第一篇：學(xué)習(xí)型組織與思想政治工作創(chuàng)新.

學(xué)習(xí)型組織與思想政治工作創(chuàng)新(1)

思想政治工作是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和

政治優(yōu)勢。在由計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中，任何企圖削弱或取消思想政治工作的觀點和做法，都是錯誤和有害的；然而思想政治工作如果不面對新形勢新情況，完成由傳統(tǒng)形態(tài)向現(xiàn)代形態(tài)的轉(zhuǎn)換，也將不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本文試圖以學(xué)習(xí)型組織的研究為出發(fā)點，并借鑒學(xué)習(xí)型組織的一些觀念與方法，探討思想政治工作的創(chuàng)新。

一、學(xué)習(xí)型組織的緣起及內(nèi)涵

學(xué)習(xí)型組織(the learning Organization)是美國麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉在其所作《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》中首倡，包括“自我超越”、“心智模式”、“共同愿景”、“團體學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思考”五項“修煉”和“組織結(jié)構(gòu)”、“管理模式”、“組織文化”三種形式的創(chuàng)新。歸納起來，學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)是團結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧，核心是在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機制”，精神是學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。我國學(xué)者結(jié)合中國國情提出了構(gòu)成“學(xué)習(xí)型組織”的六大要素：①擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機制；②建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；③形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍；④具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力；⑤工作學(xué)習(xí)使成員活出生命意義；⑥學(xué)習(xí)組織化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)作為一種全新觀念與重大趨勢在西方管理界引起強烈反響并被付諸實踐。

學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運而生，其出現(xiàn)有社會、經(jīng)濟、科學(xué)文化進步等多方面的原因。

首先，知識經(jīng)濟的迅速崛起，對企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)主要通過知識而不是金融資本或自然資源來獲取競爭優(yōu)勢。20世紀(jì)70年代以區(qū)區(qū)幾千美元創(chuàng)業(yè)，沒有人會想到今天的比爾．蓋茨已經(jīng)擁有超過1000億美元的資產(chǎn)而成為世界首富。這個神話和奇跡的創(chuàng)造，是因為一種新型的企業(yè)運作模式——學(xué)習(xí)型組織（或稱為知識型企業(yè)）的誕生，它已經(jīng)將傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)遠遠地拋在身后。目前美國排名前25家企業(yè)中有20家已經(jīng)按照“學(xué)習(xí)型組織”模式改造自己；在世界排名前100家企業(yè)中，也有40%按“學(xué)習(xí)型組織”模式進行了徹底改造。

其次，終身學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會主流觀念為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”提供了理論支持。信息技術(shù)的發(fā)展使人類進入了學(xué)習(xí)化社會。學(xué)習(xí)化社會是一個空前要求教育的時代。法國的保羅·朗格朗在1965年世界成人教育會議上首次提出了“終身教育”的概念。他認為，數(shù)百年來把人生分成兩半，前半生用于受教育，后半生用于工作，這是毫無科學(xué)根據(jù)的，接受教育應(yīng)當(dāng)是一個人從生到死永不休止的事情，教育應(yīng)當(dāng)在每個人需要的時刻以最好的方式提供必需的知識和技能。他的這一主張，得到許多成員國的贊同并廣為傳播。千年之交，實施可持續(xù)發(fā)展既滿足當(dāng)代人的需要，又不對后代滿足其發(fā)展需要的能力構(gòu)成危害，已成為全世界發(fā)展戰(zhàn)略的共同選擇?？沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，一方面將影響社會生活的各個領(lǐng)域，并導(dǎo)致整個社會的深刻變革；另一方面反過來也要求公民具有全新的可持續(xù)發(fā)展的觀念，以適應(yīng)并促進人的全面發(fā)展。據(jù)此，我們每個人唯有不斷地學(xué)習(xí)，我們的各種團體只有建成學(xué)習(xí)型組織，才能在這迅變的時代中生存、發(fā)展、成功。

正是在這樣的背景下，江澤民同志在2001年5月亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會上提出要“構(gòu)建終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”。2002年5月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2002-2005年全國人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中也明確要求：“開展創(chuàng)建‘學(xué)習(xí)型組織’、‘學(xué)習(xí)型社區(qū)’、‘學(xué)習(xí)型城市’活動”，促進學(xué)習(xí)型社會的形成。

二、學(xué)習(xí)型組織對思想政治工作創(chuàng)新的啟示

中國特色社會主義，是物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，經(jīng)濟、政治、文化全面推進的社會主義。思想政治工作的任務(wù)是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，不斷提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民；發(fā)展新型的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的社會風(fēng)尚，充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，保證黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行，保證改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的順利進行。

顯然，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織將有助于思想政治工作的創(chuàng)新，增強時代感、針對性和實效性。因為，學(xué)習(xí)型組織是以信息和知識為基礎(chǔ)的組織，這種組織實行目標(biāo)管理，成員能夠自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我控制。在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)、知識共享、提高員工的素質(zhì)將是組織的一項重要職能和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)已內(nèi)化為組織的日常行為，溶入組織的血液之中。主動學(xué)習(xí)將替代被動學(xué)習(xí)，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)將替代零星式學(xué)習(xí)。這樣的組織在實現(xiàn)組織規(guī)模擴大的同時，也實現(xiàn)了內(nèi)在素質(zhì)的提高。

借鑒學(xué)習(xí)型組織的五項修煉，我們在思想政治工作中要強化和創(chuàng)新以下工作：

1.觀念創(chuàng)新——樹立知識價值觀和人力資本觀

知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上，以創(chuàng)造性的人力資源為依托，它強調(diào)人的素質(zhì)的特殊地位和重要。借鑒學(xué)習(xí)型組織為管理導(dǎo)向的思想政治工作應(yīng)切實內(nèi)化這種價值觀，一方面致力于全體人員素質(zhì)的不斷提高和人力資源的持續(xù)優(yōu)化，另一方面對傳統(tǒng)思想政治工作的模式進行戰(zhàn)略性審視，用人的全面發(fā)展理論來豐富思想政治工作。

