第一篇：手機(jī)媒體發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

手機(jī)媒體發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，原本作為人際間信息交流中介的手機(jī)，現(xiàn)在成為信息社會的主要信息載體與傳播媒介，并逐漸演變成手機(jī)媒體。手機(jī)媒體體現(xiàn)著不同以往任何媒體的傳播功能。這種新媒體一方面改變了人們的現(xiàn)有社會生活，另一方面也面臨著自身的發(fā)展瓶頸。

21世紀(jì)人類社會發(fā)展的三大主題分別是全球化、知識經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展，換句話說，就是充分利用高科技成果或手段加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)或行業(yè)間的聯(lián)盟，并在多贏的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而在人類傳播發(fā)展史上，每一次新媒體的出現(xiàn)都是科技發(fā)展的產(chǎn)物。它不僅僅是知識領(lǐng)域的革命性變革，更是人類思想、行為、觀念、生存環(huán)境和社會生活的革新。手機(jī)具有高度的便攜性，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行通話，這是手機(jī)最初被發(fā)明出來時(shí)的基本功能，也是其被大眾接受的基礎(chǔ)，現(xiàn)在隨著其功能的增強(qiáng)和移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，通過手機(jī)還可以讀新聞、看電視、寫博客、玩游戲、炒股票……手機(jī)已經(jīng)成為越來越多的人獲取資訊的重要載體。

手機(jī)作為各種應(yīng)用最終實(shí)現(xiàn)的工具，作為與用戶直接接觸的終端，是移動通信網(wǎng)絡(luò)重要的組成部分，其便攜性與多功能性的特點(diǎn)甚至讓很多人因此患上了“手機(jī)依賴癥”。信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的統(tǒng)計(jì)，截至2007年6月底，全國手機(jī)用戶較上年底增加4056.6萬戶，月均增長676.1萬戶，達(dá)到5.01648億戶，手機(jī)短信發(fā)送量為2790.2億條，較上年同期增長37.5％。截至2007年12月30日，中國手機(jī)擁護(hù)達(dá)5.56億?？梢哉J(rèn)為，手機(jī)媒體是借助手機(jī)進(jìn)行信息傳播的工具，它會隨著通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，3G(第三代數(shù)字移動通訊技術(shù))時(shí)代的到來，媒體理念和運(yùn)營模式的逐漸成熟，而成為一種新的大眾傳播媒體。手機(jī)媒體將經(jīng)濟(jì)功能和文化功能實(shí)現(xiàn)充分結(jié)合，對這種新媒體的深度解讀，將有助于推動其在我國的高速發(fā)展。

一、手機(jī)媒體在中國的發(fā)展

雖然手機(jī)發(fā)明的最初目的是用來進(jìn)行語音通話，但是手機(jī)與通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合已經(jīng)使其成為了一個(gè)重要的大眾傳播媒體。國內(nèi)已在嘗試通過手機(jī)短信進(jìn)行新聞傳播與出版活動，并積極實(shí)踐手機(jī)媒體化，“手機(jī)正在實(shí)現(xiàn)由人際溝通工具向大眾媒體的跨越。”

手機(jī)用戶增長迅速

從媒體理論上來看，衡量一個(gè)媒體是否具有競爭力的一個(gè)重要因素就是現(xiàn)實(shí)和潛在受眾數(shù)量，而對手機(jī)媒體來說，最不用擔(dān)心的就是用戶資源，到目前為止，全球有超過21億的手機(jī)用戶。手機(jī)在中國的發(fā)展歷史雖然只有十幾年，但目前已經(jīng)有五億多手機(jī)用戶，擁有手機(jī)的人數(shù)是所有報(bào)紙讀者的兩倍多，而且，使用手機(jī)短信的人也已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過使用E-mail的人。

與此同時(shí)，手機(jī)用戶的數(shù)量正在快速增長，預(yù)計(jì)到2009年，中國的手機(jī)用戶可達(dá)6億，手機(jī)的發(fā)展和普及的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了第四媒體——互聯(lián)網(wǎng)，同前中國的手機(jī)普及率以及用戶總量均居世界第一。這一方面是因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)入門檻較高，對技術(shù)和資金的要求都大大高于手機(jī)；另一方面是因?yàn)槭謾C(jī)的原始功能是語音通話，這一功能居于較低的消費(fèi)層級，因此相對于網(wǎng)絡(luò)更容易為消費(fèi)者所接受?！胺直妭髅健边M(jìn)軍手機(jī)媒體

分眾傳媒(Focus Media)是中國生活圈媒體群的創(chuàng)建者，旗下?lián)碛猩虡I(yè)樓宇視頻媒體、賣場終端視頻媒體、公寓電梯平面媒體(框架媒介)、戶外大型LED彩屏媒體以及數(shù)據(jù)庫營銷渠道等多個(gè)針對特征受眾并可以相互有機(jī)整合的媒體網(wǎng)絡(luò)，它以獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式，媒體傳播的分眾性、生動性及強(qiáng)制性贏得了業(yè)界的高度認(rèn)可。2005年7月分眾傳媒成功登陸美國納斯達(dá)克，成為海外上市的中國廣告?zhèn)髅降?，一股，并?.72億美元的募資額創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的IPO(Initial public offerings，首次公開募股)記錄，目前市值超過30億美元，是納斯達(dá)克中國上市公司的龍頭股。

2006年3月8日，分眾傳媒以1500萬美元現(xiàn)金及價(jià)值1500萬美元股票全資收購北京凱威點(diǎn)告網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，并宣布以此為契機(jī)進(jìn)入手機(jī)廣告領(lǐng)域。凱威是國內(nèi)最大的手機(jī)定向廣告服務(wù)提供商，它通過中國移動和中國聯(lián)通兩家網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營著國內(nèi)規(guī)模最大的WAPPUSH廣告發(fā)送平臺，日發(fā)送能力達(dá)1200萬條。分眾傳媒主席兼CEO江南春說：“我們已制定了進(jìn)入中國手機(jī)廣告市場的策略，并計(jì)劃針對單獨(dú)客戶建立起高端廣告通道。在中國第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)開通后，預(yù)計(jì)我們客戶的手機(jī)廣告支出將大幅度增長。”至此，分眾傳媒進(jìn)軍手機(jī)廣告業(yè)務(wù)的消息成為業(yè)界關(guān)注手機(jī)媒體的信號。手機(jī)媒體化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

在手機(jī)媒體發(fā)展的過程中，運(yùn)營商越來越意識到通話以外的收入將會慢慢成為運(yùn)營商最主要的收入增長點(diǎn)，而原來的核心收入——話費(fèi)，可能還將隨著各種增值業(yè)務(wù)的發(fā)展而更多的讓利給消費(fèi)者。所以，無論是中國移動還是中國聯(lián)通，都在積極推進(jìn)以信息服務(wù)為主的增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，手機(jī)媒體就是其中之一。

“希望在不久的將來，人們?nèi)粢诘谝粫r(shí)間內(nèi)了解國內(nèi)外發(fā)生的事件，首先想到的是打開手機(jī)?！敝袊苿油ㄐ哦麻L王建宙曾經(jīng)這樣勾勒手機(jī)媒體的未來。同年7月12日，中國聯(lián)通也宣布推出手機(jī)廣告業(yè)務(wù)，主要通過WAP、短信、語音和置入等方式介入業(yè)務(wù)，并授權(quán)全資子公司來全權(quán)進(jìn)行手機(jī)廣告業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)營。

由此可見，“手機(jī)媒體化”是現(xiàn)階段運(yùn)營商最重要的戰(zhàn)略選擇。

移動運(yùn)營商的媒體化趨勢是一種階段性的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變是對傳統(tǒng)價(jià)值鏈重新審視后的新價(jià)值觀，也就是說在傳統(tǒng)的盈利模式基礎(chǔ)上開發(fā)出新的利潤增長點(diǎn)，實(shí)際上，內(nèi)容市場的產(chǎn)業(yè)地位也將發(fā)生改變。作為轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要一環(huán)，我國的運(yùn)營商正在加緊新媒體戰(zhàn)略的推進(jìn)，也正是由于運(yùn)營商的介入，僅僅幾年的時(shí)間，手機(jī)媒體便實(shí)現(xiàn)了短信、手機(jī)上網(wǎng)、彩鈴、手機(jī)電視等的全方位應(yīng)用，比之當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴有過之而無不及。另外，全國人口38.3％的手機(jī)普及率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大干個(gè)人電腦的擁有率，帶動了手機(jī)這個(gè)新興媒體的發(fā)展和成熟。

二、手機(jī)媒體發(fā)展瓶頸

當(dāng)前手機(jī)媒體已經(jīng)成了人際傳播的主流和大眾傳播不可或缺的組成部分，突破了傳統(tǒng)媒體的局限性，但同時(shí)，它本身也有很多問題需要深度思考和積極探索。手機(jī)硬件平臺空間有限

目前中國移動的彩信和中國聯(lián)通的彩E是運(yùn)營手機(jī)媒體的平臺。前者，中國移動彩信的理論容量為50K，文字加圖片，一般SP規(guī)定的文字在2200字以內(nèi)，可是有些手機(jī)，如松下GD88手機(jī)在1400字之后文字就會自動切斷。后者，中國聯(lián)通彩E是通過網(wǎng)關(guān)郵件發(fā)送，理論上是支持5000文字，帶有5個(gè)附件，每個(gè)附件100K，從新聞業(yè)對消息字?jǐn)?shù)不成文的規(guī)定上來說，2200—2500的文字容量，可以一次發(fā)送5—8條信息，作為文化快餐也就剛剛滿足需求。目前最大的手機(jī)屏幕(夏新AMOI N800)分辨率為480×640。屏幕約在2—3英時(shí)左右，也就剛剛能看清楚足球賽，手機(jī)硬件資源對于手機(jī)作為媒體來說剛剛及格。如果將用戶深度需求量化，手機(jī)媒體對手機(jī)硬件設(shè)備資源，還有40％的發(fā)展余地。手機(jī)媒體所載的信息不只是文字，還有視頻和音頻信息。目前這部分技術(shù)有所突破，十幾分鐘的動畫用RM流媒體格式壓縮到手機(jī)上，需要占有8MB內(nèi)存，而絕大多數(shù)手機(jī)容量為64MB左右(不包括手機(jī)存儲卡)，手機(jī)作為媒體的存儲容量也僅是剛剛可以滿足需求。隨著受眾對信息傳播的更高要求，手機(jī)媒體的硬件技術(shù)仍將面臨艱巨的挑戰(zhàn)。缺乏專業(yè)媒體從業(yè)人員

