第一篇：小學(xué)教師的素質(zhì)要求參考

小學(xué)教師的素質(zhì)要求參考

一、文化素質(zhì)

小學(xué)教師擔(dān)負(fù)著全面培養(yǎng)小學(xué)生的任務(wù)。因此，小學(xué)教師必須具備多方面的綜合的知識(shí)。所以，小學(xué)教師不應(yīng)是僅僅通曉一門(mén)專(zhuān)業(yè)的“專(zhuān)才”，而應(yīng)是具備多方面知識(shí)和才能的“通才”。小學(xué)教師的文化素質(zhì)包括以下兩個(gè)方面。

（一）必須具有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩門(mén)主科和其他一兩門(mén)學(xué)科的全面扎實(shí)的知識(shí)和技能 掌握小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩門(mén)主學(xué)科的知識(shí)和技能，是對(duì)小學(xué)教師的基本要求。小學(xué)教師在掌握主學(xué)科的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步向橫的與縱的兩方面發(fā)展。橫的方面是指從會(huì)教兩門(mén)主課向能兼教其他一兩門(mén)學(xué)科的方向發(fā)展?？v的方面是指從會(huì)教本年級(jí)的教材向會(huì)教低、中、高各年級(jí)教材的方向發(fā)展。這個(gè)要求對(duì)于農(nóng)村小學(xué)教師來(lái)說(shuō)十分重要。因?yàn)檗r(nóng)村地區(qū)小學(xué)分散，規(guī)模很小，一所學(xué)校只有一兩個(gè)教師，往往要求教師能包班教學(xué)或跨年級(jí)教學(xué)。

小學(xué)教師對(duì)兩門(mén)小學(xué)主科以及兼教的學(xué)科先要有一個(gè)全面的扎實(shí)的掌握。所謂全面掌握，就是對(duì)本學(xué)科要有全盤(pán)的了解。所謂扎實(shí)掌握，就是要深入鉆研本門(mén)學(xué)科的大綱和教材的知識(shí)內(nèi)容。不僅掌握它的基本結(jié)構(gòu)和各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系，而且對(duì)教材的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過(guò)，都要認(rèn)真吃透。同時(shí)，要在全面扎實(shí)掌握所教學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步求深求精。我們通常說(shuō)，“課上一分鐘，課下十年功”“要交給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水”。這是很有道理的。教師有了本門(mén)學(xué)科的更加寬廣深厚的知識(shí)，才能真正透徹地理解教材，靈活地處理教材，準(zhǔn)確地把握教材，運(yùn)用自如地把孩子必須掌握的知識(shí)提取給學(xué)生。

（二）必須具有藝、體、勞等課程的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能

美育、體育和勞動(dòng)技術(shù)教育是對(duì)小學(xué)生進(jìn)行全面發(fā)展教育的重要組成部分，每個(gè)教師都應(yīng)該對(duì)小學(xué)生的美育、體育和勞動(dòng)技術(shù)教育給予十分關(guān)注，并給予積極有效地實(shí)施。多數(shù)小學(xué)教師，尤其是農(nóng)村小學(xué)教師，都應(yīng)該準(zhǔn)備擔(dān)任藝、體、勞各門(mén)課程的教學(xué)。因?yàn)檗r(nóng)村學(xué)校規(guī)模小，教師少，不可能每個(gè)學(xué)校都設(shè)專(zhuān)任藝、體、勞教師。我國(guó)目前專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)音、體、美課程的專(zhuān)門(mén)的師范學(xué)校也很少，一般普師畢業(yè)的教師都要兼任音、體、美等課程。小學(xué)生正處在長(zhǎng)身體的時(shí)期，他們精力充沛、活潑好動(dòng)，喜歡文藝體育活動(dòng)。教師具有音、體、美知識(shí)和技能，有利于寓教育于活動(dòng)之中，對(duì)他們進(jìn)行全面發(fā)展教育。教師掌握一定的勞動(dòng)技術(shù)，能帶領(lǐng)小學(xué)生布置教室，美化校園，培養(yǎng)他們愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)集體的精神；或帶領(lǐng)他們搞花草栽培和動(dòng)物飼養(yǎng)，培養(yǎng)他們的科學(xué)興趣。

小學(xué)教師還要具有廣博的文化科學(xué)知識(shí)和多方面興趣與才能。這是充實(shí)和豐富教育教學(xué)與提高教育教學(xué)水平的需要。經(jīng)驗(yàn)證明，具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)的教師，往往能由表及里、見(jiàn)微知著，深入挖掘教材中豐富而深刻的內(nèi)涵，并有效地教給學(xué)生。這也是滿(mǎn)足小學(xué)生好奇心、求知欲和發(fā)展多方面興趣與才能的需要。小學(xué)生有廣泛的興趣與愛(ài)好，希望增長(zhǎng)多種才干。教師應(yīng)具有多方面的興趣和才能，以便為他們提供及時(shí)幫助。這也是關(guān)注兒童課外和校外生活，以占領(lǐng)課外校外教育陣地和擴(kuò)大教育影響的需要。豐富的課外和校外生活將對(duì)兒童也產(chǎn)生這樣或那樣的影響。教師應(yīng)關(guān)心和了解兒童的課外、校外生活，并利用它們來(lái)教育兒童。為此，教師就必須具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)和多方面的興趣與才能。這也是提高教師威信，增強(qiáng)教育影響的需要。小學(xué)生總是非常愿意接近“什么都懂”“什么都會(huì)”的教師，這些教師往往被他們奉為自己的楷模，視為自己學(xué)習(xí)的榜樣，也特別受到他們的尊重。

二、教育素質(zhì)

（一）教育理論知識(shí)

教育具有科學(xué)性，教師只有遵循教育規(guī)律，才能把教育教學(xué)搞好。為此，教師必須掌握教育科學(xué)的基本理論，在教育科學(xué)理論指導(dǎo)下從事教育實(shí)踐。作為小學(xué)教師，主要應(yīng)該掌握教育學(xué)、心理學(xué)、各科教材教法知識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)迅速發(fā)展，教育科學(xué)也日新月異。學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論，能幫助教師樹(shù)立正確的教育觀念，掌握教育規(guī)律，采用正確的教育方法，提高教育質(zhì)量和效率，提高教育水平，更好地推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。教師學(xué)習(xí)和掌握教育科學(xué)理論知識(shí)，要注意聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)自己把理論應(yīng)用于實(shí)際的能力，使教育科學(xué)理論真正發(fā)揮作用。

（二）教育實(shí)踐能力 1．語(yǔ)言表達(dá)能力

語(yǔ)言分書(shū)面語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言。作為一個(gè)教師，兩個(gè)方面都要嚴(yán)格要求，要具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。教師的書(shū)面語(yǔ)言，如板書(shū)、作業(yè)評(píng)語(yǔ)和操行評(píng)語(yǔ)等，字要寫(xiě)得端正、整潔、美觀。教師語(yǔ)言大量的是口頭語(yǔ)言，對(duì)此要求應(yīng)更嚴(yán)更高。教師的口頭語(yǔ)言，首先要求準(zhǔn)確，要發(fā)標(biāo)準(zhǔn)音。選用詞匯要科學(xué)，通俗易懂。詞句要完整，系統(tǒng)連貫，邏輯性強(qiáng)。重點(diǎn)要突出，觀點(diǎn)鮮明。其次要求語(yǔ)言具有教育性，要注意語(yǔ)言修養(yǎng)，講究文明，用健康高尚的語(yǔ)言影響學(xué)生，提升學(xué)生的思想境界。教師說(shuō)話(huà)要富于情感，用健康高尚的情感激發(fā)學(xué)生，感染學(xué)生。第三，語(yǔ)言表達(dá)要具有藝術(shù)性，要富于表情，抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速適當(dāng)，并以手勢(shì)和姿勢(shì)輔助說(shuō)話(huà)，使之生動(dòng)有趣、富于幽默感。要依據(jù)不同對(duì)象、不同環(huán)境，使用不同的話(huà)語(yǔ)、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)，以達(dá)到語(yǔ)言表達(dá)的理想效果。

2．教學(xué)實(shí)踐能力

（1）具有研究和掌握教學(xué)大綱和教科書(shū)，正確確定教學(xué)目的和任務(wù)，確定教學(xué)要點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵，掌握編制學(xué)年教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)計(jì)劃和課時(shí)教學(xué)計(jì)劃的能力。（2）具有了解和研究學(xué)生的知識(shí)水平和心理特征，結(jié)合教材和學(xué)生特點(diǎn)確定教學(xué)方法，對(duì)教材進(jìn)行加工，利用啟發(fā)式教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，以及合理組織教學(xué)過(guò)程的能力。（3）具有科學(xué)布置和指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)并培養(yǎng)學(xué)生技能技巧，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和及時(shí)作好輔導(dǎo)，科學(xué)地組織成績(jī)考核與考試，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)和能力提高，以及指導(dǎo)學(xué)生課外活動(dòng)的能力。（4）具有聽(tīng)課和分析評(píng)價(jià)課堂教學(xué)的能力，具有對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行分析和總結(jié)，以及吸取別人優(yōu)點(diǎn)和克服自己缺點(diǎn)的能力。（5）農(nóng)村小學(xué)教師還要具有根據(jù)需要組織復(fù)式教學(xué)的能力。

