第一篇：教師禮儀調(diào)查問卷分析

教師禮儀調(diào)查問卷分析

結(jié)合我園正在進(jìn)行的“禮儀教育促幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)的實(shí)踐研究”科研課題，我園開展教師禮儀調(diào)查問卷活動(dòng)。通過問卷我們對(duì)教師在科研課題中所需具備的禮儀知識(shí)，教師對(duì)禮儀教育的認(rèn)識(shí)，及教育建議有了了解，現(xiàn)總結(jié)分析如下：

一、基本情況

共有25位教師填寫了調(diào)查問卷 填寫問卷教師平均年齡24.7歲

受教育程度：本科2人，?？?0人，高中或中專3人

二、選擇

1、衣著整潔、得體； 站立自然，行走從容，坐姿端正，舉止大方。

A、經(jīng)常是（25人100%）B、少數(shù)時(shí)候是（0人）C、不是（0人）

2、說話用敬語、禮貌用語，“”請(qǐng)“謝”字不離口。A、經(jīng)常是（25人100%）B、少數(shù)時(shí)候是（0人）C、不是（0人）

3、無論何種談話注意場(chǎng)合，尊重幼兒，做到禮儀在先。A、經(jīng)常是（25人100%）B、少數(shù)時(shí)候是（0人）C、不是（0人）

4、主動(dòng)彎腰撿拾廢紙、雜物，保護(hù)幼兒園環(huán)境，為幼兒做表率。A、經(jīng)常是（25人100%）B、少數(shù)時(shí)候是（0人）C、不是（0人）

5、現(xiàn)階段我園的研究課題是什么？

A、禮儀教育（25人100%）B、藝術(shù)教育（0人）C、民間藝術(shù)（0人）

6、你知道我園禮儀教育研究的重點(diǎn)是什么嗎？ A、幼兒生活禮儀（0人）B、幼兒行為禮儀（0人）C、幼兒交往禮儀（0 人）D、全選（25人100%）

三、問題調(diào)查

（1）你認(rèn)為好需要哪些方面的禮儀培訓(xùn)

1人際交往方面的培養(yǎng)：接待家長，長輩，同事間交往應(yīng)注意的問題，2日常生活禮儀：與客人用禮儀進(jìn)餐，待人接物，言談的禮儀

3、站、走、（2）你在實(shí)施幼兒禮儀教育中還有哪些困惑？

1禮儀教育內(nèi)容的目的、計(jì)劃不明確，缺乏遞進(jìn)性，可操作性。2不同年齡階段的幼兒的禮儀教育內(nèi)容要求如何確定，有哪些具體要求，幼兒掌握到那種程度不很明確，教師把握不準(zhǔn)。3教學(xué)材料少，如，生動(dòng)的教育案例，動(dòng)畫，視屏光盤，三字經(jīng)幼兒不懂，指導(dǎo)作用不明顯

4有些教師需要做到的禮儀在集體活動(dòng)中不太適宜，如：教師為每位幼兒雙手發(fā)書或其他物品會(huì)用時(shí)長些，使幼兒處于等待狀態(tài)，該怎樣解決

5幼兒學(xué)習(xí)一些禮儀知識(shí)后，不能主動(dòng)使用，需反復(fù)提醒；或有無成人在場(chǎng)幼兒表現(xiàn)禮儀行為不一，怎樣將禮儀教育內(nèi)化為幼兒需求，即養(yǎng)成習(xí)慣。

6，家長、教師忽視自身的引導(dǎo)示范作用，有想起就注意一下的現(xiàn)象，不能一貫堅(jiān)持。

（3）還有什么良好的建議

1禮儀明星評(píng)選有意義，有示范作用，2室內(nèi)外墻室反映禮儀教育的內(nèi)容 3擴(kuò)大宣傳

4介紹其他國家的禮儀知識(shí)

（4）你知道幼兒生活禮儀教育內(nèi)容嗎？ 總結(jié)教師的問卷內(nèi)容如下：

1常規(guī)禮儀：

注意個(gè)人衛(wèi)生、衣著整齊、及時(shí)洗手； 坐立行姿勢(shì)正確、自然；

愛護(hù)公物、物品用后收放整齊、有序； 能安靜、干凈進(jìn)餐。

2交往禮儀：

講話禮貌、會(huì)主動(dòng)打招呼、積極應(yīng)答； 他人講話注意傾聽、注視對(duì)方； 會(huì)禮貌地打斷他人講話；

能在人多場(chǎng)合主動(dòng)自覺地排隊(duì)等候，人多時(shí)不擁擠。

3禮儀教育內(nèi)容：

需涉及關(guān)愛他人，感恩教育；

在家中與父母相處時(shí)應(yīng)遵守的禮儀； 能分辨對(duì)錯(cuò)不盲目模仿。

四、總結(jié)分析 通過教師的問卷，我們發(fā)現(xiàn)教師對(duì)我園的禮儀教育課題有較深入的了解，并且對(duì)自身禮儀有較高的要求，但是也反映教師在日常不能堅(jiān)持使用禮儀行為，對(duì)幼兒禮儀教育的引導(dǎo)存在不能與家庭一致要求，不能一貫堅(jiān)持引導(dǎo)的現(xiàn)象。

