第一篇：A級(jí)景區(qū)工作總結(jié)

景區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)

在玉龍灣積極創(chuàng)建國家2A級(jí)景區(qū)之時(shí)，我們奮勇爭先，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和會(huì)議精神，明確目標(biāo)，在立足本職工作的基礎(chǔ)上，努力完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度

制定了創(chuàng)建辦公室各項(xiàng)工作管理制度，包括：創(chuàng)建辦公室工作職責(zé)、創(chuàng)建辦公室工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度共8項(xiàng)制度16頁，切實(shí)做到有章可尋。

二、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作

按照上級(jí)的部署，根據(jù)各項(xiàng)管理制度，我們的各項(xiàng)工作都在有條不紊的進(jìn)行中。工作采取分段包干、責(zé)任到人、先創(chuàng)建后保星的原則，做到職責(zé)分明；每天按時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進(jìn)行懲罰，做到有問題，早解決；每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示和要求，宣傳會(huì)議精神，部署任務(wù)，通過這些措施提高所有工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

三、更新景區(qū)網(wǎng)站及宣傳海報(bào)情況

根據(jù)景區(qū)現(xiàn)況，急需改造景區(qū)網(wǎng)站、更新宣傳海報(bào)，此問題比較突出，在“十一”黃金周期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，宣傳海報(bào)更新17個(gè)，景區(qū)宣傳海報(bào)煥然一新，也徹底 改變了網(wǎng)站更新難的局面；景區(qū)網(wǎng)站的改造方案因未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，正在進(jìn)行中。

以上是我們創(chuàng)2A的工作完成情況，基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，當(dāng)然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中，我們決定不斷學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和工作技能，一絲不茍的作好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好景區(qū)的綠化美化、清潔保潔工作，樹立景區(qū)新形象。在創(chuàng)2A的各項(xiàng)工作中，積極參與，力爭前列！

洛浦縣旅游局 2011年11月2日

第二篇：AAAA級(jí)景區(qū)工作總結(jié)

AAAA級(jí)景區(qū)工作總結(jié)

****年是景區(qū)經(jīng)營管理年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及兄弟單位的支持下，景區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)制定了嚴(yán)格的管理制度，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任、規(guī)范管理，全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標(biāo)而努力奮斗。

一、***年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、經(jīng)營收入：*****萬元

2、經(jīng)營利潤：****萬元

3、經(jīng)營費(fèi)用：****萬

4、總接待游客人數(shù)：****萬

二、****年主要工作

（一）景區(qū)管理日趨規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高

1、以制度促管理，推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，成立安全管理委員會(huì)，規(guī)范日常安全檢查臺(tái)帳，制定《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)（中秋、國慶）安保方案》，細(xì)分崗位工作職責(zé)，進(jìn)行定位、定崗、定責(zé)。

2、規(guī)范服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，尤其是經(jīng)營項(xiàng)目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員，堅(jiān)持以游客滿意為目的，著力提升旅游接待服務(wù)水平，加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長效整治，為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

3、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。各部門針對(duì)部門人員每周展開技能培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)促服務(wù)，切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。

（二）項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，配套設(shè)施不斷完善

1、繼續(xù)改進(jìn)經(jīng)營休閑文化項(xiàng)目，以自助炊事、擂茶體驗(yàn)、農(nóng)展館及茶園觀賞等農(nóng)家樂項(xiàng)目為新亮點(diǎn)，展示景區(qū)文化，為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在建設(shè)項(xiàng)目的同時(shí)，進(jìn)一步完善配套服務(wù)設(shè)施，對(duì)景區(qū)內(nèi)的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善，及時(shí)更新指示牌、標(biāo)示牌、項(xiàng)目宣傳圖等，增加休閑座椅、垃圾箱，對(duì)游樂設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位，確保正常運(yùn)行，更好地為來景區(qū)的游客提供服務(wù)。

