第一篇：圖書館行風(fēng)評議工作總結(jié)

啟東市圖書館行風(fēng)評議活動工作總結(jié)

為了推動文廣新系統(tǒng)進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，為和諧發(fā)展提供堅強(qiáng)的保證，2013年6月18日，局里印發(fā)了《啟東市文化廣電新聞出版局“四位一體”評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的通知。為了改進(jìn)和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高廣大讀者對圖書館工作的滿意度，塑造圖書館良好的社會形象，我們從本館實際出發(fā)，堅決貫徹局里的通知精神（包括省文化廳下發(fā)的《關(guān)于開展全省公共文化服務(wù)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升月工作的通知》精神），堅持評議和糾風(fēng)相結(jié)合，讓圖書館的行風(fēng)面貌煥然一新。其具體貫徹情況匯報總結(jié)如下：

（一）組織召開館長會議，傳達(dá)《啟東市文化廣電新聞出版局“四位一體”評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的通知精神和省文化廳下發(fā)的《關(guān)于開展全省公共文化服務(wù)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升月工作的通知》精神，研究貫徹落實的工作方案（包括整改方案）。

（二）組織召開全館職工會議，傳達(dá)《啟東市文化廣電新聞出版局“四位一體”評議政風(fēng)行風(fēng)活動實施方案》的通知精神和省文化廳下發(fā)的《關(guān)于開展全省公共文化服務(wù)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升月工作的通知》精神，公布本館的貫徹及整改方案。

（三）開展好政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是發(fā)放讀者滿意度 調(diào)查表，請廣大讀者評議圖書館服務(wù)。二是館黨支部組織上好廉政黨課，開展好“算好廉政賬”專題教育月活動，請黨員干部自己評議自己，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，保持清正廉潔，堅決杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，樹立和維護(hù)黨員干部的良好形象。三是組織黨外群眾評議黨員干部，指出黨員干部的在政風(fēng)行風(fēng)方面的存在問題。

（四）為了規(guī)范讀者服務(wù)工作和打接受好廣大讀者群眾的監(jiān)督，我們對照《通知》精神進(jìn)一步建立和健全規(guī)章制度，并向廣大讀者公示了《中國圖書館服務(wù)宣言》、《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》、《服務(wù)承諾》、《文明公服務(wù)約》、《服務(wù)范圍與內(nèi)容》、《服務(wù)時間》和《便民服務(wù)措施》，放在二樓大廳醒目的位置，供讀者了解和監(jiān)督。

（五）為了進(jìn)一步把全館工作人員置于廣大讀者的監(jiān)督之下，我們重新組織全館職工拍照，統(tǒng)一制作工作人員上崗證，落實掛牌上崗制度，并購置、設(shè)置了讀者意見箱和公開舉檢電話。

（六）為了保證讀者盡早地看到新書，我們克服了工作人員不足的問題，繼續(xù)實行專職人員分類編目和組織全館職工集中配合加工相結(jié)合的書刊加工辦法，保證書刊在規(guī)定時間內(nèi)上架。

（七）為了方便讀者查找所需圖書資料，完善書架分類標(biāo)引，補(bǔ)充制作和安裝了密集型書庫書報架分類標(biāo)識，加強(qiáng)服務(wù)窗口開架圖書排架秩序管理，保證架上圖書的排架正確率。

（八）為了提高讀者服務(wù)工作的質(zhì)量，我們在館內(nèi)廣泛組織開展文明服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，堅持推廣使用普通話和文明用語，落實首問負(fù)責(zé)制度，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，提高讀者對圖書館工作的滿意度。

（九）為了方便廣大讀者，我們完善和落實便民措施，組織開展了便民服務(wù)活動，代讀者查找圖書和檢索有關(guān)文獻(xiàn)資料信息，為各服務(wù)窗口配備讀者飲用水，成人閱覽與借閱室為讀者配備老花鏡、放大鏡，還配備了公用藥箱等。

（十）為保證每周開放總時間達(dá)標(biāo)，我們增加了報刊閱覽室小夜班開放（時間17：30-20：00），使全館服務(wù)窗口每周開放總時間增加至65個小時。

（十一）加強(qiáng)環(huán)境秩序管理，營造優(yōu)良的閱讀環(huán)境，在館內(nèi)公共區(qū)域增設(shè)禁煙標(biāo)識數(shù)量和垃圾筒。

