第一篇:社會工作督導記錄
第一周實習督導記錄
2011年10月10日,庫老師針對我們08級社工已經(jīng)開始的實習舉行了本次實習的第一次實習指導會議。庫少雄老師作為我們的實習督導,對我們將在實習過程中遇到的各種問題進行了前期指導,現(xiàn)將庫老師本次的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下:
本次實習督導老師主要是為我們提供了一些在與服務(wù)單位、案主建立良好專業(yè)關(guān)系方面的建議:
1,針對我們實習生在具體實務(wù)過程中可能會存在明顯的情緒化及主觀預設(shè)嚴重的問題,庫老師要求我們隨時隨地不要忘了自我反思,不要總是把問題的原因歸結(jié)與環(huán)境及其他人,要多一份耐心,多一份寬容。同時認識到自己在服務(wù)過程中存在哪些不足,并與其他同學多多分享,互相監(jiān)督,共同進步。
2,庫老師提醒我們要與案主保持平等的關(guān)系。記住社工不能是高于案主的角色,社工與案主應該是平等的關(guān)系。如果擺出一副高于案主的姿態(tài),就會對治療效果產(chǎn)生很大的消極影響。3,在實習的初期要嘗試著進入案主的內(nèi)心世界,要案主從內(nèi)心深處接受我們社工,取得案主的強烈信任感,這樣有利于專業(yè)關(guān)系的建立,同時也會對后期的解決問題提供很好的氛圍和幫助。4,庫老師還強調(diào):我們在實習過程中,在著裝方面特別需要注意,不能穿的過分花哨,太非主流,這樣難以取得案主的信任,對與案主關(guān)系的建立不利。第二周實習督導記錄
2011年10月17日,針對我們已經(jīng)實習的一周,庫老師跟我們同學一起發(fā)現(xiàn)了很多問題和需要注意的方面,老師對我們的實習提出了很多批評和建議,現(xiàn)將老師本次的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下:
本次庫老師主要針對我們對案主問題的態(tài)度提出了指導性的建議,大致包括以下內(nèi)容,1庫老師再三強調(diào):在提供服務(wù)的過程中要相信案主自己有解決問題的能力。所以在具體的實務(wù)過程中要盡量避免提問“為什么”,而要問“怎么樣”,圍繞實際發(fā)現(xiàn)的真實事件過程為準,不能主觀過渡猜測。
2在實務(wù)過程中社工確定的方向并不一定是問題的答案,只是一種可能性而已。
3對我們不可避免的會遇到的價值判斷的問題,庫老師提出要多一些反思,反思案主各種表現(xiàn)背后的原因到底是怎樣的,這樣才能真正發(fā)現(xiàn)案主真正的需要。
4庫老師還強調(diào)我們在回答案主的問題和需求的時候,回應必須是真實的,并且需要在技巧上面有所改進。在情緒不好的時候多給彼此一些時間,理出思路并順著思路繼續(xù)服務(wù)。同時需要注意的是,不要按照自己的思路,要與案主一起探討,以案主為中心。
第三周實習督導記錄
2011年10月24日,針對已過中期的實習,庫老師作為我們的實習督導,認真的為我們解答實習中遇到的難題和困惑,為我們鼓勁加油,鼓勵我們繼續(xù)努力,已有的成果一定要好好保持,自己期望達到的目標自己要好好想辦法,為之付出巨大的努力。并且老師還為我們提供了很多在實習中后期應該要注意的問題,現(xiàn)將庫老師的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下:
