第一篇:教師如何與家長(zhǎng)溝通(推薦給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師)
教師如何與家長(zhǎng)溝通
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1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步就更大. 2.請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的,我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他. 3.您有什么事情需要老師做嗎? 4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧. 6.您有什么想法,我們可以坐下來(lái)談?wù)?,都是為了孩子好?/p>
7.孩子之間的問(wèn)題可以讓他們自己來(lái)解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的. 8.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油. 9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的.
10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會(huì)更關(guān)注他. 11.我想這件事該有XX負(fù)責(zé),我可以幫你聯(lián)系一下.
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長(zhǎng),您的建議我們會(huì)認(rèn)真考慮的. 13.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過(guò)許多好的活動(dòng),我們一起來(lái)幫他好嗎?
14.您的孩子最近沒(méi)有來(lái)校,老師和同學(xué)都很想他,真希望早點(diǎn)見到他. 15.請(qǐng)相信孩子的能力,他會(huì)做好的.
16.學(xué)校的食譜是營(yíng)養(yǎng)配餐,為了他的身體健康,我們一起來(lái)幫他改掉挑食的習(xí)慣,讓他吃飽吃好.
17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來(lái)再談好嗎?
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如何與家長(zhǎng)溝通
1、抓住第一次與家長(zhǎng)見面的機(jī)會(huì),力爭(zhēng)給家長(zhǎng)留下良好的印象。
應(yīng)該說(shuō),與大部分家長(zhǎng)的第一次見面,就是第一次家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)的心情大都是一樣的,都想借此盡可能了解自己孩子的老師,以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)。在家長(zhǎng)會(huì)上要達(dá)到兩個(gè)目的:一是讓家長(zhǎng)信服自己。為此,就該精心準(zhǔn)備,把自己對(duì)本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、計(jì)劃以及準(zhǔn)備開展的一系列活動(dòng)告訴家長(zhǎng),并簡(jiǎn)潔明了地解釋為什么要這樣做。如:我們班的班訓(xùn)是“誠(chéng)實(shí)、守信、自覺(jué)、認(rèn)真”;目標(biāo)是“各科學(xué)習(xí),全面提升”。二是讓家長(zhǎng)敢于接近自己。于是,說(shuō)話的時(shí)候就應(yīng)注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和表情,讓家長(zhǎng)感覺(jué)親切、隨和而又熱情,并給家長(zhǎng)留下聯(lián)系電話,希望多與家長(zhǎng)一起共商育人良策,使每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。這樣,就會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己是個(gè)可信任而又平易近人的人,為以后與家長(zhǎng)的溝通奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、了解學(xué)生的家庭情況,對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如:一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng),就該坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映,并主動(dòng)地
請(qǐng)他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛孩子的家長(zhǎng),首先應(yīng)肯定其孩子的長(zhǎng)處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。如,初一時(shí)我班有個(gè)男孩子,家住隔壁鎮(zhèn),由于路程遠(yuǎn)所以住宿,但他比較嬌氣,總是想家而哭,甚至因此不想在本校讀書了,而家長(zhǎng)比較疼愛他,就也想幫他轉(zhuǎn)學(xué)。面對(duì)這種情況,我在跟家長(zhǎng)溝通時(shí),首先對(duì)孩子想家的念頭及家長(zhǎng)的擔(dān)心表示理解,其次跟家長(zhǎng)分析鍛煉孩子離家生活自理能力的好處,先說(shuō)服了家長(zhǎng);而在跟該學(xué)生交流時(shí),我先肯定他的優(yōu)點(diǎn),循序漸進(jìn)的引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)自己目前的弱點(diǎn),再與他一起分析這種弱點(diǎn)帶來(lái)的危害性,然后跟他商榷解決問(wèn)題的辦法,建議他用堅(jiān)強(qiáng)的意志克服困難。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng),就該多報(bào)喜,少報(bào)憂,滿足家長(zhǎng)欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感,提高家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值,從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái),開始主動(dòng)關(guān)心孩子,主動(dòng)與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)。如:我班有幾個(gè)學(xué)生,家長(zhǎng)第一次見我就說(shuō):“老師,我這孩子小學(xué)就總是被老師投訴的對(duì)象,我管不了也不想管了,你幫我看嚴(yán)點(diǎn)吧?!边@種情況,我就盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng),讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步,對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn),語(yǔ)氣委婉,并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施,重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望,使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心,只有這樣,家長(zhǎng)就會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子的工作了。五是對(duì)于有些氣勢(shì)洶洶蠻不講理的家長(zhǎng),特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求,或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)就要沉住氣,先讓家長(zhǎng)說(shuō)完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò),以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長(zhǎng)的好感,從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。如:我班曾有個(gè)家長(zhǎng),因?yàn)樽约汉⒆拥乃奚岬谝粋€(gè)學(xué)期安排在六樓,第二個(gè)學(xué)期安排在五樓,就打電話給我說(shuō):“你們學(xué)校怎么搞的,交同樣的錢,別的孩子就在二樓三樓,我的孩子就住這么高,我每次來(lái)上去多累啊,我要向校長(zhǎng)投訴,你們校長(zhǎng)的電話是多少?……”其實(shí),這是很小的事情,但家長(zhǎng)不理解就很大意見。我先聽她說(shuō)完,并對(duì)她既要工作又這么遠(yuǎn)來(lái)看孩子還要上這么多層樓確實(shí)很累表示理解,然后再耐心解釋學(xué)校為什么這樣安排,還有,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)也是一個(gè)鍛煉身體的機(jī)會(huì)……等等。這樣,家長(zhǎng)終于理解而不再投訴了。
