第一篇：教師職業(yè)倦怠的成因及預(yù)防

教師職業(yè)倦怠的成因及預(yù)防

興義市泥凼鎮(zhèn)中學(xué) 陳 鳳

形成教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，其中核心原因主要有社會(huì)環(huán)境、職業(yè)特征、教學(xué)情境和自身人格因素等。

1．社會(huì)大環(huán)境的影響

隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)、政治結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀念的嬗變，個(gè)人所承擔(dān)的壓力日益增加，價(jià)值取向的多元和紊亂使得人們對(duì)自己的職業(yè)選擇普遍缺乏信心和誠(chéng)心，對(duì)職業(yè)的抱怨和敬業(yè)精神的缺失充斥于各行各業(yè)之中，教師也概莫能外。如教師職業(yè)一方面具有道德高尚、關(guān)懷他人、謙遜禮讓、博學(xué)仁慈等理想人格追求，在價(jià)值取向上講求“重益輕利”等，但另一方面現(xiàn)實(shí)生活中教師的經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)低下，工作默默無(wú)聞，社會(huì)地位一般，這一切又使得教師在現(xiàn)代社會(huì)中變得缺少自信。

2．教師職業(yè)特征的影響

首先，教師職業(yè)特征是一種“無(wú)階梯”的生涯，在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，教師獨(dú)自一人承擔(dān)著從備課、授課到批改作業(yè)、教學(xué)檢驗(yàn)等一系列教學(xué)活動(dòng)，除個(gè)別教師擔(dān)任行政職務(wù)外，大多數(shù)教師數(shù)十年重復(fù)著平凡、瑣碎的教學(xué)工作，其參與決策或進(jìn)行職業(yè)反思的機(jī)會(huì)較少，與成人世界的接觸機(jī)會(huì)也較少，內(nèi)心難免產(chǎn)生與社會(huì)的隔離感。

其次，教師職業(yè)活動(dòng)具有多重角色性。現(xiàn)實(shí)生活中教師往往扮演著多重角色，如教員、領(lǐng)導(dǎo)者、心理保健者、紀(jì)律執(zhí)行者、青少年的知己和朋友等，且每種角色都要求教師具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。

再次，教師職業(yè)的價(jià)值取向以社會(huì)性為主，即教師的付出與回報(bào)不是絕對(duì)的等價(jià)交換，教師不僅要在八小時(shí)內(nèi)承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)，還要在課堂外對(duì)學(xué)生傾注更多的精力和時(shí)間。

最后，教師職業(yè)的成果往往具有隱蔽性和滯后性。教育工作是一項(xiàng)“百年樹人”大業(yè)，相比教師培養(yǎng)人才的艱辛付出而言，教學(xué)工作缺乏及時(shí)的回報(bào)和安慰，這也在一定程度上影響到教師工作的積極性和熱情，由此引發(fā)職業(yè)倦怠。

3．教學(xué)情境的影響

首先，研究證明，學(xué)生品行和學(xué)習(xí)狀況對(duì)教師情緒有較大影響。

其次，作為教師工作主陣地的學(xué)校，其組織結(jié)構(gòu)和氣氛對(duì)教師的心理也有較大影響。再次，教育事業(yè)雖然受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，國(guó)家也出臺(tái)了一些措施改善教師的生活條件，但其實(shí)際待遇并不盡如人意，教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入、工作條件與其他知識(shí)分子階層相比仍有較大差距，教師職業(yè)還談不上為眾人向往。

4．教師個(gè)人因素

教師職業(yè)倦怠雖然由工作引發(fā)，但也與教師的不正確認(rèn)知和不良人格特征有關(guān)。首先是對(duì)教師“完美形象”的認(rèn)知誤區(qū)易導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生。長(zhǎng)期以來(lái)，由于社會(huì)對(duì)教師角色的過(guò)高期望，教師角色已成為完美的化身，如知識(shí)淵博、樂(lè)于助人、富有愛心和耐性、性格溫和、淡泊名利、人格完美等。

其次，職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也與教師個(gè)體對(duì)自己專業(yè)能力的自我評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)有關(guān)。如外控型的教師往往把專業(yè)能力的現(xiàn)狀歸結(jié)于不可控的外部因素，對(duì)自己進(jìn)行消極的心理暗示，放棄主觀努力，導(dǎo)致越來(lái)越喪失信心。另外，擁有A 型人格的教師，其性格中的不良方面，如怯懦、孤僻、狹隘、缺乏耐心等容易使教師在面臨壓力時(shí)不能采取適當(dāng)?shù)牟呗詰?yīng)付，久而久之，形成教師職業(yè)倦怠。

三、教師職業(yè)倦怠的預(yù)防對(duì)策

第一，教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生與其社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低、待遇不盡如人意有很大關(guān)系。第二，學(xué)校作為對(duì)教師影響最大的機(jī)構(gòu)，其管理機(jī)制和氛圍對(duì)教師的職業(yè)心理具有重要影響。

第三，引導(dǎo)教師培養(yǎng)健康人格，擺脫職業(yè)倦怠。其次，教師應(yīng)培養(yǎng)積極的自我意識(shí)。

再次，面對(duì)客觀壓力，教師還應(yīng)學(xué)會(huì)積極的應(yīng)對(duì)策略。

最后，面對(duì)壓力，教師應(yīng)積極尋求社會(huì)支持，如將問(wèn)題講給校長(zhǎng)、親友、同事聽，將會(huì)更好地化解消極情緒。同時(shí)，通過(guò)與他人的交談，對(duì)自己和他人將會(huì)有更多的了解，以有利于教師保持現(xiàn)實(shí)的生活態(tài)度，避免脫離實(shí)際的錯(cuò)誤認(rèn)知，根除職業(yè)倦怠心理的消極影響。

第二篇：淺析教師職業(yè)倦怠的成因及預(yù)防

淺析教師職業(yè)倦怠的成因及預(yù)防

職業(yè)倦怠(burnout)是美國(guó)心理學(xué)家弗登伯格(H.J.Freudenberger)1973年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出。他認(rèn)為,職業(yè)倦怠是指?jìng)€(gè)體在體力、精力和能力上都無(wú)法應(yīng)付外界的要求而產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)，是個(gè)體厭倦和畏懼工作任務(wù)的一種心理反應(yīng)。研究表明，職業(yè)倦怠容易發(fā)生在與人打交道的行業(yè)中，而教師職業(yè)作為一種典型的助人行業(yè)，教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。

我認(rèn)為教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是多種因素造成的，總起來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

第一：社會(huì)各界對(duì)教師的要求所產(chǎn)生的壓力

教師是一種特殊的職業(yè)，被認(rèn)為是太陽(yáng)下最光輝的職業(yè)、是人類靈魂的工程師、是辛勤的園丁。所以社會(huì)各界對(duì)于教師的要求往往是拿著“標(biāo)尺”和“放大鏡”來(lái)衡量的，家長(zhǎng)都有望子成龍的愿望，所以對(duì)老師的教育教學(xué)的要求是極其苛刻的，一旦教師教育教學(xué)的質(zhì)量有所下降，社會(huì)對(duì)于教師的批評(píng)是十分嚴(yán)厲的，在這樣的社會(huì)壓力下，教師整天小心翼翼地工作，整天充滿壓力地工作，因而最容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

第二：教師在社會(huì)中“明高暗低”的地位

現(xiàn)在的教師絕大多數(shù)是經(jīng)過(guò)大學(xué)培養(yǎng)的，相對(duì)于其他的大學(xué)生而言，教師的收入是比較低的?，F(xiàn)在社會(huì)上對(duì)老師的尊重也僅僅表現(xiàn)在口頭上，教師的經(jīng)濟(jì)地位是其社會(huì)地位的基礎(chǔ)和標(biāo)志，微薄的薪金使教師的社會(huì)地位難以真正體現(xiàn)和得到提升，不少教師產(chǎn)生了極度的失望，從而離開了教師崗位，還有一些則陷入了觀望和彷徨，不安與躁動(dòng)籠罩著這部分教師。

第三：職業(yè)壓力過(guò)大

教師的日平均工作時(shí)間是其他行業(yè)所無(wú)法比較的，從早晨天剛亮一直忙到深夜才能夠得到休息，而且教師的教育教學(xué)任務(wù)也異常繁重，單元考、月考，期中、期末考，考完試后的教師間的相互比較，人為加重教師間的競(jìng)爭(zhēng)，迫使教師處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中。使得教師不堪重負(fù)，極易導(dǎo)致心理和情緒上的極度疲勞。