1.在確定問題及需要的時候要找出最重要的問題和需要,并且找出問題和需要的核心,因為并不是每一個問題及需要都會得到解決和滿足,所以要對他們進行排序,協(xié)助案主從最簡單的入手,確定案主是可以做到的,以增加案主對進一步改變的動力和信心。2.在與案主交流的過程中,要注意語言上的技巧,原則是盡可能多得用案主曾經(jīng)用過的語言,并且要用淺顯易懂的語言。并且要適當?shù)貜膶I(yè)的角度幫助案主建立信心,這樣對服務(wù)是有利的。3.仔細對案主的問題解決情況進行評估,確定哪些方面案主的滿意度比較高,哪些方面還需要繼續(xù)努力,從而有針對性的對案主提供有針對性的服務(wù)。
4.在為案主提供服務(wù)的過程中,遇到了哪些比較棘手的問題,自己當時是怎么處理的,處理的好還是不好,都要做出明確的記錄,以便以后遇到類似問題的時候能夠處理得當。
第四周督導實習記錄
2011年10月31日,實習的最后一周,庫老師對我們的實習進行了大致的總結(jié),對那些做的比較好的同學給予了很高的評價,要我們好好向他們學習。同時也向我們提出了實習最后階段的要求,要我們好好抓住最后一周的實習時間,認真把握?,F(xiàn)將庫老師的具體發(fā)言內(nèi)容整理如下:
1.老師認為我們本次實習比較成功,很多同學學會了怎樣把書本上學習到的知識靈活運用到實踐中去,有效的解決了一些問題,在實習中,能夠做到有意識的堅持社工的七大原則,有效地發(fā)揮了社工的作用。
2.老師也指出:我們在實習中還是存在一些問題。例如,還是有一些同學沒有擺正社會工作者自己的角色,總是以一個高高在上的態(tài)度對待案主,與案主之間的平等關(guān)系并沒有良好的建立。還有一些同學在案主自決方面沒有做好,總喜歡用自己的理念去引導案主做出符合社工自己想法的決定,并沒有完全考慮到案主自己的立場。
3.在最后一周的實習中,老師要求我們要自己好好的對自己的服務(wù)對象做好評估,評估一下案主在哪些方面取得了比較明顯的進步,還有哪些方面需要改進,并且對自己的行為好好總結(jié),看一下哪些方面做的比較好,哪些方面還存在問題。
第二篇:社會工作督導指引
引言
1.1 社會工作者注冊局曾于二零零五年,就督導實務(wù)向全港所有社工進行了一次大規(guī)模的問卷調(diào)查。其后,注冊局向每位注冊社工寄發(fā)一份討論文件,征詢意見。在咨詢過程中,注冊局同時邀請各個社工團體(例如香港社會服務(wù)聯(lián)會、香港社會工作人員協(xié)會、香港社會工作者總工會,以及員工組織)、社福機構(gòu)及院校提供意見。從咨詢中所得的其中一項建議,是為香港的社工制訂一套督導實務(wù)指引。
1.2 「專業(yè)發(fā)展工作小組」轄下的「督導指引工作小組」于二零零七年五月成立?!付綄е敢ぷ餍〗M」檢視了共十四間社會服務(wù)機構(gòu)的實務(wù)督導模式,并且研究海外社工機構(gòu)所采用的指引?!腹ぷ餍〗M」認為在已發(fā)展的國家中,「澳洲社會工作者協(xié)會」(Australian Association of Social Workers)所制訂的督導指引最為全面。「工作小組」于是以該指引作為藍本,再根據(jù)香港社工界的實際情況,草擬了現(xiàn)時這套督導指引。
1.3 這份文件旨在就社工實務(wù)建議一套基本標準,并厘清雇用機構(gòu)、社工及督導者在專業(yè)督導方面的責任。機構(gòu)和同工應致力達到,甚至超越建議中的標準。
1.4 督導是發(fā)展及維持高水平的社會工作實務(wù)的其中一項核心元素,它對提供人本服務(wù)的質(zhì)素及前線社工的專業(yè)發(fā)展,至為重要。專業(yè)督導的首要目標是要使從業(yè)員有能力履行,并確保及促進以人為本、具職效能力和獨立的社會工作實務(wù),最終令服務(wù)使用者受惠。
1.5 在社工界內(nèi),「督導」一詞具有特定的意義,它遠超于一般從上而下的管理,即主要涉及監(jiān)察工作表現(xiàn)及服務(wù)效率的管理工作。