2.環(huán)境創(chuàng)新——創(chuàng)建有助于人們自我發(fā)展的民主、和諧、上進的學(xué)習(xí)組織氛圍

良好的組織氛圍是開展思想政治工作的基礎(chǔ)，同時也是一種極好的教育因素。在學(xué)習(xí)型組織即前述知識性企業(yè)中，企業(yè)文化是其題中應(yīng)有之義，它包括企業(yè)的廠房、設(shè)備、教育、生活福利、環(huán)境和產(chǎn)品等構(gòu)成的物質(zhì)文化；企業(yè)的經(jīng)營制度、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)制度和各種管理規(guī)范在內(nèi)的制度文化；企業(yè)的價值觀、哲學(xué)理念、經(jīng)營宗旨、行為準(zhǔn)則等精神文化。只有物質(zhì)、制度和精神三大文化相結(jié)合才能形成企業(yè)的整體文化和氛圍。因此，通過環(huán)境創(chuàng)新，使全體員工全身心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)，能讓員工體驗到工作中生命的意義，通過學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我，擴展創(chuàng)造未來的能量，實現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)。

3.機制創(chuàng)新——以學(xué)習(xí)型組織的理念構(gòu)建思想政治工作的新模式

學(xué)習(xí)型組織的理論內(nèi)涵與思想政治工作是基本相通的。二者在方向上的一致性體現(xiàn)在都是探討促進企業(yè)或組織健康發(fā)展的有效途徑；二者在目標(biāo)上的一致性體現(xiàn)在都是挖掘員工的潛能，調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力；二者在內(nèi)容上的一致性體現(xiàn)在都是注重以人為本的管理思想，著眼于員工思維方式的轉(zhuǎn)換和行為觀念的轉(zhuǎn)變；二者在方法上的一致性體現(xiàn)在都是采取教育、引導(dǎo)、啟發(fā)等手段，達到員工的自我提高與團結(jié)協(xié)作的緊密結(jié)合。因此，學(xué)習(xí)型組織的五項修煉從一定意義上說是思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)在新時期的一種新的實現(xiàn)形式，是一種機制的創(chuàng)新。具體可以從以下幾個方面著手打造：

第二篇：學(xué)習(xí)型組織與思想政治工作創(chuàng)新論文

思想政治工作是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。在由計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中，任何企圖削弱或取消思想政治工作的觀點和做法，都是錯誤和有害的；然而思想政治工作如果不面對新形勢新情況，完成由傳統(tǒng)形態(tài)向現(xiàn)代形態(tài)的轉(zhuǎn)換，也將不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本文試圖以學(xué)習(xí)型組織的研究為出發(fā)點，并借鑒學(xué)習(xí)型組織的一些觀念與方法，探討思想政治工作的創(chuàng)新。

一、學(xué)習(xí)型組織的緣起及內(nèi)涵學(xué)習(xí)型組織(thelearningOrganization)是美國麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉在其所作《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》中首倡，包括“自我超越”、“心智模式”、“共同愿景”、“團體學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思考”五項“修煉”和“組織結(jié)構(gòu)”、“管理模式”、“組織文化”三種形式的創(chuàng)新。歸納起來，學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)是團結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧，核心是在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機制”，精神是學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。我國學(xué)者結(jié)合中國國情提出了構(gòu)成“學(xué)習(xí)型組織”的六大要素：①擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機制；②建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；③形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍；④具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力；⑤工作學(xué)習(xí)使成員活出生命意義；⑥學(xué)習(xí)組織化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。現(xiàn)在學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)作為一種全新觀念與重大趨勢在西方管理界引起強烈反響并被付諸實踐。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運而生，其出現(xiàn)有社會、經(jīng)濟、科學(xué)文化進步等多方面的原因。首先，知識經(jīng)濟的迅速崛起，對企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)主要通過知識而不是金融資本或自然資源來獲取競爭優(yōu)勢。20世紀(jì)70年代以區(qū)區(qū)幾千美元創(chuàng)業(yè)，沒有人會想到今天的比爾．蓋茨已經(jīng)擁有超過1000億美元的資產(chǎn)而成為世界首富。這個神話和奇跡的創(chuàng)造，是因為一種新型的企業(yè)運作模式——學(xué)習(xí)型組織（或稱為知識型企業(yè)）的誕生，它已經(jīng)將傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)遠遠地拋在身后。目前美國排名前25家企業(yè)中有20家已經(jīng)按照“學(xué)習(xí)型組織”模式改造自己；在世界排名前100家企業(yè)中，也有40%按“學(xué)習(xí)型組織”模式進行了徹底改造。其次，終身學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會主流觀念為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”提供了理論支持。信息技術(shù)的發(fā)展使人類進入了學(xué)習(xí)化社會。學(xué)習(xí)化社會是一個空前要求教育的時代。法國的保羅·朗格朗在1965年世界成人教育會議上首次提出了“終身教育”的概念。他認為，數(shù)百年來把人生分成兩半，前半生用于受教育，后半生用于工作，這是毫無科學(xué)根據(jù)的，接受教育應(yīng)當(dāng)是一個人從生到死永不休止的事情，教育應(yīng)當(dāng)在每個人需要的時刻以最好的方式提供必需的知識和技能。他的這一主張，得到許多成員國的贊同并廣為傳播。千年之交，實施可持續(xù)發(fā)展既滿足當(dāng)代人的需要，又不對后代滿足其發(fā)展需要的能力構(gòu)成危害，已成為全世界發(fā)展戰(zhàn)略的共同選擇。可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，一方面將影響社會生活的各個領(lǐng)域，并導(dǎo)致整個社會的深刻變革；另一方面反過來也要求公民具有全新的可持續(xù)發(fā)展的觀念，以適應(yīng)并促進人的全面發(fā)展。據(jù)此，我們每個人唯有不斷地學(xué)習(xí)，我們的各種團體只有建成學(xué)習(xí)型組織，才能在這迅變的時代中生存、發(fā)展、成功。正是在這樣的背景下，江澤民同志在2001年5月亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會上提出要“構(gòu)建終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”。2002年5月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2002-2005年全國人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中也明確要求：“開展創(chuàng)建‘學(xué)習(xí)型組織’、‘學(xué)習(xí)型社區(qū)’、‘學(xué)習(xí)型城市’活動”，促進學(xué)習(xí)型社會的形成。

二、學(xué)習(xí)型組織對思想政治工作創(chuàng)新的啟示中國特色社會主義，是物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，經(jīng)濟、政治、文化全面推進的社會主義。思想政治工作的任務(wù)是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑

造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，不斷提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民；發(fā)展新型的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的社會風(fēng)尚，充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，保證黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行，保證改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的順利進行。顯然，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織將有助于思想政治工作的創(chuàng)新，增強時代感、針對性和實效性。因為，學(xué)習(xí)型組織是以信息和知識為基礎(chǔ)的組織，這種組織實行目標(biāo)管理，成員能夠自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我控制。在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)、知識共享、提高員工的素質(zhì)將是組織的一項重要職能和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)型組織中，學(xué)習(xí)已內(nèi)化為組織的日常行為，溶入組織的血液之中。主動學(xué)習(xí)將替代被動學(xué)習(xí)，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)將替代零星式學(xué)習(xí)。這樣的組織在實現(xiàn)組織規(guī)模擴大的同時，也實現(xiàn)了內(nèi)在素質(zhì)的提高。借鑒學(xué)習(xí)型組織的五項修煉，我們在思想政治工作中要強化和創(chuàng)新以下工作：1.觀念創(chuàng)新——樹立知識價值觀和人力資本觀知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上，以創(chuàng)造性的人力資源為依托，它強調(diào)人的素質(zhì)的特殊地位和重要。借鑒學(xué)習(xí)型組織為管理導(dǎo)向的思想政治工作應(yīng)切實內(nèi)化這種價值觀，一方面致力于全體人員素質(zhì)的不斷提高和人力資源的持續(xù)優(yōu)化，另一方面對傳統(tǒng)思想政治工作的模式進行戰(zhàn)略性審視，用人的全面發(fā)展理論來豐富思想政治工作。2.環(huán)境創(chuàng)新——創(chuàng)建有助于人們自我發(fā)展的民主、和諧、上進的學(xué)習(xí)組織氛圍良好的組織氛圍是開展思想政治工作的基礎(chǔ)，同時也是一種極好的教育因素。在學(xué)習(xí)型組織即前述知識性企業(yè)中，企業(yè)文化是其題中應(yīng)有之義，它包括企業(yè)的廠房、設(shè)備、教育、生活福利、環(huán)境和產(chǎn)品等構(gòu)成的物質(zhì)文化；企業(yè)的經(jīng)營制度、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)制度和各種管理規(guī)范在內(nèi)的制度文化；企業(yè)的價值觀、哲學(xué)理念、經(jīng)營宗旨、行為準(zhǔn)則等精神文化。只有物質(zhì)、制度和精神三大文化相結(jié)合才能形成企業(yè)的整體文化和氛圍。因此，通過環(huán)境創(chuàng)新，使全體員工全身心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)，能讓員工體驗到工作中生命的意義，通過學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我，擴展創(chuàng)造未來的能量，實現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)。3.機制創(chuàng)新——以學(xué)習(xí)型組織的理念構(gòu)建思想政治工作的新模式學(xué)習(xí)型組織的理論內(nèi)涵與思想政治工作是基本相通的。二者在方向上的一致性體現(xiàn)在都是探討促進企業(yè)或組織健康發(fā)展的有效途徑；二者在目標(biāo)上的一致性體現(xiàn)在都是挖掘員工的潛能，調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力；二者在內(nèi)容上的一致性體現(xiàn)在都是注重以人為本的管理思想，著眼于員工思維方式的轉(zhuǎn)換和行為觀念的轉(zhuǎn)變；二者在方法上的一致性體現(xiàn)在都是采取教育、引導(dǎo)、啟發(fā)等手段，達到員工的自我提高與團結(jié)協(xié)作的緊密結(jié)合。因此，學(xué)習(xí)型組織的五項修煉從一定意義上說是思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)在新時期的一種新的實現(xiàn)形式，是一種機制的創(chuàng)新。具體可以從以下幾個方面著手打造：第一，領(lǐng)導(dǎo)與管理。學(xué)習(xí)型組織管理理論強調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用主要精力扮好三個角色：一是優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計師；二是共同愿景的仆人；三是好教練。因為一個聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不光要考慮自己怎么輝煌，更要考慮怎樣為員工提供實現(xiàn)輝煌的機會。因此，在學(xué)習(xí)型組織中，人才開發(fā)被放到戰(zhàn)略性的位置，學(xué)習(xí)被當(dāng)作不可缺少的競爭戰(zhàn)略。各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員通過各種途徑為從事學(xué)習(xí)的個人、團隊提供強有力的支持：規(guī)范學(xué)習(xí)行為；建立一種促進學(xué)習(xí)的體系；鼓勵員工提出創(chuàng)新建議；保證知識傳播和學(xué)習(xí)渠道的暢通；企業(yè)資源向從事學(xué)習(xí)的人員和團隊傾斜，真正體現(xiàn)“人才資源是第一資源”。第二，組織文化。文化是組織的粘合劑。一個學(xué)習(xí)型組織的文化必須做到：支持并獎勵學(xué)習(xí)和創(chuàng)新；提倡探索、切磋和試驗；允許犯錯，并將錯誤視為學(xué)習(xí)的良機，關(guān)注全體員工的困難和福利。一個信任和

開放的組織文化有一個共同愿景。共同愿景是指能成為員工愿望的遠景，包括企業(yè)目標(biāo)、價值觀和使命感。只有當(dāng)人們致力于實現(xiàn)共同的理想、愿望和共同關(guān)注的愿景時，才會產(chǎn)生自覺的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。它幫助組織培養(yǎng)所屬成員主動而真誠地奉獻和投入，從而取代員工對改革的抱怨以及對領(lǐng)導(dǎo)個人愿景的被動服從。這樣的企業(yè)文化為思想政治工作注入了新的活力。第三，交流和知識系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型組織的生命線就是一個自由、開放、便于信息交流和知識傳播的系統(tǒng)：能夠產(chǎn)生新穎而又實用的知識；能夠保證企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營和戰(zhàn)略信息渠道的暢通；企業(yè)能從外部方便、快捷地獲取有關(guān)知識；信息的傳播是高效的，即能到達需要它的員工和部門手中；各個信息點相互扶持、相互促進。因此，學(xué)習(xí)型組織十分強調(diào)團隊學(xué)習(xí)和“知識聯(lián)盟”。團隊學(xué)習(xí)的目的是使團隊智商大于個人智商，知識聯(lián)盟有助于組織之間的學(xué)習(xí)和知識共享，提升自己的創(chuàng)新能力?！緟⒖嘉墨I】[1] 賀軍：《加強和改進思想政治工作若干問題》，中央文獻出版社2000年版。[2] 張聲雄編著：《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》，上?？茖W(xué)普及出版社2000年版。

第三篇：學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化

學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化

國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員

上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所

美國·西南國際大學(xué)教授

朱煜善

一、企業(yè)文化的基本概念

（一）中華文化是中國特色社會主義五大特征之一

1、以民為本是中國特色社會主義的出發(fā)點和落腳點。

2、市場經(jīng)濟是中國特色社會主義的經(jīng)濟運行基礎(chǔ)。

3、共同富裕是中國特色社會主義的根本目的。

4、中華文化是中國特色社會主義的內(nèi)在要求。

5、民主政治是中國特色社會主義的重要保障。

▲“人類要生存下去”，“要汲取孔子的智慧”（澳大利亞·《堪培拉時報》）▲企業(yè)文化是中華傳統(tǒng)文化延續(xù)的一個重要方面

▲企業(yè)文化是先進文化的具體表現(xiàn)形式

▲先進的企業(yè)文化要具有：

處理好五個關(guān)系關(guān)系

關(guān)系 宗旨表 現(xiàn)

