第一篇：培訓(xùn)收益（最終版）

培訓(xùn)收益：

1、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣；

2、掌握激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧；

3、了解管理心理學(xué)的原理與應(yīng)用。培訓(xùn)受眾：

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)高/中層經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等。培訓(xùn)背景：

有從事過管理工作的人都會(huì)有體會(huì)，對(duì)人進(jìn)行管理其實(shí)就是場(chǎng)心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的管理者都是社會(huì)心理學(xué)家。人是管理的核心，而人的核心則是人的心理，所以，管理心理學(xué)是企業(yè)管理學(xué)科的基礎(chǔ)學(xué)科。本課程在內(nèi)容安排上，突出知識(shí)的前沿性、實(shí)用性、創(chuàng)新性等特征；在知識(shí)定位上，是以一般意義上的組織為對(duì)象，而不是單純以企業(yè)組織為討論對(duì)象；在學(xué)科性質(zhì)上，凸顯了心理學(xué)的內(nèi)在性和經(jīng)驗(yàn)實(shí)證性；在文化上，著意從中國(guó)組織文化出發(fā)，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充。十個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者，九個(gè)不懂得激勵(lì)下屬。十個(gè)失敗的企業(yè)，九個(gè)忽視激勵(lì)員工。拒絕失敗，請(qǐng)你從激勵(lì)下屬和員工開始！員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題——尤其是企業(yè)中的中高層管理人員，不但要掌握激勵(lì)下屬的技巧，而且也要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師經(jīng)典課程《管理心理學(xué)與員工激勵(lì)培訓(xùn)》！

培訓(xùn)大綱：

第一天：管理心理學(xué)的內(nèi)容

第一部分：管理心理學(xué)基礎(chǔ)

一、管理心理學(xué)概說

1、什么是管理心理學(xué)

2、管理心理學(xué)的發(fā)展歷程

3、管理心理學(xué)的研究方法

4、西方管理心理學(xué)的理論與實(shí)踐

二、管理離不了心理學(xué)

1、個(gè)性心理：一把鑰匙開一把鎖

2、群體心理：一榮俱榮一損俱損

3、行為心理：舉止之間暴露內(nèi)心

4、情緒把握：減少獎(jiǎng)金也感人

5、心理測(cè)定：你是否適合做管理

三、自我之個(gè)人行為風(fēng)格分析

1、順逆境卓越風(fēng)格行為解析

2、順逆境行動(dòng)風(fēng)格行為解析

3、順逆境理性風(fēng)格行為解析

4、順逆境和諧風(fēng)格行為解析

四、人性假設(shè)理論與管理

1、人性假設(shè)的含義

2、人性假設(shè)的X理論與Y理論

3、人性假設(shè)的經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人理論 第二部分：管理是場(chǎng)心理戰(zhàn)

一、管理心理戰(zhàn)也是場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)

1、管理與反管理

2、勞“心”者才能有效治人

3、“思想政治工作”很重要

二、管理心理戰(zhàn)的一般形態(tài)

1、有哪些交戰(zhàn)對(duì)象？

2、有哪些表現(xiàn)方式？

3、圍繞什么交戰(zhàn)？

4、有哪些戰(zhàn)場(chǎng)？

三、管理心理戰(zhàn)的各方態(tài)勢(shì)

1、管理者：心理戰(zhàn)中的矛盾焦點(diǎn)

2、管理者助手：心理戰(zhàn)中的中間地帶

3、被管理者：群體力量可以戰(zhàn)勝一切

4、意見領(lǐng)袖：不是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)之外的領(lǐng)導(dǎo)

四、管理心理戰(zhàn)的目標(biāo)是人和

1、心理戰(zhàn)是戰(zhàn)略層面的斗爭(zhēng)

2、人和是目標(biāo)

3、不良心理戰(zhàn)最傷“人心”

五、管理者要學(xué)點(diǎn)“心術(shù)”

1、管理以“人心”為本

2、學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)心理學(xué)技術(shù)

3、“心術(shù)”要正

4、“心術(shù)”要活

六、參透員工心理的密碼

1、認(rèn)清別人前先認(rèn)清自己

2、了解員工的欲望

3、對(duì)員工進(jìn)行心理分類

4、探究員工心理的基本要點(diǎn)

5、從以耳聽心，到以心聽心

七、在管理中洞察下屬心理

1、觀察，看清下屬的本質(zhì)

2、隱忍，領(lǐng)導(dǎo)要看下屬的臉色

3、區(qū)分，對(duì)人才不可藝視同仁

4、偷懶，要透過現(xiàn)象看清本質(zhì)

5、獎(jiǎng)勵(lì)，高效工作的管理藝術(shù)

6、跳槽，被管理者助長(zhǎng)的行為

八、如何掌握員工心理？

1、改變員工態(tài)度

2、心理溝通技術(shù)

3、心理激勵(lì)技術(shù)

4、化解心理沖突

5、利用“小圈子”群體心理 第三部分：管理心理學(xué)應(yīng)用篇

一、溝通中的心理學(xué)

1、縮短與部屬的距離

2、讓部屬對(duì)你心服口服

3、溝通需要真情的投入

4、要做善于傾聽的管理高手

5、用心打造聽人說話的本領(lǐng)

6、鼓勵(lì)別人多談自己的成就

7、對(duì)部屬要多加贊揚(yáng)與鼓勵(lì)

