第一篇：淺析教師職業(yè)倦怠的成因及預(yù)防

淺析教師職業(yè)倦怠的成因及預(yù)防

職業(yè)倦怠(burnout)是美國心理學(xué)家弗登伯格(H.J.Freudenberger)1973年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出。他認(rèn)為,職業(yè)倦怠是指個體在體力、精力和能力上都無法應(yīng)付外界的要求而產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)，是個體厭倦和畏懼工作任務(wù)的一種心理反應(yīng)。研究表明，職業(yè)倦怠容易發(fā)生在與人打交道的行業(yè)中，而教師職業(yè)作為一種典型的助人行業(yè)，教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。

我認(rèn)為教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是多種因素造成的，總起來說有以下幾個方面：

第一：社會各界對教師的要求所產(chǎn)生的壓力

教師是一種特殊的職業(yè)，被認(rèn)為是太陽下最光輝的職業(yè)、是人類靈魂的工程師、是辛勤的園丁。所以社會各界對于教師的要求往往是拿著“標(biāo)尺”和“放大鏡”來衡量的，家長都有望子成龍的愿望，所以對老師的教育教學(xué)的要求是極其苛刻的，一旦教師教育教學(xué)的質(zhì)量有所下降，社會對于教師的批評是十分嚴(yán)厲的，在這樣的社會壓力下，教師整天小心翼翼地工作，整天充滿壓力地工作，因而最容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

第二：教師在社會中“明高暗低”的地位

現(xiàn)在的教師絕大多數(shù)是經(jīng)過大學(xué)培養(yǎng)的，相對于其他的大學(xué)生而言，教師的收入是比較低的?，F(xiàn)在社會上對老師的尊重也僅僅表現(xiàn)在口頭上，教師的經(jīng)濟(jì)地位是其社會地位的基礎(chǔ)和標(biāo)志，微薄的薪金使教師的社會地位難以真正體現(xiàn)和得到提升，不少教師產(chǎn)生了極度的失望，從而離開了教師崗位，還有一些則陷入了觀望和彷徨，不安與躁動籠罩著這部分教師。

第三：職業(yè)壓力過大

教師的日平均工作時間是其他行業(yè)所無法比較的，從早晨天剛亮一直忙到深夜才能夠得到休息，而且教師的教育教學(xué)任務(wù)也異常繁重，單元考、月考，期中、期末考，考完試后的教師間的相互比較，人為加重教師間的競爭，迫使教師處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中。使得教師不堪重負(fù)，極易導(dǎo)致心理和情緒上的極度疲勞。

預(yù)防與消除教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對策略：

教師要認(rèn)識自我,加強(qiáng)個性修養(yǎng)。一個理智的教師盡量做到有自知之明,既不狂妄自大,也不過分自卑,從而改進(jìn)自己的態(tài)度與行為,了解自己的能力、性格、興趣及弱點(diǎn),在教育教學(xué)工作中,注意揚(yáng)長避短,克服不足。

教師要樹立正確的職業(yè)觀念。教師的職業(yè)觀念是指個人在教師職業(yè)中所體現(xiàn)出來的態(tài)度。教師的價值就是在教育教學(xué)中體現(xiàn)的。教師職業(yè)是光榮的,同時也是繁重的,生活清苦,但如果有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全心投入教育事業(yè),那么這一職業(yè)許多困難都會逐步加以解決和克服。

善于調(diào)節(jié)心理狀態(tài),增強(qiáng)教師角色適應(yīng)能力。在發(fā)展各種人際關(guān)系的過程中,教師的角色是多變的,需要不斷轉(zhuǎn)換。教師應(yīng)該培養(yǎng)對人的興趣,樂于合群,積極參加學(xué)校、教研室或?qū)W生的集體活動,與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)和家長友好交往,建立和保持協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

學(xué)校的幫助。首先,改革學(xué)校教育評價體系，明確評價目的,建立健全評價機(jī)制,使教師真正從以各種“率”來衡量其成績的束縛中解放出來。其次，改進(jìn)學(xué)校管理方式,增加對教師的精神支持和物質(zhì)支持，如優(yōu)化學(xué)校的人員配置，改善工作條件，通過管理機(jī)制為教師提供更多的時間，支持教師的教學(xué)及對教師的勞動予以認(rèn)可和積極評價，它有助于幫助教師解決工作中的問題及后顧之憂。

第二篇：教師職業(yè)倦怠的成因及預(yù)防

教師職業(yè)倦怠的成因及預(yù)防

興義市泥凼鎮(zhèn)中學(xué) 陳 鳳

形成教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，其中核心原因主要有社會環(huán)境、職業(yè)特征、教學(xué)情境和自身人格因素等。

1．社會大環(huán)境的影響

隨著社會轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)、政治結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和整個社會價值觀念的嬗變，個人所承擔(dān)的壓力日益增加，價值取向的多元和紊亂使得人們對自己的職業(yè)選擇普遍缺乏信心和誠心，對職業(yè)的抱怨和敬業(yè)精神的缺失充斥于各行各業(yè)之中，教師也概莫能外。如教師職業(yè)一方面具有道德高尚、關(guān)懷他人、謙遜禮讓、博學(xué)仁慈等理想人格追求，在價值取向上講求“重益輕利”等，但另一方面現(xiàn)實(shí)生活中教師的經(jīng)濟(jì)收入相對低下，工作默默無聞，社會地位一般，這一切又使得教師在現(xiàn)代社會中變得缺少自信。

2．教師職業(yè)特征的影響

首先，教師職業(yè)特征是一種“無階梯”的生涯，在漫長的職業(yè)生涯中，教師獨(dú)自一人承擔(dān)著從備課、授課到批改作業(yè)、教學(xué)檢驗(yàn)等一系列教學(xué)活動，除個別教師擔(dān)任行政職務(wù)外，大多數(shù)教師數(shù)十年重復(fù)著平凡、瑣碎的教學(xué)工作，其參與決策或進(jìn)行職業(yè)反思的機(jī)會較少，與成人世界的接觸機(jī)會也較少，內(nèi)心難免產(chǎn)生與社會的隔離感。

其次，教師職業(yè)活動具有多重角色性?，F(xiàn)實(shí)生活中教師往往扮演著多重角色，如教員、領(lǐng)導(dǎo)者、心理保健者、紀(jì)律執(zhí)行者、青少年的知己和朋友等，且每種角色都要求教師具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。

再次，教師職業(yè)的價值取向以社會性為主，即教師的付出與回報不是絕對的等價交換，教師不僅要在八小時內(nèi)承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)，還要在課堂外對學(xué)生傾注更多的精力和時間。

最后，教師職業(yè)的成果往往具有隱蔽性和滯后性。教育工作是一項(xiàng)“百年樹人”大業(yè)，相比教師培養(yǎng)人才的艱辛付出而言，教學(xué)工作缺乏及時的回報和安慰，這也在一定程度上影響到教師工作的積極性和熱情，由此引發(fā)職業(yè)倦怠。

3．教學(xué)情境的影響

首先，研究證明，學(xué)生品行和學(xué)習(xí)狀況對教師情緒有較大影響。

其次，作為教師工作主陣地的學(xué)校，其組織結(jié)構(gòu)和氣氛對教師的心理也有較大影響。再次，教育事業(yè)雖然受到了社會的廣泛關(guān)注，國家也出臺了一些措施改善教師的生活條件，但其實(shí)際待遇并不盡如人意，教師的社會地位、經(jīng)濟(jì)收入、工作條件與其他知識分子階層相比仍有較大差距，教師職業(yè)還談不上為眾人向往。