與自然界的關(guān)系 優(yōu)化地球環(huán)境 生態(tài)文化企 與社會的關(guān)系 滿足與提高人民需求使命文化與其他企業(yè)的關(guān)系 講誠信、講道德 倫理文化 業(yè) 與用戶的關(guān)系 用戶第一服務(wù)文化

與員工的關(guān)系 與員工共同創(chuàng)造未來 團隊文化

具有個性特征個性特征

個性特征 具體表現(xiàn)

高效率 企 堅持改革（組織、結(jié)構(gòu)）業(yè) 堅持創(chuàng)新 高技術(shù)含量

（技術(shù)、技能）高附加值的產(chǎn)品（服務(wù)）構(gòu)建三個層面層面 層面主題 層面內(nèi)容 層面

一 核心層面 價值最大化

（一切行為的指導(dǎo)，做到社會、投資者、顧客、員工四滿意）

二 精神層面 堅持誠信、追求卓越、嚴(yán)格苛求、團隊奮斗

三 物化層面 變革、創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)；高質(zhì)量；高效率；團隊精神；民主管理。

（二）企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動及其結(jié)果中，所努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體競爭意識。

（三）企業(yè)文化的內(nèi)涵物質(zhì)文化精神文化制度文化

▲只有物化為企業(yè)員工的行為習(xí)慣，才是真正的企業(yè)文化 ▲企業(yè)需要文化管理

▲ 80%和20%帶給我們的思考（美國紐柯公司的啟示）▲我國將出現(xiàn)文化管理師 ▲ 企業(yè)文化不是解渴的水

（四）企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織理論的關(guān)系所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過培育形成群體學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的系統(tǒng)思考和創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。從這個意義上說，企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型組織理論的基礎(chǔ)。一種更高境界的追求 △伍德為什么去送書

△尹明善：修身、齊家、治國、富天下 △ 博士爐長林成城

（五）東方管理文化的本質(zhì)是什么？ 一曰：以人為本，“仁者愛人”。二曰：以德為先，“修己以安人”。三曰：人為為人。

（六）別丟了自己的文化 中國管理文化源遠流長，古有2千多年前的《范蠡經(jīng)商理財十八訣》，今有《鞍鋼憲法》、“大慶經(jīng)驗”和《矛盾管理》。管仲的經(jīng)濟管理思想

一、義利觀

倉廩實則知禮節(jié)，衣食足則知榮辱

禮儀廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡 夫王者之心，方而不最（極端）

二、治國思想

圣君任法而不任智，任教而不任說，任公而不論私，任大道而不任小物，然后身佚而天下治。（賢明的君主依靠法治而不依靠智謀，依靠政策而不依靠說教，依靠公平公正而不徇私情，依據(jù)根本原則而非繁文縟節(jié)的小事，做到自身安閑，天下太平。）夫霸王之所始也，以人為本。本治則國治，本亂則國亂。愛之（民），利之，益之，安之，四者道之出，帝王者用之，而天下之矣。

得天者（掌握自然規(guī)律）高（位）而不崩，得人者（民眾擁護）卑不可勝。人主之所以令則行禁則止者，必令于民之所好而禁于民之所惡也。民之情莫不欲生而惡死，莫不欲利而惡害。故上令于生、利人，令行，禁于殺、害人，則禁止。令之所以行者，必民樂其政也，而令乃行。

三、改革觀

不慕古，不留今，與時變，與俗化。

不方之政，不可以為國；曲靜之言，不可以為道；節(jié)之于政，與時往矣。不動以為道，奇以為行，避世之道，不可以取勝。（不正確的政策，不可以治理國家；局限于靜止的言論不能說明事物的道理。所施政教如能合于實宜，就能與時變化了。將靜止不動視為道德標(biāo)準(zhǔn)，把聽其自然的“不齊之齊”當(dāng)作行為準(zhǔn)則，這是消極避世的態(tài)度，是不可能有所進取的。）

民變而不能變，是之zhuo傳革，不可服民取信。

（人民思變而不能加以變革，就好比本應(yīng)脫落的毛仍附在皮上，不去除舊毛，新毛就不會長出，就不可能悅服和取信于民。）

好譏而不亂，亟變而不孌，時至則為，過則去。

（重視調(diào)查而做到有條不紊，積極改革而不留戀過去，條件成熟就應(yīng)當(dāng)實行，條件已變就應(yīng)當(dāng)放棄。）

天道之?dāng)?shù)，至則反，盛則衰。

（事物發(fā)展的必然規(guī)律是：走到盡頭，就要走向反面；達到極盛，就要走向衰落。）凡治國之道，必先富民，民富則易治，民窮則難治也。予之為取者，政之寶也。（通過給予人民，從而取之于民，這一原則，是治國的法寶。）大慶精神—“三老四嚴(yán)、四個一樣” ▲三老：做老實人、講老實話、辦老實事 ▲四嚴(yán)：事事嚴(yán)、處處嚴(yán)、時時嚴(yán)、人人嚴(yán)

▲四個一樣：黑天和白天一個樣；壞天氣和好天氣一個樣；領(lǐng)導(dǎo)不在場和領(lǐng)導(dǎo)在場一個樣；沒有人檢查和有人檢查一個樣 《鞍鋼憲法》：兩參一改三結(jié)合（工人參加管理、干部參加勞動；改革不合理的規(guī)章制度；干部、技術(shù)人員、工人三結(jié)合）

二、企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素

（一）社會發(fā)展是一個系統(tǒng)工程 ▲經(jīng)濟建設(shè)系統(tǒng) ▲政治建設(shè)系統(tǒng) ▲文化建設(shè)系統(tǒng)

在我國還必須有“執(zhí)政黨的自身建設(shè)系統(tǒng)”

（二）世界近代史以來，我國社會發(fā)展受文化制約的問題遠未解決 ▲世界近代史以1640年英國資產(chǎn)階級革命為起始 ▲中國近代史為什么要以列強入侵作為起始

