第一篇：行管部第一季度工作總結及工作計劃(提綱版)

講話稿

尊敬的公司領導、各位同事：

大家上午好！在這春暖花開，迎春之際，我們公司的業(yè)務發(fā)展亦是蒸蒸日上。行政管理部的工作在公司的領導下也是緊鑼密鼓的進行，除去常規(guī)工資審核、員工信息統(tǒng)計、社會保險申報等日常工作外，依據公司今年的發(fā)展規(guī)劃，在此對我部第一季度的工作進行總結并制定下一季度的的工作計劃?，F將行政管理部的工作情況匯報如下：

第一季度工作總結

一、行政工作：

1、成功組織舉辦2011年總結暨表彰大會。為在新的一年里取得更好的發(fā)展，行政管理部在公司領導的指導下組織了2011年總結暨表彰大會，此次大會不止是對過去工作的總結，更是對以后的長遠發(fā)展制定計劃，與會同時，更是對優(yōu)秀的員工近進行表彰，鼓勵員工在以后的工作中再接再厲，積極發(fā)揮主動性，爭取做出更更大的發(fā)展。公司的各管理層的領導和各位員工協(xié)同合作，為物業(yè)的明天共同努力。

2、春節(jié)期間拜訪了相關主管部門。節(jié)假日期間，為了對辛苦在工作崗位的員工進行慰問，公司領導一行拜訪了了相關的主管部門，在勉勵他們努力工作的同時也送去公司對他們的感激之情。

3、協(xié)助各分子公司的投標、注冊、備案等證件管理工作；公司實行分公司體制改革后，各分公司盡心盡力，取得了可喜的成績，各分公司在總公司各位領導下，我部積極協(xié)助各分公司拓展自身的業(yè)務，做好公司業(yè)務的投標、注冊、備案等工作。公司證件及證書等要進行合理規(guī)劃，因此各分公司在加快步伐開拓市場的同時，證件的使用率也顯著提高。

4、及時總結項目物業(yè)管理合同，整理各分子公司的月度工作計劃，核查工作總結,將整理信息上報董事長及總經理。行政管理部積極完成上傳下達的任務，認真總結各分工司的工作計劃，務必使工作的效率高效化。

5、根據公司部門調整及體制改革，完善各項管理工作制度。公司在發(fā)展的同時，不斷地完善自身的工作制度，興利除弊，行政管理部門不斷改進、完善自身的考評獎罰管理制度。同時通過考評，使部員工認識到自身存在的不足，見賢思齊，不斷促進提高自身的工作水平。

6、完成了其他參觀、考察公司人員的接待工作。行政管理部在做好自身工作的同時，也做好公司的參觀、接待工作，認真學習其他公司的管理工作經驗，不斷將自身的好的經驗傳授給同行業(yè)人員，做好人員的接待不僅僅是行政管理部的工作，也是展現公司良好形象的窗口。

二、宣傳工作；

7、做好公司的宣傳工作。為了更好地宣傳公司業(yè)務，以及展示公司的形象，適應社會信息的更新發(fā)展環(huán)境，行政管理部各位工作人員積極完成公司新網站的改版工作，并完成后續(xù)維護更新工作。

8、成功與曲阜師范大學簽訂了校企合作事項。為滿足公司對人才的需求，人力資源部部加大了招聘力度，行政管理部積極協(xié)助人力資源部進行人才的招聘工作。在進行了多次高校招聘會的同時，也積極實行公司人才儲備制度，相繼與各高校完成“校企合作”模式，為公司的長遠發(fā)展打好堅實的基礎。

9、《??物業(yè)人》月刊定期出版。公司的發(fā)展需要記錄，行政管理部的各位員工積極努力的工作，按期完成公司月刊的出版計劃，積極做好各期報紙的編寫任務，將公司的信息及

時的整理共享。

10、公司名片設計及統(tǒng)一制作印發(fā)，胸徽的設計定稿，制作中。公司的發(fā)展離不開良好的公司形象，在公司領導的要求下，行政管理部擔當起公司名片的設計及統(tǒng)一制作的任務，務必將公司的良好形象展現給客戶。

11、加強與行業(yè)協(xié)會的聯系，積極參加協(xié)會舉辦的各種活動并選擇公司相關稿件發(fā)至濟南市物業(yè)管理雜志和網站，申報濟南市評標專家。行政管理部積極關注物業(yè)行業(yè)的動態(tài)發(fā)展，及時更新公司網站上的新聞信息，實現公司信息的同步發(fā)展。積極參加各種和物業(yè)相關的活動，介紹公司的特色，展現公司的文化，提升公司的形象，做好公司的宣傳。

二季度工作計劃：

繼往開來，再接再厲。在總結第一季度工作后，發(fā)現工作中的優(yōu)點及不足，并根據公司的發(fā)展計劃，制定相應的工作計劃，以下是第二季度的工作計劃：

1、積極籌備，準備“著名商標”、“消費滿意單位”等榮譽評選工作。為了使公司的發(fā)展更上一層樓，提升公司在物業(yè)市場的知名度和地位，在公司高層的領導下，我部正在積極準備公司著名商標，消費者滿意單位的評選工作，雖然工作會很繁瑣，但行政管理部員工一定會加倍努力，爭取順利完成申報評選工作。

2、協(xié)助、配合各分子公司的有關工作，認真做好本部門的有關工作。隨著青島、安徽、黑龍江、云南分公司的相繼成立與發(fā)展，公司集團化發(fā)展的目標又向前邁了一大步，行政管理部將根據公司發(fā)展規(guī)劃，認真做好本部門的相關工作，協(xié)助各分公司的相關工作，完善公司組織架構，保證公司在良好的架構中規(guī)范管理、快速發(fā)展。

