第一篇：心內(nèi)科工作計劃

2016年昭蘇縣人民醫(yī)院

特色科室發(fā)展計劃

2016年我院的建設和發(fā)展正處在一個關鍵時期,不進則退。如何建設一所人民滿意的綜合醫(yī)院,是擺在全體醫(yī)、護、藥工作者面前急待解決的一大課題?，F(xiàn)代公立醫(yī)院的建設,只有以?？茖２〉慕ㄔO為突破口,充分彰顯科室特色和優(yōu)勢,才能滿足廣大群眾對防病治病的需求,才能在競爭激烈的醫(yī)療市場中搶占一席之地和立于不敗之地。近幾年來,我院通過細化科室分工,既突出了綜合醫(yī)院的特色與優(yōu)勢,又帶動了醫(yī)院整體業(yè)務水平的不斷提高，在上級領導的大力支持下，使我院的特色科室建設工作有計劃、有步驟地開展，以確保我院的總體建設規(guī)劃能夠按時、按 質(zhì)、按量完成，并通過項目建設把我院的特色?？扑皆偕弦粋€新臺階，現(xiàn)制定計劃如下：

一、加強特色科室管理，明確目標任務

1.心血管內(nèi)科年內(nèi)需要達到： ①頑固性心功能不全的診治

②埋藏式臨時起搏植入術

③急性心肌梗塞合并癥的診治

④心臟瓣膜病、心包疾病的規(guī)范化診治

⑤經(jīng)胸心臟超聲檢查

2.產(chǎn)科年內(nèi)需要達到：

①妊娠合并內(nèi)外科疾病的診斷（妊娠合并心臟病，高血壓病，慢 性腎炎，糖尿病，甲亢，血液病，免疫性疾病等）②復雜剖宮產(chǎn)術（疤痕子宮、前置胎盤、胎盤早剝）③臀位助娩術、產(chǎn)鉗術 ④死胎穿顱手術

⑥質(zhì)量指標要求（1）剖宮產(chǎn)率＜35%（2）會陰側(cè)切率＜70%，傷口感染率≤0.5%（3）子癇發(fā)生率（院內(nèi)）＜0.1%（4）妊娠結局隨訪率＞90% 3.新生兒科年內(nèi)需要達到： ①各種先天性心臟病的診斷 ②新生兒高膽紅素血癥的診治 ③早產(chǎn)兒、低體重兒的重癥監(jiān)護與救治 ④小兒腹瀉病的病原學（細菌、病毒）檢查

4.每年12月底組織開展年度項目工作總結，充分研究實施過程中存在的問題和不足，找出差距，制定優(yōu)化措施，并盡量在最短的時間內(nèi)彌補和充實。

二、加強醫(yī)療業(yè)務建設

提高業(yè)務總量

始終堅持科技興院的發(fā)展戰(zhàn)略，突出以綜合醫(yī)院專業(yè)多樣化為核心的辦院方針；進一步充實?？茖Ｖ沃委燇w系；遂步完善科室制度和專科、專病診療護理規(guī)范；加強特色科室特色療法，培養(yǎng)并增強我院特色科室在本地區(qū)醫(yī)療市場上的核心竟爭力。通過多方努力，力爭本年度?？谱≡骸㈤T診、手術人次及業(yè)務收入均較2015年度增長5%，醫(yī)療質(zhì)量標準全面達到二甲A級標準。

三、加速人才引進培養(yǎng)

堅持科技建院、人才興院的一貫方針。通過各種渠道，全面提高特色科室人才隊伍的素質(zhì)。注重重點人才的培養(yǎng)和引進。每個特色科室建設科室每年計劃送出1-2名專科臨床骨干醫(yī)師外出進修，學習結束后能達到獨立開展工作。定期邀請上級醫(yī)院相關專家來院會診講學。加強內(nèi)部學習和崗位培訓。

四、增加硬件投入

改善住院條件為特色科室業(yè)務開展工作提供更加良好的硬件條件，通過改善部分基礎建設，提高特色科室的住院環(huán)境，提高特色科室醫(yī)療、護理質(zhì)量。

