第一篇:執(zhí)行力差不要怪員工要反思自己
執(zhí)行力差,不要怪員工,要反思自己!
員工執(zhí)行力不夠,有什么樣的表現(xiàn)?
接受上級(jí)布置的工作任務(wù)不爽快,拈輕怕重,挑肥揀瘦,借口推脫;遇到無(wú)力解決的困難或需要請(qǐng)示的問(wèn)題,向上級(jí)報(bào)告不及時(shí),或認(rèn)為報(bào)告上級(jí)就了事,不催不問(wèn),出了問(wèn)題,推卸責(zé)任,甚至不報(bào)告不請(qǐng)示;工作遇到困難,總是依賴上級(jí)或他人,自己不動(dòng)腦筋去克服,甚至打退堂鼓;在出現(xiàn)不良結(jié)果、錯(cuò)誤結(jié)果時(shí),習(xí)慣于解釋,找借口,或歸罪于他人,不檢討自己,不敢承擔(dān)責(zé)任。
執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。為解決員工執(zhí)行力問(wèn)題,管理智慧攜手高級(jí)經(jīng)理人教練任衛(wèi)紅老師推出了《如何讓員工會(huì)思考、能執(zhí)行?——管理者5大教練之問(wèn)》課程,已有來(lái)自各行各業(yè)的近900管理精英報(bào)名參與學(xué)習(xí)。他們來(lái)自:知名企業(yè):方正、中國(guó)平安、恒大人壽、中鐵物貿(mào)、百合網(wǎng)、新中大軟件、中國(guó)石油、太平人壽、中糧米業(yè)、汽車之家、五糧液、京東、中信銀行、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)聯(lián)通、慧聰網(wǎng)、郵儲(chǔ)銀行、IBM、上海大眾、阿里巴巴、珍愛網(wǎng)、青島啤酒、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、華為、搜狗搜索、智聯(lián)信息科技
知名高校:西南政法大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、四川師范大學(xué)、黑龍江大學(xué)、廣西大學(xué)、河北大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、北京理工大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、西安交通大學(xué)、四川大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、江蘇大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)
第二篇:?jiǎn)T工十要十不要
員工十要十不要
要樹立目標(biāo),不要好高騖遠(yuǎn),得過(guò)且過(guò);要懂得感恩,不做討債先生,抱怨大王;要愛崗奉獻(xiàn),不要事不關(guān)已,高高掛起;要尊重同事,不傳流言蜚語(yǔ),搬弄是非;要誠(chéng)實(shí)守信,不要弄虛作假,敷衍了事;要細(xì)心待客,不要默不作聲,面無(wú)表情;要勤練技能,不要不思進(jìn)取,自甘落后;要語(yǔ)言文明,不要邋遢怠慢,行為粗俗;要勤儉節(jié)約,不要浪費(fèi)財(cái)物,損公肥私;要遵紀(jì)守德,不要違紀(jì)違法,喪失公德。
第三篇:要自信,但不要只相信自己
要自信,但不要只相信自己
路是靠自己走完的,一路上的選擇也是由自己決定的。固然,要想看到黎明的曙光,首要選擇是自信。
自信當(dāng)然很好,但是,不要只相信自己。對(duì)于別人的忠言逆耳,要善吸精華,對(duì)于自己的錯(cuò)誤缺點(diǎn),要及于修正;當(dāng)年,三國(guó)時(shí)期,孫權(quán)面對(duì)曹操的大軍壓境,眾兵眾將理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為投降是英明之策,但是,對(duì)于魯肅和諸葛亮的勸言,孫權(quán)毅然決定,火燒赤壁,孫權(quán)勝了,創(chuàng)造了以弱勝?gòu)?qiáng)的奇跡,這是何等的自信,清圣祖康熙大帝一生文治武功,在面對(duì)臺(tái)灣問(wèn)題時(shí),眾將意見不一,可康熙力排眾議,毅然選擇了正確的對(duì)策.如果缺乏自信,康熙還會(huì)訣擇出如此上策嗎?塞納克說(shuō)過(guò):"相信一切人和懷疑一切人,其錯(cuò)誤是一樣的."的確,相信一切人是缺乏自信,而懷疑一切人是盲目自信,前者忘記了自己人生道路上的主角是自己,自己的命運(yùn)是自己決定的。后者卻又忽略了別人的勸告、建議對(duì)我們的幫助。這二者是不可取的。
在人生的道路上,我們一邊走,一邊學(xué),一邊問(wèn),再做出每一個(gè)選擇時(shí),要提醒自己:“要自信,但不要只相信自己。”
陽(yáng)谷實(shí)驗(yàn)中學(xué)初三:孟鑫
第四篇:對(duì)公司執(zhí)行力差的總結(jié)反思
企業(yè)執(zhí)行力差的原因及解決方法
