第一篇:2015年信用社農(nóng)商行電子銀行述職報告
2015年述職報告
電子銀行部 XXX 時間如梭,轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)在緊張忙碌的工作中度過了?;厥走@一年的工作,我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮自律。參加工作以來,我擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅守崗位,立足本職,服從上級安排,積極主動的履行工作職責(zé)。我始終遵循銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
一、XXXX年XX月至XXXX年XX月我被XX項目組抽調(diào)借用,參與完成XXXX系統(tǒng)的需求實現(xiàn)與測試工作。再省聯(lián)社項目組工作期間,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失。因為在項目組工作期間不僅代表著自己,更代表著XXXX的形象。憑著自己十余年來對基層業(yè)務(wù)的掌握,圓滿的完成了XXXX權(quán)系統(tǒng)的建設(shè)工作,并成功完成了XXXX的試點工作,得到了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的認可和表揚。我知道這一切與行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的耐心幫助是分不開的。
二、XXXX年XX月感謝領(lǐng)導(dǎo)信任,我被調(diào)至電子銀行部工作,主要負責(zé)ATM和科技業(yè)務(wù)工作。面對新的工作任務(wù),我一方面自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路。另一方面,通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度和實踐鍛煉,理論實踐相結(jié)合,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,去完成本職工作。在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)操作,明確工作的流
程、方向,提高了工作能力。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進步,捋順工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,為全區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自動柜員機更好更安全的運行提供了強有力的保障。
三、作為一名普通的銀行工作人員,我深知,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論知識和嫻熟的操作技術(shù)的支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識。此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
總體來說2015年度我在工作中取得了較大成績。但在金融業(yè)日趨激烈的競爭中,我將再接再厲,提高思想政治覺悟,更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)實際操作能力,把理論學(xué)習(xí)與實際操作更有效的結(jié)合起來,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為豐潤農(nóng)商行的發(fā)展貢獻自己最大力量。
第二篇:信用社(農(nóng)商行)工作總結(jié)
篇一:信用社主任工作總結(jié)
2011年,我在***信用社主任崗位上工作,認真貫徹落實區(qū)聯(lián)社年初工作會議精神,團結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內(nèi)部管理,較好的完成了各項任務(wù)指標。
一、全社任務(wù)完成情況
1、各項存款穩(wěn)中有升。截止12月底,各項存款余額**萬元,較年初凈增**萬元,完成年計劃任務(wù)***萬的**%。
2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底,股金余額**萬元,較年初增加**萬元,占計劃任務(wù)的**%。
3、信貸支農(nóng)力度不斷加大,貸款規(guī)模適度擴張。截止12月底,各項貸款余額**萬元,較年初增投**萬元,有力的支持了國家級小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
4、不良貸款形態(tài)更加真實,資產(chǎn)風(fēng)險管理意識逐步增強,信貸風(fēng)險得到有效防范。截止12月底,四級分類,不良貸款余額**萬元,占比**%。較年初增加**萬元。五級分類,不良貸款余額**萬元,占比**%,較年初增加**萬元,真實反映了信貸風(fēng)險,增強了操作風(fēng)險和道德風(fēng)險防范意識。
5、業(yè)務(wù)收入圓滿實現(xiàn)。截止12月底。實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入**萬元,其中利息實際收入**萬元。完成年計劃任務(wù)**萬元的**%。
二、今年工作的主要措施
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1、抓宣傳、樹形象,提高農(nóng)村信用社社會知名度。一是在“雙節(jié)”期間,利用懸掛過街橫幅、與**鎮(zhèn)社火隊聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體,積極宣傳農(nóng)村信用社;二是以網(wǎng)絡(luò)上線,存款業(yè)務(wù)實現(xiàn)全省通存通兌暨各項存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社**辦事處成立為契機,大力宣傳農(nóng)村信用社,讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進了業(yè)務(wù),提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)**高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇,積極爭取**村**水泥廠租地青苗補償款資金代發(fā)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)入青苗補償款代發(fā)資金**萬元;在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和當?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調(diào)下,代發(fā)**村**電廠二期擴建征地款***萬元;我社積極和**村協(xié)調(diào)溝通,轉(zhuǎn)入粉煤灰場土地租金款**萬元。三是抓好股金工作,確保股金結(jié)構(gòu)合理,余額穩(wěn)定,促進產(chǎn)權(quán)制度改革順利進行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,占比達**%,其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款**萬元,占不良貸款的*%,無法盤活。農(nóng)戶貸款中,冒名不認賬、壘大戶、債務(wù)不實貸款**萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸款總額***萬元,累計收回不良貸款***萬元,其中:依法起訴收回貸款***萬元,有效化解了信貸風(fēng)險,逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
