第一篇：綜合管理部人事主管務(wù)本管理

綜合管理部人事主管務(wù)本管理

一、工作職責

1、員工入離職手續(xù)辦理；

2、負責起草酒店月度總結(jié)和評優(yōu)方案；

3、負責行政管理和日常事務(wù)，與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達；

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求起草酒店有關(guān)獎勵、處罰通報、通啟等行文；

5、員工福利管理；

6、參加例會并做好會議紀要，整理保存好，以便隨時查閱校對，跟蹤落實；

7、負責酒店更衣室鑰匙管理；

8、員工健康證的管理；

9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善各部門標準作業(yè)流程和制度匯編整理，督辦各部門的工作任務(wù)完成情況；

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

二、職責詳述

職責表述一：員工入離職手續(xù)辦理

（一）入職手續(xù)辦理工作標準：

1、根據(jù)用人部門同意錄用人員通知辦理入職手續(xù)；

2、檢查《應(yīng)聘人員求職申請表》填寫信息完整情況并進行補充；

3、核對證件（身份證、學(xué)歷證等）是否齊全，對核對后的證件進行復(fù)印存檔（存復(fù)印件一份）；

5、學(xué)習(xí)《員工手冊》；

6、填寫《新員工入職承諾書》及《新員工歡迎信》；

7、填寫《新員工入職通知單》交由入職人員到財務(wù)交納工服押金；

8、為員工制作工牌，辦理餐卡，發(fā)放更衣柜鑰匙；

9、當天根據(jù)簡歷上的信息存電子檔案，即登記錄入入離職臺賬、更衣柜臺賬和健康證臺賬。

（二）離職手續(xù)辦理工作標準：

1、員工親自寫辭職申請書并交由部門負責人簽字同意；

2、將《員工離職申請表》和《離職會簽單》交予申請離職人員，告知其離職流程以及工作交接，需部門主管和負責人簽字同意；

3、待離職員工申請表和會簽單返回告知員工分別到各個部門進行物品退回；

4、所有物品退回后，人事填寫支出憑證，將扣款統(tǒng)計后標注清楚，交由離職人員去資金管理部退回工服押金；

5、注銷餐卡，回收工牌、更衣柜鑰匙；

6、電子檔案中錄入離職臺賬，更新更衣柜鑰匙和健康證臺賬，更衣柜鑰匙臺賬上標注“換鎖”，離職紙質(zhì)檔案另存。

職責表述二：負責起草酒店月度總結(jié)和月度評優(yōu)方案 工作標準：

1、每月3日前和28日前通知酒店各部門提報部門上月工作匯報和下月工作計劃，通過整理和匯總進行酒店每月工作匯報和計劃的編寫。

2、編寫和優(yōu)化酒店月度評優(yōu)方案，每月收集各部門所提報優(yōu)秀候選人申請表和評分表，綜合管理部進行綜合打分進行評選排名，結(jié)合評優(yōu)小組意見，決定最終優(yōu)秀名單

職責表述三：負責行政管理和日常事務(wù) 工作標準：

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實各項規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行查辦和落實，負責酒店制度及工作職責研討和修訂。

職責表述四：起草酒店有關(guān)獎勵、處罰通報、通啟等行文 工作標準：

嚴格按照酒店關(guān)于獎勵、處罰通報、通啟等行文格式進行詳細事實的編寫，堅持實事求是、準確規(guī)范、精簡高效、安全保密的原則。

職責表述五：員工福利管理 工作標準：

根據(jù)酒店各項獎勵規(guī)定，收集并審核符合領(lǐng)取獎勵的詳細事例資料，做到細心嚴謹，填寫員工獎勵通知單，各種獎勵資料掃描存檔，走OA審批流程，審批完成后拿相關(guān)資料去資金管理部領(lǐng)取獎勵現(xiàn)金，通知獎勵人員在規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)取獎勵并簽字核實。

