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      怎樣寫工作總結(jié)

      時間:2019-05-12 16:06:23下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《怎樣寫工作總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《怎樣寫工作總結(jié)》。

      第一篇:怎樣寫工作總結(jié)

      怎樣寫好工作總結(jié) xxx

      一、總結(jié)的概念

      我們所說的總結(jié)報告實際上就是總結(jié)。什么是總結(jié)呢?簡單地說,總結(jié)就是把已經(jīng)做過的某一時期的工作進行檢查和研究,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),并把它條理化、系統(tǒng)化,得出一些規(guī)律性的認識,以指導(dǎo)今后工作的一種實用性文體??偨Y(jié)所要解決和回答的問題,是在某一時期“做了什么,為什么要做,如何做的,做到了什么程度,有什么經(jīng)驗教訓(xùn),下一步要做什么”??偨Y(jié)的目的在于,通過總結(jié)把實踐中的成功經(jīng)驗歸納出來,把教訓(xùn)分析出來,從而對過去的工作做出正確估價,得出科學(xué)結(jié)論,以便進一步明確今后的努力方向,更好地發(fā)揮工作中的主動性、積極性,克服盲目性、被動性,自覺地做好以后的工作。

      二、總結(jié)的分類

      總結(jié)的種類比較多,一般有以下幾種分類。按性質(zhì)可以分為個人總結(jié),班、排總結(jié),團總結(jié)、師總結(jié)等。按時間可以分為月份總結(jié)、階段總結(jié)、年度總結(jié)等。按內(nèi)容可以分為學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等。上述各種總結(jié),是我們機關(guān)工作中經(jīng)常見到的分類方法。實際上,一份總結(jié)的內(nèi)容往往同時涉及到幾個方面,因而寫法上基本可分為三大類。一是全面總結(jié),也叫綜合性總結(jié)。這種總結(jié),要求比較全面地總結(jié)一個單位、一個部門的各方面工作情況,它的內(nèi)容包括情況介紹、成績和經(jīng)驗、問題和教訓(xùn)、表揚和批評等方面。例如,我們師、團黨委的年終工作總結(jié),就是這種全面總結(jié)。寫這類總結(jié),既要全面反映工作,又要突出重點,防止面面俱到。這種總結(jié)往往要求作者掌握全面的情況,并且有一定的分析、認識、判斷問題的能力。二是專題總結(jié),又叫經(jīng)驗總結(jié)。是對某一方面工作進行單項總結(jié)。例如,我們政治機關(guān)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)的一些單位做好政治教育工作、干部工作、安全保衛(wèi)工作、軍民共建工作、黨員發(fā)展工作的經(jīng)驗,就是這類總結(jié)。這類總結(jié)的內(nèi)容比較集中、單純、針對性強,而且偏重于總結(jié)經(jīng)驗,要求有一定的思想深度,概括出規(guī)律性的東西,在內(nèi)容上也要求寫的更具體,更細致。三是個人總結(jié)。應(yīng)該著重總結(jié)個人在工作學(xué)習(xí)和思想方面的情況。個人總結(jié)也要抓住主要問題,突出實踐中個人思想上的收獲體會等,不要停留在生活過程中的回顧或一般優(yōu)缺點的檢查上。例如,每年部門或股里搞總結(jié)前,都要求個人先進行總結(jié),這就是個人總結(jié)。對寫好個人總結(jié),要突出重點,不要把個人總結(jié)寫成“流水賬”或者寫成“個人檢查”。

      三、總結(jié)的內(nèi)容及方法

      由于各個單位工作情況不完全相同,總結(jié)的內(nèi)容不可能完全一樣,但一般來說,總結(jié)應(yīng)包括:基本情況,成績和缺點,經(jīng)驗和教訓(xùn),存在的問題和今后的打算四個方面。也就是我們通常所說的,一個“帽子”,“三大塊子”。我們部隊中較大的總結(jié),如黨代會的工作報告,年度全面工作總結(jié)等,一般分為工作和成績,基本經(jīng)驗體會,存在的問題和今后的打算三個部分。

      (一)工作和成績部分。這是總結(jié)的開頭部分,也是全篇總結(jié)的基礎(chǔ),篇幅一般比較長,要占到整個總結(jié)的一半左右。通俗的說,這部分就是要反映出做了哪些事,有什么成果。要比較全面地列舉出本單位在軍事、政治、后勤工作等方面做了哪些工作,并對從事這些工作的主客觀條件、有利條件和不利條件,以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等情況進行分析,從中反映出特點、成績和進步,如哪些做法得到上級的肯定推廣,有哪些典型的事例,部隊建設(shè)有哪些變化等等,中間可加上一些具體的數(shù)字和群眾的反映。反映工作和成績的順序,可以按軍事、政治、后裝工作的順序排列,也可以按時間順序,每個季度各做了哪些工作,有什么成績。通常情況下,按第一種方法排列,便于突出主要工作。不管采取那種方法反映,一定要層次分明、眉目清楚,不要一會兒說東,一會兒說西,讓人看后感到很亂。動筆之前,最好先列個提綱,不列提綱也得有個腹稿,這樣寫起來才路數(shù)清楚。這一部分是總結(jié)工作,肯定成績,因此,在對一個單位或一項工作做出評價時,要注意用詞準確。比如向黨委總結(jié)這樣的材料,一般均由我們政治機關(guān)的同志起草,我們在反映好政治工作的同時,還要充分考慮到軍事后勤裝備等方面的工作,讓人感到反映的很全面、很客觀、很公正,這樣就可以說這部分比較成功。