3、充分利用報紙、網站、廣告等手段，擴大宣傳公司的社會影響力度。在第二季度的工作計劃中，行政管理部將繼續(xù)利用各種方式提高公司的知名度，繼續(xù)抓好企業(yè)的品牌建設，展現公司的良好形象，在物業(yè)管理市場爭取到更大的影響力。

4、繼續(xù)加強企業(yè)內部團結，理順上下和各部門之間的關系，做到職責分明，分工明確，為企業(yè)的發(fā)展打下扎實的基礎。并積極配合人力資源部的工作計劃，組織相關的工作活動，落實管理目標，調動員工的積極性，創(chuàng)造雙贏的局面，推動物業(yè)公司的服務和效益。

行政管理部工作情況匯報完畢，謝謝。

第二篇：2016工作計劃(,行管部)

篇一：2016行政人事部工作計劃 2016年第一季度行政部工作計劃

為配合公司2016目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政部現制訂2016年第一季度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司2016的工作目標。第一部分人力資源工作計劃

一、人員招聘

（一）、思路分析 1、2016年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

3、實行內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

（二）、目標概述

公司目前屬于發(fā)展期，2016年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。

（三）、具體實施方案

1、熟人推薦：包括員工推薦。

2、網絡招聘：繼續(xù)和招聘網站合作。

3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，密切配合加強協(xié)作，及時準確了解需求，做好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。

4、負責制定公司績效管理辦法及日?？记凇＝M織各部門對公司員工的任職情況進行考核，有責任監(jiān)督和督促各部門員工每周的工作計劃的實施，并在此基礎上根據完成情況提出獎罰建議，供公司領導決策時參考。

二、培訓發(fā)展

（1）新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識，包括規(guī)章制度等。

（2）員工業(yè)務技能培訓，讓員工掌握業(yè)務技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿意度。

（3）管理層培訓，培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。（4）激勵培訓，有效激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

（5）員工團隊凝聚力，培訓員工的服務意識，激發(fā)員工活力，培養(yǎng)員工動腦及團結精神

第二部分 行政工作計劃

行政工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。

一、企業(yè)文化和團隊建設

提煉并學習企業(yè)文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。

企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。

2016要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有 ：

1、文體活動：協(xié)調各部門組織趣味運動等文體活動。

2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)??

3、優(yōu)秀員工評選及旅游。

4、春節(jié)聯歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。

5、企業(yè)文化討論學習。

6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等。

7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。

8、每周六設立學習制度日，讓員工的學習制度化。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證，同時制度建設的好壞，關鍵要看執(zhí)行力。制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。

三、關系協(xié)調

對外：學習行業(yè)內先進企業(yè)經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司 運營正常。

對內：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。

五、環(huán)境衛(wèi)生

衛(wèi)生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。

六、日常行政事務

1、接待以及登記：接待服務主要是面試人員及公司客戶，積極配合總經辦秘書做好接待工作，客戶登記信息準確無誤；監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時要配合其他部門的工作和公司的計劃工作。

2、會議管理：行政會議組織，會議記錄以及行政會議相關事項的跟進等。

3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，以及紅頭文件、外來重要文件的歸檔整理（紙質檔案與電子檔案）；

4、辦公用品采購和使用登記：依據預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。員工物品領用登記和物品的出庫入庫登記。

5、人員轉正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時檢查檔案資料，對新進人員做到時時跟進，了解其狀態(tài)，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關手續(xù)，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規(guī)避企業(yè)風險。

行政工作是一個繁雜的工作體系，下一步必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政工作任務及領導安排的各項事務。

行政部

2015年12月24日篇二：2016人事行政部工作計劃 2016綜合部工作計劃

為了有效配合公司2016經營部標達成，人事行政部作為公司后勤保障部門，針對人力資源與行政管理工作作如下計劃： 第一部分 人力資源工作計劃

一、規(guī)劃

（一）工作思路：企業(yè)組織構架是人力資源定崗、定編的基礎，基于我公司組織構架不夠健全與科學，2016年需針對組織構架、定編定員、職位分析完善人力資源規(guī)劃模塊工作。

（二）目標：

1、修改制定一套科學、健康、穩(wěn)定的組織構架。

2、根據新的組織架構，完成崗位設置及人員定編。

3、進行職位分析，編制部門、崗位工作說明書。

4、制度規(guī)劃，完成《人事制度》修訂。

（三）工作成果：

1、組織架構體系表（包括定崗定編）。

2、《部門工作職責表》與《崗位說明書》。

3、《人事制度（2015修訂版）》，并編制《員工手冊（第二版）》。

二、招聘

（一）工作思路：隨著公司項目拓展及定崗定編工作推進，補充及調整公司人力資源成為2016年人力資源重要工作。

（二）目標：

1、拓寬招聘渠道。

2、根據需要完成人力資源招聘。

（三）工作成果：

1、甄選并確定網絡招聘平臺；開拓官網招聘渠道。

2、根據公司招聘需求及項目推進情況，計劃完成拓展、建筑設計、開發(fā)報建、現場工程師、成本、安裝工程師、財務融資、人事行政、文秘、電氣工程類專業(yè)人員，至少各1名。

三、培訓開發(fā)