五、鼓勵科室人員發(fā)表學術論文

要求三個特色科室工作人員年內(nèi)不少于一篇學術論文發(fā)表于國家

六、運行?？凭W(wǎng)站

開展多方位交流

定期把科普知識和我院特色科室開展的新理論、新技術、新療法放入網(wǎng)站、微信平臺，加大特色科室網(wǎng)絡科普宣傳。讓患者能夠通過網(wǎng)絡了解更多保健知識和我院的專科業(yè)務開展動態(tài)。通過網(wǎng)站，擴大我院的影響面；全面提高我院社會知名度和美譽度。

第二篇：心內(nèi)科2017工作計劃

2017年心血管內(nèi)科1區(qū)工作計劃

我科將以《2017年醫(yī)院發(fā)展工作報告》為指導，以飽滿的熱情投入到心血管內(nèi)科?？平ㄔO工作中去，為順利完成心血管內(nèi)科?？平ㄔO任務努力做好各項工作，爭取按時、按質(zhì)、按量完成建設任務。

回顧2016年我科取得的成績及存在的不足之處。取得的成績：

2016年在我科全體醫(yī)護人員的共同努力下，實現(xiàn)了醫(yī)療業(yè)務質(zhì)與量的進一步提升。

2016年門診診療人數(shù)為4965人次；出院人數(shù)1158人，危重病人378人次，搶救500余例，治愈好轉(zhuǎn)率 98 %；成功率病95%；完成介入手術350余例，其中冠脈造影300余例，冠脈支架植入術105例，先天性心臟病治療6例，起搏器植入術7例，急診手術20例，病床使用率98.5%，2016年全年實現(xiàn)業(yè)務收入2000余萬元，與2015年相比增長5%。

全科醫(yī)務人員服務意識更普遍提高，患者反映良好，2016年我科共收到錦旗6面，感謝信3 封，各種花籃 2個。

存在的不足：

1、客觀不足：①周邊居民較少：我院位于老城區(qū)，缺乏大型生活社區(qū)及樓盤，病源相對不足；②交通不便：近年來，醫(yī)院周邊道路長期施工，以及醫(yī)院周邊缺乏停車位，給患者就診帶來不便。

2、醫(yī)改政策影響：①分級診療制度：近年來，我科新農(nóng)合患者已經(jīng)明顯減少，這與分級診療制度規(guī)定的一些疾病必須在基層醫(yī)院進行救治有關。②醫(yī)保政策的進一步收緊：進一步提高報銷比例是醫(yī)保政策的大趨勢、大方向，但有限的醫(yī)保資金促使了醫(yī)保政策的逐步收緊，繳納醫(yī)保的患者已逐漸被限制使用一些檢查和治療，進一步影響了我們的業(yè)務收入。

3、西醫(yī)技術不強，中醫(yī)特色不明顯：

西醫(yī)方面，我科于2003年開展心血管介入診療，經(jīng)過多年的發(fā)展，我科已逐步開展冠心病介入診療、先心病介入診療、經(jīng)皮二尖瓣球囊擴張術、起搏器植入術、心內(nèi)電生理檢查和射頻消融術。然而，一些新開展的項目，由于病例數(shù)較少、手術難度大、必要的設備配備不足，以心房顫動射頻消融術為例，我們不但需臨時調(diào)配相關設備，同時還需請外院專家協(xié)助并才能完成手術，可見我科與區(qū)內(nèi)頂級心血管介入診療中心還存在明顯的差距。

中醫(yī)方面，雖然我科目前使用一些中醫(yī)外治取得了患者的好評，但中藥飲片在門診及住院患者中使用不足，及協(xié)定膏方種類過于單一，不能滿足我科多個優(yōu)勢病種的臨床需要，難以展示中醫(yī)中藥治療心血管疾病的特色。

4、人才隊伍建設需提高。

一方面我科還缺乏一些新介入診療技術的人才，這些新技術包括：左心耳封堵術、原發(fā)性醛固酮增多癥介入診療、經(jīng)皮主動脈瓣置換術、腎交感神經(jīng)射頻消融術等；另一方面，介入人員隊伍儲備不足，由于介入人員有限，一些參與介入手術的醫(yī)生不但參與夜班排班，同時還承擔著教學、科研等工作，任務十分繁重；