（十二）加強(qiáng)輿情了解和處理，及時回復(fù)讀者在本市“啟吾東疆”論壇和在政務(wù)信息網(wǎng)１２３４５熱線上針對本館發(fā)的帖子和意見，不斷改進(jìn)本館服務(wù)工作，提升本館服務(wù)工作質(zhì)量。

啟東市圖書館 2013年12月11日

第二篇：圖書館2013行風(fēng)評議總結(jié)

圖書館2013行風(fēng)評議總結(jié)

2013年，圖書館行風(fēng)評議工作根據(jù)上級的工作部署和文件精神，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以迎接黨的十八屆三中全會大為契機(jī)，結(jié)合本單位的實際，有計劃、有步驟地做好了各階段的工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將我館在行風(fēng)評議中的工作情況總結(jié)如下：

一、從思想上確?！耙越橹鳌钡穆鋵?，把行風(fēng)建設(shè)擺上圖書館大事的議事日程。

我館認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了上級行風(fēng)評議的文件，堅持“以建為主，以評促建，標(biāo)本兼治，糾建并舉”的原則。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，由館長親自掛帥，各部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評議和行風(fēng)建設(shè)工作。制定了實施細(xì)則和工作計劃，作為指導(dǎo)全體工作人員開展行風(fēng)建設(shè)的依據(jù)。并且把行風(fēng)建設(shè)作為重點工作列入計劃。在具體運(yùn)行中，我們?nèi)匀惶岢越橹鞯脑瓌t，對行風(fēng)建設(shè)過程存在的共性問題，進(jìn)行認(rèn)真討論研究，并探討出有效的對策，以達(dá)到糾建并舉的目的，使全館營造一個愛崗敬業(yè)的良好行業(yè)風(fēng)氣，在全院樹立起良好的群體形象。

二、從制度上保證“以評促建”的落實。

行風(fēng)建設(shè)必須有一套行之有效的制度，圖書館根據(jù)省里及學(xué)院有關(guān)行風(fēng)評議的文件，按五個階段認(rèn)真抓好落實，全體教職員工都認(rèn)真做好自查自糾工作和制定整改方案。館領(lǐng)導(dǎo)把行風(fēng)建設(shè)和落實中央八項規(guī)定及學(xué)習(xí)黨的十八大精神有機(jī)地結(jié)合起來，首先通過理論學(xué)習(xí)提

高教職員工全心全意為人民服務(wù)的自覺性，樹立熱愛教育事業(yè)的崇高品質(zhì)，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，重新樹立了“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念；再是通過召開座談會、和公開舉報電話等形式，規(guī)范行風(fēng)評議的制度。

抓好民主評議工作是行風(fēng)建設(shè)的重要手段，只有通過評議才能找出行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，因此積極發(fā)動教職工參與民主評議行風(fēng)是讓教師自我教育的最好的機(jī)會，邀請社會人士對學(xué)校的行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)行評議，有利于接受群眾監(jiān)督，并能達(dá)到整治不正之風(fēng)的目的，比如多收費(fèi)亂收費(fèi)的問題，教師的師德風(fēng)范問題，學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)問題，教師職業(yè)道德問題，都置于社會的監(jiān)督之下，幾年來我館沒有違規(guī)亂收費(fèi)及教師有失風(fēng)范的問題。近幾年來，圖書館已不再收取學(xué)生的圖書押金；我館為新生辦借閱證不再收取費(fèi)用，對超期借閱圖書的學(xué)生不再實施經(jīng)濟(jì)處罰，轉(zhuǎn)而以教育為主；對于丟失、損壞圖書的現(xiàn)象，嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行賠償，所得款項圖書館如數(shù)上繳校財務(wù)處。實踐證明，以評促建是促進(jìn)圖書館依法施教的有力保障，在評議中，邊評議邊糾邊整改的做法，有力地改善了工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、堅持“標(biāo)本兼治”原則，提高行風(fēng)建設(shè)質(zhì)量。

