第一篇:家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動總結
家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動總結
為推進家庭醫(yī)生簽約服務,營造良好的社會氛圍,宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的意義和內容、傳播以簽約服務促進健康管理的理念、增進家庭醫(yī)生團隊社會美譽度、提高居民簽約的積極性。我中心通過多種形式(義診、講座、微信、東方健康頻道現(xiàn)場錄像等)宣傳家庭醫(yī)生簽約服務,并組織了醫(yī)務人員進社區(qū)、進家庭宣傳家庭醫(yī)生簽約服務,并開展現(xiàn)場簽約。通過多種形式大力宣傳,要讓更多居民認識簽約服務、了解簽約服務、愿意與家庭醫(yī)生團隊簽約,以實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。
長安路社區(qū)衛(wèi)生服務中心
第二篇:家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動總結
家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動
總結
2017年5月19日是第7個“世界家庭醫(yī)生日”,今年的宣傳主題為“我與家庭醫(yī)生有個約定”。為提高全鄉(xiāng)人民對家庭醫(yī)生的了解,對家庭醫(yī)生服務的內容有個更加系統(tǒng)更加深刻的認識。按照上級相關文件精神,按照我院制定的活動方案,進一步支持家庭醫(yī)生工作,積極組織醫(yī)護人員,開展“世界家庭醫(yī)生日”活動宣傳。
6月11日至15日,緊緊圍繞“我與家庭醫(yī)生有個約定”為主題,開展了家庭醫(yī)生日服務活動?;顒右圆扇ED滾動播放,宣傳今年的主題、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料,深入群眾勞動場所和家庭,運用微信等方式,講解家庭醫(yī)生日活動主題,關注家庭醫(yī)生簽約服務等?;顒庸舶l(fā)放宣傳單650余份,接受咨詢人數(shù)120余人次。
通過開展宣傳活動,讓群眾了解了家庭醫(yī)生的相關服務內容,提高了家庭醫(yī)生簽約服務知曉率,達到了方案要求及預期目的。
沿溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2017年6月15日
第三篇:家庭醫(yī)生簽約服務宣傳工作匯報
家庭醫(yī)生簽約服務宣傳工作匯報
2019年5月19日是第9個“世界家庭醫(yī)生日”,主題是“攜手家庭醫(yī)生、共筑健康生活”,為傳播家庭醫(yī)生簽約促進健康管理的新理念
營造全社會參與支持家庭醫(yī)生簽約服務的良好氛圍,連日來,我中心精心部署,統(tǒng)籌安排全員行動起來,以宣傳加實干的方式迎接“世界家庭醫(yī)生日”,并將一步一個腳印的把家庭醫(yī)生簽約服務工作做實、做細。
進機關宣傳
在市政府辦公大樓,我們的家庭醫(yī)生們通過擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料的形式,抓住時機,奔走在大樓的各個角落適時進行宣傳,向機關工作人員面對面解釋家庭醫(yī)生簽約服務的目的、內容、意義、流程及家庭醫(yī)生簽約服務包的種類,進一步提高他們對家庭醫(yī)生簽約服務知曉率和對家庭醫(yī)生的信任度。家庭醫(yī)生們在服務過程中飽滿的工作熱情與耐心的工作態(tài)度,得到了機關工作人員們的高度贊賞!
進廣場宣傳
在市政府廣場,我們的家庭醫(yī)生們通過向過往的居民們發(fā)放宣傳資料的形式,開展一對一的宣傳活動,積極宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的內容、方式和重要意義。
充分調動了轄區(qū)居民參與家庭醫(yī)生服務的主動性和積極性,受到了廣大居民的熱烈歡迎。
進社區(qū)義診
在銀河社區(qū),我們通過設立咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料及宣傳用品、免費測血壓等形式向廣大社區(qū)居民現(xiàn)場宣傳家庭醫(yī)生簽約服務與國家基本公共衛(wèi)生服務相關政策,講解家庭醫(yī)生簽約服務意義、內容、服務方式、流程等方面的內容。家庭醫(yī)生們與與居民現(xiàn)場進行了熱烈的互動交流,讓廣大居民們更加深入的了解家庭醫(yī)生簽約服務項目、服務內容獲取方式,受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
進社區(qū)免費查體、簽約在濟南路社區(qū),我們以為重點人群免費體檢為契機,通過免費進行血糖、血壓、b超、心電圖等健康體檢,、現(xiàn)場簽約、健康咨詢、健康宣傳、電子化簽約服務體驗等形式,與現(xiàn)場居民溝通互動,合理引導居民的健康生活方式,面向居民宣傳解讀家庭醫(yī)生簽約服務的內涵和意義,進一步增強居民主動簽約的意愿。現(xiàn)場應用新系統(tǒng)設備,檢查結果、簽約信息及時推送至互聯(lián)網(wǎng)健康檔案數(shù)據(jù)平臺。一邊通過加強宣傳讓居民更加了解家庭醫(yī)生的工作,一邊通過“云端”讓患者的簽約服務“觸手可及”!
