第一篇：《十本全》課外閱讀書的基礎(chǔ)內(nèi)容

1.《小兵張嘎》

作者簡介：徐光耀，筆名越風(fēng)，河北雄縣人，中國電影編劇、著名小說家。主人公：張嘎

主要內(nèi)容：這部影片主要描寫了抗日戰(zhàn)爭時期，生活在冀中白洋淀的小男孩張嘎與唯一的親人奶奶相依為命。為了掩護(hù)在家養(yǎng)傷的八路軍偵察連長鐘亮，奶奶英勇地犧牲在日軍的刺刀下，而鐘亮也被敵人抓走了。為了替奶奶報仇、救出老鐘叔，嘎子歷經(jīng)艱辛，找到了八路軍，當(dāng)上了一名小偵察員的故事。

推薦原因：通過閱讀《小兵張嘎》這本書，我了解到日寇的兇殘和他們對中國人民曾經(jīng)犯下的罪行，也從小兵張嘎身上學(xué)到了許多優(yōu)良品質(zhì)。張嘎用他的勇敢、堅強(qiáng)、機(jī)靈，戰(zhàn)勝了身邊的所有困難。他和我們差不多大，卻比我們懂得的多，他愛國、愛他身邊的同胞。我要以嘎子為榜樣，努力學(xué)習(xí)、不怕困難、勇于改正缺點(diǎn)，珍惜今天的幸福生活，做個優(yōu)秀的少先隊(duì)員。

2.《童年》

作者：高爾基（原名阿列克謝.馬克西莫維奇.彼什科夫）【蘇聯(lián)】

主人公：阿謬沙跟隨母親來到了外祖父家，阿謬沙在這個家里受盡了凌辱，可因?yàn)橥庾婺傅热说挠绊?，成長為一個勇敢、正直的人。

我喜歡這本書是因?yàn)椋哼@本書告訴我一個深刻的道理，你雖然改變不了周圍環(huán)境，但是你可以改變自己，你雖然改變不了生活，但是你可以改變生活航線，……，生活中，不要自暴自棄，而要勇敢面對。3.《王子與貧兒》 作者：（美國）馬克·吐溫

主人公：湯姆·坎第 主要故事：這本書寫了貧兒湯姆·坎第陰差陽錯地與王子愛德華互換了位置，曾經(jīng)的窮孩子變成了王子，而曾經(jīng)的王子卻變成了窮孩子。湯姆在宮中盡享榮華富貴，而真正的王子卻過上了乞丐的生活，四處流浪。在武士亨頓的幫助下，王子歷經(jīng)重重劫難，終于回到了王宮，而湯姆也把不屬于自己的王位歸還給了真正的王子。從此，王子和他的臣民們一起過著幸福的生活。我喜歡它的原因：這本書雖然取材16世紀(jì)的英國，但它批評的卻是19世紀(jì)的美國。它深深地抨擊了當(dāng)時美國統(tǒng)治者的為所欲為和美國資產(chǎn)階級政府的專橫欺詐。而且，它通過描寫窮人和王子互換位置，也批評了宮廷里的種族歧視，具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義和諷刺意味。

4.《海洋生物》

作品介紹：海洋，是人們神往而又神秘的地方。海洋至今依舊是未被深勘的領(lǐng)域，我們對于海洋孕育的生物所知極為有限。海洋為人類生命的誕生和繁衍提供了必要的條件，并以她博大的胸懷哺育了人類，推動了人類社會和生產(chǎn)力的發(fā)展。海洋生物究竟怎樣？本書將帶領(lǐng)讀者走進(jìn)浩瀚的海洋，探索神秘莫測的海底世界，認(rèn)識千奇百怪的生命，了解各種有趣而又鮮為人知的海洋動物生活習(xí)性。在這本書里，我最喜歡：能工巧匠——金絲燕。這章的主要人物是金絲燕，告訴了我們金絲燕的習(xí)性，與家燕的不同以及造窩的特別，這篇文章告訴我們：任何一件珍品或成就的得來，都不是輕而易舉、唾手可得的。

5.《查理與巧克力工廠》

作者：羅爾德·達(dá)爾是挪威籍的英國杰出兒童文學(xué)作家、劇作家和短篇小說作家

主人公及主要內(nèi)容：小查理生長的一個小鎮(zhèn)里有一個全世界最大的巧克力工廠，工廠由一個偉大的巧克力發(fā)明家、制造商威利?旺卡所擁有。工廠非常神秘，大門緊鎖，全鎮(zhèn)子的人從來沒有看見有人從大門進(jìn)去或出來過。有一天，威利?旺卡先生發(fā)出告示，將有五位幸運(yùn)的孩子獲得參觀巧克力工廠的特權(quán)，同時還能得到足夠吃一輩子的巧克力糖和其他糖果。全世界購買旺卡巧克力的孩子都有機(jī)會。前提是藏在包裝紙里的五張金券，誰獲得金券誰就是幸運(yùn)兒。

偶然的機(jī)會，查理得到了一張金券。參觀工廠的過程是一次奇特的經(jīng)歷。每個參觀者都感到了無限著迷、狂喜、好奇、驚訝和迷惑不解。即使做最荒誕的夢也想象不出這樣的事情。飛瀑而下的巧克力瀑布，流漫著棕色糖漿的河，大片大片的口香糖草地，還有牛奶糖堆成的山。工廠里的工人全是來自蠻荒叢林的酷愛巧克力的矮人。

6.《簡·愛》

作者：勃朗特 [英]（名：夏洛蒂·勃朗特，1816年生于英國，代表作《簡·愛》。妹妹艾米麗·勃朗特也是著名作家，代表作《呼嘯山莊》。）

主人公：簡·愛

主要內(nèi)容：

本書主要講述了簡從小被送到了舅母家，舅母對待她非常的不好，舅父去世以后，舅母對她就更加的狠毒，視她為眼中釘。后來她被送到了一所“慈善學(xué)校”，在哪里她認(rèn)識了一個好朋友海倫。在學(xué)校度過了兩年半后，她到了一座莊園做了一名家庭教師，莊園的男主人羅切斯特愛上了簡，經(jīng)過了許多的周折，幾番坎坷后，他們有情人終成眷屬。

7、《城南舊事》

作者：林海音 作者國籍：中國 主人公：英子

主要內(nèi)容：20年代末，六歲的小姑娘林英子住在北京城南的一條小胡同里?！隘偂迸诵阖?，是英子結(jié)交的第一個朋友。后英子一家遷居新簾子胡同。后來，英子的爸爸因肺病去世。宋媽也被她丈夫用小毛驢接走。英子隨家人乘上遠(yuǎn)行的馬車，帶著種種疑惑告別了童年。

8、《 哈姆萊特 》

作者：威廉·莎士比亞

國籍：英國 主人公：1.哈姆雷特

2.克勞狄斯

3.霍拉旭

主要內(nèi)容：戲劇講述了叔叔克勞狄斯謀害了哈姆雷特的父親，篡取了王位，并娶了國王的遺孀喬特魯?shù)?哈姆雷特王子因此為父王向叔叔復(fù)仇。

喜歡原因：這本書告訴我一個意志堅定的人，能夠控制他自己的生命，能夠擔(dān)負(fù)起重大的責(zé)任，這樣的人才是可靠的。

這世界只為兩種人開辟大路：一種是有堅定意志的人，另一種是不畏懼險阻的人。的確，一個意志堅定的人，是不會畏懼艱難的。盡管前面有阻止他前進(jìn)的障礙物，他仍不會有絲毫的退卻，他會想辦法排除障礙物，然后繼續(xù)前進(jìn)。跌倒也好，前路迷茫也好，只要他做好了準(zhǔn)備，沒有什么有阻止他前進(jìn)。

9、書名：《藍(lán)色的海豚島》

作者：美國 斯·奧爾臺 主人公：卡拉娜

主要內(nèi)容：太平洋中有一座島嶼，那里有許多動物。人們都搬走了，只有小姑娘卡拉娜為了弟弟拉莫留了下來。后來，拉莫被兇殘的野狗咬死。卡拉娜馴服野狗郎圖，她在島上獨(dú)自生活了十八年，一直在等待著救援。她還自己制造武器，堅強(qiáng)地與野狗做斗爭。才得以生存下來。

喜歡的人物：卡拉娜.因?yàn)樗赂?、?dú)立、有同情心，面對困難不害怕。雖然失去了親人，但她堅強(qiáng)地活了下來，沒有向困難低頭。

我的感悟：我也要像卡拉娜那樣，遇到困難不退縮，要勇敢前進(jìn)。我們要學(xué)習(xí)卡拉娜積極、向上，要學(xué)習(xí)她堅強(qiáng)的精神。

10、書名：《秘密花園》

作者：弗朗西絲·霍奇森·伯內(nèi)特[英] 主人公及主要內(nèi)容：女孩瑪麗的父母在一場瘟疫中喪生，她被送往英國姑父的大莊園里，瑪麗進(jìn)入了一個“秘密花園”。她認(rèn)識了熱愛動物的少年迪肯，以及被痛苦和絕望環(huán)繞的少年柯林。在伙伴們的共同努力下，瑪麗成了一個美麗純潔的女孩兒，柯林虛弱的身體變得健康。最終，姑父也被他們影響了，一家人過上了幸福的生活。

喜歡理由：這本書讓我懂得了快樂是什么！每個人心中都有一座屬于自己的秘密花園，花園里有的荒蕪，有的充滿生機(jī)，只有我們努力去尋找，就會發(fā)現(xiàn)快樂的種子，讓它在花園里生根發(fā)芽，開出絢麗的花朵----希望！到那時，你的花園便是生機(jī)盎然！

第二篇：工程造價基礎(chǔ)內(nèi)容

工程造價的直意就是工程的建造價格工程造價的直意就是工程的建造價格工程造價的任務(wù)：根據(jù)圖紙、定額以及清單規(guī)范，計算出工程中所包含的直接費(fèi)、間接費(fèi)、規(guī)費(fèi)及稅金等等。

核心內(nèi)容 估算、概算、預(yù)算、結(jié)算、決算等

參考依據(jù)：圖紙、定額以及清單規(guī)范等

執(zhí)業(yè)資格證：造價員，造價工程師

高校授予學(xué)位：工學(xué)/管理學(xué)

從事工程造價的工作人員主要涉及到的能力應(yīng)包括：對工程具有較強(qiáng)的工程量計算能力，能編制施工圖預(yù)結(jié)算、工程量清單、造價控制價、投標(biāo)報價、工程結(jié)算，熟練應(yīng)用造價軟件，有一定的資料管理能力等等。

從事工程造價的工作人員主要涉及到的能力應(yīng)包括：對工程具有較強(qiáng)的工程量計算能力，能編制施工圖預(yù)結(jié)算、工程量清單、造價控制價、投標(biāo)報價、工程結(jié)算，熟練應(yīng)用造價軟件，有一定的資料管理能力等等。

工程造價管理調(diào)控整個施工管理過程以及得到良好的發(fā)揮,主要取決于施工前對整個工程項(xiàng)目的把握程度,其次還有設(shè)計階段和招投標(biāo)階段的合理管理和控制。決策階段必須要加強(qiáng)可行性研究報告的真實(shí)性,設(shè)計階段要做好成本管理工作,招投標(biāo)期間要把握好每一個細(xì)節(jié),避免發(fā)生工程造價與工程建設(shè)實(shí)際不相符的意外發(fā)生。工程管理在項(xiàng)目施工過程中也有著重大的意義,施工單位應(yīng)緊密圍繞合同所簽訂的范圍,合理組織施工管理,才能確定良好的施工造價管理系統(tǒng),做到層層合理把關(guān),確保工程質(zhì)量的同時節(jié)約施工成本,這樣才能保證項(xiàng)目的最大合理收益。最后,工程竣工驗(yàn)收是完成整個工程建設(shè)目標(biāo)的重要標(biāo)志,即全面考核工程建設(shè)的最終效果。最終驗(yàn)收合格的項(xiàng)目就可以轉(zhuǎn)入使用?？⒐そY(jié)算管理也是工程造價管理中不可缺少的部分,它也是工程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)交底,合理的進(jìn)行管理對今后類似的工程管理將提供很大的參考價值,也是有非常重要的意義。

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,工程造價管理應(yīng)當(dāng)起到更好的作用,充分發(fā)揮它的主觀能動性,吸取國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)我們以前在這方面的不足,逐漸使我們國家的建筑市場得到健康的發(fā)展,工程造價管理貫穿于整個工程管理當(dāng)中,起著舉足輕重的作用,合理地進(jìn)行管理,把工程投資額控制在預(yù)先估算的范圍之內(nèi),保證工程竣工后取得優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)和社會效益才是最終的目的。這是一個長期的過程,是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的聯(lián)合體,只有需要共同努力,綜合協(xié)調(diào)才能達(dá)到最終的效果。