4．教師個人因素

教師職業(yè)倦怠雖然由工作引發(fā)，但也與教師的不正確認(rèn)知和不良人格特征有關(guān)。首先是對教師“完美形象”的認(rèn)知誤區(qū)易導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生。長期以來，由于社會對教師角色的過高期望，教師角色已成為完美的化身，如知識淵博、樂于助人、富有愛心和耐性、性格溫和、淡泊名利、人格完美等。

其次，職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也與教師個體對自己專業(yè)能力的自我評價和認(rèn)識有關(guān)。如外控型的教師往往把專業(yè)能力的現(xiàn)狀歸結(jié)于不可控的外部因素，對自己進(jìn)行消極的心理暗示，放棄主觀努力，導(dǎo)致越來越喪失信心。另外，擁有A 型人格的教師，其性格中的不良方面，如怯懦、孤僻、狹隘、缺乏耐心等容易使教師在面臨壓力時不能采取適當(dāng)?shù)牟呗詰?yīng)付，久而久之，形成教師職業(yè)倦怠。

三、教師職業(yè)倦怠的預(yù)防對策

第一，教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與其社會經(jīng)濟(jì)地位較低、待遇不盡如人意有很大關(guān)系。第二，學(xué)校作為對教師影響最大的機(jī)構(gòu)，其管理機(jī)制和氛圍對教師的職業(yè)心理具有重要影響。

第三，引導(dǎo)教師培養(yǎng)健康人格，擺脫職業(yè)倦怠。其次，教師應(yīng)培養(yǎng)積極的自我意識。

再次，面對客觀壓力，教師還應(yīng)學(xué)會積極的應(yīng)對策略。

最后，面對壓力，教師應(yīng)積極尋求社會支持，如將問題講給校長、親友、同事聽，將會更好地化解消極情緒。同時，通過與他人的交談，對自己和他人將會有更多的了解，以有利于教師保持現(xiàn)實(shí)的生活態(tài)度，避免脫離實(shí)際的錯誤認(rèn)知，根除職業(yè)倦怠心理的消極影響。

第三篇：教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)危害成因及預(yù)防

教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)危害成因及預(yù)防

一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及其危害

“倦怠”一詞的含義原指精疲力竭，或因過度消耗精力、資源而變得枯竭。1973年美國臨床心理學(xué)家費(fèi)登柏格在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出“職業(yè)倦怠”的概念，特指由于從事連續(xù)、緊張、大量的工作而又無法獲得預(yù)期目標(biāo)時產(chǎn)生的一種對工作厭惡、冷淡，對服務(wù)對象退縮和不負(fù)責(zé)任及由此導(dǎo)致身心耗竭的狀態(tài)。

近二十年來，隨著社會競爭的不斷加劇，職業(yè)倦怠現(xiàn)象已廣泛出現(xiàn)于社會生活的各個領(lǐng)域。據(jù)調(diào)查顯示，教師這一職業(yè)，是承受壓力最多的職業(yè)之一。美國教師協(xié)會在1983年的研究中指出，37．5％的教師有嚴(yán)重焦慮和精神緊張等職業(yè)倦怠狀況。在我國香港，教師職業(yè)被視為高壓力職業(yè)，僅次于警察，排名第二。在我國內(nèi)地，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教師身心健康問題日益受到重視，由職業(yè)倦怠所引發(fā)的教師厭教和教師流失現(xiàn)象已成為影響教育事業(yè)發(fā)展的重要因素。在應(yīng)對職業(yè)倦怠上，一部分教師通過改變工作環(huán)境或改變自身心理狀態(tài)來應(yīng)付壓力，另一部分教師則由于不能妥善應(yīng)對工作中的挫折和壓力，逐漸喪失工作信心和熱情，并最終導(dǎo)致情緒、認(rèn)知、行為等方面的精疲力竭，形成職業(yè)倦怠。典型的教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為以下癥狀：

首先，在情緒方面，教師表現(xiàn)為持續(xù)的精神不振，情緒抑郁，對教學(xué)體驗(yàn)倦怠，情緒低落、易怒，內(nèi)心時感空虛，自我評價低，喪失工作信心和熱情，對他人容忍度降低，認(rèn)為自己的工作毫無意義和價值，對外界和未來過分擔(dān)心憂慮，對前途悲觀失望。

其次，在行為方面，主要表現(xiàn)為厭倦教學(xué)工作，減少工作投入，甚至不備課，教學(xué)呆板，缺乏創(chuàng)新，盡量逃避教學(xué)環(huán)境，對學(xué)生冷漠，逃避與同事交往或拒絕與其合作，對學(xué)校環(huán)境和學(xué)校管理牢騷甚多，只注重個人待遇和福利。

再次，教師的職業(yè)倦怠感若得不到有效消除和緩解，則會反映出生理能量耗竭的狀態(tài)，如飲食習(xí)慣和體重驟變，身體虛弱，對疾病的抵抗力降低，內(nèi)分泌紊亂，易患各種心腦血管疾病和神經(jīng)衰弱、失眠等病癥，整個人處于亞健康狀態(tài)。

職業(yè)倦怠的危害是多方面的，一是它帶給教師情緒上的困擾，并逐漸發(fā)展為一種消極、感傷的心境，嚴(yán)重?fù)p害和威脅著自身的生理和心理健康，使其個體的生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響；二是由職業(yè)倦怠帶來的教師敬業(yè)精神不振和工作熱情下降必然影響其教學(xué)水平的發(fā)揮，造成教學(xué)工作的低效化和學(xué)校資源的浪費(fèi)，進(jìn)而影響教育質(zhì)量的提高；三是教師職業(yè)倦怠及由此引發(fā)的對學(xué)生態(tài)度冷漠，對部分后進(jìn)生歧視、排斥及采用強(qiáng)制手段管理班集體等將極大地挫傷他們的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，并對其個性發(fā)展帶來傷害，從而影響學(xué)生的心理健康和人格成長。同時，適應(yīng)不良的學(xué)生走向社會后又將在個人社會適應(yīng)、發(fā)展方面帶來一系列問題，從而造成人力資源的浪費(fèi)并影響到整個社會的發(fā)展。

二、教師職業(yè)倦怠的成因分析

形成教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，其中核心原因主要有社會環(huán)境、職業(yè)特征、教學(xué)情境和自身人格因素等。

1．社會大環(huán)境的影響

隨著社會轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)、政治結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和整個社會價值觀念的嬗變，個人所承擔(dān)的壓力日益增加，價值取向的多元和紊亂使得人們對自己的職業(yè)選擇普遍缺乏信心和誠心，對職業(yè)的抱怨和敬業(yè)精神的缺失充斥于各行各業(yè)之中，教師也概莫能外。如教師職業(yè)一方面具有道德高尚、關(guān)懷他人、謙遜禮讓、博學(xué)仁慈等理想人格追求，在價值取向上講求“重益輕利”等，但另一方面現(xiàn)實(shí)生活中教師的經(jīng)濟(jì)收入相對低下，工作默默無聞，社會地位一般，這一切又使得教師在現(xiàn)代社會中變得缺少自信，相比古代社會教師“安貧樂道”的心靈歸屬而言，在社會轉(zhuǎn)型期教師若缺乏對自身職業(yè)選擇的自信及理性思考，必然會在理想中的教師職業(yè)的崇高感和現(xiàn)實(shí)生活中的教師收入、地位相對低下的差別間產(chǎn)生激烈的內(nèi)心沖突，而社會對教師的過高期望往往使教師傾向于隱藏真實(shí)的內(nèi)心感受以維持“形象”。長此以往，心理的疲勞與衰竭必然導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

