第一篇：結(jié)對同行+攜手發(fā)展

結(jié)對同行 攜手發(fā)展

為了促進(jìn)教師的專業(yè)成長，推動教育教學(xué)改革，實現(xiàn)校際聯(lián)動、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的目標(biāo)，在新區(qū)教發(fā)院、第三教育署領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，自2007年以來，我們六團(tuán)中心小學(xué)與民辦陽光海川學(xué)校正式簽約結(jié)對，建立了互助關(guān)系。四年多來，兩校密切聯(lián)系，在“基于校本，基于課堂、基于師生”的共同發(fā)展理念下，在教師培訓(xùn)、教研組建設(shè)、課堂教學(xué)、課程改革、專題研討、教育科研等方面進(jìn)行全方位的合作交流，共享各種優(yōu)質(zhì)教育資源。在交流互動中，學(xué)校的教研氛圍濃厚起來了，教師課程執(zhí)行能力提高了；在交流合作中，增進(jìn)了兩校的友誼，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。

（一）結(jié)對簽約，建立長效機(jī)制

我校積極探索結(jié)對交流長效機(jī)制，使結(jié)對共建工作經(jīng)?；⒅贫然?，促進(jìn)教育均衡發(fā)展。

建立聯(lián)動運(yùn)行機(jī)制。通過建立“四個聯(lián)動”機(jī)制，促進(jìn)結(jié)對交流活動。即：組織聯(lián)動，兩校步調(diào)一致不斷深化結(jié)對的內(nèi)涵，拓展結(jié)對的廣度和深度；目標(biāo)聯(lián)設(shè)，兩校圍繞“共享、共建、共贏”的原則，整合各校的教育資源，形成各校發(fā)展的目標(biāo)；宣傳聯(lián)合，共同推薦典型，加大宣傳表彰力度，營造良好的師德師風(fēng)氛圍；活動聯(lián)辦，兩校聯(lián)合策劃、共同舉辦相關(guān)活動，推動學(xué)校文化生活的經(jīng)常性、豐富性、多樣性，整合結(jié)對學(xué)校的教育資源。

建立穩(wěn)定的互訪機(jī)制。建立了穩(wěn)定的互訪機(jī)制，有利于共同提高辦學(xué)效益和質(zhì)量。一是校長互訪，交流結(jié)對工作情況，保證結(jié)對工作順利開展；二是部門互動，共同討論制定學(xué)期活動計劃、內(nèi)容及活動形式。三教師互展，以公開課、示范課、專題報告、座談會、論壇等為載體，相互提高學(xué)校教育教學(xué)管理水平。四是學(xué)生互學(xué)，鼓勵和幫助兩校學(xué)生建立“手拉手”互助互學(xué)活動。引導(dǎo)兩所學(xué)校的學(xué)生展開廣泛的交流，從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

擴(kuò)大兩校的結(jié)對層面。

學(xué)校結(jié)對：從教學(xué)管理、教師管理、學(xué)生管理等方面相互交流可資借鑒的做法和經(jīng)驗。

中層結(jié)對: 教導(dǎo)主任、德育教導(dǎo)、大隊輔導(dǎo)員相互結(jié)對； 組長結(jié)對:學(xué)科教研組長、備課組長互相結(jié)對；

教師結(jié)對:六團(tuán)中心小學(xué)的九位區(qū)署骨干教師分別與陽光海川學(xué)校的九位青年教師互相結(jié)對，建立了學(xué)習(xí)共同體。

四年來，結(jié)對工作不斷深入，結(jié)對內(nèi)容不斷豐富，結(jié)對活動有聲有色。

（二）項目培訓(xùn)——共促教師成長

在新區(qū)教發(fā)院師訓(xùn)部組織的民辦小學(xué)教師培訓(xùn)項目中，我校張麗芳老師擔(dān)任帶教導(dǎo)師，負(fù)責(zé)陽光學(xué)校教師學(xué)科教學(xué)實踐指導(dǎo)，在她的的帶領(lǐng)下，形成了骨干教師團(tuán)隊，對陽光海川學(xué)校教師進(jìn)行多學(xué)科的培訓(xùn)。

我校也參與了第三教育署“提升進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子弟學(xué)校教師課程執(zhí)行能力”的項目研究，有計劃、有步驟地開展教師培訓(xùn)和實踐活動，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。

我校是浦東新區(qū)第三批校本培訓(xùn)學(xué)校，在我校開展的校本研修活動中，陽光學(xué)校的老師也主動地參與，融入其中。凡是我校組織舉辦的主題講座、教學(xué)論壇、課堂展示、信息技術(shù)培訓(xùn)，都邀請陽光海川的老師來參加，從而使教師進(jìn)一步改變教育教學(xué)觀念，優(yōu)化教育教學(xué)方法。

（三）聯(lián)合教研——共建教研文化

加強(qiáng)教研組建設(shè)，發(fā)揮教研組在提高教師專業(yè)水平，提高課堂教學(xué)質(zhì)量上的作用，是結(jié)對研究的一個重要課題。兩校教研組長互相結(jié)對，共同組建教研組，建立教研組活動常規(guī)；制定相應(yīng)計劃，落實研究措施，確定研究專題，每月不少于一次定期開展教研活動。

教研組經(jīng)常舉行集體備課、聽課、評課、反思研討活動，兩所學(xué)校的教師在愉悅的溝通中、互相的學(xué)習(xí)里，不斷地取長補(bǔ)短，教研活動頻繁，教研氛圍濃郁，教學(xué)水平不斷提升。

（四）聚焦課堂——共展教師風(fēng)采

課堂是教學(xué)的主陣地，為了提高課堂教學(xué)的質(zhì)量，我們把關(guān)注點(diǎn)集中在課堂教學(xué)上。注重聽課評課，深入課堂研究教學(xué)中的實際問題。