3、要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)。
尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好老師與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件,現(xiàn)就“請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問(wèn)題”這一問(wèn)題談一下。不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校,應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長(zhǎng)到校的情況下,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠(chéng)意和態(tài)度。
第二,學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。
第三,可先把家長(zhǎng)叫出辦公室,在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明情況,形成一致意見。
另外,現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)很多都有文化,有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平,2
如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見,會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們當(dāng)老師的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信,有利于老師和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
4、與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通要有理性的意識(shí)。
與學(xué)生家長(zhǎng)交流要避免隨意性和情緒化。和家長(zhǎng)交談前要詳細(xì)想好約見家長(zhǎng)的主題和目的,注意從多方面收集學(xué)生的信息,設(shè)計(jì)和家長(zhǎng)交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題,總結(jié)自己在交談時(shí)方法是否得當(dāng),還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長(zhǎng)的情況,最后要思考自己以后在和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。
在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,不管學(xué)生的表現(xiàn)如何,應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點(diǎn),任何一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)都會(huì)喜歡別人說(shuō)自己孩子的好,幾句夸獎(jiǎng)的話會(huì)拉近與家長(zhǎng)的距離。在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候,還要注意善于傾聽,家長(zhǎng)沒(méi)有把自己的想法說(shuō)出來(lái)那根本就不是交流。有時(shí)候多說(shuō)不如少說(shuō),可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價(jià)值的對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)。
5、與學(xué)生交往時(shí)應(yīng)多考慮家長(zhǎng)所處的困難,多提管理孩子的建議。
現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)大多三十多歲,上有老、下有小,家里的老人有時(shí)候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績(jī)不好又不聽話,這時(shí)學(xué)生家長(zhǎng)心理會(huì)很苦悶。我們作為學(xué)生老師從成人的角度和家長(zhǎng)多交流,替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān),有利于促進(jìn)與家長(zhǎng)之間的溝通。
6、孩子們的成長(zhǎng)離不開良好的家庭教育,因?yàn)橛心?,我們的教學(xué)、教育工作才得以順利地進(jìn)行。
相信家長(zhǎng)會(huì)一如既往,繼續(xù)配合做好工作。與孩子多溝通,對(duì)孩子多鼓勵(lì)、多贊揚(yáng),增強(qiáng)他們的自信心;與老師多溝通,多進(jìn)行信息交流。
做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。定期檢查孩子的學(xué)習(xí)、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。
和學(xué)生家長(zhǎng)交流溝通本著誠(chéng)懇的態(tài)度,注意溝通的方法和技巧,就一定能獲得比較好的效果,就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
第二篇:教師培訓(xùn)-如何與家長(zhǎng)有效溝通
如何與家長(zhǎng)有效溝通
賈涵
有效的溝通開始于足夠的尊重,也就是說(shuō)教師必須在發(fā)自內(nèi)心的尊重學(xué)生、尊重家長(zhǎng)的前提下,才有可能獲得有效的溝通。
溝通總原則多表?yè)P(yáng),少批評(píng)。在中國(guó)人的觀念里,自己孩子的問(wèn)題自己怎么說(shuō)都可以,但是如果教師同樣把孩子說(shuō)的一無(wú)是處的話,多數(shù)家長(zhǎng)都是無(wú)法接受的。因此,在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中必須要先揚(yáng)后抑,在充分的表?yè)P(yáng)過(guò)后,再以委婉的方式反映學(xué)生的個(gè)別問(wèn)題(如何委婉后文會(huì)說(shuō)),需要切記的是表?yè)P(yáng)孩子的時(shí)候一定要真誠(chéng),無(wú)論是面部表情還是眼神、說(shuō)話的語(yǔ)氣等,必須要讓學(xué)生和家長(zhǎng)感受到教師是喜歡、認(rèn)可孩子的。我們向家長(zhǎng)反映學(xué)生的問(wèn)題,目的是讓家長(zhǎng)了解學(xué)生的缺點(diǎn),并配合我們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育糾正。因此,只需要讓家長(zhǎng)明白即可,沒(méi)有必要添油加醋的大加撻伐。在溝通的時(shí)候可以多使用“如果(要是)能怎么怎么樣,就更好了(怎么怎么好)!”這樣說(shuō)既能讓家長(zhǎng)接受也能讓學(xué)生接受,作為一個(gè)家長(zhǎng),如果別人直斥自己的孩子怎么怎么差是很沒(méi)面子的,同時(shí)直斥也會(huì)引起學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)教師的反感。
另外教師所面對(duì)的學(xué)生來(lái)自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同,各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性,有時(shí)我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L(zhǎng),那就要求我們與不同類型的家長(zhǎng)家長(zhǎng)溝通時(shí)必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
1、對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng):一般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況,主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見,認(rèn)真傾聽。這些家長(zhǎng)一般來(lái)講比較注重對(duì)孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深入、細(xì)致、具體,作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然,在聽取家長(zhǎng)意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。每個(gè)班級(jí)都會(huì)有這樣的一批家長(zhǎng),他們有一定的知識(shí)、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解,與這類學(xué)生家長(zhǎng)交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。
