第一篇:醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)
醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)
我于今年2月在醫(yī)務(wù)科輪崗至今,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)歷時(shí)三個(gè)月,期間主要協(xié)助和學(xué)習(xí)醫(yī)療糾紛處理方面工作。
由于參加工作后一直在臨床科室工作,對(duì)醫(yī)務(wù)科的各種常規(guī)工作如審核備案流程等了解甚少,初次接觸在工作中遇到了一些困難,可以說(shuō)是邊學(xué)習(xí)邊工作。幸而得到了醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)及各位老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助?,F(xiàn)在不僅知道標(biāo)準(zhǔn)流程而且明白了這些流程意在最大程度的保持病史完整性,并尊重患方的權(quán)利,以及給予患者后續(xù)治療最大程度的協(xié)助。
針對(duì)目前緊張的醫(yī)患關(guān)系和常見類型的醫(yī)療糾紛,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),溫習(xí)了近年來(lái)我院處理終結(jié)的一些典型案例,逐漸的熟悉了醫(yī)療糾紛的正規(guī)處理流程。通過(guò)學(xué)習(xí)聽到了一些患者從字里行間發(fā)自內(nèi)心的吶喊,對(duì)比以往的工作逐漸意識(shí)到既往工作中的一些疏漏和不足,繼而明確了在以后的工作中有很多方面是需要進(jìn)一步完善的。
日常也接待了一些患者家屬的各類投訴。通過(guò)傾聽患者及家屬的訴求,通過(guò)換位思考,使我意識(shí)到大多數(shù)患方只是你我一般的普通人,在疾病面前他們無(wú)奈、他們憤怒,或許迸射出的吶喊不完全合理。但將心比心,多數(shù)時(shí)候我能夠理解那種痛苦,有時(shí)這種痛苦里沒有法律的是非,只是心里的是非。或許我們?cè)谄饺盏墓ぷ髦?,多一絲體諒多一絲關(guān)懷便能化解這些干戈。
面臨醫(yī)療中可能存在的侵權(quán)事件,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),社會(huì)對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的工作不僅在技術(shù)層面而且在人文關(guān)懷上提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷提高專業(yè)技能、提高溝通技能,最大程度的改善患者的預(yù)后、并且與患方的期望相近。醫(yī)人、醫(yī)心方能行一世好醫(yī)。同時(shí)工作中需要豐富法律知識(shí),維護(hù)患者合法權(quán)益的同時(shí)曾強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),在保護(hù)好自己的前提下積極努力的開展工作。
回顧三個(gè)月的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,完善自己,成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
第二篇:醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)人員規(guī)定
醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)要求
各臨床科室醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)期間要求如下:
一、主動(dòng)承擔(dān)起下列工作:
日常工作:
1.住院病歷復(fù)印
對(duì)住院病歷復(fù)印的要求進(jìn)行接待、審批,填寫《溧水縣人民醫(yī)院查閱、復(fù)印病歷申請(qǐng)表》。對(duì)要求復(fù)印病歷者是否具有復(fù)印資格,參照學(xué)習(xí)《溧水縣人民醫(yī)院查閱、復(fù)印病歷規(guī)定》。
2.轉(zhuǎn)院證明蓋章
對(duì)轉(zhuǎn)院證明進(jìn)行審核、蓋章、登記。說(shuō)明:轉(zhuǎn)院證明須有科室負(fù)責(zé)人簽字
后方能由醫(yī)務(wù)科蓋章
3.帶教費(fèi)的發(fā)放
每月底為各臨床科室?guī)Ы汤蠋煱l(fā)放帶教費(fèi)。對(duì)各科室?guī)Ы糖闆r進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、造表,領(lǐng)導(dǎo)簽字后由財(cái)務(wù)科發(fā)放。
4.病歷檢查
每月一次在院病歷檢查(2月、3月、5月、6月、8月、9月、11月、1
2月進(jìn)行),對(duì)質(zhì)控醫(yī)師進(jìn)行分組、裝訂病歷檢查申請(qǐng)表并發(fā)放。
