第一篇：成功密碼

成功密碼

成功密碼

《成功》雜志的出版商達(dá)倫認(rèn)為，成功者之所以成功，是因?yàn)樗麄儗W(xué)會(huì)把重點(diǎn)放在至關(guān)重要的少數(shù)事情上。

因此，我認(rèn)為，成功的密碼便是：專注于至關(guān)重要的少數(shù)事。

人生是一部百科全書，而人卻不能涉獵百科。每塊土地各踏一腳，沒有側(cè)重也終留不下深刻的腳印。人的大腦容量和精神負(fù)荷并非如時(shí)間般無限，我們所能掌握的東西也是有限的，貪婪地想在各個(gè)領(lǐng)域有所建樹，結(jié)果只能成為這社會(huì)里無足輕重的過客。只有那些能夠把握住重點(diǎn)并專注于重點(diǎn)事情的人才能獲得成功。

陳綺貞曾說：“花苞很多都不開，我要剪掉一些，讓它專注開一朵花。很像人，必須要舍棄一些東西，才能讓自己唯一的東西得到綻放?！?/p>

生活中，我們總想涉獵更廣懂得更多，殊不知，龐大的分母除以一個(gè)龐大的分子，結(jié)果并不如想象的那般龐大可觀。而讓結(jié)果龐大的途徑便是：在分子不變的情況下，盡量縮小分母。

諾基亞公司裁剪了最初的汽車、家電等雜亂的枝椏，專注于手機(jī)，于是風(fēng)生水起；居里夫人專注于科學(xué)土地的耕耘，于是成就了跨越百年的美麗。萬箭齊發(fā)往往會(huì)浪費(fèi)很多箭，高明的神射手懂得百步穿楊，一箭中的，原因何在？心神的專注成就了箭鏃飛行軌跡的無阻。

目光覆蓋各個(gè)領(lǐng)域并非絕對(duì)的錯(cuò)誤，只是更多的時(shí)候，我們需要一個(gè)焦點(diǎn)來作為攀登的目標(biāo)。一個(gè)人畢竟不可能同時(shí)站在兩個(gè)登高的峰頂，目標(biāo)太多會(huì)使我們無意識(shí)地敷衍其中一些，以為給自己留了后路，實(shí)則為自己增添了行進(jìn)的包袱和前進(jìn)的阻力，實(shí)在難說是智者所為。

其實(shí)，我們一生中，沒有做的事永遠(yuǎn)比做過的事要多得多，而成功并不在于做過了多少事，而在于做好了多少事。所以，我們沒有必要在多個(gè)領(lǐng)域跋涉拼搏，每次都想嶄露頭角而把自己搞得疲憊不堪，從而喪失了對(duì)生活的熱情和對(duì)成功的渴求。

正如太陽光經(jīng)過凹面鏡的聚焦便會(huì)盛開火焰，我們要取得成功，就必須要專注。在成功這條路上，多數(shù)的“散”永遠(yuǎn)抵不過少數(shù)的“精”。

如果你還在追求成功的路上四處摸索橫沖直撞，請(qǐng)記得，成功的密碼是專注于至關(guān)重要的少數(shù)事。

第二篇：萬達(dá)購物中心成功密碼

萬達(dá)副總裁陳平：萬達(dá)購物中心成功密碼

陳平：大家上午好!作為購物中心，談到購物中心的問題，我想到這樣一個(gè)老話，叫男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，商家很怕選錯(cuò)商場(chǎng)。那么什么商場(chǎng)是好的商場(chǎng)?在選擇之前注意什么事項(xiàng)呢?結(jié)合萬達(dá)集團(tuán)這十幾年所經(jīng)歷的坎坎坷坷的，試圖來解開購物中心的密碼。我們從五個(gè)方面來說購物中心所要關(guān)注的問題。第一克服問題;第二商場(chǎng)問題;第三業(yè)態(tài)的綜合;第四價(jià)格和鄰居;第五發(fā)展商。

我們看看購物中心是兇還是吉?多數(shù)客戶這塊，必須了解商場(chǎng)和周邊匹配度的問題。我們請(qǐng)了很多調(diào)研公司在調(diào)研這個(gè)問題的時(shí)候，訪談的方式，我們過去發(fā)現(xiàn)能解決問題的一部分，我們傾向于在客戶了解中去觀察他的行為，比如說他是喜歡在家里吃飯還是在外面?比如說他穿的衣服，比如說他用的周邊住房和交通方式，這些東西整理以后可以找到其中的關(guān)系。

另外有一個(gè)問題，大家都希望在買東西的時(shí)候能想到我們的產(chǎn)品。但是到底有幾個(gè)商家能做到這一點(diǎn)呢?很少。因?yàn)楝F(xiàn)在可替代的產(chǎn)品太多，消費(fèi)者從來把眼光放在適應(yīng)他的。如果消費(fèi)者沒辦法想到你怎么辦呢?應(yīng)該選一個(gè)好的地方，讓消費(fèi)者能有機(jī)會(huì)看到你。那么消費(fèi)者現(xiàn)在的消費(fèi)發(fā)生很大的變化，有目的的消費(fèi)相對(duì)的少一些，因?yàn)榇蠹也⒉蝗笔裁礀|西。更多的時(shí)候，有一段時(shí)間需要，度過愉快一點(diǎn)，或者是打發(fā)時(shí)間閑逛一下。消費(fèi)者有段時(shí)間閑逛一下，首先想到要去的地方，是不是要東西比較齊全，他去的時(shí)候并沒有明確去買什么?而且消費(fèi)的環(huán)境是不是舒適?如果不舒適的話，只是去一次，第二次不去了。另外在消費(fèi)過程中，這些東西是不是適合他?還有方不方便到達(dá)那兒。

