第一篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院12年上半年工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012年

工作總結(jié)

上半年以來，我院在縣衛(wèi)生藥監(jiān)局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)將我院上半年工作開展情況總結(jié)下：

一、繼續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化政策宣傳

1、我院先后成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)改籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)改崗位設(shè)臵領(lǐng)導(dǎo)小組，確保醫(yī)改工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。

2、加大醫(yī)改宣傳氛圍，共出版2版醫(yī)改宣傳版報(bào)，大橫幅和小橫幅各1條，將有關(guān)醫(yī)改政策文件復(fù)印下發(fā)至班子成員，做到人手一份，并在公示欄張貼便于職工隨時(shí)閱讀、學(xué)習(xí)、了解“醫(yī)改”政策。

3、定期組織全體干部職工學(xué)習(xí)“醫(yī)改”文件，掌握醫(yī)改政策，提高醫(yī)改理論水平，全體人員通過理論聯(lián)系實(shí)際不斷推進(jìn)醫(yī)改發(fā)展進(jìn)程。

（二）核對(duì)藥品價(jià)格、執(zhí)行零差率銷售

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度。自2010年12月16日起我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售，將國(guó)家基本藥物和貴州增補(bǔ)基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到醫(yī)院門診，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，制定用藥制度，改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。

2、通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息化管理，核對(duì)藥品進(jìn)貨發(fā)票價(jià)格，輸入微機(jī)管理系統(tǒng)，2010年12月16日起所有藥品全部按進(jìn)貨價(jià)銷售，所有藥品均未超過國(guó)家指導(dǎo)價(jià)和貴州藥品招標(biāo)采購(gòu)價(jià)。

二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展情況

---共有17個(gè)行政自然村，總?cè)丝?---人，全鄉(xiāng)上半年（截止-月--日）新農(nóng)合醫(yī)療補(bǔ)償情況如下：

1、合作醫(yī)療住院補(bǔ)償

合醫(yī)住院---人次，總醫(yī)藥費(fèi)用為---萬(wàn)元，補(bǔ)償總金額為---萬(wàn)元。其中西藥費(fèi)---萬(wàn)元。

2、合作醫(yī)療門診補(bǔ)償

合醫(yī)門診---人次，總醫(yī)藥費(fèi)用為---萬(wàn)元，補(bǔ)償總金額為---萬(wàn)元，其中西藥費(fèi)---萬(wàn)元

三、疾病預(yù)防工作開展情況

（一）計(jì)劃免疫

1、上半年接種情況：—月，共開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)次，卡介苗應(yīng)種--人，實(shí)種--人，接種率--％；麻風(fēng)二聯(lián)應(yīng)種--人，實(shí)種--人，接種率--％；百白破應(yīng)種--人次，實(shí)種--人次，接種率--％；脊灰苗應(yīng)種---人次，實(shí)種--人次，接種率--％；乙肝苗應(yīng)種--人次，實(shí)種--人次，接種率--%；百白破加強(qiáng)應(yīng)種--人，實(shí)種--人，率--％；A群流腦應(yīng)種--人，實(shí)種--人，接種率--%；A+C群流腦應(yīng)種--人，實(shí)種--人，接種率--%；乙腦應(yīng)種--人，實(shí)種--人，接種率--%；百破二聯(lián)應(yīng)種--人，實(shí)種56人，接種率--%。

2、計(jì)劃免疫宣傳活動(dòng)。-月-日是第--個(gè)全國(guó)兒童預(yù)防接種宣傳日，我院組織全體職工協(xié)同各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人積極開展宣傳活動(dòng)，以張貼宣傳畫，發(fā)放宣傳資料，開展知識(shí)講座等多種方式進(jìn)行。

3、兒童出生摸底調(diào)查。各村在開展計(jì)劃免疫接種的同時(shí)，還進(jìn)行了兒童摸底調(diào)查，將摸底調(diào)查的兒童登入《鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童摸底調(diào)查表》 和計(jì)劃免疫接種卡上，以便進(jìn)行接種。

4、督導(dǎo)情況。積極深入各村開展計(jì)劃免疫督導(dǎo)工作與接種質(zhì)量檢查，半年來共入村督導(dǎo)--次，將督導(dǎo)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給包村醫(yī)生，并規(guī)勸其及時(shí)進(jìn)行整改。

（二）疫情管理及上報(bào)

實(shí)行責(zé)任到人，積極入村巡回開展門診監(jiān)測(cè)，落實(shí)AFP和麻疹的電話旬報(bào)和月報(bào)工作，認(rèn)真做好月份腸道腹瀉病人的管理工作，加強(qiáng)傳染病報(bào)告及管理力度。今年月我鄉(xiāng)共發(fā)現(xiàn)各類傳染病-例，報(bào)告-例，其中細(xì)菌性痢疾0例，其它感染性腹瀉-例，無遲報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。

（三）瘧疾監(jiān)測(cè)

--月份共涂制發(fā)熱血片--張，完成原任務(wù)數(shù)的--％，覆蓋--個(gè)村，覆蓋率達(dá)--％。涂制流動(dòng)血片--張，通過鏡檢均為陰性，保持了無瘧疾成果。

（四）結(jié)核病防治

實(shí)行結(jié)核病歸檔管理，積極開展結(jié)核病人轉(zhuǎn)診和追蹤工作。今年--月份我鄉(xiāng)共轉(zhuǎn)診結(jié)核病人-例，管理結(jié)核病人--例，追蹤結(jié)核病人--例.四、婦幼衛(wèi)生工作開展情況

1、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)和管理。年初衛(wèi)生院分別與職工，各村衛(wèi)