預(yù)防與消除教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)策略：

教師要認(rèn)識(shí)自我,加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。一個(gè)理智的教師盡量做到有自知之明,既不狂妄自大,也不過(guò)分自卑,從而改進(jìn)自己的態(tài)度與行為,了解自己的能力、性格、興趣及弱點(diǎn),在教育教學(xué)工作中,注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足。

教師要樹立正確的職業(yè)觀念。教師的職業(yè)觀念是指?jìng)€(gè)人在教師職業(yè)中所體現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度。教師的價(jià)值就是在教育教學(xué)中體現(xiàn)的。教師職業(yè)是光榮的,同時(shí)也是繁重的,生活清苦,但如果有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全心投入教育事業(yè),那么這一職業(yè)許多困難都會(huì)逐步加以解決和克服。

善于調(diào)節(jié)心理狀態(tài),增強(qiáng)教師角色適應(yīng)能力。在發(fā)展各種人際關(guān)系的過(guò)程中,教師的角色是多變的,需要不斷轉(zhuǎn)換。教師應(yīng)該培養(yǎng)對(duì)人的興趣,樂(lè)于合群,積極參加學(xué)校、教研室或?qū)W生的集體活動(dòng),與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)友好交往,建立和保持協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

學(xué)校的幫助。首先,改革學(xué)校教育評(píng)價(jià)體系，明確評(píng)價(jià)目的,建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制,使教師真正從以各種“率”來(lái)衡量其成績(jī)的束縛中解放出來(lái)。其次，改進(jìn)學(xué)校管理方式,增加對(duì)教師的精神支持和物質(zhì)支持，如優(yōu)化學(xué)校的人員配置，改善工作條件，通過(guò)管理機(jī)制為教師提供更多的時(shí)間，支持教師的教學(xué)及對(duì)教師的勞動(dòng)予以認(rèn)可和積極評(píng)價(jià)，它有助于幫助教師解決工作中的問(wèn)題及后顧之憂。

第三篇：教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)危害成因及預(yù)防

教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)危害成因及預(yù)防

一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及其危害

“倦怠”一詞的含義原指精疲力竭，或因過(guò)度消耗精力、資源而變得枯竭。1973年美國(guó)臨床心理學(xué)家費(fèi)登柏格在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出“職業(yè)倦怠”的概念，特指由于從事連續(xù)、緊張、大量的工作而又無(wú)法獲得預(yù)期目標(biāo)時(shí)產(chǎn)生的一種對(duì)工作厭惡、冷淡，對(duì)服務(wù)對(duì)象退縮和不負(fù)責(zé)任及由此導(dǎo)致身心耗竭的狀態(tài)。

近二十年來(lái)，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，職業(yè)倦怠現(xiàn)象已廣泛出現(xiàn)于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。據(jù)調(diào)查顯示，教師這一職業(yè)，是承受壓力最多的職業(yè)之一。美國(guó)教師協(xié)會(huì)在1983年的研究中指出，37．5％的教師有嚴(yán)重焦慮和精神緊張等職業(yè)倦怠狀況。在我國(guó)香港，教師職業(yè)被視為高壓力職業(yè)，僅次于警察，排名第二。在我國(guó)內(nèi)地，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教師身心健康問(wèn)題日益受到重視，由職業(yè)倦怠所引發(fā)的教師厭教和教師流失現(xiàn)象已成為影響教育事業(yè)發(fā)展的重要因素。在應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠上，一部分教師通過(guò)改變工作環(huán)境或改變自身心理狀態(tài)來(lái)應(yīng)付壓力，另一部分教師則由于不能妥善應(yīng)對(duì)工作中的挫折和壓力，逐漸喪失工作信心和熱情，并最終導(dǎo)致情緒、認(rèn)知、行為等方面的精疲力竭，形成職業(yè)倦怠。典型的教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為以下癥狀：

首先，在情緒方面，教師表現(xiàn)為持續(xù)的精神不振，情緒抑郁，對(duì)教學(xué)體驗(yàn)倦怠，情緒低落、易怒，內(nèi)心時(shí)感空虛，自我評(píng)價(jià)低，喪失工作信心和熱情，對(duì)他人容忍度降低，認(rèn)為自己的工作毫無(wú)意義和價(jià)值，對(duì)外界和未來(lái)過(guò)分擔(dān)心憂慮，對(duì)前途悲觀失望。

其次，在行為方面，主要表現(xiàn)為厭倦教學(xué)工作，減少工作投入，甚至不備課，教學(xué)呆板，缺乏創(chuàng)新，盡量逃避教學(xué)環(huán)境，對(duì)學(xué)生冷漠，逃避與同事交往或拒絕與其合作，對(duì)學(xué)校環(huán)境和學(xué)校管理牢騷甚多，只注重個(gè)人待遇和福利。

再次，教師的職業(yè)倦怠感若得不到有效消除和緩解，則會(huì)反映出生理能量耗竭的狀態(tài)，如飲食習(xí)慣和體重驟變，身體虛弱，對(duì)疾病的抵抗力降低，內(nèi)分泌紊亂，易患各種心腦血管疾病和神經(jīng)衰弱、失眠等病癥，整個(gè)人處于亞健康狀態(tài)。

職業(yè)倦怠的危害是多方面的，一是它帶給教師情緒上的困擾，并逐漸發(fā)展為一種消極、感傷的心境，嚴(yán)重?fù)p害和威脅著自身的生理和心理健康，使其個(gè)體的生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響；二是由職業(yè)倦怠帶來(lái)的教師敬業(yè)精神不振和工作熱情下降必然影響其教學(xué)水平的發(fā)揮，造成教學(xué)工作的低效化和學(xué)校資源的浪費(fèi)，進(jìn)而影響教育質(zhì)量的提高；三是教師職業(yè)倦怠及由此引發(fā)的對(duì)學(xué)生態(tài)度冷漠，對(duì)部分后進(jìn)生歧視、排斥及采用強(qiáng)制手段管理班集體等將極大地挫傷他們的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，并對(duì)其個(gè)性發(fā)展帶來(lái)傷害，從而影響學(xué)生的心理健康和人格成長(zhǎng)。同時(shí)，適應(yīng)不良的學(xué)生走向社會(huì)后又將在個(gè)人社會(huì)適應(yīng)、發(fā)展方面帶來(lái)一系列問(wèn)題，從而造成人力資源的浪費(fèi)并影響到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

二、教師職業(yè)倦怠的成因分析

形成教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，其中核心原因主要有社會(huì)環(huán)境、職業(yè)特征、教學(xué)情境和自身人格因素等。

1．社會(huì)大環(huán)境的影響

隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)、政治結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和整個(gè)社會(huì)價(jià)值觀念的嬗變，個(gè)人所承擔(dān)的壓力日益增加，價(jià)值取向的多元和紊亂使得人們對(duì)自己的職業(yè)選擇普遍缺乏信心和誠(chéng)心，對(duì)職業(yè)的抱怨和敬業(yè)精神的缺失充斥于各行各業(yè)之中，教師也概莫能外。如教師職業(yè)一方面具有道德高尚、關(guān)懷他人、謙遜禮讓、博學(xué)仁慈等理想人格追求，在價(jià)值取向上講求“重益輕利”等，但另一方面現(xiàn)實(shí)生活中教師的經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)低下，工作默默無(wú)聞，社會(huì)地位一般，這一切又使得教師在現(xiàn)代社會(huì)中變得缺少自信，相比古代社會(huì)教師“安貧樂(lè)道”的心靈歸屬而言，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期教師若缺乏對(duì)自身職業(yè)選擇的自信及理性思考，必然會(huì)在理想中的教師職業(yè)的崇高感和現(xiàn)實(shí)生活中的教師收入、地位相對(duì)低下的差別間產(chǎn)生激烈的內(nèi)心沖突，而社會(huì)對(duì)教師的過(guò)高期望往往使教師傾向于隱藏真實(shí)的內(nèi)心感受以維持“形象”。長(zhǎng)此以往，心理的疲勞與衰竭必然導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