（一）工作思路：員工培訓與開發(fā)是快速提高員工工作技能、知識層次、工作效率的有效途徑，2016，公司須加強培訓工作重視度。

（二）目標：開展5次以上員工培訓，至少1次員工素質拓展活動。

（三）工作成果：全體員工參與培訓，并通過培訓工作的組織實施，提高業(yè)務能力與工作效率。

四、薪酬福利

（一）工作思路：科學合理的薪酬福利管理制度是人力資源穩(wěn)定的基礎，根據公司目前執(zhí)行的薪酬制度根據實際情況有待調整完善。

（二）目標：

1、調整公司薪酬管理辦法，使之更科學合理。

2、合理控制薪酬福利成本。

（三）工作成果：

1、完成《公司薪酬結構體系（詳表2016年修訂版）》。

2、年底編制《2016年員工福利匯總表》。

第二部分 行政后勤工作計劃

一、公司資質申辦

結合公司年初計劃，2016年公司準備完成各類停車設備資質申請。人事行政部將根據公司資質申辦工作具體安排于進度，全面配合，爭取順利完成該項工作。

二、企業(yè)文化建設

企業(yè)文化建設上，行政部將重點放在公司官網與公司宣傳畫冊。同時，官網上線后，注重官網信息的更新，鼓勵全體員工撰寫和發(fā)表行業(yè)新聞、公司新聞、專業(yè)論文等，豐富網站內容的同時提升員工綜合能力。

另外，注重引導員工認識、理解并認同企業(yè)文化，策劃相關活動，加強員工凝聚力。

三、行業(yè)信息搜集

加強業(yè)務拓展后勁，搜集行業(yè)相關信息，為企業(yè)及時、準確地作出經營決策提供依據。

四、日常行政工作

正常推進日常行政工作，包括：行政文書擬寫、審核、外發(fā)；外來人員接待；辦公物品采購；辦公設備維護；車輛租賃、調度；辦公室環(huán)境與衛(wèi)生維護；出差航班、火車、酒店預訂；檔案管理；部門協(xié)調等。

總之，2016，人事行政部將繼續(xù)本著“精誠服務”的原則，有序推進人事、行政工作，為公司經營目標的實現提供有力的保障。篇三：行政部2015年工作總結及2016年工作計劃 管理部2015工作總結及2016年工作計劃

2015年的工作已告一段落，回顧一年的工作，在公司領導的正確引導，各部門的積極配合及各位同事的支持協(xié)助下，較好發(fā)揮了行政人事部門的工作職能，完成了部門的本職工作，雖然并沒有取得影響較大的優(yōu)異業(yè)績，但對于部門來說也是一種平凡的進步。下面將部門2015工作總結如下：

一、2015年工作完成情況

（一）、人力資源工作1、2015年招聘員工共96人,本年入職人員現在職48人，以配備各部門崗位的需求，截至2015年12月31日公司共計員工165人；現公司各部門的人員配置：總經辦4人，行政部10人，財務部5人，采購部2人，技術部8人，銷售部（工程）38人，質量部2人，新產品車間4人，生產部71人，倉庫9人，另請長假2人。

2、定期整理各部門的人員檔案及勞動合同，嚴格審查員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

3、根據公司情況重新修訂新員工入職ppt培訓教材，新員工進行入職培訓96人次；組織在職人員參加安全標準化、特種作業(yè)（電工、焊工、叉車）人員專業(yè)技能、消防等專項培訓，通過培訓28人特殊工種崗位人員取得有效操作證。

4、員工考勤與薪酬：協(xié)助總經理制定行管人員新的薪酬結算方案；管理人員薪酬增加績效工資，部門績效工資與公司經營收入掛鉤，通過對各部門月度工作進行考核來計發(fā)員工績效工資；嚴格控制辦公室人員的周日出勤和延時加班，每月按時統(tǒng)計員工考勤，并保證薪酬核算的準備率在98%以上；

5、員工保險：配合社保機構重新核定員工保險繳納基數，及時為新入職名員工分別辦理各項保險，辦理工傷事故2起；另為9名持有失業(yè)證員工辦理社會保險補貼，政府補助金額有近5萬元。

6、員工關系處理：對257份員工勞動合同進行備案，與新進人員簽訂勞動合同94份，老員工續(xù)簽勞動合同64份，在遵循勞動法基礎上，規(guī)僻勞資糾紛，接待處理員工爭議，化解員工矛盾，和諧勞動關系，全年無大的勞動糾紛；(二)、行政管理工作

1.基礎文件工作：2015組織相關部門重新修訂了《部門職能》和《職務說明書》，管理制度和規(guī)定文件共8個，經討論通過下發(fā)執(zhí)行；下發(fā)人事任免文件10份，下發(fā)內部通知文件13份；下發(fā)張貼獎懲決定10份；對外政府各機關單位報送申請報告和請示或相關報表共計21份；

2.行政接待及宣傳：全接待政府機關領導到公司視察工作9次；以公司的大記事為主題，為公司網站的企業(yè)動態(tài)欄目增發(fā)8編新聞稿；每季度根據公司內部事項，更新宣傳欄內容并上欄。

3.公司外發(fā)郵件管理：2015與中通、順豐、ems等多家快遞達成合作，公司外發(fā)的快遞全部上門取件，發(fā)件由原收取的 15元/份降低10元/份，月度快遞成本費相比降低了近30%。4.辦公用品及辦公設施管理：對內做好辦公用品及辦公設施的采購，嚴格控制各部門的辦公用品與易耗品的使用，合理配置辦公設施，并做好物品入庫、領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。本辦公用品、耗材采購及設施維修費用為31944.3元，采購辦公設備費用為40898元；年底對公司所有的辦公設施進行盤存無差錯。

