第一篇：風管部2009第一季度工作總結(jié)

福建XXXXXX銀行風險管理部

2009年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃

一、2009年度第一季度風險管理基本情況

2009年第一季度，總行風險管理部嚴格按照有關(guān)要求，切實加強不良資產(chǎn)管理，繼續(xù)采取有效措施，加大清收力度，扎實做好各項風險管理工作，取得了一定的成效。各項風險業(yè)務(wù)情況具體如下：

（一）不良貸款基本情況

按五級分類統(tǒng)計，截止2009年3月31日，我行各項貸款余額為554951.92萬元，其中不良貸款余額為38568.31萬元，比年初下降1906.87萬元，不良占比6.95%，占比比年初下降0.81個百分點。其中：次級類貸款21039.43萬元，比年初減少3025.74萬元，占比為3.79%，比年初下降0.82個百分點；可疑類貸款15587.15萬元，比年初增加872.93萬元，占比為2.81%，比年初下降0.01個百分點；損失類貸款1941.73萬元，比年初增加245.95萬元，占比為0.35%，比年初上升0.02個百分點。

按四級分類統(tǒng)計，截止2009年3月31日，我行不良貸款余額為28302.15萬元，比年初增加1036.03萬元，占各項貸款的5.10%，比年初下降0.13個百分點。

（二）不良貸款清收情況

（1）按五級分類統(tǒng)計，截止2009年3月31日，我行采取各種措施，加大不良貸款的清收力度，累計收回不良貸款3289.15萬元，其中：現(xiàn)金收回2075.87萬元，占比63.11%，轉(zhuǎn)換借據(jù)710.08萬元，占比21.59%,以物抵債150萬元，占比4.56%；已核銷呆帳貸款353.20萬元, 占比10.74%。

（2）加大表外不良貸款清收力度，截止2009年3月31日，全行共收回已核銷呆賬貸款及已臵換不良貸款105.01萬元，其 中收回已核銷呆賬貸款92.51萬元，收回已臵換不良貸款12.5萬元。

（三）呆賬核銷情況

認真做好呆賬貸款與不良非信貸資產(chǎn)的核銷工作，為我行化解不良資產(chǎn)風險、減輕不良資產(chǎn)的沉重包袱做出了大量卓有成效的工作。至2009年3月31日，全行已核銷不良資產(chǎn)353.20萬元，其中核銷呆賬貸款353.20萬元。

（四）依法訴訟情況

積極配合各支行做好貸款的依法訴訟與執(zhí)行等工作。截至3月31日，全行共起訴案件70筆，訴訟金額為3134.10萬元；申請執(zhí)行48筆，金額794.92萬元；積極與各級法院聯(lián)系，通過加大執(zhí)行力度，充分發(fā)揮法律的威攝力作用，收回不良貸款32筆，收回本金232.20萬元，利息22.11萬元。

（五）信貸資產(chǎn)五級分類工作情況

嚴格按照有關(guān)部門與各級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)工作要求，認真做好貸款五級分類的指導(dǎo)、檢查和管理等工作，不斷提高各類資產(chǎn)五級分類的真實性與風險管理水平。擬于今年下半年對我行信貸資產(chǎn)五級分類的所有信貸管理人員進行五級分類與法律知識培訓(xùn)，進一步提升信貸人員的五級分類與法律知識水平。

（六）認真做好有關(guān)央行票據(jù)兌付考核的各項工作

1、加大對央行票據(jù)臵換不良貸款的現(xiàn)金清收力度。我部認真對照專項央行票據(jù)兌付考核標準，督促并協(xié)助基層行全力做好已臵換專項央行票據(jù)不良貸款的現(xiàn)金清收工作，截至3月31日，全行共收回已臵換央行票據(jù)不良貸款73筆，金額353.09元，現(xiàn)金收回率為7.50%，其中2009年第一季度收回12.5萬元。

2、認真做好政府扶持政策的有關(guān)工作。我部認真對照有關(guān)要求，全力做好有關(guān)公職人員、政府部門、村集體自貸及承貸等形成不良貸款的清收、督促、跟蹤、統(tǒng)計等工作。