2．教師職業(yè)特征的影響

首先，教師職業(yè)特征是一種“無(wú)階梯”的生涯，在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，教師獨(dú)自一人承擔(dān)著從備課、授課到批改作業(yè)、教學(xué)檢驗(yàn)等一系列教學(xué)活動(dòng)，除個(gè)別教師擔(dān)任行政職務(wù)外，大多數(shù)教師數(shù)十年重復(fù)著平凡、瑣碎的教學(xué)工作，其參與決策或進(jìn)行職業(yè)反思的機(jī)會(huì)較少，與成人世界的接觸機(jī)會(huì)也較少，內(nèi)心難免產(chǎn)生與社會(huì)的隔離感。

其次，教師職業(yè)活動(dòng)具有多重角色性?，F(xiàn)實(shí)生活中教師往往扮演著多重角色，如教員、領(lǐng)導(dǎo)者、心理保健者、紀(jì)律執(zhí)行者、青少年的知己和朋友等，且每種角色都要求教師具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。心理學(xué)研究證明，個(gè)人承擔(dān)的角色越多，由角色轉(zhuǎn)換不適而引發(fā)心理沖突的可能性也越大。

再次，教師職業(yè)的價(jià)值取向以社會(huì)性為主，即教師的付出與回報(bào)不是絕對(duì)的等價(jià)交換，教師不僅要在八小時(shí)內(nèi)承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)，還要在課堂外對(duì)學(xué)生傾注更多的精力和時(shí)間。據(jù)調(diào)查，我國(guó)中小學(xué)教師人均日勞動(dòng)時(shí)間為9．67小時(shí)，比其他崗位的一般職工日平均勞動(dòng)時(shí)間高出1．67小時(shí)，其中睡眠時(shí)間比一般職工平均少1小時(shí)，娛樂(lè)時(shí)間少0．5小時(shí)左右，積累起來(lái)，年超額勞動(dòng)時(shí)間為420小時(shí)。沒(méi)有明確的休息時(shí)間，客觀上加大了教師的工作量，使其疲勞狀態(tài)不易得到完全消除，日積月累，在身心兩方面都容易形成倦怠和疲勞。最后，教師職業(yè)的成果往往具有隱蔽性和滯后性。教育工作是一項(xiàng)“百年樹人”大業(yè)，相比教師培養(yǎng)人才的艱辛付出而言，教學(xué)工作缺乏及時(shí)的回報(bào)和安慰，這也在一定程度上影響到教師工作的積極性和熱情，由此引發(fā)職業(yè)倦怠。

3．教學(xué)情境的影響

首先，研究證明，學(xué)生品行和學(xué)習(xí)狀況對(duì)教師情緒有較大影響。由于社會(huì)不良風(fēng)氣對(duì)青少年的熏染和獨(dú)生子女家庭對(duì)其過(guò)分溺愛，當(dāng)代學(xué)生往往奉行自我中心主義，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、漠視課堂紀(jì)律，對(duì)師長(zhǎng)持對(duì)立態(tài)度等，所以教師必須花費(fèi)更多的精力與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，培養(yǎng)其健康心理品質(zhì)和正確的人生價(jià)值觀。然而，受社會(huì)風(fēng)氣影響，教育效果往往不佳，使得部分教師有較大的挫折感。

其次，作為教師工作主陣地的學(xué)校，其組織結(jié)構(gòu)和氣氛對(duì)教師的心理也有較大影響。一些學(xué)校缺乏民主管理氛圍，官僚作風(fēng)嚴(yán)重，校領(lǐng)導(dǎo)與教師缺乏溝通，不關(guān)心教師，學(xué)校行政人員辦事無(wú)效率，對(duì)教師的合理建議和意見不予采納、回復(fù)，片面把薪水待遇、住房分配等與考試成績(jī)、升學(xué)率掛鉤等，使教師背負(fù)著沉重的包袱。教師置身于缺乏支持性的學(xué)校環(huán)境之中，產(chǎn)生的壓抑感和不滿情緒與日俱增。

再次，教育事業(yè)雖然受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，國(guó)家也出臺(tái)了一些措施改善教師的生活條件，但其實(shí)際待遇并不盡如人意，教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入、工作條件與其他知識(shí)分子階層相比仍有較大差距，教師職業(yè)還談不上為眾人向往。從國(guó)家到社會(huì)對(duì)教師的肯定和贊美仍主要來(lái)源于其對(duì)社會(huì)默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，而對(duì)教師的內(nèi)在需要和發(fā)展關(guān)注較少。研究證明，教師自我發(fā)展需要已成為教師的職業(yè)壓力源，學(xué)校、社會(huì)對(duì)教師自我成長(zhǎng)和發(fā)展需要的漠視使得教師對(duì)本職工作的發(fā)展前景更為悲觀。

4．教師個(gè)人因素

教師職業(yè)倦怠雖然由工作引發(fā)，但也與教師的不正確認(rèn)知和不良人格特征有關(guān)。

首先是對(duì)教師“完美形象”的認(rèn)知誤區(qū)易導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生。長(zhǎng)期以來(lái)，由于社會(huì)對(duì)教師角色的過(guò)高期望，教師角色已成為完美的化身，如知識(shí)淵博、樂(lè)于助人、富有愛心和耐性、性格溫和、淡泊名利、人格完美等。一部分教師受此影響，將真實(shí)世界中的個(gè)人形象同理想中的教師形象等同起來(lái)，對(duì)自己產(chǎn)生了一種不切實(shí)際的過(guò)高期望，竭盡全力甚至超過(guò)自己的能力扮演著社會(huì)期待的完美的教師形象，而這種由高度緊張和高度焦慮維持的“理想”行為，必然帶來(lái)教師身心的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，從而加速教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。同時(shí)對(duì)教師“完美形象”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)還使得一部分教師諱疾忌醫(yī)，不承認(rèn)因工作壓力帶來(lái)的倦怠和每個(gè)人都可能遇到的沮喪和失意，拒絕尋求積極的心理支持。其次，職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也與教師個(gè)體對(duì)自己專業(yè)能力的自我評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)有關(guān)。如外控型的教師往往把專業(yè)能力的現(xiàn)狀歸結(jié)于不可控的外部因素，對(duì)自己進(jìn)行消極的心理暗示，放棄主觀努力，導(dǎo)致越來(lái)越喪失信心。另外，擁有A 型人格的教師，其性格中的不良方面，如怯懦、孤僻、狹隘、缺乏耐心等容易使教師在面臨壓力時(shí)不能采取適當(dāng)?shù)牟呗詰?yīng)付，久而久之，形成教師職業(yè)倦怠。

第四篇：淺談教師職業(yè)倦怠成因及破解措施

淺談教師職業(yè)倦怠成因及破解措施

韓國(guó)勇

摘要： 當(dāng)今社會(huì)就業(yè)、生存壓力巨大，競(jìng)爭(zhēng)慘烈，使的處于助人行業(yè)的教師身心俱疲，教師個(gè)人的性格氣質(zhì)、各種社會(huì)因素也都能使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠對(duì)教師的身心健康損害嚴(yán)重，對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)造成的后果深遠(yuǎn)而長(zhǎng)久，對(duì)學(xué)生的身心傷害可能伴隨終生。作者通過(guò)對(duì)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠后的種種言行表現(xiàn)，論證其可能產(chǎn)生的危害，提出解決問(wèn)題的辦法，以達(dá)到改變現(xiàn)狀的目的。

關(guān)鍵詞： 教師；職業(yè)；倦??；措施 教師職業(yè)倦怠的含義

職業(yè)倦怠是美國(guó)心理學(xué)家弗魯?shù)遣?H.J.Freudenberger)1973年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出。它是一種由工作單調(diào)機(jī)械無(wú)新意引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，教師職業(yè)倦怠是教師在長(zhǎng)期壓力下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害

