第一篇：北京市住建委第三方評估管理辦法

北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會關于印發(fā)《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》的通知

發(fā)布時間：2010-07-08

京建發(fā)〔2010〕383號

各區(qū)縣建委、房管局，各有關單位：

為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動，維護業(yè)主、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，建立和完善質(zhì)價相符的物業(yè)服務市場機制，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，現(xiàn)將《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

附件：《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》

二〇一〇年六月二十六日

北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動，維護業(yè)主、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，建立和完善質(zhì)價相符的物業(yè)服務市場機制，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府219號令）及有關法律、法規(guī)和規(guī)章，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理，是指物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受業(yè)主、業(yè)主大會、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或有關部門的委托，依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，對物業(yè)服務質(zhì)量和服務費用、物業(yè)共用部位和共用設施設備管理狀況等提供專業(yè)評估監(jiān)理服務的活動。

第三條 本市積極培育物業(yè)服務獨立第三方評估監(jiān)理機構(gòu)；鼓勵物業(yè)服務各方權(quán)益主體在確定物業(yè)項目收費標準、物業(yè)項目交接查驗等環(huán)節(jié)及物業(yè)服務全過程，委托評估監(jiān)理機構(gòu)進行評估監(jiān)理。

物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當遵循獨立、客觀、公正的原則。

第二章 物業(yè)服務評估監(jiān)理活動

第四條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受委托從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當與委托人簽訂書面評估監(jiān)理委托合同，約定評估監(jiān)理服務內(nèi)容及費用。

委托人應當提供與委托事項有關的證明材料。業(yè)主應當提供身份證明、房屋權(quán)屬證明；業(yè)主大會或者業(yè)主委員會應當提供備案證明；建設單位應當提供有關行政主管部門核發(fā)的立項、用地、規(guī)劃等任一許可證明；物業(yè)服務企業(yè)應當提供物業(yè)服務合同。

第五條 物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務范圍包括：

（一）物業(yè)項目交接查驗；

（二）物業(yè)服務費用評估；

（三）物業(yè)服務質(zhì)量評估；

（四）其他需要評估監(jiān)理的事項。

第六條 建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行交接查驗。物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)《北京市新建物業(yè)項目交接查驗標準》及其他相關規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑 1 物及配套的設施設備和相關場地、物業(yè)項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。

全體業(yè)主選聘新的物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人或自行管理時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗。

第七條 建設單位應當在銷售房屋前確定物業(yè)服務事項和標準，從市房屋行政主管部門公布的第三方評估監(jiān)理機構(gòu)名錄中，隨機抽取物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)對服務費用進行測算，測算結(jié)果應當在銷售場所予以公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務合同。建設單位應當同時向物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)提供項目類型、建筑面積、共用設施設備情況、擬承諾的服務事項及標準等相關資料。

業(yè)主大會首次選聘或更換物業(yè)服務企業(yè)時，可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行物業(yè)服務費用評估。

業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)等相關利害關系人就物業(yè)服務費用發(fā)生爭議時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行評估。

第八條 業(yè)主、業(yè)主大會或其他相關部門可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)相關法律、法規(guī)、規(guī)章、服務規(guī)范、行業(yè)標準及物業(yè)服務合同約定等，對物業(yè)服務質(zhì)量進行評估。

物業(yè)服務各方權(quán)益主體可以委托第三方評估監(jiān)理機構(gòu)在約定期間內(nèi)對物業(yè)服務進行跟蹤評估。

第九條 物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務應當由物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受委托，個人不得承攬評估監(jiān)理業(yè)務。

第十條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)及從事評估監(jiān)理業(yè)務的人員與委托人、第三人或評估監(jiān)理事項有利害關系、可能影響公正評估的，應當回避。

第十一條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)與相關當事人應當協(xié)助物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行實地查勘，如實向評估監(jiān)理機構(gòu)提供必要的資料，并對其所提供資料的真實性負責。

第十二條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當按照相關法律、法規(guī)、規(guī)章和合同約定的要求從事評估監(jiān)理活動，并按照市房屋行政主管部門制定的評估規(guī)范出具評估監(jiān)理報告。評估監(jiān)理報告應當包括評估監(jiān)理目的、依據(jù)和方法，評估監(jiān)理日期和基準日，評估監(jiān)理查勘數(shù)據(jù)，評估監(jiān)理結(jié)果及有效期限，評估監(jiān)理人員簽章等內(nèi)容。

第十三條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當保持評估監(jiān)理檔案資料的齊全完整，物業(yè)項目交接驗收評估報告相關資料保管期限不得低于5年；物業(yè)服務費用評估、物業(yè)服務質(zhì)量評估報告相關資料保管期限不得低于3年。

第十四條 物業(yè)服務查驗交接報告和物業(yè)服務質(zhì)量評估報告應當作為物業(yè)管理資料歸檔備查，其摘要文本在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。

第十五條 物業(yè)服務評估監(jiān)理按照“誰委托誰付費”原則，由委托人與物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)以物業(yè)服務項目查驗點為基礎協(xié)商確定收費金額。

建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，建設單位和全體業(yè)主共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗交接的，由建設單位承擔評估費用。

第三章 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)和專家

第十六條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當具備下列條件：

（一）具有獨立法人資格，專業(yè)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務；

（二）注冊資本100萬元以上；

（三）有固定的辦公場所和開展評估監(jiān)理業(yè)務所需設施、設備和辦公條件；

（四）具有工程、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于5人；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