樹立良好的行業(yè)新風(fēng)，關(guān)鍵是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)和廉政建設(shè)，最關(guān)鍵是抓好干部隊伍；再是要把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上議事日程；三是加強(qiáng)民主管理，抓好載體；四是抓好監(jiān)督機(jī)制。我們在抓教師隊伍建設(shè)時，重點抓教職員工的廉潔、勤奮、務(wù)實、高效的作風(fēng)，首先要求

職工要實踐“一切為了學(xué)生”，其次是掌握為學(xué)生和教師服務(wù)的本領(lǐng)，三是規(guī)范管理制度。我們抓好行風(fēng)建設(shè)的載體，把教代會作為加強(qiáng)民主管理，樹立行業(yè)新風(fēng)的載體。圖書館認(rèn)真制定行風(fēng)建設(shè)實施意見、向社會承諾制度，作為提高服務(wù)水平的有效措施。目前全館教師愛崗敬業(yè)的師德風(fēng)貌越來越好，出現(xiàn)很多好人好事，激發(fā)了全館教師比學(xué)趕幫的熱情。各書庫、閱覽室從周一到周日上班到晚上9點，自修室一直開放到晚10：30；對于各系教師急需的教學(xué)及科研用書，圖書館積極聯(lián)系省市新華書店、北京上海等各大出版社，竭盡全力予以解決。力圖為全校師生創(chuàng)造一個優(yōu)越的學(xué)習(xí)和教學(xué)研究環(huán)境。

四、以“紀(jì)建并舉”為出發(fā)點，提高行風(fēng)建設(shè)水平。

通過座談會反饋的問題，我們認(rèn)真地梳理，形成自查自糾報告，圖書館綜合行風(fēng)評議普遍存在問題進(jìn)行客觀求實地分析，制定出整改方案，使整個行風(fēng)評議工作做到“上下聯(lián)動，整體推動”。我們認(rèn)為“糾建并舉”，要在“糾”字做文章，在“建”字下功夫，糾不好就建不好。我館認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)實施方案，對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的研究，找出“糾”的辦法，在“建”方面下力氣。我館結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》的貫徹學(xué)習(xí)，要求在行風(fēng)評議過程中，開展學(xué)習(xí)《綱要》的熱潮，要求把落實《公民道德建設(shè)實施綱要》作為行風(fēng)建設(shè)的重要舉措。圖書館把貫徹《綱要》和師德建設(shè)聯(lián)系起來，使全館行風(fēng)建設(shè)工作健康順利地向前發(fā)展。

通過近一段時間的努力，我館行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作在不斷總結(jié)、不斷充實、不斷提高的基礎(chǔ)上，達(dá)到預(yù)期的目的，收到成效，我們一定要繼續(xù)把行風(fēng)建設(shè)抓扎實，在內(nèi)容和形式上加以創(chuàng)新，從增強(qiáng)教師社會責(zé)任感和道德責(zé)任感方面做起，把行風(fēng)建設(shè)工作搞得更好。

圖書館

2013.9.30

第三篇：行風(fēng)評議工作總結(jié)

行風(fēng)評議工作總結(jié)

自6月底，我校開展行風(fēng)評議工作以來，經(jīng)歷了第一階段（組織宣傳發(fā)動），第二階段（深入查找問題），第三階段（認(rèn)真落實整改），第四階段（全面總結(jié)）等四個階段的工作，總體上說我們每階段都從本校實際出發(fā)，本著簡化、易行、規(guī)范、有效的原則，不斷創(chuàng)新評議形式，改進(jìn)和完善評議方法，增強(qiáng)評議工作的擇學(xué)性和公開性，取得了較好效果。

一、堅持江澤民同志“5.31 ”講話和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實縣局（2002）298號文件精神，圍繞減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，推進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展為主題，堅持“以建為主，以評促建，標(biāo)本兼治，糾建并舉”的指導(dǎo)思想，積極開展民主評議行風(fēng)活動，通過評議，解決了師生、家長們反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題，進(jìn)一步提高我校教師隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，大力促進(jìn)我校依法行政、依法治教、改善工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)素質(zhì)教育，推動我學(xué)校精神文明建設(shè)，促成我們辦學(xué)年審的順利進(jìn)行。