生室負(fù)責(zé)人鑒定責(zé)任書，實(shí)行目標(biāo)管理，把婦幼工作落實(shí)到個(gè)人。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與例會(huì)。為提高鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和落實(shí)工作任務(wù)，積極組織有關(guān)人員召開工作例會(huì)和婦幼培訓(xùn)會(huì)議。半年來共召開婦幼例會(huì)--次，培訓(xùn)--次，培訓(xùn)人員為--人次。

3、綠色通道。發(fā)揮鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦幼轉(zhuǎn)運(yùn)小組和村護(hù)送小組的職能，積極開展孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診護(hù)送工作，確保綠色通道的暢通，使孕產(chǎn)婦的生命安全得到應(yīng)有的保障。

4、五歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)監(jiān)測(cè)。為了解兒童的體格發(fā)育情況，指導(dǎo)兒童家長(zhǎng)合理調(diào)配營(yíng)養(yǎng)，減少疾病的發(fā)生，我院于4月2－15日組織有關(guān)人員對(duì)各村兒童的營(yíng)養(yǎng)發(fā)育情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，主要是稱體重，測(cè)身高，詢問兒童的健康史及飲食搭配情況。全鄉(xiāng)-歲以下兒童共--人，接受監(jiān)測(cè)的有--人。

5、婦幼工作指標(biāo)：---年--月至---年--月共出生---人，其中產(chǎn)婦數(shù)--人，活產(chǎn)數(shù)--人，住院分娩--人，住院分娩率為--％，非住院新法接生-人，新法接生--人，新法接生率為--％，高危產(chǎn)婦36人，住院分娩--人，率為--％，產(chǎn)檢--人，率為--%，產(chǎn)訪--人，率為--％，早檢--人，新生兒破傷風(fēng)發(fā)病--例，嬰兒死亡--人，新生兒死亡--人，--歲兒童死亡1人，圍產(chǎn)兒死亡--例。

6、半年督導(dǎo)情況。積極深入各村開展婦幼衛(wèi)生督導(dǎo)工作，半年來共入村督導(dǎo)--次，將督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給包村醫(yī)生，并要求其及時(shí)進(jìn)行整改。

五、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況

（一）為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

1、截止---年--月--日，新建了--份健康檔案，健康檔案項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整、真實(shí)，建檔率達(dá)--%，健康檔案合格率達(dá)到了--%。其中普通人群---份，老年人--份，高血壓病--份，糖尿病--份，兒童--份，孕產(chǎn)婦--份，重性精神病--份。

2、建立健康檔案的同時(shí)對(duì)不同人群進(jìn)行了健康教育及指導(dǎo)，對(duì)存在慢性病危險(xiǎn)因素的居民進(jìn)行了干預(yù)。居民健康檔案分村、分類進(jìn)行規(guī)范化管理。

（二）健康教育宣傳

1、健康教育講座

上半年以來共開展了健康教育講座--次。講座主要針對(duì)慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長(zhǎng)及重性精神病患者家屬等重點(diǎn)人群，受益群眾--人，發(fā)放健康教育宣傳資料--余份。

2、公眾健康咨詢活動(dòng)

結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展健康教育咨詢活動(dòng)--次，受益群眾--人，發(fā)放健康教育宣傳資料--余份。

3、健康教育宣傳欄

按照規(guī)范要求我院在綜合大樓前設(shè)臵了--塊宣傳欄板，面積均超過--平方米。根據(jù)我鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病出版相關(guān)疾病的防治知識(shí)、傳染病防治知識(shí)、慢性病防治重點(diǎn)、養(yǎng)生保健要點(diǎn)等群眾需要并希望了解的健康知識(shí)內(nèi)容，每月定期更換一次板報(bào)內(nèi)容。截止---年--月--日出版健康教育宣傳欄--期--版，各村出版墻報(bào)--期--版。

4、音像資料播放

我院刻錄了公民健康素養(yǎng)、艾滋病等傳染病防治、高血壓病防治

健康講座、甲型H1N1流感的防治、糖尿病預(yù)防與治療、小兒肺炎的防治、孕婦飲食與營(yíng)養(yǎng)等健康知識(shí)內(nèi)容的光碟種類達(dá)--種之多，每天在門診候診區(qū)輪流播放，每次播放在一個(gè)小時(shí)以上。

5、健康教育培訓(xùn)

我院舉辦了健康教育業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)--次，努力提高醫(yī)務(wù)人員的健康教育能力，以促進(jìn)我鄉(xiāng)健康教育工作的發(fā)展，提高鄉(xiāng)內(nèi)居民健康素質(zhì)。

6、健康教育督導(dǎo)

對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室開展了第一季度計(jì)免、婦幼等健康教育督導(dǎo)檢查，并現(xiàn)場(chǎng)將督導(dǎo)結(jié)果反饋給村醫(yī)務(wù)人員，指出其存在的問題并提出整改措施，督促其認(rèn)真整改。

六、農(nóng)村衛(wèi)生

加強(qiáng)村衛(wèi)生室的管理。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)村衛(wèi)生室人才隊(duì)伍的建設(shè)，年初衛(wèi)生院分別與各村衛(wèi)生室鑒定了目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行目標(biāo)管理，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，按縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局要求及時(shí)兌現(xiàn)衛(wèi)生員的工資，定期召集各村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平，同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)各村衛(wèi)生室的督導(dǎo)與管理力度。

七、食品安全

為確?！傲弧眱和?jié)期間學(xué)校周邊食品安全，---院長(zhǎng)、---副院---鄉(xiāng)--一行五人對(duì)學(xué)校周邊食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了仔細(xì)稽查，對(duì)檢查中存在安全隱患的企業(yè)責(zé)令其停業(yè)整頓，鄉(xiāng)食安委將不定期抽查。我院將全鄉(xiāng)的食品安全問題納入我院的一項(xiàng)日常工作來抓。