      (二)經(jīng)驗和體會部分。這是總結(jié)的精華部分。有人說一篇總結(jié)寫的好不好,關(guān)鍵是看經(jīng)驗總結(jié)得實不實、深不深,這話是有道理的。前面談到,我們總結(jié)工作的目的,就在于使人們對客觀事物的認識有感性上升到理性,得出科學(xué)的結(jié)論,這里所說的科學(xué)結(jié)論,就是指經(jīng)驗。一篇總結(jié),經(jīng)驗寫不出來,不僅沒有從根本上總結(jié)好以前的工作也不利于指導(dǎo)今后的工作。因此總結(jié)決不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀材料的羅列上,也不能只是干巴巴的條文的拼湊,必須從實踐中得出科學(xué)的結(jié)論,歸納出規(guī)律性的認識來。事物有因果,如果把前面的工作與成績當(dāng)作果的話,那么這部分就得說因;文章講開合,如果把前一部分當(dāng)作開的話,那么這部分就得合??傊痪湓?,寫好總結(jié),關(guān)鍵是要寫好經(jīng)驗。把經(jīng)驗寫得既實在、又深刻,是件很不容易的事。這里面首先有個如何把握提煉經(jīng)驗的問題。如一個師、一個團、乃至一個連隊,每年做過的工作大大小小可以說是成百上千項,如何從中抽出有特點的工作,并透過這些工作去發(fā)現(xiàn)后面帶規(guī)律性的東西,是需要動一番腦筋的。弄不好,容易出現(xiàn)兩個方面的問題。一方面是淺,只看到了一些現(xiàn)象,沒有抓住本質(zhì);另一方面是偏,與本單位最突出的工作不吻合,丟掉了主要的,寫的是次要的。那么如何把握和提煉經(jīng)驗?zāi)??根?jù)一些同志的經(jīng)驗和自己的體會,可以從以下方面考慮,也就是“一看、二比、三聽”。

      一看,就是看看哪些工作是本單位這個時期下的力量最大,最有特點,能夠帶動全局的工作。那么在總結(jié)時,就要首先考慮在抓這些主要工作的落實上作了哪些事,有什么好的做法,這樣圍繞中心工作抽出來的東西,和實際聯(lián)系緊密,覆蓋面大,指導(dǎo)性強,一般不會偏題。另外,還可以圍繞本級和上級在這一時期強調(diào)得最多,對做好工作促進最大的一些指示、要求、倡導(dǎo)的方法等方面考慮,往往經(jīng)驗就出在這些經(jīng)常講,反復(fù)抓的要求里面。

      二比,一方面是縱向比較,就是把本單位這一時期的工作與過去相比,看看有哪些顯著的變化和進步;另一方面是橫向比較,就是把本單位的工作與其它單位相比,看看有哪些具有本單位特色的工作或做法。在比的基礎(chǔ),認真分析取得這些進步與變化的主要原因是什么,一些有創(chuàng)造、有特點的工作是在什么思想的指導(dǎo)下進行的,從中發(fā)現(xiàn)與過去不同,與其他單位不同的地方,往往就是在這些不同點上出經(jīng)驗體會。這樣抽出的經(jīng)驗新穎,容易寫得生動活潑,不落俗套。

      三聽,就是說要廣泛聽取上下左右的意見。首先,要聽取單位領(lǐng)導(dǎo)的意見。本單位的首長,是上級命令、指示的主要執(zhí)行者,是各項工作的指揮者。他們既了解各項政策及上級指示精神,又熟悉本單位的工作,加上工作經(jīng)驗豐富,主動聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見、想法,有助于對工作做出全面準確的評價,有助于找準經(jīng)驗。要聽取上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的評價。對一個單位某一時期的工作,上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)是有評價的。當(dāng)然我們不一定非要專門去找領(lǐng)導(dǎo)或機關(guān)征求意見,可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)到本單位所作的指示、上級發(fā)的一些文件,轉(zhuǎn)發(fā)本單位的經(jīng)驗材料中,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在參考各種書面材料,聽取本單位和上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)意見的同時,還應(yīng)該深入下去,與在第一線工作的同志進行座談或個別談心,聽取基層干部戰(zhàn)士對工作成績、經(jīng)驗教訓(xùn)的基本估價,使工作總結(jié)具有堅實的群眾基礎(chǔ)。