4、積極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式,以實際行動支持地方經(jīng)濟建設(shè)。針對***鎮(zhèn)特殊地理位置及國家級小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點,結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項重點工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和***鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車消費貸款,適時發(fā)放生源地國家助學(xué)貸款。積極支持**村、**村、**村小康屋建設(shè),著力支持高效示范園建設(shè)。全年累計發(fā)放**、**、**等村小康屋貸款*戶**萬元,**村養(yǎng)豬貸款**戶**萬元,**、**、**、**等村果園貸款**戶**萬元,**、**、**等村蔬菜種植貸款**戶**萬元,**、**等村修房貸款**戶1**萬元,**、**村水泥販運及物流貸款**戶**萬元,生源地國家助學(xué)貸款**戶**萬元,有力支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
5、加強內(nèi)部管理,確保各項任務(wù)順利完成。今年以來,結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動。一是組織職工學(xué)習(xí)了上級組織新頒布的各項規(guī)章制度。二是建立健全了各類登記薄,做到登記及時,責(zé)任明確。三是嚴格考核,加強管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進展明顯長進。
6、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經(jīng)營無事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀念,上報聯(lián)社維修改造了**分社和**營業(yè)室及金庫,柜臺安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫室。根據(jù)安全檢查要求,對安全不達標的**、**分社積極爭取修建,使得我社安全防范設(shè)施得到了進一步加強。在內(nèi)部管理上,重點對現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結(jié)算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
7、抓黨建,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,統(tǒng)一思想,提高認識,使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團結(jié)了廣大干部職工,促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題
1、自身學(xué)習(xí)不夠,不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,有老好人思想,影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
發(fā)展中國經(jīng)濟,發(fā)展中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),提高中國人民生活水平,為社會服務(wù),為人民服務(wù)
四、今后工作打算
1、加強學(xué)習(xí),與時俱進,不斷提高自身修養(yǎng),增強管理能力。
2、加強管理,特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。
3、加強團結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)團隊精神,防止發(fā)生內(nèi)耗,杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯(lián)社匯報工作,做到上下溝通,步調(diào)一致,促進各項業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。
5、積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成2011年各項目標任務(wù)。
篇二:2010年信用社主任年終總結(jié)
述職人,XXX,男,36歲,大專學(xué)歷,經(jīng)濟師職稱,現(xiàn)任始建榮強街信用社主任職務(wù)。
2010年里,我?guī)ьI(lǐng)始建榮強街信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責(zé),緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務(wù),現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學(xué)習(xí),不斷充實自己。
作為一名基層管理人員必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年來,我較系統(tǒng)的認真學(xué)習(xí)了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)了《市場營銷法》,《貨幣銀行學(xué)》,《國際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,主要做了如下工作:
(一)強化存款營銷,提高了競爭能力
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,主動出擊、積極攻關(guān)。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務(wù)時機抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營目標任務(wù)下達后,我及早籌劃,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實;組織人員上門做好存款大戶的吸儲攬存工作,建立了較為穩(wěn)定的客戶群。二是強化人員素質(zhì)教育,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,贏得了社會各界的信任和支持。三是抓好蜀信卡的發(fā)行工作,除及時組織人員對蜀信卡進行宣傳和動員,逐崗位下達任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個體工商戶的發(fā)卡工作。截止12月底,我社存款余額達9930萬元,較上年凈增1500萬元。
(二)加大支持三農(nóng)力度,提高了服務(wù)水平
認真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央及地方相關(guān)文件精神,樹立“地方經(jīng)濟發(fā)展”的責(zé)任意識,立足實際,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做好服務(wù)。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),積極籌集,備足資金,不誤農(nóng)時,積極投放小額貸款。全年累計發(fā)放300筆500余萬元。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務(wù)上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下,適時發(fā)放。共計發(fā)放23筆,150余萬元,已經(jīng)全收回本息。
