、倉儲部門等參與才能實現(xiàn)。這些涉及到外貿活動當事人的權利和責任就是通過這些外貿單證來維系和體現(xiàn)的,可以說,外貿單證的繕制、處理、傳遞和交接的全過程即是國際貿易活動開展的全過程。因此,以項目教學法構建《外貿單證實務》,不僅使該課程具有較強的操作性、針對性和職業(yè)性,而且可以使教學活動的實施更加明確目標、梳理脈絡,獲得事半功倍的教學效果。
2.1教學項目的選取原則
實施項目教學法,前提條件就是要把教學內容與工作內容融為一體,即確定教學項目,這是最為關鍵的一步。一般來說,確定教學項目須遵循如下四條基本原則:
(1)真實性原則。教學項目的設計要與實際工作相結合,項目的內容應取于為外貿實踐活動,以當?shù)啬硞€外貿企業(yè)實際的貿易活動為線索,提供真實的背景資料,如外貿合同、信用證、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、保險單、海運提單、匯票等,使學生能在仿真的工作條件和環(huán)境中進行模擬操作。
(2)實用性原則。教學項目應來源于實踐,并服務于實踐,因此我們選取教學項目時要考慮其實用性,即應選擇高職院校所在區(qū)域市場潛力大,發(fā)展前景廣闊,人才需求較大的行業(yè)(例如在珠三角地區(qū)選取紡織服裝行業(yè))來開發(fā)教學項目,以便學生將來畢業(yè)后在此行業(yè)的工作崗位上能很快上手。
(3)系統(tǒng)性原則。教學項目須涵蓋主要的教學內容,要結合人才培養(yǎng)目標和教學大綱的要求,把教學內容和專業(yè)知識融入到教學項目中,同時做好新舊知識的銜接設計,使項目任務和專業(yè)知識形成一個科學、合理、系統(tǒng)性的課程體系。
(4)可操作性原則。選取的教學項目應符合學生的學習能力和認知特性,應具有一定的層次,難易適宜,通過學生自身的努力能完成得較好,使學生在教學項目實施的過程中既有挑戰(zhàn)又有成就感。
2.2《外貿單證實務》教學項目的設計思路
《外貿單證實務》課程的教學內容應根據(jù)該課程在國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)目標的需要,以外貿單證員工作崗位的職業(yè)能力為本位,依外貿活動開展的過程及環(huán)節(jié)為主線設計和整合教學內容,突出實踐性和應用性。并明確該課程的三項專業(yè)核心能力,即:根據(jù)貿易合同以及信用證的有關要求正確繕制外貿單證的能力、國際貿易單證的審核能力、根據(jù)有關業(yè)務規(guī)定傳遞和處理單證的能力,而且三項專業(yè)核心能力滲透于各項目中。
為更好的培養(yǎng)和提升學生的繕制、審核和傳遞外貿單證的職業(yè)能力,該課程按貿易流向分為出口單證工作和進口單證工作兩大主要項目,每一項目根據(jù)不同結算方式和貿易術語又可分為跟學子項目和獨立完成子項目,采用業(yè)務流程式與并列式相結合的結構對學生進行單證操作的能力訓練。而對于每個子項目,根據(jù)外貿單證工作流程來組織實施教學,例如出口單證工作的子項目按“處理信用證”→“制作結匯單據(jù)”→“交單議付”→“出口核銷與退稅”,這樣的業(yè)務流程來設計。值得注意的是,每一項目活動內容的設計應盡可能選擇學生熟悉的或者已經參觀、調研過的外貿企業(yè)的業(yè)務活動作為單據(jù)繕制的背景資料,將外貿單證崗位的實際工作任務轉換為學生的學習任務,將其實際工作情境轉變?yōu)閷W生的學習情境。從而使其更符合學生的認知規(guī)律,也更能充分體現(xiàn)課程內容與崗位技能實用性的對接,同時達到提升學生職業(yè)能力的培養(yǎng)目標。通過項目的設計,實現(xiàn)了教學內容的變革:由以課本為中心的教學轉變?yōu)橐皂椖繛橹行牡慕虒W,將工作任務作為學習載體和中心,實現(xiàn)學習內容與企業(yè)活動的一致性。在項目教學的模式下,專業(yè)學習不再是理論教學和實踐教學兩張皮、互相割裂,理論知識不再是抽象空洞的東西,實踐教學也不是單純孤立的技能訓練,而是將職業(yè)活動的工作過程融入到整個教學活動之中。
