第一篇：關(guān)于對(duì)各部門提報(bào)《上周工作總結(jié)與本周工作計(jì)劃》的管理辦法

關(guān)于對(duì)各部門提報(bào)《上周工作總結(jié)與本周

工作計(jì)劃》的管理辦法

各部門：

經(jīng)研究決定，總公司周例會(huì)時(shí)間定于每周一早上9：00-11：00，與高層晨會(huì)合并召開，周例會(huì)時(shí)間如有變化另行通知。

為使周例會(huì)有序進(jìn)行，公司要求各部門每周六提報(bào)本部門《上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃》。近期由于個(gè)別部門不能按要求提報(bào)，出現(xiàn)提報(bào)不及時(shí)、不認(rèn)真等現(xiàn)象，影響了公司例會(huì)的質(zhì)量及效率，同時(shí)也浪費(fèi)了其他部門寶貴的工作時(shí)間。為進(jìn)一步規(guī)范《上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃》提報(bào)工作，提高工作效率，經(jīng)公司研究，制定如下管理辦法：

一、本總結(jié)計(jì)劃須于每周六12點(diǎn)之前報(bào)人資行政部,由人資行政部審核后匯總并報(bào)總經(jīng)理審閱；

二、各部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自覺提報(bào)《上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃》，提報(bào)方式可直接提報(bào)也可以郵件的方式傳遞(發(fā)過郵件后確定是有效郵件)，郵箱地址：250206967@QQ.com，郵箱地址未來如有變動(dòng)，另行通知。

三、《上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃》提報(bào)注意事項(xiàng)：

（1）《上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃》的一至四項(xiàng)中的工作內(nèi)容不能重復(fù)；（2）《上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃》中 “上周完成工作事項(xiàng)”中計(jì)劃完成時(shí)間必須與“上周”工作計(jì)劃中的計(jì)劃完成時(shí)間一致，不可擅自修改；

（3）計(jì)劃完成時(shí)間指責(zé)任人和崗位責(zé)任人必須最遲于規(guī)定的計(jì)劃完成日期的當(dāng)天24：00前完成視為按計(jì)劃時(shí)間完成。

四、對(duì)不按時(shí)提報(bào)或不提報(bào)者進(jìn)行相應(yīng)的處罰，一次不提報(bào)罰部門經(jīng)理30元，由當(dāng)月工資中直接扣除；工作時(shí)間的安排沒有對(duì)應(yīng)計(jì)劃時(shí)間的（會(huì)議上特別批準(zhǔn)的工作除外）罰款10元；上周安排的工作沒有完成也沒有做處理或擅自刪除、修改的罰款20元；

加強(qiáng)會(huì)議管理對(duì)于提高工作效率有著非常重要的作用,希望各部門以大局為重，嚴(yán)格遵守上述規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確地提報(bào)會(huì)議材料。

六、本辦法自2010年4月1日起執(zhí)行。

附件：鄭州祥云金仕公司部門或子公司本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃

人資行政部 2010年3月31日

第二篇：上周工作總結(jié)本周工作計(jì)劃

上周工作總結(jié)

工作情況：

一：給的六盤水名單總的300個(gè)名單，通過52個(gè)人，現(xiàn)在正在聊天跟進(jìn)的大概有十幾個(gè)人 二：自己通過微信定位、QQ添加的人數(shù)108個(gè)人，有質(zhì)量有意向的客戶有3個(gè) 三：上周新添加的意向客戶3個(gè)，老意向客戶1個(gè)，意向客戶情況如下：

黃德威 武漢人，廠里上班已注冊(cè)直播室會(huì)員，去年在中經(jīng)開過戶的老客戶

楊興成 六盤水人，做環(huán)境工程的 已經(jīng)給他推送二維碼，客戶想學(xué)習(xí)，暫時(shí)在外旅游等 薛明 武漢人，在鐵路管理運(yùn)輸管理局上班，可以自己有在做股票短線 路人甲（姓李），武漢人，創(chuàng)業(yè)，自己做過黃金，虧了十幾萬，主動(dòng)問我外匯好不好做 四：自己微博、微信推廣二維碼鏈接，暫時(shí)還沒有什么效果