2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng):一般見面都要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛型的家長(zhǎng)更是希望聽到老師對(duì)自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受老師的意見。同時(shí),也要用懇切的語(yǔ)言向家長(zhǎng)反映情況,指出學(xué)生存在的問(wèn)題。對(duì)于這樣的家長(zhǎng),教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長(zhǎng)全面的了解孩子,從而主動(dòng)地與老師共同商討教育孩子的方法,主動(dòng)配合學(xué)校的教育工作。
3、對(duì)于脾氣暴躁型的家長(zhǎng):這樣的家長(zhǎng)往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式,要讓家長(zhǎng)知道:老師請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來(lái)并不是希望給自己的學(xué)生招來(lái)一頓皮肉之苦,而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)和改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,希望得到家長(zhǎng)的配合,齊抓共管,共同教育學(xué)生。要使家長(zhǎng)理解所有這一切,首先就要以情服人,取得家長(zhǎng)的信任。使他們相信,請(qǐng)他們到學(xué)校來(lái)并不是為了給孩子以懲罰,而是爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。
4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無(wú)話可說(shuō);面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無(wú)言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說(shuō),不要一次說(shuō)得太多,不能言過(guò)其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn),語(yǔ)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
5、對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng),我們要以理服人。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭,碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長(zhǎng),最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無(wú)窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無(wú)法拒絕。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過(guò),贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
作為教師,與家長(zhǎng)溝通的能力與教學(xué)能力是同等重要的。因?yàn)榧议L(zhǎng)的脾性、要求以及處世方法等的千差萬(wàn)別,因此在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程當(dāng)中必須講究技巧的運(yùn)用。才能達(dá)到反映問(wèn)題的目的又能獲得家長(zhǎng)信服的溝通才是有效的溝通。
第三篇:教師如何與家長(zhǎng)溝通
教師如何與家長(zhǎng)溝通
怎樣和家長(zhǎng)溝通好,是教師做好班級(jí)工作的重要方面之一。教師在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流、互動(dòng)過(guò)程中的說(shuō)話態(tài)度,交流方式等等,直接影響到與家長(zhǎng)聯(lián)系的成功與否,因此,要與家長(zhǎng)和諧互動(dòng),家園公育,教師必須要掌握溝通的技巧,我在平時(shí)的實(shí)踐中深有體會(huì),總結(jié)出以下幾點(diǎn),在這兒拋磚引玉。
一、用委婉的語(yǔ)氣反應(yīng)情況
家長(zhǎng)最關(guān)心的是孩子每天在幼兒園的表現(xiàn),我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)反映情況時(shí),一定要注意態(tài)度要平和,情況要客觀。幼兒在幼兒園表現(xiàn)好,教師要如實(shí)反映,不能夸大其詞,如果夸多了,家長(zhǎng)會(huì)感到老師報(bào)喜不報(bào)憂。孩子在園發(fā)生問(wèn)題,教師應(yīng)先挖掘孩子的閃光點(diǎn),肯定孩子對(duì)的一面,再指出存在的問(wèn)題,今后需要家長(zhǎng)配合的地方,這樣先揚(yáng)后抑的談話方式,家長(zhǎng)很樂(lè)意地接受,覺(jué)得老師能公平公正地對(duì)待自己的孩子,會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生信賴感。
二、用常交流方法取得配合
我們平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)很多方面都需要家長(zhǎng)的幫助配合,如:對(duì)家長(zhǎng)開放日活動(dòng)、家園親子活動(dòng)、召開家長(zhǎng)會(huì),搞活動(dòng)需帶材料等等。可是我們不能等需要配合時(shí)才去與家長(zhǎng)溝通,這樣效果常常會(huì)不盡人意。我們可以這樣做:利用家長(zhǎng)里哀怨合理圓的實(shí)踐平時(shí)常和家長(zhǎng)交流,主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況,談孩子在園學(xué)習(xí)、吃飯、游戲、睡覺(jué)等方面的表現(xiàn),以拉近教師與家長(zhǎng)之間的距離,這是每個(gè)家長(zhǎng)都較關(guān)心并十分樂(lè)意接受的。另外,我們還可以把本班開展的一些活動(dòng)。如特色活動(dòng)、游戲活動(dòng)、早操活動(dòng)、課堂教學(xué)等的一些集體、個(gè)人掠影發(fā)布在網(wǎng)上,讓家長(zhǎng)感受教師教學(xué)活動(dòng)的認(rèn)真,負(fù)責(zé),讓家長(zhǎng)感受教師的教育教學(xué)內(nèi)容、方法技巧,從而理解教師,積極配合教師。
三、用換位思考取得理解
在與家長(zhǎng)的交往中,我們老師常是站在老師的角度來(lái)和家長(zhǎng)探討孩子的問(wèn)題,但是,在當(dāng)今社會(huì),做為一名新時(shí)代的教師,在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下,我們老師有時(shí)也要替家長(zhǎng)著想,站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上,實(shí)施換位思考。設(shè)身處地為家長(zhǎng)謀劃,幫助他們解決問(wèn)題,從而贏得了家長(zhǎng)的信賴,那我們的教育就成功了一半。如果我們沒(méi)有誠(chéng)心,不知道為家長(zhǎng)著想,一味的追究他們對(duì)孩子的教育之責(zé),最終我們只會(huì)將自己孤立于家庭教育外,失去家長(zhǎng)的配合。從工作實(shí)踐中體會(huì)到很多,遇到棘手的問(wèn)題,因自己有時(shí)換一個(gè)角度去思考,與家長(zhǎng)之間的交流沒(méi)有成為阻礙,反而成為了一種橋梁。所以,和家長(zhǎng)溝通,要做到換位思考。我們只要能從換位體驗(yàn)中做到換位思考,就能與家長(zhǎng)達(dá)到最佳的交流狀態(tài),取得最佳的家庭教育效果。從而達(dá)到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。
只要我們彼此能多站在對(duì)方的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、角度上看問(wèn)題,都能換位思考的話,我想我們的大教育就會(huì)走的更遠(yuǎn),祥和安寧溢滿每個(gè)家庭,擁有著美好的生活與幸福的感覺(jué)。這就是和諧教育的人間天堂。
第四篇:教師如何與家長(zhǎng)溝通
教師如何與家長(zhǎng)溝通
一個(gè)孩子的健康、健全成長(zhǎng),僅靠學(xué)?;騼H靠家庭都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;教師觀察不到孩子在家的情況,家長(zhǎng)也很難看到孩子在校的表現(xiàn),需要的是兩者之間的合力,教育才會(huì)有針對(duì)性和連貫性。應(yīng)該說(shuō),這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因?yàn)榧议L(zhǎng)的職業(yè)不同、層次不同,教育孩子的觀念也不同,要讓他們都能與學(xué)校“步調(diào)一致”,真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個(gè)良好的大教育環(huán)境。教師與家長(zhǎng)必須做到互相配合,和諧施教,共育新人。
首先“尊重”是教師與家長(zhǎng)溝通的前提。