8、幽默是交談中的點(diǎn)睛之筆 分享：溝通決定命運(yùn)，技巧決定成敗

二、領(lǐng)導(dǎo)魅力心理學(xué)

1、領(lǐng)導(dǎo)魅力是頭等重要的

2、領(lǐng)導(dǎo)者要善于繪制藍(lán)圖

3、任何時(shí)候都要展現(xiàn)自己的魅力！

三、決策中的心理學(xué)

1、關(guān)鍵時(shí)刻不要優(yōu)柔寡斷

2、決斷不能由多數(shù)人來作出

3、決策需要理性，成功拒絕盲目

4、決策時(shí)要避免“錨定效應(yīng)”的陷阱

5、洞悉對(duì)手心理，決策要有獨(dú)到的眼光

6、決策要避免落入“霍布森選擇”的陷阱

四、監(jiān)督中的心理學(xué)

1、批評(píng)是為了讓下屬成長(zhǎng)

2、理解那些不支持你的部屬

3、監(jiān)督，必須了解下屬的內(nèi)心

4、激勵(lì)，調(diào)動(dòng)部屬的最大熱情

5、暗示，用好印象替代壞印象

6、信任，有一些人不需要監(jiān)督

五、在管理中掌控下屬心理

1、掌控下屬，讓人才為己所用

2、樹立權(quán)威，提升權(quán)力的使用效果

3、授權(quán)于人，創(chuàng)造發(fā)揮才干的空間

4、擢升得當(dāng)，激發(fā)員工潛力的策略

5、規(guī)劃遠(yuǎn)景，要能夠看得到摸得到

6、以身作則，將絕不拖延進(jìn)行到底

7、以人為本，把員工當(dāng)做企業(yè)主人

8、憂患意識(shí)，提前化解可能出現(xiàn)的危機(jī)

9、互相搭配，構(gòu)建合理的人員協(xié)作機(jī)制

10、攻心為上，“收買”人心是最好的辦法

六、管理者要懂的10大心理法則 法則1：南風(fēng)法則——以柔克剛的奧秘 法則2：藍(lán)斯登定律——不做忘恩負(fù)義的狐貍 法則3：特里法則——敢于直面錯(cuò)誤 法則4：杜利奧定理——讓自己充滿熱忱 法則5：鰷魚效應(yīng)——團(tuán)隊(duì)的成敗取決于一個(gè)人 法則6：皮格馬利翁效應(yīng)——說你行，你就行 法則7：刺猬法則——保持恰當(dāng)?shù)木嚯x 法則8：鯰魚效應(yīng)——來自外部的危機(jī)感 法則9：熱爐法則——規(guī)則面前人人平等 法則10：酒與污水定律——把害群之馬清理掉

七、管理心理學(xué)綜合應(yīng)用篇

1、團(tuán)隊(duì)中的心理學(xué)——抱團(tuán)打天下的秘密

2、談判中的心理學(xué)——爭(zhēng)取與妥協(xié)的藝術(shù)

3、創(chuàng)新管理中的心理學(xué)——變是唯一的不變

4、用人與留人中的心理學(xué)——知人善任的藝術(shù)

5、企業(yè)文化建設(shè)中的心理學(xué)——“同花順”法則

6、公共關(guān)系中的心理學(xué)——如何與新聞媒體打交道？

7、激勵(lì)中的心理學(xué)—一把“要我做”變成“我要做”

8、招聘與識(shí)人中的心理學(xué)——廣納賢才的方法與觀念

9、培訓(xùn)育人中的心理學(xué)—一對(duì)人投資是最有利可圖的！說明：可根據(jù)企業(yè)需求，任意刪/加任一板塊并詳細(xì)講解

第二天：?jiǎn)T工激勵(lì)篇

一、課程導(dǎo)入——

（員工激勵(lì)案例引入：結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況）

二、認(rèn)識(shí)激勵(lì)原理和理論

1、X、Y、Z理論

2、馬斯洛需要層次論模型

3、激勵(lì)―保健雙因素理論

4、公平理論

5、弗魯姆的期望理論

6、斯金納的強(qiáng)化理論

7、激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型 案例分析與研討：史上最牛女秘書

三、員工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法

1、員工激勵(lì)的特點(diǎn)

2、“三位一體”思維方法

3、了解員工需求的具體方法

4、制定有效激勵(lì)政策的方法

問題討論：如何找到員工想要的夢(mèng)想，使他們相信你會(huì)全力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想？

四、員工激勵(lì)的原則

1、系統(tǒng)性原則

2、實(shí)事求是原則

3、公平公正原則

4、目標(biāo)結(jié)合原則

5、能級(jí)適應(yīng)原則

6、及時(shí)適度原則

7、連續(xù)性和可變性原則

8、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作相結(jié)合原則

9、因人制宜、按需激勵(lì)原則

10、物質(zhì)與精神雙管齊下原則

引古論今：毛澤東思想歷史演繹和企業(yè)管理解讀

五、建立企業(yè)員工激勵(lì)系統(tǒng)工程

1、思想激勵(lì)

2、培訓(xùn)激勵(lì)

3、行為激勵(lì)

4、目標(biāo)激勵(lì)

5、參與激勵(lì)

6、薪酬激勵(lì)

7、績(jī)效激勵(lì)

8、晉升激勵(lì)

9、榮譽(yù)激勵(lì)

10、榜樣激勵(lì)

11、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

12、文化激勵(lì)