基本職能：評價，調(diào)控，預(yù)測，控制

第三篇：基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容

基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容

目錄

開場白

受訓(xùn)者的自我介紹

培訓(xùn)者自我介紹

公司簡介

公司歷程

公司業(yè)務(wù)范圍

公司客戶

公司網(wǎng)絡(luò)

公司理念

公司目標(biāo)定位

營銷知識

整合營銷

線上營銷和線下營銷的對比

兼職人員具體要求

責(zé)任心

配合度

企圖心

展示理念

展示法則（促銷技巧）

執(zhí)行流程（重點(diǎn)部分）執(zhí)行前

執(zhí)行中（特別重要）

執(zhí)行后

公司制度

質(zhì)量保證金制度

請假

例會

工資構(gòu)成獎懲制度

結(jié)束語

開場白：

各位現(xiàn)在的同學(xué)，未來的同事大家好！很高興大家能準(zhǔn)時參加我們?nèi)A誠致遠(yuǎn)公司為每一位兼職人員準(zhǔn)備的基礎(chǔ)培訓(xùn)。

在正式開始培訓(xùn)之前我想先問到大家一個問題：請問在座各位現(xiàn)在正坐在哪家公司的培訓(xùn)教室里，公司全稱叫什么？（注：從此問題中，看出他們是否對公司的工作很上心。以此來傳遞一個信息給每一位受訓(xùn)者，來到華誠致遠(yuǎn)就要從兼職的影子中走出來；要把自己的項(xiàng)目執(zhí)行提升到全職工作的高度上來，只有這樣才能真正的在實(shí)踐中得到最好的鍛煉。）

(通過上面的提問，讓受訓(xùn)者一開始就帶著想要真正鍛煉自己的念頭來認(rèn)真接受培訓(xùn)。便于后面的進(jìn)一步溝通，使培訓(xùn)內(nèi)容更易被接受。)

1下面我們的基礎(chǔ)培訓(xùn)正式開始：

先自我介紹一下，我叫xx、英文名字叫xx是華誠致遠(yuǎn)整合營銷顧問有

限公司xx部的xx。本次培訓(xùn)我將就公司簡介（公司歷程、客戶、業(yè)務(wù)范圍、公司網(wǎng)絡(luò)、目標(biāo)定位、公司理念）、營銷知識（通過整合營銷常識、線下和線

上營銷的簡單闡述借機(jī)襯托出公司的發(fā)展前景）、兼職人員具體要求、展示理

念和法則（促銷技巧）、執(zhí)行流程、公司制度六個方面，用時大約180分鐘。

感謝大家的配合！

一、公司簡介

華誠致遠(yuǎn)整合營銷顧問有限公司是一家專業(yè)的從事市場整合營銷和線下

通路行銷的服務(wù)公司。公司成立于2000年中國天津市,公司每年都在以100%的增長速度向前發(fā)展（之后的營銷知識講述要突出這種發(fā)展是有根據(jù)的），目

前在天津的是總公司，在北京、沈陽、以有辦事處，整個營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國

5個城市；北京超思、蒙牛乳業(yè)、日本花王公司、強(qiáng)生日化、城鄉(xiāng)實(shí)業(yè)、索

尼愛立信、等多家世界五百強(qiáng)企業(yè)的客戶；并得到了客戶的高度認(rèn)可，建立

了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。

講到這，大家一定會疑問這些大公司為什么會和咱們長期合作呢？其實(shí)

原因很簡單，就是因?yàn)槿A誠致遠(yuǎn)是線下整合營銷顧問公司中的Spearhead—

—先鋒隊(duì)，咱們有著好的質(zhì)量控制、快的溝通速度(高度覆蓋的營銷網(wǎng)絡(luò))、好的成本控制（專業(yè)的方案策劃）；我們始終都以幫助客戶建立強(qiáng)勢品牌，創(chuàng)

造銷量奇跡為自己的使命；這些公司深刻的體會到了公司一直以來堅持的理

念：精益求精、誠實(shí)可信！所以，他們才會樂意同我們長期的合作。（可舉例

企業(yè)文化對于一個企業(yè)來說猶如一個人的靈魂，突出理念）

二、營銷知識

（提問：誰能告訴我剛才我說公司是什么樣營銷行列中的Spearhead）通過

提問引出整合營銷概念從而介紹業(yè)務(wù)范圍（也就是在做什么）：

A、市調(diào)：即市場調(diào)查，主要有街訪、入戶訪問等形式

B、促銷及活動行銷：店內(nèi)促銷、公關(guān)活動（造勢）、上市發(fā)布會、派樣等。

C、商化管理：負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的商場鋪貨，貨架管理，記錄銷量，同時有效

反映競爭品牌的狀況。（強(qiáng)調(diào)聯(lián)系到促銷員的工作當(dāng)中統(tǒng)計報表

數(shù)據(jù)非常重要）

D、直效行銷：是一種以“一對一”的溝通方式進(jìn)行銷售的新的業(yè)務(wù)范圍。

例如：直郵

（現(xiàn)在我想大家已經(jīng)知道了我們是在具體做什么了，再問問大家為什么我們

稱自己是線下整合營銷公司呢？）

原因就在于：營銷分為線上營銷和線下營銷兩種

線上營銷：就是通過我們通常接觸到的廣播電視、報紙雜志等傳媒形式進(jìn)行

市場營銷的營銷策略。

優(yōu)點(diǎn)在于：覆蓋面廣，感性消費(fèi)效果較佳。

缺點(diǎn)在于：顧客無法全面了解產(chǎn)品，選擇性相對減少，資金投入較高，短期

效果不佳。

線下營銷：是指積極開展與社會公眾的雙向溝通，讓產(chǎn)品直接接觸顧客，使

顧客可以全面的、具體的、了解產(chǎn)品，并產(chǎn)生興趣/需求從而達(dá)成購買的營銷方式。我們通常把這種方式戲稱為“肉搏戰(zhàn)”，因?yàn)樗?/p>

是要你和消費(fèi)者通過語言、動作真真切切、面對面的將產(chǎn)品介紹

給消費(fèi)者，使消費(fèi)者能夠從認(rèn)識產(chǎn)品到對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和主動了

解產(chǎn)品的愿望，最好使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望、刺激他的需求，最

后同消費(fèi)者達(dá)成共識發(fā)生購買動作的一個行銷過程；整個過程就

如同在赤手空拳的作戰(zhàn)。當(dāng)然這里并非把消費(fèi)者比成敵人，只是

象我前面所說的是戲稱而已。

現(xiàn)在一些跨國企業(yè)都非常重視這種營銷方式，是它們用于開拓中國市場的重

要手段。

優(yōu)點(diǎn)在于：花費(fèi)少、實(shí)效性強(qiáng)、有針對性、給消費(fèi)者的沖擊較大

缺點(diǎn)在于：相比較而言覆蓋面要窄。

通過線下與線上的對比，中國的市場消費(fèi)者偏感性化，自然線下營銷的市場效益相比線上更大。隨著中國加入WTO,國內(nèi)市場的持續(xù)開放，國外的大

企業(yè)會蜂擁進(jìn)入到中國的大市場當(dāng)中來，想要在國內(nèi)的市場中占有一定份額

線下營銷的策劃方案至關(guān)重要。這也給我們提供了更好更多的發(fā)展空間，我也相信通過我們自己的努力，包括在座各位的努力一定能使公司早日成為大

中國地區(qū)整合營銷行列里的NO.1。

（這里可強(qiáng)調(diào)機(jī)會有了但不代表誰都會發(fā)展，對于華誠致遠(yuǎn)公司想要保

證發(fā)展就必須要有職業(yè)化的、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，所以我們會有相關(guān)的人員具體

要求。）

三、兼職人員具體要求

1、責(zé)任心：即促銷員對于所從事促銷活動的態(tài)度。再次強(qiáng)調(diào)要鍛煉促銷員面對問題時的主動解決意識，而不是遇到問題就逃避。

2、配合度：即與公司的配合、與商家的配合、與其他促銷員的配合及消

費(fèi)者的配合A、當(dāng)遇到特殊情況時督導(dǎo)不能滿足個別促銷員的要求時，（例如：例會、拿贈品、所分派的商場離住所甚遠(yuǎn)等情況）促銷員應(yīng)克服困難服從分配。

B、當(dāng)某一家店發(fā)生問題應(yīng)召集全體回公司開會時。應(yīng)積極配合督導(dǎo)毫

無怨言。

C、與商場負(fù)責(zé)人保持良好的關(guān)系，發(fā)生任何與事前有沖突的地方隨時

匯報不能擅自做主造成督導(dǎo)在解決問題時有不必要的麻煩。

D、與其他促銷員合作時，應(yīng)互相體諒、互相配合、互相鼓勵、通力合作，完成工作任務(wù)。

3、企圖心：就是進(jìn)取心。強(qiáng)調(diào)有進(jìn)取心的人是要超越自己、要戰(zhàn)勝自己

不斷的努力；以告誡促銷員不要沾沾自喜。

A、所謂“要做就做最好的，”是一名優(yōu)秀展示員的基本標(biāo)準(zhǔn)。

B、促銷員在做促銷的時候，要把握住兩個環(huán)節(jié)：①讓消費(fèi)者有從不買

到買的欲望②讓消費(fèi)者產(chǎn)生從少買到多買的需求。

四、展示理念和法則

1、展示理念：不讓消費(fèi)者空手而歸！

2、展示法則：主動出擊，鍥而不舍

A、視覺：強(qiáng)調(diào)視覺是貫穿整個促銷過程的，一個人接受新的事物視覺可以占到83%的比重（可拿自己舉例）。從而，要求促銷員的著裝、打扮、站立的姿勢、派發(fā)的動作要專業(yè)、物品陳列、不要佩戴首飾等細(xì)節(jié)性的常識。

B、聽覺：聽覺是僅次于視覺的重要方式，一個人接受新的事物聽覺可占到12%的比例。

B1 要求他們要有洪亮的叫賣聲：（這里可安排互動讓他們每個人站在最前面高聲喊出一段以前我們做過活動的促銷口號）

B1-1在安靜的環(huán)境中顧客站在促銷員背后5米和正面10米處都能清晰的聽到宣傳口號和叫賣聲。

B1-2在嘈雜的環(huán)境中顧客站在促銷員背后2.5米和正面5米處都能清晰的聽到宣傳口號和叫賣聲。

B2、要求他們在產(chǎn)品介紹時，要注意自己的語音、語調(diào)和語速（可舉例說明；并且，還可根據(jù)時間安排互動：選幾個人站在背板后面用不同的語氣和語調(diào)讀出一種感情色彩，讓其他人聆聽。）

C、禮貌用語：要常說您好、請、謝謝、不客氣、歡迎下次惠顧。

3、試用：注意強(qiáng)調(diào)試用對日用品的促銷有效性，要注意首先征得消費(fèi)者同意；

并且注意試用的力度和專業(yè)操作。包括試吃、贈飲、其他感官的試用。

4、互動：

A、強(qiáng)調(diào)在促銷過程中要主動問詢，不要只是一味的自己說，要通過問詢

進(jìn)一步了解消費(fèi)者，再針對不同消費(fèi)者運(yùn)用不同的方式方法。

B、強(qiáng)調(diào)互動對電子產(chǎn)品的促銷很有作用，但必須在工作之前很詳細(xì)的了解產(chǎn)品知識和功能；最好能多了解些其他同類品牌的相關(guān)信息。

我們將這四項(xiàng)融入到自己的展示過程當(dāng)中最重要達(dá)到什么樣的效應(yīng)呢？ 就是為了使消費(fèi)者能從少買到多買、從不買倒買、從不了解產(chǎn)品到了解。

五、執(zhí)行流程

執(zhí)行前：

1、在活動的前一天晚上清點(diǎn)好第二天需要的所有物品。（包括服裝、鞋襪、配套的飾品、報表、筆、紙、膠水、剪刀等）

2、展示員要提前半小時到崗,在活動開始的第一天要提前一個小時到崗。（可舉反例）

3、第一次早報點(diǎn)，23527112轉(zhuǎn)項(xiàng)目督導(dǎo)，告知項(xiàng)目督導(dǎo)已經(jīng)到崗。報點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)用語：“你好，我是XX項(xiàng)目XX商場XX促銷員，我已到崗。”