3、積極響應(yīng)旅游部門提出的廁所革命，完善了景區(qū)廁所配套設(shè)備設(shè)施，使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下，景區(qū)內(nèi)增建廁所一座和改建廁一座，極大方便進(jìn)入景區(qū)的游客,同時(shí)也保證了景區(qū)整潔度。

（三）以監(jiān)管促安全，扎實(shí)做好安全保衛(wèi)工作

安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位，保安設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度，崗位人員隨時(shí)提醒到訪游客游覽時(shí)應(yīng)注意安全問題，對(duì)安全工作一絲一毫不放松，先后完成了春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日，客流量激增的接待工作，確保了景區(qū)全年運(yùn)營無安全事故。

三、不足之處

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設(shè)完成，但仍無法對(duì)外營業(yè)，無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈，制約了景區(qū)的品牌建設(shè)，無法為公司帶來更大收入。

2、景區(qū)內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴(yán)重。雖然景區(qū)多次向上級(jí)匯報(bào)，也與粗坑村委，京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理，仍治標(biāo)不治本，無法杜絕此現(xiàn)象，給景區(qū)管理帶來隱患。

3、土特產(chǎn)商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)土特產(chǎn)商品經(jīng)營較去年雖然有很大改善，但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少，經(jīng)營效果不太理想。

4、隨著進(jìn)入景區(qū)游客激增，景區(qū)的設(shè)備、設(shè)施也加快進(jìn)入了維修期，增加設(shè)施維護(hù)費(fèi)用支出，及維護(hù)、保養(yǎng)難度。

四、針對(duì)不足之處的改善：

1、亂擺亂賣現(xiàn)象，繼續(xù)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)商，尋求妥善的解決方法，爭取景區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕耠p方共贏，建設(shè)和諧景區(qū)。

2、客房營業(yè)及土特產(chǎn)品種多樣化經(jīng)營均需公司來協(xié)助解決，同時(shí)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。

五、2016年工作展望

景區(qū)嚴(yán)格按國家AAAA級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)管理，把景區(qū)建設(shè)為“山有風(fēng)景，水有靈氣，食有佳肴，住有條件，購有特產(chǎn)，娛有體驗(yàn)”的更加成熟景區(qū)。

經(jīng)營管理處全體員工將會(huì)齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)，逐步提高服務(wù)意識(shí)和工作技能，一絲不茍做好本職工作，讓景區(qū)變得更美更靚，作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片，更好的為廣大游客服務(wù)。

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**年**月 ** 日

第三篇：創(chuàng)5A級(jí)國家景區(qū)工作總結(jié)

創(chuàng)5A級(jí)國家景區(qū)工作總結(jié)

在少林景區(qū)積極創(chuàng)建國家5A級(jí)景區(qū)之時(shí)，我們環(huán)衛(wèi)綠化科作為其中的一份子，也奮勇爭先，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件和會(huì)議精神，明確目標(biāo)，在立足本職工作的基礎(chǔ)上，努力完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)把近來所做的工作匯報(bào)如下：

一、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度

制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度，包括：環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度共8項(xiàng)制度16頁，切實(shí)做到有章可尋，在ISO2000質(zhì)量體系認(rèn)證中，得到了認(rèn)證人員的肯定。

二、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作

按照上級(jí)的部署，根據(jù)各項(xiàng)管理制度，我們的各項(xiàng)工作都在有條不紊的進(jìn)行中。工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則，做到職責(zé)分明；每天按時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進(jìn)行懲罰，做到有問題，早解決；每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示和要求，宣傳會(huì)議精神，部署任務(wù)，通過這些措施提高所有工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

三、更新集散箱及垃圾車情況

根據(jù)景區(qū)現(xiàn)況，急需改造垃圾車、更新集散箱，此問題比較突出，在“十一”黃金周期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，集散箱更新17個(gè)，景區(qū)集散箱煥然一新，也徹底改變了垃圾清運(yùn)難的局面；垃圾車的改造方案因未達(dá)到“放下是景點(diǎn)，拉起來是垃圾車”的要 求，正在進(jìn)行中。

