第一篇：小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策

小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策

易 娟

[摘要]小學(xué)教師的職業(yè)倦怠是指小學(xué)教師在長期從事教育教學(xué)過程中，不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng),是小學(xué)教師在長期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒，對(duì)工作任務(wù)的退縮、畏難、情感的衰竭以及各種各樣的心理癥狀。小學(xué)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因是多方面的，包括社會(huì)、學(xué)校、教師個(gè)人等方面。針對(duì)這些產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因，我認(rèn)為預(yù)防或緩解小學(xué)教師的職業(yè)倦怠有如下對(duì)策：尋求社會(huì)支持，樹立正確的教師觀；提高小學(xué)教師的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位；以人為本，優(yōu)化學(xué)校管理；減少小學(xué)教師工作量；對(duì)自己和職業(yè)倦怠都有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)；依靠個(gè)人努力，主動(dòng)掌握一些釋放壓力的方法。

[關(guān)鍵詞] 小學(xué)教師 職業(yè)倦怠

引言

振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。教師群體的素質(zhì)及其工作狀態(tài)直接關(guān)系到學(xué)生的發(fā)展和教育的未來。然而今天，身處日新月異發(fā)展的社會(huì)，知識(shí)更新?lián)Q代速度的加快、價(jià)值觀念的多元化，使教師的教書育人工作面臨著更多的沖擊和挑戰(zhàn)。尤其是小學(xué)教師，他們不再是學(xué)生接受信息的主要渠道，難以在學(xué)生的發(fā)展中發(fā)揮領(lǐng)航作用。再加上來自學(xué)生升學(xué)、職稱評(píng)定、處理學(xué)生問題行為等各方面的壓力，使得小學(xué)教師普遍感到了前所未有的職業(yè)危機(jī)和生存挑戰(zhàn)。而巨大工作壓力的一個(gè)最直接后果就是可能導(dǎo)致小學(xué)教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。當(dāng)與日俱增的疲乏取代了原本旺盛的精力，當(dāng)冷漠和疏離取代了原本親切的面容，當(dāng)自我懷疑取代了原本的自信，當(dāng)效率低下取代了原本的聚精會(huì)神，三尺講臺(tái)一時(shí)之間變得難以掌握，在倦怠、脾氣暴躁、無法放松、還有身體上的不適的糾纏下，工作日益成為一種心理負(fù)擔(dān)，繼而在職業(yè)倦怠的道路上漸行漸遠(yuǎn)。

基于此，關(guān)注小學(xué)教師的生存狀態(tài)，尋求調(diào)適小學(xué)教師職業(yè)倦怠的途徑，是許多教育家長期關(guān)注的問題。同時(shí)，這也是一個(gè)需要引起學(xué)校、社會(huì)、教育行政機(jī)構(gòu)所重視的問題。為此，本研究旨在較為全面、深入地分析小學(xué)教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其影響因素，為更有效地做好小學(xué)教師工作倦怠的預(yù)防和干預(yù)工作提供科學(xué)依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上提出合理化建議。

1.小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因 小學(xué)教師職業(yè)倦怠的發(fā)生是一個(gè)漸進(jìn)的過程，是小學(xué)教師在長期工作中遇到的壓力在情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反應(yīng)過程。導(dǎo)致小學(xué)教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，結(jié)合我國當(dāng)前小學(xué)教師的具體情況來看，主要可以從社會(huì)、學(xué)校、個(gè)人三方面來討論其成因。1.1社會(huì)因素

1.1.1社會(huì)對(duì)小學(xué)教師的期望值過高

社會(huì)對(duì)小學(xué)教師的要求和態(tài)度讓他們感到有壓力。小學(xué)階段是兒童行為習(xí)慣與能力培養(yǎng)最重要的階段，也是最關(guān)鍵的時(shí)期。小學(xué)教師承擔(dān)著培養(yǎng)人才、傳承歷史文化的重任。因此，社會(huì)對(duì)小學(xué)教師的職責(zé)提出了更高的要求，不光要求他們教給學(xué)生知識(shí)，還要培養(yǎng)他們的能力。而這些教師在現(xiàn)實(shí)中面對(duì)的是思想日趨復(fù)雜的學(xué)生，社會(huì)就業(yè)競爭的激烈程度又進(jìn)一步強(qiáng)化了家長對(duì)教師的期盼4，增加了他們的壓力。

1.1.2勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)回報(bào)的背離

自古以來，小學(xué)教師就承擔(dān)著“傳道、授業(yè)、解惑”的任務(wù)，兒童是祖國的花朵，是我們未來的希望，他們的發(fā)展至關(guān)重要。而這就取決于培養(yǎng)他們的教育工作者。小學(xué)教師對(duì)社會(huì)發(fā)展具有極大的促進(jìn)價(jià)值和進(jìn)步作用，因此小學(xué)教師及其職業(yè)勞動(dòng)應(yīng)當(dāng)具有較高的勞動(dòng)報(bào)酬與經(jīng)濟(jì)待遇。但現(xiàn)實(shí)卻與之相反，小學(xué)教師的勞動(dòng)回報(bào)仍然較低，跟同一水平的其它職業(yè)有顯著差別。這就形成了小學(xué)教師的高勞動(dòng)價(jià)值和極低的報(bào)酬之間的巨大反差。在心理和思想上直接給他們造成了巨大的壓力，形成了小學(xué)教師的心理障礙，為小學(xué)教師形成職業(yè)倦怠埋下了禍根。1.1.3 社會(huì)競爭的加劇

隨著社會(huì)競爭的加劇，教師的社會(huì)地位受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這是導(dǎo)致小學(xué)教師心理壓力增大最重要的原因之一。教師工作不再是“鐵飯碗”，也面臨著競爭上崗的壓力。在一些地方，小學(xué)教師每年都有各種進(jìn)修、考試。因此，許多小學(xué)教師都必須不斷地學(xué)習(xí)來更新知識(shí)，提升自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)自己的科研能力和教學(xué)能力。這些生存壓力都很容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。尤其近年來，課程改革的力度不斷加大，但是在新的課程改革不斷向教師灌輸新的教育價(jià)值觀的同時(shí)卻 4 王承清.教師職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（8）很少關(guān)注教師的適應(yīng)和接受能力。如果不能有效的緩解這種高期望、高壓力的狀況，教師的倦怠就很容易產(chǎn)生5。1.2 學(xué)校因素

1.2.1工作負(fù)擔(dān)重，工作強(qiáng)度大

小學(xué)教師的教育教學(xué)任務(wù)比較繁重，他們既要教書，又要育人。我們都知道在人一生發(fā)展中，教育起著舉足輕重的作用，它對(duì)兒童的發(fā)展有決定性的作用。所以，社會(huì)和家長都對(duì)小學(xué)教師有著較高的期待，這就無形中加大了他們的工作負(fù)擔(dān)。盡管現(xiàn)在國家正在大力推行素質(zhì)教育，但在教育資源有限的今天，升學(xué)考試仍是中小學(xué)最直接追求的辦學(xué)指標(biāo)。小學(xué)生的瑣事較多、作業(yè)零碎，也使得小學(xué)教師更容易比其它教育行業(yè)的人發(fā)生職業(yè)倦怠。1.2.2人際關(guān)系不協(xié)調(diào)

同事關(guān)系不協(xié)調(diào)在小學(xué)教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生過程中起著相當(dāng)大的作用。它不僅影響著他們的工作效率，而且直接影響他們工作的情緒狀態(tài)。很多小學(xué)教師感到在教學(xué)工作中和生活等多方面存在彼此對(duì)立的情緒。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于協(xié)作，從而形成復(fù)雜的人際關(guān)系。因此，他們感到緊張、壓抑、煩躁和郁悶。這種體驗(yàn)遷移到工作中，就會(huì)導(dǎo)致小學(xué)教師壓力增大，容易誘發(fā)倦怠。1.2.3 教師是從事精神生產(chǎn)，個(gè)人勞動(dòng)的，而成果卻是集體的

教師屬于比較封閉的群體，教師是腦力勞動(dòng)者，是從事智力的開發(fā)，知識(shí)的傳播的。在這種“物化”智力的精神生產(chǎn)過程中，就要求每個(gè)教師要有自己的工作方法和風(fēng)格。加之精神生產(chǎn)周期較長，“產(chǎn)品”的質(zhì)量只能用大尺度來衡量。而且一般認(rèn)為教師的教育成果是集體的，培養(yǎng)一個(gè)人才絕非是某一個(gè)教師的功勞，而是許多教師辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶。而且，教師勞動(dòng)成果具有延遲性，不能馬上看到成效。這就會(huì)使許多教師感到心理落差，無法產(chǎn)生較大的個(gè)人滿足感，也不易獲得社會(huì)的認(rèn)可。1.3個(gè)人因素

1.3.1自我調(diào)節(jié)能力弱

5畢生源.我國教師職業(yè)倦怠原因探析[J].陜西師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)報(bào)，2007（3）由于小學(xué)教師職業(yè)的特殊性，許多教師由于過分投入工作而極少參與組織活動(dòng)，這樣也就減少了獲得社會(huì)支持的機(jī)會(huì)。個(gè)體因缺少社會(huì)支持而導(dǎo)致疏離，疏離又使個(gè)體陷入更深的社會(huì)孤立中，如此相互循環(huán)，最終發(fā)展成職業(yè)倦怠。1.3.2自我抱負(fù)水平與現(xiàn)實(shí)之間的差距

一個(gè)人的心理上是否體驗(yàn)到成功感，與他的抱負(fù)水平有密切關(guān)系。如果自我抱負(fù)水平過高，不符合現(xiàn)實(shí)，則失敗的機(jī)會(huì)越多，更難體驗(yàn)到成功感。抱負(fù)水平的適合與否與自己的現(xiàn)實(shí)條件密切相關(guān)。符合現(xiàn)實(shí)，抱負(fù)水平實(shí)現(xiàn)的可能性則越大，抱負(fù)水平便適合；不符合現(xiàn)實(shí)，抱負(fù)水平實(shí)現(xiàn)的可能性則越小，抱負(fù)水平便不合適。教師都希望在工作中獲得成功，通過育人來實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望在工作中得到應(yīng)有的反饋?？墒窃诂F(xiàn)實(shí)生活中，教師的成功具有不可確定性，職業(yè)成就感不像其他職業(yè)那么明顯，會(huì)造成理想與現(xiàn)實(shí)的沖突，工作責(zé)任感與工作疏離感的沖突，自尊心與自卑感的沖突?？傊?，由抱負(fù)水平與現(xiàn)實(shí)的不符合所造成的直接后果就是挫敗感的產(chǎn)生，同挫敗感帶來的行為心理變化可導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生1。

1.3.3.此外，一些個(gè)人背景因素也與倦怠的水平相關(guān)

2.緩解小學(xué)教師職業(yè)倦怠的對(duì)策

小學(xué)教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生并非一朝一夕的事情，導(dǎo)致其產(chǎn)生倦怠的因素各種各樣。因此，其緩解措施不能僅靠某一方的努力，而是需要社會(huì)、學(xué)校、個(gè)體等各個(gè)方面一起來采取一定的措施來預(yù)防或緩解他們的職業(yè)倦怠。2.1尋求社會(huì)支持

2.1.1 加強(qiáng)社會(huì)支持力度，形成合理的社會(huì)期望

社會(huì)支持是小學(xué)教師應(yīng)對(duì)壓力的重要外部資源。它可以讓個(gè)體減輕焦慮感，從而能以更好的心態(tài)應(yīng)對(duì)壓力。研究表明：教師的職業(yè)倦怠和社會(huì)支持存在著極其顯著的負(fù)相關(guān)。社會(huì)支持越多，表現(xiàn)出的職業(yè)倦怠越少，建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)教師的職業(yè)倦怠具有緩沖作用10。同時(shí)，對(duì)小學(xué)教師的期望值也要合理，要認(rèn)識(shí)到他們也是普通人，精力和能力都是有限的。因此，學(xué)校、家長以及社會(huì)大眾都應(yīng)對(duì)小學(xué)教師抱有合理的期望值，避免加大他們的壓力。2.1.2 提高小學(xué)教師的經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位

110黃長仙，單樹榮.教師職業(yè)倦怠的成因及應(yīng)對(duì)[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（4）

邵來成，高峰勤.中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其社會(huì)支持的關(guān)系研究[J].山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（4）經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)地位不高是使小學(xué)教師易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要原因。因此，首要的是要提高小學(xué)教師的工資水平和福利待遇，使他們真正地能享有與公務(wù)員同等的待遇。在此基礎(chǔ)上還應(yīng)該提高小學(xué)教師的社會(huì)地位，形成尊師重教的社會(huì)風(fēng)氣，使他們得到社會(huì)的重視，這樣才能讓小學(xué)教師體會(huì)到自己工作的價(jià)值，增強(qiáng)工作的吸引力，以防止職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