4、向商場負(fù)責(zé)人和理貨員禮貌問好，詢問商場負(fù)責(zé)人：活動位臵，活動器材存放位臵；準(zhǔn)備有關(guān)物品；整理貨架（logo向外、擺放整齊）；清點(diǎn)貨品數(shù)量并記錄。

5、第二次報點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)用語：“你好，我是XX項(xiàng)目XX商場XX促銷員，一切正常，活動開始?！比缬形锲凡蝗韧话l(fā)狀況在第二次報點(diǎn)時及時反饋。（每個人分別進(jìn)行報點(diǎn)，不可同時離開崗位）

6、個人衛(wèi)生，服裝，儀容的整理。(整理自己也是對別人的尊重)。檢查胸牌是否按規(guī)定佩帶。

執(zhí)行中：進(jìn)行產(chǎn)品示范流程，努力提高銷量，進(jìn)行銷量報表填寫，隨時整理

清點(diǎn)貨架，及時通知補(bǔ)貨。

1、活動范圍內(nèi)（眼睛所看到的范圍）搜索合適對象，持物上前，產(chǎn)品介紹，鼓勵顧客購買。

（持物標(biāo)準(zhǔn)：所持物品呈現(xiàn)在顧客的側(cè)前方、和顧客保持安全距離，所持物要在腰以上肩以下、同身體成45度角，產(chǎn)品的正反面都要體現(xiàn)給消費(fèi)者。）

1-1活動范圍內(nèi)搜索合適對象，主動出擊，持物斜前方接觸顧客（注意眼神交流）

1-2禮貌稱呼：“先生/小姐，您好！”

1-3報出產(chǎn)品名稱及公司名稱?！皻g迎您了解xx公司xx產(chǎn)品。”

1-4使用標(biāo)準(zhǔn)用語（標(biāo)準(zhǔn)說辭）

1-5介紹產(chǎn)品知識及特點(diǎn)，針對不同消費(fèi)者抓住賣點(diǎn)做不同的產(chǎn)品介紹。（注意與消費(fèi)者的互動，微笑溝通很重要；更好的了解消費(fèi)者的需求）

1-6介紹活動特點(diǎn)（注意強(qiáng)調(diào)買贈和贈品的優(yōu)勢）

1-7鼓勵購買，并盡量鼓勵多買 ：“機(jī)會難得，您不妨多帶幾個回去/我?guī)湍诺杰嚴(yán)锏鹊取薄?/p>

1-8致謝，顧客購買了，“謝謝，歡迎您繼續(xù)使用xx公司xx產(chǎn)品，再見”

顧客未購買，“謝謝，歡迎您有機(jī)會使用xx公司xx產(chǎn)品，再見”

1-9接觸下一位顧客，努力吸引更多顧客圍繞在自己身邊，進(jìn)行介紹。（全面撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)）

2、隨時填寫報表：強(qiáng)調(diào)及時、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整性（填寫報表的技巧）

3、現(xiàn)場整理;（空曠的地域，視線所及的范圍內(nèi)）要保持現(xiàn)場整潔，不論

誰遺漏的東西都要及時清理;幫助理貨員隨時整理貨架和堆頭；

注意物品的擺放（隨時保持logo牌向外）。

4、保密性：即不向無關(guān)人員透露公司內(nèi)部信息及活動中的有關(guān)數(shù)據(jù)。

A、報表，隨時填寫好的報表應(yīng)放入抽屜或包中，不能讓不相關(guān)的人員看到。

B、若督導(dǎo)巡點(diǎn)時巡問相關(guān)活動問題須出示工作證，若是客戶請出

示三張以上的名片，若無出示任何有關(guān)證件均不予回答。

C不得閑聊，包括不與其他任何無關(guān)人員談?wù)撊魏闻c活動無關(guān)的問題（如：工資待遇，銷量數(shù)據(jù)，贈品數(shù)量等）

５、注意清點(diǎn)貨品數(shù)量，發(fā)現(xiàn)有斷貨情況及時通知補(bǔ)貨。（提前四小時）６、如有兌獎在活動快結(jié)束前導(dǎo)購需提前１０分鐘向顧客傳達(dá)活動結(jié)束時間并告知顧客：“為了您的方便，我們將延長工作時間至六點(diǎn)十分；請您盡快前往兌獎處兌獎?！?/p>

執(zhí)行后：

1、整理貨架和堆頭，清點(diǎn)賣品、贈品，統(tǒng)計銷量；清點(diǎn)贈品并把剩余贈品

分箱存放（箱上最好寫上物品清單）。向商場負(fù)責(zé)人和理貨員告別并確認(rèn)物品的存放地點(diǎn)，取物時間、取物負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式。

2、清理現(xiàn)場打掃衛(wèi)生并向商場相關(guān)人員禮貌告別。

3、填寫報表、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，并估算相關(guān)物品第二天的用量。

4、電話回報公司即晚報點(diǎn)，一天的銷量、物品存放狀況、相關(guān)突發(fā)狀況；

貨存量、缺貨量。

5、完成有成就的一天，回家休息（熱水泡腳、睡覺時把腳放高點(diǎn)），保證

第二天工作或?qū)W習(xí)（以此來讓促銷員感覺督導(dǎo)還是很關(guān)心促銷員的。）

六、公司制度

1、質(zhì)量保證金制度：為了保證工作的順利進(jìn)行，在做專案培訓(xùn)時將收取每人100元的質(zhì)量保證金；收取時將開出專用收據(jù)做憑證。（同時簽定促銷員協(xié)

議）如無任何違紀(jì)現(xiàn)象所發(fā)生保證金將會在當(dāng)次活動結(jié)束后憑收據(jù)條全額退還。（退還時必須找自己的督導(dǎo)在收據(jù)條上簽字）

2、執(zhí)行制度：

A、用餐時間：午餐中午一小時，每人半小時（輪流前往、保證崗位有人）

B、請假：如有特殊情況不能參加活動，須提前七日請假，如有急病，須提前36小時請假，在工作當(dāng)中如有急病發(fā)生須同督導(dǎo)取得聯(lián)系，經(jīng)同意后由其他人員換崗后方可離開工作崗位。

C、例會：每次例會都是為了下次活動能更好得完成，所以必須守時。遲到超過30分鐘者，將受到處罰。

D工資構(gòu)成：日薪+話費(fèi)+餐補(bǔ)=底薪

工資發(fā)放：兼職人員發(fā)放工資日期：每月十五日至二十日（其他時間不予發(fā)放），領(lǐng)工資時必須攜帶一份身份證復(fù)印件并在一周之內(nèi)前來領(lǐng)取。外地視項(xiàng)目而定。

E獎懲制度：

1.早退或無故礦工：全部薪資扣發(fā)并開除。

2.無故遲到早退：50元/次，三次以上開除。

3.執(zhí)行工作時間吃東西、坐、靠等：50元/次，三次以上開除。

4.聊天。（在柜臺前無消費(fèi)者時，同任何無關(guān)人員說話都視為聊天）

5.未按規(guī)定著裝（衣服及鞋）：50元/次

6.縱容或包庇他人私吞樣品：全部薪資扣發(fā)并負(fù)連帶責(zé)任。

7.工作中違規(guī)被客戶及店家投訴：扣除全部工資并開除。

8.私吞贈品，或串通他人偷竊贈品：追回全部贈品，罰款100元/份，全部薪資扣罰，并保留繼續(xù)追究其法律責(zé)任。

9.報表填寫不實(shí)，虛報銷量者：查實(shí)開除。

10.休息或下班時間不許著工服和胸卡在工作地點(diǎn)逗留：一經(jīng)查處，所有責(zé)任和后果由個人承擔(dān)。

結(jié)束語

溝通無極限，激發(fā)潛能極限！

今天的培訓(xùn)到此為止，人都說良好的開始是成功的一半，現(xiàn)在大家已經(jīng)擁有了這一半；剩下的那一半就要靠大家在接下來的項(xiàng)目執(zhí)行中把今天講到的運(yùn)用到你的工作當(dāng)中去；相信大家會在實(shí)際的工作中學(xué)到更多的社會經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧；不斷的充實(shí)自己，展現(xiàn)自己；并能通過努力成為公司的一份子，我很樂意大家在未來某一天（或許就是明天～～）成為我的同事。謝謝大家！

外地督導(dǎo)請確認(rèn)人員的聯(lián)系方式及空閑時間。約專案培訓(xùn)時間

第四篇：基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容

基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容：面部清潔、梳頭、口腔護(hù)理、足部清潔、協(xié)助有效咳嗽、協(xié)助有效床上移動、協(xié)助床上使用便器、留置尿管護(hù)理、協(xié)助更衣、修剪指甲、壓瘡預(yù)防、失禁護(hù)理、床上洗頭。

“十知道”：床號姓名診斷職業(yè)文化層次家庭狀況心里護(hù)理問題治療飲食

十心”：即對病人關(guān)心做工作盡心聽意見虛心宣教熱心解答問題耐心護(hù)理精心服務(wù)用心“

做事專心巡視留心對病人充滿愛心。

“七聲”：病人來有迎聲問有答聲答有笑聲走有送聲進(jìn)行治療有稱呼聲操作失誤有道歉聲病人合作有謝聲

六潔”：口腔頭發(fā)手足皮膚會陰床單位

四無”：無褥瘡墜床燙傷交叉感染

十必須”： “““

1、在崗人頁必須做到：精神飽滿、著裝整潔、舉止文雅。

2、接待病人必須要：起立接診、熱情、微笑、有迎聲。

3、對待送病人來住院的同志必須說：謝謝，我會安排好的，請放心，慢走。

4、未住院病人來住院必須做到：自我介紹，入院介紹和健康宣教。

5、進(jìn)病房時必須要：問侯聲，用尊稱。

6、病人出院時必須要，作出院介紹，協(xié)助辦理出院手續(xù)，送病人到一樓大門口，并說慢走或您走好。

7、對來訪人員必須說：您好，請問，您有什么事或您找誰，是否需要幫助。

8、接電話時必須說：您好，我是XX科請問有什么事。

9、在院內(nèi)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人相遇時必須要：點(diǎn)頭示意或主動打招呼并問好。

10、與院內(nèi)工作人員進(jìn)行工作接觸時必須說：請，麻煩您，謝謝，對不起。

病房護(hù)士職責(zé)

1、在病房護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)下及護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和護(hù)理操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑、準(zhǔn)確及時的完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對及

交接班制度、消毒隔離制度，防止差錯事故的發(fā)生。

3、做好基礎(chǔ)護(hù)理和患者的心里護(hù)理工作。

4、認(rèn)真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備、保管工作。

5、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種治療工作，負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。

6、經(jīng)常巡視患者，密切觀察并記錄危重患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并報告。

7、參加護(hù)理教學(xué)和科研工作，工作中應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，寫出論文，已提高護(hù)理水平。

8、指導(dǎo)護(hù)生、護(hù)理員、清潔員工作。

9、定期組織患者學(xué)習(xí)、宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則，經(jīng)常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進(jìn)措施，在出院前為

患者做好健康教育工作。

10、辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好有關(guān)文件的登記工作。

11、認(rèn)真做好病房物資、器材的使用及保管工作，并注意堅持勤儉節(jié)約的原則。

核心制度

1、首診負(fù)責(zé)制度

2、查房制度

3、病例討論制度

4、會診制度

5、危重病人搶救制度

6、手術(shù)審批分級制度

7、手術(shù)準(zhǔn)入制度

8、新技術(shù)準(zhǔn)入制度

9、分級護(hù)理制度

10、查對制度

11、病歷書寫規(guī)范與管理制度

12、交接班制度

13、臨床用血管理制度

14、知情談話簽字制度

15、醫(yī)療糾紛醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案

16、消毒隔離制度

護(hù)理查房制度

（-）目的：通過行政查房，發(fā)現(xiàn)問題，確認(rèn)問題，提出解決問題的對策，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。業(yè)務(wù)查房：內(nèi)容

（1）

（2）

（3）分析討論危重病人、典型、疑難、死亡病例的護(hù)理。查基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理落實(shí)情況。結(jié)合病例學(xué)習(xí)國外護(hù)理新動態(tài)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

