第一篇：大眾傳播學試卷整理A卷

A卷：

一、填空題

1、拉斯韋爾的5W模式奠定了傳播學研究的五大基本基本內容 答：控制分析、內容分析、媒介分析、受眾分析、效果分析

2、傳播學的五大先驅

答：拉斯韋爾

拉扎斯菲爾得

霍夫蘭

盧因

施拉姆

二、名詞解釋

1、擬態(tài)環(huán)境：李普曼認為，現(xiàn)代環(huán)境越來越巨大化和復雜化，人們不可能對與他們有關的整個外部環(huán)境和眾多的事物都保持經(jīng)驗型接觸，對超出自己親身感悟的事情只能通過各種新聞供給機構去感知，人們的反應成了對某種新聞供給機構提示的“擬態(tài)環(huán)境”的反應。李普曼認為大眾傳播形成的擬態(tài)環(huán)境不是真實的再現(xiàn)現(xiàn)實環(huán)境，擬態(tài)環(huán)境會限制人的認知行為，人的認知行為影響的不是擬態(tài)環(huán)境而是現(xiàn)實環(huán)鏡。從而說明，現(xiàn)代環(huán)境不僅越來越信息化，而且信息環(huán)境越來越環(huán)境化。

2、兩級傳播：拉扎斯菲爾德提出“兩級傳播”，他認為，大眾傳播并不直接影響人民。來自大眾傳播的信息首先影響了意見領袖，然后這些意見領袖在人際交往中國直接影響民眾。

3、有限效果論：盛行于20世紀40到60年代，認為大眾傳播媒介的影響是有限的，沒有想象中威力無窮，傳播者的意圖經(jīng)過終結因素才起作用，最后的效果往往不是態(tài)度的轉變而是態(tài)度的強化。

4、知溝理論：1970年，美國明尼蘇達大學教授在系列實證研究基礎上提出假說，由于社會經(jīng)濟地位高者通常能比社會經(jīng)濟地位低者更快獲得信息，因此，大眾傳播媒介傳播的信息越多，這兩者之間的知識鴻溝也就有擴大的趨勢。

三、簡答

1、簡述人際傳播的內涵及特點

人際傳播有廣義狹義之分，廣義的人際傳播是指除內在傳播以外的一切人類傳播，狹義的人際傳播是指發(fā)生在兩人之間的傳播，又稱“面對面”傳播。

特點：①傳播的直接性②獲得反饋的機會多③傳播的規(guī)模?、軅鞑サ姆秶菀卓刂?/p>

2、列舉五種非言語傳播的類型，并簡要說明

①人體語言：人，通常是畫面表現(xiàn)的主體，畫面人物的動作、姿勢、面部表情等都是對觀眾最具沖擊力的非言語傳播

②景別語言：景別的不同，表現(xiàn)和強調著不同范圍內的物質存在和運動形式及其特征寄寓特定的內涵和意義，傳播著豐富的非語言信息。

③運動鏡頭語言：用運動攝影方法拍攝的鏡頭，運動鏡頭的視點角度處于不斷的變化之中，不通過間接就能使畫面內容發(fā)生變化。

④構圖語言：指畫面內的結構，是把攝影機取景范圍內的各種景物進行藝術的真實的合情合理的排列與組合。

⑤蒙太奇語言：蒙太奇的剪切手法將將一個個零散的鏡頭組合起來，使之成為表達一定內涵，能為觀眾理解的影視作品，也能富于畫面超出表層的意思。

3、簡述社會責任理論及其主要原則

它是《報刊的四種理論》一書中竭力推崇的理論。被認為是自由傳統(tǒng)理論的替換論，是傳統(tǒng)理論上的新思想的接技。在這一范圍內，報刊不承擔其責任，其他的組織結構就要確保這種基本的大眾傳播功能得以執(zhí)行。

原則：①大眾傳播具有很強的公共性，因而媒介機構必須對社會和公眾承擔和履行一定的責任和義務。

②媒介的新聞報道和信息傳播應該符合真實性、正確性、客觀性、公正性等專業(yè)標準

③媒介必須在現(xiàn)存法律和制度的范圍內進行自我約束，不能煽動社會犯罪，不能傳播宗教或種族歧視的內容。

④受眾有權要求媒介從事高品位的傳播活動，這種干預是正當?shù)摹?/p>

四、論述題

1、試述大眾傳播史上較有影響的三種媒介理論。

①英尼斯的媒介偏倚論：主要觀點：他認為傳播媒介具有時間偏倚性和空間偏倚性，前者之地較重，耐久性強，較能長久保存；后者質地較輕，容易運送，適于客服空間障礙。英尼斯認為，人類傳播媒介演進史，是由質地較重向質地較輕，由偏倚時間向偏倚空間發(fā)展的過程，而且與人類文明進步階梯相協(xié)調。

②麥克盧漢的媒介三論：a媒介即訊息，傳播中最本質的事情不是內容的表達，而是媒介本身，媒介本身就是傳播內容，內容也是一種媒介。

b媒介是人體的延伸，媒介是人的感覺能力的延伸或拓展，每種媒體的使用都會改變人的感覺平衡狀態(tài)，產(chǎn)生不同的心理作用和對外部世界的認識和反應方式。

C熱媒介和冷媒介，熱媒介傳遞的信息比較清晰明確，接受者不需要動員更多的感官和聯(lián)想活動就能理解，包括電影廣播等，冷媒介傳達的信息少而模糊，在理解時需要動員更多的感官和聯(lián)想活動才能理解，包括電視 電話 談話等。

③梅羅維茨的媒介理論：將情境的視角用于觀察傳媒的研究中，以社會環(huán)境及其變遷為切入點，通過將媒介及其變化同社會環(huán)境及其變化聯(lián)系起來加以分析，具體考察媒介+情境—社會角色三者的關系，以此提供解釋傳媒社會作用的另一種方式。他的理論顯示了媒介分析領域的新的發(fā)展，他在考察的精細和表述的清晰度上遠遠優(yōu)于麥克盧漢的理論。但他的理論一樣有媒介技術決定論的傾向，幾乎將媒介說成是揭示社會變化的唯一原因，撇開了社會制度同媒介制度的關系。

2、談微博的傳播特點及其負面影響

微博，即微型博客。是一個基于用戶關系的信息分享傳播以及獲取平臺，用戶通過各種客戶端組建社區(qū)，以140字左右的文字更新信息并即時分享。

特點：傳播信息多遠化 碎片化，（微博信息簡短快的特征）

傳播方式呈裂變方式，速度快廣度寬

開創(chuàng)碎片化溝通時代，人們更依賴自由隨性的表達，一元敘事已然解體，取而代之的是多元敘事的力量。

負面影響：信息的泛濫，信息的真實性受到挑戰(zhàn)，“小敘事”造成信息匱乏，沒有實現(xiàn)信息的優(yōu)化利用。

第二篇：大眾傳播學知識點

大眾傳播學知識點

一、根據(jù)受眾選擇性注意理論，傳播信息應遵循的原則

從傳播者如何適應受眾的選擇性注意考慮，傳播媒介的信息要想具有吸引力，必須遵循以下原則：

1、易得性：所傳播的信息必須能使受眾以輕易的手段獲得。

2、對比性：與環(huán)境中的其他部分形成強烈的對比常常可以吸引受眾。

3、報酬與威脅：受眾能靈敏地感知和記憶那些有利于其需求和興趣的信息；而對那些可能危及自身的警告性信息則會有特別的戒備。

二、大眾傳播的負功能，我們應如何正確對待（P103）

三、人肉搜索的社會影響，結合實例談談自己的看法

人肉搜索的社會影響：

人肉搜索”現(xiàn)象的積極價值

一是有利于個人情緒的平衡。封建臣民倫理強調的是民眾的順從,這一影響至今尚存。這使得人們在現(xiàn)實社會中壓抑個性,情緒抑郁。網(wǎng)絡虛擬社會給個體提供了一個相對自由表達的平臺,人們可以以一個本真的自我在這個社會中存在,使現(xiàn)實社會積聚起來的不滿得以釋放,有利于個體身心的發(fā)展。

二是有利于社會的穩(wěn)定。“人肉搜索”現(xiàn)象的出現(xiàn),有利于網(wǎng)絡社會的德治與現(xiàn)實社會法治的結合。通常情況下,來自社會的道德監(jiān)督的聲音通常比較微弱,道德一向都以自律來發(fā)揮作用,然而兩種方式的效果都較差。有了“人肉搜索”就有了“道德法庭”,這樣就能使德治和法治雙管齊下,社會更穩(wěn)定?！叭巳馑阉鳌爆F(xiàn)象的消極影響

“人肉搜索”使用不當,容易引起網(wǎng)絡暴力等消極影響?！叭巳馑阉鳌笔录?當被搜索對象的個人隱私被毫無保留地公布,他所面對的不僅僅是人們在網(wǎng)絡上的口誅筆伐,甚至在現(xiàn)實生活中也遭受到人身攻擊和傷害。對于被搜索對象的搜索一旦失去控制?！叭巳馑阉鳌背搅司W(wǎng)絡道德和網(wǎng)絡文明所能承受的限度,就容易成為網(wǎng)民集體演繹網(wǎng)絡暴力非常態(tài)行為的舞臺,侵犯了個人隱私權等相關權益,阻礙了“人肉搜索”發(fā)揮網(wǎng)絡輿論監(jiān)督作用。

四、什么是集合行為？它的產(chǎn)生需要哪些基本條件（P84）

集合行為，指的是在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會聚集現(xiàn)象，多以群集、恐慌、流言、騷動的形態(tài)出現(xiàn)，往往會造成對正常的社會秩序下的干擾與破壞。集合現(xiàn)象的發(fā)生需要三個基本條件：

1．結構性壓力

2．觸發(fā)性事件

3．正常的社會傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機制活躍化。

五、培養(yǎng)理論的主要觀點、意義（P204~P206）

“培養(yǎng)”理論，也稱為“培養(yǎng)分析”或“教化分析”、“涵化分析”。它的基本觀點是，社會要作為一個統(tǒng)一的整體存在和發(fā)展下去，就需要社會成員對該社會有一種“共識”，也就是說對客觀存在的事物，重要的事物以及社會的各種事物、各個部分及其相互關系要有大體一致或接近的認識。只有在這個基礎上，人們的認識、判斷和行為才會有共通的基準，社會生活才能實現(xiàn)和諧。

“培養(yǎng)分析”一方面肯定“共識”是社會作為一個統(tǒng)一整體存在的前提，強調大眾傳播在形成“共識”過程中的巨大作用；另一方面又指出大眾傳媒所提供的“象征性現(xiàn)實”與客觀現(xiàn)實之間的距離，以及傳媒的一些傾向（如暴力內容、對社會弱者的描述等）所帶來的社會后果?！芭囵B(yǎng)分析”的重要目的是揭示大眾傳播為占統(tǒng)治地位的階級和意識形態(tài)服務的本質，其觀點包含著對資本主義大眾傳播現(xiàn)狀的鮮明的評判態(tài)度和改革志向。

六、傳播過程的要素（P49）

1．傳播者2受傳者3訊息4媒介5反饋

七、傳播學學科發(fā)展的“一二三四五”

一集大成者：施拉姆，傳播學科的奠基者；

二大學派：批判學派和經(jīng)驗學派

三大來源：傳播學來源于信息科學、“三論”和新聞學

四大先驅：拉斯韋爾、盧因、拉扎斯菲爾德、霍夫蘭

五大研究領域：控制研究、內容分析、媒介分析、受眾分析、效果分析

八、“傳播學時鐘”

傳播學家威爾伯施拉姆和威廉波特仿卡爾塞根的“宇宙年”所假設的描述人類傳播發(fā)展軌跡的時刻表。它將人類出現(xiàn)在地球上的歷史假定為100萬年，而后把它比作只有24小時的一天來計算人類傳播發(fā)展史。