2008年4月9日下午，在陽光海川學(xué)校舉行了以“聚集課堂，提高課程執(zhí)行能力”為主題的教學(xué)研討活動，得到領(lǐng)導(dǎo)和老師的充分肯定。

2008年11月11日，陽光海川學(xué)校舉行了“拜師學(xué)教”教學(xué)匯報展示活動。2009年5月13，陽光海川學(xué)校開展首屆“陽光杯”教學(xué)評比活動。2009年10月29日，陽光海川學(xué)校五周年校慶暨教學(xué)展示活動。2010年11月19日，開展陽光海川學(xué)校開展課堂教學(xué)跟蹤指導(dǎo)活動。在陽光海川學(xué)校舉辦的教學(xué)活動中，我們六團(tuán)中心小學(xué)老師全程積極參與，與執(zhí)教老師一起深入研究教材，針對學(xué)生實際情況，精心設(shè)計教案，反復(fù)進(jìn)行試教，共同進(jìn)行探討，在實踐中不斷反思、不斷改進(jìn)，在磨課磨人的過程中得到鍛煉和成長。

在我校開展的“區(qū)署骨干教師教學(xué)展示月”、隨班就讀教學(xué)研討活動、第二屆“啟航杯”教學(xué)節(jié)活動活動，每次活動我們也邀請了陽光海川學(xué)校的部分老師參加。通過一系列活動，引導(dǎo)教師在教學(xué)實踐中，正確把握課程改革的方向，提高教師的課堂教學(xué)水平和能力，從而進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

（五）專題研究——分享教育智慧

我們還結(jié)合教學(xué)實際，開展專題研究，努力提高教師專業(yè)水平，提高課程執(zhí)行能力。圍繞我校的區(qū)級課題《新課程背景下提升教師教學(xué)設(shè)計能力的行動研究》，開展 “教學(xué)設(shè)計”、“課件制作”、“板書設(shè)計”、“如何聽課評課”、“三類課程的實施”、“如何提升畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量”等專題講座。陽光海川學(xué)校在第三教育署舉行的板書、課件制作比賽中，獲得眾多獎項。

2011年4月8日，張麗芳作了《板書設(shè)計與實施》的輔導(dǎo)講座。

2011年9月23日，祝順忠作了“三類課程”教學(xué)講座。

針對日常教育教學(xué)中遇到的實際問題，開展專題研究，共同探討解決的方法，共同分享教育的智慧。

（六）多元互動——共享優(yōu)質(zhì)資源

為了更好的促進(jìn)兩校之間的交流互動，兩校在學(xué)校管理、教育教學(xué)、教師培訓(xùn)等方面融為一體，努力實現(xiàn)“理念共享、資源共享、方法共享、成果共享，”從而達(dá)到相互促進(jìn)、共同發(fā)展的目的。

隨著結(jié)對工作的不斷深入，結(jié)對內(nèi)容不斷拓展。我校盡最大的努力為他們提供必要的教學(xué)資料，教學(xué)計劃、教學(xué)參考、音像資料、教師備課、復(fù)習(xí)試卷、優(yōu)秀課件、圖書資料、儀器設(shè)備等資源應(yīng)盡量多的提供給陽光海川學(xué)校教師學(xué)習(xí)借鑒及使用，以達(dá)到資源共享，共同進(jìn)步的目的。，近年來，我們在德育工作、少先隊活動中，也開展了結(jié)對。

2009年大隊輔導(dǎo)員陳翠紅指導(dǎo)陽光海川學(xué)校四（2）班中隊主題中隊會。

2011年10月20日，張麗芳和喬老師指導(dǎo)陽光海川“紅色經(jīng)典”誦讀比賽，并在新區(qū)比賽中獲一等獎。

每年的“六一”兒童節(jié)，我校與陽光海川學(xué)校開展“同在陽光下”聯(lián)誼活動，組織本地學(xué)生和陽光海川的外來民工子女同臺聯(lián)歡，讓孩子們在自已的節(jié)日里，展示少年兒童的風(fēng)采，使小朋友們度過一個難忘而有意義的兒童節(jié)。

開展學(xué)校結(jié)對互助工作是一項重要的戰(zhàn)略舉措，是推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，促進(jìn)教育公平化的又一種實現(xiàn)方式。讓孩子們能在同一片陽光下接受公平教育，享受優(yōu)質(zhì)教學(xué)；讓教師在交流研討中不斷提高；讓學(xué)校在合作互動中不斷發(fā)展，這是我們共同的心愿和目標(biāo)。讓老師們享受著交流，快樂著溝通，收獲著成長，展望著教育的輝煌。我們合作，我們共建，我們成長。

我們堅信：團(tuán)結(jié)協(xié)作，攜手共進(jìn)，必將迎來兩校發(fā)展更燦爛的美好前景。

第二篇：攜手同行

攜手同行，一路歡歌

——我的研修之“感”

6天來的研修學(xué)習(xí)，將近尾聲，又到了總結(jié)收尾的時候。最近在研修平臺上看到一篇名為《研修“十”感》的文章，很感同身受，得到啟發(fā)，在這里也談一談我的研修之“感”。

第一“感”是感動。我們因為同樣的目標(biāo)走到了一起，攜手并肩行走在研修的路上。回顧幾天的研修學(xué)習(xí)，歷歷在目，回味無窮。無論炎炎烈日，還是大雨傾盆，都不能阻擋我們到校參與遠(yuǎn)程研修的腳步，我們行色匆匆，投身網(wǎng)海平臺不可自拔。每天當(dāng)我步入機(jī)房，看到的不是目不轉(zhuǎn)睛緊盯屏幕思考的神情，就是戴著耳機(jī)，低頭奮筆疾書記錄重要的語句、靈感，專注的身影；看到的不是因為作業(yè)、隨筆或評論得到推薦或認(rèn)同，而洋溢滿意自信的笑臉，就是因為某一問題還在探究糾結(jié)緊皺的眉頭。聽到的不是噼噼啪啪敲擊鍵盤的聲音，就是同組老師就某一話題的竊竊私語的討論；聽到的不是因為作業(yè)被推薦時發(fā)出的欣喜的歡呼聲，就是鼓勵聲、贊揚(yáng)聲，抑或是研修間隙同伴打趣的調(diào)侃??