同時(shí)教師還反映出對(duì)禮儀教育的目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施方法、策略認(rèn)識(shí)模糊，缺乏根據(jù)幼兒特點(diǎn)和現(xiàn)有水平制定適宜活動(dòng)目標(biāo)的能力，還不能根據(jù)幼兒的需求生成禮儀教育內(nèi)容，達(dá)成“使幼兒在生活中學(xué)習(xí)禮儀、感受到禮儀學(xué)習(xí)、運(yùn)用給幼兒到來的交往快樂”這一目標(biāo)有較大距離。這些都將在課題組與教師們的課題研究過程中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升教育能力與智慧

陽光寶貝幼兒園禮儀教育幼兒調(diào)查問卷分析

結(jié)合我園正在進(jìn)行的“禮儀教育促幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)的實(shí)踐研究”科研課題，我園開展幼兒禮儀調(diào)查問卷活動(dòng)。通過問卷我們對(duì)幼兒在科研課題中所需具備的禮儀知識(shí)情況，有了了解，現(xiàn)總結(jié)分析如下：

一、基本情況

共有170位家長填寫了幼兒調(diào)查問卷，收回130份 被調(diào)查幼兒年齡3—6歲

二、選擇

1、起床后或睡覺前，您的孩子會(huì)說“早上好”“晚安”一類的話語嗎？

A、經(jīng)常會(huì)說（30人23%）B、有時(shí)會(huì)說（75人58%）C、從來沒有說過（15人11.5%）

2、您的孩子在您送入園后會(huì)說“老師好、家長再見”，回家時(shí)說“老 師再見、我回來了”一類的話語嗎？

A、經(jīng)常會(huì)說（81人62%）B、有時(shí)會(huì)說（30人 23%）C、從來沒有說過（4人 0.3%）

3、您的孩子能夠按時(shí)起床，自己整理床鋪和衣物嗎？ A、基本能做到（29人22.3%）B、有時(shí)能做到（63人 48.5%）C、做不到（27人 21%）

4、家中來客時(shí)，您的孩子能夠做到熱情禮貌，主動(dòng)為客人倒茶，與客人交談文明，大人講話不打擾嗎？

A、基本能做到（32人25%）B、有時(shí)能做到（50人38.5%）C、做不到（49人 37.8%）

5、您的孩子能夠做到用餐前幫助父母拿碗筷，餐畢幫助父母收拾桌子嗎？ A、基本能做到（40人31%）B、部分能做到（61人46.9%）C、做不到（17人13.1%）

6、玩具不玩或者物品不用了，您的孩子能做到自己整理用品嗎？ A、基本能做到（36人27.7%）B、有時(shí)能做到（73人 56.2%）C、做不到（19人 14.6%）

7、您的孩子會(huì)自己洗手帕、襪子，幫父母做一些力所能及的事嗎？

A、基本能做到（24人 18.5%）B、有時(shí)能做到（69人 53.1%）C、做不到（37人28.5%）

8、您的孩子見到鄰里能夠主動(dòng)招呼問好嗎？

A、基本能做到（68人 52.3%）B、有時(shí)做到（60人46.2%）C、做不到（11人 8.4%）

9、您的孩子和鄰里孩子玩游戲時(shí)，能做到互相謙讓，友好相處嗎？ A、能做到（66人51%）B、有時(shí)做到（60人 46.2%）C、幾乎不能（4人 3.1%）

10、您的孩子出行時(shí)能夠遵守交通規(guī)則，注意交通安全嗎？ A、能遵守（96人73.8%）B、有時(shí)會(huì)遵守（19人 14.6%）C、不能做到（11人8.46%）

11、和您一起外出時(shí)，您的孩子能做到不隨地吐痰，亂扔垃圾嗎？

A、能做到（97人 74.6%）B有時(shí)做到（26人20%）C、經(jīng)常做不到（4人 3.0%）

12、您的孩子經(jīng)?？措娨晢幔?/p>

A、是（96人 73.8%）B、否（27人 21%）C、不清楚（4人 3.1%）

13、您的孩子能夠做到不挑食嗎？

A、基本能做到（51人39.2%）B、有時(shí)能做到（43人33.1%）C、不能做到（37人28.5%）

14、長輩生日時(shí)，母親節(jié)、父親節(jié)，孩子會(huì)送上溫馨的問候嗎？ A、基本會(huì)做到（51人 39.2%）B、有時(shí)會(huì)做到（43人33.1%）C、不能做到（37人28.5%）

