第一篇：關(guān)于農(nóng)行“新農(nóng)村”社保服務(wù)的工作實(shí)踐

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

——農(nóng)行“新農(nóng)村”建設(shè)實(shí)踐報(bào)告

2016年7月30日

一、實(shí)踐目的

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為即將成為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在高中時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

二、實(shí)踐內(nèi)容

我參加了中國農(nóng)業(yè)銀行的農(nóng)村社?？ǖ怯浕顒?dòng)。中國農(nóng)業(yè)銀行社會(huì)保障卡是河南省人力資源和社會(huì)保障廳與中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司河南省分行聯(lián)合制作發(fā)行的借記卡，具有社會(huì)保障和銀行借記卡金融服務(wù)雙重功能。

它的社會(huì)保障功能主要分為以下幾個(gè)方面：

1、信息查詢：通過社會(huì)保障卡服務(wù)窗口查詢基本信息和養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等繳費(fèi)情況及享受待遇情況。

2、社保繳費(fèi)：通過金融賬戶實(shí)現(xiàn)參保人員的社保繳費(fèi)。

3、待遇領(lǐng)?。和ㄟ^金融賬戶，為參保人發(fā)放養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

4、費(fèi)用結(jié)算：在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店就醫(yī)、購藥、門診、住院時(shí)，憑社會(huì)保障卡實(shí)時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

而且這種社保卡還兼具著借記卡的用途。他的金融功能主要分為：支付結(jié)算、一卡多賬戶、預(yù)授權(quán)、自動(dòng)供款、綁定還款、便捷消費(fèi)、自動(dòng)約轉(zhuǎn)功能、代發(fā)工資、個(gè)人貸款、自動(dòng)代繳水電費(fèi)、投資理財(cái)、電子銀行、交易明細(xì)折等功能。

因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)講解社保類功能，就沒有過多了解金融方面功能。

1、活動(dòng)開始：

我跟隨農(nóng)行的社保服務(wù)工作小隊(duì)來到了河南省焦作市下轄的一個(gè)小村莊，進(jìn)行逐家逐戶的信息登記與宣傳和面向全村的金融知識(shí)講解。

2、分組：

參與活動(dòng)的人員被分為進(jìn)戶登記組和金融知識(shí)講解組，因?yàn)槲覍I(yè)知識(shí)的欠缺，我被分到了進(jìn)戶登記組。

3、開始工作：

我們首先向當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)介紹了我們本次活動(dòng)的宗旨，進(jìn)行了初期的全村廣播，向全體村民通知了我們的來到，隨后，在帶隊(duì)組長的帶領(lǐng)下，我們敲響了一戶人家的大門，一位大爺打開了門，組長立馬上前介紹自己的來歷與目的，條理清晰，語言流暢，三言兩語就解釋清楚了辦理社?？ǖ暮锰幣c用途。

大爺將我們請進(jìn)了屋子，在詳細(xì)的了解后，在我的幫助下填寫了登記表，完成了社保卡的登記工作。

4、遇到困難：

在宣傳的過程中，我們也遇到了很多困難，比如有的人在外打工，無法登記準(zhǔn)確信息；還有的人姓名與身份證上信息不一致等，但是我們沒有放棄，多方溝通，在組長的帶領(lǐng)下攻堅(jiān)克難，完成了所承擔(dān)的的任務(wù)。

5、活動(dòng)結(jié)束：

在忙碌了一周之后，我們基本完成今天活動(dòng)的主要目的，組長表揚(yáng)了我在這次活動(dòng)中的部分表現(xiàn)，也提出了很多我的不足，最后我們在村民的歡送中離開了活動(dòng)舉辦地點(diǎn)。

三、實(shí)踐總結(jié)

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候帶隊(duì)組長說了才知道做，組長不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做；剛開始也不大會(huì)和人交流，大部分時(shí)間都是看他們在講。雖然這些都是我的比較失敗的經(jīng)歷，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

為期一周的社會(huì)實(shí)踐很快就活去了，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇：淺議農(nóng)行服務(wù)

我看農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”

合肥分行明珠支行〃王永旭

服務(wù)“三農(nóng)”是農(nóng)業(yè)銀行改革的工作重心，服務(wù)“三農(nóng)”市場定位是否準(zhǔn)確，服務(wù)“三農(nóng)”是否成功將直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行股改的成功與否，她也是實(shí)現(xiàn)黨和國家戰(zhàn)略全局任務(wù)的必然要求和選擇，農(nóng)業(yè)銀行作為農(nóng)村金融的主導(dǎo)者應(yīng)為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷提升自身的金融服務(wù)水平，整合現(xiàn)有資源，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，更新服務(wù)觀念，拓展適合“三農(nóng)”需求的金融產(chǎn)品，切實(shí)做到服務(wù)“三農(nóng)”、面向“三農(nóng)”，為我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展發(fā)揮自身應(yīng)有的優(yōu)勢。做好分工協(xié)調(diào)是服務(wù)“三農(nóng)”的前提

服務(wù)“三農(nóng)”應(yīng)全行重視，但應(yīng)避免層次不清，上下不協(xié)調(diào)。本人認(rèn)為應(yīng)區(qū)別對待，分層次服務(wù)。

一級(jí)分行應(yīng)以當(dāng)?shù)鼗虮臼〉拇笮娃r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)為服務(wù)重點(diǎn)。如目前的蒙牛、伊利、雙匯、豐大、豐原等知名農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化大型企業(yè)。通過對大型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)地服務(wù)，一是可以提升農(nóng)業(yè)銀行的社會(huì)形象、二是通過市場化運(yùn)作可獲得良好的經(jīng)營效益、三是通過對大型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)地服務(wù)可實(shí)現(xiàn)扶一點(diǎn)帶一方的營銷戰(zhàn)略，大型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是集農(nóng)工商貿(mào)一體化的農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)，通過對他的支持可帶動(dòng)一方農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了支持“三農(nóng)”的目標(biāo)。

二級(jí)分行應(yīng)以所在地的城區(qū)業(yè)務(wù)為主題同時(shí)兼顧本轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)為服務(wù)重點(diǎn)。

位居縣城的縣級(jí)支行應(yīng)積極協(xié)調(diào)好下屬分支機(jī)構(gòu)，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)氐摹叭r(nóng)”服務(wù)工作，支行應(yīng)以當(dāng)?shù)乜h轄范圍內(nèi)的規(guī)模型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、種植園、規(guī)模型農(nóng)場、農(nóng)村商貿(mào)園等為支持重點(diǎn)，同時(shí)應(yīng)注重支持當(dāng)?shù)厥袌龆ㄎ粶?zhǔn)確、具有一定市場發(fā)展空間、誠信度高、無

不良記錄已形成一定規(guī)模的優(yōu)質(zhì)民營工商戶，通過對上述涉及“三農(nóng)”企業(yè)的支持，不但能提升農(nóng)業(yè)銀行在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)形象，同時(shí)通過對他的支持可帶動(dòng)一方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入，通過市場化運(yùn)作可獲得良好的經(jīng)營效益、同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了支持“三農(nóng)”的目標(biāo)。