九、非語言符號P37

1語言符號的半生符，如聲音的高低大小

2體態(tài)符號，如動作，手勢，表情，視線，姿勢等

3是物化、活動化、程式化、儀式化的符號

十、伯洛的傳播過程理論

1、其理論：

（1）傳播是一個動態(tài)過程，無始無終，沒有界限。

（2）傳播過程是一組復雜的結構，應將其中的多元關系作為研究的基本單位。

（3）傳播的本質是變動的，即各種關系的相互影響和變化。

他還提出略稱為“S-M-C-R”（即“訊息來源-訊息-渠道-受者”）的傳播過程模式，以修正以往的眾多過程模式。

2、其意義是：強調了“傳播過程研究”的重要性，而且加強了“過程研究”的科學性，糾正了以往認識中把傳播看作是孤立的、靜止的、簡單的、封閉的過程的謬論。

十一、人類最基本的信息交流載體 語言

十二、傳播過程經(jīng)典模式類型

1傳播過程的直線模式（香農(nóng)-韋弗模式）

2傳播過程的循環(huán)和互動模式（奧斯古德和施拉姆的循環(huán)模式德弗勒的互動過程模式）

十三、德福勒歸納的受眾理論

1個人差異論 2社會分類論 3社會關系論 4文化規(guī)范論

十四、賴特的傳播四功能理論

（二）1環(huán)境監(jiān)視－警戒外來威脅／滿足社會的常規(guī)性活動的信息需要

2．解釋與規(guī)定－不是單純的告知活動，而是為了向特定方向引導和協(xié)調社會成員的行為

3社會化功能－傳播知識、價值以及行為規(guī)范

4．提供娛樂－滿足精神生活的需要，占傳播信息總量的一半以上

十五、大眾傳播的效果

早期的傳播學研究，傳播效果為強效果，代表理論為“魔彈論”或“子彈論”，意思就是大眾傳播就如射出去的子彈打在受眾身上一樣，有非常大的效果。

后來研究證明這一理論是錯誤的，繼而改為“有限效果論”，即大眾傳播的效果是有限的，并不是想象中那么強大。參見拉扎斯菲爾德、霍夫蘭等人的研究。進入70年代后，效果研究發(fā)展到新一階段，稱為“適度效果理論”，如議程設置理論、沉默的螺旋理論等等。

傳播的效果分為三個層次，認知層、意識層、行動層，有限效果論針對的是人的行動層面，而適度效果論針對的是認知層面。也就是說，大眾傳播對于人的認知層面具有較強的效果，而對于行動層面或許效果不大。

十六、受眾具有的三種選擇心理

選擇性記憶選擇性理解選擇性注意

十七、拉扎斯菲爾德和默頓的傳播功能觀

1．社會地位賦予功能－造成社會矚目的焦點，獲得高知名度和社會地位，帶來正統(tǒng)化效果

2．社會規(guī)范強制功能－來自其公開性，用公布反面行為喚起普遍的社會譴責，以強制遵守

3．麻醉作用－沉溺于表層信息和通俗娛樂中，會失去社會行動力而滿足于被動的知識積累。

十八、巴斯的雙重把關模式

巴斯的“雙重行動模式”是對麥克內利把關模式的進一步完善。巴斯認為，信息流通中的把關環(huán)節(jié) 雖然很多，每個參與傳播的人都可以看做把關人，但最關鍵的把關人是傳播媒介。因此，他專門研究了 傳媒的把關活動，指出這是前后相連的兩個步驟或兩個階段，也就是“雙重行動”。其中的第一階段是 新聞采集，把關人主要是記者。記者根據(jù)一定的標準對現(xiàn)實事件進行取舍和提供新聞稿件。第二階段是 新聞加工，把關人主要是編輯。傳媒輸出的所有的信息，都得經(jīng)過這道重要關口，因而這一階段的把關 活動更具有決定性作用。

十九、拉斯韋爾、霍夫蘭的主要貢獻（P248、P249）

拉斯韋爾：在1948年發(fā)表的《傳播在社會學中的結構與功能》一文中，他最早總結了社會傳播的三項基本功能（環(huán)境監(jiān)控、社會協(xié)調、文化傳承），并考察了傳播的基本過程，將其解析為五個主要環(huán)節(jié)或要素（即著名的5W：誰、說什么、通過什么渠道、對誰說、產(chǎn)生了什么效果）。這個過程模式雖然帶有單向性和直線性的缺陷，但它明確勾勒出了傳播學研究的5個重要領域（控制研究、內容分析、媒介研究、受眾研究和效果研究），對形成傳播學的理論體系的基本框架具有重要意義。他一生寫了600萬字的著作，在他逝世的1980年，又出版了三卷巨作《世界歷史上的宣傳與傳播》。

霍夫蘭：一是把心理實驗方法引進了傳播學領域，二是他的研究揭示了傳播效果形成的條件性和復雜性，為否認早期的“子彈論”效果觀提供了重要的依據(jù)。

二十、我國首次進行的大規(guī)模受眾調查

1982年，中國社會科學院新聞研究所和首都新聞學會調查組共同發(fā)起的北京地區(qū)讀者、觀眾、聽眾調查，是我國進行的第一次大規(guī)模的受眾調查。這次調查規(guī)模大、統(tǒng)計規(guī)范、權威性強，調查結果發(fā)表后在國內外引起很大反響，使得受眾觀念、理論得以建立并強化，受眾研究組織相繼問世。

二十一、麥克盧漢的主要貢獻（P118~120）

提出三個著名的觀點:“媒介即訊息”、“媒介即人的延伸”以及“‘熱媒介’與‘冷媒介’”。

開拓了從媒介技術出發(fā)觀察人類社會發(fā)展的視角，并強調了媒介技術的社會歷史作用。從唯物史觀出發(fā)看問題，科學技術是第一生產(chǎn)力，媒介工具和技術作為生產(chǎn)力的重要組成部分，無疑具有推動社會前進和變革的巨大力量。這一點，已經(jīng)為信息社會的發(fā)展所證實。此外，麥克盧漢關于“媒介即人的延伸”的觀點對我們理解不同媒介的作用機制富有啟迪意義，他的關于“地球村”的論斷，也是符合當代世界的發(fā)展趨勢的二十二、循環(huán)性模式最早的創(chuàng)立者和1954年正式提出者 施拉姆

二十三、議程設置功能理論

大眾傳播具有一種為公眾設置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界大事及其重要性的判斷。

特點p19

5二十四、“三論”

1議程設置功能理論2沉默的螺旋理論3培養(yǎng)理論

二十五、《輿論學》

《輿論學》的作者是沃爾特。李普曼、美國著名的政治學家和新聞工作者P248 主要觀點是：

1、擬態(tài)環(huán)境

2、刻板成見

受眾具有的三種選擇性心理：

1、選擇性記憶

2、選擇性理解

3、選擇性注意

二十六、5W模式

美國 拉斯韋爾1 who2 what3In which channel(通過什么渠道)4To whom（向誰說）5With what effect（有什么效果）

二十七、傳播學的兩大學派P253

傳播學的經(jīng)驗派和傳播學的批判派（德國哈貝馬斯的批判理論政治經(jīng)濟學派文化研究學派意識形態(tài)霸權理論）

二十八、“知識溝”理論研究背景和觀點P215

要求實現(xiàn)教育機會平等的社會呼聲不斷高漲，背景之一是學校中貧富兒童在學習能力和學習成績上的差距引起了社會的廣泛注目。

（1）知識假說（信息溝和數(shù)字鴻溝P217）（2）上限效果假說（反命題）

二十九、一面提示和兩面提示 P184

一面：僅向說服的對象提示自己一方的觀點或于自己有利的判斷材料

兩面：在提己方觀點或有利材料的同時，也以某種方式提示對立一方的觀點或不利于自己的材料

三

十、休眠效果P184

低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的負影響，其內容本身的說服力不能得以馬上發(fā)揮，處于一處“睡眠”狀態(tài)，經(jīng)過一段時間，可信性的負影響減弱或者消失以后，其效果才能充分表現(xiàn)出來。

三

十一、把關人P130

美國社會心理學家?guī)鞝柼?。盧因提出

三

十二、傳播制度p139

也就是社會制度中對大眾傳播活動直接或間接地起制約和控制作用的部分。6種規(guī)范理論

1、極權主義理論

2、自由主義理論

3、社會責任理論

4、蘇聯(lián)的共產(chǎn)主義媒介

5、民主參與的媒介理論

6、發(fā)展中國家的媒介理論

三

十三、兩級傳播論

拉雜斯菲爾德（提出）

信息從大眾媒介到受眾，經(jīng)過了兩個階段，首先從大眾傳播到輿論領袖，然后從輿論領袖傳到社會公眾。（是有限效果）

第三篇：大眾傳播學復習

一、名詞解釋

1.傳播:所謂傳播就是社會信息的流動以及社會信息系統(tǒng)的運行，它既是一種社會化的行為，又是一種人際間的關系。

2.傳播學：傳播學的研究對象是社會信息系統(tǒng)本身，傳播學是研究社會信息系統(tǒng)及其運行規(guī)律的科學。

3.媒介：又稱傳播渠道、信道、手段或工具。媒介是訊息的搬運者，也是將傳播過程中各種因素相互連接起來的紐帶。

4.傳播者：又稱信源，指的是傳播行為的引發(fā)者，即以發(fā)出訊息的方式主動作用于他人的人。在社會傳播中，傳播者既可以是個人，也可以是群體或組織。

5.傳播內容：傳播內容即傳播信息

6.受傳者：又稱信宿，即訊息的接收者和反應者，傳播者的作用對象。作用對象一詞并不意味著受傳者是一種完全被動的存在，相反，他可以通過反饋活動來影響傳播者。受傳者同樣可以是個人，也可以是群體或組織。

7.傳播效果：指受傳者對接收到的訊息的反應或回應，也是受傳者對傳播者的反作用。

8.信息：

（1）信息科學認為，信息是物質的普遍屬性，是一種客觀存在的物質運動形式。（2）德國哲學家克勞斯指出，信息是由物理載體和意義構成的統(tǒng)一整體。

9.受眾：是傳播活動的對象，是信息傳播的接受者。

10.人際傳播：是指在兩者之間或者在兩個以上的人之間面對面或憑借簡單媒介如電話、書信等非大眾媒介進行的信息交流活動。

11.群體傳播：就是將共同目標和協(xié)作意愿加以連接和實現(xiàn)的過程。

12.網(wǎng)絡傳播：是以計算機網(wǎng)絡為基礎，進行信息傳遞、交流和利用，從而達到其社會文化傳播的目的傳播形式。

13.組織傳播：所謂組織傳播，就是以組織為主體的信息傳播活動。

14.解碼：把接收到的符號或者代碼轉化為受傳者可以理解的信息的過程。

15.大眾傳播：大眾傳播是一個過程，在這個過程中，職業(yè)傳播者利用機械媒介廣泛、迅速、連續(xù)不斷地發(fā)出訊息，其目的就是使數(shù)眾多、成分復雜的受眾分享傳播者所要表達的含義，并且試圖以各種方式影響他們。

16.符號：是用來指稱或代表其他事物的象征，是信息的外在形式或者物質載體，是信息表達和傳播中不可缺少的一種基本要素。

17.調查研究方法

所謂調查研究方法，是指研究者為獲得某一科學認識，有目的、有計劃系統(tǒng)地收集、記錄、統(tǒng)計、分析、有關研究對象的現(xiàn)狀或歷史狀況的材料，搜索所研究問題的諸多要素，揭示本質及其變化規(guī)律的一種研究方法。