研修中我們被別人感動著，也感動著別人?？吹胶唸笾袌蟮赖挠幸晃焕蠋焺倓偵藢殞?，本應(yīng)該在家好好休養(yǎng)，可是研修在即，她顧不得襁褓中的孩子便走進(jìn)研修的大門。期間孩子又感染了肺炎住院，急需人照顧，作為研修組長的媽媽便將電腦搬到了病房，邊組織研修邊照顧病重的孩子。看到這里，我不禁留下了感動的淚水，“舍小家顧大家”，我相信孩子懂事后一定會因為有這樣的媽媽而激動的。在簡報中還看到一位美麗的準(zhǔn)新娘老師，婚期恰巧就在研修期間，這可是人生的一件大事呀。她取得家人的支持，結(jié)婚和研修兩不誤。衷心祝愿你幸福到永遠(yuǎn)，而且一定可以，因為你有積極熱情的心態(tài)。

就在我的身邊，研修的感動每天也不斷上演。我們數(shù)學(xué)研修組一共由12位教師組成，他們有的教學(xué)多年經(jīng)驗豐富，有的善于鉆研積極上進(jìn)；有的思路靈活，有的認(rèn)真扎實；有的剛剛做了媽媽，孩子嗷嗷待哺，還有的上有老下有小??我們的教學(xué)多年經(jīng)驗豐富的老師研修中發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，耐心解答大家的疑問，不吝賜教，自己積極參與專題的學(xué)習(xí)，不斷更新教育的理念，讓自己再上新的臺階，真是“老將出馬、一個頂倆”。我們的青年教師虛心請教，大膽質(zhì)疑，在對教育教學(xué)的理性反思中成長自我，也是“初生牛犢不怕虎“。我們的兩位新晉媽媽，邊照顧孩子邊參與研修，隨筆被推薦，發(fā)言、討論觀點(diǎn)新穎，“條數(shù)”最多。我們的林校長，由于天天熬夜關(guān)注研修，自己的眼睛紅腫了，幾乎不能睜開。她仍然每天第一個到校，登陸平臺努力從眼睛縫隙中研修學(xué)習(xí)，我們都勸她抽時間到醫(yī)院看看，多休息，她自己卻不以為然，認(rèn)為“輕傷不下火線”，還打趣地說：“我這是被大家研修的熱情給傳染的，不打緊?！?大家研修的熱情，來源于我們在找回自己那顆安靜的心，靜心想一想自己是誰，自己到底想要做什么。

第二“感”是感恩。感恩課改，讓我們順應(yīng)時代的進(jìn)程，不會被遺忘拋棄。我們知道路卻難走，我們不怕，堅定信念，傾注一份真愛，有你同行。感恩研修，伴我們一程又一程，讓我們一次次成為自己。我們同珍惜。

第三“感”是感悟。研修中一篇篇發(fā)人深省的文章，一個個精彩的教學(xué)設(shè)計案例，一句句親切的話語還時時浮現(xiàn)在腦海。在磨課過程中我們不斷發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)矛盾，發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)的規(guī)律，不斷發(fā)現(xiàn)知識特征，感受數(shù)學(xué)知識的美，不斷發(fā)現(xiàn)教師自身的優(yōu)勢和劣勢，不斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生的個性需求??這些發(fā)現(xiàn)，就像源源不斷的活水，為我們打開一個又一個新的天地，吸引我們前行。

通過研修討論我認(rèn)識到：我的課堂要能點(diǎn)燃學(xué)生渴望知識的火花。將新理念帶入課堂，給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間。把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍；攜教學(xué)民主融入課堂，關(guān)注學(xué)生的個體差異，師生關(guān)系融洽,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

通過研修培訓(xùn)讓我懂得：教學(xué)設(shè)計過程中，我將依據(jù)教育教學(xué)原理，應(yīng)用系統(tǒng)、科學(xué)的方法，研究、探索數(shù)學(xué)系統(tǒng)中各要素之間及要素與整體之間的本質(zhì)聯(lián)系，然后對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、教學(xué)策略和教學(xué)評價等要素進(jìn)行具體計劃。

通過研修學(xué)習(xí)使我深刻意識到：“山外青山樓外樓”，自己的知識、能力與同行相比較有一定差距。研修中看到大家文筆流暢，才思敏捷，學(xué)識淵博，令我感慨萬千，羨慕不已。同時感悟“學(xué)無止境”，變壓力為動力，牢記“現(xiàn)代教師永遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)是學(xué)生”的名言警句，督促自己邊學(xué)邊思，勇于探索，促使我從經(jīng)驗型教師轉(zhuǎn)變成反思型、研究型教師。

第四“感”是感言?！案醒浴笔茄行拮蠲利惖男穆?，我們在感言中分享了許多專業(yè)成長的心靈故事，我們在感言中感動，我們在感言中感悟，我們在感言中感受，我們在感言中感應(yīng)，我們在感言中??”隨筆感言讓我吐露心聲，讓我凈化心靈，讓我激發(fā)靈感，讓我盤點(diǎn)提升。第五“感”是感謝。感謝研修，讓天各一方的我們在平臺成為朋友。感謝研修同行傳授的經(jīng)驗方法，必長善救失，取長補(bǔ)短。感謝同組同事對于我這個“初來乍到”組長的寬容和理解，感謝大家的集思廣益、辛勤的付出，讓我們組的研究順利進(jìn)行，并且碩果累累。