5、科研項目較少，需要加大科研力量。

近年來，我科取得了一些科研項目，在核心期刊發(fā)表了數(shù)篇論文，但總體上看，我科取得的科研項目、科研成果、論文發(fā)表數(shù)量較少，與其他醫(yī)院的心血管學科團隊有一定差距。

結合目前的醫(yī)療環(huán)境及嚴峻形勢，全科必須統(tǒng)一思想認識，既要認識到當前所面臨的醫(yī)療嚴峻形勢及我們存在的不足之處，又要認識到我們的中西醫(yī)結合、“兩條腿走路”的優(yōu)勢，發(fā)揮創(chuàng)新，爭取在社會效益、經(jīng)濟效益上更上一層樓。

一、加強中醫(yī)特色建設

堅持以中醫(yī)藥特色發(fā)展為主線，我科擬邀請老中醫(yī)定期到我科查房，以及請老中醫(yī)結合我科實際情況逐步完善并豐富我科協(xié)定膏方，一方面可創(chuàng)造心血管疾病中醫(yī)中藥治療的氛圍，另一方面可增加中藥飲片及協(xié)定膏方的使用，提高中醫(yī)治療率，增加業(yè)務收入。最重要的是，可以逐步培養(yǎng)一支可獨立精準開方的中醫(yī)、中西醫(yī)結合治療隊伍，實現(xiàn)中醫(yī)的傳幫帶。

二、繼續(xù)加強中醫(yī)外治，建立中醫(yī)特色治療室

過去一年，通過不斷努力，我們將我科的中醫(yī)外治繼續(xù)提高了一個檔次，我科開展燙熨治療、雷火灸、八段錦養(yǎng)生操、神燈照射治療、足浴等，受到了患者的高度好評，中醫(yī)外治的使用率及患者的滿意度得到穩(wěn)步提升，2017年我們將繼續(xù)加強對中醫(yī)外治的發(fā)展，計劃增加藥枕等新項目。此外，繼續(xù)加強對護士中醫(yī)外治的操作培訓及外出進修，培養(yǎng)專業(yè)型的中醫(yī)骨干護士，進一步提高患者對中醫(yī)外治的好感度。

由于我科中醫(yī)特色外治的需求不斷增加，結合《瑞康醫(yī)院2017年發(fā)展工作報告》的要求，我科將建立中醫(yī)特色治療室，中醫(yī)特色治療室擬配備適當?shù)膴蕵吩O施（如電視、音響等），并將現(xiàn)有的雷火灸、燙熨治療、足浴等移至中醫(yī)特色治療室開展，讓患者在身心愉快的環(huán)境中進行中醫(yī)外治，進一步提高中醫(yī)外治的患者體驗。

三、加強冠脈綠色通道建設，建立胸痛中心

胸痛中心是為急性心肌梗死、主動脈夾層、肺動脈栓塞等以急性胸痛為主要臨床表現(xiàn)的急危重癥患者提供的快速診療通道。國內(nèi)許多醫(yī)院已經(jīng)認識到建立胸痛中心的重要性，目前全國已有9批次，約120余家醫(yī)院已建立了胸痛中心并通過中國胸痛中心認證。

目前我科已建成急診科-介入室-ICU病房-心內(nèi)科病房四位一體的急診冠脈綠色通道，為急性冠脈綜合征患者盡早開通冠脈、挽救患者生命做出重大貢獻。2017年我科將繼續(xù)加強急診冠脈綠色通道的建設，積極籌備胸痛中心的建立，推動我院胸痛中心的認證工作,為進一步降低患者胸痛確診時間、降低再灌注治療時間、縮短住院時間、改善患者生活質(zhì)量做出努力。

四、積極推進介入診療亞學科建設及人才培養(yǎng)