手機(jī)媒體是個(gè)綜合媒體，它融合了報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體的特點(diǎn)，涵蓋了文本、音頻、視頻等多方面、多領(lǐng)域的內(nèi)容，因此對于手機(jī)媒體從業(yè)人員的要求比較高。目前手機(jī)媒體的業(yè)務(wù)剛剛起步，往往都是臨時(shí)拼湊的人員，缺乏對手機(jī)媒體的深入認(rèn)識和操作經(jīng)驗(yàn)，而少了這種綜合性的媒體從業(yè)人員就為手機(jī)媒體真正發(fā)揮媒體功能增加了難度。因此應(yīng)盡早建立健全手機(jī)媒體自己的采編系統(tǒng)和運(yùn)作管理體系。手機(jī)廣告業(yè)配套服務(wù)亟需解決

有人說，手機(jī)媒體的廣告業(yè)是一塊比短信肥得多的肥肉。而事實(shí)上，目前運(yùn)營商們并不開放手機(jī)媒體廣告業(yè)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的廣告業(yè)務(wù)經(jīng)過百年磨練，它的經(jīng)營有工商、稅務(wù)等主管部門的監(jiān)督和職業(yè)培訓(xùn)，而作為剛剛起步的手機(jī)媒體廣告業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這樣的配套服務(wù)，運(yùn)營商們寧愿承受經(jīng)濟(jì)損失，也不愿冒政策風(fēng)險(xiǎn)來經(jīng)營手機(jī)媒體廣告。軟廣告與黃賭毒

目前許多軟性廣告(大多為垃圾信息)出現(xiàn)在手機(jī)媒體上，長期這樣下去，會毀掉本來以短信新聞作為強(qiáng)項(xiàng)的手機(jī)媒體。如果說垃圾信息能埋葬手機(jī)，那么黃賭毒同樣也是手機(jī)媒體的天敵。和廣告業(yè)務(wù)一樣，稽查手機(jī)媒體上的黃賭毒，手機(jī)媒體目前還沒有配套手段，一些運(yùn)營商為了競爭，將黃色圖片發(fā)送到手機(jī)媒體，利用手機(jī)媒體進(jìn)行賭博等情況并不鮮見。

三、手機(jī)媒體傳播管理對策

作為新興的信息傳播方式，手機(jī)傳播的經(jīng)濟(jì)性、互動性和方便性，深受用戶的喜愛，但要讓它持續(xù)、健康地發(fā)展，必須要整頓現(xiàn)有的棘手問題及傳播環(huán)境。以手機(jī)短信為例，在韓國、日本以及歐洲很多國家，手機(jī)短信早就開始流行，在其短信發(fā)展的過程中也遇到虛假短信、黃色短信泛濫的問題，但每個(gè)國家都根據(jù)自己的國情制定了一些控制不良短信的對策，并且已經(jīng)取得了良好的效果。從手機(jī)媒體傳播特性出發(fā)，參考國外治理不良手機(jī)短信的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為從以下幾個(gè)方面注意著手治理手機(jī)傳播中出現(xiàn)的問題。加強(qiáng)手機(jī)傳播的法律法規(guī)建設(shè)

在手機(jī)媒體的發(fā)展中，政府部門的重要性是不容忽視的，它不僅是手機(jī)媒體的管理者，還應(yīng)當(dāng)是手機(jī)媒體發(fā)展的促進(jìn)者。政府部門有責(zé)任凈化手機(jī)傳播環(huán)境，保障手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，國家有關(guān)部門應(yīng)完善相應(yīng)的法律法規(guī)措施，使這一新興媒體得到蓬勃發(fā)展。加強(qiáng)通信政策的監(jiān)督管理

政府通信管理部門要對運(yùn)營商和內(nèi)容提供商加大監(jiān)控力度，同時(shí)鼓勵(lì)積極向上、健康的手機(jī)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通，制定相應(yīng)政策。重罰違規(guī)者。韓國對手機(jī)市場管理就非常嚴(yán)格，而且有法可依。例如2002年韓國情報(bào)通信部針對手機(jī)廣告短信泛濫一事出臺并制定了一項(xiàng)嚴(yán)厲措施：廣告商在發(fā)布手機(jī)短信廣告時(shí)必須注明廣告字樣和發(fā)送者單位的電話及手機(jī)號碼，如果手機(jī)用戶不愿意接收該信息，所產(chǎn)生的電話費(fèi)將通過080免費(fèi)電話訟告并由廣告發(fā)送者承擔(dān)。這一措施就大大降低了垃圾短信的產(chǎn)生。規(guī)范手機(jī)傳播的倫理道德

政府的立法與監(jiān)管屬于一種硬性的控制手段，倫理道德規(guī)范則屬于一種軟性的控制手段，它屬于防范于未然的一種控制。手機(jī)媒體作為現(xiàn)代人生存的第二空間，應(yīng)該有自己的一套道德倫理體系。完善技術(shù)層面的防范管理

一是從源頭治理不良信息的傳播，采用人網(wǎng)實(shí)名登記。例如韓國采取用戶一網(wǎng)，機(jī)號一體的手機(jī)號碼入網(wǎng)登記制度。在韓國，外國人購買手機(jī)時(shí)不僅要登記護(hù)照號碼，還要登記外國人身份證號碼、住址、聯(lián)系電話等信息。韓國人買手機(jī)時(shí)也必須出示身份證，然后由售貨員將顧客的身份證號碼、住址等信息輸入電信運(yùn)營商的中心數(shù)據(jù)庫。二是要加大信息過濾技術(shù)。普及手機(jī)過濾軟件。如何在不侵犯公民隱私權(quán)的前提下，對有害信息進(jìn)行過濾是當(dāng)前需要解決的技術(shù)難題。目前，大量通信設(shè)備公司都在加緊研制禁發(fā)、屏蔽黃色、違法短信的管理平臺。高科技的使用在一定程度上可以把手機(jī)傳播中的不良信息屏蔽在用戶所能獲取的范圍之外。加強(qiáng)輿論宣傳與教育管理

社會是進(jìn)行公民道德教育的大課堂，通過家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會各方面，運(yùn)用多種形式和手段，大力宣傳手機(jī)使用基本道德知識，使之家喻戶曉。手機(jī)是開放式信息傳播和交流的工具，鼓勵(lì)發(fā)布進(jìn)步、健康、有益的信息，防止*、迷信、淫穢、庸俗等不良內(nèi)容通過手機(jī)傳播。

手機(jī)媒體的傳播管理是一項(xiàng)極其復(fù)雜、艱巨而又長期的任務(wù)。任何手段都只能起到一定的管理作用，而不能全部解決手機(jī)媒體負(fù)效應(yīng)傳播中的問題。不管是硬性的法律手段、技術(shù)手段還是軟性的道德倫理和自我約束，不管是他律還是自律，都有一定的局限性，都不是百分百的“萬能藥”。所以，手機(jī)媒體的傳播管理應(yīng)該是一種綜合管理，在管理模式上應(yīng)該有一個(gè)相互管理、相互配合、相互協(xié)調(diào)的綜合管理框架。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)對手機(jī)媒體的有效管理，創(chuàng)造一個(gè)健康、和諧、有序的手機(jī)媒體信息交流環(huán)境。

四、手機(jī)媒體前景展望

在2004年出版的《手機(jī)：擋不住的呼喚》一書中，保羅·萊文森對手機(jī)發(fā)展做了最樂觀的分析。萊文森認(rèn)為，人類有兩種基本的交流方式：說話和走路。可惜，自人類誕生之日起，這兩個(gè)功能就開始分割，直到手機(jī)橫空出世，將這兩種相對的功能整合起來，集于一身。手機(jī)之前的一切媒介，即使是最神奇的電腦也把說話和走路、生產(chǎn)和消費(fèi)分割開來。惟獨(dú)手機(jī)能夠使人一邊走路一邊說話，一邊走路一邊發(fā)短信。于是，人就從機(jī)器跟前和禁閉的室內(nèi)解放出來，進(jìn)人大自然，漫游世界。無線移動的無限雙向交流潛力，使手機(jī)成為信息傳播最方便的媒介。雖然這種感性的評論不乏片面，但是它卻形象地描述了手機(jī)媒體為人們提供的方便快捷的信息傳播途徑。

臺灣學(xué)者溫世仁、莊碗華在其著作《媒體的未來》中曾寫到“媒體傳播的終極產(chǎn)品就是無線寬頻網(wǎng)絡(luò)加上大哥大影像電話，任何人在任何時(shí)間、任何地方都可以取得各種資訊?！笔謾C(jī)比電腦更普及，比報(bào)紙更互動，比電視更便捷，比廣播更豐富，集四大媒體的優(yōu)勢于一身，帶來視聽方式和傳播模式的革命。從這個(gè)意義上說，手機(jī)媒體就是以手機(jī)為中介，傳播文本、視聽、娛樂等多媒體信息的互動式傳播工具，它不是傳統(tǒng)媒體的延伸，也不是互聯(lián)網(wǎng)的補(bǔ)充，而是一個(gè)全新的大眾媒體。

縱觀手機(jī)的發(fā)展歷程，短信的出現(xiàn)使手機(jī)有了第一媒體(報(bào)紙)的功能；彩信的出現(xiàn)使手機(jī)更加全面地接近第一媒體，并有了第二媒體(廣播)的功能；手機(jī)電視的出現(xiàn)使手機(jī)有了影響力更大的第三媒體(電視)的功能；WAP和寬帶網(wǎng)絡(luò)使手機(jī)有了第四媒體(互聯(lián)網(wǎng))的功能。在這些功能逐漸完備的基礎(chǔ)上，手機(jī)的“媒體”地位也逐漸得以體現(xiàn)，已經(jīng)開始通過手機(jī)報(bào)、手機(jī)博客、手機(jī)支付、手機(jī)視頻等形式展開了大范圍的商用。由于手機(jī)短信可以隨時(shí)隨地發(fā)送，因而在社會新聞的傳播中，往往能夠搶先傳統(tǒng)媒體一步，容易使其成為新聞傳播的首選媒介，特別是在重大突發(fā)事件和自然災(zāi)害預(yù)警等方面，有關(guān)部門選擇的第一信息發(fā)布方式越來越多的是手機(jī)。手機(jī)在功能上已經(jīng)具備了媒體應(yīng)有的潛質(zhì)，并在實(shí)際中發(fā)揮了媒體的作用。