案例討論：買土豆的故事 案例分享：三個(gè)泥瓦匠的故事 案例練習(xí)：后院文化與殺豬宰羊運(yùn)動(dòng)

六、員工激勵(lì)的操作技巧

1、員工氣質(zhì)與激勵(lì)

2、人才類別與激勵(lì)

3、引爆員工潛力的實(shí)用法則

4、如何處理員工的抱怨？

5、激勵(lì)員工士氣的技巧 案例討論：激勵(lì)緣何無效

七、走出員工激勵(lì)的誤區(qū)

1、過高期望的激勵(lì)

2、馬太效應(yīng)的激勵(lì)

3、激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)

4、金錢萬能論

八、探尋員工需求，實(shí)施有效激勵(lì)

1、成就激勵(lì)

2、參與激勵(lì)

3、人性激勵(lì)

4、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

5、目標(biāo)激勵(lì)

6、榜樣激勵(lì)

7、榮譽(yù)激勵(lì) 九、四大心理類型員工的激勵(lì)技巧

1、指揮型——實(shí)權(quán)在手

2、關(guān)系型——以情動(dòng)人

3、知識(shí)型——長(zhǎng)期效應(yīng)為主

4、實(shí)干型——目標(biāo)激勵(lì)為主

十、怎樣激勵(lì)不同氣質(zhì)類型的員工？

1、怎樣激勵(lì)膽汁質(zhì)類型的員工？

2、怎樣激勵(lì)多血質(zhì)類型的員工？

3、怎樣激勵(lì)黏液質(zhì)類型的員工？

4、怎樣激勵(lì)抑郁質(zhì)類型的員工？

十一、員工激勵(lì)方法大全

1、前景式激勵(lì)

2、關(guān)愛式激勵(lì)

3、競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì)

4、尊重式激勵(lì)

5、工作環(huán)境激勵(lì)

十二、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)

1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”

2、要注意用“行動(dòng)”去昭示部下

3、要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式

4、要注意授權(quán)以后的信任

5、要注意“公正”第一的威力

6、要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通

十三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬？

1、吸引充滿活力的員工

2、溝通過度比溝通不良要好

3、定期召開優(yōu)秀員工激勵(lì)會(huì)議

4、每個(gè)人一生都在尋找重要感

5、低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)

6、競(jìng)爭(zhēng)體制如何使用到激勵(lì)員工當(dāng)中 案例實(shí)踐：教導(dǎo)員工OJT推行實(shí)戰(zhàn)技法

3、分析員工的價(jià)值觀，并用他們的價(jià)值觀來激勵(lì)他們

十四、如何激勵(lì)知識(shí)型員工？

1、知識(shí)型員工特點(diǎn)

2、設(shè)制合理的薪酬體系，實(shí)施全面薪酬戰(zhàn)略

3、充分授權(quán)，委以重任，提高知識(shí)型員工的參與感

4、加強(qiáng)培養(yǎng)和選拔，使其隨企業(yè)的發(fā)展不斷成長(zhǎng)

5、股權(quán)激勵(lì)的基本模式

案例分析：是什么因素導(dǎo)致陸華強(qiáng)兩度嘩變？ 案例研討：GE活力曲線 案例啟發(fā)：?jiǎn)碳掖笤号c身股機(jī)制

十五、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的激勵(lì)模式

1、經(jīng)營(yíng)管理層激勵(lì)的必要性

2、企業(yè)年薪制設(shè)計(jì)

3、股票期權(quán)的基本模式

4、MBO的基本模式

高級(jí)經(jīng)理人的員工持股方案設(shè)計(jì)

十六、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何進(jìn)行自我激勵(lì)？

1、首先要相信自己是最棒的領(lǐng)導(dǎo)者

2、要有一分鐘調(diào)整自己情緒的習(xí)慣

3、找出偉大夢(mèng)想而激勵(lì)自己，不要做大官，要做大事

4、每時(shí)每刻要使自己充滿對(duì)公司的信心及對(duì)工作的激情 練習(xí)工具：八種個(gè)人偏好的心理解壓方式

十七、管理心理學(xué)與員工激勵(lì)培訓(xùn)總結(jié)

第二篇：課程收益

【課程收益】

各種切實(shí)可行的機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)力，使企業(yè)贏利且持續(xù)發(fā)展

● 企業(yè)各部門相互扯皮、績(jī)效低下、內(nèi)耗嚴(yán)重，可以克服該問題的內(nèi)部客戶機(jī)制，如何在本企業(yè)落地？

● 為什么股東之間矛盾重重，甚至對(duì)簿公堂？什么樣的股權(quán)機(jī)制可以解決？ ● 整體基層員工工作不積極，沒有動(dòng)力，什么機(jī)制可以調(diào)動(dòng)？

● 為什么老板想完成自己的事業(yè)，而員工和你做“買賣”？好的機(jī)制就是讓員工知道：企業(yè)就是老板建立一個(gè)平臺(tái)，大家一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

● 家族化企業(yè)矛盾重重，工作效率不及“外人”，什么機(jī)制可以化解？

● 股權(quán)機(jī)制如何吸納新股東？

● 如何獲得股東、高層、員工的支持？分紅機(jī)制適合全員嗎？

● 為什么企業(yè)高層沒能力時(shí)耗費(fèi)公司巨大成本，但有點(diǎn)本事以后，頻頻跳槽？ 留人機(jī)制很重要！

● 春節(jié)后招人機(jī)制也很重要，怎么樣可以更有效率地招到合適的人才？

● 企業(yè)老板又忙又累，而其他人只是機(jī)械性工作，● 領(lǐng)導(dǎo)思想執(zhí)行不到位，整體執(zhí)行力低下，● 如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)的趨勢(shì)？

