第一篇：關(guān)于晉升學(xué)管部主管的申請

關(guān)于吳金燕晉升學(xué)管部主管的推薦

尊敬的李校長：

您好！

吳金燕老師，2013年11月份入職優(yōu)勝教育，擔(dān)任學(xué)習(xí)顧問一職。自入職以來工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，現(xiàn)在對于學(xué)習(xí)顧問的工作能夠獨當(dāng)一面，也參與了公司的一些活動并及時提出建議。

吳老師工作業(yè)績較好。與教學(xué)部的配合也很默契。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠很好的與同志們溝通，并且與同事們關(guān)系都比較和諧。吳老師續(xù)費工作也做得很不錯，達(dá)到了公司規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)。

在此推薦吳老師擔(dān)任學(xué)管部主管一職，懇請領(lǐng)導(dǎo)給一次繼續(xù)鍛煉、實現(xiàn)理想的機(jī)會。

教務(wù)部：龔陽 2014年12月29日

細(xì)心

耐心

責(zé)任心

第二篇：物管部主管競聘稿

物管部主管競聘稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！

我叫悠然，大專學(xué)歷，現(xiàn)任物業(yè)公司綜合部文員，主要負(fù)責(zé)工作督查、文字整理、檔案管理和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。

之所以參加物管部主管崗位的競聘，我認(rèn)為自己有以下幾方面優(yōu)勢：

一、有較強(qiáng)適應(yīng)能力。我先后從事過柜組實物、經(jīng)警、電梯維修、給排水維修、中央空調(diào)系統(tǒng)操作等銷售、安全和后勤技術(shù)工作，有著豐富的工作經(jīng)驗，能較快適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過自身努力，先后4次獲得先進(jìn)個人、優(yōu)秀員工的榮譽(yù)。

二、學(xué)習(xí)提高能力。無論在哪一崗位，我能干一行愛一行，利用工作機(jī)會，邊干邊學(xué)，不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，力求做到業(yè)務(wù)專精。同時，我還利用業(yè)余時間考證考級，分別于2011年和2012年取得物業(yè)管理師和二級建造師執(zhí)業(yè)資格證書，目前工程管理專業(yè)本科在讀。

三、組織協(xié)調(diào)能力。通過在物業(yè)綜合部文員崗位的歷練，積累了一定的組織協(xié)調(diào)和工作管理經(jīng)驗，思考問題的深度和廣度得以延伸和拓展，工作計劃性、執(zhí)行力、團(tuán)隊意識、補(bǔ)位意識明顯增強(qiáng)。

如果我競聘成功，我將在物管部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下圍繞三個階段開展工作：

一、穩(wěn)定階段：

1、盡快了解物管部運(yùn)營情況，掌握財務(wù)收支數(shù)據(jù)，明確增收節(jié)支目標(biāo)。

2、熟悉所有公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況，檢查維保記錄，確保設(shè)備設(shè)施的安全高效運(yùn)作。

3、帶領(lǐng)物管部輪崗新進(jìn)員工共同學(xué)習(xí)物管部各類工作流程和物業(yè)服務(wù)相關(guān)知識，以在確保平穩(wěn)交接的基礎(chǔ)上盡快上手各自職責(zé)分工。

4、群策群力共同梳理當(dāng)前存在和急需處理的問題、事項，按照輕重緩急，拿出措施和辦法，明確到人，定時完成。

二、推進(jìn)階段：

1、進(jìn)一步完善員工每日工作流程和目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容，力求結(jié)合實際工作情況，以量化考核指標(biāo)為基礎(chǔ)，以賬單管理模式為依據(jù)，真正做到程式化管理。

2、充分調(diào)動外包安保、保潔人員，發(fā)揮群防群治作用，重點加強(qiáng)防火防盜、裝飾裝修、公共區(qū)域節(jié)水節(jié)電、公共設(shè)備設(shè)施巡查等工作。

3、多留意主動來訪和陌生人員，及時收集尋租信息，發(fā)揮物業(yè)接待、推介優(yōu)勢，盡最大努力為業(yè)主租房出力。

4、繼續(xù)做好物業(yè)管理費收繳工作。分類空置房、閑置房和已出租房業(yè)主信息，制定相應(yīng)收繳計劃。

三、提高階段：

1、按季度做好業(yè)主滿意度調(diào)查工作，及時聽取業(yè)主的意見和建議，并分析總結(jié)服務(wù)方面不足之處，及時改進(jìn)，逐步提高并保持滿意度達(dá)到90%。