進村居履約
各家醫(yī)團隊紛紛下到所管轄社區(qū),利用履約、現(xiàn)場反饋的時機,發(fā)放家醫(yī)相關宣傳資料及宣傳用品,開展一對一的家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動,耐心為他們講解家庭醫(yī)生簽約服務的好處,引導居民積極主動參與到家庭醫(yī)生簽約服務中去,提高了居民群眾對家庭醫(yī)生服務的知曉率,有效推進了家庭醫(yī)生簽約服務。
其它形式的宣傳
中心電子屏宣傳、張貼宣傳畫。各衛(wèi)生室分別以張貼宣傳畫、舉辦健康教育講座、播放音響資料等形式大力宣傳家庭醫(yī)生簽約服務,增強居民的獲得感和認知度,通過大力宣傳,為有效推進家庭醫(yī)生簽約服務、更好提升居民健康水平營造了良好的氛圍。
下一步中心將不斷優(yōu)化服務,根據(jù)服務需求和自身服務能力,及時調整和完善服務項目和方式,促進家庭醫(yī)生“簽而有約”,增強居民的獲得感和認知度,從而逐步實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務的全覆蓋。
通過一系列的大力宣傳,讓更多居民了解家庭醫(yī)生、簽約家庭醫(yī)生,提高了居民對家庭醫(yī)生服務的知曉率,充分調動了他們參與家庭醫(yī)生服務的主動性和積極性,在轄區(qū)內營造了良好的宣傳氛圍,有效推進了家庭醫(yī)生簽約服務工作。
第四篇:家庭醫(yī)生簽約服務宣傳資料
建國街社區(qū)衛(wèi)生服務中心
服務電話:3882896
家庭醫(yī)生簽約服務宣傳資料
什么是家庭醫(yī)生簽約式服務?
家庭醫(yī)生簽約式服務是指借鑒先進的家庭醫(yī)生服務理念,開展以家庭醫(yī)生服務團隊為核心,以居民管理為主要內容,在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務的原則下,家庭醫(yī)生服務團隊與居民建立相對穩(wěn)定的服務關系,為居民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責任制管理服務。
什么是家庭醫(yī)生服務團隊?
家庭醫(yī)生團隊就是以維護居民健康為目的,主要由全科醫(yī)師,預防保健科人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生和護士組成的基層衛(wèi)生服務基本工作單位。在團隊長的統(tǒng)一領導下,通過分工協(xié)作,更好地整合衛(wèi)生資源,為居民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責任制管理。
家庭醫(yī)生簽約式服務內容是什么?
1、“健康狀況早了解” 為簽約的慢性病患者建立慢性病健康檔案,每年對其病情進行1次健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,量體制訂個性化的健康規(guī)劃。
2、“健康信息早知道” 及時將健教材料發(fā)放到簽約居民,及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息告知簽約居民。
3、“分類服務我主動” 根據(jù)居民健康狀況和需求,主動提供電話健康咨詢和分類指導服務。
4、“貼心服務我上門” 對空巢、行動不便并有需求的老年慢性病患者提供上門健康咨詢和指導服務。
5、“轉診服務我提供” 對診治有困難的慢性病患者為您提供轉診服務。
家庭醫(yī)生簽約式服務有什么好處?
好處1 由一點對多點式服務,轉變?yōu)橐粚σ环?即個人多項問題,不必再迷茫該就診哪個科室,只要致電家庭醫(yī)生,各項問題都會妥善解決。
好處2 多個一對一服務,轉變?yōu)槎帱c對一點服務,家庭不同成員的健康問題,只要致電家庭醫(yī)生,就可以多個人的問題在一處通暢辦妥。
好處3 可以享受綜合、全面、連續(xù)的基本醫(yī)療、預防保健、社區(qū)護理服務,更可以隨時隨地咨詢,享受便捷、快速轉診。
必須簽約才能擁有家庭醫(yī)生嗎?
答:是的。因為只有您簽約后,您的家庭醫(yī)生才能利用信息化的手段掌握您及您家人的整體健康狀況,才能為您提供個性化的健康服務。
我怎樣和家庭醫(yī)生簽約呢,程序復雜嗎?
答:不復雜,根據(jù)您自身意愿在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務單位,自由選擇家庭醫(yī)生服務團隊,憑身份證簽訂《家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議書》就可以了。
建國街社區(qū)衛(wèi)生服務中心
服務電話:3882896 建國街社區(qū)衛(wèi)生服務中心
服務電話:3882896
簽約后影響自由就醫(yī)嗎?