介入診療在心血管疾病中有舉足經(jīng)重的作用，然而介入診療對醫(yī)師的專業(yè)技術、策略選擇、并發(fā)癥的評估和處理等能力的要求較高，所以人才培養(yǎng)的周期一般較長。一方面我們要推動亞學科發(fā)展，在現(xiàn)有的冠脈先心組和電生理起搏器組的基礎上，積極拓展新的方向，培養(yǎng)新的人才；另一方面，盡可能縮短人才培養(yǎng)時間，盡快建立一支技術過硬的介入人才梯隊。

五、加強科研工作，促進學術交流

積極爭取國家自然科學基金、廣西自然科學基金等科研立項。積極參與區(qū)內(nèi)外中西醫(yī)結合治療心血管疾病領域的學術交流與合作，從交流中獲得科研的思路和方向，又以科研促進學術交流，擴大學科影響力。擬計劃今年科研立項1-2項，發(fā)表?？茖W術論文2-3篇。

六、做好宣傳工作。

通過醫(yī)院網(wǎng)站，開展網(wǎng)絡科普宣傳。繼續(xù)加強與周邊市縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等單位的聯(lián)系，不定期到這些單位推廣自己的新技術、新療法、新理論。開展與空港院區(qū)及田陽院區(qū)的業(yè)務聯(lián)系及合作。利用移動互聯(lián)網(wǎng)的便利優(yōu)勢，擬建立心血管醫(yī)患信息交流群，定期推送心血管健康知識、公布患教活動的內(nèi)容，擴大我科知名度和影響力。

在新的一年里，我們將繼續(xù)在瑞康醫(yī)院的正確領導下，以更加扎實的工作及輝煌的業(yè)績，提高我科的業(yè)務能力及綜合實力，更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。

心血管內(nèi)科1區(qū) 2017年4月11日

第三篇：心內(nèi)科2012工作計劃

心內(nèi)一科2012年護理工作計劃

2011年，對于心內(nèi)一科護理單元來說是緊張充實的一年，科

室結構的改變帶來了競爭與擴展，工作量加大，介入手術增加，人力資源逐步補充與適應，在帶教，治療，與服務上無論是新成員還是老成員都承受著一定的壓力，也正是在這種壓力的迫使下我們迎難而上從無序到有規(guī)律，圓滿完成了各項工作。在新的一年里，心內(nèi)科護理團隊必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，以便跟上醫(yī)療發(fā)展的步伐。計劃如下：

一.加強護理質(zhì)量控制，全面提高護士職業(yè)素質(zhì)

1.質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題，護理質(zhì)量在醫(yī)院管理中起著重要的作用，因此護理質(zhì)量控制應放在首位。

2.科室成立質(zhì)控小組，根據(jù)護理部制定的護理質(zhì)量標準，各指控小組每周檢查一次護理質(zhì)量，（檢查內(nèi)容：基礎護理.危重病人護理.護理文書書寫.消毒隔離等），各指控小組明確各自職責，要求每位護士都有義務和責任發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足及時記錄。每月召開質(zhì)量分析會議，分析總結近階段護理工作中存在的不足，并制定整改措施。

3.不斷深化護理安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。

4.加強護理文書書寫管理，自新的《醫(yī)療事故處理條例》頒布以來，護理文書作為法律依據(jù)列入病歷檔案，因此要求護理記錄及時真實，特別是危重病人.特殊病人記錄是否存在隱患，護理措施是否到位。

二.人員培訓，列出培訓計劃，提高護士的業(yè)務能力和水平

1.加強護理人員的業(yè)務學習，授課內(nèi)容：護理基礎理論，循環(huán)系統(tǒng)相 1

關知識，心臟介入治療的種類和方法，心臟介入治療圍術期護理及并

發(fā)癥的護理，并能識別正常和常見異常心電圖等。加強護理人員的護

理操作技術訓練，包括基礎護理操作和?？谱o理操作。熟練掌握心內(nèi)

科常用儀器的正確使用方法，如微量注射泵，心電監(jiān)護儀，除顫儀，心電圖機等。

2.選派從事臨床護理工作三年以上，工作責任心強，動作敏捷，反應

迅速，身體素質(zhì)好的護士去上級醫(yī)院CCU病房進修,學習先進的護理

操作技術及服務理念,為心內(nèi)一科即將成立CCU病房打下基礎.三.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化規(guī)章制度的落實和督查，確保護理