首先要尊重學(xué)生家長(zhǎng),擺正擺好自己與家長(zhǎng)的位置。家長(zhǎng)與教師一樣都是孩子健康成長(zhǎng)的引路人,都肩負(fù)著教育好孩子的重任。學(xué)生在校接受教師的教育,在家接受家長(zhǎng)的教育。我們教師與家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系,目的是共同的,教師與家長(zhǎng)其實(shí)是同盟軍,家長(zhǎng)和教師一樣應(yīng)該對(duì)孩子的成長(zhǎng)起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長(zhǎng)與教師之間不存在身價(jià)、地位的高低之分,教師與家長(zhǎng)若能夠相互信任,相互激勵(lì),則會(huì)出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠(chéng)與平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng),取得他們的信任,爭(zhēng)取他們最好的配合,共同探討對(duì)孩子的最佳教育方法,以達(dá)到共同的教育目的。教師絕對(duì)不能因?yàn)樽约菏菍I(yè)的教育工作者,就以為自己才懂教育,只有自己才對(duì)如何教育學(xué)生具有發(fā)言權(quán),從而覺(jué)得高人一等,與家長(zhǎng)談話的時(shí)候居高臨下,盛氣凌人。尤其是不能在孩子出了差錯(cuò)時(shí),輕率地對(duì)家長(zhǎng)采取訓(xùn)斥的態(tài)度,把孩子的錯(cuò)都怪罪到家長(zhǎng)的頭上。舉個(gè)最明顯的例子,孩子沒(méi)完成家庭作業(yè),有些教師會(huì)把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校大批一通,家長(zhǎng)只能一味地賠不是,然后,灰溜溜地逃出學(xué)校。俗話說(shuō):“良言一句三春暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,這樣做的結(jié)果可想而知。就算家長(zhǎng)勉強(qiáng)承認(rèn)自己沒(méi)管好孩子,面對(duì)這樣的指責(zé),心里也會(huì)覺(jué)得別扭,從此對(duì)老師敬而遠(yuǎn)之,盡量不與教師發(fā)生聯(lián)系。這樣,反而形成了教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間不應(yīng)該有的隔閡甚至對(duì)立,于學(xué)生的教育工作有百害而無(wú)一利。
其次,幫助家長(zhǎng)樹立起對(duì)孩子教育的信心。
信心是成功的一個(gè)不可或缺的條件,尤其是對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差、表現(xiàn)不夠好的學(xué)生的家長(zhǎng),這一點(diǎn)更加顯得重要。有的學(xué)生家長(zhǎng),由于經(jīng)常聽到對(duì)自己孩子在學(xué)校表現(xiàn)的負(fù)面的評(píng)價(jià),對(duì)教育好自己的孩子已經(jīng)失去了信心,覺(jué)得孩子一無(wú)是處,甚至無(wú)可救藥,從而放棄對(duì)孩子的教育,那么教師在學(xué)校所進(jìn)行的教育,其效果即使不算是完全失敗了,也必然大打折扣。所以,教師必須避免告狀式的家校聯(lián)系,不能在家長(zhǎng)面前一味地?cái)?shù)落孩子的不是。如果確實(shí)因?yàn)楹⒆臃噶瞬铄e(cuò)需要與家長(zhǎng)聯(lián)系,也應(yīng)該與家長(zhǎng)坐下來(lái),共同分析孩子之所以會(huì)犯錯(cuò)誤的根源,積極與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí),形成默契,互相配合,研究出最好的解決辦法。尤其是對(duì)后進(jìn)生的家長(zhǎng),更要體諒他們的難處。孩子學(xué)習(xí)越差,家長(zhǎng)與教師一樣對(duì)他的教育付出的就越多,孩子顯得不爭(zhēng)氣,做家長(zhǎng)的比誰(shuí)都痛苦。對(duì)于這些家長(zhǎng),教師更應(yīng)該對(duì)家長(zhǎng)給予安慰,并盡可能肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),哪怕這優(yōu)點(diǎn)只是一剎那的極不明顯的閃光,以重新激發(fā)起他們對(duì)教育孩子的信心。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,再優(yōu)秀的學(xué)生都會(huì)有缺點(diǎn),同樣,學(xué)校里不可能存在一無(wú)是處的學(xué)生,再調(diào)皮搗蛋的孩子,他的身上也會(huì)有閃光點(diǎn),關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的引導(dǎo),強(qiáng)化其優(yōu)點(diǎn),逐步轉(zhuǎn)化。
再次.與家長(zhǎng)共同探討教育孩子的方法。
有些家長(zhǎng),認(rèn)為自己受教育程度不高,文化素質(zhì)較低,又無(wú)教育學(xué)方面的修養(yǎng),或者由于工作繁忙,從而對(duì)老師表示對(duì)教育孩子感到無(wú)能為力,個(gè)別家長(zhǎng)甚至認(rèn)為只有打罵才是讓孩子屈服的唯一辦法。此時(shí),要幫助學(xué)生家長(zhǎng)改進(jìn)不良的教育方法。真誠(chéng)地幫助學(xué)生家長(zhǎng)改變錯(cuò)誤的教育觀念、教育思想、教育態(tài)度和教育方法,而不能對(duì)家長(zhǎng)違反學(xué)生心理特點(diǎn)的的教育方法熟視無(wú)睹,無(wú)論家長(zhǎng)是溺愛孩子、打罵孩子、還是放任孩子或?qū)⒆右蟛灰恢碌龋急仨毤右詭椭?,促其糾正,使家長(zhǎng)的教育學(xué)修養(yǎng)水平得到提高。只要學(xué)生家長(zhǎng)真正地認(rèn)識(shí)到老師對(duì)他們的孩子發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的關(guān)愛,他們自然也會(huì)想方設(shè)法對(duì)孩子多加督促與關(guān)心,把孩子教育好。
1、“尊重”是教師與家長(zhǎng)溝通的催化劑。
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊模淮嬖谧鸨?、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在,公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作,與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。
教師不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng),不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話,不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立,還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說(shuō):“敬人者,人恒敬之”。
2、“家訪”是教師與家長(zhǎng)溝通的重要手段。
教師的家訪。每次家訪最好事先與家長(zhǎng)約定,不做“不速之客”,以免使家長(zhǎng)因教師的突然來(lái)訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行,最好請(qǐng)任課老師陪同。一方面顯得較有誠(chéng)意與重視,另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠(chéng)心和愛心,講話要注意方式,要多表?yè)P(yáng)孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步。如果教師對(duì)家長(zhǎng)抱有誠(chéng)心,對(duì)學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長(zhǎng)必然會(huì)成為教師的朋友。切記,表?yè)P(yáng)學(xué)生就是表?yè)P(yáng)家長(zhǎng),批評(píng)學(xué)生就是在打家長(zhǎng)的臉。
3、“傾聽”是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)。
任何教師,無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高,家長(zhǎng)的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見,虛心聽取他們的批評(píng)和建議,以改進(jìn)自己的工作。這樣做,也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信,從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。
4、“文明用語(yǔ)”是教師與家長(zhǎng)溝通的潤(rùn)滑油。
教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)多使用文明用語(yǔ),往往能收到事半功倍的效果,有利于拉近教師與家長(zhǎng)的距離。常用的文明用語(yǔ)有:
⑴.今天,您的孩子過(guò)得好嗎?
⑵.您有空嗎?我們談?wù)勀暮⒆雍脝幔?/p>
⑶.謝謝!多虧您的支持與幫助,這件事才辦得這么好。
⑷.請(qǐng)您放心,我們會(huì)記著提醒他??。
⑸對(duì)不起,這件事我不太清楚,待我了解一下好嗎?
您好,需要我的幫忙嗎?
⑺.您的孩子最近××方面進(jìn)步很快。
⑻.請(qǐng)問(wèn)您是來(lái)接哪位孩子的?
