第一篇：五星級機關創(chuàng)建方案

關于開展“五星”機關（科、室）創(chuàng)建活動的

實施方案（草）

各鎮(zhèn)場、街道、園區(qū),區(qū)委各部門、區(qū)直各單位：

為進一步深化機關作風建設，切實提高機關效能建設，經研究，決定在全區(qū)開展“學習星、文明星、廉政星、服務星、清潔星”機關（科、室）(以下簡稱“五星”機關（科、室）)創(chuàng)建活動，現提出如下實施意見：

一、總體要求

以“為民、務實、清廉、高效”的機關文化為引領，以“作風大轉變、效能大提速、環(huán)境大優(yōu)化”為目標，通過開展“五星”機關（科、室）創(chuàng)建活動，引導廣大機關工作人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，機關干事創(chuàng)業(yè)的責任感進一步增強，服務質量進一步優(yōu)化，工作效率進一步提高，隊伍素質進一步提升，廉潔意識進一步強化，努力建設“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關，為建設科學發(fā)展先行區(qū)、和諧幸福青山湖提供有力保障。

二、創(chuàng)建標準

(一)學習星機關（科、室）的標準

1、學習內容豐富。學習內容適應形勢要求，注重工作需要，體現時代精神。

2、學習方式多樣。學習載體豐富，學習形式多樣，學習特色鮮明。

3、學習制度健全。學習制度健全完善，務實管用，全面落實。

4、學用成效明顯。機關工作人員綜合素質明顯提升，學用能力不斷增強，成果轉化明顯體現。

(二)文明星機關（科、室）的標準

1、文明創(chuàng)建扎實開展。積極助推創(chuàng)建全國文明城市，全力參與全國文明城市創(chuàng)建，深入開展文明單位、文明服務示范點等創(chuàng)建。

2、文明素質明顯提高。注重思想道德宣傳教育與實踐活動，機關工作人員做到禮儀文明、語言文明、出行文明，著力提高機關工作人員的文明素質。

3、環(huán)境面貌整潔優(yōu)美。單位內外環(huán)境整潔，因地制宜綠化、美化環(huán)境，辦公及公共場所整潔有序。

4、創(chuàng)建活動成效顯著。形成全員參與的創(chuàng)建理念，參與率達到100%，創(chuàng)建氛圍濃厚，有比較健全的創(chuàng)建機制。

(三)廉政星機關（科、室）的標準

1、廉政責任落實。黨風廉政建設“一把手”負總責，領導班子成員分工負責，業(yè)務工作和黨風廉政建設一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。

2、懲防體系健全。懲防體系建設的目標任務和各項舉措落實到位，重點領域構建扎實推進，階段性成效明顯。

3、機關作風優(yōu)良。機關工作人員作風切實改進，認真解決人民群眾反映強烈的突出問題，辦事拖拉、推諉扯皮等庸懶散現象有效整治，政令執(zhí)行暢通，機關風清氣正、行風評議優(yōu)良。