八、開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量大檢查

1、建立院級(jí)質(zhì)檢體系，實(shí)行全科聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制

我院根據(jù)實(shí)際及時(shí)調(diào)整了各個(gè)質(zhì)檢部門的人員組成，從人員上保證了質(zhì)檢部門經(jīng)常性質(zhì)量檢查工作的持續(xù)開展。將醫(yī)院各項(xiàng)日常工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化，定期考核督查。采取全科考核，業(yè)績(jī)由醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組來共同評(píng)分。

2、突出醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題

在定期進(jìn)行考核督查的同時(shí)，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全意識(shí)，把重點(diǎn)放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對(duì)工作流程全過程的質(zhì)量檢查。強(qiáng)調(diào)對(duì)12項(xiàng)核心制度的貫徹執(zhí)行；如經(jīng)常性抽查運(yùn)行和入檔病歷書寫質(zhì)量，監(jiān)控首診負(fù)責(zé)制、疑難病例討論制度、院內(nèi)外醫(yī)師會(huì)診制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實(shí)情況，建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報(bào)告制度。不斷加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，舉辦了多種形式的培訓(xùn)班，開展了一系列的專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。為切實(shí)保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，妥善處理各種醫(yī)患矛盾，建立了較完整的醫(yī)療事故處理預(yù)案，制訂了相關(guān)的管理措施，不斷加強(qiáng)了對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)，確保了醫(yī)療安全，強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，提升綜合服務(wù)能力。強(qiáng)化醫(yī)療文書書寫，單位基本上能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范（試行）》要求加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫管理工作。加強(qiáng)門、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運(yùn)行有序，急救設(shè)施齊備，值班人員堅(jiān)守工作崗位，處理及時(shí)、操作熟練，確保了綠色通道暢通。注重臨床用藥安全管理，抗生素使用合理。醫(yī)

院感染及一次性醫(yī)療用品實(shí)行規(guī)范管理，監(jiān)測(cè)資料較齊全，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，一次性用品殘核去向正確。

3、加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全

我院時(shí)刻把好用藥關(guān)，嚴(yán)格實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)藥品。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，逐步完善《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》等規(guī)章制度，形成了醫(yī)院合理用藥評(píng)價(jià)、監(jiān)控、通報(bào)等整套科學(xué)管理體系。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。

4、公開價(jià)格，規(guī)范收費(fèi)

價(jià)格和收費(fèi)是病人及其家屬最為關(guān)注的問題之一。醫(yī)院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全，又要在治療費(fèi)用上切實(shí)做到透明、合理，使患者得到實(shí)惠。我院嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，嚴(yán)禁超標(biāo)、嚴(yán)禁亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

九、愛衛(wèi)工作開展情況

根據(jù)上級(jí)要求及院內(nèi)工作安排，繼續(xù)全面開展愛國(guó)衛(wèi)生工作，年初制定了愛衛(wèi)工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃一一實(shí)施，通過半年的努力，為我院迎來一個(gè)優(yōu)美、潔凈、文明、健康的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

十、整臟治亂工作開展情況

根據(jù)（關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中共黃平縣委辦公室 黃平縣人民政府辦公室關(guān)于做好迎接州“整臟治亂”專項(xiàng)行動(dòng)第一季度考核的緊急通知》的 通知）（黃衛(wèi)發(fā)?2012?47號(hào)）要求，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會(huì)議，成立整臟治亂領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定工作方案，于--月--日開展自查自糾工作，并立即開展轄區(qū)內(nèi)的巡查整改工作，查缺補(bǔ)漏，著力解

決“五臟五亂”存在的突出問題，通過不懈努力，取得了初步成效，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改觀。

十一、行風(fēng)建設(shè)

（一）加強(qiáng)反腐倡廉教育，筑牢思想道德防線

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，教育是基礎(chǔ)。我院結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，以豐富的教育形式，深入開展思想教育工作。一是深入開展理想信念教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，規(guī)范診療行為，切實(shí)維護(hù)好群眾和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，樹立良好的職業(yè)形象。三是深入開展法律法規(guī)、紀(jì)律政策教育，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí)和法制觀念，自覺抵制不正之風(fēng)。四是廣泛開展廉政文化建設(shè)，圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉’’為主題，把“四德”（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德）教育結(jié)合起來，加強(qiáng)院風(fēng)建設(shè)，把廉潔教育融入到衛(wèi)生院各項(xiàng)工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥’’的良好風(fēng)氣。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，從源頭上預(yù)防腐敗和不正之風(fēng)的發(fā)生 加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，制度是保證。我院結(jié)合實(shí)際，建立健全各項(xiàng)行之有效的制度，切實(shí)做到按制度管人管事，規(guī)范行為。當(dāng)前重點(diǎn)建立健全和落實(shí)好以下制度：

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策、民主監(jiān)督制度。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作程序，建立民主決策機(jī)制。貫徹落實(shí)“三重一大”（重要干部任免、重大決策、重大項(xiàng)目和大額資金的使用）事項(xiàng)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定的規(guī)定。建立職工代表會(huì)議和職工大會(huì)制度，定期討論研究本單位的重大問題，聽取職工對(duì)衛(wèi)生院管理、建設(shè)和發(fā)展的意見，實(shí)現(xiàn)決策議事的科學(xué)化、民主化。

2、建立健全反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作制度。嚴(yán)格執(zhí)行中央和地方關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。制定和完善廉潔從政、從醫(yī)行為規(guī)范和相關(guān)管理監(jiān)督制度，規(guī)范權(quán)力行使程序，規(guī)范和約束干部職工的行為。建立行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度，全面落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

3、建立健全規(guī)范管理制度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《貴州省鄉(xiāng)衛(wèi)生院管理辦法》，結(jié)合實(shí)際，制定具體管理制度，抓好制度落實(shí)，推進(jìn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院管理規(guī)范化。

