第一篇：深度溝通

溝通從心開始

我們從出生到成長(zhǎng)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么？每個(gè)人對(duì)溝通的理解是不一樣的。

一、溝通的定義

溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通便是通上下左右前后的情，有效溝通是通往成功的秘訣。人與人相處，最重要的是了解，最可貴的是諒解，最悲哀的是誤解。有兩句關(guān)于通訊的廣告語(yǔ)很貼切我們今天的主題，叫做“溝通從心開始”和“溝通無(wú)極限”。想想也有一定道理，心靈的溝通勝過(guò)一切, 如果能做到從“心靈”開始的溝通，那溝通的深度就有可能去到“無(wú)限”了吧。管理者的水平如何，說(shuō)來(lái)說(shuō)去都離不開其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個(gè)人的成功與否，決定了一個(gè)企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝；管理要知人知心，才能做到有效溝通.一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一跟鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開。鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男??！睂?duì)溝通的不同理解就造成了溝通困難和障礙，最終導(dǎo)致溝通的失敗。我們?cè)趯?shí)際工作過(guò)程中，不能有效溝通確實(shí)是最大的一個(gè)障礙，是造成工作效率低下的一個(gè)非常重要的原因?，F(xiàn)在讓我們來(lái)統(tǒng)一什么是溝通?當(dāng)我們與別人溝通的時(shí)候，一般來(lái)講，是自己講的比較多還是讓對(duì)方講的多一點(diǎn)比較好？讓對(duì)方多講。為什么？因?yàn)闇贤ǖ闹鹘鞘钦l(shuí)？對(duì)方。既然是讓對(duì)方多講，表示大多數(shù)時(shí)候，我們的工作是什么？聽?，F(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了，從小到大有沒(méi)有哪個(gè)老師教我們?nèi)绾蝺A聽？我們從小到大在學(xué)校里面，老師通常教我們的是背、讀、看別人寫的文章，然后要我們寫或是說(shuō)出我們的想法，所以從小到大沒(méi)有人教我們?nèi)绾蝺A聽，難怪人與人之間在溝通時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些障礙。

在我們生活中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的現(xiàn)象，比如說(shuō)我有一位朋友，小孩今年上初中三年級(jí)，有一次他向我請(qǐng)教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨：哎！我那個(gè)寶貝兒子，他從來(lái)都不肯聽我說(shuō)。我說(shuō)：你的意思是說(shuō)，因?yàn)楹⒆硬豢下犇阏f(shuō)，所以你才不了解他。他說(shuō)：對(duì)啊。我說(shuō)：要了解一個(gè)人，應(yīng)該是你聽他說(shuō)，還是他聽你說(shuō)？這個(gè)朋友想了很久，他說(shuō)：你說(shuō)的有道理，但是我是過(guò)來(lái)人，我走的橋比他走的路還多，他為什么就是不聽我的話呢？這位朋友之所以無(wú)法與孩子溝通，是因?yàn)樗豢下牶⒆又v，所以他不了解孩子的想法，他只是用自己的觀點(diǎn)去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實(shí)在我們企業(yè)管理當(dāng)中，做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤。很多時(shí)候，我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會(huì)如何傾聽，這樣才能夠很好的與下屬交流。

如果有一天你走在路上，有一位外國(guó)人用英文問(wèn)你路怎么走，而你正好也會(huì)英文時(shí)，你會(huì)用何種語(yǔ)言回答他？英文，也就是說(shuō)我們和別人溝通時(shí)，要用對(duì)方聽的懂的語(yǔ)言，用對(duì)方能夠接受的方式與他溝通，一個(gè)美麗的德國(guó)女孩愛(ài)上了一個(gè)在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國(guó)青年，很快他們便墜入了愛(ài)河。然而在一次共同出外購(gòu)物時(shí)，他們?cè)诼房谂錾狭思t燈。男孩看到路上沒(méi)有任何車輛，毫不猶豫信步走過(guò)了路口。這卻導(dǎo)致了他們的分手。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)女孩這樣想：他連基本的社會(huì)規(guī)則都不遵守，我怎么能將自己交與這樣的一個(gè)人？ 一位美國(guó)心理學(xué)家多年前發(fā)表過(guò)一份他的研究心得，認(rèn)為溝通效果的來(lái)源是文字7% 聲調(diào)38% 身體語(yǔ)言 55%

二、溝通的兩種方式

我們?cè)诠ぷ骱蜕钪校疾捎脙煞N不同的溝通模式，通過(guò)這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個(gè)內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對(duì)方，并達(dá)成共識(shí)?？赡芪覀冇玫米疃嗟氖钦Z(yǔ)言。這是我們?nèi)祟愄赜械囊粋€(gè)非常好的溝通模式。實(shí)際上在工作和生活中我們除了用語(yǔ)言溝通，有時(shí)候還會(huì)用書面語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言去溝通，如用我們的眼神、面部表情和手勢(shì)去溝通。歸納起來(lái)，我們的溝通方式有兩種： 1.語(yǔ)言的溝通,語(yǔ)言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語(yǔ)言的溝通

包括口頭語(yǔ)言、書面語(yǔ)言、圖片或者圖形。2.肢體語(yǔ)言的溝通,肢體語(yǔ)言包含得非常豐富，包括我們的動(dòng)作、表情、眼神。實(shí)際上，在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語(yǔ)言。我們?cè)谡f(shuō)每一句話的時(shí)候，用什么樣的音色去說(shuō)，用什么樣的抑揚(yáng)頓挫去說(shuō)等，這都是肢體語(yǔ)言的一部分。