15、在下面哪個(gè)方面，您覺得您的孩子做得最好？

A、尊敬師、長輩（48人 36.9%）B、與小朋友和睦相處（54人 41.5%）C、遵守公共秩序（34人 26.2%）

16、接電話時(shí)，孩子第一句話會(huì)說

A、喂，你找誰？（58 人 44.6%）B、誰呀？（47 人 36.2%）C、您好！請(qǐng)問您找哪一位？（20人15.4%）

17、孩子突然要打噴嚏，會(huì)怎么做? Ａ、用手捂住鼻子（65 人50%）B、想朝哪兒就朝哪兒（58 人 44.6%）C、有意地朝人打噴嚏（2 人1.5%）

18、關(guān)于刷牙，孩子是怎么做的？

A、每天都自覺地刷（47人 36.2%）B、要父母提醒才刷（73人 56.2%）C、經(jīng)常沒有刷（3人2.3%）

19、吃飯前或外出回來，孩子會(huì)洗手嗎？ A、一定會(huì)（90人 69.2%）B、經(jīng)常忘記洗手（21人17.7%）C、從來不洗（2人 1.5%）

20、孩子會(huì)隨意翻動(dòng)父母或他人的私人物品嗎？

A、基本不會(huì)（46人35.4%）B、有時(shí)會(huì)（63人48.5%）

C、從來不會(huì)(31人23.8%)

21、孩子會(huì)正確的站、走、坐的姿勢(shì)嗎？

A、會(huì)（73人56.2%）B、有時(shí)會(huì)（48人36.9%）C、從來不會(huì)（3人2.3%）

22、如果有人不小心打了您的孩子一下，孩子會(huì)

A：也打他一下（27人21%）B：非要對(duì)方說對(duì)不起（31人 23.8%）C：向?qū)Ψ轿⑿σ幌?，表示不?huì)介意。（55人42.3%）

三、總結(jié)分析

本次共發(fā)放調(diào)查問卷170份，收回130份.從本次調(diào)查結(jié)果看：

1、幼兒的基本禮儀的文明禮貌、儀容儀表、日常生活等方面比較好，在基本交往上表現(xiàn)一般。

2、在家庭禮儀方面尊敬長輩方面做的比較好。在行為習(xí)慣、客人來訪、拜訪做客方面表現(xiàn)一般。

3、4、在公共場(chǎng)所禮儀方面交通方面做的比較好。

在幼兒園禮儀方面入離園、盥洗做的比較好。在進(jìn)餐、睡眠方面表現(xiàn)一般

所以在進(jìn)行禮儀教育我們要看幼兒年齡特點(diǎn)，并針對(duì)本班幼兒的實(shí)際情況，在家長的配合下實(shí)施相應(yīng)的禮儀教育內(nèi)容。

陽光寶貝幼兒園禮儀教育家長調(diào)查問卷

結(jié)合我園正在進(jìn)行的“禮儀教育促幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)的實(shí)踐研究”科研課題，我園開展家長禮儀調(diào)查問卷活動(dòng)。通過問卷我們對(duì)家長在科研課題中所需具備的禮儀知識(shí)情況，有了了解，現(xiàn)總結(jié)分析如下：

一、基本情況

共有位170家長填寫了調(diào)查問卷，收回144份 被調(diào)查家長平均年齡31.5歲 學(xué)歷 本科（43人）?？疲?1人_）專科以下（51人）本科以上（2人）

與幼兒關(guān)系 母親112份父親28份祖孫4份

A本市居民（117人）

B外地戶籍在本市工作（24人）

C外地臨時(shí)來此地（2人）

您的職業(yè)

A黨政機(jī)關(guān)人員（16人）

B事業(yè)單位人員（24人）

C軍事武警人員（2人）D企業(yè)單位人員（49人）

E專業(yè)技術(shù)人員（4人）

F進(jìn)城務(wù)工人員（1人）G下崗失業(yè)人員（1人）

H離退休人員（1人）

J其他（36人）

二：選擇題

1、您覺得有必要培養(yǎng)孩子的文明禮儀嗎？ A：有（143人99%）B：沒有（1人%）C：無所謂（）

2、在下面哪個(gè)方面，您覺得您的孩子做得最好？

A：尊敬師長（61人42.4%）B：關(guān)心弱?。?7 人19.3%）C：與同學(xué)和和睦相處（58 人 40.3%）D：遵守公共秩序（41 人 28.5%）