要求：（1）護(hù)理部組織每季全院業(yè)務(wù)查房一次。

（2）科護(hù)士長或病區(qū)護(hù)士長組織業(yè)務(wù)查房，一年10次。

（3）科、病區(qū)護(hù)士長參加醫(yī)生查房每月1-2次。

（4）查房前預(yù)先告知有關(guān)人員查房的內(nèi)容、目的，做好查房記錄，保存資料。

夜查房

內(nèi)容：（1）掌握全院重危、搶救病人的慨況，幫助解決夜間護(hù)理工作的疑難問題。

（2）認(rèn)真檢查各崗位責(zé)任落實(shí)情況及各科室的護(hù)理工作。

要求：（1）由全院護(hù)士長輪流參加夜間查房，每天一查。

（2）幫助解決疑難問題，遇到特殊情況作出應(yīng)急處理。

（3）查房中發(fā)現(xiàn)問題逐條記錄，次日查房者向護(hù)理部主任口頭匯報并預(yù)交查房記錄表。

危重病人搶救制度

一、搶救危重病人應(yīng)按照病情嚴(yán)重程度和復(fù)雜情況決定搶救組織工作，科主任應(yīng)動態(tài)掌握科室危重病人情況：

1、一般搶救由有關(guān)科室值班醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時報告二值班或科主任。

2、危重病人搶救應(yīng)由該科主治以上醫(yī)師和護(hù)士長組織搶救。

3、遇有大批病人、嚴(yán)重多發(fā)傷或復(fù)雜、特殊危重病人等情況時，應(yīng)立即報告醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)院組織相關(guān)醫(yī)師共同搶救。

二、護(hù)士應(yīng)做好搶救準(zhǔn)備工作。

三、參加搶救的醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)肅認(rèn)真、積極主動，聽從指揮、既要分工明確，又要密切協(xié)作。

四、搶救工作中遇有診斷、治療技術(shù)操作等方面的困難時，應(yīng)及時會診、請示上級醫(yī)師，上級醫(yī)生要盡快趕到，迅速參加搶救工作。

五、一切搶救工作均要做好記錄，要求及時、準(zhǔn)確、清楚、扼要、完整，并要注明執(zhí)行時間。

六、搶救危重病人常規(guī)下病危，并填寫病危通知單一式二份，一份交病人家屬，另外一份貼在病歷上，同時填報“搶救病人登記表”備查。搶救記錄在搶救結(jié)束后6小時內(nèi)完成。

七、口頭醫(yī)囑要準(zhǔn)確、清楚，尤其是藥名、劑量、給藥途徑與時間等，護(hù)士要復(fù)述一遍，避免有誤，并及時記錄于病歷上，之后補(bǔ)開醫(yī)囑、處方。

八、各種搶救藥物的安瓶、輸液空瓶、輸血空袋等用完后應(yīng)暫行保留，以便統(tǒng)計與查對，避免醫(yī)療差錯。

九、一切急救用品實(shí)行“四固定”制度（定數(shù)量、定地點(diǎn)、定人管理、定期檢查維修），各類儀器要保證性能良好。搶救物品一律不外借，用后歸放原處，清理補(bǔ)充。

十、急診病人遵循就地?fù)尵仍瓌t，經(jīng)搶救病情穩(wěn)定或需轉(zhuǎn)入病房或手術(shù)治療者，急診科應(yīng)派人護(hù)送，病情不允許搬動者，需專人看護(hù)或經(jīng)常巡視，對已住院的急癥病人應(yīng)定期追蹤隨訪，以利提高精子、救治水平。

十一、搶救工作結(jié)束，應(yīng)認(rèn)真檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

一、目的分級護(hù)理指根據(jù)病人的病情，確定特級護(hù)理或一、二、三級護(hù)理，進(jìn)行病情觀察和治療護(hù)理，并根據(jù)日常生活能力（ADL）評定給予基礎(chǔ)護(hù)理。

二、適用范圍

1、特級護(hù)理

（1）臟器功能衰竭（心，腦、腎、呼衰）。

（2）各種復(fù)雜的或新開展的大手術(shù)。

（3）各種嚴(yán)重的創(chuàng)傷、二、護(hù)理要求

1、特別護(hù)理要求：

（1）嚴(yán)密觀察患者病情變化、監(jiān)測生命體征

（2）根據(jù)醫(yī)囑、正確實(shí)施治療，給藥措施

（3）根據(jù)醫(yī)囑，正確測量出人量

（4）根據(jù)患者病情，正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等，實(shí)施安全措施。

（5）保持患者的舒適和功能體位

（6）實(shí)施床旁交接班

2、一級護(hù)理要求

（1）每小時巡視患者，觀察患者病情變化

（2）根據(jù)患者病情，測量生命體征

（3）根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療，給藥措施

（4）根據(jù)患者病情，正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理、如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等，實(shí)施安全措施

（5）提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。

3、二級護(hù)理要求

（1）每2小時巡視患者，觀察患者病情變化 分級護(hù)理制度

（2）根據(jù)患者病情，測量生命體征

（3）根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療，給藥措施

(4)根據(jù)患者病情，正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，如口腔護(hù)理，壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等，實(shí)施安全措施。

（5）提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)

4、三級護(hù)理要求

（1）每3小時巡視患者，觀察患者病情變化

（2）根據(jù)患者病情，測量生命體征

（3）根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療，給藥措施

（4）提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。

一、服務(wù)宗旨

以病人為中心，以護(hù)理程序?yàn)槭侄危瑢Σ∪藢?shí)行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)（包括心里、生理、社會、家庭、精神）或給病人提供安全，整潔，舒適的住院環(huán)境。

三、護(hù)理目標(biāo)：提高護(hù)理質(zhì)量，幫助病人早日恢復(fù)健康。

（1）管床職責(zé)：負(fù)責(zé)病人從入院到出院的整體護(hù)理（包括基礎(chǔ)護(hù)理、身心護(hù)理、健康宣教及康復(fù)指導(dǎo)）。

（2）運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行評估、診斷、計劃、實(shí)施、評價的全過程。

四、三查八對

三查：操作前、操作中、操作后

八對：床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、有效期。

一注意：注意用藥后的反應(yīng)。

病房護(hù)士職責(zé)

17、在病房護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)下及護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

18、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑、準(zhǔn)確及時的完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格

執(zhí)行查對及交接班制度、消毒隔離制度，防止差錯事故的發(fā)生。

19、做好基礎(chǔ)護(hù)理和患者的心里護(hù)理工作。

20、認(rèn)真做好危重病人的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備、保管工作。

21、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種治療工作，負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。

22、經(jīng)常巡視患者，密切觀察并記錄危重患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并報告。

23、參加護(hù)理教學(xué)和科研工作，工作中應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，寫出論文，已提高護(hù)理水平。

24、指導(dǎo)護(hù)生、護(hù)理員、清潔員工作。

25、定期組織患者學(xué)習(xí)、宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則，經(jīng)常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進(jìn)措施，在出

院前為患者做好健康教育工作。

26、辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好有關(guān)文件的登記工作。

27、認(rèn)真做好病室物資、器材的使用及保管工作，并注意堅持勤儉節(jié)約的原則。

1、醫(yī)囑查對制度

（1）

（2）查對制度 處理醫(yī)囑時，應(yīng)查對醫(yī)囑是否符合書寫規(guī)范、并在確認(rèn)無誤后可執(zhí)行。醫(yī)囑應(yīng)班班查對、輸入電腦或處理醫(yī)囑者、查對者均需簽全名，每日必須總查對醫(yī)囑一次，并有記錄（尚

未取消醫(yī)囑本的，每班查對新醫(yī)囑，每周總查對一次）

（3）對有疑問的醫(yī)囑，應(yīng)查清后執(zhí)行。

2、服藥、注射、輸液查對制度

（1）服藥、注射、輸液須嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。

三查：備藥前查、備藥中查、備藥后查

七對：對床號、姓名、藥名、劑量、勞動、濃度、時間和用法。

（2）

（3）

（4）備藥前要檢查藥品質(zhì)量、注意有無變質(zhì)、針劑有無裂痕、失效。如不符合要求或標(biāo)簽不清者，不得使用。備藥后必須經(jīng)兩人核對方可執(zhí)行。配藥時應(yīng)注意配伍禁忌。凡需做過敏試驗(yàn)的藥物，在試驗(yàn)前，應(yīng)詳細(xì)詢問過敏史。試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)由執(zhí)行者和復(fù)查者雙簽名，陰性者方

可使用。

3、輸血查對制度

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

（6）查對血型檢驗(yàn)報告單上的病人床號、姓名、住院號、血型。查對供血者與受血者的交叉配血結(jié)果。查血袋上的采血日期、有效期。血液有無凝血塊或溶血，封口是否嚴(yán)密，有無破損。查對輸血單與血袋標(biāo)簽上的受、供血者的姓名、血型、血袋號及血量是否相符。輸血前必須經(jīng)兩人核對無誤后方可輸入，并由兩人是、在交叉配血報告單上簽全名。輸血時，與病人核對姓名、床號、血型，有疑問時應(yīng)再次查對。

4、飲食查對

（1）

（2）

（3）

護(hù)理交接班制度

1、交接班要求

（1）

（2）

（3）交接者在交班前應(yīng)完成本班的各項(xiàng)工作，按護(hù)理文件書本規(guī)范要求做好護(hù)理記錄。交班者整理及補(bǔ)充常規(guī)使用的物品，為下一班做好必需用品的準(zhǔn)備。交接班必須按時，接班者提前到科室，完成各種物品清點(diǎn)、交班并簽名，閱讀重點(diǎn)病人（危重、手

術(shù)、新病人）的病情記錄。

（4）交接班必須做到書面寫清、口頭講清、床頭交清。接班者如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器件、物品交待不清，應(yīng)立即詢問。接班時如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)由交班者負(fù)責(zé)，接班后發(fā)生問題應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。

（5）交接雙方共同巡視病房，注意查看病人的病情是否與交班相符，重病人的基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理符合要求及病室是否到管理要求等。

（6）對特殊情況者，如情緒、行為異常和未請假外出的病人，應(yīng)及時與主管醫(yī)生或值班醫(yī)生聯(lián)系，并采

取相應(yīng)的措施，必要時向院部匯報。除向接班者護(hù)士口頭交班外，還應(yīng)做好記錄。

2、交班方式 床頭飲食卡與醫(yī)囑相符。病人食餐、查對床頭飲食卡與病人飲食種類是否相符，自備飲食與醫(yī)囑飲食種類是否相符。對特殊治療飲食、檢查飲食，護(hù)士應(yīng)查對落實(shí)。

（1）

（2）

（3）書面交班。按照我院“危重病人護(hù)理床頭交接班記錄本”填寫。口頭交班 床邊交班

3、交班內(nèi)容

（1）病人動態(tài)：包括總?cè)藬?shù)，出入院、轉(zhuǎn)院、分娩、手術(shù)等人數(shù)，危重病人、搶救病人，一級護(hù)理病人，大手術(shù)前后或者有特殊變化的病人及死亡等情況。

（2）病人情況：包括病人的意識、生命體征、癥狀和體征、與疾病密切相關(guān)的檢查結(jié)果，治療、護(hù)理措

施及效果（如各種引流管是否通暢，引流液的色、性狀，量；輸液的內(nèi)容及滴速；注射部位有無紅

腫、滲漏）；病人的心里變化，病人對疾病的態(tài)度，家庭、單位的態(tài)度和支持情況。

（3）物品：包括常備毒、麻藥品、搶救物品、器材、儀器等量及完好狀態(tài)。

第五篇：企事業(yè)單位檔案管理基礎(chǔ)-全

企事業(yè)單位檔案管理基礎(chǔ)

判斷正誤

1、文件材料轉(zhuǎn)化為檔案的前提條件是具有保存價值。

正確

2、二次加工編研成果更具有參考作用。

錯誤

3、檔案登記就是以簿、冊、表、單等形式，記載企事業(yè)單位檔案的有關(guān)事項(xiàng)，以揭示其過程、現(xiàn)狀和變化的檔案統(tǒng)計調(diào)查方法。正確

4、檔案利用工作就是通過一定的方式、方法和途徑，直接提供檔案信息為用戶服務(wù)的一項(xiàng)活動。正確

5、案卷分類目錄即以大類為基本單元，依據(jù)大類內(nèi)案卷排列順序進(jìn)行的流水登記。正確

6、“帳內(nèi)”文件材料是指不經(jīng)過收發(fā)文登記環(huán)節(jié)處理的文件材料。錯誤

7、全引目錄是集案卷目錄和分類目錄為一體的揭示和介紹檔案案卷、文件內(nèi)容和形式特征的檢索工具。錯誤

8、發(fā)文匯集是將本單位的全部發(fā)文按文號次序排列而匯集成冊的一種檔案編研成果。正確

9、文件材料的整理是指依照一定原則和方法，對現(xiàn)行使用完畢后集中保存起來的零散文件材料進(jìn)行鑒別、組卷和編目等處理過程。

正確

10、檔案外借對檔案信息安全控制的難度有所減弱。

錯誤

11、陳列展覽是通過展出檔案原件或復(fù)制件，介紹單位發(fā)展情況、宣傳檔案工作和公布檔案史料的利用服務(wù)方式。正確

12、文件材料與檔案的區(qū)別是指5個方面的不同特點(diǎn)。錯誤

13、企事業(yè)單位檔案收集工作是科學(xué)管理企事業(yè)單位檔案的前提。正確

14、以檔案信息為參照，以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務(wù)方式。錯誤

15、三次加工編研成果是依據(jù)檔案，在系統(tǒng)、深入分析研究的基礎(chǔ)上，編寫形成的一種新的參考材料。錯誤

16、在企業(yè)事業(yè)單位資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動中，既要防止檔案實(shí)體散失，也要防止檔案內(nèi)容泄密。正確