符合上述條件的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當?shù)绞蟹课菪姓鞴懿块T備案，市房屋行政 2 主管部門應當定期公布備案機構(gòu)名單。

第十七條 市房屋行政主管部門建立物業(yè)服務評估監(jiān)理專家?guī)觳⒍ㄆ诠紝＜颐麊?，物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理時應當從專家?guī)熘羞x擇專家。

物業(yè)項目交接雙方共同委托評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗交接的，委托人可以從專家?guī)熘羞x擇專家，也可以從專家?guī)焱膺x擇專家。

委托人在專家?guī)焱膺x定專家的，應當向市房屋行政主管部門提供專家的簡歷和具體聯(lián)系方式。

第十八條 物業(yè)服務評估監(jiān)理專家出具評估意見并對評估監(jiān)理機構(gòu)負責；評估監(jiān)理機構(gòu)出具評估監(jiān)理報告并對委托人負責。

第十九條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當按照本市相關規(guī)定從事評估監(jiān)理業(yè)務，不得出具有偏向性、虛假內(nèi)容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監(jiān)理報告。

第二十條 物業(yè)服務評估監(jiān)理專家在物業(yè)服務評估監(jiān)理活動中不得有下列行為：

（一）以個人名義出具評估監(jiān)理報告；

（二）收受委托合同以外的酬金或其他財物，謀取其他不正當利益；

（三）與委托人串通損害相對人利益；

（四）允許他人以自己的名義從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務；

（五）簽署有偏向性、虛假內(nèi)容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監(jiān)理報告；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第四章 法律責任

第二十一條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)違反本辦法第十條、第十九條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門責令限期改正并予以公示；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第二十二條 物業(yè)服務評估監(jiān)理專家違反本辦法第九條、第十條、第二十條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門約談告誡；情節(jié)嚴重的，取消專家資格并予以公示；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第二十三條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)違反本辦法第十一條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門責令限期改正并記入企業(yè)信用檔案；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第五章 附則

第二十四條 本辦法自2010年10月1日起實施。

第二篇：北京市住建委職責

西城區(qū)住房城市建設委部門全稱：北京市西城區(qū)住房和城市建設委員會

簡稱：區(qū)住房城市建設委

性質(zhì)：區(qū)政府工作部門

機構(gòu)職能：

區(qū)住房城市建設委是負責本區(qū)建設行政管理和建筑行業(yè)綜合管理的政府工作部門。

(一)貫徹落實國家、北京市關于住房和城市建設方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，研究起草本區(qū)相關政府規(guī)章草案，并組織實施；研究住房和城市建設方面的重大問題，并提出政策建議。

(二)負責綜合管理全區(qū)城市建設、工程建設、市政基礎設施建設、危舊房改造、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)。

(三)負責研究全區(qū)城市建設發(fā)展戰(zhàn)略；綜合協(xié)調(diào)城建系統(tǒng)業(yè)務工作；負責全區(qū)保障性住房等政策類住房的建設管理工作。

(四)負責本區(qū)工程建設管理工作，推進危舊房改造、重點功能街區(qū)建設、社會事業(yè)發(fā)展項目的順利實施；負責重點工程項目建設的協(xié)調(diào)、調(diào)度和監(jiān)管以及征地拆遷的協(xié)調(diào)工作；負責本區(qū)基本建設計劃、長遠規(guī)劃和節(jié)能墻改工作。

(五)負責研究全區(qū)危舊房改造布局，加強危改調(diào)研工作；負責檢查落實危舊房改造項目實施進度，協(xié)助開發(fā)企業(yè)解決有關問題；負責區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等級核定管理工作。

(六)負責本區(qū)建筑市場行政管理工作。負責本區(qū)職權(quán)范圍內(nèi)建設工程招投標監(jiān)督管理和施工許可受理；負責區(qū)域內(nèi)建筑企業(yè)資質(zhì)管理和監(jiān)督。

(七)負責區(qū)域內(nèi)建設工程安全質(zhì)量工作的監(jiān)督管理，制定安全生產(chǎn)應急預案和防汛工作預案；參與對轄區(qū)內(nèi)建筑工地安全生產(chǎn)事故搶險救援和調(diào)查處理；負責夜間施工審批和建設工程竣工驗收備案。

(八)指導街道城管科的業(yè)務工作。

(九)承辦上級機關和區(qū)政府交辦的其他事項。

主任：吳鐵男

地址：西城區(qū)西直門內(nèi)南小街國英園5號樓西半樓

郵編：100035

電話：66182480

傳真：66139612

電子郵件：jianw@mail.bjxch.gov.cn

宣武區(qū)建設委員會職能

根據(jù)市委、市政府批準的《北京市宣武區(qū)機構(gòu)改革方案》，北京市宣武區(qū)建設管理委員會更名為北京市宣武區(qū)建設委員會（簡稱區(qū)建委）。區(qū)建委是負責本區(qū)建設行政管理的區(qū)政府工作部門，主要職責是：

（一）貫徹實施國家建設部和市政府關于城市建設、工程建設、房地產(chǎn)開發(fā)建設和建筑業(yè)行業(yè)管理的方針、政策、法規(guī)，依法監(jiān)督管理建設行業(yè)、建筑市場和房地產(chǎn)開發(fā)市場。

