第一篇:綏中縣礦產(chǎn)資源管理處18年工作計(jì)劃
綏中縣礦產(chǎn)資源管理處2018年工作
計(jì)劃
綏中縣礦產(chǎn)資源管理處2006年工作計(jì)劃2007-12-17 14:26:17第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)綏中縣礦產(chǎn)資源管理處2006年工作計(jì)劃
綏中縣礦產(chǎn)資源管理處2006年工作計(jì)劃
2006年,我們要以江澤民同志”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深刻領(lǐng)悟黨的”保先教育”精髓,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè),不斷增強(qiáng)礦管隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的通知》精神,以全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作為重點(diǎn),全面清理我縣境內(nèi)各類礦產(chǎn)資源違
法案件;嚴(yán)格把握”應(yīng)收盡收”原則,做好礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收工作;全面推進(jìn)采礦權(quán)市場(chǎng)建設(shè),繼續(xù)規(guī)范礦權(quán)審批制度。以建立適應(yīng)新形勢(shì)要求的礦產(chǎn)資源管理體制和運(yùn)行機(jī)制。實(shí)現(xiàn)全縣礦產(chǎn)資源的有效保護(hù)和合理開發(fā)利用,使我縣的礦政管理水平不斷提高。
一、目標(biāo)和內(nèi)容
(一)稽查
1、要嚴(yán)格按照省、市對(duì)此次整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的具體要求,實(shí)行縣直各部門橫向聯(lián)動(dòng)和市、縣兩級(jí)上下聯(lián)動(dòng),加大稽查力度,用2年的時(shí)間,全面、深入、持久地開展礦產(chǎn)資源管理秩序治理整頓。徹底清查我縣境內(nèi)存在的各類涉礦違法案件。
2、處理違法案件要做到秉公執(zhí)法,不徇私情,嚴(yán)格遵守法定程序,做到依法行政。
3、處理案件要做到有始有終,對(duì)上年度立案的遺留案件,要抓緊調(diào)查取證,認(rèn)真做出處理意見,結(jié)案后做好存檔工
作。
(二)收費(fèi)
1、收費(fèi)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,做到依法征收,進(jìn)一步提高礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收管理水平。
2、收費(fèi)員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)征費(fèi)依據(jù)及相關(guān)法律、法規(guī),改進(jìn)工作方法,提高工作能力,嚴(yán)格把握”應(yīng)收盡收”原則,以確保礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)的足額征繳,全額入庫。
(三)礦管
1、按照上級(jí)整頓和規(guī)范工作的具體要求,進(jìn)一步規(guī)范礦權(quán)審批制度。
2、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)及其相關(guān)的法定程序,做好新建礦山的辦證和已持證礦山的延續(xù)、變更等相關(guān)工作。
3、對(duì)全縣持證礦山企業(yè)實(shí)行檔案化管理。
4、礦管工作全面應(yīng)用微機(jī)辦公,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理,提高管理水平。
5、全面推進(jìn)采礦權(quán)市場(chǎng)建設(shè),使國(guó)家資源得以有償合理開發(fā)利用。
(四)隊(duì)伍建設(shè)
1、提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
2、加強(qiáng)形象建設(shè),樹立礦管隊(duì)伍的良好形象。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍時(shí)間觀念,工作中做到不遲到、不早退。
4、團(tuán)結(jié)同志,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
5、把我們的干部隊(duì)伍培養(yǎng)成為素質(zhì)高、作風(fēng)好、工
作硬、肯吃苦的隊(duì)伍。
二、措施和保證
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層層落實(shí),實(shí)行責(zé)任到崗、責(zé)任到人,保 證計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。具體工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),有部門承擔(dān),有專人承辦。