2.1.3在教育改革中要考慮小學(xué)教師的需求和感受

我國現(xiàn)在中小學(xué)普遍提倡素質(zhì)教育，實(shí)施了多次或大或小的課程改革。人們關(guān)注的焦點(diǎn)都在學(xué)生，而很少有人關(guān)心在新課改的環(huán)境下小學(xué)教師應(yīng)該如何面對(duì)、如何更好地貫徹執(zhí)行新課程的理念。因此，在進(jìn)行新課改時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)小學(xué)教師的需求和感受的關(guān)注，讓他們意識(shí)到自己是新課程改革的主人，切實(shí)保護(hù)他們的利益。2.2優(yōu)化學(xué)校管理

2.2.1推行民主，實(shí)行人性化管理

一支民主化的教師隊(duì)伍能讓教師感到關(guān)懷和和諧，并產(chǎn)生主人翁的意識(shí)，使其工作更富有激情與活力。因此管理工作必須不斷加以改進(jìn)，以使教師處于良好管理的環(huán)境中。實(shí)行人性化管理，首先要賦予教師更多的專業(yè)自主權(quán)與更大的自由度，并且為教師提供更多參與學(xué)校決策的機(jī)會(huì)，讓教師體會(huì)到自己的主人翁地位。

2.2.2營造良好的組織氛圍

良好的組織氛圍是緩解小學(xué)教師職業(yè)倦怠的重要措施。首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要讓教職工體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們工作和生活的支持和關(guān)心，從而有效地緩解職業(yè)倦??；其次，同事之間的關(guān)系也是影響職業(yè)倦怠的重要因素。同事之間需要營造一種和諧、輕松、互助的氛圍，當(dāng)教師在遇到教學(xué)中的具體問題時(shí)，大家一起探討對(duì)策，則能大大降低產(chǎn)生倦怠的機(jī)率11。2.2.3減少小學(xué)教師的工作量

當(dāng)前小學(xué)大多數(shù)班級(jí)規(guī)模過大、人數(shù)過多，這大大增加了老師的工作量。班額過大，使得小學(xué)教師在很多情況下不得不超負(fù)荷勞動(dòng)。管理學(xué)生的困難正在耗盡小學(xué)教師的精力。另外，除學(xué)生人數(shù)過多以外，獨(dú)生子女問題也日益嚴(yán)重。不 11周春艷.論中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策[J].教學(xué)與管理，2005（5）良的家庭教育方式、家長的期望值過高等都給小學(xué)教師的教育教學(xué)工作帶來巨大的壓力。因此，教育行政部門應(yīng)根據(jù)人口變化規(guī)律，控制班級(jí)規(guī)模、縮小班額，以減輕小學(xué)教師的工作量。2.3小學(xué)教師的個(gè)人努力 2.3.1要認(rèn)識(shí)自己，了解自己

正確的認(rèn)識(shí)自我和了解自我是檢測心理健康的一個(gè)重要標(biāo)志。小學(xué)教師要善于調(diào)控自己的情緒和情感，以穩(wěn)定而平和的心態(tài)來投入工作和生活；要敢于正視現(xiàn)實(shí)困難和問題，反思?jí)毫υ?；掌握積極的應(yīng)對(duì)策略，控制和降低不良情緒的困擾。同時(shí)，有了積極的自我認(rèn)識(shí)，教師才能正視壓力情境的客觀存在，才能對(duì)改革、變化和新的機(jī)會(huì)持歡迎的態(tài)度，積極、愉快、主動(dòng)地迎接生活的挑戰(zhàn)，走出倦怠。

2.3.2小學(xué)教師應(yīng)掌握一定緩解壓力的方法

職業(yè)倦怠是由于工作壓力長期未能得到有效緩解而產(chǎn)生的。因此，小學(xué)教師應(yīng)主動(dòng)掌握一些有效釋放壓力的方法，如進(jìn)行適度的身體鍛煉，它將有利于保持良好的身體素質(zhì)和積極向上的精神面貌，以充足的精力應(yīng)對(duì)教學(xué)工作中可能產(chǎn)生的種種問題14；另外，可廣交朋友，擴(kuò)大交際面，當(dāng)遇上煩心事時(shí)，可向朋友傾訴并尋求幫助，及時(shí)釋放壓力，避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生；小學(xué)教師還應(yīng)投入社會(huì)，豐富生活，培養(yǎng)廣泛興趣，學(xué)會(huì)放松自己。2.3.3讀書學(xué)習(xí)，提升自我價(jià)值

多讀書和不斷進(jìn)修學(xué)習(xí)。讀書的過程實(shí)際就是自我培訓(xùn)、自我完善的過程，在這一過程中，教師的人格得到升華、性情得到陶冶、能力得到提升、精神得到充實(shí)。為此，建議教師經(jīng)常讀一些心理勵(lì)志方面的書，以從中獲取力量；此外，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，教師還應(yīng)重新定位自己的角色，通過不斷進(jìn)修學(xué)習(xí)來提升自我價(jià)值，開拓視野，使自己能站在一定的高度看問題，以平和的心態(tài)對(duì)待生活工作中的不如意，以擁有心理上的安全感15。

3.結(jié)語

總之，小學(xué)教師的職業(yè)倦怠心理對(duì)個(gè)人、對(duì)工作都是有害的。如何克服自身 1415畢恩明.緩解教師職業(yè)倦怠的對(duì)策[J].理論縱橫，2006（12）

黃桂芳.中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的原因及對(duì)策[J].廣西教育，2005（9）的倦怠，保持對(duì)學(xué)生的熱情和愛心，對(duì)小學(xué)教師是一種挑戰(zhàn)。作為21世紀(jì)合格的人民教師，我們要用健全的人格和健康的心理去教育和影響學(xué)生，要認(rèn)真對(duì)待、努力克服這種不健康的心理。從表面看，小學(xué)教師壓力往往表現(xiàn)為個(gè)人所承受的負(fù)荷，但實(shí)質(zhì)上，它反映的是小學(xué)教師個(gè)體的生活追求和理想，體現(xiàn)了教師個(gè)人所選擇的生活方式。一個(gè)人的幸福并不僅僅在于他從事了什么樣的工作，更在于他是否從這份工作中找到了真正的快樂，一份來自靈魂深處的快樂。

最后，特別要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，關(guān)注小學(xué)教師的職業(yè)倦怠，不僅要關(guān)注他們個(gè)人的應(yīng)對(duì)策略，更要關(guān)注社會(huì)、學(xué)校以及教育制度在小學(xué)教師生存狀態(tài)中所扮演的角色和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。小學(xué)教師生活在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中，他們的壓力也來自于方方面面，只有當(dāng)全社會(huì)對(duì)小學(xué)教師多一份理解，多一些人文關(guān)懷，多一些尊重的時(shí)候，小學(xué)教師才能真正從工作中體驗(yàn)快樂，從教育中提升幸福。

第二篇：農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因與對(duì)策

農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因與對(duì)策

江寧區(qū)湖熟中心小學(xué) 楊祥明

【關(guān)鍵詞】教師 職業(yè)倦怠成因探究 對(duì)策研究

【摘 要】教師職業(yè)倦怠是一種職業(yè)性傷害,是教師伴隨著長期高水平的壓力體驗(yàn)而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。農(nóng)村小學(xué)教師也存在著不同程度的職業(yè)倦怠，既有共性的原因，也有區(qū)別于其他教師的個(gè)性方面的原因：有的因?yàn)橹R(shí)、技能更新速度慢、有的因?yàn)槟挲g增長帶來的的失落感、有的因?yàn)槟贻p同行帶來的壓力、有的認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重心的轉(zhuǎn)移、有的是脆弱的心理經(jīng)不起挫折、有的缺乏足夠的動(dòng)力。作為學(xué)校管理者，十分有必要加以分析，并積極采取措施，如：教育引導(dǎo)、增強(qiáng)責(zé)任感，欣賞教師、增強(qiáng)成就感，關(guān)心教師、增強(qiáng)歸屬感，打造教師團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)使命感，引入競爭機(jī)制、增強(qiáng)危機(jī)感等幫助教師以積極的心態(tài)正確應(yīng)對(duì)教師職業(yè)倦怠，保持從事教育工作的職業(yè)激情。

農(nóng)村小學(xué)是國家教育的重要組成部分，雖然農(nóng)村小學(xué)的辦學(xué)條件差、教師福利待遇差，但是卻有一大批教師憑著對(duì)教育的熱愛、對(duì)農(nóng)村孩子的愛，不計(jì)個(gè)人得失，默默耕耘在農(nóng)村小學(xué)的三尺講臺(tái)。他們是農(nóng)村教育的一道靚麗的風(fēng)景線，他們?yōu)槲覈慕逃聵I(yè)譜寫著一篇篇壯麗的樂章。然而，在演奏農(nóng)村教育事業(yè)壯麗篇章的時(shí)候，也會(huì)出現(xiàn)一些不和諧音符：

1、小富即安、不思進(jìn)取。有些教師經(jīng)過努力和奮斗，取得了一定的成績，但并不是朝著更高目標(biāo)的奮進(jìn)，而是停止了前進(jìn)的步伐原地踏步，不思進(jìn)取。自我小結(jié)時(shí)總是重復(fù)曾經(jīng)的輝煌。

2、敷衍塞責(zé)、得過且過。有些教師對(duì)工作缺乏主動(dòng)性和積極性，工作停留在服從和聽從的層面，對(duì)學(xué)校安排的工作是能推則推、能拖則拖，敷衍了事，得過且過。

3、無所事事、虛度光陰。有些教師缺乏工作動(dòng)力和壓力，成天是拉呱閑聊、無所事事。

美國臨床心理醫(yī)生弗登伯格(Herbert Freudenburger)將以上種種表現(xiàn)稱之為職業(yè)倦怠，20世紀(jì)70年代中期, 弗登伯格首次將“burnout”(燃盡?耗竭)引入了心理學(xué)領(lǐng)域,并對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了初步描述和界定。他指出：職業(yè)倦怠是指個(gè)體在體力、精力和能力上都無法應(yīng)付外界的要求而產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。從此職業(yè)倦怠(職業(yè)枯竭)問題逐漸引起了人們的關(guān)注,學(xué)者們從企業(yè)員工?醫(yī)護(hù)人員?教育工作者等不同的角度開始研究倦怠問題?由于研究者對(duì)職業(yè)倦怠的認(rèn)識(shí)不同,導(dǎo)致其定義也有所差異?他們認(rèn)為,職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

1.情緒衰竭(Emotional Exhaustion)?它是倦怠的個(gè)體壓力維度,表現(xiàn)為個(gè)體情緒和情感處于極度疲勞狀態(tài),情感資源干涸,工作熱情完全喪失?

2.去人性化(Depersonalization)?它是倦怠的人際關(guān)系維度,表現(xiàn)為個(gè)體以一種消極的?否定的?麻木不仁的態(tài)度和情感去對(duì)待他人,甚至把人看成一件沒有生命的物體?

3.個(gè)人成就感降低(ReducedPersonal

Accomplishment)?它是倦怠的自我評(píng)價(jià)維度,表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)工作的意義和價(jià)值的評(píng)價(jià)下降,自我效能感喪失,時(shí)常感覺到無法勝任,從而在工作中體會(huì)不到成就感,不愿意付出努力?

我國的王芳?許燕認(rèn)為,職業(yè)倦怠是個(gè)體無法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過度要求時(shí),所產(chǎn)生的生理?情緒情感?行為等方面的身心耗竭狀態(tài)?她們的研究表明,我國中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠包括:“情緒衰竭”?“去人性化”?“個(gè)人成就感降低”和“知識(shí)枯竭(Intellectual Burnout)”?“知識(shí)枯竭”是指教師不能適應(yīng)社會(huì)的快速變革和知識(shí)的急劇更新,難以應(yīng)付學(xué)生的問題,再學(xué)習(xí)的能力差,知識(shí)上有枯竭感?

