第一篇：教師法重點(diǎn)摘要(精)

教師法重點(diǎn)摘要 指導(dǎo)老師:江文雄教授 學(xué)號(hào):692700167 姓名:龍智毫

公布時(shí)間:中華民國(guó)八十四年八月九日公布 修正時(shí)間:中華民國(guó)八十四年八月九日制定39條 中華民國(guó)八十九年六月三十日修正第35條 中華民國(guó)八十九年七月十九日公布

中華民國(guó)九十一年十二月二十四日修正第3, 11, 17條 增訂第14之1至14之3, 15之1, 18之1, 36之1條 中華民國(guó)九十二年一月十五日公布 ☆總則

1.為明定教師權(quán)利義務(wù),保障教師工作與生活,特制定本法。☆資格檢定與審定

1.教師資格之取得分檢定及審定二種:高級(jí)中等以下學(xué)校之教師採(cǎi) 檢定制?？埔陨蠈W(xué)校之教師採(cǎi)審定制。

2.高級(jí)中等以下學(xué)校教師資格之檢定分初檢及複檢。初檢合格者發(fā) 給實(shí)習(xí)教師證書(shū);複檢合格者發(fā)給教師證書(shū)。

3.初檢採(cǎi)檢覈方式。具有下列資格之一者,可申請(qǐng)辦理高級(jí)中等以

下學(xué)校實(shí)習(xí)教師之資格:(1師範(fàn)校院大學(xué)部畢業(yè)者。

(2大學(xué)校院教育院、系、所畢業(yè)且修畢規(guī)定教育學(xué)分者。(3大學(xué)校院畢業(yè)修滿教育學(xué)程者。

(4大學(xué)校院或經(jīng)教育部認(rèn)可之國(guó)外大學(xué)校院畢業(yè),修滿教育部 規(guī)定之教育學(xué)分者。

4.具有下列各款資格者,得申請(qǐng)高級(jí)中等以下學(xué)校教師資格之複檢:(1取得實(shí)習(xí)教師證書(shū)者。(2教育實(shí)習(xí)一年成績(jī)及格者。

5.高級(jí)中等以下學(xué)校教師資格檢定辦法由教育部定之。6.?？埔陨蠈W(xué)校教師資格審定辦法由教育部定之?！钇溉?/p>

1.高級(jí)中等以下學(xué)校教師之聘任除依師資培育法規(guī)定分發(fā)者外,應(yīng) 經(jīng)教師評(píng)審委員會(huì)審查通過(guò)後由校長(zhǎng)聘任之。

2.高級(jí)中等以下學(xué)校教師之初聘以具有實(shí)習(xí)教師證書(shū)或教師證書(shū)者 為限;續(xù)聘以具有教師證書(shū)者為限。

3.高級(jí)中等以下學(xué)校教師聘任期限,初聘為一年,續(xù)聘第一次為一 年,以後續(xù)聘每次為二年,續(xù)聘三次以上服務(wù)成績(jī)優(yōu)良者,得以 長(zhǎng)期聘任。

4.教師聘任後除有下列各款之一者外,不得解聘、停聘或不續(xù)聘:(1受有期徒刑一年以上判決確定,未獲宣告緩刑者。

(2曾服公務(wù),因貪污瀆職經(jīng)判刑確定或通緝有案尚未結(jié)案者。(3依法停止任用,或受休職處分尚未期滿,或因案停止職務(wù), 其原因尚未消滅者。(4褫奪公權(quán)尚未復(fù)權(quán)者。(5受禁治產(chǎn)之宣告,尚未撤銷者。

(6行為不檢有損師道,經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)查證屬實(shí)者。(7經(jīng)合格醫(yī)師證明有精神病者。

(8教學(xué)不力或不能勝任工作,有具體事實(shí)或違反聘約情節(jié)重大 者。

☆權(quán)利及義務(wù)

1.教師接受聘任後,依有關(guān)法令及學(xué)校章則之規(guī)定,享有下列權(quán)利:(1對(duì)學(xué)校教學(xué)及行政事項(xiàng)提供興革意見(jiàn)。

(2享有待遇、福利、退休、撫卹、資遣、保險(xiǎn)等權(quán)益及保障。(3參加在職進(jìn)修、研究及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

(4參加教師組織,並參與其他依法令規(guī)定所舉辦之活動(dòng)。(5對(duì)主管教育行政機(jī)關(guān)或?qū)W校有關(guān)其個(gè)人之措施,認(rèn)為違法或 不當(dāng)致?lián)p害其權(quán)益者,得依法提出申訴。

(6教師之教學(xué)及對(duì)學(xué)生之輔導(dǎo)依法令及學(xué)校章則享有專業(yè)自 主。

(7除法令另有規(guī)定者外,教師得拒絕參與教育行政機(jī)關(guān)或?qū)W校 所指派與教學(xué)無(wú)關(guān)之工作或活動(dòng)。(8其他依本法或其他法律應(yīng)享之權(quán)利。

2.教師除應(yīng)遵守法令履行聘約外,並負(fù)有下列義務(wù):(1遵守聘約規(guī)定,維護(hù)校譽(yù)。(2積極維護(hù)學(xué)生受教之權(quán)益。

(3依有關(guān)法令及學(xué)校安排之課程,實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。(4輔導(dǎo)或管教學(xué)生,導(dǎo)引其適性發(fā)展,並培養(yǎng)其健全人格。(5從事與教學(xué)有關(guān)之研究、進(jìn)修。

(6嚴(yán)守職分,本於良知,發(fā)揚(yáng)師道及專業(yè)精神。

(7依有關(guān)法令參與學(xué)校學(xué)術(shù)、行政工作及社會(huì)教育活動(dòng)。(8非依法律規(guī)定不得洩漏學(xué)生個(gè)人或其家庭資料。(9擔(dān)任導(dǎo)師。

3.教師因婚、喪、疾病、分娩或其他正當(dāng)事由,得依教師請(qǐng)假規(guī)則 請(qǐng)假?！畲?/p>

1.教師之待遇分本薪(年功薪、加給及獎(jiǎng)金三種。

☆進(jìn)修與研究

1.為提昇教育品質(zhì),鼓勵(lì)各級(jí)學(xué)校教師進(jìn)修、研究,教育行政機(jī)關(guān) 及學(xué)校得設(shè)立進(jìn)修研究機(jī)構(gòu)或單位;其辦法由教育部定之。2.教師在職期間應(yīng)主動(dòng)積極進(jìn)修、研究與其教學(xué)有關(guān)之知能;教師 進(jìn)修研究獎(jiǎng)勵(lì)辦法,由教育部定之。

3.教師在職進(jìn)修得享有帶職帶薪或留職停薪之保障。☆退休、撫卹、離職、資遣及保險(xiǎn)

1.教師之退休、撫卹、離職及資遣給付採(cǎi)儲(chǔ)金方式,由學(xué)校與教師 共同撥繳費(fèi)用建立之退休撫卹基金支付之,並由政府負(fù)擔(dān)最後支 付保證責(zé)任。

2.教師於服務(wù)一定年數(shù)離職時(shí),應(yīng)準(zhǔn)予發(fā)給退休撫卹基金所提撥之 儲(chǔ)金。

3.公私立學(xué)校教師互轉(zhuǎn)時(shí),其退休、離職及資遣年資應(yīng)合併計(jì)算?！罱處熃M織 1.教師組織分為三級(jí):在學(xué)校為學(xué)校教師會(huì);在直轄市及縣(市 為 地方教師會(huì);在中央為全國(guó)教師會(huì)。

2.學(xué)校不得以不參加教師組織或不擔(dān)任教師組織職務(wù)為教師聘任條 件。

3.學(xué)校不得因教師擔(dān)任教師組織職務(wù)或參與活動(dòng),拒絕聘用或解聘 及為其他不利之待遇。

☆申訴及訴訟

1.教師對(duì)主管教育行政機(jī)關(guān)或?qū)W校有關(guān)其個(gè)人之措施,認(rèn)為違法或 不當(dāng),致?lián)p其權(quán)益者,得向教師申訴評(píng)議委員會(huì)提出申訴。2.教師申訴之程序分申訴及再申訴二級(jí)。

3.教師不願(yuàn)申訴或不服申訴、再申訴決定者,得依法提起訴訟或依 訴願(yuàn)法或行政訴訟法或其他保障法律等有關(guān)規(guī)定,請(qǐng)求救濟(jì)。☆附則

1.本法實(shí)施前已取得教師資格之教師,其資格應(yīng)予保障。2.各級(jí)學(xué)校兼任教師之資格檢定與審定,依本法之規(guī)定辦理。3.兼任、代課及代理教師之權(quán)利、義務(wù),由教育部訂定辦法規(guī)定之。教師法施行細(xì)則重點(diǎn)摘要 公布時(shí)間:民國(guó)85 年08 月31 日

修正時(shí)間:中華民國(guó)八十五年八月三十一日訂定發(fā)布全文31 條 中華民國(guó)八十六年十一月十二日修正第10、16、20 條條文 中華民國(guó)八十八年六月二十九日修正第4、5 條條文 中華民國(guó)九十二年九月九日修正第24 條條文