公司正處于改制發(fā)展時(shí)期,隨著公司發(fā)展速度的加快,發(fā)展質(zhì)量的提高,發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大,除了公司決策層需要不斷捕捉發(fā)展機(jī)遇外,還要有好的戰(zhàn)略、好的班子、好的管理、好的技術(shù);更重要的是要具有實(shí)施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行力,因?yàn)楣景l(fā)展有20%靠的是戰(zhàn)略籌劃,80%靠各層次員工的執(zhí)行力。“執(zhí)行力”是否到位既反映了公司的整體素質(zhì),也反映了管理層的觀念、素質(zhì)和心態(tài)。
一、通過(guò)對(duì)“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)和深入反思,對(duì)執(zhí)行力差的原因作出以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)執(zhí)行力的重要性認(rèn)識(shí)不到位。
許多領(lǐng)導(dǎo)人十分重視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略計(jì)劃的設(shè)計(jì),但由于對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行和控制不夠重視,常常是戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
2、中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略決策方案不堅(jiān)決。
中層管理者執(zhí)行力不強(qiáng)表現(xiàn)在:一是不能準(zhǔn)確理解公司高層的戰(zhàn)略意圖,不能制定出有效的執(zhí)行方案;二是缺乏對(duì)環(huán)境的分析和應(yīng)變之策;三是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,力度越來(lái)越小,越到后面離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn),致使許多工作沒有成效。
3、制度本身不合理
公司在設(shè)計(jì)相關(guān)的制度和規(guī)定時(shí)一定要本著這樣一個(gè)原則,就是所有的制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好地工作的,是提供方便而不是為了約束員工,是為了規(guī)范其行為而不會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)。制定制度時(shí)一定要實(shí)用,有針對(duì)性。
4、執(zhí)行流程過(guò)于繁鎖,不合理
有時(shí)一件事需要各個(gè)部門進(jìn)行審批,導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去耐心從而影響了執(zhí)行的最終效果。
5、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制
這里面有兩種情況,一是沒人監(jiān)督,二是監(jiān)督的方法不對(duì)。前者是只要做了,做得好與壞沒人管?;蛘呤怯行┦聸]有明確規(guī)定該由哪些部門去做,職責(zé)不明確,所以無(wú)法考核。后者是監(jiān)督或考核的機(jī)制不合理。
二、結(jié)合執(zhí)行力不足的這幾方面,我對(duì)自己管理的項(xiàng)目部作了分析,影響我們項(xiàng)目部執(zhí)行力的因素不外乎以下幾方面:
1、員工不知道干什么
由于我們公司剛剛整合,在許多方面還處于嘗試階段,有些政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點(diǎn)和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。
2、不知道怎么干
公司對(duì)新員工的培訓(xùn)沒有針對(duì)性和實(shí)操性,如有的公司對(duì)員工做勵(lì)志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢(shì)、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法。當(dāng)然,這里面還有一個(gè)比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,自己不知道怎么干,就沒法對(duì)下面的人說(shuō)清楚,最后是真正執(zhí)行的最底層不會(huì)干,有苦說(shuō)不出。3、不知道干好了有什么好處