4、全面實(shí)行院務(wù)公開制度。院務(wù)公開是衛(wèi)生院規(guī)范化管理、接受監(jiān)督的重要形式。要切實(shí)做好向社會(huì)和向院內(nèi) “兩公開’’工作。我院向社會(huì)公開的內(nèi)容包括：①鄉(xiāng)衛(wèi)生院的各項(xiàng)法定證照；②醫(yī)務(wù)人員、工作人員姓名、職務(wù)、職稱等基本情況；③醫(yī)務(wù)人員、工作人員的崗位職責(zé)；④藥品、檢驗(yàn)、診療、疫苗接種等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；⑤新農(nóng)合的政策、用藥目錄、收費(fèi)和報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)帳手續(xù)，定期公布報(bào)帳情況；⑥其他需要向社會(huì)公開的信息。向院內(nèi)公開的內(nèi)容包括：①院領(lǐng)導(dǎo)班子決定的重大工作事項(xiàng)；②衛(wèi)生院財(cái)務(wù)收支情況（含上級(jí)撥款、專項(xiàng)資金、業(yè)務(wù)收入、社會(huì)捐贈(zèng)等資金）；③藥品、耗材、醫(yī)療器械、化驗(yàn)試劑、制劑等采購(gòu)情況；④獎(jiǎng)懲、勞務(wù)分配情況；⑤基本建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施情況；⑥其他需要向院內(nèi)職工公開的信息。

（三）堅(jiān)決查處損害群眾利益的不正之風(fēng)

我院不斷加大查處腐敗和損害群眾利益不正之風(fēng)的工作力度，嚴(yán)

肅查處在基建、采購(gòu)活動(dòng)中的商業(yè)賄賂案件、套取新農(nóng)合基金案件和損害群眾利益的行風(fēng)案件，注意利用案件開展警示教育，總結(jié)教訓(xùn)，引以為戒，以查促管，以查促建，充分發(fā)揮查辦案件的治本功能。

十二、存在的問題和不足

雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有較大的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要，設(shè)備不足的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

2、專業(yè)技術(shù)人員較少，職工工作量大，即使如此仍不能滿足轄區(qū)人口不斷增長(zhǎng)的需要。

3、職工津貼、補(bǔ)貼未能按時(shí)發(fā)放，部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障，直接影響職工的工作積極性。

4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展，需及時(shí)解決。

十三、下半年工作打算

下半年，我院將圍繞年初與縣衛(wèi)生藥監(jiān)局簽訂的衛(wèi)生工作和醫(yī)改工作目標(biāo)考核責(zé)任書及我院年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，解決好群眾看病、就醫(yī)的問題，做好服務(wù)，樹好窗口形象。

2、繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好轄區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益

3、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，逐步規(guī)范健全個(gè)人健康檔案管理，努力提高個(gè)人健康檔案的使用率。對(duì)上半年未做好的工作抓緊、抓好。

4、繼續(xù)抓好婦幼衛(wèi)生工作，加強(qiáng)婦女、兒童信息管理，切實(shí)關(guān)注其健康狀況，完成上半年未做好的工作。

5、繼續(xù)做好疾病預(yù)防的防治、監(jiān)測(cè)、管理、和督導(dǎo)工作。

6、籌集資金購(gòu)買B超儀、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求

7、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。

8、以績(jī)效工資改革為契機(jī)，搞好績(jī)效分配，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性，做到激勵(lì)工作積極的，鞭撻工作懶散的，最終把醫(yī)院的工作推上新的臺(tái)階。

回顧上半年的工作，在縣衛(wèi)生藥監(jiān)局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鄉(xiāng)衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。

--鄉(xiāng)衛(wèi)生院----年--月--日

第二篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

xxx衛(wèi)生院2012年上半年工作總結(jié)

近半年來在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局以及果耶鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，帶領(lǐng)全院職工真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府以及縣衛(wèi)生局下發(fā)的各類文件精神，尤其是縣衛(wèi)生系統(tǒng)“紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”工作的開展，我院制定了各項(xiàng)管理制度、工作制度以及獎(jiǎng)罰制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了職工的的思想觀念|、工作作風(fēng)、提高了職工工作積極性、增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，規(guī)范了就醫(yī)行為.積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度.提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率。

我院克服困難，抓住發(fā)展機(jī)遇,不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新,通過我縣醫(yī)療制度改革的不斷推進(jìn)，給人民群眾帶來了更多的實(shí)惠，切實(shí)解決了相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問題，我院通過醫(yī)療制度改革的不斷實(shí)施，新農(nóng)合制度得到了進(jìn)一步發(fā)展,居民健康檔案工作取得了一定成效。

一、新農(nóng)合工作進(jìn)展順利，表現(xiàn)如下：

1、6月以前新農(nóng)合份門診人次達(dá)4000人以上 2、6月以前新農(nóng)合門診報(bào)銷藥費(fèi)累計(jì)18萬(wàn)余元 3、6月以前縣外住院藥費(fèi)報(bào)銷累計(jì)38萬(wàn)余元

4、新農(nóng)合門診報(bào)銷人次平均每天達(dá)30人以上，切實(shí)解決了相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問題，為廣大農(nóng)民群眾帶來了更多的便利和實(shí)惠。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、核對(duì)藥品價(jià)格，執(zhí)行零差率銷售。

2、加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。

3、公開價(jià)格，規(guī)范收費(fèi),使患者得到實(shí)惠

4、改進(jìn)和簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程,為病人提供更多方便

5、從2011年11月起藥品全部從網(wǎng)上集中采購(gòu)。

三、為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

1.建立居民健康檔案:截至2012年6月共建立了居民健康檔案4000余份,其中高血壓病65份,糖尿病7份,兒童197份,孕產(chǎn)婦11份，健康體檢表網(wǎng)上錄入2400余份。