5.本的后勤工作：防盜安全工作有欠缺，發(fā)生了盜竊事故一起，給公司造成了10萬元之多的巨大經濟損失；保持了全無交通事故、食物中毒事故發(fā)生。2015年車輛油耗140287.42元（其中公車油耗94598.42元，員工私車補貼45689元），相比2013年下降39455.94元；后勤管理方面如車輛清潔、車輛的維護保養(yǎng)及衛(wèi)生環(huán)境等細節(jié)工作質量相比2013年有進步。6.經咨詢機構老師的指導，在總經理的正確領導下，與各職能部門全力配合，根據安全生產標準化三級企業(yè)評審的相關要求，組織完成了安全生產標準認證所需相關資料（安全操作規(guī)程25個、安全生產相關管理規(guī)定24個）匯編的工作任務，公司于11月份初順利通過國家安全生產標準化三級企業(yè)達標認證。11月底組織相關人員協(xié)同外審機構完成質安環(huán)三體系監(jiān)督審核。

7.以部門主導完成了湖南省“守合同重信用”企業(yè)、湖南名牌產品、湖南省著名商標等項目申報資料的編制，并且三項目在2015年全部通過評審。

8.基建工程：二期工程3#車間的基本建設工作完成，按要求完成3#車間周邊地坪、圍墻、地樁、道路硬化、花壇建設工程，并完成3#車間的環(huán)保驗收。

二、2015年工作存在的不足 1.人員招聘處于較被動的狀態(tài)，機械設計人員招聘到崗合格率不高，從明年開始要逐步改變這種狀況，化被動為主動，積極溝通，認真招聘，拓展有效招聘渠道，提升員工到崗率，解決各部門的人員需求問題。2.今年培訓工作做得比較少，新員工入職培訓雖編制了ppt教材，但具體培訓工作落實不全面，新員工培訓未能系統(tǒng)化；培訓結束后的后期跟蹤欠佳，這是工作的失責。

3.部門缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設；制度更新不及時，執(zhí)行力不夠，員工缺乏自主學習性。

4.團隊建設凝聚力不夠，部門溝通較少，人員的思想動態(tài)未能以大局把握，造成內部員工有不同心現象。

5.安全保衛(wèi)管理工作不到位，今年行政安全目標不達標，出了一次較大的盜竊事故。6.與各部門的溝通協(xié)調不足，以公司行政管理立場，沒有起到承上起下的關鍵作用。

三、2016年工作計劃：

根據2015工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，我們要在2016年工作中我們要重點做好以下幾點，整體工作思路如下： 1.引進人才，滿足用人部門的崗位需求，使公司不斷注入新鮮血液，保持公司的活力；2.健全現有的培訓機制，加強員工培訓后期的情況追蹤； 3.部門間的協(xié)作以及團隊活動的開展，增進員工交流；

4.更新完善公司相關制度，督促員工學習并遵守；規(guī)范管理，加強行政服務；

5.嚴格把控公司行政部相關管理費用，做到有效合理支出。提倡節(jié)儉、減低耗材費用，減少紙張的浪費。固定資產合理配置、監(jiān)督及有效管理；

6.提高部門工作質量要求，圓滿完成部門目標和公司交給的各項任務。2015年是緊張忙碌的，雖然今年的工作存在很多不足，做得不夠好，但我們會積極吸取教訓，不斷的總結經驗，加強學習，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，力爭在2015年工作中改進和糾正，努力為公司做出貢獻。匯報完畢，謝謝！

第三篇：2016工作計劃(行管部)

管理部2015工作總結及2016年工作計劃 2015年的工作已告一段落，回顧一年的工作，在公司領導的正確引導，各部門的積極配合及各位同事的支持協(xié)助下，較好發(fā)揮了行政人事部門的工作職能，完成了部門的本職工作，雖然并沒有取得影響較大的優(yōu)異業(yè)績，但對于部門來說也是一種平凡的進步。下面將部門2015工作總結如下：

一、2015年工作完成情況

（一）、人力資源工作1、2015年招聘員工共96人,本年入職人員現在職48人，以配備各部門崗位的需求，截至2015年12月31日公司共計員工165人；現公司各部門的人員配置：總經辦4人，行政部10人，財務部5人，采購部2人，技術部8人，銷售部（工程）38人，質量部2人，新產品車間4人，生產部71人，倉庫9人，另請長假2人。

2、定期整理各部門的人員檔案及勞動合同，嚴格審查員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

3、根據公司情況重新修訂新員工入職ppt培訓教材，新員工進行入職培訓96人次；組織在職人員參加安全標準化、特種作業(yè)（電工、焊工、叉車）人員專業(yè)技能、消防等專項培訓，通過培訓28人特殊工種崗位人員取得有效操作證。

4、員工考勤與薪酬：協(xié)助總經理制定行管人員新的薪酬結算方案；管理人員薪酬增加績效工資，部門績效工資與公司經營收入掛鉤，通過

對各部門月度工作進行考核來計發(fā)員工績效工資；嚴格控制辦公室人員的周日出勤和延時加班，每月按時統(tǒng)計員工考勤，并保證薪酬核算的準備率在98%以上；

5、員工保險：配合社保機構重新核定員工保險繳納基數，及時為新入職 名員工分別辦理各項保險，辦理工傷事故2起；另為9名持有失業(yè)證員工辦理社會保險補貼，政府補助金額有近5萬元。

6、員工關系處理：對257份員工勞動合同進行備案，與新進人員簽訂勞動合同94份，老員工續(xù)簽勞動合同64份，在遵循勞動法基礎上，規(guī)僻勞資糾紛，接待處理員工爭議，化解員工矛盾，和諧勞動關系，全年無大的勞動糾紛；(二)、行政管理工作 1.基礎文件工作：2015組織相關部門重新修訂了《部門職能》和《職務說明書》，管理制度和規(guī)定文件共8個，經討論通過下發(fā)執(zhí)行；下發(fā)人事任免文件10份，下發(fā)內部通知文件13份；下發(fā)張貼獎懲決定10份；對外政府各機關單位報送申請報告和請示或相關報表共計21份； 2.行政接待及宣傳：全接待政府機關領導到公司視察工作9次；以公司的大記事為主題，為公司網站的企業(yè)動態(tài)欄目增發(fā)8編新聞稿；每季度根據公司內部事項，更新宣傳欄內容并上欄。3.公司外發(fā)郵件管理：2015與中通、順豐、ems等多家快遞達成合作，公司外發(fā)的快遞全部上門取件，發(fā)件由原收取的 15元/份降低10元/份，月度快遞成本費相比降低了近30%。

