第一篇：宣傳部行政效能建設(shè)工作總結(jié)

中共夾江縣委宣傳部

2010年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)

2010年度我部機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，緊緊圍繞縣委、縣政府推進(jìn)夾江更快更好的發(fā)展的決策部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，有效地規(guī)范了機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)工作人員的行政行為，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)管理，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了行政效率，保證了國家法律法規(guī)、行政規(guī)章在宣傳工作中的貫徹落實(shí)。

一、指導(dǎo)思想

以?三個(gè)代表?重要思想和十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和要求，在縣效能辦的具體指導(dǎo)下，立足全部門實(shí)際，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)，在抓督查、抓落實(shí)、抓深化、抓特色、抓實(shí)效上下功夫，加大建設(shè)力度，努力形成?行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效?的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，使機(jī)關(guān)干部在改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和人民群眾滿意度上有新的提高。

二、活動(dòng)開展情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委常委、宣傳部長張晉銳任組長，宣傳部副部長、社科聯(lián)主席馬安述，宣傳部副部長、外宣辦主任鄭友軍和宣傳部副部長、文明辦主任宋文強(qiáng)分別任副組長，各股、室工作人員為小組成員，下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)日常工作。

（二）結(jié)合工作實(shí)際，明確目標(biāo)要求。從我部具體情況出發(fā)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈2010年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作安排〉的通知》（夾效能辦發(fā)[2010]2號(hào)）的文件精神，開展部務(wù)會(huì)議明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟，嚴(yán)格執(zhí)行宣傳部工作制度，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制度。

（三）全體動(dòng)員、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神和縣委、縣政府第十六屆人大常委會(huì)，引導(dǎo)廣大黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)?重點(diǎn)建設(shè)突破年?戰(zhàn)略的信心和決心。二是深入學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》，促進(jìn)廣大公務(wù)員忠于職守，依法辦事，廉潔奉公，勤勉盡責(zé)。三是組織廣大黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)縣委、縣政府下發(fā)的有關(guān)機(jī)關(guān)效能提升工作的一系列規(guī)范性文件，重點(diǎn)解決機(jī)關(guān)及工作人員中存在的事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，改革創(chuàng)新意識(shí)不足，為民服務(wù)宗旨不牢，工作作風(fēng)不實(shí)，執(zhí)法行為不規(guī)范等問題。

（三）及時(shí)總結(jié)、接受監(jiān)督。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更具針對(duì)性、實(shí)質(zhì)性，我部于5月份組織開展效能建設(shè)征求意見工作，通過問券調(diào)查、召開座談會(huì)等形式廣泛征求意見，并據(jù)此認(rèn)真分析研究，對(duì)好的建議積極采納，對(duì)存在的問題提出了整改意見和措施。同時(shí)設(shè)立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督電話：5661442，并積極對(duì)外公布監(jiān)督電話，接受社會(huì)監(jiān)督。

三、主要做法，實(shí)際成效

開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是學(xué)習(xí)貫徹?三個(gè)代表?重要思想，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求，是加快機(jī)關(guān)部門職能轉(zhuǎn)變的重大舉措，是弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加快和諧社會(huì)步伐的有效保證。我部在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，緊緊圍繞?重點(diǎn)建設(shè)突破年?這一中心工作，按照縣委、縣政府的工作部署，核心在?重點(diǎn)?，關(guān)鍵在?突破?，重點(diǎn)與突破緊密相聯(lián)，只有?重點(diǎn)?有所?突破?才能保證全年工作的成效和亮點(diǎn)，才能加快推進(jìn)我縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，只要這樣才能為我縣?重點(diǎn)建設(shè)突破年?建設(shè)營造良好的輿論宣傳氛圍。

一是精心組織宣傳工作，及時(shí)宣傳省、市、縣委和政府關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的指示精神，在每個(gè)階段都制定了宣傳報(bào)道計(jì)劃，通過運(yùn)用和發(fā)揮我縣電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體的作用，上下聯(lián)動(dòng)，形成聲勢(shì)，營造氛圍。