17、文件材料的歸檔是指按照歸檔制度的要求，將經(jīng)過整理的文件材料移交檔案部門保存的過程。正確

18、數(shù)據(jù)式編研成果以數(shù)據(jù)結(jié)合文字等形式，多角度反映檔案信息的編研成果。錯誤

19、企事業(yè)單位檔案行政管理工作是按照有關(guān)政策、法規(guī)和制度要求，對企事業(yè)單位檔案業(yè)務(wù)管理工作進(jìn)行相應(yīng)的管理和控制。

正確

20、分類目錄編制打破全宗界限和庫藏排架順序。正確

21、表式材料以表格的形式，用線條、文字和數(shù)據(jù)編制而成的反映某種事物概況的詳細(xì)文件材料。錯誤

22、不同行業(yè)、系統(tǒng)的企事業(yè)單位形成不同專業(yè)內(nèi)容的文件材料和檔案。正確

23、圖樣材料是指按照有關(guān)制圖標(biāo)準(zhǔn)或方法，用專門的線條、符號等繪制的圖形文件材料。正確

24、案卷目錄編制即在案卷整理歸結(jié)后，依據(jù)案卷排列順序?qū)ξ募到y(tǒng)登記的過程。錯誤

25、歸檔文件應(yīng)在分類方案的最低一級類目內(nèi)，按事由結(jié)合價值排列。錯誤

26、檔案保管期限表是用表冊的形式列舉檔案的來源、內(nèi)容和形式并指明其保管期限的一種指導(dǎo)性、標(biāo)準(zhǔn)性文件。正確

27、企事業(yè)單位檔案分類編號方案的主要內(nèi)容包括檔案分類的原則和方法。錯誤

28、“帳內(nèi)”文件材料是指不經(jīng)過收發(fā)文登記環(huán)節(jié)處理的文件材料。錯誤

29、檔案是現(xiàn)行使用完畢或告一段落的具有保存價值的各種文件材料。正確

30、文件材料與檔案的區(qū)別是指5個方面的不同特點(diǎn)。錯誤

31、企事業(yè)單位檔案收集工作是科學(xué)管理企事業(yè)單位檔案的前提。正確

32、常見的企事業(yè)單位文件材料和檔案有5大類。錯誤

33、企事業(yè)單位檔案編研工作的成果形式是匯編檔案文集和編寫檔案參考資料。正確

34、接收各部門移交歸檔的文件材料是企事業(yè)單位檔案收集工作的次要途徑。錯誤

35、三次加工編研成果是依據(jù)檔案，在系統(tǒng)、深入分析研究的基礎(chǔ)上，編寫形成的一種新的參考材料。錯誤

36、文件材料的本質(zhì)屬性是信息記錄材料。正確

37、以感光材料、磁性材料等特殊材料為載體，以攝像、錄音和刻錄等為記錄手段，產(chǎn)生和形成的文件材料。正確

38、實(shí)施《歸檔文件整理規(guī)則》應(yīng)建立在運(yùn)用計算機(jī)及檔案管理軟件實(shí)行文檔一體化管理的基礎(chǔ)上。正確

39、首次鑒定不是一次性完成的，需要經(jīng)常性、定期地有計劃地進(jìn)行。錯誤

40、文件材料的積累是指文件材料在其現(xiàn)行作用實(shí)現(xiàn)以前被集中保存起來的過程。錯誤

41、文件材料轉(zhuǎn)化為檔案的發(fā)展過程是現(xiàn)行使用完畢。

錯誤

42、圖樣材料是指按照有關(guān)制圖標(biāo)準(zhǔn)或方法，用專門的線條、符號等繪制的圖形文件材料。

正確

43、文字材料是以文字為主體，配合數(shù)字、圖表等，用來記錄和表達(dá)有關(guān)信息的文件材料。

正確

44、文件材料轉(zhuǎn)化為檔案的前提條件是具有保存價值。

正確

45、檔案登記就是以簿、冊、表、單等形式，記載企事業(yè)單位檔案的有關(guān)事項(xiàng)，以揭示其過程、現(xiàn)狀和變化的檔案統(tǒng)計調(diào)查方法。正確

46、重點(diǎn)保管的檔案要單獨(dú)排放，并采取相應(yīng)的重點(diǎn)保護(hù)措施。

正確

47、首次鑒定是歸檔后對文件材料進(jìn)行初步的篩選，區(qū)分其不同的價值，為檔案的整理、保管、利用打下了基礎(chǔ)。

錯誤

48、文件材料的作用是指文件材料在現(xiàn)行使用階段的作用，被稱為現(xiàn)行作用。

正確

49、發(fā)文匯集是將本單位的全部發(fā)文按文號次序排列而匯集成冊的一種檔案編研成果。

正確 50、全引目錄是集案卷目錄和分類目錄為一體的揭示和介紹檔案案卷、文件內(nèi)容和形式特征的檢索工具。

錯誤

51、文件材料的整理是指依照一定原則和方法，對現(xiàn)行使用完畢后集中保存起來的零散文件材料進(jìn)行鑒別、組卷和編目等處理過程。

正確

52、檔案統(tǒng)計工作的及時性要求客觀地反映特定時間條件下檔案和檔案工作的實(shí)際狀況。

正確

53、檔案閱覽適用于不適宜借出或復(fù)制機(jī)密性材料。

正確

54、三次加工編研成果是依據(jù)檔案，在系統(tǒng)、深入分析研究的基礎(chǔ)上，編寫形成的一種新的參考材料。

錯誤

55、利用者通過電話查閱檔案內(nèi)容的利用服務(wù)方式。

正確

56、在企業(yè)事業(yè)單位資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動中，既要防止檔案實(shí)體散失，也要防止檔案內(nèi)容泄密。

正確

57、文件材料是企業(yè)事業(yè)單位在生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)開發(fā)等各項(xiàng)工作和活動中間接產(chǎn)生和形成的各種信息記錄材料。

錯誤

58、數(shù)據(jù)式編研成果以數(shù)據(jù)結(jié)合文字等形式，多角度反映檔案信息的編研成果。

錯誤

59、企事業(yè)單位檔案行政管理工作是按照有關(guān)政策、法規(guī)和制度要求，對企事業(yè)單位檔案業(yè)務(wù)管理工作進(jìn)行相應(yīng)的管理和控制。

正確

60、企事業(yè)單位檔案編研工作的成果形式是匯編檔案文集和編寫檔案參考資料。

正確

61、表式材料以表格的形式，用線條、文字和數(shù)據(jù)編制而成 的反映某種事物概況的詳細(xì)文件材料。錯誤

62、圖樣材料是指按照有關(guān)制圖標(biāo)準(zhǔn)或方法，用專門的線條、符號等繪制的圖形文件材料。正確

63、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理是企事業(yè)單位檔案工作的組織形式，它決定了企事業(yè)單位檔案工作的具體組織管理原則。

錯誤

64、重點(diǎn)保管的檔案要單獨(dú)排放，并采取相應(yīng)的重點(diǎn)保護(hù)措施。正確

65、歸檔文件應(yīng)在分類方案的最低一級類目內(nèi)，按事由結(jié)合價值排列。錯誤

66、檔案鑒定的基本方法是間接鑒定法。錯誤 67、檔案外借是指通過開辟閱覽室，供利用者直接查閱利用檔案的利用服務(wù)方式。錯誤

68、檔案利用工作就是通過一定的方式、方法和途徑，直接提供檔案信息為用戶服務(wù)的一項(xiàng)活動。正確

69、案卷分類目錄即以大類為基本單元，依據(jù)大類內(nèi)案卷排列順序進(jìn)行的流水登記。正確

70、企事業(yè)單位檔案分類編號方案的主要內(nèi)容包括檔案分類的原則和方法。錯誤

71、組織機(jī)構(gòu)分類法即按本單位內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。正確

72、陳列展覽是通過展出檔案原件或復(fù)制件，介紹單位發(fā)展情況、宣傳檔案工作和公布檔案史料的利用服務(wù)方式。正確

73、積累范圍是工作中應(yīng)用的文件材料的條目總匯。錯誤

74、三次加工編研成果是依據(jù)檔案，在系統(tǒng)、深入分析研究的基礎(chǔ)上，編寫形成的一種新的參考材料。錯誤

75、在企業(yè)事業(yè)單位資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動中，既要防止檔案實(shí)體散失，也要防止檔案內(nèi)容泄密。

正確

76、文件材料的歸檔是指按照歸檔制度的要求，將經(jīng)過整理的文件材料移交檔案部門保存的過程。正確

77、文件材料的本質(zhì)屬性是信息記錄材料。正確

78、依據(jù)檔案整理結(jié)果和庫藏排架順序，以文件為單位編制的目錄。錯誤

79、實(shí)施《歸檔文件整理規(guī)則》應(yīng)建立在運(yùn)用計算機(jī)及檔案管理軟件實(shí)行文檔一體化管理的基礎(chǔ)上。正確

80、分類目錄編制打破全宗界限和庫藏排架順序。正確

81、檔案移出登記以移入檔案次數(shù)為單位編號登記的，每一次移出檔案，無論數(shù)量多少，都只占有一個順序號。錯誤

82、不同行業(yè)、系統(tǒng)的企事業(yè)單位形成不同專業(yè)內(nèi)容的文件材料和檔案。正確

83、檔案登記就是以簿、冊、表、單等形式，記載企事業(yè)單位檔案的有關(guān)事項(xiàng)，以揭示其過程、現(xiàn)狀和變化的檔案統(tǒng)計調(diào)查方法。正確

84、重點(diǎn)保管的檔案要單獨(dú)排放，并采取相應(yīng)的重點(diǎn)保護(hù)措施。正確

85、歸檔文件應(yīng)在分類方案的最低一級類目內(nèi)，按事由結(jié)合價值排列。錯誤 86、首次鑒定是歸檔后對文件材料進(jìn)行初步的篩選，區(qū)分其不同的價值，為檔案的整理、保管、利用打下了基礎(chǔ)。錯誤

87、維護(hù)企事業(yè)單位檔案安全的具體要求就是保證檔案實(shí)體的安全。

錯誤

88、檔案保管期限表是用表冊的形式列舉檔案的來源、內(nèi)容和形式并指明其保管期限的一種指導(dǎo)性、標(biāo)準(zhǔn)性文件。

正確

89、企事業(yè)單位檔案分類編號方案的主要內(nèi)容包括檔案分類的原則和方法。錯誤

90、“帳內(nèi)”文件材料是指不經(jīng)過收發(fā)文登記環(huán)節(jié)處理的文件材料。

錯誤

91、檔號唯一性意即一個檔號只能對應(yīng)一件檔案。正確

92、文字式編研成果是以書面敘述為主要表達(dá)方式，詳盡地敘述反映檔案信息的編研成果。錯誤

93、組織機(jī)構(gòu)分類法即按本單位內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。正確