4.辦公用品及辦公設施管理：對內做好辦公用品及辦公設施的采

購，嚴格控制各部門的辦公用品與易耗品的使用，合理配置辦公設施，并做好物品入庫、領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。本辦公用品、耗材采購及設施維修費用為31944.3元，采購辦公設備費用為40898元；年底對公司所有的辦公設施進行盤存無差錯。5.本的后勤工作：防盜安全工作有欠缺，發(fā)生了盜竊事故一起，給公司造成了10萬元之多的巨大經濟損失；保持了全無交通事故、食物中毒事故發(fā)生。2015年車輛油耗140287.42元（其中公車油耗94598.42元，員工私車補貼45689元），相比2013年下降39455.94元；后勤管理方面如車輛清潔、車輛的維護保養(yǎng)及衛(wèi)生環(huán)境等細節(jié)工作質量相比2013年有進步。

6.經咨詢機構老師的指導，在總經理的正確領導下，與各職能部門全力配合，根據安全生產標準化三級企業(yè)評審的相關要求，組織完成了安全生產標準認證所需相關資料（安全操作規(guī)程25個、安全生產相關管理規(guī)定24個）匯編的工作任務，公司于11月份初順利通過國家安全生產標準化三級企業(yè)達標認證。11月底組織相關人員協(xié)同外審機構完成質安環(huán)三體系監(jiān)督審核。

7.以部門主導完成了湖南省“守合同重信用”企業(yè)、湖南名牌產品、湖南省著名商標等項目申報資料的編制，并且三項目在2015年全部通過評審。8.基建工程：二期工程3#車間的基本建設工作完成，按要求完成3#車間周邊地坪、圍墻、地樁、道路硬化、花壇建設工程，并完成3#車

間的環(huán)保驗收。

二、2015年工作存在的不足 1.人員招聘處于較被動的狀態(tài)，機械設計人員招聘到崗合格率不高，從明年開始要逐步改變這種狀況，化被動為主動，積極溝通，認真招聘，拓展有效招聘渠道，提升員工到崗率，解決各部門的人員需求問題。2.今年培訓工作做得比較少，新員工入職培訓雖編制了ppt教材，但具體培訓工作落實不全面，新員工培訓未能系統(tǒng)化；培訓結束后的后期跟蹤欠佳，這是工作的失責。3.部門缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設；制度更新不及時，執(zhí)行力不夠，員工缺乏自主學習性。

4.團隊建設凝聚力不夠，部門溝通較少，人員的思想動態(tài)未能以大局把握，造成內部員工有不同心現象。

5.安全保衛(wèi)管理工作不到位，今年行政安全目標不達標，出了一次較大的盜竊事故。6.與各部門的溝通協(xié)調不足，以公司行政管理立場，沒有起到承上起下的關鍵作用。

三、2016年工作計劃：

根據2015工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，我們要在2016年工作中我們要重點做好以下幾點，整體工作思路如下： 1.引進人才，滿足用人部門的崗位需求，使公司不斷注入新鮮血液，保持公司的活力； 2.健全現有的培訓機制，加強員工培訓后期的情況追蹤； 3.部門間的協(xié)作以及團隊活動的開展，增進員工交流； 4.更新完善公司相關制度，督促員工學習并遵守；規(guī)范管理，加強行政服務； 5.嚴格把控公司行政部相關管理費用，做到有效合理支出。提倡節(jié)儉、減低耗材費用，減少紙張的浪費。固定資產合理配置、監(jiān)督及有效管理； 6.提高部門工作質量要求，圓滿完成部門目標和公司交給的各項任務。2015年是緊張忙碌的，雖然今年的工作存在很多不足，做得不夠好，但我們會積極吸取教訓，不斷的總結經驗，加強學習，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，力爭在2015年工作中改進和糾正，努力為公司做出貢獻。

匯報完畢，謝謝！篇二：2016行政人事部工作計劃 2016年第一季度行政部工作計劃

為配合公司2016目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政部現制訂2016年第一季度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司2016的工作目標。第一部分 人力資源工作計劃

一、人員招聘

（一）、思路分析 1、2016年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

3、實行內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

（二）、目標概述

公司目前屬于發(fā)展期，2016年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。

（三）、具體實施方案

1、熟人推薦：包括員工推薦。

2、網絡招聘：繼續(xù)和招聘網站合作。

3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，密切配合加強協(xié)作，及時準確了解需求，做好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。

4、負責制定公司績效管理辦法及日?？记凇＝M織各部門對公司員工的任職情況進行考核，有責任監(jiān)督和督促各部門員工每周的工作計劃的實施，并在此基礎上根據完成情況提出獎罰建議，供公司領導決策時參考。

二、培訓發(fā)展

（1）新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識，包括規(guī)章制度等。

（2）員工業(yè)務技能培訓，讓員工掌握業(yè)務技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿意度。

（3）管理層培訓，培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。

（4）激勵培訓，有效激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

（5）員工團隊凝聚力，培訓員工的服務意識，激發(fā)員工活力，培養(yǎng)員工動腦及團結精神

第二部分 行政工作計劃

行政工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。

一、企業(yè)文化和團隊建設

提煉并學習企業(yè)文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。

企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。2016要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。

公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有 ：

1、文體活動：協(xié)調各部門組織趣味運動等文體活動。

2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)??

