第一篇：個人工作總結(寧如)

參加教育培訓及重點工作情況總結

一、參加學習培訓情況

1.參加自治區(qū)人社廳組織的初任公務員培訓班，完成了培訓的各項學習要求，取得初任公務員合格證書；

2.、積極參加了市、區(qū)司法局舉辦的司法系統(tǒng)內網(wǎng)運行培訓班，完成了司法所內網(wǎng)調試的各項工作，并負責內網(wǎng)運行的日常維護和各項數(shù)據(jù)報送工作。

二、重點工作情況

1.積極參與矛盾糾紛排查工作。充分發(fā)揮人民調解作用，參與開展了1次矛盾糾紛大排查活動，堅持在重大活動和敏感時期，聯(lián)合街道深入開展矛盾糾紛排查工作，加強對重點人員的管控工作，認真梳理排查出的矛盾糾紛，將矛盾化解在萌芽階段。全年參與調解各類民事糾紛10余件，全部調解成功并達成調解協(xié)議書。調解過程中公平對待當事人，深入到現(xiàn)場了解第一手資料，多次反復調查分析，耐心勸導，使雙方當事人化干戈為玉帛。

2.廣泛開展普法教育宣傳工作。圍繞“兩會”、“建黨90周年”、“綜治宣傳月”、“禁毒法”等重要時機，開展法律“六進”活動，加強對青少年、社區(qū)居民、進城務工人員等重點對象的法律宣傳教育。利用橫幅、法制講座、標語、游戲互動、趣味普法、法律咨詢等形式，對群眾普及《人民調解法》、《侵權責任法》、《婚姻法》《物權法》等與自己密切相關的法律知識的宣傳，加大了對普法工作的宣傳力度，有效地提高了群眾學法、用法的興趣。使他

們能夠知法、守法、依法維護自身的合法權益。

4.認真開展幫教對象摸排及管理工作。根據(jù)上級安排，對五年內的刑釋解教人員進行了一次摸底工作，對他們的安置情況、思想動態(tài)及人員去向進行了解和掌握，將核查后的情況進行匯總登記，完善檔案資料。對幫教對象實行跟蹤管理，并做到一人一檔，并定期與解教人員面談交流，幫助解決他們的實際困難。

5.扎實開展社區(qū)矯正管理工作。努力健全社區(qū)矯正工作制度，不斷完善矯正對象檔案，共管理社區(qū)矯正人員11名，全部落實人員去向，每月進行一次談話交流，嚴格按照矯正方案對矯正對象進行思想教育，幫助他們積極改造，早日回歸社會。

6.積極參與轄區(qū)土地征收工作。參與淄山工業(yè)園土地征收工作，主要負責丈量土地面積及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作?？朔鞖鈵毫拥壤щy，堅持嚴格履行測量程序，確保數(shù)據(jù)真實有效。隨時向群眾講解土地征收政策，及時化解土地征收糾紛，為后期簽訂協(xié)議奠定基礎。

7.認真做好來信來訪工作。負責街道的信訪工作。本年度共接收并處理信訪案件10余件，對議政網(wǎng)及群眾來信中反映的問題進行深入調查、及時答復、積極匯報。

8.積極參與社會治安綜合治理工作?；鶎铀痉ㄐ姓ぷ髋c社會治安綜合治理工作相互依托，密不可分，我負責街道綜治工作的具體事務，主要包括與各社區(qū)村、學校、企業(yè)簽訂綜治目標責任書，參與制定計劃、部署工作、檢查督促、迎接上級考核、對

下轄社區(qū)進行綜治工作考核等各項工作。

9.積極參與“兩中心”建設工作。2011年，街道開展“兩中心”(綜治中心、民生服務中心)建設工作，我積極配合街道開展各項工作，并被安排至綜治中心大廳負責具體事宜，堅持每天按時到崗服務，記錄來訪信息，以良好的精神面貌全力支持綜治中心的各項工作。

10.全面完成街道共青團工作。經(jīng)街道黨工委報團區(qū)委批準，我兼任街道團工委副書記，主要負責街道團工委的日常工作。2011年，按照上級團組織要求全面開展了“1+3+x”團組織格局創(chuàng)新、團務規(guī)范化建設、基層團員信息統(tǒng)計等重點工作。