1.6 「督導」亦不止于「咨詢」,它包含階梯式的行政責任,而在一個社會服務(wù)機構(gòu)的環(huán)境中,這是社會工作實務(wù)中一項不可或缺的部份。
1.7 當雇用機構(gòu)、督導者及被督導者均重視督導和視之為優(yōu)先要務(wù),并且認同督導對服務(wù)質(zhì)素的重要性和被督導者作為專業(yè)社工從業(yè)員的需要時,督導便會最為奏效。
1.8 社會工作督導包括行政、教育及支持的功能。機構(gòu)應負責提供這三種互相關(guān)連的功能,但分配予三者的時間及努力的比重,則視乎服務(wù)的實況及員工的需要而定。
1.8.1 行政功能
行政功能屬于一種管理功能,當中包括訂立服務(wù)目標和其優(yōu)次、厘清角色、規(guī)劃和分配工作、工作檢討和評估、以及對被督導者的工作表現(xiàn)的承擔和問責性。
1.8.2 教育功能
教育功能涉及灌輸專業(yè)價值觀、傳授知識及訓練實務(wù)技巧,這些都是社工為推行有效的專業(yè)實務(wù)所必備的。教育功能亦包括加強社工的自省能力及敏感度。因此,具教育功能的督導應被肯定為社工專業(yè)發(fā)展的核心元素。1.8.3 支持功能
支持功能使被督導者更有能力處理與工作有關(guān)的事情,同時能培養(yǎng)有利于優(yōu)化工作表現(xiàn)的態(tài)度和情感。此外,支持性的督導可以維持員工的士氣,并且讓被督導者意識到專業(yè)上的自我價值,以及對其雇用機構(gòu)和專業(yè)產(chǎn)生歸屬感。機構(gòu)的準則
2.1 為使提供人本服務(wù)的機構(gòu)能向服務(wù)使用者提供完善的服務(wù),督導須滿足被督導者、督導者及機構(gòu)的需要。
2.1.1 理念
除非是基于合理的考慮而限制督導的范圍,否則督導應同時能發(fā)揮行政、教育及支持的功能。
2.1.2 運作
建議提供人本服務(wù)的機構(gòu),明文訂立一份包含長遠專業(yè)發(fā)展目標的督導協(xié)議,該協(xié)議應由督導者與被督導者共同磋商及定期檢討。此外,機構(gòu)應制訂一份切合其服務(wù)類別的督導會面報告表格或與實務(wù)有關(guān)的紀錄。評估督導的準則會因機構(gòu)而異,而下列的簡單指引可供參考:
a.督導者與被督導者為督導會面作好充份準備;
b.督導者定期監(jiān)察被督導者的工作量;
c.督導者定期檢討被督導者有關(guān)實務(wù)的紀錄;
d.在督導會面中討論專業(yè)介入的過程;
e.督導者給予有關(guān)提供服務(wù)的專業(yè)意見;
f.檢討及討論對服務(wù)使用者的服務(wù)成果;
g.對服務(wù)成效及效率進行評估,從而向服務(wù)機構(gòu)及小區(qū)負責;
h.考慮直接實務(wù)所帶來的操守與法律的問題;
i.討論與機構(gòu)內(nèi)其它同工的工作關(guān)系;
j.被督導者有機會向督導者反映意見;
k.討論與被督導者的角色、專業(yè)身份及士氣有關(guān)的事宜;
l.處理被督導者的長遠專業(yè)發(fā)展需要;及
m.督導者與被督導者均感受到鼓勵學習的氣氛。
2.2 雇用機構(gòu)應正式確認社會工作督導者在時間分配、問責性及于權(quán)力架構(gòu)內(nèi)的職責,并應定期檢討和評估他們的職責,以確定他們的工作量是合理和可行的。
2.2.1 理念
責任、權(quán)力和足夠的資源均應一應俱全,以便督導工作能有效地執(zhí)行。
2.2.2 運作
a.應計算督導者用于督導(包括事先預備及評估)每名被督導者所需的時間比重,據(jù)此調(diào)校督導者在其它方面的職責。除非有特別原因容許例外情況,否則每次個別督導會面時間最低限度應為每兩個月一個小時而其間不受干擾。