3、優(yōu)秀員工評選及旅游。

4、春節(jié)聯歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。

5、企業(yè)文化討論學習。

6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等。

7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。

8、每周六設立學習制度日，讓員工的學習制度化。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證，同時制度建設的好壞，關鍵要看執(zhí)行力。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。

三、關系協(xié)調

對外：學習行業(yè)內先進企業(yè)經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司

運營正常。

對內：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。

五、環(huán)境衛(wèi)生

衛(wèi)生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。

六、日常行政事務

1、接待以及登記：接待服務主要是面試人員及公司客戶，積極配合總經辦秘書做好接待工作，客戶登記信息準確無誤；監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時要配合其他部門的工作和公司的計劃工作。

2、會議管理：行政會議組織，會議記錄以及行政會議相關事項的跟進等。

3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，以及紅頭文件、外來重要文件的歸檔整理（紙質檔案與電子檔案）；

4、辦公用品采購和使用登記：依據預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。員工物品領用登記和物品的出庫入庫登記。

5、人員轉正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時檢查檔案資料，對新進人員做到時時跟進，了解其狀態(tài)，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關手續(xù)，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規(guī)避企業(yè)風險。

行政工作是一個繁雜的工作體系，下一步必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政工作任務及領導安排的各項事務。

行政部

2015年12月24日篇三：綜合管理部2015工作總結及2016工作計劃 綜合管理部2015年工作總結 2015年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，綜合管理部作為公司的綜合職能部門，在公司領導的正確領導下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等多方面的工作任務?，F將2015年工作總結如下：

一、2015年工作回顧

（一）人事管理方面

1、員工關系管理（人員招聘、入職、離職、轉正、調崗調薪等）1月初，西安潤邦溶海實業(yè)有限公司擁有員工27人，2015年1月1日后新增員工37人（不計原百花人員），3月份百花建材人員正式進入公司，本入職56人次，離職41人次，截止目前不銹鋼市場擁有員工共計60人。依據公司組織架構和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。

自2015年8月25日接手酒店用品市場的行政人事工作，截止12月底新入職員工16人，緩解了新介入工作之時的缺編、人員緊張情況，目前在職人員56人。

2、建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程

規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平，增強各項工作的規(guī)范性，我部結合公司實際情況，在2015年先后完善、制定公司行政及人事相關制度（方案、辦法）共14項，并對執(zhí)行貫徹公司制度情況進行監(jiān)督和檢查。

本起草和修訂的制度包括《休假考勤管理辦法》、《財務管理制度》、《合同會簽制度及流程》、《工服管理制度》、《車輛及駕駛員管理制度》、《員工話費補助管理規(guī)定》、《辦公室管理規(guī)定》、《保安宿舍管理規(guī)定》、《保安管理手冊》、《財務報銷及借款流程》、《公司員工困難補助管理規(guī)定》、《員工出

差補助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。

3、管理架構的完善、部門崗位編制設定和崗位說明書編寫和報審：自2015年1月份起先后3次對公司的管理架構進行完善和調整，使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構不斷適應公司發(fā)展，形成科學和良性促進作用。

4、員工檔案管理（包括人員紙質檔案和電子花名冊）

重新進行了建檔梳理工作，細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉正、調崗調薪等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。

5、員工考勤管理及匯總

（1）每月根據指紋打卡記錄、請假單/換休單/外出登記等單據匯總人員考勤，將兩個市場各部門人員考勤匯總和人員異動（入離調）審批完畢后交至財務作為工資核算/發(fā)放的依據。

（2）為加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現象。三次修訂《休假考勤管理辦法》，對于未打卡或者遲到早退等現象，予以查實并作處理，這樣既維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風。

6、人員薪資、福利待遇管理；節(jié)日福利的申請和發(fā)放。

（二）行政后勤事務

1、做好公司文件的草擬、通知、傳達工作。

2、辦公用品管理：（1）負責組織各部門每月的辦公用品采購計劃，并根據庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位，發(fā)放至個人。

（2）負責公司各部門電腦及打印機等辦公資產的分配、協(xié)調和日常維修管理工作。

3、車輛管理

（1）負責每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費用申請、車輛年檢和保險登記并按期辦理相關事宜、車輛維修費用申請和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時更新、查詢車輛違章并及時處理。

（2）直通車日常管理，包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機管理、司機培訓、調休等。

（3）車輛油卡充值，登記每次的油卡使用人和使用金額，核對余額，定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數。

4、公司檔案和印章的日常保管和借閱：

（1）西安潤邦溶海實業(yè)有限公司和西安錦鵬商業(yè)管理有限公司兩家公司執(zhí)照、印章、檔案管理，包括日常保管和借閱以及審驗工作（公司公章、合同章、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、章程、股東會決議、法人身份證復印件、變更前股東身份證復印件等）。（2）公司檔案日常保管和借閱（人事檔案、行政檔案、公司日常通知、制度、發(fā)文等）。

5、商戶檔案保管

（1）酒店用品商戶檔案保管（內有商戶租賃合同和身份證復印件以及合同會簽單等)。（2）西安潤邦溶海實業(yè)有限公司原陶瓷批發(fā)市場的商戶檔案保管（包括2014年和2015年潤邦陶瓷批發(fā)市場商戶租賃合同和市場改造商戶退租退款手續(xù)檔案）。