增訂第24-1~24-3條條文並刪除第2、10、17~20條條文 中華民國(guó)九十三年一月二十日修正第24 條條文 並刪除第24-1~24-3條條文

一、實(shí)習(xí)教師證書(shū),應(yīng)記載下列事項(xiàng),並粘貼最近三個(gè)月一吋半身正面相 片及加蓋鋼印。1.姓名。

2.出生年、月、日。3.國(guó)民身分證統(tǒng)一編號(hào)。4.初檢結(jié)果。5.證書(shū)字號(hào)。

6.發(fā)給證書(shū)之年、月、日。

二、教師合格證書(shū),應(yīng)記載下列事項(xiàng),並粘貼最近三個(gè)月一吋半身正面相 片及加蓋鋼印: 1.姓名。

2.出生年、月、日。3.國(guó)民身分證統(tǒng)一編號(hào)。4.檢定結(jié)果。5.證書(shū)字號(hào)。

6.發(fā)給證書(shū)之年、月、日。

三、教師證書(shū),應(yīng)記載下列事項(xiàng),並粘貼最近三個(gè)月一吋半身正面相片及 加蓋鋼印: 1.姓名。

2.出生年、月、日。3.國(guó)民身分證統(tǒng)一編號(hào)。4.審定等級(jí)。5.證書(shū)字號(hào)。6.年資起算。7.送審學(xué)校。

8.發(fā)給證書(shū)之年、月、日。

四、初聘,係指實(shí)習(xí)教師或合格教師接受學(xué)校第一次聘約或離職後重新接 受學(xué)校聘約者。

五、續(xù)聘,係指合格教師經(jīng)學(xué)校初聘後,在同一學(xué)校繼續(xù)接受聘約者。

六、服務(wù)成績(jī)優(yōu)良者,係指高級(jí)中等以下學(xué)校教師除履行所規(guī)定之義務(wù) 外,並應(yīng)具有下列條件之一: 1.品德良好有具體事蹟,足為師生表率。

2.積極參加與教學(xué)、輔導(dǎo)有關(guān)之研究及進(jìn)修,對(duì)教學(xué)及輔導(dǎo)學(xué)生有 具體績(jī)效。

3.參與學(xué)校學(xué)術(shù)、行政工作及社會(huì)教育活動(dòng),負(fù)責(zé)盡職,對(duì)學(xué)校有 特殊貢獻(xiàn)。

七、解聘、停聘或不續(xù)聘,其定義如下: 1.解聘:係指教師在聘約存續(xù)期間,具有解除聘約之情事,經(jīng)服務(wù)

學(xué)校教師評(píng)審委員會(huì)決議,而解除聘約者。

2.停聘:係指教師在聘約存續(xù)期間,具有暫時(shí)停止聘約之情事,經(jīng) 服務(wù)學(xué)校教師評(píng)審委員會(huì)決議,暫時(shí)停止聘約關(guān)係者。

3.不續(xù)聘:係指教師具有不續(xù)聘之情事,經(jīng)服務(wù)學(xué)校教師評(píng)審委員 會(huì)決議,於聘約期限屆滿時(shí)不予續(xù)聘。

八、在職進(jìn)修,係指與教師教學(xué)、研究及輔導(dǎo)有關(guān)之進(jìn)修。

九、學(xué)校教師會(huì)、地方教師會(huì)、全國(guó)教師會(huì),其定義如下: 1.學(xué)校教師會(huì):係指各級(jí)學(xué)校專任教師所組成之職業(yè)團(tuán)體。2.地方教師會(huì):係指於直轄市、縣(市 區(qū)域內(nèi)以學(xué)校教師會(huì)為會(huì)員 所組成之職業(yè)團(tuán)體。

3.全國(guó)教師會(huì):係指由各地方教師會(huì)為會(huì)員所組成之職業(yè)團(tuán)體。

十、已取得教師資格之教師,係指具有下列各款情形之一者: 1.在專科以上學(xué)校,係指已取得教育部所頒發(fā)之教師證書(shū)者。2.在高級(jí)中等以下學(xué)校,係指已取得教師合格證書(shū)且尚在有效期間 或已具有該級(jí)該類科教師登記資格者。

第二篇：教師法中的重點(diǎn)

第七條 教師享有下列權(quán)利：

（一）進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)，開(kāi)展教育教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)

（二）從事科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流，參加專業(yè)的學(xué)術(shù)團(tuán)體，在學(xué)術(shù)活動(dòng)中充分發(fā)表意見(jiàn)

（三）指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，評(píng)定學(xué)生的品行和學(xué)業(yè)成績(jī)

（四）按時(shí)獲得工資報(bào)酬，享受國(guó)家規(guī)定的福利待遇以及寒暑假的帶薪休假

（五）對(duì)學(xué)校教育教學(xué)、管理工作和教育行政部門的工作提出意見(jiàn)和建議，通過(guò)教職工代表大會(huì)或者其他形式，參與學(xué)校的民主管理

（六）參加進(jìn)修或者其他方式的培訓(xùn)

第八條 教師應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

（一）遵守憲法、法律和職業(yè)道德，為人師表

（二）貫徹國(guó)家的教育方針，遵守規(guī)章制度，執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，履行教師聘約，完成教育教學(xué)工作任務(wù)

（三）對(duì)學(xué)生進(jìn)行憲法所確定的基本原則的教育和愛(ài)國(guó)主義、民族團(tuán)結(jié)的教育，法制教育以及思想品德、文化、科學(xué)技術(shù)教育，組織、帶領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展有益的社會(huì)活動(dòng)

（四）關(guān)心、愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展

（五）制止有害于學(xué)生的行為或者其他侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為，批評(píng)和抵制有害于學(xué)生健康成長(zhǎng)的現(xiàn)象

（六）不斷提高思想政治覺(jué)悟和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平

第九條 為保障教師完成教育教學(xué)任務(wù)，各級(jí)人民政府、教育行政部門、有關(guān)部門、學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

（一）提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的教育教學(xué)設(shè)施和設(shè)備

（二）提供必須的圖書(shū)、資料及其他教育教學(xué)用品

（三）對(duì)教師在教育教學(xué)、科學(xué)研究中的創(chuàng)造性工作給以鼓勵(lì)和幫助

（四）支持教師制止有害于學(xué)生的行為或者其他侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為

第三十七條 教師有下列慶幸之一的，由所在學(xué)校、其他教育機(jī)構(gòu)或者教育行政部門給予行政處分或者解聘：

（一）故意不完成教育教學(xué)任務(wù)給教育教學(xué)工作造成損失的

（二）體罰學(xué)生，經(jīng)教育不改的

（三）品行不良、侮辱學(xué)生，影響惡劣的

教師有前款第（二）項(xiàng)、第（三）項(xiàng)所列情形之一，情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

第三篇：教師法和義務(wù)教育法學(xué)習(xí)筆記摘要

《教師法》學(xué)習(xí)資料

1、《教師法》共九章四十三條，重點(diǎn)對(duì)教師的權(quán)利和義務(wù)、教師的資格和任用、教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)、教師的待遇、教師的考核與獎(jiǎng)勵(lì)等方面作出了規(guī)定。

2、《教師法》總則第2條規(guī)定適用范圍：“本法適用于在各級(jí)各類學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)中專門從事教育教學(xué)工作的教師?！边@里所指的“教師”是指在學(xué)校中傳遞人類文化科學(xué)知識(shí)和技能、進(jìn)行思想品德教育，把受教育者培養(yǎng)成社會(huì)主義社會(huì)需要的專業(yè)人員。

3、教師的權(quán)利與義務(wù)是基于教師的特定的職業(yè)性質(zhì)而產(chǎn)生和存在的。

4、《教師法》第7條對(duì)我國(guó)教師的權(quán)利作出規(guī)定具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①、教育教學(xué)權(quán)。②、科學(xué)研究權(quán)。③、指導(dǎo)評(píng)價(jià)權(quán)。④、獲取報(bào)酬權(quán)。⑤、民主管理權(quán)。⑥、進(jìn)修培訓(xùn)權(quán)。

5、《教師法》第8條對(duì)教師的義務(wù)作出了規(guī)定具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①、遵守憲法、法律和職業(yè)道德的義務(wù)。②、完成教育教學(xué)工作的義務(wù)。③、進(jìn)行思想品德教育的義務(wù)。④、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展的義務(wù)。⑤、保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的義務(wù)。⑥、不斷提高思想覺(jué)悟和教育教學(xué)水平的義務(wù)。

6、教師的資格和任用制度是教師管理制度的重要內(nèi)容?！督處煼ā吩诘谌聦?duì)教師的資格條件、認(rèn)定辦法、過(guò)渡辦法、職務(wù)制度、聘任制度等幾個(gè)方面作了規(guī)定。

7、教師資格的構(gòu)成要件。

(1)國(guó)籍。(2)品德。(3)學(xué)歷。(4)業(yè)務(wù)。(5)認(rèn)定。

8、教師聘任制度必須遵循雙方地位平等的原則。聘任雙方在平等地位上簽訂的聘任合同具有法律效力，對(duì)聘任雙方都有約束力。

9、教師考核的內(nèi)容：《教師法》第22條規(guī)定考核的內(nèi)容是“政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作成績(jī)”四個(gè)方面。

10、教師的待遇是指教師的工資、津貼、住房、醫(yī)療、退休等方面的總和。

《義務(wù)教育法》學(xué)習(xí)資料

一.我國(guó)義務(wù)教育的涵義、特點(diǎn)和意義 1含義

“義務(wù)教育，是依據(jù)法律規(guī)定，適齡兒童和少年都必須接受的、國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、家庭必須予以保證的國(guó)民教育?！?/p>

2、特點(diǎn)

義務(wù)教育具有：強(qiáng)制性、免費(fèi)性、國(guó)家性的特點(diǎn)。

3、我國(guó)實(shí)施義務(wù)教育的意義

（1）實(shí)施義務(wù)教育，是強(qiáng)國(guó)富民，加速社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重大決策。（2）實(shí)施義務(wù)教育，是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的需要，是各類專門人才成長(zhǎng)的奠基工程。