位居農(nóng)村集鎮(zhèn)的基層營業(yè)所應(yīng)積極認(rèn)真做好當(dāng)?shù)氐摹叭r(nóng)”服務(wù)工作，支持的重點(diǎn)應(yīng)放在支持當(dāng)?shù)厥袌龆ㄎ粶?zhǔn)確、具有一定市場發(fā)展空間、誠信度高、無不良記錄的優(yōu)質(zhì)的種養(yǎng)大戶、農(nóng)村個(gè)體經(jīng)營工商戶、農(nóng)村小企業(yè)主，通過對上述涉及“三農(nóng)”對象的支持，不但能改善農(nóng)業(yè)銀行在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)形象，更能增進(jìn)農(nóng)民弟兄對農(nóng)行的信任度和依存度，同時(shí)通過對他們的支持可帶動(dòng)一方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入，通過市場化運(yùn)作可獲得良好的經(jīng)營效益、同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了支持“三農(nóng)”的目標(biāo)。

機(jī)制創(chuàng)新是服務(wù)“三農(nóng)”的根本保證

做好服務(wù)“三農(nóng)”必須從體制上、業(yè)務(wù)流程上提高服務(wù)“三農(nóng)”的效率。通過改革與創(chuàng)新，建立“三農(nóng)”導(dǎo)向型機(jī)制和管理方式，一個(gè)好的機(jī)制能激發(fā)人們的斗志，不好的機(jī)制更能扼殺人們的斗志。就機(jī)制創(chuàng)新本人認(rèn)為農(nóng)業(yè)銀行目前要認(rèn)真解決好“干得越多收入不增麻煩越多、袖手旁觀收入不減一身輕松”的問題，更應(yīng)著力扭轉(zhuǎn)制度雖多執(zhí)行不力、獎(jiǎng)罰不明、空口許諾、不關(guān)心一線員工疾苦、一人做事數(shù)人監(jiān)督、人浮于事、干實(shí)事的少、發(fā)牢騷得多等不良傾向。盡快制定出一套務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、科學(xué)的管理體制，徹底改變現(xiàn)有的不切合實(shí)際、不科學(xué)的有關(guān)規(guī)章制度，克服一管就死，一放就亂的被動(dòng)局面。實(shí)現(xiàn)從制度上約束人們的意識(shí)，規(guī)范人們的行為，激發(fā)人們的斗志。改變目前人們不愿干的被動(dòng)局面。營造一個(gè)有不想干變?yōu)槲乙桑缓煤酶删拖掳嗟姆諊?/p>

應(yīng)加大獎(jiǎng)懲力度，注重不斷提高和改善基層員工的待遇。從制

度上營造一個(gè)優(yōu)勝劣汰，能者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制，在工資分配制度上真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、不勞不得。在考核客戶經(jīng)理的制度上更應(yīng)體現(xiàn)績效考核制，獎(jiǎng)勤罰懶，足額兌現(xiàn)，考核到位，并嚴(yán)格實(shí)施末位淘汰制。對敬業(yè)愛崗、綜合業(yè)績良好、所發(fā)放的貸款不良率低的客戶經(jīng)理應(yīng)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，逐步增加他們的授信權(quán)限，提高他們的待遇。對工作馬虎，責(zé)任心不強(qiáng)，所發(fā)放的貸款不良率高，業(yè)績長期無起色的要堅(jiān)決實(shí)行淘汰。

對待優(yōu)秀員工要善于培養(yǎng)，能重用的一定要重用，要營造一個(gè)干得好有盼頭的用人機(jī)制，應(yīng)徹底改變目前踏實(shí)工作無人獎(jiǎng)，吊兒郎當(dāng)無人問，調(diào)皮鬧事無人管的不良局面。

準(zhǔn)確定位、因地制宜是做好服務(wù)“三農(nóng)”的關(guān)鍵

支持“三農(nóng)”必須堅(jiān)持因地制宜，分類指導(dǎo)，差異對待。根據(jù)不同地區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展的水平和特色，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提高金融服務(wù)水平，成為縣域優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的提供者和新型農(nóng)村金融產(chǎn)品的開拓者。

在東部發(fā)達(dá)地區(qū)縣域，要抓住縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，金融資源豐富的特點(diǎn)，我行應(yīng)積極提供多層次的金融產(chǎn)品和全方位的金融服務(wù)，在為“三農(nóng)”提供金融服務(wù)方面應(yīng)展示大型國有商業(yè)銀行的絕對優(yōu)勢。給于當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”相關(guān)企業(yè)的信貸支持只是基礎(chǔ)工作，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對規(guī)模型民營工商戶高管理人員的個(gè)人理財(cái)服務(wù)，發(fā)揮我們大型國有商業(yè)銀行的絕對優(yōu)勢積極開展多種特色金融服務(wù)，諸如中間業(yè)務(wù)、票據(jù)結(jié)算、電子信息等多方位的金融服務(wù)，使廣大“三農(nóng)”客戶對農(nóng)行產(chǎn)生較高的依存度。在金融產(chǎn)品開發(fā)方面要以創(chuàng)新、適用、抗風(fēng)險(xiǎn)為主題，就農(nóng)行目前現(xiàn)有金融產(chǎn)品而言，個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款是個(gè)好產(chǎn)品，如果能在授信額度（能否因地制宜提高授信額度）、用信方式（能否變現(xiàn)有短期授信方式為可循環(huán)授信方式，這樣可提高工作效率）、擔(dān)保方式（能否改變目前僵化的擔(dān)保方式）等方面加以

改進(jìn)，此產(chǎn)品將會(huì)成為農(nóng)行在縣域金融領(lǐng)域極具競爭力的拳頭產(chǎn)品。

由于東部發(fā)達(dá)地區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)規(guī)模大、層次高，因此對用信的需求量大，然而目前個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款最高授信額度為五十萬，無法滿足客戶實(shí)際需求。個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款目前用信方式是用一次批一次，人為造成辦事效率低下，無法適應(yīng)市場競爭規(guī)律的需求，如能將其改變?yōu)榭裳h(huán)授信方式將大大提高辦事效率，提高農(nóng)行的競爭力。個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款目前的擔(dān)保方式只能是以不動(dòng)產(chǎn)為主要抵押方式，如采用保證擔(dān)保方式最高擔(dān)保額度不得超過十萬元，這個(gè)額度用于中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)戶尚可，可是在東部發(fā)達(dá)地區(qū)縣域就根本不適用。而且保證擔(dān)保單位條件還十分苛刻。本人設(shè)想保證擔(dān)保方式在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，選擇經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對好的，誠信度相對高的區(qū)域試行多戶聯(lián)保方式。同時(shí)探討研發(fā)出適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需求的金融產(chǎn)品，諸如中長期型民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款系列金融產(chǎn)品，短期流動(dòng)周轉(zhuǎn)型民營企業(yè)發(fā)展貸款系列金融產(chǎn)品。

