第一篇：3-1加油站操作規(guī)范要點(diǎn)

目錄

（一）加油員安全操作規(guī)程...............................................................................2

（二）計(jì)量員安全操作規(guī)程...............................................................................4

（三）記賬員操作規(guī)程.......................................................................................6

（四）開(kāi)票員操作規(guī)程.......................................................................................7

（五）卸油員安全操作規(guī)程...............................................................................8

（六）加油機(jī)安全操作規(guī)程.............................................................................10

（七）清洗油罐安全管理.................................................................................11

（八）加油機(jī)加氣機(jī)維修安全要求................................................................12

（九）供電、發(fā)電安全要求.............................................................................13

（十）設(shè)備使用、維護(hù)、檢修的安全要求....................................................14

（十一）加氣崗位安全操作規(guī)程.....................................................................15

（十二）壓縮機(jī)安全操作規(guī)程.........................................................................17

（十三）脫水裝置安全操作規(guī)程.....................................................................20

（十四）調(diào)壓撬安全操作規(guī)程.........................................................................22

（十五）閥井檢修安全操作規(guī)程.....................................................................24（十六）配電室操作規(guī)程.................................................................................25（十七）管道放散降壓操作規(guī)程.....................................................................27（十八）閥門(mén)操作規(guī)程.....................................................................................28

（一）加油員安全操作規(guī)程

1操作要求

1.1加油機(jī)操作人員，必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格，持證上崗。

1.2加油機(jī)操作人員進(jìn)入操作現(xiàn)場(chǎng)，必須穿防靜電工作服，不得穿化纖、毛料服裝和使用該類物質(zhì)的墩布，不得穿底部帶有鐵釘?shù)男?/p>

1.3加油機(jī)起動(dòng)計(jì)數(shù)器加零過(guò)程中，不得打開(kāi)油槍開(kāi)關(guān)。

1.4加油理要做到精心操作，油槍要牢固地插入油箱的注油口，防止油的滲漏、濺灑。

1.5加油員必須親自操作加油機(jī)，不得折彎加油軟管，不得將軟管拉到極限位置。1.6加油過(guò)程中隨時(shí)注意加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停止加油，排除故障后方可繼續(xù)操作。

1.7加油機(jī)不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，不得有跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。1.8發(fā)現(xiàn)或發(fā)生危及加油站安全的情況，應(yīng)立即停止加油。1.9雷擊天氣應(yīng)停止加油。

1.10停止作業(yè)應(yīng)關(guān)閉加油機(jī)，切斷電源。操作規(guī)程

2.1準(zhǔn)備

2.1.1當(dāng)車(chē)輛駛?cè)胝緯r(shí)，加油員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入加油位置。

2.1.2 車(chē)輛停穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋打開(kāi)，帶鎖的可等顧客開(kāi)鎖后再行打開(kāi)。

2.1.3 您好！請(qǐng)問(wèn)加什么油？加多少升？同時(shí)將加油機(jī)泵碼回零，并請(qǐng)顧客確認(rèn)。2.2加油 2.2.1定量加油

1）根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。

2）根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入車(chē)輛油箱中，提示顧客確認(rèn)無(wú)誤后打開(kāi)加油槍進(jìn)行加油。

3）加油完畢，加油員須對(duì)照加油機(jī)（顯示屏）的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、2 數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。

4）把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。2.2.2非定量加油

1）根據(jù)加油機(jī)（顯示屏）的顯示值，請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后，方可收回油槍。

2）把油箱蓋擰緊，關(guān)上油箱蓋板。2.3結(jié)算

2.3.1收取現(xiàn)金、加油票時(shí)，加油員必須當(dāng)面唱票，并注意分辨真?zhèn)?。發(fā)現(xiàn)假票立即沒(méi)收，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)拒收，并及時(shí)報(bào)告站（班）長(zhǎng)處理。

2.3.2收取現(xiàn)金、加油票時(shí)必須按時(shí)找零。2.3.3收取定點(diǎn)加油記賬卡（單）。2.4清理

2.4.1當(dāng)加油、結(jié)算等程序完成后，使用文明用語(yǔ)，及時(shí)引導(dǎo)車(chē)輛離開(kāi)加油島。2.4.2當(dāng)繼續(xù)有車(chē)輛來(lái)站加油時(shí)，按上述程序進(jìn)行加油操作。

2.4.3當(dāng)暫時(shí)無(wú)車(chē)輛來(lái)站加油時(shí)，應(yīng)清理手中油票、現(xiàn)金、記賬卡（單），及時(shí)上繳收銀臺(tái)。做好加油機(jī)及加油島區(qū)域衛(wèi)生

（二）計(jì)量員安全操作規(guī)程 儲(chǔ)油罐液位高度測(cè)量（人工測(cè)量）

1.1停止使用與油罐相連的加油機(jī)，抄寫(xiě)停機(jī)時(shí)累計(jì)泵碼數(shù)。1.2卸油后，待穩(wěn)油15min后方可計(jì)量。1.3將量油尺尺帶用棉紗擦凈。

1.4從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

1.5當(dāng)量油尺鉈接近罐底時(shí)（約20cm）應(yīng)放慢速度，不得沖擊罐底。

1.6手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動(dòng)，使液面發(fā)生波動(dòng)。1.7卷尺提起后，應(yīng)迅速觀察油面浸濕線高度，讀出油面高度；先讀小數(shù)，后讀大數(shù)，讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化。

1.8測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測(cè)量至少兩次，兩次相差不大于1mm，取小的讀數(shù)，超過(guò)時(shí)應(yīng)重測(cè)。

1.9每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記量表中。油罐車(chē)液面高度測(cè)量（人工測(cè)量）

2.1用于人工計(jì)量的停車(chē)場(chǎng)地，必須堅(jiān)實(shí)平整，坡不大于0.5度。2.2油面平穩(wěn)后再進(jìn)行計(jì)量。

2.3具體計(jì)量程序同儲(chǔ)油缺罐液面高度測(cè)量。儲(chǔ)油罐罐底水高測(cè)量

3.1水的高度不超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用檢水尺；水的高度超過(guò)300mm時(shí)應(yīng)使用量油尺。3.2測(cè)量時(shí)，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。

3.3從固定測(cè)量點(diǎn)將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時(shí)應(yīng)緩慢，以免破壞靜止的油面。

3.4尺鉈或檢水尺觸底時(shí)，應(yīng)靜置3～5s后提尺。

3.5卷尺提起后，應(yīng)迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數(shù)；讀取時(shí)檢水尺不應(yīng)平放或側(cè)置。

3.6遇水、油界面不清晰、不平直，應(yīng)重新按程序測(cè)量。

3.7水高超出50mm，應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)，分析原因并進(jìn)行處理。3.8每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。油品溫度測(cè)量

4.1溫度測(cè)量應(yīng)在油品高度測(cè)量之后進(jìn)行。4.2測(cè)量時(shí)將溫度計(jì)裝入保溫盒。

4.3將溫度計(jì)置于油面高度的1/2處測(cè)量油溫，浸沒(méi)時(shí)間不少于5min。

4.4提取溫度計(jì)時(shí)要迅速，溫度計(jì)離開(kāi)油點(diǎn)到讀數(shù)時(shí)的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)10s；讀數(shù)時(shí)應(yīng)使溫度計(jì)垂直，不讓盒內(nèi)液體灑出，視線應(yīng)垂直于溫度計(jì)，先讀大數(shù)。

4.5使用分度值為0.5攝示度的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0.1攝示度；使用分度值為1攝示度的溫度計(jì)，應(yīng)估讀到0.2攝示度。

4.6每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。油品密度測(cè)量（密度計(jì)法）

5.1從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入量筒，量筒應(yīng)放在沒(méi)有氣流的地方，并保持平穩(wěn)。

5.2將干燥的密度計(jì)小心放入攪拌均勻的量筒風(fēng)油樣中，操作時(shí)注意液面以上的密度計(jì)桿管浸濕不得超過(guò)兩個(gè)最小分度值。

5.3待密度計(jì)穩(wěn)定后按彎月面上緣讀數(shù)，讀數(shù)時(shí)必須注意密度計(jì)不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面上緣成同一水平線，并估計(jì)密度計(jì)讀數(shù)至0.0001g/cm3。

5.4測(cè)量油樣的溫度。

5.5測(cè)量完畢，將油樣倒回油罐，收好計(jì)量器具。5.6每次測(cè)量的最后結(jié)果應(yīng)記入測(cè)量記錄表中。

（三）記賬員操作規(guī)程 進(jìn)貨記賬

1.1散裝油品

1.1.1依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票（或內(nèi)部調(diào)撥單）的品種、數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。1.1.2依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫(xiě)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。1.1.3依據(jù)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單登記分罐保管和收、發(fā)、存日記賬。1.2整裝油品及其他商品

1.2.1依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票（或內(nèi)部調(diào)撥單）的品種數(shù)量登記商品進(jìn)貨明細(xì)表。1.2.2依據(jù)油品交運(yùn)單及計(jì)量結(jié)果填寫(xiě)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單。1.2.3依據(jù)加油站進(jìn)油驗(yàn)收核對(duì)單登記分罐保管和收、發(fā)、存日記賬。銷(xiāo)售記賬

2.1散裝油品

2.1.1依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表散裝油品的銷(xiāo)售量、登記庫(kù)存商品明細(xì)賬、油品保管賬、已售未提賬。

2.1.2依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表散裝油品的銷(xiāo)售量、登記收發(fā)存明細(xì)賬、分罐保管賬、已售未提賬。

2.2整裝油品

2.2.1依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表整裝油品的銷(xiāo)售量、登記庫(kù)存商品明細(xì)賬、庫(kù)存分類保管賬。2.2.2依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表中其他商品的銷(xiāo)售量，登記其他商品明細(xì)賬。

（四）開(kāi)票員操作規(guī)程 銷(xiāo)售

1.1使用文明用語(yǔ)，詢問(wèn)顧客要求，主動(dòng)向顧客介紹商品性能、價(jià)格。1.2整裝油品銷(xiāo)售：提示客戶確認(rèn)品種、規(guī)格、數(shù)量、確認(rèn)包裝是否完好。1.3 加油票銷(xiāo)售：提示客戶確認(rèn)品種、復(fù)合數(shù)量。

1.4記賬卡銷(xiāo)售：事先由主管加油站（或加油站）與購(gòu)油單位簽定供銷(xiāo)合同；根據(jù)合同按購(gòu)油單位開(kāi)立記賬卡（單）并留存單樣；建立記賬卡單位檔案，將記賬單位名稱、聯(lián)系電話、車(chē)號(hào)存檔；將記賬卡（單），按油品編碼進(jìn)行分類保存。收款

2.1收取現(xiàn)金與加油結(jié)算現(xiàn)金收取相同。

2.2收取支票時(shí)，查驗(yàn)支票無(wú)折損，印鑒清晰齊全，日期、用途無(wú)涂改后，登記持票人身份證等有效證件，當(dāng)面填寫(xiě)支票，待款到賬后付油（或油票）。開(kāi)發(fā)票

3.1根據(jù)客戶購(gòu)油數(shù)量、金額開(kāi)據(jù)發(fā)票。3.2根據(jù)加油員提供的加油數(shù)量開(kāi)據(jù)發(fā)票。

3.3 當(dāng)加油員提供加油金額時(shí)，須按單價(jià)轉(zhuǎn)化為升數(shù)，并取整再開(kāi)據(jù)發(fā)票。3.4開(kāi)據(jù)發(fā)票應(yīng)項(xiàng)目齊全，無(wú)涂改現(xiàn)象。3.5將發(fā)票聯(lián)交給顧客，并文明送客。結(jié)賬

4.1匯總當(dāng)班所收現(xiàn)金、支票總額，與已開(kāi)票總額相核對(duì)。

4.2匯總現(xiàn)金、支票、油票、記賬卡（單）等購(gòu)油形式加的汽油、柴油數(shù)量，與泵 碼數(shù)相核對(duì)。

4.3匯總核對(duì)煤油、潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂等石油產(chǎn)品及其他商品銷(xiāo)售數(shù)量金額。4.4依據(jù)開(kāi)票及實(shí)際銷(xiāo)售各類成品油的數(shù)量、金額編制當(dāng)班銷(xiāo)售成品油日?qǐng)?bào)表及其他商品日?qǐng)?bào)表。

（五）卸油員安全操作規(guī)程 準(zhǔn)備

1.1送油罐車(chē)時(shí)站后，卸油員立即檢查油罐車(chē)安全設(shè)施是否齊全有效，引導(dǎo)罐車(chē)至計(jì)量場(chǎng)地。

1.2連接靜電接地線，按規(guī)定備好消防器村，將罐靜置15min經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接卸。驗(yàn)收

2.1卸油員會(huì)同駕駛員核對(duì)罐車(chē)油品交運(yùn)單記載的品種、數(shù)量，檢查確認(rèn)罐車(chē)鉛封是否完好。

2.2卸油員登上罐車(chē)用玻璃試管抽樣進(jìn)行外觀（顏色、氣味等）檢查，如油品質(zhì)量有異常，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，拒絕接卸。

2.3測(cè)量油高、水高，計(jì)算油品數(shù)量。超過(guò)定額損耗，但在規(guī)定的0.2％互不找補(bǔ)幅度內(nèi)，可直接接卸；超過(guò)定額損耗，又超過(guò)互不找補(bǔ)幅度，應(yīng)報(bào)告站長(zhǎng)，通知發(fā)貨油庫(kù)派計(jì)量員共同復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。

2.4逐項(xiàng)填寫(xiě)進(jìn)站油品核對(duì)單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。卸油

3.1核對(duì)卸油罐與罐車(chē)所裝品種是否相符。

3.2通過(guò)液位計(jì)或人工計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發(fā)生。3.3按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結(jié)合緊密，卸油管自然彎曲。3.4檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。

3.5司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車(chē)卸油閥，卸油員集中監(jiān)視、觀察卸油管線、相關(guān)閘閥、過(guò)濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題。同時(shí)，罐車(chē)司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。

3.6卸油完畢，卸油員登上罐車(chē)確認(rèn)油品卸凈。關(guān)好閘閥，拆卸卸油管，蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽，收回靜電導(dǎo)線。

3.7引導(dǎo)油罐車(chē)離站。卸后工作

4.1待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后，通知加油員開(kāi)機(jī)加油。4.2將消防器材放回原位，整理好現(xiàn)場(chǎng)。

4.3根據(jù)進(jìn)站油品核對(duì)單及油品交運(yùn)單，填寫(xiě)進(jìn)貨驗(yàn)收登記表分罐保管賬。

5出現(xiàn)下列情況之一，必須停止卸油。

5.1遇雷雨或高溫天氣； 5.2附近發(fā)生火災(zāi)； 5.3管道有滲漏的；

5.4卸車(chē)地點(diǎn)附近有明火作業(yè)或其它火源； 5.5沒(méi)有靜電接地裝置或失效的； 5.6管道接頭無(wú)密封膠圈或膠圈損壞的。

