第一篇：年終總結(jié) 考量你的職場(chǎng)態(tài)度

年終總結(jié) 考量你的職場(chǎng)態(tài)度

離新的一年沒(méi)幾天了，這正是各單位布置年終總結(jié)的時(shí)候，你是否已經(jīng)在總結(jié)今年工作的得失，尋找明天工作的突破性思路，抑或只是將去年的總結(jié)抄抄改改，湊夠字?jǐn)?shù)，交了了事？寫(xiě)總結(jié)事小，卻折射出你的職場(chǎng)態(tài)度與職業(yè)精神。

重新審視自己的好機(jī)會(huì)

當(dāng)聽(tīng)到要寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)候，第一反應(yīng)是，“啊，年年寫(xiě)，月月寫(xiě)，隨時(shí)都在寫(xiě)，這又要寫(xiě)了！”但一邊說(shuō)的時(shí)候一邊轉(zhuǎn)念一想，不對(duì)的，實(shí)際上我是蠻愛(ài)寫(xiě)年終總結(jié)的，因?yàn)檫@是一個(gè)很好的、給自己的、度量這一年工作生活的時(shí)機(jī)。難得有這樣一個(gè)自己審視自己、檢查自己、修正自己的過(guò)程，為什么不樂(lè)意呢？我是一名普通的化妝品成都銷(xiāo)售主管，對(duì)我來(lái)講，年終總結(jié)有用！的確年終總結(jié)能讓我很好地梳理即將過(guò)去的這一整年。從去年第四季度開(kāi)始化妝品行業(yè)日子就不好過(guò)，不知道經(jīng)濟(jì)的寒冬什么時(shí)候才會(huì)過(guò)去。于是從今年一月開(kāi)始，我們就在每個(gè)不同的時(shí)間點(diǎn)做會(huì)員服務(wù)，很有起色，可下半年市場(chǎng)又疲軟了，每年賣(mài)得火熱的秋季化妝品節(jié)沒(méi)啥生意，更可怕的是國(guó)慶之后到11月11日的全民躁動(dòng)，商場(chǎng)淪為網(wǎng)購(gòu)的試用場(chǎng)和試衣間。

今年的12月13日賣(mài)場(chǎng)大慶，我們幾大柜臺(tái)破天荒地因賣(mài)場(chǎng)新舉措熱絡(luò)起來(lái)，大家參加了有史以來(lái)最瘋狂的滿(mǎn)10返1.5的政策，在沉寂了三個(gè)月之后，我們終于迎來(lái)了大爆發(fā)。相信今天我們柜的數(shù)字也很漂亮。這種聯(lián)合品牌、聯(lián)合賣(mài)場(chǎng)展開(kāi)的大促明年或許能再多一點(diǎn)。

寫(xiě)年終總結(jié)，能讓我知道自己這一年錯(cuò)過(guò)了些什么，哪里沒(méi)做好，明年再來(lái)過(guò)。本來(lái)我心心念念地在成都最具人氣的百貨賣(mài)場(chǎng)跨年搭臺(tái)，卻被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先了，只能拿到略次的時(shí)間段，在這一年里，我多次跟賣(mài)場(chǎng)溝通爭(zhēng)取2014年的開(kāi)年檔，但可惜也沒(méi)成功，一連丟掉了兩年的跨年不可謂不遺憾。今年4月公司原本派我去歐洲參觀(guān)品牌總部研發(fā)中心，看巴黎香榭麗舍大道上的旗艦店，但可惜因?yàn)榧彝ピ驔](méi)去成，同樣可惜的還有今年自己品牌的產(chǎn)品**。大家都以為是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量原因被下架，但殊不知跟品牌、跟產(chǎn)品絲毫沒(méi)關(guān)系。

總結(jié)寫(xiě)下來(lái)，2013年很多事，繁忙繁瑣快節(jié)奏的工作之下，仍是滿(mǎn)滿(mǎn)足足的2013。雖有遺憾和缺失，但年終總結(jié)寫(xiě)下來(lái)，不正是告訴自己來(lái)年應(yīng)該怎么

做嗎？我寫(xiě)工作總結(jié)，是件快樂(lè)事兒。

一張夸大成績(jī)的馬屁單

舊時(shí)候，每當(dāng)年關(guān)到來(lái)，就是地主催交租子的時(shí)間，農(nóng)民們惶恐難熬，食不果腹，更別說(shuō)交租。而如今，本人到了年關(guān)，提交各種總結(jié)與匯報(bào)材料等的號(hào)令也將陸續(xù)到來(lái)，年底沖量任務(wù)已經(jīng)壓得干活兒的人彎腰駝背，年終總結(jié)，無(wú)疑是在他們肩膀上再加了砝碼，這是雪上加霜，釜底抽薪的節(jié)奏??！

我是個(gè)迷糊的人，不管是工作還是生活，沒(méi)有那么多的精打細(xì)算，從來(lái)不喜歡做計(jì)劃，也不愛(ài)按規(guī)矩出牌。照這樣的思路下去，你自然可以猜測(cè)我對(duì)于年終總結(jié)的態(tài)度。沒(méi)錯(cuò)，我就是不喜歡這類(lèi)形式大于內(nèi)容的事情。

關(guān)于年終總結(jié)，我認(rèn)為那只是一張夸大成績(jī)的馬屁單—通過(guò)這張馬屁單，你可以無(wú)限地夸大自己所做的工作與努力，通過(guò)拼口才，比文采，忽暗忽明地說(shuō)些肉麻話(huà)，將漢語(yǔ)言的博大精深體現(xiàn)得淋漓盡致，由此表達(dá)對(duì)上司的崇拜與愛(ài)戴。而領(lǐng)導(dǎo)呢，在這種時(shí)候也容易避重就輕，半推半就地接受了“糖衣炮彈”的轟炸，選擇性地接受手下提供的總結(jié)內(nèi)容??畢竟新年即將到來(lái)，大家都說(shuō)點(diǎn)兒吉祥話(huà)，開(kāi)開(kāi)心心過(guò)個(gè)年，多好。

我說(shuō)的是那種頭昏腦脹的領(lǐng)導(dǎo)，心如明燈的那種呢，他們喜歡讓下屬們查找并分析問(wèn)題，還得提出解決問(wèn)題的方案。這樣的領(lǐng)導(dǎo)我心存佩服，是實(shí)干型的上司。不過(guò)，面對(duì)這樣的上司我也很好奇，他們?cè)谛履昙磳⒌絹?lái)，神州大地一片其樂(lè)融融、喜氣洋洋的時(shí)候去找這些問(wèn)題來(lái)鬧心，這不是自虐又是什么？我很真心地想問(wèn)一句，親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，大過(guò)年的給自己添堵，你是咋想的呢？

以上說(shuō)得有點(diǎn)夸張了，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，年終總結(jié)還是很有必要的，尤其是我這種迷糊的人。

迷糊的人只有短期目標(biāo)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。而對(duì)于這類(lèi)人，年終總結(jié)就顯得更加必要了。在一年中，他們一直過(guò)得渾渾噩噩，無(wú)論生活還是工作，由于缺乏規(guī)劃與總結(jié)，他們總是善于忘事，記性很差，當(dāng)然也不乏由此犯錯(cuò)的案例。如果沒(méi)有年終總結(jié)，他們大概會(huì)忘記這是“2013年即將過(guò)去，馬上就要過(guò)年”的節(jié)奏了。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，用年終總結(jié)的方式強(qiáng)迫他們梳理自己一年來(lái)的得失，幫助他們成長(zhǎng)，也不失為一個(gè)好辦法！