2.1 對(duì)教師身心造成影響。

當(dāng)教師出現(xiàn)倦怠時(shí)，生理上表現(xiàn)為身體能量有一種耗竭感、疲勞感，食欲不振，身體虛弱，抵抗力下降，內(nèi)分泌紊亂，出現(xiàn)一些身心癥狀，處于亞健康狀態(tài)，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致精神疾患。才智上主要表現(xiàn)為一種空虛感，有一種被掏空的感覺，覺得自己不能夠適應(yīng)當(dāng)代的知識(shí)更新。情感上主要表現(xiàn)為沒(méi)有工作熱情，心情煩燥、易發(fā)脾氣，容忍度低，敏感緊張，易遷怒于他人，對(duì)人冷漠無(wú)情、麻木，沒(méi)有愛心，表現(xiàn)出悲觀、沮喪、抑郁、無(wú)助、無(wú)望、消沉的特點(diǎn)，躲避困難，不愿鉆研，工作敷衍了事，缺乏進(jìn)取心，純粹是為了工資來(lái)上班，對(duì)學(xué)校安排的公開課、競(jìng)賽任務(wù)，不愿意接受，對(duì)要求撰寫的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、教學(xué)改革、教學(xué)研究，下載敷衍，對(duì)待績(jī)效考核，毫不在乎??。與此同時(shí)，部分教師往往會(huì)將精力轉(zhuǎn)移，搞第二職業(yè)，去商海搏殺，對(duì)教師職業(yè)完全沒(méi)有了自豪感，少數(shù)教師甚至選擇自殺，是職業(yè)倦怠最嚴(yán)重最極端的表現(xiàn)。

2.2 對(duì)學(xué)生的影響

對(duì)學(xué)生冷漠、暴躁，缺少最基本的忍耐，愛心、用心、信心缺失，師德喪失，對(duì)待文化課差、或是比較調(diào)皮的學(xué)生，輕則諷刺挖苦，重則動(dòng)手打人。不僅違反規(guī)定，自毀崇高形象，還可能使學(xué)生產(chǎn)生叛逆、敏感、自卑，孤僻、內(nèi)向等多種不良心理，對(duì)教師的憎惡轉(zhuǎn)變?yōu)閰拰W(xué)，厭世，給學(xué)生的心靈造成終生的傷害。

2.3 對(duì)學(xué)校的影響 對(duì)于學(xué)校沒(méi)有主人翁精神，沒(méi)有大局觀念和責(zé)任意識(shí)，降低工作士氣，破壞學(xué)校組織氛圍，懷揣事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，無(wú)視學(xué)校的發(fā)展建設(shè)，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。

2.4 對(duì)國(guó)家的影響

一支疲憊不堪，紀(jì)律渙散，意志消沉的教師隊(duì)伍會(huì)扼殺家庭的希望，毀掉國(guó)家與社會(huì)的未來(lái)，是對(duì)科教育興國(guó)戰(zhàn)略最直接的危脅。教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠主要有以下幾方面原因：

3.1 教師本身性格與工作態(tài)度、動(dòng)機(jī)方面的原因

部分教師自身有明顯的性格缺陷，如自私狹隘、孤僻內(nèi)向、暴躁、自卑，自負(fù)，對(duì)自己缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和客觀評(píng)價(jià)，自我價(jià)值判斷較低，擁有不切實(shí)際的理想和愿望，與同事缺乏交流與合作。

3.2 社會(huì)壓力的影響

現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)節(jié)奏越來(lái)越快，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，人際關(guān)系瞬息萬(wàn)變，錯(cuò)綜復(fù)雜，唯利是圖的世俗空間，使人們產(chǎn)生了巨大的生存壓力。

教師職業(yè)是一種典型的助人職業(yè)，我國(guó)自古以來(lái)，教師被譽(yù)為“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”、“人類靈魂的工程師”，并被定下了“紅燭”、“樂(lè)守清貧、甘于奉獻(xiàn)”的行為準(zhǔn)則。然而，教師是人不是神，需要物質(zhì)生活，有追求高品質(zhì)生活的權(quán)力，看到別人有房有車，腰纏萬(wàn)貫，教師心理難免失衡，面對(duì)微薄的工資，繁重的工作，沉重的社會(huì)責(zé)任、日益增長(zhǎng)的物價(jià)時(shí)，對(duì)生活前景充滿憂慮，對(duì)教書育人漸失信心。

雖然教師收入微薄，但社會(huì)對(duì)于教師的要求卻越來(lái)越高。不僅要求高學(xué)歷、高技能、懂教學(xué)、善教育，而且要求有理想、有道德。另一方面，教育承載著國(guó)家和民族的希望，望子成龍，望女成鳳是每一個(gè)家庭的厚望，一旦教育中出現(xiàn)問(wèn)題，人們自然地將責(zé)任歸咎于教師，教師壓力巨大。

3.3 學(xué)校環(huán)境對(duì)于教師的影響

學(xué)校環(huán)境小氣候?qū)處熡绊懸埠艽蟆W(xué)校的歷史文化積淀，學(xué)術(shù)氛圍，發(fā)展大方向和長(zhǎng)久的奮斗目標(biāo)、學(xué)校規(guī)章制度制定的是否合理，校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否是民主型的，學(xué)校對(duì)于教師是否關(guān)心愛護(hù)，對(duì)教學(xué)工作是否擺到了第一位，能否讓教師學(xué)以致用，人盡其材，調(diào)級(jí)、評(píng)優(yōu)、晉升是否客觀公正，都對(duì)教師有很大影響。專制型的校長(zhǎng)，只重視基建，對(duì)教學(xué)不重視，對(duì)教師缺乏同情心、官僚主義嚴(yán)重，作風(fēng)腐敗，乃是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要因素。

3.4 工作壓力的原因

教師工作看起來(lái)輕松，上課風(fēng)不吹著、雨淋不著，工資穩(wěn)定，還有寒暑長(zhǎng)假，其實(shí)不然，教師課前課后付出的勞動(dòng)幾乎無(wú)法統(tǒng)計(jì)，根本不能用八小時(shí)工作制來(lái)衡量。一堂課的準(zhǔn)備和講授是一位教師多年的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積淀。課后批改作業(yè)、查資料、做課件、自習(xí)輔導(dǎo)不勝其煩，課堂上要維護(hù)課堂紀(jì)律，糾正學(xué)生不良行為，當(dāng)了班主任工作更多更細(xì)，要在班里做警察破案，做主持人，做調(diào)解員解決班級(jí)出現(xiàn)的一切問(wèn)題。此外還有輔導(dǎo)興趣小組、補(bǔ)課、編資料、監(jiān)考、學(xué)習(xí)、進(jìn)修、管理儀器、開會(huì)、應(yīng)付各類檢查??。除了教書育人，教師的職稱、職務(wù)的評(píng)聘、崗位的競(jìng)爭(zhēng)、績(jī)效工資的發(fā)放、論文發(fā)表、學(xué)歷提升、教改、搞課題研究，出科研成果等都給教師形成巨大壓力。

3.5 教學(xué)對(duì)象的原因

教師的工作對(duì)象是活生生的人，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，社會(huì)變革對(duì)學(xué)生的人生觀，價(jià)值觀影響巨大，他們有獨(dú)立的思想、獨(dú)特的個(gè)性，相當(dāng)多的學(xué)生內(nèi)部矛盾、不端的品行、不良言行舉止、厭學(xué)情緒是教師每天必須面對(duì)的，中職學(xué)生，上述問(wèn)題更多，他們大多文化課基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)意識(shí)差，存在明顯的自卑情緒，自律意識(shí)不強(qiáng)，這樣，為了掩飾自卑，他們習(xí)慣于和別人對(duì)抗，出風(fēng)頭，擾亂課堂秩序，面對(duì)這樣的學(xué)生，更是對(duì)中職教師們愛心、耐心的長(zhǎng)期考驗(yàn)。環(huán)境封閉枯燥，工作繁雜瑣碎，教師費(fèi)盡心力而體驗(yàn)不到成就感，困惑無(wú)法及時(shí)得到疏導(dǎo)和幫助，無(wú)助感不斷強(qiáng)化，使教師感到厭倦和疲憊不堪。

3.6 人際關(guān)系方面的原因

學(xué)校中復(fù)雜的人際關(guān)系特別是干群關(guān)系也會(huì)影響教師的情緒、思想，最終影響教師的行為，影響教師的工作態(tài)度，使教學(xué)效果大打折扣。學(xué)校里存在的溜須拍馬，通過(guò)賄賂評(píng)聘職稱、晉升職務(wù)、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等歪風(fēng)邪氣，使踏實(shí)肯干、勤勤懇懇的人倍受打擊，這種違背“三公”原則的現(xiàn)象使廣大教師內(nèi)心充滿憤懣，不能安心教學(xué)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生不信任感，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出冷漠、厭倦，和朋友交流缺乏真誠(chéng)，且怨天尤人、固執(zhí)己見，拒絕換位思考，缺少雙向交流，性格變的更加內(nèi)向，極易發(fā)展成抑郁癥，對(duì)待家人也漠不關(guān)心，缺少溫情，有的變得性格暴躁，喜怒無(wú)常，常遷怒于愛人孩子。避免教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的方法與措施。

