第一篇：綜合辦公室工作流程及人員職責(zé)手冊(cè)

綜合辦公室

工作流程及人員職責(zé)手冊(cè) 2010年8月1日 綜合辦公室 工作流程

綜合辦公室主要工作內(nèi)容：執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護(hù)；執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理；執(zhí)行檔案的歸檔管理；執(zhí)行各種費(fèi)用的控制交納；執(zhí)行對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)；執(zhí)行突發(fā)事件處理；執(zhí)行事務(wù)管理；執(zhí)行后勤管理；執(zhí)行日常事務(wù)處理；執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)等。人事日常工作流程

新進(jìn)人員于報(bào)到日，綜合辦公室應(yīng)進(jìn)行登記，隨后逐項(xiàng)辦理下列：(一)領(lǐng)取員工生活用品；(二)安排住宿；

(三)領(lǐng)取辦公用品；

(四)視情況介紹項(xiàng)目部的相關(guān)制度及其它事項(xiàng)。

人員報(bào)到完畢隨后應(yīng)辦理下列事項(xiàng)：(一)更新員工花名冊(cè)，建立考勤；

(二)收齊報(bào)到人員的個(gè)人資料，建立檔案。具體工作流程

執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理

綜合辦公室要根據(jù)其他部門的請(qǐng)購計(jì)劃及庫存情況，并要根據(jù)相關(guān)規(guī)定作適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購計(jì)劃單經(jīng)主管審批后，及時(shí)保質(zhì)保量地采購辦公用品和日常用品，采購物品應(yīng)當(dāng)定價(jià)定點(diǎn)，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。要作好物品出入庫登記，每月盤存，確保帳物相符。

二、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維修管理

綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過程進(jìn)行控制；各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。

所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài)；對(duì)未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時(shí)了解情況并報(bào)告負(fù)責(zé)人。

三、執(zhí)行文件檔案的歸檔管理

根據(jù)不同種類檔案的特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目、使用/傳閱控制、分類存放、排列有序，定期收集各類文件資料，并整理立卷歸檔。

各部門往來的備忘錄、文檔、資料等按類別、內(nèi)容、時(shí)間順序等存檔管理。

四、文件資料收發(fā)管理

各類文件資料收發(fā)均需在登記薄上作好詳細(xì)登記、記錄，及時(shí)將各類信息（通知、文件）進(jìn)行上傳下達(dá)，特別是各類信息應(yīng)登記后及時(shí)傳遞給相關(guān)部門；

五、執(zhí)行各種費(fèi)用的支付、控制

按時(shí)申請(qǐng)、交納、控制各項(xiàng)費(fèi)用，例如：辦公費(fèi)用、電費(fèi)、房租、接待費(fèi)、車輛加油等；并將所要交納的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行記錄，對(duì)各項(xiàng)資金歸類管理。做到資金的及時(shí)、準(zhǔn)確，以確保各職能部門工作的正常開展。

六、執(zhí)行對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)

建立良好的公共關(guān)系平臺(tái)是項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，綜合辦公室門肩負(fù)著對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)的重任，要把對(duì)外關(guān)系維護(hù)作為重要工作來抓，項(xiàng)目的生產(chǎn)活動(dòng)涉及到方方面面的關(guān)系，既有業(yè)主、監(jiān)理，又有各級(jí)政府部門、鄉(xiāng)村，哪方面關(guān)系處理不好，或多或少都會(huì)有一定影響。在平時(shí)的工作中要經(jīng)常保持與已有關(guān)系的聯(lián)系與溝通，并結(jié)合實(shí)際情況，建立新的公共關(guān)系。

七、執(zhí)行處理突發(fā)事件

各種突發(fā)事件出現(xiàn)后，綜合辦公室在收到信息的同時(shí)，要根據(jù)事件影響的大小，迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)處理，將有可能對(duì)項(xiàng)目或個(gè)人的不利影響降到最低限度，情況特別緊急又不能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)時(shí)可先處理再匯報(bào)，但事后要向領(lǐng)導(dǎo)闡明原因。在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)把握有利原則，要充分維護(hù)項(xiàng)目或員工的利益，樹立好的整體形象。