18.群體：具有特定的共同目標和共同歸屬感、存在著互動關系的復數(shù)個人的集合體。

19.技術：即達到實踐目標為目的的知識體系，其中包括操作手段和工具。

20.媒介技術：也稱傳播技術，指人類為駕馭信息傳播、不斷提高信息的生產(chǎn)與傳播效果率所采用的工具、手段、知識和操作技藝的總稱。

21.國內傳播：即一個國家社會系統(tǒng)內部的傳播

22.國際傳播：以國家為單位，以大眾傳播為支柱。

23.全球傳播：即有國內傳播又有國際傳播，兩者融為一體，在整個世界范圍內所進行的信息傳播。

24.人內傳播：即內在傳播或自我傳播，指的是個人接受外部信息并在人體內部進行信息處理的活動。

25.內容分析法：是一種對明示的傳播內容進行客觀、系統(tǒng)和定量描述的調查方法。

二、填空題

1．人類傳播活動的發(fā)展經(jīng)歷了 口語傳播時代、文字傳代、電子傳播時代、網(wǎng)絡傳播時代 四個階段。

2．拉斯韋爾“5w”傳播模式的五個傳播要素是 傳者、受傳者、信息、媒介、_效果.3．傳播效果的類型有 短期的預期效果、短期的非預期效果、_長期的預期效果、長期的非預期效果 四種類型。

4．“媒介是人體的延伸”是 麥克盧漢 的著名觀點。5．拉斯韋爾傳播三功能說是指 環(huán)境監(jiān)視、社會協(xié)調、社會遺產(chǎn)繼承 功能。6．傳播調查問卷由 基本項目、與調查主題相關的事實或行動項目、關于態(tài)度或意識的項目 等內容組成。

7．“把關人”概念是由 庫爾特.盧因 提出的。

8．傳播學的研究對象是 社會信息系統(tǒng)及運行規(guī)律.9．傳播學研究調查問卷設計的原則是

（1）采用通俗易懂的口語體

（2）避免使用屬于特殊群體的語匯或專業(yè)語匯和縮寫詞（3）避免使用曖昧、多義的詞語

（4）避免非現(xiàn)實的或虛構想象式的提問（5）避免主觀誘導或提問

（6）避免提問調查對象記憶模糊的問題（7）在一個問項中避免雙重提問（8）留意提問順序的影響

（9）將調查對象容易拒絕回答的問題，盡可能放在后面。

10．施拉姆對大眾傳播的功能概括為 政治功能、經(jīng)濟功能、一般社會功能。11．媒介既訊息是 麥克盧漢 的論點。12 ．傳播過程構成的五個要素是 傳播者、受傳者、媒介、訊息、反饋。13．非語言符號具有 普遍性、形象性、整體性、多維性 _四大特性。14．非語言符號具有 傳播態(tài)度和感情、補充與強化語句、代替語詞 三大功能。

15．大眾傳播的六大特點為

（1）大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織

（2）大眾傳播是運用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復制和傳播信息的活動（3）大眾傳播的對象是社會上的一般大眾，用傳播學術語來說即“受眾”（4）大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性（5）單向傳播“無反饋”

（6）大眾傳播是一種制度化的社會傳播

16．大眾傳播的一般功能為 社會功能、政治功能、、經(jīng)濟功能、教育功能。17．組織傳播是指 以組織為主體的信息傳播活動。

18．傳播過程有哪三大特點 動態(tài)性、序列性、結構性.三、選擇題

1．傳播學的集大成者是（D）。

A．拉斯韋爾 B.盧因 C.拉扎斯菲爾德 D.施拉姆

2.各地舉辦的報告會、演講會、研討會屬于哪種傳播？(C)A．人際傳播 B.組織傳播 C.群體傳播 D.大眾傳播

3.網(wǎng)絡傳播屬于哪種傳播?(C)A.組織傳播 B.群體傳播 C.大眾傳播 D.人內傳播

4.提出傳播具有一般社會功能的傳播學奠基人是?(D)A.盧因 B.霍夫蘭 C.拉斯韋爾 D.施拉姆

5.下列選項中不屬于拉斯韋爾模式五W要素的是(C)。

A.傳播者 B.受傳者 C.傳播技巧 D.媒介

6.小組討論,同事、親友三五成群的聚會等屬于哪種傳播(C)。

A.人際傳播 B.大眾傳播 C.群體傳播 D.組織傳播

7.兩個人打電話是(B)。

A.單向通道 B.雙向通道 C.單一通道 D.無限通道

8.網(wǎng)絡傳播誕生于(A)。

A.20世紀90年代初期 B.90年代中期 C.90年代后期 D.本世紀初期

9.提出”地球村”概念的傳播學家是(D)。

A.施拉姆 B.盧因 C.霍夫蘭 D.麥克盧漢

10.提出”媒介是人體的延伸”的理論的傳播學家是(B)。

A.英尼斯 B.麥克盧漢 C.施拉姆 D.拉斯

11.提出大眾傳播環(huán)境監(jiān)視、社會協(xié)調與遺產(chǎn)傳承功能的傳播學家是(A)。

A.拉斯韋爾 B.盧因 C.霍夫蘭 D.麥克盧漢

12.申農(nóng)是下列哪種理論的創(chuàng)始人(C)。

A.控制論 B.系統(tǒng)論 C.信息論 D.教學論

13.下列不屬于拉斯韋爾傳播模式5W要素的是(A)。A.噪聲 B.反饋 C.媒介 D.通道

14.提出大眾傳播環(huán)境監(jiān)視、解釋與規(guī)定、社會化功能、提供娛樂的四功能的傳播學家是(B)。

A．拉斯韋爾 B.賴特 C.霍夫蘭 D.麥克盧漢

15.提出大眾傳播具有政治功能經(jīng)濟功能和一般社會功能的傳播學家是(B)。A.拉斯韋爾 B.施拉姆 C.霍夫蘭 D.麥克盧漢

16.首先提出”把關人”概念的是(C)。

A.拉斯韋爾 B.賴特 C.盧因

四、問答題

1.非語言符號具有哪些特性？

答：非語言符號具有普遍性、形象性、隱含性、多維性四大特性。

2.非語言符號有哪些功能

答：非語言符號具有傳播態(tài)度和感情、補充與強化語句、代替語詞三大功能。

3.符號的本質是什么？

答：1）符號代表事物。不管那一類符號，歸根結底它已不再是本身的真實事物，作為一種符號，他只是某種事物的代表。

2）符號的意義來自于經(jīng)驗。符號的意義必須從接觸具體的經(jīng)驗中獲得。

3）符號的意義因人而異、因傳播環(huán)境而異。符號的意義來自于個人的經(jīng)驗，而任何兩個人不會有相同的經(jīng)驗和反映，所以說，符號的意義是屬于個人的，是因人而異的。隨著時間的變遷，地點的轉移，符號的意義也在變化。

4）符號有外延意義和內涵意義。符號的外延意義表示符號與事物間的代表性關系，是客觀的。符號的內涵意義，則是指符號與概念之間的評價性關系。

4.簡述人類社會傳播的基本特點？

答：所謂傳播，即社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運行。人類社會傳播有以下特點： a.社會傳播是一種信息共享活動； b.社會傳播是在一定社會關系中進行的，又是一定社會關系的體現(xiàn)； c.它是一種雙向的社會互動行為； d.傳受雙方必須要有共通的意義空間； e.傳播是一種行為，是一種過程，也是一種系統(tǒng)。

5.網(wǎng)絡傳播具有哪些的特點? 答：【1】傳播與更新速度快 【2】信息量大，內容豐富 【3】范圍廣 【4】檢索方便 【5】易復制 【6】多媒體，超文本 【7】交互性 【8】低成本，高效益 【9】能夠方便迅速地對讀者狀況進行精確的定量分析與掌握。

6.簡述大眾傳播的基本特點。

答：（1）大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織

（7）大眾傳播是運用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復制和傳播信息的活動（8）大眾傳播的對象是社會上的一般大眾，用傳播學術語來說即“受眾”（9）大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性（10）單向傳播“無反饋”

（11）大眾傳播是一種制度化的社會傳播 7.簡述人際傳播的特點與社會功能。

答：特點：1)人際傳播傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活 2)人際傳播的信息的意義更為豐富和復雜 3)人際傳播雙向性強，反饋及時，互動頻率高 4)非制度化的傳播

社會功能：人際傳播是社會傳播的一個重要組成部分，對個人和社會都具有重要的意義。人際傳播的社會功能是多方面的，它是社會成員交流信息的重要渠道，是實現(xiàn)社會協(xié)作的重要紐帶，也是傳承社會文化的重要工具。對個人來說，人際傳播也是完善和發(fā)展自我的重要途徑。人際傳播的狀態(tài)如何，是社會物質文明和精神文明的重要體現(xiàn)。

8.傳播效果具有哪幾個層面？

答：環(huán)境認知效果；價值形成與維護效果；社會行為示范效果。

9、傳播效果有哪些類型？

答：1)短期的預期效果.包括“個人的反應”和“對媒介自主權中宣傳報道活動的反應”兩種.2)短期的非預期效果.這里也有“個人的自發(fā)反應”和“集合的自發(fā)反應”兩類.前者指個人接觸特定信息后所發(fā)生的與傳播者意圖無直接關系的模仿或學習行為,這些行為可能是有利于社會的,如從中學習知識或領悟人生道理;可能是反社會的,例如接觸有害的傳播內容所誘發(fā)的青少年犯罪等等.3)長期的預期效果.指的是就某一主題或某項事業(yè)進行的長期信息傳播所產(chǎn)生的與傳播者意圖相符的累積效果.4)長期的非預期效果.指的是整個傳播事業(yè)日常的、持久的傳播活動所產(chǎn)生的綜合效果或客觀結果.10.傳播過程具有哪些特點？

答：1)傳播過程具有動態(tài)性。形式上體現(xiàn)為有意義的符號組合在特定渠道中的流動，實質上則是傳播者與受傳者的意義或精神內容的雙向互動。

2)傳播過程具有序列性。傳播過程中各環(huán)節(jié)和因素的作用各有先后次序，按照訊息的流向依次執(zhí)行功能。

3)傳播過程具有結構性。傳播過程的結構即過程中各要素、各環(huán)節(jié)之間相互關系的總體。各環(huán)節(jié)或要素本身有各自的深層結構。

11.調查研究方法的基本過程與技術（方法與步驟）是什么？ 答：

1、準備階段：【1】確定調查課程、【2】制定調查方案 【3】準備調查

2、調查實施階段：【1】選定調查對象 【2】具體調查 【3】收集信息及數(shù)據(jù)

3、數(shù)據(jù)處理分析與總結階段：【1】數(shù)據(jù)處理 【2】數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計 【3】結論

12.內容分析法基本過程與技術（方法與步驟）是什么？

答：1)分析對象的選定。內容分析抽選出的基本單位樣本是訊息

2)內容分析的解析操作。制作分類標準、確定分析單位、將訊息的各部分納入不同類型范疇?！把约皩ο蟆焙汀把约胺椒ā笔莾煞N常用的分類方法。

3)量化表示的方法。包括：出現(xiàn)的有無、出現(xiàn)的頻度、傳播的時間量和空間量、傳播的強度。

13.實驗研究的基本過程與技術（方法與步驟）是什么？ 答：

1、確定實驗課題。一種是假說發(fā)現(xiàn)型，另一種是假說驗證型。

2、選定實驗對象。實驗對象的選擇可采用抽樣方法選出，也可以根據(jù)課題需要選擇某個具有一定代表性的小群體。

3、制作信息測試材料。主要指作用于測試的內容材料

4、實施測試。

5、提出實驗報告

14.傳播學的任務是什么？

答：傳播學必須通過對社會信息系統(tǒng)及其各部分的結構、功能、過程以及互動關系的考察、探索、發(fā)現(xiàn)克服傳播障礙和傳播隔閡的科學方法，找到社會信息系統(tǒng)良性循環(huán)的機制，由此來推動社會的健全發(fā)展。

15.什么叫傳播模式？傳播模式具有哪些功能？

答:所謂模式，是科學研究中以圖形或程式的方法闡述對象事物的一種方法。模式是對客觀事物內外部機制的直觀而簡潔的描述，是對真實世界理論化和簡約的一種表達方式，是對現(xiàn)實的一種同構或者預期。