4.1 堅(jiān)決徹底貫徹《教師法》，提高教師職業(yè)的社會(huì)地位。

1993年10月我國(guó)頒布了《教師法》，其中第二十五條明確規(guī)定： 教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高。但是，二十多年過(guò)去了，這一條法律仍然沒(méi)有落到實(shí)處。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，通過(guò)切實(shí)提高教師收入，使教師職業(yè)成為社會(huì)上令人羨慕的職業(yè)，成為社會(huì)上有尊嚴(yán)的人，才會(huì)使教師產(chǎn)生職業(yè)自豪感。政府不僅要制訂政策與法律來(lái)保障教師的各種權(quán)利，而且還要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，才能使全社會(huì)形成一種尊師重教的風(fēng)氣，為此，首先要落實(shí)《教師法》第二十五條，提高教師的工資收入，使教師的工資達(dá)到《教師法》的規(guī)定，維護(hù)法律的尊嚴(yán)，并且要按時(shí)發(fā)放，決不拖欠。

4.2 學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)立民主、公平、和諧的工作環(huán)境。民主、公平、和諧的工作環(huán)境是教師工作和成長(zhǎng)的沃土，學(xué)校管理者要堅(jiān)決實(shí)施 “以人為本”的民主管理思想，努力創(chuàng)建一個(gè)公平、公正、和諧的工作環(huán)境，人盡其材，賞罰分明，使每一位教師在日常工作、職稱評(píng)聘、職務(wù)升遷、外出進(jìn)修、工資福利等方面都能獲得公平公正的對(duì)待。真誠(chéng)關(guān)心教師、尊重教師，相信教師，放手讓他們進(jìn)行教學(xué)改革和創(chuàng)新，在學(xué)校重大事項(xiàng)上實(shí)行公開投票表決，切實(shí)參與學(xué)校的管理，體現(xiàn)教師主人翁的地位和價(jià)值。學(xué)校的管理層要運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、感情投資、等多種方法，激發(fā)廣大教師的工作熱情，增強(qiáng)全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使學(xué)校能凝聚人心，形成合力。

4.3 加強(qiáng)自我修養(yǎng)，進(jìn)行自我心理調(diào)整。

4.3.1 要保持樂(lè)觀主義精神。

俗話說(shuō)“如果你改變不了世界，你就改變自己?！比松锌倳?huì)遇到困難，教師要充分利用自己具有的良好學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)，博覽群書，開闊視野，培養(yǎng)自己高尚的精神境界，在失意時(shí)不失志，在逆境中培養(yǎng)自己的意志品格。“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，“不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層”，培養(yǎng)開朗豁達(dá)的性格，于身心大有益處。

4.3.2 養(yǎng)成積極參加體育鍛煉的良好習(xí)慣，增強(qiáng)體質(zhì)，磨煉意志。

經(jīng)常參加體育鍛煉不僅能夠增強(qiáng)體質(zhì)，鍛煉堅(jiān)強(qiáng)意志，而且可以釋放工作壓力，愉悅心情，體育鍛煉具有綜合調(diào)整人體的功能?！懊刻戾憻捯恍r(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”應(yīng)該是我們每一個(gè)人的生活信條。

4.3.3 增強(qiáng)社交適應(yīng)能力，發(fā)展人際關(guān)系。

“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞?！苯處煈?yīng)該積極地參加學(xué)校及社會(huì)上的各種有益活動(dòng)，開展廣泛的社交活動(dòng)，結(jié)識(shí)不同領(lǐng)域、層次的朋友，培養(yǎng)友誼，溝通信息，認(rèn)識(shí)社會(huì)。要培養(yǎng)自己誠(chéng)實(shí)、信任、善良、熱情、謙虛等素質(zhì)，正確認(rèn)識(shí)他人，遵循交往的原則，掌握交往的技能，以寬容、誠(chéng)信之心待人，才能受人歡迎。

4.3.4家庭生活的調(diào)節(jié)。

和諧美滿的家庭生活，相敬如賓的夫妻關(guān)系，其樂(lè)融融的家庭氛圍，既是一個(gè)人身心健康的重要條件，也是人生的一大快樂(lè)。幸福的家庭生活對(duì)夫妻雙方的工作和生活會(huì)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用、也為孩子的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。所以建立和諧的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系，正確處理家庭矛盾、探索科學(xué)的教育方法也是教師畢生的追求。工作之余可以通過(guò)家庭健身、家庭聚會(huì)、家庭游戲、外出郊游、飲食調(diào)整等方法調(diào)節(jié)家庭生活。

4.3.5 培養(yǎng)廣泛的愛好與興趣，享受生活。

培養(yǎng)廣泛的愛好與興趣，比如聽音樂(lè)、攝影、集郵、郊游、游泳、看電影等等，可以從欣賞藝術(shù)，擁抱大自然中發(fā)現(xiàn)美，創(chuàng)造美，使自己的心靈“超凡脫俗”，使自己的抑郁心情變得“豁然開朗”，從而更加熱愛生活。

第五篇：教師職業(yè)倦怠成因及對(duì)策（最終版）

教師職業(yè)倦怠成因及對(duì)策

一、何為教師職業(yè)倦怠

教師職業(yè)倦怠是教師長(zhǎng)期處于工作壓力下的一種極端反應(yīng)，它是包括情緒衰竭，非人性化和低成就感在內(nèi)的一種綜合癥狀群。教師職業(yè)倦怠是一種職業(yè)性傷害，其存在給教師、學(xué)生乃至整個(gè)社會(huì)都帶來(lái)了極大的影響。

二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的因素是復(fù)雜多樣的，教師職業(yè)倦怠問(wèn)題形成的途徑也各異，因此，教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)也是多種多樣的。

1．生理一心理癥狀。

從人的主觀心理體驗(yàn)上看，教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為：

(1)抑郁。通常表現(xiàn)為情緒的衰竭、長(zhǎng)期的精神不振或疲乏，對(duì)外界事物失去興趣，對(duì)學(xué)生漠然等。

(2)焦慮。主要有三類表現(xiàn)：

①持續(xù)的憂慮和高度的警覺，如過(guò)分擔(dān)心自己的人身安全問(wèn)題；

②彌散性的、非特異性的焦慮，如說(shuō)不出具體原因的不安感、無(wú)法入睡等；

③預(yù)期焦慮。如并不怎么關(guān)心現(xiàn)在正在發(fā)生的事，而是擔(dān)心以后可能會(huì)發(fā)生的事。

(3)更常見的癥狀是在抑郁和焦慮之間變動(dòng)，當(dāng)一種心理狀態(tài)變得不能忍受時(shí)，另一種心理狀態(tài)便占據(jù)了主導(dǎo)地位。這些心理行為問(wèn)題通常伴隨著一些身體上的癥狀，如失眠、食欲不振、咽喉腫痛、腰部酸痛、惡心、心動(dòng)過(guò)速、呼吸困難、頭疼、暈旋等。如果教師不及時(shí)疏導(dǎo)或宣泄自己的不良情緒，或情緒歸因不當(dāng)，則很可能會(huì)產(chǎn)生更深層次的心理行為問(wèn)題。如有的教師開始失去自信和控制感，成就動(dòng)機(jī)和自我效能感降低，從而產(chǎn)生了內(nèi)疚感并開始自責(zé)。有些教師則將自己的不良情緒及教學(xué)上的失敗歸于學(xué)生、家長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)，變得易激惹、好發(fā)脾氣，對(duì)外界持?jǐn)骋?、抱怨的態(tài)度。通常這些心理行為問(wèn)題都是交疊在一起的，而且不斷地發(fā)生變化，如有些教師時(shí)而感到愧疚，時(shí)而感到憤怒。