b.督導會面時間應符合以下列條件:
i.會面在于促進專業(yè)成長;
ii.會面是已預約的,參與者作好充份準備,而且是針對目標進行的;
iii.會面是個別面談;
iv.會面在于促進及監(jiān)察進度;及
v.會面是定期及有系統(tǒng)地進行的。如會面未能如期進行,須記錄原因。
2.3 機構(gòu)應為督導者提供機會,使他們能持續(xù)增進督導實務(wù)方面的知識及技巧。
2.3.1 理念
督導的質(zhì)素取決于督導者的督導能力及在實務(wù)方面的專門知識。
2.3.2 運作
雇用機構(gòu)應使督導者能參加有關(guān)督導的課程、座談會及研討會等,并把這些活動所需的財政資源列入員工發(fā)展的預算內(nèi)。
2.4 雇用機構(gòu)應發(fā)展一套合適的機制,一旦督導者與被督導者的關(guān)系出現(xiàn)問題時,用以進行評估問題及磋商解決方法。
2.4.1 理念 除非在信任及正面的工作關(guān)系下,否則督導不能有效地施行。
2.4.2 運作
機構(gòu)應制訂程序,處理督導者與被督導者間那些不能由他們直接解決的潛在沖突,并于督導協(xié)議內(nèi)列明這些程序。這些沖突或可透過不同方法解決,例如:第一步可由朋輩進行調(diào)解;如調(diào)解不奏效,督導者的上司或須進行調(diào)解,并且或須從督導者與被督導者之間顯示出來的關(guān)系中,找出可能引致沖突的結(jié)構(gòu)根源。當所有斡旋方法均告失敗,便可能要交由機構(gòu)的最高管理層仲裁。督導者的資歷
3.1 建議督導者應在相關(guān)的服務(wù)范圍中(但不一定需要在一種特定的次服務(wù)范圍內(nèi)),具有最少五年的實務(wù)經(jīng)驗。
(注:「服務(wù)范圍」乃指一個廣泛的服務(wù)使用者群體及服務(wù)系統(tǒng),如「青年服務(wù)」。專門的「次服務(wù)范圍」則指廣泛的「服務(wù)范圍」內(nèi)的特定范疇,如「青少年外展服務(wù)」。大家應認同當督導者還未具備相關(guān)經(jīng)驗時,他們必須尋求專業(yè)支持,好讓他們能履行督導的職務(wù)。)
3.2 鼓勵督導者成功修讀有關(guān)社會工作督導的課程。
3.3 鼓勵督導者就某一實務(wù)范圍,或與其服務(wù)相關(guān)的介入手法,繼續(xù)接受訓練。
3.3.1 理念
督導者應比被督導者具備更豐富的實務(wù)經(jīng)驗,并且曾接受一些有關(guān)督導的訓練。一個人如沒有基本的工作經(jīng)驗,不大可能有能力融匯貫通復雜的社會工作理論及實務(wù)。因應年資的最低督導標準
4.1 新近畢業(yè)生(少于三年全職經(jīng)驗)應每月接受最少一小時不受干擾的個別面談督導。至于督導的形式,則視乎個別機構(gòu)的特性和實務(wù)情況而定。如需要以集體督導作為一項補充措施,亦應予以鼓勵。盡管參與職員大會、服務(wù)團隊會議、內(nèi)部訓練、工作坊和座談會都是專業(yè)發(fā)展的寶貴來源,這些卻不能取代督導。
4.1.1 理念
為了鞏固從學習得來的知識和技巧,妥善處理隨新職責而來的壓力,以及為將來成為督導者作充份準備,新近畢業(yè)生對督導的需求,尤為強烈。
4.1.2 運作
雇用機構(gòu)有需要針對其特定的實務(wù)情況,為新近的畢業(yè)生度身訂造一套督導計劃。4.2 具三年或以上全職經(jīng)驗的社會工作者應每兩個月接受相等于一小時不受干擾的督導面談。如督導是由朋輩(相同職級的同工)進行,應由一名更高職位的同工被問責及進行檢討。
4.2.1 理念
a.富經(jīng)驗的社工有需要和權(quán)利,期望有機會借助同工,作為他們在實務(wù)方面的咨詢及反思的「探測器」;