⑼.對(duì)不起,請(qǐng)您稍等片刻。
⑽.歡迎您對(duì)我們的工作多提意見和建議。
從廣義上說(shuō),教育是家庭、社會(huì)、學(xué)校三方面教育的有機(jī)結(jié)合,但直接具體落實(shí)到孩子身上的主要是家庭和學(xué)校。而在家庭和學(xué)校直接對(duì)孩子實(shí)施教育影響的則是教師和家長(zhǎng)。我們很難說(shuō)家庭教育和學(xué)校教育孰輕孰重,但家長(zhǎng)在教育孩子問(wèn)題上與教師的密切配合,可以使學(xué)校教育事半功倍,卻是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。因此,加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,共同教育好祖國(guó)的下一代,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
第五篇:教師如何與家長(zhǎng)溝通
家長(zhǎng)學(xué)校教師論文
教師如何與家長(zhǎng)溝通
教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性。如果沒(méi)有這種一致性,那么學(xué)校的教學(xué)和教育過(guò)程就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來(lái)①。因此,教師必須和家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通,共同制定適合孩子的成長(zhǎng)方案。
一、新時(shí)期對(duì)教師與家長(zhǎng)聯(lián)系方式的影響
“新時(shí)期”是一個(gè)相對(duì)的概念,在此特指20世紀(jì)80年代至今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起與發(fā)展的時(shí)期。知識(shí)已經(jīng)成為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素,知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用成為現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)的標(biāo)志。21世紀(jì)的第一個(gè)十年已走到尾聲,科技和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,人才是各個(gè)國(guó)家和部門爭(zhēng)奪的對(duì)象。爭(zhēng)取更多的受教育機(jī)會(huì),獲取精尖的專業(yè)知識(shí)也成為所有人的追求。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,通訊方式的改變,不可避免地會(huì)影響到教育的內(nèi)容和形式。教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系作為教育必不可少的環(huán)節(jié),其方式在新時(shí)期也發(fā)生了具體的變化。
(一)聯(lián)系方式的種類有所調(diào)整
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展深刻地改變了教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系方式,有些傳統(tǒng)的聯(lián)系方式由于不適應(yīng)新時(shí)期的狀況,已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái)。有的傳統(tǒng)聯(lián)系方式具有恒久的使用價(jià)值,但在具體使用方法、指向目標(biāo)上也做出了符合新時(shí)期的調(diào)整。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普及和通訊的發(fā)達(dá),使得許多優(yōu)秀的商業(yè)頭腦有了施展的空間。移動(dòng)公司、各大網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)相成為教師與家長(zhǎng)聯(lián)系的中介,于是許多現(xiàn)代聯(lián)系方式產(chǎn)生,電子平臺(tái)成為新時(shí)期教師與家長(zhǎng)聯(lián)系方式的最顯著特征。
(二)聯(lián)系方式的科學(xué)性提高
新時(shí)期使得國(guó)際間交流更加廣泛而深入,中國(guó)教育在繼承傳統(tǒng)精華基礎(chǔ)上,吸收了國(guó)外的優(yōu)秀教育經(jīng)驗(yàn),逐漸使得教育科學(xué)化、教育者專家化、教育制度規(guī)范化。教師與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,不僅要考慮到使用哪種聯(lián)系方式,還要研究如何使用這些聯(lián)系方式才能達(dá)到最好的溝通效果,具體到實(shí)施某一方式的具體細(xì)節(jié)都要在科學(xué)的教育理論指導(dǎo)下進(jìn)行,形成了很多成功的范式。
(三)聯(lián)系方式的靈活性增強(qiáng)
新時(shí)期不僅改變了影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素,也改變了人們的生活節(jié)奏。教師的時(shí)間非常寶貴,因?yàn)楹芏嘟處煵粌H面對(duì)著令人喘不過(guò)氣來(lái)的成績(jī)考核的重壓,同時(shí)還往往要面對(duì)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的班容量,這在普通城市中已經(jīng)是司空見慣的現(xiàn)象。隨著多種所有制經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展,家長(zhǎng)所從事的行業(yè)多種多樣,工作時(shí)間各不相同,很難做到有叫必到。時(shí)間對(duì)于家長(zhǎng)和教師來(lái)說(shuō),成為一種稀缺資源。為適應(yīng)新時(shí)期的特點(diǎn),教師逐漸在傳統(tǒng)聯(lián)系方式的基礎(chǔ)上,使用更加靈活的方式與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,力求簡(jiǎn)單、快捷,減少時(shí)間成本。
二、新時(shí)期教師與家長(zhǎng)聯(lián)系的傳統(tǒng)方式的運(yùn)用
所謂傳統(tǒng)方式指的是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)之前已經(jīng)存在的方式,包括家長(zhǎng)會(huì)、家訪、寫信、請(qǐng)家長(zhǎng)到校、打電話、印發(fā)通知、學(xué)生手冊(cè)等等。隨著時(shí)代內(nèi)容的不同,這些方式對(duì)于教師來(lái)說(shuō),運(yùn)用的便利性和效率與以前相比是不同的,因此需要對(duì)這些傳統(tǒng)聯(lián)系方式甄別使用。
(一)停止使用的聯(lián)系方式
在30年前,寫信是人們聯(lián)系的主要方式,也是教師與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要手段。在時(shí)間成本很低的情況下,人們有足夠的時(shí)間寫信,也有足夠的耐心等待一兩個(gè)星期才可以看到的信件。信件往來(lái)相對(duì)于教師家訪和家長(zhǎng)去學(xué)校來(lái)說(shuō),雖然效果差一些,但是雙方可以選擇自己空閑的時(shí)間書寫和閱讀,自由度比較強(qiáng)。同時(shí),信封和郵票的價(jià)格比電話費(fèi)要便宜,況且電話在當(dāng)時(shí)很難找到。因此,寫信雖然不是教師與家長(zhǎng)聯(lián)系的最主要手段,但也為眾多教師所使用。