2.3《外貿單證實務》教學項目實施方案
由于《外貿單證實務》課程具有較強的操作性和實踐性,而且外貿單證的繕制、審核和傳遞貫穿于國際貿易活動全過程,因此非常適宜采用“學做合一”的項目教學法來組織和實施教學。即,以具體的進出口業(yè)務為主線,采用“項目引導、任務驅動”的方式,“學中做”與“做中學”相結合,根據(jù)不同的支付方式和和貿易術語安排跟學項目和獨立完成項目。
跟學項目一般按照如下四個步驟來組織教學:
步驟1:教師作為跟學項目的引導者和講授者,首先闡述項目概要、信用證對單據(jù)的要求等,引導學生分析任務目標,并講授相關的外貿單證專業(yè)知識――繕制單證的規(guī)范和技巧,國際貿易實務基礎知識,外貿英語等,最后布置任務。
步驟2:學生小組和個人作為單證員獨立完成任務。在實施前,教師把必要的操作知識以課件ppt的形式分發(fā)到每位學生的電腦桌面以便參考,也可以查閱教材,甚至利用互聯(lián)網對相關信息進行檢索和分析,同時教師配合指導、答疑。
步驟3:項目任務完成后,教師從學生的作業(yè)中選取幾份,作為好、中、差的典型進行展示,先由學生對單據(jù)繕制的情況進行點評,指出問題和錯誤及其改正方法。教師在學生點評完后,對學生意見進行分析、糾正和歸納,并對相關的重點與難點進行梳理、總結。
步驟4:職業(yè)指導與布置新的任務。針對學生在項目實施過程中的各種問題,按照實際公司工作的要求進行指導,讓學生明白與工作對接還有哪些差距,以便有針對性地改進。并布置新的任務即下一個獨立完成項目,使學生進一步鞏固學習效果。
獨立完成項目是由學生小組與個人獨立實施的項目。獨立完成項目可以按照以下幾個步驟來實施。
步驟1:學生分組討論,分析項目任務
學生小組與個人分析合同內容,主要是明確貿易合同中關于貨物的基本信息、貨運及保險情況、支付方式以及相關的外貿單證等。
步驟2:擬定項目實施的工作程序
工作程序分兩種情況,一是出口單證的工作程序,包括審核信用證,繕制商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物訂艙委托書、出口貨物報檢單和報關單、貨物運輸保險投保單,申領原產地證書、取得海運提單、開立匯票等。二是進口單證工作程序,包括申請開立和修改信用證,填制進口貨物訂艙委托書、進口貨物報檢單和報關單等。
步驟3:制定項目實施方案
具體的實施方案包括:每個學生確定自己在項目實施中完成的任務,規(guī)定完成全套單據(jù)的時間,明確完成項目任務所需具備的專業(yè)知識和學習方法,熟悉項目實施的工作步驟等。
步驟4:學生獨立繕制和處理單證
學生在任務驅動下,學做合一,在外貿單證實訓室,利用單證實訓軟件,結合教材和多媒體課件和其他資料等,按照項目實施的工作程序,在老師的指導下學習、研討,完成制單任務。
步驟5:交單
學生通過單證實訓系統(tǒng)提交全套單據(jù)。
步驟6:教師檢查、評價
教師對學生完成的全套單據(jù)進行檢查。檢查內容包括:所學的專業(yè)知識和專業(yè)技能的掌握情況,全套單據(jù)的繕制是否做到正確、完整、及時、簡明和整潔,學生自主學習的能力和實踐操作的能力等,若發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時根據(jù)學生在外貿單證項目任務的實施過程中的表現(xiàn)和單據(jù)繕制的質量水平進行評分。
3以項目教學法構建《外貿單證實務》課程的幾點思考
首先,以任務為核心的項目教學法操作性、實踐性較強,這就要求教師應具備較高的知識水平和能力水平,既要有豐富的專業(yè)知識,還要具有較強的社會實踐能力、較強的課程項目設計能力以及良好的課堂駕馭能力。