      通過以上的“看、比、聽”,再把我們作者本身的看法揉和進去,一般情況下,經(jīng)驗的線條或輪廓就出來了,而后,就可以根據(jù)這些線條和輪廓去考慮經(jīng)驗的提綱。在考慮提綱時,要注意條理性,不必要過分地考慮對轍押韻,使用排比句,弄出個“幾要”、“幾必須”等,這樣容易搞得華而不實。我們看到的一些好的經(jīng)驗,許多就沒有在提綱上追求字數(shù)的多少,語句的對稱,有的標題很長,有的標題很短,但都有一個鮮明的特點,那就是用詞很準確,和內(nèi)容聯(lián)系得很緊密。經(jīng)驗的提綱列出來了,緊接著就有個怎么寫的問題。綜合了一些比較好的總結(jié)的寫法,大致有三種方法:

      一是按照事物的發(fā)展順序采用夾敘夾議的寫法。用這種方法安排材料,一般要把整個工作過程按照工作的進展,分成幾個階段,再分別對每個階段的情況進行分析、總結(jié),找出每一個階段的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這種寫法便于反映事物發(fā)展過程中,所遇到的矛盾和問題是怎樣一步步解決的,思想認識又是怎樣一步步提高的,以便對工作的全過程、具體做法和效果獲得深刻的認識。比如有一篇關(guān)于如何培養(yǎng)典型的總結(jié)報告,就是這種寫法,首先闡述年初是怎樣發(fā)現(xiàn)和確定典型的,接著寫半年是怎樣幫助培養(yǎng)典型的,再接著寫年底是如何總結(jié)宣揚典型的,并分別闡述了發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣揚典型階段要注意的問題。這就讓人感到工作有頭有尾、善始善終,而且在交待的過程中又反映出了經(jīng)驗體會,比較全面到位。

      二是分方面敘述法。就是根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系,把不同性質(zhì)的問題進行歸納分類,分成幾個問題,去安排結(jié)構(gòu),組織材料。用這種方法安排材料,常常根據(jù)構(gòu)成問題的不同性質(zhì),問題的不同方面,事物發(fā)展的不同階段,矛盾斗爭的不同內(nèi)容,對材料進行分類,劃成幾個部分,每個部分說明一個問題。這種寫法重點突出,脈絡(luò)清楚,我們的年度工作總結(jié)一般都采取這種寫法。

      三是縱橫交織法。這種方法既考慮時間的順序,體現(xiàn)事物發(fā)展的過程,又注意內(nèi)容的性質(zhì)及邏輯聯(lián)系。一般是先把工作的開展情況按實際順序?qū)懗鰜?,然后再把基本?jīng)驗和做法以及收獲體會,按問題的性質(zhì)分成幾個方面,逐層深入地加以闡述,做到有縱有橫,縱橫交織,事理結(jié)合。如有一篇全年工作總結(jié)經(jīng)驗部分就是這種寫法;先是一年來黨委在領(lǐng)導(dǎo)部隊方面注意把握的幾個問題按時間先后縱向反映出主要工作,而后又打破時間順序,抽出一些典型做法來說明,開展這些工作中得出的經(jīng)驗體會。其中在闡述工作時采取的是遞進式寫法,在敘述經(jīng)驗是采取的是并列式寫法,寫得生動活潑,“有骨頭有肉”。

      以上三種方法,在寫經(jīng)驗時都可以采用,但不論采取那種方法都要注意條理性,尤其要注意處理好如何反映工作的問題。經(jīng)驗部分反映的工作應(yīng)是總攬和指導(dǎo)全局的工作,有些總結(jié)在工作和成績部分反映了一些所作的工作,在經(jīng)驗部分又反映了一些工作,讓人感到主次不分,前面也是工作,后面也是工作,重復(fù)而雜亂。經(jīng)驗是從工作實踐中高度概括和濃縮出來的東西,要注意語言精煉,不要羅嗦;經(jīng)驗是要給人一些啟示的東西,要注意有一定的思想性和理論性。

      (三)存在的問題和今后打算部分。這是總結(jié)的結(jié)尾部分。這部分要指出存在的問題和缺點,說明今后怎樣發(fā)揚成績,克服缺點,糾正錯誤,以便明確今后的努力方向。寫存在問題,要注意準確,尤其是批評一些單位和同志存在缺點和錯誤時,一定要認真核實,同時語句上不要諷刺挖苦,讓人心服口服。對于今后的意見,要注意寫得具體明確,讓人看后知道怎么去做,不要講那些原則性的空話,讓人不好領(lǐng)會和執(zhí)行。在寫作結(jié)構(gòu)上,可以把問題放在成績后面寫,把今后的打算單作一個部分,也可以放在一起,要根據(jù)具體情況去把握。

      四、寫總結(jié)要注意的幾個問題

      (一)要以黨的路線、方針、政策和上級的有關(guān)指示精神為準則,檢查、衡量總結(jié)工作。寫工作總結(jié)中,必須以馬克思主義的基本觀點,以黨中央的路線、方針、政策和上級的有關(guān)指示精神對工作進行分析,找出工作中事物的內(nèi)在聯(lián)系,從中抓住主要矛盾,得出正確的結(jié)論。否則,就不可能對工作進行科學(xué)的分析和概括,不可能辨別工作中的是非曲直,不可能從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中看清事物的主流和本質(zhì),找出問題和教訓(xùn),對工作也不可能做出正確的估價和結(jié)論。