3．教育和組織管理能力

（1）具有研究和了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、身體狀況，了解班集體和少先隊(duì)的整體狀況，依據(jù)班主任和少先隊(duì)輔導(dǎo)員職責(zé)制訂班主任和輔導(dǎo)員工作計(jì)劃的能力。（2）具有選擇干部，組織班級(jí)和少先隊(duì)集體，建立班級(jí)和少先隊(duì)組織，形成班級(jí)和少先隊(duì)核心，幫助班級(jí)和少先隊(duì)干部確定工作目標(biāo)、制定工作計(jì)劃，全面開(kāi)展工作的能力。（3）具有利用教師威信和權(quán)力，借助學(xué)生守則和學(xué)校制度建立常規(guī)進(jìn)行日常管理，定期召開(kāi)班會(huì)、隊(duì)會(huì)和開(kāi)展多種活動(dòng)進(jìn)行集體教育，利用宣傳工具建立集體輿論、形成健康班風(fēng)的能力。（4）具有深入了解學(xué)生，鼓勵(lì)、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進(jìn)典型，向?qū)W生進(jìn)行個(gè)別教育和轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，引導(dǎo)學(xué)生互相交流、互相幫助、共同提高的能力。（5）具有建立與教師、家長(zhǎng)和社會(huì)聯(lián)系，利用一切力量進(jìn)行管理和教育的能力。（6）具有進(jìn)行班主任和輔導(dǎo)員工作總結(jié)，不斷提高自己的能力。

（三）運(yùn)用教育機(jī)智處理突發(fā)問(wèn)題的能力

1．教師的教育機(jī)智，是指一種面對(duì)新的突發(fā)事件，能夠迅速而正確地作出判斷，隨機(jī)應(yīng)變地采取恰當(dāng)而有效的教育措施，以解決問(wèn)題的能力。教師的教育機(jī)智表現(xiàn)了教師的教育機(jī)敏性品質(zhì)。教師的這種教育機(jī)敏性品質(zhì)首先是產(chǎn)生于教師平時(shí)對(duì)教育問(wèn)題的不斷的艱苦的思考。其次，這種教育的機(jī)敏性品質(zhì)也來(lái)源于對(duì)兒童年齡特征和個(gè)性特征的觀察和了解。第三，教師的教育機(jī)敏性還有賴(lài)于教育經(jīng)驗(yàn)的積累。

2．教師運(yùn)用教育機(jī)智應(yīng)該遵循因勢(shì)利導(dǎo)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、達(dá)到正面教育效果的指導(dǎo)原則。教師運(yùn)用教育機(jī)智處理學(xué)生沖突或突發(fā)事件，第一要表現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的尊重、熱愛(ài)和責(zé)任感。教師對(duì)問(wèn)題或事件的處理應(yīng)有利于孩子的成長(zhǎng)，而不是給他帶來(lái)傷害。第二要認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生都有這樣或那樣的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，蘊(yùn)藏著等待誘發(fā)的積極因素。教師應(yīng)當(dāng)在臨場(chǎng)時(shí)善于發(fā)現(xiàn)、及時(shí)捕捉學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)表露出來(lái)的積極因素，加以引導(dǎo)和激發(fā)；抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)，引發(fā)為熾烈熱情，化為積極的行動(dòng)。事實(shí)證明，教師對(duì)學(xué)生所持的心態(tài)不同，處理的方法不同，就會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。

3．處理和解決偶發(fā)事件，教師應(yīng)針對(duì)不同情況，采取多種方式，對(duì)癥下藥。例如學(xué)生在課間發(fā)生沖突，情緒波動(dòng)而影響上課。有經(jīng)驗(yàn)的教師會(huì)首先撫慰受害較大的一方，利用其優(yōu)點(diǎn)，讓其有好的表現(xiàn)，然后加以表?yè)P(yáng)，使其情緒穩(wěn)定，從而進(jìn)入正常教學(xué)活動(dòng)，矛盾的具體解決留待課后進(jìn)行。對(duì)有生理或心理缺陷或?qū)W習(xí)差的學(xué)生，有經(jīng)驗(yàn)的教師則能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，鼓勵(lì)全體學(xué)生有耐心，并有意識(shí)地鼓勵(lì)幫助他們。

（四）教育科研能力

小學(xué)教師要打破進(jìn)行科研的神秘感，具有觀察兒童和進(jìn)行教育科學(xué)研究的能力。觀察是教師的一項(xiàng)基本能力。教師可以觀察社會(huì)、觀察兒童、觀察教育，我們這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)觀察兒童。小學(xué)教師應(yīng)善于從對(duì)兒童的言語(yǔ)、行為、喜怒哀樂(lè)情感的觀察中獲得兒童內(nèi)心世界的第一手材料，去研究他們的需要、性格、知識(shí)與心理水平，為教育教學(xué)提供依據(jù)，使科學(xué)研究與教育教學(xué)相互促進(jìn)、相得益彰。

教育活動(dòng)和其他社會(huì)實(shí)踐一樣，既具有普遍規(guī)律，又具有特殊規(guī)律?，F(xiàn)代教育科學(xué)雖然提出和解決了許多帶有普遍性的教育原理和規(guī)律，但要把它們用來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問(wèn)題，還需要進(jìn)行深入的理論和實(shí)踐研究。特別是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展日新月異，教育實(shí)踐中提出了許多新問(wèn)題，更有待進(jìn)行新的研究。因此，進(jìn)行教育科學(xué)研究是所有教師的職責(zé)。教育科學(xué)研究?jī)?nèi)容、范圍很廣，例如現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展對(duì)教育的要求，教育體制改革等。但從小學(xué)教師實(shí)際需要出發(fā)，可多進(jìn)行教材研究、小學(xué)兒童身心特征研究、教學(xué)方法的研究。教師進(jìn)行教育科學(xué)研究，要學(xué)習(xí)教育科研方法的知識(shí)，要學(xué)會(huì)觀察，要具有創(chuàng)造思維能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以及專(zhuān)題實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γㄔ斠?jiàn)本書(shū)第十四章）。

三、職業(yè)道德素質(zhì)

關(guān)于人民教師應(yīng)當(dāng)具備的道德素質(zhì)，《中等師范學(xué)校思想政治教科書(shū)?師德常識(shí)》（人民教育出版社1999年版）已有詳細(xì)的闡述，可與本章內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行綜合學(xué)習(xí)。本章僅將教師職業(yè)道德素質(zhì)簡(jiǎn)述如下。

（一）愛(ài)崗敬業(yè)

教師勞動(dòng)是十分高尚的勞動(dòng)，人們都稱(chēng)贊教師是辛勤的園丁。對(duì)教育事業(yè)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，是教師為祖國(guó)現(xiàn)代化事業(yè)獻(xiàn)身、全心全意為人民服務(wù)的實(shí)際體現(xiàn)。

教育工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，需要教師愛(ài)崗敬業(yè)。這是因?yàn)榻逃ぷ魇桥囵B(yǎng)人的工作，教師勞動(dòng)是復(fù)雜的創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)。因此，作為一名教師，如果沒(méi)有忠于人民教育事業(yè)、甘于在教育崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，必定不能安于教師崗位，也不可能做出成績(jī)和貢獻(xiàn)。

教師要樹(shù)立忠于人民教育事業(yè)的思想，就要不斷提高自己對(duì)教師職業(yè)的社會(huì)作用的認(rèn)識(shí)，理解培養(yǎng)人才的重要；就要以?xún)?yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任為榜樣，學(xué)習(xí)他們?cè)诮處煃徫簧蠠o(wú)私奉獻(xiàn)的精神；就要在教育實(shí)踐中體驗(yàn)教育成功的喜悅，不斷堅(jiān)定自己獻(xiàn)身教育事業(yè)的信念。

（二）熱愛(ài)學(xué)生

教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)（簡(jiǎn)稱(chēng)師愛(ài)）是教師順利開(kāi)展教育工作的重要的條件之一。師愛(ài)是激勵(lì)教師做好教育工作的精神動(dòng)力，又是打開(kāi)學(xué)生心扉的鑰匙。師愛(ài)還有助于培養(yǎng)學(xué)生友好待人、趨向合群等良好的社會(huì)情感和開(kāi)朗樂(lè)觀的個(gè)性。

師愛(ài)具有十分深刻和廣泛的內(nèi)容。首先，師愛(ài)是教師對(duì)學(xué)生的親近感，是教師對(duì)學(xué)生以生活上的關(guān)懷體貼為起點(diǎn)而產(chǎn)生的愛(ài)的情感。教師對(duì)學(xué)生的親近感是師愛(ài)的最基本的內(nèi)容，是教育的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。其次，師愛(ài)在較高的層次上是理解感和尊重感。這是教師對(duì)學(xué)生隨年齡的增長(zhǎng)、自主和獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)，所產(chǎn)生的不同于成人的尊重與理解的情感。教師只有尊重和理解學(xué)生，才能在師生之間產(chǎn)生心靈的共鳴，使教師得到學(xué)生的認(rèn)同，并甘愿聽(tīng)從教師的教導(dǎo)。第三，師愛(ài)在更高的層次上是由衷的期待感。它是教師期望學(xué)生獲得較快進(jìn)步和成長(zhǎng)的情感，教師的這種深沉的情感觸動(dòng)學(xué)生的心靈，不但可以誘發(fā)和鼓舞學(xué)生克服困難、積極向上，而且對(duì)學(xué)生的智力、品德和個(gè)性的發(fā)展產(chǎn)生直接影響。