手機(jī)是到目前為止所有媒體形式中最具普及性、最快捷、最為方便并具有一定強(qiáng)制性的媒體平臺，它的發(fā)展空間非常巨大。隨著手機(jī)技術(shù)迅速向?qū)拵Щ?、智能化、個(gè)人化方向發(fā)展，受眾可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)多媒體信息共享和人機(jī)交互功能。更為重要的是，3G時(shí)代的到來將會為手機(jī)媒體的“大進(jìn)發(fā)”提供無限可能。在此基礎(chǔ)上，用戶可以高速上網(wǎng)獲取多媒體新聞信息，真正做到看新聞、聽新聞。互聯(lián)網(wǎng)可以看作手機(jī)媒體化過程中的資源基石和支撐?！皬拈L遠(yuǎn)來看，互聯(lián)網(wǎng)可以被認(rèn)為是手機(jī)的副手”。3G時(shí)代的來臨將使手機(jī)媒體具有網(wǎng)絡(luò)媒體的所有特征，成為一種小巧的特殊電腦?！敖K端制造商諾基亞公司最近在全球11個(gè)國家(包括中國、法國、印度、日本、美國等國)進(jìn)行的一項(xiàng)深度調(diào)研結(jié)果表明，消費(fèi)者正熱切期待移動多媒體電腦時(shí)代的到來，認(rèn)為未來的手機(jī)應(yīng)該成為一臺移動多媒體電腦?！?/p>

目前中國手機(jī)普及率已經(jīng)超過47％，面對多樣化的手機(jī)需求，面對手機(jī)超越語音和短信的基礎(chǔ)功能，融合3G、數(shù)據(jù)傳輸、移動計(jì)算等多方面的業(yè)務(wù)功能，GPRS手機(jī)、WiFi等手機(jī)市場上已經(jīng)啟動了?！笆謾C(jī)媒體”的催長劑和發(fā)展方向是3G，它代表了移動通信發(fā)展的新趨勢。隨著3G時(shí)代的來臨，隨著技術(shù)的完善、用戶認(rèn)知的不斷提高和運(yùn)營模式的逐漸形成，手機(jī)可以更快更好地承載目前各種媒體的傳播方式和內(nèi)容，專家預(yù)測，在未來的5-8年，3G將會在全球范圍內(nèi)迅速普及，到2009年，3G多媒體手機(jī)銷量將達(dá)到3.8億部，以手機(jī)為載體的“第五媒體”以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)也將隨之得到空前發(fā)展。

手機(jī)媒體將逐步成為普通人在日常生活中獲得信息的重要手段，“最有資格成為第五媒體”，并最終成為“第五媒體”。

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第二篇：東軟發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

東軟的發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

一、東軟的概況

1991年，東軟創(chuàng)立于中國東北大學(xué)。公司主營業(yè)務(wù)包括：行業(yè)解決方案、產(chǎn)品工程解決方案及相關(guān)軟件產(chǎn)品、平臺及服務(wù)等。目前，公司擁有員工17000余名，在中國建立了6個(gè)軟件研發(fā)基地，8個(gè)區(qū)域總部，在40多個(gè)城市建立營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在大連、南海、成都和沈陽分別建立3所東軟信息學(xué)院和1所生物醫(yī)學(xué)與信息工程學(xué)院；在美國、日本、歐洲、中東設(shè)有子公司。東軟是一家以軟件技術(shù)為核心，提供解決方案、數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的公司，在軟件與行業(yè)應(yīng)用的結(jié)合、軟件與數(shù)字化產(chǎn)品的結(jié)合、軟件人才的培養(yǎng)和咨詢服務(wù)方面形成了東軟獨(dú)特的經(jīng)營模式。東軟是中國領(lǐng)先的軟件與解決方案提供商。1991年，東軟創(chuàng)建于東北大學(xué)。經(jīng)過十多年的發(fā)展，公司已經(jīng)成為一家以軟件技術(shù)為核心，以軟件與服務(wù)、醫(yī)療系統(tǒng)、IT教育與培訓(xùn)為主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，集軟件研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造、銷售、培訓(xùn)與服務(wù)為一體化的解決方案提供商。

（一）業(yè)務(wù)定位 東軟的核心業(yè)務(wù)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：軟件與服務(wù)、醫(yī)療系統(tǒng)、IT教育與培訓(xùn)。

同時(shí)，東軟圍繞自身的核心業(yè)務(wù)，在全國四地構(gòu)造了自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地與服務(wù)平臺——東軟軟件園（沈陽、大連、成都、南海）。

東軟以軟件技術(shù)為核心，通過軟件與服務(wù)的結(jié)合，軟件與制造的結(jié)合，技術(shù)與行業(yè)管理能力的結(jié)合，提供行業(yè)解決方案和產(chǎn)品工程解決方案以及相關(guān)軟件產(chǎn)品、平臺及服務(wù)。

面向行業(yè)客戶，我們提供安全、可靠、高質(zhì)量、易擴(kuò)展的行業(yè)解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)信息化管理最佳實(shí)踐，以滿足客戶需求。行業(yè)解決方案涵蓋的領(lǐng)域包括：電信、電力、金融、政府（社會保障、財(cái)政、稅務(wù)、公共安全、國土資源、海洋、質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫、工商、知識產(chǎn)權(quán)等）以及制造業(yè)與商貿(mào)流通業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、交通等行業(yè)。

在產(chǎn)品工程解決方案領(lǐng)域，東軟的嵌入式軟件系統(tǒng)在世界著名的數(shù)字家庭產(chǎn)品、移動終端、車載信息產(chǎn)品、IT產(chǎn)品等眾多產(chǎn)品中運(yùn)行。我們的客戶遍布世界各地。

在自有品牌的產(chǎn)品工程方面，在醫(yī)療領(lǐng)域，我們開發(fā)并提供具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的CT、磁共振、數(shù)字X線機(jī)、彩超、全自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、放射治療設(shè)備、核醫(yī)學(xué)成像設(shè)備等10大系列50余種醫(yī)療產(chǎn)品，其中CT機(jī)填補(bǔ)了中國在該領(lǐng)域的空白，使得中國成為全球第四個(gè)能夠生產(chǎn)CT的國家。產(chǎn)品銷往國內(nèi)32個(gè)省、市、自治區(qū)，同時(shí)在美國、意大利、俄羅斯、巴西、沙特阿拉伯、巴基斯坦以及非洲等全球60個(gè)國家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)設(shè)備安裝，擁有客戶5000余家，構(gòu)建了覆蓋中國、輻射全球的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在服務(wù)領(lǐng)域，東軟提供包括IT咨詢服務(wù)、應(yīng)用開發(fā)和維護(hù)、第三方ERP咨詢與實(shí)施、專業(yè)測試及性能工程服務(wù)、本地化服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、IT教育與培訓(xùn)等服務(wù)業(yè)務(wù)。

其中，在業(yè)務(wù)流程外包（BPO）方面，東軟面向日本、韓國、歐美等國際市場和國內(nèi)市場提供多語言、多類別的一站式BPO服務(wù)，包括：客戶服務(wù)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)支持、Help Desk等Front Office外包服務(wù)，以及HR 外包、網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)等Back Office外包服務(wù)。涉及IT、教育、政府、通信、互聯(lián)網(wǎng)、制造、個(gè)人消費(fèi)品等眾多行業(yè)領(lǐng)域。

東軟致力于成為最受社會、客戶、股東和員工尊敬的公司，并通過組織與過程的持續(xù)改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)力與員工競爭力的發(fā)展，聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新，使東軟成為全球優(yōu)秀的IT解決方案和服務(wù)供應(yīng)商。

（二）公司理念

激情、敬業(yè)的高潛質(zhì)員工是我們不斷追尋的目標(biāo) 激情：成就導(dǎo)向、積極樂觀，自我激勵(lì)； 敬業(yè)：目標(biāo)導(dǎo)向、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)合作、客戶第一； 高潛質(zhì)：聰明，有良好學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力。

（三）網(wǎng)狀職涯發(fā)展通路

東軟為促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)在企業(yè)的持續(xù)長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展，為員工構(gòu)造了網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展路線，并通過職位能力管理、員工技能提升計(jì)劃、各種培訓(xùn)機(jī)會、員工E-learning在線學(xué)習(xí)、內(nèi)部流動制度、骨干員工發(fā)展計(jì)劃、關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃等為員工職涯發(fā)展提供幫助。

（四）“EAP”計(jì)劃

2006年，東軟引入90%世界500強(qiáng)企業(yè)正在實(shí)施的EAP（Employee Assistant Program員工幫助計(jì)劃）項(xiàng)目，關(guān)注員工的職業(yè)壓力與心理健康，使員工在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)快樂成長。東軟認(rèn)為員工是最寶貴的財(cái)富，員工的健康和發(fā)展是東軟得以不斷開拓的基石。東軟實(shí)施的員工健康發(fā)展計(jì)劃包括健康專題培訓(xùn)、心理咨詢服務(wù)、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、體育健康活動等項(xiàng)目。

（五）“信任、尊重、認(rèn)可”的良好溝通環(huán)境

東軟向員工開放了“CEO”信箱，并每年定期組織“員工與CEO對話”等活動，使得員工的意見可以直接傳達(dá)到最高層，獲得高度的重視和反饋。“在過去兩周里，您是否因?yàn)楣ぷ鞒錾玫奖頁P(yáng)”

在每年一次的員工調(diào)查中都會出現(xiàn)類似上面這樣的問題。公司將管理者對員工的信任、尊重、激勵(lì)、培養(yǎng)和發(fā)展等納入公司對干部的領(lǐng)導(dǎo)力評估以及相關(guān)評價(jià)要素中。同時(shí)，員工會作為一個(gè)緯度對負(fù)責(zé)人進(jìn)行評估或者參與不記名調(diào)查，評估和調(diào)查結(jié)果將影響干部的綜合評定和升遷。