年終總結(jié)成就一個(gè)PPT高手

對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)老油子來(lái)說(shuō)，一年一度的年終總結(jié)，始終是件有點(diǎn)厭倦但是又不得不做的事情。寫(xiě)套話(huà)吧，總覺(jué)得老板的眼睛是雪亮的，連年終總結(jié)都不好好寫(xiě)，肯定覺(jué)得你平時(shí)工作也不認(rèn)真努力?？墒且昴陮?xiě)出新意思，還真不是件容易的事。有時(shí)候心里也犯嘀咕：那么多人寫(xiě)總結(jié)，加起來(lái)好多萬(wàn)字了，老板真的會(huì)認(rèn)真看嗎？

嘀咕歸嘀咕，年終那個(gè)總結(jié)還是要按部就班地來(lái)。從小到大，不知道寫(xiě)了多少總結(jié)，大多數(shù)都是流水賬。從業(yè)以來(lái)，總結(jié)更是車(chē)載斗量，季度小結(jié)，半年總結(jié)、年終總結(jié)，一年總要來(lái)那么幾次，寫(xiě)來(lái)寫(xiě)去就習(xí)慣了，免不了把以前的總結(jié)改頭換面，換幾個(gè)數(shù)字交上去充數(shù)。套路也很常規(guī)，大概分為四步走：成績(jī)—一年干了什么事；問(wèn)題—還有哪些地方要完善；前途—描繪美麗前景；求助—需要大力支持。這樣的結(jié)果，使年終總結(jié)一點(diǎn)亮點(diǎn)都沒(méi)有，讓自己覺(jué)得又虛度一年的好時(shí)光。

年終總結(jié)是個(gè)技術(shù)活，輕不得重不得。一年到頭干了些什么事，至少要回憶得差不多，這個(gè)太考驗(yàn)記憶力了。我有個(gè)同事學(xué)精靈了，一開(kāi)年就在電腦桌面上建了個(gè)備忘，有什么東西就貼進(jìn)去，不做準(zhǔn)備的，到年底就到處查資料，看今年都有哪些東西可以拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)，所以一到年底必定忙得人仰馬翻。內(nèi)容頁(yè)很費(fèi)思量：成績(jī)功勞寫(xiě)少了，顯然不好看；寫(xiě)多了，又有王婆自夸的嫌疑。

形式上的創(chuàng)新就沒(méi)有這個(gè)顧慮了。酒還是那些酒，瓶子換一換就有點(diǎn)不一樣。去年，我開(kāi)始把總結(jié)做成PPT。剛剛開(kāi)始的時(shí)候，還只能在下載好的模塊里改改文字，和一個(gè)分頁(yè)面的word文檔差不多。后來(lái)就慢慢有了感覺(jué)。其實(shí)，做PPT比寫(xiě)文字更直觀(guān)而且好閱讀。文字版下筆兩三千字，誰(shuí)耐煩看呢？

PPT就不同了，如果你習(xí)慣以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，數(shù)據(jù)可以簡(jiǎn)化成幾個(gè)有力的重點(diǎn)呈現(xiàn)，比如做銷(xiāo)售的今年銷(xiāo)售額達(dá)到2000萬(wàn)，門(mén)店擴(kuò)展20家，就可以用夸張的位置突出這些數(shù)據(jù)，還可以用柱狀圖來(lái)呈現(xiàn)新舊對(duì)比，你的成績(jī)顯而易見(jiàn)；要想強(qiáng)調(diào)今年做了幾件大事，可以把項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)圖片都貼上去，現(xiàn)場(chǎng)火爆嘉賓云集，怎么說(shuō)都既直觀(guān)又好看；要想把一件有開(kāi)創(chuàng)性的小事說(shuō)出意義來(lái)，用文字版來(lái)寫(xiě)，可能就有自吹自擂之嫌，但是用PPT呢？你完全可以用一張夸張有沖擊力的圖

片，和口號(hào)式的語(yǔ)言來(lái)突出！沒(méi)錯(cuò)，PPT讓你的總結(jié)重點(diǎn)更突出了。

年終總結(jié)是張大眾臉。既然不得不寫(xiě)，不如花花心思寫(xiě)好點(diǎn)。雖然，年終總結(jié)寫(xiě)得再好，年終獎(jiǎng)的數(shù)字一般也不會(huì)有變化，但總可以在老板面前混個(gè)印象分。而且，有個(gè)機(jī)會(huì)讓自己思考思考，或者貌似思考思考，也不是個(gè)壞事。圣人云，君子三省吾身。一年到頭了，寫(xiě)一寫(xiě)年終總結(jié)，看一看自己的問(wèn)題，想一想自己的職場(chǎng)之路要怎么走，其實(shí)是件很勵(lì)志的事兒。

愛(ài)八股還是豪華創(chuàng)新

每當(dāng)各大網(wǎng)站的年終總結(jié)范文搜索量飆升時(shí)，說(shuō)明年關(guān)又來(lái)了，小伙伴們又要摳腦殼寫(xiě)總結(jié)了。

寫(xiě)作過(guò)程中，總少不了總結(jié)范式里的八股文形式。先匯報(bào)思想認(rèn)識(shí)，“科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)實(shí)踐”“樹(shù)立執(zhí)政為民的理念”這類(lèi)話(huà)是肯定不能少的。再講工作學(xué)習(xí)，一年到頭干了什么工作揀幾條重要的、分項(xiàng)說(shuō)明。最后是人際關(guān)系，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，與人為善，和諧相處等等。

結(jié)尾“這一年，我學(xué)到了很多東西，工作上也取得了一些成績(jī)，但是我深知×××的明天面臨著更多更大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲沂恰痢痢恋囊环肿?，所以必須承?dān)起屬于自己的那份責(zé)任和義務(wù)”，每一年基本上沒(méi)變過(guò)。

這種八股文更像是走過(guò)場(chǎng)、應(yīng)付型。相比刻板型，也有豪華型的。辛小齊在公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，同事之間交流發(fā)郵件，說(shuō)話(huà)時(shí)不時(shí)地蹦出些英文，什么KM、KV、DM、SLOGAN，聽(tīng)上去蠻洋氣，蠻像外企那么回事，但公司的管理卻一點(diǎn)不洋氣，早中晚三次打卡，進(jìn)出辦公區(qū)也要打卡過(guò)閘機(jī)，進(jìn)入研發(fā)辦公區(qū)和生產(chǎn)車(chē)間不許帶手機(jī)，不能拍照，要過(guò)安檢。典型的工廠(chǎng)制管理。

辛小齊的年終小結(jié)屬于“超豪華版”，目錄就分了四部分，競(jìng)品分析、2013年工作總結(jié)、2014年工作規(guī)劃、業(yè)務(wù)開(kāi)展的困難求助。十幾頁(yè)的PPT，有圖有表還帶配音，科技含量十足。各項(xiàng)指標(biāo)務(wù)必量化，比如媒介的，你半年投放了多少?gòu)V告，發(fā)了多少稿子，百度指數(shù)增長(zhǎng)多少，和多少媒體建立合作等等。

這么奢華的小結(jié)有沒(méi)有意義？辛小齊認(rèn)為，很有意義。年報(bào)做得好，雖然不跟漲薪升職直接掛鉤，但效果是無(wú)形的，增加印象分。