我們沒有明確的對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁p罰,使得多干的員工不能多得,而少干或不干活的員工竟拿著同樣的獎(jiǎng)金,這就大大磨滅了積極能干的員工的積極性和能動(dòng)性,因?yàn)樗麄儾恢栏冻瞿敲炊?,自己?huì)得到什么好處。這樣自然就沒有太大的興致去做。
由此可以看出,針對(duì)當(dāng)前公司存在的執(zhí)行力不夠的現(xiàn)狀,提高企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵是要把握好以下五個(gè)環(huán)節(jié):
(一)強(qiáng)化責(zé)任是前提。責(zé)任心是一個(gè)人做人、做事的基礎(chǔ)。要時(shí)刻加強(qiáng)員工責(zé)任心的教育培訓(xùn),引導(dǎo)大家自覺樹立責(zé)任意識(shí),不折不扣地將工作落到實(shí)處。
(二)完善制度是保障。提高執(zhí)行力,只靠自覺性是不行的,還要有完善的制度作保障。企業(yè)的制度化主要是指各項(xiàng)管理的制度化,即各項(xiàng)活動(dòng)是否都按照既定的規(guī)則在操作,企業(yè)內(nèi)是否形成規(guī)范的、有章可循的管理制度。要根據(jù)企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步加快制度建設(shè)工作,做好制度的建立、修訂和完善工作,用制度來(lái)體現(xiàn)清晰、有效的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),用制度克服利益不等、職責(zé)不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素,將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化,使每項(xiàng)工作做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督查、有考核,形成管理閉環(huán)。
(三)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),進(jìn)一步優(yōu)化、提高職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍企業(yè)發(fā)展的決定因素是人,經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法都是由人來(lái)執(zhí)行的,人是執(zhí)行的主體。要提高企業(yè)執(zhí)行力,必須培養(yǎng)一支“執(zhí)行”意識(shí)較強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
(四)良好的溝通是成功的一半。如果每個(gè)人的執(zhí)行力都很強(qiáng),但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,執(zhí)行效果也會(huì)很差。通過(guò)有效溝通,不僅可看到事物的表象、存在的問(wèn)題,還可了解到造成這種表象、問(wèn)題的真實(shí)原因;不僅能了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距,還能收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執(zhí)行更加順暢無(wú)阻。
(五)建立健全獎(jiǎng)罰制度。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是動(dòng)力。督導(dǎo)檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)好方法。工作任務(wù)布置后,我們不僅要對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查,更重要的是要對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。這樣,就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時(shí),對(duì)于執(zhí)行中做得好的要大張旗鼓地表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),做得不好的要根據(jù)制度懲罰,不搞下不為例,這樣就會(huì)保障執(zhí)行的效果。
第五篇:?jiǎn)T工執(zhí)行力差,管理者你能做什么?(模版)
員工執(zhí)行力差,管理者你能做什么?
文/張禎禎
所謂執(zhí)行力是指將命令或想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。訪談的很多設(shè)計(jì)企業(yè),常常反映一個(gè)問(wèn)題:?jiǎn)T工執(zhí)行力較差,特別是管理部門。那么,員工執(zhí)行力差是什么原因呢?作為部門管理者,能夠做些什么?
一、員工執(zhí)行力為什么差?