（六）加油機(jī)安全操作規(guī)程

1.加油員在使用加油機(jī)前，應(yīng)檢查加油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常及有無(wú)滲漏油品現(xiàn)象，并要保持加油機(jī)的整潔。

2.無(wú)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)發(fā)放合格證的加油機(jī)，或計(jì)量器無(wú)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)鉛封，或鉛封不完整的加油機(jī)，不得給用戶加油。

3.加油員在啟動(dòng)加油機(jī)前，汽車(chē)必須滅火并打開(kāi)油箱蓋后方可啟動(dòng)加油機(jī)。4.加油機(jī)計(jì)數(shù)器回零后方可加油，加油中油槍不得交給顧客，由顧客自行加油。

5.加油過(guò)程中，應(yīng)注意加油機(jī)的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)停機(jī)檢查，清除故障后，方可繼續(xù)使用。

6.加油員加油時(shí)要精神集中，嚴(yán)防油品灑冒。

7.操作加油機(jī)時(shí)要注意油槍輕拿輕放，加油膠管不得拆扭，或強(qiáng)行拉長(zhǎng)，不得用油槍支撐身體，防止損壞設(shè)備。

8.加油作業(yè)中，如遇有暴雨、雷電時(shí)應(yīng)暫時(shí)停止作業(yè)。

（七）清洗油罐安全管理

1.適時(shí)清洗油罐沉積物，裝運(yùn)不同油品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行清洗。清罐時(shí)必須按清罐安全要求進(jìn)行，以防發(fā)生中毒和爆炸事故。

2.油罐清洗，應(yīng)委托具備相應(yīng)資格的專業(yè)公司依相關(guān)規(guī)定作業(yè)，清洗公司專門(mén)須指定并設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)安全主管于現(xiàn)場(chǎng)指揮監(jiān)督作業(yè)。

3.加油站地下油罐以密閉機(jī)械清洗為原則，動(dòng)力機(jī)械以采取氣動(dòng)式為原則，若采用電氣機(jī)具則應(yīng)為防爆型式并實(shí)施接地。

4.清洗油罐所用的手持工具應(yīng)為無(wú)火花安全工具，和全棉清潔用具。5.清罐油罐處，須設(shè)置施工標(biāo)識(shí)，并嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員接近。

6.油罐清洗時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意并測(cè)試油罐內(nèi)、外油氣濃度及采取必要安全防護(hù)措施。

7.油罐清洗后之殘?jiān)瑧?yīng)依廢棄物清理法規(guī)處理。

8.油罐清洗作業(yè)期間，值班站長(zhǎng)須在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督清洗作業(yè)過(guò)程。9.油罐清洗后，值班站長(zhǎng)應(yīng)立即檢查所有部件已回復(fù)正常狀態(tài)。

（八）加油機(jī)加氣機(jī)維修安全要求

1.加油機(jī)維修之前要切斷電源，摘下皮帶輪上的皮帶。若所修的部位需要放油時(shí)，必須用容器收集燃油，防止燃油泄漏。

2.所需工具須擺放整齊，嚴(yán)禁亂放亂摔。

3.在維修加油機(jī)、加氣機(jī)時(shí)，要注意不要?jiǎng)潅鹘饘倭慵?、密封件及密封結(jié)合面，以免造成泄漏。在復(fù)裝前，須將各零部件清洗干凈，以免損傷部件。

4.在維修電器設(shè)備之后，要仔細(xì)檢查線路，防止接錯(cuò)。

5.加油機(jī)、加氣機(jī)、加油加氣島被進(jìn)站車(chē)輛撞擊后，應(yīng)立即關(guān)閉電源進(jìn)行檢查，并立即通知維護(hù)人員檢修。

（九）供電、發(fā)電安全要求

1.電氣作業(yè)必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、考試合格，持有電工特種作業(yè)資格證的人員進(jìn)行。電氣作業(yè)人員上崗，應(yīng)按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品并正確使用符合安全要求的電氣工具。

2.變、配電房間必須制定運(yùn)行規(guī)程、巡回檢查制度，明確巡回檢查路線，值班人員的職責(zé)應(yīng)在規(guī)程制度中明確規(guī)定。.高壓設(shè)備無(wú)論帶電與否，值班人員不得單人移開(kāi)或越過(guò)遮欄進(jìn)行工作。若必須移開(kāi)遮欄時(shí)，必須有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)，并符合設(shè)備不停電檢修安全距離要求。

4.雷雨天氣巡檢室外設(shè)備時(shí)，巡檢人員必須穿絕緣靴，并不得靠近避雷裝置。

5.在高壓設(shè)備或大容量低壓總盤(pán)上倒閘操作及在帶電設(shè)備附近工作時(shí)，必須由兩人進(jìn)行，且由經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任監(jiān)護(hù)。

6.在低壓配電系統(tǒng)中，必須正確選擇、安裝、使用電流動(dòng)作型漏電保護(hù)器，其運(yùn)行管理從其規(guī)定。

7.電氣檢修必須執(zhí)行電氣檢修工作票制度，并明確工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人（監(jiān)護(hù)人）、工作許可人、操作人員責(zé)任。工作票必須經(jīng)簽發(fā)人簽發(fā)，許可人許可，并辦理許可手續(xù)后方可作業(yè)。

8.不得在電氣設(shè)備、供電線路上帶電作業(yè)（無(wú)論高壓或低壓）。停電后，應(yīng)在電源開(kāi)關(guān)處上鎖、拆下熔斷器，并掛上“禁止合閘、有人工作”等標(biāo)示牌，工作未結(jié)束或未得到許可，任何人不準(zhǔn)隨意拿下標(biāo)示牌或送電。工作完畢并經(jīng)復(fù)查無(wú)誤后，由工作負(fù)責(zé)人將檢修情況與值班人員做好交接后方可摘牌送電。不應(yīng)隨意拉設(shè)臨時(shí)線路。

9.更換熔斷器，要嚴(yán)格按照規(guī)定選用熔絲，不得任意用其它金屬絲代替。發(fā)電、供電過(guò)程中必須有專人監(jiān)護(hù)。

11.當(dāng)外線停電后，及時(shí)斷開(kāi)配電柜中外電總閘和加油站內(nèi)主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)。按發(fā)電操作規(guī)程啟動(dòng)發(fā)電設(shè)備。

12.恢復(fù)外線供電，當(dāng)外線來(lái)電時(shí)斷開(kāi)加油站內(nèi)各主要設(shè)備及大負(fù)荷設(shè)備的電源開(kāi)關(guān)(如：加油機(jī)、加氣機(jī)、加油加氣區(qū)照明、微機(jī)等)。注意觀察外電指示燈及電壓表變化情況，確認(rèn)電壓穩(wěn)定后，按操作規(guī)程恢復(fù)供電。

（十）設(shè)備使用、維護(hù)、檢修的安全要求.維護(hù)、檢修應(yīng)使用防爆型照明設(shè)備。

2.進(jìn)加油站區(qū)域內(nèi)各類作業(yè)人員上崗時(shí)應(yīng)穿防靜電工作服，防靜電工作鞋、襪；嚴(yán)禁穿帶鐵釘?shù)男?。?yán)禁在爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所穿脫衣服、帽子或類似物

3.嚴(yán)禁在加油加氣站吸煙及用明火照明。

4.機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)部件應(yīng)保證潤(rùn)滑良好，及時(shí)加油并經(jīng)常清除可燃污垢； 5.輸送可燃液體的管道，應(yīng)定期進(jìn)行耐壓試驗(yàn)；

6.維修作業(yè)應(yīng)使用防爆工具。嚴(yán)禁使用撞擊易產(chǎn)生火花的工具。7.定時(shí)檢測(cè)地下油罐泄漏和人孔陰井油氣濃度，確認(rèn)無(wú)油料溢出。8.人孔陰井內(nèi)部不得積水或銹蝕，清除陰井內(nèi)積水時(shí)，需使用防爆型電動(dòng)設(shè)備或以手動(dòng)為原則。

（十一）加氣崗位安全操作規(guī)程

1、加氣工應(yīng)具備的條件

1.1加氣工(充裝人員)應(yīng)經(jīng)過(guò)公司、地方有關(guān)部門(mén)的專業(yè)培訓(xùn)，取得上崗合格證后，持證上崗。

1.2加氣工應(yīng)熟悉加氣站高壓管道流程和控制點(diǎn)，以及控制點(diǎn)的控制方法和發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案。

1.3加氣工應(yīng)掌握加氣設(shè)備的基本構(gòu)造和技術(shù)性能，能夠判斷加氣設(shè)備的正常運(yùn)行和和不正常運(yùn)行的反映狀態(tài)。

2、加氣前安全檢查

2.1檢查加氣設(shè)備是否正常。

2.2檢查車(chē)用裝置四證(壓力容器許可證、出廠質(zhì)檢合格證、改裝合格證、定期質(zhì)檢合格證)或多證合一的“充裝證"是否齊全。對(duì)無(wú)定期質(zhì)檢合格證，氣瓶超過(guò)有效期及合格證不全的車(chē)輛，一律不得加氣。

2.3對(duì)新到站加氣的車(chē)輛，未查明氣瓶原有不同介質(zhì)已替換干凈之前，一律不得加氣。

2.4對(duì)沒(méi)有剩余壓力的氣瓶一律不得加氣。

2.5對(duì)氣瓶、減壓閥、充氣閥、高壓管線等裝置連接有松動(dòng)、固定不可靠的車(chē)輛，未整改的，一律不得加氣。

2.6對(duì)有結(jié)露等泄漏現(xiàn)象的車(chē)應(yīng)立即停止加氣。

2.7檢查待充氣車(chē)輛乘客是否已全部下車(chē)，發(fā)動(dòng)機(jī)是否已經(jīng)熄火。對(duì)乘客未下車(chē)，發(fā)動(dòng)機(jī)未熄火的車(chē)一律不得加氣。

3、充氣安全操作規(guī)程

3.1啟動(dòng)加氣機(jī)，觀察加氣機(jī)是否處于正常狀態(tài)，顯示屏上本次加氣量已歸零時(shí)，旋開(kāi)加氣機(jī)上應(yīng)急球閥。

3.2左手虎口抓住充氣槍手柄，協(xié)同其余手指扶住加氣車(chē)充氣閥。右手拔出充氣閥防塵塞，插入充氣槍嘴。有失重的感覺(jué)，確認(rèn)充氣槍嘴插入到位后，一只手握住加氣槍后軟管，另一只手旋開(kāi)充氣槍旋扭開(kāi)關(guān)開(kāi)始加氣。

3.3當(dāng)拔出防塵塞，產(chǎn)生較響亮的“砰”響聲時(shí)，說(shuō)明有兩種情況的可能。一是該車(chē)的充氣閥沒(méi)有關(guān)嚴(yán)；二是充氣閥已發(fā)生故障。判斷是第一種情況時(shí)，應(yīng)告誡駕駛員，注意關(guān)嚴(yán)充氣閥。判斷是第二種情況時(shí)，應(yīng)建議駕駛員將車(chē)送修理廠修理后，再來(lái)加氣。

3.4充氣嘴橡膠密封圈由于反復(fù)使用，容易磨損變形，應(yīng)適時(shí)更換。如果將充氣嘴插入充氣閥充氣產(chǎn)生嘯叫聲時(shí)，說(shuō)明充氣嘴橡膠密封圈已經(jīng)損壞，應(yīng)握緊軟管，立即關(guān)閉充氣閥旋扭開(kāi)關(guān)，關(guān)閉充氣車(chē)充氣閥開(kāi)關(guān)。扒出充氣嘴更換充氣嘴橡膠密封圈后重新加氣。

3.5充氣時(shí)能聽(tīng)到天然氣流動(dòng)的聲音，說(shuō)明充氣正常。

3.6充氣過(guò)程中，應(yīng)注意觀察加氣機(jī)、充氣閥和加氣車(chē)充氣閥是否有結(jié)露，異常響聲、異常的硫化氫味道等現(xiàn)象。發(fā)生異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即中止加氣，待查明原因，排除故障后方可恢復(fù)加班氣。

3.7充氣過(guò)程中，當(dāng)聽(tīng)到氣瓶有異常響聲時(shí)，應(yīng)立即停止加氣，發(fā)出警報(bào)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，打開(kāi)加氣車(chē)充氣閥放空，關(guān)閉充氣閥、關(guān)閉加氣機(jī)進(jìn)氣閥，將人員疏散到安全地帶觀察(這種情況一般不會(huì)發(fā)生)。

3.8充氣過(guò)程中，加氣工一定要堅(jiān)持手握加氣軟管頭，防止充氣嘴沖出，軟管飛舞發(fā)生事故。

3.9當(dāng)加氣機(jī)工作狀態(tài)燈指示加氣完畢時(shí)，關(guān)閉充氣閥旋扭，關(guān)閉加氣車(chē)充氣閥，打開(kāi)排空閥排空后，扒出充氣嘴，插好防塵塞后，方可示意加氣車(chē)啟動(dòng)離開(kāi)。

3.10加氣工要隨時(shí)注意防止，在未扒出充氣嘴之前，加氣車(chē)駕駛員啟動(dòng)汽車(chē)。

3.11扒出充氣嘴困難時(shí)，可用適當(dāng)用力旋轉(zhuǎn)向上即可扒出。切忌向水平方向用力。

3.12充裝過(guò)程中發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案，按CNG加氣站事故應(yīng)急救援預(yù)案執(zhí)行。

（十二）壓縮機(jī)安全操作規(guī)程

1、安全注意事項(xiàng)

1.1壓縮天然氣是易燃易爆物質(zhì)，設(shè)備的安全操作是使用維護(hù)設(shè)備的基礎(chǔ)。1.2確保壓縮機(jī)前工藝管道流程正確，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；CNG加氣站防爆區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火。

1.3機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)部分是危險(xiǎn)區(qū)域，在機(jī)器運(yùn)行過(guò)程中非操作人員不得靠近。1.4在起動(dòng)壓縮機(jī)之前，應(yīng)保證沒(méi)有人正在進(jìn)行壓縮機(jī)及其系統(tǒng)的檢查和維修工作。