二、加強(qiáng)了我們校務(wù)公開工作，本學(xué)校，自新班子成立后，校委會緊緊圍繞教育事業(yè)發(fā)展和家長反映強(qiáng)烈的問題，以減輕家民負(fù)擔(dān)和向家長承諾的問題進(jìn)行公開，及時分支次公開（1）人事問題；（2）工程招標(biāo)；（3）學(xué)費(fèi)報備公示；（4）周工作安排（5）家長意見反饋；（6）考核；（7）評先評優(yōu)等。

三、建立校務(wù)公開欄，意見箱，堅持每月校務(wù)公開一次。認(rèn)真聽取教師員工、學(xué)生和家長的意見。

四、建立建全各項規(guī)章制度，并要求各科室制度上墻。工作人員按規(guī)章制度接受群眾的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

五、制定干部廉政公約，要求校領(lǐng)導(dǎo)班主任，自覺接受師生與家長的監(jiān)督，端正黨風(fēng)，做到（1）不貪污腐化，行賄受賄，以權(quán)謀私；（2）不接胺家長的錢和物；（3）不利用權(quán)力和職便，承包入暗股；（4）不弄虛作假，擺“花架子”；（5）收費(fèi)不徇私弊走后門；（6）不亂收費(fèi)、不向?qū)W生收取示外的其費(fèi)用。（7）不占用集體計劃外的公物等。

六、加強(qiáng)明察暗訪和作風(fēng)評議工作，學(xué)校結(jié)合工作月檢，對各部門、各處室進(jìn)行明察、暗訪問卷了解、召開職工座談會等形式幫助查找問題，落實整改措施。

七、總結(jié)獎優(yōu)罰者，強(qiáng)化責(zé)任把各部門各處室，開展民主評議得風(fēng)工作的好壞，作為評先、評優(yōu)的重要依據(jù)，經(jīng)學(xué)校驗收小學(xué)部：一（1）班、三（2）班、四（3）班、六（3）班；中學(xué)部；高一（2）班、初一（6）、初二（3）班、初三（2）。總務(wù)處、第二食堂等服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀，師生、家長滿意，得到學(xué)校的表彰和獎勵。

第四篇：行風(fēng)評議工作總結(jié)

行風(fēng)評議工作總結(jié)

新鄉(xiāng)縣翟坡鎮(zhèn)中心小學(xué)

2010年11月

行風(fēng)評議工作總結(jié)

為了加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，維護(hù)學(xué)校形象，激發(fā)教師工作積極性，保持社會穩(wěn)定，落實推進(jìn)實施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量和辦學(xué)水平，我校按照上級有關(guān)部門的部署，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央、省、市、縣糾風(fēng)工作會議精神，弘揚(yáng)求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，切實把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，認(rèn)真落實民主評議行風(fēng)工作實施方案，并取得了令人滿意的成效?，F(xiàn)將一些做法和體會匯報如下：

一、具體做法：

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為使民主評議行風(fēng)工作能深入持久、富有實質(zhì)性的開展，并取得富有實效性的效果，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是保證。我校成立了以校長為組長，副校長、教導(dǎo)主任、輔導(dǎo)員為組員的民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并聘請了村委主任，村長及村民代表為評議行風(fēng)監(jiān)督員，形成一套由上到下、內(nèi)外結(jié)合、由第一把手負(fù)總責(zé)的評議機(jī)構(gòu)。明確目標(biāo)，責(zé)任到人，廣泛地、多層面地開展行風(fēng)評議工作。在工作中，嚴(yán)格按縣行評辦對行風(fēng)評議中各階段的工作部署，結(jié)合本單位實際制定切實可行的實施方案和各階段工作方案，狠抓排查整改，檢查監(jiān)督工作，確保行評工作的實施和落實。

2、注重學(xué)習(xí)宣傳工作

在行風(fēng)教育階段中，我們認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的法律法規(guī)和上級有關(guān)部門的文件精神，制定落實學(xué)習(xí)制度，兌現(xiàn)實施方案。在學(xué)習(xí)教育中，我們緊扣黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、教師職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)，利用墻報、簡報及教師會、學(xué)生會、多種形式的座談會等形式進(jìn)行宣傳行風(fēng)評議的重要性，行風(fēng)評議內(nèi)容和有關(guān)方法。通過宣傳發(fā)動，廣大師生及家長們提高了認(rèn)識，放下了包袱，推動了參與人員的積極性，使行風(fēng)評議活動開展得有聲有色、深入人心。