4、法紀遵守嚴明。嚴格遵守法律法規(guī)、黨政紀和有關規(guī)定，領導干部帶頭廉潔自律，機關工作人員無違法違紀行為。

(四)服務星機關（科、室）的標準

1、服務理念先進?！案?、更快、更好”的服務理念深入人心，服務創(chuàng)品牌、爭一流的意識牢固樹立，優(yōu)質服務成為自覺行為。

2、服務行為規(guī)范。具備完善的辦事制度，全面推行即辦制，并嚴格執(zhí)行。

3、服務過程透明。政務公開嚴格依法、全面真實、及時便民，公眾獲取辦事信息便捷。

4、服務質量高效。辦事速度明顯加快，公務事項辦理時限在去

年基礎上壓縮30%以上。

（五）清潔星機關（科、室）標準 機關辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準

1、辦公區(qū)大廳、走廊、樓梯、做到無灰塵、無腳印、無水印、無痰跡、無煙頭、無紙屑等其他雜物；大廳、走廊地面隨時清理，保持光潔。

2、辦公區(qū)內門窗玻璃、壁、柱、樓梯扶手、窗臺、天花板、各種指示牌、指示燈等干凈清潔，無蜘蛛網、無灰塵、無手印、無污染。

3、洗刷池、洗漱池(臺)、廁所無污跡，便池潔凈暢通、無結石，清潔用具擺放整齊。

4、垃圾箱表面干凈，無積垢、無異味；紙簍、垃圾簍潔凈，無陳積物、無異味。

機關室內環(huán)境衛(wèi)生標準

室內辦公環(huán)境由本辦公室人負責維護，每天要利用班前或班后的時間，認真清掃室內衛(wèi)生，定期清潔室內門窗玻璃，保持窗明幾凈、干凈整潔。

1、門窗：保持干凈明亮，無灰塵、無水跡、無雜物。

2、墻壁：保持潔白、無灰塵、無蛛網。

3、地面：保持地面干凈，無灰塵，無痰跡，無雜物，無污水。

4、桌椅：擺放整齊，桌面干凈，桌面物品擺放整齊有序，無灰塵、污水痕跡等。

5、辦公櫥：干凈整潔，無灰塵，櫥內物品擺放整齊。

6、電腦、電話、打印機等：保持表面干凈、無灰塵、無污物。

8、衛(wèi)生用具：室內毛巾潔凈、擺放整齊，廢紙簍或畚箕內無垃圾堆積現象。

9、室內各角落：無蛛網、無紙屑、無雜物等，干凈整潔。

三、主要任務

(一)勤思力學，躬身力行，建設學習星機關（科、室）

1、精選學習內容。精心制定學習計劃，科學安排學習內容，深入開展政治理論、科學文化知識、業(yè)務技能及防腐倡廉等方面的學習，提升機關工作人員思想政治素質、科學發(fā)展能力和廉潔奉公意識。

2、完善配套制度。建立健全中心組學習、夜學、講學、個性化學習等學習制度，并切實抓好各項制度落實，確保學習教育活動制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。

3、注重學用轉化。堅持學用結合、知行合一，通過思想引導、學習交流、調查研究和工作實踐等多種途徑，進一步提升學習成效，推動各方面工作。

4、加強成效考核。深入開展日常檢學、成果評學、評選促學，大力加強對各黨政機關學習成效的考核，真正把“力學力行”的各項舉措落到實處。

(二)全面提升，示范輻射，建設文明星機關（科、室）

1、扎實開展文明創(chuàng)建。全面落實區(qū)委、區(qū)政府部署文明創(chuàng)建工作任務和《南昌市青山湖區(qū)創(chuàng)建全國文明城市任務分解表》中的相關任務。扎實開展文明單位、文明服務示范點等創(chuàng)建活動。

2、不斷提升文明素質。深入開展以“做一個有道德的人”為主題的職業(yè)道德、個人品德宣教和“文明禮儀”、“文明出行”、“共鑄誠信”等形式多樣、切實有效的實踐活動。認真學習貫徹《公民道德實施綱要》，注重培育、宣傳先進典型，堅持開展學習先進、道德模范活動。不斷提升單位干部的文明素質。

3、建立健全創(chuàng)建機制。要把文明星創(chuàng)建工作擺上領導班子議事日程，做到每年專題研究創(chuàng)建工作2次以上，注重對創(chuàng)建活動經費的投入。有專門科室負責創(chuàng)建工作，并落實專(兼)職工作人員，創(chuàng)建活動參與率達到100%。結合單位實際情況制定創(chuàng)建活動計劃、監(jiān)督考核管理制度和獎懲機制，并定期進行檢查、督促、整改，使創(chuàng)

建活動制度化、經?；?。

(三)落實責任，懲防并舉，建設廉政星機關（科、室）

1、落實黨風廉政建設責任制。執(zhí)行《進一步落實黨風廉政建設責任制的通知》，實行領導干部“一崗雙責”，“一把手”親自上廉政課，按照《2012年黨風廉政建設責任制任務分解》專題部署黨風廉政建設，推進黨風廉政建設責任制落實。