1.5在壓縮機(jī)運(yùn)行過(guò)程中不要隨便接觸排氣管路，因?yàn)檫@些部位壓力和溫度較高，以防意外事故。

1.6在壓縮機(jī)運(yùn)行過(guò)程中不得進(jìn)行與其系統(tǒng)有關(guān)的維修作業(yè)。1.7為了安全操作加氣站設(shè)備，壓縮機(jī)操作人員須經(jīng)過(guò)全面培訓(xùn)。1.8電動(dòng)機(jī)、壓縮機(jī)正常良好，機(jī)組工藝氣系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)等管線連接緊固，密封良好無(wú)泄漏；空氣冷卻器的電機(jī)和風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常（或水冷系統(tǒng)運(yùn)行正常）；分離器定期排污，液位不超高；

1.9系統(tǒng)內(nèi)各種閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活，儀器儀表靈敏；壓縮機(jī)各級(jí)間及出口安全閥靈敏可靠；排污罐液位不得超高，排污管道暢通、并引至安全地帶。

2、開(kāi)車(chē)前的準(zhǔn)備工作

2.1壓縮機(jī)在制造廠經(jīng)過(guò)試車(chē)。廠內(nèi)試車(chē)使用的是防銹潤(rùn)滑油，用戶在本機(jī)出廠之日起6個(gè)月內(nèi)，可直接安裝使用，如存放期過(guò)長(zhǎng)，用戶應(yīng)檢查各摩擦面有無(wú)銹蝕現(xiàn)象，若有，則應(yīng)用油石將銹蝕研磨光潔。用煤油清洗油封時(shí)須待煤油全部晾干后方可總裝開(kāi)車(chē)。

2.2如果在清洗油封時(shí)曾拆下各級(jí)活塞，則安裝活塞后應(yīng)檢查活塞的死點(diǎn)間隙是否符合規(guī)定。

2.3確認(rèn)曲軸箱清潔后，將符合規(guī)定的潤(rùn)滑油注入，并達(dá)到規(guī)定的油面線為止。第一次開(kāi)車(chē)前應(yīng)向傳動(dòng)件的摩擦面上，十字頭滑道，軸瓦，澆以足夠的油量，以避免初次開(kāi)車(chē)時(shí)因無(wú)油燒損。并用手搖動(dòng)注油器手把，把油壓出。同時(shí)將與氣缸上油止回閥連接的接口拆開(kāi)，檢查是否暢通。當(dāng)油溢出時(shí)，接好油止回閥繼續(xù) 17 搖動(dòng)手柄約1分鐘，使?jié)櫥瓦M(jìn)入氣缸內(nèi)。

2.4檢查壓縮機(jī)各運(yùn)動(dòng)件與靜止件的緊固及防松情況。2.5接通水源使水暢通地流過(guò)各水路并調(diào)節(jié)流量。

開(kāi)車(chē)前應(yīng)單獨(dú)檢查電動(dòng)機(jī)，觀察其轉(zhuǎn)向是否正確，并盤(pán)車(chē)數(shù)轉(zhuǎn)以檢查運(yùn)行是否靈活，確認(rèn)無(wú)障礙后方可開(kāi)車(chē)。

3、啟動(dòng)與運(yùn)行

3.1必須在上述準(zhǔn)備工作完成后進(jìn)行，并詳細(xì)閱讀電控說(shuō)明書(shū)。3.2接通電源，啟動(dòng)壓縮機(jī)，使壓縮機(jī)空負(fù)荷運(yùn)行。

3.3當(dāng)壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速正常后，打開(kāi)進(jìn)氣閥，關(guān)閉卸荷閥、排污閥。

3.4觀察油壓、水壓和各級(jí)進(jìn)、排氣壓，溫度（各級(jí)進(jìn)氣溫度不超過(guò)40℃，各級(jí)排氣溫度不超過(guò)150℃）是否正常。

3.5根據(jù)進(jìn)站天然氣壓力調(diào)整進(jìn)氣壓縮機(jī)閥，使壓縮機(jī)滿負(fù)荷運(yùn)行。3.6起動(dòng)完成后，壓縮機(jī)即投入正常運(yùn)行和升壓，其潤(rùn)滑油壓、冷卻水量、進(jìn)氣壓力、各級(jí)排氣壓力、電流、電壓等參數(shù)受PLC控制裝置控制。如有異常將會(huì)自動(dòng)報(bào)警停機(jī)。

3.7壓縮機(jī)運(yùn)行中，操作人員必須隨時(shí)在機(jī)房查看運(yùn)行情況，檢查閥門(mén)，管路接頭等有無(wú)泄漏。并作記錄。

3.8壓縮機(jī)啟動(dòng)和運(yùn)行中，操作人員必須隨時(shí)在機(jī)房查看和監(jiān)聽(tīng)有無(wú)異常現(xiàn)象及聲音出現(xiàn)，并作記錄。因?yàn)闄C(jī)械故障不受電控控制。

3.9隨時(shí)查看注油器油滴數(shù)量。因?yàn)橛偷螖?shù)量不受電控控制。

4、PLC控制室的注意事項(xiàng)

4.1機(jī)組運(yùn)行過(guò)程之中，切記不能轉(zhuǎn)動(dòng)“手動(dòng)/自動(dòng)”轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)。4.2凡是檢修帶電設(shè)備時(shí)，切記首先切斷電源，以免造成觸電事故。4.3隨時(shí)保持控制室的空氣流通與環(huán)境衛(wèi)生的干凈。

4.4手動(dòng)開(kāi)機(jī)工作時(shí)，當(dāng)主機(jī)和排污功能同時(shí)工作時(shí)，應(yīng)將“排污停止”鍵打開(kāi)，否則各級(jí)壓力無(wú)法上升。

4.5聯(lián)機(jī)狀態(tài)屬于全自動(dòng)工作，所以指令均無(wú)法操作，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)加強(qiáng)機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)的觀察，并做好運(yùn)行的記錄。

4.6冷卻風(fēng)機(jī)的自動(dòng)投入工作是在兩臺(tái)機(jī)組都處于“單機(jī)-自動(dòng)”時(shí)，才能 有效工作。

4.7現(xiàn)場(chǎng)控制臺(tái)的啟動(dòng)，停止是在“單機(jī)-自動(dòng)”和“單機(jī)-手動(dòng)”的情況下，才能有效工作。

4.8當(dāng)報(bào)警指示燈亮，應(yīng)用相應(yīng)的“機(jī)組停止”按鈕進(jìn)行解除，解除后，并請(qǐng)立即復(fù)位。

4.9機(jī)組運(yùn)行結(jié)束過(guò)后，勿必將PLC部份的電源切斷，以免PLC部份發(fā)生受熱受損的情況。

4.10當(dāng)發(fā)現(xiàn)電腦顯示屏上的“通訊”處的字信號(hào)不能發(fā)生變化，請(qǐng)立即關(guān)機(jī)，并及時(shí)進(jìn)行處理，以便監(jiān)控機(jī)組運(yùn)行的情況。

4.11當(dāng)電腦顯示屏上顯示出所有故障時(shí)，報(bào)警警鈴會(huì)發(fā)出鈴聲，并請(qǐng)即時(shí)停止檢查，即時(shí)排除故障。

4.12PLC控制室內(nèi)，嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕等物品。

4.13當(dāng)班人員進(jìn)入控制室后，一定隨時(shí)觀察及巡視，不得酒后操作，不得擅離職守，不得強(qiáng)行開(kāi)機(jī)。

4.14凡是手動(dòng)操作時(shí)，應(yīng)按照章程進(jìn)行操作。

（十三）脫水裝置安全操作規(guī)程

1、脫水系統(tǒng)工藝流程須知

1.1CNG脫水幾乎都采用分子篩作脫水劑。

1.2CNG站脫水方式一般有兩種：低壓脫水（又稱前置脫水）、高壓脫水（又稱壓縮機(jī)末級(jí)出口脫水）。這兩種方式都可達(dá)到CNG脫水要求，目前，大多數(shù)CNG加氣站都采用高壓脫水方式。

1.3脫水系統(tǒng)安全要求

1.3.1脫水裝置儀表指示參數(shù)應(yīng)在正常范圍之內(nèi)； 1.3.2吸附和再生系統(tǒng)正常良好； 1.3.3干燥塔應(yīng)密封良好，無(wú)泄漏；

1.3.4管線的連接緊固、密封良好，無(wú)泄漏； 1.3.5各管路閥門(mén)開(kāi)關(guān)靈活，儀器儀表靈敏可靠； 1.3.6安全閥及其它安全附件完好、有效。

2、高壓脫水裝置安全操作須知

2.1高壓脫水的脫水系統(tǒng)設(shè)置在壓縮機(jī)最后一級(jí)出口的高壓氣體管路上進(jìn)入脫水裝置脫水，脫水后的氣體進(jìn)入儲(chǔ)氣井（瓶）儲(chǔ)存。

2.2熟悉脫水設(shè)備的構(gòu)造原理，掌握脫水系統(tǒng)的過(guò)濾器、干燥器、再生氣加熱器、冷卻器及分離器、再生氣和壓縮機(jī)的工作原理。

2.3開(kāi)機(jī)前的準(zhǔn)備工作

新建和大修（更換脫水劑后）后的CNG站脫水系統(tǒng)在投入生產(chǎn)（或試生產(chǎn)）前都必須進(jìn)行吹掃、試壓和置換系統(tǒng)中的空氣。

2.4脫水系統(tǒng)開(kāi)車(chē)操作

2.4.1打開(kāi)脫水塔前過(guò)濾器進(jìn)、出口閥門(mén)。2.4.2打開(kāi)脫水塔進(jìn)、出口閥門(mén)。

2.4.3打開(kāi)脫水塔后過(guò)濾器進(jìn)、出口閥門(mén)。

2.4.4觀察進(jìn)出口壓力表，確認(rèn)系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。

2.4.5嚴(yán)禁氣閥操作錯(cuò)誤，否則高低壓氣串通將造成設(shè)備、人員傷亡事故。2.4.6每半個(gè)小時(shí)對(duì)脫水裝置空轉(zhuǎn)情況進(jìn)行一次巡檢。及時(shí)（至少四個(gè)小時(shí)）20 做一次巡檢記錄。

2.5脫水系統(tǒng)停車(chē)操作

2.5.1關(guān)閉脫水塔前過(guò)濾器進(jìn)、出口閥門(mén)。2.5.2關(guān)閉脫水塔進(jìn)、出口閥門(mén)。

2.5.3關(guān)閉脫水塔后過(guò)濾器進(jìn)、出口閥門(mén)。2.6脫水裝置分子篩的再生操作

2.6.1將需要再生的脫水塔從并聯(lián)的脫水裝置中斷開(kāi)。2.6.2打開(kāi)壓縮機(jī)或儲(chǔ)氣井（瓶）脫水再生氣配氣閥。2.6.3打開(kāi)再生氣調(diào)壓裝置。2.6.4打開(kāi)再生塔再生氣進(jìn)氣閥。2.6.5打開(kāi)再生塔再生氣回收閥。

2.6.6開(kāi)啟電加熱器對(duì)再生氣進(jìn)行加熱，若無(wú)再生氣流動(dòng)時(shí)，必須停止加熱。7每小時(shí)排污一次。

3、低壓脫水裝置操作要領(lǐng)

3.1切換塔

先打開(kāi)備用脫水塔的進(jìn)氣和出氣閥，再關(guān)閉脫水期已到的塔的進(jìn)氣和出氣閥準(zhǔn)備進(jìn)行再生。

3.2再生

先打開(kāi)排污閥，在逐漸開(kāi)啟再生塔的出氣閥，將塔內(nèi)的壓泄掉降為常壓后關(guān)閉排污閥，再開(kāi)啟再生進(jìn)氣閥。然后啟動(dòng)循環(huán)鼓風(fēng)機(jī)啟動(dòng)再生塔電爐。同時(shí)將流量控制閥開(kāi)啟到最大位置。隨電爐加熱溫度逐漸上長(zhǎng)再生塔溫度控制在300℃以內(nèi)，當(dāng)上溫度達(dá)到290℃時(shí)，關(guān)閉流量閥，當(dāng)冷卻器溫度達(dá)到35℃時(shí)啟動(dòng)水泵，當(dāng)塔下溫度降到50℃時(shí)，關(guān)閉風(fēng)機(jī)和水泵。進(jìn)行自然冷卻。當(dāng)降到40℃時(shí)便可關(guān)閉再生進(jìn)氣和出氣閥等備用。再生時(shí)，隨溫度增、壓力增大，當(dāng)循環(huán)壓力達(dá)到0.1MPa時(shí)打開(kāi)排污閥降壓后關(guān)閉六、七分鐘排一次。

（十四）調(diào)壓撬安全操作規(guī)程

調(diào)壓裝置是輸配工藝中重要的一環(huán)，只有調(diào)壓裝置正常運(yùn)行，方可保證輸氣穩(wěn)定，用戶正常使用。在使用過(guò)程中，正確操作、正常維修，才能延長(zhǎng)調(diào)壓裝置的使用壽命，隨時(shí)處于最佳工作狀態(tài)。

1、運(yùn)行要求

1.1 調(diào)壓橇必須按照設(shè)計(jì)施工圖和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工和驗(yàn)收,未經(jīng)驗(yàn)收和驗(yàn)收不合格的調(diào)壓橇不得投入運(yùn)行。

1.2所有經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格,投入運(yùn)行的調(diào)壓橇均應(yīng)達(dá)到技術(shù)規(guī)程的要求,并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)。

1.3平日在調(diào)壓橇的操作中,應(yīng)注意下述事項(xiàng),以保證調(diào)壓器的正常使用和減少故障: 1.3.1切忌快速開(kāi)啟閥門(mén),猛開(kāi)閥門(mén)極易損壞調(diào)壓橇內(nèi)設(shè)備； 1.3.2切忌向出口管道充入過(guò)高壓力,否則會(huì)損壞調(diào)壓橇內(nèi)部零件。

2、開(kāi)啟

2.4開(kāi)啟投運(yùn)調(diào)壓器時(shí),應(yīng)按下述步驟操作: 2.4.1確認(rèn)調(diào)壓橇的進(jìn)出口閥門(mén)已關(guān)閉；

2.4.2緩慢開(kāi)啟進(jìn)口閥門(mén),并觀察進(jìn)站壓力表和出站壓力表是否在允許的壓力范圍。為避免出 口壓力表在沖氣時(shí)超量程損壞,可先關(guān)閉壓力表下針形閥,待壓力穩(wěn)定后再充分開(kāi)啟；

2.4.3打開(kāi)調(diào)壓橇后直管上的測(cè)壓嘴,檢查調(diào)壓器的運(yùn)行是否正常,放氣時(shí)因流量過(guò)小,出口壓力表可能會(huì)有微小的波動(dòng),待出口閥門(mén)打開(kāi)后會(huì)自動(dòng)消除；