（3）實(shí)施義務(wù)教育，是提高民族素質(zhì)的需要，是提高國(guó)民素質(zhì)的奠基工程。

二、我國(guó)義務(wù)教育法的基本內(nèi)容

（一）義務(wù)教育的目的目的： 為了發(fā)展基礎(chǔ)教育，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)（第一條）。

（二）義務(wù)教育的步驟

“實(shí)施九年義務(wù)教育，可分為兩個(gè)階段。第一階段，實(shí)施初等義務(wù)教育；

第二階段，在實(shí)施初等義務(wù)教育的基礎(chǔ)上實(shí)施初級(jí)中等義務(wù)教育?！?/p>

（三）義務(wù)教育的制度

1．年限：“國(guó)家實(shí)行九年義務(wù)教育?！保ǖ诙l）2．義務(wù)教育的階段和學(xué)制

階段：“義務(wù)教育可以分為初等教育和初級(jí)中等教育兩個(gè)階段。在普及初等教育的基礎(chǔ)上普及初級(jí)中等教育。初等教育和初級(jí)中等教育的學(xué)制，由國(guó)務(wù)院教育主管部門制定?！保ǖ谄邨l）

學(xué)制：“

六、三制”、“五四制”或九年一貫制。

（四）義務(wù)教育的對(duì)象：“凡年滿六周歲的兒童，不分性別、民族、種族，應(yīng)當(dāng)入學(xué)接受規(guī)定年限的義務(wù)教育。條件不具備的地區(qū)，可以推遲到七周歲入學(xué)?！保ǖ谖鍡l）

對(duì)于殘疾兒童，義務(wù)教育法規(guī)定：“地方各級(jí)人民政府為盲、聾啞

和弱智的兒童、少年舉辦特殊教育學(xué)校（班）。”（第九條）

1、義務(wù)教育的保障

“國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和家庭依法保障適齡兒童、少年接受義務(wù)教育的權(quán)利?！保ǖ谒臈l）

2．義務(wù)教育的學(xué)校設(shè)置

地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置小學(xué)、初級(jí)中等學(xué)校，使兒童、少年就近入學(xué)。

地方各級(jí)人民政府為盲、聾啞和弱智的兒童、少年舉辦特殊教育學(xué)校（班）。（第九條）

3．國(guó)家對(duì)接受義務(wù)教育的學(xué)生免收學(xué)費(fèi)并實(shí)行助學(xué)金制度國(guó)家對(duì)接受義務(wù)教育的學(xué)生免收學(xué)費(fèi)。國(guó)家設(shè)立助學(xué)金，幫助貧困學(xué)生就學(xué)。（第十條）

學(xué)校違規(guī)收費(fèi)，教師應(yīng)予抵制，不應(yīng)執(zhí)行。教師更不得向?qū)W生自行收費(fèi)、收禮。

三、義務(wù)教育的法律責(zé)任

（一）《義務(wù)教育法》的實(shí)施是受法律保障的?！读x務(wù)教育法》及《義務(wù)教育法實(shí)施細(xì)則》對(duì)違反《義務(wù)教育法》的行為，根據(jù)其性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度，規(guī)定了相應(yīng)的法律責(zé)任。妨礙適齡兒童、少年接受義務(wù)教育的法律責(zé)任認(rèn)定及處理辦法

1、適齡兒童、少年的父母或者其他監(jiān)護(hù)人違法行為的法律責(zé)任認(rèn)定及處理辦法?！读x務(wù)教育法》第11條規(guī)定：“父母或者其他監(jiān)護(hù)人必須使適齡的子女或者被監(jiān)護(hù)人按時(shí)人學(xué)，接受規(guī)定年限的義務(wù)教育?！?/p>

2、實(shí)施義務(wù)教育的學(xué)校違法行為的法律責(zé)任認(rèn)定及處理辦法?！读x務(wù)教育法》第4條規(guī)定：“國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和家庭依法保障適齡兒童、少年接受義務(wù)教育的權(quán)利?！薄读x務(wù)教育法實(shí)施細(xì)則》第38條規(guī)定：無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收應(yīng)當(dāng)在該地區(qū)或者該學(xué)校接受義務(wù)教育的適齡兒童、少年就學(xué)的由地方有關(guān)部門依照權(quán)限對(duì)有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分。

3、社會(huì)組織和個(gè)人違法行為的法律責(zé)任認(rèn)定及處理辦法。

社會(huì)組織和個(gè)人的違法行為主要是雇傭童工?！读x務(wù)教育法》第15條對(duì)此作了規(guī)定：“對(duì)招用適齡兒童、少年就業(yè)的組織和個(gè)人，由當(dāng)?shù)厝嗣裾o予批評(píng)教育，責(zé)令停止招用；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止?fàn)I業(yè)，或者吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照?！?/p>

《義務(wù)教育法》第11條第2款規(guī)定：“適齡兒童、少年因疾病或者特殊情況，需要延緩入學(xué)或者免予入學(xué)的，由兒童、少年的父母或者其他監(jiān)護(hù)人提出申請(qǐng)，經(jīng)當(dāng)?shù)厝嗣裾鷾?zhǔn)?！绷硗?，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，正在接受義務(wù)教育的在校生同樣適用以上條款。

（二）侵犯實(shí)施義務(wù)教育設(shè)施和經(jīng)費(fèi)的法律責(zé)任認(rèn)定及處理辦法

1、侵占、克扣、挪用義務(wù)教育款項(xiàng)的法律責(zé)任認(rèn)定及處理辦法。

2、侵占或破壞學(xué)校的校舍、場(chǎng)地和設(shè)備的法律責(zé)任認(rèn)定

（三）擾亂實(shí)施義務(wù)教育的教學(xué)秩序和侵犯學(xué)生人身權(quán)利的法律責(zé)任認(rèn)定及處理辦法

1、擾亂實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校秩序的行為處理。

《義務(wù)教育法》規(guī)定，任何組織和個(gè)人都不得擾亂實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校的教學(xué)工作秩序。違反者，分別給予行政處分、行政處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

2、侵犯學(xué)生權(quán)利的行為責(zé)任認(rèn)定及處理辦法

《義務(wù)教育法》第16條第二款規(guī)定：“禁止侮辱、毆打教師，禁止體罰學(xué)生。”

第四篇：(掌握)企業(yè)文化摘要-重點(diǎn)

理念篇： 皇明FVVM 皇明信仰（Faith）：崇天愛(ài)人，敬畏真理； 皇明愿景（Vision）：打造中國(guó)第一個(gè)世界高端品牌，世界新能源第一品牌，引導(dǎo)全人類進(jìn)入綠色生活時(shí)代； 皇明價(jià)值觀（Value）：專注可持續(xù)； 皇明使命（Mission）：為了子孫的藍(lán)天白云，實(shí)現(xiàn)全球能源替代。

六相宜十相諧

六相宜：企業(yè)、員工、股東、客戶、協(xié)作商和國(guó)家利益一致

十相諧：企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與同業(yè)、企業(yè)與自然、企業(yè)的局部與整體、企業(yè)的長(zhǎng)期與短期利益、企業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)、企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化與世界文化、企業(yè)與發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)理念、企業(yè)員工之間（含新、老員工之間）和諧統(tǒng)一。

皇明精神

皇明平民奮斗精神 建材倉(cāng)庫(kù)精神

皇明“四日精神”

皇明平民奮斗精神

“一代人奮斗，幾代人強(qiáng)盛！幾代人奮斗，中華民族強(qiáng)盛！”

奮斗是我們生存的法寶，一息尚存奮斗不止！

建材倉(cāng)庫(kù)精神

■有激情一切皆有可能

■執(zhí)行無(wú)折扣

■進(jìn)了皇明門就傳皇明魂

■相信你有無(wú)限的潛能

■做工不作秀

■創(chuàng)新無(wú)處不在

■崗位有分別工作無(wú)界限

■面對(duì)艱難困苦不折腰

■消費(fèi)者是定盤(pán)的星

■節(jié)約公司每一分錢

皇明“四日精神”

■日出有信——做人講誠(chéng)信 ■日行有度——做事守原則 ■日照大度——常存包容心 ■日新月異——事事有創(chuàng)新

CSP管理體系

對(duì)企業(yè)實(shí)施以客戶為中心的內(nèi)部市場(chǎng)鏈：管理重心下移、組織優(yōu)化、推倒企業(yè)“內(nèi)部墻”，對(duì)制度（ISO9000）、流程建立以客戶為中心的再造工程。

CSP理念

CSP是英Customer Satisfaction Project的縮寫(xiě)，即客戶滿意工程。它是建立以客戶為中心的管理思想、管理理念、制度（IS09000）、流程再造的管理體系，是建立以客戶滿意為中心的績(jī)效考核工具,是一個(gè)包括管理理念單元、管理體系單元、管理工具單元在內(nèi)的戰(zhàn)略管理單元。

CSP管理理念：

以客戶為中心，不以自我為中心

CSP管理工具：

建立以客戶滿意指標(biāo)為重心的績(jī)效考核系統(tǒng)

策略篇：

經(jīng)營(yíng)理念：物以稀為貴

■“稀缺經(jīng)濟(jì)”理論：站在消費(fèi)者的角度看稀缺，消費(fèi)者的需求即市場(chǎng)，消費(fèi)者缺什么，就干什么；市場(chǎng)需求什么，就提供什么。因?yàn)橄∪本鸵馕吨鴻C(jī)會(huì)，抓住稀缺要素滿足它，就等于抓住機(jī)會(huì)大發(fā)展。

■ 等價(jià)交換原則：等價(jià)交換原則是物以稀為貴的本質(zhì)。企業(yè)的本質(zhì)就是與市場(chǎng)、消費(fèi)者作等價(jià)交換，勞動(dòng)的本質(zhì)就是不同主體之間的公平交易。

皇明“黑白棋理論”