2、做好物業(yè)增值服務(wù)工作。例如：戶內(nèi)保潔、餐飲買送、報刊訂閱、代辦代繳等。

以上是我對物管部的工作思路，不論此次競聘結(jié)果如何，我都將一如既往的做好本職工作，不斷學(xué)習(xí)積累，迎接新的挑戰(zhàn)。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

競聘人：悠然

二〇一三年四月二十二日

第三篇：商管部主管年終個人工作總結(jié)

我從201x年x月加入xx商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。

201x年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)場?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做?！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。

第四篇：宿管部入部申請

宿管部入部申請

篇一：進(jìn)學(xué)生會宿管部申請書

進(jìn)學(xué)生會宿管部申請書

尊敬的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)：

我是11級，臨床醫(yī)學(xué)影像方向a520班的學(xué)生，我叫xxx 生活中的我，性格開朗活潑，處事沉著、果斷，能夠顧全大局。在同學(xué)、老師的眼里，我是一名優(yōu)秀的女生，小學(xué)如此，初中如此，高中也是如此，相信在大學(xué)里的我還是如此。今天聽說學(xué)生會要招新，而且還有宿管部的，所以我今天很是榮幸的寫這份申請書，因為我知道學(xué)生會宿管部是全部學(xué)生宿舍的得力助手和同學(xué)們都信賴的部門。在這里希望能夠跟同學(xué)們一起承擔(dān)起這份光榮的使命，為學(xué)生服務(wù)，同時也能提高鍛煉自己的能力。

我是一個做事認(rèn)真，有責(zé)任心，有熱情的人，如果我能加入學(xué)生會宿管部，一定會積極努力，全身心地投入，認(rèn)真地做好部長和學(xué)校交代給我的任

務(wù)，我也希望能夠通過自己的努力，得到大家的認(rèn)可，我也一直都向往能進(jìn)入 學(xué)生會 這個大家庭，希望在學(xué)生會的感染下，自己能夠得到 各方面的鍛鏈。我在高中階段就做過管理宿社的工作，3年的高中生活，同學(xué)和老師們都很喜歡我。所以，我希望加入學(xué)生會“宿管部”

。進(jìn)入宿管部，我將以“奉獻(xiàn)校園，服務(wù)同學(xué)”為宗旨，真正做到為同學(xué)們服務(wù)。

相信我，給我一個機(jī)會，我將還你一個滿意！謝謝！

此致

敬禮！

申請人：xxx XX年10月25日

篇二：宿管部部長申請書

宿管部部長申請書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師：

您們好！

我是11級汽車檢測技術(shù)與維修班的張成名,現(xiàn)任學(xué)生會宿管部干事，借我院學(xué)生會干部換屆之際,我申請的是宿管部部長一職,以便更好的鍛煉自己,更好的為院系服務(wù)，為同學(xué)們服務(wù)。

進(jìn)入大學(xué)后，便有幸加入了院學(xué)生會這個組織，一年來認(rèn)認(rèn)真真做著該做的事，因而對于學(xué)生會的工作我有著越來越深厚的感情。而現(xiàn)在，我愿意繼續(xù)留在這個大家庭中，把學(xué)生會建設(shè)得更加成熟完美。倘若我有幸擔(dān)任宿管部的部長，我認(rèn)為在今后的工作中還是要重點管理宿舍衛(wèi)生和宿舍安全： 宿舍衛(wèi)生。

打掃宿舍衛(wèi)生，不僅僅是為了積極迎接學(xué)院的每一次的衛(wèi)生檢查，更重要的是，干凈的衛(wèi)生環(huán)境能夠愉悅我們的心情保障我們的健康。總結(jié)工作經(jīng)驗和檢查過程中出現(xiàn)的問題，我認(rèn)為還是要提高檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。另外，適時舉辦一次“寢室文明設(shè)計大賽”活動。通過活動使同學(xué)們能夠樂于去做并做好。宿舍安全。