要培養(yǎng)師愛(ài)，首先要增強(qiáng)對(duì)師愛(ài)的認(rèn)識(shí)。社會(huì)主義學(xué)校的教師對(duì)孩子的愛(ài)，是同把孩子看做祖國(guó)未來(lái)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人這樣一種崇高的信念聯(lián)系在一起的。從這種在理性指導(dǎo)下的愛(ài)的情感出發(fā)，教師就會(huì)全面地關(guān)心和愛(ài)護(hù)每個(gè)學(xué)生。師愛(ài)的培養(yǎng)還必須在實(shí)踐中進(jìn)行，師愛(ài)要求教師平等地關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，尤其是對(duì)智力落后或行為表現(xiàn)差的孩子。這很不容易做到，只有通過(guò)有意識(shí)地鍛煉才能做到。師愛(ài)還要特別在處理師生沖突中培養(yǎng)鍛煉。師生之間經(jīng)常會(huì)發(fā)生矛盾沖突，師生之間的每一次情感沖突對(duì)教師都是一次考驗(yàn)，教師如能以高度的覺(jué)悟、深摯的情感、博大的胸懷來(lái)對(duì)待，正確地運(yùn)用教育機(jī)智來(lái)處理，則教師的威信會(huì)大大提高，它反過(guò)來(lái)又會(huì)成為教育學(xué)生的強(qiáng)有力手段。這更需要經(jīng)過(guò)有意識(shí)地鍛煉才能逐步做到。

（三）嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

學(xué)而不厭、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是我國(guó)教師的傳統(tǒng)美德。大教育家孔子就說(shuō)過(guò)：“抑為學(xué)之不厭，誨人不倦，則可謂云而已矣?！彼膶W(xué)生子貢解釋他的話(huà)說(shuō)：“學(xué)不厭，智也；教不倦，仁也。仁且智，夫子既圣矣?！?。其意思是說(shuō)，孔子的“學(xué)不厭”“教不倦”體現(xiàn)了優(yōu)秀教師仁與智兩種至高無(wú)上的品德。

嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是教師職業(yè)的重要要求。一般說(shuō)來(lái)教師已經(jīng)掌握了許多知識(shí)，但是教師的職業(yè)要求他們永遠(yuǎn)是好學(xué)者。

（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作

教師要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，注意團(tuán)結(jié)協(xié)作。在現(xiàn)代學(xué)校中，培養(yǎng)年輕一代的任務(wù)決不可能由個(gè)別教師獨(dú)立完成，而是由許多位教師互相配合、共同完成的。沒(méi)有教師之間的交流與切磋、互相支持與合作，就不會(huì)取得好的教育成績(jī)。為了保證協(xié)作與配合，教師之間必須互相尊重與信任，搞好團(tuán)結(jié)。要協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系，使領(lǐng)導(dǎo)與群眾保持一致。教師還要尊重家長(zhǎng)，協(xié)調(diào)好與家長(zhǎng)和社會(huì)的關(guān)系。

（五）為人師表

為人師表也是我國(guó)教師的傳統(tǒng)美德?？鬃泳褪种匾暋耙陨碜鲃t”，他說(shuō)：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從。”唐代教育家韓愈則進(jìn)一步提出教師應(yīng)“以身立教”，認(rèn)為這樣的教師才會(huì)“其身立而其教存”。我國(guó)偉大的人民教育家陶行知是教師以身立教的杰出典范。他倡導(dǎo)“教師應(yīng)當(dāng)以身作則”，“以教人者教己”。他為發(fā)展人民的教育事業(yè)，忘我?jiàn)^斗，鞠躬盡瘁。

為人師表首先應(yīng)表現(xiàn)在教師義務(wù)方面。教師必須遵守法律、法規(guī)，依法執(zhí)教，努力貫徹國(guó)家的教育方針和執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù)。其次，應(yīng)表現(xiàn)在教師行為方面。教師應(yīng)從自身行為規(guī)范做起，處處嚴(yán)于律己，做學(xué)生的表率。第三，應(yīng)表現(xiàn)在教師品德方面。在思想境界、道德情操諸方面，教師要真正成為青少年兒童的榜樣。另外，還要廉潔從教。第四，應(yīng)表現(xiàn)在教師風(fēng)度方面。教師風(fēng)度是指教師在教育活動(dòng)中，通過(guò)言談舉止、待人接物、步態(tài)手勢(shì)、面部表情、服飾儀容等方面表現(xiàn)出來(lái)的一種外在的行為方式和特征。教師的風(fēng)度，包括他的一言一行、一舉一動(dòng)，無(wú)不對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。我國(guó)學(xué)校對(duì)教師風(fēng)度的基本要求是：（1）語(yǔ)言文明；（2）舉止端莊；禮貌待人；（3）儀容整潔大方。

第二篇：小學(xué)教師備課要求

小學(xué)數(shù)學(xué)備課基本要求

備課是教師上課前要做的教學(xué)準(zhǔn)備工作，是上好課的先決條件。備課的過(guò)程，實(shí)際上是對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的設(shè)計(jì)，是一項(xiàng)艱苦的創(chuàng)造性勞動(dòng)。要使自己在教學(xué)中有創(chuàng)新、有特色，必須從備課做起。

（一）備課原則 備課要本著實(shí)效性、可行性的原則，堅(jiān)持做到六備、五有、五忌。六備：備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、備教學(xué)具。五有：有三維目標(biāo)設(shè)計(jì)、有教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、有練習(xí)設(shè)計(jì)、有板書(shū)設(shè)計(jì)、有課后反思。

五忌：忌追求形式忽略效果，忽視備課的實(shí)效性；忌只備知識(shí)，忽視能力發(fā)展；忌只備例題不備練習(xí)，忽視教學(xué)的針對(duì)性；忌抄教材、教參、舊教案，忽視學(xué)生的差異性；忌只備新授課忽視練習(xí)課、復(fù)習(xí)課、實(shí)踐活動(dòng)課等內(nèi)容。

（二）備課要求

1．備課標(biāo)：備課要體現(xiàn)新課標(biāo)理念，注重落實(shí)知識(shí)技能、數(shù)學(xué)思考、問(wèn)題解決、情感態(tài)度等目標(biāo)。

2．備教材

（1）正確把握教材的內(nèi)在聯(lián)系。

安排教學(xué)內(nèi)容要把握教材的編排體系，明確編排意圖；既要注意溝通學(xué)生已有知識(shí)與新知識(shí)的聯(lián)系，又要溝通同一知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)之間的縱向聯(lián)系，形成符合學(xué)生認(rèn)知水平的、具有結(jié)構(gòu)化和開(kāi)放性的教學(xué)內(nèi)容體系。

（2）創(chuàng)造性地使用數(shù)學(xué)教材。要充分用好教材已有的課程資源，暨要充分發(fā)揮這些內(nèi)容的育人功能，提高教學(xué)效率，又要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)教材上的課程資源進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和補(bǔ)充，將可用的教學(xué)資源進(jìn)行有效的整合，使教學(xué)內(nèi)容更加貼近學(xué)生的生活實(shí)際，更加有利于學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的理解。

（3）精心選擇設(shè)計(jì)練習(xí)。

根據(jù)教材編制的各類(lèi)題型的要求，進(jìn)行篩查分析，設(shè)計(jì)與新課相仿的基本題，加深理解的變式題，概括提高的綜合題，思維訓(xùn)練的思考題。體現(xiàn)練習(xí)層次性、趣味性和開(kāi)放性，注重練習(xí)的實(shí)效性。

（4）注重從生活中提煉數(shù)學(xué)問(wèn)題。

教師在教學(xué)時(shí)，無(wú)論是利用教材上的題材，還是補(bǔ)充、自選的教學(xué)題材，都應(yīng)體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容密切聯(lián)系生活的基本理念，努力把生活中的實(shí)際問(wèn)題變?yōu)閿?shù)學(xué)研究的對(duì)象，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而加深學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的理解，體驗(yàn)到數(shù)學(xué)的價(jià)值。

3．備學(xué)生 教學(xué)預(yù)設(shè)應(yīng)針對(duì)學(xué)生的實(shí)際。要認(rèn)真分析學(xué)生的數(shù)學(xué)認(rèn)知基礎(chǔ)，準(zhǔn)確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)起點(diǎn)；要了解本班學(xué)生數(shù)學(xué)發(fā)展水平的個(gè)體差異；分析學(xué)生的思維習(xí)慣。

4．備教學(xué)方法。

教學(xué)方法的選擇，要有利于知識(shí)的遷移和學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，有利于學(xué)生由學(xué)會(huì)向會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變，有利于突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，有利于教學(xué)信息的及時(shí)反饋，有利于教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)。