二是在縣電視臺(tái)開設(shè)了《百姓關(guān)注》、《生活視界》等欄目，積極宣傳基層和群眾在活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和百姓關(guān)注的時(shí)事和各種問題，大力發(fā)掘和宣傳基層的先進(jìn)典型，用身邊的事教育身邊的人。

三是開辟網(wǎng)上宣傳陣地，在?新華網(wǎng)——中國西部瓷都網(wǎng)站?開設(shè)了?網(wǎng)上會(huì)客廳?、?民意上傳?、?民聲回復(fù)?、?書記信箱?、?縣長信箱?一系列活動(dòng)專欄，第一時(shí)間收集群眾意見和建議，并專人負(fù)責(zé)處理，制定了意見回復(fù)工作制度，確保及時(shí)有效的回復(fù)群眾意見和建議。

四是經(jīng)縣委縣政府同意，制定和下發(fā)了《中共夾江縣委宣傳部輿情信息報(bào)送工作目標(biāo)任務(wù)及考核辦法》，利用全縣宣傳干部積極上報(bào)我縣新聞到省、市媒體宣傳，反映基層民情。共計(jì)上報(bào)輿情信息200余條，其中4條被中宣部選用，各類新聞稿件30 五是為了加強(qiáng)輿論引導(dǎo)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門實(shí)行新聞發(fā)言人網(wǎng)、絡(luò)發(fā)言人制度，同時(shí)進(jìn)行備案登記，并制定了《夾江縣網(wǎng)絡(luò)對(duì)話制度實(shí)施細(xì)則》。

六是邀請(qǐng)省、市專家到我縣開展了縣委理論學(xué)習(xí)中心組關(guān)于?規(guī)劃‘十二五’?、?謀劃‘十三五’?推動(dòng)夾江更快更好發(fā)展的研討會(huì)，全縣根據(jù)部門職責(zé)不同分小組進(jìn)行大討論，同時(shí)制定大討論方案，來促進(jìn)我縣更快更好的發(fā)展。

四、建長效機(jī)制，促和諧發(fā)展

2010年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和十七屆五中全會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)、不斷提高行政效率、提高工作質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)夾江經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展的關(guān)鍵一年。機(jī)關(guān)效能建設(shè)更是一項(xiàng)綜合性、長期性的工作，內(nèi)容豐富，意義重大，我們將進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的工作成果，大膽探索，積極進(jìn)取，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)日?；?、制度化、規(guī)范化，使之在改善行政管理，推動(dòng)宣傳工作創(chuàng)新，確保 ?重點(diǎn)建設(shè)突破年?這一中心工作的實(shí)現(xiàn)。必須堅(jiān)持做到：

1、嚴(yán)格規(guī)范行政行為，堅(jiān)持依法行政，推行政務(wù)公開，保證機(jī)關(guān)高效運(yùn)行。

2、全面落實(shí)各項(xiàng)制度，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步完善服務(wù)平臺(tái)，力爭宣傳工作再提速，把為為群眾服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)的質(zhì)量提高到新的高度。

3、切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查，力爭取得機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)效。

中共夾江縣委宣傳部 2010年12月17日

第二篇：宣傳部行政效能建設(shè)工作總結(jié)

中共夾江縣委宣傳部

2010年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)

2010我部機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，緊緊圍繞縣委、縣政府推進(jìn)夾江更快更好的發(fā)展的決策部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，有效地規(guī)范了機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)工作人員的行政行為，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)管理，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了行政效率，保證了國家法律法規(guī)、行政規(guī)章在宣傳工作中的貫徹落實(shí)。

一、指導(dǎo)思想

以?三個(gè)代表?重要思想和十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和要求，在縣效能辦的具體指導(dǎo)下，立足全部門實(shí)際，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)，在抓督查、抓落實(shí)、抓深化、抓特色、抓實(shí)效上下功夫，加大建設(shè)力度，努力形成?行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效?的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，使機(jī)關(guān)干部在改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和人民群眾滿意度上有新的提高。