（二）負責本區(qū)工程建設的管理工作；負責制定和落實本區(qū)建設工程開復工和竣工計劃工作；負責本區(qū)重大項目建設的計劃制定、組織實施、協(xié)調(diào)調(diào)度和監(jiān)督管理工作；負責區(qū)管建設項目的報建和開工審核工作。

（三）負責區(qū)管建設項目的散裝水泥專項資金和建筑節(jié)能與發(fā)展新型墻體材料專項基金的收繳、返退工作。

（四）負責本區(qū)工程建設質(zhì)量的監(jiān)督管理工作；負責工程建設的施工和工程竣工驗收的監(jiān)督管理工作。

（五）負責屬地內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)和建筑業(yè)的行業(yè)管理工作；負責本區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和建筑業(yè)企業(yè)的資質(zhì)審核和監(jiān)督管理工作。

（六）負責本區(qū)建設市場和工程建設招投標的管理工作。

（七）負責本區(qū)城市綜合開發(fā)的監(jiān)督管理工作。

（八）負責本區(qū)危舊房改造的計劃制定、組織實施、協(xié)調(diào)調(diào)度和監(jiān)督管理工作；負責本區(qū)居住區(qū)公共服務設施配套建設的檢查落實工作。

（九）承辦區(qū)委、區(qū)政府及上級主管部門交辦的其他事項。

建委下設各科室職能—辦公室

辦公室（黨委辦公室與其合署辦公，掛“紀委、監(jiān)察科”牌子）

負責黨委工作計劃的組織實施和檢查落實工作；負責分管單位黨務工作的組織協(xié)調(diào)；負責紀檢、監(jiān)察工作；負責處理黨務來信來訪以及黨委會決定的其他各項工作。

負責本機關政務工作的組織協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡工作；負責各科室工作的協(xié)調(diào)和重點工作的督辦；負責重要文件、文稿的起草和工作計劃、總結(jié)的匯總工作；負責組織會議、公文處理、檔案管理、保密、保衛(wèi)、信息、信訪、財務、后勤、機關人事、計劃生育以及人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作；負責建委局域網(wǎng)的管理工作。

建委下設各科室職能—工程科

工程科

貫徹國家有關工程建設以及招標投標管理的政策法規(guī)并檢查執(zhí)行情況。

負責編制全區(qū)工程建設項目的開復工、竣工計劃和審核上報建設工程開工許可證工作；參與研究、編制本區(qū)基礎設施建設的實施計劃；負責全區(qū)建設項目的協(xié)調(diào)和重大項目建設的計劃制定、組織協(xié)調(diào)、綜合調(diào)度和監(jiān)督管理工作；負責統(tǒng)計工程項目形象進度工作；負責區(qū)管建設項目的散裝水泥專項資金和建筑節(jié)能與發(fā)展新型墻體材料專項基金的收繳、返退工作，推進使用新型建筑材料；負責本區(qū)城市綜合開發(fā)的監(jiān)督管理工作。

負責本區(qū)各類工程建設項目的招標投標的指導監(jiān)督工作。負責本區(qū)建筑市場的監(jiān)督工作；負責招標文件、建設工程施工招標方式、超過應招標范圍項目不招標的建設工程、建筑面積2000平方米以上造價50萬元以上不經(jīng)招標的建設工程備案以及決標報告、施工合同的管理工作；負責施工合同糾紛和違章行為的處理工作；負責招投標統(tǒng)計資料的報送工作。

建委下設各科室職能—企業(yè)科

貫徹國家有關房地產(chǎn)開發(fā)和建筑業(yè)管理的政策、法規(guī)并檢查執(zhí)行情況。負責屬地內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)動態(tài)管理工作；負責區(qū)內(nèi)開發(fā)建設項目的項目手冊管理工作；負責開發(fā)企業(yè)的開發(fā)項目統(tǒng)計工作。負責屬地內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)的資質(zhì)動態(tài)管理工作；負責建筑企業(yè)項目經(jīng)理的培訓考核、資質(zhì)等級的初審和年檢工作；負責建設行業(yè)崗位培訓的考試、考核大綱的審批工作；協(xié)助統(tǒng)計部門進行統(tǒng)計工作。

建委下設各科室職能—危舊房改造辦公室

貫徹國家及本市有關危舊房改造和危改小區(qū)建設的政策法規(guī)并檢查執(zhí)行情況。負責全區(qū)危舊房改造工作的計劃制定、組織實施、協(xié)調(diào)調(diào)度和監(jiān)督管理工作。負責核準本區(qū)危舊房改造的立項工作；負責居住小區(qū)綜合配套指標的審查和核定工作以及配套協(xié)議書的簽訂工作；負責小區(qū)配套設施建設交用的監(jiān)督管理工作。

建委下設各科室職能—質(zhì)量管理科

貫徹國家及本市有關工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及強制性技術(shù)標準并監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況，負責全區(qū)建設工程質(zhì)量的監(jiān)督管理工作。負責工程建設的施工和工程竣工驗收的監(jiān)督管理工作；負責工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理和日常工程質(zhì)量投訴的處理工作；負責工程質(zhì)量監(jiān)督注冊備案和竣工驗收備案工作。