2、成立《全面整頓個(gè)規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組》和《收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組》。針對(duì)今年全國(guó)性的整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作,要制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施,將此次治理整頓工作抓實(shí)、抓
細(xì),認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
3、把治理整頓工作與規(guī)范礦業(yè)權(quán)市場(chǎng)建設(shè)結(jié)合開展,做到標(biāo)本兼治。
4、設(shè)立違法案件舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱,拓寬案件線索來源。
5、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想政治學(xué)習(xí),搞好自身建設(shè)和人員培訓(xùn),全面提高礦管隊(duì)伍整體素質(zhì)。
6、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,接受社會(huì)監(jiān)督,把綏中礦產(chǎn)資源管理處建設(shè)成為廉潔、高效、勤政、務(wù)實(shí)的礦政管理機(jī)構(gòu)。
2005年12月23日
綏中縣礦產(chǎn)資源管理處2006年工作計(jì)劃
第二篇:綏中縣礦產(chǎn)資源管理處2006年工作計(jì)劃(最終版)
綏中縣礦產(chǎn)資源管理處2006年工作計(jì)劃
綏中縣礦產(chǎn)資源管理處2006年工作計(jì)劃
2006年,我們要以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深刻領(lǐng)悟黨的“保先教育”精髓,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè),不斷增強(qiáng)礦管隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的通知》
精神,以全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作為重點(diǎn),全面清理我縣境內(nèi)各類礦產(chǎn)資源違法案件;嚴(yán)格把握“應(yīng)收盡收”原則,做好礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收工作;全面推進(jìn)采礦權(quán)市場(chǎng)建設(shè),繼續(xù)規(guī)范礦權(quán)審批制度。以建立適應(yīng)新形勢(shì)要求的礦產(chǎn)資源管理體制和運(yùn)行機(jī)制。實(shí)現(xiàn)全縣礦產(chǎn)資源的有效保護(hù)和合理開發(fā)利用,使我縣的礦政管理水平不斷提高。
一、目標(biāo)和內(nèi)容
(一)稽查
1、要嚴(yán)格按照省、市對(duì)此次整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的具體要求,實(shí)行縣直各部門橫向聯(lián)動(dòng)和市、縣兩級(jí)上下聯(lián)動(dòng),加大稽查力度,用2年的時(shí)間,全面、深入、持久地開展礦產(chǎn)資源管理秩序治理整頓。徹底清查我縣境內(nèi)存在的各類涉礦違法案件。
2、處理違法案件要做到秉公執(zhí)法,不徇私情,嚴(yán)格遵守法定程序,做到依法行政。
3、處理案件要做到有始有終,對(duì)上立案的遺留案件,要抓緊調(diào)查取證,認(rèn)真做出處理意見,結(jié)案后做好存檔工作。
(二)收費(fèi)
1、收費(fèi)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,做到依法征收,進(jìn)一步提高礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收管理水平。
2、收費(fèi)員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)征費(fèi)依據(jù)及相關(guān)法律、法規(guī),改進(jìn)工作方法,提高工作能力,嚴(yán)格把握“應(yīng)收盡收”原則,以確保礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)的足額征繳,全額入庫。
(三)礦管
1、按照上級(jí)整頓和規(guī)范工作的具體要求,進(jìn)一步規(guī)范礦權(quán)審批制度。
2、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)及其相關(guān)的法定程序,做好新建礦山的辦證和已持證礦山的延續(xù)、變更等相關(guān)工作。