另外要想的問題，他開車到那兒是不是很方便?如果出不方便的話，如果停車，包括從那里出來都很麻煩，可能就會(huì)到更遠(yuǎn)的地方或者其他店里面去。走進(jìn)購物中心之后，很多購物中心也有痛苦的經(jīng)歷，設(shè)計(jì)是很好看也很復(fù)雜。但是進(jìn)去之后，消費(fèi)者找不到他要選擇的商店。如果他看不到，更談不到消費(fèi)怎么產(chǎn)生。如果看到商店了，現(xiàn)在問題是設(shè)計(jì)很好看，商家看到的過不去，中間有什么東西，很漂亮的東西擋著，過不去。就這幾步路，現(xiàn)在的消費(fèi)者也是不愿意走的，商業(yè)上有一句話，一步差三成。因?yàn)榭蛇x的店很多，很有可能就走到別的店了。

然后你的產(chǎn)品是否能打動(dòng)他的心，是否能夠靠前?作為消費(fèi)者來講，有些行為是解決方面的問題，就在樓下的便利店買一些東西。還有的消費(fèi)者，有個(gè)階段性買便宜的東西，更會(huì)選擇超市。還有一個(gè)階段選擇品質(zhì)，一個(gè)人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是不一樣的，他自身也有很多需求。還有的只是休息，閑逛閑逛，通常想到的就是購物中心。所以購物中心越來越受到商家的喜歡。我們?cè)倏匆幌律虉?chǎng)，作為商場(chǎng)選擇，以前很多購物中心出過很多問題，把目標(biāo)距離的地位，當(dāng)一個(gè)購物中心選擇的服務(wù)半徑出現(xiàn)偏差的時(shí)候，很多購物中心也是出過很悲慘的問題，另外一個(gè)購物中心到底有多大?他的客戶以及消費(fèi)者是什么關(guān)系呢?我們認(rèn)為，一個(gè)購物中心的有效影響半徑是5公里，超過5公里會(huì)對(duì)客戶帶來很多不方便。剛才我們講了，購物中心更多是要解決一個(gè)人休閑購物齊全的問題，一個(gè)營業(yè)面積10萬平方米，基本上能達(dá)到要求。80%的客流就將來自于半徑5公里，另外75%的消費(fèi)者額也來自于半徑5公里。有些項(xiàng)目說做大一點(diǎn)，服務(wù)半徑選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)，希望在10公里的半徑。那么就建20萬平米的商場(chǎng)，但是我們發(fā)現(xiàn)他新增加的10萬平方米，客戶貢獻(xiàn)是很少的，只增加了10%，而銷售額只增加了15%，這勢(shì)必對(duì)你進(jìn)去開店租金壓力要分擔(dān)，所以這要謹(jǐn)慎選擇。如果選擇距離更大一些，你的商場(chǎng)更大一些，他的目標(biāo)客戶貢獻(xiàn)是遞減的。

所以，我們認(rèn)為首先在選擇消費(fèi)半徑和題量的時(shí)候，一定要認(rèn)真考慮。因?yàn)榇蟮念}量會(huì)積壓商家的租金，我們看商場(chǎng)的變化，雖然私車的普及很多選擇在郊區(qū)買東西，車多了也出現(xiàn)問題?就容易堵車。堵車的話在郊區(qū)也不容易。生活的美好不等于只有空氣和綠草就可以了，豐富的配套和措施是有選擇的。所以有城市回歸和多城市中心的發(fā)展格局，城市的休閑購物中心也成為新的商場(chǎng)被人們喜愛。我們?cè)倏匆幌聞偛耪f的客戶和商場(chǎng)。

我們剛才說，一個(gè)購物中心更多要解決的是，停一次車什么都能解決，更多的是解決無目的消費(fèi)，有幾個(gè)方面的問題做好。要有一個(gè)百貨，我們發(fā)現(xiàn)購物中心沒有百貨只有步行街，有的人逛購物中心的時(shí)候沒有百貨，或者根本不去百貨，但是他心里想，我去這里，萬一我想去百貨的時(shí)候，他沒有還要把車開走。所以盡管步行街做得很漂亮，但是百貨和超市的客流量很少，所以客戶去那里的想法和實(shí)際消費(fèi)不一樣的。這個(gè)比例關(guān)系也是我們做業(yè)態(tài)分配，因?yàn)椴煌姆峙浜拖M(fèi)者需求不一樣，感受的分配度不一樣，有些有20平米的商場(chǎng)，但是消費(fèi)者只感覺到3萬平米，因?yàn)闃I(yè)態(tài)分布不合理，這就很可惜。作為步行街餐飲做了很大一塊，還有服飾和配套。餐飲這邊也是豐富多彩的，作為消費(fèi)者去了希望有一個(gè)選擇的權(quán)利，如果不給消費(fèi)者貨比三家的權(quán)利，消費(fèi)者在潛意識(shí)里受欺負(fù)了，不愿意消費(fèi)，有時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來正面的影響。

另外就是服飾，我們發(fā)現(xiàn)在購物中心里淑女裝和休閑服裝比較好，而正裝系列在購物中心不算好，所以引進(jìn)的時(shí)候會(huì)控制這些業(yè)態(tài)的分配，當(dāng)然配套也是一樣，每一塊都帶著業(yè)態(tài)以及量和比例。另外購物中心在選擇的時(shí)候，務(wù)必要注意，影城娛樂消費(fèi)有沒有?如果沒有。娛樂設(shè)施對(duì)發(fā)展商來講租金是比較低的，各讓一些立以來讓購物中心的人氣進(jìn)來，才能促進(jìn)購物中心的健康發(fā)展。我們?cè)倏匆幌锣従?，?dāng)業(yè)態(tài)比例做好以后，看一下鄰居與價(jià)格。作為購物中心在做的時(shí)候，已經(jīng)有一部分業(yè)態(tài)或者長期走，或者是已經(jīng)談好的。這些已經(jīng)談好的主力店，百貨也好，影城也好，還是超市或者娛樂設(shè)施，對(duì)整個(gè)購物中心消費(fèi)的認(rèn)知有一個(gè)大方向的描述，這個(gè)購物中心是怎么怎么樣的，適合哪一類，我去會(huì)怎么樣的，這是一個(gè)總體判斷。也就是說購物中心的已知商家，當(dāng)這些條件談好以后，如果你是新進(jìn)的業(yè)態(tài)，你是服裝，或者是餐飲，或者是配套，在進(jìn)入購物中心的時(shí)候，業(yè)態(tài)的單價(jià)與這個(gè)購物中心所鎖定的購物群是否匹配，如果匹配了，你的收成很好，如果不匹配會(huì)遇到很多麻煩。有的發(fā)現(xiàn)商家進(jìn)入購物中心出問題，并不是他不好，是因?yàn)樘?，消費(fèi)出現(xiàn)了問題。比如說價(jià)格偏離了，品質(zhì)偏離了也會(huì)出現(xiàn)問題，我們講的是和諧。