2．教師職業(yè)特征的影響

首先，教師職業(yè)特征是一種“無階梯”的生涯，在漫長的職業(yè)生涯中，教師獨(dú)自一人承擔(dān)著從備課、授課到批改作業(yè)、教學(xué)檢驗(yàn)等一系列教學(xué)活動，除個別教師擔(dān)任行政職務(wù)外，大多數(shù)教師數(shù)十年重復(fù)著平凡、瑣碎的教學(xué)工作，其參與決策或進(jìn)行職業(yè)反思的機(jī)會較少，與成人世界的接觸機(jī)會也較少，內(nèi)心難免產(chǎn)生與社會的隔離感。

其次，教師職業(yè)活動具有多重角色性?，F(xiàn)實(shí)生活中教師往往扮演著多重角色，如教員、領(lǐng)導(dǎo)者、心理保健者、紀(jì)律執(zhí)行者、青少年的知己和朋友等，且每種角色都要求教師具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。心理學(xué)研究證明，個人承擔(dān)的角色越多，由角色轉(zhuǎn)換不適而引發(fā)心理沖突的可能性也越大。

再次，教師職業(yè)的價值取向以社會性為主，即教師的付出與回報不是絕對的等價交換，教師不僅要在八小時內(nèi)承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)，還要在課堂外對學(xué)生傾注更多的精力和時間。據(jù)調(diào)查，我國中小學(xué)教師人均日勞動時間為9．67小時，比其他崗位的一般職工日平均勞動時間高出1．67小時，其中睡眠時間比一般職工平均少1小時，娛樂時間少0．5小時左右，積累起來，年超額勞動時間為420小時。沒有明確的休息時間，客觀上加大了教師的工作量，使其疲勞狀態(tài)不易得到完全消除，日積月累，在身心兩方面都容易形成倦怠和疲勞。最后，教師職業(yè)的成果往往具有隱蔽性和滯后性。教育工作是一項(xiàng)“百年樹人”大業(yè)，相比教師培養(yǎng)人才的艱辛付出而言，教學(xué)工作缺乏及時的回報和安慰，這也在一定程度上影響到教師工作的積極性和熱情，由此引發(fā)職業(yè)倦怠。

3．教學(xué)情境的影響

首先，研究證明，學(xué)生品行和學(xué)習(xí)狀況對教師情緒有較大影響。由于社會不良風(fēng)氣對青少年的熏染和獨(dú)生子女家庭對其過分溺愛，當(dāng)代學(xué)生往往奉行自我中心主義，缺乏團(tuán)隊(duì)意識、漠視課堂紀(jì)律，對師長持對立態(tài)度等，所以教師必須花費(fèi)更多的精力與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，培養(yǎng)其健康心理品質(zhì)和正確的人生價值觀。然而，受社會風(fēng)氣影響，教育效果往往不佳，使得部分教師有較大的挫折感。

其次，作為教師工作主陣地的學(xué)校，其組織結(jié)構(gòu)和氣氛對教師的心理也有較大影響。一些學(xué)校缺乏民主管理氛圍，官僚作風(fēng)嚴(yán)重，校領(lǐng)導(dǎo)與教師缺乏溝通，不關(guān)心教師，學(xué)校行政人員辦事無效率，對教師的合理建議和意見不予采納、回復(fù)，片面把薪水待遇、住房分配等與考試成績、升學(xué)率掛鉤等，使教師背負(fù)著沉重的包袱。教師置身于缺乏支持性的學(xué)校環(huán)境之中，產(chǎn)生的壓抑感和不滿情緒與日俱增。

再次，教育事業(yè)雖然受到了社會的廣泛關(guān)注，國家也出臺了一些措施改善教師的生活條件，但其實(shí)際待遇并不盡如人意，教師的社會地位、經(jīng)濟(jì)收入、工作條件與其他知識分子階層相比仍有較大差距，教師職業(yè)還談不上為眾人向往。從國家到社會對教師的肯定和贊美仍主要來源于其對社會默默無聞的奉獻(xiàn)，而對教師的內(nèi)在需要和發(fā)展關(guān)注較少。研究證明，教師自我發(fā)展需要已成為教師的職業(yè)壓力源，學(xué)校、社會對教師自我成長和發(fā)展需要的漠視使得教師對本職工作的發(fā)展前景更為悲觀。

4．教師個人因素

教師職業(yè)倦怠雖然由工作引發(fā)，但也與教師的不正確認(rèn)知和不良人格特征有關(guān)。

首先是對教師“完美形象”的認(rèn)知誤區(qū)易導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生。長期以來，由于社會對教師角色的過高期望，教師角色已成為完美的化身，如知識淵博、樂于助人、富有愛心和耐性、性格溫和、淡泊名利、人格完美等。一部分教師受此影響，將真實(shí)世界中的個人形象同理想中的教師形象等同起來，對自己產(chǎn)生了一種不切實(shí)際的過高期望，竭盡全力甚至超過自己的能力扮演著社會期待的完美的教師形象，而這種由高度緊張和高度焦慮維持的“理想”行為，必然帶來教師身心的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，從而加速教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。同時對教師“完美形象”的錯誤認(rèn)識還使得一部分教師諱疾忌醫(yī)，不承認(rèn)因工作壓力帶來的倦怠和每個人都可能遇到的沮喪和失意，拒絕尋求積極的心理支持。其次，職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也與教師個體對自己專業(yè)能力的自我評價和認(rèn)識有關(guān)。如外控型的教師往往把專業(yè)能力的現(xiàn)狀歸結(jié)于不可控的外部因素，對自己進(jìn)行消極的心理暗示，放棄主觀努力，導(dǎo)致越來越喪失信心。另外，擁有A 型人格的教師，其性格中的不良方面，如怯懦、孤僻、狹隘、缺乏耐心等容易使教師在面臨壓力時不能采取適當(dāng)?shù)牟呗詰?yīng)付，久而久之，形成教師職業(yè)倦怠。

第四篇：淺談教師職業(yè)倦怠成因及破解措施

淺談教師職業(yè)倦怠成因及破解措施

韓國勇

摘要： 當(dāng)今社會就業(yè)、生存壓力巨大，競爭慘烈，使的處于助人行業(yè)的教師身心俱疲，教師個人的性格氣質(zhì)、各種社會因素也都能使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠對教師的身心健康損害嚴(yán)重，對學(xué)校、對社會造成的后果深遠(yuǎn)而長久，對學(xué)生的身心傷害可能伴隨終生。作者通過對教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠后的種種言行表現(xiàn)，論證其可能產(chǎn)生的危害，提出解決問題的辦法，以達(dá)到改變現(xiàn)狀的目的。

關(guān)鍵詞： 教師；職業(yè)；倦怠；措施 教師職業(yè)倦怠的含義

職業(yè)倦怠是美國心理學(xué)家弗魯?shù)遣?H.J.Freudenberger)1973年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出。它是一種由工作單調(diào)機(jī)械無新意引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，教師職業(yè)倦怠是教師在長期壓力下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害