第三篇：小學(xué)教師備課要求

小學(xué)教師備課要求

備好課是上好課的前提和基礎(chǔ)，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保證，其基本要求是：

1、學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)（或大綱）

《課程標(biāo)準(zhǔn)》（或《大綱》）是教學(xué)的基本依據(jù)，教師應(yīng)首先認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《課程標(biāo)準(zhǔn)》（或《大綱》），明確教學(xué)目的、教學(xué)原則以及各年級(jí)各學(xué)科的教學(xué)要求和任務(wù)，整體把握教學(xué)內(nèi)容之間的聯(lián)系和銜接。

2、鉆研教材（或材料）

深入鉆研教材，通過(guò)感知教材——理解教材—掌握教材的過(guò)程，著重把握施教年級(jí)的教學(xué)內(nèi)容在整體安排中的地位和作用，明確和突出重點(diǎn)，適當(dāng)分散難點(diǎn)，做到內(nèi)容、目標(biāo)心中有數(shù)，合理安排。

3、了解學(xué)生

備課要從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，力求全面了解學(xué)生思想狀況和興趣態(tài)度，了解學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能水平，了解學(xué)生學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，注意學(xué)生的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異，以利于因材施教，提高教學(xué)實(shí)效性。

4、設(shè)計(jì)課堂整體思路

在編寫(xiě)教案前對(duì)整堂課的教學(xué)應(yīng)有總體的設(shè)計(jì)，這是個(gè)頭腦預(yù)演過(guò)程，是精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案的前奏，很有實(shí)際意義?？傮w思路應(yīng)考慮目標(biāo)、內(nèi)容、條件等各因素彼此協(xié)調(diào)平衡，要考慮教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的合理組合，要有彈性，便于整體把握。

5、編寫(xiě)教案

教案是教師統(tǒng)籌規(guī)劃教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)方案，可以有多種表現(xiàn)形式。其內(nèi)容一般包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)、教具及學(xué)具準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程、板書(shū)設(shè)計(jì)、教學(xué)后記等?！獙?duì)教案主要環(huán)節(jié)的基本要求

（1）教學(xué)目標(biāo)

目標(biāo)的設(shè)置與陳述應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的角度出發(fā)，要從結(jié)果性目標(biāo)和體驗(yàn)性目標(biāo)相結(jié)合的角度確立知識(shí)與技能，過(guò)程與方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀三位一體的目標(biāo)體系，要選擇合理的目

標(biāo)定位，要根據(jù)學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”制定明確、具體、可操作性強(qiáng)的當(dāng)前行為目標(biāo)，切忌大、空，不切實(shí)際。

（2）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)

從確立的目標(biāo)出發(fā)，認(rèn)真鉆研教材，分清每項(xiàng)具體內(nèi)容的主次，確定閃光點(diǎn)，放在突出地位。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，找準(zhǔn)疑點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。

（3）教學(xué)準(zhǔn)備

為創(chuàng)設(shè)情境，保證教學(xué)效果，教師要根據(jù)現(xiàn)有條件，恰當(dāng)選用教具，合理運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，必要的演示、操作、實(shí)驗(yàn)，教師要提前試做，并依據(jù)教學(xué)活動(dòng)需要布置（檢查）學(xué)生準(zhǔn)備相應(yīng)的學(xué)具，以切實(shí)保證課堂教學(xué)的實(shí)際效果。要注重信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合。

（4）教學(xué)過(guò)程

教學(xué)過(guò)程是教案的核心部分。教師在設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程時(shí)要重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面：

①導(dǎo)入環(huán)節(jié)

導(dǎo)入環(huán)節(jié)主要是通過(guò)教師巧妙的“導(dǎo)”，創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生全身心的“入”，要求通過(guò)適當(dāng)內(nèi)容或簡(jiǎn)短語(yǔ)言，把學(xué)生盡快有效地引入問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。

導(dǎo)入起點(diǎn)要以學(xué)生的接受能力為標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵看導(dǎo)入設(shè)計(jì)是否讓學(xué)生盡快入境，是否服務(wù)于教學(xué)內(nèi)容和重點(diǎn)，教案中應(yīng)明顯體現(xiàn)創(chuàng)設(shè)的情境，導(dǎo)入語(yǔ)言及提出的問(wèn)題。

②問(wèn)題設(shè)計(jì)

問(wèn)題的設(shè)計(jì)要具體、明確、適宜。要有啟發(fā)性、層次性、條理性、探究性，有一定的思考價(jià)值和思維廣度（即發(fā)散性、開(kāi)放性）。切忌“滿(mǎn)堂問(wèn)”或“以問(wèn)代講”。設(shè)計(jì)的問(wèn)題要明確反映在教案上，以防止提問(wèn)的隨意性。此外，教師還應(yīng)創(chuàng)設(shè)一定的問(wèn)題情境，引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題以及如何篩選問(wèn)題。教案中要突出引導(dǎo)的方法。

③學(xué)生獲取知識(shí)的過(guò)程

教學(xué)設(shè)計(jì)要把落腳點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)過(guò)程上，對(duì)學(xué)生在獲取知識(shí)、方法的過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題、困難要有充分的估計(jì)和對(duì)策。教案中應(yīng)突出師生活動(dòng)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、空間的安排以及對(duì)重難點(diǎn)的處理，（對(duì)于教材中已有的內(nèi)容及已經(jīng)內(nèi)化的部分，如數(shù)學(xué)學(xué)科的單元教學(xué)要求、例題、課后練習(xí)題，語(yǔ)文學(xué)科的每課書(shū)的教學(xué)要求、字詞、問(wèn)題答案等，則不必抄寫(xiě)在教案上，只需標(biāo)明在參考書(shū)或教材中的頁(yè)號(hào)）要重點(diǎn)體現(xiàn)教法和學(xué)法。

④練習(xí)設(shè)計(jì)

要根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容精心設(shè)計(jì)練習(xí)，練習(xí)的內(nèi)容要精，要有針對(duì)性和適當(dāng)?shù)奶荻?。?yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同層次的練習(xí)。要緊緊圍繞教學(xué)重難點(diǎn)，使練習(xí)真正起到鞏固、深化的作用。鼓勵(lì)教師自己設(shè)計(jì)具有實(shí)效性、開(kāi)放性、體驗(yàn)性的多樣化的課堂練習(xí)。

（5）板書(shū)設(shè)計(jì)

板書(shū)是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的綱目。課時(shí)板書(shū)設(shè)計(jì)包括分板書(shū)和整體板書(shū)，要突出學(xué)科特點(diǎn)，要充分體現(xiàn)教學(xué)重點(diǎn)、知識(shí)網(wǎng)點(diǎn)和活動(dòng)主線。板書(shū)設(shè)計(jì)要做到巧妙、精煉、準(zhǔn)確、條理清楚。布局要合理、美觀，力求多樣化。語(yǔ)文、品德、外語(yǔ)、社會(huì)、自然、勞動(dòng)學(xué)科和綜合實(shí)踐活動(dòng)要求每課書(shū)要有板書(shū)設(shè)計(jì)。數(shù)學(xué)課要求新授、復(fù)習(xí)課有板書(shū)設(shè)計(jì)（練習(xí)課除外）。

（6）教學(xué)后記

教學(xué)后記要重點(diǎn)寫(xiě)自己教學(xué)過(guò)程的得與失，教后的體會(huì)與認(rèn)識(shí)，以及對(duì)教學(xué)效果的自我評(píng)價(jià)和原因分析。避免應(yīng)付式的空話(huà)、套話(huà)，要注重教學(xué)后記的質(zhì)量，根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際情況，不刻意要求每節(jié)課必寫(xiě)，如語(yǔ)文課。——部分學(xué)科備課的重點(diǎn)要求

（1）作文

每學(xué)期大作文5篇，要有“指導(dǎo)”和“講評(píng)”備課。作文指導(dǎo)備課要結(jié)合訓(xùn)練點(diǎn)，寫(xiě)清習(xí)作要求和習(xí)作重點(diǎn)，有指導(dǎo)過(guò)程和方法，要給學(xué)生以充分構(gòu)思與交流的時(shí)間，提倡教師寫(xiě)下水文。講評(píng)備課應(yīng)包括：整體情況分析、教師精批的內(nèi)容、集體評(píng)議、進(jìn)行修改幾個(gè)部分。

小作文每學(xué)期不少于8篇，以片段練習(xí)為主。習(xí)作內(nèi)容可以和閱讀教學(xué)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)語(yǔ)文課堂作業(yè)的形式布置，不單設(shè)小作文備課。教師要注重口頭作文的訓(xùn)練。

（2）數(shù)學(xué)學(xué)科：復(fù)習(xí)課板書(shū)應(yīng)體現(xiàn)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

（3）英語(yǔ)學(xué)科：要有必要的情景創(chuàng)設(shè)和活動(dòng)設(shè)計(jì)。

（4）品德學(xué)科：不要求在教案中反映出“重、難點(diǎn)”環(huán)節(jié)。

（5）綜合實(shí)踐活動(dòng)課：在目標(biāo)確立時(shí)應(yīng)區(qū)別于學(xué)科課程，要把側(cè)重點(diǎn)放在能力、情感、行為習(xí)慣、非智力因素方面。