當(dāng)然，也有人在年度秀里，跑出黑馬的成績(jī)。藍(lán)沁是一位才畢業(yè)兩年的小姑

娘，在網(wǎng)絡(luò)公司做助理工作，負(fù)責(zé)部門(mén)日常的預(yù)算啊流程建設(shè)什么的。

小姑娘挺有眼色挺會(huì)來(lái)事，平常也認(rèn)真加班，領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡。因?yàn)轭A(yù)算什么的是個(gè)很敏感很重要的事，很多事情只有總監(jiān)知道，所以她的總結(jié)其實(shí)是總監(jiān)幫她做的，然后年會(huì)上她一講，其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)都大跌眼鏡，說(shuō)這小姑娘太能干了，報(bào)告做得這么好，然后她就獲得了個(gè)人獎(jiǎng)，再然后她從一個(gè)小助理，現(xiàn)在調(diào)到廣告策劃部了，雖然她遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到該崗位所需要的專(zhuān)業(yè)能力。

對(duì)于年終總結(jié)，大部分人不好意思夸自己，言辭間充滿(mǎn)了自我評(píng)價(jià)和展望未來(lái)。我倒是覺(jué)得，正視過(guò)去才能有未來(lái)，讓年終總結(jié)起到吹糠見(jiàn)米的效果，也不枉費(fèi)碼字一番的辛苦。

外企總結(jié)，比數(shù)字比業(yè)績(jī)的時(shí)候到了

張先生在成都高新區(qū)一家IT外企工作，擔(dān)任一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的leader（頭目），一年前，他還在一家國(guó)企負(fù)責(zé)IT部門(mén)。

這幾天他剛好寫(xiě)了年終總結(jié)，說(shuō)起這件事，他最大的感受就是，中外企業(yè)寫(xiě)年終總結(jié)是兩碼事，因?yàn)橹安磺宄馄蟮娘L(fēng)格，他的年終總結(jié)被打回來(lái)重新寫(xiě)了一次。

“當(dāng)初我有些尷尬，不過(guò)因?yàn)檫@次經(jīng)歷，也讓我學(xué)到了新東西”，張先生說(shuō)，之前在國(guó)企每年寫(xiě)年終總結(jié)，重點(diǎn)是突出領(lǐng)導(dǎo)的功績(jī)以及團(tuán)隊(duì)的配合，自己究竟做了什么著墨不多。

“因?yàn)樵趪?guó)企領(lǐng)導(dǎo)眼里，他關(guān)注的是人，是人與人的關(guān)系，我作為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)是讓領(lǐng)導(dǎo)了解團(tuán)隊(duì)關(guān)系與上下級(jí)關(guān)系?！?/p>

但是這一套在外企行不通，張先生前不久按過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)了一份年終總結(jié)呈上去，沒(méi)過(guò)多久收到了領(lǐng)導(dǎo)的EMAIL，“我想知道的是，這一年來(lái)項(xiàng)目的具體進(jìn)展情況，請(qǐng)多用數(shù)字，少談與工作不相關(guān)的事情”。

“我當(dāng)時(shí)才意識(shí)到，各種人與人的關(guān)系在外企領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)是與工作無(wú)關(guān)的事”，張先生有些不好意思地說(shuō)，后來(lái)請(qǐng)教一些老人，才了解到雖然外企到了一定的級(jí)別也有復(fù)雜的辦公室政治，但是總的來(lái)說(shuō)關(guān)系要比國(guó)企單純，尤其是涉及具體事務(wù)的部門(mén)?！跋裎疫@樣的leader，如果年終總結(jié)過(guò)多涉及人事，反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)以為我有什么想法，現(xiàn)在想來(lái)真是好笑”。

摸清了門(mén)道之后，張先生就只匯報(bào)與工作相關(guān)的事情，比如一年來(lái)項(xiàng)目的進(jìn)度經(jīng)歷了哪些階段，市場(chǎng)占有率有哪些變化。讓他意外的是，當(dāng)他靜下心來(lái)，事無(wú)巨細(xì)地梳理一年來(lái)的工作要點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)各種重要數(shù)據(jù)的時(shí)候，他突然發(fā)現(xiàn)自己的思路清晰了不少，也意識(shí)到了過(guò)去一晃而過(guò)，但卻需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。而對(duì)于明年的發(fā)展規(guī)劃，張先生心里也有了底。

“就像是寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)一樣，沒(méi)有半點(diǎn)口水話(huà)，都是榨出來(lái)的干貨，當(dāng)然結(jié)尾我還是提到上級(jí)及其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)助與支持，還是要有點(diǎn)人情味兒”，張先生有些得意地告訴記者，當(dāng)他再次遞交年終總結(jié)后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來(lái)EMAIL，表示感謝他這一年來(lái)的辛勤工作，并稱(chēng)有所啟發(fā)，打算抽時(shí)間就幾個(gè)重要事項(xiàng)開(kāi)個(gè)會(huì)，再把細(xì)節(jié)落實(shí)一下。

“其實(shí)從年終總結(jié)上可以看出中西文化的差異，中國(guó)人重人情輕事務(wù)，而老外剛好相反，重事務(wù)輕人情。在外企寫(xiě)年終總結(jié)，要像對(duì)待一個(gè)技術(shù)活一樣，以求真務(wù)實(shí)的心態(tài)，才能寫(xiě)好”，張先生最后如是說(shuō)。

第二篇：職場(chǎng)總結(jié)

談話(huà)總結(jié)

對(duì)職場(chǎng)之初的總結(jié)：

1.不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取才是做好工作、不被社會(huì)淘汰的根本。這個(gè)時(shí)代是個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，如果我們安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、墨守成規(guī)，必定要被社會(huì)淘汰。我們處在二十多歲這個(gè)年紀(jì)，正是精力旺盛、努力拼搏、積極上進(jìn)的時(shí)候，所以我們應(yīng)該多向別人學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)，很多東西不能只看表面，深入的探究會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。再就是工作要積極進(jìn)取，不能只滿(mǎn)足于眼前的工作結(jié)果，要不斷探索不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的工作成果。

2.要做好工作規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo)。在工作中，要明確自己在做什么、應(yīng)該做什么、以后要做什么；要盡量做到今日事今日畢，不要把今天的工作拖到明天去做，而且要把一周、一個(gè)月的工作提前做好規(guī)劃，這樣就不至于把工作堆到一起以至于忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。還有就是要有目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)必須是符合自己實(shí)際情況的，讓自己盡量能達(dá)到的?？梢圆粩嗟慕o自己制定近期的小目標(biāo)，這樣接連不斷，就可以積少成多在不知不覺(jué)中完成很多以前可能感覺(jué)達(dá)不到的目標(biāo)。所以說(shuō)有了目標(biāo)就有了更多的動(dòng)力去做好自己的工作。

3.作為一名財(cái)務(wù)人員，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、踏實(shí)的工作態(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)、細(xì)微的工作，要求我們要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式。它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

4.面對(duì)工作要有良好的心態(tài)，不要在抱怨中工作。會(huì)計(jì)本來(lái)就是繁瑣的工作，工作要遵循一定的程序和流程，整天面對(duì)枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字不免心生煩躁，以至于登賬錯(cuò)漏百出，越錯(cuò)越煩，這樣只能導(dǎo)致雪上加霜。反之，只要你用心的去做，反而會(huì)越做越順手，越做越起勁。因此切忌心浮氣躁、粗心大意，這樣對(duì)工作一點(diǎn)幫助都沒(méi)有。

5.工作中的我們也是生活中的我們的一部分映像，生活中我們?nèi)绻３至己玫牧?xí)慣，那么在工作中我們也會(huì)得心應(yīng)手。所以在細(xì)微之處我們更要多注意，千里之堤潰于蟻穴，很多細(xì)節(jié)上的失誤就會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的失敗。