四、加強(qiáng)綠化工作

根據(jù)目前綠化情況，加強(qiáng)了對(duì)樹木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作，另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除，對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。2006年植種樹木、草坪情況如下：

1）種植樹木情況：喬木994棵、灌木806株、箬竹3750叢、棣裳4叢、迎春花1446叢、竹子23929棵。全景區(qū)樹木總計(jì)：喬木2576棵、灌木44156棵。

2）樹木草坪及時(shí)澆水、打藥，保證其成活；草坪及時(shí)修剪要求割草高度離地10公分，草坪平除草干凈，清理到位，樹坑、路標(biāo)周圍修剪平整，并做到每月修剪一次。按局里的安排，所做的綠化工程有少林口部分綠化段栽植刺柏為綠化隔離帶，李家門前栽種黃楊，對(duì)中心廣場(chǎng)的黃楊球進(jìn)行了移栽、電瓶車南坡澆草坪等工作。

五、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理

按照景區(qū)管理的要求，及時(shí)做好廁所、清掃的后勤工作，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)，保障供給。統(tǒng)計(jì)情況如下： 1）少林景區(qū)清掃、保潔面積明細(xì)表

21、加油站---入寺口250m×40m=10000m（包括路南綠化面積）

2、少林口---塔林西橋2500m×10m=25000 m（步行道）

3、南環(huán)路電瓶車場(chǎng)口---五龍?zhí)稖峡陂L3100m×10m=31000 m

4、五龍?zhí)稖峡?--梯子溝2000m×10m=20000 m

5、塔林廣場(chǎng)全長300m×95m=28500 m

6、寺院門前廣場(chǎng) 長155m×85m=13175 m

222

27、寺院西土停車場(chǎng)長70m×50m=3500 m

8、寺門東土停車場(chǎng)長100m×70m=7000 m

9、天中福地門路長400m×8m=3200 m

10、達(dá)摩洞登山步道長5000m×5m=25000 m

11、嵩陽索道下站包括臺(tái)階、西邊路300m×7m=2100 m

12、嵩陽索道上站—二祖庵、鳳凰臺(tái)2500m×10m=25000 m

13、少林索道路長400m×10m=4000 m

14、少林口服務(wù)中心長400m×150m=60000 m

15、電瓶車場(chǎng)長75m×55m=4125 m

16、公交車場(chǎng)：長100m×90m=9000 m

17、南趙溝橋---老石坊路長100m×10m=1000 m

18、河道總長3100m×20m=62000 m 合計(jì)：保潔總面積333600 m、清掃總面積216600 m 2）少林景區(qū)公廁基本情況

1、少林停車場(chǎng)

男廁：大便池8個(gè)（殘疾人便池1個(gè)）、小便池7個(gè)、洗手池3個(gè) 女廁：便池10個(gè)（座便3個(gè)、普便7個(gè)）、洗手池4個(gè)

2、服務(wù)中心北廁

男廁：大便池12個(gè)（殘疾人便池6個(gè)、普便6個(gè)）、小便池8個(gè)、洗手池6個(gè)

女廁：便池11個(gè)（座便6個(gè)）、洗手池6個(gè)

3、服務(wù)中心南廁

男廁：小便池4個(gè)、大便池4個(gè)、洗手池4個(gè)

2女廁：便池8個(gè)、洗手池6個(gè)

4、少林寺院前簡廁兩個(gè)：大便池6個(gè)、小便池4個(gè)

5、少林寺院東墻外簡廁，男廁：大便池4個(gè)，女廁：便池6個(gè)

6、塔林廣場(chǎng)

男廁：便池5個(gè)（普便池）、簡廁兩個(gè)、洗手池1個(gè)、大便池6個(gè) 女廁：便池5個(gè)（普便池）、小便池4個(gè)、洗手池2個(gè) 共計(jì)：男廁 ：大便池41位、小便池27位、洗手池14位，女廁 ：便池35位、洗手池18位 3）少林景區(qū)日、年產(chǎn)垃圾情況