（6）信息技術(shù)學(xué)科：教案中要體現(xiàn)師生的雙邊活動(dòng)，教學(xué)重點(diǎn)及教學(xué)方法的選擇應(yīng)放在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣上。

小學(xué)教師備課檢查細(xì)則

為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)我校全體教師備課工作的管理，規(guī)范全體教師的備課，依據(jù)《江陽(yáng)區(qū)教研培訓(xùn)中心關(guān)于實(shí)施備課制度改革的意見(jiàn)》中關(guān)于教師備課部分要求，結(jié)合我校多年對(duì)備課工作管理經(jīng)驗(yàn)特制定本評(píng)分細(xì)則。

一、開(kāi)學(xué)初根據(jù)自己所任教班級(jí)學(xué)生實(shí)際情況和所任教學(xué)科內(nèi)容制定學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃目的明確，根據(jù)學(xué)生情況提出落實(shí)教學(xué)任務(wù)和改進(jìn)教學(xué)的措施。教學(xué)進(jìn)度安排符合大綱規(guī)定要求。教學(xué)計(jì)劃一式二份，一份張貼在備課本上，一份保留存入教師業(yè)務(wù)檔案。未按時(shí)上交扣考核分1分。

二、制定各單元教學(xué)計(jì)劃。在各單元教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)明確各單元教學(xué)目的和要求、知識(shí)結(jié)構(gòu)、重難點(diǎn)、課時(shí)劃分、以及必要的教具等。每缺一次單元教學(xué)計(jì)劃扣考核分1分。

三、超前二周備課，精心設(shè)計(jì)并寫(xiě)好教案，做好實(shí)驗(yàn)、教具及教學(xué)活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。未能超前二周備課的一次扣考核分1分。

四、教案符合要求，一課一案，目的要求明確，教學(xué)秩序、教法、板書(shū)設(shè)計(jì)科學(xué)合理，例題、作業(yè)內(nèi)容具體安排恰當(dāng)。一課教案不合要求扣1分，每缺一課教案扣考核分1分。

五、必須將教學(xué)反思作為備課的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，每位教師針對(duì)自己的學(xué)科教學(xué)，進(jìn)行課時(shí)反思、單元反思、階段（學(xué)段或期中期末）反思，學(xué)期累計(jì)不少于20次，少一次扣考核分1分。

六、每位教師在期末還須上交2篇具有一定理論深度的較規(guī)范的教學(xué)反思文章。教學(xué)反思的撰寫(xiě)要結(jié)合教學(xué)實(shí)際談得與失，要體現(xiàn)新課程和理念和思想，要有一定的深度。每缺一篇規(guī)范教學(xué)反思文章扣1分。

七、如果教師在保證備課的有效性和高效性的基礎(chǔ)上，對(duì)備課工作有創(chuàng)新且易推廣，可一次性加10分。教師撰寫(xiě)的教學(xué)反思在刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)（提交復(fù)印件）國(guó)家級(jí)每篇可加10分，省級(jí)每篇可加8分，市級(jí)每篇可加6篇，區(qū)級(jí)每篇可加4分，校級(jí)每篇可加2分。積極為學(xué)校教育資源庫(kù)建設(shè)作貢獻(xiàn)，每提交1篇自己設(shè)計(jì)的優(yōu)秀教案可加2分，每提交1個(gè)自己設(shè)計(jì)的優(yōu)秀課件可加5分。

備課檢查的記載作為教師教學(xué)工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及評(píng)先選優(yōu)等的重要依據(jù)。

小學(xué)作業(yè)檢查細(xì)則

一、作業(yè)設(shè)置

1、語(yǔ)文

一年級(jí)：拼音、生字、聽(tīng)寫(xiě)、造句、語(yǔ)文百花園 二年級(jí)：拼音、生字、聽(tīng)寫(xiě)、造句、語(yǔ)文百花園、寫(xiě)話(huà)

三至六年級(jí)：生字、聽(tīng)寫(xiě)、造句、作文、百花園或積累運(yùn)用，測(cè)試。

2、數(shù)學(xué)

一至六年級(jí)設(shè)置課堂作業(yè)和課外作業(yè)，課堂作業(yè)當(dāng)堂完成、當(dāng)日批改，數(shù)學(xué)教材中的練習(xí)題布置給學(xué)生做課外作業(yè)，要一課一布置一檢查一訂正。

3英語(yǔ)

三至六年級(jí)設(shè)置課堂作業(yè)和課外作業(yè)，課堂作業(yè)當(dāng)堂完成、當(dāng)日批改。

二、作業(yè)具體量：

（1）1~2年級(jí)：拼音、寫(xiě)字、聽(tīng)寫(xiě)一課一次、一個(gè)語(yǔ)文百花園做一次，課后有造句的單做一次、二年級(jí)寫(xiě)話(huà)每單元一篇。

（2）3~6年級(jí)：每個(gè)單元一篇作文，課后作業(yè)（含聽(tīng)寫(xiě)，課后練習(xí)，造句等）、生字詞一課一次，一個(gè)語(yǔ)文百花園做一次。

（3）1~6年級(jí)《同步訓(xùn)練》要與教學(xué)進(jìn)度按時(shí)布置學(xué)生完成，并至少做到一周檢查一次。（4）2~6年級(jí)提倡寫(xiě)周記。（5）數(shù)學(xué)：平均每節(jié)課一次作業(yè)。（6）英語(yǔ)：平均每節(jié)課一次作業(yè)。

3、作業(yè)要求

作業(yè)的來(lái)源要有兩個(gè)渠道：一 是教材中提供的，二是教師根據(jù)教學(xué)需要精選的，布置作業(yè)要從嚴(yán)從精，作業(yè)要按統(tǒng)一規(guī)定格式書(shū)寫(xiě)，要強(qiáng)調(diào)字跡工整，行款整潔、使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

4、作文批改：

周記：要適當(dāng)批改（改錯(cuò)字，病句）要有定性評(píng)價(jià)和日期。

作文：要有眉批、腰批、總評(píng)，總評(píng)語(yǔ)要恰當(dāng)，要有針對(duì)性，要多鼓勵(lì)少批評(píng)，要避免三言?xún)烧Z(yǔ)的套話(huà)，字跡要規(guī)范工整，結(jié)果采用定性評(píng)價(jià)。作業(yè)中學(xué)生的錯(cuò)別字教師必須用筆框標(biāo)出。

教案檢查：

1、定期檢查教案，教案前有教學(xué)進(jìn)度表（同學(xué)科、同年級(jí)要一致），該表時(shí)間安排符合新課標(biāo)要求，并上交教導(dǎo)處一份。

2、每節(jié)課都要寫(xiě)明累計(jì)課時(shí)（總課時(shí)數(shù)）、授課時(shí)間、課題、課型、教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、教法、教具等，并有學(xué)法滲透。

3、每節(jié)課的環(huán)節(jié)要嚴(yán)密而完整，即包括：復(fù)習(xí)提問(wèn)，導(dǎo)入新課，講授新課，鞏固新課，課堂小結(jié)，作業(yè)布置及預(yù)習(xí)，板書(shū)設(shè)計(jì)，課后記事。

4、教案應(yīng)符合教材和學(xué)生實(shí)際，不照搬照抄他人教案（包括教學(xué)用書(shū)上的例案）和本人以前的舊教案。

5、教案要反映使用現(xiàn)代化教學(xué)手段的做法。

6、教案字跡工整，格式合理，圖示規(guī)范。

7、每學(xué)期末評(píng)選優(yōu)秀教案，進(jìn)行宣傳表彰。

作業(yè)檢查：

1、學(xué)生作業(yè)檢查由副校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，教導(dǎo)處具體實(shí)施，檢查結(jié)果向校長(zhǎng)匯報(bào)。

2、全校性集中檢查每月1次，定時(shí)收齊，統(tǒng)一檢查，并及時(shí)向教師反饋。

3、寒、暑假作業(yè)開(kāi)學(xué)后采取抽查部分學(xué)生作業(yè)的辦法檢查。

4、作業(yè)要求教師批改及時(shí)，格式規(guī)范，無(wú)批改錯(cuò)誤，評(píng)語(yǔ)恰如其分，字跡工整認(rèn)真。

5、日常校領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)隨堂課時(shí)應(yīng)同時(shí)抽查學(xué)生作業(yè)。

6、日常學(xué)校可根據(jù)工作需要隨時(shí)抽查作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

第四篇：護(hù)士素質(zhì)要求

1．政治思想

(1)堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策。政

治上要求進(jìn)步。

(2)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)醫(yī)院、熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)、尊重患者，具有同

情心及奉獻(xiàn)精神。

(3)具有自尊、自愛(ài)、白強(qiáng)、自制的思想品質(zhì)，為護(hù)理學(xué)科發(fā)

展做出自己貢獻(xiàn)。

2．業(yè)務(wù)技術(shù)

(1)努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)以及新知識(shí)、新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

(2)隨著護(hù)理專(zhuān)業(yè)范圍的擴(kuò)展，護(hù)士應(yīng)具有預(yù)防醫(yī)學(xué)、老年醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)，更好地滿(mǎn)