皇明下圍棋，只有黑棋，沒(méi)有白棋

皇明下圍棋，只有黑棋沒(méi)有白棋，這是一種很好的競(jìng)爭(zhēng)模式，我們把這種競(jìng)爭(zhēng)模式稱為“無(wú)競(jìng)爭(zhēng)差異化”戰(zhàn)略。

市場(chǎng)理念：ODIC（Zero Distance Concept）零距離 ■實(shí)驗(yàn)室高端技術(shù)與大規(guī)模生產(chǎn)之間的零距離 ■大規(guī)模生產(chǎn)與市場(chǎng)需求之間的零距離 ■企業(yè)與員工之間的零距離 ■企業(yè)與消費(fèi)者之間的零距離

質(zhì)量理念

產(chǎn)品差

人品就差

創(chuàng)新理念

大膽設(shè)想 小心求證

創(chuàng)新規(guī)律：當(dāng)被一個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期困擾時(shí)，創(chuàng)新就在眼前?；拭鲃?chuàng)新出路：用十年后的眼光看待現(xiàn)在的技術(shù) 中國(guó)太陽(yáng)谷四創(chuàng)精神：

創(chuàng)想—對(duì)未來(lái)的暢想和把控（微排地球戰(zhàn)略）創(chuàng)意—理想概念和整套的體系（未來(lái)方舟計(jì)劃）創(chuàng)新—在實(shí)施創(chuàng)意過(guò)程中滲透到各個(gè)點(diǎn)

（太陽(yáng)能在景區(qū)、建筑、產(chǎn)品、服務(wù)中的應(yīng)用）創(chuàng)造—實(shí)施創(chuàng)意、創(chuàng)新的組合

（自動(dòng)化熱水器生產(chǎn)線、太陽(yáng)谷亮點(diǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造）

營(yíng)銷理念：先好用后好賣

■三不

*太陽(yáng)能不僅是用于洗澡的，而且是生活品位的體現(xiàn)

*太陽(yáng)能不簡(jiǎn)單，太陽(yáng)能有特殊的工作環(huán)境及太陽(yáng)能光熱轉(zhuǎn)化的技術(shù)應(yīng)用。*太陽(yáng)能不能按容量來(lái)賣，太陽(yáng)能是以客戶的需求來(lái)選擇?！鋈?/p>

*信心 *將心比心 *平常心 ■三定位理論

*需求定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位

品牌理念：對(duì)外可信

對(duì)內(nèi)自信

要讓消費(fèi)者相信我們，我們就必須持續(xù)不斷地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)，我們堅(jiān)信好的產(chǎn)品一定能賣出去，我們一定能生產(chǎn)出消費(fèi)者需求的好產(chǎn)品。

■品牌傳播的“兩個(gè)中心”：傳播以受眾為中心；做事以自己為中心。■傳播三點(diǎn)論：興趣點(diǎn)、利益點(diǎn)、技術(shù)點(diǎn) ■“四度”目標(biāo)：

知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度

品牌競(jìng)爭(zhēng)力 “三情兩意識(shí)”

三情：熱愛(ài)之情、感恩之情、人之常情 熱愛(ài)之情：

像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)太陽(yáng)能事業(yè)，像保護(hù)自己的眼球一樣維護(hù)太陽(yáng)能行業(yè)的聲譽(yù)。感恩之情：

對(duì)待消費(fèi)者就像對(duì)待跟你有恩的人一樣，充滿感恩之情，同時(shí)要有報(bào)恩之行，用好用產(chǎn)品來(lái)回饋消費(fèi)者。人之常情：

保護(hù)消費(fèi)者的質(zhì)量底線，這是所有企業(yè)都需要堅(jiān)守的“人之常情”。

兩意識(shí)：憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)

憂患意識(shí)：

對(duì)未來(lái)能源替代、子孫后代的藍(lán)天白云以及可再生能源產(chǎn)業(yè)的憂患意識(shí) 責(zé)任意識(shí)：

對(duì)提升整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的深深的責(zé)任意識(shí)

服務(wù)理念

培養(yǎng)代表消費(fèi)者利益的被服務(wù)意識(shí)

捍衛(wèi)消費(fèi)者的知情權(quán)：把好太陽(yáng)能產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和太陽(yáng)能知識(shí)傳授給消費(fèi)者，幫助他們作出正確的選擇，買到他們滿意的產(chǎn)品。

滿足消費(fèi)者的安全感：皇明不斷創(chuàng)新，加大研發(fā)力度，改變供應(yīng)鏈，建立了完善的檢測(cè)體系，比國(guó)標(biāo)更全，更細(xì)，更嚴(yán)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，更能保障產(chǎn)品的好用性能。

戰(zhàn)略篇： 微排地球戰(zhàn)略

是一種未來(lái)城市模板的圖紙和解決方案 是未來(lái)世界走上可持續(xù)發(fā)展的一條道路 是人類文明得以延續(xù)的一個(gè)契機(jī)

是對(duì)整個(gè)社會(huì)、社區(qū)、工廠、醫(yī)院、學(xué)校、酒店、景區(qū)??的有效規(guī)劃

皇明戰(zhàn)略觀點(diǎn)

■有不是美，無(wú)不是美，從無(wú)到有才是美?！龃蟛皇菑?qiáng)，小不是強(qiáng)，持續(xù)不可復(fù)制才是強(qiáng)。■核心競(jìng)爭(zhēng)力四要素：文化、技術(shù)、品牌、管理 ■由易到難，循序發(fā)展

核心競(jìng)爭(zhēng)力的五大特征：

①學(xué)不到。即核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可模仿的特征； ②買不來(lái)。即核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可交換的特性； ③偷不走。即核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可轉(zhuǎn)移的特性； ④拆不開(kāi)。即核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可分割的特性； ⑤離不了。即核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可或缺的特性；

32字方針：

客需為重、優(yōu)合極異、承創(chuàng)突破、和諧信任； 人人營(yíng)銷，處處賣場(chǎng)，時(shí)時(shí)高標(biāo)，事事果效。

潔能建筑十二字方針：

人性功能，生態(tài)潔能，美觀和諧。

管理篇：

皇明團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)——敢想 皇明人堅(jiān)信“五可論”

普通人的觀念是“五不可”——“不可知、不可為、不可行、不可變、不可改善”，絕大多數(shù)的事情在這“五不可” 思想支配下，把也許極有可能辦到的事情徹底變成了“不可能”。而我們的成功之道是“五可”：我們是可知論者、可為論者、可行論者、可變論者、可改善論者。

1.絕不做“l(fā)oser”！敢說(shuō)敢干敢擔(dān)當(dāng) 2.與“不作為”絕緣 3.倡導(dǎo)“出頭鳥(niǎo)”文化

皇明團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)——實(shí)干 要想成大氣（器），就要“頭拱地”

“頭拱地”是一種什么精神，值得我們傳承？它是一種適合白手起家的平民奮斗精神，是一種戒驕戒躁的自律精神?！邦^拱地”的核心有兩點(diǎn)：

一是實(shí)干，脫掉西服穿工裝，“一線文化”要發(fā)揚(yáng)； 二是堅(jiān)定，咬定目標(biāo)不放松，不達(dá)目的不罷休。

皇明“成就人”團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式

指導(dǎo)理論一：“人之初，性本上”系統(tǒng)理論

人之初，性本上，人之初，性本善,人之初，性本惰，人之初，性本貪

指導(dǎo)理論二：馬斯洛“人的五層次需求”

生理需求。它是推動(dòng)人行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力，要讓員工明白滿足這些需求就必須通過(guò)自己努力。

安全需求。每個(gè)人都希望獲得職業(yè)安全、生活穩(wěn)定、未來(lái)有保障等等，主管要和員工建立一種師徒關(guān)系，教會(huì)他所需要的東西，帶動(dòng)他通過(guò)努力獲得安全感。

歸屬或愛(ài)與被愛(ài)。每個(gè)人都渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的關(guān)懷愛(ài)護(hù)理解。主管要關(guān)心員工的成長(zhǎng)，用愛(ài)心為員工營(yíng)造家的感覺(jué)，讓他獲得歸屬感，進(jìn)而激發(fā)員工的上進(jìn)心。

尊重需求。每個(gè)人都希望得到別人的尊重。主管要教給員工相關(guān)技能，讓他明白要受到別人的尊重就要努力。同時(shí)要鼓勵(lì)、要求員工有孝心，懂得“知足、珍惜、感恩、回報(bào)”，以此帶來(lái)動(dòng)力和團(tuán)結(jié)，以家長(zhǎng)的力量鼓勵(lì)員工上進(jìn)。

自我實(shí)現(xiàn)。滿足這種需求就要完成與自己能力相稱的工作，最充分地發(fā)揮自己的潛能，成為所期望的人物。

指導(dǎo)理論三：皇明“優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)心理學(xué)”

優(yōu)勢(shì)心理：弘揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、建優(yōu)勢(shì)氛圍、創(chuàng)優(yōu)勢(shì)心理、得優(yōu)勢(shì)結(jié)果，這是皇明成功的創(chuàng)業(yè)模式。如果沒(méi)有能力干別的，就把所有力量集中在優(yōu)勢(shì)上。以優(yōu)勢(shì)輿論造優(yōu)勢(shì)心智，以優(yōu)勢(shì)行動(dòng)創(chuàng)優(yōu)勢(shì)結(jié)果，認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)、肯定優(yōu)勢(shì)、鞏固優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，建立優(yōu)勢(shì)心理。