2.4.4當(dāng)進(jìn)出口壓力正常后,可緩慢開(kāi)啟出口閥門(mén),并精確調(diào)節(jié)調(diào)壓橇的出口壓力。

2.5 調(diào)壓橇切斷閥的復(fù)位操作，切斷閥或附加在調(diào)壓橇上的切斷器，在執(zhí)行了切斷動(dòng)作后須人工 進(jìn)行復(fù)位操作。

2.5.1在進(jìn)行復(fù)位操作前應(yīng)查明切斷的原因,是管網(wǎng)壓力沖擊還是調(diào)壓器故障,調(diào)壓器和閥門(mén)關(guān)閉過(guò)快也會(huì)造成調(diào)壓器后管線壓力升高，使切斷閥啟動(dòng)；

2.5.2排除故障后方可進(jìn)行復(fù)位操作；

2.5.3在進(jìn)行切斷閥的復(fù)位操作時(shí),必須關(guān)閉調(diào)壓器的進(jìn)、出口閥門(mén)及出口端壓力表下的針形閥；

2.5.4在轉(zhuǎn)動(dòng)人工復(fù)位手柄時(shí)注意,剛開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)要緩慢,此時(shí)會(huì)感覺(jué)管內(nèi)有一小股氣流通過(guò)并隨即停止(如這小股氣流不能停止,可能是調(diào)壓器故障或調(diào)壓橇的出口閥門(mén)還未關(guān)嚴(yán))。

2.5.5連續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)切斷閥手柄復(fù)位上扣；

3停運(yùn)

調(diào)壓器不用時(shí)將前后工藝閥門(mén)關(guān)閉，將工藝系統(tǒng)中的壓力進(jìn)行放散，排除閥體及工藝系統(tǒng)中的積液。

（十五）閥井檢修安全操作規(guī)程

1.工作人員下井作業(yè)前必須打開(kāi)井蓋進(jìn)行自然通風(fēng)換氣，時(shí)間不得少于５分鐘。下井操作時(shí)，井外必須有監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)，不得單獨(dú)下井作業(yè)，閥井內(nèi)嚴(yán)禁煙火。

2.對(duì)于管道及附屬設(shè)備存在的不安全隱患要及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理。

3.工作人員下井必須穿戴防靜電工作服，不得穿戴化纖衣物，不得穿帶鐵掌或鐵釘鞋類下閥井。

4.當(dāng)井內(nèi)有燃?xì)獯罅啃孤┗蚓畠?nèi)空氣嚴(yán)重污濁時(shí)，采用通風(fēng)設(shè)備強(qiáng)制通風(fēng)后方可下井作業(yè)；通風(fēng)設(shè)備應(yīng)在遠(yuǎn)處發(fā)動(dòng)。

5.測(cè)試井內(nèi)氧含量低于2％時(shí)，應(yīng)佩帶呼吸器、安全繩。

6.在處理閥井內(nèi)天然氣設(shè)備泄漏時(shí)，應(yīng)首先測(cè)定井內(nèi)燃?xì)馀c氧氣含量，并根據(jù)測(cè)量值，按規(guī)定佩帶防毒面具或軟管呼吸器。下井時(shí)應(yīng)佩帶安全繩，呼吸器進(jìn)口應(yīng)放置在井外上風(fēng)頭，井上設(shè)專人看守，不準(zhǔn)閑雜人員靠近，不得有任何火種，井下作業(yè)人員連續(xù)工作不應(yīng)超過(guò)15分鐘。

7.檢查閥井內(nèi)是否漏氣，只能采用肥皂水涂刷或用儀器檢測(cè)，嚴(yán)禁明火檢漏。8.在有燃?xì)獾膱?chǎng)合下操作時(shí)，必須使用銅制防爆工具，使用鐵制工具必須涂抹黃油，防止因碰撞產(chǎn)生火花。

9.作業(yè)完畢后，閥井蓋必須蓋好，以免行人墜落。

（十六）配電室操作規(guī)程

為了確保配電設(shè)備安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，值班人員必須遵守《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》，掌握設(shè)備運(yùn)行的基本知識(shí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)運(yùn)行中的巡視和檢查。

1.電氣工作人員必須持證上崗，既持有《從業(yè)資格證書(shū)》、《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工許可證》

2.檢查配電室內(nèi)儀表是否正常，電壓、電流是否正常，有無(wú)異常響聲，有無(wú)異常氣味。

3.加強(qiáng)補(bǔ)償裝置的巡視和維護(hù)。檢查電容器外殼有無(wú)膨脹、滲油，有無(wú)異常的聲響及火花，放電指示燈是否正常。巡視檢查如須將電容器組停電時(shí)，除電容器組自動(dòng)放電外，還應(yīng)進(jìn)行人工放電(此項(xiàng)工作必須由專職電工操作)，否則值班人員不能觸及電容器。

4.檢查變壓器油位、油色是否正常，(正常的油為淡黃色，非正常的油為混濁的深紅色)有無(wú)異常響聲，有無(wú)滲油現(xiàn)象，對(duì)滲油應(yīng)及時(shí)處理。

5.雙投刀開(kāi)關(guān)的倒閘操作：斷負(fù)荷→按動(dòng)開(kāi)關(guān)→啟動(dòng)斷路器，最后再扳動(dòng)雙投刀開(kāi)關(guān)至選用的電源位置(轉(zhuǎn)盤(pán)上的白色線條一定要對(duì)準(zhǔn)柜面上的紅點(diǎn))，合閘順序與上面的操作步驟相反；另外，動(dòng)力與照明應(yīng)使用同一電源。嚴(yán)防帶負(fù)荷操作雙投刀開(kāi)關(guān)，雷電時(shí)禁止進(jìn)行倒閘操作。

6.操作室外高壓開(kāi)關(guān)時(shí)應(yīng)使用合格的絕緣棒，并穿戴絕緣靴、絕緣手套，不能帶負(fù)荷分?jǐn)喔邏旱浔ｋU(xiǎn)和低壓側(cè)開(kāi)關(guān)。雷雨天禁止進(jìn)行倒閘操作。(此項(xiàng)工作必須由經(jīng)培訓(xùn)合格的專職電工操作)7.絕緣工具應(yīng)防止受潮、油污、破損，應(yīng)存放于通風(fēng)干燥處。

8.加強(qiáng)對(duì)防雷設(shè)備的檢查，避雷器和接地電阻必須進(jìn)行測(cè)試，并備案。9.對(duì)配電設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行預(yù)防性測(cè)試，并作好測(cè)試分析記錄，在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患應(yīng)及時(shí)處理。

10.變壓器四周應(yīng)設(shè)置防護(hù)網(wǎng)及“有電危險(xiǎn)”等提示語(yǔ)，保證行人和設(shè)備的安全。

11.配電室各設(shè)備應(yīng)定期作好消缺、清污工作，防止發(fā)生污閃事故，隨時(shí)保持配電室的環(huán)境清潔。12.配電房應(yīng)配置滅火器材，并隨時(shí)檢查滅火器材的工作性能。

13.加強(qiáng)配電房門(mén)窗、安全網(wǎng)檢查，如有破損應(yīng)及時(shí)修復(fù)；對(duì)電纜溝應(yīng)進(jìn)行定期檢查；進(jìn)出配電房應(yīng)隨時(shí)關(guān)好門(mén)，防止小動(dòng)物進(jìn)入引起的電氣設(shè)備或系統(tǒng)發(fā)生故章。

（十七）管道放散降壓操作規(guī)程

1.參加放散的操作人員，必須熟悉和掌握作業(yè)方案，服從統(tǒng)一指揮。2.放散時(shí)采用橡膠膠管。

3.放散管需連接牢固，不得出現(xiàn)擺動(dòng)現(xiàn)象。

4.在放散時(shí)，操作人員要緩慢開(kāi)啟放散閥門(mén)，將天然氣管道內(nèi)的壓力控制在所需范圍內(nèi)。

5.放散時(shí)要注意周?chē)h(huán)境，禁止閑人靠近，禁止在燃?xì)馕廴緟^(qū)內(nèi)出現(xiàn)任何火種。

6.放散時(shí)檢查周?chē)h(huán)境是否安全，檢查是否有易燃易爆物品存放，周?chē)涝O(shè)施是否完好有效，人員疏散通道是否安全可行。

7.放散人員應(yīng)站在放散管上風(fēng)向。

（十八）閥門(mén)操作規(guī)程

1.開(kāi)關(guān)前，檢查外觀是否完好。

2.開(kāi)啟過(guò)程中注意閥蓋及填料壓蓋是否有泄漏，如有卡阻現(xiàn)象無(wú)法打開(kāi)時(shí)，不得強(qiáng)使外力。

3.關(guān)閉過(guò)程中注意閥蓋及填料壓蓋是否有泄露，如有卡阻現(xiàn)象關(guān)不住時(shí)，不得強(qiáng)使外力。

4.閥門(mén)體應(yīng)有外力支撐。

5.在安裝填料時(shí)，若使用石墨環(huán)填料，其切口必須對(duì)齊，若使用石棉繩做填料，必須按照閥桿的周長(zhǎng)分段截取石棉繩，截取處必須為45度角，填充時(shí)切口對(duì)齊。

6.每季度對(duì)閥門(mén)螺桿和絲口處加黃油。

7.若閥井內(nèi)的閥門(mén)有泄露，需更換閥門(mén)時(shí)，需按照井下操作規(guī)程執(zhí)行。

頒 布 令

為了確保現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，消除事故隱患，杜絕事故發(fā)生，必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各工序工種、機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全控制,并最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。烏魯木齊盛大偉業(yè)商貿(mào)有限責(zé)任公司加油加氣站的安全操作規(guī)程匯編按照AQ 3010-2007加油站作業(yè)安全規(guī)范，結(jié)合本站的實(shí)際，編制了《安全操作規(guī)程匯編》?！栋踩僮饕?guī)程匯編》是烏魯木齊盛大偉業(yè)商貿(mào)有限責(zé)任公司加油加氣站安全管理的綱領(lǐng)性文件，本站所有員工都必須遵守這些規(guī)定?！栋踩僮饕?guī)程匯編》作為烏魯木齊盛大偉業(yè)商貿(mào)有限責(zé)任公司加油加氣站管理標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)予以發(fā)布。

烏魯木齊盛大偉業(yè)商貿(mào)有限責(zé)任公司加油加氣站企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《安全操作規(guī)程匯編》自二0一三年一月八日起發(fā)布，并從發(fā)布之日起在本站內(nèi)實(shí)施。

負(fù)責(zé)人： 2013年 1月8日

第二篇：加油站員工操作規(guī)范

加油站員工操作規(guī)范

一、加油員1、2、迎候

引導(dǎo)：當(dāng)車(chē)輛駛向站內(nèi)時(shí)，加油員應(yīng)迅速判斷車(chē)輛的郵箱位置和應(yīng)加油品品種，五指并攏，抬起手臂引導(dǎo)車(chē)輛到所需的加油位停泊，在5s內(nèi)到達(dá)車(chē)前，做到“車(chē)到人到”

3、推薦辦卡：“您好，用自助加油卡加油每升最高優(yōu)惠**元。（周一至周四每升優(yōu)惠**元，周五早八點(diǎn)至周一早八點(diǎn)每升優(yōu)惠XX元）。加油滿200元可免費(fèi)洗車(chē)（外觀）一次！辦卡請(qǐng)到營(yíng)業(yè)室?！?/p>

4、禮貌詢問(wèn)：“您好！請(qǐng)問(wèn)您加多少號(hào)油？加滿嗎？”

“好的！**號(hào)油，加**！”5、6、7、提槍預(yù)置:“您請(qǐng)看，數(shù)碼已歸零?！碧針尲佑汀?。收槍復(fù)位：“您請(qǐng)看，**號(hào)加油機(jī)為您加油**元。”

收款：“您是刷卡微信還是現(xiàn)金？”微信刷卡請(qǐng)到營(yíng)業(yè)室。收現(xiàn)金唱收唱付，“收您**元，找您**元！請(qǐng)問(wèn)您需要開(kāi)具發(fā)票嗎？開(kāi)發(fā)票請(qǐng)到營(yíng)業(yè)室！便利店有冰鎮(zhèn)飲料和礦泉水，您需要嗎？”

8、9、送行：“再見(jiàn)，歡迎下次再來(lái)！”

清潔：打掃現(xiàn)場(chǎng)，等待下一個(gè)顧客到來(lái)。

用戶常見(jiàn)問(wèn)題：

1、你家的油是哪進(jìn)的？

您好，我們油站是寶來(lái)集團(tuán)旗下的直屬加油站，油品都是公司自有煉廠直供的。

2、寶來(lái)煉廠是什么企業(yè)？

您好，我公司坐落于盤(pán)錦，是中國(guó)銀行參股的大型煉油企業(yè)，注冊(cè)資本14億元，總資產(chǎn)500億。公司煉廠是國(guó)內(nèi)第一批獲批700萬(wàn)噸/年原油非國(guó)營(yíng)進(jìn)口配額和進(jìn)口原油使用全的民營(yíng)企業(yè)，2017年原油加工能力達(dá)到1200萬(wàn)噸/年。

3、你家油怎么不禁燒？

您好，我公司煉廠作為中石油、中石化的集采煉廠，所供油品都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。我們和中石油銷(xiāo)售的是同樣的油品，價(jià)格還比中石油優(yōu)惠很多，許多顧客都是用過(guò)了我們的油覺(jué)得好又回過(guò)頭來(lái)辦卡加油的，您可以再加一些體會(huì)一下。相信一定不會(huì)讓您失望的。

4、價(jià)格怎么比人家貴？

您好，首先我們的油品與中石油時(shí)同樣的，但是價(jià)格與中石油相比因?yàn)槭菑S家直銷(xiāo)，已經(jīng)優(yōu)惠很多了。那些價(jià)格更低的油品質(zhì)量我就不做評(píng)價(jià)了，相信您這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)應(yīng)該能比較出其中的差異。

5、怎么又調(diào)價(jià)了？

您好，我們是跟隨國(guó)家發(fā)改委成品油價(jià)格調(diào)控進(jìn)行的調(diào)價(jià)。

6、乙醇汽油是什么？

乙醇汽油是國(guó)家大力倡導(dǎo)使用的新型清潔汽油（用變性燃料乙醇和汽油組分油調(diào)配后形成的新型清潔環(huán)保燃料）。遼寧省2004年起施行強(qiáng)制銷(xiāo)售和使用車(chē)用乙醇汽油規(guī)定。

二、收銀員

1、站立等候：“您好！請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)？”

A微信或刷卡，“請(qǐng)出示您的銀行卡或付款二維碼，請(qǐng)問(wèn)您加多少號(hào)油多少錢(qián)？”雙手收卡或掃碼，POS機(jī)打出小票時(shí)“請(qǐng)您核對(duì)金額并簽字，謝謝！”