在聊天中遇到的問題：

一：客戶本身沒有投資意識(shí)，說投資有風(fēng)險(xiǎn)，只想做實(shí)體生意。

分析：一個(gè)是客戶確實(shí)不懂投資，一個(gè)是客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)比較高，還有一種可能是客戶被切過很多次，遇到這種客戶，只能跟他談到投資與風(fēng)險(xiǎn)成正比的思想，然后在跟他推薦正規(guī)的平臺(tái)和專業(yè)分析師的重要性，然后再用賺比較多的盈利單刺激客戶，實(shí)在不行就果斷點(diǎn)放棄。

二：客戶說不想做不懂的東西，只想做自己熟悉的領(lǐng)域。

分析：這種也是屬于比較保守型的客戶，只有跟他分享自己投資賺錢的故事，在用比較大的盈利單去刺激，如果客戶實(shí)在沒有興趣，那就果斷放棄。

三：客戶通過好友后一直不跟你聊天，你給他發(fā)消息也沒有回應(yīng)。

分析：一個(gè)是客戶可能識(shí)別你業(yè)務(wù)員的身份，一個(gè)是客戶平時(shí)比較忙，根本沒時(shí)間玩微信，要不然就是對(duì)方的文化程度比較低，不會(huì)發(fā)打字。

四：客戶一聊到投資方面，就不跟你聊天。

分析：跟上面原因很類似，一個(gè)是識(shí)破你的身份，被切的次數(shù)太多，還有一個(gè)可能是他本身對(duì)投資就不感興趣，就回了一個(gè)祝你賺錢后面就沒有話題再繼續(xù)聊下去了。

本周工作計(jì)劃：

本周的目標(biāo)：真正有投資意向客戶5個(gè)，開1個(gè)賬戶，資金2萬起 本周詳細(xì)計(jì)劃：

一．每天添加名單上的人數(shù)90個(gè)

二．每天通過微信定位、QQ添加的人數(shù)30個(gè) 三．每天聊出有質(zhì)量有意向的客戶3個(gè) 四.在微信、微博做好推廣工作

五.通過緣來客交友網(wǎng)加客戶，篩選有質(zhì)量的客戶

第三篇：工程部上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃范文

工程部上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃

部門： 工程維修

2014-8-18

上周工作總結(jié)

１ 配合電力公司查對(duì)１＃，７＃，８＃，９＃，１０＃樓住宅計(jì)量表箱及分戶配線調(diào)試初驗(yàn)已完成。

２ 檢查１＃，７＃，８＃，９＃，１０＃，３＃，４＃，樓屋面層滲水，已上報(bào)甲方。３ 檢查１＃，７＃，８＃，９＃，１０＃樓各單元電表 間的表箱門鎖損壞數(shù)量已完成。本周工作計(jì)劃

１ 檢查地下室配電間控制柜門鎖損壞數(shù)量。

２ 配合電力公司查對(duì)１＃，７＃，８＃，９＃，１０＃樓商鋪計(jì)量表箱及各分鋪配線調(diào)試。３ 檢查住宅樓，辦公樓，商場(chǎng)，地下室門鎖損壞數(shù)量。４ 檢查屋面滲水，具體有２＃，５＃，６＃樓，地下室。

５ 跟進(jìn)各施工班組，檢查土建，水電，弱點(diǎn)，消防等設(shè)備安裝狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方上報(bào)整改。

第四篇：營(yíng)銷部 上周工作總結(jié) 本周工作計(jì)劃

營(yíng)銷部 上周工作總結(jié) 本周工作計(jì)劃

一、上周工作總結(jié)

1、由綜合辦指導(dǎo)，細(xì)化了本部門標(biāo)準(zhǔn)化工作的流程

2、通過微信平臺(tái)制作并推廣了關(guān)于飯店元宵節(jié)燃放大型煙花活動(dòng)的宣傳工作

3、給客戶經(jīng)理傳達(dá)并分配了本的銷售任務(wù)