● 如何找到一個(gè)適合自己企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、贏利模式？

二、【課程對(duì)象】

企業(yè)老板、有決策權(quán)的股東、潛在股東

建議：1，老板帶著秘書一起來學(xué)習(xí)，老板專心學(xué)習(xí)，秘書負(fù)責(zé)記錄。

2，老板帶著財(cái)務(wù)一起來學(xué)習(xí)，老板在會(huì)場(chǎng)生發(fā)的機(jī)制，財(cái)務(wù)可以馬上核算運(yùn)營(yíng)成本和可行性

3，老板帶著股東一起來學(xué)習(xí)，股東跟老板一樣的思維，才能更好地理解老板，理解就會(huì)支持，支持就能執(zhí)行效率更高！

4，老板帶著潛在股東（即老板有意想吸納成股東的優(yōu)秀人士）一起學(xué)習(xí)，激發(fā)潛在股東更大的入股的心情。也可以商討出適合本企業(yè)的吸納新股東的機(jī)制。

三、【主講嘉賓】

鐘飛翔先生

u思八達(dá)集團(tuán)劉一秒先生指定企業(yè)家講師

u思八達(dá)集團(tuán)主席劉一秒先生最得意的學(xué)生之一

u同一發(fā)電信公司 董事長(zhǎng)

u廣州意可集團(tuán)（韓國(guó)圣恩熙）董事

u山東天保（百億）集團(tuán) 終身顧問

u廣州動(dòng)明斯汽車科技有限公司 董事長(zhǎng)

u三盛國(guó)際投資集團(tuán)（香港）有限公司創(chuàng)始人

u思八達(dá)集團(tuán)2011年最受歡迎的智慧使者第一名

★ 2009年7月3日，在深圳上了劉一秒老師的《運(yùn)營(yíng)智慧》課程后，回到公司運(yùn)實(shí)現(xiàn)了機(jī)制改革，原來是員工為老板干，改革后員工為自己干。所有員工一夜之間變成了老板，跟著老板拼命干，所以業(yè)績(jī)比原來增加了三倍。后來上了思八達(dá)頂級(jí)智慧VIP所有的課程，在企業(yè)導(dǎo)入半年后，旗下有三家公司實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。

★ 導(dǎo)入《全員生發(fā)智慧》后，其中一家公司同一發(fā)原來是做通訊業(yè)，什么都做，現(xiàn)在有了精準(zhǔn)的定位：做企業(yè)辦公應(yīng)用。以“讓你辦公效率提升30%”為魂，走正道，造福顧客，同一發(fā)成為了行業(yè)的標(biāo)桿。老板從前是苦心經(jīng)營(yíng)企業(yè)，現(xiàn)在是運(yùn)營(yíng)企業(yè)，同一發(fā)逐步實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。

★ 特別是意可集團(tuán)，原來只有一個(gè)股東，現(xiàn)在3年來吸納了10多個(gè)老員工和經(jīng)銷商成為股東。原來員工流失率很高，進(jìn)行股份制改革后，全面拉動(dòng)了員工、經(jīng)銷商和顧客的力量?！?運(yùn)用一秒智慧于2012年并購(gòu)了一家40多年的汽車科技公司，改名為動(dòng)明斯。該公司40年專注于汽車改裝：動(dòng)力升級(jí)、剎車系統(tǒng)升級(jí)、操控安全升級(jí)，年產(chǎn)值達(dá)1個(gè)億。

★ 從2009年至今，鐘老師深入800多家企業(yè)、幫助300多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)機(jī)制落地、自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)

四、【客戶案例】 1，鐘飛翔老師于2012年7月29日走進(jìn) 天津鑫坤泰集團(tuán)，幫助企業(yè)落地，企業(yè)面臨的困惑：銷售員提成機(jī)制不知如何定好。以前的機(jī)制是，一噸產(chǎn)品業(yè)務(wù)員提成50塊，不管賣給客戶多少錢，提成都是50塊一噸。這樣就出現(xiàn)一個(gè)問題，業(yè)務(wù)員為了多賣產(chǎn)品，就把價(jià)格壓得很低，這樣企業(yè)利潤(rùn)就得不到保障。

鐘老師提出解決方案：讓業(yè)務(wù)員按銷售利潤(rùn)提成，讓業(yè)務(wù)員收入與公司利益有關(guān)系，那業(yè)務(wù)員就會(huì)想方設(shè)法的增加產(chǎn)品銷售利潤(rùn)。雖然說企業(yè)家要成就員工，但是也不能有“媽媽思維”，就是犧牲自己去成就別人，而要做太陽(yáng)，去照耀別人。

2，天保集團(tuán)實(shí)行機(jī)制改革以來，公司業(yè)績(jī)提升了，內(nèi)耗成本降低了，同時(shí)受益最大的就是員工，像總裁呂延善呂總，今年第一個(gè)季度的收入就相當(dāng)于去年一年的收入。他說，能有今天這樣的成績(jī)都是得力于鐘飛翔老師對(duì)企業(yè)做的改革！