2．人際關(guān)系問(wèn)題。

教師職業(yè)倦怠的身心癥狀不可能僅限于個(gè)人的主觀體驗(yàn)，而且會(huì)滲透到教師的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，影響到教師與家人、朋友、學(xué)生的關(guān)系。研究表明，一個(gè)人在沉重的心理壓力和失調(diào)的情緒狀態(tài)下往往會(huì)發(fā)生認(rèn)知偏差，這時(shí)，個(gè)體傾向于對(duì)他人的意圖作出消極的判斷，從而相應(yīng)地作出消極的反應(yīng)。因此，一個(gè)人在工作中產(chǎn)生不良情緒后一般都需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的心理調(diào)節(jié)才能與家人、朋友正常交流。而對(duì)于教師這一特殊群體而言，不僅其勞動(dòng)的特點(diǎn)使教師比其他人更易在工作中產(chǎn)生焦慮、憤怒、抑郁等不良情緒，而且其角色的多重性(教師既是學(xué)生的教師，又是一家之長(zhǎng)、子女的家庭教師、家庭的主要?jiǎng)趧?dòng)力和社會(huì)的模范公民)也使教師幾乎沒(méi)有時(shí)間和精力作出種種心理調(diào)節(jié)。因此，教師容易在人際關(guān)系中表現(xiàn)出適應(yīng)不良。如與他人交流時(shí)沉溺于傾訴自己的不滿，沒(méi)有耐心聽取他人的勸告或建議，拒絕從另一個(gè)角度去看問(wèn)題；或表現(xiàn)出攻擊性行為，無(wú)法用一種理智的、沒(méi)有傷害性的、對(duì)后果負(fù)責(zé)的方式表達(dá)自己或?qū)λ俗鞒龇磻?yīng)，如沖家人發(fā)脾氣、打罵孩子、出口傷人等；另一類行為則是指向內(nèi)部的，如交往退縮，避免與他人接觸，對(duì)家庭事務(wù)缺少熱情等。

3．職業(yè)行為問(wèn)題。

教師心理健康可使學(xué)生受益，而若教師出現(xiàn)種種職業(yè)倦怠問(wèn)題，受害最大的自然也是學(xué)生。教師的職業(yè)倦怠在職業(yè)活動(dòng)中的表現(xiàn)主要有：

(1)逐漸對(duì)學(xué)生失去愛心和耐心，并開始疏遠(yuǎn)學(xué)生，備課不認(rèn)真甚至不備課，教學(xué)活動(dòng)缺乏創(chuàng)造性，并過(guò)多運(yùn)用權(quán)力關(guān)系(主要是獎(jiǎng)、懲的方式)來(lái)影響學(xué)生，而不是以動(dòng)之以情、曉之以理的心理引導(dǎo)方式幫助學(xué)生。時(shí)常將教學(xué)過(guò)程中遇到的正常阻力擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，情緒反應(yīng)過(guò)度。如將一個(gè)小小的課堂問(wèn)題看成是嚴(yán)重的冒犯，處理方法簡(jiǎn)單粗暴，甚至采用體罰等手段?；蛘哂行┙處熢趪L試各種方法失敗后，對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題置之不理，聽之任之。

(2)在教學(xué)過(guò)程中遇到挫折時(shí)拒絕領(lǐng)導(dǎo)和其他人的幫助和建議，將他們的關(guān)心看作是一種侵犯，或者認(rèn)為他們的建議和要求是不現(xiàn)實(shí)的或幼稚的。

(3)對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的期望降低，認(rèn)為學(xué)生是“孺子不可教也”，家長(zhǎng)也不懂得如何教育孩子和配合教師，從而放棄努力，不再關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步。

(4)對(duì)教學(xué)完全失去熱情，甚至開始厭惡、恐懼教育工作，試圖離開教育崗位，另覓職業(yè)。這種職業(yè)倦怠情緒常常會(huì)在教師之間得到互相的強(qiáng)化，從而影響整個(gè)學(xué)校的士氣。

三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的危害

首先，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對(duì)自身的身心及專業(yè)發(fā)展造成相當(dāng)大的影響。職業(yè)倦怠導(dǎo)致教師出現(xiàn)“情緒衰竭”和“人格解體”癥狀,職業(yè)壓力越大,教師出現(xiàn)情緒衰竭和人格解體狀態(tài)的程度就越嚴(yán)重。他們對(duì)生活失去了熱情和激情，他們對(duì)周圍發(fā)生的一切都持冷漠的態(tài)度，心灰意懶，缺乏興趣，什么樣的刺激都提不起他們的精神，沒(méi)心思鉆研教學(xué)，漠視自己的發(fā)展，對(duì)自身和專業(yè)發(fā)展都形成了影響。

第二，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對(duì)學(xué)生的發(fā)展造成不容忽視的影響。產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的老師對(duì)工作不熱心和投入，總是很被動(dòng)地完成自己份內(nèi)的工作，或者抱著一種“應(yīng)付”的心態(tài)在工作，有時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)不關(guān)心教學(xué)質(zhì)量與成效，不關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的情況。把更多的時(shí)間花在消遣和娛樂(lè)上，對(duì)教學(xué)漠不關(guān)心，對(duì)遇到問(wèn)題的學(xué)生也置之不理。如果學(xué)生不能迅速地得出答案，教師很容易放棄對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，并經(jīng)常批評(píng)失敗的學(xué)生。導(dǎo)致這些教師的教學(xué)效能感(指教師對(duì)自己影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績(jī)能力的主觀判斷,它包括一般教育效能感和個(gè)人教學(xué)效能感)越低,這就直接影響了學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展。

第三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對(duì)學(xué)校的教師隊(duì)伍整體的發(fā)展造成一定的滯緩影響。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的老師消極、懶散的情緒容易帶動(dòng)學(xué)校里的教師群體，一個(gè)學(xué)校如果以“倦怠”為特點(diǎn)的人多了，這個(gè)學(xué)校必然缺乏生氣，學(xué)校教師隊(duì)伍良莠不齊，致使教師隊(duì)伍整體發(fā)展滯后，而影響學(xué)校的發(fā)展。

四、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

教師職業(yè)倦怠是由工作壓力引起的。但教師職業(yè)倦怠卻不是對(duì)工作中某一特定事件的即時(shí)反應(yīng)，而是在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，對(duì)工作中所遇到的壓力，在情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反應(yīng)過(guò)程。也就是說(shuō)，當(dāng)工作壓力在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)得不到緩解時(shí)，教師職業(yè)倦怠才會(huì)產(chǎn)生。導(dǎo)致中小學(xué)教師工作壓力及至職業(yè)倦怠的原因是多方面的。本文擬從教師職業(yè)本身的特點(diǎn)、社會(huì)因素、學(xué)校因素及教師個(gè)人因素等方面進(jìn)行分析。

(一)職業(yè)因素

教師職業(yè)作為一種特殊的服務(wù)行業(yè)，其自身的一些特點(diǎn)決定了教師在工作中必然處于持續(xù)的高壓力狀況之中，從而極易導(dǎo)致教師產(chǎn)生倦怠心理。

首先，工作負(fù)擔(dān)過(guò)重，工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。教師職業(yè)和其他職業(yè)不同的一點(diǎn)就是工作時(shí)間的連續(xù)性和空間的廣延性。其他職業(yè)在8小時(shí)工作時(shí)間之外，一般都不再?gòu)氖潞凸ぷ饔嘘P(guān)的事情。但教師除了在上班時(shí)間要進(jìn)行緊張忙碌的備課、上課、批改作業(yè)外，還有大量的工作只有在下班以后才有時(shí)間去做，如查閱參考資料、培優(yōu)補(bǔ)差、家訪、對(duì)學(xué)生的個(gè)別教育、科研等等。而且，為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)更新老化的加速以及持續(xù)不斷的教育改革的需要，教師還必須利用“業(yè)余時(shí)間”不斷地學(xué)習(xí)學(xué)科領(lǐng)域的最新進(jìn)展和教育教學(xué)理論的新發(fā)展。“兩眼一睜，忙到熄燈”是許多中小學(xué)教師生活的真實(shí)寫照。長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，使不少教師在心理上和情緒上處于極度疲勞和衰竭的狀態(tài)。而這種疲勞和衰竭狀態(tài)正是教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的典型癥狀。