（三）必須認清中國現(xiàn)代化建設(shè)的四大文化背景 ▲封建主義文化的影響； ▲左傾思潮仍然存在；

▲小農(nóng)經(jīng)濟的汪洋大海； ▲ 計劃經(jīng)濟的負面影響。

三、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)的要求企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)管理的最高境界，其要素主要有：企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè) 道德、企業(yè)形象、企業(yè)目標(biāo)……；其作用主要有：導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵作用、規(guī)范作用……等。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化建設(shè)必須在體現(xiàn)“要素”和“作用”的組織文化以及制約“要素”和“作用”的“現(xiàn)代觀念鏈”方面下大力氣，重塑組織文化，確立現(xiàn)代觀念。

（一）組織文化重塑的主要內(nèi)容 分類 學(xué)習(xí)型企業(yè)團隊文化內(nèi)容 傳統(tǒng)企業(yè)層級（權(quán)力）文化、內(nèi)

序號

容

管理核心 創(chuàng)新——以自主管理為主，自覺、自主、自律“我控制——層級指揮鏈 1

要干” “要我干”上級支配下級，“誰大民主平等討論，“誰正確 聽誰的” 聽誰的” 2 工作主體 承辦工作的個人及團隊工作小組 領(lǐng)導(dǎo)、上級領(lǐng)導(dǎo) 機構(gòu)及功能 扁平化、高效率、快節(jié)奏、快速應(yīng)變 機構(gòu)臃腫、辦事拖拉、反應(yīng)遲鈍、3

效率低下

工作學(xué)習(xí)化學(xué)習(xí)工作化 工作與學(xué)習(xí)關(guān)工作與學(xué)習(xí)分離、領(lǐng)導(dǎo)布置，奉4

系 命學(xué)習(xí)

組織原則 民主基礎(chǔ)上的有效集中 首長集中領(lǐng)導(dǎo)下的民主 5部門橫向關(guān)系 工序服從誰重要聽誰的 專業(yè)化分工 自主協(xié)調(diào)群體協(xié)作 上級協(xié)調(diào) 用人機制 淡化學(xué)歷，注重閱歷、能力，唯文憑論，論資排輩，導(dǎo)致知識7

知識參與分配 老化

自律機制 開展自我批評，不斷否定自己，勇于挑戰(zhàn)極限 追求形式、榮譽，陶醉上級表彰 8

激勵機制 個人智能提高，自我價值實現(xiàn)團隊群體互相激以層次階梯、提拔晉升職級激勵9

勵，按績效予以物質(zhì)和精神激勵 為主，輔以精神與物質(zhì)激勵 10 對誰負責(zé) 對用戶負責(zé)、對工作結(jié)果負責(zé)、對企業(yè)效益負責(zé) 對直接領(lǐng)導(dǎo)負責(zé) 對上級負責(zé) 合作、信任、尊重、支持、溝通交流、相互學(xué)習(xí)崗位競爭、人與人之間關(guān)互相幫助、分工明確、11

系 溝通不夠

工作要素 規(guī)則+制度+標(biāo)準(zhǔn)程序 信息+知識+能力+規(guī)則

追求創(chuàng)新業(yè)務(wù)處置權(quán) 權(quán)責(zé)一致、誰負責(zé)辦事，誰承擔(dān)責(zé)任，誰具有處“領(lǐng)導(dǎo)的腦袋，承辦人的腿” 部門領(lǐng)導(dǎo)處置決定權(quán) 置權(quán)限 領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)教練并負責(zé)監(jiān)管 14 組織形式 固定建制 柔性建制固定建制 公司、部（廠）、團隊工作小組、公關(guān)小公司、部（處室）、廠、分廠、×÷òμ???￠°à×é、組、產(chǎn)品開發(fā)小組、產(chǎn)

作業(yè)區(qū)、班組

領(lǐng)導(dǎo)班子（管理團體）

組織類型

敞開心扉、深度匯談，團隊智商大于個人智商，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一行為 學(xué)習(xí)型組織

“溝通不夠”、“貌合神離”、“一言堂”

層級（權(quán)力）型組織

（二）確立現(xiàn)代觀念 序觀念 學(xué)習(xí)型企業(yè)的現(xiàn)代觀念 號 民主平等商議誰正確聽誰的 民主和平等1

觀念

法制和道德法治治近，德治治遠 2

觀念 法治治身，德治治心

改革和開放敢當(dāng)各項改革領(lǐng)頭羊 3

觀念 全方位、多層次、寬領(lǐng)域地開放 發(fā)展觀念 發(fā)展是硬道理，解決一切社會經(jīng)濟問題4

市場觀念 市場是企業(yè)的生命，企業(yè)的一切必須以5

競爭觀念 優(yōu)勝劣汰，是鐵的法則；競爭可使一個6

優(yōu)化觀念 追求最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的7

效益、最優(yōu)的管理、最優(yōu)的結(jié)構(gòu)…… 8 創(chuàng)業(yè)觀念 積極進取，永無止境 集體觀念 集體主義群體團結(jié) 9

心中有危機與風(fēng)險風(fēng)險觀念

眼中有差距與不足

不唯上、不唯書；說真話、說實話 11 求實觀念主人翁觀念 自覺、自主、自律 持續(xù)創(chuàng)新、系統(tǒng)創(chuàng)新、群體創(chuàng)新 13 創(chuàng)新觀念

守時惜時時間就是金錢 14 時間觀念

知識是企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素教育培訓(xùn)15 求知觀念

是潛在的生產(chǎn)力 經(jīng)濟全球化趨勢不可逆轉(zhuǎn) 16 全球觀念

不應(yīng)被動適應(yīng)而應(yīng)積極參與 選擇是任何人各個階段生涯中不可回避17 選擇觀念的。決策的選擇正確與否關(guān)系企業(yè)的生戰(zhàn)略使你把握全局走向未來。沒有戰(zhàn)略18 戰(zhàn)略觀念

思維上的多個指向、多個角度、多個邏19 多維觀念

輯規(guī)則、多個評價標(biāo)準(zhǔn)有利于系統(tǒng)、全信息是現(xiàn)代市場經(jīng)濟取勝的法寶 20 信息觀念22

人才觀念 核心價值觀

人才難得，必須“不拘一格選人才” 強調(diào)系統(tǒng)思考，追求各方（股東、員工、顧客、社會）滿意

層級（權(quán)力）型企業(yè)的傳統(tǒng)觀念

一級領(lǐng)導(dǎo)一級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾 廉潔奉公遵紀(jì)守法

跟在別人后面改革，服從上級決定開放，既穩(wěn)又妥

發(fā)展是好事，方向在哪里？盼著上級作指示 市場雖重要，拒人于千里之外奈何？ 競爭雖好，導(dǎo)致自相殘殺，太殘酷 不爭第一甘居中游 比上不足比下有余 立足守業(yè)維持現(xiàn)狀 團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍 小富即安自滿自足