3、對(duì)全縣持證礦山企業(yè)實(shí)行檔案化管理。
4、礦管工作全面應(yīng)用微機(jī)辦公,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理,提高管理水平。
5、全面推進(jìn)采礦權(quán)市場(chǎng)建設(shè),使國(guó)家資源得以有償合理開發(fā)利用。
(四)隊(duì)伍建設(shè)
1、提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
2、加強(qiáng)形象建設(shè),樹立礦管隊(duì)伍的良好形象。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍時(shí)間觀念,工作中做到不遲到、不早退。
4、團(tuán)結(jié)同志,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
5、把我們的干部隊(duì)伍培養(yǎng)成為素質(zhì)高、作風(fēng)好、工
作硬、肯吃苦的隊(duì)伍。
二、措施和保證
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層層落實(shí),實(shí)行責(zé)任到崗、責(zé)任到人,保
證計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。具體工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),有部門承擔(dān),有專人承辦。
2、成立《全面整頓個(gè)規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組》和《收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組》。針對(duì)今年全國(guó)性的整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作,要制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施,將此次治理整頓工作抓實(shí)、抓細(xì),認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
3、把治理整頓工作與規(guī)范礦業(yè)權(quán)市場(chǎng)建設(shè)結(jié)合開展,做到標(biāo)本兼治。
4、設(shè)立違法案件舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱,拓寬案件線索來源。
5、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想政治學(xué)習(xí),搞好自身建設(shè)和人員培訓(xùn),全面提高礦管隊(duì)伍整體素質(zhì)。
6、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,接受社會(huì)監(jiān)督,把綏中礦產(chǎn)資源管理處建設(shè)成為廉潔、高效、勤政、務(wù)實(shí)的礦政管理機(jī)構(gòu)。
2005年12月23日
第三篇:綏中2014繼續(xù)教育工作計(jì)劃
2014繼續(xù)教育工作計(jì)劃
大綏河中學(xué)
以教育局、進(jìn)修學(xué)校工作要點(diǎn)為指導(dǎo),根據(jù)區(qū)教師進(jìn)修校繼續(xù)教育工作計(jì)劃,我校繼續(xù)教育工作將以提高教師綜合素質(zhì)為目標(biāo)不斷探索學(xué)校發(fā)展的新思路。通過各級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)和校本培訓(xùn),努力提高我校教師教育教學(xué)能力,為我校的蓬勃發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo), 以上級(jí)繼續(xù)教育工作計(jì)劃為依托,以建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的教師隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),以“研訓(xùn)一體,以校為本”為基本策略,解放思想、真抓實(shí)干,推進(jìn)教師繼續(xù)教育工作,逐步構(gòu)建開放化、靈活化、生活化的教師終身學(xué)習(xí)體系,使我校教師教育教學(xué)能力再上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、主要任務(wù)
1.利用每周教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真組織全校教師學(xué)習(xí)國(guó)家教育教學(xué)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)教師政治思想和職業(yè)道德建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),進(jìn)一步提高教師從事教育工作的師德水平。同時(shí),加強(qiáng)學(xué)科滲透法制教育培訓(xùn),確保本學(xué)每位教師接受不少于7課時(shí)的培訓(xùn)。