答:不會的。簽約對您來說增加了一個選擇,您可以先咨詢您的家庭醫(yī)生,但對您自由就醫(yī)不會產生任何影響。
家庭醫(yī)生是私人醫(yī)生嗎?
答:不是。家庭醫(yī)生來自基層醫(yī)療衛(wèi)生服務單位,按有關規(guī)定提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務,一般1個家庭醫(yī)生要服務600-800戶簽約家庭,所以家庭醫(yī)生并不是以提供上門和個性化服務為主的私人醫(yī)生。
簽約家庭醫(yī)生后我打個電話,醫(yī)生就能上我家來給我看病嗎?
答:家庭醫(yī)生簽約式服務不是到居民家里提供服務,是以門診服務或電話服務為主,上門醫(yī)療服務只是家庭醫(yī)生簽約式服務形式中的一種,只對確有行動不便,符合條件者提供。
只能簽訂一個家庭醫(yī)生嗎?
答:是的。由于家庭醫(yī)生人員有限,目前我們只能提供一個家庭簽約一個家庭醫(yī)生。
簽約那是免費的嗎?
答:是的。家庭醫(yī)生式服務的簽約是政府行為,不需要支付任何費用。
是否可以隨時致電簽約醫(yī)生咨詢?
答:可以的。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或者社區(qū)衛(wèi)生服務機構的簽約醫(yī)生為您提供24小時健康咨詢服務。
家庭醫(yī)生能否提供急診急救上門服務?
答:不能提供。在遇到緊急情況下我們建議您首先撥打120或及時到綜合性醫(yī)院的急診科就診,以免延誤搶救時機。
如果和全科醫(yī)生簽約了,是不是我不能去其他醫(yī)院看病了?
答:不是。實施簽約式服務,其實是政府的一項民心工程,這種簽約并不是固定你在簽約醫(yī)院看病,簽約了也可以到其他醫(yī)院看病,我們簽約的目的主要是醫(yī)生團隊了解你們的健康情況,從預防做起,同時醫(yī)院或請專家下村、社定期進行健康知識講座時,能通知到你們,每年65歲以上的老人,在冊的和新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病人員進行免費體檢,通過了簽約服務,醫(yī)院將您的健康信息錄入電子檔案系統(tǒng),將來您只要在區(qū)內任何一家醫(yī)院就診,醫(yī)院都能掌握您的健康情況,通過了簽約服務,可以享受更多優(yōu)惠政策。
建國街社區(qū)衛(wèi)生服務中心
服務電話:3882896
第五篇:家庭醫(yī)生簽約服務總結
家庭醫(yī)生簽約服務總結
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,為貫徹落實國務院醫(yī)改辦等7部門《關于推進家庭醫(yī)生簽約服務的指導意見》(國醫(yī)改辦發(fā)〔2016〕1號)有關精神以及區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務?,F(xiàn)將我們的工作總結如下。
一、開展情況
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科的工作部署,結合我轄區(qū)的實際情況,成立了以齊慶玲主任為組長的工作領導小組,成員由向麗萍護士長,羅文旗黨支部書記及公共衛(wèi)生服務組全體醫(yī)生,護士以及相關工作人員組成,同時成立5個家庭醫(yī)生簽約服務團隊。實現(xiàn)了簽約服務團隊對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動方案。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,我中心通過以下途經(jīng)進行宣傳:
1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進行宣傳。
2.我中心多次組織相關工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關系。3.我中心組織相關工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫(yī)生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛(wèi)生服務團隊的影響力。
(三)明確原則,分級管理
對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
1.健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次評估,并根據(jù)評估結果,制定下一居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務。
2.重點需關注的人群
孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。
2、對簽約的產婦和新生兒進行4次上門訪視并體檢。
3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。
1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務中及時更新。
2、提供轉診預約服務。
3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復咨詢。
4、運用健康講座進行健康干預。
5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫(yī)心理健康服務。
6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導服務。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標。在慢性病人群服務基礎上開展以下服務內容:
1、健康檔案實行個案管理。
2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費測血壓血糖,開展健康管理服務。
3、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日回歸社會。
二、取得的初步成效
1.提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內容和基本公共衛(wèi)生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2.醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關系更加和諧。
3.增強了家庭醫(yī)生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫(yī)生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4.促進了基層衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。通過簽約服務,家庭醫(yī)生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5.得到居民的認可。通過集中與入戶相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
三、存在的問題
1.宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務的現(xiàn)象。2.部分社區(qū)居民認為我們服務團隊業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務能力有所顧慮。
3.由于我們的團隊人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務需求。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結開展家庭醫(yī)生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。不斷深化家庭醫(yī)生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。