另外不同的商家鄰居是不同的，這個(gè)要規(guī)劃好，誰和誰做鄰居，對(duì)消費(fèi)者影響是不一樣的。消費(fèi)者走進(jìn)這么大的購物中心，走著走著很累，所以如何提高消費(fèi)者的購物效率，是我們選擇購物中心非常重要的環(huán)節(jié)。一旦他的購物效率提高了，就會(huì)在你這里買，因?yàn)榭商娲臇|西很多，如果他在你這里找不到，他在回家的路上，在別人的店里去買。

另外開發(fā)商的想法，開店的時(shí)候總要跟開發(fā)商溝通怎么經(jīng)營，他的開發(fā)戰(zhàn)略是怎么樣的?促銷戰(zhàn)略是怎么樣的?他的安全管理怎么樣?作為開發(fā)商來講，只租不售是老話題了，如果這個(gè)商場(chǎng)銷售的話沒有人能經(jīng)營好，第二個(gè)先建后租，有的商場(chǎng)建立7年了，仍然沒有把商招滿，因?yàn)槭裁茨?他先已經(jīng)建好了，在招商當(dāng)中，商家提出了很多要求，他無法滿足。如果他無法滿足，消費(fèi)者進(jìn)來門在哪里?就沒辦法實(shí)現(xiàn)。所以要了解商家意圖以后才建起來。

另外商家聯(lián)盟很重要，為了完成先租后建，要建立品牌庫。現(xiàn)在我們選商家進(jìn)入廣場(chǎng)的時(shí)候，一定有門檻的，并不是說誰給的租金高就可以進(jìn)入，我們一定會(huì)限定業(yè)態(tài)的比例，不能形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)讓消費(fèi)者有貨比三家的感覺。另外開業(yè)也很重要。消費(fèi)者第一次到購物中心可能出于好奇去看看，第二次是依靠消費(fèi)者第一次去的感覺，如果第一次通過的時(shí)候，無效的行走距離，在他的心里感受到的，你這個(gè)購物中心沒有什么東西，這樣的話，對(duì)購物中心的后期運(yùn)營是有壓力的，所以才開業(yè)幾天，一定要給消費(fèi)者好的印象。運(yùn)營管理很重要，尤其幫你的商場(chǎng)后期成熟運(yùn)營的時(shí)候，廉政建設(shè)變得很重要，選擇商家進(jìn)來，到底是商家品牌進(jìn)來更合適呢?還是什么個(gè)人原因呢?很多商場(chǎng)在管理上出了問題，所以這塊務(wù)必要重視。

這些都是經(jīng)營表現(xiàn)，根據(jù)租售和銷售評(píng)價(jià)，把數(shù)據(jù)落下來。萬達(dá)集團(tuán)會(huì)在今后工作中，在所有的商場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來分析，我們發(fā)現(xiàn)如果跟上面的密碼相匹配，商家和我們都能健康發(fā)展，一個(gè)好的購物中心是因?yàn)槊恳豁?xiàng)做到位了，這個(gè)密碼才能真正揭開，而任何一項(xiàng)沒有對(duì)應(yīng)好，你的購物中心都有可能出現(xiàn)問題。在這里祝愿各位開店大吉大利，謝謝。

第三篇：讀《卡耐基—成功密碼》心得

讀《卡耐基—成功密碼》心得

——10計(jì)單 于天冉

卡耐基是個(gè)真實(shí)的人，一個(gè)農(nóng)家子弟，即使他因事業(yè)成功而家譽(yù)戶曉，仍然不忘自己的出身。他的童年與美國中西部農(nóng)家的孩子并無不同之處?？突谒乃兄髦校瑸槲覀兠枋隽艘粋€(gè)人走向成功所必須具有的素質(zhì)和能力，以及應(yīng)當(dāng)以什么樣的心態(tài)面對(duì)困難和挫折。我們談積極心態(tài)、自信意識(shí)，為什么總要強(qiáng)調(diào)人之上升的時(shí)代潮流和認(rèn)識(shí)自我的偉大意義呢？因?yàn)檎J(rèn)識(shí)自我，就會(huì)認(rèn)識(shí)并開發(fā)自身的潛能；而人之上升的趨勢(shì)，正是提高素質(zhì)、自我實(shí)現(xiàn)的社會(huì)環(huán)境。這兩個(gè)方面的結(jié)合構(gòu)成了真正的自知之明，構(gòu)成了屬于我們自己的頭腦，這就是我們賴以自信、敢于自主的基礎(chǔ)。

從“認(rèn)識(shí)自我”這一命題上講，一個(gè)人明白不明白自己就是一個(gè)金礦，知道不知道自身就有巨大的潛能可以開發(fā)，這是自信意識(shí)和自卑心理的根本區(qū)別。一個(gè)人在自己的生活經(jīng)歷中，在自己所處的社會(huì)環(huán)境中，如何認(rèn)識(shí)自我，如何描繪自我形象，也就是你自己認(rèn)為自己是個(gè)什么樣的人，你期望自己成為什么樣的人。這是一個(gè)至關(guān)重要的人生課題，將在很大程度上決定自己的命運(yùn)。成功心理學(xué)的核心觀點(diǎn)就是人人都有巨大的潛能，人人都可以取得成功！你可能渺小，也可能偉大，這就取決于你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，取決于你的心理態(tài)度如何，取決于你能否靠自己去奮斗了。