以前，天保集團(tuán)有5億閑置資金，沒有好好利用。鐘飛翔老師針對(duì)這個(gè)就做了資金機(jī)制改革，公司元老可以以1%的利息像公司借用這些錢拿去做投資。呂總借用公司5000萬，賺了5次，獲利300萬！3，保順汽車公司是是國(guó)內(nèi)一家致力于綜合性提供全程供應(yīng)鏈服務(wù)的第三方物流集團(tuán)企業(yè)，以前公司存在嚴(yán)重的油耗、司機(jī)不愿意多拉貨、倉(cāng)庫(kù)有貨拉不完、安全等的問題，董事長(zhǎng)張傳法聘請(qǐng)了10名隊(duì)長(zhǎng)去管理這120名司機(jī)想要解決這些問題，但有了隊(duì)長(zhǎng)以后也無濟(jì)于事。鐘飛翔老師只在機(jī)制上做了一個(gè)小小的改革，卻讓司機(jī)們有了翻天覆地的改變：現(xiàn)在司機(jī)們都想方設(shè)法的節(jié)省用油量，每次拉貨都盡量多拉……也不用聘請(qǐng)隊(duì)長(zhǎng)去管理他們了。鐘老師究竟用了什么樣的靈丹妙藥呢？

原來，鐘老師給司機(jī)們?cè)O(shè)立了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)第一名（油耗最少、拉貨最多、事故最少者）一萬元，以此類推。重獎(jiǎng)之下必有勇夫，司機(jī)們?cè)覆辉敢馊ベ嵾@些錢？當(dāng)然愿意。4，鐘飛翔老師的同一發(fā)電信有限公司，以前運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站，有四個(gè)步驟，需要四個(gè)不同的人去操作，一年的工資要發(fā)出16.8萬，你知道嗎？鐘老師用了一個(gè)內(nèi)部操作機(jī)制，現(xiàn)在一年只需支付兩萬元工資即可，而且網(wǎng)站比以前運(yùn)營(yíng)的還更好，他是怎樣做到的呢？26—28號(hào)《機(jī)制智慧》詳細(xì)講解。

五、【您一定要參加的理由】

全國(guó)已經(jīng)有近10萬個(gè)企業(yè)家都參加了思八達(dá)的課程，并獲得智慧使得人生再次飛翔，相信你現(xiàn)在考慮的問題他們都已經(jīng)考慮過了！

上海誠(chéng)宇集團(tuán)上海鋼壘集團(tuán)上海始峰集團(tuán)上海御家碧璽

上海大術(shù)家居上海網(wǎng)魚網(wǎng)咖上海河北騰飛集團(tuán)上海小楊生煎

永琪美容美發(fā)上海亞泰建設(shè)集團(tuán)上海盾皇食品歐路莎衛(wèi)浴……

千仞崗集團(tuán)雅迪電動(dòng)車好利來蛋糕時(shí)代陽(yáng)光藥業(yè)大北農(nóng)集團(tuán)河源市匯源集團(tuán)匯源珠寶新疆特別特美容美發(fā)新疆天富熱電

西雙版納石化集團(tuán)……

六、【部分培訓(xùn)內(nèi)容】制度與機(jī)制的區(qū)別

制度：為了管理員工，老板定的。

遲到超過半小時(shí)按礦工算，扣三天工資。

老板制定的所有制度，都是老板從網(wǎng)上抄的。

制度就是老板跟管理層共同制定來約束員工。

制度的思維意識(shí)系統(tǒng)，必須升級(jí)到機(jī)制的思維意識(shí)系統(tǒng)。

什么是機(jī)制？

機(jī)就是動(dòng)力（動(dòng)力來自發(fā)動(dòng)機(jī)），每個(gè)員工都有動(dòng)力和阻力。

制：規(guī)則、框框

使用定義：讓人自動(dòng)自發(fā)的規(guī)則（發(fā)自內(nèi)心）

機(jī)制（游戲規(guī)則）：大家共同制定，大家舉手表決的原則，少數(shù)服從多數(shù)的原則。第一：機(jī)制就是丑話說在前頭，先小人后君子。

做到怎么獎(jiǎng)？做不到怎么罰（簡(jiǎn)稱自罰），白紙黑字寫清楚，按上手?。ê?jiǎn)稱簽字畫押）。玄機(jī)在于任何人只愿意做自己認(rèn)同的事情。

具體落地就是

第一、永遠(yuǎn)要利他的思維。

第二、永遠(yuǎn)試運(yùn)行。

第三、先做試點(diǎn)，樹立榜樣。（讓一部分人先富起來的思維。）

1、薪酬機(jī)制核心：讓一部分人先富起來

2、分紅機(jī)制核心：分的是未來的錢。

3、晉升機(jī)制核心：讓人看到希望

4、期權(quán)機(jī)制核心：讓所有干了7、8年的員工鎖定

5、股份制機(jī)制核心：變成一伙人

六、【課程費(fèi)用】

5000元/人

上海思八達(dá)鄭重承諾:

如果您學(xué)習(xí)完三天的《機(jī)制智慧》課程,您感覺收獲不大或者感

覺不值5000元,那么我們不問任何理由,當(dāng)場(chǎng)全額退款!