3、借助載體，深入排查

我校以教師會、學(xué)生大會、走訪家長等座談會為載體，借助載體，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以誠相待，消除他們的思想顧慮，鼓勵他們從關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校的角度出發(fā)，拿出勇氣，說實話、說真話，以誠懇的態(tài)度，對學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)、教師提出寶貴的意見和建議。學(xué)校分別向評議代表、村委干部、教師等發(fā)放了評議表，并全部回收，從評議表上了解到，群眾對學(xué)校十分滿意。

4、責(zé)任到人、整改到位

排查工作做好，并不意味著工作到位，實質(zhì)性效果的體現(xiàn)重點是在于整改兌現(xiàn)。整改兌現(xiàn)的好壞直接關(guān)系的是整個民主評議行風(fēng)工作的成敗，關(guān)系到教師的主人翁地位是否樹立，社會、群眾對學(xué)校的希望和信任程度如何？所以，我們多次召開了多種形式的會議，深入研究整改的有關(guān)工作，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真進(jìn)行分工合作責(zé)任到人，對群眾熱點關(guān)注的問題，事事有著落、件件有回音。真正讓評議代表、家長、老師、學(xué)生

都滿意，讓社會群眾對我們高度信任。

二、明顯成效

通過加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展民主評議活動，推動了學(xué)校管理、常規(guī)工作和其他方面工作的發(fā)展，取得明顯的效果。

1、領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)得到明顯的轉(zhuǎn)變提高，為師生服務(wù)的意識大大增強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，廣大家長、師生表示滿意。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部和師生群眾之間的關(guān)系更為密切，聯(lián)系得更緊了，在加強(qiáng)校務(wù)公開工作的背后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的廉政清白充分顯現(xiàn)，教師心里明白，工作自然就積極了。

3、廣大教師的思想政治水平、職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高，教書育人的責(zé)任心增強(qiáng)了，積極向上的氣氛也日趨濃厚。

4、廣大師生的主人翁意識增強(qiáng)，形成了一種關(guān)心學(xué)校、愛護(hù)學(xué)校，主動為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，養(yǎng)成一種領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師之間能以誠肯的態(tài)度開展批評與自我批評，就事論事，達(dá)到彼此間互相理解，減少了糾纏、減少了爭吵、上上下下關(guān)系和諧了，給工作帶來一種合作奮進(jìn)的氣氛。

5、校風(fēng)得到了根本性的提高，教師遵紀(jì)守法、學(xué)生遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)自覺性高，爭當(dāng)優(yōu)秀教師、爭當(dāng)“三好學(xué)生”的良好氛圍已充分形成。

6、學(xué)校面貌發(fā)生了巨大的變化，教育質(zhì)量、辦學(xué)水平不斷提高，受到家長、社會的一致認(rèn)可和高度評價。

三、體會點滴

1、領(lǐng)導(dǎo)要重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好行風(fēng)建設(shè)的根本保證。第一手要親自抓，要抓緊抓實，精心組織并著力于檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)富有實質(zhì)性地開展，不停滯于形式花樣上。

2、認(rèn)識要到位。提高對行風(fēng)建設(shè)工作的正確認(rèn)識，要充分認(rèn)識到開展民主評議行風(fēng)是學(xué)校工作的重要工作，是純潔行風(fēng)的“清潔劑”，是事業(yè)發(fā)展的“催進(jìn)動力系統(tǒng)”，只有把行風(fēng) 評議工作做好了，才能轉(zhuǎn)變出無窮的內(nèi)在力量和動力，推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

3、走群眾路線。密切聯(lián)系群眾，與群眾打成一片，這是黨一貫的工作作風(fēng)和優(yōu)良傳統(tǒng)，只有相信群眾、依靠群眾、與群眾以誠相等，才能增強(qiáng)群眾對領(lǐng)導(dǎo)的信任、才能打消思想顧慮、才能搜集到合理化的建議和彌補(bǔ)缺陷的意見，才能推進(jìn)整改兌現(xiàn)工作的開展。

我校在開展民主評議行風(fēng)工作中取得了一些成效，這是基礎(chǔ)工程，我們將在這些基礎(chǔ)上，不懈持久地開展民主評議行風(fēng)工作，不斷地解決新出現(xiàn)的問題，把問題扼殺在萌芽狀態(tài)，推動學(xué)校各項工作的全面發(fā)展，創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校。