北京住建委

根據(jù)中共中央、國務院批準的北京市人民政府機構(gòu)改革方案和《北京市人民政府關于機構(gòu)設置的通知》（京政發(fā)〔2009〕2號），設立北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會（簡稱市住房城鄉(xiāng)建設委），掛北京市人民政府住房制度改革辦公室（簡稱市政府房改辦）的牌子。市住房城鄉(xiāng)建設委（市政府房改辦）是負責本市住房和城鄉(xiāng)建設行政管理的市政府組成部門。

主要職責：

(一)貫徹落實國家關于住房和城鄉(xiāng)建設的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策；研究起草本市地方性法規(guī)草案、政府規(guī)章草案，并組織實施；研究住房和城鄉(xiāng)建設方面的重大問題，并提出政策建議。

(二)承擔保障本市城鎮(zhèn)低收入家庭住房的責任。建立和完善住房保障管理制度；研究擬訂住房保障、危舊房改造和古都風貌保護的中長期規(guī)劃、計劃和政策，并組織實施。

(三)承擔推進本市住房制度改革的責任。研究擬訂本市住房制度改革相關政策；指導直管公房經(jīng)營管理體制改革；負責公有住房出售、集資合作建房、住房分配貨幣化的管理工作。

(四)負責本市工程建設管理工作。負責重點工程項目建設的協(xié)調(diào)、調(diào)度和監(jiān)管以及征收拆遷的協(xié)調(diào)工作；負責建設工程招標投標監(jiān)督管理和工程施工許可；負責中央國家機關、駐京部隊、中央企事業(yè)單位在京審批類工程項目登記備案，并提供建設協(xié)調(diào)和服務工作。

(五)承擔本市建筑市場監(jiān)督管理、規(guī)范市場秩序、推動建筑行業(yè)發(fā)展的責任。研究擬訂建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并指導實施；負責建筑市場主體資格認定和監(jiān)督管理；組織制定建設工程造價計價辦法。

(六)承擔本市建設工程質(zhì)量和施工安全監(jiān)管的責任。研究擬訂建設工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度并組織實施；負責建設工程質(zhì)量檢測機構(gòu)資質(zhì)管理，負責施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可管理；參與重大建設工程質(zhì)量、施工安全事故調(diào)查處理；承擔北京市建筑工程事故應急指揮部的具體工作。

(七)承擔指導、規(guī)范本市村鎮(zhèn)建設的責任。負責村鎮(zhèn)工程建設的指導和技術(shù)服務；制定村鎮(zhèn)建設工程技術(shù)標準；組織指導農(nóng)村危房改造工作。

(八)承擔本市建筑節(jié)能和行業(yè)科技發(fā)展的責任。研究編制建筑業(yè)科技發(fā)展規(guī)劃和政策，督促有關單位落實國家和地方標準，推進住房和城鄉(xiāng)建設科技進步和成果轉(zhuǎn)化；負責建筑節(jié)能、墻體材料革新和散裝水泥發(fā)展及管理工作。

(九)承擔本市房地產(chǎn)市場監(jiān)督管理、規(guī)范市場秩序、促進房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的責任。研究擬訂房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策并組織實施；負責房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房屋租賃及房地產(chǎn)中介服務的監(jiān)督管理；負責房地產(chǎn)市場監(jiān)測分析；負責房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、評估機構(gòu)的資質(zhì)管理。

(十)承擔本市房屋管理的責任。研究制定房屋征收拆遷規(guī)劃與計劃；負責房屋登記管理；負責物業(yè)服務的監(jiān)督管理；負責城鎮(zhèn)房屋使用安全的管理工作，協(xié)調(diào)房屋防汛工作；督促、協(xié)調(diào)落實私房政策。(十一)組織制定住房和城鄉(xiāng)建設領域人才建設規(guī)劃并指導實施，負責建筑業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)各類人員職業(yè)資格管理及執(zhí)業(yè)注冊管理。

(十二)承辦市政府交辦的其他事項。

第三篇：北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法

北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》全文

(2014-10-18 11:42:00)《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》

提要：《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》全文

京建發(fā)〔2010〕383號

北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會關于印發(fā)

《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》的通知

各區(qū)縣建委、房管局，各有關單位：

為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動，維護業(yè)主、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，建立和完善質(zhì)價相符的物業(yè)服務市場機制，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，現(xiàn)將《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

附件：《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》

二〇一〇年六月二十六日

北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會辦公室 2010年7月5日印發(fā)

北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動，維護業(yè)主、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，建立和完善質(zhì)價相符的物業(yè)服務市場機制，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府219號令）及有關法律、法規(guī)和規(guī)章，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理，是指物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受業(yè)主、業(yè)主大會、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或有關部門的委托，依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，對物業(yè)服務質(zhì)量和服務費用、物業(yè)共用部位和共用設施設備管理狀況等提供專業(yè)評估監(jiān)理服務的活動。

第三條 本市積極培育物業(yè)服務獨立第三方評估監(jiān)理機構(gòu)；鼓勵物業(yè)服務各方權(quán)益主體在確定物業(yè)項目收費標準、物業(yè)項目交接查驗等環(huán)節(jié)及物業(yè)服務全過程，委托評估監(jiān)理機構(gòu)進行評估監(jiān)理。

物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當遵循獨立、客觀、公正的原則。

第二章 物業(yè)服務評估監(jiān)理活動

第四條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受委托從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當與委托人簽訂書面評估監(jiān)理委托合同，約定評估監(jiān)理服務內(nèi)容及費用。