B開(kāi)具發(fā)票：請(qǐng)問(wèn)您加了**號(hào)油**錢(qián)？與系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤后，詢問(wèn)顧客：“請(qǐng)問(wèn)您開(kāi)具發(fā)票的單位名稱是哪里？稅號(hào)是多少？”與顧客核對(duì)開(kāi)票信息后開(kāi)具發(fā)票，蓋章后雙手送給顧客。

C辦卡：“辦卡請(qǐng)您出示下身份證，謝謝！”根據(jù)儲(chǔ)值金額贈(zèng)送洗車(chē)卡。

2、3、推銷(xiāo)便利店商品。掃碼銷(xiāo)售后裝入購(gòu)物袋，雙手遞給顧客。送行：歡迎您下次光臨！

用戶常見(jiàn)問(wèn)題：

1、辦卡除了洗車(chē)，還有其他優(yōu)惠么？

顧客您好，除了洗車(chē)卡暫時(shí)還沒(méi)有別的贈(zèng)送，因?yàn)槲覀円呀?jīng)在油價(jià)上給出了最大優(yōu)惠，油價(jià)優(yōu)惠才是最實(shí)惠的

2、你們洗車(chē)都是怎么洗的？洗內(nèi)飾么？洗車(chē)卡有時(shí)間限制么？

您好，我們引進(jìn)了當(dāng)前最先進(jìn)的凱旋門(mén)自動(dòng)洗車(chē)設(shè)備，全方位自動(dòng)化洗車(chē)，內(nèi)飾還不能清洗，我們只能幫您把車(chē)輛外觀洗的干干凈凈，洗車(chē)卡暫時(shí)是沒(méi)有時(shí)間限制的，隨時(shí)歡迎您的到來(lái)

3、我加了油再購(gòu)買(mǎi)些便利店商品，商品可以開(kāi)到油票里么？可以多開(kāi)一些金額的發(fā)票么？

可以的，只要您在我們油站消費(fèi)都是可以開(kāi)具發(fā)票的。顧客，不好意思，您消費(fèi)了多少我們才會(huì)開(kāi)多少，因?yàn)槲覀兊陌l(fā)票系統(tǒng)有工商局監(jiān)管，不能多開(kāi)或者少開(kāi)。

4、能否開(kāi)具專票，都需要些什么？

可以開(kāi)具專票，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，開(kāi)戶行許可證復(fù)印件，經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，行車(chē)證復(fù)印件，開(kāi)票信息，所有的復(fù)印件需要加蓋公司公章

5、客戶充值后詢問(wèn)：能否暫時(shí)不開(kāi)具發(fā)票？之后用加油卡自助加油是否可以每筆單獨(dú)開(kāi)具發(fā)票？

可以的，只要您每次加油把加油機(jī)小票留好，隨時(shí)可以拿小票來(lái)開(kāi)發(fā)票。

三、洗車(chē)操作員

1、哪些車(chē)輛不予清洗？

2米以上的車(chē)輛，帶車(chē)斗的皮卡，以及過(guò)寬或者其他不能進(jìn)入洗車(chē)設(shè)備的車(chē)輛不予清洗

2、車(chē)輛進(jìn)入洗車(chē)房后，操作員的基本話術(shù)。

您好，歡迎使用全自動(dòng)洗車(chē)設(shè)備，請(qǐng)您關(guān)閉好您的車(chē)窗，后視鏡，車(chē)輛上去之后擋位N擋或者空擋，不要?jiǎng)x車(chē)。待洗車(chē)設(shè)備終點(diǎn)處紅色指示燈變綠后方可駛離洗車(chē)設(shè)備。

3、車(chē)輛在設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，是否會(huì)遇到突發(fā)狀況，怎么處理？

可能會(huì)遇到突發(fā)狀況，比如車(chē)窗沒(méi)關(guān)好等等，這時(shí)需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并立即停止設(shè)備運(yùn)行，將車(chē)輛的問(wèn)題解決好再啟動(dòng)設(shè)備。如果有其他原因，需要在暫停設(shè)備之后，引導(dǎo)車(chē)輛駛離洗車(chē)設(shè)備，排除隱患后方可并重新開(kāi)始洗車(chē)。

4、在洗車(chē)過(guò)程接近尾聲時(shí)，如有車(chē)輛提前啟動(dòng)欲駛離設(shè)備，后方擦車(chē)人員應(yīng)如何正確應(yīng)對(duì)？

要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并用手勢(shì)制止駕駛員的行為，待其正確洗車(chē)之后，耐心解釋原因，防止下次洗車(chē)還出現(xiàn)這種情況

5、如遇洗車(chē)結(jié)束后車(chē)主要求再次自行擦拭車(chē)輛應(yīng)如何引導(dǎo)？

洗車(chē)結(jié)束車(chē)輛離開(kāi)洗車(chē)出口，指引駕駛員照常從入口進(jìn)入，不過(guò)一張洗車(chē)卡只能洗一次，若要求再次清洗，需要再出一張洗車(chē)卡

6、每日洗車(chē)工作幾點(diǎn)結(jié)束？應(yīng)何時(shí)通知后續(xù)車(chē)輛？如何截?cái)嘬?chē)流？

洗車(chē)時(shí)間早8點(diǎn)到晚17點(diǎn)，在16點(diǎn)45的時(shí)候由洗車(chē)設(shè)備操作員將“停止洗車(chē)”告示牌立于排隊(duì)車(chē)流最后。通知后續(xù)車(chē)輛17點(diǎn)結(jié)束洗車(chē)，耐心解釋原因，勸導(dǎo)顧客明日再來(lái)。

第三篇：保育員操作規(guī)范知識(shí)要點(diǎn)

2013年暑期保育知識(shí)學(xué)習(xí)資料

大眾城朱涇幼兒園

（一）保育員操作規(guī)范知識(shí)要點(diǎn)

一、清晨來(lái)園后應(yīng)做哪些工作？

1、開(kāi)窗通風(fēng)：根據(jù)氣候及風(fēng)力大小，掌握開(kāi)窗的大小和通風(fēng)時(shí)間，雨天及時(shí)關(guān)閉會(huì)淋到雨的窗。一般開(kāi)窗通風(fēng)30分鐘以上，一天2-3次。

2、取放開(kāi)水、杯子：水溫適宜，水桶內(nèi)水適量，不溢出。及時(shí)上鎖，保持足夠水。擺放杯子拿杯柄，杯柄朝外，一個(gè)方向擺放，便于幼兒拿放。

3、做好幼兒入園前活動(dòng)室內(nèi)外清潔消毒工作：消毒水配置：教室的濃度為250mg/l，廁所濃度為500mg/l。消毒順序：從清潔——比較清潔——污染，從上到下。廁所一天消毒兩次，午后和離園后。

從茶杯櫥——教室（櫥、桌椅）——午睡室（床扶手、桌椅）——盥洗室（水龍頭——毛巾架——水斗——扶手——墻磚——便池——地面）。抹布按要求調(diào)換。

4、接待幼兒：熱情接待每個(gè)幼兒及家長(zhǎng)。主動(dòng)向家長(zhǎng)詢問(wèn)幼兒在家的情況，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和要求。指導(dǎo)幼兒放好自己的衣物和用品。

二、幼兒插好晨檢牌后你需要注意哪些問(wèn)題？三種顏色各代表什么意思？

班級(jí)幼兒來(lái)園后，要看當(dāng)天出勤的人數(shù)是否與晨檢牌的數(shù)量相同，要知道有哪些幼兒需要在園服藥，有哪些幼兒身體欠佳需要進(jìn)行觀察。紅色代表幼兒身體健康，綠色代表幼兒需要在園服藥，黃色代表幼兒身體欠佳但不服藥的。

三、午餐分發(fā)的操作步驟：

1、餐桌消毒：正確配置消毒液，濃度250mg/l，消毒液在桌面保持20分鐘。消毒要求：先清水清潔后消毒液消毒。消毒方法：從上到下，從左到右，最后翻一個(gè)面擦四周，一塊抹布只能擦一張桌子。

2、清潔雙手，戴好飯單、口罩、頭巾。洗手：用肥皂+流動(dòng)水清潔雙手。戴口罩：應(yīng)罩住口鼻。戴頭巾：將碎發(fā)包住，頭發(fā)扎起，防止掉落。

3、領(lǐng)取午餐：合理拿取，手不碰食品，防止滑落和打翻。

4、第三次消毒：用蒸汽毛巾第三次桌面消毒。

5、教師指導(dǎo)幼兒入廁、盥洗，保育員按規(guī)定依次分發(fā)食物。

6、培養(yǎng)幼兒良好的用餐習(xí)慣。規(guī)范用語(yǔ)、態(tài)度和藹、與幼兒保持平等的姿勢(shì)進(jìn)行交流。督促用餐完畢的幼兒將餐具有序擺放在指定的容器中。

7、提供蒸汽消毒過(guò)的濕毛巾擦嘴。

四、午餐分發(fā)時(shí)保育員應(yīng)注意遵循的原則？

1、發(fā)的原則：吃一桌盛一桌，體弱兒、肥胖兒先發(fā)。

2、盛的順序：冬天（菜-飯-湯），夏天（湯-菜-飯）。

3、盛的要求：輕拿輕放，少盛多添，手指不能進(jìn)碗內(nèi)。

4、端的要求：托盤(pán)應(yīng)在幼兒肩部過(guò)。

5、擺放要求：飯碗在后，湯碗在前左，菜盤(pán)在前右，呈三角形。

6、衛(wèi)生要求：教師洗手、戴口罩。

7、用餐結(jié)束后脫去飯單和頭巾。

五、幼兒用餐的飲食指導(dǎo)。

掌握幼兒進(jìn)食量，根據(jù)每個(gè)幼兒進(jìn)食量分飯菜和少盛多添原則。分飯菜時(shí)，動(dòng)作快、均勻，先給進(jìn)餐慢的和體弱兒盛，讓他們先吃。注意飯菜的保溫、保潔。幼兒進(jìn)餐時(shí)，巡視指導(dǎo)不同幼兒的進(jìn)餐情況，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。飯后協(xié)助班主任指導(dǎo)幼兒擦臉。將用過(guò)的飯碗、盤(pán)、勺子或筷子分別放在指定的容器內(nèi)。

六、餐后應(yīng)做好的工作。

幼兒用餐完畢后，收拾餐具，用專用抹布擦去桌子上殘留的飯菜，倒入剩菜盆中。將餐具送至營(yíng)養(yǎng)室。用溫?zé)嵯礉嵕料醋雷?，再用清水擦洗干凈，要求不油污不粘手。清掃活?dòng)室，沒(méi)死角，半干濕拖把拖地。收拾、清洗擦嘴毛巾。

七、各類物品的清洗消毒方法。

1、杯子等餐具的清潔消毒方法：

先用溫洗潔精水清潔，然后用專用抹布由里向外清洗，再用流動(dòng)水反復(fù)清洗，最后消毒。消毒方法：采用蒸汽消毒，水開(kāi)后蒸汽消毒30分鐘以上。

2、毛巾清洗方法：

用溫水沏好洗衣粉將毛巾浸泡20分鐘左右，認(rèn)真搓洗，個(gè)別臟的毛巾單獨(dú)清洗，漂洗干凈后裝入袋中，毛巾擺放應(yīng)解松，最后進(jìn)行消毒。

3、保暖桶清洗消毒方法：

（1）每天倒盡保暖桶內(nèi)隔夜水，用流動(dòng)水、專用抹布由里到外清洗保暖桶，然后倒入適量開(kāi)水，搖晃保暖桶，沖洗桶內(nèi)壁，放水龍頭。

（2）每周五清洗干凈后進(jìn)行消毒，用250mg/l消毒液用專用抹布由里到外擦拭保暖桶，然后倒入適量開(kāi)水，搖晃保暖桶，沖洗放水龍頭和桶內(nèi)，重復(fù)二至三次。

4、玩具消毒方法：

（1）小型塑料玩具清洗后用消毒液（濃度250mg/l）浸泡20-30分鐘，再用清水沖后晾干，木制的積木玩具用消毒液擦洗。圖書(shū)、長(zhǎng)毛絨等不宜浸泡的玩具可日光曝曬。每周進(jìn)行一次消毒。

（2）大型玩具用消毒液每周擦洗一次。

5、席子清洗消毒方法：

夏季使用的席子每天用專用抹布和溫水（30-40度）擦凈后晾干，要正反擦拭，定期用消毒液擦拭。如果溫度在35攝氏度以上每天用消毒液擦。收起來(lái)不用前，需溫水擦拭、消毒、再溫水擦拭，最后曬干，放的時(shí)候一般十條一扎。

6、清潔工具使用注意事項(xiàng)及消毒方法：

清潔工具做到專用，每次使用后要洗凈，晾干放在固定之處。被排泄物、嘔吐物污染的清潔工具要立即用濃度1000mg/l的消毒液浸泡30分鐘后洗凈晾干。

7、抹布、掃帚、拖把有哪些？

抹布：茶桶清潔抹布、茶桶消毒抹布；教室清潔抹布、教室消毒抹布 ；廁所清潔區(qū)清潔抹布、廁所清潔區(qū)消毒抹布、廁所污染區(qū)清潔抹布、廁所污染區(qū)消毒抹布。

掃帚：教室掃帚。

拖把：教室拖把、廁所拖把、干拖把、臥室拖把。

八、發(fā)生傳染病時(shí)如何處理？

1、立即隔離傳染病疑似患者，對(duì)該班做好終末消毒，所有的物品濃度加倍進(jìn)行消毒，如玩具、圖書(shū)、櫥柜、毛巾、杯子等幼兒摸得到的地方都要消毒。

2、對(duì)同班兒童進(jìn)行觀察，在觀察期間如出現(xiàn)新病例，應(yīng)從最后一例起重新觀察到期滿。

3、班級(jí)不并班，不串班，不參與集體活動(dòng)。

4、如發(fā)生腸道傳染病的班級(jí)餐具應(yīng)與其他班級(jí)分開(kāi)消毒和存放，不進(jìn)入營(yíng)養(yǎng)室，食具先消毒后清洗再消毒。消毒濃度為500mg/l，浸泡30分鐘或蒸汽消毒30分鐘。

九、戶外活動(dòng)的護(hù)理。

1、活動(dòng)前：檢查場(chǎng)地是否安全，有無(wú)碎石、樹(shù)枝等危險(xiǎn)物品，檢查游戲器材和玩具材料是否安全、衛(wèi)生。將所有器材擺放好。準(zhǔn)備好毛巾和放衣服的框。