分析員工執(zhí)行力差的原因,主要可以歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
1、員工不知道干什么
2、員工不知道怎么干
3、員工干起來(lái)不順暢
4、員工不知道干好了有什么好處
5、員工知道干不好沒什么壞處
深究其根本原因,主要可以歸為三類原因:
1、文化原因
企業(yè)沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化,也就沒有了嚴(yán)格執(zhí)行的工作氛圍。所謂近朱者赤近墨者黑,在一個(gè)不好的環(huán)境中很容易將一個(gè)自身素質(zhì)高的人也帶壞。
2、制度原因
(1)管理者出臺(tái)管理制度或工作流程時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),或者過(guò)于繁瑣、不合理、不利于執(zhí)行。(2)制度在沒有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證就倉(cāng)促出臺(tái),經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無(wú)所適從。最后導(dǎo)致了真有好的制度、規(guī)定出臺(tái)時(shí)也得不到有效的執(zhí)行。
3、人員原因
(1)員工本身素質(zhì)太差,缺乏執(zhí)行的能力.(2)管理者缺乏執(zhí)行管理意識(shí),不懂得培養(yǎng)和管理員工的執(zhí)行力。
其中,管理者缺乏執(zhí)行管理的意識(shí),不懂得培養(yǎng)和管理員工的執(zhí)行力是很多管理者所忽視的,而這一點(diǎn)卻是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵!
二、如何提升員工執(zhí)行力?
員工執(zhí)行力差,作為管理者不要再推卸責(zé)任以為只是員工自身的素質(zhì)問(wèn)題,而應(yīng)該從現(xiàn)在開始意識(shí)到對(duì)此你可以做更多,這也是作為一名管理者的職責(zé)以及自身執(zhí)行力考量的一個(gè)關(guān)鍵因素。那么,要提升員工執(zhí)行力,管理者究竟可以做些什么呢?
1、建立執(zhí)行型文化
沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,就不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力!建設(shè)企業(yè)文化就是建設(shè)企業(yè)信仰。企業(yè)文化的基本作用模式包括理念層、制度層、操作層,企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵就是由文化理念層轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣。
建立執(zhí)行型文化的關(guān)鍵手段包括:
(1)必須清楚地告知員工企業(yè)的核心價(jià)值導(dǎo)向是什么,要明確客戶第一、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任意識(shí)、快速行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)精神、不斷超越等是本企業(yè)文化的基本要素;
(2)針對(duì)具體執(zhí)行必須清楚的告知員工你希望獲得什么成果,反復(fù)強(qiáng)調(diào)并以身作則。領(lǐng)導(dǎo)的行為決定員工的行為。
(3)對(duì)員工的正確行為與結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不良的行為和結(jié)果,給予懲罰??己酥贫群图?lì)制度是企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)!
如果能夠做到,企業(yè)就可以建立一種執(zhí)行型文化。
2、簡(jiǎn)化和固化企業(yè)制度和流程
出臺(tái)管理制度或工作流程時(shí)必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證、保證嚴(yán)謹(jǐn)并盡量簡(jiǎn)化、精練、便于理解,避免經(jīng)常性的朝令夕改,保證制度和流程有利于執(zhí)行。
3、選擇執(zhí)行型人才
優(yōu)秀的執(zhí)行人才在性格、心胸、知識(shí)程度等方面都可以完全不一樣,唯一相同的是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn):對(duì)自己負(fù)責(zé)!執(zhí)行人才通常具有的特點(diǎn):信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不放棄。
要選拔執(zhí)行型人才,可以采用常用的人才甄選的方法——關(guān)鍵行為考察 ? 他對(duì)執(zhí)行是否充滿熱情——喜愛夸夸其談還是強(qiáng)烈關(guān)注結(jié)果? ? 他是否坦白誠(chéng)實(shí)?
? 他如何安排工作的優(yōu)先順序?
? 他如何進(jìn)行決策——決策果斷?獨(dú)斷專行?
? 他的工作成績(jī)是否真實(shí)反映他的工作能力——偶爾為之? ? 他在取得工作成績(jī)中克服了哪些困難?
? 他在工作中表現(xiàn)的組織協(xié)調(diào)能力和充分利用資源的能力?