委托人應當提供與委托事項有關的證明材料。業(yè)主應當提供身份證明、房屋權(quán)屬證明；業(yè)主大會或者業(yè)主委員會應當提供備案證明；建設單位應當提供有關行政主管部門核發(fā)的立項、用地、規(guī)劃等任一許可證明；物業(yè)服務企業(yè)應當提供物業(yè)服務合同。

第五條 物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務范圍包括：

（一）物業(yè)項目交接查驗；

（二）物業(yè)服務費用評估；

（三）物業(yè)服務質(zhì)量評估；

（四）其他需要評估監(jiān)理的事項。

第六條 建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行交接查驗。物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)《北京市新建物業(yè)項目交接查驗標準》及其他相關規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設施設備和相關場地、物業(yè)項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。

全體業(yè)主選聘新的物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人或自行管理時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗。

第七條 建設單位應當在銷售房屋前確定物業(yè)服務事項和標準，從市房屋行政主管部門公布的第三方評估監(jiān)理機構(gòu)名錄中，隨機抽取物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)對服務費用進行測算，測算結(jié)果應當在銷售場所予以公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務合同。建設單位應當同時向物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)提供項目類型、建筑面積、共用設施設備情況、擬承諾的服務事項及標準等相關資料。

業(yè)主大會首次選聘或更換物業(yè)服務企業(yè)時，可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行物業(yè)服務費用評估。

業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)等相關利害關系人就物業(yè)服務費用發(fā)生爭議時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行評估。

第八條 業(yè)主、業(yè)主大會或其他相關部門可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)相關法律、法規(guī)、規(guī)章、服務規(guī)范、行業(yè)標準及物業(yè)服務合同約定等，對物業(yè)服務質(zhì)量進行評估。

物業(yè)服務各方權(quán)益主體可以委托第三方評估監(jiān)理機構(gòu)在約定期間內(nèi)對物業(yè)服務進行跟蹤評估。

第九條 物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務應當由物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受委托，個人不得承攬評估監(jiān)理業(yè)務。

第十條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)及從事評估監(jiān)理業(yè)務的人員與委托人、第三人或評估監(jiān)理事項有利害關系、可能影響公正評估的，應當回避。

第十一條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)與相關當事人應當協(xié)助物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行實地查勘，如實向評估監(jiān)理機構(gòu)提供必要的資料，并對其所提供資料的真實性負責。

第十二條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當按照相關法律、法規(guī)、規(guī)章和合同約定的要求從事評估監(jiān)理活動，并按照市房屋行政主管部門制定的評估規(guī)范出具評估監(jiān)理報告。評估監(jiān)理報告應當包括評估監(jiān)理目的、依據(jù)和方法，評估監(jiān)理日期和基準日，評估監(jiān)理查勘數(shù)據(jù)，評估監(jiān)理結(jié)果及有效期限，評估監(jiān)理人員簽章等內(nèi)容。

第十三條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當保持評估監(jiān)理檔案資料的齊全完整，物業(yè)項目交接驗收評估報告相關資料保管期限不得低于5年；物業(yè)服務費用評估、物業(yè)服務質(zhì)量評估報告相關資料保管期限不得低于3年。

第十四條 物業(yè)服務查驗交接報告和物業(yè)服務質(zhì)量評估報告應當作為物業(yè)管理資料歸檔備查，其摘要文本在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。

第十五條 物業(yè)服務評估監(jiān)理按照“誰委托誰付費”原則，由委托人與物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)以物業(yè)服務項目查驗點為基礎協(xié)商確定收費金額。

建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，建設單位和全體業(yè)主共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗交接的，由建設單位承擔評估費用。

第三章

物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)和專家

第十六條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當具備下列條件：

（一）具有獨立法人資格，專業(yè)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務；

（二）注冊資本100萬元以上；

（三）有固定的辦公場所和開展評估監(jiān)理業(yè)務所需設施、設備和辦公條件；

（四）具有工程、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于5人；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

符合上述條件的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當?shù)绞蟹课菪姓鞴懿块T備案，市房屋行政主管部門應當定期公布備案機構(gòu)名單。

第十七條 市房屋行政主管部門建立物業(yè)服務評估監(jiān)理專家?guī)觳⒍ㄆ诠紝＜颐麊?，物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理時應當從專家?guī)熘羞x擇專家。

物業(yè)項目交接雙方共同委托評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗交接的，委托人可以從專家?guī)熘羞x擇專家，也可以從專家?guī)焱膺x擇專家。

委托人在專家?guī)焱膺x定專家的，應當向市房屋行政主管部門提供專家的簡歷和具體聯(lián)系方式。

第十八條 物業(yè)服務評估監(jiān)理專家出具評估意見并對評估監(jiān)理機構(gòu)負責；評估監(jiān)理機構(gòu)出具評估監(jiān)理報告并對委托人負責。

第十九條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當按照本市相關規(guī)定從事評估監(jiān)理業(yè)務，不得出具有偏向性、虛假內(nèi)容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監(jiān)理報告。