二、活動(dòng)開展情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委常委、宣傳部長張晉銳任組長，宣

傳部副部長、社科聯(lián)主席馬安述，宣傳部副部長、外宣辦主任鄭友軍和宣傳部副部長、文明辦主任宋文強(qiáng)分別任副組長，各股、室工作人員為小組成員，下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)日常工作。

（二）結(jié)合工作實(shí)際，明確目標(biāo)要求。從我部具體情況出發(fā)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈2010年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作安排〉的通知》（夾效能辦發(fā)[2010]2號(hào)）的文件精神，開展部務(wù)會(huì)議明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟，嚴(yán)格執(zhí)行宣傳部工作制度，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制度。

（三）全體動(dòng)員、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神和縣委、縣政府第十六屆人大常委會(huì)，引導(dǎo)廣大黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)?重點(diǎn)建設(shè)突破年?戰(zhàn)略的信心和決心。二是深入學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》，促進(jìn)廣大公務(wù)員忠于職守，依法辦事，廉潔奉公，勤勉盡責(zé)。三是組織廣大黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)縣委、縣政府下發(fā)的有關(guān)機(jī)關(guān)效能提升工作的一系列規(guī)范性文件，重點(diǎn)解決機(jī)關(guān)及工作人員中存在的事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，改革創(chuàng)新意識(shí)不足，為民服務(wù)宗旨不牢，工作作風(fēng)不實(shí)，執(zhí)法行為不規(guī)范等問題。

（三）及時(shí)總結(jié)、接受監(jiān)督。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更具針對(duì)性、實(shí)質(zhì)性，我部于5月份組織開展效能建設(shè)征求意見工作，通過問券調(diào)查、召開座談會(huì)等形式廣泛征求意見，并據(jù)此認(rèn)真分析研究，對(duì)好的建議積極采納，對(duì)存

在的問題提出了整改意見和措施。同時(shí)設(shè)立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督電話：5661442，并積極對(duì)外公布監(jiān)督電話，接受社會(huì)監(jiān)督。

三、主要做法，實(shí)際成效

開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是學(xué)習(xí)貫徹?三個(gè)代表?重要思想，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求，是加快機(jī)關(guān)部門職能轉(zhuǎn)變的重大舉措，是弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加快和諧社會(huì)步伐的有效保證。我部在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，緊緊圍繞?重點(diǎn)建設(shè)突破年?這一中心工作，按照縣委、縣政府的工作部署，核心在?重點(diǎn)?，關(guān)鍵在?突破?，重點(diǎn)與突破緊密相聯(lián)，只有?重點(diǎn)?有所?突破?才能保證全年工作的成效和亮點(diǎn)，才能加快推進(jìn)我縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，只要這樣才能為我縣?重點(diǎn)建設(shè)突破年?建設(shè)營造良好的輿論宣傳氛圍。

一是精心組織宣傳工作，及時(shí)宣傳省、市、縣委和政府關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的指示精神，在每個(gè)階段都制定了宣傳報(bào)道計(jì)劃，通過運(yùn)用和發(fā)揮我縣電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體的作用，上下聯(lián)動(dòng)，形成聲勢(shì)，營造氛圍。

二是在縣電視臺(tái)開設(shè)了《百姓關(guān)注》、《生活視界》等欄目，積極宣傳基層和群眾在活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和百姓關(guān)注的時(shí)事和各種問題，大力發(fā)掘和宣傳基層的先進(jìn)典型，用身邊的事教育身邊的人。

三是開辟網(wǎng)上宣傳陣地，在?新華網(wǎng)——中國西部瓷都網(wǎng)站?開設(shè)了?網(wǎng)上會(huì)客廳?、?民意上傳?、?民聲回復(fù)?、?書記信箱?、?縣長信箱?一系列活動(dòng)專欄，第一時(shí)間收集群眾意見和建議，并專人負(fù)責(zé)處理，制定了意見回復(fù)工作制度，確保及時(shí)有效的回復(fù)群眾意見和建議。