隨著新時(shí)期的到來(lái),人們生活節(jié)奏加快,寫信無(wú)疑是時(shí)間成本最高的一種聯(lián)系方式。教師需要利用最短的時(shí)間將最多的信息傳遞給家長(zhǎng),而用一兩個(gè)小時(shí)寫一封信也不過(guò)幾頁(yè),傳遞信息少,而傳遞到家長(zhǎng)那里需要時(shí)間又長(zhǎng),根本無(wú)法及時(shí)反饋。因此,寫信這種教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系方式基本上已經(jīng)為教師們所淘汰。
(二)經(jīng)過(guò)改進(jìn)的聯(lián)系方式
家長(zhǎng)會(huì)、家訪、學(xué)生手冊(cè)、打電話等聯(lián)系方式仍然為教師所使用,但是具體使用過(guò)程更加適應(yīng)新時(shí)期的要求,科學(xué)性也增強(qiáng)了。
傳統(tǒng)家長(zhǎng)會(huì)一般有兩個(gè)主要議題,第一是向家長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)校和班級(jí)的規(guī)定,第二是進(jìn)行批評(píng)與表?yè)P(yáng),當(dāng)然最主要的是指出個(gè)別學(xué)生存在的問(wèn)題。被點(diǎn)到的學(xué)生家長(zhǎng)要耐心傾聽老師羅列自己孩子這樣那樣的毛病,很沒(méi)面子,所以家長(zhǎng)們通常不愿意參加家長(zhǎng)會(huì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)的重要性日益凸顯,而我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)雖然一直提倡素質(zhì)教育但仍難以徹底脫離應(yīng)試教育的窠臼。因此,分?jǐn)?shù)既是考查學(xué)生知識(shí)量、決定學(xué)生前途的重要指標(biāo),也是考查教師工作業(yè)績(jī)的最主要標(biāo)準(zhǔn)。在此前提下,教師在家長(zhǎng)會(huì)上以成績(jī)?yōu)楹诵氖菬o(wú)可厚非的。而且部分教師已經(jīng)開始站在更科學(xué)的角度上來(lái)完善家長(zhǎng)會(huì),使其繼續(xù)成為家長(zhǎng)和教師聯(lián)系的主要方式。首先,家長(zhǎng)會(huì)以雙方信息溝通為主。很多教師把教師的個(gè)人發(fā)言與對(duì)學(xué)生的批評(píng)改為家長(zhǎng)座談會(huì),給每位家長(zhǎng)充分的時(shí)間發(fā)言,教師從中了解家長(zhǎng)的基本情況和教育理念,從而和家長(zhǎng)共同分析孩子問(wèn)題產(chǎn)生的原因。其次,家長(zhǎng)會(huì)以解決學(xué)生問(wèn)題確定最佳培養(yǎng)方案為目的。特別是基礎(chǔ)教育階段的學(xué)生其問(wèn)題產(chǎn)生往往和不當(dāng)?shù)募彝ソ逃嘘P(guān),在教育孩子的同時(shí)也要對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育,使家長(zhǎng)擁有科學(xué)的教育理念。于是很多教師把家長(zhǎng)會(huì)的一部分時(shí)間作為家長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,既讓家長(zhǎng)具備宏觀理念,又讓家長(zhǎng)掌握針對(duì)學(xué)生具體問(wèn)題應(yīng)該使用的正確教育方法。再次,家長(zhǎng)會(huì)作為大規(guī)模的班級(jí)活動(dòng)已經(jīng)為許多教師以管理學(xué)的方法科學(xué)化、規(guī)范化。從通知家長(zhǎng)、安排會(huì)場(chǎng)、引導(dǎo)家長(zhǎng)入座、多媒體運(yùn)用、舉行家長(zhǎng)會(huì)、具體互動(dòng)活動(dòng)、總結(jié)發(fā)言到家長(zhǎng)離席等都有周密的策劃,充分利用時(shí)間的同時(shí)達(dá)到良好的溝通效果。
家訪是教師與家長(zhǎng)聯(lián)系的一種重要的傳統(tǒng)方式,也是教師了解學(xué)生家庭教育環(huán)境的重要途徑。但由于上面陳述過(guò)的家長(zhǎng)工作類型與時(shí)間的原因,導(dǎo)致本身閑暇時(shí)間就不多的教師不方便進(jìn)行家訪。加之現(xiàn)代人生活更注重隱私,所以教師對(duì)家訪這種方式的使用也很慎重。目前僅有28.7%的教師使用過(guò)家訪的方式,而且49.5%的教師認(rèn)為家訪已經(jīng)不太有必要甚至可以退出教育舞臺(tái)了。有些教師把到學(xué)生家中造訪的傳統(tǒng)家訪形式進(jìn)行了變通,改為在家長(zhǎng)和教師工作外的時(shí)間找一個(gè)方便的公共場(chǎng)所進(jìn)行交流,這樣氣氛比較輕松,既不用像在學(xué)校內(nèi)那樣鄭重,也不必像在家中那么不便。通常教師會(huì)約家長(zhǎng)在回家的路上,或周末在公園散步聊天,這樣雙方都節(jié)省時(shí)間,溝通效果也很好。
傳統(tǒng)學(xué)生手冊(cè)把學(xué)生在校分成若干個(gè)學(xué)期,每學(xué)期教師書寫學(xué)生評(píng)語(yǔ),家長(zhǎng)填寫家長(zhǎng)意見。通過(guò)這種方式,雙方溝通信息量小,而且往往泛泛而言,難以達(dá)到良好效果。目前學(xué)生手冊(cè)已經(jīng)被教師們?cè)O(shè)計(jì)成學(xué)生的全方位信息檔案,教師和家長(zhǎng)聯(lián)系的時(shí)間也縮短為以周為單位,學(xué)生的表現(xiàn)被量化為作息、勞動(dòng)、作業(yè)、品德等多個(gè)方面,家長(zhǎng)逐一給予評(píng)價(jià)。這樣教師就可以掌握學(xué)生在家中各方面的表現(xiàn),并做動(dòng)態(tài)的觀察,從而針對(duì)家長(zhǎng)提出的問(wèn)題做出及時(shí)的解決。學(xué)生手冊(cè)成為頻繁往來(lái)于家長(zhǎng)和教師手中的鴻雁,起到了重要的溝通作用。
打電話作為傳統(tǒng)聯(lián)系方式中最現(xiàn)代的方式,過(guò)去使用頻率較低,因?yàn)槟菚r(shí)電話少而費(fèi)用高。通常一個(gè)辦公室甚至一個(gè)學(xué)校只有一部電話,而找家長(zhǎng)時(shí)更是需要打到家長(zhǎng)所在單位讓人去找,很長(zhǎng)時(shí)間家長(zhǎng)才能過(guò)來(lái)接電話?,F(xiàn)在由于人們收入水平的提高,電話已經(jīng)成為尋常百姓家必不可少的通訊工具,而且由以前的固定電話發(fā)展為款式多樣、功能齊全的移動(dòng)電話。教師需要和家長(zhǎng)溝通時(shí),隨時(shí)都可以和家長(zhǎng)聯(lián)系。甚至有的學(xué)校還專門為每位班主任配備一部移動(dòng)電話,每月充值,專門作為班主任與家長(zhǎng)的聯(lián)系工具。
(三)繼續(xù)沿用的聯(lián)系方式
請(qǐng)家長(zhǎng)到校、印發(fā)通知這兩種聯(lián)系方式的使用前后沒(méi)有發(fā)生多少變化。所不同的是請(qǐng)家長(zhǎng)到校的人次較之以前有了很大的增加。這既是教師責(zé)任心強(qiáng)的體現(xiàn)也反映出新時(shí)期學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題種類多,需要不斷地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通才能共同解決。印發(fā)通知以前只是在期末時(shí)才下發(fā)一次,告知家長(zhǎng)孩子放假時(shí)間及假期注意事項(xiàng)。但新時(shí)期的學(xué)校正努力走向素質(zhì)教育和科學(xué)管理,因此下發(fā)通知的內(nèi)容也紛繁多樣,有關(guān)于開展各種競(jìng)賽活動(dòng)的,也有關(guān)于學(xué)校收費(fèi)細(xì)目的,還有關(guān)于為學(xué)生上保險(xiǎn)等各種事項(xiàng)的。
三、教師與家長(zhǎng)聯(lián)系的新方式
新時(shí)期涌現(xiàn)了許多20年前難以想到的聯(lián)系方式,其最大特點(diǎn)就是以電子為媒介。新時(shí)期教師與家長(zhǎng)聯(lián)系方式另一重大特征就是家校聯(lián)系的長(zhǎng)效機(jī)制的建立。