第二十條 物業(yè)服務評估監(jiān)理專家在物業(yè)服務評估監(jiān)理活動中不得有下列行為：

（一）以個人名義出具評估監(jiān)理報告；

（二）收受委托合同以外的酬金或其他財物，謀取其他不正當利益；

（三）與委托人串通損害相對人利益；

（四）允許他人以自己的名義從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務；

（五）簽署有偏向性、虛假內(nèi)容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監(jiān)理報告；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第四章 法律責任

第二十一條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)違反本辦法第十條、第十九條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門責令限期改正并予以公示；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第二十二條 物業(yè)服務評估監(jiān)理專家違反本辦法第九條、第十條、第二十條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門約談告誡；情節(jié)嚴重的，取消專家資格并予以公示；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第二十三條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)違反本辦法第十一條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門責令限期改正并記入企業(yè)信用檔案；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第五章

附則

第二十四條 本辦法自2010年10月1日起實施。

第四篇：《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》全文

《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》全文

京建發(fā)?2010?383號

各街道建委、房管局，各有關單位：

為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動，維護業(yè)主、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，建立和完善質(zhì)價相符的物業(yè)服務市場機制，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，現(xiàn)將《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

附件：《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》

二〇一〇年六月二十六日

北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法

第一章總則

第一條為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動，維護業(yè)主、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，建立和完善質(zhì)價相符的物業(yè)服務市場機制，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》(北京市人民政府219號令)及有關法律、法規(guī)和規(guī)章，制定本辦法。

第二條本辦法所稱物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理，是指物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受業(yè)主、業(yè)主大會、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或有關部門的委托，依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，對物業(yè)服務質(zhì)量和服務費用、物業(yè)共用部位和共用設施設備管理狀況等提供專業(yè)評估監(jiān)理服務的活動。

第三條本市積極培育物業(yè)服務獨立第三方評估監(jiān)理機構(gòu)；鼓勵物業(yè)服務各方權(quán)益主體在確定物業(yè)項目收費標準、物業(yè)項目交接查驗等環(huán)節(jié)及物業(yè)服務全過程，委托評估監(jiān)理機構(gòu)進行評估監(jiān)理。

物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當遵循獨立、客觀、公正的原則。

第二章物業(yè)服務評估監(jiān)理活動

第四條物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受委托從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當與委托人簽訂書面評估監(jiān)理委托合同，約定評估監(jiān)理服務內(nèi)容及費用。

委托人應當提供與委托事項有關的證明材料。業(yè)主應當提供身份證明、房屋權(quán)屬證明；業(yè)主大會或者業(yè)主委員會應當提供備案證明；建設單位應當提供有關行政主管部門核發(fā)的立項、用地、規(guī)劃等任一許可證明；物業(yè)服務企業(yè)應當提供物業(yè)服務合同。

第五條物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務范圍包括：

(一)物業(yè)項目交接查驗；

(二)物業(yè)服務費用評估；

(三)物業(yè)服務質(zhì)量評估；

(四)其他需要評估監(jiān)理的事項。

第六條建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行交接查驗。物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)《北京市新建物業(yè)項目交接查驗標準》及其他相關規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設施設備和相關場地、物業(yè)項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。

全體業(yè)主選聘新的物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人或自行管理時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗。第七條建設單位應當在銷售房屋前確定物業(yè)服務事項和標準，從市房屋行政主管部門公布的第三方評估監(jiān)理機構(gòu)名錄中，隨機抽取物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)對服務費用進行測算，測算結(jié)果應當在銷售場所予以公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務合同。建設單位應當同時向物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)提供項目類型、建筑面積、共用設施設備情況、擬承諾的服務事項及標準等相關資料。

業(yè)主大會首次選聘或更換物業(yè)服務企業(yè)時，可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行物業(yè)服務費用評估。

業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)等相關利害關系人就物業(yè)服務費用發(fā)生爭議時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行評估。

第八條業(yè)主、業(yè)主大會或其他相關部門可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)相關法律、法規(guī)、規(guī)章、服務規(guī)范、行業(yè)標準及物業(yè)服務合同約定等，對物業(yè)服務質(zhì)量進行評估。

物業(yè)服務各方權(quán)益主體可以委托第三方評估監(jiān)理機構(gòu)在約定期間內(nèi)對物業(yè)服務進行跟蹤評估。

第九條物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務應當由物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受委托，個人不得承攬評估監(jiān)理業(yè)務。

第十條物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)及從事評估監(jiān)理業(yè)務的人員與委托人、第三人或評估監(jiān)理事項有利害關系、可能影響公正評估的，應當回避。

第十一條建設單位、物業(yè)服務企業(yè)與相關當事人應當協(xié)助物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行實地查勘，如實向評估監(jiān)理機構(gòu)提供必要的資料，并對其所提供資料的真實性負責

第十二條物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當按照相關法律、法規(guī)、規(guī)章和合同約定的要求從事評估監(jiān)理活動，并按照市房屋行政主管部門制定的評估規(guī)范出具評估監(jiān)理報告。評估監(jiān)理報告應當包括評估監(jiān)理目的、依據(jù)和方法，評估監(jiān)理日期和基準日，評估監(jiān)理查勘數(shù)據(jù)，評估監(jiān)理結(jié)果及有效期限，評估監(jiān)理人員簽章等內(nèi)容。

第十三條物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當保持評估監(jiān)理檔案資料的齊全完整，物業(yè)項目交接驗收評估報告相關資料保管期 4