七、【課程時(shí)間】

2013年2月26--28日

八、【課程地址】

報(bào)名電話：樂華豐：*** QQ:60568298

1現(xiàn)在飛翔老師針對(duì)老板研發(fā)了這套《老板必修的七堂課》系統(tǒng)。聽完這課堂，您將會(huì)擁有一整套經(jīng)營(yíng)企業(yè)的思維意識(shí)系統(tǒng)。主講內(nèi)容(針對(duì)老板)： 第一堂課：老板必須學(xué)會(huì)把握勢(shì) 老板如何造勢(shì)？ 老板如何經(jīng)營(yíng)自己的能量勢(shì)？ 老板如何經(jīng)營(yíng)體能勢(shì)？ 老板如何經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)勢(shì)？ 老板如何經(jīng)營(yíng)上下游勢(shì)？ 老板如何經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品勢(shì)？ 第二堂課：老板必須制定機(jī)制，執(zhí)行制度 什么是機(jī)制？制定機(jī)制的原則？ 如何制定育人機(jī)制、PK機(jī)制？ 如何建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制？溝通機(jī)制？ 部門如何建立不依賴任何人的自動(dòng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制？ 如何制定讓中層干部操心的機(jī)制？ 如何制定家族分配機(jī)制？ 如何制定聯(lián)盟機(jī)制？ 如何制定股權(quán)分配機(jī)制？ 第三堂課：老板必須學(xué)會(huì)做文化系統(tǒng) 怎樣建立宗教般的文化系統(tǒng)，使其員工信仰產(chǎn)品、公司？ 怎樣建立宗教般的企業(yè)文化系統(tǒng)，增強(qiáng)員工的凝聚力？ 怎樣建立宗教般的企業(yè)文化系統(tǒng)，讓員工依賴公司？ 打造有宗教般企業(yè)場(chǎng)，快速融化顧客？ 老板應(yīng)該在什么階段全力以赴做市場(chǎng)？ 老板應(yīng)該給社會(huì)傳遞什么印象，獲得各方資源？ 老板應(yīng)該給員工傳遞什么印象，降服員工？獲得員工信任？ 企業(yè)的產(chǎn)品給顧客傳遞什么印象，吸引客戶購(gòu)買？????? 第四堂課：老板必須學(xué)會(huì)做招人留人用人系統(tǒng) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到底帶什么？ 為什么曾經(jīng)“狼”性團(tuán)隊(duì)變成了“羊”，是怪團(tuán)隊(duì)還是怪老板？ 如何使公司團(tuán)隊(duì)具有超強(qiáng)執(zhí)行力、倍增利潤(rùn)？ 怎樣培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神？ 如何快速洞察人的動(dòng)力、阻力？ 老板為什么不能輕易發(fā)火？????? 第五堂課：老板必須經(jīng)營(yíng)員工的精神世界 如何給基層員工經(jīng)營(yíng)利益共同體？ 如何給中層員工經(jīng)營(yíng)榮譽(yù)共同體？ 如何給高層員工經(jīng)營(yíng)精神共同體？ 如何一伙人影響另一伙人？ 宗教是如何經(jīng)營(yíng)2500年？ 宗教到底運(yùn)用什么智慧在全球有20多億的客戶，在全球有連鎖店，不但形象統(tǒng)一，發(fā)型統(tǒng)一？ 第六堂課：老板如何消化紅塵智慧？ 老板消化紅塵智慧的三大法門是什么? 老板消化紅塵智慧的三個(gè)問題是什么？ 老板如何讓一切為我所用？ 生發(fā)智慧的智慧是什么？ 劉一秒老師生發(fā)智慧的核心是什么？ 第七堂課：老板如何經(jīng)營(yíng)員工的動(dòng)力與阻力 老板如何知道基層、中層、高層在企業(yè)中真正需要的是什么？ 老板如何把員工不當(dāng)人看，把員工看成一個(gè)物體？ 老板如何讓員工什在企業(yè)中找到歸屬感，心定下來的？ 老板如何從員工的真實(shí)需求入手，用機(jī)制經(jīng)營(yíng)人，用系統(tǒng)管理人，用文化成就人？ ★

第三篇：收益管理

基于收益管理的酒店訂房模式研究

-----以廈門瑞頤大酒店為例

摘要

1.引言

1.1 研究背景

1.2研究意義

2.理論基礎(chǔ)

收益管理

酒店客源市場(chǎng)分類

酒店顧客訂房模式

訂房模式影響因素

2.國(guó)內(nèi)外關(guān)于

第四篇：預(yù)測(cè)營(yíng)銷收益

預(yù)測(cè)營(yíng)銷收益

1、預(yù)計(jì)市場(chǎng)總需求量：

2、本企業(yè)市場(chǎng)占有量：

3、出廠價(jià)：

4、預(yù)計(jì)銷售額：

5、預(yù)計(jì)毛利：

6、目標(biāo)利潤(rùn)：

7、可提供營(yíng)銷支出的金額：

8、營(yíng)銷預(yù)算分配：

（1）、廣告

（2）、營(yíng)業(yè)推廣

（3）、市場(chǎng)調(diào)研

第五篇：收益期權(quán)協(xié)議書

合同代表甲方

簡(jiǎn)單情況：就是 公司把這大廈一年內(nèi)的收益 預(yù)計(jì)500萬。一股五萬分成一百股 公司六級(jí)以上人員可以購(gòu)買 上限20股，年初買 進(jìn)，如果到了年底 這大廈營(yíng)業(yè)額超過伍佰萬，公司雙倍返還，若達(dá)不到公司也有最低保障，就是不會(huì)虧。