      (二)要實事求是,不搞絕對化。寫總結(jié)時,要以嚴肅認真的態(tài)度,正確地反映客觀事物的本來面目,有一說一,有二說二,內(nèi)容必須完全符合實際情況,不能拔高,更不能編造。總結(jié)中的事例、數(shù)據(jù)均要一一核實,確保準確無誤。同時,寫總結(jié)還要用一分為二的方法去估價和判斷工作的成績和缺點。在肯定成績時,要注意存在的問題和不足;在反映經(jīng)驗做法時,要考慮到取得的實際效果;在肯定現(xiàn)在時,不要武斷地否定過去??傊?,總結(jié)必須從工作的實際情況出發(fā),以事實為依據(jù),因時因地地做出具體分析,在全面、反復(fù)地對比和思考的基礎(chǔ)上,對工作做出正確的結(jié)論。

      (三)要點面結(jié)合,詳略得當(dāng)。不管是總結(jié)一個時期的工作,還是總結(jié)某一專項工作,都應(yīng)該既有較為系統(tǒng)全面的回顧與分析,又有典型事例或突出經(jīng)驗的細致交待與剖析,這就是“點面”結(jié)合。這樣才能給人既深刻又全面的印象。堅持全面總結(jié)并不要求對所有的一切都平等對待,一一寫出,搞成“流水賬”,而是要求有詳有略,重點突出。重點怎么確定,什么叫重點?一般說,具有代表性的能反映一般情況的人和事,起決定作用的方法與措施,能反映事物本質(zhì)的富有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗教訓(xùn),就是應(yīng)該突出的重點。對重點問題要不惜筆墨,寫深說透,對非重點問題要不寫或少寫,做到“存大而略小,舉重以明輕”,這樣寫出的總結(jié)才有說服力和教育意義,給人留下深刻的印象。

      (四)總結(jié)的語言要樸實、簡明??偨Y(jié)是工作中常見常用的一種實用文體,它不同于敘事性的文章,也不同于文學(xué)作品。一般來說,總結(jié)要求判斷準確,推論嚴密,文字樸實,干凈利落。它不需要對所寫事物的過程和情況進行渲染、描寫,也不適宜采用擬人、擬物、借代、雙關(guān)等修辭方法,更不應(yīng)堆砌大量的形容詞或空發(fā)抒情性議論,華而不實。有些總結(jié)還出現(xiàn)了“一般的、基本上、大體是、可能、也許”等不確定詞語,這種模棱兩可的詞語,要盡量避免使用。為使總結(jié)的語言樸實生動,還可以引用一些群眾的語言。當(dāng)然,我們講總結(jié)要注意準確、樸實,是從反映的工作、具體的數(shù)字等方面講的,但也不否定一些新穎的結(jié)構(gòu)和生動活潑的語言。有的同志寫文章掌握的原則是“人無我有,人有我新,人新我深”。我們經(jīng)常從事寫作的同志,不僅是寫總結(jié),就是其他材料,也要在準確性強、立得住的基礎(chǔ)上,敢于采用新的結(jié)構(gòu)、新的方法、新的語言,把需要反映的東西活生生地端出來,以取得更好的效果。

      第二篇:怎樣寫工作總結(jié)

      怎樣寫工作總結(jié)

      我們平常說的工作總結(jié),就是把某段時間的工作,進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析和研究,寫成一份書面報告,可能是文字形式,也有可能是PPT+演講的形式。這是職場.上最常遇到的一種寫作場景。

      很多人覺得,只要平常的工作好好做,工作總結(jié)寫得好不好并不重要。但其實,工作總結(jié)對于老板了解下屬具體的工作內(nèi)容、尋找管理中存在的問題,還是非常有幫助的。我們之前做過一個統(tǒng)計,一個老板如果帶領(lǐng)6-8個下屬,那么花在每個人身.上的時間只有他自己時間的3%,這么少的時間,他很難了解到你的工作,所以,總結(jié)是個很好的展示機會。

      另外,寫總結(jié)的過程,對自己來說,也是更透徹地了解自己的工作方法和工作效率的機會,甚至這個分析回顧的過程,還能挖掘出自己以前沒有注意到的問題。

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      所以,平時的工作做得好很重要,但工作總結(jié)寫得好也同樣重要。如果你覺得它無關(guān)緊要,那么,就是失去了一次讓領(lǐng)導(dǎo)認可你的工作成果、同時進行反思和規(guī)劃的機會。

      那工作總結(jié)要怎么寫呢?