2.1 對教師身心造成影響。

當(dāng)教師出現(xiàn)倦怠時，生理上表現(xiàn)為身體能量有一種耗竭感、疲勞感，食欲不振，身體虛弱，抵抗力下降，內(nèi)分泌紊亂，出現(xiàn)一些身心癥狀，處于亞健康狀態(tài)，嚴(yán)重的會導(dǎo)致精神疾患。才智上主要表現(xiàn)為一種空虛感，有一種被掏空的感覺，覺得自己不能夠適應(yīng)當(dāng)代的知識更新。情感上主要表現(xiàn)為沒有工作熱情，心情煩燥、易發(fā)脾氣，容忍度低，敏感緊張，易遷怒于他人，對人冷漠無情、麻木，沒有愛心，表現(xiàn)出悲觀、沮喪、抑郁、無助、無望、消沉的特點(diǎn)，躲避困難，不愿鉆研，工作敷衍了事，缺乏進(jìn)取心，純粹是為了工資來上班，對學(xué)校安排的公開課、競賽任務(wù)，不愿意接受，對要求撰寫的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、教學(xué)改革、教學(xué)研究，下載敷衍，對待績效考核，毫不在乎??。與此同時，部分教師往往會將精力轉(zhuǎn)移，搞第二職業(yè)，去商海搏殺，對教師職業(yè)完全沒有了自豪感，少數(shù)教師甚至選擇自殺，是職業(yè)倦怠最嚴(yán)重最極端的表現(xiàn)。

2.2 對學(xué)生的影響

對學(xué)生冷漠、暴躁，缺少最基本的忍耐，愛心、用心、信心缺失，師德喪失，對待文化課差、或是比較調(diào)皮的學(xué)生，輕則諷刺挖苦，重則動手打人。不僅違反規(guī)定，自毀崇高形象，還可能使學(xué)生產(chǎn)生叛逆、敏感、自卑，孤僻、內(nèi)向等多種不良心理，對教師的憎惡轉(zhuǎn)變?yōu)閰拰W(xué)，厭世，給學(xué)生的心靈造成終生的傷害。

2.3 對學(xué)校的影響 對于學(xué)校沒有主人翁精神，沒有大局觀念和責(zé)任意識，降低工作士氣，破壞學(xué)校組織氛圍，懷揣事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，無視學(xué)校的發(fā)展建設(shè)，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。

2.4 對國家的影響

一支疲憊不堪，紀(jì)律渙散，意志消沉的教師隊(duì)伍會扼殺家庭的希望，毀掉國家與社會的未來，是對科教育興國戰(zhàn)略最直接的危脅。教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠主要有以下幾方面原因：

3.1 教師本身性格與工作態(tài)度、動機(jī)方面的原因

部分教師自身有明顯的性格缺陷，如自私狹隘、孤僻內(nèi)向、暴躁、自卑，自負(fù)，對自己缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識和客觀評價，自我價值判斷較低，擁有不切實(shí)際的理想和愿望，與同事缺乏交流與合作。

3.2 社會壓力的影響

現(xiàn)代商業(yè)社會節(jié)奏越來越快，競爭越來越激烈，人際關(guān)系瞬息萬變，錯綜復(fù)雜，唯利是圖的世俗空間，使人們產(chǎn)生了巨大的生存壓力。

教師職業(yè)是一種典型的助人職業(yè)，我國自古以來，教師被譽(yù)為“太陽底下最光輝的職業(yè)”、“人類靈魂的工程師”，并被定下了“紅燭”、“樂守清貧、甘于奉獻(xiàn)”的行為準(zhǔn)則。然而，教師是人不是神，需要物質(zhì)生活，有追求高品質(zhì)生活的權(quán)力，看到別人有房有車，腰纏萬貫，教師心理難免失衡，面對微薄的工資，繁重的工作，沉重的社會責(zé)任、日益增長的物價時，對生活前景充滿憂慮，對教書育人漸失信心。

雖然教師收入微薄，但社會對于教師的要求卻越來越高。不僅要求高學(xué)歷、高技能、懂教學(xué)、善教育，而且要求有理想、有道德。另一方面，教育承載著國家和民族的希望，望子成龍，望女成鳳是每一個家庭的厚望，一旦教育中出現(xiàn)問題，人們自然地將責(zé)任歸咎于教師，教師壓力巨大。

3.3 學(xué)校環(huán)境對于教師的影響

學(xué)校環(huán)境小氣候?qū)處熡绊懸埠艽?。學(xué)校的歷史文化積淀，學(xué)術(shù)氛圍，發(fā)展大方向和長久的奮斗目標(biāo)、學(xué)校規(guī)章制度制定的是否合理，校長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否是民主型的，學(xué)校對于教師是否關(guān)心愛護(hù)，對教學(xué)工作是否擺到了第一位，能否讓教師學(xué)以致用，人盡其材，調(diào)級、評優(yōu)、晉升是否客觀公正，都對教師有很大影響。專制型的校長，只重視基建，對教學(xué)不重視，對教師缺乏同情心、官僚主義嚴(yán)重，作風(fēng)腐敗，乃是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要因素。

3.4 工作壓力的原因

教師工作看起來輕松，上課風(fēng)不吹著、雨淋不著，工資穩(wěn)定，還有寒暑長假，其實(shí)不然，教師課前課后付出的勞動幾乎無法統(tǒng)計，根本不能用八小時工作制來衡量。一堂課的準(zhǔn)備和講授是一位教師多年的知識、經(jīng)驗(yàn)的積淀。課后批改作業(yè)、查資料、做課件、自習(xí)輔導(dǎo)不勝其煩，課堂上要維護(hù)課堂紀(jì)律，糾正學(xué)生不良行為，當(dāng)了班主任工作更多更細(xì)，要在班里做警察破案，做主持人，做調(diào)解員解決班級出現(xiàn)的一切問題。此外還有輔導(dǎo)興趣小組、補(bǔ)課、編資料、監(jiān)考、學(xué)習(xí)、進(jìn)修、管理儀器、開會、應(yīng)付各類檢查??。除了教書育人，教師的職稱、職務(wù)的評聘、崗位的競爭、績效工資的發(fā)放、論文發(fā)表、學(xué)歷提升、教改、搞課題研究，出科研成果等都給教師形成巨大壓力。

3.5 教學(xué)對象的原因

教師的工作對象是活生生的人，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代，社會變革對學(xué)生的人生觀，價值觀影響巨大，他們有獨(dú)立的思想、獨(dú)特的個性，相當(dāng)多的學(xué)生內(nèi)部矛盾、不端的品行、不良言行舉止、厭學(xué)情緒是教師每天必須面對的，中職學(xué)生，上述問題更多，他們大多文化課基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)意識差，存在明顯的自卑情緒，自律意識不強(qiáng)，這樣，為了掩飾自卑，他們習(xí)慣于和別人對抗，出風(fēng)頭，擾亂課堂秩序，面對這樣的學(xué)生，更是對中職教師們愛心、耐心的長期考驗(yàn)。環(huán)境封閉枯燥，工作繁雜瑣碎，教師費(fèi)盡心力而體驗(yàn)不到成就感，困惑無法及時得到疏導(dǎo)和幫助，無助感不斷強(qiáng)化，使教師感到厭倦和疲憊不堪。

3.6 人際關(guān)系方面的原因

學(xué)校中復(fù)雜的人際關(guān)系特別是干群關(guān)系也會影響教師的情緒、思想，最終影響教師的行為，影響教師的工作態(tài)度，使教學(xué)效果大打折扣。學(xué)校里存在的溜須拍馬，通過賄賂評聘職稱、晉升職務(wù)、評優(yōu)評獎等歪風(fēng)邪氣，使踏實(shí)肯干、勤勤懇懇的人倍受打擊，這種違背“三公”原則的現(xiàn)象使廣大教師內(nèi)心充滿憤懣，不能安心教學(xué)，對領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生不信任感，對學(xué)生表現(xiàn)出冷漠、厭倦，和朋友交流缺乏真誠，且怨天尤人、固執(zhí)己見，拒絕換位思考，缺少雙向交流，性格變的更加內(nèi)向，極易發(fā)展成抑郁癥，對待家人也漠不關(guān)心，缺少溫情，有的變得性格暴躁，喜怒無常，常遷怒于愛人孩子。避免教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的方法與措施。