在中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)采取更加靈活的支持方式，在經(jīng)濟(jì)條件及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對好一點(diǎn)的縣域，在確保風(fēng)險(xiǎn)可控有一定經(jīng)營效益的前提下應(yīng)適度加大農(nóng)行自身的營銷力度，以個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款為主導(dǎo)，改進(jìn)個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款的授信方式、用信方式、用信額度、擔(dān)保方式，把原有的有二級(jí)分行直接授信變更為授權(quán)縣支行，試行可循環(huán)用信方式，用信額度靈活核定幾千元至幾萬元不等，擔(dān)保方式在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下可試行以農(nóng)戶私有房產(chǎn)經(jīng)依法公正后作為抵押，也可選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景看好，誠信度高的種植大戶，養(yǎng)殖大戶，工商經(jīng)營大戶進(jìn)行聯(lián)戶互保方式。在貸后管理上實(shí)行嚴(yán)格的永久責(zé)任追究制，每筆貸款發(fā)放的經(jīng)辦責(zé)任人、審批責(zé)任人、經(jīng)營主責(zé)任人均承擔(dān)包放、包管、包收，對連續(xù)幾年以上無不良記錄的要給與經(jīng)辦責(zé)任人、審批責(zé)任人、經(jīng)營主責(zé)任人重獎(jiǎng)，并同時(shí)適度增加他們的貸款權(quán)限，對不盡責(zé)的、短期內(nèi)即發(fā)生不良業(yè)績的要嚴(yán)格追究經(jīng)辦責(zé)任人、審批責(zé)任人、經(jīng)營主責(zé)任人的責(zé)任，可實(shí)行下崗清收，對清收不力的應(yīng)限期清收或給于必要的紀(jì)律處分，對嚴(yán)重瀆職的并造成一定損失的要依法追究刑事責(zé)任。同時(shí)探討研發(fā)出適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需求的金融產(chǎn)品，諸如中長期型農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)貸款系列金融產(chǎn)品，短期流動(dòng)周轉(zhuǎn)型農(nóng)戶發(fā)展貸款系列金融產(chǎn)品。在經(jīng)濟(jì)最不發(fā)達(dá)地區(qū)，在風(fēng)險(xiǎn)可控確保農(nóng)行信貸資產(chǎn)保值增值的前提下試行向當(dāng)?shù)匦庞蒙绮鸾栀Y金，由信用社代為農(nóng)行履行支持“三農(nóng)”的功能。

建立實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的價(jià)值管理體系，進(jìn)一步降低“三農(nóng)”業(yè)務(wù)交易成本，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系，實(shí)行差異化穩(wěn)步做好、做細(xì)做廣“三農(nóng)”業(yè)務(wù)，培養(yǎng)一批熟悉“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”、自身素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍是做好服務(wù)三農(nóng)的根本保證。

第三篇：農(nóng)行實(shí)踐

大學(xué)生預(yù)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”見習(xí)實(shí)踐報(bào)告

經(jīng)濟(jì)管理系11級(jí)金融保險(xiǎn)2班 崔瑤

我校開展2012年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對于我們來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@是一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合起來的社會(huì)，需要我們從實(shí)踐中得到真理，俗話說的好“紙上得來終須淺，絕知此事要躬行”，就是告訴我們實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，所以我次這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)很重視，爸媽也特別的支持，才讓我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束.結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)，通過實(shí)踐實(shí)習(xí)了解畢業(yè)生需求情況，分析所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景；認(rèn)清新形勢下的就業(yè)形勢，結(jié)合自身實(shí)際，尋找差距、不足或薄弱點(diǎn)，明確自己今后的努力方向。進(jìn)入農(nóng)行單位進(jìn)行見習(xí)營活動(dòng)，增加職業(yè)體驗(yàn)，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

（一）實(shí)踐心得：我是2013年1月23號(hào)到2012年1月27號(hào)在農(nóng)行實(shí)踐，轉(zhuǎn)眼我的實(shí)踐生活就結(jié)束了，雖然很短暫，但是在農(nóng)行緊張有序的實(shí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，讓我很開心.這只是短短的5天實(shí)踐，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。不僅對我的生活有幫助，而且我也熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高！

我是在日照市嵐山區(qū)汾水農(nóng)行分行實(shí)踐的,2013年1月23號(hào)是我實(shí)踐的第一天,有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，我早早的就去了農(nóng)行,農(nóng)行是八點(diǎn)半開門,九點(diǎn)正是營業(yè)。我自己找了行長,和行長說明我們的實(shí)踐情況,我受到了行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。行長也很樂意讓我在該行實(shí)踐,我也很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì).（二）實(shí)踐過程 ：23號(hào)這一天，我就是對農(nóng)行及工作流程大體的了解，此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。學(xué)習(xí)如何使用業(yè)務(wù)回單，根據(jù)客戶的要求不同，給客戶的回單也不同，另外還學(xué)習(xí)怎么對待客戶，面帶微笑等，禮貌待人。我了解到中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行

蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行總分行制，為一級(jí)法人，總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督、財(cái)務(wù)核算以及人力資源管理的中心。總級(jí)分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動(dòng)，對總行負(fù)責(zé)。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵(lì)與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘，培養(yǎng)，選拔和應(yīng)用，不斷提高人力資源管理科學(xué)化，制度化和規(guī)范化水平。

24號(hào)這天在銀行經(jīng)過老師的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔，珠算、捆扎等，這對我來說是個(gè)挑戰(zhàn)，點(diǎn)鈔我原先練過，但是相比較專業(yè)柜員來說，我只是一小部分，還需要我多加強(qiáng)，捆扎也是練了多次，我多練習(xí)可以讓我更快的掌握。珠算需要運(yùn)用較強(qiáng)的邏輯思維，以及數(shù)學(xué)知識(shí)，所以我以后要多加強(qiáng)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。

接下來，25號(hào)這天實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失,解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。這對我以后的工作堅(jiān)定了基礎(chǔ)，讓我有了信念與動(dòng)力！

26號(hào)這天，我主要學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，這對我來說是最大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲疫€沒有學(xué)習(xí)理論知識(shí)，所以學(xué)習(xí)起來更加困難，況且只有一天的時(shí)間學(xué)習(xí)，所以我又對這會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)通過網(wǎng)上了解，課本的介紹，懂了很多。對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

27號(hào)這天，學(xué)習(xí)了信用卡業(yè)務(wù)，信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。這些我都是簡單的了解，這還需要我以后要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。

我主要學(xué)習(xí)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)，以及銀行的日常業(yè)務(wù)操作流程，在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

（三）實(shí)踐小結(jié)：這次實(shí)習(xí)，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。5天的銀行實(shí)習(xí)生活，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！笨此坪唵蔚臉I(yè)務(wù)處理網(wǎng)，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名即將步入社會(huì)的我，這次的畢業(yè)實(shí)踐無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。我想我還會(huì)多實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，讓夢想不落，讓未來精彩??！

第四篇：新農(nóng)村社保服務(wù)優(yōu)秀工作者個(gè)人先進(jìn)事跡

默默耕耘盡職盡責(zé) 傾力工作甘于奉獻(xiàn)

——記江蘇省溧水縣永陽鎮(zhèn)工農(nóng)兵村葛盛鳳

葛盛鳳，女，31歲，中共黨員，大學(xué)本科，作為一名村級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員，多年來憑著干一行、愛一行的倔勁她做了大量艱辛的工作，積累了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。她不但精通業(yè)務(wù)，更有熱情周到的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，所有業(yè)務(wù)“一口清”，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，工作善于創(chuàng)新，勇于爭先，年年率先超額、完成人力資源社會(huì)保障各條線下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，工作突出，成績顯著。

