第一篇：開(kāi)店各種手續(xù)以及注意事項(xiàng)

開(kāi)店各種手續(xù)以及注意事項(xiàng)：

市場(chǎng)分析,確保市場(chǎng)需求,這是開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的前提。（確定自己店面的特點(diǎn)）

2、自我分析,看自己有沒(méi)有能力和優(yōu)勢(shì)做這行? 如果沒(méi)有,就別爭(zhēng)了,那么多人 你怎么和他們競(jìng)爭(zhēng)?

3、分析自己有特殊能力和優(yōu)勢(shì)那么就開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)店吧.4、店面選擇。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,尋找市口好的地段,不一定要人多,根據(jù)你所開(kāi)店的特點(diǎn),對(duì)癥下藥,物色正確的消費(fèi)對(duì)象.指定多種經(jīng)營(yíng)方案,采用耗能最少的 渠道選擇,取保有充足貨源保證貨物的供給.6 客戶(hù)群定位,找準(zhǔn)市場(chǎng)切入口 建立創(chuàng)業(yè)目標(biāo),制定策略,將自己的特色和優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái) 8 員工選擇,工商手續(xù)(這兩點(diǎn)比較簡(jiǎn)單,也可找別人代辦)9 成本分析。將所有考慮到的因素計(jì)算在內(nèi),按半年計(jì)算出所有的成本,看看是不是保證最低成本,在市場(chǎng)上有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力.①工商登記費(fèi)。②裝修費(fèi)。房面大?。垦b修方案？裝修價(jià)位？ ③桌椅費(fèi)，空調(diào)費(fèi)。（空調(diào)打折）④廚具 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及控制方法.當(dāng)有危機(jī)或風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí),能做到及時(shí)反應(yīng)處理.創(chuàng)業(yè)不會(huì)因小問(wèn)題而耽誤.于受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)作出核準(zhǔn)或不予核準(zhǔn)登記的決定。不符合登記條件的，書(shū)面通知申請(qǐng)人。

4.發(fā)照。對(duì)核準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的，由縣級(jí)工商局分別發(fā)給下列執(zhí)照：

(1)經(jīng)營(yíng)期限在6個(gè)月以上的，核發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及副本；

(2)經(jīng)營(yíng)期限在6個(gè)月及6個(gè)月以?xún)?nèi)的，核發(fā)《臨時(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及副本、《臨時(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》必須加蓋縣級(jí)工商局印章。根據(jù)國(guó)家工商局《關(guān)于填發(fā)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其副本有關(guān)問(wèn)題的通知》(個(gè)字[1988]第4號(hào))的規(guī)定，營(yíng)業(yè)執(zhí)照填寫(xiě)字跡要清晰，各項(xiàng)內(nèi)容要準(zhǔn)確無(wú)誤。其中，負(fù)責(zé)人欄個(gè)人經(jīng)營(yíng)的，填寫(xiě)經(jīng)營(yíng)者本人姓名；家庭經(jīng)營(yíng)的，填寫(xiě)家庭成員中主要經(jīng)營(yíng)者姓名；個(gè)人合伙，填寫(xiě)合伙人共同推舉的負(fù)責(zé)人姓名。經(jīng)濟(jì)性質(zhì)欄填寫(xiě)個(gè)體工商戶(hù)(個(gè)人經(jīng)營(yíng))或個(gè)體工商戶(hù)(家庭經(jīng)營(yíng))；個(gè)人合伙填寫(xiě)個(gè)人合伙。其他項(xiàng)目的填寫(xiě)必須與核準(zhǔn)的登記內(nèi)容一致。營(yíng)業(yè)執(zhí)照一律打印或用毛筆填寫(xiě)。您需要辦理一個(gè)體戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可1.需準(zhǔn)備店面房產(chǎn)證復(fù)印件,(是租的房子還要租房協(xié)議書(shū))2.身份證復(fù)印若干張，一寸照片若干張.(3).到當(dāng)?shù)毓ど趟觐I(lǐng)表格辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

(4).再到稅務(wù)所辦稅務(wù)登記證，現(xiàn)在好象還得辦行業(yè)代碼證，在質(zhì)檢局。(5).拿到稅務(wù)登記證后申請(qǐng)發(fā)票，發(fā)票申請(qǐng)分2種：第一，按定稅方法，即每月不管有沒(méi)有營(yíng)業(yè)額都是每月交納相同的稅額；第二是根據(jù)開(kāi)具發(fā)票的金額每月按稅率繳稅6.整個(gè)過(guò)

豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。2．本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán)，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。

三、市場(chǎng)分析1．客源：都市快餐店的目標(biāo)顧客有：到威海路商業(yè)步行街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%；附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。3．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：都市快餐店附近共有4家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中規(guī)模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上。快餐店中西兼營(yíng)，價(jià)格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差，服務(wù)質(zhì)量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端，推出物美價(jià)廉等營(yíng)銷(xiāo)策略，力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

1．快餐店主要是面向大眾，因此菜價(jià)不太高，屬中低價(jià)位。

2．大力開(kāi)展便民小吃，早餐要品種繁多，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3．午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就

2．推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

3．每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)撸?名）可獲得價(jià)值888元的禮券。

4．每月累計(jì)消費(fèi)100元者，贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券，200元贈(zèng)送20元禮券，以此類(lèi)推。

七、財(cái)務(wù)計(jì)劃本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行；如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。1）本店固定資產(chǎn)（）萬(wàn)元 1桌椅（）套營(yíng)業(yè)面積（）平方米冷凍柜（）臺(tái)灶件 若干2）每日流動(dòng)資金為多少萬(wàn)元（主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨）3）對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。注：因剛開(kāi)業(yè)，所以在各種開(kāi)銷(xiāo)上要精打細(xì)算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。

八、附錄附錄1 法律要求為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害，保障人民身體健康，毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全，無(wú)害。

三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品：

（一）腐敗變質(zhì)，油脂酸敗，霉變，生蟲(chóng)，污穢不潔，混有異物或者其他感官形狀異常，可能對(duì)人體健康有害的。

（二）含有毒、有害物質(zhì)或者被有害，有毒物質(zhì)污染，可能對(duì)人體有害的。

（三）含有致病性寄生蟲(chóng)，微生物或者生物毒素含量超過(guò)國(guó)家限定標(biāo)準(zhǔn)。

（四）未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)及其制品。

（五）病死，毒死或者死因不說(shuō)的禽、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其物品。

（六）容器包裝污穢不潔，嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔造成污染的。

（七）摻假，摻雜，偽造，影響營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的。

（八）用非食品原料加工，加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當(dāng)作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的。

四、按期接受各極衛(wèi)生部門(mén)的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)。以上希望對(duì)你有用：）

第二篇：淘寶開(kāi)店注意事項(xiàng)

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由于淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店門(mén)檻低，淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店已成為國(guó)內(nèi)一種主流的創(chuàng)業(yè)方式，而且做得好的話(huà)收入是非?？捎^的，如果你真的想在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店，那就趕緊了，如今在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店首選的必定是淘寶網(wǎng)，也只有淘寶網(wǎng)能最快地助你成功。下面為大家詳細(xì)的介紹“怎么在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店?怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店”。

1、淘寶網(wǎng)會(huì)員注冊(cè)