宿舍安全是個不容忽視的問題。做好安全工作最重要的是使同學(xué)們自己提高安全防范意識，謹(jǐn)防那些上門推銷和私自違法賣東西的人。每周我們都要隨機(jī)抽查一次夜不歸宿，目的是為了讓同學(xué)們能夠正常的休息，另一方面也能保住同學(xué)們的人身安全，當(dāng)然，除此之外，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下，努力開展各方面的宿舍工作，使我系宿舍氛圍有一個質(zhì)的提高，為同學(xué)服務(wù)，為老師分憂，在此基礎(chǔ)上重點做好以下幾方面：

1.認(rèn)真總結(jié)上一年各項工作情況，做到客觀合理的綜合評價，從評價中發(fā)現(xiàn)以往工作中存在的不足，并在今后的工作中重點解決。對一些活動效果好、影響力大的活動要繼續(xù)開展下去，并大膽創(chuàng)新開展一些有意義的活動，使工作在保持以往特色的基礎(chǔ)上有新的突破。

2.加大衛(wèi)生檢查力度，營造良好的宿舍環(huán)境，為我院爭光。

3.調(diào)整大家的心理狀況，促進(jìn)宿舍和諧。

4.積極配合學(xué)生會其他部門的工作，讓學(xué)生會成為互幫互助的一個整體。在學(xué)生會工作中，我學(xué)到了不管做什么事情都要堅持到底，只要堅持下去，你就是戰(zhàn)勝了自己，使自己得到了鍛煉提升。

今天能參加這次競選對我來說又是一次很好的鍛煉，我努力爭取這份責(zé)任，希望承擔(dān)這份責(zé)任，就是希望能與學(xué)生會與大家一起成長！希望院領(lǐng)導(dǎo)老師能批準(zhǔn)我申請院學(xué)生會宿管部部長。

此致

敬禮

申請人；張成名

2012.10.14 篇三：宿管部競選演講稿

演講稿

尊敬的老師親愛的同學(xué)們：大家好

我是來自政法系法本2班的盛文龍，今天很榮幸能夠站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存成功與失

敗同在的演講臺上，此次我競選的是十舍宿管部部長一職?！昂ｉ煈{魚躍，天空任鳥飛”，對我來說，我需要一個更寬廣的平臺來展現(xiàn)自己。古人說得好“欲窮千里目，更上一層樓”，只有站得高才能看得遠(yuǎn)。我相信在十舍部長這個更高的位置上，我會更好的表現(xiàn)自己，服務(wù)

同學(xué)。同時我更相信我能夠勝任部長一職。因為：第一，我有著較為豐富的工作經(jīng)驗。在過去的一年里，我對宿舍工作有了比較深入的了

解。每周的早間晚檢聯(lián)檢以及每天的巡檢，都使得我們能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題，更好

地服務(wù)同學(xué)，為他們創(chuàng)造更加舒適的宿舍環(huán)境。同時，我參與了防火逃生演練、元旦晚會、寢室文化節(jié)等各種活動，也培養(yǎng)了我處理緊急事務(wù)的能力，較強(qiáng)的交際能力以及活動的組織

策劃能力等。

第二，我擁有積極的心態(tài)和飽滿的熱情。作為一名學(xué)生干部我認(rèn)為首要的就是要有工作

熱情。因為熱情是工作的原動力，擁有熱情才能主動服務(wù)與同學(xué)，才能成為同學(xué)的朋友，進(jìn)

而成為老師的助手。

第三，我有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。在過去的一年里在宿管部積極工作的同時在學(xué)習(xí)上也取

得了優(yōu)異的成績。全學(xué)年，11科考試課中，90分以上5科，80分以上9科，最低分76分。

并獲得了院一等獎學(xué)金。這充分說明了我有能力處理好學(xué)習(xí)和工作之間的關(guān)系。如果我當(dāng)上部長，我會從以下四個方面著手工作：

首先，自我嚴(yán)格要求，無論是在學(xué)習(xí)工作還是在生活中，都會起到模范表率作用，經(jīng)得

起老師和同學(xué)的監(jiān)督和考驗。其次，我會全面深入的對本部門工作做一次調(diào)查，找出不足之處及存在的問題，發(fā)現(xiàn)閃

光點和值得繼承的好方法好策略。把那些不足之處在以后的工作中加以解決，把那些好方法 好策略加以發(fā)揚(yáng)和使用。

再次，我會努力提高十舍宿管部部內(nèi)干事的素質(zhì)，修養(yǎng)和能力，在十舍宿管部這個大的集體下，相互分工各司其職，并樹立服務(wù)意識強(qiáng)化責(zé)任意識，提高他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)