b.有些時候,即使是富經(jīng)驗的社工,向其它專業(yè)或?qū)W科的專家征詢意見,藉以在專業(yè)發(fā)展上邁向其目標,也是恰當?shù)模患?/p>
c.為確保朋輩督導的收效,雙方均必須擁有足夠的經(jīng)驗,以便了解他們本身的局限及強項。在人力資源不足時的其它選擇
5.1 如于機構(gòu)內(nèi)部未能達到上述的督導標準,機構(gòu)應提供同等的督導或咨詢機會,這包括:
a.從另一服務(wù)單位以兼職形式招聘合資格的督導者;
b.從另一機構(gòu)招聘合資格的督導者;
c.以兼職形式聘任社會工作顧問,提供教育及支持性的督導(行政督導仍舊由管理層負責);及
d.撥款外聘私人顧問(款額最低限度應足以補償交通及出席所用的時間)。如該提供咨詢的顧問是由機構(gòu)支付酬金,當中牽涉的問責、保密及其它可能出現(xiàn)在操守方面左右為難的局面,均應及早預視及讓他們?nèi)剑C構(gòu)、顧問及社工)清楚知悉。實施的計劃及展望
《督導實務(wù)指引》附有路線圖,協(xié)助機構(gòu)及社工了解注冊局實施《指引》的計劃及方向。注冊局將定期檢討《指引》,歡迎業(yè)界隨時就《指引》的內(nèi)容及相關(guān)議題提出意見。
二零零九年六月三日
第三篇:老年社會工作訪談記錄
老年社會工作訪談記錄
1.訪談時間:2010年10月4日訪談地點:老年活動室
2.訪談對象:薛奶奶年齡:81歲性別:女婚姻狀況:喪偶 文化程度:小學原來職業(yè)狀況:農(nóng)民
3.居住狀況:與兒子媳婦住在一起
家庭成員(共同生活):兒子、媳婦、孫女、孫女婿
住房情況:一共是五人住在一幢三樓的農(nóng)村宅基房內(nèi),孫女與孫女婿住在三
樓,兒子與媳婦住在兩樓,老人家一個人住在底樓
4.經(jīng)濟狀況:家中其余四人的收入老人家不是很清楚,平時老人家有自己的養(yǎng)老
保險可以提供平時的生活所需,兩個女兒平時也會來看望自己,偶
爾會帶點菜,都是熟食,因為老人家的眼睛不方便,不能自己燒菜。
主要的生活來源:養(yǎng)老保險費
5.身體狀況:老人家患有心臟病、高血壓,要長期服用藥物,平時大女兒會每星期的周末為老人家拿藥。
6.主要的生活內(nèi)容是什么?
上午: 老人家年事已高,腿腳不便,沒有十分豐富的娛樂活動,早上起床時
間較早(老人都早起),洗完臉就開始燒水(燒水不需要分辨調(diào)味料,因此可以自理),燒完水吃完早飯(早飯一般與兒子媳婦一起吃),會到隔壁的鄰居家坐會兒(隔壁也有老人家)。
下午:吃完中飯會睡會兒午覺,起來后會有年輕時的幾個小姐妹來串門,主
要都是排解孤單,白天家中的子女都要出門賺錢,就會湊在一起聊
天。
7.目前生活最滿意和最不滿意的是什么?最大的愿望是什么?
目前生活最滿意的是:每天都會有人上門為老人家洗衣服,打掃衛(wèi)生。(村里安排的)
目前生活最不滿意的是:因為要長期的吃藥,所以每個星期都要麻煩女兒去拿藥,有時候女兒都很忙,覺得很過意不去
最大的愿望是什么:希望村里的醫(yī)生能夠給我們長期吃藥的老人安排一個專門送藥的,還有平時的生活太無聊,村里可以安排點活動。
8.對目前的養(yǎng)老方式滿意嗎?最希望的養(yǎng)老方式是什么?
老人家表示對目前的養(yǎng)老方式還算滿意,生活無憂,不用擔心吃飽穿暖的問題。
老人家談到自己滿意的養(yǎng)老方式的時候說道希望自己不要一天到晚都坐著聊天,沒什么事做,我想這就是政府提到的“老有所為”,老人都希望能夠把自己年輕時經(jīng)歷過的事說給晚輩們聽聽,起到一點的作用也好。在和我聊天的過程中,說道年輕時的事,老人很是激動,話也比之前的談話內(nèi)容顯得更多了。
9.老人目前生活的主要問題是什么?