三、幾點收獲

1.在開展人民調解工作中，深入的了解了基層工作的特點，初步掌握了處理群眾工作的基本方法。最重要的是工作得到了群眾的肯定，感受到了群眾的情感支持對于我個人開展工作的重要性。

2.在今年七月一日，建黨90周年的重大時刻，經(jīng)過街道領導考察，群眾、同事評議，我加入了中國共產(chǎn)黨，成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員，更加激勵我在基層的工作崗位上奉獻青春。

3.兼任街道團工委副書記職務。不辜負領導對我的信任，以年輕人的熱情和干勁為街道共青團工作注入新的血液。

第二篇：楊寧個人工作總結

駕駛員個人工作總結

在2017年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程，并在工作中不段學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，多年來從未出現(xiàn)過一起安全責任事故，為單位做出了貢獻?；仡櫧衲甑墓ぷ?，我主要作了以下幾個方面。

一、工作情況

（一）認真做好的車輛服務工作。為了更好的為公司服務,做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤工作的事情。

（二）認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領導以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導匯報后修理解決，做到了“有病不出車，出車保安全”。

（三）愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。

二、業(yè)務方面

平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。我一直強化道路安全法律法規(guī)的學習，提高自身的安全責任意識，并在實際工作中不斷總結經(jīng)驗，培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質。

熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的表現(xiàn)贏得領導和同志們的認可。

2018年1月18日

楊

寧

第三篇：蘇寧電器員工個人工作總結

蘇寧電器員工個人工作總結

蘇寧電器員工個人>工作總結

時間如流水，不知不覺中，我進蘇寧公司已經(jīng)1年多了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近一年多的時間里，無論在工作和生活中都有許多>收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗的同時，也讓我的生活更加精彩。

在這一年多的日子里，對公司的>企業(yè)文化、>規(guī)章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動加班，上班期間認真學習產(chǎn)品知識，完善銷售每一個環(huán)節(jié)，用心>傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結合實際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務?？偨Y銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

在這一年多的時間里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸?？傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到'至真至誠，陽光服務'！

為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧！努力吧！在沒進入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過。但在蘇寧我體會到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助，最直接的是與人交流，與人溝通，大膽的與顧客推銷自己的產(chǎn)品，說是產(chǎn)品，其實在推銷自己，蘇寧讓我多了一份>勇氣，敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情，也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。在這三個月期間我做過小家電的營業(yè)員和廚衛(wèi)的營業(yè)員，身為一個營業(yè)員不僅要熟悉自己的產(chǎn)品知識，還要耐心仔細，不可粗心大意；不僅要積極熱情、耐心細致回答顧客的問題，還要傾聽顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的，態(tài)度是好的開始，好的促銷技巧才是促成交易的關鍵。

第四篇：蘇寧工作總結

篇一：蘇寧員工的工作總結1月16日 蘇寧實習總結

來到蘇寧后，每天我們與蘇寧老員工們一起，參加其晨會。晨會一般是探討昨天工作存在問題、匯報昨天的銷售情況以及當天工作展望，有時也下達上級通知等。我是被分到空調部門。當天一開始我由帶教人引導檢查空調區(qū)各展位的環(huán)境與人員的各項細致工作到位情況，在檢查過程中初步熟悉了展區(qū)情況。隨后學習主推機型的一些商品知識，以及逐步熟悉一些促銷員。

期間帶教人戴俊帶我學習pos開單。pos單是顧客確定購買商品后，給顧客的有效憑證，里面涉及到庫存、配送方式、商品編碼、商品價格等重要因素。pos開單并不難，不過要學好也不容易，因為很多細節(jié)需要注意，一點小地方出錯都會引起顧客投訴。接下來我在空調區(qū)各品牌展位穿插走動，認識其促銷人員，以及學習商品知識，當天主要學習惠而浦、約克等幾個合資品牌。