手勢(shì) 臉部表情眼神姿態(tài)聲音柔和的手勢(shì)表示友好、商量，強(qiáng)硬的手勢(shì)則意味著：

“我是對(duì)的，你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌，皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌，但也可能表示興趣，尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御，開會(huì)時(shí)獨(dú)坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說(shuō)時(shí)抑揚(yáng)頓挫表明熱情，突然停頓是為了造成懸念，吸引注意力。我們說(shuō)溝通的模式有語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言這兩種，語(yǔ)言更擅長(zhǎng)溝通的是信息，肢體語(yǔ)言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。

第二篇：深度解析

述職報(bào)告

----------深度：以老板的心態(tài)看問(wèn)題;

以老板的思維謀發(fā)展;案例一：某一批電芯投產(chǎn)35000PCS，最終有8672PCS低容。據(jù)技術(shù)部分析為面密度低于工藝設(shè)計(jì)要求15個(gè)點(diǎn)。深入調(diào)查了解，該批次電芯在涂布時(shí)面密度不穩(wěn)定，品質(zhì)、技術(shù)確認(rèn)，最終讓步放行。得出結(jié)論為：設(shè)備的問(wèn)題！最終結(jié)論為：老板買的設(shè)備是便宜貨，歸根到底是老板的問(wèn)題。

--------結(jié)論一：出了問(wèn)題最終是老板的問(wèn)題。

案列二：某工序組長(zhǎng)提出辭職，經(jīng)審批月底離職。人力資源部給的意見(jiàn)是：一邊外招，一邊有合適的人就內(nèi)提。半個(gè)月后人力資源部答復(fù)：沒(méi)有招到合適的，建議內(nèi)部提拔。一周后同一車間另一工序組長(zhǎng)因嚴(yán)重違紀(jì)被辭退，那么此時(shí)該車間有兩個(gè)組長(zhǎng)空缺，急需要補(bǔ)充！于是該車間負(fù)責(zé)人在本車間內(nèi)無(wú)色合適人選。覺(jué)得小李還不錯(cuò)，該員工入職有2年了，平時(shí)表現(xiàn)比較積極優(yōu)秀，且各方面都符合公司人事晉升制度，于是該負(fù)責(zé)人找小李談。最終小李拒絕，原因是：她現(xiàn)在的工作崗位一個(gè)月的收入和組長(zhǎng)的收入差不多，甚至還高一點(diǎn)，而且不用承擔(dān)那么大的責(zé)任和壓力。該負(fù)責(zé)人又先后找了其它工序的其它人，答案都大同小異！--------結(jié)論二：組長(zhǎng)工資/待遇低，沒(méi)有人愿意干；老板舍不得給錢！

案列三：某工序加熱系統(tǒng)故障，反饋給工程部，工程部派人維護(hù)，經(jīng)排查該設(shè)備部分發(fā)熱管老化需更換。于是寫申購(gòu)單申購(gòu)發(fā)熱管！工程部給出的臨時(shí)解決方案為：提前1H加熱，以便于該設(shè)備溫度滿足生產(chǎn)工藝要求。兩周后更換了部分發(fā)熱管，但效果不明顯。經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)排查，得出的結(jié)論為：發(fā)熱管需全部更換，未更換前，暫時(shí)先提前加熱，以滿足生產(chǎn)需要。于是產(chǎn)生了新的問(wèn)題，問(wèn)題重新反饋：該設(shè)備每天需提前加熱。浪費(fèi)人力、物力等！最終給予的處理結(jié)果為:更換發(fā)熱管！新的發(fā)熱管未到之前仍然按原方案執(zhí)行！--------結(jié)論三：日常工作繁忙/人力不足；老板不讓招這么多人！

案列四：生產(chǎn)部主管在給某組長(zhǎng)月度考核打分時(shí)考慮的依據(jù)是：這個(gè)人平時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)、執(zhí)行力比較強(qiáng)、現(xiàn)場(chǎng)還行、班組紀(jì)律整體可以….！于是該主管給該組長(zhǎng)打的分?jǐn)?shù)比較高為95分。---------結(jié)論四：人員考核憑感覺(jué)，量化的東西可以不考慮，這樣操作起來(lái)更靈活！

案列五：某領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：某某某是某某某的某某某！在某些問(wèn)題上，你要注意，以免讓某某某難堪，大家都是同事，不要太計(jì)較、太認(rèn)真！案列六： ………… ………...深度解析： 案列一解析：該案列是推卸責(zé)任的典型表現(xiàn)。這樣的團(tuán)隊(duì)自身覺(jué)得任何問(wèn)題都不是自己的問(wèn)題，所有的根源都是老板的問(wèn)題。這里的老板是廣義上的老板。如（杜拉拉升職記）中提到的老板是指自己的直接上級(jí)！在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，如果把自身責(zé)任推干凈，并且是老板的責(zé)任，那么一切問(wèn)題便理所應(yīng)當(dāng)、心安理得！

案列二解析：組長(zhǎng)的薪資待遇沒(méi)有員工高、課長(zhǎng)沒(méi)有組長(zhǎng)的工資高………！沒(méi)有人愿意干！這其實(shí)是集體信仰的缺失！這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力或者至少?zèng)]有向心力！而不是簡(jiǎn)單的薪資待遇低這樣的表象！

案列三解析：在每一個(gè)組織里都把“執(zhí)行力”這一概念看的非常重要！這里談到一個(gè)企業(yè)文化，美國(guó)蘭德公司給出的結(jié)論是：老板的想法員工的做法就是這個(gè)企業(yè)的文化！這里的老板和員工同樣指的是廣義上的老板和員工！一個(gè)新人來(lái)到這樣的團(tuán)隊(duì)里，過(guò)了一段時(shí)間之后TA一定會(huì)得出這樣的結(jié)論：這里好混！現(xiàn)在是一個(gè)向管理要效益的時(shí)代。尤其是一線的執(zhí)行者是效益的直接體現(xiàn)者！倘若自上開始執(zhí)行力就打折，那么按照余世維給的公式計(jì)算，到了最基層的時(shí)候還沒(méi)有20%。做一個(gè)企業(yè)不是只靠領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人開始就做好，要先研究團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，而團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)看不見(jiàn)的軟件，就是企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)，但我們?cè)诿鎸?duì)世界各國(guó)的企業(yè)跟我們國(guó)家的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，就要做到企業(yè)的變革，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的一句話和掛在墻上的一個(gè)標(biāo)語(yǔ)或口號(hào)，并不能真正的貫徹，于是就必須探討執(zhí)行力的問(wèn)題。