其次，教師角色沖突和角色模糊。當(dāng)個(gè)體面對(duì)種種沖突情境而又被期望做出角色行為時(shí)，角色沖突就會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)，如果個(gè)體不能妥善調(diào)和這種不和諧，壓力就會(huì)隨之產(chǎn)生。而角色模糊則是指?jìng)€(gè)體由于對(duì)其職業(yè)的權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任等缺乏清晰的、一致的認(rèn)識(shí)而感到對(duì)工作無(wú)法勝任。這種角色定位模糊也易導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生。在工作中，教師既是知識(shí)的傳授者，又是家長(zhǎng)的代理人；既是班級(jí)的管理者，又是學(xué)生的知心朋友等等，他們扮演著多重角色，而且隨著學(xué)校功能的日益復(fù)雜化和多樣化，教師所要扮演的角色越來(lái)越多重化，而這些角色行為有時(shí)是相互矛盾的。因此，教師在工作中常常面對(duì)角色沖突和角色模糊的情境，這使得他們不可避免地感到心力交瘁。

再次，教師職業(yè)的相對(duì)封閉性是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的重要根源。與從事其他職業(yè)的人相比，教師很少有時(shí)間與家人、朋友進(jìn)行輕松的交談；即便在同一個(gè)學(xué)校里，教師之間的教學(xué)互助和合作行為也不多。因此，教師職業(yè)實(shí)際上是一項(xiàng)“孤獨(dú)的職業(yè)”。正是這種特性，使得教師的交往需要與獲得支持的需要經(jīng)常得不到滿足。教師因此而感到壓抑、孤獨(dú)、緊張和焦慮，最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。

(二)社會(huì)因素

首先，社會(huì)期望過(guò)高。教師不但承擔(dān)著傳遞人類千百年來(lái)所積累的人類文明成果的重任，而且承擔(dān)著為國(guó)家的建設(shè)培養(yǎng)合格的各級(jí)各類人才的重任，因此，其所承受的社會(huì)期望也就較高。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的今天，家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳的心態(tài)進(jìn)一步得到強(qiáng)化，家長(zhǎng)對(duì)教師的期望也就相應(yīng)地不斷提升。教師在為社會(huì)的信任和重托感到自豪的同時(shí)，但正如社會(huì)心理學(xué)家威爾遜所說(shuō)：“所有對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的角色，都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突與不安全感。”任何一名有責(zé)任心的教師都會(huì)感受到巨大的壓力。尤其是當(dāng)學(xué)校和教師沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)的期望，人們不約而同地把指責(zé)的目光投向教師，認(rèn)為教師無(wú)能或失職時(shí)，教師的壓力更是倍增。這時(shí)他們所體驗(yàn)到的不僅是工作的勞累，更有不被理解、有付出而無(wú)回報(bào)的辛酸，教師的成就感因此而降低或缺失。如果這種狀況長(zhǎng)期不得緩解，倦怠心理自然產(chǎn)生。

其次，工資待遇低，社會(huì)地位不高。從客觀上說(shuō)，教師對(duì)社會(huì)進(jìn)步的巨大作用決定了教師應(yīng)當(dāng)擁有較高的工資待遇和社會(huì)地位。然而，在我國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)教育事業(yè)未受到應(yīng)有的重視，加上體腦倒掛的長(zhǎng)期存在，教師的社會(huì)地位和工資待遇都偏低，與社會(huì)賦予教師職業(yè)的崇高使命并不相稱。近些年來(lái)，國(guó)家雖然出臺(tái)了一系列政策、法規(guī)，不斷提高教師的工資待遇和社會(huì)地位，但從總體上來(lái)看，與勞動(dòng)性質(zhì)和強(qiáng)度相當(dāng)?shù)钠渌袠I(yè)相比，中小學(xué)教師的工資待遇依然偏低，同時(shí)中小學(xué)教師的社會(huì)地位也沒(méi)有從根本上得到提高。理想和現(xiàn)實(shí)的巨大反差大大挫傷了教師的工作熱情，產(chǎn)生職業(yè)倦怠自然是早晚的事。

(三)學(xué)校因素

首先，人際關(guān)系緊張。學(xué)校是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)組織，其中的組織氛圍不僅影響到教師工作的效率，而且直接影響到教師工作的情緒狀態(tài)。如果成員之間互相配合、互相尊重、互相支持，教師就會(huì)獲得安全感、自尊感和歸屬感，就會(huì)覺得工作輕松愉快，工作積極性就高。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行家長(zhǎng)作風(fēng)，獨(dú)斷專行，教師被排除在學(xué)校決策之外，或者教師之間明爭(zhēng)暗斗，處處防范，教師就會(huì)感到緊張、壓抑、煩躁、郁悶。這種體驗(yàn)遷移到工作中，就會(huì)導(dǎo)致教師壓力增大，容易誘發(fā)倦怠。

其次，不合理的評(píng)價(jià)機(jī)制。實(shí)施素質(zhì)教育已成為國(guó)家教育工作的指導(dǎo)方針。但在實(shí)際工作中，應(yīng)試教育的影響依然隨處可見。這在教育教學(xué)的評(píng)價(jià)過(guò)程中顯得尤為突出。分?jǐn)?shù)、升學(xué)率依然是評(píng)價(jià)教師工作好壞的重要的甚至是唯一的尺度，并且評(píng)價(jià)的結(jié)果與獎(jiǎng)金、榮譽(yù)、評(píng)職稱、續(xù)聘等直接掛鉤。分?jǐn)?shù)如同緊箍咒一樣，迫使教師圍繞著它來(lái)開展一切教育教學(xué)活動(dòng)，教師成為追逐分?jǐn)?shù)的機(jī)器而失去了教育教學(xué)的自主和自由，原本豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)變得呆板、單調(diào)、枯燥、乏味，這嚴(yán)重的削弱了教師工作的興趣和積極性。同時(shí)，枯燥乏味的教育教學(xué)活動(dòng)也難以激發(fā)顯示學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主觀能動(dòng)性，學(xué)生厭學(xué)情緒增加，這加大了教師組織教育教學(xué)的難度，久而久之，教師感到身心疲憊，倦怠心理由此產(chǎn)生。值得注意的是，這種不合理的評(píng)價(jià)機(jī)制在某種程度上也是導(dǎo)致學(xué)校人際關(guān)系緊張的直接根源。

再次，學(xué)生品行和學(xué)習(xí)問(wèn)題。教師的工作對(duì)象是活生生的人，他們有自己獨(dú)立的思想、獨(dú)特的個(gè)性，而且處于不斷發(fā)展變化之中。盡管教師總是竭盡全力使得學(xué)生朝著社會(huì)要求的方向發(fā)展，但學(xué)生的思想、行為往往不是教師所能夠控制的，學(xué)生中的矛盾、不良行為、厭學(xué)情緒以及對(duì)教師的不良態(tài)度等等是教師每天必須面對(duì)并加以解決的問(wèn)題。尤其是在價(jià)值多元化和追求個(gè)性化的今天，學(xué)生中出現(xiàn)的品行問(wèn)題更是層出不窮?！艾F(xiàn)在的學(xué)生越來(lái)越難教了”是許多教師的共同感慨。所有這些往往使教師感到厭倦和疲憊不堪。

此外，班級(jí)人數(shù)的過(guò)度膨脹，過(guò)多的測(cè)驗(yàn)與紙上工作也大大增加了教師的工作負(fù)荷，從而給他們的工作帶來(lái)倦怠感。

(四)教師個(gè)人因素

首先，個(gè)體的人格特質(zhì)。研究表明屬于A型人格或低自尊者或外控型的教師容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。A型人格者總是試圖掌握對(duì)周圍環(huán)境的支配權(quán)，當(dāng)其覺得自己的努力沒(méi)有獲得成功或由于外界干擾而不得不作出妥協(xié)讓步時(shí)，會(huì)很生氣并感受到壓力而出現(xiàn)倦怠。低自尊者在人際關(guān)系上發(fā)展不良，常在人際交往中體驗(yàn)到無(wú)能感，面對(duì)各種壓力時(shí)，他們很少能夠借助其它資源來(lái)克服這些不良感覺，而且，低自尊者更容易感受到外界的壓力，因此他們?nèi)菀桩a(chǎn)生倦怠。而外控型的教師相信運(yùn)氣、命運(yùn)，認(rèn)為命運(yùn)不是掌握在自己手里，而是由外部事件控制的，這種無(wú)能為力的感覺容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生倦怠。總之，那些自信心低、對(duì)自己缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和客觀評(píng)價(jià)、有較低的自我價(jià)值和判斷、擁有不切實(shí)際的理想和愿望、與同事缺乏交流與合作的教師容易受到倦怠的傷害。