聽上級的，說領(lǐng)導(dǎo)愿意聽的話 令行禁止

能人創(chuàng)新、技術(shù)人員創(chuàng)新

等市場等上級等機會

要精簡、減員，首先切掉或剝離教育培訓(xùn)機構(gòu) 全球化差距太大 心有余而力不足

到什么山，砍什么柴。選擇的風(fēng)險太大，還是順其自然安全。

戰(zhàn)略是長期規(guī)劃，可有可無，最重要的是眼前我們強調(diào)一元論，不要把問題看得太復(fù)雜

信息瞬息萬變，很難使人跟上。人才留不住，是因為缺少奉獻精神 追求輿論贊揚 爭取上級滿意

（一）要培育一種快速反應(yīng)的速度文化lL≥ C（Learn≥ Change)從“大魚吃小魚”到“快魚吃慢魚”速度、效率

（二）要培育一種持續(xù)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新文化

從一次創(chuàng)新到系列創(chuàng)新 從單項創(chuàng)新到持續(xù)創(chuàng)新 從能人創(chuàng)新到群體創(chuàng)新

（三）要培育一種適應(yīng)挑戰(zhàn)的競爭文化 優(yōu)勝劣汰、適者生存 居“?！彼歼M 雙贏和戰(zhàn)略聯(lián)盟

（四）要培育一種知識互補的共享文化 經(jīng)驗（感悟）共享 知識共享 信息共享

（五）要培育一種系統(tǒng)思考的反思文化 個人——有反思的習(xí)慣 家庭——有反思的活動

鄰里（團隊）——有反思的風(fēng)氣 社區(qū)（組織）——有反思的氛圍 社會——有反思的文化

△“三思而行” 大勢 人心 己過

（六）要培育一種學(xué)習(xí)力文化 學(xué)習(xí)力是競爭力、生命力之根 淡化學(xué)歷、強化能力、培育學(xué)習(xí)力 動力、毅力、能力

（七）要培育一種快樂文化 ▲工作（學(xué)習(xí)）著是快樂的▲只有人們之間和諧共處才是快樂的——換位思考——低位人生

（八）要培育一種上下同欲文化 ▲企業(yè)家文化

▲從個人愿景、團隊愿景到共同愿景

▲方向一致，上下同欲

四、走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū) ▲企業(yè)文化表象化

▲企業(yè)文化僵硬化 ▲企業(yè)文化空泛化 ▲企業(yè)文化文體化 ▲企業(yè)文化趨同化

第四篇：企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體。任何一種文化都是一種價值取向，規(guī)定著人們所追求的目標(biāo)，具有導(dǎo)向功能。而卓越的企業(yè)文化，規(guī)定著企業(yè)具有崇高的理想和追求，它總是引導(dǎo)企業(yè)去主動適應(yīng)健康的、先進的、有發(fā)展前途的社會需求，從而引導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)短期的最大盈利與長期的穩(wěn)定發(fā)展，帶領(lǐng)企業(yè)導(dǎo)向勝利。

每個優(yōu)秀的公司，一定有其深具個性的優(yōu)秀的企業(yè)文化作為引導(dǎo)。比如建于1968年，全球500強企業(yè)排名121位的英特爾公司，他們的總裁在評點時便說，英特爾的成功，要歸功于全員學(xué)習(xí)和全員創(chuàng)新的企業(yè)文化。在英特爾，只能完成領(lǐng)班交給的任務(wù)的雇員是不會有大出息的，只有善于動腦筋、總結(jié)經(jīng)驗和創(chuàng)新精神的雇員才能在英特爾立足和晉升。要創(chuàng)新僅靠8小時是遠遠不夠的，大家都是利用工作之余看書和做試驗，更新自己的知識，拿出準(zhǔn)確的實驗數(shù)據(jù)證明自己的新見解。

而在松下公司，它的成功也離不開其優(yōu)秀的企業(yè)文化，其中有兩個相當(dāng)引人矚目的方面，一是注重員工的精神教育和人才培養(yǎng)，對員工精神和常識上進行引導(dǎo)，是身為經(jīng)營者責(zé)任，松下力主培養(yǎng)員工的向心力，讓員工了解公司的創(chuàng)業(yè)動機、傳統(tǒng)、使命和目標(biāo)。二是培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和正確的價值判斷。沒有足夠的專業(yè)知識，不能滿足工作上的需要，但企業(yè)價值觀更為重要，如果員工沒有正確的判斷事物的價值觀，就會渾渾噩噩，無法促進公司一致為社會的繁榮服務(wù)。而培養(yǎng)員工正確的價值觀和判斷能力，則不是一件簡單的事情。

從眾多優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化的例子中，我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)進步取之不盡、用之不竭的精神源泉，對企業(yè)的成功起了靈魂導(dǎo)向的作用。同時，從英特爾與松下公司的例子中，我們也會發(fā)現(xiàn)，很多出色的企業(yè)都將企業(yè)文化的創(chuàng)建方向投向了學(xué)習(xí)與創(chuàng)新；由此，我們更加意識到美國學(xué)者peter Senge 在其名著《The Fifth Discipline》中提出的“學(xué)習(xí)型組織”的理論的可取性與重要性。

一、專家認為，未來企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)便是將企業(yè)塑造成學(xué)習(xí)型組織。

企業(yè)文化是一種獨特的文化，它既帶有一切文化都具有的精神性、社會性、集合性、獨特性和一致性的特征，與社會文化緊密相關(guān)，更應(yīng)是綜合本企業(yè)個性的豐富內(nèi)容和本質(zhì)之后的特殊文化。

首先，從企業(yè)文化與社會文化的緊密關(guān)系上來分析。目前，全社會都在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，積極響應(yīng)黨中央關(guān)于“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進人的全面發(fā)展”的號召，我們科技公司所在的城市杭州市也提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市的要求，因此作為城市一份子的公司，也必然會興起創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的高潮。

企業(yè)文化又是綜合企業(yè)個性的特殊文化。我們的企業(yè)是位于天堂硅谷的高新企業(yè)，科技是我們企業(yè)最重要的生產(chǎn)力，顯而易見，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新對我們企業(yè)有著舉足輕重的作用，我們需要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是保證企業(yè)的健康生存，使組織具備不斷進行自我改進的能力，提高組織競爭力，實現(xiàn)個人與工作的真正融合，使人們在工作中活出生命的意義。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織更是因為我們當(dāng)今的時代背景：加入WTO后，許多行業(yè)將與國際接軌，傳統(tǒng)的組織管理行為和模式已不適應(yīng)新時代的要求，所以我們需要不斷的學(xué)習(xí)與改進。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化需要一套完善而系統(tǒng)的方案。