      首先你需要知道,工作總結(jié)不是只有一種方式,會根據(jù)公司性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同、崗位不同,而有不同。

      關(guān)于公司性質(zhì)不同。比如說政府部門的工作總結(jié)比較固定化,一定要

      按照格式來寫,而且篇幅特別長。相反,互聯(lián)網(wǎng)公司的工作總結(jié)則比較靈活,沒有統(tǒng)一的格式,甚至很多公司是不需要寫工作總結(jié)的。

      關(guān)于發(fā)展階段不同。比如說公司剛建立的時候規(guī)模不大,團隊上下每天都有機會溝通,工作業(yè)績一目了然,這時工作總結(jié)更多集中在“我做了什么工作,之后如何提高”上。但隨著公司的規(guī)模變大、員工變多、業(yè)務(wù)也變廣,老板開始給各個部門制定關(guān)鍵的工作指標,然后再由部門落實到每一個人。那么這時候,工作總結(jié)可能就會聚焦在突出個人績效的數(shù)據(jù)上。

      關(guān)于崗位不同。比如說銷售崗位和研發(fā)崗位就明顯不一樣,銷售崗位的工作總結(jié)主要體現(xiàn)如何創(chuàng)造價值、如何完成業(yè)績,而研發(fā)不是一一個業(yè)績導(dǎo)向型崗位,有些基礎(chǔ)研發(fā)崗位可能花了半年也沒有進展,但某天突然有了眉目,所以研發(fā)團隊常常更多強調(diào)研發(fā)和創(chuàng)新能力提升。

      所以說,工作總結(jié)會因為這些因素的不同,導(dǎo)致寫法不同。

      那這么多不同,到底要怎么著手呢?其實無論是什么樣的工作總結(jié),它的基本框架都不外乎三大部分:

      1.工作業(yè)績,2.個人成長,3.工作計劃。上面所說的這些因素不同,只不過是決定了在這三個部分中,你側(cè)重介紹哪一部分而已。

      接下來,我們詳細看看這三個部分要怎么寫。

      首先,第一部分是總結(jié)自己的工作業(yè)績。這里最常見的問題就是,很多人把工作業(yè)績寫成了工作職責(zé)。什么是工作職責(zé)?就是你需要做什么。而什么是工作業(yè)績呢?是你做了什么之后所產(chǎn)生的結(jié)果。

      比如說,-一個線.上客服人員負責(zé)解答顧客的疑問,這是工作職責(zé)。而客服人員解答疑問之后,顧客很滿意,收到95%的5星好評的反饋,這才是工作業(yè)績。

      一般來說,工作業(yè)績是需要用數(shù)據(jù)來證明的。最常見的做法是,拿出年初定下的KPI

      (KeyPerformance

      Indicator)也就是關(guān)鍵績效指標,來進行回顧。針對這些KPI,不同的崗位可以量化的數(shù)據(jù)不同,比如前面客服的例子可以寫服務(wù)顧客的數(shù)量以及滿意度來量化。再比如你是技術(shù)人員,就可以用今年完成了多少項目,增加了多少收益來衡量業(yè)績。

      需要注意的是,對于未達成目標的工作,放在中間,不要放在第-項或最后一項。并且,不要去指責(zé)他人、推卸責(zé)任。

      假如你所在的公司沒有制定KPI的話,你也可以從以下這幾個問題來入手:

      1.我為公司的收入、利潤、用戶量增長貢獻了什么?

      2.我為客戶/用戶做了什么事情?

      3.我為公司的管理和流程改進,做了什么?

      4.我為其他同事、下屬的成長,做了什么?

      好,說完第一部分工作業(yè)績之后,我們再來看第二部分-個人成長。

      這是對自己過去能力的盤點,除了寫自己的進步之外,同時也要寫哪里還有改進的空間。

      按照什么框架來寫呢?能力模型。在一-些大企業(yè)里,每一個級別的職位都有能力模型,模型里每個能力項目都是這個職位需要具備的。比如圈外的課程產(chǎn)品經(jīng)理主要的能力項有:快速學(xué)習(xí)能力、課程設(shè)計能力、溝通表達能力、邏輯思維能力、項目管理能力等等。有個技巧是,如果你覺得時機到了、想要有晉升,那么可以去找高一等級職位的能力模型,然后列出過去-年你有哪些事跡是符合這個能力模型描述的。這種方式,會引起老板的注意,讓他覺得你已經(jīng)具備了上-

      -級別的能力了。當(dāng)然,我并不是說這樣做你一定會升職,但你很有可能會進入公司的“高潛人才”觀察名單中。我自己從高級顧問升經(jīng)理的時候,就是這樣晉升上去的。

      在寫這部分的時候,因為相對軟性一些,你需要一些事實來佐證,包括:

      1)他人評價,你可以找到顧客或同事對你的積極評價作為個人成長的證據(jù),比如說你收到了客戶的感謝信。2)個人真實案例,比如說某某項目中,你帶領(lǐng)了3個人的團隊,提前完成了項目目標。還有,-

      -些跟崗位相關(guān)的證書也可以列出。

      最后第三部分是工作計劃。基于前兩個部分的原因分析,再結(jié)合公司明年的目標,規(guī)劃自己明年業(yè)績要達到的目標,以及在此過程中,如何發(fā)揮已有優(yōu)勢、如何改進不足。這里需要注意,一定要跟公司/部門的戰(zhàn)略規(guī)劃一致,體現(xiàn)出你的工作如何幫助公司/部門實現(xiàn)戰(zhàn)略。