八、后勤服務(wù)保障

綜合辦公室要將后勤服務(wù)保障列入日常工作中，要加強(qiáng)對(duì)生活和工作環(huán)境、車輛、廚房、衛(wèi)生的管理，收集員工建議，緩解員工情緒，采取有效措施進(jìn)行改善；為員工提供較為良好的生活、工作環(huán)境，提高保障質(zhì)量；車輛管理中，要制定相應(yīng)制度，經(jīng)常提醒駕駛員遵章守紀(jì)，保證車輛隨時(shí)處于良好的性能狀態(tài)，確保人員接送、貨物輸送的時(shí)效性。安全工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，綜合辦公室是安全工作的主要執(zhí)行部門；日常工作中應(yīng)將安全工作、保密工作列入議事日程，要充分明確重點(diǎn)安全項(xiàng)目，不定期地組織檢查，認(rèn)真查出安全隱患，及時(shí)消除潛在的安全危害并作好記錄。要落實(shí)安全責(zé)任制，簽定安全責(zé)任制，規(guī)劃安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真加以實(shí)施。

九、日常事務(wù)處理

綜合辦公室的工作雜而亂，涉及面廣，大小事情多，并且很多事務(wù)具有不可確定性，臨時(shí)出現(xiàn)的工作，會(huì)給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來很大的沖突，這時(shí)就要擇其輕重而處理。總體來講，綜合辦公室屬于服務(wù)保障部門，是為其他部門服務(wù)的，所以也要協(xié)助他們處理不涉及本部門的日常事務(wù)。否則會(huì)影響正常工作秩序，甚至?xí)绊懡?jīng)營活動(dòng)。

十、執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)

優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各類事務(wù)，規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因，并盡力盡快完成，最終將完成結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。人員職責(zé)

綜合辦公室職責(zé)

一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部生活用品、辦公用品的購置、登記、發(fā)放及管理工作。

二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的后勤管理及供應(yīng)及保障工作（包括食堂、住宿、衛(wèi)生、水電、日常雜事等）、三、負(fù)責(zé)各部（室）電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)等使用、保養(yǎng)、維護(hù)工作。

四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部相關(guān)文件資料的收發(fā)、整理、歸檔歸檔工作，各類文件的打印分發(fā)工作，同時(shí)做好各類會(huì)議的安排和記錄工作。

五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的車輛的管理使用工作，對(duì)各部（室）用車進(jìn)行合理的調(diào)配和安排。

六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部車輛油料使用、控制、確認(rèn)及登記管理工作。

七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部各部（室）綜合協(xié)調(diào)、溝通等工作

八、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部宣傳報(bào)道、對(duì)外協(xié)調(diào)和相關(guān)的接待工作。

九、負(fù)責(zé)臨時(shí)用工的工資管理、考勤統(tǒng)計(jì)，并建立工資臺(tái)帳；

十、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部員工目標(biāo)責(zé)任制的檢查考核和考勤工作。

十一、負(fù)責(zé)臨時(shí)用工的工資管理、考勤統(tǒng)計(jì)，并建立工資臺(tái)帳；

十二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)力的管理。包括辦理培訓(xùn)、勞動(dòng)合同管理，管理臨時(shí)用工和外來勞動(dòng)力，建立職工變動(dòng)臺(tái)帳；

十三、負(fù)責(zé)員工各種假期的管理，辦理員工請(qǐng)假、銷假手續(xù)，并建立臺(tái)帳，做好每月員工考勤整理工作；

十四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部綜合治理及治安、保衛(wèi)工作。

十五、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交待的其他各項(xiàng)工作。綜合辦公室主任職責(zé)

一、對(duì)項(xiàng)目部日常事務(wù)工作全面負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行服務(wù)、協(xié)調(diào)的職能。

二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部生活用品、辦公用品的購置管理工作。

三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部相關(guān)文件資料的管理、控制，同時(shí)對(duì)各部(室)資料控制負(fù)有指導(dǎo)、檢查的職責(zé)。

四、負(fù)責(zé)辦公費(fèi)用及電話費(fèi)用的控制管理工作。

五、負(fù)責(zé)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)、聯(lián)系及接待管理工作。