案列四、五解析：管理的基礎(chǔ)學(xué)中提到：只有引入了合理的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力！考核不是打的人情分，人性化管理不是人情化管理！管理鏈條里最重要的考核如果不能量化，那就談不上管理、談不上發(fā)展！因?yàn)槿巳硕荚谧龊萌耍l(shuí)也不得罪誰(shuí)，獨(dú)好不如大家好！在GREE的時(shí)候我曾帶過(guò)一個(gè)儲(chǔ)備干部，TA說(shuō)的一句話讓我眼前一亮，TA說(shuō)：一個(gè)組織到了人人都自保的時(shí)候，這個(gè)組織就危險(xiǎn)了！老板看到的是一派歌舞升平的假象！他看不到真實(shí)的一面！向管理要效益這一基本概念將不復(fù)存在！

俗話說(shuō)：物以類聚、人以群分！一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要思想上的共鳴！

我有一位同學(xué)，TA在某大型企業(yè)做中層管理，然而TA的理想?yún)s是：找一家公司，不管大小，只要能直接和老板打交道就可以了。我不理解！TA說(shuō)：我時(shí)刻以老板的心態(tài)想問(wèn)題，而且讓老板知道我的想法，然后認(rèn)認(rèn)真真的去做事，正直做人，一定會(huì)有所成就！最重要的是時(shí)間久了，你的思維會(huì)有另一個(gè)高度！知識(shí)面會(huì)有另一種廣度！這樣的話，你的一生一定有所作為！我聽了也沒(méi)有弄懂怎么個(gè)所以然！

其實(shí)以老板的心態(tài)看問(wèn)題，到如今已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的職業(yè)道德的范疇了。對(duì)個(gè)人發(fā)展和組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的關(guān)系！所有的人都有這種心態(tài)的話，那就說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)悟到了該企業(yè)文化的真諦！在以老板的心態(tài)看問(wèn)題為基礎(chǔ)的時(shí)候，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)往往不是博“同情”而是博“共鳴”！其實(shí)說(shuō)到底還是思維的問(wèn)題！真正的問(wèn)題在觀念和思想，是人的思想的問(wèn)題。很多企業(yè)到了一定的時(shí)間逐漸的由做企業(yè)開始轉(zhuǎn)變?yōu)樽觥拔幕?！而HGB的領(lǐng)導(dǎo)者希望：“忠誠(chéng)、感恩、團(tuán)隊(duì)、品牌”作為公司文化的直接字面體現(xiàn)進(jìn)而傳承下去。那么我認(rèn)為時(shí)至今日至少公司的中高層沒(méi)有參透這一文化理念或者出現(xiàn)理解斷層！而這樣往往體現(xiàn)在：朝令夕改、人人自保、無(wú)向心力、缺乏有效決策和執(zhí)行、不夠忠誠(chéng)、在個(gè)人利益上只向“錢”看……….！記得大二時(shí)我的導(dǎo)師曾告訴我：在管理上切記“水至清則無(wú)魚 ”，但是面對(duì)團(tuán)隊(duì)思想詬病則必須根除！這 使我深有體會(huì)！小結(jié)（我學(xué)到的/我理解到的/我不知道的）：

1.在一家公司工作，領(lǐng)著老板發(fā)的薪水，抱怨著老板給的福利待遇，其實(shí)TA 不愿意承認(rèn)自己就值這個(gè)價(jià)！

2.出了問(wèn)題，都是老板的問(wèn)題！

3.下級(jí)必須服從上級(jí)；不服從的，要在理解中服從；不理解的。要在服從中理解！4.以老板的心態(tài)看問(wèn)題，以老板的思路某發(fā)展！

5.忙是工作未完成的最佳解釋；人手不夠是工作干不好的最佳理由！6.不能詮釋“忠誠(chéng)、感恩、團(tuán)隊(duì)、品牌”的理念！7.如何讓我的團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)？ 8.任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別？ 我在想/為什么：

一、2008年我在上海因病休養(yǎng)期間，因無(wú)聊至極經(jīng)朋友推薦進(jìn)入了一家頗具規(guī)模的汽車零部件廠家—國(guó)泰，任文職工作！我看到這樣一些現(xiàn)象：所有的新入職人員，都非常的珍惜這份工作，不去觸碰公司的任何規(guī)章制度；老員工像機(jī)器一樣將自己所知很快復(fù)制給新員工；地板是透明的大理石地板，無(wú)論是哪個(gè)區(qū)域只要稍微有污垢或者擺放不合理，誰(shuí)看了心里都會(huì)不舒服，很刺眼；1000多人的公司上下班一律自覺(jué)靠右行走；管理人員形同虛設(shè)，各級(jí)人員自動(dòng)自發(fā)！

二、2009年在TMB工作期間：當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量未完成，該車間負(fù)責(zé)人害怕，TA在怕什么？批次合格率低，該工序負(fù)責(zé)人害怕，TA在怕什么？8S專員來(lái)車間檢查，每個(gè)人都害怕，TA們?cè)谂率裁矗楷F(xiàn)在我們完不成任務(wù)、合格率低下、出了問(wèn)題，我們不怕，我們?yōu)槭裁床慌拢?/p>