2、開展懲防體系建設活動。按照懲防體系建設活動和懲防體系建設工作計劃部署，切實完成各項牽頭和參與任務，全面落實利益沖突回避制度，深入開展廉政風險排查防控工作，切實建立起風險防控的長效機制。

3、深入開展效能建設活動。認真執(zhí)行上級黨委、政府和紀檢監(jiān)察機關的決策部署，務實、高效、廉潔地推行即辦制，深入推進作風建設。

4、切實做好信訪維穩(wěn)工作。認真解決人民群眾反映強烈的突出問題，及時處理信訪舉報、投訴，及時妥善處置輿情事件，防止惡意炒作。

5、執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定。嚴格執(zhí)行《廉政準則》，貫徹落實黨政機關厲行節(jié)約的規(guī)定，嚴格控制公務接待費用，以開展黨政機關公務用車專項整治工作為抓手，創(chuàng)建節(jié)約型機關。

(四)品牌引領，提速增效，建設服務星機關（科、室）

1、踐行服務品牌。將先進的品牌管理手段和機制導入行政工作之中?？偨Y完善本單位在服務中心、服務基層、服務群眾方面行之有效的經驗與做法。

2、優(yōu)化工作流程。對本單位所承擔的工作職責、業(yè)務流程、服務內容進一步梳理規(guī)范，最大限度地簡化辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限。

3、落實即辦事項。根據即辦制的要求，全面落實“簡單事立即辦、復雜事限時辦、特殊事緊急辦”，切實提高辦事效率。

4、完善配套制度。建立健全辦事公開制、首問負責制、一次性

告知制、AB崗工作制、否定報備制、重大項目行政審批代辦制等行之有效的配套制度。

5、加強過程監(jiān)管。加大政務公開力度，提高工作透明度。運用現代信息技術和網絡平臺，實行網絡監(jiān)察，廣泛接受社會監(jiān)督。

(五)建章立制，從我做起，建設清潔星機關（科、室）

1、大力改善環(huán)境面貌。深入開展單位內外環(huán)境清潔活動，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，做到辦公及公共場所整潔，物品擺放整齊有序。

2、環(huán)境衛(wèi)生應達到“五不”要求.人人愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟、亂扔紙屑、煙蒂、果皮等各類廢棄物，不隨地吐痰。辦公室、會議室及走廊墻面不隨便張貼、敲釘、鑿洞。辦公室、會議室及公共場所不亂堆放雜物。辦公室、會議室物品放置有序，不零亂。衛(wèi)生清理徹底，不出現衛(wèi)生死角。

3、建立衛(wèi)生檢查評比制度。衛(wèi)生檢查采用不定期辦法，原則上每月檢查一次，檢查結果分為好、合格、差三個檔次。檢查成績列入目標考核。好：室內物品放置整齊、規(guī)范、干凈，公共環(huán)境潔凈優(yōu)美，公共場所推行禁煙。合格：室內物品放置基本整齊、規(guī)范、干凈，公共環(huán)境比較整潔，單位管理轄區(qū)被檢出1處以上明顯的衛(wèi)生問題。差：公辦區(qū)域和工作場所環(huán)境臟、亂、差，單位管理轄區(qū)被檢出3處以上明顯的衛(wèi)生問題。

四、保障措施

(一)加強文化建設。通過教育引導、總結提煉、內化踐行，加強“為民、務實、清廉、高效”的機關文化建設。要加強領導干部從政理念教育和公務員精神教育，引導機關工作人員樹立正確的價值取向和行為規(guī)范。要按照科學發(fā)展新要求，廣泛征集意見，認真查擺問題，深刻剖析差距，自覺摒棄與加快發(fā)展不相適應的思想和行為，結合各單位實際，精心提煉機關精神和機關工作人員核心價值觀。要積極踐行機關核心價值觀，用先進機關文化引領思想、規(guī)范行為、推進工作。