其次，一些背景因素也是導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因。研究表明，年輕教師比年老教師更容易產(chǎn)生倦怠。從教年齡也是影響職業(yè)倦怠的重要因素，如，美國(guó)學(xué)者費(fèi)斯勒(Fessler)指出，在教師發(fā)展的八個(gè)階段中，“引導(dǎo)階段”(從教后的前幾年)和“生涯挫折階段”(從教15年左右)是職業(yè)倦怠的易發(fā)階段。此外，婚姻狀況、家庭負(fù)擔(dān)、性別、職稱等也會(huì)對(duì)職業(yè)倦怠產(chǎn)生影響。

五、緩解教師職業(yè)倦怠感的對(duì)策

(一)建立社會(huì)支持系統(tǒng)

首先，形成合理的社會(huì)期望。過(guò)高的社會(huì)期望是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的重要原因。社會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到學(xué)校在社會(huì)發(fā)展、個(gè)體發(fā)展中的作用是都有限的，而教師也是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，他的能力是有限的。因此，要逐步引導(dǎo)社會(huì)對(duì)教師職業(yè)角色形成合理的定位，以減輕教師的職業(yè)壓力。

其次，提高教師的工資待遇和社會(huì)地位。國(guó)家一方面應(yīng)不斷增加教育投入，不斷提高教師的收入水平；一方面要加大宣傳力度，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注教師行業(yè)，形成尊師重教的社會(huì)風(fēng)氣，不斷提高教師的社會(huì)地位。這樣才能讓教師從工作中體會(huì)到自身的價(jià)值，才能增強(qiáng)工作的吸引力。

再次，提高教師教育包括職前教育和在職培訓(xùn)的質(zhì)量。提高是教師素質(zhì)是緩解職業(yè)倦怠的有效措施。在教師教育中，不僅要注重專業(yè)知識(shí)和教育理論知識(shí)的提高，還要引導(dǎo)教師樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念；不僅要提高教師的智力品質(zhì)，還要加強(qiáng)教師的非智力品質(zhì)的教育；要提高教師承受挫折的能力，教給教師應(yīng)對(duì)壓力的有效策略以及人際交往技巧，從而避免因壓力無(wú)法及時(shí)緩解而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

(二)創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校組織環(huán)境

首先，改善學(xué)校管理方式。教師壓力與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式之間有著直接的關(guān)系，因此，完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方式是減輕教師壓力、預(yù)防和緩解倦怠情緒出現(xiàn)的重要措施。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要施行開放的民主的管理方式，尊重教師，給予教師參與學(xué)校管理和進(jìn)行決策的權(quán)力和機(jī)會(huì)。應(yīng)多關(guān)心教師，多和教師交流，力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際生活和工作困難，滿足教師物質(zhì)和精神上需求，做到事業(yè)留人，感情留人。應(yīng)多開展群眾性的文娛活動(dòng)，為教師間的情感交流創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，這不但有利于教師勞逸結(jié)合和身體健康，而且有利于教師的情感宣泄，使各種消極情緒得以及時(shí)化解。

其次，改革教師及教學(xué)管理體制。不合理的評(píng)價(jià)方式既人為增加了教師的工作負(fù)擔(dān)和壓力，而且也抑制了教師工作的熱情、積極性和創(chuàng)造性。因此，改革教師教學(xué)管理首要的就是改革教學(xué)評(píng)價(jià)體制。應(yīng)破除分?jǐn)?shù)論英雄的陳舊體制，建立著眼于提升學(xué)生素質(zhì)的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制；用發(fā)展的眼光看教師，以發(fā)展性評(píng)價(jià)取代終結(jié)性評(píng)價(jià)，即看到教師的過(guò)去和現(xiàn)在，更要面向教師的未來(lái)，為教師的不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)。第二，建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使得在教師之間既能形成一定的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，又能不斷增強(qiáng)彼此之間凝聚力，形成團(tuán)結(jié)友好、互相支持、共同提高的良好氛圍。研究表明，來(lái)自同事的支持比來(lái)自行政方面的支持更能有效緩解教師的壓力。第三，切實(shí)減少不必要的檢查、評(píng)比、考核等等，給教師盡可能多的自由時(shí)間和空間，使教師擁有更多的專業(yè)自主權(quán)和更大的自由度，為教師自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮創(chuàng)造條件，使教師的自我價(jià)值得以體現(xiàn)。

此外，學(xué)校還應(yīng)為教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，滿足教師自我價(jià)值提升的需要。比如，制定一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)教師不斷拓展專業(yè)知識(shí)和提高理論素養(yǎng)；建立“傳幫帶”的教師培養(yǎng)機(jī)制，為新教師的迅速成長(zhǎng)提供保障；每隔三到五年給予教師脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)；與兄弟學(xué)校建立多項(xiàng)交流關(guān)系或者邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)校講學(xué)等等。這不僅可以滿足教師自我成長(zhǎng)的需要，而且不斷接觸新知識(shí)、新理論有助于增強(qiáng)教師工作的動(dòng)力，預(yù)防倦怠感的產(chǎn)生。

(三)個(gè)人努力

緩解職業(yè)倦怠，不僅要依靠社會(huì)、學(xué)校的支持，教師個(gè)人的努力也是至關(guān)重要的。

首先，教師要樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念。對(duì)教師職業(yè)的熱愛和堅(jiān)定的信念是教師勇于面對(duì)工作中的種種壓力，克服重重困難，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守的動(dòng)力源泉，因而也是教師緩解職業(yè)倦怠的最好“解毒劑”。

其次，教師要了解自己，悅納自己。教師只有清楚地認(rèn)識(shí)了自己，才能為自己確立適當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)，提高成功的可能性，而不至于目標(biāo)脫離實(shí)際，以至因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)經(jīng)受挫折；也才能更理性的分析所面對(duì)的種種壓力，增強(qiáng)處理問(wèn)題的自信心。同時(shí)，教師應(yīng)努力改變自己不良的人格特質(zhì)，培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。

最后，教師應(yīng)掌握一定的緩解壓力的措施。職業(yè)倦怠是由于工作壓力長(zhǎng)期未能得到有效緩解而產(chǎn)生的，因此，教師應(yīng)主動(dòng)掌握一些有效釋放壓力的措施。培根曾說(shuō)，當(dāng)你遇到挫折而感到憤怒抑郁時(shí)，向知心朋友的一席傾訴，可以使你得到疏導(dǎo)。教師應(yīng)樂(lè)于與人交往，廣交朋友，這樣在郁悶沮喪時(shí)，就可向朋友傾訴并尋求支持，及時(shí)釋壓，避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。教師還應(yīng)培養(yǎng)廣泛的興趣，多參加各種業(yè)余活動(dòng)，做到勞逸結(jié)合，放松自己，增強(qiáng)自己的心理承受能力和耐壓能力。此外，放松訓(xùn)練、轉(zhuǎn)移注意力等也能夠有效緩解壓力，必要時(shí)還可以求助于心理醫(yī)生。

教師職業(yè)倦怠不是對(duì)某一特定事件的即時(shí)反應(yīng)，而是在較長(zhǎng)一段時(shí)期里，因?yàn)樯鐣?huì)、職業(yè)、學(xué)校及個(gè)人因素造成了對(duì)工作中所遇到的壓力在情緒上產(chǎn)生的一種厭惡情緒。長(zhǎng)期的壓力積累，容易形成“惡性循環(huán)”其危害之大可想而知。教師是一個(gè)民族事業(yè)的希望，將他們置身于如此不堪重負(fù)的心境中，職業(yè)倦怠會(huì)教育出更多失敗產(chǎn)品。所以希望社會(huì)各界重視教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題，幫助他們緩解壓力，降低倦怠情緒，給予他們一個(gè)寬松自由的精神空間。同時(shí)，作為教師自身需要不斷超越自己，做到多方面的轉(zhuǎn)變。只有這樣才能從職業(yè)倦怠中走出，重新煥發(fā)精神面貌。相信教師能從幾十個(gè)跳動(dòng)的生命中感受到這份陽(yáng)光底下最光彩奪目的事業(yè)的快樂(lè)！