94、檔案的作用是指企業(yè)事業(yè)單位文件材料經(jīng)過歸檔，進(jìn)入“保存階段”后所發(fā)揮的作用。正確

95、企事業(yè)單位檔案工作的管理性之一是指檔案工作是企事業(yè)單位各項(xiàng)職能管理和基礎(chǔ)管理工作的基礎(chǔ)和條件。正確

96、企事業(yè)單位檔案收集工作是科學(xué)管理企事業(yè)單位檔案的前提。正確

97、常見的企事業(yè)單位文件材料和檔案有5大類。錯誤

98、《歸檔文件整理規(guī)則》適用于應(yīng)作為文書檔案保存的各種紙質(zhì)文件材料的歸檔整理。正確

99、分類目錄編制打破全宗界限和庫藏排架順序。正確

100、首次鑒定不是一次性完成的，需要經(jīng)常性、定期地有計劃地進(jìn)行。錯誤

101、表式材料以表格的形式，用線條、文字和數(shù)據(jù)編制而成的反映某種事物概況的詳細(xì)文件材料。錯誤

102、圖樣材料是指按照有關(guān)制圖標(biāo)準(zhǔn)或方法，用專門的線條、符號等繪制的圖形文件材料。正確

103、文字材料是以文字為主體，配合數(shù)字、圖表等，用來記錄和表達(dá)有關(guān)信息的文件材料。正確

104、專業(yè)分類法即按工作中的具體問題設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。錯誤

105、二次加工編研成果更具有參考作用。錯誤

106、重點(diǎn)保管的檔案要單獨(dú)排放，并采取相應(yīng)的重點(diǎn)保護(hù)措施。正確

107、歸檔文件應(yīng)在分類方案的最低一級類目內(nèi)，按事由結(jié)合價值排列。錯誤

108、大事記是按照時間順序，詳盡地記載一個單位在一定歷史時期內(nèi)發(fā)生的大事和要事的一種檔案編研成果。錯誤

109、案卷號(件號)即最后一級分類類目的保管單位的排列順序號。錯誤

110、企事業(yè)單位檔案工作的保密性是指檔案工作部門承擔(dān)嚴(yán)守國家秘密的重要職責(zé)。錯誤

111、首次鑒定是歸檔后對文件材料進(jìn)行初步的篩選，區(qū)分其不同的價值，為檔案的整理、保管、利用打下了基礎(chǔ)。錯誤

112、企事業(yè)單位檔案分類編號方案的主要內(nèi)容包括檔案分類的原則和方法。錯誤

113、文件材料的作用是指文件材料在現(xiàn)行使用階段的作用，被稱為現(xiàn)行作用。正確

114、檔案保管期限表是用表冊的形式列舉檔案的來源、內(nèi)容和形式并指明其保管期限的一種指導(dǎo)性、標(biāo)準(zhǔn)性文件。正確

115、發(fā)文匯集是將本單位的全部發(fā)文按文號次序排列而匯集成冊的一種檔案編研成果。正確

116、業(yè)務(wù)（技術(shù)）手冊編寫要求的先進(jìn)性意即要處理好先進(jìn)技術(shù)和一般技術(shù)、典型情況和一般情況的關(guān)系，突出一般技術(shù)和一般情況，保證利用的效果。錯誤

117、積累范圍是工作中應(yīng)用的文件材料的條目總匯。錯誤

118、以感光材料、磁性材料等特殊材料為載體，以攝像、錄音和刻錄等為記錄手段，產(chǎn)生和形成的文件材料。正確

119、實(shí)施《歸檔文件整理規(guī)則》應(yīng)建立在運(yùn)用計算機(jī)及檔案管理軟件實(shí)行文檔一體化管理的基礎(chǔ)上。正確

120、加工編輯即按照檔案編研成果的有關(guān)體裁和表達(dá)方式等方面的特定要求，進(jìn)行材料組織和進(jìn)行格式化處理。正確

121、文字材料是以文字為主體，配合數(shù)字、圖表等，用來記錄和表達(dá)有關(guān)信息的文件材料。

正確

122、專業(yè)分類法即按工作中的具體問題設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。錯誤

123、案卷目錄編制即在案卷整理歸結(jié)后，依據(jù)案卷排列順序?qū)ξ募到y(tǒng)登記的過程。錯誤

124、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理是企事業(yè)單位檔案工作的組織形式，它決定了企事業(yè)單位檔案工作的具體組織管理原則。錯誤

125、企事業(yè)單位檔案整理應(yīng)當(dāng)保持文件材料之間的有機(jī)聯(lián)系。正確

126、企業(yè)事業(yè)單位檔案編研工作以滿足利用檔案需要為目的。正確

127、文件材料更改補(bǔ)充方面具有漸全性特點(diǎn)。

正確

128、案卷分類目錄即以大類為基本單元，依據(jù)大類內(nèi)案卷排列順序進(jìn)行的流水登記。

正確

129、組織機(jī)構(gòu)分類法即按本單位內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。

正確 130、檔案的作用是指企業(yè)事業(yè)單位文件材料經(jīng)過歸檔，進(jìn)入“保存階段”后所發(fā)揮的作用。正確

131、業(yè)務(wù)（技術(shù)）手冊編寫要求的先進(jìn)性意即要處理好先進(jìn)技術(shù)和一般技術(shù)、典型情況和一般情況的關(guān)系，突出一般技術(shù)和一般情況，保證利用的效果。

錯誤

132、文件材料與檔案的區(qū)別是指5個方面的不同特點(diǎn)。

錯誤

133、應(yīng)當(dāng)歸檔文件材料，必須實(shí)行集中統(tǒng)一管理，任何個人不得據(jù)為己有。

正確

134、利用者通過電話查閱檔案內(nèi)容的利用服務(wù)方式。

正確

135、常見的企事業(yè)單位文件材料和檔案有5大類。

錯誤

136、文件材料的歸檔是指按照歸檔制度的要求，將經(jīng)過整理的文件材料移交檔案部門保存的過程。

正確

137、文字式編研成果是以書面敘述為主要表達(dá)方式，詳盡地敘述反映檔案信息的編研成果。

錯誤

138、歸檔率用于考核歸檔文件材料齊全情況的一項(xiàng)指標(biāo)。錯誤

139、依據(jù)檔案整理結(jié)果和庫藏排架順序，以文件為單位編制的目錄。

錯誤

140、加工編輯即按照檔案編研成果的有關(guān)體裁和表達(dá)方式等方面的特定要求，進(jìn)行材料組織和進(jìn)行格式化處理。正確

141、文字材料是以文字為主體，配合數(shù)字、圖表等，用來記錄和表達(dá)有關(guān)信息的文件材料。正確

142、案卷號(件號)即最后一級分類類目的保管單位的排列順序號。錯誤

143、企事業(yè)單位檔案工作的保密性是指檔案工作部門承擔(dān)嚴(yán)守國家秘密的重要職責(zé)。錯誤

144、歸檔文件應(yīng)在分類方案的最低一級類目內(nèi)，按事由結(jié)合價值排列。錯誤

145、企事業(yè)單位檔案工作的最終目的是有效地開發(fā)利用檔案。正確

146、檔案鑒定的基本方法是間接鑒定法。錯誤

147、維護(hù)企事業(yè)單位檔案安全的具體要求就是保證檔案實(shí)體的安全。錯誤

148、檔案利用工作就是通過一定的方式、方法和途徑，直接提供檔案信息為用戶服務(wù)的一項(xiàng)活動。正確

149、文件材料的整理是指依照一定原則和方法，對現(xiàn)行使用完畢后集中保存起來的零散文件材料進(jìn)行鑒別、組卷和編目等處理過程。正確

150、組織機(jī)構(gòu)分類法即按本單位內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。正確

151、檔案的作用是指企業(yè)事業(yè)單位文件材料經(jīng)過歸檔，進(jìn)入“保存階段”后所發(fā)揮的作用。

正確

152、檔案是現(xiàn)行使用完畢或告一段落的具有保存價值的各種文件材料。

正確

153、積累范圍是工作中應(yīng)用的文件材料的條目總匯。

錯誤 154、企事業(yè)單位檔案工作的管理性之一是指檔案工作是企事業(yè)單位各項(xiàng)職能管理和基礎(chǔ)管理工作的基礎(chǔ)和條件。

正確

155、以檔案信息為參照，以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務(wù)方式。錯誤

156、全引目錄是集案卷目錄和分類目錄為一體的揭示和介紹檔案案卷、文件內(nèi)容和形式特征的檢索工具。錯誤

157、文件材料的歸檔是指按照歸檔制度的要求，將經(jīng)過整理的文件材料移交檔案部門保存的過程。正確

158、接收各部門移交歸檔的文件材料是企事業(yè)單位檔案收集工作的次要途徑。錯誤

159、企事業(yè)單位檔案行政管理工作是按照有關(guān)政策、法規(guī)和制度要求，對企事業(yè)單位檔案業(yè)務(wù)管理工作進(jìn)行相應(yīng)的管理和控制。

正確

160、首次鑒定不是一次性完成的，需要經(jīng)常性、定期地有計劃地進(jìn)行。錯誤

多項(xiàng)選擇

1、三次加工編研成果的加工方式包括（）和編寫。分析 研究 歸納

2、科技圖樣材料主要包括（）和其他圖樣等。產(chǎn)品圖樣 施工圖樣 設(shè)備圖樣

3、歸檔文件整理是指立檔單位在其職能活動中形成并辦理完畢，應(yīng)作為文書檔案保存的各種紙質(zhì)文件材料，以件為單位，進(jìn)行（）、編目、裝盒，使之有序化的過程。

裝訂 分類 排列 編號

4、大事內(nèi)容應(yīng)包括（）等要素。

事故 起因 過程 結(jié)果

5、常用的檔案檢索工具有（）和指南等 案卷目錄 全引目錄 分類目錄

6、企事業(yè)單位行政管理檔案、會計檔案和經(jīng)營檔案等門類檔案中記錄和保存著土地使用權(quán)、（）等有形資產(chǎn)的權(quán)屬依據(jù)。

應(yīng)收賬款 銀行存款

7、檔案案卷分類目錄著錄項(xiàng)目包括分類順序號、歸檔時間、案卷題名、（）、編制單位、編制日期、密級、保管期限、變更情況、備注 檔號 份數(shù) 張數(shù)

8、檔案編研成果主要輔助部分有標(biāo)題、前言、（）和 附錄。說明 注釋 目錄 索引

9、檔案包裝材料主要有（）。卷皮 卷夾 卷盒

10、黨群工作文件材料的來源主要為（）工作。黨務(wù)綜合 組織紀(jì)檢 宣傳統(tǒng)戰(zhàn) 群眾團(tuán)體

11、經(jīng)營管理文件材料的來源主要為經(jīng)營決策、計劃統(tǒng)計、財務(wù)管理、（）工作。物資管理 產(chǎn)品銷售 資產(chǎn)管理 對外貿(mào)易

12、科技檔案價值的鑒定方法是分析科技檔案的（）和作者因素。

技術(shù)因素 功能因素 典型因素 時間因素

13、企事業(yè)單位的（）等無形資產(chǎn)權(quán)屬依據(jù)記錄被保存在產(chǎn)品檔案、經(jīng)營管理檔案、生產(chǎn)技術(shù)檔案和行政管理檔案中。

品牌 商譽(yù) 商標(biāo) 專利

14、復(fù)制供應(yīng)是通過（）等方式，為利用者提供檔案復(fù)制件的利用服務(wù)方式。靜電復(fù)印 曬印藍(lán)圖 拍攝膠卷 刻錄光盤

15、不同加工層次編研成果的區(qū)別在于（）等方面的不同。

加工方式 信息增量 成果形式 發(fā)揮作用

16、檔案工作具有（）和保密性。

管理性 專業(yè)性 服務(wù)性

17、執(zhí)行《歸檔文件整理規(guī)則》應(yīng)貫徹（）的業(yè)務(wù)工作方針。強(qiáng)化收集 簡化整理 細(xì)化檢索 深化利用

18、行政管理文件材料的構(gòu)成主要包括綜合管理、安全保衛(wèi)、（）和外事工作文件材料。監(jiān)察審計 人事勞資 文教衛(wèi)生 后勤福利

19、檔案登記的形式主要有（）等。

簿 冊 表 單

20、檔案編研工作具有（）和限定性等特點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)性 方向性 針對性 實(shí)用性

21、檔案利用的方式主要有檔案閱覽、（）、陳列展覽、咨詢服務(wù)等。

檔案外借 電話查檔 網(wǎng)絡(luò)查詢 復(fù)制供應(yīng)

22、文件材料的積累要求保證文件材料的（）。

齊全 完整 準(zhǔn)確 系統(tǒng)

23、常見的一次加工編研成果有（）。

發(fā)文匯集 專題匯編 圖樣匯編 文 集

24、文件材料具有（）和記實(shí)作用

依據(jù)作用 執(zhí)行作用 推動作用

25、經(jīng)營管理文件材料的構(gòu)成主要包括（）、產(chǎn)品銷售、資產(chǎn)管理和對外貿(mào)易工作文件材料。經(jīng)營決策 計劃統(tǒng)計 財務(wù)管理 物資管理