所謂認(rèn)購(gòu)期權(quán)是指期權(quán)的買方向期權(quán)的賣方按照期權(quán)價(jià)支付一定數(shù)額的權(quán)利金后，擁有在期權(quán)合約有效期內(nèi)，按事先約定的價(jià)格即執(zhí)行價(jià)向期權(quán)賣方買入約定數(shù)量的相關(guān)期貨合約的權(quán)利，但不負(fù)有必須買進(jìn)的義務(wù)。期權(quán)買方若不想買期貨，只需讓該合約到期作廢即可。如有人想買，認(rèn)購(gòu)期權(quán)持有者也可將認(rèn)購(gòu)期權(quán)轉(zhuǎn)賣出去。所以認(rèn)購(gòu)期權(quán)對(duì)買方來說是一個(gè)選擇權(quán)，如果市場(chǎng)行情對(duì)他有利，他可以選擇執(zhí)行，否則可以放棄。但對(duì)收取了期權(quán)權(quán)利金的賣方來說，他有義務(wù)在期權(quán)規(guī)定的有效期限內(nèi)，應(yīng)期權(quán)買方的要求，以期權(quán)合約預(yù)先規(guī)定的執(zhí)行價(jià)格賣出相關(guān)的期貨合約。因此，由于買方支付給賣方權(quán)利金，認(rèn)購(gòu)期權(quán)對(duì)買方是一個(gè)選擇權(quán)，而對(duì)賣方卻是一種義務(wù)。

期權(quán)（Options）是一種選擇權(quán)，期權(quán)的買方向賣方支付一定數(shù)額的權(quán)利金后，就獲得這種權(quán)利，即擁有在一定時(shí)間內(nèi)以一定的價(jià)格（執(zhí)行價(jià)格）出售或購(gòu)買一定數(shù)量的標(biāo)的物（執(zhí)行價(jià)格）出售或購(gòu)買一定數(shù)量的標(biāo)的物（實(shí)物商品、證券或期貨合約）的權(quán)利。期權(quán)的買方行使權(quán)利時(shí)，賣方必須按期權(quán)合約規(guī)定的內(nèi)容履行義務(wù)。相反，買方可以放棄行使權(quán)

利，此時(shí)買方只是損失權(quán)利金，同時(shí)，賣方則賺取權(quán)利金?？傊?，期權(quán)的買方擁有執(zhí)行期權(quán)的權(quán)利，無執(zhí)行的義務(wù)；而期權(quán)的賣方只是履行期權(quán)的義務(wù)。

期權(quán)，就是對(duì)未來的一種選擇權(quán)利。當(dāng)未來價(jià)格對(duì)您有利時(shí)，您就執(zhí)行權(quán)利；不利時(shí)，可以放棄權(quán)利。

規(guī)范化的股票期權(quán)方案應(yīng)包括：受益人的范圍、股票的數(shù)量、股票的分配依據(jù)、股票期權(quán)的授予時(shí)機(jī)、行權(quán)價(jià)格的設(shè)定、認(rèn)股權(quán)的有效期限、股票期權(quán)的等待期限等。由于股票期權(quán)是一個(gè)嚴(yán)密和龐大的項(xiàng)目，所以不可避免的涉及稅收、會(huì)計(jì)、股票期權(quán)的計(jì)劃與股東的利潤(rùn)攤薄、行權(quán)股票來源等要選擇和必須面對(duì)的問題。

1、公司要成立一個(gè)專門的薪酬委員會(huì)，負(fù)責(zé)全面實(shí)施，該委員會(huì)有權(quán)決定每年的股票期權(quán)額度、受益人、時(shí)機(jī)的選擇及出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)對(duì)股票期權(quán)計(jì)劃進(jìn)行解釋或做出重新安排。

2、受益人范圍的安排。據(jù)最近一家人力資源顧問公司以國(guó)內(nèi)的高科技企業(yè)、跨國(guó)公司對(duì)國(guó)內(nèi)員工給予期權(quán)的調(diào)查，受益人范圍僅限于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、高級(jí)管理人員和技術(shù)骨干。這與國(guó)外的情況有所不同。

3、股票期權(quán)的分配依據(jù)。按照崗位、學(xué)歷、工作業(yè)績(jī)的不同，對(duì)每個(gè)人的進(jìn)行評(píng)分，并按照其得分在全體受益人總分中的比例進(jìn)行期權(quán)的分配。

4、股票期權(quán)的數(shù)量。一般來講，用于期權(quán)計(jì)劃股票不超過公司總股本的10%

5、股票價(jià)格的確定，以公司與受益者簽定股票期權(quán)合同當(dāng)天的前

一個(gè)股票的平均市價(jià)或前五天的交易日平均價(jià)的較低價(jià)格為基準(zhǔn)，對(duì)于新上市的公司，沒有多少市場(chǎng)價(jià)格可以參考，可以以公司股票的發(fā)行價(jià)為行權(quán)價(jià)格。

6、股票期權(quán)的授予時(shí)機(jī)，可以一次全部授予，也可以根據(jù)受聘、升職、每年的業(yè)績(jī)考核，根據(jù)公司當(dāng)年整體業(yè)績(jī)來決定適合股票期權(quán)的數(shù)量。

7、股票期權(quán)的等待期。一般股票不能在授予后立即執(zhí)行，正因如此它才被視做是對(duì)受益人長(zhǎng)期的激勵(lì)措施。90年代初實(shí)行的內(nèi)部職工股與之形成了鮮明的對(duì)照，公司的股票剛一上市，公司的職工馬上把股票拋出去，這部分風(fēng)險(xiǎn)收入，沒有風(fēng)險(xiǎn)，也不會(huì)將員工的利益與企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)聯(lián)在一起，起不了長(zhǎng)期激勵(lì)的作用。