3、增強創(chuàng)新意識,提高服務(wù)水平
在著力授信貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農(nóng)民貸款難,難貸款的實際問題。
篇三:信用社主任工作總結(jié)
20xx年工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責(zé)的信用社2008被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任**信用社以來的工作情況述職如下:
一、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時,對法律、?法規(guī)定期進行集中進行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、?違紀受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查,?對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),?堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,?對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認識,?使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,?為促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,?搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,?及時召開職工會議,找問題、查原因,?制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,?內(nèi)勤人員必須達到40萬元,?對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。?在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,?我社各項存款總額達****萬元,比年初增長**萬元。其中,對公存款**萬元,?農(nóng)民儲蓄存款**萬元;低成本存款**萬元,占總存款余額的%;各項貸款**萬元,比年初增長***萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。?由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,?全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上,預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,?對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到**信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,?專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、?下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、?釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,?呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、?兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。?一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、?更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,?提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,?拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
篇四:農(nóng)村信用社主任總結(jié)
今年以來,我們聯(lián)社的綜合治理既安全保衛(wèi)在市信合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹“誰主管,誰負責(zé),查防結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針,嚴格實行案件防范一把手負責(zé)制和一票否決權(quán),緊緊圍繞農(nóng)村信用社系統(tǒng)“安全就是信譽、安全就是效益、安全才能發(fā)展”的安全工作特點,切實加大安全工作力度,落實各項安全措施,有效地保證了全轄農(nóng)村信用社安全營運無事故,為全縣農(nóng)村信用社的健康發(fā)展起到了保駕護航作用?,F(xiàn)就年初以來我們所做的主要工作總結(jié)如下:
一、加強組織建設(shè),落實責(zé)任制度
1、加強組織建設(shè),提高認識程度,把安全保衛(wèi)工作作為各項工作重中之重來抓。年初,我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長,主管副主任為副組長,其他職能科室為成員的“三防一?!惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,同時要求基層信用社也成立了相應(yīng)的組織,定期不定期的召開安全保衛(wèi)工作專題會,研究部署各個階段的“三防一保”工作,及時傳達上級文件精神,監(jiān)督落實安全保衛(wèi)制度,整改安全隱患。
2、為切實做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作,年初,我們根據(jù)上級要求,并結(jié)合實際,重新修訂了《縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一保”工作責(zé)任書》,印發(fā)了《營業(yè)、守庫、押運、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責(zé)任書》,對《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責(zé)等內(nèi)容進行了充實,要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能熟練,內(nèi)容清楚。在此基礎(chǔ)上,職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導(dǎo)與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項簽訂責(zé)任書,制訂獎懲并舉、經(jīng)濟掛鉤的防范措施,為保衛(wèi)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加強安全檢查,提高業(yè)務(wù)技能及防范能力
1、為提高員工安全意識,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科全體同志每月對全轄網(wǎng)點進行不少于一次全面的檢查。同時采用白天普遍查,夜間重點查,晚上電話查,對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決,其他問題,限期整改,不留隱患。