在與老人家的對話中,可以發(fā)現(xiàn),老人對于我提出的問題都很熱情的回答了,可謂是“知無不言,言無不盡”,由此,可以想象,在沒有像我這樣的人來對老人家進行訪問前,她是多么希望能找個人來說一說自己的事跡,老人家的生活面很狹窄,平時接觸的人也只局限在那些同齡的老年人,所以能夠碰到像我這樣的年輕人和他們聊聊他們的事,他們異常興奮。老人家最主要的問題大概就是孤獨了,子女不在身邊,沒人陪伴他們。
第四篇:老年社會工作訪談記錄
老年社會工作訪談記錄
1.訪談對象:張爺爺年齡:78歲
2.居住狀況:與老伴住在一起
家庭成員:兒子、兒媳婦、老伴、孫子
住房情況:老人與老伴住在一起。
3.經(jīng)濟狀況:老人的兒子在過年過節(jié)回來看望一下,順便給點錢,加上老人有退
休金,經(jīng)濟還算可以。
主要的生活來源:養(yǎng)老保險費、退休金等
4.身體狀況:老人身體狀況良好,沒有什么大毛病,老伴身體也還可以。
5.主要的生活內(nèi)容是什么?
上午: 老人跟老伴吃完早飯,就出去逛逛,散散步,或者去村里別的老人家
聊聊天。
下午:吃完中飯會睡會兒午覺,然后就是幫幫老伴做點家務(wù),或者去村里別的老
人家聊聊天,看看電視。
6.目前生活最滿意和最不滿意的是什么?最大的愿望是什么?目前生活最滿意的是:衣食無憂,生活愜意,身體也還好。
目前生活最不滿意的是:兒子僅僅過年過節(jié)回來看望一下,孤獨,成了空巢老人了。
最大的愿望是什么:平時的生活太無聊,村里可以安排點活動,兒子可以經(jīng)?;貋砜纯?。
7.對目前的養(yǎng)老方式滿意嗎?最希望的養(yǎng)老方式是什么?
老人家表示對目前的養(yǎng)老方式還算滿意,生活無憂,不用擔心吃飽穿暖的問題,政府有保障。
老人最希望的是居家養(yǎng)老,同時希望兒子、孫子等都能經(jīng)?;貋砜纯础?/p>
8.老人目前生活的主要問題是什么?
老人個人表示沒有什么大問題,但根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)老人和老伴的心理十分孤獨,畢竟空巢老人的滋味大家都能理解,這也許是老人無法表達或是難以啟齒而已。
第五篇:老年社會工作訪談記錄
老年社會工作訪談記錄
1.訪談時間:2014年5月31日訪談地點:曾爺爺家中
2.訪談對象:曾爺爺年齡:81歲性別:男婚姻狀況:已婚 文化程度:中學原來職業(yè)狀況:工人
3.居住狀況:與妻子居住
家庭成員(共同生活):妻子
住房情況:爺爺去奶奶單獨住在三室兩廳的家中
4.經(jīng)濟狀況:爺爺奶奶都有穩(wěn)定的退休費 經(jīng)濟狀況還行 但老了干起活來吃力主要的生活來源:退休金
5.身體狀況:爺爺患高血壓,要長期服用藥物,奶奶眼睛不好
6.主要的生活內(nèi)容是什么?
上午: 早起去散步 散步回來去買菜 或者去打打門球
下午:吃完中飯會睡會兒午覺,下午去活動中心和老人家打打麻將
7.目前生活最滿意和最不滿意的是什么?最大的愿望是什么?
目前生活最滿意的是:生活比較舒適
目前生活最不滿意的是:兒孫都不在身邊 沒人陪伴 時常感到孤獨
最大的愿望是什么:兒孫能多看望關(guān)心他們
8.對目前的養(yǎng)老方式滿意嗎?最希望的養(yǎng)老方式是什么?
對目前的養(yǎng)老方式還算滿意,生活無憂,不用擔心吃飽穿暖的問題。最希望的養(yǎng)老方式就是兒孫關(guān)心 頤享天年
9.老人目前生活的主要問題是什么?
老人家最主要的問題大概就是孤獨了,子女不在身邊,沒人陪伴他們。
10.最希望的就是?
兒孫身體健康工作順利 有空長跟老人家聯(lián)系
總結(jié)感想:
這次趁著端午對爺爺進行了一個訪談,其實總結(jié)出來的東西我看著真的挺心酸的。老人家開口總是說我們很好。你在外頭要照顧好自己。你出門在外的時候。他們依然牽掛你想念你。但是他們總是那一句我們很好。你自己要照顧好自己。希望全天下的兒孫們有空就常回家看看我們的親人。他們一直都在牽掛著我們。也祝福天下所有的老人都健健康康平平安安。
姓名:曾順
學號:1104012016
學院:政法學院11級社會工作