4.1 堅(jiān)決徹底貫徹《教師法》，提高教師職業(yè)的社會地位。

1993年10月我國頒布了《教師法》，其中第二十五條明確規(guī)定： 教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高。但是，二十多年過去了，這一條法律仍然沒有落到實(shí)處。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，通過切實(shí)提高教師收入，使教師職業(yè)成為社會上令人羨慕的職業(yè)，成為社會上有尊嚴(yán)的人，才會使教師產(chǎn)生職業(yè)自豪感。政府不僅要制訂政策與法律來保障教師的各種權(quán)利，而且還要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，才能使全社會形成一種尊師重教的風(fēng)氣，為此，首先要落實(shí)《教師法》第二十五條，提高教師的工資收入，使教師的工資達(dá)到《教師法》的規(guī)定，維護(hù)法律的尊嚴(yán)，并且要按時發(fā)放，決不拖欠。

4.2 學(xué)校要創(chuàng)立民主、公平、和諧的工作環(huán)境。民主、公平、和諧的工作環(huán)境是教師工作和成長的沃土，學(xué)校管理者要堅(jiān)決實(shí)施 “以人為本”的民主管理思想，努力創(chuàng)建一個公平、公正、和諧的工作環(huán)境，人盡其材，賞罰分明，使每一位教師在日常工作、職稱評聘、職務(wù)升遷、外出進(jìn)修、工資福利等方面都能獲得公平公正的對待。真誠關(guān)心教師、尊重教師，相信教師，放手讓他們進(jìn)行教學(xué)改革和創(chuàng)新，在學(xué)校重大事項(xiàng)上實(shí)行公開投票表決，切實(shí)參與學(xué)校的管理，體現(xiàn)教師主人翁的地位和價值。學(xué)校的管理層要運(yùn)用物質(zhì)獎勵、精神獎勵、感情投資、等多種方法，激發(fā)廣大教師的工作熱情，增強(qiáng)全體員工的團(tuán)隊(duì)意識，使學(xué)校能凝聚人心，形成合力。

4.3 加強(qiáng)自我修養(yǎng)，進(jìn)行自我心理調(diào)整。

4.3.1 要保持樂觀主義精神。

俗話說“如果你改變不了世界，你就改變自己。”人生中總會遇到困難，教師要充分利用自己具有的良好學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢，博覽群書，開闊視野，培養(yǎng)自己高尚的精神境界，在失意時不失志，在逆境中培養(yǎng)自己的意志品格。“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，“不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層”，培養(yǎng)開朗豁達(dá)的性格，于身心大有益處。

4.3.2 養(yǎng)成積極參加體育鍛煉的良好習(xí)慣，增強(qiáng)體質(zhì)，磨煉意志。

經(jīng)常參加體育鍛煉不僅能夠增強(qiáng)體質(zhì)，鍛煉堅(jiān)強(qiáng)意志，而且可以釋放工作壓力，愉悅心情，體育鍛煉具有綜合調(diào)整人體的功能。“每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”應(yīng)該是我們每一個人的生活信條。

4.3.3 增強(qiáng)社交適應(yīng)能力，發(fā)展人際關(guān)系。

“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞?！苯處煈?yīng)該積極地參加學(xué)校及社會上的各種有益活動，開展廣泛的社交活動，結(jié)識不同領(lǐng)域、層次的朋友，培養(yǎng)友誼，溝通信息，認(rèn)識社會。要培養(yǎng)自己誠實(shí)、信任、善良、熱情、謙虛等素質(zhì)，正確認(rèn)識他人，遵循交往的原則，掌握交往的技能，以寬容、誠信之心待人，才能受人歡迎。

4.3.4家庭生活的調(diào)節(jié)。

和諧美滿的家庭生活，相敬如賓的夫妻關(guān)系，其樂融融的家庭氛圍，既是一個人身心健康的重要條件，也是人生的一大快樂。幸福的家庭生活對夫妻雙方的工作和生活會產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用、也為孩子的健康成長創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。所以建立和諧的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系，正確處理家庭矛盾、探索科學(xué)的教育方法也是教師畢生的追求。工作之余可以通過家庭健身、家庭聚會、家庭游戲、外出郊游、飲食調(diào)整等方法調(diào)節(jié)家庭生活。

4.3.5 培養(yǎng)廣泛的愛好與興趣，享受生活。

培養(yǎng)廣泛的愛好與興趣，比如聽音樂、攝影、集郵、郊游、游泳、看電影等等，可以從欣賞藝術(shù)，擁抱大自然中發(fā)現(xiàn)美，創(chuàng)造美，使自己的心靈“超凡脫俗”，使自己的抑郁心情變得“豁然開朗”，從而更加熱愛生活。

第五篇：教師職業(yè)倦怠成因及對策（最終版）

教師職業(yè)倦怠成因及對策

一、何為教師職業(yè)倦怠

教師職業(yè)倦怠是教師長期處于工作壓力下的一種極端反應(yīng)，它是包括情緒衰竭，非人性化和低成就感在內(nèi)的一種綜合癥狀群。教師職業(yè)倦怠是一種職業(yè)性傷害，其存在給教師、學(xué)生乃至整個社會都帶來了極大的影響。

二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的因素是復(fù)雜多樣的，教師職業(yè)倦怠問題形成的途徑也各異，因此，教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)也是多種多樣的。

1．生理一心理癥狀。

從人的主觀心理體驗(yàn)上看，教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為：

(1)抑郁。通常表現(xiàn)為情緒的衰竭、長期的精神不振或疲乏，對外界事物失去興趣，對學(xué)生漠然等。

(2)焦慮。主要有三類表現(xiàn)：

①持續(xù)的憂慮和高度的警覺，如過分擔(dān)心自己的人身安全問題；

②彌散性的、非特異性的焦慮，如說不出具體原因的不安感、無法入睡等；

③預(yù)期焦慮。如并不怎么關(guān)心現(xiàn)在正在發(fā)生的事，而是擔(dān)心以后可能會發(fā)生的事。

(3)更常見的癥狀是在抑郁和焦慮之間變動，當(dāng)一種心理狀態(tài)變得不能忍受時，另一種心理狀態(tài)便占據(jù)了主導(dǎo)地位。這些心理行為問題通常伴隨著一些身體上的癥狀，如失眠、食欲不振、咽喉腫痛、腰部酸痛、惡心、心動過速、呼吸困難、頭疼、暈旋等。如果教師不及時疏導(dǎo)或宣泄自己的不良情緒，或情緒歸因不當(dāng)，則很可能會產(chǎn)生更深層次的心理行為問題。如有的教師開始失去自信和控制感，成就動機(jī)和自我效能感降低，從而產(chǎn)生了內(nèi)疚感并開始自責(zé)。有些教師則將自己的不良情緒及教學(xué)上的失敗歸于學(xué)生、家長或領(lǐng)導(dǎo)，變得易激惹、好發(fā)脾氣，對外界持?jǐn)骋?、抱怨的態(tài)度。通常這些心理行為問題都是交疊在一起的，而且不斷地發(fā)生變化，如有些教師時而感到愧疚，時而感到憤怒。