每季度一次歸檔病歷檢查(1月、4月、7月、10月進(jìn)行),對(duì)科主任進(jìn)行分組、裝訂病歷檢查申請(qǐng)表、聯(lián)系病案室準(zhǔn)備病歷并發(fā)放到個(gè)人。檢查結(jié)束后將檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
5.輔助檢查申請(qǐng)單書寫質(zhì)量檢查
每月上旬到病理科、放射科、功能科收集2-3天的輔助檢查申請(qǐng)單(包括
病理檢查申請(qǐng)單、CT申請(qǐng)單、X線申請(qǐng)單、心電圖申請(qǐng)單、B超申請(qǐng)單),同時(shí)歸還上月所借申請(qǐng)單。對(duì)收集到的輔助檢查申請(qǐng)單進(jìn)行檢查,統(tǒng)計(jì)匯總書記寫不合理的情況,并將原始統(tǒng)計(jì)記錄存檔。
6.處方書寫質(zhì)量檢查
處方書寫質(zhì)量由藥劑科進(jìn)行檢查,每月與藥劑科聯(lián)系,請(qǐng)其提供處方書寫
不合格的情況匯總。
7.對(duì)邀請(qǐng)外院專家會(huì)診進(jìn)行登記、發(fā)傳真。
8.對(duì)各病區(qū)送來(lái)的病危通知單進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)。
9.對(duì)臨床科室電子病歷整改要求進(jìn)行登記、發(fā)回整改。
10.對(duì)全院醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)證保管、管理。
三基、繼續(xù)教育:
1.院內(nèi)業(yè)務(wù)講座
開展業(yè)務(wù)講座前進(jìn)行準(zhǔn)備工作(場(chǎng)地、電腦、簽到表),同時(shí)做好簽到工作。
開展講座后對(duì)到課情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
醫(yī)療糾紛:
1.接待醫(yī)療糾紛
對(duì)投訴至醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療糾紛進(jìn)行接待并做簡(jiǎn)單登記,對(duì)醫(yī)療投訴進(jìn)行前期處
理。較大醫(yī)療糾紛對(duì)科長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)做準(zhǔn)備及記錄工作。其他:
做好科長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科其他工作人員交代的其他各項(xiàng)工作,如臨時(shí)出各類通知,統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)等。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)各類醫(yī)療法律法規(guī)及院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)材料有《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》醫(yī)療相關(guān)部分、《病歷書寫基本規(guī)范》、《溧水縣人民醫(yī)院管理制度》。輪轉(zhuǎn)人員結(jié)束醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)時(shí),由醫(yī)務(wù)科在上述范圍內(nèi)出具出科考試試卷,閉卷考試。
醫(yī)務(wù)科
2011年5月4日
附:醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)期間需注意的各種工作細(xì)節(jié)(隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增補(bǔ))
1.發(fā)放各類文件、材料、通知等文字材料時(shí),要求對(duì)發(fā)放情況進(jìn)行登記,并由材料接收人簽字。
2.醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)記錄注意技巧,記錄內(nèi)容需為有用內(nèi)容。
第三篇:醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)心得XX
醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)心得體會(huì)
醫(yī)務(wù)科是對(duì)全院醫(yī)療工作和醫(yī)務(wù)行政工作實(shí)施組織管理的職能部門,是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心部門。主要負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序的維持,醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控,醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展,醫(yī)療工作考評(píng),接待患者對(duì)院方的醫(yī)療質(zhì)量或服務(wù)態(tài)度的投訴,組織重大搶救和院內(nèi)外會(huì)診,科室間工作的協(xié)調(diào)以及大量臨時(shí)性醫(yī)療任務(wù)等工作。