說到底，還是取決于你對(duì)自己是怎么看的，是自信還是自卑。古往今來，杰出的科學(xué)家、哲學(xué)家、文學(xué)家、藝術(shù)家無不都是通過自己刻苦學(xué)習(xí)，開發(fā)潛能，才能有所發(fā)明、有所創(chuàng)造的。誰能教愛因斯坦發(fā)現(xiàn)解釋宇宙的根本原理？誰能教魯迅先生寫出一篇又一篇揭露社會(huì)困苦、引起百姓共鳴的匕首和投槍呢？靠自己的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造是人類前進(jìn)的唯一動(dòng)力，也是個(gè)人求得發(fā)展、走向成功的唯一途徑。如果世界上真有上帝，那么這個(gè)上帝就是你自己！奮斗、失敗，再奮斗、再失敗，再奮斗??直至最后的成功，這就是成功的一般規(guī)律。這一規(guī)律可以從以下幾個(gè)方面來理解：

一、失敗是達(dá)到成功的目標(biāo)之前必經(jīng)的環(huán)節(jié)，沒有不經(jīng)過失敗、唾手而得的成功；

二、奮斗是超越失敗，將成功的希望轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的必要?jiǎng)趧?dòng)，奮斗就是勤奮工作；

三、成功是通過奮斗與失敗的多次循環(huán)而實(shí)現(xiàn)的。失敗與成功的每一次循環(huán)，都將人的認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)新的水平和高度，都是向成功的目標(biāo)邁進(jìn)了一步。在現(xiàn)實(shí)生活中，通過奮斗與失敗的一次循環(huán)就成功的事情是很少的。因?yàn)橐粋€(gè)正確認(rèn)識(shí)的形成，往往需要經(jīng)過實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的多次反復(fù)才能完成。在這種多次反復(fù)的過程中，每一次反復(fù)都包含者錯(cuò)誤和失敗。一項(xiàng)事業(yè)越艱巨復(fù)雜、越工程浩大，越具有探索性、創(chuàng)新性，奮斗與失敗的循環(huán)次數(shù)就越多，有的甚至可能要經(jīng)過成百上千次循環(huán)才能享受到成功的愉悅。

我在工作和學(xué)習(xí)中，也經(jīng)常面臨著如何看待失敗與成功及調(diào)整自己的心態(tài)的問題，只有通過實(shí)踐，認(rèn)真體會(huì)卡耐基關(guān)于如何取得成功的理論，懂得成功的一般規(guī)律，把握奮斗、失敗與成功的辨證關(guān)系，才能取得更大的工作業(yè)績，實(shí)現(xiàn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。

第四篇：facebook為什么成功的13個(gè)密碼

facebook為什么成功的13個(gè)密碼

美國科技博客Business Insider主編、知名互聯(lián)網(wǎng)分析師亨利·布洛吉特(Henry Blodget)周四撰文稱，當(dāng)Facebook成立之時(shí)，其他的許多社交網(wǎng)絡(luò)也在追逐同一個(gè)機(jī)會(huì)，其結(jié)果是Facebook勝出，而其他網(wǎng)站落敗。他在文中列出了13個(gè)理由來支持Facebook的成功，并指出這些原則適用于所有公司。

以下是這篇文章的全文：

在8年以前，F(xiàn)acebook還只是馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在哈佛大學(xué)宿舍中的一個(gè)代碼項(xiàng)目。而時(shí)至今日，F(xiàn)acebook已經(jīng)成為一家營收達(dá)40億美元的全球企業(yè)，用戶人數(shù)在全球人口總數(shù)中所占比例高達(dá)八分之一，估值超過1000億美元。

當(dāng)Facebook成立之時(shí)，其他的許多社交網(wǎng)絡(luò)也在追逐同一個(gè)機(jī)會(huì)。但最終的結(jié)果是，F(xiàn)acebook贏了，而其他網(wǎng)站輸了。

以下是Facebook勝出的一些原因，這些原因適用于幾乎每家公司。

1.迅速采取行動(dòng)

馬克·扎克伯格在哈佛大學(xué)宿舍中利用閑暇時(shí)間建立了Facebook的最初版本。那時(shí)，他并未制定商業(yè)計(jì)劃，并未無休止地讓朋友和顧問為其提供想法，也并未對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究、申請(qǐng)專利或商標(biāo)、召集小組討論、或是企業(yè)家會(huì)做的其他任何事情。

他只是迅速制造了一種很酷的產(chǎn)品，然后發(fā)布。

Facebook就這樣誕生了。

2.記住一點(diǎn)：想法比比皆是，重要的是執(zhí)行

從Facebook發(fā)布的那一刻起，有關(guān)制作這個(gè)網(wǎng)站到底是誰的想法的爭(zhēng)論就已開始。哈佛大學(xué)的兩名高年級(jí)學(xué)生Winklevosse兄弟稱，這是他們的想法，卻被扎克伯格“偷走”了。這引發(fā)了一場(chǎng)司法戰(zhàn)爭(zhēng)，持續(xù)了將近10年時(shí)間。

與此同時(shí)，在哈佛大學(xué)以外，其他數(shù)十名企業(yè)家也都有過類似的想法，而且許多人都曾推出這種想法，但時(shí)至今日，剩下來的只有一個(gè)Facebook。

原因何在?因?yàn)橄敕ū缺冉允?，重要的是讓其成為現(xiàn)實(shí)。

正如虛構(gòu)的馬克·扎克伯格在電影《社交網(wǎng)絡(luò)》中向虛構(gòu)的Winklevoss兄弟所說的那樣：“如果是你們創(chuàng)造了Facebook(這個(gè)想法)，那么本來應(yīng)該是你們創(chuàng)造了Facebook(這個(gè)網(wǎng)站)?！?/p>