強(qiáng)勢(shì)心態(tài)：僅有優(yōu)勢(shì)心理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有強(qiáng)勢(shì)心態(tài)。在國(guó)家利益的至高點(diǎn)上把自己站成一面旗幟。要增強(qiáng)身為中國(guó)人的榮辱感，把個(gè)人的得失與國(guó)家的得失緊緊地聯(lián)系在一起，我們要強(qiáng)烈地意識(shí)到我們所做的工作，時(shí)時(shí)刻刻在為國(guó)爭(zhēng)光，為子孫后代謀福利，每個(gè)崗位都是神圣而又光榮的！

指導(dǎo)理論四：皇明“情商四要素” 向內(nèi)情商：

知己：知曉自己感情、情緒的意識(shí)和意愿。

勵(lì)己：影響、控制、調(diào)節(jié)、激發(fā)自己情緒、感情的意識(shí)和意愿。向外情商：

知人：了解、知曉他人情緒的意識(shí)和意愿。

勵(lì)人：激勵(lì)、調(diào)節(jié)、激發(fā)、影響他人感情和情緒的意識(shí)和意愿。

傳統(tǒng)心理學(xué)家認(rèn)為，情商比智商更重要，它是一種認(rèn)識(shí)、調(diào)控、激勵(lì)自己，以及認(rèn)知他人的情緒的能力。而皇明情商理論否定“能力說(shuō)”，認(rèn)為智商基本不變，情商是一種意識(shí)和意愿，可以通過(guò)長(zhǎng)期歷練提高。同時(shí)情商還應(yīng)該包括激勵(lì)與影響他人情緒的意識(shí)和意愿。

指導(dǎo)理論五：“品牌金手指”的三句話

第一句話是“Do your homework！”(做好你的家庭作業(yè))；

第二句話是:“You are the best！”(你是最棒的)；

第三句話是:“I don’t know what do you think？”(我不知道,你是怎么想的？)

指導(dǎo)理論六：沒(méi)有天生的“千里馬”，企業(yè)不應(yīng)做“伯樂(lè)”，應(yīng)做“馴馬師”

總是有不少人哀嘆：生不逢時(shí)、懷才不遇、大材小用；也總是抱怨：為什么不能遇到伯樂(lè)、為什么總是時(shí)運(yùn)不濟(jì)？天天等著伯樂(lè)上門發(fā)現(xiàn)自己。

皇明人才觀（董事長(zhǎng)六大人才觀）

頂級(jí)人才是原動(dòng)機(jī)；一流人才是發(fā)動(dòng)機(jī)； 二流人才是傳動(dòng)機(jī)；三流人才是被動(dòng)機(jī)； 庸才廢才是滯動(dòng)機(jī)；自以為才是反動(dòng)機(jī)。

人才理念

尊重人 培養(yǎng)人

成就人

皇明團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法論

方法論一：理想鼓動(dòng)

每個(gè)人都希望實(shí)現(xiàn)自我，通過(guò)激發(fā)員工的事業(yè)心和五個(gè)層次的需求，把公司的理想變成員工個(gè)人的理想，用歷程、未來(lái)拉動(dòng)員工積極進(jìn)取。

方法論二：高標(biāo)拉動(dòng)

通過(guò)為員工設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)，讓員工感覺(jué)自己行，認(rèn)為高標(biāo)準(zhǔn)是主管對(duì)自己的期望值高、對(duì)自己的信任，對(duì)自己不放松，嚴(yán)師才能出高徒，并通過(guò)榜樣的力量帶動(dòng)他。

方法論三：體系促動(dòng)

●選才用才育才之兩原則：企業(yè)文化認(rèn)同原則，公平、公開(kāi)、公正原則 ●選才用才育才之三機(jī)制：激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、制衡機(jī)制 管理之“三化”：

專業(yè)化：專業(yè)化的技能

專業(yè)化技術(shù)

專業(yè)化管理

專業(yè)化培訓(xùn)

專業(yè)化隊(duì)伍 標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)化的行為

實(shí)施SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）。

職業(yè)化：職業(yè)化的思維

職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)素質(zhì)

職業(yè)道德

職業(yè)修養(yǎng)

職業(yè)精神

方法論四：制度止動(dòng) 榜末淘汰制

通過(guò)對(duì)末位的強(qiáng)行淘汰來(lái)增強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感，提高員工的工作質(zhì)量和工作效率，以達(dá)到推動(dòng)組織的整體進(jìn)步。

方法論五：導(dǎo)師推動(dòng)：

“三校一中心”培養(yǎng)（集團(tuán)培訓(xùn)中心、商學(xué)院、工程技術(shù)學(xué)院以及高校皇明班）當(dāng)頭棒喝止滑法

醍醐灌頂教育法

先考糊，后落地，再騰飛

用誨人不倦的精神轉(zhuǎn)化人

用恨鐵不成鋼的情感感化人

方法論六：不要當(dāng)人才殺手 人才殺手幾個(gè)特征：

言語(yǔ)殺手：老說(shuō)某人無(wú)能力、在某個(gè)地方不行，下屬犯了錯(cuò)誤只是一味地批評(píng)、抱怨，而不讓他知其所以然，這樣下屬就會(huì)喪失信心，甚至自暴自棄。

行動(dòng)殺手：安排工作時(shí)交待的過(guò)分詳細(xì)，不給下屬留空間，導(dǎo)致下屬喪失自主分析問(wèn)題的能力，扼殺了創(chuàng)新及負(fù)責(zé)精神。

表情殺手：經(jīng)常對(duì)部分人表現(xiàn)出鄙夷，淡漠、煩躁，或是對(duì)下屬的創(chuàng)新不屑一顧。下屬就會(huì)認(rèn)為自己不行而失去上進(jìn)心。

人才自殺的癥狀：認(rèn)為自己不是學(xué)這個(gè)專業(yè)的；從來(lái)沒(méi)干過(guò)這樣的事；某人比我強(qiáng)，我不行了；在某方面行就可以了；原來(lái)就是這么干的不行，某個(gè)大人物說(shuō)過(guò)不行等等，這些選擇性懶惰，導(dǎo)致自己裹足不前。

領(lǐng)導(dǎo)打擊員工的話：

這種問(wèn)題你都解決不了，要你有什么用？ 不換腦子就換人！

這么點(diǎn)小事也弄不下來(lái)，你行不行??？誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)都比你強(qiáng)！能干你就干，不能干就抓緊時(shí)間回來(lái)！別耽誤別人發(fā)展！除了整天忽悠，干活動(dòng)腦子了嗎，你腦子里邊裝的是漿糊嗎？ 這個(gè)事情找我干什么？與我有什么關(guān)系，你自己想想辦法吧！自己打擊自己的話：

不行，我是干不了了，下個(gè)月看看怎么樣，不行就辭職！

沒(méi)有意思，整天忙忙碌碌的，別人也能提升怎么就看不到自己的發(fā)展呢？ 這個(gè)事情我是協(xié)調(diào)不下來(lái)了，你給幫幫忙吧 團(tuán)隊(duì)和諧理論

戲班子理論——生旦凈末丑要默契配合，要不戲班子就沒(méi)飯吃了

森林理論——參天樹(shù)為小草擋風(fēng)雨，小草為參天樹(shù)固水土；土壤陽(yáng)光滋養(yǎng)樹(shù)木，樹(shù)木防止自然沙化：這樣才有了綠色森林的生命。

女?huà)z補(bǔ)天論——補(bǔ)天的五彩石嚴(yán)絲和縫互相支撐，要不天漏了大家都沒(méi)著落。

搭橋理論——一等配合搭橋指路，二等搭橋修路，三等有橋無(wú)路，四等無(wú)橋無(wú)路，五等走投無(wú)路。和面理論——老員工和外來(lái)人才互相把對(duì)方當(dāng)作有發(fā)動(dòng)力的面酵子，你中有我水乳交融，就能蒸出香饅頭來(lái)了。

半杯水理論——樂(lè)觀者把半杯水當(dāng)成希望之水走出了沙漠，悲觀者讓半杯水?dāng)噥y了情緒只能陷入絕境。

意識(shí)決定存在論——人最大的敵人就是自己，有激情一切皆有可能！

管理“三化”

專業(yè)化：專業(yè)化的技能。專業(yè)化技術(shù)、專業(yè)化管理、專業(yè)化培訓(xùn)、專業(yè)化隊(duì)伍。標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)化的行為。實(shí)施SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）。

職業(yè)化：職業(yè)化的思維。職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)精神。

皇明管理觀

管理的意義在于把雜亂的事情有序化，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。感情是基礎(chǔ)，溝通是途徑，激勵(lì)是手段，制度是保障。溝通比權(quán)勢(shì)重要，人格比溝通重要。

管事先管人，管人帶作風(fēng)，做事先做人，做人創(chuàng)美譽(yù)。

管事從做人開(kāi)始，作為一個(gè)管理者，不僅要有溝通協(xié)調(diào)能力，更要有個(gè)人品格的支撐。如果沒(méi)有個(gè)人品格的支撐，不可能形成真正的相信力和凝聚力，而這種人去溝通、去管理，效果會(huì)是很差的。贊賞表?yè)P(yáng)往往比批評(píng)懲罰更有效 懲罰是“堵”，表?yè)P(yáng)是“疏” 大禹治水證明： 只“堵”不“疏”，于事無(wú)補(bǔ)；先“疏”后“堵”，事半功倍。

怎樣才能讓人們主動(dòng)脫掉厚厚的棉衣？不能用冷風(fēng)吹，風(fēng)力越大，人們之后把大衣裹得越緊，那種認(rèn)為只要風(fēng)力足夠大就可以把衣服吹掉的想法是錯(cuò)誤的。解決方法是：“吹出徐徐暖風(fēng)”+“讓人們運(yùn)動(dòng)起來(lái)”。怎樣才能讓員工自覺(jué)改變消極冷漠的態(tài)度？不能靠懲罰，那只能使員工更加消極冷漠，應(yīng)該是： 尊重、信賴；贊賞、表?yè)P(yáng)； 授權(quán)、監(jiān)督；寬容、激勵(lì)