“‘教師職業(yè)倦怠’是一種職業(yè)性傷害,指教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力的一種極端反應(yīng),是教師伴隨著長期高水平的壓力體驗(yàn)而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)?！?/p>

農(nóng)村教師職業(yè)倦怠的成因探析

有關(guān)專家研究認(rèn)為：教師的職業(yè)壓力來源多，主要包括以下三個(gè)大方面：第一個(gè)方面是外界大環(huán)境的影響，因?yàn)榻處熓乾F(xiàn)代社會(huì)中的一員，心理狀態(tài)或多或少受到社會(huì)各種思潮的影明，特別是市場經(jīng)濟(jì)的變革，使教師的人生觀、價(jià)值觀不斷面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也影響著教師的角色期望和職業(yè)態(tài)度。過去，教師在工作中以追求物質(zhì)利益為恥，以“園丁”或“蠟燭”似的無私奉獻(xiàn)精神為職業(yè)理想。然而，隨著商品意識(shí)不斷對(duì)教育的影響和滲透，教師固有的價(jià)值觀開始動(dòng)搖、解體。另外，外界的大環(huán)境的影響還包括時(shí)代對(duì)教師提出的新要求、家長過高期望的壓力、社會(huì)環(huán)境的壓力、多重的社會(huì)角色和不恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)監(jiān)督等方面。第二個(gè)方面是學(xué)校因素，包括教學(xué)競爭的挑戰(zhàn)、學(xué)生管理的困惑、人際關(guān)系的壓力、學(xué)校內(nèi)部改革的深化等方面的因素。第三個(gè)方面是教師自身的因素，包括人格因素、知識(shí)能力因素、個(gè)人生活因素、不切實(shí)際的過高自我期望和個(gè)人能力等。

筆者以為，農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因多種多樣，除了上述分析之外，還有其區(qū)別于其他學(xué)校的原因，作為學(xué)校的管理者，十分有必要對(duì)其加以分析：

一、知識(shí)、技能更新速度慢

有一些教師，他們多年在村小從事教育教學(xué)工作，每天的工作負(fù)擔(dān)都很重，鮮有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn)、知識(shí)更新日新月異，現(xiàn)代化教學(xué)手段普及課堂。于是知識(shí)陳舊、手段落后的教師就很難適應(yīng)教育形勢的發(fā)展了，于是他們就甘于平庸、得過且過了。

二、年齡增長的失落 隨著年齡的逐年增長，有些教師即將退休，不斷增加的衰老感使他們逐漸傾向于只關(guān)注自己的利益。同時(shí)他們的身體健康，家庭生活等問題，也使得他們不再關(guān)注教學(xué)研究，而是關(guān)注怎樣安排退休生活、怎樣解決家庭矛盾和困難、怎樣保持身體健康等。

三、年輕同行帶來的壓力

年輕教師都是?？茖W(xué)校畢業(yè)的，他們具有嫻熟運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段的能力和較強(qiáng)的教學(xué)基本功；他們精力充沛、富有創(chuàng)造性；他們不拘泥于現(xiàn)狀，敢思考、敢實(shí)踐，教學(xué)教研的成果也相對(duì)突出。他們的表現(xiàn)讓有些老師感到自己無論怎樣努力，都趕不上這些年輕教師了，他們感受到了前所未有的壓力（甚至?xí)a(chǎn)生自卑感），承受不了壓力的他們于是乎就放棄了工作追求，喪失了工作熱情和進(jìn)取心。

四、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重心的轉(zhuǎn)移

有些老師認(rèn)為，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是青年教師的成長、骨干教師的培養(yǎng)，關(guān)注的是學(xué)校的品牌的塑造，對(duì)于普通的教師來說，是被遺忘的角落，工作的再好，也得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，與其勤奮努力，不如馬虎對(duì)待，于是就開始消極起來。

五、脆弱的心理經(jīng)不起挫折

有些教師工作伊始就全身心地投身于教育工作，并立志要在教育事業(yè)上干出一番名堂，每當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí)，他們表現(xiàn)的是那樣意氣風(fēng)發(fā)、豪情萬丈；然而，當(dāng)他們遭遇失敗時(shí)，頓時(shí)感到理想與現(xiàn)實(shí)存在著很大的距離，理想是那么的遙遠(yuǎn)，那么的遙不可及。脆弱的心理經(jīng)這一打擊，就產(chǎn)生了努力還是失敗，倒不如順其自然，于是就放棄了追求，過起了沒有目標(biāo)的平庸生活。

六、缺乏足夠的動(dòng)力

有些教師自認(rèn)為我是一名農(nóng)村教師，自己工作能力與實(shí)績一般，評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)輪不到自己，但同別人相比較，還不算最差，于是抱著“別人騎馬我騎驢，仔細(xì)思量我不如；再往回頭看,還有挑腳漢?！焙汀拔移接?，我快樂。”的消極思想，過著甘于平庸的生活，對(duì)待工作缺少激情。

農(nóng)村教師職業(yè)倦怠的對(duì)策研究

教師職業(yè)倦怠的成因多種多樣，它是一種客觀存在。但是，過度的職業(yè)壓力會(huì)產(chǎn)生種種負(fù)面影響。教師職業(yè)壓力最直接的影響主要表現(xiàn)為對(duì)教師的心理、生理和行為具有消極影響，影響教師的職業(yè)興趣、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)行為，進(jìn)而影響教師教育教學(xué)的效果與質(zhì)量。同時(shí)，還不可避免地對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作乃至社會(huì)造成直接或間接的負(fù)面影響。就學(xué)校而言，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注教師心理發(fā)展，對(duì)教師的工作進(jìn)行公正評(píng)價(jià)，并為教師的職業(yè)發(fā)展提供廣闊發(fā)展空間。

一、教育引導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任感 思想認(rèn)識(shí)的高度決定行動(dòng)的力度。對(duì)于教師職業(yè)倦怠，我們不應(yīng)該一味抱怨，而是要了解產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因，要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，要增強(qiáng)每位老師的責(zé)任感：教書育人是每位教育工作者的基本職責(zé)，熱愛教育事業(yè)、熱愛學(xué)生是最基本的教師職業(yè)道德要求。

1、明確崗位職責(zé)

要讓每位老師明白：教師不僅僅是一個(gè)飯碗，也不僅僅是一種職業(yè)，而是一項(xiàng)神圣的事業(yè)。我們的教育對(duì)象是一個(gè)個(gè)活生生的人，我們不能消極的對(duì)待工作。因?yàn)槲覀儾皇瞧胀ǖ墓と?，工人的工作?duì)象是產(chǎn)品，如果工人工作不負(fù)責(zé)任，就會(huì)生產(chǎn)出次品，但他可以重新做，其損失是可以估量的；教師的工作對(duì)象則是一個(gè)個(gè)活生生的天真可愛的孩子，如果有一個(gè)學(xué)生沒有教育好，走上了歧路，那就是誤人子弟，其損失是無法估量的。

2、常懷感恩學(xué)生之心

要讓每位老師都常懷感恩學(xué)生之心，感恩學(xué)生滿足了我們生存的需要，感恩學(xué)生滿足了我們尊重的需要，感恩學(xué)生滿足了我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。常懷感恩學(xué)生之心，就要立足崗位，扎實(shí)做好本職工作；常懷感恩學(xué)生之心，就要面向全體學(xué)生，關(guān)心呵護(hù)每一位學(xué)生的健康成長；常懷感恩學(xué)生之心，就要善待學(xué)生，成為他們心中的綠蔭??

要引導(dǎo)每位教師都把教師當(dāng)作一項(xiàng)神圣的事業(yè)，要愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，要積極主動(dòng)抵御職業(yè)倦怠，保持工作激情。

二、欣賞教師，增強(qiáng)成就感

人無完人、金無足赤。我們要正確的對(duì)待每一位老師，要用欣賞的眼光看待教師，要善于發(fā)掘教師的長處，對(duì)教師要矮子里選將軍，而不是雞蛋里挑骨頭，要寬容教師的小過失，要相信教師都期待把工作做好，而不是存心犯錯(cuò)。對(duì)取得成績的老師要及時(shí)予以激勵(lì)，要讓他們感到干多干少不一樣，干好干壞更不一樣。但不要總把表揚(yáng)、激勵(lì)用在教學(xué)能力強(qiáng)、科研水平高的有上級(jí)任命的骨干教師身上，其實(shí)熱愛學(xué)生、塌實(shí)工作、勤奮敬業(yè)的老師也是學(xué)校的骨干教師，他們也需要表揚(yáng)和激勵(lì)。也不要總把表揚(yáng)、激勵(lì)用在循規(guī)蹈矩、惟命是從的老師身上，也要用在善于敬言、大膽創(chuàng)新的老師身上。欣賞每一位老師，他們就會(huì)產(chǎn)生一種成就感，就會(huì)覺得自己是學(xué)校中重要的一員，就會(huì)以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的狀態(tài)投身于工作之中。

1、激勵(lì)教師要以精神激勵(lì)為主

精神激勵(lì)主要激發(fā)思想政治覺悟。人的思想政治覺悟的高低，直接會(huì)導(dǎo)致對(duì)工作的不同態(tài)度。我在學(xué)校管理工作過程中，首先抓黨員干部的思想政治工作。要求每個(gè)黨員干部樹立為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念，保持高度的黨性，言行始終與黨性保持高度的一致。用實(shí)際活動(dòng)去影響周圍的普通教師，并把全面貫徹黨的教育方針落實(shí)到工作的最前沿，使廣大教師樹立一個(gè)腳踏實(shí)地，勤懇工作的思想，樹立一個(gè)做實(shí)事的工作態(tài)度；通過組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神并聯(lián)系工作實(shí)踐，大家談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、談工作重點(diǎn)，把思想政治工作與實(shí)際工作要求相結(jié)合，制定每月例會(huì)匯報(bào)制度，使各項(xiàng)工作指標(biāo)自上而下地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，形成一股合力，使大家緊緊圍繞教學(xué)這個(gè)中心而工作。

2、激勵(lì)還要把握好激勵(lì)的程度

激勵(lì)程度是指為激勵(lì)人完成工作情況而給予獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的高低。獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)高，則激勵(lì)程度強(qiáng)；獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)低，則激勵(lì)程度弱。就經(jīng)濟(jì)激勵(lì)來說，為激勵(lì)人在完成某一些工作任務(wù)而獎(jiǎng)勵(lì)的工資、獎(jiǎng)金數(shù)額大，則經(jīng)濟(jì)激勵(lì)程度強(qiáng)。反之，獎(jiǎng)勵(lì)的工資、獎(jiǎng)金數(shù)額小，則經(jīng)濟(jì)激勵(lì)程度就弱。一般來說，激勵(lì)越強(qiáng)，調(diào)動(dòng)人的積極性的作用相對(duì)大些；反之，相對(duì)小些。但一定要把握好這個(gè)“度”。不能一味地用經(jīng)濟(jì)這個(gè)杠桿作用來調(diào)動(dòng)人的積極性。有時(shí)越過了這個(gè)“度”，也會(huì)有相反的結(jié)果?？梢圆扇∫欢ǖ拇胧?，來使激勵(lì)的程度比較合理。對(duì)有些有能力的人，分配的任務(wù)大些、艱巨些，但他們會(huì)憑自己的努力達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)。對(duì)一般的人，分配的任務(wù)小些、簡單些，他也能達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)。定好激勵(lì)的目標(biāo)，從而達(dá)到激勵(lì)的程度，同時(shí)又調(diào)動(dòng)了不同能力的人的積極性。這樣，我們的工作方法才更有效。

三、關(guān)心教師，增強(qiáng)歸屬感

職業(yè)倦怠的老師往往會(huì)認(rèn)為自己是學(xué)校中可有可無的一員，對(duì)于他們，應(yīng)該給予更多的關(guān)心。如：記住他們的生日，在他們生日之際送上一份蛋糕，送上一句祝福的話語；深入到他們的家庭同他們進(jìn)行一次促膝長談，關(guān)心一下他們父母的身體狀況等，都可能使他們產(chǎn)生心靈的震撼，從而改變對(duì)待工作的態(tài)度。當(dāng)然，對(duì)教師更多的關(guān)心應(yīng)該關(guān)注教師的專業(yè)成長。如：幫助教師制定個(gè)人成長計(jì)劃、確定個(gè)人奮斗目標(biāo)，為他們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；經(jīng)常了解他們工作中存在的困難和困惑，并適時(shí)的給予解決；對(duì)他們工作中取得的成績及時(shí)給予肯定并真心祝賀等等。精誠所至，金石為開。只要你的關(guān)心讓他們感受到是真誠關(guān)心，那么，他們也會(huì)為之感動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，就會(huì)以我是學(xué)校的一員為榮，就會(huì)把學(xué)校的事當(dāng)作自己的事，就會(huì)以積極的態(tài)度、努力的工作來回報(bào)。

關(guān)心教師的重點(diǎn)應(yīng)該放在對(duì)教師的情感關(guān)懷和促進(jìn)教師的專業(yè)成長上面：

1、情感關(guān)懷

作為校長，要體會(huì)到教師的辛勞，要熱愛教師，珍惜教師的奉獻(xiàn)精神。要經(jīng)常深入教師中去與教師們談心，多談工作、生活情況，想方設(shè)法為他們排憂解難。在工作中以總結(jié)他們的成績?yōu)橹鳎L處為主，表揚(yáng)為主，對(duì)個(gè)別有缺點(diǎn)的教師不能過多責(zé)備。教師與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不和，不能單聽學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的反映就批評(píng)教師，要多聽教師的意見，維護(hù)教師權(quán)益不受侵犯。要團(tuán)結(jié)廣大教師，對(duì)待教師人人平等。