首先，發(fā)揮好組織的作用?？萍脊粳F(xiàn)已成立由婁為總經(jīng)理帶領(lǐng)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，團委也進行了學(xué)習(xí)型團組織建設(shè)的活動，提出團組織必須重視團隊學(xué)習(xí)、相互交流、信息共享，多開展一些交流活動。此外，公司工會也提出了一些針對性的措施，來配合公司學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動的展開。

然后，選擇好載體。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織必須有實在的載體，才能吸引員工廣泛參與，才能不斷增強這項工作的群眾性、實效性、感召力和吸引力。針對創(chuàng)建載體需多層次、寬領(lǐng)域的特點，科技公司首先通過《起點》將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理念深入人心，使員工初步了解與掌握學(xué)習(xí)型組織的核心內(nèi)容，明白創(chuàng)建活動對企業(yè)、對個人所具有的現(xiàn)實意義和深遠意義。另外，公司將通過局域網(wǎng)開設(shè)“網(wǎng)上論壇”，組織典型示范活動；同時進一步完善培訓(xùn)機制，不僅要讓員工扎實掌握專業(yè)知識，更要對其進行思想道德修養(yǎng)、管理、表達等多方面的培訓(xùn)。工作之余，還應(yīng)開展適當(dāng)?shù)呢S富多彩的文化娛樂活動，增進員工之間的交流，為團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考以及建立共同愿景提供良好的情感基礎(chǔ)。

再次，一定要結(jié)合本單位的實際情況建立定性考核和定量考核相結(jié)合的評估考核機制和約束激勵機制，將創(chuàng)建活動逐項落到實處。

三、監(jiān)控目前的企業(yè)文化中所存在的優(yōu)勢及存在的問題。

要在創(chuàng)建活動中善于回顧、善于反思，以確認是否緊緊圍繞黨的十六大精神，以確認“學(xué)習(xí)為本，終身學(xué)習(xí)，工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，團隊學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性學(xué)習(xí)”的五種先進理念是否已深入人心，以確認創(chuàng)建工作是否已把握住“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考”的學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵和真諦，審視創(chuàng)建工作中是否存在偏差，不斷調(diào)整和總結(jié)經(jīng)驗，使創(chuàng)建活動始終沿著正確的方向發(fā)展。

第五篇：創(chuàng)新激勵機制 打造學(xué)習(xí)型組織

創(chuàng)新激勵機制 打造學(xué)習(xí)型組織

創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織是工商部門主動適應(yīng)新形勢、應(yīng)對新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、促進新發(fā)展的現(xiàn)實需要。近年來，新都工商局圍繞市工商局和新都區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，針對經(jīng)濟全球化迅猛發(fā)展、科學(xué)技術(shù)日新月異而給工商部門帶來的新挑戰(zhàn)，新機遇，結(jié)合本部門人員素質(zhì)的現(xiàn)實狀況，以提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點，強化組織推動為抓手，創(chuàng)新學(xué)習(xí)激勵機制為保障，周密籌劃，扎實推進，強化學(xué)習(xí)型工商建設(shè)，不斷提升全體干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量和整體效能，努力探索市場經(jīng)濟條件下干部教育工作的新方法、新途徑，有效地提高了干部隊伍的整體素質(zhì)，促進了全市工商隊伍建設(shè)和工商事業(yè)的發(fā)展。筆者就如何通過創(chuàng)新激勵機制，打造學(xué)習(xí)型組織談一點自己的看法。

一、打造學(xué)習(xí)型組織的必要性

“學(xué)習(xí)提高”與“執(zhí)行落實”是做好任何工作的兩根擎天柱，“學(xué)習(xí)提高”是“執(zhí)行落實”的先決條件，“執(zhí)行落實”是“學(xué)習(xí)提高”的知行合一。只有提高自身素養(yǎng)、超越自我，才能更好地完成上級托付的使命。作為工商人，應(yīng)時刻保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，立足工作崗位，充實自我，完善自我，實現(xiàn)人生的價值。目前，新都工商局人員趨向老齡化，急需進行知識更新，掌握新技能、新知識，緊跟時代發(fā)展，適應(yīng)新形勢，因此，創(chuàng)新激勵機制、打造學(xué)習(xí)型組織已迫在眉睫、勢在必行。

二、把握好激勵的原則

如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的團隊？仁者見仁，智者見智，但追根究底，建立新的激勵機制是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的關(guān)鍵因素之一。當(dāng)然要發(fā)揮好激勵機制的作用，筆者認為必須把握好以下幾個原則，否則就會適得其反。

1.公平處事原則。激勵機制是指對所有的干部，不是個別的，因此公平處事是整個激勵能否達到目的的關(guān)鍵因素。在涉及干部切身利益的問題上，必須要一視同仁，如果人為地出現(xiàn)不公，則對不公者會產(chǎn)生很強的消極影響，導(dǎo)致激勵目的難以完全實現(xiàn)。

近年來，新都局黨組在全局范圍內(nèi)通過公開競選，提拔任用了一批批科級領(lǐng)導(dǎo)干部，這是新都局黨組在抓班子、帶隊伍中的又一重要舉措，體現(xiàn)了局黨組公平的處事原則和科學(xué)的用人觀。

2.自身價值原則?！叭顺燥埵菫榱嘶钪钪皇菫榱顺燥垺保@句至理名言告訴我們，人們工作并不僅僅是為了獲得物質(zhì)利益，還有一種實現(xiàn)自身價值、創(chuàng)造社會財富的深層含義。心理學(xué)家馬斯洛認為，人的需要分5個層次：生理需要、安全需要、友愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。優(yōu)秀干部在經(jīng)歷了生理、安全、友愛層次需要后，他們有著更高層次優(yōu)勢需要，即尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。

這方面在具有較高文化層次的人群中體現(xiàn)得尤為明顯，他們往往懷有崇高的理想及遠大的抱負，一旦能夠?qū)W有所用、發(fā)揮專長，就會產(chǎn)生一種“天生我才必有用”的信心與力量，在感到快樂的同時，會激發(fā)出更大工作動力和創(chuàng)造力。任何一種激勵，如果脫離干部自身價值來設(shè)計，只能是短效的，甚至是無效的。