在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的第一步是注冊(cè)淘寶會(huì)員，我們打開(kāi)淘寶網(wǎng)首頁(yè)(taobao.com)，進(jìn)行注冊(cè)，在這里建議一下大家，選擇用戶(hù)名蠻重要的，如果不需要個(gè)性的用戶(hù)名的話(huà)，我建議大家盡量填寫(xiě)一些有意義一點(diǎn)的，比如你賣(mài)韓版女裝，那你可以注冊(cè)XX韓版女裝小店，這樣的話(huà)可以提高店鋪的相關(guān)性，對(duì)于店鋪的排名和用戶(hù)體驗(yàn)相對(duì)要提高很多。輸入完之后點(diǎn)擊同意并提交，然后進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面，這個(gè)時(shí)候需要用到手機(jī)，要不然是不可以注冊(cè)的(以前是不用手機(jī)也可以注冊(cè)的)。輸入正確的手機(jī)再次提交，這個(gè)時(shí)候淘寶會(huì)給剛才填的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼，你收到了把驗(yàn)證碼填上去確認(rèn)就可以成功注冊(cè)淘寶會(huì)員了，并且淘寶網(wǎng)已經(jīng)為您開(kāi)通了支付寶，用戶(hù)名可以是您的手機(jī)號(hào)碼?；蛘呤且院笤O(shè)置的郵箱地址。

2、支付寶實(shí)名認(rèn)證

我們注冊(cè)會(huì)員的時(shí)候已經(jīng)擁有了支付寶會(huì)員，是跟淘寶會(huì)員相對(duì)應(yīng)的，所以我們無(wú)需再注冊(cè)了。淘寶開(kāi)店需要實(shí)名認(rèn)證，所以我們接下來(lái)是進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證，進(jìn)入“我的淘寶”，進(jìn)入了買(mǎi)家頁(yè)面，這個(gè)時(shí)候要仔細(xì)看一下了，在頭像右邊一點(diǎn)點(diǎn)或者是用戶(hù)名下面會(huì)有賣(mài)家寶貝先“實(shí)名認(rèn)證”，點(diǎn)擊它，鏈接到新的頁(yè)面可以明顯地看到“申請(qǐng)支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證”按鈕，繼續(xù)往下點(diǎn)，下面的操作都是很傻瓜式的，出現(xiàn)什么就點(diǎn)同意協(xié)議提交就可以了。具體的話(huà)可以查看我們的另外一篇開(kāi)店教程“支付寶如何實(shí)名認(rèn)證”。

3、找貨源

接下來(lái)就是一般的找貨源、鋪貨什么的了。貨源是非常重要的，幾乎決定了一個(gè)網(wǎng)店的成功與失敗，如果手上有貨源，那就最好了，掌握貨源才能更好的進(jìn)行商品推廣，如果沒(méi)有的話(huà)那可以選擇網(wǎng)店代理，在百度搜索網(wǎng)店代理會(huì)有很多的結(jié)果，如果是代理女裝的話(huà)，那很好辦，搜索一下一大堆的結(jié)果，要看大家選擇哪一家了，到目前為止我還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很好的，所以大家只能靠自己去找了。

4、發(fā)布10件以上商品

淘寶規(guī)定賣(mài)家發(fā)布10件寶貝以上才能開(kāi)通店鋪，上架之后要保持出售狀態(tài)，要不然達(dá)不到10件寶貝十天后店鋪會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。發(fā)布商品：在“我的淘寶”后臺(tái)左邊導(dǎo)航“我要賣(mài)”、“一口價(jià)”、“選擇分類(lèi)-好了去發(fā)布寶貝”、填寫(xiě)商品信息確定就可以發(fā)布一件商品了，重復(fù)操作就可以了。

5、進(jìn)行淘寶開(kāi)店考試

現(xiàn)在淘寶開(kāi)店越來(lái)越嚴(yán)格了，也是市場(chǎng)規(guī)范的一種表現(xiàn)吧，所以自從2011年底開(kāi)始，淘寶新開(kāi)店鋪需要進(jìn)行開(kāi)店考試，只有通過(guò)考試的會(huì)員才能成功開(kāi)店。方法依次是進(jìn)入“我的淘寶”、“我是賣(mài)家”、“我要開(kāi)店”。完后就到了淘寶開(kāi)店考試的頁(yè)面，各種說(shuō)明會(huì)說(shuō)得很明白，大家按要求進(jìn)行考試就可以了。(有些試題比較難，所以需要查找資料，對(duì)此我們會(huì)不定時(shí)地更新最新的淘寶開(kāi)店考試答案給大家。敬請(qǐng)關(guān)注）

6、安裝阿里旺旺軟件

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開(kāi)店不同于一般的購(gòu)物交流，所以一款溝通方便的聊天軟件是必要的，所以請(qǐng)大家不要怕麻煩，下載個(gè)阿里旺旺軟件。淘寶網(wǎng)交易不是通過(guò)QQ，MSN、hi百度進(jìn)行交流，而是通過(guò)阿里旺旺，可以說(shuō)阿里旺旺是賣(mài)家必需的。阿里旺旺分買(mǎi)家版和賣(mài)家版，不過(guò)據(jù)我所用兩者都可以，不過(guò)我們是賣(mài)家當(dāng)然要選賣(mài)家專(zhuān)用版。下載阿里旺旺地址：http://004km.cn/wangwang/

7、起淘寶店名

淘寶店鋪名字是淘寶開(kāi)店的第一步，好聽(tīng)的淘寶店名不僅能吸引顧客的眼球，留下深刻的影響，起到宣傳推廣的作用，還能帶來(lái)一些訂單。本專(zhuān)題為將為各位淘寶店家介紹如何起好聽(tīng)淘寶店鋪名字，提供各類(lèi)淘寶店名大全。

7、裝修淘寶店鋪

淘寶店鋪裝修教程_淘寶寶貝拍照技巧專(zhuān)題為大家整理了大量的淘寶店鋪裝修技巧，同時(shí)還有專(zhuān)業(yè)的寶貝拍照技巧講解：

8、淘寶店鋪推廣

店鋪開(kāi)成了對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一件非常開(kāi)心的事情，但是新店經(jīng)營(yíng)非常難，新開(kāi)的店鋪沒(méi)信譽(yù)，沒(méi)人氣，東西想要賣(mài)出去難！所以淘寶店鋪的推就十分的重要了。這里有一個(gè)關(guān)于“淘寶網(wǎng)店推廣方法_淘寶網(wǎng)店如何推廣【網(wǎng)店推廣技巧】"的專(zhuān)題

9、淘寶網(wǎng)店的維護(hù)

淘寶網(wǎng)店的維護(hù)，包括：寶貝的上下架、訂單的處理、退款等等，需要店主每天打理。

以上是詳細(xì)介紹了”怎么在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店?怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店?“著話(huà)題，總的來(lái)說(shuō)，淘寶開(kāi)店需要恒心、細(xì)心和耐心。

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第三篇：開(kāi)店技巧及注意事項(xiàng)

開(kāi)店技巧及注意事項(xiàng)