2、促進(jìn)教師專業(yè)成長

教師素質(zhì)的優(yōu)劣，嚴(yán)重制約著其教學(xué)效果的好與差，而教師的素質(zhì)又主要表現(xiàn)在思想覺悟、知識(shí)和業(yè)務(wù)水平上。為此，工作中必須做好兩方面工作：一是提高教師思想政治素質(zhì)，塑造人民教師的美好形象。二是采取多渠道提高教師的學(xué)歷合格率和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化教師團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。為提高教師的學(xué)歷合格率和業(yè)務(wù)水平，要做好下面幾點(diǎn)工作。摸清教師的學(xué)歷底子，提高教師的學(xué)歷達(dá)標(biāo)率；鼓勵(lì)中青年教師參加脫產(chǎn)、函授、自學(xué)大專、本科的學(xué)習(xí)；規(guī)定已評(píng)上小學(xué)高級(jí)教師職稱的教師在做好本職工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)承擔(dān)一位年輕教師的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；開展有計(jì)劃、有目的教研活動(dòng)；計(jì)劃組織教學(xué)骨干學(xué)習(xí)外地教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)教師的專業(yè)成長。

關(guān)心教師，還要注意以下幾個(gè)問題：

1、要讓教師感知關(guān)心。讓教師感覺到你的關(guān)心，否則你就白做了。

2、要注意關(guān)心的范圍。關(guān)心要在力所能及的范圍內(nèi)，關(guān)心教師必須適度，要講求成本核算，要限定在學(xué)校制度許可的范圍內(nèi)。

3、要把握原則。不能完全控制的關(guān)心少做。如教師漲工資、晉升等都不是校長可以控制的事，就不要輕易許諾。

4、要正確引導(dǎo)教師的要求。關(guān)心與學(xué)校目標(biāo)一致的需求。而對(duì)不合理的需求加以引導(dǎo)。

5、要掌握關(guān)心的分寸 要讓教師感覺到“你的關(guān)心”恰如其分。

6、要敢于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)教師出現(xiàn)工作失誤時(shí)，作為校長，要敢于承擔(dān)責(zé)任。實(shí)際上，當(dāng)教師出現(xiàn)工作失誤時(shí)，也正是最需要校長關(guān)心的時(shí)候。這時(shí)校長承擔(dān)管理不力之責(zé)，實(shí)際上對(duì)自己并沒有多大的損害，反而會(huì)贏得教師的愛戴和忠誠。

四、打造教師團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)使命感

團(tuán)隊(duì)有別于集體，更有別于群體，團(tuán)隊(duì)有一個(gè)共同的目標(biāo)，其成員的行為之間相互依存、相互影響、和諧協(xié)作，以追求集體的成功（南師大教科院趙凱語）。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有著自己的作用和地位，缺少了誰，都不是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。在教師團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的一員，就會(huì)產(chǎn)生一種自豪感和使命感，就會(huì)圍繞著學(xué)校發(fā)展的愿景，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、出力流汗，而不是打油混事、得過且過。因此，我們可以通過標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)價(jià)值觀的導(dǎo)入、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整、教師個(gè)人愿景的建立等手段打造教師團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步激發(fā)、增強(qiáng)每位教師的自豪感和使命感，在強(qiáng)烈使命感的驅(qū)動(dòng)下，每位老師都會(huì)充滿工作熱情。打造教師團(tuán)隊(duì)，要著重做好兩方面的工作：

1、建立共同愿景

建立共同愿景即形成組織成員普遍認(rèn)同的目標(biāo)、價(jià)值觀和觀念，共同愿景能創(chuàng)造出人們是一體的感覺，在人們心中形成一種深受感召的力量。共同愿景具有強(qiáng)大的親和力，像一塊高能量的“ 磁鐵”，能夠改變教師與組織之間的關(guān)系，將來自不同方面的人凝聚成一個(gè)共同體，具有趨同一致的價(jià)值觀和工作目標(biāo)，從而激發(fā)廣大教師的使命感，達(dá)到教師合力的最大化。

2、每個(gè)成員都要努力

作為校長，必須讓學(xué)校的每個(gè)教師都能強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一分子，磚與磚之間的緊密結(jié)合方是建立城墻的基礎(chǔ)；沒有哪一種力量會(huì)比團(tuán)隊(duì)所爆發(fā)的力量更強(qiáng)大，而要產(chǎn)生這種力量，就需要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)教師都不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己；每個(gè)教師都以松鼠的精神、海貍的方式、野雁的天賦來努力工作。

松鼠在冬天即將來臨的季節(jié)，總會(huì)不斷地將松籽運(yùn)到可靠的地方埋起來，因?yàn)樗麄冎?，不努力工作不把食物?chǔ)藏起來，就過不了冬天。而正因?yàn)樗勺勇裨谕恋刂行碌乃蓸渖l(fā)芽了，又會(huì)長成茂密的森林。理解工作的重要、工作的價(jià)值，讓自己的生命、生存的世界變得更加美麗這就是松鼠的精神。

海貍在潮水到來之前，會(huì)不停地在水流湍急的地方修補(bǔ)水壩，為的就是保護(hù)家園。它并不需要什么人在背后發(fā)號(hào)施令，工作的內(nèi)容完全出于自己的意志。團(tuán)隊(duì)每一位成員都知道掌控達(dá)成目標(biāo)的過程，彼此尊重，不扯后腿，每個(gè)人都發(fā)揮自己的最佳判斷力，共同完成集體的任務(wù)，這便是“海貍的方式”。

野雁在飛行時(shí)總是排成一個(gè)大大的人字型，人字的頂端有一只野雁領(lǐng)飛，所有的野雁都在不斷地鳴叫鼓勵(lì)。當(dāng)領(lǐng)飛的野雁疲勞時(shí)。另一只野雁會(huì)來替它領(lǐng)飛，如此周而復(fù)始?；ハ喙膭?lì)、彼此協(xié)作，這就是“野雁的天賦”。

只要每個(gè)教師都以松鼠的精神、海貍的方式、野雁的天賦來努力工作；就能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與水平，就能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭力。

五、引入競爭機(jī)制，增強(qiáng)危機(jī)感

有這樣一個(gè)故事:西班牙人愛吃沙丁魚，但沙丁魚非常嬌貴，極不適應(yīng)離開大海后的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后，用不了多久沙丁魚就會(huì)死去。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差，倘若抵港時(shí)沙丁魚還存活著，魚的賣價(jià)就要比死魚高出若干倍。為延長沙丁魚的活命期，漁民想方設(shè)法讓魚活著到達(dá)港口。后來漁民想出一個(gè)法子，將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運(yùn)輸容器里。因?yàn)轹T魚是食肉魚，放進(jìn)魚槽后，鯰魚便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動(dòng)，從而保持了旺盛的生命力。如此一來，沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港。我們可以做一思考：為什么沙丁魚在魚槽沒有鯰魚的情況下會(huì)死去，而在有天敵鯰魚的情況下卻可以活蹦亂跳地回到漁港？不難看出：是危機(jī)感讓沙丁魚活蹦亂跳地回到漁港的。我們教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，是因?yàn)樗麄冞^于安定，缺乏危機(jī)感，缺乏積極進(jìn)取的動(dòng)力。因此引入競爭機(jī)制，讓每位教師產(chǎn)生危機(jī)感，就會(huì)激發(fā)他們工作的主動(dòng)性和熱情，他們就會(huì)自覺抵御職業(yè)倦怠、就會(huì)全身心的投入到教育教學(xué)工作中去。當(dāng)然，引入競爭機(jī)制的目的應(yīng)該是激發(fā)人、喚醒人，是為了激發(fā)工作熱情、發(fā)掘工作潛力，更好的促進(jìn)工作的開展。

產(chǎn)生教師職業(yè)倦怠的原因是多種多樣的，其應(yīng)對(duì)的方法策略也是靈活多變的，沒有統(tǒng)一的模式可以操作。但是，只要學(xué)校管理人員能夠深入剖析教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因，真誠的關(guān)心教師，引導(dǎo)廣大教師正確面對(duì)教師職業(yè)倦怠，我想，就一定能夠消除教師職業(yè)倦怠，永葆教師職業(yè)激情的。

參考文獻(xiàn)：

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2、宮賢平王惠萍 張美峰《中小學(xué)教師職業(yè)倦怠研究》

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4、馮文強(qiáng)《談教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)校發(fā)展》

5、何海江《怎樣建設(shè)一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》

第三篇：教師職業(yè)倦怠成因及對(duì)策（最終版）

教師職業(yè)倦怠成因及對(duì)策

一、何為教師職業(yè)倦怠

教師職業(yè)倦怠是教師長期處于工作壓力下的一種極端反應(yīng)，它是包括情緒衰竭，非人性化和低成就感在內(nèi)的一種綜合癥狀群。教師職業(yè)倦怠是一種職業(yè)性傷害，其存在給教師、學(xué)生乃至整個(gè)社會(huì)都帶來了極大的影響。

二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的因素是復(fù)雜多樣的，教師職業(yè)倦怠問題形成的途徑也各異，因此，教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)也是多種多樣的。

1．生理一心理癥狀。

從人的主觀心理體驗(yàn)上看，教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為：

(1)抑郁。通常表現(xiàn)為情緒的衰竭、長期的精神不振或疲乏，對(duì)外界事物失去興趣，對(duì)學(xué)生漠然等。

(2)焦慮。主要有三類表現(xiàn)：

①持續(xù)的憂慮和高度的警覺，如過分擔(dān)心自己的人身安全問題；

②彌散性的、非特異性的焦慮，如說不出具體原因的不安感、無法入睡等；

③預(yù)期焦慮。如并不怎么關(guān)心現(xiàn)在正在發(fā)生的事，而是擔(dān)心以后可能會(huì)發(fā)生的事。

(3)更常見的癥狀是在抑郁和焦慮之間變動(dòng)，當(dāng)一種心理狀態(tài)變得不能忍受時(shí)，另一種心理狀態(tài)便占據(jù)了主導(dǎo)地位。這些心理行為問題通常伴隨著一些身體上的癥狀，如失眠、食欲不振、咽喉腫痛、腰部酸痛、惡心、心動(dòng)過速、呼吸困難、頭疼、暈旋等。如果教師不及時(shí)疏導(dǎo)或宣泄自己的不良情緒，或情緒歸因不當(dāng)，則很可能會(huì)產(chǎn)生更深層次的心理行為問題。如有的教師開始失去自信和控制感，成就動(dòng)機(jī)和自我效能感降低，從而產(chǎn)生了內(nèi)疚感并開始自責(zé)。有些教師則將自己的不良情緒及教學(xué)上的失敗歸于學(xué)生、家長或領(lǐng)導(dǎo)，變得易激惹、好發(fā)脾氣，對(duì)外界持?jǐn)骋?、抱怨的態(tài)度。通常這些心理行為問題都是交疊在一起的，而且不斷地發(fā)生變化，如有些教師時(shí)而感到愧疚，時(shí)而感到憤怒。

2．人際關(guān)系問題。

教師職業(yè)倦怠的身心癥狀不可能僅限于個(gè)人的主觀體驗(yàn)，而且會(huì)滲透到教師的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，影響到教師與家人、朋友、學(xué)生的關(guān)系。研究表明，一個(gè)人在沉重的心理壓力和失調(diào)的情緒狀態(tài)下往往會(huì)發(fā)生認(rèn)知偏差，這時(shí)，個(gè)體傾向于對(duì)他人的意圖作出消極的判斷，從而相應(yīng)地作出消極的反應(yīng)。因此，一個(gè)人在工作中產(chǎn)生不良情緒后一般都需要經(jīng)過一段時(shí)間的心理調(diào)節(jié)才能與家人、朋友正常交流。而對(duì)于教師這一特殊群體而言，不僅其勞動(dòng)的特點(diǎn)使教師比其他人更易在工作中產(chǎn)生焦慮、憤怒、抑郁等不良情緒，而且其角色的多重性(教師既是學(xué)生的教師，又是一家之長、子女的家庭教師、家庭的主要?jiǎng)趧?dòng)力和社會(huì)的模范公民)也使教師幾乎沒有時(shí)間和精力作出種種心理調(diào)節(jié)。因此，教師容易在人際關(guān)系中表現(xiàn)出適應(yīng)不良。如與他人交流時(shí)沉溺于傾訴自己的不滿，沒有耐心聽取他人的勸告或建議，拒絕從另一個(gè)角度去看問題；或表現(xiàn)出攻擊性行為，無法用一種理智的、沒有傷害性的、對(duì)后果負(fù)責(zé)的方式表達(dá)自己或?qū)λ俗鞒龇磻?yīng)，如沖家人發(fā)脾氣、打罵孩子、出口傷人等；另一類行為則是指向內(nèi)部的，如交往退縮，避免與他人接觸，對(duì)家庭事務(wù)缺少熱情等。

3．職業(yè)行為問題。

教師心理健康可使學(xué)生受益，而若教師出現(xiàn)種種職業(yè)倦怠問題，受害最大的自然也是學(xué)生。教師的職業(yè)倦怠在職業(yè)活動(dòng)中的表現(xiàn)主要有：