當(dāng)你有一個(gè)好的想法時(shí)，不要把時(shí)間浪費(fèi)在沾沾自喜上，而應(yīng)讓其成為現(xiàn)實(shí)。

3.簡(jiǎn)單就是美

許多公司都過度著迷于它們希望在產(chǎn)品中構(gòu)筑的所有令人驚訝的特性，以至于其產(chǎn)品過于復(fù)雜，沒人知道如何使用。又或者，它們花費(fèi)了過長的時(shí)間來開發(fā)產(chǎn)品，以至于當(dāng)產(chǎn)品推出時(shí)已被超越。

第一個(gè)版本的“thefacebook”非常簡(jiǎn)單，它只做好了一件事情。然后，隨著時(shí)間的推移，扎克伯格和Facebook團(tuán)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行了不斷的改進(jìn)。在每一次的改進(jìn)中，他們都確保這項(xiàng)服務(wù)仍易于使用。

4.想明白未來會(huì)有哪些不利因素會(huì)“殺死”你的公司，然后確保其不會(huì)發(fā)生

雖然大多數(shù)人都早已遺忘，但Facebook確實(shí)遠(yuǎn)非第一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。

在Faceobook于2004年成立以前，曾有其他多個(gè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)存在過，其中包括哥倫比亞大學(xué)和斯坦福大學(xué)中的社交網(wǎng)絡(luò)。

而在大學(xué)以外的世界中，F(xiàn)riendster和MySpace也在全球范圍內(nèi)掀起了社交風(fēng)暴。但是，隨后Friendster“自殺”了。

Friendster是如何“自殺”的呢?在擁有后端基礎(chǔ)設(shè)施來為其提供支持以前，這個(gè)網(wǎng)站一直都沒有限制使用量，其需求變得過于龐大，以至于其服務(wù)的速度大幅減緩。到公司終于修復(fù)了后端問題時(shí)，大多數(shù)的美國用戶都已轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)絡(luò)。

而當(dāng)扎克伯格及其他Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人推出這個(gè)網(wǎng)站時(shí)，他們對(duì)新注冊(cè)量進(jìn)行了仔細(xì)的控制，每次只增加一個(gè)學(xué)校，直到確信基礎(chǔ)設(shè)施能應(yīng)付得來為止。因此，F(xiàn)acebook一直都在“運(yùn)行”中。換而言之，扎克伯格正確地發(fā)現(xiàn)了一件足以“殺死”Facebook的事情，而且確保這個(gè)網(wǎng)站沒有成為其犧牲品。

5.把主要精力放在產(chǎn)品上，而不是“業(yè)務(wù)”或“股東價(jià)值”

眾所周知，扎克伯格早期對(duì)Facebook的業(yè)務(wù)不感興趣，而是把所有精力都集中放在Facebook的產(chǎn)品上。

這種對(duì)產(chǎn)品的癡迷達(dá)到了很高的程度，以至于扎克伯格不斷地拒絕廣告客戶，因?yàn)樗幌Ｍ鸉acebook的服務(wù)被廣告“玷污”。廣告不夠酷，而扎克伯格希望Facebook一直都很酷。

在Facebook的成長過程中，扎克伯格一直都保持著對(duì)產(chǎn)品的焦點(diǎn)關(guān)注。他聘用了一些高管——如首席運(yùn)營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)和首席財(cái)務(wù)官大衛(wèi)·愛博斯曼(David Ebersman)——來運(yùn)營這家公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)。

當(dāng)Facebook準(zhǔn)備上市時(shí)，扎克伯格致信股東稱，這家公司計(jì)劃首先集中致力于其“社會(huì)任務(wù)”，而把自身業(yè)務(wù)放在第二位。毫無疑問，這在華爾街可說是一種“異端”。在華爾街眼中，公司應(yīng)把全部精力都放在為股東創(chuàng)造價(jià)值上;換而言之，也就是全心致力于讓股價(jià)上揚(yáng)。

但是，正如亞馬遜及其他公司所證明的那樣，想要在長期內(nèi)為股東創(chuàng)造數(shù)量龐大的價(jià)值，那么最好的方法之一就是把重心放在產(chǎn)品和客戶身上。如果能做到這一點(diǎn)，那么業(yè)務(wù)也將隨之而來。這樣也就不會(huì)象許多公司那樣犯下措施，也就是以犧牲產(chǎn)品為代價(jià)來把重心放在業(yè)務(wù)上。沒有什么事情能比強(qiáng)調(diào)“業(yè)務(wù)”而忽視產(chǎn)品更能讓你面臨毀滅或淪為平庸的風(fēng)險(xiǎn)。

6.讓自己善于聘用員工，同時(shí)也善于解聘員工

一家公司的實(shí)力與其技術(shù)或當(dāng)前產(chǎn)品無關(guān)，而是與人才有關(guān)，因?yàn)榧夹g(shù)和產(chǎn)品會(huì)迅速發(fā)生變化。

即使是蘋果已故聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)也很痛快的承認(rèn)，沒人能獨(dú)自撐起一家公司。因此，如果你想要建立一家偉大的公司，那么就必須建立一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì);而要建立一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)，那就意味著兩件事情：善于聘用和善于解聘。

善于聘用是很容易理解的事情：你必須為每個(gè)崗位都找到最好的人選，然后說服他們加入公司。與此同時(shí)，善于解聘也是很關(guān)鍵的，理由有二：首先，無論你多么仔細(xì)都好，都會(huì)在聘用員工時(shí)犯下錯(cuò)誤，這時(shí)你需要做的就是盡快修復(fù)錯(cuò)誤;第二，如果你的公司正在迅速成長，那么最終其成長速度都會(huì)超過某些早期高管——這時(shí)你就需要找到替代人選。簡(jiǎn)而言之，如果不能做到善于解聘，那么你的公司就會(huì)淪為平庸。