6.這次我們是徹底畢業(yè)了，所以我們必須把我們的身份由學(xué)生徹底轉(zhuǎn)變成職場(chǎng)人。在思想、談吐、衣著等方面都要有很徹底的轉(zhuǎn)變，要不斷增強(qiáng)實(shí)踐操作能力，進(jìn)一步提高自己的工作素質(zhì)，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，溝通表達(dá)的能力。

作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我還有很多不足之處，很多需要改進(jìn)的地方，我會(huì)經(jīng)常總結(jié)，不斷努力提升自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

第三篇：職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)

職業(yè)體驗(yàn)總結(jié)

系別：

專(zhuān)業(yè)：

班級(jí)：

參 賽 人：

指導(dǎo)老師：酒店管理系 酒店管理10酒管十班張會(huì)萍王小會(huì)

職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)

古人云：“知行合一，自強(qiáng)不息?！币粋€(gè)在校的大學(xué)生要想對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有更深的了解，感受職場(chǎng)生涯是必不可少的，在對(duì)求職欲強(qiáng)烈以及對(duì)自己職業(yè)喜愛(ài)的情況下，我對(duì)酒店的工作進(jìn)行了深刻的體驗(yàn)。本人的職場(chǎng)體檢共包括以下幾個(gè)部分。

一、體驗(yàn)職位的選取

本次體驗(yàn)職位是酒店餐飲部的服務(wù)員，酒店服務(wù)人員是酒店的重要組成部分，整個(gè)酒店的運(yùn)行都離不開(kāi)服務(wù)人員，沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客，服務(wù)是要靠員工去完成的，員工的工作情緒會(huì)直接或間接地影響到服務(wù)質(zhì)量，乃至整個(gè)酒店的興旺。與此之外，要想做到一個(gè)酒店優(yōu)秀的管理人員，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就必須從基層做起，這樣才能為自己的事業(yè)打下好的基礎(chǔ)，進(jìn)而在酒店里做到脫穎而出。

二、體驗(yàn)職位概況

酒店餐飲部門(mén)是酒店的重要組成部門(mén)，其主要提供顧客的用餐，以及婚宴、聚會(huì)、會(huì)議、各公司的主要酒會(huì)活動(dòng)舉辦場(chǎng)所，為其顧客優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就餐。由于餐飲部的客人有的只是在酒店就餐就走了，所以流動(dòng)比較大，這就要求餐飲部服務(wù)員要有很好的服務(wù)意識(shí)、外語(yǔ)能力、交際能力、個(gè)人處理突發(fā)事情的能力。因此，做好酒店餐飲部的管理層必須要有很好的專(zhuān)業(yè)技能和交際能力。

三、體驗(yàn)過(guò)程簡(jiǎn)介

本次的職場(chǎng)體驗(yàn)時(shí)間為2012年3月2日—3月17日，選擇的酒店是鄭州的中州皇冠假日酒店，一個(gè)五星級(jí)酒店，我在餐飲部做服務(wù)

員。在為其半個(gè)月的職場(chǎng)體驗(yàn)中不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐的靈活運(yùn)用，也體會(huì)到了做好餐飲部工作的不容易之處。

（一）專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用的體驗(yàn)

1、擺臺(tái)：擺臺(tái)是餐前準(zhǔn)備工作中最基礎(chǔ)的工作，這不僅要求服務(wù)人員對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的熟練掌握，還要求要有一定的技巧，對(duì)骨碟、碗筷、煙缸、玻璃杯、紅酒杯、白酒杯之間的距離以及擺放的次序都有細(xì)微的要求，要根據(jù)不同的桌臺(tái)進(jìn)行不同的擺放，口布也要有統(tǒng)一的風(fēng)格。

2、簡(jiǎn)單的服務(wù)流程：在老師教導(dǎo)過(guò)我們當(dāng)客人入場(chǎng)時(shí)，要及時(shí)的為客人打開(kāi)口布，并斟茶，如果客人在停留片刻后換到其他的桌上就座，要把客人用過(guò)的餐具給予換掉。在客人就餐過(guò)程中要及時(shí)的為客人更換骨碟，時(shí)刻及時(shí)的滿(mǎn)足客人合理的要求。

3、翻臺(tái)：一般翻臺(tái)是比較消費(fèi)體力的，按照學(xué)校學(xué)過(guò)的及酒店師傅的要求，撤臺(tái)的順序要由小件再到大件，這樣能提高整個(gè)翻臺(tái)的速度。

（二）辛苦工作的體驗(yàn)

在半個(gè)月餐飲部職場(chǎng)的體驗(yàn)中我感到了餐飲部工作的辛苦，餐飲部的服務(wù)員不僅擔(dān)負(fù)著傳菜的任務(wù)，而且要由靈活的頭腦，以便及時(shí)的記下菜名，為有要求的客人講解。一般要是晚宴，工作時(shí)間是可能到凌晨的，并且，要對(duì)形形色色的客人提出的問(wèn)題給予一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，要考慮顧客就餐過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，要有處理突發(fā)事件的能力，要做到讓顧客滿(mǎn)意。

三、工作中存在的問(wèn)題及解決方法

酒店工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，在做每一步的時(shí)候都要認(rèn)真，在短暫的職場(chǎng)體驗(yàn)中，由于自己自身的不足和專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠熟練，工作中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題：

1、由于自小生在農(nóng)村，很少說(shuō)普通話(huà)，造成普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)，在跟客人溝通過(guò)程中，出現(xiàn)害怕心理，造成溝通不暢。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)淺薄，對(duì)于主管班前會(huì)提出的要求感到陌生，有些做的不規(guī)范。

3、在服務(wù)的過(guò)程中遇到一些突發(fā)事情，有時(shí)候還不能及時(shí)想到解決問(wèn)題的辦法。

通過(guò)職場(chǎng)的體驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，我不僅在服務(wù)的過(guò)程中盡量規(guī)范我的語(yǔ)言，我決定以后用普通話(huà)和跟朋友交流，多大聲講話(huà)，而且也可以時(shí)常跟著新聞聯(lián)播播音練習(xí)自己的普通話(huà)。對(duì)有些做得不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)技能，在下班后多請(qǐng)教熟練地員工和師傅，遇到的特殊事情，我雖然不能很快解決問(wèn)題，但是我通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客人的諒解。我決定，在學(xué)校里專(zhuān)業(yè)課上也要加以鍛煉，并多閱讀一些酒店專(zhuān)業(yè)實(shí)操的書(shū)籍，以提高自己的眼界，提高自己解決問(wèn)題的能力。

四、自身的認(rèn)識(shí)變化

一直以來(lái)我都覺(jué)得餐飲部就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的為客人提供一個(gè)吃飯的場(chǎng)所，但通過(guò)職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)使我了解到，酒店的餐飲部是一個(gè)很好的展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，不僅能夠提高自己的語(yǔ)言溝通能力，而且是一個(gè)有志的少年實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的地方。而且我認(rèn)識(shí)到，酒店餐飲部工作既繁瑣又充滿(mǎn)活力，想要成為一名優(yōu)秀的酒店餐飲部經(jīng)理，必須有

過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能、健康的身體和積極向上的心態(tài)。盡管工作十分的辛苦，但每一個(gè)優(yōu)秀的酒店管理人員都有著一顆向上的心，為實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值不斷努力。