二、東軟的發(fā)展機(jī)遇

（一）經(jīng)營業(yè)績

東軟集團(tuán)（600718）08年中期經(jīng)營業(yè)績增長穩(wěn)健，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入16.43億元，同比增長18.9%；實(shí)現(xiàn)利潤總額2.18億元，同比增長10.1%；實(shí)現(xiàn)歸屬于公司普通股股東的凈利潤1.8億元，同比增長7%；基本每股收益為0.34元。報(bào)告期內(nèi)公司主營業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，國際化業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展突出。其中國際軟件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7818 萬美元，同比增長32.4%；醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)出口實(shí)現(xiàn)收入761 萬美元，同比增長達(dá)到108.4%，增速較快。同時(shí)該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)局鳡I業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率也不斷提升，其中公司對日本和歐美的國際軟件業(yè)務(wù)占全部營業(yè)收入的份額上升至33.4%；而醫(yī)療系統(tǒng)出口業(yè)務(wù)也占到全部醫(yī)療系統(tǒng)營收的17.9%。

（二）發(fā)展機(jī)遇

整體上市對公司的影響和帶來的發(fā)展機(jī)遇，是通過將集團(tuán)公司的BPO、軟件技術(shù)基礎(chǔ)研發(fā)、培訓(xùn)教育以及軟件園區(qū)建設(shè)開發(fā)等業(yè)務(wù)納入公司業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和業(yè)務(wù)范圍的拓展。未來公司將成為國內(nèi)軟件行業(yè)為數(shù)不多的，具備“做大做強(qiáng)”發(fā)展?jié)摿σ约皣H化發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。未來，國際軟件和醫(yī)療系統(tǒng)出口業(yè)務(wù)將有望成為公司國際化發(fā)展的兩大突破口。特別作為公司國際化業(yè)務(wù)重點(diǎn)的軟件外包業(yè)務(wù)，雖然全球服務(wù)外包和ITO 外包增長變緩，但是其發(fā)展趨勢不可逆轉(zhuǎn)。并且隨著企業(yè)更加專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，外包意愿不斷增長，全球產(chǎn)業(yè)的市場份額也呈逐年增長態(tài)勢，因此未來公司軟件外包與BPO 業(yè)務(wù)雙管齊下，將有望獲得較快發(fā)展。通過整體上市將集團(tuán)公司業(yè)務(wù)納入公司業(yè)務(wù)范圍之后，公司的產(chǎn)業(yè)鏈和業(yè)務(wù)鏈均實(shí)現(xiàn)多方位拓展。軟件技術(shù)基礎(chǔ)研發(fā)業(yè)務(wù)的納入將加強(qiáng)公司在自主產(chǎn)品和基礎(chǔ)軟件方面研發(fā)的力量；而BPO業(yè)務(wù)的納入拓展了公司在國際軟件業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展環(huán)節(jié)。此外，集團(tuán)公司在培訓(xùn)教育、園區(qū)建設(shè)開發(fā)以及產(chǎn)業(yè)投資等領(lǐng)域業(yè)務(wù)的納入，使得公司從單

純的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣腎T 解決方案和服務(wù)提供商，產(chǎn)業(yè)鏈和業(yè)務(wù)鏈環(huán)節(jié)從上游的研發(fā)到下游的銷售、服務(wù)；從核心的產(chǎn)品和服務(wù)，到外圍的投資和教育、培訓(xùn)，各個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都有所覆蓋，公司的業(yè)務(wù)分工也更為細(xì)化，這些都為公司未來多元化、國際化和全面化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，提供了可能?？紤]集團(tuán)公司合并報(bào)表的因素，預(yù)計(jì)公司2008-2010 年將實(shí)現(xiàn)每股收益0.86、1.08 和1.29元，對應(yīng)的動態(tài)市盈率分別為29倍、23倍和21倍。我們對公司整體上市之后的發(fā)展前景和機(jī)遇較為樂觀，因此給予公司“增持”的投資評級。由于公司外包業(yè)務(wù)易受全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境、匯率等因素影響，因而存在一定的發(fā)展不確定性。

第三篇：武威市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

武威市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

一、發(fā)展概況

1.文化旅游資源豐富。根據(jù)國家旅游資源分類標(biāo)準(zhǔn)中，我市擁有全部7大類的旅游資源，其中人文旅游資源83處，自然旅游資源24處。目前已建成開放的旅游景區(qū)（點(diǎn)）20多處。其中： 4A級旅游景區(qū)4家、3A級景區(qū)3家、2A級景區(qū)2家，全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)2家，現(xiàn)已形成以雷臺、文廟、羅什寺為代表的歷史文化游，以神州荒漠野生動物園、沙漠公園、沙漠治理志愿者基地和馬路灘林場為代表的大漠休閑游，以天祝三峽為代表的民族風(fēng)情游等三大旅游精品線路。

2.民族民俗風(fēng)情濃郁。武威現(xiàn)轄三縣一區(qū)，93個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1125個(gè)行政村，總?cè)丝?91萬人，居住漢、藏、回、蒙、土等38個(gè)民族。因武威地處三大高原的交匯地帶，獨(dú)有的地理位臵，使武威自古就是多民族融合交流的地區(qū)，民族、民間文化非常豐厚。藏、土等民族風(fēng)俗習(xí)慣保留原始風(fēng)貌，武威酒文化、茶文化、飲食文化歷史悠久，民俗文化得到有效傳承和保護(hù)，涼州賢孝、涼州寶卷、武威攻鼓子、華銳藏族民歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)入國家級保護(hù)名錄。

3.鄉(xiāng)村旅游方興未艾。隨著我市旅游業(yè)的興起，“農(nóng)家樂”旅游休閑的優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯，成為武威文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一支不可忽視的力量。鄉(xiāng)村農(nóng)戶依托旅游景區(qū)、果林苗圃、沙產(chǎn)業(yè)和交通環(huán)線等資源和區(qū)位優(yōu)勢紛紛投資開發(fā)以“農(nóng)家樂”為主體的鄉(xiāng)村旅游，全市初步形成了餐飲娛樂、休閑度假、農(nóng)業(yè)觀光的鄉(xiāng)村旅游格局。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市現(xiàn)有“農(nóng)家樂”235家，其中：涼州區(qū)144家，古浪鄉(xiāng)56家，天?？h12家，民勤縣23家，全市“農(nóng)家樂”項(xiàng)目總投資6331.8萬元，旅游從業(yè)人員達(dá)1043人，年?duì)I業(yè)收入1944.98萬元。

4.旅游商品琳瑯滿目。全市現(xiàn)有旅游商品生產(chǎn)銷售單位33家，旅游商品經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)25家，已開發(fā)以“馬踏飛燕”文物復(fù)仿制品為代表的文物復(fù)仿制、輕紡編織、釀造、醫(yī)藥保健、農(nóng)副特產(chǎn)、旅游紀(jì)念工藝品、圖書影像等7大系列千余種商品，其中：“馬踏飛燕”及“銅車馬陣”復(fù)制品系列榮獲“2009年甘肅省首屆旅游商品展示評選會名優(yōu)產(chǎn)品”第一名和全國旅游商品大賽銅獎(jiǎng)。

5.文化藝術(shù)不斷創(chuàng)新。我市創(chuàng)排的以五涼文化為題材的大型歷史秦劇《暮色西涼》，被省委宣傳部列為全省重點(diǎn)創(chuàng)作劇目參加國慶獻(xiàn)禮會演，創(chuàng)編的大型詩樂歌舞劇《夢幻西涼》在第七屆“天馬”旅游節(jié)參加展演，涼州區(qū)《攻鼓子》表演藝術(shù)團(tuán)已成為獨(dú)俱武威特色的文化品牌參加全國、全省各類大型展演，我市創(chuàng)編的文藝節(jié)目先后在全省首屆農(nóng)民文藝調(diào)演、第五屆全國“四進(jìn)社區(qū)”文藝展演、全省第四屆群星藝術(shù)節(jié)、全省新創(chuàng)劇目調(diào)演活動中榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)。

二、發(fā)展優(yōu)勢 1.區(qū)位優(yōu)勢明顯。武威地處亞歐大陸橋的咽喉位臵，位居我國大陸中心地區(qū)，處于蘭州、西寧、銀川經(jīng)濟(jì)發(fā)展三角形的重心位臵和西隴海蘭新線經(jīng)濟(jì)帶的中心地帶，自古以來就是交通要塞，是古絲綢之路上河西的重要門戶，有“通一線于廣漠，控五郡之咽喉”的區(qū)位優(yōu)勢。

2.文化底蘊(yùn)深厚。武威是全國歷史文化名城，中國優(yōu)秀旅游城市，中國旅游標(biāo)志銅奔馬的出土地，是五涼古都和西夏陪都，保留了大量五涼文化、西夏文化、佛教文化和民間民俗文化遺存，歷史文化底蘊(yùn)非常深厚。現(xiàn)有文物保護(hù)單位543處，其中全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位6處，省級文物保護(hù)單位62處，市級文物保護(hù)單位26處，縣級文物保護(hù)單位258處。擁有館藏文物47347件，其中國寶級文物3件，一級文物177件，二級文物346件，三級文物758件，一般文物46063件。具有發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)得天獨(dú)厚的資源條件。

3.綜合實(shí)力增強(qiáng)。近年來，全市共投入4億多元，完成了雷臺、白塔寺、西夏博物館、天梯山石窟、神州荒漠野生動物園、沙漠公園、蘇武景區(qū)、馬路灘林場、天祝三峽旅游景區(qū)及步行街、三大廣場、涼古公路等建設(shè)，城市面貌煥然一新，綜合實(shí)力得到提升。目前，全市現(xiàn)有國家4A級景區(qū)4家，3A級景區(qū)3家、2A級景區(qū)2家、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)2家，三星級賓館6家，二星級賓館4家，其他社會賓館、飯店、招待所50多家。國際國內(nèi)旅行社18家。4.品牌效應(yīng)顯現(xiàn)。近年來，通過連續(xù)舉辦七屆“天馬”文化旅游節(jié)，逐步形成了以中國旅游標(biāo)志——馬踏飛燕為標(biāo)志的武威文化旅游品牌為代表，以雷臺為重點(diǎn)的漢唐文化景區(qū)，以文廟古代建筑為重點(diǎn)的歷史文化景區(qū)，以羅什寺、海藏寺、白塔寺、天堂寺為重點(diǎn)的佛教文化景區(qū)，以神州荒漠野生動物園、沙漠公園為重點(diǎn)的大漠休閑旅游景區(qū)的四大特色旅游精品板塊。