其次,傳統(tǒng)的《外貿單證實務》教材編寫的內容過于理論,缺乏實操指導,考試手段單一,教師在教學中過分依賴教材,影響了學生專業(yè)能力的培養(yǎng)。因此,在資訊發(fā)達的互聯(lián)網時代,我們應該充分利用各種網絡資源,并結合企業(yè)真實的外貿單證材料,靈活支配,豐富教學內容,并結合教學需要,使用最合適的教學手段和教學形式,實現(xiàn)最佳的教學效果,提高學生的專業(yè)實踐能力。
最后,外貿單證項目教學法要求有與之相匹配的教學條件。《外貿單證實務》課程需要在專業(yè)實訓室里進行教學和操作,教師還需要利用專業(yè)軟件,向學生布置任務,展示外貿單證;而學生需要使用專業(yè)軟件進行操作模擬,繕制外貿單證,展示學習成果。另外,也需要領學生到實訓基地和企業(yè)進行參觀、調研和頂崗實習,加強與社會工作的聯(lián)系,實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一,為學生的外貿的專業(yè)知識和實踐能力的提供一個互動、開放、創(chuàng)造性的教學平臺。
項目教學法是一種行之有效的綜合性教學方式。因此,以其構建《外貿單證實務》課程,使學生對外貿單證的“學”與“用”有機結合,能切實解決該課程教學中理論與實踐脫節(jié)的問題,更好地實現(xiàn)學生對專業(yè)知識的掌握和對專業(yè)能力的提升,從而為外貿企業(yè)提供真正學以致用的技能型外貿人才。
第二篇:外貿單證實務實驗報告
外貿單證實務實驗報告
學生姓名: 學
號: 專
業(yè): 指導教師:
2014年6月20日
我們從六月中旬開始實習操作外貿單證實驗,首先由王爽老師簡單介紹單證操作的重要性以及作用,然后給我們介紹外貿單證模擬實驗平臺的基本構成,熟悉基本界面,單證操作大略流程以及在一些過程中應該注意的事項。具體的過程以及注意事項就通過老師的指導和自己的努力來實現(xiàn)操作。
可別小瞧了這門看起來簡單的單證實訓課程。在這個步伐迅速的世界中,事物無時無刻不在變換。而且,隨著市場經濟的高速發(fā)展,我國的進出口貿易也十分迅速地發(fā)展起來。經濟全球化的腳步快速發(fā)展的同時,也毋容置疑地帶動了我國經濟的全面發(fā)展。
一、實驗過程
首先打開外貿單證教學系統(tǒng),輸入用戶名,登錄練習界面。點擊“我的練習”,尋找 “全套裝運單據(jù)”,點擊習題對應的“答題”,再點擊“要求和說明”所在行中的“查看”,仔細閱讀“題目要求和說明”,記下需要下載的“模版”。然后,再點擊“要求和說明”下面一行的“參考文件”——信用證,并認真閱讀。最后,返回“我的練習”頁面,點擊并進入“練習模版”,尋找并下載“題目要求和說明”中所要求下載的“模版”。參考“參考文件”,在該模版上填入“題目要求和說明”中“相關說明”的內容。完成練習后,在我的練習中點擊相應題目的答題按鈕進入。點“添加答案”,將完成的練習上傳到系統(tǒng)中,完成答題。
二、實驗收獲 1.加強理論聯(lián)系實際
要充分利用好這次實務操作課的機會,多做一些實際的操作,充分理解和掌握已經學到的理論知識。有機會的話還應多去海關、進出口公司等參加實習,或者參觀詢問,了解情況,提高業(yè)務水平。2.加強商務英語的學習
國際貿易中的絕大多數(shù)信息的發(fā)布、交流、磋商、談判、單證、文件等都是以英語為主,而且都是非常專業(yè)和正式的英語。所以今后還得在英語的學習上下功夫,把基本的英語技能掌握好,提高雙語溝通的能力,進而在專業(yè)的商務英語、外貿函電、商務談判等課程中能更好的去深入學習,全面提高自己的英語水平,盡量不使語言成為交流的障礙,避免因為對語言的造詣不深,而在出口貿易的過程中蒙受損失。3.加強相關知識的學習和了解:
國際貿易實務作為綜合性很強的一門專業(yè)課,和其他相關學科聯(lián)系很緊密,需要我們去多多了解掌握。比如價格學、商品學、物流學、保險學和法學等。我們平時在學習的過程中要注意各學科之間的交叉和補充,充分掌握和貿易相關的知識,使我們在做起貿易工作來能對各種流程應付自如,提高效率。4.要踏實做事,按部就班,不能投機取巧
做貿易講究的是誠信,所以要求我們真誠待人,認真對待每一個客戶。每一件事都要嚴謹認真,一絲不茍,不能耍小聰明,投機取巧。工作時提前安排,按照一般的流程按部就班,踏踏實實,優(yōu)質高效的完成。5.注重培養(yǎng)良好的心里素質:
貿易人員要求具有非常良好,過硬的心里素質。因為貿易過程的復雜和風險是無法估量的,要有充分的心里準備,同時還要有相應的備選解決方案。貿易人員要做到有耐心,有信心,有恒心,有真心。同時還要做到嚴謹仔細,責任心強,勇于承擔責任。
三、實驗建議
根據(jù)我自己一些初略的接觸實際的外貿業(yè)務和我在課堂上所學,對實務課程提出以下建議:
1.可以采用情景模擬,角色扮演的形式,讓更多的同學能融入其中,身臨其境的切實的感受到外貿業(yè)務流程,而不是單憑電腦操作,要知道,其實學生是蠻抗拒這樣煩悶的課程。
2.也許可以采用小組競賽的形式,進行一些單據(jù)處理的比賽,雖說這樣可能讓學生感覺有點壓力,大四了還搞什么小組競賽,但是小組間合作是調動同學們的最好方式了。
3.情況允許的話,可以組織學生實地考察實習等。
四、心得體會
在做實驗之前,我以為不會難做,就像以前做的實驗一樣,直到做測試實驗時,我才知道其實并不容易做,但學到的知識與難度成正比,使我受益匪淺。
首先,一定要將課本上的知識吃透,因為這是做實驗的基礎,否則,在老師講解時就會聽不懂,這將使你在做實驗時的難度加大,浪費做實驗的寶貴時間,在做實驗時才去摸索,這將使你極大地浪費時間,使你事倍功半。做實驗時,一定要親力親為,務必要將每個步驟,每個細節(jié)弄清楚,弄明白,實驗后,還要復習,思考,這樣,你的印象才深刻,記得才牢固,否則,過后不久你就會忘得一干二凈,這還不如不做.做實驗時,老師還會根據(jù)自己的親身體會,將一些課本上沒有的知識教給我們,拓寬我們的眼界,使我們認識到這門課程在生活中的應用是那么的廣泛。所以此次實驗讓我受益匪淺,將學習的理論知識運用到了實踐中,進一步鞏固了所學的知識,完善了知識體系。本學期的模擬實驗提高了我的實際操作能力,為今后的工作打下了堅實的基礎。
在做外貿單證時,一定要保持清醒的頭腦,要極其認真、細心,要有耐心。信用證審核著實讓人頭疼,其他各種單證也需要核對無誤,否則會影響其他單證的正確填寫。因此必須要求業(yè)務員有清醒的頭腦,填寫及審核時認真細心,同時要有耐心,仔細核對。
我們要熟練掌握專業(yè)知識,提高綜合素質和能力。大三所學的國際貿易實務和經貿函電包括了外貿單證所操作的各項內容,但是將理論運用于實踐時,出現(xiàn)了各種問題。原因在于我們沒有熟練掌握專業(yè)知識,只是做到了了解。在接下來的學習中,我們要進一步鞏固專業(yè)知識,熟練掌握各種單證,學會解決可能出現(xiàn)的各種問題。多操作,多實踐,切實提高綜合素質和能力。
第三篇:外貿單證實務學習心得
外貿單證實務心得
很快的,我們國貿系為數(shù)不多的實務課就這樣的結束了,而作為大四的我們也就是上一節(jié)課少一節(jié)課,每少一節(jié)課就意味著我們離畢業(yè)不遠了,我們將很快的要跟校園生活say goodbye了,想到這兒,確實有點感傷。還有一點就是,以后應該沒有機會上我們尹老師的課了。雖然說,這學期的課,和上學期尹老師的實務理論課相比真的挺枯燥的,真心和自己想象的差距甚大,因為上學期我就一直期待著這學期的實務操作課,本以為會挺好玩的,沒想到還是對著電腦......不過還是想借此機會,感謝老師一直以來喊破喉嚨孜孜不倦的教導,老師,您辛苦了!