6、員工工服、工牌、勞保用品采購、配發(fā)及日常管理。

7、辦公區(qū)域日常管理：包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境

衛(wèi)生等。

8、辦公資產管理（固定資產登記和日常管理）

9、公司會議組織

（1）負責會議的召集和組織，會議紀律管理；會議紀要草擬、申報、下發(fā)。

（2）周例會各部門工作總結匯總和收發(fā)。

（三）其他

1、負責2015年1月——3月之間的部分物業(yè)工作：包括物業(yè)報修、不銹鋼市場新商戶入駐裝修接待相關事宜、原陶瓷市場商戶退庫、清庫管理以及工作安排等。

2、負責2015年1月——3月之間的招商部工作，原陶瓷市場商戶退庫，退租的租金及獎勵金額核算和相關手續(xù)辦理，原市場門面房的房屋招租和商戶管理維護。

二、各項工作存在的不足

一年來，綜合管理部在公司領導的指導和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?；仡?015年的工作，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現及原因如下：

（一）對員工的培訓不夠

由于受到場地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響，今年員工培訓工作沒有落實到位。

（二）工作意識有待提高

工作的主動性有待進一步加強，工作效率有待進一步提高，在公司辦公

事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協(xié)調意識、團結協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。

（三）企業(yè)文化宣傳工作有待加強

由于人手等各方面的原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。2016年將加強企業(yè)文化建設，針對此項事宜提出切實可行的方案并逐步安排實行。提高企業(yè)凝聚力、增強員工活力和企業(yè)歸屬感。

三、2016年工作計劃

（一）唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作

為適應公司變化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。

（二）穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設

根據公司發(fā)展現狀，從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊；其次，營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道，運用正確的引導方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到基層員工的內心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌，成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。

（三）提高能力，認真開展培訓工作

員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是篇四：行政部2015工作總結及2016 工作計劃

青海青鵬機動車貿易有限 201 5 公司 工作總結及2016 工作計劃

部門名稱： 行政部 匯 報 人：

時 間: 2015年12月 日 a1 a2 a1.1 a1.2 a1.3 a1人力資源工作

a1.1 實施人力資源規(guī)劃，明確組織機構、崗位配置及人員 編制，根據企業(yè)長期發(fā)展目標制定修正適合本企業(yè)的組織架構圖。目前公司分為7大部門，111個崗位。公司架構如下： a1.2 招聘及動態(tài)管理方面（截止2015年12月31日）

年招聘投入總費用約為8000元（智聯招聘約3000元（區(qū)域一起辦理未收費），現場招聘約2000元（區(qū)域一起辦理未收費），報紙招聘約3000元（算入市場費用未單獨計算））；

（二）招聘特點：

1、成本最小化；

2、質量提升化，采用用人部門與行政部門把關的結構化面試方式，在招聘人員時嚴格斟選、面試人員約150人次，每個崗位約面試2人次。

（三）流失分析： 下半(10年7月至10年12月)有18人因不適應崗位及公司內部調整等原因離開，流失率為28.1%.大部分為試用期員工。(四)應對措施：

1、嚴把面試關。

2、加強企業(yè)文化建設。

3、提高員工薪酬福利待遇。

4、部門中層領導加強與員工的溝通，及時了解員工思想動態(tài)，做好員工情緒波動期的思想工作，以此盡量減少員工流失，降低人工成本，減少因此給企業(yè)造成的損失。

目前在職人員統(tǒng)計表及各部門占公司比重

行政部工作計劃2016 行政部工作計劃2016

一、總體目標

根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下十二個方面開展20xx的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓，協(xié)助各部門員工技能、安全生產知識培訓，加大公司內部人才挖掘與開發(fā)。

8、培育和傳播企業(yè)文化。

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內部關系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。

11、員工體檢計劃實施。

12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。

二、實施細則

〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修，以填補等等事無不細，花費大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。(二)、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。

也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用，當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

公司的組織結構既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。(三)、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉。招聘工作基本方案：

以《xx都市報》刋登為主，以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。(五)、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強企業(yè)凝聚力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

1、計劃設立福利項目：滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。

2、計劃制訂激勵政策：優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設立團隊精神獎，建立內部競爭機制。(六)、在現有績效考核制度基礎上，參與先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展?？冃Э己艘⒁獾膯栴}：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。

2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。(七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓，協(xié)助各部門技能、安全生產知識培訓，加大內部人才開發(fā)與挖掘。

1、計劃每月5日由行政部主講，內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。

2、協(xié)助生產部培訓，培訓時間看情況另行通知。

3、協(xié)助工程部培訓，培訓時間看情況另行通知。

4、協(xié)助物流部培訓，培訓時間看情況另行通知。(八)、培育和建設企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內在力量，公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學習、互助，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻直接體現了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面

1、組織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確，行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。

2、注重企業(yè)形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。(九)、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通，行政部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展。(十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。(十一)、員工體檢計劃實施

公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調動員工的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑!新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

第四篇：行管部工作總結

行管部09年工作匯報

2009年是公司搬遷后正式投入全面生產的第一年，是公司抓住一切機遇、實現跨越式發(fā)展的關鍵性的一年。行管部作為公司的后勤管理部門，以公司年初制定的工作計劃為指導，服務于市場，服務于生產，通過全體人員的通力合作，為公司圓滿完成各項目標任務做出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

一年來，行管部結合具體工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的溝通與協(xié)調，使行管部的基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對上級領導交辦的任務，從不拖拉；做到了辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。行管部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行管部分管的庫房、采購、車輛、辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基 本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情，不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行管部工作不斷上水平、上臺階，切實轉變行管部的服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、認真履行職責