量，讓他們做一個有實力，有能力，有魅力，有魄力的學(xué)生干部。第四，我將進(jìn)一步推進(jìn)宿舍文明建設(shè)，加深與各系生活部的合作，加強(qiáng)與其他宿管部的

交流，使我們相互了解，相互吸收經(jīng)驗，共同提高，更好的服務(wù)于沈陽工程的廣大學(xué)生，為

老師分憂，為沈陽工程芊芊學(xué)子打造最溫馨最安全的學(xué)生之家。最后我希望我們宿管會百尺竿頭，更進(jìn)一步。我的演講完畢。謝謝大家。盛文龍2012年10月15日2012年10月12日盛文龍

2012年10月12日篇二：競選宿管部長演講稿尊敬的老師，同學(xué)們：大家好！

我是###班的##,現(xiàn)任學(xué)生會宿舍管理部副部長。首先，我要感謝大家給我這次機(jī)會，參加此次競選。在此次競選中我競選的是宿舍管理

部部長一職。

進(jìn)入大學(xué)后，便有幸加入了院學(xué)生會這個組織，對于學(xué)生會的工作有著越來越深厚的感

情。兩年的工作經(jīng)驗,使我明白了作為學(xué)生會干部必須要有大局觀，整體意識，對人要謙遜誠

懇，對待工作要一絲不茍。加入學(xué)生會以來，一直在這個部中工作，可以說是投入感情最多的一個部吧，對于其中的工作也是比較熟悉和了解的。在社區(qū)的工作經(jīng)驗使得我更能較好的

把握宿管部的工作方向。

倘若我有幸擔(dān)任宿舍管理部的部長，我認(rèn)為在今后的工作中還是要重點管理宿舍衛(wèi)生、宿舍安全。

首先，宿舍衛(wèi)生。

總結(jié)工作經(jīng)驗和檢查過程中出現(xiàn)的問題，還是要提高檢查力度和要求。使同學(xué)們養(yǎng)成良

好的生活習(xí)慣，能夠樂于去做并做好，從而縮小與其他院系的差距。

其次，宿舍安全。

宿舍安全是個不容忽視的問題。針對這個問題，可以開展以宿舍安全為主題的報告會，發(fā)放宣傳手冊，讓同學(xué)們增強(qiáng)安全防范意識。此外，還可以舉辦模擬消防演練的活動。在活

動中為同學(xué)們做一些專業(yè)的指導(dǎo)，以便學(xué)習(xí)一些在突發(fā)事件自我保護(hù)措施。

當(dāng)然，除此之外，在領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下，努力開展各方面的宿舍工作，使我院系宿舍

氛圍有一個質(zhì)的提高，做到：

1.認(rèn)真總結(jié)評價以往工作，針對不足，重點解決。對一些活動效果好、影響力大的活動

要繼續(xù)開展下去，大膽創(chuàng)新一些有意義的活動，使工作在保持以往特色的基礎(chǔ)上有新的突破。

2、使宿管部工作更加人性化，了解同學(xué)們在宿舍生活中的切實狀況和存在的問題，努力

解決同學(xué)們的實際困難。

3.積極營造和諧的宿舍文化氛圍。

4.積極配合學(xué)生會其他部門的工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作。以上便是我對日后工作的一些展望。

我知道，參加學(xué)生會干部競選，是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任，而這條路上也會有許多挑

戰(zhàn)，但我自信我有能力擔(dān)起這副擔(dān)子，因為我的熱情，我的毅力，我實事求是的工作態(tài)度。

希望院系能不拘一格降人才，批準(zhǔn)我宿舍管理部部長的申請。

我的演講到此結(jié)束，再次感謝大家。篇三：競選學(xué)生會宿管部部長的演講稿 尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，各位評委老師： 大家好！

從八0三班向你們走來的是一個性格活潑開朗，年齡雖小，但做事細(xì)心的小女孩。那就

是我，王端。在班級里，我是老師的好助手，同學(xué)們學(xué)習(xí)與生活的好伙伴。今天很榮幸能夠

站在這兒參加宿管部部長的競選，不管我能否入選，我都會把它當(dāng)成一次鍛煉。宿管部是學(xué)校對學(xué)生就寢紀(jì)律，內(nèi)務(wù)整理進(jìn)行有效管理的部門。對于規(guī)范同學(xué)們的生活