2.組織全校教師進(jìn)行繼續(xù)教育全員培訓(xùn)。采取自學(xué)為主的學(xué)習(xí)方式推動(dòng)教師培訓(xùn)工作的開展,使每位教師在本學(xué)期內(nèi)接受足夠?qū)W時(shí)的集中培訓(xùn),確保教師培訓(xùn)記錄質(zhì)量??傊?,通過集中培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、專題討論、撰寫心得等形式,扎實(shí)開展專項(xiàng)全員培訓(xùn)。
3.以“高效課堂”研究為抓手,以校本研修為主渠道,以區(qū)生本課堂教學(xué)活動(dòng)為契機(jī),全面推進(jìn)新課改。課堂是實(shí)施新課程的主陣地,課堂教育教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到新課改的成敗,直接關(guān)系到素質(zhì)教育的全面實(shí)施。密切結(jié)合課堂教育和教學(xué)中的實(shí)際問題,以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)和提高課堂教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn),以《新課標(biāo)》的解讀與應(yīng)用;新課程背景下學(xué)科教學(xué)定位的新特點(diǎn);新課程背景下的學(xué)科教育教學(xué)方法訓(xùn)練;新課程背景下的學(xué)科課堂教育教學(xué)創(chuàng)新;新課程背景下的學(xué)科教育教學(xué)評(píng)價(jià);課堂教學(xué)中的師生互動(dòng)與交流;校本研修中的同伴互助等內(nèi)容為訓(xùn)練專題,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,深化和拓展各學(xué)科課堂教學(xué)的技能訓(xùn)練,通過卓有成效的集中學(xué)習(xí)、自我讀書、課題引領(lǐng)、骨干示范、同伴互助和公開課、示范課、展示課、研究課等多種有效方式,使全體教師實(shí)現(xiàn)教育思想、教育角色、教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變,熟悉和掌握新課程背景下的教學(xué)思路、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)技能。
4.認(rèn)真完成“國(guó)培計(jì)劃”規(guī)定的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)?!皣?guó)培計(jì)劃”旨在充分發(fā)揮示范引領(lǐng)、促進(jìn)改革的作用,促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)全面提高。認(rèn)真完成中小學(xué)骨干教師短期培訓(xùn)、骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)和緊缺薄弱學(xué)科等項(xiàng)目的培訓(xùn)任務(wù)。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。規(guī)范校級(jí)骨干教師隊(duì)伍專門檔案,建立各學(xué)科骨干教師隊(duì)伍。落實(shí)骨干教師的職責(zé),抓好骨干教師的培訓(xùn)、考核、管理工作。通過承擔(dān)教師培訓(xùn)、上示范課等工作任務(wù),使其在本校內(nèi)充分發(fā)揮示范、引領(lǐng)、帶動(dòng)作用,促進(jìn)全體教師專業(yè)發(fā)展。
6.立足課堂、注重實(shí)效的原則,建立“以校為本”的教研機(jī)制,開展好“讀書交流活動(dòng)”,不斷提高教師課堂教學(xué)能力。繼續(xù)實(shí)施好骨干教師幫扶年輕教師的活動(dòng),建立以老帶新、能帶新為重點(diǎn),縮短 青年教師的成長(zhǎng)周期。認(rèn)真組織教師進(jìn)行課題研究培訓(xùn),各教研組及時(shí)申報(bào)課題,確保課題研究的質(zhì)量。引導(dǎo)教師在教育教學(xué)改革的實(shí)踐中加快自身發(fā)展,努力成為教育觀念新、教學(xué)水平高、教科研能力強(qiáng)的創(chuàng)新型教師,使之能適應(yīng)素質(zhì)教育、新課程改革及教育創(chuàng)新的要求。
7.認(rèn)真選拔教師參加國(guó)家、省、縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)。加強(qiáng)校際交流合作,促進(jìn)共同進(jìn)步。有計(jì)劃地選送教師參加外出培訓(xùn),回校后做好校內(nèi)培訓(xùn)。對(duì)年輕教師做好培訓(xùn)與幫扶工作,力爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)提升其教育教學(xué)水平。