2．人際關(guān)系問題。

教師職業(yè)倦怠的身心癥狀不可能僅限于個人的主觀體驗(yàn)，而且會滲透到教師的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，影響到教師與家人、朋友、學(xué)生的關(guān)系。研究表明，一個人在沉重的心理壓力和失調(diào)的情緒狀態(tài)下往往會發(fā)生認(rèn)知偏差，這時，個體傾向于對他人的意圖作出消極的判斷，從而相應(yīng)地作出消極的反應(yīng)。因此，一個人在工作中產(chǎn)生不良情緒后一般都需要經(jīng)過一段時間的心理調(diào)節(jié)才能與家人、朋友正常交流。而對于教師這一特殊群體而言，不僅其勞動的特點(diǎn)使教師比其他人更易在工作中產(chǎn)生焦慮、憤怒、抑郁等不良情緒，而且其角色的多重性(教師既是學(xué)生的教師，又是一家之長、子女的家庭教師、家庭的主要勞動力和社會的模范公民)也使教師幾乎沒有時間和精力作出種種心理調(diào)節(jié)。因此，教師容易在人際關(guān)系中表現(xiàn)出適應(yīng)不良。如與他人交流時沉溺于傾訴自己的不滿，沒有耐心聽取他人的勸告或建議，拒絕從另一個角度去看問題；或表現(xiàn)出攻擊性行為，無法用一種理智的、沒有傷害性的、對后果負(fù)責(zé)的方式表達(dá)自己或?qū)λ俗鞒龇磻?yīng)，如沖家人發(fā)脾氣、打罵孩子、出口傷人等；另一類行為則是指向內(nèi)部的，如交往退縮，避免與他人接觸，對家庭事務(wù)缺少熱情等。

3．職業(yè)行為問題。

教師心理健康可使學(xué)生受益，而若教師出現(xiàn)種種職業(yè)倦怠問題，受害最大的自然也是學(xué)生。教師的職業(yè)倦怠在職業(yè)活動中的表現(xiàn)主要有：

(1)逐漸對學(xué)生失去愛心和耐心，并開始疏遠(yuǎn)學(xué)生，備課不認(rèn)真甚至不備課，教學(xué)活動缺乏創(chuàng)造性，并過多運(yùn)用權(quán)力關(guān)系(主要是獎、懲的方式)來影響學(xué)生，而不是以動之以情、曉之以理的心理引導(dǎo)方式幫助學(xué)生。時常將教學(xué)過程中遇到的正常阻力擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，情緒反應(yīng)過度。如將一個小小的課堂問題看成是嚴(yán)重的冒犯，處理方法簡單粗暴，甚至采用體罰等手段?；蛘哂行┙處熢趪L試各種方法失敗后，對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題置之不理，聽之任之。

(2)在教學(xué)過程中遇到挫折時拒絕領(lǐng)導(dǎo)和其他人的幫助和建議，將他們的關(guān)心看作是一種侵犯，或者認(rèn)為他們的建議和要求是不現(xiàn)實(shí)的或幼稚的。

(3)對學(xué)生和家長的期望降低，認(rèn)為學(xué)生是“孺子不可教也”，家長也不懂得如何教育孩子和配合教師，從而放棄努力，不再關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步。

(4)對教學(xué)完全失去熱情，甚至開始厭惡、恐懼教育工作，試圖離開教育崗位，另覓職業(yè)。這種職業(yè)倦怠情緒常常會在教師之間得到互相的強(qiáng)化，從而影響整個學(xué)校的士氣。

三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的危害

首先，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對自身的身心及專業(yè)發(fā)展造成相當(dāng)大的影響。職業(yè)倦怠導(dǎo)致教師出現(xiàn)“情緒衰竭”和“人格解體”癥狀,職業(yè)壓力越大,教師出現(xiàn)情緒衰竭和人格解體狀態(tài)的程度就越嚴(yán)重。他們對生活失去了熱情和激情，他們對周圍發(fā)生的一切都持冷漠的態(tài)度，心灰意懶，缺乏興趣，什么樣的刺激都提不起他們的精神，沒心思鉆研教學(xué)，漠視自己的發(fā)展，對自身和專業(yè)發(fā)展都形成了影響。

第二，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對學(xué)生的發(fā)展造成不容忽視的影響。產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的老師對工作不熱心和投入，總是很被動地完成自己份內(nèi)的工作，或者抱著一種“應(yīng)付”的心態(tài)在工作，有時甚至還會出現(xiàn)不關(guān)心教學(xué)質(zhì)量與成效，不關(guān)心學(xué)生成長的情況。把更多的時間花在消遣和娛樂上，對教學(xué)漠不關(guān)心，對遇到問題的學(xué)生也置之不理。如果學(xué)生不能迅速地得出答案，教師很容易放棄對學(xué)生的指導(dǎo)，并經(jīng)常批評失敗的學(xué)生。導(dǎo)致這些教師的教學(xué)效能感(指教師對自己影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績能力的主觀判斷,它包括一般教育效能感和個人教學(xué)效能感)越低,這就直接影響了學(xué)生的成長發(fā)展。

第三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對學(xué)校的教師隊(duì)伍整體的發(fā)展造成一定的滯緩影響。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的老師消極、懶散的情緒容易帶動學(xué)校里的教師群體，一個學(xué)校如果以“倦怠”為特點(diǎn)的人多了，這個學(xué)校必然缺乏生氣，學(xué)校教師隊(duì)伍良莠不齊，致使教師隊(duì)伍整體發(fā)展滯后，而影響學(xué)校的發(fā)展。

四、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

教師職業(yè)倦怠是由工作壓力引起的。但教師職業(yè)倦怠卻不是對工作中某一特定事件的即時反應(yīng)，而是在較長一段時期內(nèi)，對工作中所遇到的壓力，在情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反應(yīng)過程。也就是說，當(dāng)工作壓力在一個較長的時期內(nèi)得不到緩解時，教師職業(yè)倦怠才會產(chǎn)生。導(dǎo)致中小學(xué)教師工作壓力及至職業(yè)倦怠的原因是多方面的。本文擬從教師職業(yè)本身的特點(diǎn)、社會因素、學(xué)校因素及教師個人因素等方面進(jìn)行分析。

(一)職業(yè)因素

教師職業(yè)作為一種特殊的服務(wù)行業(yè)，其自身的一些特點(diǎn)決定了教師在工作中必然處于持續(xù)的高壓力狀況之中，從而極易導(dǎo)致教師產(chǎn)生倦怠心理。

首先，工作負(fù)擔(dān)過重，工作時間過長。教師職業(yè)和其他職業(yè)不同的一點(diǎn)就是工作時間的連續(xù)性和空間的廣延性。其他職業(yè)在8小時工作時間之外，一般都不再從事和工作有關(guān)的事情。但教師除了在上班時間要進(jìn)行緊張忙碌的備課、上課、批改作業(yè)外，還有大量的工作只有在下班以后才有時間去做，如查閱參考資料、培優(yōu)補(bǔ)差、家訪、對學(xué)生的個別教育、科研等等。而且，為了適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代知識更新老化的加速以及持續(xù)不斷的教育改革的需要，教師還必須利用“業(yè)余時間”不斷地學(xué)習(xí)學(xué)科領(lǐng)域的最新進(jìn)展和教育教學(xué)理論的新發(fā)展。“兩眼一睜，忙到熄燈”是許多中小學(xué)教師生活的真實(shí)寫照。長時間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，使不少教師在心理上和情緒上處于極度疲勞和衰竭的狀態(tài)。而這種疲勞和衰竭狀態(tài)正是教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的典型癥狀。