三、圓規(guī)之所以能夠畫出圓，是因?yàn)門A有一個(gè)支點(diǎn)，即核心價(jià)值！我在HGB的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？我的核心價(jià)值又是什么？ 總結(jié)： 1.我現(xiàn)在理解我那位同學(xué)的理想了。

2.帶好我的團(tuán)隊(duì)，借鑒偶像馬云的錦囊妙計(jì)：

2.1授人以魚：給員工養(yǎng)家糊口的錢。

2.2授人以漁：教會(huì)員工做事情的方法和思路。

2.3授人以欲：激發(fā)員工上進(jìn)的欲望，讓員工樹立自己的目標(biāo)。2.4授人以?shī)剩喊芽鞓?lè)帶到工作中，讓員工獲得幸福。

2.5授人以愚：告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重，大智若愚，不可走捷徑和投機(jī)取巧。2.6授人以遇：給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)，發(fā)展的機(jī)遇，成就人生。

2.7授人以譽(yù)：幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù)，為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn)。2.8授人以宇：上升到靈魂層次，頓悟宇宙運(yùn)行智慧，樂(lè)享不惑人生。（企業(yè)文化的升華）

其實(shí)我覺(jué)得，這些才是我在HGB的年終總結(jié)；2014年大的計(jì)劃以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的框架為準(zhǔn)繩。但是在我的部門內(nèi)部，在工作上：讓管理出效益一定給予一個(gè)量的實(shí)質(zhì)！在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上：思想政治教育是我的終極夢(mèng)想，這一夢(mèng)想無(wú)論在哪家公司我都會(huì)堅(jiān)持！

2014年是HGB發(fā)展的重要一年，期待我在這一年里能夠有所為！

報(bào)告人：王明朋

日期：2013.12.27

第三篇：深度學(xué)習(xí)體會(huì)

2017年暑期教師培訓(xùn)心得體會(huì)

23號(hào)上午，一年一度的全員教師培訓(xùn)又如約而至了。馬云鵬教授給我們進(jìn)行了《深度學(xué)習(xí)的理解與教學(xué)設(shè)計(jì)》的專題報(bào)告，報(bào)告中主要提到了以下幾個(gè)方面：1.什么是深度學(xué)習(xí)2.怎樣進(jìn)行深度學(xué)習(xí)3.關(guān)于深度學(xué)習(xí)的思考與反思。我就以上幾個(gè)方面談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>

一、深度學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

深度學(xué)習(xí)是學(xué)生圍繞具有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)主題，獲得發(fā)展的有意義的學(xué)習(xí)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生掌握學(xué)科的核心知識(shí)，理解學(xué)習(xí)過(guò)程，把握學(xué)科本質(zhì)及思想方法。

深度學(xué)習(xí)是一種以促進(jìn)學(xué)生批判性思維和創(chuàng)新精神發(fā)展為目的的學(xué)習(xí)，它不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)、知識(shí)整合和意義聯(lián)接的學(xué)習(xí)內(nèi)容、舉一反三的學(xué)習(xí)方法，還強(qiáng)調(diào)學(xué)生高階思維和復(fù)雜問(wèn)題解決能力的提升。深度學(xué)習(xí)不僅關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，也重視學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)過(guò)程。鑒于以上認(rèn)識(shí)，本研究認(rèn)為，深度學(xué)習(xí)是一種基于理解的學(xué)習(xí)，是指學(xué)習(xí)者以高階思維的發(fā)展和實(shí)際問(wèn)題的解決為目標(biāo)，以整合的知識(shí)為內(nèi)容，積極主動(dòng)地、批判性地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和思想，并將它們?nèi)谌朐械恼J(rèn)知結(jié)構(gòu)中，且能將已有的知識(shí)遷移到新的情境中的一種學(xué)習(xí)。

二、如何進(jìn)行有效的深度學(xué)習(xí)

深度學(xué)習(xí)，就是師生共同經(jīng)歷的一段智慧之旅。旅程的終點(diǎn)不是讓學(xué)生獲得一堆零散、呆板、無(wú)用的知識(shí)，而是讓他們能夠充分、靈活地運(yùn)用這些知識(shí)，去理解世界、解決問(wèn)題，學(xué)以致用。

（一）單元學(xué)習(xí)主題

“單元學(xué)習(xí)主題”回答學(xué)生要學(xué)什么才能獲得深度學(xué)習(xí)能力的問(wèn)題，是圍繞學(xué)科核心內(nèi)容組織起來(lái)的、對(duì)現(xiàn)實(shí)生活有意義的、促進(jìn)學(xué)生持續(xù)探究的單元學(xué)習(xí)活動(dòng)主題。因?yàn)樾畔⒑Ａ吭斐蓪W(xué)生認(rèn)知負(fù)荷，需要加以系統(tǒng)組織，有組織、模式化的知識(shí)利于學(xué)生記憶、理解和遷移，與真實(shí)世界和學(xué)生有關(guān)聯(lián)的知識(shí)有助于學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)性、探究性學(xué)習(xí)。其主要特征為：

1、學(xué)科核心。

2、聯(lián)系生活。

3、持續(xù)探究。

（二）深度學(xué)習(xí)目標(biāo) “深度學(xué)習(xí)目標(biāo)”明確表達(dá)了單元主題學(xué)習(xí)完成之后，期望學(xué)生獲得的學(xué)習(xí)結(jié)果，包括能反映學(xué)科本質(zhì)及思想方法、能夠促進(jìn)學(xué)生深度理解和靈活應(yīng)用的知識(shí)、技能、測(cè)略和情感態(tài)度價(jià)值觀。體現(xiàn)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，指向?qū)W生思維習(xí)慣養(yǎng)成和實(shí)際應(yīng)用能力提升。其特征為：