5.旅游商品豐富。武威市地處河西走廊東端，是古絲綢之路上的重鎮(zhèn)，地理位臵優(yōu)越，在旅游商品的開發(fā)和銷售上具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢；武威是“中國旅游標(biāo)志之都”、甘肅省的文物大市，館藏文物4.7萬多件，在悠遠(yuǎn)的歷史傳承中，孕育了燦爛的五涼文化、西夏文化、佛教文化和民族民間地域文化，是陸路交通的樞紐、民族大融合的熔爐，域內(nèi)名勝古跡眾多，文化遺存豐富，具有開發(fā)歷史文化類旅游商品的相對優(yōu)勢；近年來，著力實(shí)施石羊河流域生態(tài)治理工程，推動了生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠洲綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為綠色旅游商品的發(fā)展提供了有利條件。同時(shí)，武威是“中國葡萄酒的故鄉(xiāng)”，“酒文化”底蘊(yùn)深厚，旅游資源優(yōu)勢突出，利于開發(fā)“酒文化”類系列旅游商品。

三、存在問題

1.旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施薄弱。武威作為一個(gè)全國歷史文化名城、中國優(yōu)秀旅游城市，由于投入不足，旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施相當(dāng)落后，一是外部交通設(shè)施薄弱，旅游可進(jìn)入性差，主要體現(xiàn)在客運(yùn)列車?？寇嚧紊?，沒有國內(nèi)直達(dá)機(jī)場。二是旅游接待能力不足，接待檔次有待提高。目前，全市旅游賓館、飯店、招待所床位數(shù)量不足10000張，而且沒有4星級以上旅游賓館、酒店，無法接待國內(nèi)大型旅游活動，不能留住高檔次旅游客商。三是旅游娛樂還沒有形成規(guī)模和特色，武威旅游“白天看廟，晚上睡覺”的局面仍在延續(xù)，旅游業(yè)無法進(jìn)行更大的發(fā)展。

2.城市形象塑造不到位。武威是歷史文化名城，但在舊城改造過程中，與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的許多具有地方特色的古建筑、特色民居沒有很好地保留下來，此外在城市規(guī)劃中擬建和保留的幾處文化景區(qū)，如文廟歷史文化景區(qū)、大云寺黃土民居區(qū)、羅什寺佛教文化景區(qū)、雷臺漢文化景區(qū)至今沒有規(guī)劃建設(shè)到位。特色文化市的形象從總體上講不突出。

3.歷史文化研究嚴(yán)重滯后。一是我市原成立的“五涼文化”、“西夏學(xué)”、“藏學(xué)”研究會等民間研究組織，因人員、經(jīng)費(fèi)得不到落實(shí)和保障，基本上名存實(shí)亡。二是高級專業(yè)研究人才缺乏，使我市大量珍貴的文物得不到專業(yè)系統(tǒng)地整理和研究，文物資源優(yōu)勢得不到有效發(fā)掘利用，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。三是文化挖掘沒有與導(dǎo)游員、景區(qū)講解員解說詞很好的結(jié)合在一起，導(dǎo)致旅游解說內(nèi)容貧乏，缺乏吸引力。

4.宣傳推介力度不夠。近年來，我們通過舉辦“天馬”文化旅游節(jié)，加強(qiáng)對外宣傳，不斷提升了武威的知名度。但由于缺乏持續(xù)的、有針對性、有特色的形象宣傳，武威文化旅游大市的形象沒有真正展示出來。文化旅游產(chǎn)品內(nèi)涵挖掘不足，形象設(shè)計(jì)跟不上旅游者的需求，地方特色不明顯，開發(fā)水平較低，品牌形象塑造和整體宣傳模式還沒有形成。另一方面，我市旅行社業(yè)務(wù)大多為向外組團(tuán)旅游，沒有形成地接業(yè)務(wù)，加之景區(qū)與旅行社之間缺乏必要協(xié)作營銷手段，無法對外地游客形成吸引力。

5.文化旅游隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。歷史文化研究、文博研究等方面專業(yè)人才匱乏，文博、旅游窗口單位導(dǎo)游講解人員年齡老化，旅游服務(wù)人員文化素質(zhì)較低，文化旅游營銷人才不足，都制約了我市文化旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步繁榮和發(fā)展，影響武威文化旅游產(chǎn)業(yè)整體形象。

四、發(fā)展思路

2010年至2015年,全市圍繞文化大繁榮、產(chǎn)業(yè)大發(fā)展這一總體目標(biāo)，以“中國旅游標(biāo)志之都”城市形象塑造為主線，以武威歷史文化游為龍頭，以項(xiàng)目建設(shè)為突破口，堅(jiān)持文物保護(hù)和旅游開發(fā)相結(jié)合、文化建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)相配套的原則，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作、集團(tuán)化經(jīng)營、全社會共同參與的原則，通過項(xiàng)目建設(shè)、招商引資和鼓勵(lì)民間投資辦旅游等多種方式，重點(diǎn)打造“歷史文化、沙漠探險(xiǎn)、民俗風(fēng)情”三大品牌，積極培育鄉(xiāng)村休閑觀光游和“農(nóng)家樂”度假體驗(yàn)游市場，大力開發(fā)特色旅游商品，推進(jìn)旅游企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)武威市文化優(yōu)勢、資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，全面提升武威文化旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力，使我市成為全省要素齊全、功能完善的旅游城市之一。

發(fā)展目標(biāo)：至2015年，把武威建成主題形象鮮明、產(chǎn)品特色突出、旅游設(shè)施完善、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良、管理有序、旅游經(jīng)濟(jì)快速增長、在國內(nèi)外具有一定知名度的區(qū)域旅游中心城市。全市創(chuàng)建國家AAAAA級旅游景區(qū)1處，四星級旅游賓館2家，星級農(nóng)家樂200家，旅游接待床位達(dá)到12000張。接待海內(nèi)外游客將達(dá)到232萬人次，年均增加14.5％；實(shí)現(xiàn)旅游收入8.5億元，年均增加8.1％。接待入境旅游者將達(dá)到10000人次，旅游創(chuàng)匯310萬美元，年均增加10.1％；旅游總收入占GDP的比重5.03%。

五、主要任務(wù)

1.加快公共文化服務(wù)體系建設(shè)。

一是按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級負(fù)責(zé)、整體籌劃、分步實(shí)施”的原則，做好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站和村組農(nóng)家書屋續(xù)建工作。至2010年，力爭完成全市94鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站，1116個(gè)行政村農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù)；二是完成書畫院內(nèi)部裝修及文化墻、雕塑、石刻、繪畫等綠化美化工作；三是積極向上爭取武威市公共圖書館、市博物館、五涼文化藝術(shù)中心、天馬藝術(shù)劇院和“天馬苑”等建設(shè)項(xiàng)目。

2.加強(qiáng)全市文物的保護(hù)、維修和建設(shè)工作。

一是認(rèn)真開展城鄉(xiāng)建設(shè)工地文物清理發(fā)掘和日常巡查工作，對出土和館藏的文物及時(shí)進(jìn)行修復(fù)保護(hù)。二是做好全市文物普查工作，分完成田野文物普查任務(wù)。三是加大文物保護(hù)、維修項(xiàng)目爭取力度，加快西夏歷史文物陳列館、文廟保護(hù)修繕、市博物館建設(shè)、儒學(xué)院恢復(fù)重建、雷臺三期建設(shè)工程、鳩摩羅什寺、亥母洞寺、白塔寺、天梯山石窟、蓮花山寺、皇娘娘臺、古鐘樓、長城遺址、瑞安堡等項(xiàng)目保護(hù)維修工作。四是做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和申報(bào)工作，力爭于2015年申報(bào)國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄30項(xiàng)，省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄50項(xiàng)。

3、推進(jìn)旅游景區(qū)配套開發(fā)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

通過向上爭取、招商引資等形式做好旅游資源的開發(fā)建設(shè)工作。一是重點(diǎn)做好武威藥王溫礦泉療養(yǎng)山莊、武威市“天馬之都大酒店”、天馬賓館會展中心、天祝三星級賓館等旅游服務(wù)接待設(shè)施建設(shè)工作；二是做好清水玫瑰園、清源王莊小康住宅村、威龍葡萄酒堡、莫高葡萄莊園、黃羊綠色食品觀光區(qū)、天乙生態(tài)園、金羊果木烤雞農(nóng)家樂、高壩休閑農(nóng)家菜館、棗園生態(tài)休閑美食園、五一鄉(xiāng)韻度假村、松濤柳灣湖旅游度假區(qū)、永昌石碑滾燈、四壩攻鼓舞藝術(shù)、下雙休閑餐飲園、張義休閑避暑觀光區(qū)、新華生態(tài)農(nóng)家、高溝堡祭祖項(xiàng)目、長城沙鄉(xiāng)農(nóng)家樂、西營鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)多功能開發(fā)、豐樂8000畝生態(tài)植物園等鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)工作；三是做好武威市沙漠旅游綜合開發(fā)、涼州風(fēng)情園、武威市旅游景區(qū)改造提升、西郊公園、武威四十里堡西路紅軍戰(zhàn)斗遺址、古浪烈士陵園、沙漠公園、神州荒漠野生動物園沙雕游藝城、動物觀賞項(xiàng)目、民勤蘇武牧羊旅游區(qū)、紅崖山水庫旅游、馬牙雪山天池景區(qū)、石門溝藥水神泉景區(qū)滑雪場等旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)；四是做好武威沙漠探險(xiǎn)旅游道路、天梯山石窟旅游公路、亥母洞景區(qū)旅游公路、重點(diǎn)旅游景區(qū)節(jié)能減排改造、本康丹霞地貌旅游景區(qū)和石門溝景區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目；五是做好武威市旅游商品綜合開發(fā)、民勤旅游商品開發(fā)、天祝藏區(qū)特有白牦牛產(chǎn)業(yè)化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈、天?？h旅游商品生產(chǎn)基地、古浪旅游商品開發(fā)項(xiàng)目等旅游商品開發(fā)項(xiàng)目。

4.做好全市總體規(guī)劃分步實(shí)施和旅游景區(qū)建設(shè)規(guī)劃編制工作。

依據(jù)《武威市旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，制定分實(shí)施計(jì)劃，指導(dǎo)各縣區(qū)編制完成區(qū)域旅游開發(fā)規(guī)劃，逐步啟動武威文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、雷臺文化景區(qū)、文廟歷史文化景區(qū)、大云寺黃土民居區(qū)、沙漠休閑旅游景區(qū)、蘇武景區(qū)、馬路灘景區(qū)、天祝馬牙雪山天池景區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃編制工作，用規(guī)劃更好地指導(dǎo)我市文化旅游產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