(1)逐漸對(duì)學(xué)生失去愛心和耐心，并開始疏遠(yuǎn)學(xué)生，備課不認(rèn)真甚至不備課，教學(xué)活動(dòng)缺乏創(chuàng)造性，并過多運(yùn)用權(quán)力關(guān)系(主要是獎(jiǎng)、懲的方式)來影響學(xué)生，而不是以動(dòng)之以情、曉之以理的心理引導(dǎo)方式幫助學(xué)生。時(shí)常將教學(xué)過程中遇到的正常阻力擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，情緒反應(yīng)過度。如將一個(gè)小小的課堂問題看成是嚴(yán)重的冒犯，處理方法簡單粗暴，甚至采用體罰等手段。或者有些教師在嘗試各種方法失敗后，對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題置之不理，聽之任之。

(2)在教學(xué)過程中遇到挫折時(shí)拒絕領(lǐng)導(dǎo)和其他人的幫助和建議，將他們的關(guān)心看作是一種侵犯，或者認(rèn)為他們的建議和要求是不現(xiàn)實(shí)的或幼稚的。

(3)對(duì)學(xué)生和家長的期望降低，認(rèn)為學(xué)生是“孺子不可教也”，家長也不懂得如何教育孩子和配合教師，從而放棄努力，不再關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步。

(4)對(duì)教學(xué)完全失去熱情，甚至開始厭惡、恐懼教育工作，試圖離開教育崗位，另覓職業(yè)。這種職業(yè)倦怠情緒常常會(huì)在教師之間得到互相的強(qiáng)化，從而影響整個(gè)學(xué)校的士氣。

三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的危害

首先，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對(duì)自身的身心及專業(yè)發(fā)展造成相當(dāng)大的影響。職業(yè)倦怠導(dǎo)致教師出現(xiàn)“情緒衰竭”和“人格解體”癥狀,職業(yè)壓力越大,教師出現(xiàn)情緒衰竭和人格解體狀態(tài)的程度就越嚴(yán)重。他們對(duì)生活失去了熱情和激情，他們對(duì)周圍發(fā)生的一切都持冷漠的態(tài)度，心灰意懶，缺乏興趣，什么樣的刺激都提不起他們的精神，沒心思鉆研教學(xué)，漠視自己的發(fā)展，對(duì)自身和專業(yè)發(fā)展都形成了影響。

第二，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對(duì)學(xué)生的發(fā)展造成不容忽視的影響。產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的老師對(duì)工作不熱心和投入，總是很被動(dòng)地完成自己份內(nèi)的工作，或者抱著一種“應(yīng)付”的心態(tài)在工作，有時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)不關(guān)心教學(xué)質(zhì)量與成效，不關(guān)心學(xué)生成長的情況。把更多的時(shí)間花在消遣和娛樂上，對(duì)教學(xué)漠不關(guān)心，對(duì)遇到問題的學(xué)生也置之不理。如果學(xué)生不能迅速地得出答案，教師很容易放棄對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，并經(jīng)常批評(píng)失敗的學(xué)生。導(dǎo)致這些教師的教學(xué)效能感(指教師對(duì)自己影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績能力的主觀判斷,它包括一般教育效能感和個(gè)人教學(xué)效能感)越低,這就直接影響了學(xué)生的成長發(fā)展。

第三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對(duì)學(xué)校的教師隊(duì)伍整體的發(fā)展造成一定的滯緩影響。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的老師消極、懶散的情緒容易帶動(dòng)學(xué)校里的教師群體，一個(gè)學(xué)校如果以“倦怠”為特點(diǎn)的人多了，這個(gè)學(xué)校必然缺乏生氣，學(xué)校教師隊(duì)伍良莠不齊，致使教師隊(duì)伍整體發(fā)展滯后，而影響學(xué)校的發(fā)展。

四、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

教師職業(yè)倦怠是由工作壓力引起的。但教師職業(yè)倦怠卻不是對(duì)工作中某一特定事件的即時(shí)反應(yīng)，而是在較長一段時(shí)期內(nèi)，對(duì)工作中所遇到的壓力，在情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反應(yīng)過程。也就是說，當(dāng)工作壓力在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)得不到緩解時(shí)，教師職業(yè)倦怠才會(huì)產(chǎn)生。導(dǎo)致中小學(xué)教師工作壓力及至職業(yè)倦怠的原因是多方面的。本文擬從教師職業(yè)本身的特點(diǎn)、社會(huì)因素、學(xué)校因素及教師個(gè)人因素等方面進(jìn)行分析。

(一)職業(yè)因素

教師職業(yè)作為一種特殊的服務(wù)行業(yè)，其自身的一些特點(diǎn)決定了教師在工作中必然處于持續(xù)的高壓力狀況之中，從而極易導(dǎo)致教師產(chǎn)生倦怠心理。

首先，工作負(fù)擔(dān)過重，工作時(shí)間過長。教師職業(yè)和其他職業(yè)不同的一點(diǎn)就是工作時(shí)間的連續(xù)性和空間的廣延性。其他職業(yè)在8小時(shí)工作時(shí)間之外，一般都不再從事和工作有關(guān)的事情。但教師除了在上班時(shí)間要進(jìn)行緊張忙碌的備課、上課、批改作業(yè)外，還有大量的工作只有在下班以后才有時(shí)間去做，如查閱參考資料、培優(yōu)補(bǔ)差、家訪、對(duì)學(xué)生的個(gè)別教育、科研等等。而且，為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)更新老化的加速以及持續(xù)不斷的教育改革的需要，教師還必須利用“業(yè)余時(shí)間”不斷地學(xué)習(xí)學(xué)科領(lǐng)域的最新進(jìn)展和教育教學(xué)理論的新發(fā)展?！皟裳垡槐?，忙到熄燈”是許多中小學(xué)教師生活的真實(shí)寫照。長時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，使不少教師在心理上和情緒上處于極度疲勞和衰竭的狀態(tài)。而這種疲勞和衰竭狀態(tài)正是教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的典型癥狀。

其次，教師角色沖突和角色模糊。當(dāng)個(gè)體面對(duì)種種沖突情境而又被期望做出角色行為時(shí)，角色沖突就會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)，如果個(gè)體不能妥善調(diào)和這種不和諧，壓力就會(huì)隨之產(chǎn)生。而角色模糊則是指個(gè)體由于對(duì)其職業(yè)的權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任等缺乏清晰的、一致的認(rèn)識(shí)而感到對(duì)工作無法勝任。這種角色定位模糊也易導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生。在工作中，教師既是知識(shí)的傳授者，又是家長的代理人；既是班級(jí)的管理者，又是學(xué)生的知心朋友等等，他們扮演著多重角色，而且隨著學(xué)校功能的日益復(fù)雜化和多樣化，教師所要扮演的角色越來越多重化，而這些角色行為有時(shí)是相互矛盾的。因此，教師在工作中常常面對(duì)角色沖突和角色模糊的情境，這使得他們不可避免地感到心力交瘁。

再次，教師職業(yè)的相對(duì)封閉性是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的重要根源。與從事其他職業(yè)的人相比，教師很少有時(shí)間與家人、朋友進(jìn)行輕松的交談；即便在同一個(gè)學(xué)校里，教師之間的教學(xué)互助和合作行為也不多。因此，教師職業(yè)實(shí)際上是一項(xiàng)“孤獨(dú)的職業(yè)”。正是這種特性，使得教師的交往需要與獲得支持的需要經(jīng)常得不到滿足。教師因此而感到壓抑、孤獨(dú)、緊張和焦慮，最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。

(二)社會(huì)因素

首先，社會(huì)期望過高。教師不但承擔(dān)著傳遞人類千百年來所積累的人類文明成果的重任，而且承擔(dān)著為國家的建設(shè)培養(yǎng)合格的各級(jí)各類人才的重任，因此，其所承受的社會(huì)期望也就較高。在競爭日趨激烈、就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻的今天，家長望子成龍、望女成鳳的心態(tài)進(jìn)一步得到強(qiáng)化，家長對(duì)教師的期望也就相應(yīng)地不斷提升。教師在為社會(huì)的信任和重托感到自豪的同時(shí)，但正如社會(huì)心理學(xué)家威爾遜所說：“所有對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的角色，都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突與不安全感?！比魏我幻胸?zé)任心的教師都會(huì)感受到巨大的壓力。尤其是當(dāng)學(xué)校和教師沒有能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)的期望，人們不約而同地把指責(zé)的目光投向教師，認(rèn)為教師無能或失職時(shí)，教師的壓力更是倍增。這時(shí)他們所體驗(yàn)到的不僅是工作的勞累，更有不被理解、有付出而無回報(bào)的辛酸，教師的成就感因此而降低或缺失。如果這種狀況長期不得緩解，倦怠心理自然產(chǎn)生。

其次，工資待遇低，社會(huì)地位不高。從客觀上說，教師對(duì)社會(huì)進(jìn)步的巨大作用決定了教師應(yīng)當(dāng)擁有較高的工資待遇和社會(huì)地位。然而，在我國，長期以來教育事業(yè)未受到應(yīng)有的重視，加上體腦倒掛的長期存在，教師的社會(huì)地位和工資待遇都偏低，與社會(huì)賦予教師職業(yè)的崇高使命并不相稱。近些年來，國家雖然出臺(tái)了一系列政策、法規(guī)，不斷提高教師的工資待遇和社會(huì)地位，但從總體上來看，與勞動(dòng)性質(zhì)和強(qiáng)度相當(dāng)?shù)钠渌袠I(yè)相比，中小學(xué)教師的工資待遇依然偏低，同時(shí)中小學(xué)教師的社會(huì)地位也沒有從根本上得到提高。理想和現(xiàn)實(shí)的巨大反差大大挫傷了教師的工作熱情，產(chǎn)生職業(yè)倦怠自然是早晚的事。

(三)學(xué)校因素

首先，人際關(guān)系緊張。學(xué)校是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)組織，其中的組織氛圍不僅影響到教師工作的效率，而且直接影響到教師工作的情緒狀態(tài)。如果成員之間互相配合、互相尊重、互相支持，教師就會(huì)獲得安全感、自尊感和歸屬感，就會(huì)覺得工作輕松愉快，工作積極性就高。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行家長作風(fēng)，獨(dú)斷專行，教師被排除在學(xué)校決策之外，或者教師之間明爭暗斗，處處防范，教師就會(huì)感到緊張、壓抑、煩躁、郁悶。這種體驗(yàn)遷移到工作中，就會(huì)導(dǎo)致教師壓力增大，容易誘發(fā)倦怠。

其次，不合理的評(píng)價(jià)機(jī)制。實(shí)施素質(zhì)教育已成為國家教育工作的指導(dǎo)方針。但在實(shí)際工作中，應(yīng)試教育的影響依然隨處可見。這在教育教學(xué)的評(píng)價(jià)過程中顯得尤為突出。分?jǐn)?shù)、升學(xué)率依然是評(píng)價(jià)教師工作好壞的重要的甚至是唯一的尺度，并且評(píng)價(jià)的結(jié)果與獎(jiǎng)金、榮譽(yù)、評(píng)職稱、續(xù)聘等直接掛鉤。分?jǐn)?shù)如同緊箍咒一樣，迫使教師圍繞著它來開展一切教育教學(xué)活動(dòng)，教師成為追逐分?jǐn)?shù)的機(jī)器而失去了教育教學(xué)的自主和自由，原本豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)變得呆板、單調(diào)、枯燥、乏味，這嚴(yán)重的削弱了教師工作的興趣和積極性。同時(shí)，枯燥乏味的教育教學(xué)活動(dòng)也難以激發(fā)顯示學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主觀能動(dòng)性，學(xué)生厭學(xué)情緒增加，這加大了教師組織教育教學(xué)的難度，久而久之，教師感到身心疲憊，倦怠心理由此產(chǎn)生。值得注意的是，這種不合理的評(píng)價(jià)機(jī)制在某種程度上也是導(dǎo)致學(xué)校人際關(guān)系緊張的直接根源。

再次，學(xué)生品行和學(xué)習(xí)問題。教師的工作對(duì)象是活生生的人，他們有自己獨(dú)立的思想、獨(dú)特的個(gè)性，而且處于不斷發(fā)展變化之中。盡管教師總是竭盡全力使得學(xué)生朝著社會(huì)要求的方向發(fā)展，但學(xué)生的思想、行為往往不是教師所能夠控制的，學(xué)生中的矛盾、不良行為、厭學(xué)情緒以及對(duì)教師的不良態(tài)度等等是教師每天必須面對(duì)并加以解決的問題。尤其是在價(jià)值多元化和追求個(gè)性化的今天，學(xué)生中出現(xiàn)的品行問題更是層出不窮?！艾F(xiàn)在的學(xué)生越來越難教了”是許多教師的共同感慨。所有這些往往使教師感到厭倦和疲憊不堪。