接著學習了sap系統(tǒng)。在認識整體的sap系統(tǒng)的基礎上，我們主要學習了客服系統(tǒng)與商品庫存系統(tǒng)，以及學習如何查詢商品編碼、供應商編碼和ean碼。隨后觀摩一些促銷員的推銷過程，從中學習一些銷售技巧，也自己嘗試著為客人介紹商品，不過有時因為不熟悉商品知識也難免有點尷尬。在上班期間，店里會舉辦大型團購會。我和同學在銷售員賈銀龍帶領下，參加市場調查工作，調查地點是山西路店。調查過程中我們在完成督導交給我們的任務的基礎上，對山西路絕大部分的家電品牌的價格進行摸底?；氐劫u場，進行價格變動，盡量使顧客買到最便宜的商品。遇到一些外國顧客，我們主動上去為其介紹商品，盡管口語不算流利，商品知識了解得也不多，但我們的工作態(tài)度還是贏得他們的好評。

早上第一件事是檢查各品牌展位的臺帳登記情況。隨后在帶教人戴俊指導下，鞏固了sap系統(tǒng)的學習?？臻e時間我們到前臺學習，主要是為顧客換會員卡以及包裝商品等等。

在蘇寧的實習，讓我對蘇寧有了一個初步的認識。在此之前，我只知道蘇寧是把家電連鎖開遍全國的國內大型企業(yè)；而現(xiàn)在，我對蘇寧則多了一些內在的認識。具體到我所實習的門店來說，我覺得蘇寧有這么一些優(yōu)勢。

一、管理規(guī)范。這個是在市場調查后，與國美對比得出來的結論。相對于國美而言，蘇寧的員工儀容儀表都顯得較有精神，各類標簽均用機器打印，標價統(tǒng)一，各展位擺放合理規(guī)范，給人大氣的感覺。

二、企業(yè)管理系統(tǒng)先進。蘇寧使用目前比較先進的sap系統(tǒng)，實現(xiàn)全國統(tǒng)一管理，便于控制于監(jiān)督；四大終端交接迅速，工作效率較高；各級工作人員設置不同權限，便于保密。而現(xiàn)在企業(yè)普遍用的erp系統(tǒng)是各系統(tǒng)分開操作，操作起來比較麻煩。

三、vi系統(tǒng)較完善。從這幾天的觀察看，蘇寧的vi系統(tǒng)確實比較完善，大到門店外觀設計，小到工作人員的衣著、工作證等等，無不統(tǒng)一規(guī)范，給人以整齊劃一的美感。

在這實習的日子里，我的收獲是多方面的。作為一個資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的。在實崗場地的學習完全和實際工作結合在一起。學東西就要在實際中確實能夠使用它，這是我對現(xiàn)在工作的最大的體會。

實際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個月中我認為在業(yè)務能力上的收獲分為資料軟件使用上和專業(yè)知識上兩大方面。

首先，專業(yè)技能上，我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實際應用鍛煉，可以比較自信熟練地使用它們。

而資料軟件的使用主要體現(xiàn)在內業(yè)處理過程中了。原本自己認為學習過使用方法，明白如何使用就可以了。但是在實際的工程項目處理過程中，我發(fā)現(xiàn)軟件的使用說明和我們內網(wǎng)上的作業(yè)指導書一樣，貌似可以解決所有問題，其實要真的做事情還要我們自己去好好摸索。專業(yè)技能上的成長不僅體現(xiàn)在對資料軟件的使用，也在知識的增長上。往往，往往有些東西中有的知識和經(jīng)驗不是我先前所學可以完全應付的，這時我就需要去查找一些參考資料，有時還要請教一下他人。這樣一來，對我專業(yè)知識的擴充很有好處。我們往往不夠勤奮，不會主動去學習日常工作外的知識點，有這些工作任務，我在完成任務的同時對自己來說也是一個學習的過程。在現(xiàn)場工作中總有學不完的知識。在內業(yè)過程中看似簡單的重復電腦操作，其實包含了我們竣工資料工作的嚴謹規(guī)范和專業(yè)知識的應用，在實際工作中不斷實踐，不斷積累，是我的最大收獲。

除了專業(yè)技能，我們在工作中還需要做一個有心人，不要單單完成了自己的任務就算完成使命了。平時將自己看到的值得積累的東西記錄下來才能有更好的收獲。相信每一年的經(jīng)歷會對我以后的工作都會有幫助，能讓我更好地為測繪院服務。