五、職場(chǎng)體驗(yàn)對(duì)我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫助

作為酒店管理管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我將有足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)兩天的職場(chǎng)體驗(yàn)讓我學(xué)到了很多，身為酒店的服務(wù)人員，應(yīng)該熟知酒店的文化和禮儀，這樣才能在工作中更好的為他人服務(wù)，尤其是微笑時(shí)非常重要的，當(dāng)你微笑的對(duì)待客人的時(shí)候，傳達(dá)的不僅是一種溫馨，而且能夠在另一方面提高自己的氣質(zhì)。對(duì)待自己的工作不能被自己一點(diǎn)點(diǎn)的困難和勞累而改變，保持一顆向上的心態(tài)把工作做好，就像帶著最初的夢(mèng)想上路，每一天都在進(jìn)步。還有必要的專(zhuān)業(yè)技能的掌握能使在酒店工作中事半功倍。

總之，要做好一個(gè)好的酒店管理人員要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但每一點(diǎn)都是收獲，以自己的努力收獲著一份耕耘，在幼稚中漸漸的成熟，為自己的職業(yè)目標(biāo)打下基礎(chǔ)，我相信，我的酒店生涯將會(huì)是一片光明。

第四篇：職場(chǎng)求職總結(jié)

我的求職總結(jié):

只要你心夠決，則一切皆有可能

從2008年的9月3日投下自己求職的第一份簡(jiǎn)歷到2008年12月15日正式與單位簽約，回首這102天的求職之路蜿蜒曲折，猶如一場(chǎng)心靈的歷險(xiǎn)，從剛開(kāi)始的豪情萬(wàn)丈、彷徨失措到經(jīng)歷各種打擊后的不斷成長(zhǎng)，再到接連成功后的淡然處之，我想，可以用一句話(huà)來(lái)總結(jié)，就是“只要你心夠決，則一切皆有可能”。這102天的體驗(yàn)之旅讓我更清楚的認(rèn)清了自己，不管是簡(jiǎn)歷的制作、網(wǎng)申的準(zhǔn)備、小組討論，還是與面試官面對(duì)面交流，拿到OFFER后的對(duì)比決定，抑或是與戰(zhàn)友們的交流、相互鼓勵(lì)，都是對(duì)自身的一種重新認(rèn)識(shí)，從而讓我發(fā)現(xiàn)了自身更多的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，去不斷的完善和改進(jìn)自己的簡(jiǎn)歷、面試技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃等，不斷的學(xué)習(xí)不斷的充實(shí)自己的一點(diǎn)一滴。回首自己的求職路，自己非出自名門(mén)，本科就讀省內(nèi)的一所普通本二學(xué)校，沒(méi)有500強(qiáng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，沒(méi)有考過(guò)托福GRE，沒(méi)有省級(jí)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，也沒(méi)有大型社團(tuán)負(fù)責(zé)人的實(shí)踐經(jīng)歷。我只是一個(gè)很平凡的人，但我想能夠拿到6家公司OFFER的原因除了幸運(yùn)之外，可能就在于我的身上有兩種信念是他們所看重的，一種就是信心（能泰然自若的面對(duì)每一次面試，不卑不亢），一種就是不斷學(xué)習(xí)（兩層意思，一是總能發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處并學(xué)習(xí)，一是有良好的自我提高和自我實(shí)現(xiàn)的意識(shí)），正是這兩種信念，讓我平凡而不平庸，這也是我最想和大家分享的經(jīng)驗(yàn)。在這里記錄一些求職的感悟，是對(duì)自己的一種剖析，也希望能夠?qū)φ谡夜ぷ鞯膸煹軒熋糜兴鶐椭?。關(guān)鍵詞一：早做準(zhǔn)備

記得曾經(jīng)看到過(guò)這樣的一句話(huà)，大意是“大

一、大二準(zhǔn)備找五千的工作，大三準(zhǔn)備找三千的工作，大四準(zhǔn)備找一千五的工作”雖然不是特別全面，但我想這的確表達(dá)了求職要早做準(zhǔn)備制勝的真理。早做準(zhǔn)備，最重要的是要早有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。很多同學(xué)大學(xué)期間一直都是渾渾噩噩過(guò)，等到要找工作的時(shí)候，才倉(cāng)促上陣，既沒(méi)有準(zhǔn)備也沒(méi)有方向，不知道自己是考公務(wù)員還是進(jìn)企業(yè)，或是繼續(xù)考研考博，到頭來(lái)什么都去嘗試，導(dǎo)致什么都沒(méi)有成功。所以，我想不論是哪個(gè)年級(jí)的同學(xué)，應(yīng)該首先想清楚的是自己的職業(yè)生涯道路。簡(jiǎn)單的歸類(lèi)，政界（公務(wù)員）、商界（企業(yè)）、學(xué)術(shù)界（做學(xué)術(shù)），你最想要去做的是什么？你的職業(yè)興趣在哪里？你擅長(zhǎng)什么？你能夠做什么？這些都是在求職前必須要弄清楚的問(wèn)題，不要因?yàn)椴〖本蛠y投醫(yī)，因?yàn)楸M管有時(shí)你可能進(jìn)了某一處看上去很美的地方，但你的職業(yè)興趣不在那，最終吃虧的是你自己。

前面提到的準(zhǔn)備是求職前心理上的準(zhǔn)備，我把它們稱(chēng)之為軟件，與之對(duì)應(yīng)的那就是硬件準(zhǔn)備了，不是出自頂級(jí)名校、沒(méi)有考過(guò)托福GRE、沒(méi)有省級(jí)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)、也沒(méi)有大型社團(tuán)負(fù)責(zé)人的實(shí)踐經(jīng)歷、也不是學(xué)生會(huì)干部，這些硬件設(shè)施我想大多數(shù)人也都沒(méi)有具備，那么我們?cè)谂c別人的競(jìng)爭(zhēng)中靠什么來(lái)勝出呢？現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)學(xué)校招聘，有很多的企業(yè)都會(huì)要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，他們當(dāng)然知道我們是應(yīng)屆畢業(yè)生，那么他們?yōu)槭裁催€打出那樣的條件呢？企業(yè)的招聘目的很簡(jiǎn)單，希望招聘過(guò)去的人盡快上手，能盡快的給企業(yè)創(chuàng)造效益，那么企業(yè)自然會(huì)希望招有工作經(jīng)驗(yàn)的人，那么我們作為應(yīng)屆畢業(yè)生如何來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的這種要求？實(shí)習(xí)——有效實(shí)習(xí)，為什么稱(chēng)為有效實(shí)習(xí)呢？因?yàn)楝F(xiàn)在也有好多的一些企業(yè)在招聘實(shí)習(xí)生但是好多的都是在招人過(guò)去做廉價(jià)勞動(dòng)力，做一些很簡(jiǎn)單很低級(jí)的體力勞動(dòng)，我所說(shuō)的有效實(shí)習(xí)是指一定要在企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中能夠提升自己的職業(yè)能力，也就是說(shuō)一定要真正的做點(diǎn)事情，最好是能夠參與一些項(xiàng)目或者能夠到生產(chǎn)的一線(xiàn)去鍛煉。我記得萬(wàn)學(xué)教育集團(tuán)不到30歲總裁張銳先生說(shuō)過(guò)“只要你們能夠通過(guò)實(shí)習(xí)積累達(dá)到在在該行業(yè)工作一年的員工的職業(yè)能力，那么你的實(shí)習(xí)就是成功的，你就可以憑此打動(dòng)用人單位。”