六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的后勤管理和供應(yīng)、保障工作（包括食堂、住宿、衛(wèi)生、水電、日常雜事等）。

七、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的車輛的管理使用工作，對(duì)各部（室）用車進(jìn)行合理的調(diào)配和安排。

八、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部員工的培訓(xùn)計(jì)劃安排等。

九、負(fù)責(zé)由項(xiàng)目部主持的各種會(huì)議籌辦工作。

十、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳報(bào)道工作。

十一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部綜合治理及治安、保衛(wèi)工作。

十二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人事管理、考勤管理及勞資統(tǒng)計(jì)、管理工作。

十三、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。綜合辦公室協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人職責(zé)

一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部宣傳報(bào)道、對(duì)外協(xié)調(diào)和相關(guān)的接待工作。

二、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部各部（室）綜合協(xié)調(diào)、溝通等工作。

三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部員工住宿的安排和調(diào)整工作。

四、負(fù)責(zé)參與勞務(wù)用工管理，協(xié)調(diào)處理員工意見及申訴，緩解員工情緒，預(yù)防與處理勞資爭議。

五、負(fù)責(zé)對(duì)涉及本項(xiàng)目的當(dāng)?shù)乜h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府各部門和各個(gè)村、百姓的外部事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

六、負(fù)責(zé)拜訪當(dāng)?shù)乜h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，搞好地方關(guān)系。

七、負(fù)責(zé)對(duì)于施工中遇到的征地、拆遷、阻工、糾紛等問題，直接同有關(guān)人員進(jìn)行接觸，協(xié)調(diào)解決。

八、負(fù)責(zé)在施工的各個(gè)階段，針對(duì)出現(xiàn)的各類問題，綜合部門的力量，最短時(shí)間內(nèi)拿出可行性處理方案，將施工干擾降低至最小程度。

九、負(fù)責(zé)對(duì)于施工中出現(xiàn)的其他突發(fā)性事件在第一時(shí)間確定合理的處理措施進(jìn)行妥善予以處理，如治安事件、停電事件等。

十、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。綜合辦公室后勤管理員職責(zé)

一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部后勤管理及供應(yīng)與保障工作（包括食堂、住宿、衛(wèi)生、水電、日常雜事等）。

二、協(xié)助辦公室主任做好會(huì)務(wù)安排和各項(xiàng)接待管理工作。

三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的衛(wèi)生管理及督促檢查工作。

四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部職工醫(yī)療衛(wèi)生管理與保健工作。

五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部后勤的零星采購工作。

六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部行政資產(chǎn)（包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)等）日常保管、使用、維護(hù)及保養(yǎng)管理工作。

七、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。綜合辦公室資料員職責(zé)

一、負(fù)責(zé)文件、資料的嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)。

二、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)工作，做到登記清楚，手續(xù)齊全，傳遞準(zhǔn)確，分發(fā)及時(shí)。

三、負(fù)責(zé)文件、資料的歸檔工作，做到回收及時(shí)，存放有序，查閱方便。

四、文件、資料借（查）閱須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并填寫文件、資料借（查）閱登記表。

五、負(fù)責(zé)有關(guān)公文的撰制、核稿、分發(fā)、簽收、擬辦、歸檔與處理工作。

六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部報(bào)刊雜志、信函的收集、發(fā)放、管理工作。

七、負(fù)責(zé)有關(guān)的會(huì)議通知、會(huì)議簽到、會(huì)議記錄及紀(jì)要整理。

八、負(fù)責(zé)協(xié)助做好會(huì)務(wù)安排，人員接待服務(wù)工作。

九、文件、資料的打印、復(fù)印嚴(yán)格按份數(shù)打印（復(fù)印），不得多印。

十、負(fù)責(zé)生活用品、辦公用品的驗(yàn)收、登記、發(fā)放及管理工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。綜合辦公室勞資管理員職責(zé)

一、配合綜合辦公室主任做好本部門的日常管理工作。

二、協(xié)助辦公室主任制定勞動(dòng)力管理、勞資管理規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)實(shí)施。