（七）抵債資產(chǎn)基本情況 至2009年3月31日，我行抵債資產(chǎn)余額637.96萬元，比年初增加150萬元，主要是豐州支行增加150萬元。

（八）認真做好企業(yè)客戶授信工作。

（九）認真做好總行安排及總行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、2009年第二季度的工作計劃

2009年第二季度，我部將繼續(xù)本著更好地貫徹執(zhí)行國家關(guān)于防范和處臵金融風險的各項政策措施，樹立全面風險管理理念，健全風險管理組織體系，改進風險管理監(jiān)督辦法，強化風險全程管理，增強識別、計量、預(yù)警、防范和處臵風險能力，提高風險管理水平，確保風險在可控目標之內(nèi)，確保安全經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展，確保風險收益的優(yōu)化。2009年第二季度的工作計劃如下：

(一)工作重點：加強不良貸款的管理、監(jiān)測、分析并全力做好“清非”抓降工作。

總行風險管理部將嚴格按照有關(guān)工作要求，切實加強不良貸款管理，做好不良貸款監(jiān)測并重點做好“清非”抓降工作。第二季度計劃凈壓不良貸款600萬元，核銷呆賬貸款500萬元。具體措施如下：

1、繼續(xù)加大不良貸款的考核力度，科學(xué)安排考核任務(wù)，充分調(diào)動各方面的積極性。2009年第二季度，要繼續(xù)加大對各支行(處、部)清收盤活不良貸款工作的考核力度，在認真調(diào)查了解并提供可靠信息的基礎(chǔ)上，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)地安排考核任務(wù)提供依據(jù)。

2、全面抓好并落實有關(guān)部門與上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作要求，督促基層行全力做好不良貸款清收壓縮工作，多措并舉，力爭完成全年不良壓降任務(wù)。將采取的主要做法是：（1）按月要求各支行上報不良貸款新增情況及清收盤活情況，及時督促、協(xié)助各支行清收盤活新增不良貸款。（2）認真分析不良貸款成因，分類排隊，多管齊下，充分利用“一戶一法，一筆一策，一戶多方”的 3 策略和經(jīng)濟、行政、法律等行之有效的手段，對癥清收。

3、全力配合各支行做好貸款的依法訴訟與執(zhí)行等工作，重點跟蹤大額已起訴案件的訴訟、執(zhí)行情況，對歷年已勝訴案件尚未執(zhí)行而借款人與擔保人又有經(jīng)濟能力或有財產(chǎn)可供執(zhí)行的，積極與法院聯(lián)系，加大執(zhí)行力度，并向法院提供有關(guān)財產(chǎn)的證據(jù)材料或線索，力爭通過采取強制手段多收回一部分不良貸款。將對一些有經(jīng)濟能力的“老賴戶”在新聞媒體進行曝光。

4、大力做好呆賬貸款與不良非信貸資產(chǎn)的核銷工作，為我行化解不良資產(chǎn)風險、減輕不良資產(chǎn)的沉重包袱做好各項工作。2009年第二季度，對符合核銷條件的不良資產(chǎn)，我部將繼續(xù)積極與國稅部門聯(lián)系，爭取得到其大力支持，力爭做到能核盡核，計劃核銷呆賬貸款500萬元；對歷史遺留的不符合核銷條件的不良貸款，將主動牽頭聯(lián)系，積極尋找創(chuàng)造符合核銷條件，以減輕不良貸款占比較高的負擔。

5、加大待處理抵債資產(chǎn)處臵與清理工作，力爭使可處臵的抵債資產(chǎn)得以及時處臵或清理，并做好待處理抵債資產(chǎn)的日常指導(dǎo)、檢查與管理等工作。

6、認真做好不良貸款監(jiān)測工作。（1）按照各級管理部門的要求，加強對全行不良貸款變化情況(增減、清收、盤活、遷徙情況)以及新增不良貸款情況按月進行四級分類及五級分類兩種口徑的監(jiān)測。同時，在做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，撰寫好全行每月(季、年)的不良貸款分析報告；（2）建立大額不良貸款臺賬。以基層行為單位建立企業(yè)100萬元以上、個體30萬元以上的不良貸款臺賬，充分利用“一戶一法，一筆一策，一戶多方”的策略，由我部牽頭協(xié)調(diào)與有關(guān)單位的關(guān)系，指導(dǎo)、督促各基層行進行清收。