傳播模式的功能有：

1、構造功能

2、揭示功能

3、啟發(fā)功能

4、簡化功能

5、預測功能

16.談談你對信息的理解？

答：信息是物質的普遍屬性，是一種客觀存在的物質運動形式。它在物質運動過程中所起的作用是表述它所屬的物質系統(tǒng)，在同其他任何物質系統(tǒng)全面相互作用的過程中，以質、能波動的形式所呈現(xiàn)的結構、狀態(tài)和歷史。

17.傳播學研究目的的三個層次是什么？

答：1）描述：及對研究對象的現(xiàn)實狀況作出符合實際的描述。2）解釋：及對研究對象的活動過程及特點作出解釋。

3）預測與控制：根據(jù)描述與解釋的結果，預測在采取某種措施或創(chuàng)設一定條件后，對象可能發(fā)生的變化。

18.大眾傳播的基本功能有哪些？

答：

1、政治功能

2、社會功能

3、經(jīng)濟功能

4、教育功能

19.符號有哪些基本功能？

答：（1）表達和理解功能。人與人之間傳播的目的是交流意義。

（2）傳達功能。作為精神內容的意義如果不轉換為具有一定物質形式的符號，是不可能在時間和空間中得到傳播和保存的

（3）思考功能。思考是人腦與外部信息相聯(lián)系的內在意識活動，是內在的信息處理過程。

20.簡述姿態(tài)（體態(tài)）的傳播功能？

答：自我表達的有效媒體之一是姿態(tài)。

功能有：1）強調語言。例如講話中配合拳手、握拳、上身前傾等動作，以加強語言的力量。

2）補充語言。在語言表達不充分的時候，起到補足語言的作用。

3）代替語言。在使用語言困難或不便明說等情況下，利用動作來傳達意義。4）控制語言。這就是說，體態(tài)可以利用它們所形成的情境對語言的效果加以限制和制約。5）表達超語言的意義。在許多場合，體態(tài)或動作比語言本身更具有雄辯力。

21.象征性行為具有哪些特點？

答：1）意義轉化.使象征符的第一層意義向第二層意義發(fā)生轉化。2）具有智慧性.需要在某一事物和另一事物之間巧妙地建立聯(lián)想關系。

3）基本能力.通過這種能力，人類能夠發(fā)現(xiàn)宇宙和社會萬事萬物的象征關系，并從個別事物和眼前事物、從包羅萬象的具體性和千變萬化的多樣性的束縛中把自己解放出來，進入一個自由的傳播世界。

22.談談你對傳播學研究對象的理解？

答：傳播學研究對象即社會信息系統(tǒng)本身。

（1）社會信息系統(tǒng)是一個開放性系統(tǒng)。收集、整理、傳達系統(tǒng)內部和外部環(huán)境變化的信息，由此保持社會內部的聯(lián)系與協(xié)調。開放性是社會信息系統(tǒng)執(zhí)行其功能的一個重要前提。

（2）社會信息系統(tǒng)是由各種子系統(tǒng)相互連結、相互交織而構成的整體。每個子系統(tǒng)既具有相對獨立的結構和功能，與其他子系統(tǒng)互為環(huán)境，又與其他子系統(tǒng)相互交織、相互作用，其總體運動形成了社會信息系統(tǒng)的大運行。

（3）社會信息系統(tǒng)是一個具有雙重偶然性的系統(tǒng)。指傳播的雙方都存在著不確定性，通過傳播所作出的選擇有受到拒絕的可能性。是人類社會社會信息系統(tǒng)所特有的屬性，與它是以人為主體的活動有關。因為人的活動不僅受到生物運動規(guī)律的制約，而且受到精神和心理的運動規(guī)律制約，影響社會信息系統(tǒng)運動及其結果的變量就更多、更復雜。社會信息系統(tǒng)是一個多變量的系統(tǒng)，這些變量如果處理不當，便會引起傳播障礙和傳播隔閡。

（4）社會信息系統(tǒng)是一個自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng)。社會信息系統(tǒng)是以人為主體的，而人能夠主動發(fā)現(xiàn)社會自身以及社會與自然之間的不平衡，并主動地進行調整使之實現(xiàn)平衡。

五 論述題

1、作為網(wǎng)絡傳播的把關人，除要遵循傳統(tǒng)媒體的一般原則外，還要注意哪些問題？

答：由于網(wǎng)絡媒體的互動性、發(fā)散性和相對自由性的特征，網(wǎng)絡媒體的把關人有必要在遵循傳統(tǒng)把關原則的基礎上，對一些新問題加以注意；

（1）應當對信息的發(fā)布施加延遲發(fā)布的控制，必須對相關不良信息加以必要的過濾；（2）由于互動性強，：“斑竹”等把關人很多時候是作為參與者出現(xiàn)在網(wǎng)絡媒體中，因此，這些把關人必須注意與網(wǎng)絡傳播參與者就某些把關行為達成一定的共識；

（3）由于網(wǎng)絡信息的來源多樣，虛假信息相對傳統(tǒng)媒體比較多，因此，把關人必須嚴格對待相關的信息來源，對于無法把握來源可信度的住處，應該延遲發(fā)布，并在力所能及的情況下核實之；

（4）應當注意對網(wǎng)絡媒體的輿論引導，防止網(wǎng)絡成為不良的溫床等等。

2、試述符號的本質。

答：（1）符號代表事物。不管那一類符號，歸根結底它已不再是本身的真實事物，作為一種符號，他只是某種事物的代表。

（2）符號的意義來自于經(jīng)驗。符號的意義必須從接觸具體的經(jīng)驗中獲得。符

（3）號的意義因人而異、因傳播環(huán)境而異。符號的意義來自于個人的經(jīng)驗，而任何兩個人不會有相同的經(jīng)驗和反映，所以說，符號的意義是屬于個人的，是因人而異的。隨著時間的變遷，地點的轉移，符號的意義也在變化。

（4）符號有外延意義和內涵意義。符號的外延意義表示符號與事物間的代表性關系，是客觀的。符號的內涵意義，則是指符號與概念之間的評價性關系。

3、試述網(wǎng)絡傳播的特點及傳播模式。答：網(wǎng)絡傳播的特點：（1）傳播與更新速度快；（2）信息量大、內容豐富；（3）范圍廣；（4）檢索方便；（5）易復制；（6）多媒體、超文本；（7）交互性；（8）低成本、高效益；（9）能夠方便迅速地對讀狀況進行精確的定量分析與掌握。

4、試分析網(wǎng)絡傳播自由的利與弊。

答：網(wǎng)絡傳播自由是一把雙刃劍，利與弊并存。一方面，網(wǎng)絡傳播相對于傳統(tǒng)的傳播形式，是一種全球性、多媒體、快速迅捷、互動性、個性化、內容極豐富的傳播方式，在這個意義上，它是對人類傳播方式的一次解放與變革，人們可以在任何時間以任何方式在網(wǎng)絡上發(fā)布任何內容，這很好的滿足了信息時代巨大的信息傳播需求，有利于人們更好的行使自己的言論，在一定程度上，是有利于民族的發(fā)展與進步的。但是，也要看到，世界觀上沒有絕對的自由，網(wǎng)絡傳播自由也一樣。事實上，在現(xiàn)實中，缺乏相應制約的網(wǎng)絡傳播已經(jīng)帶來了一系列危害，諸如網(wǎng)絡病毒、黑客、網(wǎng)絡色情、垃圾信息、邪教和恐怖網(wǎng)站等，已經(jīng)嚴重危害到人類社會的安全與繁榮。同時，網(wǎng)絡對人們日常生活的負面影響也日益顯現(xiàn)，網(wǎng)絡自由有淪落為網(wǎng)絡奴役的危險，網(wǎng)絡病成為信息化時代的普遍癥候。

5、試述群體的社會功能。

答：群體具有重要的社會功能，群體是將個人和社會相連接的橋梁和中間紐帶。是“局部社會”。群體幫助個人完成社會化過程。群體有助于社會秩序的維持，使社會秩序的連續(xù)性得到保證。群體可以團結個人的力量，是推動社會發(fā)展的重要力量。

6、以音頻、視頻、音視頻、互動媒體、網(wǎng)絡新媒體等為數(shù)字媒體的技術層次，對數(shù)字媒體技術與媒介組織加以說明與介紹。

7、組織（如企業(yè)）進行對外宣傳時，可采用的傳播手段與技術有哪些？

答：常見的手段有：

（1）公關宣傳。公關宣傳，是組織為了與其所處的社會環(huán)境建立和保持和諧關系而進行的各種宣傳活動。舉辦大型公共活動以引起大眾傳媒的注意和報道、主辦新聞發(fā)布會等為傳媒提供報道材料，是現(xiàn)代公關活動的重要手段之一。

公關宣傳是組織對外傳播的一種重要形式。其作用包括使外界公眾了解組織的宗旨、目的和社會意義，樹立良好組織形象以及防止和解決組織與周圍公眾發(fā)生的矛盾和沖突等等。組織體開展公關宣傳的最終目的的是廣泛取得社會的支持與理解，為組織的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個有利的外部環(huán)境。

（2）廣告宣傳。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，廣告是企業(yè)組織參與激烈的市場競爭的主要手段。廣告不僅可以提高企業(yè)和商品的知名度，擴大企業(yè)影響，而且具有直接的促銷效果。

（3）企業(yè)標識系統(tǒng)（CIS）宣傳。CIS活動是組織內傳播和組織外傳播的統(tǒng)一。一方面，創(chuàng)建企業(yè)標識系統(tǒng)需要經(jīng)過企業(yè)內部人員的廣泛參與和討論，圍繞它的三個要素達成普遍的共識和合意；另一方面需要向外界大力宣傳這些標識，使這得到社會的認知和理解。CIS宣傳，主要是利用普遍接觸和重復記憶機制來系統(tǒng)塑造企業(yè)形象的宣傳活動，其效果非常顯著。

常見的技術有：

（1）正反對比：現(xiàn)代社會要求傳播者的傳播內容保持客觀、公正的立場，如果過于突出和渲染自己所傾向的事實和觀點，那么很可能失去受眾的信任，影響傳播者的社會地位和社會形象。因此，在傳播活動中，要求傳播者盡量保持立中態(tài)度，將圍繞事物所表現(xiàn)出來的正反面信息同時展現(xiàn)出來，幫助受眾形成對事物的全面認識和判斷。當然，不是任何時候都必須同時提供正反面情況，而是要根據(jù)不同的情況作出具體的決策。

（2）感情溝通：在傳播活動中，結合特定的傳播內容和傳播環(huán)境，向受眾傳遞一些能使之感到親切、關懷、溫情的信息，借此來拉近傳、受雙方的距離，為傳播活動的正常進行創(chuàng)造有利條件。其基本策略是尋找與受傳者之間主觀和客觀的共同點，善于站在受傳者的情感立場來考慮問題和設計傳播內容，使之產(chǎn)生得到尊重、理解和贊賞的情感效果。

（3）勸服誘導：在傳播活動中以特殊方式對受眾施加適當?shù)男睦韷毫蛘呃嬲T導，可以使受眾的注意力轉向傳播者希望的方向。

（4）湮沒消除：這是在面臨對組織不利的信息進入受眾視野的情況下可以采用一種傳播方法。當出現(xiàn)對組織不利的信息時，組織可以通過大量傳播正面信息湮沒負面信息，阻斷不利信息的傳播，使其局限在一定的時空范圍內，并通過積極舉措，迅速將其消除。

（5）美化和丑化：就是對自己要樹立和推廣的事物和形象大加贊揚和贊美，凸顯其優(yōu)勢和長處，同時把其不足和缺點降至最低點；而對于傳播者所要否定的對象加以丑化，想方設法放大其缺點和劣勢。但要注意的是，美化和丑化都不能隨意浮夸，而應當建立在基本事實之上，否則，必將適得其反。