      工作計劃的寫作可以參考PDCA模型,這個模型分為四部分,第一部分,P(Plan)-計劃,主要說明最終目標是什么,你打算完成什么任務(wù);

      第二部分,D(Do)-執(zhí)行,說明如何拆解大目標,分成步驟執(zhí)行;

      第三部分,C(Check)-檢查,說明在執(zhí)行過程中,應(yīng)該如何核查目標的完成度;

      第四部分,A(Action)-修正,說明如果檢查后,發(fā)現(xiàn)沒有達成目標,或者偏離了方向,可以如何修正可能出現(xiàn)的問題。

      總的來說,工作總結(jié)就是先敘述工作業(yè)績,用數(shù)據(jù)量化工作業(yè)績;然后再總結(jié)個人過去的收獲成長和經(jīng)驗教訓(xùn);最后結(jié)合公司的規(guī)劃,定明年的業(yè)績目標。這樣的謀篇布局,結(jié)構(gòu)清晰,方便老板在短時間內(nèi)快速了解你。

      第三篇:怎樣寫工作總結(jié)

      1、總結(jié)的一般寫法

      一般而言,總結(jié)分為三部分:標題、正文、日期。

      正文是總結(jié)的主要部分。標題通常標明總結(jié)的單位、總結(jié)的時間、概括的內(nèi)容。也可分正副標題。總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。

      總結(jié)的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向。其中主要是“成績和經(jīng)驗”這一部分。因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓(xùn)是由于思想不對頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗。

      2、幾種主要工作總結(jié)的寫法

      (1)全面工作總結(jié)的寫法。標題要寫明:單位名稱、總結(jié)時限、總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時間。

      (2)專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會。

      3、寫好總結(jié)需要注意的問題

      (1)總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。

      (2)一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

      (3)條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。

      (4)要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

      (5)總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。

      一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。

      二、工作總結(jié)

      工作總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。

      1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

      2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

      3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

      4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。

      第四篇:怎樣寫工作總結(jié)

      本人于1 年畢業(yè)于 師范大學(xué)物理系,分配在 中學(xué)工作,擔(dān)任 中物理課程。幾年來,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,嘗遍了苦辣酸甜。我在老教師的幫助下,刻苦努力、精心備課、深研教材、改革教法,逐漸成長,成為一名合格的中物理教師。畢業(yè)班并擔(dān)任班主任,所教的科目在同類院校中名列前茅,所任班級也取得優(yōu)異成績?,F(xiàn)在,我把近幾年的學(xué)習(xí)工作情況及心得體會向各位領(lǐng)導(dǎo)作下匯報。

      首先,我談一下自己對“教師”的認識,自從 畢業(yè),我就踏上了 三尺講臺,成為一名神圣的人民教師——“人類靈魂的工程師”。韓愈的《師說》中寫到“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。”作為一名人民教師,首先要幫助學(xué)生們樹立正確得人生觀,凈化他們的思想;其次傳授他們科學(xué)文化知識,培養(yǎng)成合格的畢業(yè)生。在工作中,我深深體會到教師工作的神圣所在。

      教育事業(yè)是人民的事業(yè),教育的目的是為了國家富強,人民幸福,因此作為一名人民教師,首先要有奉獻精神 等詩句,充分謳歌了教師默默無聞的奉獻精神。要想做一名合格的人民教師,就必須愛這個職業(yè),只有愛,才能把精力和情感全部投入,盡心去做,努力爭取,才不會愧對于“人類靈魂的工程師”這一美譽。“奉獻”意味著無索取的付出?!芭跻活w心來,不帶半根草去”用一顆偉大的愛心滋潤無數(shù)顆童心,也培養(yǎng)出無數(shù)顆愛心。如果用商業(yè)化功與利的眼光來衡量這一職業(yè),那么將喪失其神圣性。

      第二點,我想具體談一下幾年來的工作學(xué)習(xí)情況。近年來,我一直教畢業(yè)班,任應(yīng) 屆、往屆兩,并擔(dān)任一個班的班主任。

      作為一名班主任,除了教授所任科目外,還必須處理班內(nèi)日常事物,工作量很大。但一個班主任工作的好與壞,直接影響班級體的成敗。俗話說 一個優(yōu)秀班主任肯定帶出一個團結(jié)向上、勤奮努力的優(yōu)秀班級體;一個德智體美勞全面發(fā)展的班級體;一個具有“班興我榮,班衰我恥”的榮辱感的班級體。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)過工作中的摸索努力,終于把所任班級治理成一個優(yōu)秀的班級體,自己也在工作中得到了鍛煉。作為班主任,我主要做了以下幾點。

      1. 要建立優(yōu)秀的班級體,必須建立一個責(zé)任心強、勤奮能干的班委會。

      班干部是班主任的左右手,是聯(lián)系師生關(guān)系的一道橋梁。一個班委會的優(yōu)劣,直接影響到班主任的日常工作,影響到班級體的興衰。

      首先,加強班干部的能力培養(yǎng)。因此,班干部的培養(yǎng)成了工作中的關(guān)鍵。應(yīng)該定期召開班委會,統(tǒng)一思想認識,提高他們的辨別能力,強化他們的合作精神。在工作中不斷創(chuàng)造機會,讓他們獨立處理問題。最終把班干部培養(yǎng)成一支招之及來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之則勝的高素質(zhì)干部隊伍,成為班級的核心力量。