她勤于探索創(chuàng)新，為就業(yè)困難人員上門提供“媽媽式服務(wù)”，創(chuàng)建村組就業(yè)QQ群，利用轄區(qū)資源幫扶就業(yè)困難人員等工作手段新、效果明顯。她融入村組，充分發(fā)揮包村聯(lián)戶制的優(yōu)勢成立了35個(gè)社保網(wǎng)點(diǎn)，安排村長負(fù)責(zé)所包村的就業(yè)信息采集、宣傳，使就業(yè)困難人員摸底調(diào)查工作省時(shí)省力；通過召開座談會(huì)、現(xiàn)場咨詢、擺展板、發(fā)宣傳單、設(shè)專欄、懸掛橫幅、到村長家里開課堂放幻燈等廣而寬、深而細(xì)的宣傳方法，在當(dāng)?shù)貭I造了濃郁的就業(yè)幫扶輿論氛圍。她還十分注意發(fā)揮黨員帶頭尋崗幫扶的模范作用。大豐組青年黨員秦龍?jiān)谒膸椭马樌皶r(shí)辦妥了小額貸款成立了自己的通訊設(shè)備維修部，生意越做越紅火，小兩口見人就夸葛盛鳳好。她將村組失地農(nóng)民的電話號(hào)碼打印成冊隨身攜帶，一有用工信息就馬上通知。當(dāng)她得知村老年人活動(dòng)室需要聘用服務(wù)人員時(shí)，及時(shí)翻開通訊錄找到家庭條件一般、急切需要工作的8名婦女前去應(yīng)聘，并協(xié)調(diào)村委會(huì)全部給予安排。村紙箱廠擴(kuò)大生產(chǎn)招聘裝箱工，她一個(gè)電話接一個(gè)電話地通知了23人去應(yīng)聘，讓村民就近便利工作，也解決了企業(yè)用工急需。三年來不分白天黑夜，無論烈日、刮風(fēng)下雨，她堅(jiān)持走村入戶下農(nóng)田，第一時(shí)間將信息傳遞到村民手中，共成功推薦就業(yè)457人。她兢兢業(yè)業(yè)以村為家，全身心地為村民謀求就業(yè)出路，深受村民一致好評(píng)，被村民譽(yù)為“貼心人”。

在組織就業(yè)培訓(xùn)工作中，葛盛鳳充分體現(xiàn)出女性的認(rèn)真和細(xì)心。她及時(shí)將培訓(xùn)信息在村組中發(fā)布，并特別說明培訓(xùn)都是免費(fèi)的，因?yàn)橛泻芏啻迕穸枷Ｍ玫较嚓P(guān)技能培訓(xùn)卻苦于付不起費(fèi)用。她還注重激發(fā)村民的培訓(xùn)興趣，定期舉辦學(xué)員知識(shí)技能競賽，在她的宣傳帶動(dòng)下，短短三年來該村就有402人參加了鎮(zhèn)里組織的計(jì)算機(jī)、家政服務(wù)、電焊工等專業(yè)培訓(xùn)班，其中有335人通過考核取得了相關(guān)《職業(yè)資格證書》，技能培訓(xùn)質(zhì)量明顯提高，對此村民十分滿意。

她注重與鎮(zhèn)村干部溝通，團(tuán)結(jié)同志，積極爭取村委會(huì)對人力資源社會(huì)保障工作的重視，工作中善于調(diào)動(dòng)資源、形成合力，各項(xiàng)工作總能在她的推動(dòng)下超前保質(zhì)超量完成。很難想象這么多年來，她從來沒有請過病假!并不是她身體特別健康，而是即使病了她都堅(jiān)持工作，從不肯輕易休息。去年春節(jié)慰問時(shí)，她發(fā)燒到40度可還是堅(jiān)持上門看望慰問，把黨和政府的溫暖送到老百姓身邊！就因?yàn)橛羞@樣的拼勁，在這個(gè)平凡的崗位上，她才能干得那么出色!葛盛鳳憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了無私奉獻(xiàn)的時(shí)代內(nèi)涵，展示了新時(shí)期勞動(dòng)保障協(xié)理員的嶄新風(fēng)貌。該村連續(xù)多年被評(píng)為市勞動(dòng)保障工作先進(jìn)單位、省新農(nóng)保示范村，她個(gè)人也被永陽鎮(zhèn)政府評(píng)為率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的“先進(jìn)個(gè)人”、在新型農(nóng)村保險(xiǎn)工作中榮獲南京市“先進(jìn)個(gè)人”、南京市社保員業(yè)務(wù)競賽榮獲“個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng)”、南京市“優(yōu)秀勞動(dòng)保障協(xié)理員”、江蘇省“優(yōu)秀勞動(dòng)保障協(xié)理員”等光榮稱號(hào)。

第五篇：農(nóng)行服務(wù)演講稿

農(nóng)行服務(wù)演講稿

篇一：愛我農(nóng)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起(演講稿)2012年4月，在這個(gè)春光明媚、春意盎然的春天，我們在此舉行愛我農(nóng)行講演活動(dòng)。在剛剛走過的2011年，我們行在行領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和正確指引下，以科學(xué)發(fā)展為指引，各項(xiàng)事業(yè)取得了豐碩的成果。在這份果實(shí)里，凝聚著我們每個(gè)農(nóng)行人的血淚與汗水，凝聚著每個(gè)農(nóng)行人的拼搏與奉獻(xiàn)。面對著驕人的業(yè)績，我激情澎湃。去年是我們農(nóng)行不平凡的一年，在經(jīng)歷了國際金融海嘯的洗禮，我們終于迎來了穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展。然而市場永遠(yuǎn)不變的法則就是變化，發(fā)展無止限，服務(wù)無止境，而我們農(nóng)行兒女在當(dāng)今金融企業(yè)競爭激烈的形勢下,要立足,靠的是什么?靠的就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰服務(wù)的好，誰就能贏得客戶,贏得利益。做為一名農(nóng)行人員，我們始終堅(jiān)持客戶是上帝，客戶的滿意是對我們工作最大的肯定。我們所謂的服務(wù)不僅僅是幫客戶填填傳票的機(jī)械行為，服務(wù)也是一門學(xué)問，它需要我們在不斷的學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，需要我們實(shí)實(shí)在在的付出，真正地做到急客戶所急，想客戶所想。篇二：演講稿 農(nóng)行

愛我農(nóng)行 追求卓越

“愛我農(nóng)行 追求卓越” 簡簡單單的一句話，相信在座的各位每天晨會(huì)時(shí)都會(huì)以這樣的一句話作為結(jié)尾。但是這不僅僅是作為一句口號(hào)，更應(yīng)是對自己開啟新的一天工作的激勵(lì)。但是說的容易，做起來難。很多人每天也許僅僅就是喊喊口號(hào)，流于形式，根本沒有把這句話融入到日常工作中，每天監(jiān)督自己，激勵(lì)自己前進(jìn)。