1、指向?qū)W生，以“學(xué)生將會(huì)理解---”的形式。

2、指向?qū)W科本質(zhì)。

3、指向“高級(jí)”思維能力。

（三）深度學(xué)習(xí)活動(dòng)

“深度學(xué)習(xí)活動(dòng)”回答“如何學(xué)”才能達(dá)成深度學(xué)習(xí)目標(biāo)的問(wèn)題，是以理解為基礎(chǔ)的意義探究型學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)生在教師指導(dǎo)下，通過(guò)解釋、舉例、分析、總結(jié)、表達(dá)、解決不同情境中問(wèn)題等在已有基礎(chǔ)上建構(gòu)性的活動(dòng)，創(chuàng)造對(duì)新知的理解。其特征為：

1、與深度學(xué)習(xí)目標(biāo)向契合。

2、讓學(xué)生參與挑戰(zhàn)性任務(wù)。

3、考慮學(xué)生多種學(xué)習(xí)傾向。

4、有指導(dǎo)的探究。

5、表現(xiàn)思考的結(jié)果。

6、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。它是一個(gè)導(dǎo)入活動(dòng)---指導(dǎo)性探究活動(dòng)----綜合展示活動(dòng)的過(guò)程。

開頭起始階段的深度學(xué)習(xí)活動(dòng)，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，總領(lǐng)整個(gè)單元的教學(xué)；中間深入探究階段的深度學(xué)習(xí)活動(dòng)，主要為達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，聚焦關(guān)鍵問(wèn)題解決，發(fā)展學(xué)生的思維。最后展示交流階段的深度學(xué)習(xí)活動(dòng)，注重運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式，使得學(xué)生獲得學(xué)習(xí)的成功體驗(yàn)，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況。

（四）持續(xù)性評(píng)價(jià)

“持續(xù)性評(píng)價(jià)”回答“是否達(dá)成了既定目標(biāo)”問(wèn)題，是指依據(jù)深度學(xué)習(xí)目標(biāo)，為學(xué)生的深度學(xué)習(xí)活動(dòng)持續(xù)地提供清晰反饋，幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)的過(guò)程，包括建立標(biāo)準(zhǔn)并提供反饋。其特征為：

1、依據(jù)目標(biāo)。

2、關(guān)注過(guò)程、重在反思改進(jìn)。

3、共同制定和執(zhí)行。

4、評(píng)價(jià)深度。

5、公開評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

6、采用多樣化評(píng)價(jià)方式。評(píng)價(jià)方案可以是過(guò)程性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)；檢測(cè)性評(píng)價(jià)、激勵(lì)性評(píng)價(jià)；正式評(píng)價(jià)、非正式評(píng)價(jià)。在形式上可以包括學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)等。

因此，深度學(xué)習(xí)要求教師一定要重視形成性評(píng)價(jià)在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中的價(jià)值，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展并及時(shí)給予反饋，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)狀況調(diào)整他們的學(xué)習(xí)策略。此外，深度學(xué)習(xí)還要求教師在評(píng)價(jià)的過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生元認(rèn)知能力和思維品質(zhì)的發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)展了的元認(rèn)知能力和改善了的思維品質(zhì)才會(huì)進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生深入學(xué)習(xí)、積極探究的動(dòng)機(jī)，才會(huì)將學(xué)生的學(xué)習(xí)引入更高層次。

第四篇：深度營(yíng)銷

深度營(yíng)銷

深度營(yíng)銷，就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營(yíng)銷管理，給顧客提供無(wú)限的關(guān)懷，與顧客建立長(zhǎng)期的合作性伙伴關(guān)系，通過(guò)大量的人性化的溝通工作，使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果，保持顧客長(zhǎng)久的品牌忠誠(chéng)。它強(qiáng)調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售的整個(gè)過(guò)程之中，乃至產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。

深度營(yíng)銷的四大核心因素

企業(yè)要想做好深度營(yíng)銷必須牢牢掌握好其四大核心因素。深度營(yíng)銷的四大核心因素為：

第一，區(qū)域市場(chǎng)。

通過(guò)對(duì)健康減肥市場(chǎng)的宏觀情況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、主要經(jīng)銷商、終端網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者等的信息及數(shù)據(jù)的充分調(diào)查，建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，制定以構(gòu)建營(yíng)銷價(jià)值鏈為核心目的市場(chǎng)策略，同時(shí)合理規(guī)劃營(yíng)銷資源，建立目標(biāo)管理責(zé)任體系和營(yíng)銷系統(tǒng)支持平臺(tái)；對(duì)區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額的數(shù)量和質(zhì)量。

第二，核心客戶。

核心客戶是在區(qū)域市場(chǎng)上掌握著一定的銷售網(wǎng)絡(luò)，具有一定的經(jīng)營(yíng)能力，與企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并對(duì)市場(chǎng)銷售具有現(xiàn)實(shí)和未來(lái)意義的客戶。尋找、達(dá)成并鞏固與核心客戶的結(jié)盟與合作，是構(gòu)建區(qū)域營(yíng)銷價(jià)值鏈、掌控終端網(wǎng)絡(luò)并實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。圍繞核心客戶的經(jīng)營(yíng)管理和利益提供全面的服務(wù)支持，深化客戶關(guān)系，包括對(duì)核心客戶的培育、維護(hù)、支持與服務(wù)，提高其分銷效能和與企業(yè)和終端網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)協(xié)同能力。同時(shí)引導(dǎo)其功能轉(zhuǎn)換，按照客戶服務(wù)和具體競(jìng)爭(zhēng)的要求，進(jìn)行企業(yè)與核心客戶的分工合作，提高營(yíng)銷鏈的整體效能和爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力。