(二)全面做好信貸資產(chǎn)與非信貸資產(chǎn)五級分類的管理、指導(dǎo)、檢查與分類工作，不斷提高各類資產(chǎn)的風險管理水平。

1、進一步做好信貸與非信貸資產(chǎn)五級分類的各項工作。

2、繼續(xù)加強貸款五級分類的指導(dǎo)與管理。（1）根據(jù)各級管理部門下發(fā)的貸款風險分類的文件精神，風險管理部將在動態(tài)監(jiān)測的基礎(chǔ)上，更加科學(xué)地分析貸款的風險程度，及時發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)的各種問題，準確識別風險，并有針對性地實施貸款管理措施，督促各支行及時按照核心定義和分類標準依程序進行分類，緊抓各支行分類工作材料檔案的規(guī)范性、完整性，確保貸款五級分類工作質(zhì)量；（2）第二季度，我部將抽查6個支行的貸款五級分類工作情況，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題將進行全轄通報，以便進一步提高貸款五級分類工作質(zhì)量。

3、認真做好非現(xiàn)場監(jiān)管信息系統(tǒng)即“1104工程”及貸款五級分類有關(guān)報表的報送工作。我部將繼續(xù)嚴格按照銀監(jiān)會的有關(guān)要求，認真做好非現(xiàn)場監(jiān)管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的報送工作；對非現(xiàn)場監(jiān)管數(shù)據(jù)的報送嚴格把關(guān)，保證報送數(shù)據(jù)的一致性、準確性、完整性；在日常填報中，加強與監(jiān)管部門的溝通聯(lián)系，力求全面提高信息報送質(zhì)量；同時按照上級有關(guān)部門的要求，及時準確地報送我行有關(guān)貸款五級分類的報表，為合行領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確的數(shù)據(jù)信息。

(三)做好我行企業(yè)客戶的信用等級評定工作。（四)做好總行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總行風險管理部 2009年4月8日

第二篇：行政部第一季度工作總結(jié)

行政部第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃

行政部第一季度工作總結(jié)

第一季度行政部的工作在集團領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，堅持“以保障為起點，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代企業(yè)的工作流程為標準，根據(jù)第一季度工作計劃，結(jié)合集團的具體情況，目前已完成的工作任務(wù)如下：

（一）、迎春聯(lián)歡會：

1、演出節(jié)目雖然簡單了些，但后期增加了以抽獎形式的現(xiàn)金獎勵表演，充分體現(xiàn)出自娛自樂的、輕松愉快的團體氛圍；

2、不足之處：員工普遍反映沒有吃年夜飯，我的想法是今年由我們自己做年夜飯。

（二）、建立完善部分行政制度：

近階段，門衛(wèi)對進出園區(qū)人、車、物管控的不嚴，比如：個別公司職員工作期間隨意外出，有沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意?外出人員是屬于休息還是屬于工作期間？外出公干還是私事？車輛外出有無經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準？物品外運是什么情況等等。根據(jù)上述情況，為了加強管理，我們重新修訂了《門衛(wèi)管理制度》。我們把這個制度張貼在門衛(wèi)室，要求門衛(wèi)認真執(zhí)行，另外再發(fā)到各部門主管領(lǐng)導(dǎo)郵箱內(nèi)，要求各部門主管也加強對部門人員的教育、監(jiān)管。