（6）形象代言：這是利用某一公眾形象，來作為組織傳播中的代言人，面對受眾推廣組織的產(chǎn)品和理念。形象代言人必須與組織產(chǎn)品或理念的基本物質相吻合。通過這種方式，代言人良好的公眾形象，將成為組織和產(chǎn)品組織形象的一個代符號，組織和產(chǎn)品被賦予了人性化的內涵。

8、為什么說電視是一個娛樂主導性的媒介。

答：電視是一個娛樂主導的媒介，這是由它的媒介特性決定的：電視集視聽手段于一體，通過影像、畫面、聲音、字幕以及特技等方面的傳遞信息，給受眾以強烈的現(xiàn)場感和沖擊力，它不僅是人們獲得新聞和信息的手段，而且是豐富的文化生活和娛樂的不要提供者。

電視的出現(xiàn)使得人們每天的傳媒接觸時間由過去的幾十分鐘一下子提高到了幾個小時，看電視成了人們業(yè)余生活的主要內容。在電視出現(xiàn)以前，從來沒有任何一種媒介擁有如此眾多的受眾和普遍的影響。

9、試述大眾傳播的特點。

答：（1）大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織

（2）大眾傳播是運用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復制和傳播信息的活動（3）大眾傳播的對象是社會上的一般大眾，用傳播學術語來說即“受眾”（4）大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性（5）大眾傳播的過程具有很強的單向性（6）大眾傳播是一種制度化的社會傳播

10、試對傳播要素、傳播技巧與傳播效果作以辯證關系分析。

答：（1）傳播要素與傳播效果

所謂傳播要素，即傳播過程的構成要素，其包括會傳播者、受傳者、訊息、媒介、反饋。這五種要素是傳播過程得以成立的基本條件，在任何一種傳播活動中，它們都是缺一不可的。

傳播者，指的是傳播行為的引發(fā)者。傳播者的觀念思想理念、文化背景知識水平、傾向、認識喜好、反感等，在傳播過程中都會影響到傳播效果，如大家都知道“海飛絲”是去屑的洗發(fā)水，而寶潔在做“海飛絲”這款洗發(fā)水的廣告時，一直都是無論這洗發(fā)水是什么味道的，或者用了什么樣的先進技術，都會強調它有去屑的功能，這樣就使得大多數(shù)消費者都知道“海飛絲”是一款針對去屑的洗發(fā)水了，然后可能就會去購買使用，寶潔這個傳播者就得到了自己想要的一定的傳播效果。受傳者，即傳播者的作用對象。作用對象并不是一直處于被動狀態(tài)，相反，它也可以通過反饋活動來影響傳播者。受傳者在收到傳播者所傳的信息時，會根據(jù)自己的個人興趣、家庭、社會、價格、氣質和志向等等，作出相應的反饋，即傳播者所需的傳播效果。如在選取班干部投票環(huán)節(jié)時，同學們會根據(jù)自己對競選人在平常生活中的交流感受，覺得他是一個什么樣的人，符不符合我心中的班干形象等，作出選擇并投票，這就能關系到最終的成功選舉人是誰。

訊息，指的是由一組相互關聯(lián)的有意義的符號組成，能夠表達某種完整意義的信息。訊息可以是語言、符號、圖畫、圖像、動態(tài)的、靜態(tài)的，甚至標識、商標、圖徽等等，它們都是一些訊息。訊息能極大地影響到傳播效果，如交通指示燈，紅燈停，綠燈行，黃燈要注意，行使在路上人們必須根據(jù)指示燈的顏色前行，不然就會出交通狀況。

媒介，即傳播渠道、信道、手段或工具。商家在給產(chǎn)品做廣告時，都會根據(jù)產(chǎn)品的市場情況做不同的廣告宣傳方式。如奢侈品，是一種非生活必需品，它的廣告跟名牌用品的廣告很不一樣，也很少上電視做廣告，因為商家針對奢侈品的市場人大群都是高端人士，它就無需在電視這種大眾化傳播平臺上做宣傳，一般是在一些高端的雜志上做廣告。所以人們在傳播時，有必要通過適當?shù)拿浇閭鞑ハ鄳膬热?，才能更好地達到一定的傳播效果。

反饋，指受傳者對接收到的訊息的反應或者回應，也是受傳者對傳播者的反作用。反饋是傳播效果的直接顯示。

（2）傳播技巧與傳播效果

傳播技巧指的是在說服性傳播活動中為有效地達到預期目的而采用的策略方法。根據(jù)傳播學理論,為了求得更好的傳播效果,傳播者應該根據(jù)這些理論深刻剖析受眾的心理，運用一定的傳播技巧,針對傳播目的或意圖，來進行傳播。傳播技巧需正確使用，才能達到良性的傳播效果。加多寶代理的王老吉就是一個很好的戰(zhàn)例，加多寶代理之前的王老吉上市很多年都無人問津，而加多寶代理之后使用正確而有力的海量宣傳戰(zhàn)略，不但讓王老吉的銷量如日中天，而且還打造了王老吉的品牌形象，讓它成為眾所周知的大品牌。電視上也經(jīng)常出現(xiàn)一些不道德的、濫俗廣告，如用明星的名字的諧音做藥品的名字、用外國明星的照片作為醫(yī)院的某科的代言人等，這些傳播技巧都是不合適的，常常會給社會帶來反面影響。

傳播技巧有很多，每一種傳播技巧都有利和弊，我們一定要根據(jù)傳播目的，使用正確的傳播技巧，達到正面的傳播效果。

11、試述人內傳播過程，并說明其傳播要素。

答：人內傳播過程：一個人通過自己的感官接收外部世界的信息，在體內尤其是通過大腦來處理這些信息，并把處理的結果轉化為信息，輸出信息。

人內傳播要素：

（1）感覺：分為視覺、聽覺、味覺、觸覺等等，是人內傳播的出發(fā)點。

（2）知覺：即感覺的集合，或在感覺的基礎上對事物特征和本質屬性的認識。（3）表象：記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)。（4）概念：對同類事物的共同的、一般屬性的認識。

（5）判斷：對事物之間的聯(lián)系或關系進行定性的思維活動，它是在駕馭表征和概念進行分析的基礎上產(chǎn)生的。

（6）推理：從已知的事物屬性和關系中導出未知的屬性和關系的思維活動。

12、試舉例說明共通意義空間在傳播中有哪些作用？

答：（1）一個法國人與一個中國人交流，如果雙方?jīng)]有共同的語言，這個交流就無法進行，此時，傳播中使用的語言成為雙方的共通意義空間。

（2）交談中專業(yè)術語并不是人人都能聽懂，因為這些專業(yè)術語不在我們大多數(shù)人的共通意義空間內，只有我們刻意學習了這些專業(yè)知識，一人得道與專業(yè)人士的共通意義空間，我們才能和他們暢所欲言。

（3）歐美國家朋友或家人見面時，會用親臉或親嘴以示友好，但在中國人看來，這些舉動只能在男女朋友的親密關系中才能進行以表愛意，大部分中國人會用揚來以示友好，此時，文化背景成為共通意義空間，如果雙方不了解共同的文化背景，就會鬧出笑話來。

13、結合實際，談談如何運用體態(tài)語來表達自己的傳播目的？

答：運用體態(tài)語可以使傳播形象化，有利于傳播效果。人們可以暫時不用言語，但確無時無刻不在使用體態(tài)語。體態(tài)語在教學過程中，有調控、反饋、輔助、化難為易、激趣等功能。所以在老師在課堂上應該適當?shù)氖褂皿w態(tài)語來提高教學效果。這里從手勢語、表情語、空間距離語、消極體態(tài)語四個方面來分析老師的教學傳播。

（1）手勢語

對于學生出色的回答了老師的問題，老師可翹向其豎起大拇指表贊賞。講到重點時，可用食指指點動幾下黑板，使其集中精力，從而達到突出重點、難點的目的。當老師要某位同學起立回答問題時，應該用手掌平伸向上運動的手勢來要求學生直立回答，而不應該只是伸出食指來指點學生起立，像這樣的手勢還有強制和命令的色彩，會讓學生潛意識里產(chǎn)生一種被審問感。老師需要用恰當?shù)氖謩菡Z來表情達意。

（2）表情語

老師除了要注意手勢外，其面部表情語，眼神也值得注意，即要講求眼神的藝術。在教學中教師要合理分配自身表情，教師的表情對學生很重要，在教學中盡可能讓所有學生都受到老師目光的注意，對優(yōu)生給予信任、鼓勵并高標準要求的面孔，給差生以關懷、期待和耐心幫助的臉龐，如此激發(fā)學生的情感，使其積極投入學習，才能取得好的教學效果。

（3）空間距離語

教師在課堂所處的位置不同，與學生的遠近距離都會給學生不同的心理感覺。教師在講臺下邊走動、邊沉思，學生也會隨著教師的身影，集中精力、反饋信息、思考問題，從而學到知識。教師距離學生太近，學生思維會受到一定程度的約束，太遠了又不太容易集中學生的注意力。例如在教師要求學生回答問題的時候，教師不應該靠近學生，以免給學生造成緊張感。學生做小動作時，老師沒停止講課，而是邊講邊走到其身邊。在這個過程中老師的動作代替了言語批評，所收到的效果大大強于言語行為，因為這樣既避免了對其他同學的干擾又不損害做小動作的學生的自尊心。

（4）消極體態(tài)語

消極的體態(tài)語指損壞教師形象，分散學生的注意力，是與教學目的背道而馳的。

教學時頭仰向天，目光總是注視著后面的黑板，很少與學生的目光交流。這樣會給學生一種高傲的感覺，不利于教學的展開的。

教師在課堂上或與學生談話時，有時會用手摳鼻孔、撓頭皮等，這些行為給人一種不文雅的印象。

腿部抖動，有些教師講話時，喜歡一腳踏在講臺的橫木上并不停的抖動；采取坐姿時，將一條腿搭在另一條腿上，不停抖動，筆者認為這樣會給學生留下輕浮、不穩(wěn)重的印象。

從以上四個方面可以知道體態(tài)語對教學的影響之大。首先，要求動作體態(tài)語的綜合運用必須達到和諧統(tǒng)一，眼神、表情、手勢、姿態(tài)等，只有密切配合才相得益彰。其次，教師體態(tài)語要與有聲言語協(xié)調一致，在實際課堂中，如果伴隨同一言語的體態(tài)語不同，則產(chǎn)生迥然不同的語義效果。體態(tài)語言是否準確、規(guī)范，關系到教師的形象和對學生的感召力。

總之，教師必須創(chuàng)造和運用體態(tài)語，遵循“一法為主、多法相輔”的教學方法優(yōu)化原則，使語言藝術與非語言藝術得到完美的結合，使體態(tài)語因素與多種教學媒體、教學手段有機組合，協(xié)調運用，教學這樣的傳播目的才能達到更好的效果。

14、結合實際，談談如何學好傳播學？

答：（1）熟練掌握傳播學的五要素（傳播者、受傳者、媒介、訊息、反饋）。（2）靈活運用各種媒體來學習傳播知識。（3）熟練掌握傳播的各種手段。

（4）針對具體的人群，實施恰當適時的信息傳播活動。（5）正確評價他人的傳播（手段、技巧、方法），虛心向他人學習傳播方法、技巧，以提高傳播效果。

六、應用題

1.某網(wǎng)絡學院，委托你對該院下設的網(wǎng)絡學習中心，進行網(wǎng)絡環(huán)境下的學習動機與能力調查：

（1）試分析本次調查的主要內容？（2）所采用的研究方法？

（3）試設計出對應的該調查研究方法的調查問卷。答：（1）主要內容：在網(wǎng)絡環(huán)境下，學生們的學習動機與學習能力的主要情況，學習動機主要包括學習知識與技能，獲取文憑，交朋友，調整工作等，學習能力主要包括信息素養(yǎng)的能力與自主協(xié)作、探究等網(wǎng)絡傳播下的能力理論知識，與基礎知識。