第三，零售網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，與核心客戶共建貼近目標(biāo)顧客、相對(duì)穩(wěn)定的零售終端網(wǎng)絡(luò)是保證營(yíng)銷價(jià)值鏈穩(wěn)固有效的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和分布，持續(xù)地提供增值服務(wù)與銷售支持，以鞏固和掌控終端網(wǎng)絡(luò)，保證暢流分銷和區(qū)域有效覆蓋，形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道壁壘。

第四，客戶顧問(wèn)。

客戶顧問(wèn)隊(duì)伍是深度營(yíng)銷模式的核心動(dòng)力。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)，促進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍完成從機(jī)會(huì)型的“獵手”轉(zhuǎn)化為精耕細(xì)作的“農(nóng)夫”的職業(yè)化，成為能為客戶提供增值服務(wù)和有效溝通的客戶顧問(wèn)；同時(shí)建立學(xué)習(xí)型營(yíng)

銷團(tuán)隊(duì)，實(shí)行內(nèi)部信息與知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的共享，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。

[編輯]

深度營(yíng)銷的五大市場(chǎng)原則

深度營(yíng)銷的五大市場(chǎng)原則為：

第一，集中原則

在區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)集中有限的營(yíng)銷資源于重點(diǎn)的區(qū)域、商品和客戶上，并注重優(yōu)先的順序。先在集中局部，密集開發(fā)，沖擊市場(chǎng)份額第一，取得有效的市場(chǎng)開發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，逐步提高隊(duì)伍能力，然后滾動(dòng)復(fù)制推廣，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)市場(chǎng)的覆蓋。

第二，攻擊弱者與薄弱環(huán)節(jié)原則。

在市場(chǎng)爭(zhēng)奪中，應(yīng)合理定位，選擇打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和有效的競(jìng)爭(zhēng)策略，打擊市場(chǎng)地位較弱者和攻擊強(qiáng)者的致命弱點(diǎn)，獲得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)。

第三，鞏固要塞，強(qiáng)化地盤原則。

不斷提高和維護(hù)客戶占有率和市場(chǎng)份額，同時(shí)通過(guò)提供增值性經(jīng)營(yíng)服務(wù)和營(yíng)銷綜合支持，提高整個(gè)營(yíng)銷價(jià)值鏈的效能，從而擴(kuò)大各環(huán)節(jié)客戶的經(jīng)營(yíng)效益，深化客戶關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度和掌控終端，建立起排他性的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。

第四，掌握大客戶原則

通過(guò)有效溝通尋找到合理的合作利基，充分發(fā)揮企業(yè)的實(shí)力、產(chǎn)品力、品牌力等渠道綜合影響力，謀求與區(qū)域有實(shí)力或影響力的客戶和優(yōu)秀終端建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系，使企業(yè)營(yíng)銷鏈的質(zhì)量強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位，保證市場(chǎng)份額和客戶占有率的質(zhì)量；同時(shí)也有效的降低了市場(chǎng)的維護(hù)管理費(fèi)用，提高了銷售效率。

第五，未訪問(wèn)客戶為零原則

由于深度營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)區(qū)域市場(chǎng)的密集開發(fā)和精耕細(xì)作，要求通過(guò)市場(chǎng)普查建立區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，在訪問(wèn)中與所有的經(jīng)銷商和相應(yīng)的零售終端建立良好的溝通關(guān)系。另外，深度營(yíng)銷將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在營(yíng)銷價(jià)值鏈的整體分銷效率基礎(chǔ)上。隨著市場(chǎng)變化，必須加強(qiáng)營(yíng)銷鏈構(gòu)成優(yōu)化的動(dòng)態(tài)管理，廣泛和良好的客戶關(guān)系無(wú)疑將加強(qiáng)企業(yè)的主動(dòng)性。

深度營(yíng)銷的市場(chǎng)特點(diǎn)

深度營(yíng)銷是以營(yíng)銷4P為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)高效運(yùn)用4C、4R理論，來(lái)取得市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。它具有如下特點(diǎn)：

1、以整體競(jìng)爭(zhēng)觀作為根本點(diǎn)。深度營(yíng)銷體現(xiàn)更多的是企業(yè)的全局觀，不是以犧牲企業(yè)整體利益來(lái)達(dá)到某一目標(biāo)的短期行為，它更多地表現(xiàn)為持久、長(zhǎng)期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

2、以建立戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)為企業(yè)目標(biāo)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及市場(chǎng)差異化的日益明顯，深度營(yíng)銷更多地強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主張“集中兵力”，搶占制高點(diǎn)，建立市場(chǎng)防護(hù)壁壘，構(gòu)建成熟市場(chǎng)與區(qū)域，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)中長(zhǎng)期利益。

3、以全程控制作為市場(chǎng)發(fā)展的持久動(dòng)力。深度營(yíng)銷有別于其他營(yíng)銷模式，它最大的特點(diǎn)，就是全方位、多角度地參與市場(chǎng)的開發(fā)、運(yùn)作以及維護(hù)等等，體現(xiàn)的是一種廠商的互動(dòng)、溝通、協(xié)作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的全程控制與突破。深度營(yíng)銷的適用對(duì)象

深度營(yíng)銷是通過(guò)有組織的努力，以構(gòu)建企業(yè)主導(dǎo)的核心價(jià)值鏈，并以此提升客戶關(guān)系價(jià)值以掌控網(wǎng)絡(luò)和終端，滾動(dòng)式培育與開發(fā)市場(chǎng)，從而取得市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。正是由于深度營(yíng)銷它所獨(dú)具特色的市場(chǎng)魅力，因此而被眾多廠商所廣泛采用和看好。