3.精神激勵原則。以調(diào)整精神傳遞量和質(zhì)作為激勵手段，屬于精神激勵。精神激勵是一種“不花錢”的有效激勵手段。在工作過程中，并非完全都在進行“物質(zhì)傳遞”，很多時候是在進行“精神傳遞”。在特定的情況下，精神激勵不僅可以彌補物質(zhì)激勵的不足，而且可以成為長期起作用的決定性力量。

精神激勵的形式多種多樣，諸如：加強政治思想工作、不斷提高干部的政治覺悟、思想道德素質(zhì)、增強事業(yè)心和責(zé)任感；給予作出突出貢獻者的必要精神嘉獎：授予榮譽稱號、報道先進事跡、號召全體干部學(xué)習(xí)；甚至在關(guān)鍵時刻“傳遞”一句動人的話，一個深刻含義的手勢，一次表示贊許的微笑，都能收到激勵的奇效。應(yīng)該審慎的是：精神激勵盡管十分重要，但決不是萬能的，它不可能絕對代替物質(zhì)激勵。

4.獎罰適度原則。獎是從正方向予以鼓勵，罰是從反方向予以刺激，它們是激勵中不可缺少的兩個方面，在實際工作，只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，才能使先進受到獎勵、后進受到鞭策，真正調(diào)動干部的工作熱情，形成人人爭先的競爭局面。但人的情緒一般不容易控制，獎勵過重會使干部產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒，失去進一步提高自己的欲望；獎勵過輕會起不到激勵效果，或者讓干部產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓干部感到不公，或者失去對組織的信任，甚至產(chǎn)生怠工或消極的情緒；懲罰過輕會讓干部輕視錯誤的嚴(yán)重性，從而可能還會犯同樣的錯誤。

三、運用好激勵機制打造學(xué)習(xí)型組織

近年來，新都工商局局黨組高度重視人才培養(yǎng)，結(jié)合本部門人員素質(zhì)的現(xiàn)實狀況，以提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點，以創(chuàng)新激勵機制為保障，周密籌劃，扎實推進，制定出臺了不少人才興局的激勵措施，為學(xué)習(xí)型組織的建立提供了有力的支撐。

1.以實現(xiàn)自身價值為目的，組建小教員隊伍帶頭學(xué)習(xí)。教育培訓(xùn)工作是提高工商干部隊伍素質(zhì)、建立學(xué)習(xí)型組織的有效途徑。簡單的集中學(xué)習(xí)不但取不到應(yīng)有的效果，還會給廣大干部增添厭學(xué)情緒。為此，新都局在教育培訓(xùn)工作中，除廣泛收集各部門培訓(xùn)需求和意見外，在培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容和師資配臵上下功夫，加快建設(shè)“三個過硬”隊伍，成立了小教員隊伍。把從事管理和業(yè)務(wù)工作方面的能手作為小教員傳授自己的工作經(jīng)驗，既貼近實際又達到了提高全局干部素質(zhì)的目的。同時，培訓(xùn)內(nèi)容在培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識難點、重點、疑點的基礎(chǔ)上，增添了攝影、中醫(yī)保健、國學(xué)、子女教育、財經(jīng)等相關(guān)知識培訓(xùn)，增加了教育培訓(xùn)的趣味性、靈活性和實用性。小教員們也在授課中實現(xiàn)了自身價值。

2.以精神激勵為重點，積極營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。人是環(huán)境動物，古人就有“近朱者赤、近墨者黑”的古訓(xùn)，說明環(huán)境對人的發(fā)展具有不可估量的影響。因此，新都工商局在全系統(tǒng)營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織的首抓之舉進行重點打造，以便通過濃郁的學(xué)習(xí)氛圍來影響和熏陶著全系統(tǒng)的每一個人，使每個工商干部能夠在內(nèi)心深處樹立主動學(xué)習(xí)的意識，產(chǎn)生我要學(xué)習(xí)的動力。新都工商局著重開展了兩項教育活動，以精神激勵激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。一是強化敬業(yè)精神，樹立大局意識。在近年來的教育培訓(xùn)工作中，新都工商局先后在全體人員中開展了以強化敬業(yè)精神為主要內(nèi)容學(xué)習(xí)教育活動，并進行了局訓(xùn)的征集活動，以此來高全體人員的思想政治素質(zhì)，在全體人員中樹立大局意識。二是開展形勢教育，增強危機意識。新都工商局采取“請進來、送出去”的辦法，請市委黨校和工商講師團的老師在全局系統(tǒng)內(nèi)舉辦各類形勢報告；同時，堅持“開門”學(xué)習(xí)，形式靈活，到區(qū)重點企業(yè)學(xué)習(xí)好的做法、好的經(jīng)驗，深入了解基層、服務(wù)對象對工商行政管理工作的要求。讓全體人員明白不學(xué)就要落后、不進則退的道理，激起全體人員學(xué)習(xí)的主動性。

3.創(chuàng)新獎懲勵激勵機制，進一步增強干部的學(xué)習(xí)動力。學(xué)習(xí)的目的在于運用，將所學(xué)的知識運用到工作實踐中。而要把具有真才實學(xué)的人才的積極性調(diào)動起來，發(fā)揮他們的聰明才智，還必須建立一整套獎懲激勵的新機制，以此促進持續(xù)學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)動力。

目前，新都工商局正在籌劃考慮建立一系列的獎懲激勵機制。一是客觀評價干部的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)績效、創(chuàng)新成果，并以此作為干部競爭上崗、職務(wù)晉升、評先定優(yōu)的重要依據(jù)，激勵干部認真學(xué)習(xí)，對年終不能完成教育培訓(xùn)工作的干部不予考慮評先定優(yōu)和職務(wù)晉升等；二是建立“獎學(xué)金”制度，對學(xué)習(xí)成績好、通過國家認可的學(xué)歷考試和資質(zhì)考試的人員給予一定的物質(zhì)獎勵；三是建立“幫帶”制度，用先進帶動落后，最終達到共同進步的目的。結(jié)合建立的“獎學(xué)金”制度，在全局成立各個業(yè)務(wù)口的興趣小組，以自薦和民主推薦等方式，選出學(xué)術(shù)帶頭人，通過學(xué)術(shù)帶頭人幫助解決其興趣小組成員在學(xué)習(xí)中遇到的問題，每年給予學(xué)術(shù)帶頭人一定的物質(zhì)獎勵，并在職務(wù)晉升、評先定優(yōu)給予優(yōu)先考慮。通過以上幾種新的獎懲激勵機制，激發(fā)干部學(xué)習(xí)和競爭的內(nèi)在動力，促進人力資源的開發(fā)和優(yōu)化配臵，為做好各項工作提供人力資源保障和智力支持。