發(fā)布時(shí)間：2010-5-23閱讀次數(shù)：4464字體大小: 【小】 【中】【大】

1）網(wǎng)店代理銷(xiāo)售技巧--什么人適合做代銷(xiāo)商

網(wǎng)店代銷(xiāo)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)方式越來(lái)越受到人們的喜歡，免除了存貨的麻煩，又可以輕松賺錢(qián)，一舉多得，是一種非常好的方式，下面給大家介紹一下網(wǎng)店代銷(xiāo)的幾個(gè)技巧，希望大家能少走彎路，經(jīng)營(yíng)好自己的網(wǎng)店

一、什么人適合做代銷(xiāo)商

1.辦公室文職人員、公務(wù)員等，每天朝九晚五固定的上班時(shí)間，八小時(shí)的工作制加上中午休息都在辦公室，卻沒(méi)有太多的工作任務(wù)可以做，每天至少有那么幾個(gè)小時(shí)用來(lái)看報(bào)紙、喝茶、聊天，辦公室可以上網(wǎng)，卻只偶爾打打游戲。因?yàn)楣潭ǖ墓ぷ鲿r(shí)間導(dǎo)致無(wú)法出去做任何兼職，包括網(wǎng)絡(luò)兼職也因?yàn)闊o(wú)法發(fā)貨，只能望網(wǎng)興嘆。

2.偏遠(yuǎn)地區(qū)、大城市郊區(qū)、距離郵局相當(dāng)遠(yuǎn)而快遞公司有不肯派件的地方，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，運(yùn)輸是個(gè)大問(wèn)題，低廉的運(yùn)費(fèi)，無(wú)疑是一個(gè)很重的競(jìng)爭(zhēng)籌碼，尤其網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，往往最好賣(mài)得都是價(jià)格在五十元左右，或者更低的商品，如果郵費(fèi)達(dá)到十幾元，這就大大降低了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，如果連快遞都發(fā)不了，只能去郵局發(fā)快包、平郵、EMS的話(huà)，則運(yùn)輸方面的劣勢(shì)則更為明顯，同行競(jìng)爭(zhēng)，商品進(jìn)價(jià)和銷(xiāo)售價(jià)格都是差不多的，在這種情況下往往因?yàn)猷]費(fèi)問(wèn)題而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。

3.不會(huì)拍照、不會(huì)做圖，小本經(jīng)營(yíng)不打算購(gòu)買(mǎi)開(kāi)店系列武器（相機(jī)、攝影棚、攝影燈等）的店家。

4.初涉網(wǎng)絡(luò)交易，不想大規(guī)模投資網(wǎng)店，同時(shí)也沒(méi)有一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貨源的店主。開(kāi)店就是這樣，最初的成本可能只是幾百幾千，過(guò)不了多久，屯貨就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，不知不覺(jué)的，存貨就會(huì)是一個(gè)龐大的數(shù)字，如非專(zhuān)業(yè)店家，這個(gè)數(shù)字可能就會(huì)成為一種壓力，開(kāi)店不再是一個(gè)輕松的話(huà)題。

5.上有老下有小，或者新婚燕爾，漂亮的新房剛剛裝修完，總之不適合在家里到處擺放存貨、發(fā)貨的箱子、發(fā)貨的泡沫等等物品的店家。家里一旦經(jīng)常發(fā)貨，雜亂程度可想而知，即使是經(jīng)營(yíng)小件商品，比如我們的首飾，也是滿(mǎn)屋子灰塵、泡沫、塑料包裝、剪刀等等，家里有老人孩子，這樣不但不整潔，也會(huì)不安全。

6.其他原因，身邊沒(méi)有貨源或自己發(fā)貨的店家。

如果你屬于以上其中的一類(lèi),又想開(kāi)家網(wǎng)店的話(huà),代銷(xiāo)是再合適不過(guò)啦.不需要自己發(fā)貨.沒(méi)有庫(kù)存壓力,也不用自己拍照,修圖.呵呵,只要是開(kāi)店需要用到的,廠(chǎng)家都一一搞定.有了這些,開(kāi)家網(wǎng)店就是輕而易舉的事情啦.那么我們的網(wǎng)站嵐迪衣衣最適合你了。

2）網(wǎng)店代理銷(xiāo)售技巧---店鋪銷(xiāo)售特級(jí)技巧

看看你是否做到以下這些，當(dāng)你能做到這些，將會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)售是很簡(jiǎn)單的事,當(dāng)然你的銷(xiāo)售額也會(huì)非常的火爆哦！向各位代理MM特別推薦此經(jīng)驗(yàn).嵐迪服飾設(shè)有專(zhuān)門(mén)的開(kāi)店咨詢(xún)，各位有什么開(kāi)店上的問(wèn)題都可以去直接咨詢(xún)，都會(huì)一一解答的！

一、商鋪地址

將商鋪地址改為網(wǎng)上銷(xiāo)售服裝成交最火爆的地區(qū)，比如：上海 福建 廣東。

二、登錄商品

1.所有商品的在線(xiàn)時(shí)間一定要是1周，不要選14天，同時(shí)商品平均一下分7天登，哪怕只有7件商品(這

是因?yàn)樘詫毢团呐哪J(rèn)快結(jié)束的衣服顯示在最前面,而根據(jù)眾多賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)，商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量最高，所以要保證每天都有衣服上架和下架)

2.每天登的時(shí)候選擇好時(shí)間段(上網(wǎng)人多的時(shí)候,最好在 12:30-14:00 15:30-18:30 19:30-23:30)

3.選擇好時(shí)間段后每隔10-15分鐘登一件商品(也是為了保證第一條)，此點(diǎn)可以用淘寶、拍拍助理幫你自動(dòng)完成。這樣做帶來(lái)的效果是十分顯著的，務(wù)必要這樣做。另外，一定要用好淘寶、拍拍助理的自動(dòng)定時(shí)上傳功能,否則隨著商品增多手工管理肯定會(huì)十分繁瑣。

由于網(wǎng)絡(luò)店鋪（淘寶、拍拍等）的特殊性，在上傳商品的時(shí)間選擇上很重要，還有推薦位，因?yàn)橥唐返南录軙r(shí)間正好是上傳商品的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間也是最容易成交的時(shí)間段，建議分不同時(shí)間上傳商品，并設(shè)置推薦位，這樣可以很有效的增加自己店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量，切忌在同一時(shí)間一口氣上傳所有商品。切忌！切忌！旺旺、QQ要經(jīng)常保持在線(xiàn)，特別是商品下架前1-2個(gè)小時(shí)，越是接近下架時(shí)間，你的商品在搜索結(jié)果中越是靠前，這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候，一定要在線(xiàn)，好好把握。

三、關(guān)鍵字

1.店鋪名稱(chēng)（非常重要）

誤區(qū)：絕大多數(shù)新手認(rèn)為店鋪名稱(chēng)要簡(jiǎn)短易記。錯(cuò)！錯(cuò)！錯(cuò)！

其實(shí)恰恰相反！店鋪名稱(chēng)無(wú)論在拍拍網(wǎng)、百度、Google等都能被搜到，店鋪名稱(chēng)的關(guān)鍵字安排是重中之重！店鋪名稱(chēng)最多只能30個(gè)字，需要妥善安排。