（2）調查研究方法

（3）為了充分了解網(wǎng)絡學員的學習情況以及學習動機與學習能力做一個調查，希望給予配合。

一、關于網(wǎng)絡下的學習動機

1.參加網(wǎng)絡學院學習的目的是什么？

2.請問你參加網(wǎng)絡學院學習的動機是什么？ 3.你對網(wǎng)絡環(huán)境下的學習有興趣嗎？

4.你認為我們學校的網(wǎng)絡學習的平臺使用方便嗎？ 5.你認為我們學校的學習導航好用嗎？

6.你在網(wǎng)絡環(huán)境下學習經(jīng)常遇到的哪些問題？ 7.你認網(wǎng)絡環(huán)境下的數(shù)字化資源好何？ 二．關于網(wǎng)絡環(huán)境下的學習能力

1.你認為網(wǎng)絡環(huán)境下的學習對你的信息素養(yǎng)能力是否有幫助？ 2.在網(wǎng)絡環(huán)境下的學習對你的自主學習、探究等有益嗎？ 3.網(wǎng)絡環(huán)境下的學習是否提高了你的理論知識與基礎知識？

2.亮亮在媽媽的身后叫“媽媽“，媽媽沒有答應，繼續(xù)往前走。試分析此過程中有沒有傳播現(xiàn)象，為什么？如果有，屬于哪種傳播？

答：(1)根據(jù)傳播的定義，生命不息，傳播不止，所以，這個過程中肯定存在傳播現(xiàn)象。(2)首先，肯定存在內向傳播，比如亮亮的思考：媽媽為什么沒有應？其次，存在人際傳播，如：媽媽聽到但沒有答應。

(3)如果亮亮的媽媽聽到了亮亮的呼喊而不作應答，其實這就是她對亮亮呼喊的應答，這已構成人際傳播（人對人的傳播）。如果她沒有聽到，則構不成人際傳播（人對人的傳播）。

3.某社區(qū)委托你對該社區(qū)進行成人學習動機與能力的調查。

（1）試分析本次調查的主要內容有哪些？（2）采用什么樣的研究方法能較為恰當？

（3）試根據(jù)你所才用的調查研究方法，設計出具體的調查問卷。答：（1）主要內容：對成人學習動機進行分析，了解不同年齡層次的成年人的專業(yè)、職業(yè)、學習方式等。（2）調查研究法（3）調查問卷內容： 您好！這份調查問卷的目的在于了解成人的學習動機，希望您能先詳細閱讀真題再作答（對于您所填寫的答案，我們會做到絕對保密）。1.您為什么要參加成人學習？ 2.您參加成人學習的動機是什么？ 3.您在學習過程中有哪些困惑？ 4.您對成人學習有什么看法？ 5.成人學習對您有什么幫助？ 6.您覺得成人學習的環(huán)境理想嗎？

4.某學校為了更好的制定出自己的人才培養(yǎng)方案，以使人才培養(yǎng)適應社會和市場職業(yè)崗位需求，特委托你做一調查。

(1)試分析本次調查的主要內容有哪些？

(2)采用什么樣的研究方法才能更好的完成你的調查？

(3)試根據(jù)你所采用的研究方法，設計出具體的調查問卷。答：主要內容：（1）數(shù)字媒體技術專業(yè)的學生所從事的行業(yè)？（2）行業(yè)對數(shù)字媒體技術專業(yè)的學生的技術要求有哪些？（3）數(shù)字媒體技術專業(yè)學生畢業(yè)后可就業(yè)的崗位？（4）數(shù)字媒體技術專業(yè)的學生對數(shù)字媒體行業(yè)規(guī)范、市場需求與數(shù)字媒體產(chǎn)品開發(fā)項目策劃與管理的相關理論是否熟悉？（5）數(shù)字媒體技術專業(yè)的學生對自己專業(yè)和可就業(yè)行業(yè)的未來發(fā)展有什么看法。（6）數(shù)字媒體技術專業(yè)的應屆畢業(yè)生的拓展創(chuàng)新能力如何？

調查研究法

調查問卷：

您好！這份調查問卷的目的在于了解你們的專業(yè)能力和市場職業(yè)崗位的需求關系希，希望您能詳細作答。

1.在專業(yè)方面的問題上，你覺得自己解決問題的能力如何？ 2.畢業(yè)后，您希望去哪個地方工作？ 3.對于專業(yè)的技術，您掌握的如何？ 4.在應聘之前，您作了哪些準備？

5.您希望工作中經(jīng)常得到前輩的指點嗎？ 6.談談您對人才培養(yǎng)方案的看法？

5.某縣教育局委托你去一個貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)做關于城鄉(xiāng)基礎教育非均衡發(fā)展的問題調查。

(1)試分析本次調查的主要內容有哪些？

（2）采用什么樣的研究方法才能更好的完成你的調查？

（3）試根據(jù)你所采用的調查研究方法，設計出具體的調查問卷。答：（1）主要內容：農(nóng)村教育與城市教育的比較，如：教師學歷、教師水平、教學風格、學校教學器材的配置、學生學習的能力、教學管理方式、教學系統(tǒng)等。（2）調查研究法（3）調查問卷：

親愛的同學，您好！教育局為了解各地教育發(fā)展情況，并更好地發(fā)展當?shù)亟逃?，特地制作此調查問卷，想了解一些關于教育教學的情況，希望你能根據(jù)事實回答，謝謝合作！1.你在城市還是農(nóng)村學校接受教育學習？

2.你學得你與城市（農(nóng)村）的學生所受的教育情況相關大嗎？ 3.你的大部分老師的學歷是什么？ 4.你覺得你所在學校的管理水平如何？ 5.你對你所在學校的教育理念了解嗎？ 6.你滿意自己的現(xiàn)在學校的學習環(huán)境嗎？

7.如果你的某門學科成績不理想，父母會讓你去上補習班嗎？ 8.周末、假日的時候，父母會讓你去上興趣班嗎？ 9.對你現(xiàn)在所就讀的學校，你對其有什么建議或看法？

第四篇：大眾傳播學論文

級數(shù)：2013級

專業(yè)：管理學院物流管理專業(yè) 姓名：陳琪元

大眾傳播學和當今的娛樂文化問題

當今社會，新聞的即時傳播性已經(jīng)在各種媒體的發(fā)展中不斷增強，鋪天蓋地的信息轟炸不停地侵蝕著人們的獨立思考，查找信息能力，就日常社會，政治，經(jīng)濟新聞已經(jīng)形成一套完整的套路，不會在媒體中有過更大的影響。但是娛樂不一樣，娛樂新聞就是在人們的茶余飯后消遣的一種小料，它的出現(xiàn)就是面對那些青春懵懂的少男少女和一大批對于明星有著狂熱追求崇拜的粉絲，但是更多就是在智能手機，網(wǎng)絡普及中利用碎片化時間去打發(fā)時間的各年齡段，各階層的人們，所以娛樂新聞就有很多的受眾，也就在新聞傳播的過程中的影響力比較熱點。筆者通過對近期的一系列的娛樂新聞的思考，探討下在當今的社會價值觀的影響下，娛樂新聞的發(fā)展之路該如何走，該向哪里走。

就大眾傳播學而言，分為以下五個因素：

第一個要素是傳播主體，如傳道授業(yè)的教師、寫詩作文的藝術家、穿梭于國際舞臺的外交官、各類媒體的從業(yè)人員等。任何一個傳播事件都離不開傳播主體，正如任何一場演出都離不開演員。

第二個要素是傳播內容，如記者的報道、私人的閑談、部門的文

編審和發(fā)布等。比如娛樂新聞，那些在閃光燈閃爍下的明星們就是主體，為了追求商業(yè)利益，吸引受眾的眼球，制造假新聞、黑色新聞、黃色事件、明星緋聞……娛樂圈在受眾的眼中不再光鮮，娛樂新聞人形象也大打折扣，一股惡性自由之風在娛樂新聞人中肆意蔓延，這就是主體的影響，娛樂明星為了博得版面頭條，報刊雜志為了吸引人的眼球，就無底線的做作新聞。近些年的娛樂無厘頭事件就是有的為一夜出名的明星和狗仔隊聯(lián)手炮制的。

娛樂傳播內容就是和娛樂傳播主體是息息相關的，從學術角度來看娛樂新聞，肯定不同于過去我們習以為常的嚴肅的政治新聞，甚至與我們通常所說的國內，社會新聞也有很大不同。娛樂新聞現(xiàn)在儼然已經(jīng)成為了一個龐大的新聞品種。那么娛樂新聞的傳播內容究竟是什么呢? 從政治新聞到社會新聞再到娛樂新聞它們中間是有一種邏輯關系的。社會新聞與西方的時事新聞有較為相通之處。現(xiàn)如今 ,我們看到的社會新聞即那些政治性較弱,好奇心較濃,趣味性較強的新聞,大部分成為奇聞軼事，花邊新聞的代名詞，突出的是事件的反常性。如果說今天的社會新聞內容還符合傳統(tǒng)的新聞定義的話，那么今天的娛樂新聞內容已經(jīng)很難用新聞的定義來衡量了。如果說受眾需要的就是新聞內容，那么娛樂新聞內容無疑具有相當大的市場。但是，如果用經(jīng)典的新聞定義來看，娛樂新聞不只是要素不全，它甚至更像是虛擬炮制出來的新聞。它描述的新聞常常是靜態(tài)的，是關于某些人物的某種變化，比如某個明星的頭發(fā)形狀又變化了，某個名人又有什么言論了，某明星和某明星婚戀了，等等。可以發(fā)現(xiàn)，明星緋聞，感

供有益于身心健康的娛樂消遣。娛樂新聞更多地提供了一些輕松活潑的文化休閑方式，用戲弄搞笑、調侃玩耍的方式帶給人們信息，滿足了受眾的享樂和消遣的心理需求。同其他娛樂相比,娛樂化媒體的娛樂搞笑、煽情刺激的節(jié)目形式、報道手段無疑更為廣泛和簡單,它們提供娛樂新聞和其它輕松休閑的節(jié)目,用輕松活潑的語言和幽默的風格營造出娛樂氛圍,為受眾帶來情緒上的解放感。在調笑、戲說中,人們的壓抑情緒得以轉移，精神壓力得到了緩解。由于受眾緩釋壓力、轉換心理情緒需求和融洽人際關系需求的存在，決定了對娛樂新聞的需求，這也正是娛樂新聞受歡迎的原始動因。新聞信息作為一種重要的信息，也不例外，它使受眾在接受新聞信息的時候，關注眼前和個人的境遇和感受,滿足自我宣泄與表達的需求,使其忘卻愁苦和煩惱。新聞娛樂化的潮流正好為受眾開辟了一塊進行精神消費的空間，人們在這個空間中可以盡情地享受娛樂新聞產(chǎn)品，從中獲得一種宣泄，一種消遣，一種娛樂，當然它也具有一種“情報站” 的功能，滿足某些人的偷窺心理。所以，娛樂新聞因能滿足人們的一時快感而廣泛流行就自在人的情理之中了。

傳播效果的影響就不言而喻了，在當代信息傳播不斷高技術化的時代，傳播效果是一個值得深究的課題。傳媒產(chǎn)業(yè)掌握了大部分的話語權，很大程度上決定了社會輿論的走向，但是現(xiàn)在在娛樂傳媒的這些泛濫的信息里面，人們已經(jīng)跟隨者輿論的導向，而失去了自己的判斷能力，只是單方面的跟風，無聊，追緋聞，追八卦，形成了一種人論我論，人云亦云的狀況。我們追求信息化，追求方便快捷，但是一