3、作為一名家長，您注意在孩子面前做出表率嗎？如在車上給老弱病殘讓座、尊敬長輩、老師等。

Ａ：很注意（129人89.6%）Ｂ：從來不注意（）C：偶爾注意（14人9.7%）

4、您對(duì)近年來評(píng)選出的道德模范人物了解嗎？

A：了解（8 人5.6%）B了解一些（89人61.8%）C不了解（47人32.6%）D不關(guān)心（1人0.6%）

5、近2年來，您是否參加過單位或社區(qū)組織的倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德方面的教育實(shí)踐活動(dòng)？

A都參加過（15人10.4%）B部分參加過（45人31.2%）C沒有參加（48人33.3%）D想?yún)⒓拥珱]人組織（36人25%）

6、在社區(qū)組織的志愿服務(wù)、鄰里互助、慈善捐助等活動(dòng)中，您是否帶頭參與? A都能參與（52人36.1%）B多數(shù)人能參與（32人22.2%）C少數(shù)人能參與（23人16%）D不清楚（33人22.9%）

7、來接孩子過馬路時(shí)，是否能自覺遵守交通規(guī)則，不闖紅燈，聽從交警指揮。A 能（140人 97.2%）B不能（1人 0.6%）C有時(shí)能（2人1.4%）

8、在孩子面前是否能做到：不隨地吐痰、不亂果皮紙屑，自覺維護(hù)城市衛(wèi)生？ A能（123人85.4%）B不能（2人 1.4%）

9、能否做到不在公共場(chǎng)所吸煙，不在公共場(chǎng)合大聲喧嘩、不吵鬧打架？ A能（123人85.4%）B不能（2人1.4%）

10、不說粗話臟話，不取笑他人。不賭博醺酒、不搞封建迷信。A能（125人86.8%）B不能（）

11、您為什么把您的孩子送到幼兒園? A、學(xué)習(xí)良好行為習(xí)慣（102人70.8%）B、學(xué)習(xí)知識(shí)，為將來做準(zhǔn)備（67人46.5%）

C、沒有人管孩子，讓幼兒園來照顧（81人56.3%）

D、讓孩子和其他小朋友玩，鍛煉孩子交往能力（4人2.8^%）E、其他

三：問答題（請(qǐng)家長認(rèn)真作答）

（一）： 中華民族是禮儀之邦，您在哪幾個(gè)方面對(duì)孩子的文明禮儀習(xí)慣做了著重地培養(yǎng)？

1、尊進(jìn)長輩、尊敬老師和小朋友友好相處、互相謙讓。

2、對(duì)他人有禮貌不說臟話。

3、珍愛小動(dòng)物、遵守公共道德。

4、主動(dòng)關(guān)心幫助有需要的人，注重培養(yǎng)孩子的寬容、善良、有擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)強(qiáng)等方面。

5、不亂仍垃圾，愛護(hù)環(huán)境。

6、犯了錯(cuò)誤，主動(dòng)說對(duì)不起并說出錯(cuò)誤原因。

（二）、您認(rèn)為你的孩子在哪些文明禮儀方面做得還不夠？日后如何去培養(yǎng)？

1、走路時(shí)太活潑，在家里玩玩具時(shí)不能自覺整理好。（給孩子講走路時(shí)不亂蹦亂跳，注意安全，玩具玩完后要自己整理）

2、對(duì)喜歡的人打招呼，對(duì)不喜歡的人不打招呼。（希望老師在日常生活中多引導(dǎo)）

3、孩子在待人接物、說話、打招呼方面做的還不夠。(盡量讓她與人多接觸，多說話，做個(gè)有禮貌的好孩子)

4、不愿意和其他小朋友分享，教會(huì)分享的禮儀（多多教育，多多和小朋友交流）

5、在身體力行方面應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)。（培養(yǎng)孩子良好行為習(xí)慣）

6、在家有時(shí)對(duì)長輩的尊重不夠好，頂嘴、脾氣大（應(yīng)該多指導(dǎo)，做好榜樣）

7、刷牙、整理東西習(xí)慣不好，需要經(jīng)常提醒。

8、做錯(cuò)事，不能勇于承認(rèn)。

9、不夠團(tuán)結(jié)友愛，不懂得互相謙讓。（日常教育）

（三）、您認(rèn)為幼兒園應(yīng)當(dāng)以什么樣的形式開展禮儀教育？

1、將寓言故事，背弟子規(guī)、做游戲。

2、以觀摩、講座、真實(shí)體驗(yàn)、情境演示的形式。

3、貼近生活來教育孩子，利用生活中可能出現(xiàn)的情況，以事實(shí)為例，讓孩子能切身體會(huì)到什么事禮儀規(guī)范。

4、選“禮儀小標(biāo)兵”以文藝活動(dòng)形式，實(shí)際運(yùn)用所學(xué)禮儀。

5、理論與實(shí)踐相結(jié)合，要讓孩子們?cè)谒枷肷嫌卸Y儀的意識(shí)。

（四）、您覺得在促進(jìn)孩子文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上能配合幼兒園做些怎樣的工作？