（三）、證照辦理：

1、組織、協(xié)調(diào)做好創(chuàng)新基金方面的工作；

2、固廢申報備案工作，危險廢物委托處理費去年是2萬元，今年只用了1萬；

（四）、黨、團、工會工作

1、榮獲鎮(zhèn)黨委頒發(fā)的“優(yōu)秀黨支部”榮譽證。

2、獲得鎮(zhèn)團委頒發(fā)的 “優(yōu)秀團支部”榮譽證。

3、為集團4名家庭困難職工申請并領(lǐng)取了松江區(qū)總工會下發(fā)的2600元 “困難職工補助款”；

4、為集團40名外來民工領(lǐng)到了鎮(zhèn)總工會下發(fā)的每人100元，共計4000元的電話卡。

（五）其他工作：組織了3名職工參加了內(nèi)審員培訓(xùn)，并取得了證書；

第二季度計劃工作

（一）、職業(yè)安全：

1、工業(yè)和緩沖塊生產(chǎn)車間環(huán)境檢測工作；去年的檢測4月26日到期，費用合計為1600元；

2、開展員工健康，職業(yè)病體健工作；我們計劃工業(yè)的30多人涉及到MDI，安排到樂都醫(yī)院進行職業(yè)病體檢，費用為155元/人；緩沖塊打磨、減邊和切割三個組約40人接觸粉塵較多，安排參加泖港衛(wèi)生院的體檢，費用為173元/人；其他泖港園區(qū)職員由瑞美公司上門來體檢，費用為男280元，女330元；市區(qū)辦公職員憑卡自行前往瑞美公司參加體檢；集團部分高管憑卡自行前參加瑞美公司的體檢（內(nèi)定）。

（二）、質(zhì)量體系審核工作：

1、聚氨酯工業(yè)5月6-10日開展ISO質(zhì)量體系審核工作；由行政部牽頭，工業(yè)協(xié)助、配合。

（三）、常規(guī)工作：

2、做好食堂衛(wèi)生安全工作，確保食品安全、營養(yǎng)搭配合理、費用控制在計劃內(nèi)。

3、繼續(xù)做好每月的費用控制、行政車輛控制工作；

4、繼續(xù)做好每月的消防、安全巡查工作

5、繼續(xù)加強對人、車、物進出園區(qū)的管理工作

（四）、工會及黨務(wù)工作：

（一）、鎮(zhèn)總工會舉行“五一”表彰會，我們推薦了工業(yè)的技術(shù)部為優(yōu)秀班組和緩沖塊的張群為優(yōu)秀職工；

（二）、第二季度組織了如下活動：1 “韻味泖港”—泖港鎮(zhèn)戲曲、歌曲比賽； 2 “讀書讓我在崗位上閃光”讀書征文活動，3、籃球比賽：

4、職工素質(zhì)培訓(xùn)工作：

5、工會書屋建設(shè)；以上，我們在配合執(zhí)行。

（三）、工會會費的繳納：

經(jīng)過協(xié)商，今年我們上繳會費2萬元；我計劃向職工收取一部分，具體是：生產(chǎn)一線員工：5元/月；科室：7元/月；中層管理：15元/月；高管：20元/月。從4月1日起，大約在1.5萬左右；還有5千元由公司出。

第三篇：物業(yè)部第一季度工作總結(jié)

物業(yè)部第一季度工作總結(jié)

一、第一季度工作情況：

（一）收費及內(nèi)勤工作

1、收費員根據(jù)公司規(guī)定認真收繳水電費等相關(guān)費用，所有費用嚴格按照公司規(guī)定收取，收取費用有依據(jù)。

2、文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，內(nèi)勤對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

3、做好各類文字性資料的撰寫，及各類合同、申請報告的審批流程，以及簽訂商鋪租賃合同，做好臺賬，其次，配合物管員完成部分文字性的材料，做好備份存檔工作。

4、制作2016年市場通行證的辦理205戶，并做好登記備份。

5、完成市場水電暖合同的準備資料及簽訂，目前已與西城熱力簽訂供暖合同。水務(wù)及用電合同的簽訂正在進行中。

（二）市場維修工作

1、報修情況。物業(yè)部相關(guān)人員據(jù)實際情況對商戶報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時填寫維修單，由維修組班長派發(fā)維修單，再由電工進行維修。2016年1月—四月物業(yè)部維修班組共計維修商戶商鋪699戶，2、維修班組每天不定時巡查市場的電、消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修。

3、日常維修巡檢及維護工作。

4、庫管員及物管員做好各自區(qū)域的巡檢管控工作，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、解決，不能解決的，上報領(lǐng)導(dǎo)。

（三）市場環(huán)境及綠化

1、為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結(jié)合市場實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。

2、制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔班長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作。

三、下一季度工作計劃

1、做好物業(yè)日常維修及巡檢工作，做好巡檢記錄，隨時更新數(shù)據(jù)。

2、收費有依有據(jù)，嚴格按照公司文件要求實施費用的收繳，內(nèi)勤做好文件存檔、歸類，物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔，并做好電子臺賬。

3、加強保潔人員管理及區(qū)域劃分，嚴格制定巡檢制度，確保市場環(huán)境整潔，不留衛(wèi)生死角。

4、加強《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓市場商戶熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。