三、具體工作時(shí)間安排
三月:制定2014年學(xué)校繼續(xù)教育工作計(jì)劃。
四月:1.完成教師繼續(xù)教育檔案2.開展“高效課堂”教學(xué)研討活動(dòng)。3.迎接繼續(xù)教育部領(lǐng)導(dǎo)下校調(diào)研活動(dòng)。
五月:1.繼續(xù)開展“高效課堂”教學(xué)研討活動(dòng)。2.根據(jù)區(qū)要求進(jìn)行全員培訓(xùn)。
六月:1.繼續(xù)開展“高效課堂”教學(xué)研討活動(dòng)。2.組織教師參觀名師工作室展示。
七月:1.組織教師進(jìn)行全員培訓(xùn)課程理論學(xué)習(xí)測(cè)試。2.組織教師參加骨干教師研修班學(xué)習(xí)。
第四篇:礦產(chǎn)資源管理處工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)實(shí)施礦產(chǎn)資源管理辦法的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范。
2.依法進(jìn)行采礦審批登記證和采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓審核。
3.負(fù)責(zé)劃定礦區(qū)范圍,審查開采方案,審核采礦權(quán)評(píng)估結(jié)果。
4.調(diào)處采礦爭(zhēng)讓、糾紛;組織編制全市礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃及開發(fā)、利用和保護(hù)規(guī)劃,負(fù)責(zé)礦產(chǎn)資源保護(hù)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和監(jiān)督實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)全市礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量登記、統(tǒng)計(jì)。
6.負(fù)責(zé)全市礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量表及礦產(chǎn)資源年報(bào)的編制和礦產(chǎn)儲(chǔ)量動(dòng)態(tài)管理,核準(zhǔn)停采或核銷閉坑礦山礦產(chǎn)儲(chǔ)量。
7.負(fù)責(zé)礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量綜合利用監(jiān)督管理。
8.參與礦山建設(shè)項(xiàng)目可行性論證的審查。
第五篇:2009管理處工作計(jì)劃
卡布其諾管理處09主要工作計(jì)劃
物業(yè)管理是精細(xì)的服務(wù),本從細(xì)節(jié)入手
1、為了能拉近業(yè)主與我們的距離,客服以上的員工主動(dòng)上門走訪業(yè)主,每人每天一戶,對(duì)調(diào)查問卷和催費(fèi)時(shí)提出的問題進(jìn)行匯總,有備而去,將業(yè)主新的的需求及對(duì)物業(yè)的意見和建議,詳細(xì)記錄并進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),及時(shí)給業(yè)主進(jìn)行回復(fù)。
2、收費(fèi)工作,時(shí)刻不能松懈,爭(zhēng)取今年收費(fèi)率全部達(dá)到85%以上。
3、為了提高員工整體素質(zhì),培訓(xùn)工作長(zhǎng)抓不懈,除日常培訓(xùn)外,今年重點(diǎn)在:
職業(yè)道德教育,提高員工的思想意識(shí),激發(fā)員工主動(dòng)工作的熱情,增強(qiáng)責(zé)任心,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,不計(jì)較個(gè)人得失。
客服:接待業(yè)主禮儀、專業(yè)法律法規(guī)知識(shí)、小區(qū)常用案例、與業(yè)主溝通技巧、催繳費(fèi)用的技巧方面的培訓(xùn)
維修:主要是專業(yè)操作技能、入戶維修與業(yè)主溝通技巧、入戶維修常遇的問題、公共區(qū)
域的巡視和維修標(biāo)準(zhǔn)
保安:隊(duì)列軍資、禮貌、禮儀、各崗的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),每人都要達(dá)標(biāo)上崗。
保潔:各種常用洗滌劑的用法、常用工具的使用方法、各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)、見到業(yè)主的禮儀禮貌。
4、開春綠地保護(hù)工作,嚴(yán)禁亂種植現(xiàn)象,客服以上人員每日巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止,把問題消除萌芽狀態(tài)。
5、加大車輛的停放監(jiān)管力度,一是經(jīng)常停放車輛(不應(yīng)該停放)的地方釘路樁,二是保安各崗負(fù)起職責(zé)。
6、樓層雜物清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)同業(yè)主溝通。