8、股票期權(quán)的實(shí)施，如果股票期權(quán)的有效期是十年，在公司上市前不允許行權(quán)，公司上市后，可以行權(quán)，行權(quán)的數(shù)量可以采取勻速時(shí)間表，也可以采取加速時(shí)間表，如果采取勻速時(shí)間表，每年可以行權(quán)10%

9、行權(quán)時(shí)機(jī)的選擇，期權(quán)的受益者中董事會(huì)成員及高級(jí)管理人員只能在“窗口”期，即年報(bào)或中報(bào)公布收入和利潤(rùn)等指標(biāo)后的第三個(gè)工作日開始至六月、十二月的第十天為止，因?yàn)樗麄儽绕胀ǖ氖芤嬲哒莆崭嗟男畔?，其它人不受這個(gè)限制。

10、股票期權(quán)的結(jié)束條件，員工如果自愿離開，可以對(duì)持有的股票期權(quán)可行權(quán)部分行權(quán)，當(dāng)管理者或員工違反法律等，公司有權(quán)收回認(rèn)股權(quán)未執(zhí)行部分。授予，以獲受人在通知單上簽字為證。獲受人可在期權(quán)允許的限額內(nèi)自行決定行使數(shù)量，并有權(quán)決定是長(zhǎng)期擁有還是在市場(chǎng)

上拋售以期權(quán)所認(rèn)購(gòu)的股票。

通常情況下，股票期權(quán)不可在授予后立即執(zhí)行，獲受人只有在股票期權(quán)的授予期結(jié)束后，才能獲取行權(quán)權(quán)。行權(quán)權(quán)一般是按照授予時(shí)間表分批進(jìn)行，行權(quán)權(quán)的授予時(shí)間表因公司、授予時(shí)間、獲受人身份的不同而各有所別。公司的董事會(huì)有權(quán)縮短經(jīng)理人持有的股票期權(quán)的授予時(shí)間，在某些特殊情況下，甚至可以在當(dāng)日將所有的不可行權(quán)的股票期權(quán)變?yōu)榭梢孕袡?quán)的股票期權(quán)。

在美國(guó)，部分公司的股票期權(quán)計(jì)劃有以下特殊規(guī)定：對(duì)于已獲贈(zèng)但是按照授予時(shí)間表尚不能行權(quán)的股票期權(quán)，經(jīng)理人可以行權(quán)；但是行權(quán)后只能持有，而不能出售，同時(shí)公司有權(quán)對(duì)這部分股票以行權(quán)價(jià)進(jìn)行回購(gòu)。在香港，期權(quán)可在方案給定的時(shí)間內(nèi)由獲受人部分或全部行使，（行使前）需以書面形式通知公司表示期權(quán)行使及行使的股份數(shù)量，每次通知單必須附有按行權(quán)價(jià)計(jì)的相應(yīng)股份認(rèn)購(gòu)匯款單，公司在接到附有審計(jì)員確認(rèn)書的通知單及匯款單28日內(nèi)，將把相應(yīng)的股份全部劃撥到獲受人（或其個(gè)人合法私人代表）的賬戶上。

收益期權(quán)協(xié)議書

甲方（公司）：

乙方（期權(quán)認(rèn)購(gòu)人）：

為了充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理核心層人員的積極性、穩(wěn)定隊(duì)伍，加強(qiáng)公司的凝聚力,確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)公司原股東協(xié)商一致，同意在公司設(shè)立期權(quán)認(rèn)購(gòu)制度。乙方認(rèn)同甲方的期權(quán)認(rèn)購(gòu)制度。經(jīng)充分協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

一、公司現(xiàn)有股權(quán)結(jié)構(gòu)為:。

甲方同意將其一年內(nèi)的收益（即東方大廈所有寫字樓及一二三四五層所得租金收益用于對(duì)乙方設(shè)置期權(quán)，乙方以5萬元/股，認(rèn)購(gòu)公司一年以內(nèi)的收益期權(quán)。預(yù)期收益為500萬元/年。）

二、期權(quán)認(rèn)購(gòu)以年為期，甲乙雙方設(shè)定期權(quán)逐年考核指標(biāo)。

三、如果公司收益達(dá)到考核指標(biāo)，乙方均有權(quán)

四、股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效后，乙方成為公司的正式股東，完全享有法律規(guī)定的股東權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

五、在股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議簽訂前，乙方認(rèn)購(gòu)的期權(quán)份額不是正式股權(quán)，乙方不享有相應(yīng)的股東權(quán)益。但是，甲方同意將公司的經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)（即股東權(quán)益中的決策權(quán)）有限制地授權(quán)給乙方和其他期權(quán)認(rèn)購(gòu)人行使。

六、如甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方每人支付違約金人民幣萬元，并有權(quán)請(qǐng)求人民法院通知有關(guān)部門將甲方相應(yīng)的股權(quán)份額強(qiáng)行劃歸乙方所有。

七、本合同有效期年，自年月日起至年月日止。

八、本合同自甲乙雙方簽字之日起成立，經(jīng)福州市公證處公證后生效。

九、本合同一式四份，甲，乙雙方各執(zhí)一份，福建融都投資有限公司和公證機(jī)關(guān)各留存一份備案。

甲方蓋章(簽字)：

時(shí)間：

乙方（簽字）：

時(shí)間：