安全

1.嚴格執(zhí)行查對制度，加強對新入科室護士及實習生的管理，杜絕差

錯事故的發(fā)生。

2.嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班制度是護理管理工作的規(guī)范，對防止

差錯事故的發(fā)生，有十分重要的意義，因此全科護士必須嚴格執(zhí)行。

3.嚴格執(zhí)行搶救工作制度，心內(nèi)科是高風險科室，患者隨時都有搶救的可能，因此必須提高護理人員的搶救意識和搶救水平。

4.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，5.強化護理安全意識，不定期組織全科護理人員認真學習《醫(yī)療事故

處理條例》等相關文件，依法服務于患者，依法保護自己。

6.協(xié)調(diào)“醫(yī)護患”三者之間的關系，建立三方團結，確保醫(yī)生放心，患者舒心。

四.強化優(yōu)質(zhì)護理理念，提高服務質(zhì)量，做到人性化服務與管理。

1.進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病

室床單元及病人的整潔，病房內(nèi)定時通風，保持空氣清新，為患者創(chuàng)

造良好的休養(yǎng)環(huán)境，利于患者早日康復。

2.組織全科護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，工作中使用文明

用語，舉止端莊文雅，以高尚的境界和良好的醫(yī)德，周到細致地服務

于患者。

3.學習人文學，心理學，社會學等方面的知識，提高與患者溝通的能

力。

4.履行護士職責，護理工作必須“貼近病人，貼近臨床，貼近社會”，突出以人為本，圍繞“質(zhì)量，安全，人文關懷”的主線，加強護理服

務。

5.關心體貼全科護理人員，為她們提供溫馨的工作環(huán)境，激發(fā)她們的工作熱情，提供展現(xiàn)自我的平臺。

五.加強臨床帶教

選擇業(yè)務知識扎實，責任心強的護師擔任帶教老師，讓她們根

據(jù)輪轉(zhuǎn)生實習生所掌握的理論及護理操作水平，制定出規(guī)范的帶教計

劃，進行針對性的帶教，出科時進行嚴格考核，成績不合格者不準出

科。

六.做好臨床路徑工作的完善與發(fā)展

在本配合醫(yī)生完成心血管系統(tǒng)所有疾病的護理臨床路徑，使

護理工作在規(guī)范有序中進行，有目標有預見。

七.樹立科研意識，提高科研能力

1.鼓勵全科護理人員進行論文寫作，工作中多留意，搜集資料，通過

查閱文獻，網(wǎng)絡學習等渠道，爭取人人都能發(fā)表論文。

2.擬定課題，組織大家共同探討研究。

八．針對三級甲等醫(yī)院評審標準，逐條分析核對，建立并完善相關資

料，并將各項指標與實際工作相對照，落到實處。

第四篇：心內(nèi)科護理工作計劃

2017年病區(qū)護理計劃

在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務，進行健康教育、得到了很大的改善，在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：

一、改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量

1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。

2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度99%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。

4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。

6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象

1、加強基礎知識專業(yè)知識及?？萍夹g培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。

2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。

4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。

三、搞好護理教學

1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。

2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學習十大 安全目標及醫(yī)院核心制度及工

作制度等。

3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎護理質(zhì)量，改善護理服務。

四、合理調(diào)配護士人力，合理排班。

五、建立健全績效考核激勵機制，調(diào)動護士積極性

病區(qū)護士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù)：工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度；工作質(zhì)量；工作數(shù)量；患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。

第五篇：心內(nèi)科2011年工作計劃（精選）

心內(nèi)科2010年護理工作計劃

在過去的一年里，心內(nèi)科護理工作得到進一步提高，配合醫(yī)生

開展了許多新業(yè)務新技術，如：冠狀動脈造影術，支架植入術，先天性心臟病封堵術，射頻消融術等，諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里，心內(nèi)科護理部必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，以便跟上醫(yī)療發(fā)展的步伐。計劃如下：

一.加強護理質(zhì)量控制，全面提高護士職業(yè)素質(zhì)