26、常見的企事業(yè)單位綜合型檔案工作機(jī)構(gòu)的形式有（）、檔案館和檔案資料信息中心

檔案處 檔案科 檔案室

27、檔號編制要求具有（123）。

選項(xiàng)1: 唯一性

選項(xiàng)2: 合理性

選項(xiàng)3: 穩(wěn)定性

28、經(jīng)營管理文件材料的來源主要為經(jīng)營決策、計劃統(tǒng)計、財務(wù)管理、（1234）工作。

選項(xiàng)1: 物資管理

選項(xiàng)2: 產(chǎn)品銷售

選項(xiàng)3: 資產(chǎn)管理

選項(xiàng)4: 對外貿(mào)易

29、產(chǎn)品詳圖主要有（123）安裝圖、零件圖。

選項(xiàng)1: 總 圖

選項(xiàng)2: 外形圖

選項(xiàng)3: 裝配圖

30、組織機(jī)構(gòu)沿革是記載一個單位（1234）等方面情況的編研果。

選項(xiàng)1: 機(jī)構(gòu)設(shè)置

選項(xiàng)2: 職能配置

選項(xiàng)3: 人員編制

選項(xiàng)4: 體制變更

31、檔案行政管理工作主要包括方面（1234）和實(shí)施監(jiān)督。

選項(xiàng)1: 統(tǒng)籌規(guī)劃

選項(xiàng)2: 組織協(xié)調(diào)

選項(xiàng)3: 統(tǒng)一制度

選項(xiàng)4: 業(yè)務(wù)指導(dǎo)

32、檔案檢索工具具有（124）等功能。

選項(xiàng)1: 存儲功能 選項(xiàng)2: 交流功能

選項(xiàng)4: 查檢功能

33、科技文字材料包括（1234）等文字材料。

選項(xiàng)1: 產(chǎn)品

選項(xiàng)2: 科研

選項(xiàng)3: 基建

選項(xiàng)4: 設(shè)備

34、檔案業(yè)務(wù)管理工作的主要方面有收集、整理、（123）、編研、利用和統(tǒng)計。

選項(xiàng)1: 保管

選項(xiàng)2: 鑒定

選項(xiàng)3: 檢索

35、產(chǎn)品文字材料包括任務(wù)書、建議書、協(xié)議書、說明書、鑒定書、（124）、審查報告、運(yùn)行報告和總結(jié)。

選項(xiàng)1: 試驗(yàn)大綱

選項(xiàng)2: 試驗(yàn)報告

選項(xiàng)4: 分析報告

36、對象分類法適用于（1234）的二級以下類目設(shè)置。

選項(xiàng)1: 產(chǎn)品檔案

選項(xiàng)2: 科研檔案

選項(xiàng)3: 基建檔案

選項(xiàng)4: 設(shè)備檔案

37、黨群工作文件材料的構(gòu)成主要包括（）工作文件材料。

黨務(wù)綜合 組織紀(jì)檢 宣傳統(tǒng)戰(zhàn) 群眾團(tuán)體

38、檔案登記的形式主要有（）等。

簿 冊 表 單

39、企事業(yè)單位檔案工作機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)遵循()等原則。

自主原則 配套原則 效能原則 效益原則

40、科研文字材料包括合同（協(xié)議）書、任務(wù)書、（）、鑒定證書、發(fā)明申請書。

科研報告 調(diào)查報告 開題報告 : 實(shí)驗(yàn)報告

41、行政管理文件材料的構(gòu)成主要包括綜合管理、安全保衛(wèi)、（）和外事工作文件材料。監(jiān)察審計 人事勞資 文教衛(wèi)生 后勤福利

42、檔案編研工作具有（）和限定性等特點(diǎn)。

現(xiàn)實(shí)性 方向性 針對性 實(shí)用性

43、檔案利用的方式主要有檔案閱覽、（）、陳列展覽、咨詢服務(wù)等。

檔案外借 電話查檔 網(wǎng)絡(luò)查詢 復(fù)制供應(yīng)

44、企事業(yè)單位的（）等無形資產(chǎn)權(quán)屬依據(jù)記錄被保存在產(chǎn)品檔案、經(jīng)營管理檔案、生產(chǎn)技術(shù)檔案和行政管理檔案中。

品牌 商譽(yù) 商標(biāo) 專利

企事業(yè)單位檔案鑒定全面性原則要求全面分析文件材料各方面特征，從（）、外形等多方面綜合判定檔案價值。

本源 內(nèi)容 時間 文本

46、企事業(yè)單位文件材料與檔案的共同特點(diǎn)包括 種類多樣 專業(yè)性強(qiáng) 主題突出 價值明顯

47、檔案編研成果主要輔助部分有標(biāo)題、前言、（）和 附錄。

說明 注釋 目錄 索引

48、生產(chǎn)技術(shù)管理文件材料的構(gòu)成主要包括生產(chǎn)管理、（）和基礎(chǔ)管理工作文件材料。

質(zhì)量管理 能源管理 環(huán)境保護(hù) 科技管理

49、常見的一次加工編研成果有（）。發(fā)文匯集 專題匯編 圖樣匯編 文 集 50、大事內(nèi)容應(yīng)包括（）等要素。

事故 起因 過程 結(jié)果

51、收文閱辦階段有（）和傳閱等運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。分文 擬辦 批辦

黨群工作文件材料的構(gòu)成主要包括（）工作文件材料。

黨務(wù)綜合 組織紀(jì)檢 宣傳統(tǒng)戰(zhàn) 群眾團(tuán)體

53、按性質(zhì)（或?qū)I(yè)）結(jié)合對象設(shè)置二級以下類目適用于（）檔案。

產(chǎn)品 科研 基本建設(shè) 設(shè)備儀器

54、經(jīng)營管理文件材料的來源主要為經(jīng)營決策、計劃統(tǒng)計、財務(wù)管理、（）工作。

物資管理 產(chǎn)品銷售 資產(chǎn)管理 對外貿(mào)易

55、經(jīng)營管理文件材料的構(gòu)成主要包括（）、產(chǎn)品銷售、資產(chǎn)管理和對外貿(mào)易工作文件材料。

經(jīng)營決策 計劃統(tǒng)計 財務(wù)管理 物資管理

56、收文閱辦階段有（）和傳閱等運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。

分文 擬辦 批辦

57、編寫大事記要突出（）。

大事 要事 新事

58、企事業(yè)單位檔案工作機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)遵循()等原則。

自主原則 : 配套原則 效能原則 效益原則

59、科技圖樣材料主要包括（）和其他圖樣等。

產(chǎn)品圖樣 施工圖樣 設(shè)備圖樣

60、檔案利用的方式主要有檔案閱覽、（）、陳列展覽、咨詢服務(wù)等。

檔案外借 電話查檔 網(wǎng)絡(luò)查詢 復(fù)制供應(yīng)

61、按結(jié)合保管期限設(shè)置二級以下類目適用于（）等門類檔案。

黨群工作 行政管理 : 經(jīng)營管理 生產(chǎn)技術(shù)管理

62、黨群工作文件材料的構(gòu)成主要包括（）工作文件材料。黨務(wù)綜合 組織紀(jì)檢 宣傳統(tǒng)戰(zhàn) 群眾團(tuán)體

63、行政管理文件材料的來源主要為綜合管理、（）、后勤福利和外事工作。

安全保衛(wèi) 監(jiān)察審計 人事勞資 文教衛(wèi)生 64、檔案閱覽條件包括（）等條件。

硬件條件 檢索工具 : 規(guī)章制度 服務(wù)人員 65、檔號編制要求具有（）。

唯一性 合理性 穩(wěn)定性

66、產(chǎn)品圖樣和工藝文件配套準(zhǔn)備階段包括（）等環(huán)節(jié)。: 曬制藍(lán)圖 : 加蓋印章 發(fā)放登記 歸檔保存

67、組織機(jī)構(gòu)沿革是記載一個單位（）等方面情況的編研果。

機(jī)構(gòu)設(shè)置 職能配置 人員編制 體制變更 68、文件與檔案的基本類型包括

文字材料 圖樣材料 表式材料 特種材料

69、生產(chǎn)技術(shù)管理文件材料的構(gòu)成主要包括生產(chǎn)管理、（）和基礎(chǔ)管理工作文件材料。

質(zhì)量管理 能源管理 環(huán)境保護(hù) 科技管理

70、執(zhí)行《歸檔文件整理規(guī)則》應(yīng)貫徹（）的業(yè)務(wù)工作方針。: 強(qiáng)化收集 簡化整理 細(xì)化檢索 深化利用

71、檔案統(tǒng)計的基本要求包括（）。準(zhǔn)確性 及時性 科學(xué)性

72、黨群工作文件材料的構(gòu)成主要包括（）工作文件材料。

黨務(wù)綜合 組織紀(jì)檢 宣傳統(tǒng)戰(zhàn) 群眾團(tuán)體

73、文件材料歸檔制度的內(nèi)容包括歸檔范圍、（）、手續(xù)

時間 份數(shù) 要求

74、企事業(yè)單位檔案綜合管理有利于檔案工作（）。

機(jī)構(gòu)穩(wěn)定 職能發(fā)揮 要素落實(shí) 業(yè)務(wù)開展

75、對象分類法適用于（）的二級以下類目設(shè)置。

產(chǎn)品檔案 科研檔案 基建檔案 設(shè)備檔案 76、產(chǎn)品詳圖主要有（）安裝圖、零件圖。

總 圖 外形圖 裝配圖

77、企事業(yè)單位文件材料與檔案的共同特點(diǎn)包括

種類多樣 專業(yè)性強(qiáng) 主題突出 價值明顯

78、科技檔案價值的鑒定方法是分析科技檔案的（）和作者因素。

技術(shù)因素 功能因素 典型因素 時間因素 79、檔案編研成果表達(dá)形式基本類型分為（）。

文字式 圖形式 數(shù)據(jù)式 聲像式

80、產(chǎn)品文字材料包括任務(wù)書、建議書、協(xié)議書、說明書、鑒定書、（）、審查報告、運(yùn)行報告和總結(jié)。

試驗(yàn)大綱 試驗(yàn)報告 分析報告 81、檔案工作具有（）和保密性。

管理性 專業(yè)性 服務(wù)性

82、收文閱辦階段有（）和傳閱等運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。

分文 擬辦 批辦

83、科研文字材料包括合同（協(xié)議）書、任務(wù)書、（）、鑒定證書、發(fā)明申請書。科研報告 調(diào)查報告 開題報告 實(shí)驗(yàn)報告 84、檔案鑒定工作要堅持（）原則.整體性 全面性 歷史性 發(fā)展性

85、黨群工作文件材料的構(gòu)成主要包括（）工作文件材料。黨務(wù)綜合 組織紀(jì)檢 宣傳統(tǒng)戰(zhàn) 群眾團(tuán)體

86、對象分類法適用于（）的二級以下類目設(shè)置。產(chǎn)品檔案 科研檔案 基建檔案 設(shè)備檔案

87、檔案利用的方式主要有檔案閱覽、（）、陳列展覽、咨詢服務(wù)等。

檔案外借 電話查檔 網(wǎng)絡(luò)查詢 復(fù)制供應(yīng) 88、文件與檔案的基本類型包括

文字材料 圖樣材料 表式材料 特種材料

89、科技檔案價值的鑒定方法是分析科技檔案的（）和作者因素。

技術(shù)因素 功能因素 典型因素 時間因素

90、經(jīng)營管理文件材料的構(gòu)成主要包括（）、產(chǎn)品銷售、資產(chǎn)管理和對外貿(mào)易工作文件材料。

經(jīng)營決策 計劃統(tǒng)計 財務(wù)管理 物資管理

91、復(fù)制供應(yīng)是通過（）等方式，為利用者提供檔案復(fù)制件的利用服務(wù)方式。

靜電復(fù)印 曬印藍(lán)圖 拍攝膠卷 刻錄光盤

92、不同加工層次編研成果的區(qū)別在于（）等方面的不同。加工方式 信息增量 成果形式 發(fā)揮作用

93、檔案業(yè)務(wù)管理工作的主要方面有收集、整理、（）、編研、利用和統(tǒng)計。

保管 鑒定 檢索

94、科技文字材料包括（）等文字材料。

產(chǎn)品 科研: 基建: 設(shè)備

95、收文閱辦階段有（）和傳閱等運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。分文 擬辦 批辦

單項(xiàng)選擇

1、檔案借閱情況登記是對利用者到檔案館（室）指定（）利用檔案的情況進(jìn)行的登記 閱覽場所

2、案卷分類目錄即以為（）基本單元，依據(jù)大類內(nèi)案卷排列順序進(jìn)行的流水登記。大類

3、網(wǎng)絡(luò)查閱是指利用者通過計算機(jī)（）查閱檔案信息的利用服務(wù)方式?；ヂ?lián)網(wǎng)