5.扶持武威文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

發(fā)揮書畫院、群藝館的作用，堅(jiān)持專業(yè)與業(yè)余相結(jié)合，調(diào)動廣大作者的創(chuàng)作熱情，集中推出一批特色展覽、優(yōu)秀作品和優(yōu)秀人才，組織參加全省和全國各類文藝匯演，促進(jìn)我市美術(shù)、書法、攝影、舞蹈、曲藝、文學(xué)等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的不斷繁榮。積極扶持古浪千鄉(xiāng)萬才國際會展中心動漫開發(fā)事業(yè)，在原開發(fā)“快樂星貓”、“秦時(shí)明月”等動漫產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，結(jié)合武威深厚歷史文化、自然風(fēng)光及當(dāng)前石羊河重點(diǎn)治理等素材開發(fā)我市文化旅游動漫影視作品。

6.做好文化旅游人才隊(duì)伍的建設(shè)。積極爭取組建武威歷史文化研究機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)一批專業(yè)研究人才，充分調(diào)動業(yè)余和民間研究人員的積極性，深入挖掘、整理和研究武威獨(dú)具特色的五涼文化、西夏文化、佛教藏學(xué)文化、民俗民間文化，并將系統(tǒng)性、權(quán)威性和特殊性較強(qiáng)的研究成果融入武威旅游資源開發(fā)和導(dǎo)游詞編撰中，不斷豐富我是特色文化市的內(nèi)涵，提升武威歷史文化名城的形象和品位。大力引進(jìn)文化和旅游業(yè)高端人才，加強(qiáng)對文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)，重視發(fā)現(xiàn)和啟用民間人才、鄉(xiāng)土人才。依托省、市內(nèi)高校、旅行社，依托職業(yè)教育，抓好本市文化旅游專業(yè)人才的培訓(xùn)工作，造就一支數(shù)量眾多、工種齊全、政治思想素質(zhì)及文化技術(shù)過硬的文化旅游產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍。

7.加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)客源共享。

牢固樹立“大文化”、“大旅游”觀念，加大旅游對外開放力度,大力推進(jìn)跨區(qū)域旅游資源的整合與合作,加快與周邊省區(qū)市構(gòu)建多個(gè)無障礙特色旅游區(qū)。出臺優(yōu)惠政策，建立旅行社地接獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大力推行旅游年卡和旅游景區(qū)淡季門票半價(jià)制度，炒熱本地游市場；加強(qiáng)與蘭州、金昌、張掖、酒泉、嘉峪關(guān)等外地旅游集團(tuán)、旅行社、文化團(tuán)體的聯(lián)系，把武威旅游線路向周邊區(qū)域和絲路沿線輻射，把景區(qū)開發(fā)向鄰近市縣延伸，把武威納入絲綢之路等重要旅游線路，通過行業(yè)協(xié)作、區(qū)域聯(lián)合，加快建設(shè)大武威旅游經(jīng)濟(jì)圈。

8.加強(qiáng)宣傳促銷，提高武威旅游的知名度。

在深入研究武威文化旅游資源的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析文化旅游市場發(fā)展的新趨勢、新特點(diǎn)，找準(zhǔn)亮點(diǎn)，選準(zhǔn)突破口，進(jìn)一步加強(qiáng)資源整合，優(yōu)化線路設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品形象，按照“鞏固老市場、拓展新市場、啟動周邊市場”的思路，借助報(bào)刊、畫冊、紀(jì)念冊、風(fēng)光片、旅游光碟、電視電影等對武威旅游景區(qū)（點(diǎn)）、特色旅游產(chǎn)品和線路進(jìn)行廣泛宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的聯(lián)姻作用，積極爭取和吸引中央、省、市等各大媒體來到武威對文化旅游進(jìn)行宣傳報(bào)道、采風(fēng)，攝制民俗風(fēng)情片，拍攝與武威歷史、文化、風(fēng)情、景觀有關(guān)的影視、廣告等，錄制各民族民歌以及曲藝節(jié)目，擴(kuò)大武威文化旅游的知名度。

9.加強(qiáng)文化旅游市場監(jiān)管工作。

深入開展“掃黃打非”專項(xiàng)整治活動，集中查繳各類非法出版物。進(jìn)一步強(qiáng)化對網(wǎng)吧、音像制品、娛樂演出市場的監(jiān)督管理，堅(jiān)決取締無證經(jīng)營場所，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為，營造良好的文化環(huán)境和社會風(fēng)尚。著力加強(qiáng)旅游市場的行業(yè)管理，規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營行為，加強(qiáng)對旅游社、導(dǎo)游、星級飯店、A級景區(qū)及農(nóng)家樂的規(guī)范管理管理，全面落實(shí)文化旅游行業(yè)質(zhì)量提升計(jì)劃，開展最佳旅行社評定、優(yōu)秀導(dǎo)游員選拔、五星級旅游飯店創(chuàng)建、綠色飯店評定、國家AAAAA級旅游景區(qū)創(chuàng)建及星級農(nóng)家樂評定等行業(yè)管理工作，促進(jìn)旅游市場的健康有序發(fā)展。

六、具體措施

1.科學(xué)規(guī)劃，突出特色，加快旅游產(chǎn)品開發(fā)

一是加強(qiáng)對旅游產(chǎn)品特色的挖掘，打造精品旅游線路。以“馬踏飛燕”為標(biāo)志，重點(diǎn)突出“歷史文化、沙漠探險(xiǎn)、民俗風(fēng)情”三大特色，集中力量做細(xì)做精一批有影響力的旅游產(chǎn)品，完善服務(wù)功能，增強(qiáng)參與性和互動性，突出個(gè)性化服務(wù)和內(nèi)容，深度開發(fā)、特色推介、品牌宣傳，逐步建設(shè)武威旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭景點(diǎn)和絲綢之路黃金旅游線上高品質(zhì)的旅游精品。二是發(fā)揮資源優(yōu)勢，構(gòu)筑多層次的旅游產(chǎn)品體系。按照“面向市場、統(tǒng)籌規(guī)劃、圍繞重點(diǎn)、突出特色”的要求，開發(fā)多層次、多元化的旅游產(chǎn)品，著力解決產(chǎn)品單一的問題。在充分利用豐富的漢唐文化、五涼文化、西夏文化、民族文化、民俗民間文化等資源，在開發(fā)觀光旅游的同時(shí)，鼓勵(lì)各縣區(qū)利用自然資源、工農(nóng)科教項(xiàng)目等各類資源優(yōu)勢，開發(fā)建設(shè)各類休閑度假、科學(xué)教育、健身娛樂、鄉(xiāng)村農(nóng)家樂等大眾旅游產(chǎn)品，以適應(yīng)不同層次、不同消費(fèi)興趣旅游者的需求。三是加快旅游商品研發(fā)步伐，全面建設(shè)旅游商品市場。以武威獨(dú)特的人文民俗文化、標(biāo)志性景點(diǎn)建筑、特色飲食、土特產(chǎn)品、傳統(tǒng)工藝為基礎(chǔ)，高起點(diǎn)策劃、研發(fā)、包裝“新、優(yōu)、奇、特、美”的智能化、折疊化、微型化旅游商品。加快培育和發(fā)展旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，規(guī)范旅游商品市場，完善旅游商品物流體系，積極培育引進(jìn)旅游商品研發(fā)專業(yè)人才，實(shí)施旅游商品品牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)旅游商品生產(chǎn)企業(yè)向規(guī)?；?、集約化方向發(fā)展，形成武威地方特色鮮明、品種多樣、富有市場競爭力的旅游商品。

2.加強(qiáng)合作，強(qiáng)化宣傳，開拓旅游客源市場

一是加強(qiáng)媒體宣傳。借助各級宣傳部門、外宣部門和各新聞媒體，在電視臺、報(bào)社、廣播電臺開辟旅游專欄、專版，有針對性地開展對外旅游宣傳，營造發(fā)展旅游的良好輿論環(huán)境。二是派駐異地推介。協(xié)調(diào)我市各類駐外機(jī)構(gòu)，分派轄區(qū)旅行社專職營銷人員到各類駐外機(jī)構(gòu)從事旅游宣傳推介工作。三是建立周邊聯(lián)系。積極探索與市外、特別是周邊旅游城市、主要旅游客源地協(xié)作宣傳的機(jī)制和辦法。四是地接鼓勵(lì)引導(dǎo)。出臺旅游地接獎(jiǎng)勵(lì)政策，堅(jiān)持區(qū)域聯(lián)動、優(yōu)勢互補(bǔ)、客源互送、資源共享的原則，不斷拓展客源市場，逐步建立區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)圈。

3.理順體制、機(jī)制，推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

一是對現(xiàn)有的資源進(jìn)行有效整合。以政府出資源、企業(yè)運(yùn)作的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式組建武威旅游集團(tuán)公司，由集團(tuán)公司運(yùn)用市場化的方式對景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行策劃、建設(shè)、包裝和宣傳推介。二是提升挖掘文化旅游互促潛能。利用文化與旅游的相互促進(jìn)作用，把我市獨(dú)具特色的民族、民間、地域文化精粹融會到豐富的旅游資源中去，突出地域特色，豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升我市旅游產(chǎn)品的自身魅力和吸引力。三是全面推進(jìn)縣域旅游建設(shè)。通過申報(bào)旅游促進(jìn)就業(yè)試點(diǎn)縣，爭取國家在鄉(xiāng)村旅游投資、交通、融資、人才培訓(xùn)等方面的扶持。并以市旅游集團(tuán)公司為市場主體，授予其投資和資本運(yùn)營的權(quán)力，全方位、多層次、有重點(diǎn)的開發(fā)文化旅游產(chǎn)品。四是多渠道開展投融資活動。按照國家、省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，建立文化、旅游、文物保護(hù)等重點(diǎn)項(xiàng)目庫，積極向上爭取資金、對外招商引資。五是積極研發(fā)特色旅游商品。出臺旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策，動員和鼓勵(lì)社會各界投資開發(fā)旅游產(chǎn)品及旅游商品旅游紀(jì)念品，完善旅游產(chǎn)品開發(fā)投融資機(jī)制，形成多元化投資開發(fā)旅游產(chǎn)品新格局。