職責表述六：參加例會并做好會議紀要 工作標準：

在參加會議前就要做好各類物質(zhì)準備，打開手機錄音，仔細聆聽參會人的發(fā)言內(nèi)容，保證內(nèi)容全面準確。將各部門工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作記錄在案。書寫速度迅速，避免遲疑現(xiàn)象，記錄抓住重點，對與會者的講話進行高度的概括，把零散的內(nèi)容進行整理、匯總。會后迅速高效地將會議內(nèi)容分解并與各部門崗位職責相對應(yīng)，刪減已完成的工作內(nèi)容，對過期內(nèi)容進行核實。檢查無誤后發(fā)至各部門。

職責表述七：酒店更衣室鑰匙管理 工作標準：

對離職員工的更衣柜鑰匙進行及時登記管理，核查離職員工更衣柜是否清理干凈。將離職員工交回的鑰匙分類管理，定期通知工信部維修人員來進行換鎖，保證員工的財務(wù)安全。

職責表述八：員工健康證的管理 工作標準：

對入職員工進行健康證臺賬錄入，定期篩選無健康證人員和健康證過期人員名單，組織聯(lián)系集體辦理健康證。

職責表述九：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善各部門標準作業(yè)流程和制度匯編整理 工作標準：

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)梳理各部門的標準作業(yè)流程，提出修改、補充意見，逐步優(yōu)化完善，督辦各部門的工作任務(wù)完成情況。關(guān)于酒店制度匯編，結(jié)合不同時期的特點和酒店現(xiàn)處階段實際情況進行優(yōu)化更新，精簡業(yè)務(wù)流程，保證高質(zhì)高效。

職責表述十：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜 工作標準：

對日常工作中領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性的事務(wù)進行合理安排和處理，保證本職工作按時完成的同時，對臨時性事務(wù)做出快速反饋，掌握每個環(huán)節(jié)的特點，處理好階段性和連貫性的關(guān)系，靈活處置各種情況。

第二篇：綜合管理部

綜合管理部

第一章 部門組織架構(gòu)（略）第二章 部門職能與職責

綜合辦公室是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，并負責人事管理、公司文化與品牌建立、公司內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務(wù)的綜合管理職能機構(gòu)。主要職責：

1、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，負責制定各部門職責范圍內(nèi)的制度，完善有關(guān)規(guī)定，建立工作流程。

2、負責公司各崗位制度的建設(shè)與完善、崗位目標設(shè)定與執(zhí)行、薪酬福利待遇、績效考核、員工培訓(xùn)、人才招聘等一切人事管理事務(wù)。

3、負責公司的品牌建設(shè)與推廣，維護公司品牌名譽。

4、負責公司企業(yè)文化和CIS（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）的體系建設(shè)。

5、負責公司（不包括技術(shù)職能部門會議）會務(wù)管理。

6、負責文印、印信、收發(fā)及保密工作以及公司文檔、人事檔案等各種檔案的管理工作。

7、按照公文管理的規(guī)范程序，認真審核擬發(fā)單位的各項公文文稿，做好往來行文的呈批、注辦、催辦工作。

8、負責做好公司內(nèi)部各部門關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)。

9、負責公司日常及財產(chǎn)管理。

10、負責公司辦公設(shè)備的管理、驗收和交接。負責各部門綜合管理月度考核工作。

11、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三章 崗位職責

崗位名稱：綜合管理部助理 直接上級：綜合管理部主任

崗位職責描述：完成各項日常事務(wù)，負責后勤及安全，內(nèi)勤與外聯(lián)。

1、負責公司各項日常事務(wù)的完成，各項費用的及時繳納，公司各部門工作硬件環(huán)境的正常運轉(zhuǎn)；

2、負責公司固定資產(chǎn)的管理、檢修、申購及盤點；

3、負責公司電腦及辦公設(shè)備的維護、報修、報廢及申購；

4、負責公司辦公環(huán)境布置，門窗桌椅的維護、報修、報廢及申購；

5、負責公司日常辦公用品、員工福利及日用品的采購、發(fā)放及盤點；

6、負責簽收公司配發(fā)的各類物料，辦理出入庫手續(xù)，及時配送各部門；

7、負責管理公司的打印復(fù)印傳真工作，以及打印復(fù)印設(shè)備的保養(yǎng)及維修；

8、負責公司公共區(qū)域衛(wèi)生的打掃與維護、日常衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生的管理及安全事故的排查；