通過(guò)近XX天醫(yī)務(wù)科的輪轉(zhuǎn),我體會(huì)到:
對(duì)于新畢業(yè)大學(xué)生通過(guò)醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn),使我進(jìn)一步懂得了依法行醫(yī),更早一步熟悉了解以后工作的單位、工作的行業(yè),更生動(dòng)地提高了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的重要認(rèn)識(shí),更熟悉醫(yī)院管理制度和要求,更進(jìn)一步理解了管理部門的辛勞和無(wú)奈。改變了過(guò)去對(duì)醫(yī)務(wù)科管理存在不解和抵觸的情緒。
在此期問(wèn)與各科主任、醫(yī)師接觸,可以盡快地了解醫(yī)院科室規(guī)模、人員情況,熟悉各科工作性質(zhì)和特點(diǎn),為以后工作聯(lián)系提供方便。在醫(yī)務(wù)科的日常工作中,也更清楚工作職責(zé)的分配和相應(yīng)流程,為以后在科室的工作及和醫(yī)務(wù)科的精誠(chéng)合作打下基礎(chǔ)。
醫(yī)務(wù)科平時(shí)不定期對(duì)住院病歷、歸檔病歷進(jìn)行質(zhì)量控制,督促檢查醫(yī)療業(yè)務(wù)工作方面的規(guī)章制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和各級(jí)各類業(yè)務(wù)人員職責(zé)的貫徹執(zhí)行。分析醫(yī)療質(zhì)量,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋到醫(yī)師本人,在參與質(zhì)控的過(guò)程中可以從出現(xiàn)問(wèn)題的病歷中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。更切實(shí)際地學(xué)習(xí)住院病歷的書寫。使我有所感觸,吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),樹立牢固的證據(jù)意識(shí),在病案記錄中力求完美無(wú)缺,以確保病案作為
第四篇:醫(yī)院 院感科輪轉(zhuǎn)小結(jié)
院感科輪轉(zhuǎn)小結(jié)
進(jìn)入院感科,方知“院感”是“醫(yī)院感染”的簡(jiǎn)稱,負(fù)責(zé)醫(yī)院感染管理,即按照醫(yī)院在醫(yī)療診斷過(guò)程中不斷出現(xiàn)的感染等客觀規(guī)律,運(yùn)用有關(guān)理論和方法對(duì)醫(yī)院感染現(xiàn)象進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的控制活動(dòng),以提高工作效率,減少醫(yī)院感染發(fā)生。
若不了解院感,根本不知其重要程度。我認(rèn)識(shí)院感,來(lái)自于最直觀、最鮮血淋漓的院感案例。如1992年9月,某市醫(yī)院發(fā)生志賀氏菌暴發(fā)流行,致使23名新生兒感染,10名新生兒死亡。再如1998年,深圳市婦兒醫(yī)院發(fā)生了嚴(yán)重的醫(yī)院感染暴發(fā)事件,其原因是浸泡刀片和剪刀的消毒液濃度配置錯(cuò)誤未達(dá)到滅菌效果,且長(zhǎng)達(dá)半年之久無(wú)人發(fā)現(xiàn),最終導(dǎo)致292名手術(shù)病人中166人發(fā)生傷口感染,感染率高達(dá)57%。類似的院感案例不勝枚舉,可想而知,醫(yī)院感染不僅給病人帶來(lái)了巨大的痛苦和損害,同時(shí)也對(duì)醫(yī)院造成了重大經(jīng)濟(jì)損失。以上兩個(gè)案例是我從書中看到的,足以發(fā)人深省。推人及己,我們醫(yī)院雖未發(fā)生過(guò)如此大規(guī)模的感染事件,但諸如上呼吸道感染、下呼吸道感染、泌尿系統(tǒng)感染等個(gè)案卻時(shí)有發(fā)生,給醫(yī)院平添了不少煩擾。
醫(yī)院感染并非新生的醫(yī)療問(wèn)題,它自世界上出現(xiàn)“醫(yī)院”這種醫(yī)療形式起,院感即隨之產(chǎn)生??梢娫焊兴坪跏遣豢杀苊獾?。但事實(shí)證明,我們可以盡最大努力采取預(yù)防和控制措施,將其損害減到最小。就我們醫(yī)院而言,根據(jù)輪轉(zhuǎn)期間的了解,我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)院感工作給予了相當(dāng)?shù)闹匾暎焊锌剖夜ぷ魅藛T也恪盡職守做了大量細(xì)致的院感工作,如醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)、消毒滅菌與清潔衛(wèi)生、保護(hù)易感人群和重點(diǎn)科室督查、制作院感簡(jiǎn)報(bào)加強(qiáng)教育宣傳等等。因此,我院院感工作也取得了良好的成績(jī),統(tǒng)計(jì)顯示,我院感染現(xiàn)患率一直控制在3%以下。