三、做好目標(biāo)責(zé)任制的檢查考核和員工考勤工作。

四、負(fù)責(zé)臨時(shí)用工的工資管理、考勤統(tǒng)計(jì)，建立工資臺(tái)帳；

五、負(fù)責(zé)勞動(dòng)力的管理。包括辦理培訓(xùn)、勞動(dòng)合同管理，管理臨時(shí)用工和外來勞動(dòng)力，建立職工變動(dòng)臺(tái)帳；

六、根據(jù)項(xiàng)目需要，配合部門實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助有關(guān)部門辦理特殊工種及上級(jí)規(guī)定的有關(guān)工種上崗證、操作證、等級(jí)證的取證工作；

七、負(fù)責(zé)員工各種假期的管理，辦理員工請(qǐng)假、銷假手續(xù)，并建立臺(tái)帳，做好每月職工考勤的收集，整理工作；

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。綜合辦公室駕駛員職責(zé)

一、認(rèn)真完成項(xiàng)目部的派車任務(wù)要求，服從辦公室主任指揮；

二、堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，確保車輛運(yùn)行。安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，行車時(shí)集中精力駕駛，嚴(yán)禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”；

三、每次出車回來后，應(yīng)向辦公室主任簡要匯報(bào)出車情況，車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好門窗；

四、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好；不得將車輛轉(zhuǎn)借他人駕駛;

五、認(rèn)真填寫車輛檔案，對(duì)車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)，寫好情況匯報(bào)。對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出報(bào)告和降低成本的建議；

六、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)；

七、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，單獨(dú)為領(lǐng)導(dǎo)出車時(shí)，兼有駕駛員和服務(wù)員職責(zé)；

八、出車送達(dá)時(shí)，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從乘車人安排。駕駛員在工作中不該聽的不聽，不該看的不看，不該說的不說，不散播消息，保守機(jī)密，守口如瓶；

十、完成辦公室主任臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。食堂管理員職責(zé)

一、負(fù)責(zé)食堂炊事員的管理，主持食堂的全面工作。

二、負(fù)責(zé)食堂炊事用品的月度申購計(jì)劃，管理、維護(hù)工作。

三、負(fù)責(zé)食堂主副食品及廚房用料的采購，并認(rèn)真填寫購買清單。

四、負(fù)責(zé)作好就餐人員統(tǒng)計(jì)，外來人員工作餐的管理。

五、采集職工對(duì)伙食的意見，不斷改善和調(diào)劑伙食，增加花色品種。

六、負(fù)責(zé)合理調(diào)動(dòng)炊事人員，搞好協(xié)調(diào)工作，保障每天按時(shí)開飯。

七、督導(dǎo)食堂搞好飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，防止食物中毒。

八、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)任務(wù)。炊事員崗位職責(zé)

1、安心本職工作，樹立為就餐職工服務(wù)的思想，努力學(xué)習(xí)烹飪技術(shù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

2、按照《食品衛(wèi)生法》的要求，搞好炊具衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，生熟食分放分切，定要搞好食堂公共衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，防止食物中毒。

3、發(fā)揚(yáng)勤儉持家精神，采購中注意節(jié)約，作好就餐人員統(tǒng)計(jì)，伙食賬目清楚，認(rèn)真進(jìn)行成本核算，降低伙食成本。

4、經(jīng)常征求和聽取就餐職工對(duì)食堂工作的意見，增加伙食花樣品種，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作。

5、完成辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。

第二篇：辦公室人員工作職責(zé)

辦公室人員崗位工作職責(zé)

為加強(qiáng)辦公室人員工作管理，明確工作職責(zé)，提高辦公室綜合管理工作的規(guī)范化水平，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定，現(xiàn)將辦公室各崗位人員工作職責(zé)確定如下：

一、辦公室主任：

1、負(fù)責(zé)辦公室人員及崗位工作的全面管理。

2、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門之間上下左右的工作協(xié)調(diào)、溝通；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門各項(xiàng)規(guī)章制度和政令執(zhí)行力的檢查與督查；