今天，我們迎來了“五四”運(yùn)動(dòng)九十五周年紀(jì)念日。五四運(yùn)動(dòng)是愛國主義精神的源泉，是民主與科學(xué)的精神運(yùn)動(dòng)，是勇于探索、敢于創(chuàng)新、解放思想、實(shí)行變革。在新時(shí)代的環(huán)境下，我們不僅僅需要繼承五四精神，而更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大。因?yàn)?，“五四運(yùn)動(dòng)”絕不僅僅是一個(gè)歷史事件，它是一種精神，表現(xiàn)出青年人對我們國家民族的愛，是種愛國精神。

而我們作為農(nóng)行的新青年員工，我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)弘揚(yáng)五四精神呢？馬克思說：青春的光輝，理想的鑰匙，生命的意義，乃至人類的生存、發(fā)展……全包含兩個(gè)字當(dāng)中那就是奮斗。因此我們就要做出實(shí)際行動(dòng)。我國目前還處于社會(huì)主初級(jí)階段，為了整個(gè)民族的強(qiáng)盛，我們必須奮起直追。雖然現(xiàn)在我們工作在平凡的崗位上，但只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，貢獻(xiàn)出屬于自己的青春，這也就是對五四精神最好的弘揚(yáng)。

作為“農(nóng)行人”我們要時(shí)刻把農(nóng)行的服務(wù)理念牢記心頭： 客戶至上，始終如一?？蛻糁辽媳磉_(dá)的是服務(wù)需以市場為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行產(chǎn)品和創(chuàng)新，不斷滿足客戶需求為己任，真誠服務(wù)客戶的全方位目標(biāo)

追求，它向客戶傳達(dá)了我們農(nóng)行的核心服務(wù)理念，并對社會(huì)公眾產(chǎn)生影響，使之建立良好的信任感，與客戶形成穩(wěn)定信任、相互依存的紐帶。而始終如一表達(dá)的是：服務(wù)應(yīng)文明待客，真誠友善，服務(wù)熱情始終如一，優(yōu)質(zhì)高效，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量始終如一，親近客戶，助力客戶，和諧共贏始終如一。尤其是我們新青年員工，更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行各項(xiàng)服務(wù)要求，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的服務(wù)氛圍，因?yàn)橹挥邢蝾櫩吞峁┳钪艿降慕鹑诜?wù)，顧客的事業(yè)有了發(fā)展，那我們銀行的事業(yè)肯定也有更好的發(fā)展機(jī)遇。

作為 “農(nóng)行人”，我們工作中的細(xì)微差錯(cuò)，可能給客戶帶來很大麻煩；也有可能給農(nóng)行帶來金錢與聲譽(yù)損失。因此不論我們從事何種崗位，日常工作中必須牢記安全就是效益，違規(guī)就算是風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)應(yīng)端正自己的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。敬業(yè)，貴在“敬”字。工作之中不僅僅需要努力勤奮，而是培養(yǎng)一種基于摯愛基礎(chǔ)上的對工作對事業(yè)全身心忘我投入的精神境界，其本質(zhì)就是奉獻(xiàn)的精神。因此我們年輕人要在工作中，認(rèn)真踏實(shí)、恪盡職守，在平凡的崗位上培育敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)自己的青春。

作為 “農(nóng)行人”，我們要樹立主人翁責(zé)任感，真正的做到把農(nóng)行這個(gè)大家庭看成自己的家，把自己的職業(yè)當(dāng)成自己畢生追求的事業(yè)。尤其我們青年員工更應(yīng)注重自身學(xué)習(xí)，力求干一行愛一行專一行，努力成為各個(gè)崗位的行里高手。時(shí)刻把農(nóng)行放在自己的心中，這樣才能真正做到愛我農(nóng)行，追求卓越。

銘記五四，把握今日，只有這樣，我們的青春才會(huì)精彩！篇三：農(nóng)行演講稿

愛我農(nóng)行 追求卓越

“愛我農(nóng)行 追求卓越” 簡簡單單的一句話，相信在座的各位每天晨會(huì)時(shí)都會(huì)以這樣的

一句話作為結(jié)尾。但是這不僅僅是作為一句口號(hào)，更應(yīng)是對自己開啟新的一天工作的激勵(lì)。

但是說的容易，做起來難。很多人每天也許僅僅就是喊喊口號(hào)，流于形式，根本沒有把這句

話融入到日常工作中，每天監(jiān)督自己，激勵(lì)自己前進(jìn)。今天，我們迎來了“五四”運(yùn)動(dòng)九十五周年紀(jì)念日。五四運(yùn)動(dòng)是愛國主義精神的源泉，是民主與科學(xué)的精神運(yùn)動(dòng)，是勇于探索、敢于創(chuàng)新、解放思想、實(shí)行變革。在新時(shí)代的環(huán)境

下，我們不僅僅需要繼承五四精神，而更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大。因?yàn)?，“五四運(yùn)動(dòng)”絕不僅僅是一個(gè)

歷史事件，它是一種精神，表現(xiàn)出青年人對我們國家民族的愛，是種愛國精神。而我們作為農(nóng)行的新青年員工，我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)弘揚(yáng)五四精神呢？馬克思說：青春的光輝，理想的鑰匙，生命的意義，乃至人類的生存、發(fā)展??全包含兩個(gè)字當(dāng)中那就是奮斗。因此

我們就要做出實(shí)際行動(dòng)。我國目前還處于社會(huì)主初級(jí)階段，為了整個(gè)民族的強(qiáng)盛，我們必須

奮起直追。雖然現(xiàn)在我們工作在平凡的崗位上，但只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，貢獻(xiàn)出屬于自己的青春，這也就是對五四精神最好的弘揚(yáng)。作為“農(nóng)行人”我們要時(shí)刻把農(nóng)行的服務(wù)理念牢記心頭： 客戶至上，始終如一?？蛻糁?/p>

上表達(dá)的是服務(wù)需以市場為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行產(chǎn)品和創(chuàng)新，不斷滿足客戶需求為己任，真誠服

務(wù)客戶的全方位目標(biāo) 追求，它向客戶傳達(dá)了我們農(nóng)行的核心服務(wù)理念，并對社會(huì)公眾產(chǎn)生影響，使之建立良

好的信任感，與客戶形成穩(wěn)定信任、相互依存的紐帶。而始終如一表達(dá)的是：服務(wù)應(yīng)文明待

客，真誠友善，服務(wù)熱情始終如一，優(yōu)質(zhì)高效，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量始終如一，親近客戶，助力客戶，和諧共贏始終如一。尤其是我們新青年員工，更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行各項(xiàng)服務(wù)要求，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的服務(wù)氛圍，因?yàn)橹挥邢蝾櫩吞峁┳钪艿降慕鹑诜?wù)，顧客的事業(yè)有了發(fā)展，那我們銀行的事業(yè)肯定也有更好的發(fā)展機(jī)遇。作為 “農(nóng)行人”，我們工作中的細(xì)微差錯(cuò)，可能給客戶帶來很大麻煩；也有可能給農(nóng)行

帶來金錢與聲譽(yù)損失。因此不論我們從事何種崗位，日常工作中必須牢記安全就是效益，違

規(guī)就算是風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)應(yīng)端正自己的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。敬業(yè)，貴在“敬”字。