足患者的要求。

(3)具有刻苦鉆研、勇于探索的精神，工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及

教訓(xùn)。

3．工作作風(fēng)

(1)以救此扶傷、實(shí)行革命人道主義為宗旨，一切以患者為中心，想患者所想，急患者所急，做好患者心理護(hù)理及健康教育。當(dāng)患者病情危重時(shí)．要積極參與搶救。

(2)護(hù)士在工作中要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，處理問(wèn)題沉著、冷

靜、機(jī)敏。(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程以保證護(hù)理工作順利進(jìn)行。在工作中一旦發(fā)生差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不得隱瞞。

4．語(yǔ)言態(tài)度

(1)對(duì)患者一視同仁，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情周到，解釋耐心，杜絕冷、硬、頂、推的現(xiàn)象。

(2)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、參觀人員、檢查人員、來(lái)訪者，要禮貌熱情，主動(dòng)接待。

(3)作風(fēng)正派、廉潔奉公、服從分配、關(guān)心集體、嚴(yán)格要求自己，與周?chē)娟P(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

5．儀容儀表

(1)上班時(shí)精神飽滿(mǎn)，舉止端莊大方，佩戴名牌。

(2)衣帽整潔、穿戴符合規(guī)范要求。頭發(fā)不過(guò)肩，長(zhǎng)發(fā)戴發(fā)網(wǎng)。不許戴耳環(huán)、戒指、手鐲，不著濃妝。

(3)在工作中，始終做到“說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作輕”，以保持病室、院區(qū)的安靜。

6．勞動(dòng)紀(jì)律

(1)上作時(shí)間要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不脫崗、不遲到、不早退、不

無(wú)故請(qǐng)假。

(2)上班時(shí)不看電視、不看小說(shuō)、雜志等與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍。(3)工作時(shí)間內(nèi)不干私活，不扎堆聊天，不得帶家屬和孩子值

班。

(4)堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不準(zhǔn)擅自離崗。

附1：護(hù)士道德準(zhǔn)則

1．護(hù)士應(yīng)熱情上作，尊重每一位患者，不因社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位、個(gè)人特征、疾病性質(zhì)不同而有差異。

2．護(hù)士的基本職責(zé)是服務(wù)于患者，滿(mǎn)足患者的正常需求。3．護(hù)士應(yīng)為促進(jìn)病人健康、為人民大眾提高健康水平和維護(hù)

病人的權(quán)利而奮斗。

4．護(hù)士對(duì)待別人應(yīng)該像對(duì)待自己一樣負(fù)責(zé)，養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)、正直、慎獨(dú)、上進(jìn)的品格和沉著、機(jī)敏、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

5．護(hù)士應(yīng)對(duì)個(gè)人的護(hù)理行為負(fù)責(zé)，努力為患者提供最佳的、最適宜的護(hù)理服務(wù)。

6．護(hù)士應(yīng)參與建立、保持和提高有益于護(hù)理工作質(zhì)量和病人

安全的工作環(huán)境和工作程序。

7．護(hù)士應(yīng)通過(guò)實(shí)踐、教育、管理、學(xué)習(xí)等方式提高專(zhuān)業(yè)水平。8．護(hù)士的使命是體現(xiàn)護(hù)理工作的價(jià)值，促進(jìn)人類(lèi)健康；護(hù)士應(yīng)與其他衛(wèi)生保健人員合作，為提高整個(gè)社會(huì)及人類(lèi)的健康水平而努

力。

附2：護(hù)士文明規(guī)范要求

在與患者交流時(shí)，態(tài)度和藹，語(yǔ)言清晰，耐心聽(tīng)取患者的主訴和要求，尊重并盡可能滿(mǎn)足患者和家屬的合理需要。碰到不懂的問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)患者諒解，待搞清楚后再回答。嚴(yán)禁出現(xiàn)斥責(zé)患者或與患者爭(zhēng)

吵的現(xiàn)象。

接聽(tīng)電話(huà)

1．電話(huà)鈴響后，及時(shí)接聽(tīng)。

2．道“你好”，并介紹自己的科室。

3．詢(xún)問(wèn)對(duì)方找誰(shuí)、有何事。

4．向某人傳呼電話(huà)時(shí)，應(yīng)走到跟前輕聲轉(zhuǎn)達(dá)，不要大聲喊叫。5．如所找的人不在，應(yīng)禮貌告知對(duì)方其去向或詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否需要轉(zhuǎn)達(dá)留言，并記下來(lái)電話(huà)者的姓名、事由。

6．談話(huà)結(jié)束時(shí)道“再見(jiàn)”，等對(duì)方掛機(jī)后再放下電話(huà)。

7．態(tài)度耐心、和藹、親切。8．聲調(diào)柔和、悅耳、熱情。

9．電話(huà)輕拿輕放。

與院內(nèi)人員交往

1．院內(nèi)同事見(jiàn)面點(diǎn)頭示意或主動(dòng)打招呼問(wèn)好。

2．見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)、檢查人員、參觀者、維修人員等到科室來(lái)，應(yīng)熱情接待，當(dāng)對(duì)方詢(xún)問(wèn)時(shí)應(yīng)起身回答。

3．使用“請(qǐng)”、“麻煩您”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“打

擾了”等禮貌用語(yǔ)。

4．使用禮貌、尊敬、貼切的稱(chēng)呼。5．尊重對(duì)方，微笑待人，表情和善。

接待新入院患者

1．起立、微笑、和氣地迎接患者。

2．道“您好”，做自我介紹。

3．使用禮貌用語(yǔ)“請(qǐng)”，如：“請(qǐng)您到這里稱(chēng)一下體重”。

4．稱(chēng)呼應(yīng)使用尊稱(chēng)，如“先生”、“女士”、“同志”、“大爺”、“大媽”、“同學(xué)”、“小朋友”等。

5．對(duì)體弱、老人、重患者、幼童應(yīng)予必要的攙扶。6．熱情引導(dǎo)患者，耐心介紹環(huán)境，送患者到床旁。

7．需要向患者說(shuō)明的規(guī)章制度，不要用說(shuō)教及命令的語(yǔ)氣，應(yīng)客氣地使患者接受，如“因?yàn)槭褂檬謾C(jī)會(huì)干擾醫(yī)療儀器的正常運(yùn)行，所以請(qǐng)您在病房?jī)?nèi)關(guān)閉您的手機(jī)?！?/p>

送患者出院

1．祝賀患者康復(fù)出院，語(yǔ)調(diào)熱情、真誠(chéng)。如“您要出院了，我們真為您高興。出院后您要注意飲食和功能鍛煉，希望您恢復(fù)得更

好”。

2．熱情地請(qǐng)患者對(duì)護(hù)理工作提出批評(píng)、建議。

3．如患者提出某些看法，應(yīng)誠(chéng)懇接受，并表示改進(jìn)。如；“謝謝您的寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)不斷改進(jìn)工作”。

4．送患者到病房門(mén)門(mén)，微笑道別，并使用道別語(yǔ)，如：“冉見(jiàn)”、“請(qǐng)慢走”、“保重”等。

接待急診患者 1．患者來(lái)就診時(shí)，護(hù)土應(yīng)及時(shí)、熱情迎接，如：“請(qǐng)問(wèn)您哪

里不舒服?”。

2．面對(duì)站立的思者應(yīng)起立接待。

3．耐心、明確地為患者指明就診地點(diǎn)及方位，必要時(shí)護(hù)送患者。4．安慰患者及家屬，如：“您請(qǐng)坐，醫(yī)生馬上就來(lái)?！保?“請(qǐng)您別緊張，安靜一卜．我們馬上送您到診室”。

5．急救車(chē)送來(lái)的患者，應(yīng)立即推平車(chē)迎接患者，送至搶救室

或診室?！?/p>

接待門(mén)診息者

1．開(kāi)診時(shí)先問(wèn)好，如“大家好”、“大家早上好”、“大家下午好”、“病員及家屬同志們?cè)缟虾谩钡?，并做必要的就診說(shuō)明。

2．熱情迎接患者，微笑服務(wù)，態(tài)度和藹，如“請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題?”，“請(qǐng)問(wèn)需要我?guī)椭鍪裁?”。

3．回答患者問(wèn)題簡(jiǎn)明、易懂；態(tài)度認(rèn)真、耐心，如“很抱歉，今天患者比較多，請(qǐng)您到座位上等候，我會(huì)叫您?！?； “王大夫到外地出差了，如果您一定要找他看，請(qǐng)您下周三或周五上午來(lái)好

嗎?”。

4．為患者指路明確、具體，如“請(qǐng)您先到一層收費(fèi)處交費(fèi)，再到二樓中心治療室抽血?！?/p>

5．如果不能回答或解決患者的問(wèn)題，不要說(shuō)“不知道”，應(yīng)向患者指明到相關(guān)科室或部門(mén)詢(xún)問(wèn)或解決。