民企文化建設(shè)5W 很多基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，包括國(guó)際組織，都有完整的VVM（愿景Vision、價(jià)值觀Value、使命Mission），皇明在構(gòu)建自己的VVMF的過(guò)程中（F是信仰faith，它是一切的基礎(chǔ)，但中國(guó)現(xiàn)在最缺的就是信仰，所以皇明自己樹(shù)立信仰），探索總結(jié)出文化建設(shè)的理論支點(diǎn)——5W。第一個(gè)W，是Why(為什么)? 皇明人為什么會(huì)聚集到一起？是為了子孫的藍(lán)天白云。第二個(gè)W，是What to do（做什么）？

我們致力于能源替代，倡導(dǎo)綠色生活，營(yíng)造綠色家園。第三個(gè)W，是For whom（為誰(shuí)）？

我們是為子孫后代，也為自己，為消費(fèi)者，為合作伙伴，為社會(huì)?? 第四個(gè)W，是By whom（靠誰(shuí)）？

首先要靠我們自己。干一番事業(yè)，需要取得別人的支持，但最先應(yīng)該想到自己，忘掉了自己就意味著忘掉了自己的價(jià)值，這是最不人性化的。當(dāng)我們要干偉大事業(yè)的時(shí)候，忘記了我們員工有巨大的潛力，忘掉他們跟自己一樣的向上、向善的熱情，是不行的。

第五個(gè)W，是What is the most important什么是最重要的）？

可持續(xù)是最重要的，這是做一切事情的標(biāo)準(zhǔn)，員工生活可持續(xù)么，上班可持續(xù)么？公司的生產(chǎn)可持續(xù)么，產(chǎn)品質(zhì)量可持續(xù)么？??最重要的就是我們做的產(chǎn)品讓消費(fèi)者可持續(xù)么？

素養(yǎng)篇： 皇明干部守則

一、皇明高層干部“約法三章”

第一條：任何時(shí)候務(wù)必以明確、堅(jiān)定和高度統(tǒng)一的價(jià)值觀為行動(dòng)準(zhǔn)則； 第二條：任何工作務(wù)必以高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)和綠色為標(biāo)準(zhǔn)； 第三條：任何人務(wù)必執(zhí)行到位、身體力行和率先垂范作干部楷模。

二、皇明干部守則 個(gè)人修養(yǎng)和要求：

⑴以公司價(jià)值觀為言行導(dǎo)向。

⑵時(shí)時(shí)處處以積極的心態(tài)面對(duì)一切。⑶身先士卒，有敬崗愛(ài)業(yè)的實(shí)干精神。⑷執(zhí)行到位，對(duì)工作交待不交差。⑸勤于學(xué)習(xí)善于創(chuàng)新，不怕承擔(dān)責(zé)任。⑹干部?jī)尚裕喉g性和悟性。管理和團(tuán)隊(duì)工作

⑺以公正公平公開(kāi)的原則處理事情。⑻能夠營(yíng)造積極風(fēng)氣，團(tuán)隊(duì)具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。⑼團(tuán)結(jié)協(xié)作，站在企業(yè)全局的角度看問(wèn)題。⑽關(guān)愛(ài)員工職涯與生活，主動(dòng)培養(yǎng)人才。三個(gè)禁忌

⑾按制度做事，不讓個(gè)人喜好和情緒影響工作。⑿不阻塞公司政策下達(dá)，不阻塞下級(jí)成績(jī)上傳。⒀不吃請(qǐng)受禮不搞小團(tuán)體，對(duì)部門員工一視同仁。

皇明人形象

精明而又真誠(chéng)，機(jī)敏而又正直

皇明性格：

像愚公一樣矢志不移，像夸父一樣百折不撓 皇明個(gè)體價(jià)值觀： 求實(shí)名長(zhǎng)利可持續(xù)發(fā)展 皇明人工作態(tài)度：

沒(méi)有任何借口，突破性創(chuàng)新，快速反應(yīng)，堅(jiān)持 崗位要求：

可以平凡但拒絕平庸 皇明人工作作風(fēng)： 交待不交差 行動(dòng)準(zhǔn)則： 不行動(dòng)等于零 皇明成功公式：

成功=熱愛(ài)+機(jī)遇+智慧+胸懷+執(zhí)著

皇明人學(xué)習(xí)觀

學(xué)習(xí)理念：學(xué)習(xí)停，生命止

學(xué)習(xí)的目的：帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，學(xué)以致用 學(xué)習(xí)的方法：從問(wèn)題中學(xué)習(xí)，用以致學(xué)

實(shí)用讀書(shū)理念：

讀書(shū)三字經(jīng)：精、泛、復(fù) 選書(shū)三字經(jīng)：聞、定、覽 用書(shū)三字經(jīng)：典、活、諧 評(píng)書(shū)三字經(jīng)：疑、研、評(píng)

公司的企業(yè)文化是隨著公司的發(fā)展不斷更新與變化的，董事長(zhǎng)的思想也應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給公司每位員工，為了保證公司文化的及時(shí)傳播與宣貫，《皇明人》報(bào)紙將最新的文化理念及導(dǎo)向進(jìn)行提煉總結(jié)，與大家分享，希望大家及時(shí)關(guān)注。生命價(jià)值幸福工程：

1、員工自身素質(zhì)品質(zhì)的提高；

2、員工知識(shí)技能的提高；

3、精神和物質(zhì)的滿足。三大使命：

建太陽(yáng)谷是未來(lái)50年“全球城鎮(zhèn)樣板”；

建蔚來(lái)城是建未來(lái)30年“全球社區(qū)生活樣板”，建太陽(yáng)谷九大中心為未來(lái)百年新興產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模板?；拭鳌八膭?chuàng)”：

創(chuàng)想、創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造 五信：

信仰、信念、信心、信任、信譽(yù) 五項(xiàng)修煉：

自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣：

積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新 中國(guó)太陽(yáng)谷“九大中心”：

根據(jù)規(guī)劃，中國(guó)太陽(yáng)谷將被打造成“世界級(jí)可再生能源旅游觀光中心、世界級(jí)可再生能源研發(fā)檢測(cè)中心、世界級(jí)可再生能源國(guó)際會(huì)議交流中心、世界級(jí)可再生能源制造物流中心、世界級(jí)低碳國(guó)際商務(wù)中心、世界級(jí)低碳科普展示中心、世界級(jí)低碳科技國(guó)際會(huì)展中心、世界級(jí)可再生能源教育培訓(xùn)中心、世界級(jí)低碳生態(tài)人居示范中心”，即“九大中心”。

第五篇：組織行為學(xué)重點(diǎn)摘要

組織行為學(xué)重點(diǎn)摘要

一﹑管理學(xué)相知﹑相識(shí)﹕

1﹑管理者責(zé)任﹕傳道﹑授業(yè)﹑解惑

2﹑管理的任務(wù)﹕使人能夠協(xié)調(diào)合作﹑揚(yáng)長(zhǎng)避短

3﹑企業(yè)﹕具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的事業(yè),艱巨﹑復(fù)雜或冒險(xiǎn)性的事業(yè) 4﹑現(xiàn)代企業(yè)的特征﹕(★★★簡(jiǎn)答題)1)2)3)4)5)6)一組企業(yè)的集合 多種經(jīng)營(yíng)

競(jìng)爭(zhēng)壓力改變著企業(yè)

相對(duì)于企業(yè)家更依賴制度框架 企業(yè)的宗旨和社會(huì)責(zé)任

改變了我們的生活和生產(chǎn)方式

5﹑世界優(yōu)秀公司的共同點(diǎn)﹕并不特別強(qiáng)調(diào)權(quán)力,而是強(qiáng)調(diào)以”自我的承諾”來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo) 6﹑高瞻遠(yuǎn)矚公司的條件﹕(★★★★★簡(jiǎn)答題)1)所在行業(yè)中第一流的機(jī)構(gòu) 2)廣受企業(yè)人士崇敬

3)對(duì)世界有著不可磨滅的影響 4)已經(jīng)歷經(jīng)很多代CEO 5)已經(jīng)歷經(jīng)多次產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期 6)1950前創(chuàng)立

7﹑破除12個(gè)”真實(shí)的謊言”(需要理解)8﹑經(jīng)營(yíng)學(xué)的課題﹕運(yùn)用厚重理論響應(yīng)重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

9﹑整體性思考﹕宏觀—中觀---微觀

10﹑本質(zhì)性思考﹕事物的基本邏輯,什么是因,什么是果

企業(yè)中存在問(wèn)題的分類﹕收斂性問(wèn)題﹑發(fā)散性問(wèn)題 11﹑動(dòng)態(tài)的思考﹕非均衡的﹑進(jìn)化的思考

什么是進(jìn)化﹕復(fù)雜性﹑適應(yīng)性﹑生存能力而并非合理化﹑最優(yōu)化 12﹑分析問(wèn)題的方法﹕(★★★★★簡(jiǎn)答題or論述題)1)整體性﹕聯(lián)結(jié)的思想+基本要素與規(guī)則 2)本質(zhì)性﹕5W1H+5W1H 3)動(dòng)態(tài)性﹕進(jìn)化論思想+社會(huì)化學(xué)習(xí)

二﹑管理學(xué)概論﹕

1﹑組織﹕兩個(gè)或兩個(gè)以上,為了達(dá)到某種目的而有意識(shí)地相互協(xié)調(diào)的團(tuán)體﹑協(xié)助的系統(tǒng) 2﹑組織行為學(xué)﹕