示例：[ladyyy商鋪] 2008年新款特價(jià)春裝冬裝外套毛衣/韓國(guó)韓版瑞麗時(shí)尚淑女裝。

2.店鋪分類(lèi)（關(guān)鍵程度）

誤區(qū)：絕大多數(shù)店鋪掌柜（包括許多鉆石賣(mài)家）根本沒(méi)有意識(shí)到店鋪分類(lèi)還有這么多講究，有的店鋪掌柜為了店鋪漂亮采用全圖片的店鋪分類(lèi)。錯(cuò)！錯(cuò)！錯(cuò)！店鋪分類(lèi)關(guān)鍵字與店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字的關(guān)鍵程度幾乎不相上下！

前幾個(gè)店鋪分類(lèi)不要用圖片，一定要精心策劃關(guān)鍵字用在第1，2個(gè)店鋪分類(lèi)里面！

如果您發(fā)現(xiàn)您設(shè)置的關(guān)鍵字都出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面，那么目的就達(dá)到了。百度、Google 對(duì)這里字是最敏感。

3.店鋪公告

誤區(qū)：絕大多數(shù)人認(rèn)為店鋪公告滾來(lái)滾去，寫(xiě)多了沒(méi)人愿意看。更有甚者干脆僅僅放一張圖片在店鋪公告里面。錯(cuò)！錯(cuò)！錯(cuò)！大錯(cuò)特錯(cuò)！

店鋪公告允許的字?jǐn)?shù)較多，絕對(duì)是安排大量關(guān)鍵字的好地方！百度、Google的搜索機(jī)器人對(duì)滾動(dòng)字幕敏感程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)頁(yè)面里其它的字。

4.寶貝名稱(chēng)

誤區(qū)：絕大多數(shù)人只是簡(jiǎn)單寫(xiě)下商品名稱(chēng)而已。錯(cuò)！錯(cuò)！錯(cuò)！

多數(shù)買(mǎi)家在淘寶、拍拍買(mǎi)東西，都是按寶貝名稱(chēng)搜索。您應(yīng)該換位思考一下，假設(shè)你是買(mǎi)家你可能會(huì)搜索什么關(guān)鍵字、并且這些關(guān)鍵字其它買(mǎi)同類(lèi)商品的賣(mài)家基本不會(huì)放在寶貝名稱(chēng)里面，那么這個(gè)關(guān)鍵字就是理想的關(guān)鍵字，一樣要把這個(gè)關(guān)鍵字安排在寶貝名稱(chēng)里面！

商品名稱(chēng)、店鋪名稱(chēng)一般都可以用30個(gè)漢字，一定要把30個(gè)字全部用掉，放進(jìn)買(mǎi)家買(mǎi)衣服搜索時(shí)最可能用得關(guān)鍵字。

店鋪描述、公告、留言簿、商品名稱(chēng)建議可以考慮的關(guān)鍵字：

示例：2008年新款特價(jià)春裝冬裝外套內(nèi)衣毛衣/韓國(guó)風(fēng)尚韓版瑞麗時(shí)尚淑女裝。

另外：網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售不同于一般的實(shí)體店銷(xiāo)售，同一商品根據(jù)編號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來(lái)，為了避免和那些只為賺取信譽(yù)為目的的非正常網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)，避免網(wǎng)絡(luò)價(jià)格大戰(zhàn)，建議商品名稱(chēng)中不要寫(xiě)商品的款號(hào)和品牌。

四、維系客戶(hù)

一般買(mǎi)家都是喜歡在以前買(mǎi)過(guò)東東的商店里在逛逛的，一定不能放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，一定要在旺旺或者QQ給曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的顧客建立好分組，時(shí)常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個(gè)老客戶(hù)可是比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易。適時(shí)的對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行隨訪(fǎng)和新貨通知，因?yàn)槭抢吓笥蚜?，所以也不?huì)介意，甚至有些買(mǎi)家很歡迎這樣：）節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲，就像朋友之間交往一樣，賣(mài)出的不僅僅是一件貨品，還成就了一份友誼。

五、廣告無(wú)所不在多多進(jìn)行評(píng)價(jià)，“店鋪信用”是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。每賣(mài)出一件東西，評(píng)價(jià)內(nèi)容一定要宣傳自己的小店，抓住所有能宣傳的機(jī)會(huì)哦?？梢园训昀锾貎r(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái)。雖然在淘寶拍拍網(wǎng)開(kāi)網(wǎng)店，但絲毫不能放松在除淘寶拍拍網(wǎng)以外的論壇進(jìn)行推廣和宣傳！外部鏈接的多少是Google、百度等搜索引擎排名的重要指標(biāo)，Google尤甚！再好的網(wǎng)站，沒(méi)有外部鏈接也搜不到！淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)都是禁止外部鏈接的，那么就只能從其它網(wǎng)站往自己的店鋪里鏈接了，想盡一切辦法提高外部鏈接數(shù)量和質(zhì)量是每一個(gè)網(wǎng)店掌柜必須要做的！多多在其它相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)做店鋪廣告，這是拓展新客源的關(guān)鍵！多多在淘寶、拍拍社區(qū)發(fā)貼回帖：尤其是要多發(fā)原創(chuàng)好貼！盡可能提高曝光率，讓簽名檔店鋪廣告插遍淘寶、拍拍社區(qū)！

如何合理的編輯淘寶網(wǎng)店寶貝描述

欄目:進(jìn)貨寶典 發(fā)布時(shí)間:2012-05-14 11:08:30 關(guān)鍵字：淘寶 淘寶網(wǎng)店 網(wǎng)店寶貝 網(wǎng)店一，填寫(xiě)完整的物品描述

物品描述是向買(mǎi)家展示物品的渠道。因此，完整的物品描述對(duì)于能否成功售出物品起著至關(guān)重要的作用。

二，物品名稱(chēng)

取個(gè)好名

充分利用買(mǎi)家在淘寶網(wǎng)上搜索時(shí)會(huì)使用的關(guān)鍵字，為物品取個(gè)好名稱(chēng)。在淘寶網(wǎng)上搜索時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在所有的物品名稱(chēng)中找到匹配項(xiàng)，這就是為何選擇關(guān)鍵字如此重要的原因所在。

請(qǐng)使用描述性的關(guān)鍵字，不要使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。在物品名稱(chēng)中有最多字符限制，所以一定要充分利用。

例如：如果要出售一件運(yùn)動(dòng)外套，應(yīng)該要提供包括品牌名稱(chēng)、大小、顏色、面料、是否新品等信息。在有些分類(lèi)中可以按照標(biāo)準(zhǔn)的格式提供物品的細(xì)節(jié)（物品屬性），像顏色、大小等等。這些細(xì)節(jié)將會(huì)在分類(lèi)搜索結(jié)果頁(yè)面中顯示給買(mǎi)家，這將有助于買(mǎi)家更便捷地找到想要購(gòu)買(mǎi)的物品。

盡量避免使用像“稀有”、“漂亮”、“罕見(jiàn)”或者“看看”之類(lèi)的字眼，一般沒(méi)有用戶(hù)在淘寶網(wǎng)上搜索時(shí)會(huì)使用這些詞語(yǔ)。清楚準(zhǔn)確地描述物品，就算名稱(chēng)與分類(lèi)名稱(chēng)重復(fù)也沒(méi)關(guān)系