很開心,這節(jié)課不用考試,只要寫心得,這是最大的恩賜了,因為最近都在準備著接下來銀行招聘考試的事情,來回廣州湛江跑銀行初面,很不安定!然而,要我寫心得,我也不知道要寫些什么,而且還要兩千字,好不容易憋了個商品學論文的兩千字,現(xiàn)在又要想這個,也就只好當吹水了,同時也要借助一下前人的勞動成果,好好的完成這兩千字了。下面,我將從三個方面入手:實務課程內容;實務課程收獲;實務課程建議。
一、實務課程內容:
這門課程主要教授我們:
要能進行簡單的國際貿易交易磋商,會根據(jù)交易磋商的內容擬制外貿合同,運用所學知識合理選擇貿易的結算方式;
能根據(jù)進口合同的要求申請開立信用證;
能按要求分析信用證的基本內容,會根據(jù)外貿合同審核信用證;
能根據(jù)不符點和修改意見撰寫改證函并處理信用證修改;
能根據(jù)合同、信用證和貨物的實際情況,正確繕制發(fā)票、包裝單據(jù)、出口托運單、產地證明書、出口報檢單、出口報關單、運輸單據(jù)、保險單據(jù)、匯票等出口單證; 能按流程規(guī)范繕制全套進口單證;
能根據(jù)單證審核的基本要求和方法快速審核相關單據(jù)并找出其不符點;
能按信用證指示或合同條款交單并按業(yè)務和其他部門要求將各類單證歸檔。同時,也要了解外貿單證工作的基本要求及重要性:
熟悉單證的含義和種類;
掌握國際貿易磋商的基礎知識,熟悉國際貿易交易前的準備工作;
掌握合同訂立和履行的基礎知識;
掌握匯款和托收這兩種支付方式的含義及業(yè)務流程;
掌握信用證的含義、內容、性質及操作流程,熟悉申請開立信用證的程序,分析信用證各當事人之間的關系;
掌握信用證的種類、內容以及信用證開證申請書的填寫和信用證修改的注意事項; 了解進口貨物海運操作流程和進口訂艙單、進口貨物報檢單、進口貨物報關單等常用進口單證的繕制要點;
掌握商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口托運單、原產地證書、出口貨物報檢單、出口貨物報關單、投保單、海運提單、裝船通知、受益人證明、匯票等出口單證的內容和繕制要點; 掌握審單的一般程序及審單的要點;
掌握交單結匯的含義和信用證交單的規(guī)定,熟悉單據(jù)歸檔要求。
二、實務課程收獲:
1、加強理論聯(lián)系實際:
要充分利用好這次實務操作課的機會,多做一些實際的操作,充分理解和掌握已經學到的理論知識。有機會的話還應多去海關、進出口公司等參加實習,或者參觀詢問,了解情況,提高業(yè)務水平。
2、加強商務英語的學習:
國際貿易中的絕大多數(shù)信息的發(fā)布、交流、磋商、談判、單證、文件等都是以英語為主,而且都是非常專業(yè)和正式的英語。所以今后還得在英語的學習上下功夫,把基本的英語技能掌握好,提高雙語溝通的能力,進而在專業(yè)的商務英語、外貿函電、商務談判等課程中能更好的去深入學習,全面提高自己的英語水平,盡量不使語言成為交流的障礙,避免因為對語言的造詣不深,而在出口貿易的過程中蒙受損失。
3、加強相關知識的學習和了解:
國際貿易實務作為綜合性很強的一門專業(yè)課,和其他相關學科聯(lián)系很緊密,需要我們去多多了解掌握。比如價格學、商品學、物流學、保險學和法學等。我們平時在學習的過程中要注意各學科之間的交叉和補充,充分掌握和貿易相關的知識,使我們在做起貿易工作來能對各種流程應付自如,提高效率。
4、要踏實做事,按部就班,不能投機取巧:
做貿易講究的是誠信,所以要求我們真誠待人,認真對待每一個客戶。每一件事都要嚴謹認真,一絲不茍,不能耍小聰明,投機取巧。工作時提前安排,按照一般的流程按部就班,踏踏實實,優(yōu)質高效的完成。
5、注重培養(yǎng)良好的心里素質:
貿易人員要求具有非常良好,過硬的心里素質。因為貿易過程的復雜和風險是無法估量的,要有充分的心里準備,同時還要有相應的備選解決方案。貿易人員要做到有耐心,有信心,有恒心,有真心。同時還要做到嚴謹仔細,責任心強,勇于承擔責任。
三、實務課程建議:
大三暑假的時候,我很幸運的找到了一份外貿公司外貿實習生的工作,雖然工作的內容只是簡單的外貿銷售員的工作(主要是協(xié)助公司外貿b2c網站的建設,更新官網產品信息;學習運用公司搜索引擎,搜索潛在客戶;簡單整理公司產品資料,為廣交會和珠海耗材展做準備;編輯統(tǒng)計公司產品相關數(shù)據(jù)等),但是一個半月在公司,與公司同事們的交流,讓我對外貿工作有了進一步的了解,實際的外貿業(yè)務與我們書本上的理論是有一定的區(qū)別的。就例如我們反復強調的信用證問題,可能是因為我在的那公司不是什么大公司吧,很多外貿公司是很少會以信用證作為結算方式的,基本上都是托收或者是匯付的(貨到付款);又例如外貿公司自己只管接受客戶訂單,不管單據(jù),基本上,所有的單據(jù)業(yè)務都交給了貨代公司代理處理。
根據(jù)我自己一些初略的接觸實際的外貿業(yè)務和我在課堂上所學,對實務課程提出以下建議:
1、可以采用情景模擬,角色扮演的形式,讓更多的同學能融入其中,身臨其境的切實的感受到外貿業(yè)務流程,而不是單憑電腦操作,要知道,其實學生是蠻抗拒這樣煩悶的課程。
2、也許可以采用小組競賽的形式,進行一些單據(jù)處理的比賽,雖說這樣可能讓學生感覺有點壓力,大四了還搞什么小組競賽,但是小組間合作是調動同學們的最好方式了。
3、情況允許的話,可以組織學生實地考察實習等。
也沒什么特別的建議了,就是覺得對著電腦操作確實單調了些,感覺是親自審證了,親自制做提單、匯票了,但是好像記憶還是不怎么清晰,業(yè)務流程單證的處理要說達到了比較熟悉了,只能說一般。這其中當然有自己很大一部分原因(不認真仔細,心不在焉......),我想還
是可以在課程安排方面做一些調整的。
總的來說,有好過沒,難得的實驗課!謝謝老師!篇二:單證實務總結
外貿單證實務實踐總結
作為一名國際貿易的學生,外貿單證實務是一項最基本也是最重要的實踐課程之一,通過與王老師一個學期的扎實學習,我對匯票、商業(yè)發(fā)票、海運提單、保險單以及原產地證明等各種外貿單證的制作有了深層次的了解。以下將對這段時間的學習進行概括和總結。