4.加快文化旅游資源的整合開發(fā)力度

一是從產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面加大整合力度，實(shí)現(xiàn)多業(yè)興旅。積極促進(jìn)文化旅游與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、工業(yè)、體育、環(huán)保等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系與融合，共促共贏。二是從產(chǎn)品開發(fā)層面加大整合力度，走內(nèi)涵發(fā)展的路子，有機(jī)整合文化資源、生態(tài)資源、民俗資源，提升文化內(nèi)涵，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的深層次吸引力和永久生命力。三是從旅游資源要素配臵層面加大整合力度，解決產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的“短腿”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)行、游、住、食、購、娛“六要素”的合理配套、協(xié)調(diào)發(fā)展，重點(diǎn)解決購物和娛樂不足問題。

5.健全機(jī)制，落實(shí)旅游安全監(jiān)管責(zé)任

一是建立分工細(xì)致、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的旅游安全責(zé)任機(jī)制。成立旅游安全協(xié)調(diào)工作機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照國家公共安全強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全旅游應(yīng)急管理機(jī)制。二是明確各級政府對旅游安全的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，旅游、質(zhì)檢、航空、鐵路、交通、衛(wèi)生、保險(xiǎn)、消防、防疫、公安、國家安全等各相關(guān)職能部門對旅游安全的監(jiān)管責(zé)任；各旅游飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))、旅游客運(yùn)企業(yè)以及旅游節(jié)事節(jié)會主辦單位的旅游安全主體責(zé)任。三是每年廣泛開展旅游安全教育培訓(xùn)工作，加大旅游安全監(jiān)管與服務(wù)力度。深入開展旅游安全隱患排查與治理工作，加強(qiáng)應(yīng)急管理與隱患整改工作。四是建立旅游安全預(yù)警系統(tǒng)，主要景區(qū)建立山地旅游救援系統(tǒng)、安全警示標(biāo)牌，配備衛(wèi)星電話與GPS系統(tǒng)，建設(shè)旅游遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、旅游應(yīng)急通信項(xiàng)目、醫(yī)療急救站（點(diǎn)）體系等。

第四篇：新中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

新中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

貧地耕者

中國作為發(fā)展中國家，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀自然符號發(fā)展中國家保險(xiǎn)業(yè)的普遍現(xiàn)狀。由于社會生產(chǎn)力相對落后于發(fā)達(dá)國家，故保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)模及受眾群體偏小，服務(wù)種類單一，以及市場地位在世界保險(xiǎn)市場處于相對低下的位置。針對中國的特殊國情，筆者將對新中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景做分別分析。

（一）中國保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)狀

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展

近幾年，中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場。保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的原因一方面是國務(wù)院為發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)政策的出臺及保監(jiān)會的良好監(jiān)督作用的結(jié)果，另一方便也是決定性的因素為中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動人們更加重視對風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。

2004年，全國累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4318億元，同比增長近12%。同時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會保障的功能日益發(fā)揮。2004年，保險(xiǎn)公司賠款與給付支出累計(jì)1004億元，同比增長19%。從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來看，2004年，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1090億元，同比增長25%。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)賠款支出568億元，同比增長19%。從人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)來看，2004年，人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3228億元，同比增長7%。其中壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為2851億元，同比增長7%；健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為260億元，同比增長7%；意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為117億元，同比增長近18%。2004年，人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)賠款與給付支出437億元，同比增長20%。其中，壽險(xiǎn)給付金額為309億元，同比增長17%；健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款與給付為89億元，同比增長27%；意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠款支出為39億元，同比增長29%。

由新華社數(shù)據(jù)表明人們的投保意識得到較大提高。

二、保險(xiǎn)業(yè)整 體實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前提下保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)整體實(shí)力不斷增強(qiáng)，保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)持續(xù)、穩(wěn)定增長。截至2004年末，保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)共計(jì)11854億元，比年初增加2731億元，增長30%。從各類保險(xiǎn)公司來看，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司總資產(chǎn)共計(jì)1441億元，壽險(xiǎn)公司總資產(chǎn)共計(jì)9864億元，再保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)共計(jì)254億元。截至2004年末，保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)共計(jì)11854億元，比年初增加2731億元，增長30%。從各類保險(xiǎn)公司來看，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司總資產(chǎn)共計(jì)1441億元，壽險(xiǎn)公司總資產(chǎn)共計(jì)9864億元，再保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)共計(jì)254億元。隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，可運(yùn)用的保險(xiǎn)資金不斷增加，保險(xiǎn)業(yè)資金融通的作用日益顯著。截至2004年末，保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用余額為10681億元，比去年同期增加1942億元，增長22%。當(dāng)然，在中國加入WTO后，外國保險(xiǎn)公司入駐中國加快了中國保險(xiǎn)業(yè)規(guī)模的同時(shí)中國本土保險(xiǎn)公司的競爭壓力也同時(shí)增大。

（二）中國保險(xiǎn)業(yè)前景

1.國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展十分有利

初步核算,2009年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值335353億元,比上年增長8.7%。支撐經(jīng)濟(jì)增長的物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)不斷增強(qiáng)，標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段。國際經(jīng)驗(yàn)表明，在這個(gè)階段人們的消費(fèi)需求開始升級，生活要求出現(xiàn)多樣化，對住宅、汽車、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老保健等改善生活質(zhì)量的需求明顯提升

2.國內(nèi)社會環(huán)境對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展十分有利

國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布統(tǒng)計(jì)公報(bào)2009年年末全國總?cè)丝跒?33474萬人，為保險(xiǎn)市場提供了豐富的潛在保險(xiǎn)資源，由于國家大力發(fā)展社會保障體制，醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)

老保險(xiǎn)的覆蓋群體正在不斷擴(kuò)大，行業(yè)發(fā)展前景十分樂觀。但是居安思危中國保險(xiǎn)業(yè)仍需努力使服務(wù)更加細(xì)致化、人性化。

第五篇：植物纖維墻體材料的發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

植物纖維墻體材料的發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望

環(huán)工1002班 陳威 101306218 摘要 簡要介紹了植物纖維墻體材料的發(fā)展?fàn)顩r，闡述了其對建材業(yè)節(jié)能環(huán)保的重要意義，并對植物纖維墻體材料的應(yīng)用前景進(jìn)行 了 展 望。

關(guān)鍵詞 植物纖維 ；墻體材料 ；節(jié)能環(huán)保

2l世紀(jì)以來，保護(hù)環(huán)境以及合理、高效地開發(fā)與利用資源已成為世界矚 目的熱點(diǎn) 在我國，隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，作為典型資源依賴型工業(yè)的房屋建筑業(yè)在推動國

民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí)，由于消耗大量的資源能源，迫使其繼續(xù)發(fā)展受到制約。各類建筑其建造和使用過程中直接消耗的能源 占全社會總能耗 的近30％。而墻體材料又是建材業(yè)的重要組成部分，其產(chǎn)值接近建材工業(yè)總產(chǎn)值的1／3，耗能占建材工業(yè)總耗能的 1／2 左右因此，加速發(fā)展節(jié)能利廢的新型墻體材料，不僅是調(diào)整建材_[業(yè)能源結(jié)構(gòu)的重要措施 而且對改善建筑功能，節(jié)約土地具有十分重要 的意 義。此外，使用新型墻體材料，能提高建筑中的能效，降低能耗，是我國高速發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)的根本需要和實(shí)現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化加快城鎮(zhèn)化建設(shè)的基本要求我國作為農(nóng)業(yè)大國，隨著農(nóng)業(yè)連年豐收，秸稈產(chǎn)量也大幅度上升，產(chǎn)量大約為6．5 億 年。農(nóng)作物廢料秸稈等的處理已成為社會問題，除了少部分被當(dāng)作飼料、肥料等開發(fā)利用外，大部分被付之一炬，不僅浪費(fèi)資源，而且嚴(yán)重危害了自然生態(tài)環(huán)境。因此，廢棄農(nóng)作物的綜合利用意義重大。植物纖維墻體材料的誕生恰好解決了廢棄農(nóng)作物的利用問題，同時(shí)又適應(yīng)了國家建設(shè)節(jié)能型社會的需求，促進(jìn)了可循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展加快了我國高效、低價(jià)、環(huán)保、實(shí)用的節(jié)能建筑產(chǎn)品 的研 發(fā)和應(yīng)用。1植物纖維墻體材料的特點(diǎn)及來源

植物纖維墻體材料是 以植物纖維為原材料的一種新型節(jié)能環(huán)保生態(tài)建筑材料。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在 ：①原材料可以再生、廢棄且無害。②節(jié)能利廢，改善環(huán)境。生產(chǎn)該類材料將盡可能減少礦產(chǎn)資源的過度利用，降低生產(chǎn)能耗，并可大量利用農(nóng)業(yè)廢棄物作原料，減少由對其處理處置不當(dāng)而引發(fā)的環(huán)境污染。③節(jié)約土地。既不毀地(田)取土作原料，又可增加建筑物的使用年限。④可實(shí)行清潔化生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，減少廢渣、廢水、廢氣的排放，大幅度降低噪音，實(shí)現(xiàn)較高的自動化程度。⑤可再生利用。產(chǎn)品達(dá)到其使用壽命后，可再生利用而不污染環(huán)境。植物纖維來源廣泛，可分為棉纖維、麻纖維、棕纖維、木纖維、竹纖維、草纖維。而用于墻體材料的植物纖維主要來源于木材、竹材和谷殼、秸稈、棉桿、高梁桿、甘蔗渣、玉米芯、花生殼等農(nóng)作物廢棄物。目前，利用農(nóng)業(yè)廢棄物生產(chǎn)的主要墻體材料包括麥秸均質(zhì)板(圖 1)、紙面草板、植物纖維水泥板、麥秸人造板和秸稈鎂質(zhì)水泥輕質(zhì)板等。2植物纖維墻體材料的發(fā)展?fàn)顩r