1、全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)：15.7立方米

2、全景區(qū)年產(chǎn)垃圾清運(yùn)量：5730.5立方米

六、工程進(jìn)度及完成情況

塔溝橋西側(cè)攔洪水溝、原管理處門口地面硬化砼墊層、達(dá)摩洞路口地面硬化砼墊層等一系列工程已按領(lǐng)導(dǎo)的要求，交給規(guī)劃建設(shè)科進(jìn)行施工建設(shè)。

以上是我們創(chuàng)5A的工作完成情況，基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，當(dāng)然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中，我們決定不斷學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和工作技能，一絲不茍的作好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好景區(qū)的綠化美化、清潔保潔工作，樹立景區(qū)新形象。在創(chuàng)5A的各項(xiàng)工作中，積極參與，力爭前列！

環(huán)衛(wèi)綠化科 2006-10-12

第四篇：4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

4A: 1.旅游交通

a)可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷?；蚓哂幸患?jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。

b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。

c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。

d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵(lì)使用清潔能源的交通工具。

2.游覽

a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。

b）各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理。

c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。

d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100％。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。

e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001.1的規(guī)定。

g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感。

3.旅游安全

a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。

b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。游樂園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。

c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

4.衛(wèi)生

a)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。

b)各類場(chǎng)所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場(chǎng)所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。

c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。

d)垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。

e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5.郵電服務(wù)

a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。

b)通訊設(shè)施布局合理。出入口．及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。

c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。

d)通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費(fèi)合理。

e)能接收手提電話信號(hào)。

6.旅游購物

a)購物場(chǎng)所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。

b)對(duì)購物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。

c)對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。

d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。

7.經(jīng)營管理

a)管理體制健全，經(jīng)營機(jī)制有效。

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。

c)管理人員配備合理，高級(jí)管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。

d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。

f）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％。

g)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。

h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。

8.資源和環(huán)境的保護(hù)

a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

b）噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993的一類標(biāo)準(zhǔn)。

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。

d)污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。

e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

f)科學(xué)管理游客容量。

g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出入口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。

h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。

i)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9.旅游資源吸引力

a)觀賞游憩價(jià)值很高。

b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具全國意義。

c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級(jí)資源實(shí)體。

d)資源實(shí)體體量很大，或資源類型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。

e)資源實(shí)體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

10.市場(chǎng)吸引力

a)全國知名。

b)美譽(yù)度高。

c)市場(chǎng)輻射力強(qiáng)。

d)形成特色主題，有一定獨(dú)創(chuàng)性。

11.接待能力

年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。

12.游客滿意度

游客抽樣調(diào)查滿意率高。[1]

第五篇：4A級(jí)景區(qū)公告[定稿]

關(guān)于批準(zhǔn)發(fā)布北京歡樂谷等70家景區(qū)為

國家4A級(jí)旅游景區(qū)公告的決定

(2008-5-5)各省、自治區(qū)、直轄市旅游局（委）：

依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》，經(jīng)有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)初評(píng)和推薦，由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定，北京歡樂谷等70家景區(qū)達(dá)到國家4A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的要求，被批準(zhǔn)為國家4A級(jí)旅游景區(qū)，現(xiàn)決定予以公告。

希望被批準(zhǔn)的4A級(jí)旅游景區(qū)珍惜榮譽(yù)，鞏固成績，改進(jìn)不足，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為建設(shè)世界旅游強(qiáng)國做出積極貢獻(xiàn)。

附：全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)公告

國家旅游局

二ＯＯ八年四月二十二日

抄送：新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游局

全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)公告

（2008年 附件：

70家國家4A級(jí)旅游景區(qū)名單 北京（3家）: 1.北京歡樂谷

2.北京恭王府景區(qū)

3.北京北宮國家森林公園

河北（5家）: 1.邯鄲市武安東山文化博藝園 2.邯鄲市武安京娘湖風(fēng)景區(qū)