2、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項按照《金融機構(gòu)營業(yè)場所風(fēng)險等級及防護級別的規(guī)定》對全轄營業(yè)網(wǎng)點基本防范設(shè)施進行了更新整改,著重抓好“營業(yè)場所、金庫、守庫室、運鈔車、報警設(shè)施、消防器材”六個環(huán)節(jié)的防范設(shè)施建設(shè)。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統(tǒng)開展安全防護設(shè)施合格單位活動的通知》標準對照檢查,加大了安全防衛(wèi)費用的投入力度。同時對基層的信用社、信用社、信用社等網(wǎng)點的營業(yè)場所、重要部位進行了改造,增設(shè)了衛(wèi)生間。
3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運途中的安全,聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個網(wǎng)點的款、帳接送外,改變基層信用社用普通車輛非武裝押運的局面,實行統(tǒng)一武裝押運,降低了風(fēng)險、減少了費用。
三、加強聯(lián)社機關(guān)夜間值班工作。聯(lián)社班子成員、機關(guān)副股級以上干部輪流帶班、值班,隨時掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報警系統(tǒng)、車輛管理(夜間)及其他情況等,并做好記錄備查,切實有效的監(jiān)督信用社的安全保衛(wèi)工作。
四、按上級行要求,認真開展防假、反假、識假人民幣的宣傳工作,利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設(shè)宣傳柜臺宣傳假幣的危害性和保護人民幣重要性。
五、認真落實省公安廳、中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動,全轄員工人人參與,認真學(xué)習(xí)。同時,聯(lián)社抽調(diào)部分人員參加市信合辦組織的安全防范練兵比武知識競賽。通過參加市公安局組織的培訓(xùn)和我們組織的封閉學(xué)習(xí)使我縣參賽員工在市辦組織的知識競賽上取得了好的成績,六、工作中存在的問題及整改計劃
一、上半年聯(lián)社在綜合治理既安全保衛(wèi)方面雖然做了大量工作,取得了一定的成績。但距市辦的要求還有一定的差距,還存在諸多漏洞和問題主要表現(xiàn)在:
1、基層信用社防范設(shè)施落后,安全隱患較多,柜臺、金庫、不達標,大量網(wǎng)點未上防彈玻璃。
2、由于網(wǎng)點多、路途遠,專用運鈔車不足,部分信用社的分支機構(gòu)存在普通車輛運鈔現(xiàn)象。
3、部分職工安全防范意識淡薄,制度觀念差,有單人臨柜、空崗、脫崗現(xiàn)象。
4、部分偏遠網(wǎng)點經(jīng)營效益差、人員不足,防范設(shè)施落后,存在嚴重的安全隱患。
二、針對上述問題,我們聯(lián)社保衛(wèi)科有決心、有信心在今后的工作中找差距、查隱患,努力解決阻礙安全保衛(wèi)工作的突出矛盾,把此項工作抓實、抓好、抓出成效。下辦年計劃做好如下工作:
1、加大資金投入,解除安全隱患。年底前計劃對全部金庫進行標準化改建;在調(diào)整網(wǎng)點布局的基礎(chǔ)上,改建一批營業(yè)網(wǎng)點,力爭全轄營業(yè)網(wǎng)點6xxxx達標。
2、加強安全保衛(wèi)隊伍建設(shè),充實專職安全保衛(wèi)人員和聯(lián)社專職押運人員,提高工作素質(zhì)和對基層社的服務(wù)意識。
3、加大安全檢查力度,力爭做到每月對全轄營業(yè)網(wǎng)點普查一至二次,保證做到節(jié)假日安全檢查到位,嚴格執(zhí)行經(jīng)濟及行政處罰制度,安全保衛(wèi)工作做到“鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸”。
4、加強安全教育,提高職工的警惕性和防范意識,做到警鐘長鳴。
5、根據(jù)轄內(nèi)實際,做好安全保衛(wèi)工作,確保全轄不發(fā)生治安、刑事案件。
6、對全轄營業(yè)機構(gòu)的自衛(wèi)武器,報警、消防設(shè)施等進行全面檢查,對短缺的設(shè)施,即時進行配備和維修;
7、加強值班、守庫、門衛(wèi)等崗位制度的落實,定期不定期的對各崗位進行有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),警鐘長鳴,使各種不安定因素消滅在萌芽狀態(tài);
8、加強槍支管理。聯(lián)社根據(jù)當前的社會治安形勢,將對持槍人員重新進行資格審查及有關(guān)制度的學(xué)習(xí)。同時;嚴格執(zhí)行槍支領(lǐng)用、歸還登記制度、槍彈分離制度、嚴防涉槍案件的發(fā)生。農(nóng)村信用社主任總結(jié)責(zé)任編輯:小胥老師閱讀:人次
篇五:信用社主任個人小結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,一年的時間很快的結(jié)束了,在一年的信用社工作中,我作為信用社主任,可以說是十分良好的結(jié)束了一年的工作,這些都是我們一直以來的最起碼的工作基礎(chǔ)。一年來我們的工作總體來說完成的十分優(yōu)秀,總結(jié)一年來我的工作,也是做好了自己的信用社主任的工作,我相信來年中我還會做的更好。一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一、對信貸人員的工作過程進行控制,重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
二、嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴把制度執(zhí)行關(guān)。在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款。
四、處理好“三個關(guān)系”:
1、責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調(diào)動信貸員發(fā)
放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來抓。
3、貸款營銷與嚴格管理關(guān)系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。
五、提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險。要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
六、結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責(zé)任貸款警戒點,當信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
七、明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。對內(nèi)部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔。
八、對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
一年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了,這些都是我們一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了,我會做好的!