2.健康教育:結(jié)合我院和我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,我院通過職工下村宣傳、發(fā)放宣傳資料、村醫(yī)結(jié)合宣傳,對(duì)不同人群進(jìn)行了健康教育和指導(dǎo)，讓群眾了解到更多疾病預(yù)防和醫(yī)療保健知識(shí)

四、計(jì)劃免疫和婦幼保健工作

1，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童及時(shí)接種各類國(guó)家規(guī)劃擴(kuò)大免疫疫苗,各種疫苗接種率均在97％以上，有效的防治了各類傳染疾病的發(fā)生。2，加強(qiáng)了對(duì)婦幼保健工作的宣傳和指導(dǎo),提倡孕產(chǎn)婦作適量的產(chǎn)前檢查以及住院分娩,有效防止和減少孕產(chǎn)婦的死亡率。

五、積極有效的配合了我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作 六，我院積極推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)做到具體問題具體分析，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)增強(qiáng)了村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，和各村醫(yī)簽訂了聘任合同和部分村醫(yī)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，更好的發(fā)揮了村醫(yī)的能動(dòng)作用，為推進(jìn)我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作奠定了基礎(chǔ)。

七、由于2012年衛(wèi)生工作繁重,尤其是居民健康檔案工作量大、難度大、再加上我院職工業(yè)務(wù)水品有限，專業(yè)技術(shù)人員緊缺,所以有很多工作還在滯后,我院力求不斷克服、不斷改進(jìn)各方面存在的問題和不足,積極推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)更快、更好的發(fā)展，爭(zhēng)取下一的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

八、下半年工作安排、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

2、努力提高職工的自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。

3、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合制度的進(jìn)一步發(fā)展。

4、一切從實(shí)際出發(fā)，制度和完善醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度。

5、加大居民健康檔案建立力度和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理實(shí)施力度，提高群眾的保健意識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)。

6、努力改善我院醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境，為農(nóng)民群眾提供更和實(shí)惠。

xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院 xxxx年x月x日

第三篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

***縣***鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010

工作總結(jié)

2010，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持下，***鄉(xiāng)衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會(huì)精神，以小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，強(qiáng)化全方位管理，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將本工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)全方位管理，加強(qiáng)全院職工思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)

培訓(xùn)，促進(jìn)全院職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變和全面提高業(yè)務(wù)水平。

1、加強(qiáng)班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提高工作能力，增強(qiáng)班子人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。各管其責(zé)，分工協(xié)作，實(shí)行例會(huì)制度，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有落實(shí)，確實(shí)做到求真務(wù)實(shí)，從嚴(yán)治院，收到很好的管理效果，促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展。

2、深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，加強(qiáng)科室管理。根據(jù)縣衛(wèi)生局安排部署，繼續(xù)開展醫(yī)院服務(wù)管理年活動(dòng)，在通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)院工作首位，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度、各級(jí)人員職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化，職責(zé)明確化，技術(shù)規(guī)范化，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保我院醫(yī)療質(zhì)量再上了新臺(tái)階。、3、開展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織全院職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)、規(guī)章制度等知識(shí)，并定期考試、考核，合格率95%以上，提高了職工的醫(yī)療服務(wù)水平，增強(qiáng)了職工的守法意識(shí)。

二、業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)歷史新高，順利完成了業(yè)務(wù)目標(biāo)。2010

我院總就診人次突破3萬(wàn)人次，總業(yè)務(wù)收入突破220萬(wàn)元。

三、加強(qiáng)防疫工作，改善辦公條件，順利完成各項(xiàng)接種工作。

1、順利完成各項(xiàng)接種任務(wù)

2010年，經(jīng)過鄉(xiāng)、村兩級(jí)防疫人員的辛勤工作，順利完成了各項(xiàng)接種任務(wù)。全年共完成19920人次的接種工作。

2、穩(wěn)定了基層衛(wèi)生隊(duì)伍

基層衛(wèi)生組織的穩(wěn)定，是做好農(nóng)村衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，2010，我院衛(wèi)管站狠抓基層思想教育工作，多次利用例會(huì)時(shí)間講解國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)衛(wèi)生工作的政策。全年共開展診所規(guī)范執(zhí)法4次查處不規(guī)范執(zhí)業(yè)10起，規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。根據(jù)上級(jí)精神，對(duì)胡馬羨、張寨、中***3個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了改善，達(dá)到了省級(jí)衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)。

四、認(rèn)真做好“新農(nóng)合”工作，強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)和補(bǔ)償程

序，取得一定成效。

1、強(qiáng)化管理。新農(nóng)合服務(wù)的好壞，直接影響到農(nóng)民參加新農(nóng)合的積極性，我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在工作的重中之重。通過深入開展新農(nóng)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了新農(nóng)合工作，提高了管理水平，促進(jìn)了新農(nóng)合的持續(xù)健康發(fā)展。

2、合管辦人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為自己的服務(wù)

宗旨，本著公開、公平、公正的原則為參合農(nóng)民服務(wù)。

3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，確保新農(nóng)合資金安全。在縣合管辦基金監(jiān)管體系下，我鄉(xiāng)合管辦建立健全了財(cái)務(wù)管理制度，并建立了咨詢、投訴與舉報(bào)制度，實(shí)行社會(huì)監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確保新農(nóng)合資金安全運(yùn)行。