此次實驗涉及到國際貿易實務、英語等諸多學科的相關知識,以及其它方面的相關知識,啟發(fā)誘導我們的立體思維。通過全面提高我們動手獨立操作經貿業(yè)務的技能,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神及分析問題,解決問題的能力。從這個角度,本次實驗不是其它各學科的簡單匯總,而是對有關外貿學科知識進行貫穿和提煉。這次實驗的教學過程貫徹以教師為主導,學生為主體,訓練為主線的原則。首先教師在實驗前結合教學要求和學生的實際情況,給我們講解各種單證的相關制作方法以及一些要特別注意的知識點,然后由老師在相關的網絡平臺上給出相關的題目,相關資料和相關的模板,要求學生在兩節(jié)課內必須做完,并在系統(tǒng)內提交答案。學生根據(jù)題目要求和有關資料,填制并提交填制單據(jù)。下次實驗開始時,教師公布正確答案,學生可以對照正確答案查漏補缺。這種實驗方式改變了傳統(tǒng)的教學模式,使學生掌握科學的思維方法同時,積極參與動手操作,在教學實踐活動中激發(fā)和培養(yǎng)自己積極思考及獨立解決問題的能力。
在實驗過程中,對題目的閱讀與理解很重要。由于自身對信用證、發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時有時出現(xiàn)了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷。在進行實驗的過程之中,我充分體會到了英語的重要性。很多內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據(jù)進行嚴格審核。在閱讀相關單據(jù)的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難,因此,我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平。另外,還有一些問題,例如:盡管在下次實驗時,我們會看到上次實驗的答案,但我個人認為那是遠遠不夠的.希望老師可以在實驗過后專門開設實驗總結課程,對實驗中的疑問和錯誤進行及時講解,因此,我們必須好好學習科學文化知識,掌握專業(yè)技能,特別是對國貿起著很大作用的
學科,以至于在今后的貿易中真正體現(xiàn)作為國貿人才的優(yōu)勢。理所當然,做國際貿易一定要仔細認真,否則可能會為以后的糾紛埋下隱患,還要有耐心,絲毫差錯足以繆以千里,給國家和人民帶來損失。我們也應該提高英語水平,這樣才能在外貿工作中應付自如。雖然商業(yè)發(fā)票和保險單的制作比較條理比較容易,但是海運提單的確是一個很讓我們頭疼的問題。盡管我們預習了課本上的相關知識,但是在很多細節(jié)問題上,課本的講解并不能完全適用于本次實驗的海運提單的填制,兩者在很多地方存在一些出入,這也對我們的實驗造成了不小的困擾,但老師們?yōu)榱思訌娢覀円院髴陡鞣N單證的能力,為我們精心設計了各種單證,為使我們對基礎知識的掌握,提高我們的專業(yè)技能水平,這樣利于我們靈活應對不同格式不同類型的貿易單據(jù)。
通過本次實驗,我不僅鞏固了本學期所學的基礎知識,同時,還發(fā)現(xiàn)了自身還存在的一些不足和缺點。實驗的目的不僅在于鍛煉自身的實際動手能力和檢驗自身對基礎知識的掌握情況,最重要還在于讓我們更加清醒地認識到自身的實際情況:
一、對于基礎知識的掌握不夠牢固。從實驗當中,不難發(fā)現(xiàn),很多單證等的填制與本學期所學的相關基礎知識緊密相連在具體的實驗中,可是盡管我學習了許多外貿相關的知識,但是掌握的不牢固,不清楚的地方太多了,如匯票中“pay to”“drawn under”具體填哪些內容等。
二、關于計算機方面的知識,盡管我們已經學習了很多有用的知識,但我想作為國貿人才對計算機的要求不能夠僅僅局限于此,我們更應該更深層次的嚴格要求自我,努力學習有關貿易方面的計算機知識,對于這些,我們是遠遠不夠的。
三、在英語方面,眾所周知的是,國貿人才在這方面的要求更為嚴格,國際貿易所培養(yǎng)的人才是面向世界的人才,因此,對于英語水平的要求是相當高的,到目前而止,我個人的英語水平是相當?shù)挠邢?,自身也注意到了有很大程度上的不足和缺陷?/p>
四、在專業(yè)知識的具體應用方面,靈活度不夠。我在具體的實際操作中,有很多難以發(fā)現(xiàn)的問題,也不特別注重從自身專業(yè)知識方面入手來檢驗實驗的結果。
基于以上諸多方面的不足,我同時也找到了一些解決以上問題的方法,具體如下:
一、在平時的學習中,應該不斷地努力學習更多的國際貿易知識,繼續(xù)加強自身對基礎知識的學習,打好基本功。同時我更應該利用圖書館的資源,讓資源在我身上得到充分的運用,搜索自己專業(yè)相關書籍,在很大程度上拓寬知識面,另一方面經常鞏固自身所學,增長自己對知識的積累,使量變最終引起質變。
二、多讀多看有關計算機方面的書籍,特別是和本專業(yè)密切相關的知識,平時多注意這方面的積累。
三、平時學習英語知識,特別是對專業(yè)英語的學習,練好口語,真正做到聽說讀寫樣樣都行。當然,要做好肯定不是很容易的事,但我相信只要有恒心,堅持不懈地努力學習,最終一定會有回報的。
四、多瀏覽有關國際貿易方面的網頁和書籍,不斷充實自己的專業(yè)知識和技能。以至于更加熟練地掌握更多的知識和技能,為以后的工作奠定良好的基礎。
單證是買賣的憑證,如果因為單證與單證之間出現(xiàn)了問題,將會給企業(yè)帶來嚴重的經濟損失,所以我們在學習單證,進行單據(jù)制作的過程都要一直秉著細心的原則,從現(xiàn)在開始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿工作建立基礎。
最后,感謝王老師的指導和同學們的幫助,使我逐漸地懂得并且慢慢地找到了制作各種單證的方法。當然我并不因此感到驕傲,畢竟我們所學的只是國際貿易中微不足道的皮毛,我們更應該努力學習有關國際貿易實際操作中的各種難題和具體實踐中會遇到的各種問題,更重要的是學習更多的理論知識,并讓理論具體運用到實踐中去,讓兩者有機地結合起來,更好地為我們以后的工作生涯服務。
第四篇:(11國貿)外貿單證實務課程實習安排
外貿單證實務課程實習安排
一、實驗室實習時間安排
一班:周一8:20-09:50,13:20-16:20;周二8:20-09:50,15:00-16:20; 二班:周三8:20-09:50,15:00-16:20;周五8:20-09:50,13:20-16:20。注:除了以上的空余時間,大家在寢室或圖書館遠程操作,只要按時完成要求的任務即可。
二、實習內容