第三篇:農(nóng)商行職員述職報告
述職報告
×××.女.現(xiàn)年35歲.大專.2011年3月以來,由于工作調(diào)動,我現(xiàn)任分理處會計。在支行領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、主辦會計的關(guān)心指導(dǎo)下,配合分理處主任,認真執(zhí)行以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,扎扎實實地開展工作主線,經(jīng)過分理處全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,分理處各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉?,F(xiàn)將我本人在2011年工作情況總結(jié)匯報如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過2011年3月的崗位調(diào)整,我擔任分理處會計,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為農(nóng)商行不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入2011年,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的各項業(yè)務(wù)和會議精神,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了分理處全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和分理處主任客觀分析了面對存款增量份額與其
它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,鞏固擴大了分理處的客戶群體。分理處作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從分理處的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對分理處不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將分理處人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,為了提高自身和分理處人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。2011年本人和同事的指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定單證管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,分理處全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們分理處盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,分理處的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)分理處的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了我行的忠實客戶。二是給本分理處的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都主動找上級主要負這個方面的及時解決,三是給分理處服好務(wù),因分理處是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和分理處的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,在工作中,我必須更好掌握各種業(yè)務(wù)知識,才能為分理處的業(yè)務(wù)更好發(fā)展。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,才能為分理處開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,手機銀行41個,理財產(chǎn)品五六十萬等各務(wù)中中間業(yè)務(wù)。
2011年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
2011年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們分理處全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻
2011年12月31日
第四篇:農(nóng)商行信用社行慶演講稿
我為行慶添光彩
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好!我是來XX支行的XX!
金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我們淮河銀行迎來了盛大而隆重的行慶。很榮幸我可以在這里和大家一起交流。
對于剛剛走出學(xué)校的我們還很青澀懵懂,很多東西對于我們來說都是新的開始。離開校園生活,進入一個全新的環(huán)境,一開始感覺這里的一切都是新鮮、陌生的。在這里認識結(jié)交了許多新的同事,同時也面臨著新的工作挑戰(zhàn),心中有憧憬也有不安。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,這種不安的情緒很快就煙消云散,現(xiàn)在我已經(jīng)逐漸融入“淮河銀行”這個大家庭之中。我發(fā)現(xiàn)我們這個大家庭中的成員都有一種良好的心態(tài),就是能夠每天保持一種積極樂觀、努力上進的心態(tài)去面對生活與工作。這使我慢慢體會到生活和工作的樂趣其實源于自身的心態(tài)。
既然選擇了遠方,就該風(fēng)雨兼程,不畏困苦。