路遇患者或家屬

1． 院內(nèi)路上遇到患者或家屬詢(xún)問(wèn)，不要流露出急躁、不耐煩或

充耳不聞的樣子。

2．停下腳步，耐心指引患者，方位準(zhǔn)確，如“急診觀察室就在地下一層，請(qǐng)您沿通道左轉(zhuǎn)彎，乘電梯下兩層?！?/p>

3．如無(wú)力解決患者的問(wèn)題，使用客氣詞語(yǔ)，語(yǔ)氣應(yīng)較委婉，如?”。“對(duì)不起”、“真抱歉”、“請(qǐng)您再詢(xún)問(wèn)一下咨詢(xún)臺(tái)好嗎

第五篇：護(hù)士素質(zhì)要求

護(hù)士素質(zhì)要求

(一)思想品德素質(zhì)

1．熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)醫(yī)院、熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，具有為人類(lèi)健康 服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。

2．追求崇高理想，救死扶傷、忠于職守、廉潔奉公、實(shí)行 人道主義。

3．具有誠(chéng)實(shí)品格和慎獨(dú)精神，做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自律。

(二)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)(知識(shí)、技能、態(tài)度)1．具有一定的文化素養(yǎng)和人文科學(xué)知識(shí)。2．具有扎實(shí)的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐技能。

3．具有一定的觀察分析能力，對(duì)患者實(shí)施正確的護(hù)理。4．具有自我學(xué)習(xí)能力，鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平。

5．具有一定的護(hù)理科研能力，善于總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展。

6．具有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)，處理問(wèn)題沉著、冷靜、機(jī)敏。7．具有高度責(zé)任心、同情心和愛(ài)心，尊重患者，慎言守密。8．具有健康的心理，樂(lè)觀、開(kāi)朗，豁達(dá)的胸懷和較強(qiáng)的自控能力。

9．尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、人際關(guān)系融洽，富有協(xié)作精神。附 護(hù)理人員儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律及行為規(guī)范 [儀容儀表及勞動(dòng)紀(jì)律](一)發(fā)型和帽子 普通病房

1．護(hù)士應(yīng)佩戴護(hù)士燕帽(特殊崗位除外)。具體要求如下：帽子經(jīng)過(guò)漿洗，熨燙平整，潔白無(wú)污漬，在1／2寬處折疊。

2．佩戴燕帽時(shí)對(duì)發(fā)型的要求：長(zhǎng)發(fā)要用頭花或發(fā)網(wǎng)盤(pán)起；短發(fā)不得到肩，劉海不過(guò)眉，前額頭發(fā)不得高于燕帽，不佩戴夸張頭飾；不染彩色頭發(fā)，不留奇異發(fā)型。

3．佩戴燕帽要穩(wěn)妥端正，用白色發(fā)夾固定于帽后，發(fā)夾不得顯露于帽子正面。特殊科室

1．手術(shù)室、監(jiān)護(hù)病房和其他需要為患者進(jìn)行特殊處置的科室護(hù)士，按要求佩戴圓帽。

2．戴圓帽時(shí)頭發(fā)要全部罩在帽子里，前不遮眉，后不露發(fā)梢，不戴頭飾。

3．帽子的接縫線要放在后面，邊緣要平整。4．保持帽子整潔，定時(shí)更換。(二)著裝

1．護(hù)士服應(yīng)合體、清潔、平整，衣扣扣齊。衣扣如有缺損，應(yīng)及時(shí)縫好，禁止用膠布和別針代替缺損的衣扣。

2．普通科室護(hù)士服每周更換2次。手術(shù)室、急診、監(jiān)護(hù)室等特殊科室因工作需要，按規(guī)定更換。

3．穿護(hù)士服時(shí)，內(nèi)衣不能外露，如內(nèi)衣顏色應(yīng)為淺色，領(lǐng)子不能高出護(hù)士服衣領(lǐng)，襯裙長(zhǎng)度不能超過(guò)護(hù)士裙底邊。

4．護(hù)士服上不佩戴與工作無(wú)關(guān)的飾品、物品，不在腰帶上拴掛物品，衣兜內(nèi)忌放過(guò)多物品。

5．著護(hù)士服時(shí)要求著裝整齊，不得披散頭發(fā)，佩戴護(hù)士帽，做到衣、帽、鞋一體化，否則更換個(gè)人服裝。

6．不能穿護(hù)士服外出或到餐廳就餐。到餐廳就餐必須換上干凈外衣。(三)鞋、襪

1．按規(guī)定穿著醫(yī)院提供的白色護(hù)士鞋。

2．保持護(hù)士鞋的清潔，經(jīng)常擦洗，鞋面無(wú)污漬，鞋帶要系好。3．護(hù)士鞋應(yīng)穿好、提好。不能赤腳穿鞋。

4．夏天穿著裙式護(hù)士服時(shí)，應(yīng)選擇肉色連褲長(zhǎng)襪；著分身護(hù)士服時(shí)，要選擇肉色短襪。冬季穿白色長(zhǎng)褲時(shí)要選擇白色或肉色短襪。5．襪子保持清潔、無(wú)異味、無(wú)脫絲、無(wú)破洞。(四)工作時(shí)的裝扮

1．上班可化淡妝，妝色要端莊、淡雅。

2．眉毛不可修得過(guò)細(xì)，眉色宜為淡黑色，不用假睫毛。口紅顏色應(yīng)接近于唇色，不要選擇過(guò)于艷麗的顏色。不留長(zhǎng)指甲和涂指(趾)甲油。

3．工作時(shí)禁止佩戴戒指、手鐲、腳鏈、耳飾，頸部不可佩戴粗大項(xiàng)鏈。(五)口罩

1．進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)必須戴口罩。

2．掌握正確的戴口罩方法：戴口罩時(shí)口罩要完全罩住口、鼻及下巴，不能把鼻孔露在外面；戴一次性口罩時(shí)，深色向外佩戴，將雙手指尖放在金屬鼻夾上，從中間位置開(kāi)始用手指向內(nèi)按鼻夾，并分別向兩側(cè)移動(dòng)和按壓，根據(jù)鼻梁形狀塑造鼻夾，減少鼻夾附近的漏氣，保證口罩的防護(hù)作用。

3．佩戴口罩時(shí)不能掛在耳邊或頸部，布質(zhì)口罩不使用時(shí)，應(yīng)將口罩疊好放入清潔的口袋內(nèi)，一次性口罩用后應(yīng)丟入感染性垃圾中。4．口罩要保持清潔干燥，定時(shí)清洗或更換。(六)胸卡

1．工作時(shí)必須佩戴胸卡。2．胸卡保持清潔，字跡清晰。

3．按醫(yī)院要求胸卡應(yīng)夾在左側(cè)上兜口右緣，垂至胸前。(七)勞動(dòng)紀(jì)律

1．上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)到崗，不脫崗、不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假。

2．上班時(shí)不看電視、不玩電腦等，不看小說(shuō)及與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍。

3．工作時(shí)間內(nèi)不干私活，不扎堆聊天，不長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà)聊天，不允許帶家屬和孩子值班。4．保持良好的工作環(huán)境，不能在護(hù)士站吃喝東西，不在工作場(chǎng)所嚼口香糖，不允許大聲喧嘩。(八)罰則

1．以上要求均納入科室護(hù)理工作績(jī)效考核

2．違反儀容儀表規(guī)定或勞動(dòng)紀(jì)律者，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度扣當(dāng)事科室護(hù)理質(zhì)量考核分。[行為規(guī)范](一)站姿

1．站立時(shí)應(yīng)做到身體挺直。

2．身體各主要部位要盡量舒展，頭正，不下垂或歪斜；頸直，不彎曲；肩平，外展放松，不聳肩；挺胸，不含胸，不駝背；兩腿挺直、并攏，膝不彎曲；兩腳呈微“丁”字步。

3．兩臂自然下垂，手指并攏自然微曲，或兩手輕握于腹部或下腹部。(二)走姿

1．行走時(shí)要做到背部挺直，以胸帶步，彈足有力，柔步無(wú)聲。2．?dāng)[臂自然，雙臂放松，不能晃肩，擺幅不超過(guò)30°。3．行走時(shí)腳尖向前伸出，左右腳沿一條直線行走。(三)坐姿

1．坐姿要力求端正、文雅。

2．入座時(shí)動(dòng)作要輕、緩，協(xié)調(diào)柔和，神態(tài)從容；坐在椅面的2／3～3／4，落座后將衣裙捋平。3．落座后要挺胸收腹，腰部挺起，雙肩平放，上身微微前傾，雙膝并攏，小腿略后收或小交叉，雙手互疊或互握，自然放于腹部或腿上。

4．落座后不要東搖西晃、半躺半坐、前仰后傾，歪歪斜斜。5．不要坐在護(hù)士工作臺(tái)上或兩人坐一把椅子。(四)蹲姿

1．下蹲時(shí)注意收起護(hù)士服的下擺，以防衣服掃地。

2．下蹲時(shí)一腳在前，一腳在后，雙膝并攏，兩腿靠緊同時(shí)下蹲。3．典雅的蹲姿應(yīng)保持上身正直，不要彎上身和翹臀部(五)推車(chē)姿勢(shì)

1．推車(chē)時(shí)要注意抬頭、挺胸、收腹，不要彎腰翹臀。2．雙手扶車(chē)把手，車(chē)速適中，保持輕、穩(wěn)，車(chē)要走直線．不要左右搖擺。