1、從自身做起，在孩子面前做出正確的文明行為。

2、學(xué)?？梢园压釉谟變簣@的學(xué)習(xí)、反饋給家長，家長配合老師共同鞏固強(qiáng)化孩子的行為。

3、應(yīng)該對(duì)孩子嚴(yán)格要求、及時(shí)地給予提醒和指導(dǎo)，幫助她從小樹立講文明的行為習(xí)慣。

四、分析：

通過本次問卷調(diào)查：

1、我園家長在禮儀、行為方面比較好，能給孩子做出好的榜樣。

2、從家長反饋的問題來看孩子們?cè)谌粘＝煌⒎窒硪庾R(shí)、謙讓、主動(dòng)問好、尊敬長輩、收拾整理等方面需要培養(yǎng)。

3、家長希望從幼兒交往、尊敬長輩、有禮貌、自理能力、良好的性格方面進(jìn)行禮儀教育。通過這次調(diào)查，我們了解了家長的禮儀知識(shí)，以及在禮儀方面家長的教育觀念，我們進(jìn)一步明確了我園的禮儀教育內(nèi)容和目標(biāo)，相信通過我們共同的努力，一定能達(dá)到家園教育的一致性。

第二篇：禮儀調(diào)查問卷

大學(xué)生禮儀調(diào)查問卷

荀子曾說過：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！倍Y儀，講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言更是毋庸置疑和至關(guān)重要。本問卷針對(duì)大學(xué)生對(duì)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，感謝您的參與。姓名手機(jī)號(hào)QQ專業(yè)

1.您認(rèn)為禮儀培訓(xùn)對(duì)您將來的就業(yè)是否有幫助()

A是B否

2.您覺得大學(xué)畢業(yè)生現(xiàn)在需要職業(yè)禮儀培訓(xùn)嗎？（）

A非常需要B一般需要C不需要D一點(diǎn)也不需要

3.您一般通過什么途徑了解相關(guān)職業(yè)禮儀培訓(xùn)的？（）（可多選）A講座B上網(wǎng)搜索C報(bào)刊雜志D老師朋友介紹E權(quán)威媒體介紹F其他

4.您是否想?yún)⒓酉嚓P(guān)職業(yè)禮儀的培訓(xùn)（）

A非常想B一般想C不想D無所謂

5、您想?yún)⒓勇殬I(yè)禮儀培訓(xùn)的哪些內(nèi)容？（）（可多選，并按照重要到相對(duì)重要的順序填寫）

A職場(chǎng)著裝、表情、姿勢(shì)、身體語言、問候

B介紹方法、稱呼、握手、交換名片、交談

C求職面試禮儀及應(yīng)聘技巧D信件及電子郵件、電話、手機(jī)、傳真E交流、溝通技巧、會(huì)話禮儀F辦公室禮儀、會(huì)議禮儀

G談判藝術(shù)及技巧H接待客戶、訪問客戶禮儀I其他

6.您樂意接受的培訓(xùn)方式是（）

A一對(duì)一教學(xué)B小班教學(xué)C中國傳統(tǒng)的授課方式D國際化教學(xué)模式E其他

7.您在哪個(gè)時(shí)間段接受職業(yè)培訓(xùn)會(huì)比較方便？（）

A 工作日（周一至周五）B 周末C 寒暑假D 法定節(jié)假日

8.您希望每次職業(yè)禮儀培訓(xùn)的時(shí)間控制在多長范圍內(nèi)比較好？（）A1—2個(gè)小時(shí)B半天C全天D2—5天

感謝您的合作！

第三篇：職場(chǎng)禮儀調(diào)查問卷定稿

職場(chǎng)禮儀調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

為了使本次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，特進(jìn)行本次調(diào)查問卷，請(qǐng)惠存寶貴意見。我們將在對(duì)您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合年級(jí)的特點(diǎn)制定本學(xué)期的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，您的隱私信息不會(huì)泄露，請(qǐng)大家放心、如實(shí)填寫。

感謝您的幫助和支持，祝您生活學(xué)習(xí)愉快！

您的性別專業(yè)

1.您認(rèn)為禮儀培訓(xùn)是否有必要進(jìn)行（）

A．非常有有必要B.有點(diǎn)必要C.無所謂D.沒有必要

2.您覺得自己現(xiàn)在的相關(guān)職業(yè)禮儀經(jīng)驗(yàn)足夠嗎？（）

A.絕對(duì)足夠B.一般足夠C.了解一些D.毫無經(jīng)驗(yàn)