9、負責公司員工名片、工牌及公司內(nèi)飾物料的制作；

10、負責公司庫房管理，建立完善的臺賬制度，嚴控物品的出入庫手續(xù)；

11、負責公司與外部公司的對接，確保公司工作正常開展；

12、負責公司所有快件的收寄及文件資料的收發(fā)和管理；

13、負責公司會務(wù)通知、安排及會后整理工作；

14、負責協(xié)助其他部門的交叉性工作，提供行政支持；

15、負責部門安排的各項報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，按要求準確及時地上報；

16、負責部門文秘、信息、機要和保密工作；

17、負責部門文件檔案的整理與管理；

18、負責公司考勤的管理；

19、負責學(xué)員賬號的申報與審核； 20、負責公司產(chǎn)品線上平臺的維護溝通；

21、負責前廳區(qū)域客戶的接待；

22、負責前廳區(qū)域業(yè)務(wù)的咨詢與辦理；

23、服從綜合管理部的直接管理，完成部門安排的其他工作；

24、負責協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，處理突發(fā)性事件。

第四章 工作細則

一、文檔、資質(zhì)及公章管理

（一）文檔管理

1、文檔包括紙質(zhì)文檔和電子文檔，包括文字文檔和圖片文檔。

2、學(xué)校各類制度、文件、部門業(yè)務(wù)專業(yè)類文檔，由綜合管理部負責管理。由綜合管理部助理進行文檔歸類整理，建立文檔信息統(tǒng)計表，所有文檔按部門分類裝檔留存，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，定期進行核查；

3、學(xué)校層面的文檔包括學(xué)校制度、工作流程、各類表格、發(fā)放的文件通知等，在宣傳展示后交回綜合管理部歸檔留存；各部門業(yè)務(wù)類文檔由部門制定專人進行歸檔保管，并提供紙質(zhì)版交綜合管理部歸檔留存。

4、圖片文檔管理：各類培訓(xùn)、講座及活動現(xiàn)場圖片的拍攝、整理、上報及存檔。

5、其他文件的保管：學(xué)校各類資質(zhì)文件、合同等，所有原件由綜合管理部保管。

（二）公章管理

1、學(xué)校公章的保管及使用同一由綜合管理部負責管理。綜合管理部制定公章管理制度，建立公章使用登記表，規(guī)范公章的使用。

2、學(xué)校公章的使用一律由申請蓋章人所在部門主管簽字許可后，管理公章人方可蓋章，并如實登記。對公業(yè)務(wù)蓋章由業(yè)務(wù)負責人填寫申請，員工辦理個人事務(wù)蓋章需由員工本人持工作證向部門申請，經(jīng)由部門負責人簽字批準后執(zhí)行。

3、學(xué)校所有需要蓋公章的介紹信、說明及對外開出的任何公文，必須經(jīng)由綜合服務(wù)部審批，審批通過后方可開具、蓋章，并如實登記，以備核查。

4、對公業(yè)務(wù)需要將公章帶出學(xué)校使用時，需由使用人進行物品借用登記，經(jīng)部門主管審核，報校長審批后方可將公章帶離學(xué)校，使用完畢后，及時還回公章管理部門，公章管理人填寫物品歸還情況。

5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

（三）會議管理

1、學(xué)校綜合管理部同意管理會議制度，所有會議均須及時通知綜合管理部，便于安排和協(xié)調(diào)會議所需設(shè)備，如有必要由綜合管理部發(fā)出會議通知確認。