瀏覽已結(jié)束競(jìng)標(biāo)中的類(lèi)似物品，看看哪些名稱(chēng)的物品賣(mài)得比較好。

三，精美的圖片

俗話(huà)說(shuō)“百聞不如一見(jiàn)”，無(wú)論物品的描述如何詳細(xì)，多數(shù)買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)之前還是想看看實(shí)物照片。因此，能提供清晰的實(shí)物圖片將會(huì)在很大程度上幫助買(mǎi)家了解物品，促進(jìn)物品的成交。

1，創(chuàng)建精彩圖片

只要有可能，拍攝圖片時(shí)請(qǐng)盡量使用自然光

背景應(yīng)該簡(jiǎn)單，從而突出物品，但是不宜使用純白背景，因?yàn)檫@樣會(huì)使顏色顯得單薄，造成對(duì)比度過(guò)于強(qiáng)烈

請(qǐng)考慮拍些某個(gè)部分和多角度（正面、背面、側(cè)面、頂部）的特寫(xiě)，以便潛在買(mǎi)家可以看到物品的實(shí)際情況

2，編輯圖片竅門(mén)

裁剪圖片，刪除所有不必要的背景

3，平衡對(duì)比度和亮度

旋轉(zhuǎn)或者翻轉(zhuǎn)命令可以將圖片按照正確的方向扭轉(zhuǎn)（如果需要）

調(diào)整大小可以將圖片文件調(diào)整為500K以下的圖片

把經(jīng)過(guò)編輯的圖片保存為.jpg、.bmp或.png 文件

4，上傳物品圖片

每張圖片大小最好在500K以下，否則影響瀏覽速度

只支持上傳格式為.jpg、.bmp或.png的圖片

四，新舊程度

請(qǐng)根據(jù)物品的新舊程度客觀的作出選擇，這將幫助買(mǎi)家更好地了解物品屬性

五，寶貝描述

詳細(xì)的描述: 建議盡可能對(duì)物品進(jìn)行完整的描述。描述越詳細(xì)，就有可能獲得越高的出

價(jià)。在填寫(xiě)寶貝描述時(shí)可以考慮以下這些問(wèn)題：

這是什么物品？

它由什么材料制成？

何時(shí)制造？

制造的公司、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師或作者的情況？

物品狀況如何？

物品是新的、二手的或仍在保修期內(nèi)？ 請(qǐng)務(wù)必說(shuō)明物品存在的任何缺陷或維修記錄。

尺寸大??？

產(chǎn)地是哪里？

是否有特別的特征或標(biāo)記？

是否有任何特殊的背景或歷史？

六，增加創(chuàng)意

許多賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，在描述中增加一些富有創(chuàng)意的人性化的東西，往往能吸引更多出價(jià)并促成成交的機(jī)會(huì)。建議考慮以下內(nèi)容：

最喜歡這件物品的哪個(gè)方面

認(rèn)為它會(huì)吸引什么人，為什么

關(guān)于這件物品的一件趣事，比如如何得到它的這件物品有些什么用途

付款和運(yùn)送：指明接受的付款方式。同時(shí)提供盡可能具體的運(yùn)費(fèi)信息

七，檢查信息

撰寫(xiě)完成后，請(qǐng)檢查一遍，確保正確無(wú)誤

不要在物品描述中加入以下內(nèi)容：

任何不實(shí)的信息

不要為吸引買(mǎi)家而使用的一些與您的物品無(wú)關(guān)的關(guān)鍵字，這屬于“濫用關(guān)鍵字”，是違反淘寶網(wǎng)規(guī)則的。

禁售和限售的物品（請(qǐng)查看淘寶網(wǎng)的禁售和限售物品）

綜上所述，在編寫(xiě)物品描述時(shí)，大致需要注意以下幾點(diǎn)：

包括物品的所有屬性。例如，型號(hào)、生產(chǎn)年份、顏色、尺寸，特別要重點(diǎn)說(shuō)明物品的目前狀態(tài)

不要太謙虛而不敢強(qiáng)調(diào)物品的優(yōu)點(diǎn)，可以提供與物品有關(guān)的故事，只要情況屬實(shí)即可

可以使用 HTML 編輯工具來(lái)幫助設(shè)置描述文本的格式，豐富物品的信息

使用友好和熱情的口吻吸引買(mǎi)家，獲得買(mǎi)家的關(guān)注和信賴(lài)。

一旦將寶貝描述做成一套自己的體系，可以保存成為一套模板，添加新的寶貝時(shí)稍微修改一下圖片和屬性即可。

快速提高網(wǎng)店的信譽(yù)?教你小方法

欄目:進(jìn)貨寶典 發(fā)布時(shí)間:2012-04-27 00:03:15 關(guān)鍵字：網(wǎng)店 網(wǎng)店信譽(yù) 快速提高信譽(yù)剛開(kāi)網(wǎng)店，沒(méi)有信譽(yù)就很難有生意，怎么快速提高自己的信譽(yù)呢 ？好店鋪的小編有個(gè)小技巧教給大家。

操作方法如下：

在自己的網(wǎng)店上架一些價(jià)格比較便宜的寶貝，一般為1-10元。（店里多是這樣的寶貝除外）。

原因：

1、出售便宜商品，吸引買(mǎi)家眼球。

2、可以作為贈(zèng)品送給購(gòu)買(mǎi)自己寶貝的買(mǎi)家，讓買(mǎi)家一塊拍下，再改下價(jià)格。

3、用這樣的寶貝代替購(gòu)買(mǎi)真正高價(jià)格的寶貝。當(dāng)你很幸運(yùn)，有顧客要買(mǎi)你寶貝的時(shí)候，你可以讓他拍幾件價(jià)格范圍為1-10元的寶貝。只要價(jià)值等同于他要購(gòu)買(mǎi)的寶貝就可以了，接下來(lái)的操作就不用我說(shuō)了吧。

信譽(yù)上去了，店鋪的流量和購(gòu)買(mǎi)的顧客自然也就多了。當(dāng)然，要想生意好，好的產(chǎn)品和服務(wù)是不可少的哦！

第四篇：乘機(jī)手續(xù)注意事項(xiàng)

網(wǎng)上乘機(jī)登記手續(xù)服務(wù)協(xié)議

適用于國(guó)航電子客票旅客。目前國(guó)航網(wǎng)上乘機(jī)登記服務(wù)已開(kāi)通部分國(guó)內(nèi)和國(guó)際城市始發(fā)的航班。但在航班延誤等特殊情況下，國(guó)航有權(quán)關(guān)閉航班網(wǎng)上乘機(jī)登記業(yè)務(wù)。

嬰兒、兒童、殘障者、孕婦、患病者或其他需要特殊服務(wù)的旅客，請(qǐng)到國(guó)航人工柜臺(tái)辦理。

乘坐國(guó)航國(guó)際航班的旅客，每位頭等、公務(wù)艙旅客可攜帶兩件非托運(yùn)行李，每件不超過(guò)8KG，每位經(jīng)濟(jì)艙旅客可攜帶一件不超過(guò)5KG的非托運(yùn)行李；乘坐國(guó)航國(guó)內(nèi)航班的旅客，每位頭等、公務(wù)艙旅客可攜帶兩件非托運(yùn)行李，每件不超過(guò)5KG，每位經(jīng)濟(jì)艙旅客可攜帶一件不超過(guò)5KG的非托運(yùn)行李。每件非托運(yùn)行李長(zhǎng)、寬、高三邊不超過(guò)55CM、40CM、20CM，并能置于旅客的前排座椅下或封閉式行李架內(nèi)。網(wǎng)上乘機(jī)登記不辦理行李托運(yùn)手續(xù)，有托運(yùn)行李的旅客請(qǐng)至少在航班起飛前120分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)指定柜臺(tái)辦理托運(yùn)行李手續(xù)。