通過(guò)對(duì)其關(guān)鍵行為考察確定他是否屬于執(zhí)行型人才,是否符合目標(biāo)崗位要求。
4、下達(dá)明確的目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定通常遵循的原則為SMART原則:Specific:具體的,Measurable:可測(cè)量,Achievable:可實(shí)現(xiàn),Relevant:相關(guān)聯(lián)的,Time bound:有時(shí)間限制。
目標(biāo)設(shè)定盡量采用定量的方法,但無(wú)法定量的也可以定性要求,但要保證目標(biāo)是具體的、對(duì)結(jié)果好壞有可評(píng)判的依據(jù);要保證目標(biāo)可實(shí)現(xiàn),在目標(biāo)設(shè)定的時(shí)候建議采用上下級(jí)一起參與、協(xié)商確定的方式,明確其應(yīng)該做什么、協(xié)調(diào)關(guān)系是什么、要達(dá)到什么要求以及在什么時(shí)間完成等,把目標(biāo)責(zé)任落實(shí)下來(lái),只有責(zé)任到人才能做到責(zé)任可追溯。
5、對(duì)執(zhí)行過(guò)程檢查、監(jiān)督、控制
人們不會(huì)做你期望的事,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的事。為保證目標(biāo)的達(dá)成需要在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和控制。通過(guò)對(duì)行為結(jié)果的跟蹤,將項(xiàng)目進(jìn)程節(jié)點(diǎn)管控監(jiān)督起來(lái),在過(guò)程中對(duì)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo),保證最后結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。
6、對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核激勵(lì)
提高執(zhí)行力必須建立與之相配套的考核激勵(lì)體系,并嚴(yán)格執(zhí)行,要讓員工知道做好會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)、做不好會(huì)有懲罰。
管理人員在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,將所取得的工作成果與原先確定的目標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,從而對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和員工的工作狀況進(jìn)行衡量,并總結(jié)目標(biāo)執(zhí)行活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后以此為依據(jù)對(duì)組織成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰。
如果說(shuō)監(jiān)督和檢查是讓員工被動(dòng)地去執(zhí)行的話,那么考核激勵(lì)就是讓員工自動(dòng)自發(fā)地去完成任務(wù)。
7、建立順暢的溝通機(jī)制
缺乏良好的溝通也是執(zhí)行差的一個(gè)重要原因。建立良好順暢的溝通機(jī)制,是保證企業(yè)執(zhí)行力的重要保障。
要建立企業(yè)內(nèi)良好的溝通機(jī)制,至少要做到如下三點(diǎn):
(1)要建立和諧的溝通氛圍:讓大家覺得自在,允許員工適當(dāng)?shù)奶岢龇磳?duì)意見,讓員工消除恐懼感。
(1)明確各階段的溝通重點(diǎn)
目標(biāo)設(shè)定階段:上下級(jí)溝通協(xié)商確定目標(biāo);
目標(biāo)執(zhí)行階段:下級(jí)匯報(bào)執(zhí)行進(jìn)展情況,尋求幫助;上級(jí)檢查工作,給予指導(dǎo); 成果考核階段:上級(jí)對(duì)成果完成情況進(jìn)行總結(jié),肯定成果,指出不足。(3)選擇合適的溝通形式
日匯報(bào)溝通:口頭、書面或通訊工具;
工作計(jì)劃及工作總結(jié):月度和,書面上交、反饋; 會(huì)議溝通:周、月、季度、工作例會(huì)。
三、結(jié)語(yǔ)
提升員工執(zhí)行力員工自身有責(zé)任:要樹立客戶第一、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任意識(shí)、快速行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)精神、不斷超越的執(zhí)行意識(shí),要提升自身時(shí)間管理能力、溝通能力、自身潛能開發(fā)能力等多方面的能力。但,管理者能做的同樣很多:建立執(zhí)行型文化,簡(jiǎn)化和固化企業(yè)制度和流程,選擇執(zhí)行型人才,下達(dá)明確的目標(biāo),對(duì)執(zhí)行過(guò)程檢查、監(jiān)督、控制,對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核激勵(lì),建立順暢的溝通機(jī)制等等,從文化、制度、行為等方面規(guī)范引導(dǎo)員工的行為,逐步提高企業(yè)總體的執(zhí)行力!