2、會議承辦人需向綜合管理部提交會議時間、會議地點，以便綜合管理部協(xié)調(diào)安排。

3、除其他部門主板的會議資料及會議記錄各自存檔外，會議資料和會議記錄由綜合管理部整理、立卷、存檔。

4、會議考勤由綜合管理部監(jiān)管，并根據(jù)學(xué)校相關(guān)制度執(zhí)行考勤的獎罰。

5、會議結(jié)束后由綜合管理部制定專人清理會場，查收設(shè)備。

6、指定專人監(jiān)督會議安排的各項工作的執(zhí)行情況。

（四）工裝、工牌及名片制作

1、工牌制作：學(xué)校負責免費為每名員工制作工牌。每位員工上崗時有綜合管理部負責發(fā)放。員工人為損壞、丟失工牌必須自行承擔制作費用，綜合管理部方可為其重新制作工牌；員工離職時必須交回綜合管理部，若損壞或丟失，必須照價賠償，賠償標準為10元/個。

2、工裝制作：學(xué)校根據(jù)工作需要制作工裝，費用由學(xué)校負擔。員工離職時繳納折舊費，工裝歸員工所有。綜合管理部負責統(tǒng)計員工信息，學(xué)校指定專人聯(lián)系服裝廠量身定做或購買。制作完成后，由學(xué)校綜合管理部負責發(fā)放。

3、名片制作：綜合管理部負責統(tǒng)計員工名片的印制需求，以月為單位進行印制。學(xué)校名片格式統(tǒng)一話，員工申請印刷時必須填寫申購單，必須根據(jù)名片末班認真填寫個人信息，確認名片職務(wù)、職稱、部門是否相符，姓名、聯(lián)系方式等需確認無誤后綜合管理部方可進行印制；員工離職時將剩余名片交回。

第三篇：綜合管理部

綜合管理部：

我單位王大偉4月由維修電工崗，崗位工資2000元，調(diào)到高壓值班電工崗位，崗位工資1800元，由于工作需要王大偉在維修電工崗位工作到4月12日之后才到高壓值班電工崗位。需補工資差：165.22元。

2013-5-13 電力運行部

第四篇：綜合管理部

綜合管理部職責

主要負責日常行政管理、人力資源及法律事務(wù)等。

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供后勤保障，為公司的正常業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)；

2、督促檢查公司有關(guān)決策、工作部署及重要事項的辦理落實情況，及時反饋工作進展和辦理結(jié)果，協(xié)調(diào)公司各部門有關(guān)工作運行；

3、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類文件、合同、協(xié)議、會議紀要的歸檔和管理；

4、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備，編寫《會議紀要》；

5、負責公司與上級機關(guān)部門和相關(guān)單位的公關(guān)聯(lián)絡(luò)、文電收發(fā)、文電處理、公文核稿和印章管理；

6、負責維護信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的安全運轉(zhuǎn)；

7、負責公司人事勞資綜合統(tǒng)計及人事信息、業(yè)務(wù)受理室、收樣室、檔案管理，按規(guī)定上報各類人事勞資統(tǒng)計報表；制訂公司人事、勞動工資、考核等管理制度、規(guī)章和辦法并組織實施；

8、負責公司質(zhì)量手冊、程序文件的換版，策劃、組織、實施與認證工作；

9、負責組織公司黨、工、青、婦及各項群眾性活動的計劃和組織；

10、負責公司注冊、注銷、年檢及公司法律事務(wù)；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

第五篇：綜合管理部

綜合管理部職能

在分管行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作：

一、認真學(xué)習(xí)貫徹落實國家相關(guān)政策、法規(guī)、條例，指導(dǎo)本部門工作。

二、起草制定組織實施公司中長期發(fā)展規(guī)劃和工作目標計劃。

三、組織公司ISO9000質(zhì)量管理體系的換版、貫徹、保持提高。

四、組織開展ISO14001環(huán)境管理體系認證，OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標準的策劃、組織、實施與認證工作。