在Facebook的早期階段，這家公司曾在聘用員工方面犯下許多錯(cuò)誤，但隨后迅速解決了這些問題。Facebook還很善于在公司迅速成長時(shí)替換已不合時(shí)宜的高管。

7.保持控制權(quán)

每家公司都有三種主要的支持者，那就是客戶、員工和股東，而最好的公司能平衡這三者的利益。與此同時(shí)，較弱的公司則僅強(qiáng)調(diào)其中一種支持者的利益，同時(shí)犧牲其他兩種的利益。舉例來說，公司會(huì)壓低員工薪酬來應(yīng)付開支，或是試圖節(jié)省制造成本和生產(chǎn)蹩腳的產(chǎn)品，或是向管理者支付過高的薪酬，而實(shí)際上他們的工作表現(xiàn)十分平庸。

有些公司陷入這種“陷阱”的原因之一是，它們說到底是由短期股東掌控的;與公司客戶和員工相比，這些股東所需要的利益大為不同。

如果Facebook一直都是由其風(fēng)險(xiǎn)投資者掌控的，那么很可能這家公司早已被作價(jià)出售。而作為上市公司來說，如果Facebook對(duì)公共股東的短期需求負(fù)責(zé)，那么可能會(huì)被誘惑著削減研發(fā)支出，或是走上其他捷徑來改善季度業(yè)績。

但在實(shí)際上，F(xiàn)acebook一直是由扎克伯格掌控的，而扎克伯格一直都集中致力于構(gòu)建其長期愿景，而不是致力于實(shí)現(xiàn)短期的財(cái)務(wù)回報(bào)。

因此，確保你的公司不會(huì)走上歧路的方法之一就是保持對(duì)公司的控制權(quán)。如果不是像扎克伯格那樣擁有徹底的投票控制權(quán)，那么也可以擁有支持你愿景的主要股東。

8.不要無休止的“小組討論”，只管推出新特性，然后根據(jù)那些不滿的尖叫聲來作出改變

喬布斯曾說過很著名的一句話，那就是消費(fèi)者不知道他們自己想要什么。他還說道，蘋果的工作就是判斷出消費(fèi)者想要什么產(chǎn)品，然后再做出來給他們。

Facebook一直都是這樣運(yùn)作的，這家公司并未對(duì)其新特性進(jìn)行“小組討論”，而是只管推出新特性。有些時(shí)候，這些新特性會(huì)遭到強(qiáng)烈的反對(duì)和不滿的尖叫聲。隨后，F(xiàn)acebook會(huì)據(jù)此對(duì)新特性作出改動(dòng)或是取消。

舉例來說，對(duì)于“News Feed”這種特性，F(xiàn)acebook對(duì)其作出了改動(dòng)來解決某些用戶擔(dān)心的事情。這種特性在推出之初受人詬病，但現(xiàn)在已經(jīng)變成Facebook最重要的特性之一。而對(duì)于“Beacon”這種特性，F(xiàn)acebook則在最后完全撤回。

每當(dāng)Facebook的新特性遭遇尖叫聲時(shí)，就會(huì)有一些觀察人士下定論說其“犯了個(gè)錯(cuò)誤”。雖然從一定程度上來說，這些新特性可能確實(shí)包含“錯(cuò)誤”在內(nèi)，但這個(gè)過程本身則是深思熟慮的。

9.培養(yǎng)睿智的顧問，然后學(xué)習(xí)任何能從他們那里學(xué)到的東西

領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能都屬于技藝，因此都是可以(也是必須)學(xué)習(xí)的。

正如風(fēng)險(xiǎn)投資家本·霍洛維茨(Ben Horowitz)所說的那樣：首席執(zhí)行官是后天養(yǎng)成的，而不是天生的。

扎克伯格作為首席執(zhí)行官的技藝現(xiàn)在已經(jīng)十分驚人，這種技藝是他有意獲取的。在Facebook的早期發(fā)展階段，扎克伯格作為領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)是如此之差，以至于高管們告訴他需要“首席執(zhí)行官課程”。從此以后，扎克伯格就全心致力于盡可能多和盡可能快地學(xué)習(xí)這些技藝。為了幫助自己的學(xué)習(xí)，他培養(yǎng)了一個(gè)顧問團(tuán)隊(duì)，其成員包括美國最好的一些企業(yè)家、投資者和高管，如喬布斯、風(fēng)險(xiǎn)投資家馬克·安德森(Marc Andreesse)、投資者皮特·泰爾(Peter Thiel)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司Accel Partners的吉姆·布雷耶(Jim Breyer)、“股神”沃倫·巴菲特(Warren Buffett)、《華盛頓郵報(bào)》的唐納德·葛萊哈姆(Donald Graham)等。從這些人以及他為Facebook招募的許多高管身上，他學(xué)到了足夠多的東西。漸漸地，他變成了一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。

沒人能擁有所有的答案。身邊圍繞的天才人物越多，你就越有可能得到一些好答案。

10.讓你的皮膚變得象厚皮類動(dòng)物一樣厚

如果你想要做一些艱難的、創(chuàng)新的或是有趣的事情——簡(jiǎn)而言之，就是某些值得去做的事情——那么就一定會(huì)遭到批評(píng)。你越是成功，這種批評(píng)也就越是厲害。你不一定非要樂在其中，但確實(shí)必須要學(xué)著忍受，因?yàn)橛行┦虑槭墙^對(duì)無法阻止其發(fā)生的。

人們會(huì)嫉妒，會(huì)惱怒，會(huì)不理解。他們(媒體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)會(huì)制定日程，會(huì)因他們(前員工)被對(duì)待的方式而感到沮喪，會(huì)想要錢和信用卡。簡(jiǎn)而言之，他們會(huì)在你的道路上點(diǎn)燃無數(shù)的“地獄之火”。而在有些時(shí)候，有種批評(píng)會(huì)是正確的。