四是經(jīng)縣委縣政府同意，制定和下發(fā)了《中共夾江縣委宣傳部輿情信息報(bào)送工作目標(biāo)任務(wù)及考核辦法》，利用全縣宣傳干部積極上報(bào)我縣新聞到省、市媒體宣傳，反映基層民情。共計(jì)上報(bào)輿情信息200余條，其中4條被中宣部選用，各類新聞稿件30

五是為了加強(qiáng)輿論引導(dǎo)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門實(shí)行新聞發(fā)言人網(wǎng)、絡(luò)發(fā)言人制度，同時(shí)進(jìn)行備案登記，并制定了《夾江縣網(wǎng)絡(luò)對(duì)話制度實(shí)施細(xì)則》。

六是邀請(qǐng)省、市專家到我縣開展了縣委理論學(xué)習(xí)中心組關(guān)于?規(guī)劃‘十二五’?、?謀劃‘十三五’?推動(dòng)夾江更快更好發(fā)展的研討會(huì)，全縣根據(jù)部門職責(zé)不同分小組進(jìn)行大討論，同時(shí)制定大討論方案，來促進(jìn)我縣更快更好的發(fā)展。

四、建長效機(jī)制，促和諧發(fā)展

2010年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和十七屆五中全會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)、不斷提高行政效率、提高工作質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)夾江經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展的關(guān)鍵一年。機(jī)關(guān)效能建設(shè)更是一項(xiàng)綜合性、長期性的工作，內(nèi)容豐富，意義重大，我們將進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的工作成果，大膽探索，積極進(jìn)取，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)日?；?、制度化、規(guī)范化，使之在改善行政管理，推動(dòng)宣傳工作創(chuàng)新，確保 ?重點(diǎn)建設(shè)突破年?這一中心工作的實(shí)現(xiàn)。必須堅(jiān)持做到：

1、嚴(yán)格規(guī)范行政行為，堅(jiān)持依法行政，推行政務(wù)公開，保證機(jī)關(guān)高效運(yùn)行。

2、全面落實(shí)各項(xiàng)制度，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步完善服務(wù)平臺(tái)，力爭宣傳工作再提速，把為為群眾服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)的質(zhì)量提高到新的高度。

3、切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查，力爭取得機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)效。

中共夾江縣委宣傳部

2010年12月17日

第三篇：行政效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，按照縣紀(jì)委《關(guān)于2007年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的安排意見》的通知精神，結(jié)合水利工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展便民利民服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和機(jī)關(guān)工作效率，積極為民辦實(shí)事，取得了顯著成效?，F(xiàn)將我局上半年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)順利開展。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是深化鞏固“雙提三效”成果的延伸。我局深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓。一是成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨組書記郝建軍擔(dān)任，副組長由副局長李昌鎖擔(dān)任，由局辦室牽頭具體負(fù)責(zé)；二是為了保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效開展，我局在年初工作安排會(huì)上把黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)內(nèi)容列入全年工作的考核目標(biāo)，與市局及各科室簽定責(zé)任狀，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)和其它工作同安排、同部署，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效地開展。