此外，班級(jí)人數(shù)的過度膨脹，過多的測驗(yàn)與紙上工作也大大增加了教師的工作負(fù)荷，從而給他們的工作帶來倦怠感。

(四)教師個(gè)人因素

首先，個(gè)體的人格特質(zhì)。研究表明屬于A型人格或低自尊者或外控型的教師容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。A型人格者總是試圖掌握對(duì)周圍環(huán)境的支配權(quán)，當(dāng)其覺得自己的努力沒有獲得成功或由于外界干擾而不得不作出妥協(xié)讓步時(shí)，會(huì)很生氣并感受到壓力而出現(xiàn)倦怠。低自尊者在人際關(guān)系上發(fā)展不良，常在人際交往中體驗(yàn)到無能感，面對(duì)各種壓力時(shí)，他們很少能夠借助其它資源來克服這些不良感覺，而且，低自尊者更容易感受到外界的壓力，因此他們?nèi)菀桩a(chǎn)生倦怠。而外控型的教師相信運(yùn)氣、命運(yùn)，認(rèn)為命運(yùn)不是掌握在自己手里，而是由外部事件控制的，這種無能為力的感覺容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生倦怠?？傊?，那些自信心低、對(duì)自己缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和客觀評(píng)價(jià)、有較低的自我價(jià)值和判斷、擁有不切實(shí)際的理想和愿望、與同事缺乏交流與合作的教師容易受到倦怠的傷害。

其次，一些背景因素也是導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因。研究表明，年輕教師比年老教師更容易產(chǎn)生倦怠。從教年齡也是影響職業(yè)倦怠的重要因素，如，美國學(xué)者費(fèi)斯勒(Fessler)指出，在教師發(fā)展的八個(gè)階段中，“引導(dǎo)階段”(從教后的前幾年)和“生涯挫折階段”(從教15年左右)是職業(yè)倦怠的易發(fā)階段。此外，婚姻狀況、家庭負(fù)擔(dān)、性別、職稱等也會(huì)對(duì)職業(yè)倦怠產(chǎn)生影響。

五、緩解教師職業(yè)倦怠感的對(duì)策

(一)建立社會(huì)支持系統(tǒng)

首先，形成合理的社會(huì)期望。過高的社會(huì)期望是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的重要原因。社會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到學(xué)校在社會(huì)發(fā)展、個(gè)體發(fā)展中的作用是都有限的，而教師也是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，他的能力是有限的。因此，要逐步引導(dǎo)社會(huì)對(duì)教師職業(yè)角色形成合理的定位，以減輕教師的職業(yè)壓力。

其次，提高教師的工資待遇和社會(huì)地位。國家一方面應(yīng)不斷增加教育投入，不斷提高教師的收入水平；一方面要加大宣傳力度，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注教師行業(yè)，形成尊師重教的社會(huì)風(fēng)氣，不斷提高教師的社會(huì)地位。這樣才能讓教師從工作中體會(huì)到自身的價(jià)值，才能增強(qiáng)工作的吸引力。

再次，提高教師教育包括職前教育和在職培訓(xùn)的質(zhì)量。提高是教師素質(zhì)是緩解職業(yè)倦怠的有效措施。在教師教育中，不僅要注重專業(yè)知識(shí)和教育理論知識(shí)的提高，還要引導(dǎo)教師樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念；不僅要提高教師的智力品質(zhì)，還要加強(qiáng)教師的非智力品質(zhì)的教育；要提高教師承受挫折的能力，教給教師應(yīng)對(duì)壓力的有效策略以及人際交往技巧，從而避免因壓力無法及時(shí)緩解而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

(二)創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校組織環(huán)境

首先，改善學(xué)校管理方式。教師壓力與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式之間有著直接的關(guān)系，因此，完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式是減輕教師壓力、預(yù)防和緩解倦怠情緒出現(xiàn)的重要措施。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要施行開放的民主的管理方式，尊重教師，給予教師參與學(xué)校管理和進(jìn)行決策的權(quán)力和機(jī)會(huì)。應(yīng)多關(guān)心教師，多和教師交流，力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際生活和工作困難，滿足教師物質(zhì)和精神上需求，做到事業(yè)留人，感情留人。應(yīng)多開展群眾性的文娛活動(dòng)，為教師間的情感交流創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，這不但有利于教師勞逸結(jié)合和身體健康，而且有利于教師的情感宣泄，使各種消極情緒得以及時(shí)化解。

其次，改革教師及教學(xué)管理體制。不合理的評(píng)價(jià)方式既人為增加了教師的工作負(fù)擔(dān)和壓力，而且也抑制了教師工作的熱情、積極性和創(chuàng)造性。因此，改革教師教學(xué)管理首要的就是改革教學(xué)評(píng)價(jià)體制。應(yīng)破除分?jǐn)?shù)論英雄的陳舊體制，建立著眼于提升學(xué)生素質(zhì)的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制；用發(fā)展的眼光看教師，以發(fā)展性評(píng)價(jià)取代終結(jié)性評(píng)價(jià)，即看到教師的過去和現(xiàn)在，更要面向教師的未來，為教師的不斷成長創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)。第二，建立良性的競爭機(jī)制，使得在教師之間既能形成一定的競爭動(dòng)力，又能不斷增強(qiáng)彼此之間凝聚力，形成團(tuán)結(jié)友好、互相支持、共同提高的良好氛圍。研究表明，來自同事的支持比來自行政方面的支持更能有效緩解教師的壓力。第三，切實(shí)減少不必要的檢查、評(píng)比、考核等等，給教師盡可能多的自由時(shí)間和空間，使教師擁有更多的專業(yè)自主權(quán)和更大的自由度，為教師自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮創(chuàng)造條件，使教師的自我價(jià)值得以體現(xiàn)。

此外，學(xué)校還應(yīng)為教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，滿足教師自我價(jià)值提升的需要。比如，制定一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)教師不斷拓展專業(yè)知識(shí)和提高理論素養(yǎng)；建立“傳幫帶”的教師培養(yǎng)機(jī)制，為新教師的迅速成長提供保障；每隔三到五年給予教師脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)；與兄弟學(xué)校建立多項(xiàng)交流關(guān)系或者邀請專家學(xué)者來校講學(xué)等等。這不僅可以滿足教師自我成長的需要，而且不斷接觸新知識(shí)、新理論有助于增強(qiáng)教師工作的動(dòng)力，預(yù)防倦怠感的產(chǎn)生。

(三)個(gè)人努力

緩解職業(yè)倦怠，不僅要依靠社會(huì)、學(xué)校的支持，教師個(gè)人的努力也是至關(guān)重要的。

首先，教師要樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念。對(duì)教師職業(yè)的熱愛和堅(jiān)定的信念是教師勇于面對(duì)工作中的種種壓力，克服重重困難，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守的動(dòng)力源泉，因而也是教師緩解職業(yè)倦怠的最好“解毒劑”。

其次，教師要了解自己，悅納自己。教師只有清楚地認(rèn)識(shí)了自己，才能為自己確立適當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)，提高成功的可能性，而不至于目標(biāo)脫離實(shí)際，以至因?yàn)闊o法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)經(jīng)受挫折；也才能更理性的分析所面對(duì)的種種壓力，增強(qiáng)處理問題的自信心。同時(shí)，教師應(yīng)努力改變自己不良的人格特質(zhì)，培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。

最后，教師應(yīng)掌握一定的緩解壓力的措施。職業(yè)倦怠是由于工作壓力長期未能得到有效緩解而產(chǎn)生的，因此，教師應(yīng)主動(dòng)掌握一些有效釋放壓力的措施。培根曾說，當(dāng)你遇到挫折而感到憤怒抑郁時(shí)，向知心朋友的一席傾訴，可以使你得到疏導(dǎo)。教師應(yīng)樂于與人交往，廣交朋友，這樣在郁悶沮喪時(shí)，就可向朋友傾訴并尋求支持，及時(shí)釋壓，避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。教師還應(yīng)培養(yǎng)廣泛的興趣，多參加各種業(yè)余活動(dòng)，做到勞逸結(jié)合，放松自己，增強(qiáng)自己的心理承受能力和耐壓能力。此外，放松訓(xùn)練、轉(zhuǎn)移注意力等也能夠有效緩解壓力，必要時(shí)還可以求助于心理醫(yī)生。

教師職業(yè)倦怠不是對(duì)某一特定事件的即時(shí)反應(yīng)，而是在較長一段時(shí)期里，因?yàn)樯鐣?huì)、職業(yè)、學(xué)校及個(gè)人因素造成了對(duì)工作中所遇到的壓力在情緒上產(chǎn)生的一種厭惡情緒。長期的壓力積累，容易形成“惡性循環(huán)”其危害之大可想而知。教師是一個(gè)民族事業(yè)的希望，將他們置身于如此不堪重負(fù)的心境中，職業(yè)倦怠會(huì)教育出更多失敗產(chǎn)品。所以希望社會(huì)各界重視教師的職業(yè)倦怠問題，幫助他們緩解壓力，降低倦怠情緒，給予他們一個(gè)寬松自由的精神空間。同時(shí)，作為教師自身需要不斷超越自己，做到多方面的轉(zhuǎn)變。只有這樣才能從職業(yè)倦怠中走出，重新煥發(fā)精神面貌。相信教師能從幾十個(gè)跳動(dòng)的生命中感受到這份陽光底下最光彩奪目的事業(yè)的快樂！

第四篇：高校教師職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策

普通高校教師職業(yè)倦怠的成因及克服對(duì)策

摘 要: 高校是廣大知識(shí)型人才步入社會(huì)的最后一站，高校教師的職業(yè)素養(yǎng)將會(huì)影響到學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展?！奥殬I(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是工作者在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，教師職業(yè)倦怠是指教師由于精神和精力變得枯竭，而對(duì)教育教學(xué)工作產(chǎn)生的消極和疏離狀態(tài)。

關(guān)鍵詞:高校教師;職業(yè)倦怠;成因;克服對(duì)策

“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是工作者在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心理的疲乏。著名心理學(xué)家羅伯特說：“壓力就如一把刀，它可以為我們所用，也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄”。美國著名心理學(xué)家貝弗利.波特認(rèn)為，職業(yè)倦怠，就是指由于工作過程中所承受的壓力過大而導(dǎo)致對(duì)于工作的厭倦情緒。本文就從高級(jí)教師職業(yè)倦怠的成因及克服對(duì)策幾方面對(duì)該問題進(jìn)行闡述。

一、高校教師職業(yè)倦怠的成因

1、社會(huì)因素

社會(huì)因素是指社會(huì)變化和教育改革對(duì)教師職業(yè)的要求與期望。社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化在國際背景影響下發(fā)生著急劇的變化,教師作為社會(huì)的知識(shí)分子同樣經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。尤其是隨著應(yīng)試教育向素質(zhì)教育觀念的轉(zhuǎn)變使教師在教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐兩大方面都面臨著諸多變化?，F(xiàn)在正倡導(dǎo)建立“學(xué)習(xí)型”社會(huì),這就使得教師不僅在專業(yè)要求上要表現(xiàn)出一定壓力,同時(shí),必須及時(shí)“充電”以維持終身學(xué)習(xí)的信條也給他們帶來了外在的壓力或者是內(nèi)心的沖突。

2、學(xué)校因素

學(xué)校是教師工作的主要場所。學(xué)校給予教師諸多權(quán)利,但同時(shí)也使其擔(dān)負(fù)著各式各樣的責(zé)任和義務(wù),比如工作量的標(biāo)準(zhǔn)要求、科研任務(wù)的安排設(shè)臵以及學(xué)生情況的全面把握情況,等等。這一系列的要求直接影響教師職業(yè)倦怠感的形成和發(fā)展。高校所依存的環(huán)境中,涉及到一些關(guān)于教師切身利益的改革措施,如職稱的評(píng)定和考核,工資分配方式的變革,住房情況的改革以及其他關(guān)于人事管理制度的變革,等等。這些新舉措與新變化雖然給教師帶來了更大的活動(dòng)空間和自由選擇的機(jī)會(huì),同時(shí)也給教師帶來了巨大的心理沖擊。學(xué)校作為重要的教學(xué)組織,在社會(huì)大變革的氛圍下,在教師面臨著教學(xué)方式的變革的同時(shí)應(yīng)采取適應(yīng)性的策略調(diào)整,諸如提倡綜合運(yùn)用個(gè)別教學(xué)、全新教學(xué)、信息化教學(xué)方式等策略轉(zhuǎn)變。事實(shí)證明,教學(xué)方式的變革造成高校教師心理壓力的進(jìn)一步積累,教師身心處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中,這極易導(dǎo)致教師的職業(yè)倦怠心理。除此之外,學(xué)校人際關(guān)系的和諧與否也影響著教師職業(yè)倦怠的形成,高校當(dāng)中的諸多變革以及不合理的管理方法也往往會(huì)使教師產(chǎn)生倦怠心理。