4、加強(qiáng)宣傳制度，努力完成2011年籌資任務(wù)。宣傳工作是推動(dòng)新農(nóng)合工作的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民群眾把新農(nóng)合政策真正弄懂了，才會(huì)積極參與和支持新農(nóng)合工作。通過我鄉(xiāng)合管辦使用發(fā)放宣傳單、貼標(biāo)語(yǔ)、財(cái)務(wù)公開、補(bǔ)償公開等宣傳方式，我鄉(xiāng)順利完成了2011新農(nóng)合籌資任務(wù)，我鄉(xiāng)共有49786人參加新農(nóng)合，參合率99.5%，共籌資1493580元，其中個(gè)人繳費(fèi)1413900元，民政資助79680元。

五、深入貫徹落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)

化服務(wù)意識(shí)

2010年下半年，按照《國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范2009年版》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了建立居民健康檔案工作。

1、為了確保我鄉(xiāng)居民健康檔案工作順利進(jìn)行，我院成立了以***院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“***鄉(xiāng)衛(wèi)生院居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強(qiáng)居民健康檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)建檔工作，還專門配備了血壓表、聽診器、血糖儀、體溫表、視力表、皮尺等設(shè)備，建檔采取入村進(jìn)戶服務(wù)的方式建立居民檔案。

2、為了確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院舉辦了由鄉(xiāng)村醫(yī)

生、辦公室人員及衛(wèi)管站職工參加的居民健康檔案培訓(xùn)班。詳細(xì)講解了檔案的填寫和要求，體格檢查的要求。讓每一位建檔人員熟悉居民健康檔案的重要性、必要性，熟練掌握建檔工作流程。

3、截止2010年12月19日，我鄉(xiāng)共為3568名65歲以上老年人建立了居民健康檔案。

我們一定發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，在新的一年里，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，保障醫(yī)療，為***衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。

***鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2011年3月26日

第四篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

**鄉(xiāng)衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

2011年，在上級(jí)衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，實(shí)行以人為本，以病人第一，質(zhì)量第一，安全第一的服務(wù)觀念，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，緊扣讓農(nóng)村居民看得起病、有地方看病、加強(qiáng)預(yù)防少生病主題，實(shí)行國(guó)家基本藥物制度改革零差率銷售，新農(nóng)合政策宣傳，著力于人才培養(yǎng)，能力建設(shè)及基礎(chǔ)設(shè)施改觀，借助公共衛(wèi)生平臺(tái)，增強(qiáng)服務(wù)理念，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)思想教育、統(tǒng)一思想作風(fēng)

醫(yī)改工作使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運(yùn)及今后的工作感到擔(dān)憂，部分職工思想被動(dòng)，工作思想消極，對(duì)醫(yī)療過程敷衍塞責(zé)，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事，甚至推諉病人，上下團(tuán)結(jié)一心不夠，與患者溝通不力。針對(duì)這些情況院委會(huì)成員深入職工之中，對(duì)思想被動(dòng)的職工分別進(jìn)行座談，溝通交流，反復(fù)申明一個(gè)道理，改革只會(huì)給大家?guī)砀Ｒ?，付出才能得到回?bào)，只要衛(wèi)生院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，就會(huì)有生機(jī)。通過深入細(xì)致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到院工作上來。在此基礎(chǔ)上，調(diào)整科室結(jié)構(gòu)，充實(shí)了科室醫(yī)療設(shè)備的配備，體現(xiàn)多勞多得，分配收入向一線科室傾斜等辦法，穩(wěn)定職工思想。

二、著力于人才培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

我衛(wèi)生院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋，環(huán)境差等困難，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的情況下先后安排專業(yè)技術(shù)人員到縣級(jí)、市級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)2人次，多次組織業(yè)務(wù)工作者集中培訓(xùn)。

三、著力于改善就醫(yī)環(huán)境，新增診療設(shè)備

在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緊張的情況下，2011年拿出部分資金先后對(duì)衛(wèi)管站、B

超室、化驗(yàn)室、放射科進(jìn)行了裝備。購(gòu)置了接種器材、半自動(dòng)血球分析儀、彩

超、DR影像儀、對(duì)衛(wèi)管站接種門診、病房進(jìn)行了裝修，更換了不銹鋼病床36

張、住院部新增被服36套，病房、門診安裝了供暖設(shè)備，衛(wèi)生院與保潔公司

簽訂合同實(shí)行衛(wèi)生保潔制度，24小時(shí)有保潔員值班，大大改善了就醫(yī)衛(wèi)生環(huán)

境，深受廣大群眾的好評(píng)。

四、著力于管理和督導(dǎo)，強(qiáng)化醫(yī)療安全

從細(xì)微之處著手，采取多項(xiàng)舉措，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理質(zhì)量

年活動(dòng)方案執(zhí)行。每月組織各村衛(wèi)生室例會(huì)一次，強(qiáng)化醫(yī)療安全。每周院例會(huì)

制度;業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周六次查房，組織培訓(xùn)處方病歷書寫;與各科負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任

狀，減少醫(yī)療差錯(cuò)。

五、切實(shí)運(yùn)行好新農(nóng)合工作

積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來我院就醫(yī)的新農(nóng)合患者的補(bǔ)償，采取醫(yī)

院先墊付的方式，盡量縮短補(bǔ)償流程。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室補(bǔ)償不規(guī)范行為予以重

罰，限期整改，糾正工作中存在的問題，讓參合農(nóng)民真正得到了實(shí)惠。截止

12月8號(hào)全鄉(xiāng)共發(fā)放新農(nóng)合補(bǔ)償基金8906505元，補(bǔ)償人次76465人次。新農(nóng)合這一惠民政策實(shí)施以來，深受廣大農(nóng)民群眾歡迎。但2012年農(nóng)合籌資

工作參合率達(dá)到100%，也面臨許多難點(diǎn)，為克服這一難題，我院組織相關(guān)人

員和村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月

8日參合總?cè)藬?shù)為49090人次，參合率99.7 %、籌資2318950元。

六、切實(shí)運(yùn)行公共衛(wèi)生九項(xiàng)服務(wù)工作

我院2011年把公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為工作重點(diǎn)，投入了大量的人力、物力加