但是不是所有的企業(yè)都適用深度營(yíng)銷這一營(yíng)銷模式呢？答案是否定的。深度營(yíng)銷由于它的立體、全面和深入性，因此，相應(yīng)的它的運(yùn)營(yíng)成本、團(tuán)隊(duì)打造、營(yíng)銷管理都較之別的模式而顯得復(fù)雜和多變，因此，它只適合于以下企業(yè)運(yùn)用：

一、成熟型的企業(yè)適合深度營(yíng)銷。成熟型的企業(yè)，由于品牌積累、資本流轉(zhuǎn)以及市場(chǎng)運(yùn)做的完善，因此，企業(yè)亟需由深度分銷向深度營(yíng)銷過(guò)渡。通過(guò)深度營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷方略的全方位突破。

二、成長(zhǎng)型的企業(yè)適合深度營(yíng)銷。成長(zhǎng)型的企業(yè)由于網(wǎng)絡(luò)、管理、資金等等方面的條件限制，要想全面突破、“全國(guó)山河一片紅”，將變得不太現(xiàn)實(shí)，而企業(yè)過(guò)分的“拔苗助長(zhǎng)”，推行“泡沫經(jīng)濟(jì)”，將會(huì)加速企業(yè)的衰敗，因此，成長(zhǎng)型的企業(yè)，適合深度營(yíng)銷。通過(guò)深度營(yíng)銷，成長(zhǎng)型企業(yè)可以實(shí)施產(chǎn)品區(qū)隔、市場(chǎng)細(xì)分，有效整合資源，建立自己的“根據(jù)地”，以不斷擴(kuò)大自己的戰(zhàn)略市場(chǎng)，通過(guò)建立區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌，從而實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，以面連片，達(dá)到“星星之火，可以燎原”之效果。

三、高附加值企業(yè)適合深度營(yíng)銷。傳統(tǒng)行業(yè)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈性，致使利潤(rùn)和操作空間越來(lái)越小，因此，深度營(yíng)銷更適合于高附加值的企業(yè)和產(chǎn)品。

高附加值的企業(yè)由于擁有龐大的利潤(rùn)空間做支撐，因此，它可以通過(guò)深度營(yíng)銷，對(duì)市場(chǎng)精耕細(xì)作，培養(yǎng)自己的核心客戶群，通過(guò)深度分銷，強(qiáng)化終端，與市場(chǎng)建立緊密型的穩(wěn)固關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)品牌忠誠(chéng)度以及市場(chǎng)效益最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)。深度營(yíng)銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

深度營(yíng)銷是一項(xiàng)綜合性的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，它講求策略上的系統(tǒng)性、計(jì)劃性和長(zhǎng)期性，戰(zhàn)術(shù)上的針對(duì)性、多元性和高效性。利用深度營(yíng)銷，更好地服務(wù)企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，是很多企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。

實(shí)施深度營(yíng)銷管理模式應(yīng)注意

企業(yè)在導(dǎo)入和實(shí)施深度營(yíng)銷管理模式應(yīng)注意到：

1、要集中營(yíng)銷資源于競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，利用杠桿效應(yīng)，整合流通領(lǐng)域的市場(chǎng)資源。

2、營(yíng)銷領(lǐng)域的變革，需要企業(yè)整體的系統(tǒng)協(xié)同，要注意改革的藝術(shù)“在變革中保持秩序，在秩序中保持變革”，因勢(shì)利導(dǎo)，循序漸進(jìn)。

3、企業(yè)高層理念認(rèn)同、思想統(tǒng)一，采用自上而下、全員參與的變革方式，保證強(qiáng)大的組織力和執(zhí)行力。

4、營(yíng)銷的藝術(shù)性決定了模式有效是基于隊(duì)伍能力的，要著重客戶顧問(wèn)隊(duì)伍的建設(shè)。

我國(guó)市場(chǎng)范圍廣闊、發(fā)展不平衡和區(qū)域差異性大等特點(diǎn)將在長(zhǎng)時(shí)期存在，所以深度營(yíng)銷模式還會(huì)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)模式。

深度營(yíng)銷的運(yùn)用

抓住了深度營(yíng)銷的核心、掌握了具體原則，那么我們到底如何自如地在市場(chǎng)上運(yùn)用呢？

首先，要實(shí)現(xiàn)有效出貨。

1、分銷網(wǎng)絡(luò)渠道。

2、市場(chǎng)責(zé)任區(qū)域，分解目標(biāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

3、明確目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。

4、建立具體的業(yè)務(wù)管理規(guī)范以及相應(yīng)的考核制度，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)營(yíng)銷人員進(jìn)行過(guò)程管理和考核激勵(lì)，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)和支持，幫助客戶顧問(wèn)尋求解決問(wèn)題的辦法或?qū)Σ?，不斷提高?duì)伍綜合能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。

其次，減少各環(huán)節(jié)存貨。

1、環(huán)節(jié)存貨、斷貨風(fēng)險(xiǎn)。存貨積壓意味著資金占用，意味著儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用以及降價(jià)促銷費(fèi)用的增加；斷貨意味著喪失銷售機(jī)會(huì)以及市場(chǎng)地位的削弱。

2、導(dǎo)客戶加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，建立營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)。定期對(duì)各環(huán)節(jié)的“進(jìn)銷存”數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、傳遞、分析和監(jiān)控，改善供貨期量標(biāo)準(zhǔn)，加快商品和資金周轉(zhuǎn)。

3、價(jià)格決策和存貨處理功能。企業(yè)與核心客戶的結(jié)合點(diǎn)是利益，它是商品的流量與流速，以及毛利水平的綜合，引導(dǎo)各級(jí)客戶薄利多銷，共同提高渠道價(jià)格和存貨協(xié)同處理能力。

4、強(qiáng)渠道促銷功能。通過(guò)接近各級(jí)客戶、終端和消費(fèi)者，把握市場(chǎng)實(shí)際需求，有的放矢地展開促銷活動(dòng)，提高分銷力，減少環(huán)節(jié)存貨。