2、活動(dòng)過(guò)程中配合做好指導(dǎo)及保護(hù)幼兒安全。對(duì)全體幼兒和體弱兒給予照顧，根據(jù)活動(dòng)量、氣溫提醒幼兒擦汗、增減衣服。體弱兒童護(hù)理應(yīng)注意：不宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)，隨時(shí)注意觀察體弱兒有無(wú)氣喘、大汗淋漓及脈搏異常增快、面色蒼白、嘔吐、腹瀉等，如有應(yīng)立即停止。應(yīng)注意勤擦汗，背部墊小毛巾，活動(dòng)后抽掉，預(yù)防感冒。

3、活動(dòng)結(jié)束后將器材放回原處，提醒孩子與教師一起整理。

十、午睡的護(hù)理。

1、做好幼兒睡前臥室環(huán)境的的準(zhǔn)備工作：（1）開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣新鮮；（2）拉上窗簾，保持光線柔和；（3）溫度適宜（冬季室溫22℃，夏季室溫26℃）。

2、幫助并指導(dǎo)幼兒正確穿脫衣服：

（1）注意兩開(kāi)兩關(guān)（穿衣脫衣關(guān)，睡前睡中開(kāi)）；（2）睡覺(jué)時(shí)：先脫外套—褲子—再脫毛衣；（3）起床時(shí)：先穿毛衣—穿褲子—外套；（4）幫助能力弱的、體弱兒童穿脫衣服。

3、看班：

（1）不串班、不閑聊、不打瞌睡，不做與看班無(wú)關(guān)的事；

（2）加強(qiáng)巡視，每15分鐘一次，密切關(guān)注幼兒的身體狀況（面色、睡姿、呼吸、汗量等）。

4、整理午睡室：

（1）被子完全打開(kāi)通風(fēng)，等幼兒穿好衣服后，再疊被子；（2）檢查床上、褥下是否有異物和衣物，提醒幼兒穿好衣褲；（3）檢查被里被頭是否有開(kāi)線，如有，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)好；

（4）床鋪整齊，被子疊得有棱有角，寬窄與床一樣，擺放整齊有序。橫看豎看一條線，枕頭放在被子上面。

（5）窗簾統(tǒng)一收攏，搭扣搭好。統(tǒng)一高度，整齊到位，體現(xiàn)美觀。

（二）幼兒一日活動(dòng)中的保育

一、午餐

1、愉快進(jìn)餐，細(xì)嚼慢咽，不訓(xùn)斥幼兒，體弱兒先用餐，吃飯時(shí)不處理問(wèn)題。

2、堅(jiān)持少盛多添和吃一桌盛一桌的原則。

3、正確使用餐具，不讓餐具碰撞，發(fā)出過(guò)大響聲，不敲碗，不用手抓飯菜（一手扶碗、一手拿勺，大班使用筷子），指導(dǎo)幼兒用餐時(shí)要保持“三凈”，夾菜時(shí)不挑挑揀揀。

4、用餐時(shí)注意不可湯泡飯或蓋澆飯，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

5、用餐時(shí)要求幼兒不可交談，防止飯菜進(jìn)入氣管。

6、進(jìn)餐時(shí)間不少于30分鐘，咽下最后一口飯離開(kāi)飯桌。

7、培養(yǎng)幼兒正確的擦臉習(xí)慣。

8、飯后指導(dǎo)幼兒餐具放固定的位置和容器內(nèi)，同時(shí)指導(dǎo)輕放餐具。

二、午睡

1、提供良好的午睡環(huán)境，注意“二開(kāi)二關(guān)”原則：（一開(kāi)）睡前開(kāi)窗通風(fēng)；（一關(guān)）脫衣時(shí)應(yīng)關(guān)窗，易出汗的幼兒可在其背部墊上干毛巾；（二開(kāi)）睡眠時(shí)可開(kāi)窗，保持空氣流通，但不吹對(duì)流風(fēng)；（二關(guān)）起床時(shí)關(guān)窗，保育員應(yīng)照顧幼兒穿衣。同時(shí)要拉上窗簾使光線柔和。

2、入睡前提醒好幼兒大小便。

3、合理安排幼兒的床位，關(guān)注好特殊兒童，體弱兒應(yīng)睡在便于觀察的地方，睡時(shí)注意不要讓幼兒同睡一個(gè)方向，應(yīng)頭腳交替。4、15分鐘巡視1次，密切觀察好幼兒的面色、呼吸、出汗量，注意好幼兒的被子。

5、起床時(shí)要加強(qiáng)午檢，觀察幼兒的神態(tài)、情緒、體溫等有無(wú)異常。

三、盥洗

1、指導(dǎo)幼兒男女便盆要分開(kāi)（特別是剛?cè)雸@的幼兒），提醒幼兒及時(shí)大小便。

2、指導(dǎo)幼兒正確地用草紙，妹妹幼兒每次小便也都要用草紙。

3、能讓幼兒自己脫拉褲子，保育員提醒幼兒根據(jù)天氣及時(shí)地把衣服塞好。

4、指導(dǎo)幼兒盥洗時(shí)不推不擠，要有次序。

5、指導(dǎo)幼兒正確的洗手方法，提醒幼兒飯前便后要用肥皂、流動(dòng)水洗手，教育幼兒要節(jié)約用水。

6、對(duì)大小便在身上的幼兒不要訓(xùn)斥，要多安慰他，消除緊張情緒，幫助幼兒解決穿脫衣褲的困難。

四、戶外活動(dòng)

1、體鍛前，事先檢查好活動(dòng)場(chǎng)地和道路是否平坦，及時(shí)清除地面的碎石、樹(shù)枝、枯枝敗葉等，檢查活動(dòng)器械并及時(shí)擺放整齊。

2、為幼兒準(zhǔn)備好干毛巾、餐巾紙、急救箱和放置衣服的籃筐、3、活動(dòng)前提醒幼兒塞好衣褲、系好鞋帶。和教師一個(gè)在前一個(gè)在后負(fù)責(zé)好幼兒在樓梯上的安全。

4、提醒幼兒擦汗、墊毛巾、增減衣服，并指導(dǎo)好幼兒把脫下的衣服整齊地疊放在籃筐內(nèi)。

5、觀察活動(dòng)量，照顧好特殊幼兒，提醒及時(shí)休息和飲水。

6、參與游戲，關(guān)注安全隱患，及時(shí)制止。

2013暑期保育員工作

1、新學(xué)期添置保育用品的申報(bào)（學(xué)期結(jié)束前已完成）。

2、暑期中，按值班表來(lái)園上班，負(fù)責(zé)相關(guān)班級(jí)的保育工作及衛(wèi)生清潔工作。

3、暑期自制體育用具2樣，開(kāi)學(xué)評(píng)比（要求：創(chuàng)新、符合所帶年齡段幼兒的年齡特點(diǎn)）。

4、參加暑期學(xué)習(xí)與培訓(xùn)（8月下旬）。

5、參加保育員知識(shí)測(cè)試（8月下旬，開(kāi)學(xué)前）。

6、清潔衛(wèi)生工作：教室、午睡室、多功能廳、走廊樓梯、操場(chǎng)等，整理保育、體育倉(cāng)庫(kù)。

7、物品清洗整理：調(diào)整墊被、清洗翻曬被絮、席子等；清洗和維修體育用具；窗簾全部清洗；玩教具、毛巾、水杯等清洗消毒。

8、設(shè)想新學(xué)期保育工作計(jì)劃，并交流討論（下學(xué)期，每月寫(xiě)保育隨筆，計(jì)入考核）。

第四篇：營(yíng)養(yǎng)員操作規(guī)范知識(shí)要點(diǎn)

2013年暑期營(yíng)養(yǎng)員知識(shí)學(xué)習(xí)資料

大眾城朱涇幼兒園

（一）營(yíng)養(yǎng)員操作規(guī)范知識(shí)要點(diǎn)

一、每日工作常規(guī)

（一）上崗準(zhǔn)備

1、用肥皂、流動(dòng)水洗凈雙手。

2、進(jìn)行健康自檢并做好記錄。

3、換好干凈的工作服。做到“三白”：白衣、白帽、白口罩。

4、做到“四勤四不”：勤理發(fā)、勤換衣服、勤洗澡、勤剪指甲；不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不戴戒指及手鏈。

5、上廁所前必須脫下工作服，便后用肥皂、流動(dòng)水洗手。

（二）清潔消毒

1、每天清晨開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通、地面干燥。

2、每天早晨用250mg/l有效氯消毒，對(duì)熟食間、送飯用升降機(jī)、烹飪間、操作間、點(diǎn)心間的桌面、柜面、餐具柜、地面等進(jìn)行消毒。

3、熟食間每天用紫外線消毒30分鐘，并做好記錄。

4、食具及餐具：采用蒸汽消毒，水開(kāi)后蒸汽上來(lái)30分鐘以上，消毒后立即放進(jìn)熟食間。

（三）食品驗(yàn)收

1、每天早晨根據(jù)采購(gòu)單，認(rèn)真做好食品的驗(yàn)收工作，仔細(xì)核對(duì)食品品種、數(shù)量和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)不妥，立即處理，及時(shí)調(diào)整。

2、領(lǐng)取當(dāng)日所需的各種食品原料，并及時(shí)做好記錄。

（四）烹飪準(zhǔn)備

1、淘米蒸飯

根據(jù)幼兒出勤人數(shù)淘米蒸飯，定量進(jìn)班。

2、葷菜加工

先洗、后切、上漿待用。

洗凈后根據(jù)不同年齡需要加工：

托班：去刺、去骨、去殼、切小絲小丁。小班：去刺、去骨、切小塊小片。中、大班：可帶骨切小塊或薄片。

3、蔬菜加工

先揀、后切、浸泡、再切，其中浸泡時(shí)間為10分鐘以上；不用溫水、燙水洗蔬菜；切好的蔬菜蓋上干凈的紗布備用。

4、水果加工

先用瓜果清洗劑洗凈，流動(dòng)水下過(guò)清，再用冷水浸泡10分鐘；在熟食間用已消毒的水果刀削皮。

（五）烹飪菜肴

1、要注意色香味形，以引起幼兒食欲。

2、烹飪綠葉菜時(shí)，要急火快炒，以減少維生素C的損失。

3、食物要燒熟煮透，便于幼兒咀嚼，消化吸收。

4、操作時(shí)應(yīng)備有嘗菜勺、碗，嚴(yán)禁用大勺直接嘗味。

5、烹飪好的食物直接由熟菜傳遞窗口進(jìn)入熟食間，按班級(jí)出勤人數(shù)分發(fā)。

6、食物留樣：當(dāng)日所有食物必須分別留樣200克，加蓋，寫(xiě)上日期，放入冰箱冷藏保存48小時(shí)。

（六）分發(fā)飯菜和點(diǎn)心

1、進(jìn)入熟食間前需再次更換工作服，戴上口罩，用肥皂、流動(dòng)水洗凈雙手，用快速手消毒劑消毒雙手后開(kāi)始操作。

2、按班級(jí)實(shí)際出勤人數(shù)分發(fā)飯菜和點(diǎn)心，做到不多余，不浪費(fèi)。

3、按規(guī)定的進(jìn)餐時(shí)間，從傳遞窗口分發(fā)餐具、飯菜、點(diǎn)心或水果。

（七）餐點(diǎn)巡視

1、觀察幼兒的用餐情況。

2、征求老師和保育員對(duì)幼兒用餐的意見(jiàn)，便于調(diào)整改進(jìn)。

（八）清潔餐具

先將餐具內(nèi)殘余物清理干凈，放在泡有洗潔精的水中清洗，去除油污，然后用流動(dòng)水沖洗干凈，整齊擺放，以備消毒。

（九）結(jié)束工作

1、每天清洗、整理，保持營(yíng)養(yǎng)室整潔、干燥。

2、每天清理蒸飯箱、消毒箱、冰箱、調(diào)味品柜及盛器，保持整潔、干燥、無(wú)油污。

3、用堿水洗刷地面，并用清水拖洗干凈，保持地面清潔干燥。

4、保持各專用水池的清潔，下水道通暢。

5、營(yíng)養(yǎng)室的抹布用后清洗、消毒。

6、倒清當(dāng)日垃圾，檢查并關(guān)好水、電、煤開(kāi)關(guān)，關(guān)好門(mén)窗，做好當(dāng)天清潔消毒安全記錄。

二、每周、月工作常規(guī)

（一）每周工作

1、根據(jù)幼兒膳食平衡要求、年齡特點(diǎn)、季節(jié)特點(diǎn)、市場(chǎng)供應(yīng)情況，配合保健員共同制定一周食譜。

2、每周自制點(diǎn)心四次，注意干濕、甜咸搭配。

3、每周大掃除一次，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生。

4、清理食品倉(cāng)庫(kù)，核對(duì)財(cái)物。

5、每?jī)芍軐?duì)紫外線燈進(jìn)行擦拭，做到燈管無(wú)積灰。

（二）每月工作

1、參加膳委會(huì)會(huì)議，共同商討幼兒的伙食質(zhì)量與膳費(fèi)使用。

2、盤(pán)點(diǎn)食品倉(cāng)庫(kù)，結(jié)算當(dāng)月出入庫(kù)財(cái)物。

3、檢查庫(kù)存食物的保質(zhì)期、食物與標(biāo)簽的對(duì)應(yīng)情況，及時(shí)調(diào)整。

（二）主要崗位操作衛(wèi)生培訓(xùn)

一、食物采購(gòu)

1、嚴(yán)格把好食品的采購(gòu)關(guān)。要求食堂采購(gòu)員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品，不采購(gòu)無(wú)食品許可證制品。

2、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證驗(yàn)證。固定食品采購(gòu)場(chǎng)所，要有鑒別能力，以保其質(zhì)量。

3、采購(gòu)時(shí)嚴(yán)格查驗(yàn)食品質(zhì)量和定型包裝食品標(biāo)簽，如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容，并建立臺(tái)賬制度。

4、嚴(yán)禁采購(gòu)變質(zhì)、污穢不潔、混有異物或其他被有毒、有害物質(zhì)污染，對(duì)人體健康有害的食品。

5、采購(gòu)人員嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)禁采購(gòu)有疾病的畜禽肉食品，及禁止供應(yīng)的其他食品，要求經(jīng)營(yíng)者提供畜禽肉檢疫證。

6、進(jìn)貨有專人進(jìn)行驗(yàn)收和登記，查看食品的質(zhì)量和標(biāo)簽，遵循用多少、進(jìn)多少為原則，以保證食品新鮮和衛(wèi)生質(zhì)量，避免不必要的損失。

二、儲(chǔ)存

1、貯存場(chǎng)所必須符合衛(wèi)生要求，保持貯存場(chǎng)所整潔，存放的所有物品，由專人負(fù)責(zé)。

2、食品貯存應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、隔地存放，防止食品受潮變質(zhì)。定期檢查，及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品。