大服務(wù)力度，首先成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的隨訪

領(lǐng)導(dǎo)組織，成立了由8人組成的專業(yè)隨訪小組，堅(jiān)持每季度對(duì)各行政村的重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行隨訪一次，隨訪時(shí)堅(jiān)持早下村、晚回村。一年來通過四次隨訪，截止12月8日共建居民健康檔案51846人份，電子檔案33560人份，免費(fèi)體檢，血糖1516人次，血常規(guī)369人次，血紅蛋白1304人，乙肝表面抗原84人次，B超186人次，其中高血壓病人1898人，糖尿病病人179人，老年人體檢3663人，重性精神病人管理94人，兒童健康體檢3105人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理隨訪161人，開展健康教育活動(dòng)19次，參加人元3270人，發(fā)放宣傳品36000份，開展預(yù)防接種36次，接種對(duì)象達(dá)到22345人次，接種率96.8%。

七、業(yè)務(wù)情況

全年共接診12275人次。2011年業(yè)務(wù)收入177萬(wàn)元，其中醫(yī)療收入74萬(wàn)元，藥品收入103萬(wàn)元，與去年相比，減少23.8萬(wàn)元。(實(shí)行了國(guó)家基本藥物制度藥品零差率銷售。)

八、存在的不足

雖然2011年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各級(jí)黨委要求還有差距;主要是思想不夠解放，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，臨聘人員居多，專業(yè)技術(shù)人員未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)、護(hù)證書，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，人才培養(yǎng)將是來年工作中的重中之重。財(cái)力投入大無著落，這還需今后工作中加以解決。

九、2012年衛(wèi)生院工作思路

2012年的工作將嚴(yán)格參照衛(wèi)生體制改革方向，緊緊圍繞衛(wèi)生局及鄉(xiāng)黨委、政府的文件精神開展工作，主要體現(xiàn)在增強(qiáng)職工積極性、改善環(huán)境、注重人才培養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)務(wù)量等方面。

一、改變觀念，改善環(huán)境。

1、極力改善職工待遇，實(shí)行多勞多得的形式，調(diào)動(dòng)職工積極性。

2、極力改善現(xiàn)有給患者帶來不便的環(huán)境。我院現(xiàn)有公共衛(wèi)生服務(wù)辦公場(chǎng)地面積較小，嚴(yán)重影響工作的開展，同時(shí)也影響群眾對(duì)我院的信任度和滿意度。

二、大力培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。

人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃，分批定期公派進(jìn)修。2012年，計(jì)劃選派1-2人帶資進(jìn)修，力爭(zhēng)利用5年時(shí)間，盡快完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進(jìn)工作，聘請(qǐng)市、縣醫(yī)院知名專家來我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。

三、找準(zhǔn)切入口，提高服務(wù)及業(yè)務(wù)量。

在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí)，2012年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入。二是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防疫工作。2012年，要借助國(guó)家“公共衛(wèi)生服務(wù)”這一契機(jī)，全力開展兒童、婦女、老年人、慢性病人等各類群體的預(yù)防保健工作。認(rèn)真做好每季度的隨訪工作。三是拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與各村衛(wèi)生室加強(qiáng)緊密聯(lián)系，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。**鄉(xiāng)衛(wèi)生院

第五篇：熱水鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)（精選）

熱水鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011工作總結(jié)

2011年，我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，熱水鎮(zhèn)衛(wèi)生院以湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)為契機(jī)，沿著醫(yī)療衛(wèi)生改革的方向,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量及管理水平，深化醫(yī)療體系改革，以提高城鄉(xiāng)居民健康水平為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)量不斷上升，順利完成目標(biāo)任務(wù)。

今年來，我院職工團(tuán)結(jié)協(xié)助，勇于競(jìng)爭(zhēng)，取得了較為滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，1-12月份止收治門診病人9865人次，住院812人次，健康體檢5800次/人，完成總收入100.6萬(wàn)元，其中財(cái)政補(bǔ)助3.1萬(wàn)元，醫(yī)療收入49.1萬(wàn)元，藥品收入51.5萬(wàn)元，較去年同期相比增長(zhǎng)均超過20%。全院職工工資有了較大增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院增效，職工增收，改變了過去等、靠、要的思想，提前完成全年的上繳任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了收支略有盈余目標(biāo)。

二、積極推進(jìn)醫(yī)療體制改革

2011年是“十二五”開局之年，也是新醫(yī)改關(guān)鍵之年，做好全年衛(wèi)生工作，對(duì)推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革，加快衛(wèi)生事業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，具有十分重要的意義。

我院自6月20日開始實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，并實(shí)行基本藥物零差率銷售。在運(yùn)行的6個(gè)月當(dāng)中，門診人次5659人次，同比增長(zhǎng)10%；人均費(fèi)用三十多元，同比下降9%。讓老百姓得到了實(shí)惠。

我院已實(shí)行績(jī)效工資制度，基礎(chǔ)性績(jī)效進(jìn)行預(yù)發(fā)制，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效按照上級(jí)有關(guān)政策制定符合我院科學(xué)合理，獎(jiǎng)勤罰懶的績(jī)效工資分配方案。

三、穩(wěn)步全面開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是今年醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)工作，也是今后鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向。我院在衛(wèi)生局各業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，按照上級(jí)部署，落實(shí)好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的組織實(shí)施： ①是做好建立居民健康檔案和健康教育工作。醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員成立查體服務(wù)隊(duì)，入村到戶為65歲以上老年人進(jìn)行全面健康體檢，并為轄區(qū)所有常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，現(xiàn)已建立電子健康檔案5800余份，建檔率達(dá)到60%以上。全年共舉行健康講座6次，發(fā)放健康教育宣傳材料1000余份，辦健康專欄3期，提高了群眾的健康意識(shí)，讓群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