遠(yuǎn)程研修即將結(jié)束，平臺也將暫時關(guān)閉，可是我似乎還沒有從研修的狀態(tài)中恢復(fù)過來，每當(dāng)在電腦桌前坐下，還是不由自主地登錄網(wǎng)站，點(diǎn)開網(wǎng)頁、進(jìn)入專題學(xué)習(xí)、瀏覽簡報、發(fā)表評論、撰寫隨筆感言。幸?？鞓返臅r光總是短暫的。讓研修成為我們的一種習(xí)慣吧，凈化心靈，盤點(diǎn)收獲，攜手同行，一路歡歌地走下去。

第三篇：讓我們攜手同行教案

7·9·3讓我們攜手同行

一、班會主題：讓我們攜手同行

二、班會目標(biāo)：

1、情感、態(tài)度與價值觀：通過活動讓學(xué)生有所感有所悟，讓他們在活動中體會 “團(tuán)結(jié)就是力量”。

2、能力：培養(yǎng)學(xué)生的集體主義感。

3、知識：珍惜集體的團(tuán)結(jié)，能夠自覺維護(hù)集體的榮譽(yù)

三、教學(xué)重難點(diǎn)：

通過情感的交流，讓學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生的集體主義感，珍惜集體的團(tuán)結(jié)，能夠自覺維護(hù)集體的榮譽(yù)。

四、教學(xué)方法：

材料分析法、討論法、解析法。

五、教學(xué)準(zhǔn)備：

1、搜集影視資料片段。

2、學(xué)生搜集有關(guān)團(tuán)結(jié)合作的名人名言。

3、學(xué)生搜集有關(guān)團(tuán)結(jié)的故事

4、制定班會課件。

六、教學(xué)過程：

老師：團(tuán)結(jié)是一個重要的精神，一個人要想成功，除了自身要有較高的素質(zhì)，還必須要有能夠同別人合作的精神。要想烤火，必須添柴；只有添柴，才能取暖。一滴水，只有放進(jìn)大海才不會干涸；一個人，只有融進(jìn)集體，才能展現(xiàn)他的才華和生命的價值。個人與集體有著密不可分的 關(guān)系：良好的班集體能使自己受到熏陶，健康成長； 1 個人的榮耀也能使集體增添光彩。我們有緣來到一起，我們就是相親相愛的一家人。

一.（視頻欣賞）播放音樂視頻《相親相愛一家人》 老師：欣賞了這首歌曲，你能談?wù)剬Π嗉w的認(rèn)識嗎？

同學(xué)：一個人的力量是有限的，需要團(tuán)結(jié)協(xié)作。班集體同樣如此。同學(xué)：每個同學(xué)都是班集體的一員，集體的力量是巨大的，我們應(yīng)有集體榮譽(yù)感，貢獻(xiàn)我們每一份力量。

二.活動： “乒行其道”游戲

活動目的：體驗“團(tuán)結(jié)就是力量”。活動過程：大概 5 人左右，站成一排，每人準(zhǔn)備一張紙，卷成弧形，主持人把乒乓球放 在第一個同學(xué)的紙上，然后傳給第二個同學(xué)，如此類推，第一個同學(xué)傳完之后立刻跑到隊伍 后面，以防球掉下來，然后第二個同學(xué)也立刻補(bǔ)上，一直把球傳到目的地，一旦球掉在地上 的話就必須重新出發(fā)，保證球不落地。（需要計時員兩名）活動小結(jié)：讓獲勝的小組談?wù)勑牡皿w會。

三．（真實再現(xiàn)）學(xué)生欣賞案例一、二（4分鐘）。

老師：剛才同學(xué)們欣賞了這兩個小故事肯定有許多想法，下面請同學(xué)們來說一下。

同學(xué)甲：上面例子中的五位小朋友，若都為自己的利益著想，不團(tuán)結(jié)合作，那么一個也活不了；相反，若團(tuán)結(jié)起來，則全部可以生還。

同學(xué)乙：團(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)起來，才會產(chǎn)生巨大的力量和智慧，去克服一切困難.2 同學(xué)丙：大家想要得到溫暖，就必須把自己點(diǎn)燃，放進(jìn)去，煤塊越多，燒得越旺，那么我們 的班集體也就越溫暖 四．欣賞身邊的故事，是不是也發(fā)生在我們身上呢？ 五．下面請同學(xué)們來閱讀有關(guān)團(tuán)結(jié)的“名言警句” 1．人心齊，泰山移?！袊V語

2、二人同心，其力斷金?！兑捉?jīng)》

3、不怕不翻身，只怕不齊心。

4、事成于和睦，力生于團(tuán)結(jié)。

5、事成于和睦，力生于團(tuán)結(jié)。

6、能用眾力，則無敵于天下矣；能用眾智，則無畏于圣人矣?！龂?孫 權(quán)

六．學(xué)生自由談實例，并且說說自己在集體以后的做法。七．發(fā)出倡議

老師：集體就像汪洋大海，個人就是其中的一朵浪花。有了大海的寬闊，才有浪花的 多姿多彩；也正是因為有了壯美的千萬朵浪花，才為大海增添了無窮的魅力。一個只強(qiáng)調(diào)自我，只強(qiáng)調(diào)個性的人，是很難有合作精神的。要認(rèn)識到每個人的力量是有限的，一個人的本領(lǐng)無論有多么大，離開了集體，就像離開大海的一滴水，不久就會消亡。