工作之中不僅僅需要努力勤奮，而是培養(yǎng)一種基于摯愛基礎(chǔ)上的對工作對事業(yè)全身心忘我投

入的精神境界，其本質(zhì)就是奉獻(xiàn)的精神。因此我們年輕人要在工作中，認(rèn)真踏實(shí)、恪盡職守，在平凡的崗位上培育敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)自己的青春。作為 “農(nóng)行人”，我們要樹立主人翁責(zé)任感，真正的做到把農(nóng)行這個(gè)大家庭看成自己的

家，把自己的職業(yè)當(dāng)成自己畢生追求的事業(yè)。尤其我們青年員工更應(yīng)注重自身學(xué)習(xí)，力求干

一行愛一行專一行，努力成為各個(gè)崗位的行里高手。時(shí)刻把農(nóng)行放在自己的心中，這樣才能

真正做到愛我農(nóng)行，追求卓越。銘記五四，把握今日，只有這樣，我們的青春才會(huì)精彩！篇二：青春無悔,農(nóng)業(yè)銀行演講

稿

青春無悔，因夢而勞 因?yàn)橐活w心而活著，心因?yàn)橛蟹较蚨鴪?zhí)著，方向因?yàn)橛心愣w翔，你就是我的農(nóng)行夢。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們： 大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！從在校學(xué)生，到企業(yè)員工；從剛開始連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”，到第一天緊張的上柜；

從老員工手把手的教授，到第一次獨(dú)立面對客戶；從最基本的服務(wù)技能，到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我們到底是在為誰工作呢？作為一名剛剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，作為農(nóng)業(yè)銀行的新員工，作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員，今天站在這里，同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個(gè)問題：我

為誰工作？從在校學(xué)生，到企業(yè)員工；從剛開始連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”，到第一天緊張的

上柜；從老員工手把手的教授，到第一次獨(dú)立面對客戶；從最基本的服務(wù)技能，到做好優(yōu)質(zhì)

服務(wù)。我們到底是在為誰工作呢？作為一名剛剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，作為農(nóng)業(yè)銀行的新

員工，作為工作在一線服務(wù)崗位的柜員，今天站在這里，同現(xiàn)場的各位同事一起探討一個(gè)問

題：我為誰工作？近年來，農(nóng)行楊凌支行利用楊凌 楊凌農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，我國唯一

的農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū),農(nóng)行陜西楊凌支行抓住這一區(qū)位優(yōu)勢，經(jīng)過多年的積極探索和努

力實(shí)踐，有力地支持地方當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收，用良好業(yè)績，贏得了社會(huì)各界好評(píng)。當(dāng)前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進(jìn)入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大集體，在拿到錄用通知的那一刻

我欣喜若狂，因?yàn)槲抑牢业那啻簤粝雽⒃谶@里揚(yáng)帆起航！我們一起拓展一起培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識(shí)；我們體會(huì)

到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起

的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，但是我們始終銘記作為一名長安

人的使命和責(zé)任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們

一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因?yàn)橐稽c(diǎn)一滴都需要注入我們最真摯的情感。作

為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他 們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務(wù)的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個(gè)社會(huì)上傳遞！作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù)，貼心周到，我們 要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅

僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候，親人般的關(guān)懷！我們要成為一股清風(fēng)，一掃以往城市商

業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財(cái)富管理專家；我們要推進(jìn)各年

齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)?shí)現(xiàn)。

詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因?yàn)槲覍@片土地愛的深沉。我們感

恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個(gè)五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是

他給我們提供了施展才華的機(jī)會(huì)、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我

追求夢想的舞臺(tái)。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生

命中最閃亮最真實(shí)的記憶。勤勉盡職，求索奮進(jìn)，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！篇三：

農(nóng)行演講稿

農(nóng)行演講稿

踏著奮進(jìn)的節(jié)拍，步著改革的鼓點(diǎn)，農(nóng)業(yè)銀行正以其獨(dú)特的魅力展現(xiàn)在世人面前。作為

銀行

人，我們應(yīng)當(dāng)用什么樣的行為來詮釋奉獻(xiàn)，用什么樣的服務(wù)來提升形象，用什么樣的態(tài)

度去推動(dòng)跨越，是事不關(guān)己高高掛起？還是立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)；是漠不關(guān)心敷衍了事？還是

孜孜以求不斷超越；是嘩眾取寵浮而不實(shí)？還是腳踏實(shí)地鞠躬盡瘁?，F(xiàn)實(shí)給我們出了一張心

靈的考卷。

農(nóng)行的跨越發(fā)展有我們的汗在流，有我們的情在燒，有我們的愛在飛。要實(shí)現(xiàn)“全員傳

動(dòng)、共鑄輝煌”，就必須立足崗位多奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流，自覺地比信念、比覺悟、比運(yùn)用、比文化、比貢獻(xiàn)，大力踐行“拼、闖、韌、合、實(shí)”的五字精神，在實(shí)際工作中，盡職盡責(zé)，不斷創(chuàng)新和超越，柜臺(tái)是銀行服務(wù)的窗口，每當(dāng)有客戶進(jìn)入營業(yè)室，我們的大堂經(jīng)理都會(huì)熱 情主動(dòng)地與客戶打招呼，通過與客戶心與心的交流，讓他們高高興興的來，心滿意足的離開，就是從這小小的服務(wù)里，我們做出了大市場，贏得了數(shù)量可觀的客戶群體。有一次，聯(lián)行柜

電子匯兌收到一筆工資匯款，由于抬頭有出入，按規(guī)定，營業(yè)部將款項(xiàng)劃入他行。過一些日

子，收款人來了，這是一位上了年紀(jì)的老者，當(dāng)他得知款項(xiàng)已被劃入他行時(shí)顯得十分不滿和

焦急，因?yàn)檫@是老人的工資。面對情緒失控的老人，我處經(jīng)辦人員控制情緒，一邊安慰老人，一邊積極想辦法，終于將此事順利解決。按理說事情已經(jīng)圓滿完成了，但我們考慮到“全方

位為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營方針，想客戶所想，急客戶所急，主動(dòng)表示今后為老人提供

上門送款的服務(wù)，令老人感動(dòng)不已，連聲稱贊農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。曾記得一天中午，一個(gè)客戶

搬著一個(gè)箱子在大廳里站了好長時(shí)間，既不到柜臺(tái)上辦理業(yè)務(wù)也不走，xx柜員看見后放下手

頭上的業(yè)務(wù)主動(dòng)詢問這位客戶需要辦理什么業(yè)務(wù)，這位顧客才不好意思的道出原委，他是開

雜貨店的，紙箱里裝滿了最大面值是五角的零幣想要兌換，不要求馬上清點(diǎn)，只要能收下什 么時(shí)候點(diǎn)都沒關(guān)系，因?yàn)樗呀?jīng)轉(zhuǎn)了好幾家銀行，他們要么收手續(xù)費(fèi)，要么干脆不受理，xx 柜員聽后，二話不說就收下了，和大家一起犧牲了一個(gè)中午的休息時(shí)間，清點(diǎn)了一箱粘糊糊