1.質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題，護理質(zhì)量在醫(yī)院管理中起著重要的作用，因此護理質(zhì)量控制應放在首位。

2.科室成立質(zhì)控小組，根據(jù)護理部制定的護理質(zhì)量標準，各指控小組每周檢查一次護理質(zhì)量，（檢查內(nèi)容：基礎護理.危重病人護理.護理文書書寫.消毒隔離等），各指控小組明確各自職責，要求每位護士都有義務和責任發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足及時記錄。每月召開質(zhì)量分析會議，分析總結近階段護理工作中存在的不足，并制定整改措施。

3.不斷深化護理安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。

4.加強護理文書書寫管理，自新的《醫(yī)療事故處理條例》頒布以來，護理文書作為法律依據(jù)列入病歷檔案，因此要求護理記錄及時真實，特別是危重病人.特殊病人記錄是否存在隱患，護理措施是否到位。

二.人員培訓，列出培訓計劃，提高護士的業(yè)務能力和水平

1.加強護理人員的業(yè)務學習，授課內(nèi)容：護理基礎理論，心臟介入治療的種類和方法，心臟介入治療圍術期護理及并發(fā)癥的護理，并能識別正常和常見異常心電圖等。加強護理人員的護理操作技術訓練，包 1

括基礎護理操作和專科護理操作。熟練掌握心內(nèi)科常用儀器的正確使用方法，如微量推注泵，心電監(jiān)護儀，除顫儀，心電圖機等。

2.選派從事臨床護理工作三年以上，工作責任心強，動作敏捷，反應迅速，身體素質(zhì)好的護士去上級醫(yī)院CCU病房進修,學習先進的護理操作技術及服務理念,為心內(nèi)科即將成立CCU病房打下基礎.三.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化規(guī)章制度的落實和督查，確保護理安全

1.嚴格執(zhí)行查對制度，加強對輪轉(zhuǎn)生實習生的管理，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2.嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班制度是護理管理工作的規(guī)范，對防止差錯事故的發(fā)生，有十分重要的意義，因此全科護士必須嚴格執(zhí)行。

3.嚴格執(zhí)行搶救工作制度，心內(nèi)科是高風險科室，患者隨時都有搶救的可能，因此必須提高護理人員的搶救意識和搶救水平。

4.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，5.強化護理安全意識，不定期組織全科護理人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》等相關文件，依法服務于患者，依法保護自己。

6.協(xié)調(diào)“醫(yī)護患”三者之間的關系，建立三方團結，確保醫(yī)生放心，患者舒心。

四.強化護理理念，提高服務質(zhì)量，深入開展親情化人性化服務

1.進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內(nèi)定時通風，保持空氣清新，為患者創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境，利于患者早日康復。

2.組織全科護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，工作中使用文明用語，舉止端莊文雅，以高尚的境界和良好的醫(yī)德，周到細致地服務于患者。

3.學習人文學，心理學，社會學等方面的知識，提高與患者溝通的能力。

4.履行護士職責，護理工作必須“貼近病人，貼近臨床，貼近社會”，突出以人為本，圍繞“質(zhì)量，安全，人文關懷”的主線，加強護理服務。

5.關心體貼全科護理人員，為她們提供溫馨的工作環(huán)境，激發(fā)她們的工作熱情，也是人性化的體現(xiàn)。

五.加強臨床帶教

選擇業(yè)務知識扎實，責任心強的護士擔任帶教老師，讓她們根據(jù)輪轉(zhuǎn)生實習生所掌握的理論及護理操作水平，制定出規(guī)范的帶教計劃，進行針對性的帶教，出科時進行嚴格考核，成績不合格者不準出科。

六.專科護理的發(fā)展

配合醫(yī)生開展新業(yè)務新技術，如：周圍靜脈壓的監(jiān)測，有創(chuàng)壓的監(jiān)測，鎖骨下靜脈穿刺，心包穿刺等。

七.樹立科研意識，提高科研能力

1.鼓勵全科護理人員進行論文寫作，工作中多留意，搜集資料，通過查閱文獻，網(wǎng)絡學習等渠道，爭取人人都能發(fā)表論文。

2.擬定課題，組織大家共同探討研究。