研究在組織系統(tǒng)內(nèi),個(gè)體﹑群體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響,以提高組織績(jī)效為目的

三﹑個(gè)體﹕

1﹑個(gè)人行為的基礎(chǔ)﹕具有背景特征

2﹑人的學(xué)習(xí)本能,學(xué)習(xí)的類型包括﹕(★★簡(jiǎn)答題)1)知識(shí)的學(xué)習(xí)

2)技能和熟練動(dòng)作的學(xué)習(xí)3)智能的學(xué)習(xí)

4)道德質(zhì)量和行為習(xí)慣的學(xué)習(xí)

3﹑價(jià)值觀﹕對(duì)諸多對(duì)立域的基本判斷,內(nèi)容與強(qiáng)度的價(jià)值體系,分為終極價(jià)值觀和工具價(jià)值觀 4﹑價(jià)值觀沖突﹕(★★★★★簡(jiǎn)答題)1)2)3)4)5)6)7)內(nèi)部導(dǎo)向或外部導(dǎo)向 普遍主義或特殊主義 分析主義或整合主義 個(gè)人主義或集體主義 贏得的地位或賦予的地位平等主義或階層主義 依序處理或同時(shí)處理

5﹑人格﹕個(gè)體內(nèi)部身心系統(tǒng)的動(dòng)力組織,決定著個(gè)體對(duì)環(huán)境獨(dú)特的調(diào)節(jié)方式

決定人格的因素﹕遺傳﹑環(huán)境﹑情境 6﹑人格-工作匹配理論﹕

實(shí)際型﹑研究性﹑藝術(shù)型﹑企業(yè)型﹑社會(huì)型﹑傳統(tǒng)型 7﹑知覺(jué)與個(gè)體決策﹕

1)知覺(jué)影響人的行為,即人的行為是以知覺(jué)為基礎(chǔ)

2)由于人的大部分決策是直覺(jué)決策,所以知覺(jué)直接影響決策結(jié)果 8﹑社會(huì)知覺(jué)中的各種偏見(jiàn)﹕(★★★★★簡(jiǎn)答題)1)第一印象作用(首因效應(yīng))2)選擇性知覺(jué)(對(duì)組織活動(dòng)的知覺(jué)會(huì)選擇性的與他們所代表的既定利益保持一致)3)暈輪效應(yīng)(以點(diǎn)蓋面)4)近因效應(yīng)(最熟悉的人﹑最近的事或最后一次印象而改變?nèi)说目捶?5)投射作用(將自己的特點(diǎn)歸因到他人身上的傾向)6)定型作用(社會(huì)刻板印象)7)對(duì)比效應(yīng)(受到參照物的影響)9﹑激勵(lì)﹕通過(guò)滿足個(gè)人需求的誘因,來(lái)激發(fā)組織成員通過(guò)高水平的努力去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) 10﹑激勵(lì)與動(dòng)機(jī)﹕激發(fā)動(dòng)機(jī)->端正方向->強(qiáng)化動(dòng)機(jī)->使動(dòng)機(jī)持久

11﹑動(dòng)機(jī)-激勵(lì)理論之馬斯洛需求理論﹕(★★★★★簡(jiǎn)答題+理論類型的選擇題)1)生存需求(工資﹑獎(jiǎng)金)2)安全需求(穩(wěn)定﹑晉升)3)歸屬需求(特殊場(chǎng)合﹑小組成員)4)自尊需求(表?yè)P(yáng)﹑重要職責(zé))5)自我實(shí)現(xiàn)(旅游﹑培訓(xùn))12﹑動(dòng)機(jī)-激勵(lì)理論之雙因素理論﹕(★★★簡(jiǎn)答題

1)保健因素﹕公司政策﹑工作環(huán)境﹑人際關(guān)系等 2)激勵(lì)因素﹕成就﹑認(rèn)可﹑晉升等

13﹑動(dòng)機(jī)-激勵(lì)理論之公平理論﹕不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心相對(duì)量 14﹑動(dòng)機(jī)-激勵(lì)理論之期望理論﹕激發(fā)力量=目標(biāo)效價(jià)*期望值 15﹑有關(guān)報(bào)酬的6大誤區(qū)﹕(★★★簡(jiǎn)答題)1)人工工資率與人工成本一樣 2)降低人工工資率會(huì)降低人工成本 3)人工成本占公司總成本的一大部分

4)保持低人工成本就能創(chuàng)造一種持久且有效的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 5)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)工資可以改進(jìn)工作績(jī)效 6)人們主要為金錢而工作

16﹑薪酬制度的共同特征﹕需要花費(fèi)大量的管理時(shí)間,并且使的每個(gè)人都不高興

四﹑群體﹕

1﹑群體的定義﹕

1)擁有一定的規(guī)范,在行為上相互制約 2)相互依賴﹑相互影響

3)為完成共同目標(biāo)而分工協(xié)作

2﹑群體特征﹕角色知覺(jué)﹑角色認(rèn)同﹑角色期望﹑角色沖突

3﹑工作團(tuán)隊(duì)為依據(jù)工作需要組成的協(xié)作群體,特點(diǎn)﹕(★★★★簡(jiǎn)答題)1)適用與某種工作的完成需要多種技能﹑經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)合 2)有助于提高運(yùn)行效率﹑更好發(fā)揮雇員才能

3)面對(duì)多變的環(huán)境﹑比傳統(tǒng)部門結(jié)構(gòu)更靈活,反應(yīng)更迅速 4)類型﹕問(wèn)題解決型﹑自我管理型﹑跨職能型﹑虛擬團(tuán)對(duì) 4﹑團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別﹕(★★★簡(jiǎn)答題)1)對(duì)目標(biāo)﹕群體強(qiáng)調(diào)信息共享,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)集團(tuán)績(jī)效 2)協(xié)同配合﹕群體多為中性,團(tuán)隊(duì)更加積極 3)責(zé)任﹕群體多為個(gè)體化﹑團(tuán)隊(duì)多為共同責(zé)任

4)技能﹕群體多為隨即或不同的技能,團(tuán)隊(duì)則相互補(bǔ)充 5﹑溝通﹕

1)重要性﹕阻礙群體工作績(jī)效的最大障礙

2)功能﹕控制﹑激勵(lì)﹑釋放情感與社交﹑信息傳遞 3)溝通方向﹕自上而下﹑自下而上﹑水平溝通

4)溝通漏斗﹕心里想的100%?嘴上說(shuō)的80%?別人聽(tīng)到60%?別人聽(tīng)懂40%?別人行動(dòng)20% 6﹑領(lǐng)導(dǎo)﹕

1)領(lǐng)導(dǎo)力﹕影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力 2)領(lǐng)導(dǎo)理論﹕ 2-1)特質(zhì)論﹕進(jìn)取心﹑領(lǐng)導(dǎo)意愿等

2-2)行為論﹕領(lǐng)導(dǎo)是一些具體的行為,領(lǐng)導(dǎo)力可以培養(yǎng)

7﹑領(lǐng)導(dǎo)者的4種能力﹕(★★★★★簡(jiǎn)答題)1)傾聽(tīng)別人談話時(shí),要做到虛心﹑努力和自持 2)樂(lè)于與人溝通,使別人了解其立場(chǎng)和觀點(diǎn) 3)不要為錯(cuò)誤辯解,而要積極糾正錯(cuò)誤 4)甘當(dāng)任務(wù)的仆人

8﹑從優(yōu)秀到卓越,5級(jí)經(jīng)理人﹕(★★★★簡(jiǎn)答題)1)能力突出的個(gè)人

2)樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員 3)富有實(shí)力的經(jīng)理人 4)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者

5)平和而執(zhí)著,謙遜而無(wú)畏

9﹑3種沉靜型美德﹕克制﹑謙遜﹑執(zhí)著

五﹑組織系統(tǒng)﹕

1﹑組織結(jié)構(gòu)類型﹕機(jī)械式結(jié)構(gòu)﹑有機(jī)式結(jié)構(gòu) 2﹑機(jī)械式結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)﹕(★★★★論述題)1)高度專精化 2)僵硬的部門關(guān)系 3)明確的指揮鏈 4)較窄的管理幅度 5)集權(quán)化

6)高度正式化

3﹑有機(jī)式結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)﹕(★★★★論述題)1)跨功能團(tuán)隊(duì) 2)跨層級(jí)團(tuán)隊(duì) 3)信息自由傳遞 4)較寬的管理幅度 5)分權(quán)化

6)低度正式化

4﹑組織階層特質(zhì)(層級(jí))﹕

1)官僚動(dòng)力型﹕建立正式組織層級(jí)后,通過(guò)規(guī)章﹑計(jì)劃來(lái)整合組織以適應(yīng)環(huán)境變化多樣性

2)群體動(dòng)力型﹕以價(jià)值觀和信息共享為基礎(chǔ),通過(guò)組織成員與團(tuán)隊(duì)成員之間的相互作用來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)組織的整合以適應(yīng)環(huán)境變化多樣性