二。湖南衛(wèi)視以“打造中國最具活力的電視娛樂品牌”為目標，突出“快樂中國”的理念，其《快樂大本營》等節(jié)目如一陣“快樂旋風”刮遍全國，掀起了快樂、歡樂的熱潮。但是在娛樂性節(jié)目中明顯存在著過度娛樂化的傾向，在提出“娛樂至死”的口號中呈現(xiàn)出泛娛樂化的傾向，在娛樂大眾的口號中卻常常呈現(xiàn)出“愚樂”大眾的境況。有的電視節(jié)目還被勒令停播，就呈現(xiàn)出節(jié)目在過度娛樂化中，內容格調低下、曲目庸俗媚俗的狀況。第二，在迎合市場中呈現(xiàn)出過于低俗化傾向。娛樂新聞呈現(xiàn)出迎合市場迎合受眾的趨向，缺乏在普及中提高的視野，卻注重迎合市井小民的趣味，往往呈現(xiàn)出低俗化傾向，不停挑戰(zhàn)著社會的道德底線。在充滿直白性的節(jié)目中令人嘆為觀止，在感官刺激中產(chǎn)生視覺污染，比如《非誠勿擾》里面的大膽露骨的對白。甚至新聞報道也呈現(xiàn)出低俗化的傾向，故意渲染一些殘暴兇殺案的細節(jié)，津津樂道于某些人間悲劇的色情與暴力，將人們痛苦的經(jīng)歷戲劇化、娛樂化，在不擇手段的市場競爭中呈現(xiàn)出低俗化傾向。第三，在追逐時尚中呈現(xiàn)出極端窺秘化傾向。為了迎合受眾進而掌控市場，某些娛樂新聞揣摩受眾追逐時尚的心態(tài)，將關于名人、明星的節(jié)目放在十分重要的位臵，娛樂新聞成為一些大眾傳媒的主打內容，窺探明星隱私、爆炒明星緋聞就成為某些傳媒報刊的制勝法寶，或捕風捉影、危言聳聽，或道聽途說、張冠李戴，或斷章取義、別出心裁，或夸大其辭、嘩眾取寵，在滿足受眾的時尚心態(tài)、追星心理中，擴大市場的份額。就如前一段的“文章出軌事件”一樣，讓娛樂傳媒，新聞報刊成了飛短流長、打探隱私、傳播緋聞、炮制奇談怪論的圣地。我們觀

能為其推進文化大發(fā)展大繁榮起到其應有的重要作用，在不斷推出思想性、藝術性、觀賞性俱佳的優(yōu)秀文化產(chǎn)品中，引導文化市場與文化消費健康迅速的發(fā)展，在全社會形成良好的文化氛圍與社會風氣，為中國與世界文明的發(fā)展留下諸多文化精品。

參考書目

1、麥克盧漢（加），《人的延伸—媒眾通論》

2、麥奎爾 溫德爾（英），《大眾傳播模式論》

第五篇：大眾傳播學名詞解釋

大眾傳播學名詞解釋

傳播：社會信息的傳遞或者社會信息系統(tǒng)的運行。

象征性社會互動：是指人與人之間通過傳遞象征符和意義而相互作用、相互影響的過程。它是一種通過象征符來交流或交換意義的活動。傳播過程中的意義只有通過交換才能成立，才能產(chǎn)生互動效應。象征性社會互動具有價值性、動機性和行為取向性，對實際社會生活產(chǎn)生多方面的影響。

反饋：是指受傳者對傳播者發(fā)出的信息的反應。受傳者回傳給傳播者的信息成為反饋，獲得反饋信息，是傳播者改進傳播效果的重要手段。在人際傳播中，反饋是直接，及時，靈活的；而大眾傳播的反饋則是具有間接性，遲延性和制度性等特點。

信源：指信息的提供者或新聞發(fā)布者和報道者，傳播過程第一個環(huán)節(jié)。由于人們一般是根據(jù)信源的可信性來判斷信息價值的，所以心愿的可行性如何對傳播效果具有重要影響。信源的可信性包括兩個條件：一是信譽條件，即是否城市、客觀和公正；二是資格條件，即是否了解詳情，是否具備合理、合法的發(fā)言權等。

單向傳播：指缺乏反饋或互動機制的傳播，即信源發(fā)出的信息，經(jīng)過傳播渠道而抵達信宿的單向過程。在單項傳播中，傳播者與受傳者只是單方面的“給予”和“接受”關系。在現(xiàn)實社會生活中，純粹的單向傳播是少見的。一般來說，人類給中傳播活動都是具有雙向性和互動性，但這種雙向性和互動性有強弱之分，大眾傳播由于缺乏反饋的及時性和靈活性，屬于一種單項性較強的傳播活動。

雙向傳播：指存在著反饋和互動機制的傳播活動。在雙向傳播過程中，傳受雙方相互交流和共享信息，保持著相互影響和相互作用的關系。一般來說，人類的傳播活動均具有雙向性，但這種雙向性有強弱之分。對話、打電話或計算機通信等屬于雙向性較強的傳播活動，而報刊、廣播、電視等大眾傳播活動的雙向性較弱。

傳播過程：傳播者選擇加工信息，通過某種渠道傳遞給受傳者并引起反應的過程。符號：是信息的外在形式或物質載體，是信息表達和傳播中不可缺少的一種基本要素。

大眾傳播：是指專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動。

擬態(tài)環(huán)境：李普曼關于大眾傳播的社會影響與效果俄一個重要概念，擬態(tài)環(huán)境，即由大眾傳播活動形成的信息環(huán)境．李普曼認為，人必須根據(jù)對環(huán)境的認識和判斷來調節(jié)自己的環(huán)境適應行為．在傳統(tǒng)社會里，由于環(huán)境比較狹小，人們與周圍事物保持著的經(jīng)驗性接觸，所以這種認識和判斷大多是根據(jù)第一手材料作出的．但在現(xiàn)代，由于社會變得越來越巨大化和復雜化，現(xiàn)代人困于活動范圍，精力和注意力的有限性，不可能對于他們有關的整個外部環(huán)境和眾多事物都保持經(jīng)驗性接觸．對超出自己的物理視界以外的事物，人們只能通過大眾媒介去了解．因此，人的認識和判斷（頭腦中關于外部世界的圖象）已不再是對客觀環(huán)境的反映，而成了對傳媒提示的某種＂擬態(tài)環(huán)境＂的反映．＂擬態(tài)環(huán)境＂是傳播媒介通過新聞和信息的選擇，加工和報道活動來形成的，而傳播媒介大多具有特定的傾向性，因而＂擬態(tài)環(huán)境＂并不是客觀環(huán)境的再現(xiàn)，只是一種＂象征性的環(huán)境＂．

刻版印象：李普曼在他的代表作＂輿論＂中提出的概念，又稱刻版成見．所謂刻版印象，指的是人們對特定事物所持的固定化，簡單化的觀念和印象．這種觀念或印象通常伴隨著對該事物的價值評價和好惡的感情，刻版印象可以為人們判斷事物提供簡便的參考標準，但也阻礙人們對新事物的接受．個人有個人的刻版印象，一個社會也有其社會成員廣泛接受的，通行的刻版印象，因此，它也是社會控制的一種手段．

地球村：這是麥克盧漢在《理解媒介：人的延伸》中提出的概念。他認為，媒介是社會發(fā)展的基本動力，是區(qū)分不同社會形態(tài)的標志。在原始社會，口語是主要的傳播媒介，由于聽力的物理限制，人們必須生活在小空間的部落群體中，相互保持著近距離的密切聯(lián)系。文字和印刷媒介產(chǎn)生后，人類由“耳朵的社會”轉向了“眼睛的社會”，由于交往和傳播不再以物理空間的接近性為前提，人與人的關系變得疏遠，部落社會便發(fā)生了解體。電子媒介尤其是電視的普及再次改變了這種情況，它們把遙遠的世界拉得很近，人與人之間的感覺距離大大縮小，于是人類在更大的范圍內重新部落化，整個世界變成了一個新的“地球村”。無論在國際政治、經(jīng)濟還是跨文化交流領域，“地球村”已成為形容當今世界的一個普遍的概念。

“媒介依存癥”：這是現(xiàn)代人一種社會病理現(xiàn)象，其特點是：過渡沉迷于媒介接觸而不能自拔；價值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù)；滿足于與媒介中的虛擬社會互動而回避現(xiàn)實的社會互動；孤獨、自閉的社會性格等等。

“把關人”：是傳播學四位奠基人之一盧因在研究群體中信息流通渠道時提出的一個概念。50年代，懷特將這個概念應用于新聞研究，提出了新聞傳播的“把關”過程模式，懷特認為，新聞媒介的報道活動不是、也不可能是“有聞閉錄”，而是對眾多的新聞素材進行取舍選擇和加工的過程，在這個過程中，傳播媒介形成一道關口，通過這個關口傳達給受眾的新聞或信息只是少數(shù)?！鞍殃P人”既可以指個人，如信源、記者、編輯等，也可以指媒介組織。

兩極傳播：美國傳播學家拉扎斯菲爾德等在40年代在“人民的選擇”中提出的理論假說。兩級傳播理論認為，大眾傳播的信息和影響不是直接流向一般受眾的，而是要經(jīng)過意見領袖的中介，即大眾傳播—意見領袖—一般受眾。意見領袖指的是那些對大眾媒介保持較多接觸，在特定領域能夠對他人發(fā)揮個人影響的人。兩級傳播理論的母雞在于揭示大眾傳播過程中的人際影響，強調大眾傳播的效果受到人際傳播的制約。

選擇性接觸：受眾在接觸大眾傳播活動之際，并不是不加區(qū)別地對待任何媒介和內容，而是更傾向于接觸與自己的既有立場，觀點，態(tài)度一致或接近的媒介或內容加以接觸，而有意無意地回避那些與自己既有傾向相左的媒介或內容．這種傾向，成為選擇性接觸．選擇性接觸行為更容易在強化受眾既有立場和態(tài)度的方向上起作用，而不是導致它們的改變．這個概念，是美國傳播學家拉扎斯菲爾德等人在＂人民的選擇＂中提出的． 意見領袖：指活躍在人際傳播網(wǎng)絡中，經(jīng)常為他人提供信息，觀點或建議并對他人施加個人影響的人物．意見領袖不同于輿論領袖，意見領袖的一般特點是：１）與被影響者處于平等關系而非上下級關系；２）廣泛分布于社會各個階層；３）影響領域分為＂單一型＂和＂綜合型＂；４）社交范圍廣，信息渠道多，對大眾傳播信息接觸量大．意見領袖在大眾傳播效果性成過程中起著重要的中介和過濾作用，傳播媒介要想取得良好的傳播效果，必須重視意見領袖的存在．

傳播流：指的是大眾傳播媒介發(fā)出的信息和影響，經(jīng)過各種中間環(huán)節(jié)＂流＂向傳播對象的社會過程．＂傳播流＂可以區(qū)分為＂信息流＂和＂影響流＂，前者可以是一級的，即媒介信息可以直接抵達一般受眾；后者是多級的，即媒介的影響需要經(jīng)過各種意見領袖的中介才能對一般受眾發(fā)生作用．＂傳播流＂研究強調人際產(chǎn)播在大眾傳播過程中所起的作用，揭示了傳播效果形成過程中的眾多制約因素環(huán)節(jié)，對否定早期＂魔彈論＂的傳播觀起了重要作用，其代表學者是拉扎斯菲爾德，卡茲和羅杰斯等．

既有傾向：指人們在接觸媒介信息或宣傳之前已有的立場和態(tài)度傾向，這個概念是拉扎斯菲爾德等人在＂人民的選擇＂（１９４８）中提出的，他們在對１９４０年美國總統(tǒng)大選的研究中發(fā)現(xiàn)，在人們就選舉或其他政治問題作出決定之際，這種決定并不取決于一時的政治宣傳和大眾傳播，而是基本上取決于他們迄今為止所持的政治態(tài)度．后來的研究進一步證明，先有傾向的作用不僅僅止于政治問題領域，在時尚，生活方式以及娛樂等領域，人們對大眾傳播信息的態(tài)度都受到既有的關心，興趣，信念，價值等先有傾向的制約．先有傾向作用的發(fā)現(xiàn)，對大眾傳播萬能論是一種否定．