為了您和他人的乘機(jī)安全，請(qǐng)將刀具、工具、酒類(lèi)物品（每人每次數(shù)量不超過(guò)兩瓶，重量不超過(guò)1公斤）等禁止隨身攜帶的物品辦理托運(yùn)。不允許作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲钒ǎ簶屩?、彈藥、管制刀具、易燃、易爆、毒害、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)物品；其他危害飛行安全以及法律、法規(guī)、政府命令禁止運(yùn)輸?shù)奈锲?；鮮活易腐物品；包裝、形狀、重量、體積或者性質(zhì)不適宜運(yùn)輸?shù)奈锲?。不允許托運(yùn)的物品包括：現(xiàn)金、有價(jià)票證、珠寶、貴重金屬及制品、古玩字畫(huà)、個(gè)人電子設(shè)備、樣品等貴重、易碎或者易損壞物品、鋰電池、重要文件和資料、旅行證件等物品及個(gè)人需定時(shí)服用的處方藥等。

如鋰離子電池大于100瓦特/小時(shí)，但不超過(guò)160瓦特/小時(shí)，裝有符合上述容量要求的鋰離子電池的電子設(shè)備，可以作為交運(yùn)行李和手提行李運(yùn)輸；符合上述容量要求的鋰離子備用電池不允許托運(yùn)，只允許在手提行李中攜帶，且不得超過(guò)2塊；這些備用電池必須單個(gè)包裝加以保護(hù)以防短路。

旅客應(yīng)嚴(yán)格遵守政府主管部門(mén)對(duì)乘坐民航班機(jī)所需有效證件的規(guī)定，保證乘機(jī)旅客證件的合法性和有效性，如因證件與姓名不符或證件失效等問(wèn)題產(chǎn)生的后果均由旅客本人負(fù)責(zé)。

鑒于您通過(guò)網(wǎng)上辦理乘機(jī)登記手續(xù)的時(shí)間距航班起飛時(shí)間較長(zhǎng)，所乘航班可能發(fā)生變動(dòng)，請(qǐng)您到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，通過(guò)各種航班動(dòng)態(tài)顯示牌（屏）查詢(xún)您所乘航班的起飛時(shí)間和登機(jī)口信息。您也可在前往機(jī)場(chǎng)前再次登陸國(guó)航網(wǎng)站（），點(diǎn)擊“進(jìn)出港信息”欄，查詢(xún)您所乘航班的最新動(dòng)態(tài)。

如發(fā)生臨時(shí)更換機(jī)型等情況，我們將為您重新安排座位。如與原座位安排不符，敬請(qǐng)諒解。

如您已辦理網(wǎng)上乘機(jī)登記手續(xù)，但因特殊原因臨時(shí)取消乘機(jī)計(jì)劃，最遲應(yīng)在航班起飛時(shí)間3小時(shí)前，請(qǐng)上網(wǎng)自行取消座位或與國(guó)航銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)95583選擇網(wǎng)站服務(wù)取消座位。如未取消座位，您將承擔(dān)誤機(jī)責(zé)任。

本聲明的最終解釋權(quán)歸中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司所有。

請(qǐng)您仔細(xì)閱讀《安全須知》。

第五篇：火鍋店開(kāi)店流程和注意事項(xiàng)

餐飲項(xiàng)目落實(shí)計(jì)劃流程

——火鍋和簡(jiǎn)餐

1.產(chǎn)品定位（第一周）

主要消費(fèi)群體定位：

快餐：人流集中商圈，生活服務(wù)健全的小區(qū)等綜合生活體，大型學(xué)校附近。

火鍋：人流集中的商業(yè)綜合體附近，消費(fèi)人群以白領(lǐng)上班族，中高收入群體為主。

2.證件辦理（第三周至）

1.健康證：帶著免冠彩照到當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心里從業(yè)人員健康證，以后火鍋店招聘員工以后，也需要辦理。

2.《名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》 ：在確定自己的火鍋店名字以后，到工商部門(mén)領(lǐng)取《名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》，同時(shí)也咨詢(xún)一下，火鍋店多少面積需要辦理餐飲消防相關(guān)證件。3.《餐飲經(jīng)營(yíng)許可證》《食品衛(wèi)生許可證》：拿著《名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》的原件和復(fù)印件和其他資料(火鍋店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房屋租賃合同或者房產(chǎn)證及復(fù)印件、負(fù)責(zé)人健康證原件和復(fù)印件、照片等)去當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)申辦《餐飲經(jīng)營(yíng)許可證》(《食品衛(wèi)生許可證》，如果需要辦理消防的，需要去當(dāng)?shù)叵谰稚陥?bào)辦理《消防檢查合格意見(jiàn)書(shū)》。4.工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照：辦理好《餐飲經(jīng)營(yíng)許可證》和《消防檢查合格意見(jiàn)書(shū)》以后，再去工商部門(mén)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。所需資料：照片、身份證原件和復(fù)印件、火鍋店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房屋租賃合同或者房產(chǎn)證及復(fù)印件、《餐飲經(jīng)營(yíng)許可證》和《消防檢查合格意見(jiàn)書(shū)》等。5.《稅務(wù)登記證》：營(yíng)業(yè)執(zhí)照下來(lái)以后30天之內(nèi)，去當(dāng)?shù)氐囟悺?guó)稅部門(mén)辦理《稅務(wù)登記證》，所需資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、火鍋店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房屋租賃合同或者房產(chǎn)證及復(fù)印件、租賃合同、身份證以及復(fù)印件等資料。

3.市場(chǎng)調(diào)查及選址（第一周至第三周）

先選定備選地址商圈

調(diào)查商圈的人流情況和人員構(gòu)成：便于分析選址所在地有多少有效流量能轉(zhuǎn)化為我們的目標(biāo)客戶(hù)。

顧客消費(fèi)行為分析：消費(fèi)是一個(gè)綜合概念，消費(fèi)行為包括消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣等。

消費(fèi)水平和顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力有直接的關(guān)系，體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿(mǎn)足，直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類(lèi)型；

消費(fèi)結(jié)構(gòu)是顧客各種消費(fèi)支出的比例，其開(kāi)支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系；

消費(fèi)方式有個(gè)人、家庭、商務(wù)、團(tuán)體等，不同的消費(fèi)方式在選擇檔次與品種方面各有不同；

消費(fèi)習(xí)慣體現(xiàn)在，對(duì)就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風(fēng)味、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。

周邊競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查：同餐飲行業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)互利的特殊關(guān)系，同類(lèi)型火鍋店競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，所以調(diào)查時(shí)將選址周邊所有餐飲同業(yè)及其他生活服務(wù)類(lèi)設(shè)施全部列入調(diào)查的重點(diǎn)。特 ：調(diào)查選址具體實(shí)施過(guò)程：