3.如果年假舉辦這類培訓(xùn)，您是否愿意參加（）

A．非常想B.比較想C.不想D.無所謂

4.您樂意接受的培訓(xùn)方式（）

A．傳統(tǒng)授課B模擬面試C.小班教學(xué)D.一對(duì)一輔導(dǎo)

5.您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么？請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種（）

A.課堂講授B.案例分析C.模擬及角色扮演

D.觀看光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)E.游戲競賽其他

6.您想要參加職業(yè)禮儀培訓(xùn)的哪些內(nèi)容？（多選，并按照重要到相對(duì)重要順序填寫）（A．職場(chǎng)著裝、表情、姿勢(shì)、身體語言、問候

B.介紹方式、稱呼、握手、交換名片、交談

C.求職面試禮儀和應(yīng)聘技巧

D.信件及電子郵件、電話、手機(jī)、傳真

E．交流、溝通技巧、會(huì)話禮儀

F．辦公室禮儀、會(huì)議禮儀

7.年級(jí)在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于哪種類型的講師（）

A.禮儀隊(duì)資深隊(duì)員 B.就業(yè)處老師C.校女生部相關(guān)人員D.其他

8.以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪點(diǎn)？（）

A.理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性和條理性B.實(shí)踐性強(qiáng)，豐富的案例輔助

C.語言幽默風(fēng)趣，氣氛活躍D.授課形式多樣，互動(dòng)參與性強(qiáng)E.其他9.您認(rèn)為，對(duì)于禮儀培訓(xùn)來說，多長的時(shí)間比較能夠接受（）

A.1小時(shí)以下B.1-2小時(shí)C.2小時(shí)以上（兩次培訓(xùn)）D.兩次培訓(xùn)以上

10.簡單談?wù)勀壳白钕胍邮苣男┓矫娴亩Y儀培訓(xùn)？)

第四篇：大學(xué)生禮儀調(diào)查問卷

大學(xué)生禮儀調(diào)查問卷

1.您的性別（）

A.男性 B.女性

2．您的年級(jí)是（）

A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

3．您是通過什么渠道了解禮儀知識(shí)的（）

A.家中長輩的教誨 B.通過學(xué)校教育 C.電視節(jié)目 D.通過書本知識(shí)的閱讀 E.其他___________ 4.您在平時(shí)經(jīng)常會(huì)遇見哪些行為（可多選）()A.隨地吐痰 B.隨手扔垃圾 C.有人在公眾場(chǎng)合大聲吵鬧 D.說話帶“臟字” E.公共場(chǎng)合吸煙

5．您平常打電話的時(shí)候，一般是誰先掛電話呢？C A.對(duì)方 B.自己 C.隨便，沒有留意過 6.您認(rèn)為個(gè)人衛(wèi)生屬于禮儀嗎？（）A.是 B.否

7．您認(rèn)為衣著容貌在交際過程中重要嗎？（）

Ａ．十分重要

Ｂ．不是特別重要

Ｃ．不重要 8.宴會(huì)中，為表示尊重，您認(rèn)為主賓的位置應(yīng)（）

Ａ．在主人右側(cè) Ｂ．在主人左側(cè) C.隨其所好

9．您認(rèn)為在交際過程中，在內(nèi)心尊重他人就夠了，不需要刻意去學(xué)習(xí)禮儀規(guī)則嗎（）

Ａ．是

Ｂ．否

10．在日常生活中，您經(jīng)常用到敬語（如“謝謝”、“你好”）嗎？（）

Ａ．經(jīng)常

Ｂ．偶爾

Ｃ．一般不說

Ｄ．從來不說 11．與人交談時(shí)，您會(huì)注意自己的音量和語調(diào)嗎？（）

Ａ．會(huì)

Ｂ．不會(huì)

12．您覺得大學(xué)里有必要學(xué)習(xí)禮儀嗎？（）

Ａ．是

Ｂ．否

13．您覺得當(dāng)代大學(xué)生的交際過程中，禮儀方面做得怎樣？（）

Ａ．總體上不樂觀，需要改進(jìn)

Ｂ．總體還好，只是個(gè)別需要改進(jìn)

Ｃ．很不錯(cuò)，體現(xiàn)了大學(xué)生的素質(zhì)