習(xí)慣，形成良好的生活習(xí)慣有著十分重要的作用。以前，每當(dāng)看到宿管部的干部在我們休息

時盡心盡力為同學(xué)們的情景，我心中就充滿著對她們的感激，并自心底產(chǎn)生了一種想為同學(xué)

們工作的念頭。所以我鼓氣勇氣，帶著信心，充滿希望的參加了這次競選。

在我看來，學(xué)生會干部就是為學(xué)生服務(wù)的，有一份熱就要放一分光。也許你會問（轉(zhuǎn)載

自本網(wǎng)，請保留此標(biāo)記。）：我憑什么競選呢？我的回答是：我有三顆紅心。那就是對

工作的熱心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心，和不斷向上的進(jìn)取心。如果我競選成功，我便會進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的能力。以飽滿，熱情和積

極的心態(tài)去對待每一件事。認(rèn)真工作，在學(xué)校老師的領(lǐng)導(dǎo)下，全心全意為同學(xué)們服務(wù)。我一定會保持求實的工作作風(fēng)，經(jīng)常檢查自己，取長補(bǔ)短，樹立起學(xué)生會干部的良好形象。做

到嚴(yán)以律己，處處起帶頭作用。我將服從學(xué)校的安排，合理劃分時間，提高工作效率和工作質(zhì)量，以高昂的熱情去感染

每一個人。

我知道，再多燦爛的語言也只不過是一瞬間的智慧與激情，樸實的行動才是開在成功之 路上的鮮花。如果我當(dāng)選一定言必行，行必果。

請各位評委給我一個展示自己的機(jī)會。謝謝！篇四：宿管部部長競選演講稿

各位代表：

大家下午好！

我叫xx，來自xx系xx班。很高興也很幸運(yùn)學(xué)院提供了這樣一個機(jī)會，能夠讓我站在這

個舞臺上，向你們展示自我。同時，來競選宿管部部長。談到宿管部，大家應(yīng)該并不陌生。估計在大家的印象中無非是這兩個：檢查衛(wèi)生、寢室

點到。其實在這些事情背后，是一次次的督促你們，在平時的生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，為的

是以后給他人留下一個好形象。對于宿管部的具體工作，我雖從未涉及過，但我認(rèn)為任何事情都要經(jīng)歷從“不會到會”

的階段，要看當(dāng)事人如何去學(xué)習(xí)，去把握，去運(yùn)用。我相信自己在其他同學(xué)的支持與幫助下

可以很快做到，所以，我今天勇敢地站在了這莊嚴(yán)的講臺上。今天，我站在這里演講的目的很明確：“奉獻(xiàn)校園、服務(wù)同學(xué)、鍛煉自己”，真正做到為

同學(xué)們行使合法權(quán)益，為校園的建設(shè)盡心盡力，在工作中努力做到“大事講原則、小事講風(fēng)

格、共事講團(tuán)結(jié)、做事講效果”。我將用真誠、理解、信任對待每一位部門成員，給他們也給

自己一個寬松的自我發(fā)展和創(chuàng)造的空間。

我知道，再多華麗的辭藻也只不過是一瞬間的智慧與激情，樸實的行動是開在成功之路

上的鮮花。無論我競選成功與否，我都將坦然處之，因為一個懂得競爭真諦的人，絕不會因為某次

失利而耿耿于懷。請大家記住我，踏實肯干、少說多做的xx。篇五：學(xué)生會宿管部競選演講稿 學(xué)生會宿管部競選演講稿大家好！今天我競選的職位是宿管部部長一職。我是一個開朗的人，喜歡與同學(xué)相處，擅長于他人溝通，所以我來競選這一職位。同時，我也是一個有責(zé)任感，有紀(jì)律性的人，我

認(rèn)為，當(dāng)宿管部部長，不僅需要能與他人很好的溝通能力，也需要一定的紀(jì)律性，這樣才能

和其他成員一起為同學(xué)們服務(wù)。本人責(zé)任感強(qiáng)，向來都對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，只要是我的

工作，我會盡自己最大的努力去完成。

《宿管部入部申請》

第五篇：商管部主管年終個人工作總結(jié)

我從201x年x月加入xx商管部，擔(dān)任一樓主管，深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是，維護(hù)整個一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。

201x年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)場?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。