3．不可用一只手拉車(chē)的一角，造成車(chē)行進(jìn)過(guò)程中東碰西撞。(六)端治療盤(pán)姿勢(shì)

1．端治療盤(pán)時(shí)雙手握在盤(pán)的兩側(cè)，掌指托物，雙肘貼兩側(cè)腋中線，治療盤(pán)置于平腰的位置，不要過(guò)高或過(guò)低。

2．治療盤(pán)不能觸及護(hù)士服，更不能將治療盤(pán)置于腋下用一只手挾持。

(七)手持病歷姿勢(shì)

1．拿病歷時(shí)應(yīng)抬頭、挺胸、收腹，一手斜握病歷夾一側(cè)邊緣的下2／3處，病歷斜夾在同側(cè)腋中線胸腰段或同側(cè)胸前，稍外展，另一手自然下垂。

2．站立記錄各種記錄時(shí)，左前臂托病歷夾在胸前，右手打開(kāi)病歷并記錄。

3．手持病歷時(shí)不應(yīng)持病歷的一個(gè)角或一端，甩臂行走。[語(yǔ)言規(guī)范] 1．與患者交流時(shí)，要態(tài)度和藹，解釋耐心，語(yǔ)言清晰，杜絕生、冷、硬、頂、推或斥責(zé)患者的現(xiàn)象。

2．碰到不懂的問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)患者諒解，待搞清楚后再回答。3．對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、參觀人員、檢查人員、來(lái)訪者，要禮貌熱情，主動(dòng)接待。4．常用禮貌用語(yǔ)(1)問(wèn)候語(yǔ)

是一種表示問(wèn)候的禮貌用語(yǔ)。常用問(wèn)候語(yǔ)有：您好、您早、早上好、上午好、早安、晚上好、晚安等，除此之外，兩人相見(jiàn)也可以微笑和點(diǎn)頭示意。(2)求助語(yǔ)

在工作和生活中請(qǐng)求別人幫助時(shí)，應(yīng)禮貌使用表示請(qǐng)求的詞語(yǔ)。常用語(yǔ)有：

請(qǐng)問(wèn)：“對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)一下”。

勞駕：“勞駕，請(qǐng)幫一下忙”。

打擾：“對(duì)不起，打擾你一下”。(3)致謝語(yǔ) 無(wú)論是在工作、學(xué)習(xí)，還是生活與社會(huì)交往，只要得到了別人的支持、理解、幫助、配合等，都應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)致謝的話(huà)語(yǔ)。常用語(yǔ)有：“謝謝”、“讓您受累了”、“您辛苦了”、“麻煩您了”、“謝謝您的合作”、“感謝您的配合”等。(4)致歉語(yǔ)

由于種種緣故做了妨害他人的事情，給對(duì)方造成不愉快、損失、甚至傷害，需向?qū)Ψ街虑浮３Ｓ谜Z(yǔ)有：“對(duì)不起”、“實(shí)在抱歉”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“真過(guò)意不去”等。(5)送別語(yǔ)

與人分別時(shí)，應(yīng)用送別語(yǔ)，如“您慢走”、“祝您一路平安”、“祝您早日康復(fù)”等。5．常用場(chǎng)景對(duì)話(huà)(1)接聽(tīng)電話(huà)

1)電話(huà)鈴響三聲內(nèi)，及時(shí)接聽(tīng)。2)道“您好”，并介紹自己的科室。3)詢(xún)問(wèn)對(duì)方找誰(shuí)、有何事。

4)向某人傳呼電話(huà)時(shí)，應(yīng)走到跟前輕聲轉(zhuǎn)達(dá)，不要大聲喊叫。5)如所找的人不在，應(yīng)禮貌告知對(duì)方其去向或詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否需要轉(zhuǎn)達(dá)留言，并記下來(lái)電話(huà)者的姓名、事由。

6)談話(huà)結(jié)束時(shí)道“再見(jiàn)”，等對(duì)方掛機(jī)后再放下電話(huà)。7)態(tài)度耐心、和藹、親切。8)聲調(diào)柔和、悅耳、熱情。9)電話(huà)輕拿輕放。(2)與院內(nèi)人員交往

1)院內(nèi)同事見(jiàn)面點(diǎn)頭示意或主動(dòng)打招呼問(wèn)好。

2)領(lǐng)導(dǎo)、檢查人員、參觀者、維修人員等到科室來(lái)，應(yīng)起身詢(xún)問(wèn)并熱情接待。

3)使用“請(qǐng)”、“麻煩您”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“打擾了”等禮貌用語(yǔ)。

4)使用禮貌、尊敬、貼切的稱(chēng)呼。5)尊重對(duì)方，微笑待人，表情和善。(3)接待新入院患者

1)起立、微笑、熱情地迎接患者。2)道“您好”，做自我介紹。

3)使用禮貌用語(yǔ)“請(qǐng)”，如“請(qǐng)您到這里稱(chēng)一下體重?！? 4)稱(chēng)呼應(yīng)使用尊稱(chēng)，如“先生”、“女士”、“同志”、“大爺”、“大媽”、“同學(xué)”、“小朋友”等。

5)對(duì)體弱、老人、重患者、幼童應(yīng)予必要的攙扶。6)熱情引導(dǎo)患者，耐心介紹環(huán)境，送患者到床旁。

7)需要向患者說(shuō)明的規(guī)章制度不要用說(shuō)教及命令的語(yǔ)氣，應(yīng)客氣地使患者接受。如“因?yàn)槭褂檬謾C(jī)會(huì)干擾醫(yī)療儀器的正常運(yùn)行，所以請(qǐng)您在病房?jī)?nèi)關(guān)閉您的手機(jī)?！?4)送患者出院

1)祝賀患者康復(fù)出院，語(yǔ)調(diào)熱情、真誠(chéng)。如“您要出院了，我們真為您高興。出院后您要注意飲食和功能鍛煉，希望您恢復(fù)得更好。” 2)熱情地請(qǐng)患者對(duì)護(hù)理工作提出批評(píng)、建議。

3)如患者提出某些看法，應(yīng)誠(chéng)懇接受，并表示改進(jìn)。如“謝謝您的寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)不斷改進(jìn)工作。”

4)送患者到病房門(mén)口，微笑道別，并使用道別語(yǔ)，如“請(qǐng)慢走”、“保重”等。(5)接待急診患者

1)患者來(lái)急診就診時(shí)護(hù)士應(yīng)及時(shí)接診，熱情詢(xún)問(wèn)患者，如“請(qǐng)問(wèn)您哪里不舒服?” 2)站立接待患者。

3)耐心、準(zhǔn)確地為患者指明就診地點(diǎn)及方位，必要時(shí)護(hù)送患者。4)安慰患者及家屬，如“您請(qǐng)坐，醫(yī)生馬上就來(lái)?！?，“請(qǐng)您別緊張，安靜一下，我們馬上送您到診室?！?/p>

5)急救車(chē)送來(lái)的患者應(yīng)立即推平車(chē)迎接患者，送至搶救室或診室。

(6)接待門(mén)診患者

1)開(kāi)診時(shí)先問(wèn)好，如“大家好”、“大家早上好”、“大家下午好”、“病員及家屬同志們?cè)缟虾谩钡龋⒆霰匾木驮\說(shuō)明。

2)熱情迎接患者，微笑服務(wù)，態(tài)度和藹。如“請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題?”、“請(qǐng)問(wèn)需要我?guī)椭鍪裁?”

3)回答患者問(wèn)題簡(jiǎn)明、易懂；態(tài)度認(rèn)真、耐心。如“很抱歉，今天患者比較多，請(qǐng)您到座位上等候，我會(huì)叫您?！?、“王大夫到外地出差了，如果您一定要找他看，請(qǐng)您下周三或周五上午來(lái)好嗎?” 4)為患者指路明確、具體。如“請(qǐng)您先到一層收費(fèi)處交費(fèi)，再到二樓中心治療室抽血。”

5)如果不能回答或解決患者的問(wèn)題，不要說(shuō)“不知道”。應(yīng)向患者指明到相關(guān)科室或部門(mén)詢(xún)問(wèn)或解決。(7)路遇患者或家屬

1)院內(nèi)遇到患者或家屬問(wèn)事情，不要流露出急躁、不耐煩或充耳不聞的樣子。

2)停下腳步，耐心指引患者，方位準(zhǔn)確，如“急診觀察室就在地下一層，請(qǐng)您沿通道左轉(zhuǎn)彎，乘電梯下兩層?！?/p>

3)如無(wú)法解決患者的問(wèn)題，使用客氣詞語(yǔ)，語(yǔ)氣應(yīng)較委婉。如“真抱歉”、“請(qǐng)您再詢(xún)問(wèn)一下咨詢(xún)臺(tái)好嗎?”并向患者指明到相關(guān)科室或部門(mén)詢(xún)問(wèn)。(8)交班時(shí)禮節(jié)

1)參加交班要準(zhǔn)時(shí)，著裝整齊，儀表端莊，不能一邊穿戴衣帽一邊交班。

2)聽(tīng)取交班內(nèi)容要全神貫注，不要東張西望，交頭接耳。

3)交班內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，交班時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，一般在8：30Am之前完成，以免影響白班的工作。