的零錢，把一千多元零幣全部清點(diǎn)完并按面值大小分離出來，客戶感動(dòng)得連聲道謝，微笑著

離開了。這件事象長了翅膀一樣，在周圍的群眾中廣為流傳，為分理處樹立了良好的形象。

四年多來，我們分理處共涌現(xiàn)出好人好事××*件，職工退回客戶長款××××元，拾交現(xiàn)金

存折價(jià)值××××元。有一個(gè)開戶單位聽說了我們的事跡，想考驗(yàn)一下我處的服務(wù)，只存入

了少量的款項(xiàng)，但我們并沒有因該單位存款少而怠慢客戶，無論刮風(fēng)下雨、雙休日、國慶假

日，只要他們有需要，我們都熱情地上門服務(wù)。經(jīng)過一段時(shí)間的接觸，客戶被我們真誠的態(tài)

度和奉獻(xiàn)精神所打動(dòng)，存款從1萬元，增長到了××*萬元，即為分理處贏得了一個(gè)穩(wěn)定的存

款大戶，又讓農(nóng)行優(yōu)秀服務(wù)的品牌形象深入到了客戶們的心中。作為農(nóng)行人，我們就應(yīng)不辱使命，順應(yīng)時(shí)代的召喚，去追求、去探索、去創(chuàng)造、去奉獻(xiàn)，去為繁榮振興農(nóng)行而不懈奮斗。我們是這么說的，也的確這么做的，要想在如此激烈的競爭

中勝出，后來者居上，實(shí)在是太難了。但我們有信心，我們堅(jiān)信付出就會(huì)有收獲。經(jīng)過深入

細(xì)致地調(diào)查和分析，分理處打出了人性化金融服務(wù)的品牌。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)是贏得客戶的唯一武器，作為農(nóng)行的一名普通員工，我親耳聆聽了農(nóng)行前進(jìn)的腳步聲，親眼目睹了身邊許多積極進(jìn)取的勵(lì)志榜樣。無論我們的職務(wù)高低，無論我們的能力大小，只要堅(jiān)持“與好的比、跟強(qiáng)的爭、同快的賽”，我

們就能成為農(nóng)行一道亮麗的風(fēng)景，就能登上事業(yè)的巔峰?？劭?：九五四七七五二一六 為了提供免費(fèi)的演講稿寫作指導(dǎo)”（我專業(yè)從事公文和職稱

論文寫作，物美價(jià)廉，先寫稿子，看后滿意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，電話 一三

八八七零零六七二一）

大江流日夜，慷慨歌未央。滄海桑田不再訴說過去，太陽青山依舊祝福每天。盡管我是

一名

普通員工，但是，從踏進(jìn)農(nóng)行大門的那一刻起，我就為能成為一名光榮而自豪的農(nóng)行人

不懈努力。朋友，詩歌再優(yōu)美，也不能謳歌我們絢麗的青春；圖畫再壯闊，也不能描繪我們

火熱的情懷；智者再偉大，也不能傳遞我們執(zhí)著的理想。在事業(yè)面前，我的青春我做主。在

追求面前，我的青春我做主。讓我們立足崗位，上下一心，為實(shí)現(xiàn)分、支行發(fā)展戰(zhàn)略和農(nóng)行

使命共鑄輝煌！篇四：中國夢 農(nóng)行夢 我的夢 演講稿每個(gè)人都懷揣著一個(gè)屬于自己的夢想。然而，什么是夢想？我認(rèn)為夢想是人類對于美好

事物的一種憧憬和渴望，是一種虛擬的預(yù)期安排。或許有時(shí)，夢是不切實(shí)際的，但毫無疑問，夢想是人類最天真無邪，最美麗可愛的愿望。而夢想的實(shí)現(xiàn)，有待于堅(jiān)持和努力，需要揮灑

汗水甚至淚水。

或許，我們的夢想，只是一個(gè)簡單的信念，是一份對自己未來與生命的責(zé)任。也許，是

青春期的迷茫與沖動(dòng)；也許只是一份平淡的渴望，渴望掌聲，渴望成功。但是，有了夢想，就有了追求，有了奮斗的目標(biāo)；有了夢想，就有了動(dòng)力。它是一架高高的橋梁，不管最終是

否能到達(dá)彼岸，擁有夢想，并去追求它，這已經(jīng)是一種成功，一種榮耀。比爾蓋茨曾對采訪

記者說：“當(dāng)初我沒有那個(gè)狂妄的夢想，要讓世界上每戶人家擁有一臺(tái)電腦，我早在成功之前

的之前就放棄了。因?yàn)槲矣心莻€(gè)夢想才促使我在眾多的艱難險(xiǎn)阻中走過來?！?夢想是上天賦予每個(gè)人構(gòu)建未來藍(lán)圖的神奇畫筆。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是非常有限的，如

果一家人一起做夢，那這個(gè)夢就大了。農(nóng)行有一個(gè)夢，建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企

業(yè)。致力為中國“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)，為股

東創(chuàng)造持續(xù)一流價(jià)值回報(bào)，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)與國家、社會(huì)、客戶、股東以及員工等各利益相關(guān)方的和諧相處、繁榮共進(jìn)。中國有一個(gè)夢，習(xí)近平

總書記在參觀《復(fù)興之路》展覽時(shí)指出，“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來最

偉大的夢想!”這一時(shí)代解讀，既飽含著對近代以來中國歷史的深刻洞悉，又彰顯了全國各族

人民的共同愿望和宏偉愿景，為黨帶領(lǐng)人民開創(chuàng)未來指明了前進(jìn)方向?！爸袊鴫簟?，深刻道出

了中國近代以來歷史 發(fā)展的主題主線，深情描繪了近代以來中華民族生生不息、不斷求索、不懈奮斗的歷史。在座的朋友們，回眸以往，還記得每一個(gè)夢想帶來的悸動(dòng)，在生命中留下了怎樣的足跡 么？多數(shù)人并非沒有夢想，而是缺少面對夢想的勇氣！我們每天拼搏著努力著，為的就是實(shí)

現(xiàn)我們的夢想。有些實(shí)現(xiàn)了，有些到現(xiàn)在還沒有實(shí)現(xiàn)。當(dāng)我們走上自己的夢想之路時(shí)，我們

發(fā)現(xiàn)自己的夢想之路又是那么的艱難，那么的遙遠(yuǎn)。在廣袤的市場上我們能感受到施展才華

的寬廣舞臺(tái)，然而，異鄉(xiāng)的舉目無親，讓我們茫然而不知所措；初來乍到的無知，讓我們深

深的感受著這個(gè)社會(huì)舞臺(tái)的多姿與無奈；開發(fā)客戶資源的艱辛，也讓我們真正感受到了什么

才是生活。

遇到困難首先一定要勇敢面對，要敢于藐視困難，然后要找到解決困難的辦法。真正的

成長，其實(shí)就是那么的一瞬間。經(jīng)歷過一段刻骨銘心的事情，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來我真的長大

了、成熟了。解決問題的唯一辦法就是直接面對問題，看起來很難，但走過去，回頭看，其

實(shí)也不是很難。我想，只要我們努力了，動(dòng)腦筋了，就沒有克服不了的困難！當(dāng)我們用自己

的雙手開辟出一條屬于我們自己的路的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，前方，是一片海闊天空！所有的一