14.你認(rèn)為“禮”應(yīng)該是：（）

A.內(nèi)外兼修的必然結(jié)果 B.外表彬彬有禮就行了 C.人際交流的潤滑劑

15.你認(rèn)為失禮是普遍社會(huì)現(xiàn)象嗎？（）

A.是 B.不是 C.一定程度上是 D.不知道

16.禮儀在當(dāng)今社會(huì)能發(fā)揮多少積極作用？（）

A.發(fā)揮不了什么作用 B.能發(fā)揮一定的積極作用，但作用不大 C.能發(fā)揮非常大的積極作用 D.不了解

再次感謝您能抽出時(shí)間參與此次調(diào)查！

第五篇：調(diào)查問卷情況分析

調(diào)查問卷情況分析

根據(jù)調(diào)研安排，由市委組織部牽頭開展調(diào)查問卷工作，現(xiàn)初步分析如下：

一、問卷基本情況

問卷從干部精神狀態(tài)、干事創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、存在問題、主要原因和努力方向五個(gè)方面列出了15個(gè)問題，按年齡、學(xué)歷、單位性質(zhì)、行政級(jí)別、政治面貌等層面進(jìn)行較為全面的調(diào)查。本次調(diào)查共計(jì)發(fā)出問卷3400份，收回問卷3400份，歷時(shí)5天，由各縣市區(qū)組織部門和教育、衛(wèi)計(jì)、國資、機(jī)關(guān)工委等市直部門嚴(yán)格按程序統(tǒng)一發(fā)放回收，并送國家統(tǒng)計(jì)局株洲調(diào)查隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。從基層反映和多輪座談情況來看，問卷結(jié)果反映情況與各方面反饋情況基本吻合，回收發(fā)放數(shù)量一致，邏輯關(guān)系清楚，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，符合問卷調(diào)查相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)果可以采用。

二、問卷主要數(shù)據(jù)及價(jià)值

（一）現(xiàn)狀和問題

1.滿意度普遍不高。數(shù)據(jù)顯示，無論是從行業(yè)系統(tǒng)，還是年齡層次，或者是政治面貌來看，對(duì)當(dāng)前干部干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)不是非常滿意，其中僅共青團(tuán)員這類表示滿意達(dá)到了52.38%，其他類別表示滿意的均在50%以下（均值為42.54%）。從行業(yè)系統(tǒng)來看，市直和縣直機(jī)關(guān)表示滿意的最低，均低于40%，這些與當(dāng)前市直和縣直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部結(jié)構(gòu)相對(duì)老化有一定關(guān)系；從年齡層次來看，主要是51歲以上的表示滿意最低，僅為35.49%，這一定程度上也反映了這部分同志職業(yè)心理的變化以及對(duì)年輕干部有著更高的期待；從行政級(jí)別來看，呈現(xiàn)出級(jí)別越高，對(duì)當(dāng)前干部干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)滿意程度越低的現(xiàn)象，科員、鄉(xiāng)科級(jí)、縣處級(jí)、廳局級(jí)干部表示滿意的分別為48.74%、40.07%、32.99%、25%，一方面體現(xiàn)了不同級(jí)別對(duì)擔(dān)當(dāng)作為的認(rèn)識(shí)和要求的不同，另一方面也反映了領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)作為的重要意義和作用；從政治面貌來看，民主黨派表示滿意的為33.96，為群團(tuán)黨派中最低，作為當(dāng)前參政議政的主要黨外力量，這種現(xiàn)象值得黨委和政府重視。

2.干部干事創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)出想作為但不敢為、不善為的傾向。數(shù)據(jù)顯示，廣大干部想作為的比率并不低，認(rèn)為當(dāng)前大部分或一部分干部想作為的基本上在90%以上（均值為92.81%），其中認(rèn)為大部分想作為的基本上在60%以上（均值為67.54%）。但敢作為、善作為的并不多，認(rèn)為在敢作為、善作為方面好的基本上在40%以下（均值分別為34.43%、34.77%）。干部在擔(dān)當(dāng)作為方面問題主要表現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足一般化（73.86%）；層層請(qǐng)示匯報(bào)，不敢大膽履職盡責(zé)（71.2%）；奉行“好人主義”，原則性不強(qiáng)（61.93%）；工作深不下去，打不開局面（56.6%）。

3.基層組織激勵(lì)作用發(fā)揮不夠理想。數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為黨的基層組織激勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè)的作用發(fā)揮好、比較好、一般和較差的各占三分之一（均值分別為35.19%、33.38%、31.42%）。主要反映為對(duì)干部工作、生活和心理上的激勵(lì)關(guān)懷不夠（69.09%）。

（二）主要原因

1.機(jī)制制度不夠完善。機(jī)制制度的原因是影響干部擔(dān)當(dāng)作為和基層組織激勵(lì)作用發(fā)揮的重要因素。如在選人用人方面，一方面干部能上不能下，領(lǐng)導(dǎo)干部退出領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的渠道還不暢通，另一方面，因三超兩亂治理、機(jī)構(gòu)調(diào)整等影響，干部消化壓力持續(xù)加大，上的空間受限制。如考核激勵(lì)方面，以崗位目標(biāo)管理為中心的干部考核機(jī)制尚未完全建立起來，“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”“獎(jiǎng)勤罰懶”不能從政治上、經(jīng)濟(jì)上落實(shí)，無法有效制約和管理干部，一定程度助長了“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”“吃大鍋飯”局面。如容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制方面，只明確了原則性要求，執(zhí)行層面不好把握，難以操作。數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為激勵(lì)鞭策機(jī)制不完善的為81.1%，認(rèn)為激勵(lì)干部的措施不多、針對(duì)性不強(qiáng)的為76.71%，認(rèn)為當(dāng)前容錯(cuò)機(jī)制不明確使干部不敢干事的為67.11%，認(rèn)為考 核機(jī)構(gòu)反饋和運(yùn)用不到位的為54.44%。