3、負(fù)責(zé)公司各類綜合性文字材料的擬發(fā)和傳遞，各部門工作請(qǐng)示、報(bào)告的送簽送批；

4、協(xié)助各部門做好各類專項(xiàng)工作的策劃、組織和實(shí)施；

5、做好公司內(nèi)部日常事務(wù)性工作的處理，包括事務(wù)性外聯(lián)、文宣、一般性法務(wù)處理、部門工作協(xié)調(diào)、員工勞資糾紛一般性調(diào)解、外部事務(wù)的前期處理等。

6、負(fù)責(zé)公司職場辦公制度管理，包括辦公制度的制定、執(zhí)行情況的檢查和考核。

7、負(fù)責(zé)組織公司固定資產(chǎn)及各類辦公設(shè)備設(shè)施、材料、低值易耗品的實(shí)物管理。

8、負(fù)責(zé)公司各類公文及重要工作任務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)事項(xiàng)的催辦督辦。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作任務(wù)；

二、辦公室綜合文秘管理：

1、協(xié)助辦公室主任全面管理工作；

2、協(xié)助總公司招投標(biāo)資料相關(guān)工作；

3、負(fù)責(zé)行管人員的考勤管理；公司工作群（微信、QQ）各類工作信息和文宣信息的發(fā)布、收集、處理和回復(fù)；

4、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)管理，包括會(huì)議通知、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、會(huì)議簽到、會(huì)議記錄等會(huì)后事項(xiàng)處理；

5、負(fù)責(zé)辦公室文秘管理工作，包括各類文字材料的打印、收發(fā)登記、各類文書檔案的收集和歸檔管理等；

6、負(fù)責(zé)公司人事勞資管理，包括員工入離職、勞動(dòng)合同管理、薪酬考核管理等。

7、負(fù)責(zé)公司各類證照和資質(zhì)文件的辦理和管理；

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。

三、前臺(tái)工作員：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽，做好來電咨詢解答，重要事項(xiàng)的記錄和傳達(dá)。

2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，包括基本事由咨詢解答、引見、傳呼；負(fù)責(zé)總經(jīng)理室客人的茶水服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)客戶投訴電話的接聽、記錄和傳達(dá)處理，并負(fù)責(zé)投訴事由處理結(jié)果的反饋與回復(fù)。

4、負(fù)責(zé)庫存物資及環(huán)衛(wèi)工人服裝、清掃工具的收存、保管、領(lǐng)取、回收。

5、負(fù)責(zé)職場公共區(qū)域衛(wèi)生清掃保潔工作。

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。

四、后勤工作員：

1、負(fù)責(zé)公司各類物資的采購工作。

2、負(fù)責(zé)行管人員考勤打卡情況的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

3、協(xié)助辦公室其他崗位工作。

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。根據(jù)各崗位工作職責(zé)，辦公室將制定相對(duì)應(yīng)的職責(zé)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和績效考核細(xì)則，以期建立和完善以結(jié)果為導(dǎo)向的規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制。

公司辦公室

2017/4/1

第三篇：辦公室人員工作職責(zé)

辦公室人員工作職責(zé)

主要工作：

1、完成公司日常任務(wù)安排：包括平面廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、效果圖設(shè)計(jì)等工作

2、接聽、轉(zhuǎn)接電話、接待來訪客人、解答顧客咨詢

3、負(fù)責(zé)文檔、方案的整理及打印

4、負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生

輔助工作：

1、輔助銷售人員工作：包括電話跟蹤潛在顧客，售后回訪，定期記錄已售產(chǎn)品記錄顧客詳細(xì)使用情況

2、輔助工程施工部完善整個(gè)施工。

第四篇：辦公室人員工作職責(zé)

一、秘書工作職責(zé)：

1．起草公司工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿；

2．起草公司股東會(huì)和董事會(huì)的會(huì)議材料；

3．做好公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理；

4．起草、校對(duì)本部門公文，審核、校對(duì)其他部門公文；

5．負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理口頭、文件、會(huì)議、電話、郵件等決議的落實(shí)情況督辦；

6．負(fù)責(zé)政府上級(jí)部門、公司文件的傳遞；

7．負(fù)責(zé)接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，如有必要，做好電話記錄；

8．負(fù)責(zé)傳真收發(fā)和公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送及郵寄工作；