5、加大市場綠化工作的管理，新種與補種樹木，以及市場草坪綠化的規(guī)劃，確保市場環(huán)境整潔優(yōu)美。

以上為物業(yè)部2016年第一季度總結(jié)，及下一季度工作計劃，針對以上幾個工作重點，將在下季度工作中吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善市場各項管理工作制度，為市場的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)部 2016年4月7日

第四篇：2011年第一季度物資供應(yīng)部工作總結(jié)_Microsoft_Word_文檔

2011年第一季度物資供應(yīng)部工作總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo):

在繼續(xù)落實新源公司五年上市的總目標，我們部門切實以實際工作情況為出發(fā)點，認真編制部門各項規(guī)章制度，加強個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)緊跟公司發(fā)展步伐。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，在學(xué)習(xí)中分析問題。

面臨2010年底的各種原材料漲價的大趨勢下，我們部門有著更深刻的體會，首先原材料價格的控制、供貨商積極性不足等，都是我們部門今年的工作難點和重點；同時公司在經(jīng)過2009——2010年的快速發(fā)展，物資供應(yīng)部面臨的采購數(shù)量、質(zhì)量也進一步提升，所以如何保質(zhì)、保量做好物資供應(yīng)就是今年工作的最大難點之一。其次公司部門的進一步健全，部門的溝通、流程的梳理都要求我們部門在物資供應(yīng)鏈中理清輕重緩急，保證日常生產(chǎn)、施工工作順利開展。

結(jié)合2011年1-3月份的工作實際，我有以下三點體會;

一、物資采購的質(zhì)量、價格控制滯后。具體對個別配件質(zhì)量、規(guī)格認知水平不高，影響了突發(fā)管網(wǎng)搶修；公司常用物

資月度報價不及時，對后續(xù)材料申報產(chǎn)生影響。主要原

因：對個別配件缺乏認真學(xué)習(xí)和有效部門溝通，物資報

價滯后客觀上講就是我們沒有讓供貨商認識到月度報

價重要性。

二、物資倉儲的管理不到位、不規(guī)范。其中業(yè)務(wù)水平不高，認識程度不夠。下一步在結(jié)合公司集中的培訓(xùn)中，我們

部門會積極貫徹規(guī)范制度落實和加強操作流程的執(zhí)行

力。

三、材料賬目的申報和登錄不到位、不及時。在完成日常采

購、詢價、倉儲等工作后，對物資材料的日消耗、費用

申報的細化和堅持每日材料錄入的時間合理安排不到

位。雖然也存在一些客觀的問題，但是更主要的還是我們主觀能動性的提高。

總之，2011年是蒸蒸日上、迎難而上的一年，也是我們工能力脫胎換骨、不進則退的一年！在深知領(lǐng)導(dǎo)對我們期盼的同時，我們也會在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。對于不斷出現(xiàn)的問題和不足，希望公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予指點、批評教育。

物資供應(yīng)部

二〇一一年三月三十一日

第五篇：物業(yè)部第一季度工作總結(jié)二季度工作計劃

物業(yè)部第一季度工作總結(jié)二季度工作計劃

1、深入一期施工現(xiàn)場、了解項目實際情況、根據(jù)項目竣工時間節(jié)點，編制一期物業(yè)服務(wù)方案。

2、對銷售部房屋本體；設(shè)備設(shè)施；園林綠化進行梳理；聯(lián)系分包單位對需要更換、維護更新的進行更新。

3、了解物業(yè)部門；保安、工程、客服、保潔人員工作及思想狀況。

4、制定一期物業(yè)部人員架構(gòu)及各部門崗位職責。

二季度重點工作計劃

1、細化一期物業(yè)服務(wù)管理方案；及崗位職責。

2、整理編寫一期樓宇預(yù)驗收方案。

3、根據(jù)施工進度；物業(yè)部人員相繼到位；培訓(xùn)驗房知識。

4、根據(jù)驗收時間節(jié)點；組織物業(yè)人員對房屋資料的接管。

5、配合各部門對裝修方案的審核。確定。

6、和開發(fā)商對接；對一期樓宇驗收。

7、編寫交房方案。

8、配合各部門交房。