關(guān)鍵詞二：有舍才有得

盡管只是簡(jiǎn)單的兩個(gè)字，“舍得”，但看似簡(jiǎn)單卻很少有人可以做得到。有舍才有得，是我一直

堅(jiān)持的一個(gè)策略。不管是在簡(jiǎn)歷的制作、網(wǎng)申還是面試機(jī)會(huì)的把握上都是如此。

在簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備上，我前前后后改了簡(jiǎn)歷大概有數(shù)十次。有舍才有得，盡管很多東西都想往一頁(yè)簡(jiǎn)歷上寫(xiě)，但卻沒(méi)有那么多空間，所以我針對(duì)不同行業(yè)的簡(jiǎn)歷大致都有些不同。我想從HR的角度出發(fā)，簡(jiǎn)歷有這么幾個(gè)地方要注意的：首先就是簡(jiǎn)歷上的東西要真實(shí)，而且所有的可能相關(guān)的細(xì)節(jié)都要爛熟于心。這是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)告訴我的，因?yàn)楹?jiǎn)歷的任何一個(gè)地方都可能成為面試官發(fā)問(wèn)的出發(fā)點(diǎn)，并且有些面試官就是喜歡追問(wèn)細(xì)節(jié)，直問(wèn)到你不適應(yīng)答不上來(lái)為止。對(duì)付這種壓力面試最好的方法就是tell your story，講你自己真實(shí)的故事，哪怕只是一個(gè)小小的事例，但只要是真實(shí)的你就有話(huà)可講。其次就是簡(jiǎn)歷上的東西要有亮點(diǎn)，這種亮點(diǎn)就是與面試的行業(yè)、公司有關(guān)的引人注意的東西。面試官一看就有發(fā)問(wèn)欲望的地方，一般這種地方也正是你可以引導(dǎo)面試官的地方。如果一次面試能夠變成你引導(dǎo)面試官發(fā)問(wèn)而不是面試官盤(pán)問(wèn)你，那你的面試也可以說(shuō)已經(jīng)成功了一半。第三就是根據(jù)不同的公司要突出不同的符合公司企業(yè)文化的東西，不要一份簡(jiǎn)歷海投所有的企業(yè)。在網(wǎng)申和投遞簡(jiǎn)歷意向企業(yè)的選擇上也要舍得。我想告訴大家，有的放矢比盲目撒網(wǎng)要有效得多，尤其是一開(kāi)始就要想好自己的就業(yè)方向和行業(yè)。

再就是在OFFER的比較和選擇上，也要舍得。待遇、發(fā)展空間、企業(yè)文化、地域、行業(yè)等等都是需要考慮的因素。做出取舍之間實(shí)際上你也選擇了一種生活方式，我想對(duì)于我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)第一份工作對(duì)于整個(gè)職業(yè)規(guī)劃是至關(guān)重要的。也許你從事的不是與本專(zhuān)業(yè)對(duì)口的行業(yè)，但這并不妨礙你可以做得很好，只要你有興趣有理想。

關(guān)鍵詞三：外企、國(guó)企 OR 民企？

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)是個(gè)老話(huà)題了。我想建議同學(xué)們可以先去看看這樣一篇非常精辟的文章，作者是前HP大中華區(qū)總裁孫振耀，《我為什么要進(jìn)國(guó)企》。也許看完之后，你會(huì)深有體會(huì)。我把我讀過(guò)后感觸最深的一段話(huà)摘在這里，“我想，好工作，應(yīng)該是適合你的工作，具體點(diǎn)說(shuō)，應(yīng)該是能給你帶來(lái)你想要的東西的工作，你或許應(yīng)該以此來(lái)衡量你的工作究竟好不好，而不是拿公司的大小，規(guī)模，外企還是國(guó)企，是不是有名，是不是上市公司來(lái)衡量。小公司，未必不是好公司，賺錢(qián)多的工作，也未必是好工作。你還是要先弄清楚你想要什么，如果你不清楚你想要什么，你就永遠(yuǎn)也不會(huì)找到好工作，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)只看到你得不到的東西，你得到的，都是你不想要的?？赡埽詈玫?，已經(jīng)在你的身邊，只是，你還沒(méi)有學(xué)會(huì)珍惜。人們總是盯著得不到的東西，而忽視了那些已經(jīng)得到的東西?！?/p>

也許你還在羨慕那些進(jìn)入500強(qiáng)外企工作拿著體面薪水的人，也許你還在眼紅那些進(jìn)入大型國(guó)企工作輕松又拿著大把福利的人，也許你還在瞧不起那些進(jìn)入民企工作又苦又累工資又少得可憐的人。這個(gè)現(xiàn)象現(xiàn)在很無(wú)奈，因?yàn)樵诂F(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)把一個(gè)人的收入來(lái)判斷一個(gè)人是否成功，我覺(jué)得我們對(duì)此要有自己的認(rèn)識(shí)。其實(shí)在別人眼中的工作體不體面，薪水光不光鮮并不是那么重要。外企有外企的苦和累，盡管起點(diǎn)工資拿的高，但上升空間小，不容易有滿(mǎn)足感。

所以，自從看清這點(diǎn)之后，我就對(duì)外企再也沒(méi)有以前那種盲目崇拜。當(dāng)然有很多外企是非常重視人才，有完善的培訓(xùn)體系，也非常鍛煉人的地方，這點(diǎn)不可否認(rèn)。所以有很多人先去外企闖蕩再跳槽的做法也是不錯(cuò)的選擇。我也聽(tīng)到有在壟斷國(guó)企工作的朋友向我抱怨工作沒(méi)有想象中那么清閑，福利待遇好像也沒(méi)有傳說(shuō)中那么豐潤(rùn)，當(dāng)年就是沖著這點(diǎn)而去的。正如前面所說(shuō)，賺錢(qián)多的工作，也未必是好工作。你還是要先弄清楚你想要什么，如果你不清楚你想要什么，你就永遠(yuǎn)也不會(huì)找到好工作，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)只看到你得不到的東西，你得到的，都是你不想要的。如果現(xiàn)在你還在為進(jìn)國(guó)企、民企還是外企舉棋不定的時(shí)候，那么就請(qǐng)你先想一想你究竟想要一種什么樣的工作和生活方式？你的職業(yè)生涯想達(dá)到什么樣的目標(biāo)？你最想要的是什么？金錢(qián)？名譽(yù)？成就感？自我實(shí)現(xiàn)？在你想清楚你想要的東西后再去做決定，前路會(huì)清晰明朗得多。有可能你剛開(kāi)始工作只拿著很低的薪水，但也許你的成就感和滿(mǎn)足感會(huì)比很多拿著體面薪水的人多很多，因?yàn)槟阍谧瞿阆胱龅墓ぷ?。人的職業(yè)生涯好比是一場(chǎng)馬拉松比賽，即使剛開(kāi)始的時(shí)候有人一股勁地沖在前面，但很有可能就會(huì)后勁不足。你可以選擇不緊不慢地跟著大部隊(duì)的策略，也可以選擇積蓄實(shí)力再爆發(fā)的策略，還