二、建立長效管理機(jī)制，認(rèn)真開展“三治”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。在“三治”活動(dòng)中，我局積極開展以治懶增學(xué)習(xí)，治散正氣，治庸提能為主要內(nèi)容的“三治”活動(dòng)。在原有機(jī)關(guān)制度的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步規(guī)范職工行為標(biāo)準(zhǔn)，建立完善了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗位工作制、責(zé)任追究制等一系列規(guī)章制度。日常工作中，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員在工作時(shí)間和公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)格落實(shí)“四條禁令”，即：嚴(yán)禁擅離崗位、擅離職守；嚴(yán)禁在行政執(zhí)法中態(tài)度刁蠻，吃、拿、卡、要；嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天、玩電腦游戲；嚴(yán)禁飲酒。通過開展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我局工作人員精神面貌和機(jī)關(guān)環(huán)境煥然一新。一是機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)氣氛濃了，尤其行政執(zhí)法人員為提高行政執(zhí)法水平，除單位組織學(xué)習(xí)外，都積極報(bào)名參加法律專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)中提高了干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是機(jī)關(guān)的環(huán)境變了，工作人員衣著整潔，樓道、走廊和辦公室干凈、明亮，辦公設(shè)施得到改善，工作環(huán)境有了較大的轉(zhuǎn)變。三是機(jī)關(guān)作風(fēng)變了，迎來送往熱情周到，改變了門難進(jìn)、臉難看、事難辦的衙門作風(fēng)，受到了群眾的一致好評(píng)。

三、認(rèn)真落實(shí)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作，積極開展便民服務(wù)。我局通過縣電視臺(tái)向社會(huì)公開服務(wù)承諾內(nèi)容，在機(jī)關(guān)顯要位置制作了政務(wù)公開欄，同時(shí)按照行政權(quán)力職責(zé)、范圍、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，制作行政權(quán)力運(yùn)行流程圖。同時(shí)還積極配合縣援建辦工作，實(shí)行零干擾，在不違犯法律法規(guī)的情況下，廣開綠燈，提供服務(wù)，為重點(diǎn)工程建設(shè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，受到了施工單位的好評(píng)。

四、嚴(yán)格落實(shí)行政審批責(zé)任，積極清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)。結(jié)合《行政許可法》的貫徹和落實(shí)，積極推行行政審批制度改革，建立嚴(yán)格的行政審批責(zé)任制和監(jiān)督機(jī)制。在行政審批過程中按照規(guī)范審批秩序，減少審批環(huán)節(jié)，提高審批效率，落實(shí)審批責(zé)任的要求，對(duì)審批事項(xiàng)的內(nèi)容、對(duì)象、程序、時(shí)限、責(zé)任、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等在局機(jī)關(guān)顯要位置進(jìn)行公示，同時(shí)實(shí)行責(zé)任制落實(shí)制度，嚴(yán)肅查處審批違規(guī)違法行為，對(duì)行政審批單位不履行或不正確履行監(jiān)管職責(zé)、監(jiān)管不力的，對(duì)審批對(duì)象的違法行為不予查處造成重大損失的，擅自設(shè)立行政審批項(xiàng)目的，濫用行政審批權(quán)、循私舞弊、以權(quán)謀私的給予嚴(yán)肅處理。

五、努力化解矛盾，積極做好信訪工作。群眾有信訪，說明我們的工作做得不夠好，距離群眾的要求和愿望還有差距。對(duì)此，我局非常重視群眾信訪工作，做到專人負(fù)責(zé)，積極受理，認(rèn)真答復(fù)，及時(shí)回訪。通過回訪，看信訪人對(duì)答復(fù)是否滿意，使問題及時(shí)得到解決，確保信訪不出縣、不跑省、不進(jìn)京。今年共計(jì)收到案件15件，我們都給予了圓滿的答復(fù)，并認(rèn)真進(jìn)行了解決，受到一致好評(píng)。

六、開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題教育，積極為民辦實(shí)事。在活動(dòng)中，組織全局黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了以《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的十六大報(bào)告、胡錦濤