②是做好兒童和婦幼保健工作。3歲以下兒童保健覆蓋率達(dá)98%以上。積極推進(jìn)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查，葉酸發(fā)放，住院分娩等工作的開展。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健工作，醫(yī)院指定專人擔(dān)任婦幼專干，專職專用。為提高住院分娩率，降低新生兒死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)，實(shí)行孕婦貧困救助體系，婦幼人員定期下鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳住院分娩，并執(zhí)行新法接生，圍產(chǎn)期保健，兒童保健，高危孕婦的管理，婦科病普查，并認(rèn)真配合黨委、政府搞好計(jì)劃生育工作。

③是做好疾病預(yù)防控制工作。為適齡兒童免費(fèi)接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗7百多人次；集中進(jìn)行麻腮二聯(lián)、乙腦、糖丸強(qiáng)化等疫苗免費(fèi)接種工作，接種率達(dá)到95%以上。

④是對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)確診患者進(jìn)行登記管理，定期隨訪；對(duì)重型精神病患者進(jìn)行登記管理，對(duì)在家居住的患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，以建立健全的健康檔案。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

建立健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)醫(yī)院的基礎(chǔ)管理，抓好質(zhì)量教育和質(zhì)量考核。按時(shí)參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)等多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，切實(shí)提高全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和理論水平，使全體醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急能力。加強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范的培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療護(hù)理操作規(guī)程，實(shí)行處方和病歷點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書的書寫，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。

五、結(jié)合衛(wèi)生改革政策，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵

本院從管理著手，組織全體職工學(xué)習(xí)各級(jí)衛(wèi)生政策，不斷進(jìn)行自查自糾，發(fā)表意見及提出建議，集思廣益，認(rèn)真分析總結(jié)，從自己做起，嚴(yán)格要求，從小事做起，完善醫(yī)院管理。

1、行政管理上做到“三嚴(yán)”，即嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督，年初方案制定好一套規(guī)章制度。由院管會(huì)起草，職工大會(huì)修改并通過，報(bào)縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)實(shí)施，使紀(jì)律散漫、工作責(zé)任心不強(qiáng)、上班遲到早退、中途離崗，干私事的職工明顯改變，正視院規(guī)。

2、業(yè)務(wù)管理上做到“三早”既早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高，醫(yī)療質(zhì)量管理水平不斷提高，一切工作以質(zhì)量為核心，完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)并上墻張貼，并實(shí)行醫(yī)院與科室與個(gè)人層層簽定醫(yī)療質(zhì)量安全事故責(zé)任狀，二級(jí)質(zhì)控，形成醫(yī)院上下共同把關(guān)抓醫(yī)療質(zhì)量工作的局面，避免一切差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生，并定期學(xué)習(xí)法律法規(guī)，及我縣的典型案例分析，做到警鐘長(zhǎng)鳴，杜絕事故，“三基”學(xué)習(xí)上相互提問，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互提高，今年全院多人次到省市縣進(jìn)行短期專業(yè)學(xué)習(xí)，得到提高。

3、財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即低支出、低成本、低消耗。嚴(yán)格控制支出，不需開支不的不開支，要開支的盡量節(jié)約開支。報(bào)帳須有經(jīng)辦人簽字，審核人審核，院長(zhǎng)審批后方可報(bào)帳，對(duì)非業(yè)務(wù)開支200元以上須院管會(huì)研究決定，500元以上請(qǐng)示主管局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可開支。并實(shí)行院務(wù)公示。藥品采購(gòu)上盡量減少中間環(huán)節(jié)，保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價(jià)格決定采購(gòu)，購(gòu)藥計(jì)劃由醫(yī)

生和藥房人員擬定計(jì)劃，以增加采購(gòu)的透明度。

五、2012年工作重點(diǎn)和目標(biāo)

（一）繼續(xù)緊抓公共衛(wèi)生服務(wù)工作

按照縣上統(tǒng)一要求，逐步落實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)每一項(xiàng)工作。

（二）提高基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，“三好一滿意”活動(dòng)為載體，改善我院醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德教育，和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)做到以病人為中心，讓群眾滿意。

六、存在問題和不足。

我院經(jīng)過全院職工努力，業(yè)務(wù)量有了明顯提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但存在不少問題：

1、專業(yè)人才技術(shù)匱乏。醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量少，尤其是中醫(yī)、外科、輔檢人才缺乏，影響到了衛(wèi)生職能正常履行和基層公共衛(wèi)生工作的正常開展。

2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系不健全。雖然我院今年在建立居民健康檔案和公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目方面做了許多工作，但仍存在較多漏洞和不足，對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的落實(shí)情況監(jiān)督不到位，不能全面達(dá)到上級(jí)要求。

七、2012初步工作計(jì)劃

繼續(xù)推行獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，調(diào)動(dòng)職工工作積極性，進(jìn)一步解放思想，鼓足干勁，更好的為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作和基本醫(yī)療服務(wù)服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理工作，防范醫(yī)療差錯(cuò)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，這是我院生成發(fā)展的根本。

（一）引進(jìn)人才，在2012年想法引進(jìn)1－2名具有助理醫(yī)師以上資格的醫(yī)生、1－2名執(zhí)業(yè)護(hù)士、1名中醫(yī)師，加強(qiáng)我院的基本醫(yī)療技術(shù)力量。

（二）加強(qiáng)在職職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高職工的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度。

（三）充實(shí)共衛(wèi)人員，加強(qiáng)共衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)村醫(yī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作，加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理，做好公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)工作。

汝城縣熱水鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012.01.01