充實的時光總是短暫，這段時光是我迎接未來的最大動力。我覺得自己曾經(jīng)做的不夠好，所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領導們、師傅們，所以我更要努力工作。在這不長不短的時間里，我不僅學到了作業(yè)的專業(yè)知識，而且我還在師傅們的身上學到了一絲不茍的工作態(tài)度，這些都讓我受益匪淺，在今后的工作和學習中這些都會引導我做好工作，少走彎路，今后我會更加嚴格要求自己，不斷學習和積累，挖掘自己的潛能，一定可以邁出成功的第一步!實習的這兩個月反而我覺得自己曾經(jīng)做的不夠好，所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝前輩，所以我更要努力工作;我喜歡同事，所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。就讓時間證明我，讓未來證明我的優(yōu)秀。篇二：蘇寧銷售員工作總結

時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗的同時，也讓我的生活更加精彩。

鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動加班，上班期間認真學習產(chǎn)品知識，完善銷售每一個環(huán)節(jié)，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結合實際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務。總結銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

在這兩個月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸?？傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚：″執(zhí)著拼博，永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務”!為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!篇三：蘇寧店長個人工作總結 保密性 ■一般 時效性 ■一般

個人工作總結（大區(qū)用表）

所屬大區(qū)/公司: 南昌 填表日期：0000年11月17日

第五篇：李寧2014工作總結

工作總結

本溪市明山區(qū)聯(lián)豐小學李寧

本學期以來，在校領導的正確領導下，在同仁們的大力協(xié)助下，我終于圓滿的完成了學校安排的教育教學任務。

一學期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。為了今后能更好的工作，對本學期的教學工作總結如下:

1、營造輕松愉快的課堂氣氛

輕松愉快的課堂氣氛，可以使每個學生的心情能處于輕松狀態(tài)，能使大腦積極的思維活動，從而對學生產(chǎn)生興趣，對知識感到新鮮，對教師充滿希望，對自己充滿信心，教師除精心備課外，在教學活動過程中還要給學生親切感，不擺架子、不居高臨下，要對學生和顏悅色、平等相待，使每個學生都有回答問題和提問的機會，對學習困難的學生，教師要善于發(fā)現(xiàn)“學生的閃光點”，如寫字的規(guī)范、專心聽講、為班級集體榮譽爭光、幫助同學等，針“學生的閃光點”對其給予鼓勵，讓它們樹立自信心，逐步使他們消除恐懼心理，敢于大膽發(fā)言、提問，這樣就能使課堂氣氛活躍，學習興趣盎然。

2、建立融洽的師生關系

教師與學生的關系直接影響學生學習興趣和教學效果，如何建立融洽的師生關系呢？首先，教師要為人師表，言行一致，以人格力量去感化學生；其次，要注意情感教育，提高學生的期望值，多接觸、了解、研究學生，做學生的知心朋友，建立起師生互相信任，互相尊重，團結友愛，共同進步的良好關系。

3、精心設計問題，激發(fā)興趣

在教學過程中教師對提出的問題設計要精，要提到點子上，要新穎，尤其對低年級的學生，這點就更加重要了。不僅要問得新穎，更重要的是問得清楚、明白，低年級的學生理解能力有限，如果問得過于復雜或是專業(yè)化，就會使學生產(chǎn)生畏懼感，對問題的解決就會失去興趣，更不知如何思考了。

3、以學生為主體，鼓勵學生自主學習

新課程要求課堂教學活動要以學生為主體，鼓勵學生自主學習。把教學活動建立在學生自己的活動上，建立在積極提出問題上，建立在自己探索的基礎上，用輕松、愉快、活躍的課堂氣氛，為每個學生思考、探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新提供良好的學習環(huán)境，使學生主動地探索知識，用他們自己的眼光發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，能與同學、老師一起討論，解決問題。在此過程中，教師要指導學生，對有獨特見解和方法的學生給予肯定和表揚。

4、為提高教學質量，做好課后輔導工作。

小學的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能合理的安排時間，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作。

5、做好對后進生的轉化

對后進生努力做到從友善開始，比如，我班的劉同學剛開學的一個月里不安心學習上課睡覺、搞小動作、說話，下課就往外跑不打鈴不回班，經(jīng)常被扣分，針對這種情況，分析其

原因，我了解到因孩子父母教育孩子的意見經(jīng)常不統(tǒng)一，母親嬌慣溺愛，父親簡單粗暴，并同其家長聯(lián)系，即做家長的工作又做孩子的工作，孩子學習成績有所提高，毛病也該掉不少。

6、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。