7、節(jié)能降耗,杜絕不必要的浪費(fèi)
1、教育員工的節(jié)約意識(shí),從小事做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水的好習(xí)慣
2、采購計(jì)劃把關(guān),能節(jié)約的節(jié)約,能少買的決不多買
3、加大各種大型設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),延長(zhǎng)使用壽命,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)維修。
4、常用大小設(shè)備的操作使用,人人要愛惜(復(fù)印機(jī)、照相機(jī)、洗衣機(jī)等)
8、員工宿舍的管理,衛(wèi)生和擺放標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)宿舍有值班負(fù)責(zé)人,檢查發(fā)現(xiàn)問題由值班人負(fù)責(zé)
9、社區(qū)文化活動(dòng)(西、南門制作宣傳欄,定期宣傳物業(yè)法律法規(guī)及最新時(shí)事政策,生活常識(shí))
10、每周一、五下午4點(diǎn)-5點(diǎn)全員勞動(dòng)日,主要對(duì)小區(qū)道路、草地進(jìn)行徹底清理(煙頭、白色垃圾、狗糞、亂擺放、亂種植)
11、豐富員工的業(yè)余生活,成立員工之家,不定期組織員工活動(dòng)。
12、防火、防盜的安全管理,每周進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即終止(中央電視臺(tái)火災(zāi))
13、跟蹤08年未解決的問題
2009年各部門工作計(jì)劃
一、客服部
1、加大催費(fèi)力度,合理安排催費(fèi)小組的管轄?wèi)魯?shù),爭(zhēng)取收費(fèi)率全部達(dá)到85%以上。
2、做好地上車位續(xù)租工作和跟進(jìn)工作。
3、做好開春綠地保護(hù)工作,做到提前帖通知告知業(yè)主。
4、配合保潔部對(duì)樓層和樓外雜物的清理解釋工作。
5、主動(dòng)走訪業(yè)主,加強(qiáng)溝通,征求業(yè)主對(duì)我們的意見和建議。
6、培訓(xùn)方面:職業(yè)道德、禮儀規(guī)范、法律法規(guī)、案例、與業(yè)主溝通技巧。
7、代收代交的統(tǒng)計(jì)記錄工作(電話費(fèi)、電費(fèi)、郵件)
8、每日對(duì)各種數(shù)據(jù)的詳細(xì)記錄(物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)、電話數(shù)量、報(bào)修量、派工單、領(lǐng)用物品數(shù)量、二手房辦理數(shù)量、代收郵件數(shù)量、代交費(fèi)用數(shù)量)
二、維修部
1、春節(jié)布置的拆卸工作
2、培訓(xùn)重點(diǎn)技能和與業(yè)主溝通注意事項(xiàng)
3、綠化工的招聘
4、小區(qū)綠化的返青澆水(全方位)、水池的清洗和維修、綠化剪枝、草皮補(bǔ)種、移植樹木提前將區(qū)域劃定好、5、綠化日常澆水、打藥要做好詳細(xì)記錄
6、泵房、配電室、消防設(shè)施的巡視保養(yǎng),按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并做好連續(xù)記錄
7、兒童娛樂設(shè)施的保養(yǎng)
8、雨季前對(duì)排雨水管道的疏通檢查,避免堵塞(10月份徹底檢查,以防),對(duì)往年積水路段進(jìn)行整治(7號(hào)樓3-4單元中間)
9、對(duì)公共下水管道的定期檢查清理并進(jìn)行不間段記錄,避免跑、冒、滴、漏事件的發(fā)生(2-6-102)冬季前徹底排查
10、與自來水公司協(xié)商改裝水表事宜
11、電梯年檢、水箱清洗
三、保安部
1、嚴(yán)抓培訓(xùn)(儀容儀表、站走姿、指揮手勢(shì)、表格的填寫、),對(duì)不合規(guī)范要求的,占用自己的休息時(shí)間進(jìn)行練習(xí),班長(zhǎng)一對(duì)一教。
2、對(duì)治安、車輛、消防加大管理力度(包括自行車、機(jī)動(dòng)車和地下室),對(duì)亂停亂放現(xiàn)
象有勇氣制止不良行為。
3、加強(qiáng)各崗巡視區(qū)域和崗?fù)さ男l(wèi)生,納入員工考評(píng)記錄中。
4、按規(guī)定時(shí)間報(bào)崗
5、記住管轄區(qū)域的車牌號(hào)碼
四、保潔部
1、每棟樓的保潔員除日常保潔外,將各樓層的雜物擺放現(xiàn)象與業(yè)主進(jìn)行溝通,無法制止的將樓層和房間號(hào)記錄下來,單元門前的道路和單元之間的草地納入工作范圍之內(nèi)。
2、培訓(xùn):各區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)(尤其外圍)、與業(yè)主溝通注意事項(xiàng)、思想道德
3、消殺的記錄要連續(xù)
4、開春對(duì)小區(qū)路面的整體刷洗
5、地庫的保潔
6、增加定保內(nèi)容(門柱、地?zé)?、兒童娛樂設(shè)施、鐘、南門兩側(cè)玻璃)