1、單據(jù)填寫
每位同學利用前四個案例(所有案例內容均已更新,不再是上實驗課時的案例)中的兩個案例資料(具體每個人的案例分配見群共享,不得自己隨便選案例,否則沒有成績!?。?,每個案例填制商業(yè)發(fā)票、保險單、裝箱單、匯票、提單、一般產地證、普惠制產地證、報檢單八種單據(jù),認真填寫完畢即可。
2、實習報告撰寫
實習結束后,16周周二10點之前上交實習報告(具體格式和要求,我會在下周三左右發(fā)至群共享),由學委統(tǒng)一收齊交至辦公室。
三、實習要求
1、按時參加實習,按時、高質量完成實習任務;
2、保證實驗室的環(huán)境衛(wèi)生和公共物品安全;
3、及時填寫設備使用登記本和實習記錄。
第五篇:外貿單證實務 上機實習報告
外貿單證實務 上機實習報告
在考試結束之后,我們迎來了盼望已久的實習。這次實習從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經濟與貿易專業(yè)的全體老師輪流指導我們在ERP實驗室和實踐基地完成。我認為,實習是非常必要的。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這四個星期中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。這說明,經過這次實習,我們的專業(yè)基礎知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質。
我的實習結果和制成單據(jù)請老師詳見附表中的單據(jù)。
這四周的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生,應當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實習中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,一般原產地證書和普惠制產地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此,我們應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應,利于即使查缺補漏,保證單證記錄內容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用,其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。在整個實習中,商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據(jù)核心內容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進整個貿易流程順利開展。當然,我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內容的一致,以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。
這次實習的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業(yè)知識進行了復習和梳理。例如,通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現(xiàn):在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內容。再比如,通過練習匯票的填制,我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復習:“AT ____ SIGHT”處填寫付款期限,“FOR”后跟支付金額的小寫,“DRAW UNDER”為出票依據(jù)?!癙AY TO”后面加收款人的名稱,“TO”跟付款人名稱地點。在實習中,我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固,得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復習、回顧課本上的基礎知識。
我認為,實習并不同于考試。考試的考察對象重在對文字理論的記憶和理解,如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此,很多死記硬背的方法可以應付考試中的部分題目,而實習的完成就必須依靠平時對基礎知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應變能力??梢哉f。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
通過這四周的實習,我還獲得了很多寶貴的學習方法和規(guī)律以及一些國貿人才的必備素質。在前面已經提到了,貿易實務中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處,例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關單和進口貨物報關單、一般原產地證和普惠制原產地證等等。因此,我們可以自己著手進行一些必要的、可行的總結和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結出來,這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法,也是我們學習經驗的層層累積,利于我們日常的工作和學習,利于我們尋找問題的突破口。
關于本次實習中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己總結如下:
1.仔細審題,把要求填寫的單據(jù)預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據(jù)的空白處需要填寫的主要內容。例如,在填寫保險單時,“被保險人/INSURED”就應填寫出口方的名稱;原產地證書中,“CONSIGNEE”即收件人,應填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項已知條件,使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息,對單據(jù)的空白處進行填寫。在這個過程中,我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。