淮河銀行從一零年改制以來迅速的崛起壯大,每一年都有可喜的收獲與進步。
在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面,我行緊握行業(yè)的發(fā)展動態(tài),發(fā)展手機銀行等電子銀行業(yè)務(wù),手機銀行并取得全省戶均交易量第一的成績,成果斐然。近期推出的定期一本通存折,極大的方便了廣大客戶儲存保管,也提升了柜面辦理效率?這些業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新,切實地為客戶帶來實惠和便利,同時也為我行帶來經(jīng)濟效益。這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)正確的工作指導(dǎo)和員工們誠摯的工作熱情。
在隊伍建設(shè)方面,每一年都有新鮮的血液注入,為淮河銀行帶來朝氣與熱情,我們的隊伍正在逐漸壯大與完善。作為一名新晉員工,我參加了新員工入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使我深深感受到我行非常注重對新員工的培養(yǎng),同時也讓我了解了淮河銀行不平凡的發(fā)展史??傂袑蠁T工也積極開展各種教育培訓(xùn)工作,在總行領(lǐng)導(dǎo)的培育下,員工整體素質(zhì)顯著提升,不論是服務(wù)理念、柜面營銷還是自我認知與激勵,都有很大的提高。
在行風(fēng)行貌建設(shè)方面,我們已然樹立起淮河銀行的服務(wù)品牌,每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶都會感受到我們熱情周到的服務(wù)?!皝碛杏?,問有答聲,走有送聲”,這是我們員工服務(wù)一個微小的縮影。服務(wù)理念深入每一個員工心中,營造出了“講服務(wù)、比服務(wù)”的和諧氛圍。昨天我們以身為淮河人為驕傲,今天淮河銀行因為我們年輕一代而自豪。我們樹立“從我做起”的主動服務(wù)意識,愛崗敬業(yè)、不怕辛苦,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服每一位客戶,用智慧和汗水打造著淮河銀行的服務(wù)品牌。
想要在激烈的行業(yè)競爭中取得優(yōu)勢??.首先,我們不僅要加強服務(wù),還要在行為上有所改進。一個小馬釘可以亡國的故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:“細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”。合規(guī)就是要從小事做起,不忽視工作中的任何一個細節(jié),嚴格遵守規(guī)章制度。在金融行業(yè)競爭日益激烈的今天,我們要牢記我們的風(fēng)險理念,“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益”。其二,為了更好的了解民聲,我們可以推出“傾聽計劃”,能夠加強服務(wù)工作的開展和改進,以專業(yè)貼心的服務(wù)得到客戶和市場的認可。一是通過柜面、電話和網(wǎng)絡(luò)三大重要渠道,受理客戶口頭、書面、電子等方式的意見和建議并給予及時處理,二是倡導(dǎo)中高層領(lǐng)導(dǎo)直接面對客戶提供服務(wù)和聽取意見,三是認真傾聽員工心聲,對員工提出的合理化建議給予嘉獎和實施。
最后,在新的形勢、新的機遇下,作為青年員工,我們將進一步發(fā)揚老一輩淮河人愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,在農(nóng)商行這個沸騰的舞臺上盡情的演繹燦爛的青春。在平凡瑣碎的工作中,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己的嚴格要求,以極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)是我們對自己莊重的承諾。愿我們與XX銀行共同成長,打造更加美好的明天。
謝謝大家!
第五篇:農(nóng)商行財務(wù)部經(jīng)理述職報告
個人述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
述職人***,****年**月生,中共黨員,****職稱,****學(xué)歷,2013本人主持財務(wù)會計部工作,現(xiàn)將本人履職情況報告如下:
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,尊守財經(jīng)紀律
2013,我能夠認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)管理部門制定的制度、規(guī)定,嚴格尊守財經(jīng)紀律,能按制度辦事,確保財務(wù)成果真實反映,業(yè)務(wù)費用列支手續(xù)合規(guī)。
二、合理制定經(jīng)營目標,確保全年各項指標的完成
1、制定財務(wù)計劃。年初結(jié)合我行實際,制定2013財務(wù)收支計劃,全縣預(yù)算總收入****萬元,較上年實際增加****萬元,增幅***%。其中:利息收入***萬元,較上年實際增加***萬元,增幅**%,金融機構(gòu)往來收入***萬元,較上年凈增***萬元,增幅***%,手續(xù)費收入***萬元,較上年凈增***萬元,增幅***%。全年實現(xiàn)綜合利潤在*****萬元左右。
2、編制度財務(wù)會計部重點工作分解表。按上級管理部門規(guī)劃,把2013年財務(wù)會計部重點任務(wù)分配到每一個月,明確責(zé)任,保證2013財務(wù)會計部門工作有計劃、分步驟的開展。
三、加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1、根據(jù)上年財務(wù)管理工作中取得的經(jīng)驗和存在的不足,重新修定了《******費用管理辦法(修訂)》(*農(nóng)*發(fā)[2013]**號),實行限額管理和比例管理。公用性費用全年及分月限額由總部核定,各網(wǎng)點在核定限額、比例內(nèi)使用。