2.氛圍環(huán)境影響較大。黨的十八大至十九大五年間，全國紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)腐敗行為和亂作為、不作為進(jìn)行了嚴(yán)厲懲處，這些負(fù)面懲戒，確實(shí)有必要的，也是不容置疑的，但在實(shí)踐中，輿論媒體的大幅報(bào)道、部分問題的肆意擴(kuò)大、問責(zé)力度的不斷加大，在一定程度上確實(shí)影響了干部工作熱情，這也是導(dǎo)致大部分干部想作為但不敢為的重要因素。數(shù)據(jù)顯示，干部擔(dān)心被問責(zé)不愿為的有72.82%，害怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不想為的66.76%。

3.能力素質(zhì)存在差距。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型加速，群眾利益訴求的多元化，對(duì)干部的能力素質(zhì)也提出了更高的要求，而一些干部不能主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加快更新知識(shí)、創(chuàng)新工作方式，從而跟不上時(shí)代步伐，這些對(duì)干部不善為造成了較大的影響。數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為工作方式上存在慣性思維、路徑依賴影響擔(dān)當(dāng)作為的有71.84%，認(rèn)為干部工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)上還不適應(yīng)新形勢(shì)新變化新要求的有60.21%。

（三）需努力方面

1.建議進(jìn)一步強(qiáng)化正向激勵(lì)。數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為需要完善激勵(lì)問責(zé)機(jī)制的為70.03%，強(qiáng)化物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制的為57.89%，完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制的為59.79%，希望樹立正確用 人導(dǎo)向的為58.9%。因此，建議在物質(zhì)上、精神上、政治上強(qiáng)化正向激勵(lì)，鼓勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為。如樹立正確用人導(dǎo)向，大力選拔想干事、能干事、敢擔(dān)當(dāng)、善作為的優(yōu)秀干部。實(shí)行內(nèi)部績效獎(jiǎng)勵(lì)差異化分配制度，對(duì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為干事創(chuàng)業(yè)且實(shí)績明顯、表現(xiàn)突出的干部，適當(dāng)提高績效獎(jiǎng)勵(lì)、安排休假療養(yǎng)或發(fā)放專門獎(jiǎng)勵(lì)。健全完善及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)受到榮譽(yù)表彰的地方、部門和個(gè)人，按規(guī)定用足用好政策進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。及時(shí)落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、地區(qū)附加津貼、公務(wù)員獎(jiǎng)金、住房補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)助、職務(wù)與職級(jí)并行等制度，切實(shí)提高干部各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)待遇。

2.建議進(jìn)一步加強(qiáng)能力培訓(xùn)。數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高專業(yè)化素質(zhì)和能力的為74.47%，要注重實(shí)踐鍛煉，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織能力的為71.35%。因此，建議切實(shí)加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，一方面，實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn)。圍繞重點(diǎn)方向，合理科學(xué)設(shè)置課程，根據(jù)專業(yè)需求和工作需求確定主體班參訓(xùn)對(duì)象，不對(duì)級(jí)別進(jìn)行限制和要求，著力補(bǔ)齊干部在理念視野、工作能力等方面短板。另一方面，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉?？茖W(xué)統(tǒng)籌選派干部到重點(diǎn)工程、艱苦地區(qū)或基層一線歷練，或到省市直單位或沿海發(fā)達(dá)地區(qū)掛職，著重豐富干部基層工作經(jīng)歷，提升做好群眾工作、解決實(shí)際問題、宏觀政策把握和科學(xué)決策等方面能力。3.建議進(jìn)一步落實(shí)容錯(cuò)機(jī)制。數(shù)據(jù)顯示，希望建立有效容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制的為75.34%，在問卷中需努力方面的大類中占比最高，也是改變當(dāng)前干部想作為但不敢為現(xiàn)狀的最有效、最緊迫、最需要的保障。因此，建議進(jìn)一步落實(shí)容糾糾錯(cuò)辦法，旗幟鮮明地為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)。特別要嚴(yán)肅查處惡意中傷、誣告陷害以及被惡意炒作和誹謗的行為，及時(shí)為受到不實(shí)反映的干部澄清證明、消除顧慮。