(一)基于電話發(fā)展而來(lái)的新聯(lián)系方式
義務(wù)教育階段的學(xué)生年齡偏小,家長(zhǎng)對(duì)其安全非常重視,于是移動(dòng)公司首先抓住商機(jī),推出平安卡,學(xué)生到校后刷卡家長(zhǎng)就可以收到學(xué)生平安到校的短信息。家長(zhǎng)還可以根據(jù)孩子離家的時(shí)間、從家到學(xué)校所需的時(shí)間、平安卡給自己通報(bào)平安的時(shí)間判斷出孩子在路上是否貪玩。
智能電話可以存儲(chǔ)學(xué)生的學(xué)號(hào),教師使用教師無(wú)線IC卡在智能電話上輸入學(xué)生的學(xué)號(hào),就可以直接撥打到學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系電話。這樣教師無(wú)須記錄大量的家長(zhǎng)聯(lián)系方式,方便了與家長(zhǎng)的溝通。
家校通系統(tǒng)整合了手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)的功能。學(xué)生進(jìn)入校門后,無(wú)須刷卡,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)識(shí)別學(xué)生信息,并自動(dòng)給家長(zhǎng)發(fā)短信報(bào)平安。學(xué)生離校時(shí)走出校門,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)短信告知家長(zhǎng)學(xué)生已經(jīng)離開學(xué)校。它還具備其它與家長(zhǎng)聯(lián)系的功能。如一般的智能電話都可以儲(chǔ)存6000名學(xué)生的ID,收發(fā)2800條的短信。②教師隨時(shí)可以將學(xué)校規(guī)定、收費(fèi)通知、家長(zhǎng)來(lái)校通知、當(dāng)天作業(yè)、成績(jī)通知群發(fā)給所有學(xué)生家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)校和班級(jí)的資訊,并據(jù)此把握學(xué)生的完成情況。此外,教師可以與個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,將學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況、考試成績(jī)、近期狀況等發(fā)送給家長(zhǎng)。家長(zhǎng)亦可以通過(guò)此系統(tǒng)進(jìn)行留言。家庭教育由此可以和學(xué)校教育共同進(jìn)行,并實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)。部分教師對(duì)如何科學(xué)使用這一方式做出了初步的理論探討③。
(二)基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來(lái)的新聯(lián)系方式
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展,催生了很多新的電子聯(lián)系方式,使教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系進(jìn)入了E時(shí)代。
我們對(duì)城市和農(nóng)村學(xué)校抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)表明,50.8%的學(xué)校都擁有自己的網(wǎng)站。一個(gè)建設(shè)良好、更新及時(shí)的網(wǎng)站本身就會(huì)為家長(zhǎng)提供大量的信息,這樣教師不必分別去發(fā)布這些信息,只需告知家長(zhǎng)學(xué)校網(wǎng)址就可以。學(xué)校的條件、教育目標(biāo)、具體規(guī)章、主要活動(dòng)等等信息都可以在學(xué)校網(wǎng)站上公布。21.1%的學(xué)校網(wǎng)站都建有家校互動(dòng)的平臺(tái),既有家長(zhǎng)必讀這樣的版塊,為家長(zhǎng)提供科學(xué)的家教方法,也有家長(zhǎng)之窗這樣的版塊,家長(zhǎng)可以隨時(shí)留言,由教師進(jìn)行解答。教師還可以在網(wǎng)站上發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷,了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)?;蚪處熞约鞍嗉?jí)建設(shè)的看法。有的學(xué)校網(wǎng)站(如北京實(shí)驗(yàn)一小)還分設(shè)班級(jí)版塊,各個(gè)班級(jí)把自己的合影、活動(dòng)圖片、獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)、每月情況總結(jié)、假期生活學(xué)習(xí)指導(dǎo)等消息都放置到班級(jí)版塊上,使家長(zhǎng)全面了解班級(jí)和自己孩子的情況。家長(zhǎng)也可以隨時(shí)發(fā)布自己的感言和信息,甚至如北京中關(guān)村二小家長(zhǎng)在得知某些場(chǎng)館有免費(fèi)對(duì)中小學(xué)生開放的機(jī)會(huì),都會(huì)將信息貼到班級(jí)版塊上,為家校共建創(chuàng)造了良好的條件④。
很多教師還利用個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式與家長(zhǎng)溝通,據(jù)調(diào)查,61.3%的教師有自己的聊天工具,20.7%的教師有自己的博客,60.2%的教師有自己的電子郵箱。一般說(shuō)來(lái),學(xué)校論壇往往面對(duì)學(xué)生群體,而教師私人電子聯(lián)系工具的使用,往往是針對(duì)學(xué)生的個(gè)別問(wèn)題與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,有的教師戲稱之為“電子家訪”。電子郵箱的使用往往是教師采用的比較鄭重的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式,博客和聊天工具則更隨意。教師可以在博客上發(fā)布個(gè)人的教育理念、教育心得、對(duì)班級(jí)問(wèn)題的處理辦法等等,家長(zhǎng)可以根據(jù)教師博客的內(nèi)容對(duì)教師有更全面和感性的了解。聊天工具尤其是語(yǔ)音聊天的使用是一種低成本而高效的聯(lián)系方法,不過(guò)有設(shè)備條件的限制,對(duì)環(huán)境也有要求,應(yīng)盡量避免形成對(duì)他人的干擾。這些方式使教師與家長(zhǎng)的交流不再受時(shí)間和空間的限制⑤。
(三)教師與家長(zhǎng)聯(lián)系的長(zhǎng)效機(jī)制
在學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,10.9%的學(xué)校建有家長(zhǎng)委員會(huì)或者家長(zhǎng)教師委員會(huì),作為家長(zhǎng)參與學(xué)校管理、家校互動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。家長(zhǎng)委員會(huì)通??梢苑譃榘嗉?jí)家長(zhǎng)委員會(huì)和校級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)兩種,有的還設(shè)有年級(jí)(或段)家長(zhǎng)委員會(huì)。委員會(huì)成員必須能夠代表各個(gè)層面家長(zhǎng),一般經(jīng)過(guò)競(jìng)選方式產(chǎn)生,也可以由學(xué)校或班主任推薦候選人,具體條件由家長(zhǎng)和學(xué)校制定。班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)通常由3-5位家長(zhǎng)組成,校級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)通常由18-24位家長(zhǎng)組成,委員會(huì)成員定期改選。家長(zhǎng)委員會(huì)定期召開會(huì)議,如有特殊問(wèn)題也可召開臨時(shí)會(huì)議。教師通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)這一平臺(tái),密切了學(xué)校與家庭的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育、教學(xué)工作的參與、監(jiān)督作用,增強(qiáng)學(xué)校教育的針對(duì)性和有效性,并通過(guò)這一平臺(tái),提高家長(zhǎng)教育子女的水平。有的學(xué)校連訂做校服這樣的事情,都要和家長(zhǎng)委員會(huì)共同決定款式、面料和價(jià)格,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的參與作用,促進(jìn)了家校和諧。