再次，降低整體運(yùn)營(yíng)費(fèi)用

1、宣傳促銷費(fèi)用。良好的客戶關(guān)系有助于減少?gòu)V告等銷售成本，通過(guò)深度營(yíng)銷展開有組織的努力，不斷提高業(yè)務(wù)員訪問(wèn)顧客的數(shù)量與質(zhì)量，提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度，以此減少宣傳促銷上的開支。

2、制人員相關(guān)費(fèi)用。一方面提高隊(duì)伍素質(zhì)和能力，不斷地提高其工作效率，從而降低營(yíng)銷人員數(shù)量，減低費(fèi)用總額；另一方面優(yōu)化平臺(tái)管理，改善營(yíng)銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，集中于市場(chǎng)銷售和服務(wù)的第一線，提高營(yíng)銷費(fèi)用的配置效率。

3、營(yíng)銷鏈的協(xié)同效能（聯(lián)合促銷、服務(wù)分擔(dān)、配送分工等），從而提高整體分銷效率，有效降低單位銷售費(fèi)用。

作為深度營(yíng)銷價(jià)值鏈的組織者和管理者的企業(yè)，要想在深度營(yíng)銷這種模式下提高經(jīng)營(yíng)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，必須時(shí)時(shí)注意兩點(diǎn)。一是提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，即加強(qiáng)產(chǎn)品系列的整合，明確一個(gè)時(shí)期的主打品種，有節(jié)奏地沖擊市場(chǎng)，并在質(zhì)量、外觀、包裝以及定價(jià)上強(qiáng)過(guò)對(duì)手；二是創(chuàng)新確?；盍?，即經(jīng)常展開系統(tǒng)的、有組織的創(chuàng)新，尤其要進(jìn)行組織與制度性創(chuàng)新，確保組織的活力。

第五篇：深度學(xué)習(xí)心得

《深度學(xué)習(xí)的內(nèi)涵解讀》心得體會(huì)

張瑩

今年9月底，我們有幸聽到了山東省泰安市實(shí)驗(yàn)學(xué)校著名的崔成林教授關(guān)于深度學(xué)習(xí)的講座，講座相當(dāng)精彩，引人入勝，使我們受益匪淺！

崔教授從什么是“深度學(xué)習(xí)”？ “深度學(xué)習(xí)”有哪些基本特征？如何在課堂中實(shí)施 “深度學(xué)習(xí)”三個(gè)方面進(jìn)行闡述。

首先提出：深層學(xué)習(xí)與高質(zhì)量的學(xué)習(xí)結(jié)果有密切的關(guān)系。只有提高質(zhì)量的課堂才有生命力，只有學(xué)生喜歡的課堂才有生命力，學(xué)生最喜歡的教學(xué)策略，是讓主動(dòng)權(quán)在學(xué)生們中間不斷傳遞，并含有大量的辯論和討論機(jī)會(huì)。只有瞄準(zhǔn)核心素養(yǎng)才有生命力，“核心素養(yǎng)”是教育的最終目標(biāo)，而“深度學(xué)習(xí)”是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑。具有高層次思維能力學(xué)生課堂表現(xiàn) ：1.對(duì)提出的問(wèn)題，通過(guò)自己的獨(dú)立思考有所見(jiàn)解。2.解答問(wèn)題時(shí)，學(xué)生能用多種方式表達(dá)自己的見(jiàn)解。3.在討論時(shí)能向同伴提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。

其次是深度學(xué)習(xí)的基本特征是：批判理解、內(nèi)容整合、問(wèn)題解決、遷移運(yùn)用、知識(shí)建構(gòu)。深度學(xué)習(xí)所強(qiáng)調(diào)的整合，還包括新舊知識(shí)和信息的整合，它提倡將新學(xué)內(nèi)容與已知概念、原理聯(lián)系起來(lái)，整合到原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，從而引起對(duì)新知識(shí)信息的理解、長(zhǎng)期保持及遷移應(yīng)用。知識(shí)建構(gòu)是指?jìng)€(gè)體在某特定社會(huì)環(huán)境中互相協(xié)作、共同參與某種有目的的活動(dòng)，最終形成某種觀念、理論或假設(shè)等智慧產(chǎn)品。批判性思維是一種審視真?zhèn)?、理性推論的思維方式。不僅包含“獨(dú)立思考”，還包含“真理多元”。

最后是深度學(xué)習(xí)的實(shí)施途徑。先要凝煉優(yōu)質(zhì)問(wèn)題。最好的學(xué)習(xí)發(fā)生在教師停止講授的時(shí)候，這取決于：

1、好的問(wèn)題或活動(dòng)。

2、合適的策略。

3、清晰的時(shí)間安排。有預(yù)設(shè)、可操作、分步驟。知識(shí)是相互聯(lián)系的一個(gè)整體，但傳統(tǒng)課堂存在著知識(shí)碎片的問(wèn)題，如經(jīng)常會(huì)聽到教師的提問(wèn)“那么，三角形的內(nèi)角和是多少呢？”“這段文字運(yùn)用了什么樣的描寫方法？”“某某事件發(fā)生在什么時(shí)間？”等等。這種片斷和分散式的學(xué)習(xí)只適合對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的考核，不利于知識(shí)的深入推進(jìn)。還要嵌入評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)。思維碰撞”課堂是以思維差異為資源，多維對(duì)話為載體，交互反饋為保障，旨在培養(yǎng)學(xué)生“批判性思維和獨(dú)立人格”的公民課堂。所謂有效學(xué)習(xí)就是要把學(xué)生頭腦中正確的、不正確的，或者不全面的、不深刻的都暴露出來(lái)，經(jīng)過(guò)“碰撞”，再進(jìn)入學(xué)生的腦中。