總書記關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要論述和胡錦濤總書記6月25日在中央黨校發(fā)表的重要講話，以此來提高黨員干部在世界觀、人生觀、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真開展了“訪民思勤廉、為民辦實(shí)事”活動(dòng)，發(fā)放《黨員干部作風(fēng)狀況社會(huì)調(diào)查問題問卷》，召開座談會(huì)，真正深入群眾，通過為群眾辦實(shí)事拉近群眾的距離、貼近群眾、了解群眾想什么，急需解決哪些困難，對(duì)我們有哪些意見和建議。在此基礎(chǔ)上，我局黨總支認(rèn)真落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于切實(shí)搞好對(duì)照檢查和清理糾正工作的通知》精神，在全系統(tǒng)認(rèn)真開展“六個(gè)一”活動(dòng)，向社會(huì)公布了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，按照文件要求，逐級(jí)進(jìn)行了談話，爭取逐個(gè)不漏的做好糾正清理工作，并對(duì)清理糾正中無問題人員名單在顯要位置進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，我局黨員干部結(jié)合“中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定”開展自查自糾，認(rèn)真查擺在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，特別在創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)、民主意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)等六個(gè)方面存在的突出問題進(jìn)行了自查自糾。通過開展主題教育，征求梳理群眾意見15條。解決了為群眾提供技術(shù)服務(wù)、福利待遇等問題11件。為群眾辦實(shí)事2件，其中，為15戶群眾送去了價(jià)值1500元物品；投資2萬元幫助東莊村建設(shè)生態(tài)文明村。

第四篇：水利局行政效能建設(shè)工作總結(jié)

水利局行政效能建設(shè)工作總結(jié)

水利局高度重視機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機(jī)關(guān)的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯。現(xiàn)將2019年我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，努力營造氛圍。

為了保證我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)成立由局長任組長，副局長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了各自的責(zé)任，同時(shí)制定了工作計(jì)劃、目標(biāo)；由辦公室具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

二、制定方案，落實(shí)責(zé)任，提高行政效能。

在年初即制定《2019年行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效，對(duì)清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)、推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中、精簡會(huì)議文件、推進(jìn)政務(wù)公開、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)股室責(zé)任人職責(zé)。

三、制度建設(shè)帶有根本性和長期性。

要建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效機(jī)制，成為干部職工的自覺行動(dòng)，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的規(guī)章制度，并隨著情況的變化不斷進(jìn)行修改、健全、完善和補(bǔ)充，同時(shí)還要保證制度的落實(shí)要到位，做到橫向到邊，縱向到底。為此，我局在原有的制度上，結(jié)合作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中反映出來的問題，修訂完善了《廉政制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《保密工作制度》、《考勤制度》等，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入規(guī)范化管理的軌道。

第五篇：2009年行政效能建設(shè)工作總結(jié)

2009年行政效能建設(shè)工作總結(jié)

一、2009年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作情況

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保效能建設(shè)工作落實(shí)

為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，我局成立了以局黨組書記、局長為組長，局黨組成員、副局長及紀(jì)檢組長任副組長，局辦公室為承辦科室，指派專人負(fù)責(zé)具體工作，及時(shí)完成和落實(shí)市上布置的行政效能相關(guān)工作，形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制。局里多次召開全局干部職工動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市有關(guān)效能建設(shè)的文件和會(huì)議精神，主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開的會(huì)議上就我局開展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有序推進(jìn)。

（二）強(qiáng)化素質(zhì)教育，進(jìn)一步夯實(shí)效能建設(shè)基礎(chǔ)

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作，做到常抓常議。2009年，局機(jī)關(guān)專題學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)會(huì)議精神4次，學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)通報(bào)8次；針對(duì)當(dāng)前效能建設(shè)情況開展專題討論2次，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能建設(shè)工作提出具體要求，要求務(wù)必做好三項(xiàng)制度建設(shè)、“兩集中、兩到位”等相關(guān)效能建設(shè)工作。堅(jiān)持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進(jìn)一步建立健全局中心組理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強(qiáng)信心。二是深入開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，深入開展了宗旨意識(shí)、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動(dòng)。三是不斷充實(shí)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強(qiáng)做好工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）推進(jìn)“兩集中、兩到位”，建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心窗口