可以選擇勻加速?zèng)_刺的策略，關(guān)鍵都在于你在開(kāi)賽之前對(duì)于全程的規(guī)劃。

關(guān)鍵詞四：面試技巧

一、Be Yourself & Be Prepared

面試前的準(zhǔn)備是非常有必要的，我一般都會(huì)搜集網(wǎng)上的面經(jīng)，登錄公司的網(wǎng)站去充分了解這個(gè)公司的歷史、企業(yè)文化、發(fā)展歷程，所申請(qǐng)職位需要的技能等。一般在自我介紹中就可以針對(duì)職位所需技能來(lái)突出你具備這些能力。而一般面試官都會(huì)問(wèn)到為什么要申請(qǐng)這個(gè)公司及這個(gè)崗位，則可以從你了解的企業(yè)的知識(shí)入手，按照行業(yè)、企業(yè)、個(gè)人的思路來(lái)回答這樣的問(wèn)題，突出你對(duì)公司的向往及你個(gè)人不同于其他應(yīng)聘者的獨(dú)特之處。這些都屬于Be Prepared范疇之內(nèi)的，包括去聽(tīng)宣講會(huì)。而B(niǎo)e Yourself重點(diǎn)就是在真實(shí)、真誠(chéng)。因?yàn)檎夜ぷ骶拖裾遗笥眩词鼓阋粫r(shí)用花言巧言把她騙到了手，你到最后也會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不適合，最終痛苦的仍然是自己。因而，有一種把自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)，但不偽裝的心態(tài)是必要的。只要懷著一種想法就是，如果我很真實(shí)的表現(xiàn)了自我，而這個(gè)公司沒(méi)有要我，那只證明這個(gè)公司并不適合我，我也不適合這個(gè)公司。坦然的心態(tài)會(huì)讓面試官對(duì)你的印象更好。

二、自我介紹的竅門(mén)

每次面試，自我介紹總是必不可少的，但千萬(wàn)不要覺(jué)得自我介紹是可有可無(wú)的。實(shí)際上自我介紹是你個(gè)人在面試官的第一印象，這一分鐘左右的時(shí)間可以說(shuō)很大程度上決定著你面試的成敗。如果你前60秒的介紹給面試官?zèng)]有深刻的印象，那后面的面試只是面試官試著去提問(wèn)讓你來(lái)表現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，是一種壞的印象上的彌補(bǔ)，如果這之后的一兩個(gè)問(wèn)題你仍然沒(méi)有提起他的注意，那么可以肯定的是這次面試已經(jīng)失敗了，即使總共的面試時(shí)間有二十分鐘或更長(zhǎng)；而如果前面60秒你給了面試官想追問(wèn)的感覺(jué)，那就說(shuō)明你已經(jīng)抓住了他的注意，你的面試已經(jīng)成功了一半。后面的連續(xù)發(fā)問(wèn)是對(duì)好印象的一種增加，可想而知，自我介紹的重要性。

自我介紹的內(nèi)容不宜過(guò)長(zhǎng)，我見(jiàn)過(guò)有面試官讓用一分鐘介紹卻足足講了三分鐘的，除非HR很有興趣聽(tīng)下去，否則很難說(shuō)你的面試會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。我的感覺(jué)是，自我介紹要言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)你的基本信息+在校表現(xiàn)（舉一例所獲最高獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明）+競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（與眾不同之處）+對(duì)企業(yè)的向往（時(shí)間短可?。?。最好是準(zhǔn)備一個(gè)長(zhǎng)的版本和一個(gè)短的版本，因?yàn)橛袝r(shí)你準(zhǔn)備了一分鐘的介紹，別人讓三分鐘介紹那到時(shí)沒(méi)話(huà)說(shuō)可就糟了。自我介紹里面包含了你的過(guò)去，現(xiàn)在，而企業(yè)要看的是基于你的過(guò)去和現(xiàn)在的未來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非人人皆可寫(xiě)的東西，比如性格開(kāi)朗、溝通交流能力強(qiáng)等等，它需要你去挖掘你身上不同于其他人的閃光點(diǎn)。同學(xué)們不妨也可以嘗試著在自我介紹上多下點(diǎn)功夫。好的開(kāi)始是成功的一半。

三、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

在有人喜歡搶話(huà)出風(fēng)頭的時(shí)候，最好的辦法就是一針見(jiàn)血，找出問(wèn)題癥結(jié)所在，提出自己的解決方案；在有人主動(dòng)出來(lái)當(dāng)LEADER的時(shí)候，如果眾人信服，則可以主動(dòng)做記錄或是計(jì)時(shí)或是提出更好的意見(jiàn)，總之就是能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量，讓HR不能忽視你的存在。若有人能力不夠還強(qiáng)出頭當(dāng)LEADER，這時(shí)你得有心理準(zhǔn)備，就是要么有人站出來(lái)讓大家信服，要么就只能各自明哲保身，因?yàn)楹苡锌赡苓@個(gè)LEADER會(huì)影響整組的成績(jī)。這種情況下你需要有亮點(diǎn)體現(xiàn)自身的實(shí)力才不致于受整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)的影響。

給自己機(jī)會(huì)，也給別人機(jī)會(huì)，說(shuō)的是不僅自己要找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)發(fā)言，而且要尊重別人發(fā)言，不要輕易以打斷別人的方式來(lái)表現(xiàn)自己。謹(jǐn)記你的發(fā)言要能讓大家記住，可以是完全不同的觀(guān)點(diǎn)和思路（但不是無(wú)稽之談），可以是跳出局部的提綱挈領(lǐng)式的觀(guān)點(diǎn)和思路，可以是從自身專(zhuān)業(yè)或熟悉知識(shí)角度出發(fā)的觀(guān)點(diǎn)和思路，總之就是要能讓人有印象。兼蓄包容，和而不同講的是對(duì)于組內(nèi)或組間的不同觀(guān)點(diǎn)應(yīng)該有包容的心態(tài)，最好是在小組最終總結(jié)的時(shí)候能夠提煉每個(gè)組員的有用觀(guān)點(diǎn)體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作。當(dāng)時(shí)間有限而分歧意見(jiàn)太大的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)有和而不同的心態(tài)，因?yàn)樽罱K的目標(biāo)是達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。況且很多無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目根本就沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只是為了讓HR能在短短幾十分鐘內(nèi)快速全面地掌握個(gè)人的綜合素質(zhì)。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)公司看重的能力各有不同，通

常情況下會(huì)關(guān)注這些方面：團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通與交往能力、領(lǐng)導(dǎo)力、承擔(dān)責(zé)任、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題能力、邏輯思維能力、提出有效觀(guān)點(diǎn)等等能力。

四、保持微笑

始終保持微笑，哪怕碰到壓力面試，哪怕碰到回答不上來(lái)的問(wèn)題，哪怕你腦子一時(shí)空白，也能讓面試官看不出你的緊張，最重要的是讓你自己在不知不覺(jué)中放松，不再緊張。

關(guān)鍵詞五：核心競(jìng)爭(zhēng)力

一個(gè)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定不會(huì)是好企業(yè)，同樣一個(gè)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)聘者必定也不會(huì)被看好。按企業(yè)家的說(shuō)法，核心競(jìng)爭(zhēng)力通俗的講就是一種獨(dú)特的，別人難以靠簡(jiǎn)單模仿獲得的能力。對(duì)于個(gè)人來(lái)講，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是你突出的或者別人難以與你媲美的能力。也許你從來(lái)沒(méi)有想過(guò)你自己有什么樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但不要緊，先問(wèn)問(wèn)自己這樣兩個(gè)問(wèn)題：

1.我與成千上萬(wàn)的應(yīng)聘者相比，我的最大優(yōu)勢(shì)或不同之處在哪里？

2.如果我應(yīng)聘這個(gè)企業(yè)這個(gè)崗位，這個(gè)崗位為什么要我而不是要其他人？

下面是求職時(shí)幾個(gè)需要注意的方面：

1、面試著裝要自然，不要做作。女生化個(gè)淡妝不需濃妝艷抹，男生的領(lǐng)帶和西服不需要太貴但要整潔，注意下扣子的扣法（在網(wǎng)上可以查到）。整體給人的感覺(jué)要自然，這個(gè)可以在著裝之后讓周?chē)耐瑢W(xué)朋友給予評(píng)價(jià)和建議。