最后讓我們用一首歌來結(jié)束我們這節(jié)班會課： 《眾人劃漿開大船》

第四篇：攜手同行共建共享

攜手同行 共建共享——怎么看我國發(fā)展不平衡

浙江省杭州灣跨海大橋，長達(dá)36公里，總投資約118億元，是目前世界上最長的跨海大橋。這是在中國。

云南省瀘水縣六庫鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)卮迕裰荒芡ㄟ^滑索掠過怒江江面去對岸，在江上架一座橋僅需四五十萬元，但對于貧困地區(qū)來講十分不易。這也是在中國。

重慶市解放碑商業(yè)區(qū)，高樓林立，商貿(mào)云集，夜幕下斑斕閃爍的霓虹燈和川流不息的人群折射出這里的繁榮與活力。這是在中國。

而就在不到200公里外的重慶市武隆縣大山深處一個貧困村，對這里的大多數(shù)村民來說，每月幾元錢的電費(fèi)已是一筆不小的支出。這仍然是在中國。

……

也許要問，哪個才是真實的中國？其實，它們都是。改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)在總體快速發(fā)展、取得舉世矚目成就的

同時，發(fā)展不平衡問題也逐漸突出。由此帶來的種種現(xiàn)象和問題，像一個個謎團(tuán)一樣，讓人們充滿了探究的熱情。

● 發(fā)展不平衡問題為何引起人們廣泛關(guān)注？

我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、促改革，就是為了讓全國不同地區(qū)不同階層的人民都過上富裕幸福的生活。發(fā)展是中國特色社會主義的主題，是解決中國一切問題的關(guān)鍵。新中國成立以來特別是改革開放30多年來，我們黨牢牢抓住發(fā)展這個第一要務(wù)，大力推進(jìn)理論和實踐的雙重探索，成功開辟了中國特色社會主義道路，在中華大地上創(chuàng)造了震古爍今的人間奇跡。

——中國經(jīng)濟(jì)實力和綜合國力極大增強(qiáng)。中國經(jīng)濟(jì)總量占世界經(jīng)濟(jì)總量的比重從1978年的1.8%，提高到2009年的近7%，成為世界第三大經(jīng)濟(jì)體，對外貿(mào)易總額躍居世界第二，出口總額居世界第一。

——人民生活水平得到極大提高。1978—2009年，我國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入從343.4元增加到17175元，農(nóng)民年人均純收入從133.6元增加到5153元，實現(xiàn)了從溫飽到小康的歷史性跨越，并正向更高水平的小康邁進(jìn)。

——社會文明程度顯著提升。民主法制建設(shè)不斷加強(qiáng)，依法治國深入推進(jìn)，教育、科學(xué)、衛(wèi)生等社會事業(yè)全面發(fā)展，文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)日益繁榮，人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)明顯提高，民族凝聚力和向心力空前增強(qiáng)，全社會煥發(fā)出蓬勃向上的精神風(fēng)貌。

但我國在方方面面都發(fā)生翻天覆地變化的同時，發(fā)展不平衡的問題更加凸顯，引起了人們的擔(dān)憂。

比如，城鄉(xiāng)發(fā)展差距較大。改革開放后城鄉(xiāng)收入差距曾一度有所縮小，1983年城鄉(xiāng)居民人均收入比為1.82∶1，但后來又逐步拉大，2009年擴(kuò)大到3.33∶1。從絕對差距來看，1978年農(nóng)民人均純收入與城鎮(zhèn)居民人均可支配收入相差209.8元，1992年差距突破千元大關(guān)，達(dá)到1242.6元，2009年達(dá)到12022元。

比如，區(qū)域發(fā)展差距明顯。30多年來，各地居民收入都有了大幅度增長，但不同地區(qū)間收入差距在拉大。2009年我國東部地區(qū)年人均收入為38587元，西部地區(qū)為18090元，差距達(dá)2萬余元。從省際差別來看，最高的上海市年人均收入為76976元，最低的貴州省為9187元，兩地相差67789元。

目前全國4007萬貧困人口中，中西部地區(qū)所占比重高達(dá)94.1%。

比如,除經(jīng)濟(jì)差距外，城鄉(xiāng)、區(qū)域之間基本公共服務(wù)水平的差距也較大。目前西部地區(qū)人均教育經(jīng)費(fèi)支出僅為東部地區(qū)的73.5%；城市擁有約70％的衛(wèi)生資源，而廣大農(nóng)村只擁有約30％的衛(wèi)生資源，農(nóng)村居民人均衛(wèi)生費(fèi)用不足城市居民的1/4。

再比如，同經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比，社會事業(yè)等發(fā)展相對滯后。優(yōu)質(zhì)教育資源短缺，教育公平的問題比較突出；醫(yī)療服務(wù)供給總量相對不足，人民群眾對看病難的反映仍比較強(qiáng)烈；社會保障體系不夠完善，一些基本保障制度有待健全；等等。

應(yīng)該說，目前我國發(fā)展不平衡的問題，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的很多方面和不同層次，對此我們要有清醒的認(rèn)識。

● 我國發(fā)展不平衡的原因何在？

2009年12月下旬，一部名叫《國情備忘錄》的電視紀(jì)錄片在廣大觀眾中引起強(qiáng)烈反響。這部紀(jì)錄片以廣闊的視角、形象的手法對我國國情作了深入解讀，也生動展現(xiàn)了我國發(fā)展