限不得低于5年；物業(yè)服務費用評估、物業(yè)服務質(zhì)量評估報告相關資料保管期限不得低于3年。

第十四條物業(yè)服務查驗交接報告和物業(yè)服務質(zhì)量評估報告應當作為物業(yè)管理資料歸檔備查，其摘要文本在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。

第十五條物業(yè)服務評估監(jiān)理按照“誰委托誰付費”原則，由委托人與物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)以物業(yè)服務項目查驗點為基礎協(xié)商確定收費金額。

建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，建設單位和全體業(yè)主共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗交接的，由建設單位承擔評估費用。

第三章物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)和專家

第十六條物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當具備下列條件：

(一)具有獨立法人資格，專業(yè)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務；

(二)注冊資本100萬元以上；

(三)有固定的辦公場所和開展評估監(jiān)理業(yè)務所需設施、設備和辦公條件；

(四)具有工程、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于5人；

(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

符合上述條件的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當?shù)绞蟹课菪姓鞴懿块T備案，市房屋行政主管部門應當定期公布備案機構(gòu)名單。

第十七條市房屋行政主管部門建立物業(yè)服務評估監(jiān)理專家?guī)觳⒍ㄆ诠紝＜颐麊?，物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理時應當從專家?guī)熘羞x擇專家。

物業(yè)項目交接雙方共同委托評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗交接的，委托人可以從專家?guī)熘羞x擇專家，也可以從專家?guī)焱膺x擇專家。

委托人在專家?guī)焱膺x定專家的，應當向市房屋行政主管部門提供專家的簡歷和具體聯(lián)系方式。

第十八條物業(yè)服務評估監(jiān)理專家出具評估意見并對評估監(jiān)理機構(gòu)負責；評估監(jiān)理機構(gòu)出具評估監(jiān)理報告并對委托人負責。

第十九條物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當按照本市相關規(guī)定從事評估監(jiān)理業(yè)務，不得出具有偏向性、虛假內(nèi)容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監(jiān)理報告。

第二十條物業(yè)服務評估監(jiān)理專家在物業(yè)服務評估監(jiān)理活動中不得有下列行為：

(一)以個人名義出具評估監(jiān)理報告；

(二)收受委托合同以外的酬金或其他財物，謀取其他不

正當利益；

(三)與委托人串通損害相對人利益；

(四)允許他人以自己的名義從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務；

(五)簽署有偏向性、虛假內(nèi)容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監(jiān)理報告；

(六)法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第四章法律責任

第二十一條物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)違反本辦法第十條、第十九條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門責令限期改正并予以公示；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第二十二條物業(yè)服務評估監(jiān)理專家違反本辦法第九條、第十條、第二十條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門約談告誡；情節(jié)嚴重的，取消專家資格并予以公示；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第二十三條建設單位、物業(yè)服務企業(yè)違反本辦法第十一條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門責令限期改正并記入企業(yè)信用檔案；造成損失的，依法承擔賠償責任。第二十四條本辦法自2010年10月1日起實施。

第五篇：北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法

《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》

作者： 來源：新浪地產(chǎn) 2010-07-08 13:13:57

提要：《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》全文

京建發(fā)〔2010〕383號

北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會關于印發(fā)

《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》的通知

各區(qū)縣建委、房管局，各有關單位：

為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動，維護業(yè)主、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，建立和完善質(zhì)價相符的物業(yè)服務市場機制，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，現(xiàn)將《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

附件：《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》

北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范本市物業(yè)服務活動，維護業(yè)主、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，建立和完善質(zhì)價相符的物業(yè)服務市場機制，促進物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》（北京市人民政府219號令）及有關法律、法規(guī)和規(guī)章，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理，是指物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受業(yè)主、業(yè)主大會、建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或有關部門的委托，依照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，對物業(yè)服務質(zhì)量和服務費用、物業(yè)共用部位和共用設施設備管理狀況等提供專業(yè)評估監(jiān)理服務的活動。

第三條 本市積極培育物業(yè)服務獨立第三方評估監(jiān)理機構(gòu)；鼓勵物業(yè)服務各方權(quán)益主體在確定物業(yè)項目收費標準、物業(yè)項目交接查驗等環(huán)節(jié)及物業(yè)服務全過程，委托評估監(jiān)理機構(gòu)進行評估監(jiān)理。

物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當遵循獨立、客觀、公正的原則。

第二章 物業(yè)服務評估監(jiān)理活動

第四條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受委托從事物業(yè)服務評估監(jiān)理活動，應當與委托人簽訂書面評估監(jiān)理委托合同，約定評估監(jiān)理服務內(nèi)容及費用。

委托人應當提供與委托事項有關的證明材料。業(yè)主應當提供身份證明、房屋權(quán)屬證明；業(yè)主大會或者業(yè)主委員會應當提供備案證明；建設單位應當提供有關行政主管部門核發(fā)的立項、用地、規(guī)劃等任一許可證明；物業(yè)服務企業(yè)應當提供物業(yè)服務合同。

第五條 物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務范圍包括：

（一）物業(yè)項目交接查驗；

（二）物業(yè)服務費用評估；

（三）物業(yè)服務質(zhì)量評估；

（四）其他需要評估監(jiān)理的事項。

第六條 建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行交接查驗。物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)《北京市新建物業(yè)項目交接查驗標準》及其他相關規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設施設備和相關場地、物業(yè)項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。