4、檔案檢索工具是揭示檔案內(nèi)容與形式特征，查檢和報道、交流檔案信息的（）。

工具

5、案卷目錄便于從多種（）檢索檔案。角度

6、專題匯編是將集中反映同一（）的一組文件匯集而成的一種檔案編研成果。

問題

7、庫房內(nèi)檔案柜架的排列方向應(yīng)與有窗戶的墻面相（）。

垂直

8、企業(yè)事業(yè)單位檔案不僅是企業(yè)事業(yè)單位的（）財富，同時也是整個社會的共同財富。

專有

9、企事業(yè)單位檔案鑒定整體性原則意即鑒定和分析檔案價值時，應(yīng)當(dāng)堅持整體（）。

價值觀

10、檔案排架要嚴(yán)格按照檔案（）分類方案中類目的層次和排列順序進(jìn)行。

實(shí)體

11、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。全宗號

12、根據(jù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動的不同流向，明確與之相關(guān)的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護(hù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)（）資產(chǎn)所有者的合法權(quán)益。變動前后

13、檢索是指對檔案進(jìn)行著錄與（），建立檔案檢索體系。

標(biāo)引

14、數(shù)據(jù)式編研成果是以數(shù)據(jù)結(jié)合（）等形式，多角度反映檔案信息的編研成果。

圖表

15、年鑒具有性、資料性、權(quán)威性和（）性。

實(shí)用

16、網(wǎng)絡(luò)查閱是指利用者通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（）檔案信息的利用服務(wù)方式。查閱

17、定期鑒定要對原來劃定的保管期限不當(dāng)?shù)臋n案，重新鑒別其價值，劃定新的（）。保管期限

18、企事業(yè)單位檔案鑒定全面性原則要求全面地把握被鑒定檔案與其他檔案的（），全面判定檔案的價值。聯(lián)系

19、分類目錄以反映檔案主題內(nèi)容的分類號為檢索（）。標(biāo)識

20、網(wǎng)絡(luò)查閱是指利用者通過計算機(jī)（）查閱檔案信息的利用服務(wù)方式。

互聯(lián)網(wǎng)

21、檔案借閱情況登記是對利用者到檔案館（室）指定（）利用檔案的情況進(jìn)行的登記 閱覽場所

22、檔案倒架是指由于檔案數(shù)量（）而對庫房內(nèi)原有的排列位置進(jìn)行的調(diào)整。

變化

23、產(chǎn)品檔案和設(shè)備檔案實(shí)體分類主要采用（）分類法。型號

24、企事業(yè)單位檔案收集工作是妥善保存企事業(yè)單位檔案的（）。途徑

25、二次加工編研成果是通過摘錄、縮編、剪輯檔案內(nèi)容，并按照一定的要求重新組織整理，形成的（）、介紹性材料。

概要性

26、庫房內(nèi)檔案柜架的排列方向應(yīng)與有窗戶的墻面相（）。垂直

27、（）分類法適用于產(chǎn)品檔案、科研檔案、教學(xué)檔案、病歷檔案等業(yè)務(wù)檔案二級以下類目設(shè)置 專業(yè)

28、在確定檔案的歸屬和流向，辦理檔案移交接收過程中，要確保企業(yè)事業(yè)單位檔案的（）。安全

29、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。

全宗號

30、分類類目標(biāo)識就是指給檔案分類體系各個類目的（）。

代號

31、業(yè)務(wù)（技術(shù)）手冊是以檔案信息為依據(jù)，全面、系統(tǒng)研究和介紹有關(guān)專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)的（）性和知識性工具書。

資料

32、檔案編研工作選題就是選擇檔案編研的（）。

題目

33、檢索是指對檔案進(jìn)行著錄與（），建立檔案檢索體系。標(biāo)引

34、問題分類法即按工作中的（）設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。具體問題

35、網(wǎng)絡(luò)查閱是指利用者通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（）檔案信息的利用服務(wù)方式。查閱

36、文件材料列入歸檔范圍的掌握標(biāo)準(zhǔn)為是否具有（）價值。

保存

37、案卷分類目錄即以為（1）基本單元，依據(jù)大類內(nèi)案卷排列順序進(jìn)行的流水登記。

大類

38、檔案倒架是指由于檔案數(shù)量（2）而對庫房內(nèi)原有的排列位置進(jìn)行的調(diào)整。

變化

39、專題匯編是將集中反映同一（4）的一組文件匯集而成的一種檔案編研成果。

問題

40、檔案業(yè)務(wù)管理工作是檔案工作的（3）部分。

主體

41、歸檔范圍是指應(yīng)歸入有關(guān)（1）檔案中保存的各種文件材料的條目總匯

門類

42、設(shè)備儀器檔案和基建檔案質(zhì)量狀況直接影響到設(shè)備儀器、建筑和基礎(chǔ)設(shè)施等有形資產(chǎn)（3）量的大小。

價值

43、檢索是指對檔案進(jìn)行著錄與（4），建立檔案檢索體系。

標(biāo)引

44、企事業(yè)單位檔案鑒定全面性原則要求全面地把握被鑒定檔案與其他檔案的（2），全面判定檔案的價值。

聯(lián)系

45、文字式編研成果是以（4）敘述為主要表達(dá)方式，詳盡地敘述反映檔案信息的編研成果。

文字

46、網(wǎng)絡(luò)查閱是指利用者通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（1）檔案信息的利用服務(wù)方式。

查閱

47、企事業(yè)單位檔案工作規(guī)章制度是國家檔案工作法規(guī)的（1）。

具體化

48、問題分類法即按工作中的（4）設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。具體問題

49、咨詢服務(wù)是以檔案信息為（4），以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務(wù)方式。

依據(jù) 50、便于企事業(yè)單位和社會對企事業(yè)單位檔案的有效利用是企事業(yè)單位檔案工作的根本（1）。目的

51、檔案鑒定工作由首次鑒定和（4）鑒定構(gòu)成。

定向

52、庫房內(nèi)檔案柜架的排列方向應(yīng)與有窗戶的墻面相（3）。

垂直

53、（1）分類法適用于產(chǎn)品檔案、科研檔案、教學(xué)檔案、病歷檔案等業(yè)務(wù)檔案二級以下類目設(shè)置

專業(yè)

54、檔案檢索工具是揭示檔案內(nèi)容與形式特征，查檢和報道、交流檔案信息的（1）。

工具

55、圖樣匯編按專業(yè)將各種有關(guān)的（1）匯集成冊的一種檔案編研成果。

圖樣

56、根據(jù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動的不同流向，明確與之相關(guān)的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護(hù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)（4）資產(chǎn)所有者的合法權(quán)益。

變動前后

57、年鑒具有性、資料性、權(quán)威性和（2）性。

實(shí)用

58、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。

全宗號

59、歸檔范圍是指應(yīng)歸入有關(guān)（）檔案中保存的各種文件材料的條目總匯

門類

60、數(shù)據(jù)式編研成果是以數(shù)據(jù)結(jié)合（）等形式，多角度反映檔案信息的編研成果。: 圖表

61、文字式編研成果是以（）敘述為主要表達(dá)方式，詳盡地敘述反映檔案信息的編研成果。

文字

62、定期鑒定要對原來劃定的保管期限不當(dāng)?shù)臋n案，重新鑒別其價值，劃定新的（）。保管期限

63、文件材料積累范圍具有（）、包容性、可塑性等特點(diǎn)。

規(guī)范性

64、咨詢服務(wù)是以檔案信息為（），以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務(wù)方式。

依據(jù)

65、文件材料列入歸檔范圍的掌握標(biāo)準(zhǔn)為是否具有（）價值。

保存

66、檔案鑒定工作由首次鑒定和（）鑒定構(gòu)成。定期

67、檔案倒架是指由于檔案數(shù)量（）而對庫房內(nèi)原有的排列位置進(jìn)行的調(diào)整。變化

68、檔案檢索工具是揭示檔案內(nèi)容與形式特征，查檢和報道、交流檔案信息的（）。

工具

69、庫房內(nèi)檔案柜架的排列方向應(yīng)與有窗戶的墻面相（）。

垂直

70、檔案排架要嚴(yán)格按照檔案（）分類方案中類目的層次和排列順序進(jìn)行。

實(shí)體 71、根據(jù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動的不同流向，明確與之相關(guān)的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護(hù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)（）資產(chǎn)所有者的合法權(quán)益。變動前后

72、便于企事業(yè)單位和社會對企事業(yè)單位檔案的有效利用是企事業(yè)單位檔案工作的根本（）。

目的

73、年鑒具有性、資料性、權(quán)威性和（）性。實(shí)用

74、檔案鑒定工作由首次鑒定和（）鑒定構(gòu)成。: 定期

75、《歸檔文件整理規(guī)則》適用于應(yīng)作為（）檔案保存的各種紙質(zhì)文件材料的歸檔整理。

文書

76、案卷目錄便于從多種（）檢索檔案。角度

77、專題匯編是將集中反映同一（）的一組文件匯集而成的一種檔案編研成果。

問題

78、在確定檔案的歸屬和流向，辦理檔案移交接收過程中，要確保企業(yè)事業(yè)單位檔案的（）。

安全

79、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。全宗號

80、根據(jù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動的不同流向，明確與之相關(guān)的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護(hù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)（）資產(chǎn)所有者的合法權(quán)益。

變動前后

81、企事業(yè)單位檔案鑒定整體性原則意即鑒定和分析檔案價值時，應(yīng)當(dāng)堅持整體（）。

價值觀

82、檔案排架要嚴(yán)格按照檔案（）分類方案中類目的層次和排列順序進(jìn)行。

實(shí)體

83、分類類目標(biāo)識就是指給檔案分類體系各個類目的（）。

代號

84、網(wǎng)絡(luò)查閱是指利用者通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（）檔案信息的利用服務(wù)方式。查閱 85、業(yè)務(wù)（技術(shù)）手冊是以檔案信息為依據(jù)，全面、系統(tǒng)研究和介紹有關(guān)專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)的（）性和知識性工具書。

資料

86、企事業(yè)單位檔案鑒定全面性原則要求全面地把握被鑒定檔案與其他檔案的（），全面判定檔案的價值。

聯(lián)系

87、電話查檔是指利用者通過電話查閱檔案（）的利用服務(wù)方式。內(nèi)容

88、問題分類法即按工作中的（）設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。

具體問題

89、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理是企事業(yè)單位檔案工作的組織()。

要求

90、分類目錄以反映檔案主題內(nèi)容的分類號為檢索（）。

標(biāo)識

91、咨詢服務(wù)是以檔案信息為（），以口頭或書面形式，解答利用者提出問題的一種服務(wù)方式。

依據(jù)

92、網(wǎng)絡(luò)查閱是指利用者通過計算機(jī)（）查閱檔案信息的利用服務(wù)方式。: 互聯(lián)網(wǎng)

93、檔案倒架是指由于檔案數(shù)量（）而對庫房內(nèi)原有的排列位置進(jìn)行的調(diào)整。變化

94、產(chǎn)品檔案和設(shè)備檔案實(shí)體分類主要采用（）分類法。

型號 95、企業(yè)事業(yè)單位檔案不僅是企業(yè)事業(yè)單位的（）財富，同時也是整個社會的共同財富。

專有

96、企事業(yè)單位檔案鑒定整體性原則意即鑒定和分析檔案價值時，應(yīng)當(dāng)堅持整體（）。價值觀

97、檔案排架要嚴(yán)格按照檔案（）分類方案中類目的層次和排列順序進(jìn)行。

實(shí)體

98、案卷目錄便于從多種（）檢索檔案。

角度

99、（）分類法適用于產(chǎn)品檔案、科研檔案、教學(xué)檔案、病歷檔案等業(yè)務(wù)檔案二級以下類目設(shè)置

專業(yè)

100、圖樣匯編按專業(yè)將各種有關(guān)的（）匯集成冊的一種檔案編研成果。

圖樣

101、在確定檔案的歸屬和流向，辦理檔案移交接收過程中，要確保企業(yè)事業(yè)單位檔案的（）。

安全

102、一個立檔單位檔案全宗的代號叫（）。

全宗號

103、根據(jù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動的不同流向，明確與之相關(guān)的各類檔案的歸屬，依法合理處置檔案，維護(hù)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)（）資產(chǎn)所有者的合法權(quán)益。

變動前后

104、企事業(yè)單位檔案鑒定全面性原則要求全面地把握被鑒定檔案與其他檔案的（），全面判定檔案的價值。

聯(lián)系

105、檔案編研工作選題就是選擇檔案編研的（）。題目

106、文件材料積累范圍具有（）、包容性、可塑性等特點(diǎn)。

規(guī)范性

107、網(wǎng)絡(luò)查閱是指利用者通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（）檔案信息的利用服務(wù)方式。

查閱

108、問題分類法即按工作中的（）設(shè)置類別，對檔案進(jìn)行分類。

具體問題

109、文件材料列入歸檔范圍的掌握標(biāo)準(zhǔn)為是否具有（）價值。保存