不平衡狀況，使人們對城鄉(xiāng)、區(qū)域等方面的發(fā)展差距有了更加全面客觀的認(rèn)識。

發(fā)展不平衡，概括地說，是指在發(fā)展過程中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)、不匹配和不和諧的關(guān)系。它是人類社會發(fā)展中一個較為普遍的現(xiàn)象，無論在全球還是在一個國家范圍內(nèi)，發(fā)展過程的不平衡性始終廣泛存在，只不過在不同階段表現(xiàn)程度不同而已,必須客觀辯證地看待，歷史地、全面地、具體地進(jìn)行分析。那么，當(dāng)前我國發(fā)展不平衡問題的原因到底是什么呢？

一是自然原因。我國幅員遼闊，地區(qū)間自然條件迥異，決定了不同地區(qū)發(fā)展存在“先天性”差異。比如，東部地區(qū)以平原為主，氣候宜人，土壤肥沃，交通便利，占據(jù)先天發(fā)展優(yōu)勢；西部地區(qū)多為山地丘陵和戈壁沙漠，氣候干燥，生態(tài)惡化，交通閉塞，與外界的信息交流及貿(mào)易往來受到限制，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不利因素多。

二是歷史原因。數(shù)千年來我國就一直存在發(fā)展差距，國家的經(jīng)濟(jì)重心處在不斷變遷中。中原地區(qū)很長時間是全國的經(jīng)濟(jì)中心，唐代以后特別是北宋以后，經(jīng)濟(jì)中心逐步向長江中下游和東南沿海地區(qū)轉(zhuǎn)移。新中國成立初期，全國70%以上 的工業(yè)和交通運(yùn)輸設(shè)施主要集中在占全國面積不到12%的東部沿海地帶。雖然國家在“一五”計劃、“三線”建設(shè)時期加大了對中西部地區(qū)的投入和扶持，但總體不平衡狀況沒有從根本上發(fā)生改變。改革開放以來，縱向比較，各個地區(qū)都有很大發(fā)展；橫向比較，地區(qū)差距在拉大。

三是政策原因。我國發(fā)展不平衡的一些問題，也與一定時期內(nèi)實施的具體政策有關(guān)。比如，改革開放后，根據(jù)我國國情和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們實施了非均衡發(fā)展戰(zhàn)略，采取積極促進(jìn)東部沿海率先發(fā)展、率先開放的政策，在投資、財稅和金融等方面對東部地區(qū)進(jìn)行傾斜。這些政策給東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了巨大的活力，帶動了整個國家的發(fā)展，但客觀上也拉大了東部與中西部發(fā)展的差距。

四是體制原因。從實際情況來看，我國發(fā)展不平衡問題還有體制的因素。比如，計劃經(jīng)濟(jì)時代不盡合理的價格體制對城鄉(xiāng)、區(qū)域差距擴(kuò)大有明顯影響，國家為積累工業(yè)化所需資金，長期維持了能源原材料產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品的低價格，使中西部和農(nóng)村發(fā)展受到抑制。又比如，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，由于觀念、資金和管理等的差異，市場競爭會造成不同

市場主體的優(yōu)勝劣汰，從而出現(xiàn)強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的“馬太效應(yīng)”，也會擴(kuò)大不同地區(qū)和同一地區(qū)不同主體間的差距。

● 為什么要高度重視發(fā)展不平衡問題？

現(xiàn)代管理學(xué)中有個“木桶原理”，講的是木桶容量取決于最短的木板，而不是取決于最長的木板。它啟示我們，一個國家的整體發(fā)展?fàn)顩r，不僅要看較高發(fā)展水平的部分，而且要看較低發(fā)展水平的部分。如果不注重不同地區(qū)不同方面的相互協(xié)調(diào)，就會制約整體發(fā)展水平的提高。

一般來說，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展是一個螺旋式前進(jìn)的過程，平衡是相對的，而不平衡是絕對的。經(jīng)濟(jì)社會系統(tǒng)存在一定程度的不平衡，有利于保持競爭的壓力與活力，有利于打破平均主義，促進(jìn)生產(chǎn)要素的合理流動與優(yōu)化配置。但不平衡問題如果長期持續(xù)，也會帶來不可忽視的危害。

從經(jīng)濟(jì)角度看，會使國民經(jīng)濟(jì)難以保持平穩(wěn)較快發(fā)展。城鄉(xiāng)差距長期過大，會導(dǎo)致農(nóng)村居民消費(fèi)增長緩慢，制約社會消費(fèi)需求總量的增加，影響消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。地區(qū)差距長期過大，容易加劇地方利益競爭，出現(xiàn)地方保護(hù)、市場分割和貿(mào)易壁壘等情況，區(qū)域間的

經(jīng)濟(jì)摩擦和利益沖突會增多，直接妨礙全國統(tǒng)一大市場的形成，進(jìn)而降低國民經(jīng)濟(jì)的整體效率。

而且在過大的發(fā)展差距下，中西部地區(qū)和廣大農(nóng)村的資源、資金和人才等生產(chǎn)要素，會不斷流入東部地區(qū)和城市。這將對落后地區(qū)和農(nóng)村發(fā)展帶來嚴(yán)重影響，不利于它們形成自我發(fā)展能力，從而阻礙全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程。

從社會層面看，容易使整個社會產(chǎn)生心理鴻溝，削弱社會的凝聚力和向心力。社會成員身心和諧是社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。發(fā)展差距過大，會導(dǎo)致溝通理解障礙，滋生冷漠、不滿、對立、仇視情緒，加劇社會矛盾，影響社會和諧穩(wěn)定。近年來一些地方社會仇富心理滋長、群體性事件增多等，與發(fā)展差距過大有很大關(guān)系。

發(fā)展不平衡問題若處理不好，還可能引發(fā)更為嚴(yán)重的后果。一些國家歷史經(jīng)驗表明，當(dāng)發(fā)展不平衡問題與民族問題、宗教問題等糾結(jié)在一起時，往往成為社會動蕩、國家分裂的誘發(fā)因素。