全體業(yè)主選聘新的物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人或自行管理時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗。

第七條 建設單位應當在銷售房屋前確定物業(yè)服務事項和標準，從市房屋行政主管部門公布的第三方評估監(jiān)理機構(gòu)名錄中，隨機抽取物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)對服務費用進行測算，測算結(jié)果應當在銷售場所予以公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務合同。建設單位應當同時向物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)提供項目類型、建筑面積、共用設施設備情況、擬承諾的服務事項及標準等相關資料。

業(yè)主大會首次選聘或更換物業(yè)服務企業(yè)時，可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行物業(yè)服務費用評估。

業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)等相關利害關系人就物業(yè)服務費用發(fā)生爭議時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行評估。

第八條 業(yè)主、業(yè)主大會或其他相關部門可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)相關法律、法規(guī)、規(guī)章、服務規(guī)范、行業(yè)標準及物業(yè)服務合同約定等，對物業(yè)服務質(zhì)量進行評估。

物業(yè)服務各方權(quán)益主體可以委托第三方評估監(jiān)理機構(gòu)在約定期間內(nèi)對物業(yè)服務進行跟蹤評估。

第九條 物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務應當由物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)接受委托，個人不得承攬評估監(jiān)理業(yè)務。

第十條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)及從事評估監(jiān)理業(yè)務的人員與委托人、第三人或評估監(jiān)理事項有利害關系、可能影響公正評估的，應當回避。

第十一條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)與相關當事人應當協(xié)助物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行實地查勘，如實向評估監(jiān)理機構(gòu)提供必要的資料，并對其所提供資料的真實性負責。

第十二條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當按照相關法律、法規(guī)、規(guī)章和合同約定的要求從事評估監(jiān)理活動，并按照市房屋行政主管部門制定的評估規(guī)范出具評估監(jiān)理報告。評估監(jiān)理報告應當包括評估監(jiān)理目的、依據(jù)和方法，評估監(jiān)理日期和基準日，評估監(jiān)理查勘數(shù)據(jù)，評估監(jiān)理結(jié)果及有效期限，評估監(jiān)理人員簽章等內(nèi)容。

第十三條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當保持評估監(jiān)理檔案資料的齊全完整，物業(yè)項目交接驗收評估報告相關資料保管期限不得低于5年；物業(yè)服務費用評估、物業(yè)服務質(zhì)量評估報告相關資料保管期限不得低于3年。

第十四條 物業(yè)服務查驗交接報告和物業(yè)服務質(zhì)量評估報告應當作為物業(yè)管理資料歸檔備查，其摘要文本在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。

第十五條 物業(yè)服務評估監(jiān)理按照“誰委托誰付費”原則，由委托人與物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)以物業(yè)服務項目查驗點為基礎協(xié)商確定收費金額。

建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，建設單位和全體業(yè)主共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗交接的，由建設單位承擔評估費用。

第三章 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)和專家

第十六條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當具備下列條件：

（一）具有獨立法人資格，專業(yè)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務；

（二）注冊資本100萬元以上；

（三）有固定的辦公場所和開展評估監(jiān)理業(yè)務所需設施、設備和辦公條件；

（四）具有工程、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于5人；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

符合上述條件的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當?shù)绞蟹课菪姓鞴懿块T備案，市房屋行政主管部門應當定期公布備案機構(gòu)名單。

第十七條 市房屋行政主管部門建立物業(yè)服務評估監(jiān)理專家?guī)觳⒍ㄆ诠紝＜颐麊危飿I(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理時應當從專家?guī)熘羞x擇專家。

物業(yè)項目交接雙方共同委托評估監(jiān)理機構(gòu)進行查驗交接的，委托人可以從專家?guī)熘羞x擇專家，也可以從專家?guī)焱膺x擇專家。

委托人在專家?guī)焱膺x定專家的，應當向市房屋行政主管部門提供專家的簡歷和具體聯(lián)系方式。

第十八條 物業(yè)服務評估監(jiān)理專家出具評估意見并對評估監(jiān)理機構(gòu)負責；評估監(jiān)理機構(gòu)出具評估監(jiān)理報告并對委托人負責。

第十九條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)應當按照本市相關規(guī)定從事評估監(jiān)理業(yè)務，不得出具有偏向性、虛假內(nèi)容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監(jiān)理報告。

第二十條 物業(yè)服務評估監(jiān)理專家在物業(yè)服務評估監(jiān)理活動中不得有下列行為：

（一）以個人名義出具評估監(jiān)理報告；

（二）收受委托合同以外的酬金或其他財物，謀取其他不正當利益；

（三）與委托人串通損害相對人利益；

（四）允許他人以自己的名義從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務；

（五）簽署有偏向性、虛假內(nèi)容、誤導性陳述和重大遺漏的評估監(jiān)理報告；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第四章 法律責任

第二十一條 物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)違反本辦法第十條、第十九條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門責令限期改正并予以公示；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第二十二條 物業(yè)服務評估監(jiān)理專家違反本辦法第九條、第十條、第二十條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門約談告誡；情節(jié)嚴重的，取消專家資格并予以公示；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第二十三條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)違反本辦法第十一條規(guī)定的，由市房屋行政主管部門責令限期改正并記入企業(yè)信用檔案；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第五章 附則

第二十四條 本辦法自2010年10月1日起實施。