      其次,幫助班干部樹立威信。班干部的工作需要班主任的配合,我深信“用人不疑,疑人不用”。因此在工作中提出“權(quán)利下放,責(zé)任上繳”?!皺?quán)利下放” 責(zé)任上繳”是。此時對班干部不能有怨言,只可鼓勵,待時過境遷,在幫班干部分析此類問題的解決辦法。這樣,班干部們信心不減,改正錯誤后會更加努力工作,取得好成績,學(xué)生們也會心悅誠服。

      最后,應(yīng)注意的是班干部和班主任一樣,都是為同學(xué)們服務(wù)的,不能高高在上,不存在任何特權(quán)。這一點班主任應(yīng)該以身作則 讓自己的日常行為去感染班干部,感染學(xué)生。

      2. 建立優(yōu)秀的班級體,必須正班風(fēng)、促學(xué)風(fēng)。

      首先,只有端正班風(fēng),才能使各項工作順利進行,學(xué)生身心健康發(fā)展。因此每周一次的班會就不能泛泛而談,或者是領(lǐng)導(dǎo)傳聲筒。要有針對性,班會形式不拘一格。例如,可以班干部主持,或者擬訂題目讓大家自由辯論等等。這樣同學(xué)們就會自己分辨何為真善美,從而樹立正確的人生觀。進一步刻苦學(xué)習(xí)、團結(jié)友愛,整個班級就好象一個大家庭,在和諧的氣氛中,又存在你追我趕學(xué)習(xí)上的競爭。

      其次,激勵好勝之心,提高凝聚力,建立榮辱感。人總有好勝之心,只要把好勝之心加以利用,就會成為一種無形的動力,它會推動班內(nèi)各項工作的發(fā)展進行。

      3. 建立優(yōu)秀的班級體,必須正確對待三類學(xué)生。

      對于優(yōu)等生,這類學(xué)生學(xué)習(xí)刻苦,遵守紀律,有奮發(fā)向上的進取心。但是,由于長期以來,老師表揚,同學(xué)羨慕,便會不知不覺得滋生“恃才自傲”的心理,虛榮心強。他們一般沒有經(jīng)過挫折,心理承受力較低,一次失利就會一落千丈。因此我在工作中采取了以下措施:讓他們正確的認識自己“金無足赤,人無完人”;講一些歷史故事

      最不容忽視的是中等生,因為優(yōu)、差生合起來在班內(nèi)占三分之一,其余的都是中等生。他們有教強的自覺性和進取心,往往目標定的過于遠大,不易達到,造成失去信心,進而成為差等生。針對特點,我對于他們積極引導(dǎo),嚴格要求,幫助他們制定切實可行的計劃,用力拉一把。

      最后談一下后進生的轉(zhuǎn)化工作。每個班里總有幾個“后進生”,他們基礎(chǔ)比較差,成績落后,對老師有畏懼感和不信任感,對學(xué)習(xí)往往失去信心,因此轉(zhuǎn)化也就最困難。我通過切身體會,和他們溝通并不難。應(yīng)尋找他們的閃光點,切近他們的內(nèi)心世界,首先以朋友的身份接近他們,在日常生活中潛移默化,不要靠一時突擊,那是不行的。平時多表揚,不要諷刺挖苦。在生活上、學(xué)習(xí)上給予足夠的關(guān)心和指導(dǎo),讓他感到老師還是看重他的,幫他燃起希望的風(fēng)帆,順利踏上征程。

      4. 建立優(yōu)秀的班級體,必須投入真情實感。

      人不可避免的要犯錯誤,學(xué)生們的心理尚不成熟,自我約束力又差,犯錯誤是可以理解的。當(dāng)學(xué)生犯錯誤后,若只會用粗暴的手段去壓制、處理,那樣會適得其反,學(xué)生們對你不是敬,而是怕!那你是一名失敗的老師。

      對待學(xué)生要有平等之心,不能有好壞之分,應(yīng)一視同仁。在日常生活中應(yīng)當(dāng)與學(xué)生同甘苦,作他們的朋友,要象親人一樣去關(guān)心愛護他們,人非草木,孰能無情。老師要用平時的一言一行,去影響學(xué)生,去感染學(xué)生,將心比心,贏得學(xué)生的認同,成為他們的知心朋友,這樣才會得到學(xué)生的擁護和愛戴。平時的一句問候“吃的飯菜怎么樣”,“晚上能否睡好”;學(xué)生得病了,是否去探望過,;學(xué)生沒有按時返校,是否問過其余同學(xué)他沒來的原因;平時碰面后,是否能主動和學(xué)生打招呼,是否能面帶微笑。這些事,沒有一件是驚天動地的大事,全是平時的點點滴滴的小事,但是這些關(guān)懷和愛護就會象春雨一樣“隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲。”。