3.保定市阜平晉察冀邊區(qū)革命紀(jì)念館 4.保定市易縣狼牙山風(fēng)景區(qū) 5.保定市直隸總督署

山西（2家）: 1.陽泉市翠楓山自然風(fēng)景區(qū) 2.太原市中國煤炭博物館

吉林（3家）：

1.吉林市北山風(fēng)景區(qū)

2.四平市伊通縣滿族博物館 3.四平市伊通縣牧情谷景區(qū)

上海（1家）: 1.上海楓涇古鎮(zhèn)旅游景區(qū)

江蘇（1家）: 1.淮安市周恩來故居

浙江（7家）: 1.杭州市湘湖景區(qū) 2.杭州市柳溪江風(fēng)景區(qū)

3.金華市東陽橫店紅色旅游城 4.寧波市九龍湖旅游區(qū)

5.寧波市鎮(zhèn)海區(qū)招寶山旅游風(fēng)景區(qū) 6.寧波市鳳凰山主題樂園

7.寧波市寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊旅游區(qū)

安徽（4家）：

1.合肥市安徽省博物館

2.黃山市新安江山水畫廊風(fēng)景區(qū) 3.黃山市賽金花故居·歸園景區(qū) 4.銅陵市天井湖風(fēng)景區(qū)

福建（2家）：

1.龍巖市古田會(huì)議會(huì)址景區(qū) 2.龍巖市水上茶鄉(xiāng)九鵬溪

江西（6家）：

1.南昌市八一起義紀(jì)念館 2.景德鎮(zhèn)市得雨生態(tài)園 3.景德鎮(zhèn)市洪巖仙境風(fēng)景區(qū) 4.上饒市婺源縣靈巖洞旅游區(qū) 5.贛州市寶葫蘆農(nóng)莊

6.贛州市崇義縣陽嶺國家森林公園

山東（8家）：

1.青州市云門山風(fēng)景區(qū)

2.青州市仰天山國家森林公園 3.聊城市天沐.山東江北水城溫泉度假村

4.煙臺(tái)市牟氏莊園 5.濰坊市金寶樂園 6.曲阜市孔子六藝城 7.鄒城市嶧山風(fēng)景旅游區(qū) 8.青島市天泰溫泉度假區(qū)

湖北（9家）:

1.武漢市木蘭天池旅游區(qū) 2.宜昌市清江畫廊旅游度假區(qū) 3.鐘祥市明顯陵旅游景區(qū) 4.鐘祥市黃仙洞

5.咸寧市九宮山風(fēng)景名勝區(qū) 6.咸寧市赤壁名勝區(qū)

7.咸寧市龍佑赤壁溫泉度假區(qū) 8.孝感市雙峰山旅游度假區(qū)

9.恩施土家族苗族自治州利川騰龍洞風(fēng)景旅游區(qū)

廣東（1家）:

1.佛山市順德長鹿休閑度假農(nóng)莊

廣西（4家）： 1.桂林市穿山景區(qū)

2.桂林市荔浦豐魚巖田園旅游度假區(qū) 3.桂林市龍勝溫泉旅游度假區(qū) 4.南寧市八桂田園景區(qū)

四川（11家）：

1.成都市建川博物館聚落 2.成都市雙流縣黃龍溪旅游區(qū) 3.成都市國色天鄉(xiāng)樂園 4.邛崍市平樂古鎮(zhèn)

5.邛崍市天臺(tái)山旅游景區(qū) 6.南充市閬中古鎮(zhèn)

7.遂寧市中國觀音故里旅游區(qū) 8.樂山市夾江天福觀光茶園 9.攀枝花市二灘國家森林公園 10.涼山州瀘沽湖旅游景區(qū) 11.綿陽市平武報(bào)恩寺

新疆（3家）: 1.烏魯木齊市新疆維吾爾自治區(qū)博物館

2.吐魯番地區(qū)庫木塔格沙漠風(fēng)景區(qū) 3.昌吉回族自治州杜氏旅游景區(qū)