1.意向性選定商圈：根據(jù)人流，商圈，商業(yè)發(fā)展水平初步確定備選店址大概范圍區(qū)域。2.找出區(qū)域內(nèi)合適并且可以成為店址的門(mén)店：該步驟需要不斷走訪(fǎng)該區(qū)域，聯(lián)系區(qū)域內(nèi)商業(yè)體招商負(fù)責(zé)人，中介機(jī)構(gòu)，鋪面老板和房東，尋找可以租用的店鋪。

3.對(duì)該區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)分析：和上一步一同進(jìn)行。統(tǒng)計(jì)人流量，周邊人群結(jié)構(gòu)，小區(qū)入住率和小區(qū)住戶(hù)收入情況，可以通過(guò)房?jī)r(jià)，看周邊樓房是否有空調(diào)、生活垃圾多不多、晚上亮了多少燈等側(cè)面了解相關(guān)信息。此外，還要對(duì)周邊所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，包括同為餐飲業(yè)的其他類(lèi)型店面，和自己同類(lèi)型餐飲店面，及其他生活服務(wù)設(shè)施進(jìn)行分析調(diào)查，側(cè)重規(guī)模，數(shù)量，裝修風(fēng)格，菜品質(zhì)量，風(fēng)味口味，人均消費(fèi)，管理和服務(wù)水平，營(yíng)業(yè)狀況，客流量這些方面。注意觀察這些地段的餐飲企業(yè)不同時(shí)段的經(jīng)營(yíng)狀況，周一至周末的中午和晚上都要仔細(xì)考察，為了摸清詳細(xì)情況，還要把對(duì)手吃上好幾輪，重點(diǎn)店面需要全天蹲守來(lái)獲得真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

4：結(jié)合可選店面和區(qū)域調(diào)查數(shù)據(jù)優(yōu)選最具優(yōu)勢(shì)的店面位置：選址應(yīng)該注意：店面地段位置，店面面積，內(nèi)部主體結(jié)構(gòu)，舉架層高，水電是否能滿(mǎn)足要求，停車(chē)位，周邊商業(yè)和居民區(qū)狀況。

5：租店面需要注意的一些問(wèn)題：房東還是轉(zhuǎn)租，是否有外租資格。租金支付方式。免租期提前約定。允許進(jìn)行大范圍裝修，改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)和格局。約定好其他費(fèi)用包括物業(yè)管理等相關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)方。確定店面之前是否存在糾紛，是否受到相關(guān)處罰影響之后開(kāi)店相關(guān)手續(xù)的辦理。

4.裝修（簡(jiǎn)單過(guò)程）（第四周至第十四周）

1.周期至少在2-3個(gè)月，與房東提前約定好免租期用于裝修。

2.先設(shè)計(jì)裝修方案和裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)，確定店鋪位置和格局之后在對(duì)裝修方案進(jìn)行修改，節(jié)省時(shí)間，總體風(fēng)格不變。注意裝修設(shè)計(jì)符合店鋪定位，同時(shí)滿(mǎn)足使用需求，美觀需求，衛(wèi)生需求和消防要求。

3.確定店址之后第一時(shí)間量尺，提前聯(lián)系裝修設(shè)計(jì)人員和施工人員，先進(jìn)性原裝修的拆除。4.最終確定裝修方案，簽訂裝修合同，明確造價(jià)，工期，付款方式和違約賠償?shù)葐?wèn)題。5.具體施工順序流程：敲墻—水電—泥工—木工—油漆—安裝（柜，門(mén)，燈，地板，空調(diào)電器）—保潔—家具軟裝。6.按照上述流程，根據(jù)每一步驟各自的進(jìn)度和每一步驟所需的時(shí)間合理安排每一步驟提前開(kāi)始的時(shí)間（例如材料提前采購(gòu)，定做和外加工提前安排好，安裝時(shí)可直接進(jìn)場(chǎng)），每個(gè)步驟有序不間斷進(jìn)行。

7.工程驗(yàn)收。（水電空調(diào)，電力容量，排煙系統(tǒng)，收銀系統(tǒng)，燃?xì)庀到y(tǒng)，燈光照明，網(wǎng)絡(luò)連接，自動(dòng)化控制）8.簽訂保修合同。

9.后付裝修中需要注意的一些小問(wèn)題，持續(xù)整理中 5.招聘（第四周至第十二周）

1.前后堂一共需要30-40人。2.招聘在店址確定同時(shí)開(kāi)始。

3.招聘之前根據(jù)店面實(shí)際情況，確定店內(nèi)臺(tái)位和包廂的數(shù)量和布局，實(shí)地核算大概需要員工種類(lèi)和數(shù)量。4.聯(lián)系招聘媒體，確定面試開(kāi)始時(shí)間，確定招聘負(fù)責(zé)人和面試負(fù)責(zé)人，制定招聘信息登記表，簡(jiǎn)歷模板，面試場(chǎng)地，面試流程，錄用標(biāo)準(zhǔn)。（服務(wù)型行業(yè)，應(yīng)特別添加性格測(cè)試）5.店長(zhǎng)，前廳經(jīng)理，炒料師傅，廚師長(zhǎng)，采購(gòu)或供貨渠道負(fù)責(zé)人---這幾位最先招聘，店長(zhǎng)，前廳經(jīng)理，炒料師傅，廚師長(zhǎng)和采購(gòu)是最重要的幾個(gè)職位，需要有足夠經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員，而且應(yīng)該在店址確定時(shí)就招聘到位，到位后可以在接下來(lái)的裝修和招聘培訓(xùn)的環(huán)節(jié)給予一定的意見(jiàn)和建議，并給予一定的工作支持。

6.培訓(xùn)（第四周至第十四周）

1.最先招聘的店長(zhǎng)，經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目及公司企業(yè)情況的熟悉，企業(yè)文化的宣講，以及店面整體定位和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模式的確定，將店面打造成什么樣子從軟條件上來(lái)講他們是第一責(zé)任人和落實(shí)者，需要完全無(wú)障礙的溝通和信息傳遞。

2.前后堂人員招聘到位后培訓(xùn)分兩部分進(jìn)行，第一部分統(tǒng)一進(jìn)行企業(yè)文化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公司制度和獎(jiǎng)懲規(guī)定的培訓(xùn)，第二部分前后堂分開(kāi)，分別由前廳經(jīng)理和后廚廚師長(zhǎng)配合完成專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。

3.文化培訓(xùn)：以人為本，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。提高積極性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，節(jié)約意識(shí)，職業(yè)道德素養(yǎng)教育。

4.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)至少包括：根據(jù)不同工位職能，包括問(wèn)候—引座—點(diǎn)菜—傳菜—擺臺(tái)—菜品推薦—酒水推薦—餐中應(yīng)答。5.培訓(xùn)考評(píng)。

6.試營(yíng)業(yè)前三天所有員工就為，進(jìn)行最后的程序演練，磨合和糾錯(cuò)。

招聘培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)特別需要注意：1.服務(wù)意識(shí)和個(gè)人的脾氣秉性息息相關(guān)，所以招聘中對(duì)應(yīng)聘者性格的測(cè)試和把控尤其重要。