3、食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品，防止待加工食品與直接入口食品，原料與成品的交叉污染。

4、嚴(yán)格查驗(yàn)食品質(zhì)量和定型包裝食品標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)不符衛(wèi)生要求的食品不得入庫(kù)，并建立臺(tái)賬制度，驗(yàn)收后認(rèn)真做好登記。

5、用于保存食品的冷藏設(shè)備，必須貼有生熟標(biāo)志，生食品、半成品、熟食品分類存放。

6、食品出庫(kù)必須查驗(yàn)食品質(zhì)量和保質(zhì)期，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)及時(shí)處理。出庫(kù)應(yīng)遵循先進(jìn)先出原則。

7、盡量縮短貯存時(shí)間，掌握食品進(jìn)出動(dòng)態(tài)情況，經(jīng)常檢查機(jī)械通風(fēng)裝置，防止食品發(fā)霉和生蟲(chóng)。

三、原料加工

1、飯菜加工到供應(yīng)建立嚴(yán)格的臺(tái)賬記錄，整個(gè)生產(chǎn)工藝流程，嚴(yán)格控制在2個(gè)小時(shí)以內(nèi)。

2、加工前認(rèn)真檢查加工食品的質(zhì)量，感官異常等食品不得加工，蔬菜切配前應(yīng)先沖洗浸泡。葷、素原料切配后分池清洗。

3、切配加工必須在專用操作臺(tái)上進(jìn)行，切配后原料放在清潔專用標(biāo)志的容器內(nèi)，當(dāng)天切配當(dāng)天烹調(diào)加工。

4、葷、素食品原料的盛放容器和加工器具應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分，并設(shè)有明顯標(biāo)志，使用后應(yīng)洗凈，定位存放。

5、燒煮配料前嚴(yán)格檢查原料衛(wèi)生質(zhì)量，食品要燒熟煮透，中心溫度不低于75℃。烹飪后熟制品必須盛放于專用容器內(nèi)，并置放備餐間。

6、及時(shí)清理加工場(chǎng)地，機(jī)械設(shè)備沖洗干凈，各種用具做到刀不生銹、砧板不霉、灶面整潔、臺(tái)面干凈。

四、烹調(diào)加工

1、注意食品新鮮，變質(zhì)食品不加工烹調(diào)。

2、燒煮食物充分加熱，燒熟煮透，不外熟里生。

3、不用勺直接嘗味。

4、不用盛放生食品的容器，或未消毒容器盛放燒熟食物。

5、當(dāng)天切配的原料，當(dāng)天烹調(diào)加工。

6、做好生食品的揀、洗工作，剔除腐爛或腐敗變質(zhì)、污物及雜質(zhì)。

五、備餐

1、專人負(fù)責(zé)分飯菜，備餐前換上熟食間專用工作服、帽子、口罩，手用消毒水進(jìn)行消毒；飯菜量根據(jù)各班實(shí)到人數(shù)，保持食物冬暖夏涼。

2、使用專用工具，不用手抓取直接入口的食品。

3、保持室內(nèi)清潔，備餐間使用前的空氣用紫外線燈消毒，溫度保持在25℃以下。

六、餐具清洗消毒

1、負(fù)責(zé)餐具消毒工作的專職人員應(yīng)持健康證上崗，工作認(rèn)真，熟練掌握餐飲具消毒常識(shí)。

2、餐具、工具消毒使用的消毒劑必須符合食品衛(wèi)生法的合格產(chǎn)品，絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品。

3、洗刷餐飲具必須在專用水池內(nèi)進(jìn)行，做到使用一次，清洗消毒一次。

4、餐具清洗消毒必須嚴(yán)格按一洗、二清、三消毒、四保潔的順序操作，未經(jīng)消毒不得使用。

5、煮沸蒸汽消毒應(yīng)保持溫度100℃，蒸汽上來(lái)持續(xù)30分鐘。

6、含氯消毒劑消毒，有效氯濃度為250mg/l，食具全部浸入消毒液中5分鐘以上。

7、熟食間按規(guī)定要求配置兩盞紫外線燈，作用時(shí)間30分鐘。由專人負(fù)責(zé)，適當(dāng)控制溫度。

8、消毒好的餐具必須放在熟食間。

第五篇：加油站管理辦法要點(diǎn)

加油（液化氣）站經(jīng)營(yíng)管理辦法

第一章

總

則

第一條

加油（液化氣）站是公司為墾區(qū)生產(chǎn)服務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重要窗口單位，做好加油（液化氣）站的經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)塑造農(nóng)墾石油人的社會(huì)形象、拓展成品油經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、提升公司的經(jīng)濟(jì)效益具有深遠(yuǎn)的意義。為使加油（液化氣）站的經(jīng)營(yíng)管理工作步入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道，促進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理水平的提高，制定加油（液化氣）站經(jīng)營(yíng)管理辦法。

第二條

加油站的資源統(tǒng)一配送，價(jià)格統(tǒng)一制定，財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算，外觀統(tǒng)一包裝，服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范，對(duì)外統(tǒng)一宣傳。

第三條

加油站為顧客提供全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)。

第四條

本辦法適用于呼倫貝爾農(nóng)墾物資石油集團(tuán)公司所屬的全資、合建、租賃等類型的加油（液化氣）站。

第二章

服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理

第一節(jié)

服務(wù)要素

第五條

員工上崗時(shí)應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，左胸前佩戴胸卡。儀表端莊，衣著整潔，雙手潔凈，不留長(zhǎng)指甲。男員工及時(shí)刮臉和理發(fā)，發(fā)長(zhǎng)不過(guò)耳；女員工不濃妝艷抹，不佩戴飾物，過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)束于腦后。

第六條

員工的儀態(tài)大方，神情自然，面帶微笑，精神飽滿。站立時(shí)應(yīng)挺胸、直腰，不依靠物體，雙手背后或自然下垂。

第七條

主動(dòng)友善招呼顧客，主動(dòng)了解顧客的需求，認(rèn)真聆聽(tīng)顧客的要求、意見(jiàn)和建議，最大限度地滿足顧客的合理需求。

第八條

對(duì)待顧客一視同仁，態(tài)度謙和，禮貌熱情，微笑服務(wù)。

第九條

任何情況下都不應(yīng)與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)冷靜地做好解釋工作或勸阻顧客的不安全行為。

第十條

使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁使用不負(fù)責(zé)任的、歧視性的、粗俗的語(yǔ)言。要吐字清晰、稱呼恰當(dāng)、問(wèn)候親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲。

第十一條

熟練掌握本崗位的工作程序，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。

第十二條

車(chē)停穩(wěn)、熄火后到油槍開(kāi)啟前的作業(yè)時(shí)間不超過(guò)30秒。開(kāi)票、收款快速、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)，作業(yè)時(shí)間一般不超過(guò)2分鐘。

第十三條

加油（液化氣）站給顧客提供的油品必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第十四條

加油（氣）時(shí)，應(yīng)按顧客要求的數(shù)量（或金額）加足，不得短少。若出現(xiàn)顧客投訴，應(yīng)態(tài)度誠(chéng)懇，熱情

接待，妥善處理。

第十五條

在加油（液化氣）站設(shè)置醒目的“禁止煙火”、“禁止吸煙”、“禁打手機(jī)”、“顧客止步”等安全警告標(biāo)識(shí)。

第十六條

設(shè)置摩托車(chē)專用加油處。

第十七條

發(fā)現(xiàn)顧客有危害加油（液化氣）站安全的行為，應(yīng)立即禮貌勸阻。在勸阻無(wú)效時(shí)必須強(qiáng)行制止。

第二節(jié)

現(xiàn)場(chǎng)管理

第十八條

站長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理并進(jìn)行巡檢。站長(zhǎng)若有特殊情況離開(kāi)，應(yīng)指定人員代行其職責(zé)。

第十九條

站長(zhǎng)負(fù)責(zé)填寫(xiě)加油（液化氣）站日志，真實(shí)記錄加油（液化氣）站的經(jīng)營(yíng)管理情況。

第二十條

由站長(zhǎng)指定專人（可兼任）承擔(dān)安全員工作，安全員上崗時(shí)佩戴安全員胸卡。

第二十一條

嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，明確規(guī)定各崗位工作人員的活動(dòng)范圍，未經(jīng)站長(zhǎng)許可，任何情況下不得擅自離崗。在上班時(shí)間內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

第二十二條

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做到“五個(gè)一樣”，即生客與熟客一個(gè)樣，大車(chē)與小車(chē)一個(gè)樣，加多與加少一個(gè)樣，外地與本地一個(gè)樣，閑時(shí)與忙時(shí)一個(gè)樣。

第二十三條

加油（液化氣）站的形象標(biāo)識(shí)必須符合公司的統(tǒng)一規(guī)定，標(biāo)識(shí)牌應(yīng)醒目、完好、潔凈。

第二十四條

站內(nèi)不得擅自張貼或懸掛與公司品牌無(wú)關(guān)的標(biāo)牌、廣告。

第二十五條

安全警告標(biāo)志、油品標(biāo)牌、服務(wù)承諾、價(jià)格標(biāo)牌、監(jiān)督投訴電話號(hào)碼等應(yīng)置于明顯的位置，并堅(jiān)持班前檢查，發(fā)現(xiàn)缺損、放置不正等，應(yīng)及時(shí)維修和糾正，保持完好。

第二十六條

現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清掃分為即時(shí)清掃、交班清掃和定期清掃。對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)廳、加油設(shè)備以及周?chē)鷧^(qū)域應(yīng)堅(jiān)持即時(shí)清掃，確保環(huán)境清潔，交接班時(shí)應(yīng)對(duì)加油（液化氣）站進(jìn)行全面的清掃，對(duì)天花板、水溝等區(qū)域應(yīng)視具體情況安排定期清掃。

第二十七條

建立衛(wèi)生責(zé)任制，分片包干，責(zé)任到人。

第三章

油品管理 第一節(jié)

進(jìn)貨

第二十八條

加油站所有油品由公司業(yè)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一配置，不得外購(gòu)，特殊情況請(qǐng)示公司統(tǒng)一解決。

第二十九條

實(shí)行預(yù)約制，加油站應(yīng)根據(jù)銷(xiāo)售情況及庫(kù)存情況提前一天向公司業(yè)務(wù)部提出進(jìn)貨預(yù)約申請(qǐng)，由業(yè)務(wù)部統(tǒng)一安排油源、車(chē)輛，加油站在油庫(kù)提貨時(shí)原則上加油站應(yīng)有押運(yùn)員隨車(chē)押運(yùn)。運(yùn)油車(chē)輛必須由油庫(kù)直達(dá)加油站，途中不允許拐到別的地方。第三十條

運(yùn)輸車(chē)輛必須是運(yùn)輸公司（車(chē)隊(duì)）的油槽車(chē)，駕駛員必須穿著靜電服方可進(jìn)入加油站卸油。

第三十一條

加油站在卸油前要做好油品驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，檢查安全防范措施，備好消防器材。

第三十二條

核對(duì)調(diào)撥單和隨車(chē)運(yùn)輸單據(jù)，核對(duì)油品型號(hào)、數(shù)量，檢查油品質(zhì)量，確認(rèn)運(yùn)油車(chē)輛鉛封是否齊全。卸油前采用丁字卡尺進(jìn)行測(cè)量。油槽車(chē)裝完油后和卸油前用丁字卡尺檢測(cè)油面離罐口的高度，將數(shù)字填入隨車(chē)運(yùn)單，在規(guī)定的損耗范圍內(nèi)的，可直接接卸，超過(guò)規(guī)定損耗的，應(yīng)立即報(bào)告站長(zhǎng)，原車(chē)返回。

第三十三條

核對(duì)油品與即將卸入的儲(chǔ)油罐所裝油品是否一致，確認(rèn)儲(chǔ)油罐的空容量。

第三十四條

在卸油過(guò)程中，卸油人員和駕駛員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)處理可能發(fā)生的問(wèn)題。

第三十五條

卸油完畢，檢查油品是否卸凈，整理設(shè)備，對(duì)儲(chǔ)油罐進(jìn)行投尺量油，確認(rèn)卸入油品數(shù)量，填寫(xiě)計(jì)量入庫(kù)單，記賬入賬。

第二節(jié)

銷(xiāo)售

第三十六條

任何人未經(jīng)公司許可不準(zhǔn)賒銷(xiāo)油品，不能摻配和銷(xiāo)售不合格油品，不準(zhǔn)擅自在油品中摻兌任何代用品。第三十七條

不能缺斤短兩，克扣顧客。

第三十八條

不準(zhǔn)將溢余油品擅自出售，私分貨款。

第三十九條

加油站不得為第三方寄放外來(lái)油品。第四十條

不得泄露本企業(yè)商業(yè)機(jī)密。第四十一條

不準(zhǔn)擅自變更銷(xiāo)售價(jià)格。

第四十二條

嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度，交接班雙方人員共同抄錄加油機(jī)數(shù)碼并計(jì)量?jī)?chǔ)油罐存油量，填寫(xiě)油品計(jì)量單，發(fā)現(xiàn)超過(guò)正常盈虧時(shí)，必須及時(shí)查明原因，報(bào)告站長(zhǎng)進(jìn)行處理。

第四十三條

清點(diǎn)現(xiàn)金及整理加油憑證，填寫(xiě)加油站交接班統(tǒng)計(jì)表，交接班人共同簽字，對(duì)交現(xiàn)金未開(kāi)發(fā)票的數(shù)量補(bǔ)開(kāi)銷(xiāo)售發(fā)票（單據(jù)）。

第四十四條

將本班所有票據(jù)和營(yíng)業(yè)款由報(bào)賬員送交指定部門(mén)或銀行。

第四十五條

對(duì)商品、設(shè)備、物資、工具進(jìn)行交接。第四十六條

填寫(xiě)交接班記錄，交接班雙方簽字確認(rèn)，站長(zhǎng)審核并簽字。

第三節(jié)

加油操作

第四十七條

迎候。加油員應(yīng)站在加油島靠近入口一側(cè)面向車(chē)輛進(jìn)入方向迎接顧客。

第四十八條

引導(dǎo)車(chē)輛。當(dāng)車(chē)輛駛向站內(nèi)時(shí)，加油員應(yīng)迅速判斷車(chē)輛的油箱位置和欲加油品品種，五指并攏，抬起手臂引導(dǎo)車(chē)輛到所需的加油位停泊，在5秒鐘內(nèi)到達(dá)車(chē)前，做到“車(chē)到人到”。

第四十九條

開(kāi)啟車(chē)門(mén)。車(chē)停穩(wěn)后，加油員應(yīng)主動(dòng)為司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)。