4、對(duì)接旗接待辦的賬務(wù)處理工作

5、日常跟餐，維系客戶

二、本周工作計(jì)劃

1、續(xù)簽已到期的消費(fèi)協(xié)議

2、繼續(xù)本的清欠工作并做好跟蹤記錄

3、配合各部門做好實(shí)驗(yàn)隊(duì)入駐的接待工作

4、跟進(jìn)好日常房餐的相關(guān)接待

第五篇：各部門本周工作計(jì)劃

各部門本周工作計(jì)劃

2011年5月22日至2011年5月28日

餐飲部：

1、接待已預(yù)定的3家婚宴、1家壽宴和2家政府單位的重要宴會(huì)，同時(shí)接待好散客臨時(shí)訂餐。

2、利用例會(huì)時(shí)間引導(dǎo)員工針對(duì)散客預(yù)定較多時(shí)應(yīng)提前做好餐前準(zhǔn)備工作并提醒客人提前上菜，以免上客高峰期上菜速度較慢，催菜這種現(xiàn)象。

3、對(duì)上周盤點(diǎn)最后未完成的工作進(jìn)行繼續(xù)盤點(diǎn)并總結(jié)落實(shí)責(zé)任人。

4、對(duì)部門設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查，根據(jù)預(yù)定情況清洗部分包間地毯及死角衛(wèi)生，同時(shí)加強(qiáng)滅蠅工作。

5、給人事部上班優(yōu)秀員工及轉(zhuǎn)正人員名單。中廚房：

1、配備夠各檔口人員，針對(duì)零點(diǎn)滿座情況下，提高出菜速度及菜品質(zhì)量，特別是這個(gè)季節(jié)顧客喜愛多吃冷菜的情況下，第一時(shí)間上菜。

2、制定出“中美聯(lián)賽”菜單及中廚房供應(yīng)冰塊的提前準(zhǔn)備工作。

3、對(duì)中廚房員工進(jìn)行一次職業(yè)道德文明用語的專題培訓(xùn)，以提高員工整體素質(zhì)。

房務(wù)部：

1、做好日常接待工作。

2、上報(bào)月度優(yōu)秀員工。

3、對(duì)前臺(tái)員工vip客戶及常住協(xié)議單位的掌握情況進(jìn)行考核。

財(cái)務(wù)部：

1、核對(duì)、檢查每日新發(fā)生的宴會(huì)、標(biāo)餐、婚宴餐單價(jià)格。

2、兌付酒店供貨商四月份貨款。

3、繼續(xù)檢查核對(duì)各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品數(shù)量及使用情況。

4、與銷售部召開清欠會(huì)并跟蹤疑難賬戶。

5、做好日常財(cái)務(wù)工作。

采購(gòu)部：

1、洽談?dòng)嘘P(guān)夏季新飲品事宜。

2、購(gòu)工程部安裝空調(diào)所需材料。

3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性采購(gòu)任務(wù)。

保安部：

1、配合消防檢測(cè)公司進(jìn)行設(shè)備復(fù)檢工作。

2、抽查中、早、夜各班人員上班工作質(zhì)量和工作紀(jì)律。

3、對(duì)部分員工工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正、談話。

4、對(duì)垃圾臺(tái)進(jìn)行每天兩至三次的滅蠅工作。

工程部：

1、對(duì)低壓配電室的配電柜和電容柜進(jìn)行檢查清理除塵。

2、打掃清理各個(gè)設(shè)備房的排水溝道和污水積水坑衛(wèi)生。

3、完成其它各項(xiàng)日常臨時(shí)維修工作任務(wù)。

銷售部：

1、接待本周已預(yù)訂15家會(huì)議、及臨時(shí)性接待工作。

2、重點(diǎn)接待5月24日入住的崔家溝煤礦為期3天的大型會(huì)議：其中75間客房，用餐3天，會(huì)議2天。

3、組織5月24日櫻桃節(jié)出席禮儀工作。

4、進(jìn)一步落實(shí)籃球?qū)官惥频旮鞑块T接待時(shí)細(xì)節(jié)工作。辦公室：

1、給餐飲部講解“餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)”案例。

2、到周邊以及人員密集小區(qū)發(fā)放酒店彩頁(yè)、招聘啟事，以配現(xiàn)所需人員。

3、辦理日常事情以及臨時(shí)性接待。