在過去幾年時(shí)間里，扎克伯格受到了無數(shù)的批評(píng)，其中有些是正確的。在最初的時(shí)候，他曾是一名表現(xiàn)糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者。他曾犯過許多錯(cuò)誤，也曾做過一些值得質(zhì)疑的事情。他曾讓許多人感動(dòng)厭煩。

這種批評(píng)一定會(huì)是傷人的，但扎克伯格從來都沒有讓其阻礙自己繼續(xù)構(gòu)筑Facebook的愿望，也從來沒有因此而放棄夢(mèng)想。

在你的一生中，無論你做了些什么，只要你成功了，那么就會(huì)有人對(duì)你丟石頭。如果你一直不停地成功，那么就必須讓你的皮膚變得足夠厚，那么石頭就會(huì)被彈開了。

11.如果你曾經(jīng)想過你完成了，那么你就完蛋了

當(dāng)Facebook終于在幾年以前超越行將崩潰的MySpace時(shí)，這家公司在社交媒體的競(jìng)賽中“獲勝”。在當(dāng)時(shí)，F(xiàn)acebook原本可以躺下來松一口氣，慶祝自己很好地完成了一項(xiàng)工作。

對(duì)這家公司中的所有人——以及用戶和股東——來說，F(xiàn)acebook并沒有這樣做，而是繼續(xù)盡可能迅速和努力的向前進(jìn)，盡可能地拉大自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。這家公司繼續(xù)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司那里挖掘人才，每當(dāng)有一家新的創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)造出某種很酷的東西時(shí)，F(xiàn)acebook都會(huì)對(duì)其進(jìn)行復(fù)制。Facebook正確地維持著自己的發(fā)展進(jìn)程：扎克伯格喜歡說的一句話就是，這家公司僅僅完成了1%的工作。

猶太裔美國企業(yè)家、英特爾的主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一安迪·葛洛夫(Andy Grove)曾經(jīng)說過一句很著名的話：“只有妄想狂才能生存?！痹诖蠖鄶?shù)公司中，確是如此。如果你曾經(jīng)想過你完成了，那么你就完蛋了。

12.無視華爾街及其他想要成為交易家的人（除非你真的很想做交易）

如果情況進(jìn)展良好，那么你的房門就會(huì)被敲響，敲門者會(huì)想要與你碰面，來看看你們能如何進(jìn)行“合作”，或是想要“知道更多有關(guān)你未來將走向何方的信息”。

這些可能會(huì)出現(xiàn)的合作伙伴和服務(wù)提供商將包括顧問、銀行家、投資者、潛在收購方和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此外還將包括任何數(shù)量的其他想要賣給你某些東西的人。在這些人中，有一些將是非常聰明、富裕而強(qiáng)大的。他們將會(huì)談到大博弈，會(huì)一直對(duì)你嘮叨個(gè)不停。有一些人可能會(huì)在實(shí)際上對(duì)你有所幫助——幫忙也好，提供信息和建議也好，或是推薦什么東西也好，諸如此類。

但是，這些人無法做到的事情是，他們無法幫助你生產(chǎn)更好的產(chǎn)品或是服務(wù)。在大多數(shù)情況下，他們只會(huì)讓你分心，浪費(fèi)你的時(shí)間。如果你真的需要銀行家或是其他服務(wù)提供者，那么并不難找到。只要拿起電話，很多十分符合資格的人就會(huì)馬上出現(xiàn)在你門外。

對(duì)其他大多數(shù)潛在合作伙伴和服務(wù)提供商來說，情況也是一樣。

一天的實(shí)際可用時(shí)間只有12到16個(gè)小時(shí)，一年只有365天。如果你讓這些潛在合作伙伴和服務(wù)提供商來驅(qū)動(dòng)你的日程，那么他們就會(huì)占用所有這些時(shí)間。所以，不要讓他們能這樣做。集中致力于產(chǎn)品和客戶，讓那些潛在合作伙伴和服務(wù)提供商通過關(guān)注你的方式來“知道更多有關(guān)你未來將走向何方的信息”。

13.強(qiáng)調(diào)長期前景

如果你曾看過金融媒體，那么若你假設(shè)成功只是“月”和“季度”的事情就情有可原。每一家上市公司每個(gè)季度都會(huì)進(jìn)行一種可笑的儀式，宣布它們的業(yè)績“超出預(yù)期”或是“不及預(yù)期”。然后，它們的股價(jià)就會(huì)上揚(yáng)或是下挫。再然后，媒體就會(huì)開始褒貶不一的作出評(píng)論。諸如此類。

或許你并不知道，這些季度性的儀式通常都是分階段進(jìn)行的：公司公開或私下向分析師發(fā)布“業(yè)績預(yù)期”，這種“業(yè)績預(yù)期”會(huì)設(shè)定在極低的水平，以至于即使只是表現(xiàn)平平的季度業(yè)績也將“超出預(yù)期”。投資者知道這一點(diǎn)，因此“耳語號(hào)”(whisper numbers，華爾街對(duì)每家公司在特定季度內(nèi)的利潤所作出的最新估計(jì))才代表著其真正的預(yù)期。這也就是為什么有些時(shí)候公司業(yè)績“超出預(yù)期”時(shí)股價(jià)也會(huì)下挫的原因所在。

與此同時(shí)，有些公司過于看重季度業(yè)績表現(xiàn)，以至于開始扭曲銷售程序和定價(jià)，僅僅是為了滿足這種隨機(jī)的時(shí)間障礙。客戶在不久以后就會(huì)知道，如果他們等到季度末才簽署協(xié)議，那么就會(huì)獲得好得多的條款。再過不久以后，就沒有人會(huì)在季度末以前簽署協(xié)議。

因此，這種短期的季度“游戲”并非只是浪費(fèi)時(shí)間來管理投資者預(yù)期，同時(shí)還會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)造成損害。處理這種“游戲”的最好方法即使，盡可能地將其最小化。沒有哪家偉大的公司會(huì)執(zhí)著于季度業(yè)績，它們被建立起來的目的是將重點(diǎn)放在一種愿景上，這種愿景將需要許多年甚至許多個(gè)十年的時(shí)間來創(chuàng)造。除了Facebook以外，不妨想想沃爾瑪、谷歌、蘋果和亞馬遜都是怎樣做的。