切，就是因?yàn)槲覀儞碛兄鴫粝?，有著不屈的意志，有著?jiān)定的信念！我們絕不會(huì)放棄，更不

會(huì)拋棄，因?yàn)槲覀冃闹杏袎?，有著自己一個(gè)美好的夢，而這個(gè)夢是需要堅(jiān)韌和不懈的努力。但凡有人問我說，你還有夢想嗎？我可以很肯定地告訴你，我還有夢想。不想當(dāng)將軍的

士兵不是好士兵，不想在農(nóng)行拼搏出一番事業(yè)，也不是好男兒。當(dāng)下的我要做好綜合柜員的

工作，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，用過硬的業(yè)務(wù)為客戶提供完善快捷的服務(wù)，與同事們一起為農(nóng)行各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成而

同心同德，盡心盡力。通過各種渠道，爭取把自己培養(yǎng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型的

人才。把創(chuàng)新的熱情化為創(chuàng)新的行動(dòng)，為本行發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。堅(jiān)持“一言一行樹農(nóng)行形象，一心一意為客戶服務(wù)”的理念拼搶市場，搶挖客戶，根據(jù)自身實(shí)際把三尺柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái)，以客

戶為軸心，轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤，用周到、真誠的服務(wù)換取客戶的信賴，換來客戶對本行的好評(píng)。

關(guān)于未來規(guī)劃，首先至少還有幾年的時(shí)間我要奮斗在柜面一線；接下來也許我會(huì)成為客戶經(jīng)

理，為銀行業(yè)績做直接貢獻(xiàn)；也許我在會(huì)計(jì)方面有所長，成為會(huì)計(jì)主管；再往上還有可能競 聘管理職位。這一切一切取決我自身的努力程度。但只要我身處農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭，無

論我在任何崗位都會(huì)用心去感悟農(nóng)行文化，用行動(dòng)去踐行農(nóng)行發(fā)展戰(zhàn)略，在大家庭的發(fā)展中

壯大個(gè)人理想，為農(nóng)行騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。也許我的夢想太大了，也許未必能實(shí)現(xiàn)，但是，有一個(gè)遠(yuǎn)大的夢想是非常重要的，然后，一步一步去完成這個(gè)夢想。我很后悔，或者我很遺憾，稍早些時(shí)候，沒好好地學(xué)習(xí)，使得我

在完成夢想的時(shí)候，遇見很多的障礙和痛苦、困難。我希望所有的朋友們珍惜今天，努力的

學(xué)習(xí)，將來去完成夢想，記住我們有兩個(gè)胳膊，兩個(gè)腳，為什么？一個(gè)是你努力完成自己的

夢想，我們另外一只手，就要用感恩的心，去為我們承擔(dān)一個(gè)炎黃子孫，承擔(dān)一名農(nóng)行員工，承擔(dān)一位公民，要為社會(huì)盡到的責(zé)任、義務(wù)。這是我的夢想。也是我的動(dòng)力。我會(huì)為自己的夢想而努力

。也祝愿在座的每一位都能美夢成真。謝謝大家?？椑镏?2013-4-11篇五：愛我農(nóng)行演講稿 我平凡 我自豪

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！我叫xx，今天站在這里與大家分享工作心情，感到非常高興，我演講的題目是我平凡我自豪。

石子是平凡的，但他甘當(dāng)鋪路石，成功的坦途中有它一份子，他又是自豪的；小草是平

凡的，但它默默綻綠吐翠，使大地充滿生機(jī)，他也是自豪的；一束花蕾并不芳香耀眼，可那

暗香涌動(dòng)多么自豪啊。我是農(nóng)行普通的一員，我平凡，同時(shí)我又是自豪的，因?yàn)槲矣袀€(gè)有凝

聚力的團(tuán)隊(duì)，開明的領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)定的前進(jìn)目標(biāo)，激發(fā)奮進(jìn)的努力方向；我自豪，我們農(nóng)行

正前行在光明的征途上！我愿做石子，為鋪平農(nóng)行的坦途披肝瀝膽。今年是我到農(nóng)行的第xx個(gè)年頭，多年來我始終把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座

右銘。無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投

入。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)首先要忠誠于事業(yè)，要有一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，應(yīng)該

不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。我們從事的是服務(wù)型行業(yè)，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵是關(guān)鍵。服務(wù)是永恒的主題。提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須

用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心?！皽剀胺?wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信

息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立農(nóng)行的良好形象

作為農(nóng)行的一名普通員工，在工作中，既要把自己當(dāng)做一粒石子，也要把自己當(dāng)做平凡

而普通的小草。泰戈?duì)栒f過，小草的步履雖小，可它擁有腳下土地。是的，把自己的崗位當(dāng)

做自己腳下的土地。播撒愛崗敬業(yè)的種子，辛勤耕耘，必會(huì)摘得豐碩的果實(shí)?，F(xiàn)代社會(huì)各行各業(yè)充滿了競爭和挑戰(zhàn)，站穩(wěn)腳跟，需要自身的力量，力量源自不斷對自

己的充實(shí)。愛崗敬業(yè)是理念，必須要有開拓進(jìn)取來施行來保障。開拓進(jìn)取也需要不斷鉆研業(yè)

務(wù)，努力學(xué)習(xí)。向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的

學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，為自己“充電”。銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等各方面

知識(shí)，總有一天會(huì)在業(yè)務(wù)工作為我們積累一套較為成熟的思路與方法。讓我們跟得上時(shí)代的腳步。

農(nóng)行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家，把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點(diǎn)它。我們不僅要參加行里的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)，還要積極參與工會(huì)組織的各種活動(dòng)。為遭遇人生

困苦中的人送去一絲溫暖。為受難的全國同胞送去一份愛心。就像一首歌中唱的那樣，有福

就該同享，有難就該同當(dāng)，當(dāng)別人快樂時(shí)，好像自己獲得幸福一樣，當(dāng)別人受傷時(shí)，我愿意

敞開最真的懷抱，當(dāng)別人需要時(shí)，我一定卷起袖子幫助他，因?yàn)槲覀兪且患胰?，相親相愛的

一家人。是的，為這相親相愛的一家人，我要變成花蕾一束，暗香一縷，心歌一曲。愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的同時(shí)，農(nóng)行這個(gè)“大家庭”也會(huì)使我們的生存、安全、歸屬、尊

重和自我實(shí)現(xiàn)的需求得到充分滿足，使命感、自豪感和歸屬感得到極大增強(qiáng)，那么，工作潛

能、生活水平、人生境界、幸福程度就會(huì)不斷提高，職業(yè)理想、個(gè)人價(jià)值和人生抱負(fù)就會(huì)很

好實(shí)現(xiàn)。工作成績當(dāng)然會(huì)有很大很快的提升。我 們多么平凡卻又多么自豪啊。向往是美好的，跋涉是艱難的。雖然我們有自身各種因素的限制束縛，但我們還是有潛

力有能力取得更大的進(jìn)步。時(shí)代在飛速發(fā)展，競爭日趨激烈，號(hào)召我們發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感的

同時(shí)，通過各種渠道，爭取吧自己培養(yǎng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型的人才。把創(chuàng)新的