能否解決發(fā)展不平衡問題，是對我們黨執(zhí)政能力的一個重大挑戰(zhàn)。發(fā)展不平衡，說到底就是發(fā)展不科學(xué)的表現(xiàn)；解決

發(fā)展不平衡問題，根本要靠科學(xué)發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀是以胡錦濤同志為總書記的黨中央立足現(xiàn)階段基本國情，總結(jié)我國發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的。它深入回答了實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展的重大問題，集中體現(xiàn)了馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論，是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想?？茖W(xué)發(fā)展觀既切中了發(fā)展不平衡問題的要害，又指明了解決問題的方向，是破解發(fā)展不平衡的根本思想武器。只有堅定不移地走科學(xué)發(fā)展之路，才能逐步推進(jìn)城鄉(xiāng)、區(qū)域的均衡發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展?！?如何解決城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡問題？

成都，是典型的大城市帶大郊區(qū)、大農(nóng)村，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出。2007年與重慶一道被確定為全國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)后，成都開始了一場促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的變革。3年來，成都實施一系列政策措施，城鄉(xiāng)發(fā)展差距有所縮小，城鄉(xiāng)一體化取得積極進(jìn)展。

蓉城大地的探索實踐，可以說是我國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一個縮影。近年來，為解決城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡問題，黨和政府采取

一系列重大舉措促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展。連續(xù)7年下發(fā)“一號文件”，建設(shè)社會主義新農(nóng)村，全面取消農(nóng)業(yè)稅、免除農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)雜費(fèi)，建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村最低生活保障制度和新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度等，我國城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。

同時也要看到，我國農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)仍然薄弱，縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距的任務(wù)還很重。必須堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快建立以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)長效機(jī)制，著力在推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)一體化上取得突破，推動形成城鄉(xiāng)良性互動、協(xié)調(diào)共進(jìn)的良好局面。

——以加強(qiáng)“三農(nóng)”為根本立足點(diǎn)?！昂蔑L(fēng)憑借力，惠農(nóng)正當(dāng)時。”當(dāng)前，我國總體上已進(jìn)入以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的發(fā)展階段，我們有條件拿出更多財力來支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展。因此，在調(diào)整國民收入分配格局和制定重大決策時，必須優(yōu)先向“三農(nóng)”傾斜。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，健全強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策體系，走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。加快推進(jìn)飲水、公路、沼氣等農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，啟動新一輪農(nóng)村電網(wǎng)改造，改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。按照基本公

共服務(wù)均等化要求，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)教育、衛(wèi)生、文化和社會保障等社會事業(yè)。

——以推動資源要素向農(nóng)村配置為重要著力點(diǎn)。加快建立有利于資源要素向農(nóng)村配置的激勵機(jī)制，引導(dǎo)資金、技術(shù)、人才和管理等要素向農(nóng)村聚集。2010年中央財政將安排“三農(nóng)”投入8183億元，比2009年增加930億元，地方各級財政也相應(yīng)增加了投入。積極發(fā)揮農(nóng)村金融的作用，綜合運(yùn)用財稅杠桿和貨幣政策工具，引導(dǎo)更多信貸資金和社會資金投向農(nóng)業(yè)農(nóng)村。鼓勵高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作，動員科技、教育、衛(wèi)生、文化等各方面人才下鄉(xiāng)進(jìn)村，直接為“三農(nóng)”服務(wù)。

——以城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)為戰(zhàn)略著眼點(diǎn)。城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)，猶如“車之兩輪”，只有雙輪驅(qū)動，才能協(xié)調(diào)推進(jìn)。要堅持走中國特色城鎮(zhèn)化道路，促進(jìn)大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展，著力提高城鎮(zhèn)綜合承載能力，發(fā)揮好城市對農(nóng)村的輻射帶動作用。繼續(xù)采取積極措施，推進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，讓有條件的進(jìn)城農(nóng)民有序變?yōu)槭忻?，逐步融入城市社會?/p>

——以城鄉(xiāng)改革聯(lián)動為關(guān)鍵切入點(diǎn)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，必須深入推進(jìn)城鄉(xiāng)配套體制改革。一方面，要深化農(nóng)地經(jīng)營、集體林權(quán)、農(nóng)村金融、農(nóng)墾體制等方面的改革，進(jìn)一步調(diào)動農(nóng)民積極性、挖掘農(nóng)業(yè)自身潛力、激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力；另一方面，要建立健全促進(jìn)城鄉(xiāng)互通、開放、融合的體制機(jī)制，在社會事業(yè)、社會保障、基礎(chǔ)設(shè)施、人居環(huán)境等公共服務(wù)方面推進(jìn)現(xiàn)有制度的城鄉(xiāng)接軌、城鄉(xiāng)融合。

● 如何解決區(qū)域發(fā)展不平衡問題？

2010年5月28日，中共中央政治局召開會議，研究深入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的總體思路和政策措施，提出今后10年的目標(biāo)任務(wù)和要著力做好的重點(diǎn)工作。在實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略10周年之際，對下一步工作進(jìn)行全方位部署，不僅有利于推動西部地區(qū)的新一輪發(fā)展，也將為促進(jìn)我國區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮更加積極的作用。

10年前，針對區(qū)域發(fā)展不平衡問題，黨和國家作出了實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重大決策，后來根據(jù)國家整體發(fā)展的需要，又先后實施了東北地區(qū)等老工業(yè)基地振興、促進(jìn)中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略，形成了比較完善的區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略。近年來，又出臺了一系列區(qū)域規(guī)劃和政策文件。在這些區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和政策的有力推動下，中西部和東北地區(qū)發(fā)展速度明顯加快。2008年，中西部和東北地區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值增速全面超過東部。2009年，東、中、西和東北地區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值增速同比分別增長10.7%、11.7%、13.4%和12.5%，西部地區(qū)增速繼續(xù)處于領(lǐng)先地位，中部和東北地區(qū)增速繼續(xù)快于東部。目前，中國經(jīng)濟(jì)四大板塊逐漸成型，區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展取得明顯成效。