2．1國內(nèi)植物纖維墻體材料的發(fā)展?fàn)顩r 與國外相比，我國對植物纖維墻體材料的研究起步較晚。20 世紀(jì) 80 ～90 年代，利用蔗渣制造硬質(zhì)纖維板、刨花板的工廠體系在我國南方逐步出現(xiàn)。隨著我國建筑業(yè) 的革新與進(jìn)步以及建筑節(jié)能工作的深入開展，環(huán)保利廢型墻體材料的生產(chǎn)和應(yīng)用出現(xiàn)了快速增長的良好局面。以麥秸、稻秸、棉稈等非木質(zhì)材料作為原料生產(chǎn)制造墻體材料的技術(shù)與工藝已成為國內(nèi)多所科研院校致力研究的項(xiàng) 目課題。其間制造出的刨花板和中纖維板的物理力學(xué)性能可以達(dá)到國家有關(guān)人造板的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指標(biāo)。我國廣西、廣東和福建地 區(qū)也是植物纖維的盛產(chǎn)地，許多學(xué)者就植物纖維增強(qiáng)水泥基復(fù)合材料的開發(fā)進(jìn)行了探索。章希勝等研制開發(fā)了價(jià)格低廉、防滲 防漏、性能優(yōu)異的植物纖維水泥復(fù)合板，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。針對內(nèi)含鋼渣的植物纖維增強(qiáng)水泥基復(fù)合材料，李國忠等 探討 了其基體結(jié)構(gòu)和界面狀況對材料性能的影響。近年來，隨著建材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化以及先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù) 的傳人與發(fā)展，國內(nèi)涌現(xiàn)出大批生產(chǎn)秸稈板材的廠家，其產(chǎn)品市場逐步由國內(nèi)拓展到海外。植物纖維墻體材料開始穩(wěn)步發(fā)展。

2．2國外植物纖維墻體材料的發(fā)展?fàn)顩r 國外植物纖維墻體材料的發(fā)展由來 已久，草磚建房技術(shù)在北美已有百年歷史。早在 20 世紀(jì)初就出現(xiàn)了利用秸稈加工生產(chǎn)人造板材的技術(shù)；1920 年美 國路易安那州建立 了蔗渣制板廠 ；英 國Com pak 設(shè)備公司最早開始研究采用麥秸和稻草作為板材原料，經(jīng)過 10 年努力，成功制造出性能高于木質(zhì)刨花板的 C om —pak 板；波蘭天然纖維研究所利用亞麻、黃麻和大麻的下腳料、甘蔗渣、蘆葦稈、棉稈、香草根、油菜稈、麥秸等外加鋸末為原料，制造出高質(zhì)量的人造板。目前，全球已有 20 余個(gè) 國家開辦了以農(nóng)作物為原料的人造板生產(chǎn)廠家，美國和加拿大超 過 50％。其 中，美 國 PRIM L BOARD 公 司，加 拿 大ISO BO R D 公司生產(chǎn)線產(chǎn)量均在 10 萬和 20 萬 m 以上；美 國的麥秸板全年產(chǎn)量約為 1 600 萬 m。由于保護(hù)森林資源和維護(hù)生態(tài)平衡的需要，各國開始致力于開發(fā)非木材植物纖維建筑料。自20 世紀(jì) 80 年代 以來，利用非木質(zhì)植物纖維增強(qiáng)水泥基材料的研究和利用成為不少發(fā)展中國家致力研發(fā)的熱點(diǎn)。由于作為水泥基增強(qiáng)材料的天然植物纖維，使用較多的是只經(jīng)過粗加工或未加工的原料，如稻草、蘆葦、棕櫚葉、竹子等，因此發(fā)展 中國家從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，特別注意開發(fā)這方面的資源，主要研究本國盛產(chǎn)的植物纖維。印度政府于 1993 年 4 月實(shí)施 了一項(xiàng)禁止將實(shí)木用于建筑的法律，旨在推廣以農(nóng)業(yè)廢棄物，如棉花稈、甘蔗渣、豆秸和稻秸為原料的廉價(jià)的建房材料。埃及盛產(chǎn)棕櫚樹，20 世紀(jì) 9O 年代中期，埃及科學(xué)家選擇以資源豐富的棕櫚葉為研究對象，進(jìn)行了棕櫚樹葉纖維增強(qiáng)混凝土材料的研究，通過試驗(yàn)得出，棕櫚樹葉纖維混凝土材料的實(shí)用可行性，并且發(fā)現(xiàn)由于棕櫚樹葉獨(dú)特的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，經(jīng)過水泥溶液浸泡，其纖維變得更加稠密，使得經(jīng)過水泥溶液浸泡的棕櫚樹葉纖維增強(qiáng)混凝土的抗拉強(qiáng)度比未經(jīng)水泥溶液浸泡的抗拉強(qiáng)度高 ]。近年來，一些發(fā)達(dá) 國家 的科研單位，也配合發(fā)展中國家進(jìn)行非木質(zhì)植物纖維增強(qiáng)水泥基材料的研究，并且取得了一定的進(jìn)展。目前，世界不少國家已經(jīng)生產(chǎn)與應(yīng)用非木質(zhì)植物纖維增強(qiáng) 水 泥基材料。據(jù) 美 國 AC1544 委員會 的報(bào)告¨，全球約有40 個(gè)國家有可能將該材料應(yīng)用于建筑物中。具有百年歷史的澳大利亞的 Jam es Hardie公司，專業(yè)從事植物纖維水泥制品研制，1981年起開始生產(chǎn)壓蒸式木纖維增強(qiáng)水泥，并將該項(xiàng)技術(shù)推廣至美國以及亞洲與非洲的某些國家。迄今為止，其植 物纖 維水 泥制 品遍布 全球，前 景良好。3植物纖維墻體材料的優(yōu)勢

3．1來源廣泛、節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境 植物纖維墻體材料以來源廣泛的農(nóng)作物廢料秸稈等作為原材料，不失為一種變廢為寶、節(jié)約資源的有效措施。其低廉的建筑造價(jià)符合我國基本國情及產(chǎn)業(yè)政策。在避免對木、竹材等資源過度開發(fā)利用的同時(shí)，為廢棄農(nóng)作物的合理利用提供了有效的方法與途徑，使秸稈等農(nóng)作物廢料引發(fā)的環(huán)境生態(tài)問題的根本解決成為可能。3．2性能較好、實(shí)用性強(qiáng)

植物纖維墻體材料是在 國家推行墻材改革，出臺禁用粘土磚政策后，出現(xiàn)的性能較好、實(shí)用性較強(qiáng)的產(chǎn)品之一。其性能與粘土磚接近，且舒適性高，使用后能再次回收或 自然降解為環(huán)境消納物質(zhì)，對生態(tài)環(huán)境幾乎無影響。為墻材改革的平穩(wěn)過渡和未來高性能住宅的發(fā)展做出了有益的探索。

3．3施工安裝便捷，縮短建筑工期，降低建筑成本及能耗 植物纖維墻體材料安裝便捷，可按圖制作，按號拼裝，砌體和保溫的全部工作可一次完成，與建筑框架同時(shí)施工，按序跟進(jìn)，同時(shí)完T，打破了我國建筑長工期、跨施工的傳統(tǒng)模式。并且將可能實(shí)現(xiàn)建筑輕體化、高能化、省地化。

3．4實(shí)現(xiàn)建材生產(chǎn) 的低耗高產(chǎn) 以植物纖維外墻保溫板為例，在生產(chǎn)成本中，該墻體材料耗電0．142 kW ／m，耗水1．5L／m，不用 l g 燃料，電和水的成本為 1m。與其他墻體保溫材料相比，其產(chǎn)出量與能耗比極低。植物纖維在使用中的節(jié)能效益很高。如，200 rlln 規(guī)格的該墻板與 370 nlnl規(guī)格的粘土磚墻相比，其保溫系數(shù)高出粘土磚墻 4 倍，取暖熱耗降低4 倍，取暖成本減少 4 倍，每年可節(jié)省大量的能源消耗，減少取暖支出。4植物纖維增強(qiáng)水泥基材料的發(fā)展前景

(1)隨著高層建筑的增多及國家保護(hù)耕地相關(guān)法規(guī)的出臺和建筑本身節(jié)能要求的不斷提高，我國住宅墻體建設(shè)將逐漸杜絕使用實(shí)心紅磚。同時(shí)，一些建材因其 自身缺陷將逐漸退 出市場。以石膏墻板、粉煤灰墻板為例，由于這 2 種產(chǎn)品的強(qiáng)度低、容易潮霉，一般 2 —3 年即 自行返潮解體，在南方地區(qū)尤為嚴(yán)重，因此，這些建材產(chǎn)品已逐漸被建筑商所淘汰。墻材市場對像植物纖維這種新型墻體材料的需求存在巨大空間。植物纖維新型墻材以其輕質(zhì)、高強(qiáng)、保溫性能好、吸水率低、抗凍融性能高等優(yōu)點(diǎn)和諸多特性，勢必產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，成為未來墻體市場發(fā)展的主流。

(2)作為世界上農(nóng)作物秸稈纖維產(chǎn)量豐富的國家，我國很有必要對植物纖維建筑材料加以研究與探討，以開拓對農(nóng)業(yè)廢棄物資源的利用領(lǐng)域。同時(shí)，秸稈等農(nóng)業(yè)廢棄物作為可再生資源，符合節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的要求，將其作為墻體材料原料也不失為節(jié)能利廢，有效處置農(nóng)業(yè)廢棄物的途徑，而且發(fā)揮了農(nóng)村資源優(yōu)勢，增加了農(nóng)民收入。采用秸稈等農(nóng)業(yè)廢棄物作為墻體材料的原料，開辟了新的原材料來源，緩解 了各地發(fā)展墻體材料資源短缺的矛盾，更推動了各地墻材工業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了墻材產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 的變革。同時(shí)，隨著墻材品種的增加，也將有力地推動房屋結(jié)構(gòu)的變革和觀念的更新，促進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)化的實(shí)現(xiàn)。節(jié)能利廢型植物纖維墻體材料作 為新型綠色環(huán)保建筑材料，將具有廣闊的T 程應(yīng)用前景和巨大的市場潛力，并且對于今后的國計(jì)民生有著深遠(yuǎn)的意義。5結(jié)語

隨著人們對節(jié)能及環(huán)境問題的廣泛重視，研制新型環(huán)保墻體材料已成為建筑業(yè)的發(fā)展趨勢，建筑墻體材料必須更新?lián)Q代，采用新型墻體材料勢在必行。植物纖維新型墻體材料由于其本身具備的極為突出的優(yōu)勢，不僅符合未來建筑材料需求的方向，而且符合國家發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)環(huán)境友好型與資源節(jié)約型社會的重大戰(zhàn)略方向，同時(shí)順應(yīng) 了世界環(huán)境保護(hù)的主流趨勢，勢必在 建材發(fā)展市 場 中占有 重要 的一 席之地。

環(huán)境工程1002班 陳威

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