7.需要制定的規(guī)范和制度（第一周至第十四周）

1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度。2.薪資提成制度 3.輪班和請(qǐng)假制度

4.獎(jiǎng)懲制度，前后堂區(qū)分。前開(kāi)源，后節(jié)流。5.晉升制度。

8.試營(yíng)業(yè)（第十五周至第十九周）

1.裝修進(jìn)入后半程即可挑選適合開(kāi)始試營(yíng)業(yè)的時(shí)間。2.至少提前半個(gè)月開(kāi)始試營(yíng)業(yè)的宣傳工作。

3.試營(yíng)業(yè)期間以磨合員工間配合，發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問(wèn)題，同時(shí)根據(jù)客戶(hù)的反饋調(diào)整口味和菜品的設(shè)置。

4.提前確定營(yíng)銷(xiāo)方案：線(xiàn)上線(xiàn)下同步展開(kāi)，團(tuán)購(gòu)等線(xiàn)上渠道提前接洽，線(xiàn)下對(duì)周邊小區(qū)商業(yè)體進(jìn)行傳單轟炸。

5.試營(yíng)業(yè)期間優(yōu)惠方案：特價(jià)菜品，9折優(yōu)惠同時(shí)贈(zèng)送代金券（具體再行確定，少打折，多送代金券）

6.活動(dòng)可以多樣一些：邀請(qǐng)?jiān)嚦裕蓮N師長(zhǎng)和店面經(jīng)理全程陪同，會(huì)員卡充值優(yōu)惠等。

9.開(kāi)業(yè)（第十七周至第二十周）

1.確定開(kāi)業(yè)日期

2.提前聯(lián)系開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)承辦單位。

3.提前報(bào)備城管等管理單位，避免因?yàn)檎嫉赖葐?wèn)題引起麻煩。4.確定開(kāi)業(yè)慶典流程，人員和嘉賓。

5.開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)，優(yōu)惠至少持續(xù)一周，并準(zhǔn)備至少兩套以上的不同優(yōu)惠活動(dòng)和宣傳單頁(yè)，保持新鮮感。同樣線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)展開(kāi) 6.附1：裝修中需要注意的問(wèn)題。

1.承重梁柱不得破壞。稍有常識(shí)的人都會(huì)知道，房屋之內(nèi)一定會(huì)有負(fù)責(zé)承重的梁柱，而這些梁柱也是禁止任何破壞的。很多非承重結(jié)構(gòu)的改造，也需要通過(guò)建筑師的審查才可以打拆。因此，在對(duì)房屋進(jìn)行大的結(jié)構(gòu)改造之前，要先咨詢(xún)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)，明確不能改動(dòng)的部分。二手樓裝修也要重點(diǎn)向前業(yè)主、設(shè)計(jì)師等確定哪些結(jié)構(gòu)不得隨意改動(dòng)。

2.不要忽視建筑垃圾處理。打拆工程中會(huì)產(chǎn)生大量的建筑垃圾。對(duì)于這些垃圾的處理，每個(gè)樓盤(pán)都有自己的規(guī)定，甚至不能被隨意堆砌在小區(qū)的垃圾區(qū)。在打拆之前，要先向物業(yè)確定這些建筑垃圾該“何去何從”。另外，打拆的噪聲也會(huì)影響鄰居生活，甚至招來(lái)眾怒，能夠盡量通過(guò)軟裝家具的布局來(lái)改善空間的話(huà)，建議還是減少打拆工程的量。

二·水電工程

水電工程是裝修流程的重中之重。日常生活中幾乎每天都會(huì)使用水電，而且水電工程做完就必須覆蓋隱蔽起來(lái)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題就得拆掉重做。因此，當(dāng)裝修進(jìn)行到鋪設(shè)水電管道這一階段時(shí)，業(yè)主更要多留一份心。

1.水管電管、強(qiáng)電弱電要保持距離。裝修的管道很多都是走地面的，水能導(dǎo)電，一旦水滲透到電線(xiàn)管路里，不僅會(huì)加速電線(xiàn)老化，還可能帶來(lái)安全隱患。因此，水電線(xiàn)保持一定的距離是必須的。另外，照明、電器等用到的“強(qiáng)電”，跟電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)使用的“弱電”也需要保持距離，避免強(qiáng)電干擾弱電，造成信號(hào)不佳。

2.電線(xiàn)管看施工是否規(guī)范。電線(xiàn)管的施工不當(dāng)是裝修中相對(duì)普遍的一個(gè)問(wèn)題，有些不規(guī)范的做法是顯而易見(jiàn)的。例如，一般電線(xiàn)都是需要走管道的，以方便日后更換，不規(guī)范的施工甚至?xí)㈦娋€(xiàn)直接嵌入水泥中；管道中不能擠滿(mǎn)電線(xiàn)，最好留有1/2的空間。類(lèi)似地，電線(xiàn)的轉(zhuǎn)彎位不能是90度的，要有一個(gè)彎曲的弧度，方便以后更換。另外，空調(diào)這樣的大功率電線(xiàn)一般要求有獨(dú)立的專(zhuān)線(xiàn)接至總開(kāi)關(guān)，保證安全使用。

3.水電隱蔽工程覆蓋前，一定要檢查。水電工程一旦被隱蔽起來(lái)，想要再改造就很困難了，在簽訂合同之時(shí)，要看清楚是否有業(yè)主一定要簽字驗(yàn)收之后才能覆蓋的條款，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三·防水工程

防水工程也是一項(xiàng)隱蔽工程，做完后就會(huì)被覆蓋起來(lái)。一旦防水沒(méi)有做足，不僅家里隨時(shí)可能遭受“水災(zāi)”，還可能滲透到樓下住戶(hù)，為他人帶來(lái)不變。鑒于防水的重要性，在此重點(diǎn)提醒這一問(wèn)題。

做完防水先泡2天。防水工程的檢驗(yàn)十分簡(jiǎn)單，只需要將出水口堵上，放水泡上2天，看看防水空間周?chē)袥](méi)有出現(xiàn)漏水。如果不存在這些問(wèn)題，就可以覆蓋再施工。

四·瓷磚鋪貼

大部分餐廳在裝修中都會(huì)用到大面積的墻磚、地磚。瓷磚鋪貼施工不當(dāng)輕則影響美觀，重則可能導(dǎo)致墻面空鼓開(kāi)裂、瓷磚剝落等問(wèn)題。

1.鋪貼前充分浸泡是必須的。鋪貼前浸泡瓷磚是為了讓瓷磚中的孔隙吸足潮氣，減輕鋪貼過(guò)程中出現(xiàn)空鼓、裂紋等現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，施工前浸泡20-30分鐘便可以了。要注意的是，一般瓷磚浸泡過(guò)商家是不允許退貨的，如果有多出來(lái)的磚想退換，那么建議在浸泡時(shí)可以按照施工進(jìn)度進(jìn)行，不要一次過(guò)浸泡。

2.勾縫劑很重要。瓷磚防污能力不錯(cuò)、容易清潔是很多業(yè)主選擇這種材料的原因。但不要忘記了，瓷磚與瓷磚之間最后是需要填充勾縫劑的。而多數(shù)是白色的勾縫劑又是很不耐臟的。因此，在選購(gòu)材料之時(shí)，就優(yōu)先考慮質(zhì)量較好、防污能力強(qiáng)的材料。另外，鋪貼完瓷磚后也不要馬上就勾縫，否則容易弄臟。最好在裝修后期勾縫。