計(jì)劃不如變化快,原本計(jì)劃在院感科的輪轉(zhuǎn)時(shí)間是20天,而實(shí)際上除去雙休日、中秋和國(guó)慶假期、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,在院感科只待了8天。完全打亂了院感科長(zhǎng)準(zhǔn)備派我到手術(shù)室、腔鏡室、婦產(chǎn)科、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)科室學(xué)習(xí)體驗(yàn)的計(jì)劃,對(duì)此我深覺遺憾。受時(shí)間及專業(yè)等因素限制,我在院感科的輪轉(zhuǎn)也只大致了解了本院的院感工作情況,簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)了院感工作的重要性和必要性,對(duì)院感工作的認(rèn)知和體會(huì)還存在許多片面和局限,希望在今后的實(shí)際工作中能得到逐步提高。
XXX
2015年9月30日
部門意見:
第五篇:輪轉(zhuǎn)小結(jié)
輪轉(zhuǎn)一年工作總結(jié)
(產(chǎn)科 曹成群)
自去年9月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我先后在ICU、兒科、腎臟內(nèi)分泌科、傳染科、急診科和腫瘤化療科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
記得剛到ICU,就感覺到ICU比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時(shí)由于其集中了多種先進(jìn)的儀器設(shè)備,患者的病情又復(fù)雜多變,因而對(duì)護(hù)理人員的要求及對(duì)設(shè)備的管理是非常重要的。ICU病房護(hù)士在工作中要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快、忙而不亂,每個(gè)護(hù)士都要能夠獨(dú)擋一面,承擔(dān)起組織搶救的分工及配合工作。
兒科,我從帶教老師那里了解到兒科是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室。而且我們所接觸的是0~14歲之間的兒童,成人疾病與兒童大不同,起病急,變化快。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的兒科輪轉(zhuǎn),我成長(zhǎng)了很多。我學(xué)會(huì)的不只是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識(shí),更重要的是如何與患者家屬溝通,兒科服務(wù)的對(duì)象是小孩子。對(duì)于家長(zhǎng)最重要的莫過(guò)于子女,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都本著以小孩著想的理念,除了要有嫻熟的輸液技術(shù),將病人的痛苦減到最輕之外,還要向病人家屬宣教,涉及的方面很多如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等。病人對(duì)我們非常的感謝,我們的心里也很開心。
兒科后面就是腎臟內(nèi)分泌科,主要是學(xué)習(xí)了糖尿病、高血壓病、慢性腎衰竭、尿毒癥等疾病的護(hù)理技術(shù)。主要是糖尿病病人的護(hù)理,此類病人有多重并發(fā)癥,我們?cè)谶M(jìn)行護(hù)理的同時(shí)要很好的和病人進(jìn)行溝通,這是一類屬于“富貴病”,幾乎需要終身胰島素注射,要告知患者在治療的過(guò)程中必須有很好的耐心。
接下來(lái)兩個(gè)月在傳染科,這是一個(gè)特殊的科室,要求我們每天從學(xué)習(xí)洗手開始,正確的洗手,正確的保護(hù)自己,不會(huì)被細(xì)菌所感染。在保護(hù)患者的同時(shí)更加要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,穿脫隔離衣這項(xiàng)操作時(shí)每個(gè)人必須熟練掌握的。
在急診科,我學(xué)會(huì)了各種常見病多發(fā)病的治療,比如:心肺復(fù)蘇的熟練實(shí)施,簡(jiǎn)易呼吸機(jī)的使用,洗胃術(shù),導(dǎo)尿術(shù),心電監(jiān)護(hù)儀的使用。急診很苦很累,這就要求我們要不怕吃苦,不怕苦的精神,對(duì)每一個(gè)病人,都要慎重的處理,總之,急診太忙了,但是每一天都很充實(shí)。在腫瘤化療科期間,第一次接觸腫瘤化療方面的專業(yè)知識(shí),感覺比較陌生。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí)。在化療過(guò)程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
通過(guò)近一年的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。