第五十條

微笑招手。禮貌地向顧客打招呼：“您好，歡迎光臨”。如為熟悉的顧客，可以直呼其稱呼（如：某老板、某經(jīng)理、某先生、某師傅等）。

第五十一條

禮貌詢問(wèn)。加油員應(yīng)提醒司機(jī)熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)及煙火，并請(qǐng)顧客不要使用手機(jī)。禮貌地詢問(wèn)顧客所需油品品種及加油數(shù)量。

第五十二條

開(kāi)啟油箱。加油員應(yīng)主動(dòng)為司機(jī)開(kāi)啟油箱，并將油箱旋塞掛在油箱外蓋處。如司機(jī)自行開(kāi)啟，加油員應(yīng)表示謝意。

第五十三條

預(yù)置。根據(jù)顧客需要的加油數(shù)量或金額在加油機(jī)上預(yù)置并確認(rèn)。如顧客要求加滿油箱，則不需要預(yù)置。

第五十四條

提槍加油。提槍前須確認(rèn)油品無(wú)誤。正確的加油姿勢(shì)為：一手持加油槍，一手扶住加油膠管，并根據(jù)油箱位置采用站立或半蹲的姿勢(shì)加油。拉動(dòng)槍時(shí)，應(yīng)注意松開(kāi)盤(pán)管，以免扭斷膠管或拉長(zhǎng)到極限。加油過(guò)程中應(yīng)密切注意油箱口，防止油品外溢。第五十五條

收槍復(fù)位。加油完畢，應(yīng)請(qǐng)顧客再次確認(rèn)加油數(shù)量。收槍時(shí)應(yīng)注意滴凈油槍余油，槍口向上，輕輕放回原處。收槍后應(yīng)主動(dòng)替司機(jī)擰緊油箱蓋，上鎖關(guān)好外蓋。如不能肯定是否已蓋好，應(yīng)提醒司機(jī)檢查。

第五十六條

提示付款。代客付款或加油員自行收款，應(yīng)“唱收唱付”，并禮貌地將找零輕輕放在顧客手中。

第五十七條

送行。顧客付完貨款后，加油員應(yīng)禮貌地與顧客道別。

第五十八條

清潔。如果沒(méi)有下一個(gè)顧客，則按要求盤(pán)好加油槍膠管，清理場(chǎng)地，等候下一位顧客的到來(lái)。

第五十九條

杜絕以下違規(guī)操作： ⑴把加油槍交給顧客操作； ⑵將加油槍對(duì)準(zhǔn)顧客；

⑶向塑料、木制器皿直接加注汽油； ⑷車(chē)輛未熄火加油；

⑸給存在明顯事故隱患的車(chē)輛加油； ⑹加油站上空電閃雷鳴時(shí)加油； ⑺灑冒油品未擦拭干凈，繼續(xù)加油； ⑻用加油槍敲打油箱口。

第六十條

加油過(guò)程中如出現(xiàn)加錯(cuò)油等特殊情況，按以下辦法進(jìn)行處理。⑴加油員發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí)，應(yīng)立即停止加油，向顧客說(shuō)明原因并賠禮道歉，同時(shí)向站長(zhǎng)報(bào)告。

⑵站長(zhǎng)征求顧客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。

⑶根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商賠償顧客經(jīng)濟(jì)損失。

⑷責(zé)任人承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用，同時(shí)還將受到相應(yīng)的處罰。

⑸根據(jù)員工所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度，上報(bào)公司可以給予責(zé)令改進(jìn)、警告、嚴(yán)重警告、辭退四種處分。在處分的同時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況并處一定的罰金。

第六十一條

認(rèn)真填報(bào)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，根據(jù)加油站交接班統(tǒng)計(jì)表填制加油站油品銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表，按照公司規(guī)定的時(shí)間和方式上報(bào)主管部門(mén)。

第四節(jié)

庫(kù)存

第六十二條

加油（液化氣）站庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn)每月進(jìn)行一次，盤(pán)點(diǎn)時(shí)間要與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)商品帳截止時(shí)間相一致。

第六十三條

要及時(shí)填制商品月盤(pán)點(diǎn)報(bào)表，做到賬賬相符，帳實(shí)相符。每月27日前以文字材料報(bào)送到公司財(cái)務(wù)部、加油站管理部。

第六十三條

盤(pán)點(diǎn)工作一般由經(jīng)營(yíng)性主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織，業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等部門(mén)參加。必要時(shí)由公司組織專人進(jìn)行抽檢，或加油站之間互檢。

第六十四條

盤(pán)點(diǎn)的程序：

⑴暫停加油操作，抄寫(xiě)加油機(jī)流量表數(shù)碼，計(jì)量?jī)?chǔ)油罐內(nèi)的存油，填寫(xiě)加油站油品盤(pán)點(diǎn)記錄。

⑵根據(jù)加油站油本加油臺(tái)賬填寫(xiě)油本加油統(tǒng)計(jì)表。

⑶統(tǒng)計(jì)已開(kāi)票未提貨數(shù)量、已提貨未開(kāi)票數(shù)量，加油機(jī)檢定、32

維修回罐油走字?jǐn)?shù)量，自用油數(shù)量，填寫(xiě)油品盤(pán)點(diǎn)有關(guān)情況統(tǒng)計(jì)表，加油機(jī)檢定（維修）回罐油記錄。

⑷加油站以商品明細(xì)賬與公司財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行對(duì)賬并填寫(xiě)加油站與公司對(duì)賬明細(xì)表。

⑸對(duì)賬無(wú)誤后，填制油品盤(pán)點(diǎn)表，報(bào)送公司財(cái)務(wù)部、加油站管理部。

第六十五條

根據(jù)加油站的具體位置，市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，油品周轉(zhuǎn)率，運(yùn)輸距離等因素，確定并保持最優(yōu)庫(kù)存，庫(kù)存油品不能超過(guò)儲(chǔ)油罐的安全容量。同時(shí)要避免出現(xiàn)油品斷檔或脫銷(xiāo)。

第五節(jié)

油品損耗

第六十六條

積極采取措施努力降低油品損耗，損耗的處理必須實(shí)事求是，不得弄虛作假。

第六十七條

在允許范圍內(nèi)的油品損耗按月核銷(xiāo)。因計(jì)量不準(zhǔn)而發(fā)生的虛假盈虧，在當(dāng)月不能處理時(shí)，允許跨月處理，但不能超過(guò)3個(gè)月。

第六十八條

出站前的一切損耗，由加油站負(fù)擔(dān)，不得轉(zhuǎn)嫁給顧客。發(fā)生超耗或溢余時(shí)應(yīng)查明原因，并填寫(xiě)油品超耗（溢余）通知單，報(bào)請(qǐng)公司處理。

第四章

安全管理 第一節(jié)

消防安全

第六十九條

加油（液化氣）站在各重要部位必須配備

足夠量的、有效的滅火器、沙箱、石棉被等消防器材和工具。并按檢測(cè)周期按期送檢。

第七十條

站內(nèi)人員必須身著防靜電服上崗，禁止在站區(qū)內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火、接打移動(dòng)通訊設(shè)備。

第七十一條

加油（液化氣）站的所有員工必須學(xué)會(huì)各種消防器材的使用和養(yǎng)護(hù)，掌握初起火災(zāi)事故的撲救技能。

第七十二條

對(duì)外來(lái)人員要主動(dòng)告知防火安全管理規(guī)定，勸阻、制止其違反規(guī)定的行為。

第七十三條

禁止摩托車(chē)進(jìn)入加油島區(qū)域。摩托車(chē)必須在劃定的專用加油處加油。

第七十四條

加油（液化氣）站要有備用車(chē)用防火帽，對(duì)沒(méi)有防火帽的大型加油車(chē)輛給予臨時(shí)安裝，車(chē)輛加完油駛出安全區(qū)后再行拆除。

第七十五條

冬季取暖鍋爐產(chǎn)生的爐灰必須經(jīng)過(guò)水澆處理，冷卻后棄于加油（液化氣）站的下風(fēng)頭。

第七十六條

出現(xiàn)消防安全事故要在保證自身安全的同時(shí)積極進(jìn)行撲救并立即向領(lǐng)導(dǎo)及最近的消防隊(duì)報(bào)告。

第二節(jié)

經(jīng)營(yíng)安全

第七十七條

收取的現(xiàn)金要按公司的相關(guān)規(guī)定妥善保管，嚴(yán)防丟失、被竊。

第七十八條

當(dāng)班的員工除了負(fù)有管護(hù)好加油（液化氣）站財(cái)產(chǎn)的責(zé)任外，更要注意自身的安全。尤其是值夜班

的員工要提高警惕，發(fā)現(xiàn)有異常情況，首先保護(hù)好自己，然后伺機(jī)報(bào)警。

第七十九條

引導(dǎo)指揮車(chē)輛加油時(shí)，員工要與車(chē)輛保持一定的安全距離，尤其不能站在駕駛盲區(qū)內(nèi)，避免發(fā)生危險(xiǎn)。

第五章

商品流轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì) 第一節(jié)

統(tǒng)計(jì)工作基本要求

第八十條

日營(yíng)業(yè)終了，當(dāng)班人員必須及時(shí)結(jié)賬。第八十一條

加油員抄錄加油機(jī)數(shù)碼。收銀員（加油員）核對(duì)現(xiàn)金、支票、加油憑證，填制交接班記錄。

第八十二條

報(bào)賬員依據(jù)當(dāng)班統(tǒng)計(jì)表，核對(duì)匯總現(xiàn)金（支票）、加油憑證，填制銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表。計(jì)量（保管）員按要求計(jì)量油罐實(shí)際庫(kù)存量和上日油罐卸入量，并根據(jù)加油員提供的上日各班加油量合計(jì)，登記商品明細(xì)賬和油品計(jì)量保管帳，同時(shí)將油品損、溢情況報(bào)告站長(zhǎng)。

第二節(jié)

業(yè)務(wù)帳表設(shè)置范圍

第八十三條

加油站商品明細(xì)賬。第八十四條

油品計(jì)量保管帳。

第三節(jié)

業(yè)務(wù)帳表記賬范圍

第八十五條

進(jìn)貨記賬

⑴計(jì)量（保管）員依據(jù)購(gòu)進(jìn)發(fā)票（內(nèi)部調(diào)撥單）及計(jì)量驗(yàn)收結(jié)果填寫(xiě)加油站油品驗(yàn)收計(jì)量入庫(kù)單。

⑵計(jì)量（保管）員依據(jù)加油站油品和其他商品入庫(kù)單分別登

記計(jì)量保管帳和加油站商品明細(xì)賬。

第八十六條

銷(xiāo)售記賬。計(jì)量（保管）員依據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表中的發(fā)油量，登記商品明細(xì)賬，油品計(jì)量保管帳和定點(diǎn)加油臺(tái)賬。

第八十七條

儲(chǔ)存記賬

⑴計(jì)量（保管）員依據(jù)加油站油品計(jì)量單的庫(kù)存量，登記加油站交接班記錄。

⑵計(jì)量（保管）員依據(jù)商品明細(xì)賬和油品計(jì)量保管帳，登記加油站經(jīng)營(yíng)情況季報(bào)表。

第八十八條

賬簿、報(bào)表的管理

⑴各單位要嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法和公司財(cái)務(wù)管理辦法的要求登記賬簿，做到日清月結(jié)。⑵認(rèn)真填寫(xiě)銷(xiāo)售臺(tái)賬。

⑶按公司要求及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送各種報(bào)表。⑷認(rèn)真填寫(xiě)加油站日志等各項(xiàng)記錄。

第四節(jié)

油品計(jì)量管理

第八十九條

計(jì)量器具

1、油罐、加油機(jī)、量油尺、溫度計(jì)、密度計(jì)、容量標(biāo)準(zhǔn)器等計(jì)量器具必須按照國(guó)家規(guī)定的周期申檢或送檢，經(jīng)檢定合格后方可使用。

2、量油尺、溫度計(jì)、密度計(jì)、容量標(biāo)準(zhǔn)器等計(jì)量器具，各加油站應(yīng)配備一套（易碎品增加一套備用）。

3、加油機(jī)的最大允許誤差不得超過(guò)0.3%。否則應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)，經(jīng)授權(quán)檢定機(jī)構(gòu)復(fù)檢合格方可使用。除法定計(jì)量單位外，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人都不得拆毀加油機(jī)鉛封。

第九十條

油品測(cè)量

1、儲(chǔ)油罐液面高度測(cè)量，應(yīng)按操作規(guī)程精確計(jì)量，兩次測(cè)量值的誤差不得大于1毫米。

2、計(jì)量（保管）員應(yīng)在油品高度測(cè)量之后進(jìn)行油溫測(cè)量。測(cè)量油溫應(yīng)按規(guī)定步驟和規(guī)范要求進(jìn)行。

3、密度測(cè)量時(shí)必須保持眼睛與密度計(jì)彎月面的下緣成同一水平線。所用油樣溫度與罐內(nèi)油品的實(shí)際溫度不得超過(guò)±3℃。

第五節(jié)

油本的管理

第九十一條

各加油站設(shè)立統(tǒng)一的油本加油臺(tái)賬。辦理油本的，一律登記收款金額，不得登記數(shù)量。

第九十二條

辦理油本的，按預(yù)收款管理，交款時(shí)開(kāi)具收款收據(jù)，不得開(kāi)具正式發(fā)票，每月末按加油數(shù)量開(kāi)具正式發(fā)票。

第六節(jié)

公司內(nèi)部用油的管理

第九十三條

公司內(nèi)部車(chē)輛在海拉爾加油站加油的，當(dāng)月轉(zhuǎn)至公司財(cái)務(wù)部，跨月的公司財(cái)務(wù)部不予受理。需要在其他加油站加油的公司內(nèi)部車(chē)輛，一律用現(xiàn)金當(dāng)場(chǎng)結(jié)算。

第九十四條

公司指定海拉爾加油站為海墾運(yùn)輸公司

車(chē)輛定點(diǎn)加油站，因特殊原因在其他加油站加油的必須用現(xiàn)金結(jié)賬。

第六章

財(cái)務(wù)管理及工資分配

第一節(jié)

財(cái)務(wù)管理

第九十五條

加油站的財(cái)務(wù)管理按公司制定的財(cái)務(wù)管理辦法執(zhí)行。

1、各加油站每日的銷(xiāo)售收入必須全額、及時(shí)地存入公司指定的銀行、儲(chǔ)蓄所或上交公司財(cái)務(wù)部。

2、任何單位不得截留、挪用或壓票拖欠不交。

3、嚴(yán)禁坐支銷(xiāo)售款。

4、嚴(yán)禁賒銷(xiāo)。

第九十六條

加油站固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及人員工資由加油站承擔(dān)。

第二節(jié)

工資分配

第九十七條

加油站管理人員、員工的工資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。