2、不懼壓力面試。壓力面試最大的特點(diǎn)就是面試官冷若冰霜，從其臉上看不出絲毫的表情，并且不停的追問(wèn)直到你答不上來(lái)為止，從而影響你的面試信心。壓力面試主要是考察你的臨場(chǎng)變化能力和危機(jī)處理能力。在碰到壓力面試的時(shí)候，可以使出之前說(shuō)過(guò)的一招，那就是保持微笑。微笑可以讓你贏得時(shí)間要梳清問(wèn)題的脈胳，盡量把問(wèn)題往你熟悉的事例上引，這樣再細(xì)的東西你都不擔(dān)心。只要你內(nèi)心明白這種情形下需要在氣勢(shì)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)面試官在幾個(gè)問(wèn)題后發(fā)現(xiàn)壓力面試不奏效，你完全可以自如應(yīng)付的話(huà)，一般就會(huì)轉(zhuǎn)入正常的面試。

3、講故事。如果你不善于用言辭表達(dá)自己，如果你是個(gè)比較內(nèi)向的人，那么在面試的時(shí)候請(qǐng)你講故事吧。你可以就像在和一位朋友在講你自己的故事，從事情發(fā)生的背景（Situation）到你想達(dá)到的目標(biāo)（Target），再到你采取的行動(dòng)（Action），最后到最終的結(jié)果（Result）。因?yàn)槲乙彩且粋€(gè)不大善于言辭表達(dá)的人，但按照STAR法則的思路把自己的每一件可以舉例的事都想得清清楚楚。最后你要做的僅僅就是把這些事例以講故事的方式講給面試官聽(tīng)。

求職這場(chǎng)心靈的探險(xiǎn)給予我的不只是成長(zhǎng)和收獲，還有感動(dòng)和思考。因?yàn)閺母鞣N各樣的打擊中，我找到了真正的自我；從林林總總的成功和失敗中，我學(xué)會(huì)了坦然和淡定。我真正的明白，只要你心夠決，則不可能的都盡有可能。只要你心夠決，就能征服痛苦，利用它，控制它；只要你心夠決，就能從挫折中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何勝利；只要你心夠決，就能將所有燃燒成激情，就能實(shí)現(xiàn)心中的理想。

以最喜歡的李開(kāi)復(fù)先生的一句話(huà)來(lái)結(jié)束全文：“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情，有胸懷來(lái)接受不可改變的事情，有智慧來(lái)分辨兩者的不同?！?/p>

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第五篇：職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)

職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)

—記我的律師職業(yè)體驗(yàn)

其實(shí)當(dāng)時(shí)我的確是出于對(duì)律師是一個(gè)自由職業(yè)的向往，而義無(wú)反顧地跨出這一步的。我當(dāng)時(shí)認(rèn)為：“律師做得再好，也是個(gè)律師，沒(méi)有職務(wù)上的攀比，只要嚴(yán)格按照法律規(guī)定為當(dāng)事人提供好優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)就行了?！蓖ㄟ^(guò)一個(gè)月的律師職業(yè)的體驗(yàn)，讓我感覺(jué)到自己當(dāng)年的想法與律師職業(yè)的現(xiàn)實(shí)有很大的距離。

首先，律師被稱(chēng)為自由職業(yè)是指律師工作的性質(zhì)，是以個(gè)人的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)為當(dāng)事人提供法律服務(wù)，主要依靠個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)。與需要團(tuán)隊(duì)合作精神，紀(jì)律嚴(yán)明的以集體的智慧和力量完成工作任務(wù)有很大不同。而不是說(shuō)律師可以不受約束自由地想怎么做就怎么做。比如：接受委托后，律師就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行法律服務(wù)責(zé)任，隨時(shí)與當(dāng)事人保持聯(lián)系，認(rèn)真辦理好立案、取證、調(diào)查、撰寫(xiě)代理詞、辯護(hù)詞等事項(xiàng)，還要按時(shí)出庭等。而不能粗心大意，出現(xiàn)閃失，因此律師職業(yè)是不自由的。

其次，律師作為自由職業(yè)，與其他自由職業(yè)者一樣。必須靠自己的過(guò)人本領(lǐng)，才能在法律服務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，否則真的會(huì)連生計(jì)保障都會(huì)成問(wèn)題的。因?yàn)槁蓭熑绻麤](méi)有業(yè)務(wù)，就沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源，國(guó)家不會(huì)給律師提供任何生活保障。如果說(shuō)一名律師到了要享受城市市民最低生活保障的地步，我想就沒(méi)有必要做律師了。在從事律師職業(yè)的過(guò)程中，我看到很多律師，特別是年輕律師正在艱難地跋涉，他們艱難地開(kāi)拓業(yè)務(wù)，用心地辦理好每一個(gè)案件。他們的目的就是想盡快地成長(zhǎng)起來(lái)，真正地成為一名體面的律師。因此，律師職業(yè)是一個(gè)憑本事吃飯的職業(yè)。

第三，從做律師到像律師，再到成為一名真正的律師，也有一個(gè)脫胎換骨的過(guò)程。通過(guò)一個(gè)月的律師職業(yè)的體驗(yàn)，我深深地體會(huì)到：做律師不自由，也不輕松，與自己原來(lái)的想像完全不同。在提供法律服務(wù)的過(guò)程中，律師必須運(yùn)用自己掌握的法律知識(shí)，靈活而有原則地為當(dāng)事人把好法律關(guān)。而且律師還要具備對(duì)社會(huì)公平正義理念的認(rèn)同，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德、社會(huì)心理狀況的了解和把握，還要充分了解當(dāng)事人的心理狀態(tài)，才能恰當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)好當(dāng)事人之間的一系列矛盾和問(wèn)題。許多律師都有三到五年不等的成長(zhǎng)適應(yīng)期，就是對(duì)律師職業(yè)從粗淺認(rèn)識(shí)到漸入狀態(tài)的一個(gè)不能缺少的過(guò)程。在這一點(diǎn)上本人同樣是這樣的，為了做好一個(gè)案件，不厭其煩地一而再再而三地檢查準(zhǔn)備，做好案頭工作。為了一個(gè)重大談判和協(xié)調(diào)工作，從傍晚連續(xù)工作到凌晨。

總之，律師是個(gè)真正憑本事吃飯的職業(yè)。因此律師的收入差距也非常之大，我準(zhǔn)備進(jìn)入律師行業(yè)執(zhí)業(yè)前。一位律師前輩對(duì)我說(shuō)：“從律師整體情況看，年收入在三到五萬(wàn)元左右的應(yīng)當(dāng)占律師總數(shù)的70%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如公務(wù)員及國(guó)企職工、事業(yè)單位職工收入高。年收入在十到二十萬(wàn)元左右的應(yīng)當(dāng)占律師總數(shù)的20%左右，與公務(wù)員、國(guó)企事業(yè)單位職工持平。年收入五十萬(wàn)元以上及上百萬(wàn)元的應(yīng)當(dāng)只占律師總數(shù)的10%以?xún)?nèi)，甚至只有5%。所以，律師職業(yè)不是一個(gè)高收入職業(yè)，律師群體也不是一個(gè)高收入群體?！蓖ㄟ^(guò)一個(gè)月的律師職業(yè)體驗(yàn)讓我親身感受到了，也親身體驗(yàn)了這一切。

我知道從某種意義上說(shuō)，自己的律師職業(yè)還在準(zhǔn)備階段·，盡管前面的路還很長(zhǎng)，也會(huì)走得很辛苦，但是我對(duì)選擇做律師仍然無(wú)怨無(wú)悔，憑本事吃飯，讓我活得充實(shí)，讓我工作得更有意義。