其次，教師角色沖突和角色模糊。當(dāng)個體面對種種沖突情境而又被期望做出角色行為時，角色沖突就會出現(xiàn)。這時，如果個體不能妥善調(diào)和這種不和諧，壓力就會隨之產(chǎn)生。而角色模糊則是指個體由于對其職業(yè)的權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任等缺乏清晰的、一致的認(rèn)識而感到對工作無法勝任。這種角色定位模糊也易導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生。在工作中，教師既是知識的傳授者，又是家長的代理人；既是班級的管理者，又是學(xué)生的知心朋友等等，他們扮演著多重角色，而且隨著學(xué)校功能的日益復(fù)雜化和多樣化，教師所要扮演的角色越來越多重化，而這些角色行為有時是相互矛盾的。因此，教師在工作中常常面對角色沖突和角色模糊的情境，這使得他們不可避免地感到心力交瘁。

再次，教師職業(yè)的相對封閉性是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的重要根源。與從事其他職業(yè)的人相比，教師很少有時間與家人、朋友進(jìn)行輕松的交談；即便在同一個學(xué)校里，教師之間的教學(xué)互助和合作行為也不多。因此，教師職業(yè)實(shí)際上是一項(xiàng)“孤獨(dú)的職業(yè)”。正是這種特性，使得教師的交往需要與獲得支持的需要經(jīng)常得不到滿足。教師因此而感到壓抑、孤獨(dú)、緊張和焦慮，最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。

(二)社會因素

首先，社會期望過高。教師不但承擔(dān)著傳遞人類千百年來所積累的人類文明成果的重任，而且承擔(dān)著為國家的建設(shè)培養(yǎng)合格的各級各類人才的重任，因此，其所承受的社會期望也就較高。在競爭日趨激烈、就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻的今天，家長望子成龍、望女成鳳的心態(tài)進(jìn)一步得到強(qiáng)化，家長對教師的期望也就相應(yīng)地不斷提升。教師在為社會的信任和重托感到自豪的同時，但正如社會心理學(xué)家威爾遜所說：“所有對他人高度負(fù)責(zé)的角色，都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突與不安全感?！比魏我幻胸?zé)任心的教師都會感受到巨大的壓力。尤其是當(dāng)學(xué)校和教師沒有能夠?qū)崿F(xiàn)社會的期望，人們不約而同地把指責(zé)的目光投向教師，認(rèn)為教師無能或失職時，教師的壓力更是倍增。這時他們所體驗(yàn)到的不僅是工作的勞累，更有不被理解、有付出而無回報的辛酸，教師的成就感因此而降低或缺失。如果這種狀況長期不得緩解，倦怠心理自然產(chǎn)生。

其次，工資待遇低，社會地位不高。從客觀上說，教師對社會進(jìn)步的巨大作用決定了教師應(yīng)當(dāng)擁有較高的工資待遇和社會地位。然而，在我國，長期以來教育事業(yè)未受到應(yīng)有的重視，加上體腦倒掛的長期存在，教師的社會地位和工資待遇都偏低，與社會賦予教師職業(yè)的崇高使命并不相稱。近些年來，國家雖然出臺了一系列政策、法規(guī)，不斷提高教師的工資待遇和社會地位，但從總體上來看，與勞動性質(zhì)和強(qiáng)度相當(dāng)?shù)钠渌袠I(yè)相比，中小學(xué)教師的工資待遇依然偏低，同時中小學(xué)教師的社會地位也沒有從根本上得到提高。理想和現(xiàn)實(shí)的巨大反差大大挫傷了教師的工作熱情，產(chǎn)生職業(yè)倦怠自然是早晚的事。

(三)學(xué)校因素

首先，人際關(guān)系緊張。學(xué)校是一個復(fù)雜的社會組織，其中的組織氛圍不僅影響到教師工作的效率，而且直接影響到教師工作的情緒狀態(tài)。如果成員之間互相配合、互相尊重、互相支持，教師就會獲得安全感、自尊感和歸屬感，就會覺得工作輕松愉快，工作積極性就高。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行家長作風(fēng)，獨(dú)斷專行，教師被排除在學(xué)校決策之外，或者教師之間明爭暗斗，處處防范，教師就會感到緊張、壓抑、煩躁、郁悶。這種體驗(yàn)遷移到工作中，就會導(dǎo)致教師壓力增大，容易誘發(fā)倦怠。

其次，不合理的評價機(jī)制。實(shí)施素質(zhì)教育已成為國家教育工作的指導(dǎo)方針。但在實(shí)際工作中，應(yīng)試教育的影響依然隨處可見。這在教育教學(xué)的評價過程中顯得尤為突出。分?jǐn)?shù)、升學(xué)率依然是評價教師工作好壞的重要的甚至是唯一的尺度，并且評價的結(jié)果與獎金、榮譽(yù)、評職稱、續(xù)聘等直接掛鉤。分?jǐn)?shù)如同緊箍咒一樣，迫使教師圍繞著它來開展一切教育教學(xué)活動，教師成為追逐分?jǐn)?shù)的機(jī)器而失去了教育教學(xué)的自主和自由，原本豐富多彩的教育教學(xué)活動變得呆板、單調(diào)、枯燥、乏味，這嚴(yán)重的削弱了教師工作的興趣和積極性。同時，枯燥乏味的教育教學(xué)活動也難以激發(fā)顯示學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主觀能動性，學(xué)生厭學(xué)情緒增加，這加大了教師組織教育教學(xué)的難度，久而久之，教師感到身心疲憊，倦怠心理由此產(chǎn)生。值得注意的是，這種不合理的評價機(jī)制在某種程度上也是導(dǎo)致學(xué)校人際關(guān)系緊張的直接根源。

再次，學(xué)生品行和學(xué)習(xí)問題。教師的工作對象是活生生的人，他們有自己獨(dú)立的思想、獨(dú)特的個性，而且處于不斷發(fā)展變化之中。盡管教師總是竭盡全力使得學(xué)生朝著社會要求的方向發(fā)展，但學(xué)生的思想、行為往往不是教師所能夠控制的，學(xué)生中的矛盾、不良行為、厭學(xué)情緒以及對教師的不良態(tài)度等等是教師每天必須面對并加以解決的問題。尤其是在價值多元化和追求個性化的今天，學(xué)生中出現(xiàn)的品行問題更是層出不窮?！艾F(xiàn)在的學(xué)生越來越難教了”是許多教師的共同感慨。所有這些往往使教師感到厭倦和疲憊不堪。

此外，班級人數(shù)的過度膨脹，過多的測驗(yàn)與紙上工作也大大增加了教師的工作負(fù)荷，從而給他們的工作帶來倦怠感。

(四)教師個人因素

首先，個體的人格特質(zhì)。研究表明屬于A型人格或低自尊者或外控型的教師容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。A型人格者總是試圖掌握對周圍環(huán)境的支配權(quán)，當(dāng)其覺得自己的努力沒有獲得成功或由于外界干擾而不得不作出妥協(xié)讓步時，會很生氣并感受到壓力而出現(xiàn)倦怠。低自尊者在人際關(guān)系上發(fā)展不良，常在人際交往中體驗(yàn)到無能感，面對各種壓力時，他們很少能夠借助其它資源來克服這些不良感覺，而且，低自尊者更容易感受到外界的壓力，因此他們?nèi)菀桩a(chǎn)生倦怠。而外控型的教師相信運(yùn)氣、命運(yùn)，認(rèn)為命運(yùn)不是掌握在自己手里，而是由外部事件控制的，這種無能為力的感覺容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生倦怠?？傊切┳孕判牡?、對自己缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識和客觀評價、有較低的自我價值和判斷、擁有不切實(shí)際的理想和愿望、與同事缺乏交流與合作的教師容易受到倦怠的傷害。