4.根據(jù)已知條件中的內容對單據(jù)的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據(jù)之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有:
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。例如,在制作海運提單的時候,我經常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎的問題,雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞,我應當以此為方向,努力夯實基礎知識。
2.專業(yè)知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填寫匯票時,共有三種形式的匯票供我們填寫,我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感,過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本,面對新格式的單據(jù)往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑,只有將平時所學真正消化、靈活運用,才能應對日后工作中千變萬化的各種問題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏??赡苁怯捎谳^長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習,我對WORD方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如,在輸入文字時,WORD設置了自動縮進,我就不知道該如何調整。再比如,在填寫產地證的時候,由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內容是分行分列的,所以普通鍵入變的異常麻煩,這使我浪費了不少時間。
4.英語單詞積累不夠,尤其是經貿英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的英語詞匯有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節(jié)問題和關鍵詞匯上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如,在上傳作業(yè)時我曾經把作業(yè)順序顛倒,而遇到困難時,我經常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難,而只會讓問題越來越糟。
根據(jù)在實習中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:
1.繼續(xù)加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業(yè)知識。當然,還可以尋找一些題目來做,在實踐中檢驗自己的所學,靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經過扎實的題目訓練,才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中,這是靈活運用的重要基礎。
2.積極補習計算機文化知識,做一些WORD和EXCEL的練習。計算機是人類社會工作的主流集成工具,熟練地操控計算機是大學生的必備素質之一。我們國際貿易專業(yè)日后的很多工作都將依靠計算機來完成,而且電子商務和國際貿易的結合也日趨緊密,因此我們必須把計算機操作搞好,這樣才能更好地利用這一強大工具。比如,在上面我曾經提到了一個填寫產地證時遇到的表格問題,如果我們不用普通鍵入,而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內容,這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續(xù)刻苦地學習英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業(yè)的學生,英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據(jù)的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們在單據(jù)的填寫過程中,遇到了不會的生詞就應當盡快記住,并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去,我們的閱讀水平和翻譯水平會得到逐步地提升,填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時,細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據(jù)中的每一個細節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。相反,浮躁著急的作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。
我不害怕發(fā)現(xiàn)問題,而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習中檢驗到了自己在某些方面的不足,我一定會在以后的學習中更加注意,并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足,改正自己的缺點。
綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。