四、運(yùn)用新時(shí)期教師與家長(zhǎng)聯(lián)系方式時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
傳統(tǒng)方式的改進(jìn)與新方式的出現(xiàn),豐富了教師與家長(zhǎng)聯(lián)系的途徑,增強(qiáng)了溝通的效果。需要注意的是,在這些聯(lián)系方式的運(yùn)用過(guò)程中,也存在一些問(wèn)題。
(一)傳統(tǒng)聯(lián)系方式的使用不夠科學(xué)
我們繼承下來(lái)的教師與家長(zhǎng)的傳統(tǒng)聯(lián)系方式都是適合新時(shí)期特點(diǎn)的行之有效的聯(lián)系方式,但這些方式的使用卻沒(méi)有發(fā)揮出其最佳效果,這主要是由于其運(yùn)用沒(méi)有達(dá)到科學(xué)化。首先是使用方法缺乏科學(xué)化。很多教師沒(méi)有仔細(xì)將各種不同的傳統(tǒng)聯(lián)系方式進(jìn)行研究,為每一種方法都制定出科學(xué)合理的使用方案,更勿談具體到不同工作類型、受教育水平的家長(zhǎng)應(yīng)如何具體實(shí)施這些方式。這導(dǎo)致教師在使用這些方式時(shí)隨意性強(qiáng),以達(dá)到一定效果為滿意,不追求效果的最大化。使用這些方式后,不善于總結(jié)、交流,從而總是在原水平上重復(fù)。為此我們需要開發(fā)出每一種聯(lián)系方式的科學(xué)使用方案,提供給所有教師,供他們進(jìn)一步在使用中改進(jìn)。其次是使用目標(biāo)缺乏科學(xué)化。目前各種聯(lián)系方式的目標(biāo)呈眾星拱月型分布,中間是學(xué)習(xí)成績(jī),四周散布的群星是品德、勞動(dòng)、體質(zhì)、心理等等指標(biāo)。教育是一個(gè)系統(tǒng)工程,不能單憑某一環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)理想的教育效果,因此得當(dāng)?shù)穆?lián)系方式的選擇與實(shí)施要服務(wù)于一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)系統(tǒng),才能使教育得到實(shí)質(zhì)的發(fā)展。
(二)新聯(lián)系方式使用的形式化
不可否認(rèn),以電子媒介為核心的新聯(lián)系方式為教師與家長(zhǎng)的有效溝通作出了貢獻(xiàn),但新興事物的成長(zhǎng)總是需要一個(gè)過(guò)程的。平安卡和校訊通等服務(wù),更多是為教師和家長(zhǎng)服務(wù),而忽略了最終的落腳點(diǎn)應(yīng)該是有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng),很多學(xué)生并沒(méi)有因?yàn)橛辛诉@樣的便捷聯(lián)系方式感到愉悅,而是產(chǎn)生時(shí)刻被監(jiān)督的不自由心態(tài)。有的學(xué)生干脆常常“忘記”帶智能卡,以逃避這種監(jiān)督。對(duì)學(xué)生采取無(wú)監(jiān)管的放任措施顯然也是不可取的,關(guān)鍵是要將這種方式調(diào)整到學(xué)生樂(lè)于接受的狀態(tài)。學(xué)校網(wǎng)站的家校交流版塊上,更多是學(xué)校建立的形象工程,擺上若干專家建議、家教妙招就算了事,更新緩慢,甚至有的網(wǎng)站自建站后就沒(méi)有更新過(guò),導(dǎo)致互動(dòng)有其名無(wú)其實(shí)。像北京中關(guān)村二小那樣把家校交流辦得有聲有色的學(xué)校網(wǎng)站實(shí)在少之又少,有的網(wǎng)站版塊家長(zhǎng)甚至無(wú)法發(fā)帖,所謂交流只是單向的信息發(fā)布罷了。擁有電子聯(lián)系方式的教師不少,但只有8.3%的教師使用過(guò)博客與家長(zhǎng)進(jìn)行交流,3.4%的教師使用過(guò)聊天工具與家長(zhǎng)進(jìn)行交流,0.9%的教師使用過(guò)電子郵件與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。出現(xiàn)新的聯(lián)系方式需要一個(gè)過(guò)程,而熟練并科學(xué)地使用這一方式同樣需要一個(gè)逐漸摸索的過(guò)程。三)制度化的聯(lián)系方式還處在雛形狀態(tài)
由于商業(yè)因素的滲透,電子媒介的聯(lián)系方式很容易推廣,但制度化的聯(lián)系方式卻需要具有高度責(zé)任感和較強(qiáng)管理能力的教師與校領(lǐng)導(dǎo)才能夠把握。目前成立家長(zhǎng)委員會(huì)的學(xué)校還很少,而已經(jīng)成立家長(zhǎng)委員會(huì)的學(xué)校對(duì)于如何運(yùn)用這一機(jī)制還處在雛形狀態(tài),不夠完善。家長(zhǎng)委員會(huì)是從西方引進(jìn)的,民主參與已經(jīng)成為這些國(guó)家的習(xí)慣,所以家長(zhǎng)委員會(huì)的工作進(jìn)展也比較順利。在我國(guó),家長(zhǎng)的參與積極性往往不夠高,有些校方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于校外力量的參與也不夠習(xí)慣。有的家校委員會(huì)成員都是校長(zhǎng)或者班主任的熟人,所以這一長(zhǎng)效機(jī)制形同虛設(shè),只是作為學(xué)校宣傳和應(yīng)付上級(jí)檢查的擺設(shè)而已。有些家長(zhǎng)委員會(huì)參與一些學(xué)?;顒?dòng),但主要限于聯(lián)歡會(huì)的布置,戶外活動(dòng)的組織等輔助工作,對(duì)學(xué)生整體發(fā)展、學(xué)校管理方針的制定則從未介入。個(gè)別學(xué)校有一些成功的家長(zhǎng)委員會(huì)參與經(jīng)驗(yàn),成為教師與家長(zhǎng)互動(dòng)的好幫手,但是目前沒(méi)有得到有效推廣。家庭參與學(xué)校教育政策的權(quán)利需要捍衛(wèi),但家長(zhǎng)也會(huì)犯有一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤⑥,如何引導(dǎo)制度化的家校聯(lián)系方式在科學(xué)軌道上發(fā)展是一項(xiàng)重要的工作。有的學(xué)校已經(jīng)將家長(zhǎng)學(xué)校形成制度,定期對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育知識(shí)的啟蒙和教育素養(yǎng)的提高。家長(zhǎng)學(xué)校多采取講座的方式進(jìn)行,而缺乏小組咨詢和個(gè)別談話,許多個(gè)案仍難以解決,因此這一制度同樣需要不斷完善。
總之,任何聯(lián)系方式都是在使用中不斷完善的,而且所有聯(lián)系方式的使用都要以尊重家長(zhǎng)為前提,對(duì)所有家長(zhǎng)一視同仁,尊重家長(zhǎng)的人格,尊重家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和教師提出的意見,這樣才能鼓勵(lì)家長(zhǎng)溝通的積極性,增強(qiáng)溝通效果,從而使學(xué)生健康、快樂(lè)地學(xué)習(xí)和生活,成長(zhǎng)為時(shí)代所需的人才。