2、加強引導(dǎo)增強成本核算意識。引導(dǎo)網(wǎng)點成本和從儉節(jié)約觀念,增強綜合利潤指標核算意識,把應(yīng)攤費用、折舊、領(lǐng)用電子產(chǎn)品、紙張、憑證、稅金、五險一金等費用全部計算到每個網(wǎng)點綜合利潤指標內(nèi),按季度在全縣通報,形成全員參與費用管理觀念,杜絕了不合理控制費用開支。
四、2013財務(wù)會計部具體工作開展情況
(一)完善制度建設(shè),強化風(fēng)險管理
制定了《******銀行賬戶管理系統(tǒng)急處置預(yù)案》、《*****客戶身份識別和客戶資料及交易記錄保存管理實施細則》制度,修定了《*****費用管理辦法(修訂)》,轉(zhuǎn)發(fā)了省聯(lián)社《關(guān)于進一步規(guī)范農(nóng)信銀業(yè)務(wù)的通知》(皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)[****]**號)文件,規(guī)范農(nóng)信銀業(yè)務(wù),防范和化解農(nóng)信銀業(yè)務(wù)風(fēng)險,努力增強風(fēng)險管控能力。
(二)加強員工培訓(xùn),提高員工內(nèi)部操作和管理水平根據(jù)聯(lián)社年初工作會議精神,為提高“雙基”管理水平,財務(wù)會計部組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動,對員工培訓(xùn)*次,培訓(xùn)總?cè)舜?**人,進一步提高員工內(nèi)部操作和風(fēng)險防范水
平。
(三)專項宣傳活動開展有聲有色 全年共組織開展了**次宣傳活動。分別是:
1、開展改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境宣傳工作。2013年元旦和春節(jié)期間。按《*****支付服務(wù)環(huán)境宣傳工作方案》通知精神,制定了宣傳活動實施方案,宣傳改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境方面所做工作、成效和推出產(chǎn)品品種。2、1月份開展機構(gòu)信用代碼專項宣傳活動。根據(jù)人民銀行統(tǒng)一布置,制定《******機構(gòu)信用代碼專項宣傳活動工作方案》開展信用代碼專項宣傳活動,對全社會信用體系建設(shè),加強機構(gòu)信用代碼應(yīng)用,建立客戶“經(jīng)濟身份證”,起到積極推動作用。3、6月份開展支付結(jié)算宣傳活動。根據(jù)人行**市中心支行《關(guān)于印發(fā)****年支付系統(tǒng)宣傳活動方案的通知》(**辦[2013]**號)文件精神,在全轄內(nèi)開展了一次支付結(jié)算宣傳活動。4、9月份開展反洗錢宣傳月活動。
根據(jù)《中國人民銀行***中心支行辦公室關(guān)于開展2013年反洗錢宣傳月活動的通知》(**辦?2013?**號文件要求,制定《******反洗錢宣傳月活動實施方案》(***發(fā)?2013?**號),在轄內(nèi)網(wǎng)點開展了形式多樣的反洗錢宣傳月活動。
(四)加大檢查和處罰力度,提高風(fēng)險防控能力 按稽核部檢查存在問題臺賬,跟蹤整改,并組織了綜合
柜員制執(zhí)行情況專項檢查、反洗錢專項檢查,按標準基層行社創(chuàng)建計劃,負責(zé)會計基礎(chǔ)規(guī)范配合合規(guī)與風(fēng)險管理部對網(wǎng)點督導(dǎo),財務(wù)會計部全年共計對違規(guī)處罰****人次,處罰金額******元。
(五)積極擴大代理業(yè)務(wù),進一步履行社會責(zé)任
在已代理的安貸保、醫(yī)???、非稅收入以及養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,按總行會議精神,積極營銷,擴大代理業(yè)務(wù)品種,增加中間業(yè)務(wù)收入。全年新增代收電費業(yè)務(wù)、代理國庫集中支付業(yè)務(wù)、代理農(nóng)發(fā)行糧棉油收供資金供應(yīng)、社??ùl(fā)前期工作。
(六)其他工作開展情況
1、積極推行柜員制。2013年**月份,根據(jù)基層信用社申請,經(jīng)聯(lián)社考查,對符合實行柜員制的***、***、***、***等支行,經(jīng)過培訓(xùn)并對綜合柜員測試合格后,實行綜合柜員制管理,提高了辦理業(yè)務(wù)效率,提升了信用社形象。
2、組織度報表審計工作。于2013年1月完成對2012年報審計和報告工作。
3、存量個人人民幣結(jié)算賬戶真實性核實工作。按人民銀行和省聯(lián)社工作計劃,制定了《******存量個人人民幣存款賬戶相關(guān)身份證信息真實性核實工作方案》,從年初起動,按計劃年底完成核實目標。
4、完成**個網(wǎng)點開通大小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)。對**個未開通大小額支付系統(tǒng)的網(wǎng)點,積極向當?shù)厝嗣胥y行和市中心支行申請,完成參與網(wǎng)點人員考試、開通材料上報,并于**
月份全面開通大小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)。
5、組織兩期**人參加市中心支行舉辦的反假貨幣資格上崗證培訓(xùn)和資格考試,合格率達***%,位于全市第**位。
6、成立事后監(jiān)督中心。完成事后監(jiān)督系統(tǒng)上線試點工作,年末開通對**和***分社**個網(wǎng)點事后監(jiān)督系統(tǒng)上線,運行正常。
以上是我2013年履職情況,如有不妥,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。謝謝大家!
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