第五篇：2012行風(fēng)評議工作總結(jié)

XXX行風(fēng)評議工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)糾風(fēng)工作會議精神，根據(jù)《XXX衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)2012年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作實施方案的通知》（泉鯉政衛(wèi)[2012]187號）等相關(guān)文件要求，在堅持兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)的基礎(chǔ)上，我單位的行評工作扎實推進(jìn)，具體工作如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作方案

1、成立了評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室工作專班，具體做好本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)工作、評議宣傳工作、檢查督導(dǎo)工作，確保行評工作信息暢通，順利推進(jìn)。

2、制定行評的實施方案，并聯(lián)系實際明確了評議對象、范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和實施步驟，以指導(dǎo)行評工作有條不紊地進(jìn)行。

二、廣泛動員部署，提高思想認(rèn)識。

（一）大會動員部署。

召開了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳暨動員大會，醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了開展政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義，并聯(lián)系實際，就我院作風(fēng)制度建設(shè)、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾講了指導(dǎo)性意見。發(fā)動本院全體干部職工積極參與評議工作。

（二）營造良好氛圍

為營造行評氣氛，我們以行評為契機(jī)，充分利用公示欄、宣傳欄等宣傳形式著力宣傳民主評議行風(fēng)工作的最新進(jìn)展、宣傳單位職能和宣傳利民便民新舉措等，力爭做到人人知曉，人人參與。

（三）組織學(xué)習(xí)討論。

組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)專題學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神和有關(guān)文件，同時就增強(qiáng)服務(wù)意識、提高行政效能、規(guī)范行業(yè)行為等問題開展討論，進(jìn)一步提高了對行評工作的認(rèn)識，形成了抓行評、促行風(fēng)、見行動、重實效的思想氛圍。

三、堅持開門評議，廣泛聽取意見，嚴(yán)肅行評紀(jì)律。

一是廣泛收集意見。我們注重廣開言路，堅持“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，聘請了社會監(jiān)督員，通過召開社會監(jiān)督座談會，廣泛聽取社會各界對我中心行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。同時，中心還設(shè)置了病人意見登記本。向廣大病友征求行評意見，接受行評監(jiān)督，轉(zhuǎn)變行業(yè)風(fēng)氣，提高行評效果。

二是堅持邊查邊改。我們把行風(fēng)評議的落腳點放在切實加強(qiáng)中心管理、規(guī)范醫(yī)療行為上來，要求從活動一開始就要搞好整改，邊評邊改，以評促改。凡是在行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時糾正，及時整改，絕不姑息遷就。進(jìn)一步明確各自職責(zé)，落實責(zé)任追究制度。

四、主要收獲

通過行風(fēng)評議工作的深入開展，我院行風(fēng)建設(shè)有了新的進(jìn)步，有力地促進(jìn)了中心的全面建設(shè)，主要收獲體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是提高思想認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。醫(yī)院廣大醫(yī)護(hù)人員深刻認(rèn)識到，開展行風(fēng)評議工作，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧醫(yī)院的重要途徑，是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。要自覺做到個人的利益服從集體的利益、群眾的利益，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，切實把行風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中。

二是強(qiáng)化責(zé)任意識，進(jìn)一步提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

建立落實了醫(yī)院管理責(zé)任制度，確立院長為單位第一責(zé)任人，科室主任為科室第一責(zé)任人。建立健全中心各項管理制度，堅持醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的制度，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

三是推行院務(wù)公開，落實民主監(jiān)督，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。行風(fēng)評議活動開展后，我們更加注重做好黨務(wù)、院務(wù)公開工作，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

五、下一步工作計劃

通過自查自糾和整改工作，我院全體干部職工進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作能力和服務(wù)質(zhì)量，各項工作也取得了明顯成效，但與上級的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的差距。同時，我們也清醒地認(rèn)識到，行風(fēng)建設(shè)是一項長期的工作，今后，我們將繼續(xù)把政風(fēng)建設(shè)擺在重要位置長抓不懈，自覺接受監(jiān)督，不斷完善行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，不斷鞏固工作成果，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為促進(jìn)我院又好又快發(fā)展，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

XXXXX醫(yī)院

XX年XX月XX日