3、教師自身因素(1)人格特征

人格是一個(gè)人的各項(xiàng)重要并較為持久的心理特征的總合,是個(gè)人在生理基礎(chǔ)上,受到家庭、學(xué)校和社會(huì)等諸多因素影響而逐漸形成的氣質(zhì)、能力、興趣和性格等心理特征的總合。因此,教師的人格特征直接影響著他在處理壓力事件的狀態(tài)和應(yīng)激心理。相關(guān)研究表明個(gè)性上呈現(xiàn)出爭強(qiáng)好勝、急躁、喜怒無常、攻擊性強(qiáng)、抗挫力弱、易憂慮等特點(diǎn)的教師更易產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。那些將行為歸因于外在,如運(yùn)氣、任務(wù)等的教師也易產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。(2)理想與信念 教師所從事的職業(yè)對(duì)理想和信念的要求很高。人們對(duì)于生活準(zhǔn)則的某些觀念,抱有堅(jiān)定的確信感與深刻的信任感的意識(shí)傾向就叫信念。教師理應(yīng)堅(jiān)信其所從事職業(yè)的重要性,只有如此,才能成為教育事業(yè)堅(jiān)定的擁護(hù)者和守衛(wèi)者,也只有如此才能對(duì)自身的職業(yè)形成良好的認(rèn)同感。這樣,在個(gè)體從自我經(jīng)歷中逐漸發(fā)展并確認(rèn)了自己的教師角色, 從而避免了角色混亂與角色沖突的問題。總之,理想與信念是教師行為的內(nèi)在主動(dòng)也是影響教師職業(yè)倦怠的最主要因素之一。(3)價(jià)值觀

價(jià)值觀是指人的理論化、系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)意識(shí),是個(gè)體認(rèn)為某種事物重要與否的基本觀點(diǎn)和看法。教師的價(jià)值觀影響教師職業(yè)倦怠的形成。教師作為社會(huì)個(gè)體,其價(jià)值觀的形成往往受制于社會(huì)的變革?，F(xiàn)在,我國正處于市場經(jīng)濟(jì)高度運(yùn)行的時(shí)期,這種背景使得人們的價(jià)值觀也呈現(xiàn)出多樣化趨勢,市場經(jīng)濟(jì)帶來了如金錢崇拜等負(fù)面的效應(yīng)沖擊著教師的心靈世界,教師敬業(yè)樂群的精神出現(xiàn)波動(dòng),這種價(jià)值觀念的變革使一些教師棄教從商或是不專心從教,兼職多種事業(yè)活動(dòng),使得教育、教學(xué)效率降低,效果較差。

二、教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)

教師職業(yè)倦怠是教師不能有效解決工作壓力而產(chǎn)生的情緒衰竭、態(tài)度消極、行為消沉的不良心理反應(yīng)，教師在經(jīng)歷職業(yè)倦怠時(shí)有以下三種典型的心理、生理及行為表現(xiàn)。

（一）心理方面

在認(rèn)知方面，感到工作沒有意義，沒有價(jià)值，覺得前途暗淡，沒有希望；在情感方面，對(duì)工作失去興趣，感覺自己的工作毫無實(shí)際意義，十分無聊，甚至厭惡自己的工作，周期性的激動(dòng)、焦慮、恐懼、沮喪，甚至絕望；表現(xiàn)在意志方面，在工作和生活中碰到困難就躲，受挫能力差。

（二）生理方面

經(jīng)常產(chǎn)生疲倦感，失眠、食欲不振、喉嚨嘶啞、背痛、頭痛，以致全身酸疼，內(nèi)分泌紊亂、血壓升高等多種生理現(xiàn)象出現(xiàn)。女教師還會(huì)出現(xiàn)生理紊亂、月經(jīng)失調(diào)等。

（三）行為方面

生理、心理的改變直接導(dǎo)致教師的行為改變，最主要的是人際交往障礙，人際關(guān)系不融洽，對(duì)學(xué)生缺乏耐心，對(duì)工作敷衍了事，容易與同事、家人發(fā)生沖突,并且與同事交往減少，刻意回避各種社交活動(dòng)，有自閉傾向。還有相當(dāng)一部分教師，通過抽煙、酗酒，追逐異性等方式來回避現(xiàn)實(shí)。

三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

高校教師職業(yè)倦怠不是對(duì)某一特定時(shí)間的及時(shí)反應(yīng)，而是在較長一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)工作中所遇到的壓力在情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反應(yīng)過程。引發(fā)教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，通過對(duì)我國高校教師的工作特點(diǎn)、工作性質(zhì)及工作環(huán)境的具體分析，發(fā)現(xiàn)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因主要以下幾個(gè)方面：

（一）教學(xué)工作的難控性是教師產(chǎn)生倦怠的最主要原因

控制感是保持工作熱情的一個(gè)重要因素。所有的人都希望自己能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鳝h(huán)境有一定的控制權(quán)，一方面是因?yàn)檫@種控制感會(huì)直接給人帶來一種安全感，另一方面是因?yàn)檫@種控制感會(huì)讓人不經(jīng)意間產(chǎn)生強(qiáng)烈的滿足感。高校教師的工作不是簡單的體力和腦力的付出，是一種富有情感和智慧的創(chuàng)造，其工作對(duì)象是具有獨(dú)立思維的學(xué)生，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績是教師所關(guān)注的，而直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)成績的思想和行為是不易為教師所控制，是受整個(gè)社會(huì)大環(huán)境來影響的。近年來，隨著高校的擴(kuò)招，在校學(xué)生人數(shù)在大幅度的增長，而擴(kuò)招后的生源質(zhì)量卻在明顯下降。教師不論如何努力，卻很難解決學(xué)生中的矛盾、不良行為、厭學(xué)情緒、較差學(xué)習(xí)成績以及對(duì)教師的不良態(tài)度等。這種不易控制的工作性質(zhì)常常會(huì)使教師感到壓力，產(chǎn)生厭倦感。

（二）欠科學(xué)的學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制也是造成教師職業(yè)倦怠的重要原因

眾多的研究發(fā)現(xiàn)，較少參與決策的人具有較高的倦怠感?？v觀我國高校，大多數(shù)教師很少參與學(xué)校針對(duì)教師的管理及考評(píng)制度。對(duì)學(xué)校出臺(tái)的各種內(nèi)部管理制度，教師總是被動(dòng)地去執(zhí)行，尊重的需要得不到滿足，主觀能動(dòng)性大大減弱，內(nèi)在的積極性被削弱，倦怠感自然而然就產(chǎn)生。

學(xué)校對(duì)教師欠科學(xué)的管理和考評(píng)制度，尤其是與教師密切相關(guān)的職稱評(píng)定、教師聘任等，過分強(qiáng)調(diào)數(shù)字量化，不僅加重了工作負(fù)擔(dān)，而且也干擾了教師的工作目標(biāo)，導(dǎo)致學(xué)術(shù)腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，使急功近利之風(fēng)在校園盛行。教師之間由于利益的驅(qū)動(dòng)，競爭變得十分激烈，正常的合作交流明顯減少。教師間正常交往的減少，工作壓力的加大，同事間的相互猜忌，容易使教師個(gè)體產(chǎn)生壓抑、孤獨(dú)、焦慮的情緒，加大了教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的幾率。

（三）教師個(gè)人因素也是誘發(fā)職業(yè)倦怠不可忽視的原因

如果將教師的工作性質(zhì)和學(xué)校的管理制度等因素視為外在因素，那么個(gè)人因素為內(nèi)部因素，外因一般是通過內(nèi)因而起作用的。教師的職業(yè)倦怠癥也不例外。國內(nèi)外大量研究成果表明，教師的過高期望、過低的能力素質(zhì)、過強(qiáng)的壓力感受力及完美主義的性格特征是產(chǎn)生教師職業(yè)倦怠最主要的誘因。

三、教師職業(yè)倦怠的主要危害

（一）影響教師的身心健康

教師的職業(yè)倦怠雖然不能被認(rèn)定為一種心理問題，但事實(shí)上，它所帶來的影響甚至比某些心理疾病更為強(qiáng)烈。當(dāng)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒后，其各項(xiàng)生理健康指標(biāo)都會(huì)受到影響，整天處在焦慮、失眠、多疑等情緒當(dāng)中。如果此種狀態(tài)不能及時(shí)被控制，長期下去，將不同程度誘發(fā)心理、生理等疾病。

（二）影響教師的教學(xué)科研工作

產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒的高校教師一般對(duì)工作提不起興趣，工作效率低下。由于有倦怠癥的教師在教學(xué)科研工作中缺乏應(yīng)有的熱情，因而其在教學(xué)、科研工作中投入的時(shí)間、精力明顯減少，對(duì)學(xué)生缺乏應(yīng)有的耐心，態(tài)度冷漠。將原本具有挑戰(zhàn)性的教學(xué)工作變得機(jī)械、沉悶、枯燥和程序化，缺少生機(jī)和樂趣，而且在教學(xué)活動(dòng)中也不愿對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)方面的引導(dǎo)和對(duì)其求知欲的刺激。具有倦怠癥的教師在科研工作中缺乏創(chuàng)新精神，經(jīng)?！爸y而退”，而且責(zé)任心下降，對(duì)工作敷衍塞責(zé)。

（三）影響整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

職業(yè)倦怠具有高度的傳染性。高校教師的教學(xué)工作，本身就是一種情感交流的活動(dòng)。具有倦怠癥的教師在教學(xué)活動(dòng)中，很容易將這種職業(yè)倦怠感傳遞給學(xué)生，而學(xué)生在家的家庭生活，在校的集體生活及工作后的社會(huì)活動(dòng)將會(huì)使此癥進(jìn)一步蔓延、擴(kuò)大，最終成為全社會(huì)的“通病”。一旦某個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區(qū)，甚至某個(gè)機(jī)構(gòu)從整體上被職業(yè)倦怠所擊中，整個(gè)行業(yè)、地區(qū)或者是組織都會(huì)受到嚴(yán)重影響，甚至?xí)萑氚c瘓狀態(tài)。

四、緩解教師職業(yè)倦怠的主要舉措

我國高校教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象十分嚴(yán)重，不僅嚴(yán)重影響到教師個(gè)體的身心健康和事業(yè)發(fā)展，也對(duì)高校和社會(huì)產(chǎn)生了不良影響。“治病要治本”，要預(yù)防和緩解高校教師職業(yè)倦怠癥，筆者認(rèn)為應(yīng)該從教師個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面綜合考慮，綜合治理，教師的職業(yè)倦怠癥有望得到預(yù)防和緩解。

（一）個(gè)人方面

1、改變工作態(tài)度，以樂觀的心態(tài)看待自己的工作。保持做教師的新鮮感，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)教育事業(yè)有執(zhí)著的追求。教師要認(rèn)識(shí)到高校教學(xué)科研工作是有價(jià)值、有意義的,樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念，以本職工作為榮，克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，只有這樣，才能克服職業(yè)倦怠情緒，不怕辛苦，不計(jì)得失，積極從事教育事業(yè)。同時(shí)應(yīng)對(duì)自己的工作保持適當(dāng)?shù)钠谕?，充滿一種個(gè)人成就感。

2、妥善管理壓力，保持心理健康。教師要正確認(rèn)識(shí)壓力，積極面對(duì)工作，樂觀向上，合理調(diào)節(jié)情緒，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移調(diào)控、宣泄調(diào)控，合理調(diào)節(jié)生活節(jié)奏，改善睡眠和飲食，加強(qiáng)體育鍛煉等。

3、積極參加教研活動(dòng)和進(jìn)修學(xué)習(xí)，自我充電，不斷提高自己的教學(xué)、科研水平。學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新技能，不僅可以提高工作效率，增強(qiáng)工作成就感，而且還有助于在工作中找到新的樂趣。身為教師，必須成為學(xué)習(xí)者。教師的自我充電有助于產(chǎn)生新的教學(xué)理念，對(duì)教學(xué)工作的控制感增強(qiáng)，不僅可以重新喚醒教師對(duì)教學(xué)、科研工作的熱情，也有助于減少教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的可能性。

4、尋求支持，建立一個(gè)社會(huì)支持系統(tǒng)。我們每個(gè)人都生活在一個(gè)自然組成的社會(huì)系統(tǒng)當(dāng)中，通常情況下，該系統(tǒng)的主要組成部分包括我們的家人、師友、同學(xué)，以及同事。尋求社會(huì)支持是我們應(yīng)付壓力情感反應(yīng)的一個(gè)有效手段。研究表明，當(dāng)其它威脅健康的因素發(fā)生時(shí)，缺乏社會(huì)支持的人比那些經(jīng)常有朋友交往，較多社會(huì)支持的人更可能生病或死亡。當(dāng)個(gè)體受到壓力威脅時(shí)，他人的幫助和支持可以使我們恢復(fù)信心。