1.狠抓辦公環(huán)境、辦公秩序的規(guī)范工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.加強學習，形成良好的學習氛圍。行管部人員要具備很強的工作能力和保持行管部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政管部業(yè)務知識。3.安全保衛(wèi)工作。全年無一例重大安全事故出現；每月定期巡查全公司的消防設施的配給及使用情況，切實保證了公司的安全生產。4.順利的完成了四川省創(chuàng)新型企業(yè)申報和成都市自主創(chuàng)新產品的項目申報工作。

四、人力資源管理工作

1.根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助各部門完成人員招聘工作。2.對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過崗前培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展的前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更毫不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成了公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

3.耐心接待接受員工的疑問并不失原則性的給予解答及配合處理。4.培訓工作：

A.09年新員工招聘共計181人次，解聘123 人次。

B.完成新員工崗前培訓140人次.其中，管理崗位9人；激光車間50人；玻璃球車間63人；機修車間3人；檢測室5人；行政后勤8人；銷售后勤3人。

C.員工在崗培訓共計198人次。其中，市場部11 人次，行管部17人次，質檢部20人次，生產技術部150人次。外培6人次，內培192人次。

D.全員勞動合同簽訂率100 ％。

五、完善辦公設施管理，辦公用品管理及檔案管理工作

1.辦公桌椅、電腦、打印機、傳真機、電話、復印機等各種辦公設施均是公司財產不可分割的一部分，為更好的提高辦公設施的使用率，保護公司財產不受損失，行管部對辦公設施的申請、審批、采購、領用、配置等作了相應的規(guī)定；并在辦公設施的醒目處貼上設施編號、等 內容的標簽，以便于管理；設立辦公設施登記臺賬，對公司所有辦公設施做到心中有數，并定期清查，嚴禁設施被盜、被挪用、被損壞等情況的發(fā)生。

2.為統(tǒng)一限量，節(jié)約開支、杜絕浪費制定了辦公用品管理制度，對辦公用品的申請、購買、保管、領用等各個環(huán)節(jié)均作了規(guī)定；其收發(fā)存一目了然。

3.在檔案管理方面，貫徹執(zhí)行《檔案法》等國家有關法律、法規(guī)和方針政策，統(tǒng)籌規(guī)劃公司檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計和提供利用工作；并指導各部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作；重點加強公司產品、基本建設、技術安全、行政管理、產品質量等檔案的收集整理工作。

六、庫房管理工作

物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。全公司的物資采購供應和管理職能統(tǒng)一納入物資保障部門統(tǒng)一管理（主要原材料采購89批次，合格率為99.99%）； 二是周轉材料管理取得了突出成績，生產所需周轉材料由物資保障部門進行統(tǒng)一配置，加快了周轉、提高了利用率，克服了重復購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期將廢舊材料清理變現。

七、后勤服務管理

1.全年員工工資做到了按時按月準時發(fā)放。2.全年員工工資原則上做到了無差錯。

3.按月完成勞資統(tǒng)計報表，并上報相關統(tǒng)計機構。4.按月按時為員工如數申報繳納社會保險（包含綜合保險）以及為員工申報公積金。

5.確保了全年無一例因社保和公積金而引發(fā)的勞資糾紛。

八、宣傳工作

1.在公司形象宣傳方面，積極在《激光產品世界》、《慧聰消防網》、谷歌等行業(yè)內各大媒體宣傳報道共計11次。

2.據網站后臺流量分析顯示：09年全年網站訪問人數為4789人（08年為563人）；訪問人次為7348人次（（08年為675人次）瀏覽網頁數為30818頁（08年為2166頁）。

3.下半年為方便客戶搜索公司產品，專門重新定制了二氧化碳激光器網頁，提高了企業(yè)形象、為擴大了公司知名度打下了基礎。

九、財務管理工作

1.財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策，管理費、非生產性支出明顯下降；進一步深化了財務預算管理工作。2.合理運用財務理財對公司生產經營的資金保障作用，09年向銀行貸款3次，保證了產品技術改造所需資金。

3.繼續(xù)加強了稅收政策工作的關注以及財務信息化道路的建設。

十、行管部2010年工作綱要

2009年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行管部工作新思路、新方法，促使行管部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！下面根據本工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行管部計劃從下幾個方面開展2010的工作：

1、努力提高行管部全體員工的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

4、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。5.應嚴格加強考勤管理，制定員工缺勤處置辦法。6.整理公司現行規(guī)章制度，重新編制、修訂員工手冊。

7.進一步完善、補充、規(guī)范和制定新的規(guī)章制度，改變缺失現狀，做到遇到問題有章可循，有法可依，不留后患和盲點。

8.加快庫房信息化建設工作，進一步完善庫房管理制度，做到物資科學化管理，職責分工明確。

行管部

2010年1月22日

第五篇：物業(yè)部第一季度工作總結二季度工作計劃

物業(yè)部第一季度工作總結二季度工作計劃

1、深入一期施工現場、了解項目實際情況、根據項目竣工時間節(jié)點，編制一期物業(yè)服務方案。

2、對銷售部房屋本體；設備設施；園林綠化進行梳理；聯系分包單位對需要更換、維護更新的進行更新。

3、了解物業(yè)部門；保安、工程、客服、保潔人員工作及思想狀況。

4、制定一期物業(yè)部人員架構及各部門崗位職責。

二季度重點工作計劃

1、細化一期物業(yè)服務管理方案；及崗位職責。

2、整理編寫一期樓宇預驗收方案。

3、根據施工進度；物業(yè)部人員相繼到位；培訓驗房知識。

4、根據驗收時間節(jié)點；組織物業(yè)人員對房屋資料的接管。

5、配合各部門對裝修方案的審核。確定。

6、和開發(fā)商對接；對一期樓宇驗收。

7、編寫交房方案。

8、配合各部門交房。