按照“兩集中、兩到位”要求，制定了《“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作實(shí)施方案》，整合科室職能,將各科室行政審批職能集中歸并到局行政審批科，并納入行政服務(wù)中心窗口集中辦理。嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)中心要求選派窗口人員進(jìn)駐中心工作，1—11月，政務(wù)窗口受理256件，辦理256件，做到行政審批事項(xiàng)現(xiàn)場辦結(jié)率、限時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%。收到市民12345市長熱線5件，其中有兩件為旅游規(guī)劃建議，一件為國際友城建議，我局均按實(shí)際情況，按時(shí)回復(fù)了來件人及政務(wù)服務(wù)中心。年初按要求一次性劃撥入駐政務(wù)中心窗口人員工作經(jīng)費(fèi)2萬元。按時(shí)保質(zhì)保量完成了入駐新政務(wù)服務(wù)中心工作。

（四）精簡行政審批項(xiàng)目，提高行政審批效率

為進(jìn)一步提高行政審批效率，我局制定了《行政審批項(xiàng)目實(shí)施辦法》，確定了旅行社業(yè)務(wù)年檢初審（公共服務(wù)）、旅行社設(shè)立許可和變更備案、景區(qū)景點(diǎn)講解人員資格認(rèn)定三項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，明確審批條件，并安裝了行政審批通用軟件，大大提高了行政審批效率。簡化手續(xù)，提高辦事效率。按照行政審批許可事項(xiàng)的清理，規(guī)范完善了辦理程序，在規(guī)定時(shí)限的基礎(chǔ)上，在保證辦理質(zhì)量不縮水的情況下，縮短了辦理時(shí)限，工作效率明顯提升。

（五）認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)制度，提高機(jī)關(guān)行政效能

按市上統(tǒng)一要求，我局對(duì)原有的首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度進(jìn)行了改進(jìn)，制定了更切合實(shí)際的制度。將首問負(fù)責(zé)制度細(xì)化，制定了《首問負(fù)責(zé)制》、《首問接待制》、《首問登記制》、《首問崗責(zé)任制》、《掛牌上崗制》、《人員去向告知制》、《服務(wù)雙崗制》、《首問考核制》等具體實(shí)施制度。對(duì)《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》提出了新要求，對(duì)各科室每個(gè)崗位、工作環(huán)節(jié)都制定了程序規(guī)范、操作性強(qiáng)的監(jiān)管措施，建立行政審批責(zé)任制和考核獎(jiǎng)懲辦法。將修訂完善的三項(xiàng)制度在政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)瀘州旅游網(wǎng)站予以公布。在機(jī)關(guān)設(shè)立去向告知牌、首問責(zé)任崗，工作人員一律實(shí)行掛牌上崗，接受群眾監(jiān)督。根據(jù)外事、僑務(wù)、工作特點(diǎn)，制定了《辦事流程》指南，進(jìn)一步方便群眾辦事。

（六）加強(qiáng)單位內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平

加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤考核，實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗、去向公示。做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局辦公室按月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布，局紀(jì)檢組不定期對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查通報(bào)，年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況掛鉤。進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)，把群眾滿不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高服務(wù)的水平。局紀(jì)檢組充分行使紀(jì)檢監(jiān)察職能，督促機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作順利進(jìn)行。全年開展掛牌上崗督查6次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以全局通報(bào)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話，有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。

二、2010年行政效能建設(shè)工作計(jì)劃

（一）圍繞市委、市政府中心工作，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善措施，落實(shí)責(zé)任，確保機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

（二）認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能工作監(jiān)察，提高機(jī)關(guān)服務(wù)效率和水平。

（三）按照“兩集中、兩到位”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè)，確保人員、經(jīng)費(fèi)保障，審批事項(xiàng)授權(quán)充分，加強(qiáng)入駐中心窗口人員教育管理，努力建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心窗口。

（四）繼續(xù)推行機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核制度，落實(shí)考核措施，構(gòu)建目標(biāo)明確、責(zé)任到位、考核嚴(yán)格、監(jiān)督有力的督查工作格局，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)及各項(xiàng)工作健康有序開展。二○○九年十二月七日