9．負(fù)責(zé)公司鑰匙管理；

10．負(fù)責(zé)公司印信管理；

11．負(fù)責(zé)公司各種檔案、資料的管理工作；

12．負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)的保管和發(fā)放；

13．掌握總經(jīng)理的日程安排，為總經(jīng)理接見訪客做好預(yù)約工作；

14．協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；

15．協(xié)助綜合辦公室主任做好公司來賓的接待工作；

16．完成總經(jīng)理或綜合辦公室主任交辦的其他工作。

二、人事主管工作職責(zé)

1．負(fù)責(zé)協(xié)助綜合辦公室主任制定公司的人事制度，并監(jiān)督實(shí)施；

2．負(fù)責(zé)撰寫人事報(bào)告，統(tǒng)計(jì)、填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

3．負(fù)責(zé)對(duì)各崗位人力資源狀況進(jìn)行科學(xué)分析，編制各崗位《職務(wù)說明書》；

4．制定公司招聘計(jì)劃、負(fù)責(zé)人員招聘和各類招聘渠道的開發(fā)與維護(hù)工作；

5．協(xié)助用人部門對(duì)新員工進(jìn)行試用期考核，辦理員工轉(zhuǎn)正、錄入、離職、調(diào)動(dòng)等相關(guān)事宜；

6．負(fù)責(zé)員工《勞動(dòng)合同》的簽訂、備案、續(xù)訂、解除、終止工作，做好一般員工辭職、離職的解釋、面談

工作；

7．負(fù)責(zé)建立、完善和執(zhí)行公司薪酬、保險(xiǎn)、公積金、福利體系的具體工作；

8．負(fù)責(zé)制訂公司、月度培訓(xùn)計(jì)劃、組織員工培訓(xùn)工作；

9．負(fù)責(zé)公司員工檔案的建立與管理；

10．負(fù)責(zé)員工合理化建議和提案的接收、整理、轉(zhuǎn)交、存檔保管工作；

11．綜合辦公室主任交辦的其他工作。

三、1．協(xié)助綜合辦公室主任制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃；

2．協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理；

3．協(xié)助高管人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；

4．負(fù)責(zé)購買、管理和維修公司固定資產(chǎn)；

5．負(fù)責(zé)辦好會(huì)議接待、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng)；

6．負(fù)責(zé)公司辦公用品、名片、勞動(dòng)保護(hù)的購買；

7．負(fù)責(zé)日常福利、節(jié)日福利發(fā)放；

8．協(xié)助綜合辦公室主任做好車輛管理工作；

9．負(fù)責(zé)職工食堂的管理工作；

10．負(fù)責(zé)管理公司的公共衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作；

11．負(fù)責(zé)公司證照年檢和證照保管工作；

12．負(fù)責(zé)公司通訊、微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)工作；

13．負(fù)責(zé)公司員工和來訪人員訂房、訂票及日常費(fèi)用的支付與結(jié)算及報(bào)銷；

14．完成綜合辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。

第五篇：辦公室人員工作職責(zé)

姜嬌

郵件收發(fā)與傳送（合同、標(biāo)書、資料、票據(jù)）

訂票（火車票、飛機(jī)票），并做好記錄

印章管理、使用登記

各類文字、圖片的編輯、打印及處理（標(biāo)書、合同、報(bào)價(jià)、資料等）網(wǎng)站信息的維護(hù)與更新

招聘、租賃、廣告等信息的發(fā)布與管理

辦公室衛(wèi)生（包括王總的魚缸和辦公室魚缸）

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

苗艷麗

合同管理、登記

人員資料管理（身份證、資格證、操作證收集、掃描、管理），入職登記。設(shè)備資料管理（吊車合格證、首檢報(bào)告更新、安全檢驗(yàn)合格證）車輛日志、加油統(tǒng)計(jì)、車輛證件定檢

工程情況展板信息更新

王總辦公室衛(wèi)生

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

黃朗明

辦公室管理

人員招聘

標(biāo)書、技術(shù)方案、資料、合同起草（投標(biāo)、簽訂合同）

業(yè)務(wù)聯(lián)系（風(fēng)電檢修、車輛租賃、工具設(shè)備租賃、回款）

其它（訂票、文字圖片編輯處理、制度制定）

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。