換句話說，這是一場(chǎng)馬拉松，而不是短跑沖刺。你應(yīng)當(dāng)執(zhí)著于馬拉松的終點(diǎn)線，而不是每個(gè)一英里賽跑中的每一次“超出預(yù)期”。

第五篇：成功申訴找回QQ密碼的方法

成功申訴找回QQ密碼的方法

使用我寫的方法肯定申訴成功https://account.qq.com/ 即使忘記密碼保護(hù)問題只要記得那個(gè)號(hào)以前的密碼也能申訴找回那個(gè)QQ，請(qǐng)采用以下方法申訴如果遺失了密碼保護(hù)問題或者忘記了，請(qǐng)使用以下方法申訴，申訴找回你的QQ幾率達(dá)到99%你可以先去官方網(wǎng)站找回你的QQ號(hào)https://account.qq.com/ 按找回密碼在輸入申請(qǐng)QQ時(shí)的密碼保護(hù)問題來找QQ，【 教你如何填寫有說服力的QQ號(hào)碼申訴資料：【 QQ等級(jí)；【 很多人號(hào)碼申訴時(shí)都如實(shí)的填寫了自己相關(guān)真實(shí)的證明資料，卻老是申訴被拒絕，其中很大的原因是填寫資料時(shí)提供的證明資料沒【 有足夠說服力（特別是號(hào)碼申訴的“其他證明資料”，我想這個(gè)問題一定困擾很多人，怎樣填寫一些只有你本人知道而別人無法得【 知的資料，這樣的資料才更有說服力。），現(xiàn)

我把我的一些申訴的具體方法和大家交流一下：

一【 被盜號(hào)碼QQ資料、歷史密碼、歷史好友、用戶個(gè)人身份資料、原有密碼保護(hù)資料等發(fā)表的一篇“QQ號(hào)碼申訴表格填寫全攻略（參考）”里有詳細(xì)的說明，這些資料只要填寫半年前就可以了。若原有密碼保護(hù)

或證件號(hào)碼忘了，就直接在申訴表里注明“忘記了”

二：【 其他證明資料的填寫（16個(gè)別人無法知道或很難知道的證明資料）：

1【 該號(hào)碼何處申請(qǐng)（如：聲訊臺(tái)、網(wǎng)站、QQ客戶端或手機(jī)申請(qǐng)等。如果是會(huì)員或QQ行用戶順便寫上

支付方式。）

2【 該號(hào)碼是否用手機(jī)綁定過（有的話就填上曾經(jīng)綁定過的手機(jī)號(hào)碼）3【 QQ游戲（如：你是否用過QQ游戲里面的雙倍積分卡等游戲道具）

4【 如果忘了原始密碼，就填寫個(gè)申請(qǐng)舊密碼保護(hù)時(shí)的密碼，并注明是申請(qǐng)舊密碼保護(hù)時(shí)的密碼（當(dāng)然，這個(gè)要在你記得的前提下，如果不記的可以不填）

5【 是否贈(zèng)送過別人QQ秀或某些騰訊的業(yè)務(wù)，有的話填上并注明獲贈(zèng)人的QQ號(hào)碼（當(dāng)然，這里最好能填3個(gè)月前的，因?yàn)楸I號(hào)者可以用你密碼在QQ帳戶里查到你最近3個(gè)月Q幣消費(fèi)記錄，填早的更有說服

力）

6【 你的網(wǎng)絡(luò)硬盤密碼、通訊錄密碼、QQ帳戶密碼。（這些密碼也很有說服力，我想若不是號(hào)碼的主人，就不大可能知道這些了吧。除非你把那些密碼設(shè)的和你QQ密碼一樣）7【 如果你是會(huì)員，你還可以填寫你QQ的客服電話的VIP服務(wù)密碼。

8【 該號(hào)碼是否做過會(huì)員，有的話填上大體的時(shí)間。在會(huì)員服務(wù)期間是否克隆過好友，從哪個(gè)號(hào)碼克隆的好友（如果有，這個(gè)也是個(gè)很好的證明）

9【 是否向哪個(gè)群或QQ游戲家族捐獻(xiàn)過Q幣（有的話，還要填寫群號(hào)碼或家族名稱）

10【 是否獲得別人贈(zèng)送的QQ秀或騰訊的一些服務(wù)。

11【 提供你QQ曾用過的昵稱（要是號(hào)碼是你的，以前的昵稱總知道吧，要是不完全記的完整的昵稱，至少也要提供以前昵稱部分“文字”）

12【 有QQ寵物的可以填寫自己寵物領(lǐng)取的方式（如：七夕情侶寵物蛋活動(dòng)、銀行卡支付、好友贈(zèng)送的或曾經(jīng)贈(zèng)送給哪些好友寵物等）

13【 是否用QQ夢(mèng)想地帶的積分換過獎(jiǎng)品或某些增值服務(wù)（有的話寫清兌換的獎(jiǎng)品送于何人或是自己使

用）14【 是否申請(qǐng)過藍(lán)鉆、紅鉆、黃鉆等業(yè)務(wù)，并寫上這些服務(wù)的獲得方式和時(shí)間（如：QQ帳戶支付、手機(jī)支付、積分兌換或好友贈(zèng)送的以及服務(wù)開通的大致時(shí)間）

15【 是否上傳過聊天記錄（這些騰訊公司就有存檔的，是十足的證明資料）

16【 如果你是會(huì)員的話，是否參加過會(huì)員活動(dòng) 你可以直接把密碼保護(hù)換掉，換成另外一個(gè)問題在加上證件和手機(jī)保護(hù)就OK了，誰也盜不走的 上面方法不行的話請(qǐng)打騰訊客服