（二）學(xué)校方面

1、利用工會(huì)、社團(tuán)等正式、非正式組織建立有效的橫向和縱向溝通鏈。橫向溝通鏈可使教師之間加強(qiáng)聯(lián)系，彼此了解，相互信任?？v向溝通鏈可使教師更深刻地了解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，也可以使校領(lǐng)導(dǎo)更好地了解下屬，使相互之間建立起信任。橫向溝通的加強(qiáng)，有助于教師之間知識(shí)、信息相互傳遞，不僅能改善教師的人際關(guān)系，而且能在相互交流中能提升自己的認(rèn)知水平和業(yè)務(wù)水平?？v向溝通使教師能充分參與決策，提升對(duì)工作的滿意度。難怪美國著名未來學(xué)家約翰．奈斯比特曾說：“未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?！?/p>

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，優(yōu)化教師評(píng)價(jià)體系，改變管理方式，允許教師參與決策。高校內(nèi)部管理制度不僅要體現(xiàn)科學(xué)性、合理性，而且要充分體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。建立科學(xué)的教師評(píng)價(jià)體系，在確立這些與教師密切相關(guān)的管理制度和評(píng)價(jià)體系，允許教師自主參與決策，充分發(fā)揮民主。高校的管理人員，尤其是直接與教師發(fā)生關(guān)系的管理人員，要注重管理風(fēng)格，對(duì)教師要充分尊重，以柔性管理為主。

3、為教師建立健康行動(dòng)計(jì)劃，創(chuàng)造良好的生理和心理環(huán)境，滿足教師在工作中的身心需求，提高工作方面的保健因素，減輕壓力。學(xué)校應(yīng)該定期不定期地舉行各種適合廣大教師參與的體育活動(dòng)，為教師建立體育鍛煉的固定場所，使廣大教師在緊張的腦力勞動(dòng)之余，能徹底放松。另外，學(xué)校還應(yīng)提供校內(nèi)外心理健康咨詢服務(wù)，減少教師的心理不健康現(xiàn)象。

（三）社會(huì)方面

1、提高高校教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位。一種職業(yè)的社會(huì)地位，取決于它的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)聲望。同時(shí)，也決定該職業(yè)的吸引力和從事本職業(yè)人員的社會(huì)地位。要讓教師熱愛自己的職業(yè)，社會(huì)必須將“尊師重教”落到實(shí)處，切實(shí)地提高教師的待遇和經(jīng)濟(jì)地位，而不能總是停留在口號(hào)的宣傳上面。要切實(shí)地讓教師感覺到，無論在哪里做教師都很有吸引力。只有如此，才能真正地從根本上克服教師的倦怠心理，并對(duì)自己所從事的職業(yè)產(chǎn)生光榮感和自豪感。

2、擴(kuò)大教師專業(yè)自主權(quán)。經(jīng)濟(jì)待遇和工作條件的改善是教師專業(yè)發(fā)展的物質(zhì)保證，而專業(yè)自主權(quán)則是教師專業(yè)發(fā)展的政治保證。我國教師法明確規(guī)定了一些教師的專業(yè)自主權(quán)，如“教育教學(xué)權(quán)”、“學(xué)術(shù)研究權(quán)”、“參與學(xué)校管理權(quán)”、“進(jìn)修培訓(xùn)權(quán)”等。可見，教育專業(yè)自主權(quán)是法律規(guī)定的教師應(yīng)享有的權(quán)利。但在現(xiàn)階段，教師的許多權(quán)利還僅僅停留在“紙面規(guī)則”上。因此，充分保證教師專業(yè)自主權(quán)，對(duì)于消除倦怠、提高教育效能將有一定的作用。

3、正確實(shí)行改革。教育改革總是力求推動(dòng)教育發(fā)展，但是改革進(jìn)程中出現(xiàn)的一些問題也會(huì)給教師帶來壓力。近幾年，教育內(nèi)部的改革也正說明了這個(gè)問題，對(duì)教師多而繁雜的限制和要求，致使教師疲于應(yīng)付，根本沒有思考的余地，并嚴(yán)重挫傷了教師工作熱情，有的甚至遭到教師強(qiáng)烈抵觸。因此，教育改革，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行，包括請教師提供建議，參與策劃，逐步進(jìn)行改革，為教師提供足夠的改革信息等。

五、結(jié)束語

高校是廣大知識(shí)型人才步入社會(huì)的最后一站，高校教師的職業(yè)素養(yǎng)將會(huì)影響到學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展。關(guān)注教師，也就是關(guān)注社會(huì)，關(guān)注未來。社會(huì)、學(xué)校及教師個(gè)人，只有認(rèn)識(shí)到職業(yè)倦怠的嚴(yán)重性，采取有效的措施，高校教師職業(yè)倦怠癥才有望得到預(yù)防和緩解。健康的高校教師將會(huì)為社會(huì)培養(yǎng)積極、樂觀的人才，為社會(huì)注入健康、新鮮的血液，間接推動(dòng)社會(huì)飛速發(fā)展。參考文獻(xiàn)：

[1] 劉祥亞．職業(yè)倦怠自治手冊［M］．北京：石油工業(yè)出版社，2005 [2] 張作儉．管理心理學(xué)［M］．北京：科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2006：171-201 [3] 梁芹生．教師職業(yè)倦怠心理之探析[J].教育評(píng)論，2003（4）：26-27 [4] 陳明麗等．國外關(guān)于教師職業(yè)壓力的研究[J].福建大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2000，108（3）：123-128

[5] 周彥良．普通高校教師職業(yè)倦怠的成因及克服對(duì)策[J].遼寧師專學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》，2006年第02期

第五篇：保育員職業(yè)倦怠成因分析及對(duì)策

摘 要：保育員是幼兒園重要工種之一，在幼兒園扮演著生活照料者、教育者等多種角色，對(duì)幼兒的身心發(fā)展、生活習(xí)慣、個(gè)性、情感等各方面都產(chǎn)生著重要的影響。然而現(xiàn)實(shí)工作中的大部分保育員對(duì)工作有著消極逃避的心理，對(duì)職業(yè)生活感到厭倦。此課題研究，希望可以了解保育員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及原因，并提出合理的解決保育員職業(yè)倦怠的對(duì)策，提高保育員工作效率。

關(guān)鍵詞：保育員 職業(yè)倦怠 原因 解決策略

中圖分類號(hào)：g612 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：c 文章編號(hào)：1672-1578（2016）06-0244-01 保育員職業(yè)倦怠的成因分析

1.1 保育員職業(yè)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，興趣不濃

動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人從事某種活動(dòng)的興趣和動(dòng)力，但在實(shí)際工作中，很多保育員保育動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，他們對(duì)于保育員這份職業(yè)沒有很高的興趣，對(duì)幼兒保育工作缺乏干勁。在這樣一種職業(yè)倦怠的狀態(tài)下，他們對(duì)工作的積極性不強(qiáng)，缺少干勁。

1.2 保育員自我效能感較差

自我效能感較高的保育員，往往相信自己的角色在兒童發(fā)展中起到的重要作用，同時(shí)也相信自己具有積極有效地影響兒童發(fā)展的教育能力，一般能夠信心百倍地投入到自己的工作中。而自我效能感較低的保育員認(rèn)為保育對(duì)兒童發(fā)展的影響微乎其微，對(duì)自己的保育能力和對(duì)兒童的影響力信心不足，對(duì)幼兒的期望也比較低，在工作中容易感到煩躁、焦慮和緊張不安，不能全力以赴地投入到教育工作中，根據(jù)觀察和訪談?dòng)涗洶l(fā)現(xiàn)，存在職業(yè)倦怠的保育員一般自我效能感都比較差，自我實(shí)現(xiàn)的需要往往得不到滿足。這也是保育員形成職業(yè)倦怠的一個(gè)重要因素。

1.3 社會(huì)期望低，家長不關(guān)注保育

隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，家長們的教育觀念也在不斷的轉(zhuǎn)換，他們開始越來越重視孩子的早期教育，很多家長甚至抱著“不要讓孩子輸在起跑線上”的心態(tài)把孩子送到幼兒園。家長們對(duì)幼兒教育抱有強(qiáng)烈的期待和重視，并對(duì)教師的教育方式提出了更高的要求，可對(duì)于保育，家長們卻不怎么關(guān)注，甚至認(rèn)為保育員就是保姆、打掃衛(wèi)生的，長期下來家長和保育員之間就難免產(chǎn)生或輕或重的矛盾和摩擦，長此以往，也就誘發(fā)了保育員的職業(yè)倦怠。

1.4 保育員待遇低，認(rèn)可度差

在保育員的實(shí)際工作中往往產(chǎn)生付出與回報(bào)不成正比的現(xiàn)象，盡管保育員的工資待遇與以前相比已經(jīng)上漲了許多，但與其他職業(yè)相比還是偏低的。據(jù)調(diào)查了解，保育員的收入水平一般比幼兒教師低50%左右，可是由于保育員每天的保育工作量卻很大，而工資卻較低，從而導(dǎo)致職業(yè)倦怠。保育員職業(yè)倦怠問題的解決策略

2.1 不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)

專業(yè)知識(shí)和技能是保育員專業(yè)化必須具備的素質(zhì)，只有掌握了一定的學(xué)前教育理論、幼兒教育和保育員的理論和技能，才能了解幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)，了解幼兒教育的科學(xué)發(fā)展趨勢，才能在實(shí)踐中采取適宜的教育手段和教育方式來施加相應(yīng)的保育和教育，從而使幼兒的身心得到進(jìn)一步提高，保育員在工作中才能發(fā)揮自身的功能，達(dá)到共同保育和教育幼兒園的目的。所以說專業(yè)知識(shí)及技能的豐富和提高，對(duì)于提高保育員的自身素質(zhì)，對(duì)于提高保教質(zhì)量都有著不可替代的作用。這就要求保育員首先得形成正確的保育觀，制定個(gè)人成長計(jì)劃，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，如嬰幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)、嬰幼兒心理發(fā)展知識(shí)、嬰幼兒教育基礎(chǔ)知識(shí)等等；此外積極參加幼兒園的園本培訓(xùn)，與同事之間進(jìn)行心得交流，相互觀摩，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)。

2.2 提高保育員的的社會(huì)地位

首先堅(jiān)持以人為本的情懷，關(guān)注保育員工作價(jià)值的體現(xiàn)。提高保育員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位是保育員工作價(jià)值被認(rèn)可的一種體現(xiàn)，國家應(yīng)該加大對(duì)保育員的投入、支持力度。只要保育員的待遇提高了，他們的社會(huì)地位也會(huì)隨之提升，這在一定程度上可以避免或減少保育員職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生。

此外幼兒園和家長要樹立正確的保育觀，全面認(rèn)識(shí)保育員及其重要性，徹底改變幼兒的健康就是能吃能睡不生病想法，透徹了解保育員的工作性質(zhì)，明確知道保育工作不僅僅是對(duì)幼兒生活的安排和護(hù)理、身體的保健和養(yǎng)育以及生長發(fā)育指標(biāo)的完成，更應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的精神環(huán)境，關(guān)注幼兒的情緒和需要，提高幼兒的生活質(zhì)量，促進(jìn)幼兒的身心全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，從而提高保育員的社會(huì)地位。

2.3 規(guī)范管理保育員，建立獎(jiǎng)懲制度

幼兒園的不當(dāng)?shù)墓芾矸绞绞切纬杀Ｓ龁T職業(yè)倦怠的重要原因之一。首先，樹立以人為本的管理理念，尊重保育員的保教主體地位，重視保育員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，滿足保育員的不同需求，充分發(fā)揮保育員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，用其所長，避其所短，真正發(fā)揮保育員的服務(wù)和教育功能；其次，幼兒園應(yīng)該加強(qiáng)民主管理，充分體現(xiàn)對(duì)保育員的人文關(guān)懷，給他們提供參與幼兒園管理決策的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)其主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)他們工作的熱情和積極性；最后，建立保育員獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，創(chuàng)建多角度、多層次、多元化的保育員評(píng)價(jià)機(jī)制，使每一位保育員把“一切從幼兒出發(fā)”作為自己工作的方針，時(shí)刻督促自己的工作。

此外幼兒園和家長要樹立正確的保育觀，全面認(rèn)識(shí)保育員及其重要性，徹底改變幼兒的健康就是能吃能睡不生病想法，對(duì)于保育員的工作性質(zhì)有深層的理解，明確知道保育工作不僅僅是對(duì)幼兒生活的安排和養(yǎng)護(hù)、身體的保育和護(hù)理以及生長發(fā)育指標(biāo)的達(dá)成，更應(yīng)為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的精神環(huán)境，關(guān)注孩子的情感和需求，提高幼兒的生活質(zhì)量，促進(jìn)幼兒的身心得到全面、和諧發(fā)展，從而提高保育員的社會(huì)地位。