5﹑官僚動(dòng)力型優(yōu)﹑缺點(diǎn)分析﹕(★★★★論述題)1)2)3)4)5)6)7)可以通過(guò)層級(jí)組織來(lái)處理大量信息(優(yōu))不管人員如何更替,均能在組織內(nèi)積累知識(shí)(優(yōu))便于企業(yè)統(tǒng)一行動(dòng),提高預(yù)測(cè)企業(yè)行動(dòng)的可能性(優(yōu))最高經(jīng)營(yíng)者作出戰(zhàn)略決斷后,可改變組織結(jié)構(gòu)并在短時(shí)間內(nèi)改變?nèi)藗兊男袆?dòng)方式(優(yōu))可以通過(guò)層級(jí)組織結(jié)構(gòu),機(jī)動(dòng)配置資源(優(yōu))下級(jí)組織難于應(yīng)付經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化(缺)部門之間橫向調(diào)整困難,在經(jīng)營(yíng)環(huán)境多變的情況下處理信息的負(fù)荷集中于最高管理層(缺)8)會(huì)議多﹑文件多﹑手續(xù)繁瑣等官僚主義弊端(缺)6﹑群體動(dòng)力型優(yōu)﹑缺點(diǎn)分析﹕(★★★★論述題)1)下層組織能一定程度自主適應(yīng)環(huán)境,信息不會(huì)集中于最高經(jīng)營(yíng)管理端(優(yōu))2)能很好的傳遞﹑處理不確切的信息,并在信息處理上發(fā)揮作用(優(yōu))3)能使基層組織的學(xué)習(xí)有的放矢,具有活力,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高信息的敏感性和包容性(優(yōu))4)能通過(guò)組織的價(jià)值觀,產(chǎn)生激勵(lì)動(dòng)機(jī),發(fā)掘潛能(優(yōu))5)因環(huán)境變化多樣性,使全體處于緊張狀態(tài),增加了集團(tuán)之間謀求統(tǒng)一的負(fù)荷(缺)6)因信息傳遞﹑處理途徑不明,作決策時(shí)易出現(xiàn)不一致,會(huì)助長(zhǎng)組織混亂現(xiàn)象

(缺)7)積累的知識(shí)和信息會(huì)因?yàn)槿藛T更替而受影響(缺)8)改變?nèi)藗冃袆?dòng)方式需較長(zhǎng)時(shí)間(缺)7﹑組織文化﹕(★★★★簡(jiǎn)答題)1)組織在長(zhǎng)期生存與發(fā)展中形成的 2)為本組織所特有的

3)為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)﹑價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)﹑基本信念和行為等的總和 4)在組織活動(dòng)中的反映

5)由物質(zhì)層﹑制度層﹑精神層組成 8﹑優(yōu)秀的企業(yè)文化﹕(★★★簡(jiǎn)答題)1)基于個(gè)性,企業(yè)家精神個(gè)性和企業(yè)組織個(gè)性 2)基于戰(zhàn)略,對(duì)戰(zhàn)略的全面支持功能 3)基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則 4)基于人性

9﹑戰(zhàn)略的核心功能之一﹕確立企業(yè)與內(nèi)部環(huán)境的關(guān)系及其程度

戰(zhàn)略成功的本質(zhì)在于其適應(yīng)性

戰(zhàn)略與戰(zhàn)略要素的適應(yīng)﹕環(huán)境適應(yīng)﹑資源適應(yīng)和組織適應(yīng) 10﹑好戰(zhàn)略的邏輯﹕(★★簡(jiǎn)答題)1)動(dòng)態(tài)不平衡發(fā)展的邏輯﹕適應(yīng)現(xiàn)在,順應(yīng)將來(lái),創(chuàng)造未來(lái) 2)無(wú)形資產(chǎn)的利用和積蓄的邏輯 3)與戰(zhàn)略有關(guān)人們心理方面的邏輯 11﹑戰(zhàn)略漂移﹕

1)定義﹕組織逐步地緩慢地﹑可能不被察覺(jué)地偏離了原由的戰(zhàn)略,最終出現(xiàn)使每個(gè)人后悔的局面，有積極的漂移和消極的漂移

2)分類﹕主觀漂移(企業(yè)的人或組織造成)﹑客觀漂移(外部環(huán)境發(fā)生變化)

3)原因﹕有意圖戰(zhàn)略造成的下半身麻痹﹑突現(xiàn)戰(zhàn)略造成的上半身麻痹 12﹑有意圖戰(zhàn)略及其特性﹕(★★★★論述題)1)定義﹕具有組織意圖,由可確定的決策者所設(shè)計(jì)出來(lái)的策略

2)特點(diǎn)﹕傾向于事前的規(guī)劃和計(jì)劃,采用硬數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的計(jì)算和分析來(lái)做出評(píng)價(jià)和對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè),進(jìn)而對(duì)照經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行理性選擇,并以文件等形式明確﹑正式地記錄在案 3)問(wèn)題或困難﹕

3-1)組織成員必須充分領(lǐng)會(huì)有戰(zhàn)略意圖 3-2)基層管理者必須了解有戰(zhàn)略意圖的內(nèi)涵

3-3)外部環(huán)境較穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略不能被技術(shù)﹑市場(chǎng)或外部政治所阻礙 3-4)管理者容易將真正的戰(zhàn)略眼光和數(shù)據(jù)操作相混淆 3-5)要求組織結(jié)構(gòu)與職能對(duì)戰(zhàn)略的配合(戰(zhàn)略下HRM體系先事后人模式)3-6)集中對(duì)外部環(huán)境的分析而忽略內(nèi)部資源和特性的分析,易引發(fā)下半身麻痹,致戰(zhàn)略漂移

13﹑突現(xiàn)戰(zhàn)略及其特性﹕(★★★★論述題)

1)定義﹕在遇到意料不到的危機(jī)或機(jī)遇時(shí),在缺乏明確組織意圖或集中決策狀況下,出現(xiàn)的局部組

織行動(dòng)和承諾,事后被組織整體所承認(rèn)并正式化的戰(zhàn)略性行動(dòng)

3)問(wèn)題﹕依賴內(nèi)部資源的積累和局部組織對(duì)環(huán)境變化的能動(dòng)性反應(yīng),相對(duì)忽視對(duì)外部環(huán)境的科學(xué)分析和理性決策系統(tǒng)的作用,易造成上半身麻痹,造成戰(zhàn)略漂移

14﹑如何通過(guò)戰(zhàn)略HRM對(duì)戰(zhàn)略漂移進(jìn)行制衡﹕(★★★★★簡(jiǎn)答題)1)長(zhǎng)期意向的人力資源制度﹕擴(kuò)充戰(zhàn)略選擇及展開(kāi)的可能性空間 2)戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)﹕戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)的培訓(xùn) 3)認(rèn)知性組織學(xué)習(xí)﹕促進(jìn)組織對(duì)戰(zhàn)略的適應(yīng)性

4)工作豐富化和輪崗制度﹕增加工作柔性,培育戰(zhàn)略性視野 5)多元的績(jī)效考核體制﹕注重員工戰(zhàn)略發(fā)展性

6)培育企業(yè)文化和核心價(jià)值觀﹕形成戰(zhàn)略選擇的內(nèi)淘汰機(jī)制 15﹑先人后事的3大原則﹕(★★★簡(jiǎn)答題)1)若無(wú)法確定,則寧缺勿濫,保持觀望態(tài)度 2)一旦發(fā)現(xiàn)換人之舉勢(shì)在必行,就當(dāng)機(jī)立斷

3)將杰出人才用于抓住天賜良機(jī),以圖發(fā)展,而不是解決你的最大難題 16﹑卓越企業(yè)的戰(zhàn)略特性﹕刺猥理論

1)刺猥理論﹕你對(duì)什么充滿熱情->是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎->你能在什么方面成為世界最優(yōu)秀 17﹑學(xué)習(xí)型組織的真諦﹕學(xué)習(xí)力﹑快樂(lè)工作﹑創(chuàng)新

18﹑組織學(xué)習(xí)的障礙﹕

1)今日問(wèn)題來(lái)自昨日之解

2)越用力推,系統(tǒng)反彈力度越大 3)顯而易見(jiàn)的解往往無(wú)效 4)對(duì)策可能比問(wèn)題更糟 5)欲速則不達(dá)

6)魚(yú)和熊掌可以兼得

19﹑學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉﹕自我超越﹑心智模式﹑共同愿景﹑團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)﹑系統(tǒng)思考

20﹑促進(jìn)組織性知識(shí)創(chuàng)造的要件﹕意圖﹑自律性﹑擾動(dòng)和創(chuàng)造性的混沌﹑冗長(zhǎng)性﹑最小多樣性 21﹑組織性知識(shí)創(chuàng)造的5階段模型﹕分享暗默知識(shí),創(chuàng)造概念,驗(yàn)證概念,建造原型,轉(zhuǎn)移知識(shí) 22﹑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的3個(gè)層次﹕靜態(tài)能力﹑改善能力﹑進(jìn)化能力(構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)能力的能力)23﹑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的生成路徑﹕創(chuàng)發(fā)﹑洗練﹑凝華

1)形成過(guò)程﹕

1-1)與內(nèi)部環(huán)境不斷互動(dòng)中的學(xué)習(xí)與自我創(chuàng)造 1-2)路徑依賴和來(lái)自不均衡的動(dòng)力 1-3)逐漸積累

1-4)特定歷史過(guò)程的產(chǎn)物,不可逆性

2)體現(xiàn)﹕非預(yù)測(cè)情況下產(chǎn)生暫時(shí)的解->激活與轉(zhuǎn)化->能力的形成->根植企業(yè)內(nèi)部->優(yōu)勢(shì)源泉 3)生成路徑﹕(★★★簡(jiǎn)答題)3-1)創(chuàng)發(fā)﹕偶然和必然,生成大量模糊和大量暫時(shí)的解

3-2)洗練﹕市場(chǎng)淘汰和組織內(nèi)淘汰,暫時(shí)的解轉(zhuǎn)化為備選解,關(guān)鍵一環(huán)

3-3):凝華﹕基因在組織內(nèi)部的保存和繁衍為凝,形成運(yùn)用這些組合的才能和本領(lǐng)為華

4)形成創(chuàng)發(fā)的因素﹕環(huán)境制約/企業(yè)家的構(gòu)想/知識(shí)的轉(zhuǎn)移/偶然的試行/合理計(jì)算/同行模防