當(dāng)然也應(yīng)看到，解決區(qū)域發(fā)展不平衡問題是一個長期的過程，需要付出持之以恒的努力。必須立足長遠(yuǎn)、合理規(guī)劃，進(jìn)一步加大統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展的力度，促進(jìn)區(qū)域間生產(chǎn)要素合理流動和優(yōu)化配置，逐步形成東中西良性互動，主體功能定位清晰，公共服務(wù)和人民生活水平差距趨向縮小的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展格局。

一是繼續(xù)實施區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略。進(jìn)一步推進(jìn)西部大開發(fā)，完善政策、加大投入、強(qiáng)化支持，增強(qiáng)西部地區(qū)自我發(fā)展能力。全面振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地，健全資源型城市可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力。大力促進(jìn)中部地區(qū)崛起，使其成為全國重要糧食生產(chǎn)基地、能源原材

料基地、現(xiàn)代裝備制造及高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地和綜合交通運(yùn)輸樞紐。積極支持東部地區(qū)率先發(fā)展，努力推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和國際競爭力。

二是積極推動主體功能區(qū)建設(shè)。按照優(yōu)化開發(fā)、重點(diǎn)開發(fā)、限制開發(fā)和禁止開發(fā)的不同要求，細(xì)化國土開發(fā)格局的空間尺度，明確不同區(qū)域的功能定位，逐步形成各具特色的區(qū)域發(fā)展格局。建立健全資源開發(fā)有償使用制度和補(bǔ)償制度，加大對限制開發(fā)和禁止開發(fā)區(qū)域的財政轉(zhuǎn)移支付力度。完善和落實相關(guān)規(guī)劃和政策，遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，打破行政區(qū)劃界限，加快形成新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長極，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

三是加大對欠發(fā)達(dá)地區(qū)的支持力度。積極扶持革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)和貧困地區(qū)加快發(fā)展，提高自主發(fā)展能力。今年中央將陸續(xù)投入330億元，大力支持西藏、新疆等少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。進(jìn)一步完善欠發(fā)達(dá)地區(qū)綜合發(fā)展規(guī)劃，多渠道加大投入力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善落后地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件。加大扶貧開發(fā)力度，鼓勵發(fā)達(dá)地區(qū)對欠發(fā)達(dá)地區(qū)對口支援，形成以政府為主導(dǎo)、市場為紐帶、企業(yè)為主體、項目為載體的互惠互利機(jī)制，調(diào)動各方面參與扶貧的積極性。

四是推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，不僅要縮小經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差距，而且要實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化。加快完善以促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化為目的的公共財政體系，加大對中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移支付力度，增強(qiáng)地方政府提供公共服務(wù)的能力。今年中央擬安排均衡性轉(zhuǎn)移支付4168億元，比上年增加250億元。要進(jìn)一步明確政府職責(zé)，建立健全考核體系，推動中西部地區(qū)政府在提供基本公共服務(wù)方面發(fā)揮更大作用。

“茫茫九脈流中國，縱橫當(dāng)有凌云筆。”讓所有地區(qū)、全體人民都共同富裕起來，是社會主義社會的本質(zhì)要求，是我們黨矢志不渝的奮斗目標(biāo)。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過億萬人民堅持不懈的努力，一個協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展的中國，必將展現(xiàn)在世人面前。

第五篇：同行交流 攜手共進(jìn)

同行交流 攜手共進(jìn)

——上海龍湖物業(yè)同行交流學(xué)習(xí)小記

2012年11月，上海龍湖物業(yè)熱情接待了3批同行的參觀交流，來訪公司分別為上海綠地物業(yè)服務(wù)有限公司、深圳市華僑城物業(yè)服務(wù)有限公司和浙江開元物業(yè)服務(wù)有限公司共四十余人。

11月14日上海綠地物業(yè)、11月20日華僑城物業(yè)、11月23日浙江開元物業(yè)在公司總經(jīng)理、技術(shù)部總監(jiān)、人力資源行政部經(jīng)理和項目經(jīng)理的陪同下，分別對滟瀾山和酈城項目的園區(qū)、會所、設(shè)備用房和客服前臺、中控室等場所進(jìn)行了現(xiàn)場參觀。

參觀結(jié)束后，大家就高端物業(yè)的細(xì)節(jié)服務(wù)及特色服務(wù)、前期銷售配合、員工培訓(xùn)管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、裝修管理、設(shè)施管理等方面進(jìn)行了深入探討。眾人分享了物業(yè)工作的心得體會，交流了寶貴的經(jīng)驗，給予了我們更多的提醒及建議，大大增進(jìn)了同行間的友誼。會上大家暢所欲言，氣氛熱鬧非凡。

本次參觀交流對上海龍湖物業(yè)的宣傳影響起到了積極作用，為公司積累了良好口碑，更為上海龍湖物業(yè)在行業(yè)內(nèi)樹立品牌形象打下了扎實的基礎(chǔ)。

上海綠地物業(yè)包括業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)保證部及項目骨干人員等一行7人

華僑城物業(yè)包括華僑城物業(yè)公司副總經(jīng)理2人，北京、成都、武漢、上海分公司總經(jīng)理及部門總監(jiān)一行16人

浙江開元物業(yè)包括松江區(qū)域總監(jiān)、臺州區(qū)域總監(jiān)、蕭山區(qū)域總監(jiān)等一行24人

上海龍湖物業(yè)人力資源行政部

2012年11月28日