      愛學(xué)生,就必須走進學(xué)生的內(nèi)心世界,而要走進其內(nèi)心世界,就必須讓學(xué)生把你當(dāng)作朋友看待。只有付出真情,去感受他們的喜怒哀樂,他們才會把你當(dāng)作知心朋友,很你講心里話。

      5. 建立優(yōu)秀的班級體,班級日常工作必須有條不紊。

      班級工作的能否順利完成,關(guān)鍵在于是否有條理。針對與此,我采取了責(zé)任到人的做法:除了值日組外,還有學(xué)習(xí)1+1小組,值日班長(即學(xué)生們輪流值日,負責(zé)記錄班內(nèi)日常的情況)。年終時看積分選取模范。

      第三點,作一名好的 教師。

      首先,針對與自身,只有自己明白了,才可能教會學(xué)生。

      1. 精研考綱和試題變化,把握新動向,積極主動,迎戰(zhàn)備考。平時備課時作到“同中求異,穩(wěn)中求變,陳中出新,量中求質(zhì),把握高考脈搏,找準考綱與教學(xué)的結(jié)合點。

      2. 向五十分鐘要效益。作到超周備課,備知識,備教法,備學(xué)生,真正貫徹“挖深、講透、學(xué)活”的要求。其次,充分利用教具,擴大教學(xué)容量,提高教學(xué)效率。另外,作好課時設(shè)計,使學(xué)生真正成為教學(xué)的主體。

      3. 處理好教綱與考綱,知識與能力,基礎(chǔ)與創(chuàng)新,學(xué)科與學(xué)科之間的關(guān)系,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,適應(yīng)高考要求。

      4. 作好課堂小結(jié),使每節(jié)課的得失全部記錄下來,積累經(jīng)驗,不斷改進,上好每一堂課。

      其次,幫學(xué)生樹立學(xué)好 的信心。

      1. 在教學(xué)中,開始時不涉及大型題目,只講授一些基礎(chǔ)知識,與生產(chǎn)實際相結(jié)合,闡明物理在社會生產(chǎn)、生活中的重要性。使學(xué)生認識到物理的重要性,和學(xué)習(xí)物理的必要性。

      2. 通過一些簡單的章節(jié)測試,讓學(xué)生取得優(yōu)異成績,從而樹立起信心——自己也能學(xué)會物理,物理不是天書。然后逐步加深,學(xué)生就能一步步跟下來,從而消除了畏懼心理。

      3.平時教學(xué)中,提倡一題多變。通過修改條件,讓學(xué)生們通過一道題干,掌握一類題的解法,并且學(xué)會了把大型題目分解,消除了壓軸題在同學(xué)們心中的陰影。

      最后,作好和學(xué)生的溝通工作。作好及時輔導(dǎo),講解疑難,讓學(xué)生們把當(dāng)天的知識消化掉,不做夾生飯。要及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,平時若沒時間,可以讓學(xué)生們寫在紙條上交上來,從而及時補充教學(xué)中的漏洞。

      第四點,正確處理同事關(guān)系。

      一個學(xué)校的興衰,看的是內(nèi)部是否團結(jié),一個班級的成敗,看的是各科之間的密切合作與競爭。因此,應(yīng)處理好同事關(guān)系,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,水漲才能船高。

      總結(jié),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,我刻苦努力,勤勉向上,虛心向老教師學(xué)習(xí),成績優(yōu)異,所任班級的上線率也在同類院校中名列前茅。嘉獎獎勵,成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助是分不開的,今后我要更加努力工作,為黨的教育事業(yè)奮斗終生!

      第五篇:怎樣寫工作總結(jié)(模版)

      一、工作總結(jié)有如下特點:

      1.自我性

      總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。

      2.回顧性

      這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種 文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。

      3.客觀性

      總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。

      4.經(jīng)驗性

      總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣 才能達到總結(jié)的目的。

      二、工作總結(jié)的種類:

      1、按總結(jié)的時間分,有總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

      2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

      3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實習(xí)總結(jié)等。

      三、總結(jié)撰寫前的準備

      有人說過:在應(yīng)用寫作中,要想總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。

      總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。

      搞好總結(jié)還要注意以下幾點:

      1、重視調(diào)查研究,熟悉情況

      總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。

      2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)

      熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。

      3、堅持實事求是的原則

      總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。

      4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律

      總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

      此外,還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志)

      四、總結(jié)的寫法

      一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

      年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。

      正文一般分為如下三部分表述:

      1、情況回顧

      這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

      2、經(jīng)驗體會

      這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。

      運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。

      3、今后打算

      這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。

      五、工作總結(jié)文字表述的要求

      1、要善于抓重點

      總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。

      2、要寫得有特色

      特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。

      3、要注意觀點與材料統(tǒng)一

      總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。

      4、語言要準確、簡明

      總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。

      六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題

      (一)首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度??偨Y(jié)的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上,對成績,不要夸大;對問題,不要輕描淡寫。

      (二)總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。

      (三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。

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