其次，一些背景因素也是導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因。研究表明，年輕教師比年老教師更容易產(chǎn)生倦怠。從教年齡也是影響職業(yè)倦怠的重要因素，如，美國學(xué)者費(fèi)斯勒(Fessler)指出，在教師發(fā)展的八個階段中，“引導(dǎo)階段”(從教后的前幾年)和“生涯挫折階段”(從教15年左右)是職業(yè)倦怠的易發(fā)階段。此外，婚姻狀況、家庭負(fù)擔(dān)、性別、職稱等也會對職業(yè)倦怠產(chǎn)生影響。

五、緩解教師職業(yè)倦怠感的對策

(一)建立社會支持系統(tǒng)

首先，形成合理的社會期望。過高的社會期望是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的重要原因。社會應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到學(xué)校在社會發(fā)展、個體發(fā)展中的作用是都有限的，而教師也是一個實(shí)實(shí)在在的人，他的能力是有限的。因此，要逐步引導(dǎo)社會對教師職業(yè)角色形成合理的定位，以減輕教師的職業(yè)壓力。

其次，提高教師的工資待遇和社會地位。國家一方面應(yīng)不斷增加教育投入，不斷提高教師的收入水平；一方面要加大宣傳力度，引導(dǎo)全社會關(guān)注教師行業(yè)，形成尊師重教的社會風(fēng)氣，不斷提高教師的社會地位。這樣才能讓教師從工作中體會到自身的價值，才能增強(qiáng)工作的吸引力。

再次，提高教師教育包括職前教育和在職培訓(xùn)的質(zhì)量。提高是教師素質(zhì)是緩解職業(yè)倦怠的有效措施。在教師教育中，不僅要注重專業(yè)知識和教育理論知識的提高，還要引導(dǎo)教師樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念；不僅要提高教師的智力品質(zhì)，還要加強(qiáng)教師的非智力品質(zhì)的教育；要提高教師承受挫折的能力，教給教師應(yīng)對壓力的有效策略以及人際交往技巧，從而避免因壓力無法及時緩解而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

(二)創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校組織環(huán)境

首先，改善學(xué)校管理方式。教師壓力與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式之間有著直接的關(guān)系，因此，完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式是減輕教師壓力、預(yù)防和緩解倦怠情緒出現(xiàn)的重要措施。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)要施行開放的民主的管理方式，尊重教師，給予教師參與學(xué)校管理和進(jìn)行決策的權(quán)力和機(jī)會。應(yīng)多關(guān)心教師，多和教師交流，力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際生活和工作困難，滿足教師物質(zhì)和精神上需求，做到事業(yè)留人，感情留人。應(yīng)多開展群眾性的文娛活動，為教師間的情感交流創(chuàng)造更多的機(jī)會，這不但有利于教師勞逸結(jié)合和身體健康，而且有利于教師的情感宣泄，使各種消極情緒得以及時化解。

其次，改革教師及教學(xué)管理體制。不合理的評價方式既人為增加了教師的工作負(fù)擔(dān)和壓力，而且也抑制了教師工作的熱情、積極性和創(chuàng)造性。因此，改革教師教學(xué)管理首要的就是改革教學(xué)評價體制。應(yīng)破除分?jǐn)?shù)論英雄的陳舊體制，建立著眼于提升學(xué)生素質(zhì)的教學(xué)評價機(jī)制；用發(fā)展的眼光看教師，以發(fā)展性評價取代終結(jié)性評價，即看到教師的過去和現(xiàn)在，更要面向教師的未來，為教師的不斷成長創(chuàng)造條件和機(jī)會。第二，建立良性的競爭機(jī)制，使得在教師之間既能形成一定的競爭動力，又能不斷增強(qiáng)彼此之間凝聚力，形成團(tuán)結(jié)友好、互相支持、共同提高的良好氛圍。研究表明，來自同事的支持比來自行政方面的支持更能有效緩解教師的壓力。第三，切實(shí)減少不必要的檢查、評比、考核等等，給教師盡可能多的自由時間和空間，使教師擁有更多的專業(yè)自主權(quán)和更大的自由度，為教師自主性、能動性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮創(chuàng)造條件，使教師的自我價值得以體現(xiàn)。

此外，學(xué)校還應(yīng)為教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，滿足教師自我價值提升的需要。比如，制定一定的獎勵措施，鼓勵教師不斷拓展專業(yè)知識和提高理論素養(yǎng)；建立“傳幫帶”的教師培養(yǎng)機(jī)制，為新教師的迅速成長提供保障；每隔三到五年給予教師脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)進(jìn)修的機(jī)會；與兄弟學(xué)校建立多項(xiàng)交流關(guān)系或者邀請專家學(xué)者來校講學(xué)等等。這不僅可以滿足教師自我成長的需要，而且不斷接觸新知識、新理論有助于增強(qiáng)教師工作的動力，預(yù)防倦怠感的產(chǎn)生。

(三)個人努力

緩解職業(yè)倦怠，不僅要依靠社會、學(xué)校的支持，教師個人的努力也是至關(guān)重要的。

首先，教師要樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念。對教師職業(yè)的熱愛和堅(jiān)定的信念是教師勇于面對工作中的種種壓力，克服重重困難，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守的動力源泉，因而也是教師緩解職業(yè)倦怠的最好“解毒劑”。

其次，教師要了解自己，悅納自己。教師只有清楚地認(rèn)識了自己，才能為自己確立適當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)，提高成功的可能性，而不至于目標(biāo)脫離實(shí)際，以至因?yàn)闊o法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)經(jīng)受挫折；也才能更理性的分析所面對的種種壓力，增強(qiáng)處理問題的自信心。同時，教師應(yīng)努力改變自己不良的人格特質(zhì)，培養(yǎng)良好的個性特征。

最后，教師應(yīng)掌握一定的緩解壓力的措施。職業(yè)倦怠是由于工作壓力長期未能得到有效緩解而產(chǎn)生的，因此，教師應(yīng)主動掌握一些有效釋放壓力的措施。培根曾說，當(dāng)你遇到挫折而感到憤怒抑郁時，向知心朋友的一席傾訴，可以使你得到疏導(dǎo)。教師應(yīng)樂于與人交往，廣交朋友，這樣在郁悶沮喪時，就可向朋友傾訴并尋求支持，及時釋壓，避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。教師還應(yīng)培養(yǎng)廣泛的興趣，多參加各種業(yè)余活動，做到勞逸結(jié)合，放松自己，增強(qiáng)自己的心理承受能力和耐壓能力。此外，放松訓(xùn)練、轉(zhuǎn)移注意力等也能夠有效緩解壓力，必要時還可以求助于心理醫(yī)生。

教師職業(yè)倦怠不是對某一特定事件的即時反應(yīng)，而是在較長一段時期里，因?yàn)樯鐣?、職業(yè)、學(xué)校及個人因素造成了對工作中所遇到的壓力在情緒上產(chǎn)生的一種厭惡情緒。長期的壓力積累，容易形成“惡性循環(huán)”其危害之大可想而知。教師是一個民族事業(yè)的希望，將他們置身于如此不堪重負(fù)的心境中，職業(yè)倦怠會教育出更多失敗產(chǎn)品。所以希望社會各界重視教師的職業(yè)倦怠問題，幫助他們緩解壓力，降低倦怠情緒，給予他們一個寬松自由的精神空間。同時，作為教師自身需要不斷超越自己，做到多方面的轉(zhuǎn)變。只有這樣才能從職業(yè)倦怠中走出，重新煥發(fā)精神面貌。相信教師能從幾十個跳動的生命中感受到這份陽光底下最光彩奪目的事業(yè)的快樂！