IPP指數(shù)：政治先有傾向指數(shù)，在對１９９９年美國總統(tǒng)大選的研究中，拉扎斯菲爾德以社會經(jīng)濟地位，宗教，信仰，居住區(qū)域為變量，設計了一個顯示調查對象的先有傾向的綜和指標，即IPP指數(shù)．這個指數(shù)是根據(jù)當時美國政治勢力的分布狀況，以給具有支持共和黨傾向者較低得分，給具有支持民主黨傾向者較高得分的方法計算的．IPP指數(shù)分析的結果證明，人們的選舉投票行動并不取決于大眾傳播和競選宣傳，而是基本上，取決于迄今為止所持的政治態(tài)度．IPP指數(shù)分別還導致了＂選擇性接觸＂＂補強效果＂等一系列理論假說的誕生．

子彈論：也稱魔彈論或皮下注射論，２０世紀初至３０年代關于大眾傳播的影響和效果的一種流行觀點。這個時期是傳播效果研究的初期階段，也是大眾報刊、電影、廣播迅速發(fā)展，人們對它們的社會作用和影響力既寄予高度期待，又感到深深擔憂的時期。這個時期的核心觀點是：傳播媒介的宣傳與報道具有不可抗拒的強大威力，它們所傳播的信息在受眾那里就象子彈擊中人體，針劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應；大眾傳播能夠直接改變人們的信念，甚至支配他們的行動。這種觀點后來被人們形象地稱為“子彈論”。

“子彈論”是錯誤的，其錯誤不僅在于它的唯意志論觀點，而且在于它對傳播效果的產(chǎn)生過程作了過于簡單的理解：“一方是全能的媒介在發(fā)送信息，另一方面是分散的大眾在等待著接受它，其間別無他物。”隨著傳播效果研究的深入和許多中介因素的發(fā)現(xiàn)，“子彈論”觀點在進入40年代后逐漸被人們拋棄。

有限效果論： 20世紀40至60年代關于大眾傳播的效果和影響力的主流觀點?！坝邢扌Ч崩碚撌菍υ缙凇澳椪摗钡姆穸?，其主要觀點是：大眾傳播沒有力量直接改變受傳者對事物的態(tài)度，在人們作出某種決定之際，許多其他因素起著重要的作用，其中包括個人的政治、經(jīng)濟、文化、心理的既有傾向受傳者對信息的需求和選擇性接觸機制，群體歸屬關系和群體規(guī)范，大眾傳播過程中的人際影響等等，提出的理論假設主要有“先有傾向”假說，“選擇性接觸”假說，“補強效果”、“意見領袖”與“兩級傳播”等等?！坝邢扌Ч闭摰拇韺W者是拉扎斯菲爾德、卡茲和克拉帕。他們通過實證調查揭示了大眾傳播效果形成過程中的許多制約因素，對理解傳播效果形成的條件和復雜性是有意義的；但是，他們的結論過于強調大眾傳播的“無力性”和效果的“有限性”，這就脫離了現(xiàn)代信息社會的實情。在70年代以后，“有限效果”論受到了人們的批評。

伊里研究：拉扎斯費菲爾德等人在1940年美國大選期間就大眾傳播的影響力所作的一次調查。這次調查是在伊里縣進行的，所以又稱“伊里研究”，調查結果在１９４８年“人民的選擇”為題正式出版。這次研究提出了許多有關大眾傳播效果的重要理論觀點，如“先有傾向”的作用，“選擇性接觸”機制，“補強效果”、“中介因素”、“意見領袖”與“兩級傳播”等等。伊里研究的結果證明，單一的大眾傳播并不能直接改變人的態(tài)度，大眾傳播的效果受到多種因素的制約，這些觀點對否定早期的“魔彈論”的效果觀起了重要作用。伊里研究是最早采用系統(tǒng)的社會調查方法進行的一次研究，在傳播學研究史上具有重要的地位。

休眠效果：即“睡眠者效果”，這是由霍夫蘭提出的用來解釋可信性效果變化的一個概念。根據(jù)艾賓豪斯的忘卻曲線原理，人腦對信息的記憶量隨時間的推移逐漸減少，而忘卻是從信息的次要屬性開始的。也就是說，由高可信度信源或低可信度信源發(fā)出的信息，由于人們對信源的信任感不同，其說明效果可能會分別大于或小于信息內容本身的說服力。而隨著時間的推移，人們對信源與信息內容相聯(lián)系的記憶會逐漸淡漠。這時，由信源居于主導地位的可信性效果趨于減弱或者消失，內容本身的說服力才能較為完全地發(fā)揮出來。這種現(xiàn)象表明，低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的影響，其內容本身的說明力不能馬上得以發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，經(jīng)過一段時間，可信性的負面影響減弱或消失，其說服效果才能充分表現(xiàn)出來。

“一面提示”與“兩面提示”：一面提示是僅向說服的對象提示自己一方的觀點或于己有利的判斷材料。兩面提示是在提示己方觀點或有有利材料的同時，也提示對立一方的觀點或不利于自己的材料。一面提示能夠對己方觀點作集中闡述，簡潔易懂，但會使說服對象產(chǎn)生心理抵抗?！皟擅嫣崾尽苯o人一種“公平”感，但理解難度增加，容易造成為對方作宣傳的結果。

“兩面提示”的“免疫”效果：拉姆斯丁認為，由于包含著對相反觀點“說明”，“兩面提示”就像事先接種牛痘疫苗一樣，能夠使人在以后遇到對立觀點宣傳時具有編輯部強的抵抗力。

“明示結論”與“寓觀點于材料之中”：明示結論呆使觀點鮮明，讀者易于理解，但易引起讀者反感。不作明確結論，則給讀者一種“結論得自于自己”的感覺。此方法容易使文章主旨隱晦，增加理解的困難性。

“訴諸理性”與“訴諸感情”：在開展說服性傳播活動之際，以什么方式“打動”對象也是影響傳播的重要因素。有兩種做法：一是通過冷靜地擺事實、講道理；一是通過營造某種后氣氛或使用感**彩強烈的言辭來感染對方。

警鐘效果：運用“敲警鐘”的方法喚起人們的危機意識和緊張心理，促成他們的態(tài)度和行為向一定方向發(fā)生變化?！扒镁姟庇须p重功效：(1)它喚起人們的注意，促成他們對特定傳播內容的接觸；(2)它促使人們迅速采取對應行動。但是“敲警鐘”會給對象帶來一定的心理不適，易引起自發(fā)的防衛(wèi)性反應。所以“敲警鐘”須掌握分寸，切合實際。

恐懼訴求：利用人們害怕的心理來制造壓力試圖改變人們態(tài)度或行為的方法。影響恐懼訴求有效性的主要因素是受眾的接受心理和信息內容的本身兩個方面.而恐懼訴求的信息內容只有具備了有效構成因素和適宜的訴求強度,才有可能被受眾接受并產(chǎn)生預期的傳播效果.傳播學概念：傳播學是研究社會信息系統(tǒng)及其運行規(guī)律的科學。

熱媒介：指傳遞信息比較清晰明確，接受著不需要動員更多的感官和聯(lián)想活動就能夠理解，如廣播、書籍、報刊等。

冷媒介：指傳達的信息含量少而模糊，在理解時需要動員多種感官的配合和豐富的想象力，如：漫畫、有聲電影、電視等。

“電視人”：指的是伴隨著電視的普及而誕生和成長的一代，在電視畫面和音響的感官刺激環(huán)境中長大，是注重感覺的“感覺人”，行為方式上“跟著感覺走”。收看電視在狹小空間中進行，封閉、缺乏現(xiàn)實社會互動的環(huán)境，養(yǎng)成孤獨、內向、以自我為中心的性格，社會責任感較弱。

“容器人”：日本，中野收。在以電視為主的媒介環(huán)境中成長起來的現(xiàn)代日本人的內心類似一種“罐裝”的容器，孤立的、封閉的；“容器人”為了擺脫孤獨狀態(tài)也希望與其他人接觸，但只是容器外壁的碰撞，不希望對方深入自己的內心世界，保持一定距離成了人際關系的最佳選擇。注重自我意志的自由，不認同任何外部強制和權威。很容易接受大眾傳媒的影響，各種流行和大眾現(xiàn)象正是“容器人”心理和行為特征的具體寫照。

情境意義（傳播情境）對特定的傳播行為直接或間接產(chǎn)生影響的外部事物、條件或因素的總稱，即包括具體的傳播活動進行的場景，也包括傳播行為的參與人所處的群體、組織、制度、規(guī)范、語言、文化等。

傳播者：傳播行為的引發(fā)者，即以發(fā)出訊息的方式主動作用與他人的人或組織。

受傳者：訊息的接受者和反應者，傳播著的作用對象。

訊息：由一組相互關聯(lián)的有意義符號組成，能夠表達某種完整意義的信息。

并時反饋：與信息的傳遞行為同時發(fā)生并為傳播者同時接受的反饋。

前饋：在進行大眾傳播之前，事先對受眾進行調查研究，以了解其需要，構成，行為等，以改進傳播，增強針對性。

人內傳播：個人接受外部信息并在人體內部進行信息處理的活動，也稱內向傳播、自我傳播、自在傳播。

人際傳播：個人之間的信息傳播活動，或由兩個個體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。群體壓力：群體中的多數(shù)意見對成員中的個人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。

信息壓力，一般人在通常情況下會認為多數(shù)人提供的信息，其正確性概率要大于少數(shù)人，個人對多數(shù)意見會持較信任的態(tài)度。

集合行為：在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會集合現(xiàn)象。多以聚集、恐慌、流言、騷動的形態(tài)出現(xiàn)，往往對正常的社會秩序造成嚴重的干擾和破壞。

信息環(huán)境：指一個社會中由個人或群體接觸可能的信息及其傳播活動的總體構成的環(huán)境。來自于人際傳播或群體傳播，更多地來自于大眾傳播。

新聞專業(yè)主義：起源于19世紀末20世紀初，普利策的某些新聞思想，以及社會責任論的相關原則，表現(xiàn)為新聞行業(yè)工作者的職業(yè)精神，職業(yè)原則和專業(yè)要求的總和。作為新聞行業(yè)一般宗旨的新聞專業(yè)主義包括職業(yè)理想，使命追求和正當?shù)臉I(yè)務手段，以履行媒體的社會責任。新聞專業(yè)主義的特點：

1、強調報道立場的中立性，主張記者站在中立的立場，不帶個人偏見，客觀地反映事實，報道新聞。

2、強調報道事實的真相，新聞報道必須反映客觀事實的原貌，達到對事實真相與真理的認識。

3、強調媒體的社會公器職能，新聞工作的目標是服務于全體人民，而不僅限于某一政治或經(jīng)濟利益集團。主張媒體獨立于政黨與商業(yè)利益集團之外，不受任何權力的控制。

4、以新聞自由為精髓，推崇新聞自由和獲取信息的自由。

傳媒接近權：一般社會成員利用傳媒闡述主張、發(fā)表言論及開展各種社會和文化活動的權利，同時這項權利也賦予了傳媒應該向受眾開放的義務和責任。由美國學者A?巴隆1967年提出。

使用與滿足理論1964年，哈佛大學心理學家鮑爾發(fā)表《固執(zhí)的受眾》，指出以往研究是訊息如何作用受眾，現(xiàn)在的研究應該是受眾如何處理信息。鮑爾認為，受眾是頑固的，他們是主動發(fā)現(xiàn)訊息的，媒介根本不可能隨心所欲地左右受眾。

“說服性傳播“指的是受傳者的態(tài)度沿傳播者說服意圖的方向發(fā)生的變化。