五、負責公司證照的年審報告、資質(zhì)維護、法律事務(wù)。

六、組織開展公司管理制度、決定事項的催辦落實工作。

七、組織開展公司行政后勤和檔案的管理工作。

八、組織公司信息化管理和宣傳工作。

九、統(tǒng)一管理公司各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)工作。

十、組織開展企業(yè)文化工作。

十一、組織開展公司人力資源工作。

十二、組織開展行政車輛管理工作。

十三、組織完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

綜合管理部經(jīng)理崗位職責

在行政副總領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合部門職能積極開展工作:

一、認真組織本部門員工學(xué)習(xí)，貫徹落實國家方針、政策、法規(guī)條例，加強自身建設(shè)，提高管理水平，提高工作質(zhì)量和效率。

二、負責起草、制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和工作目標計劃。

三、負責組織公司ISO9000質(zhì)量管理體系的換版、貫徹、保持、提高。

四、負責組織開展ISO14001環(huán)境管理體系認證，OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標準的策劃、組織、實施和認證工作。

五、負責公司證照、資質(zhì)的年檢報告和資質(zhì)維護。

六、負責公司行政后勤和檔案管理工作。

七、負責組織公司信息化管理和宣傳工作。

八、負責管理公司各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)工作。

九、負責組織開展企業(yè)文化工作。

十、負責組織開展公司人力資源工作。

十一、負責公司管理制度、決定事項的催辦落實工作。

十二、負責組織公司行政車輛管理工作。

十三、負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

行政文秘崗位職責

一、負責公司各項管理制度的修改、完善工作。

二、負責公司各類會議組織、會議記錄、會議紀要整理、發(fā)放，并督促會議紀要的執(zhí)行落實工作。

三、負責公司相關(guān)榮譽申報材料的搜集、整理、上報工作。

四、負責制定、修改、完善公司崗位職責和工作流程。

五、負責公司大事記的記錄及整理工作。

六、負責公司資質(zhì)的年檢、動態(tài)考核、維護工作。

七、負責公司各類公文的制作。

八、負責公司車輛的管理工作。（包括年審、維修保養(yǎng)、車輛保險、事故處理、車輛安排）

九、負責安排檢查公司公共衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。

十、負責公司辦公區(qū)內(nèi)的巡視，檢查工作。

十一、負責完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

行政文員崗位職責

一、負責公司各種文件的上傳下達，信函材料的收發(fā)、傳遞及催辦工作，外來文件的登記、傳閱、發(fā)放和收回工作。

二、負責公司各類合同簽訂的協(xié)調(diào)、組織、發(fā)放、存檔。

三、負責公司檔案（人事檔案除外）的保管、查詢、借閱等工作。

四、負責日常接轉(zhuǎn)電話、收發(fā)傳真及回復(fù)日常郵件工作。

五、負責公司視頻、光碟、照片、榮譽證書的收集、管理工作。

六、負責公司部門經(jīng)理以上主管人員的名片制作。

七、負責公司文件的打印、復(fù)印工作。

八、負責公司辦公設(shè)備的管理，維修工作。

九、負責公司郵件、報刊、雜志的收取、分發(fā)工作。

十、負責公司印鑒管理，用印審批，使用登記的工作。

十一、負責完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

人事專員崗位職責

一、負責全體員工的人事檔案管理工作。

二、負責員工招聘、試用、考核、轉(zhuǎn)正、崗前培訓(xùn)、晉升提薪、勞動合同簽訂并形成檔案資料。

三、負責統(tǒng)計匯總員工考勤異動情況。

四、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總，并對績效考核的方式方法提出意見建議。

五、負責員工的日常培訓(xùn)、技能測評的督導(dǎo)工作。

六、負責草擬、解釋、落實公司福利保險制度。

七、協(xié)助部門經(jīng)理處理人事方面的其他工作。

八、負責公司辦公用品、固定資產(chǎn)的計劃匯總、審核、發(fā)放工作。

九、負責公司資產(chǎn)的盤點、登記、管理工作。

十、負責公司文具庫的保管、清點、定期盤點工作。

十一、負責完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。