(二)健全組織領導。各單位要切實加強組織領導，推動創(chuàng)建活動扎實開展?！拔逍恰睓C關（科、室）創(chuàng)建由區(qū)紀委監(jiān)察局總牽頭。其中 “學習星”機關（科、室）創(chuàng)建由區(qū)委宣傳部牽頭組織，“文明星”機關（科、室）創(chuàng)建由區(qū)文明辦牽頭組織，“廉政星”機關（科、室）創(chuàng)建由區(qū)紀委(監(jiān)察局)牽頭組織，“服務星”機關（科、室）創(chuàng)建由區(qū)直機關黨工委牽頭組織，“清潔星”機關（科、室）由區(qū)愛衛(wèi)辦牽頭組織。

(三)強化督促指導。區(qū)委、區(qū)政府領導要加強對分管部門創(chuàng)建工作的領導。各牽頭單位要加強對區(qū)直單位創(chuàng)建工作的檢查指導，發(fā)現問題，督促整改。各單位作為創(chuàng)建工作的責任主體，要強化措施，深化創(chuàng)建，豐富內容，突出特色，推進創(chuàng)建活動扎實有效開展。

(四)營造濃厚氛圍。要充分運用報刊、電視、網絡等媒體，加大宣傳力度。要注重發(fā)揮典型示范作用，樹立一批創(chuàng)建“五星”機關（科、室）工作先進典型，大力推廣好做法、好經驗，及時曝光反面典型。各單位要廣泛動員，大力宣傳創(chuàng)建“五星”機關（科、室）活動的重要意義、目標要求和主要任務，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

個人意見：

1、標題改成實施方案，因為整個內容很細；

2、“五星”中有的星層次很低，如清潔星：

3、可以參照五星級社區(qū)評選的做法。

第二篇：三亞市開展創(chuàng)建五星級服務機關方案(2010年)[范文模版]

三亞市水務局開展創(chuàng)建“五星級服務機關”活動方案

（二〇一〇年）

為加強我局機關作風建設，不斷提升服務群眾、服務企業(yè)、服務發(fā)展的水平，根據市委、市政府關于繼續(xù)開展創(chuàng)建“五星級服務機關”活動的要求，結合我局工作實際，特制定以下“五星級服務機關”活動方案：

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以改善機關工作作風、提高服務質量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標，著力解決我局機關服務理念、服務態(tài)度、服務程序、服務能力等方面存在的問題，進一步強化機關的誠信服務、文明服務意識，提高機關工作人員的綜合素質，塑造務實高效、紀律嚴明、文明和諧的人民滿意機關，為三亞加快推進國際旅游島建設提供良好的發(fā)展環(huán)境。

二、創(chuàng)建標準

（一）辦公環(huán)境

辦公環(huán)境綠化、美化、凈化，努力營造整潔優(yōu)美的服務環(huán)境。

1、辦公室門、柜、窗潔凈無塵，室內無蛛網，地面無污漬、煙頭、紙屑等雜物，衛(wèi)生間潔凈無異味。

2、辦公室內的各種用具、文件資料等擺放整齊有序，桌面保持整潔大方。

3、工作人員的車輛停放秩序良好；辦公環(huán)境安全防范有力，嚴

防發(fā)生各類安全事故。

（二）服務禮儀

1、嚴格遵守機關工作人員行為文明規(guī)范，自覺維護機關和隊伍形象。

2、工作人員精神飽滿，著裝整潔，儀表端莊，服務熱情，微笑待人，接待群眾和接聽電話的用語文明、規(guī)范、禮貌，具體做好“六個一”，即“一張笑臉相迎，一聲問候讓座，一杯茶水招待，一陣傾心交談，一個合理答復，一句再見送行”。杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。

（三）工作紀律

1、工作人員要自覺遵守考勤紀律，按時上下班。上班時間不擅離職守，不研究彩票，不玩電腦游戲，不聽音樂，不炒股，不網聊，無閑聊、串崗、開會遲到或早退、大聲喧嘩等現象。

2、實行亮牌辦公，辦公桌上設有個人標識（注明姓名、黨員、科室、職務等）。執(zhí)行政執(zhí)任務時，要佩帶胸牌，持證上崗，自覺接受監(jiān)督。

3、工作人員因事外出，要提前打招呼，保持聯系。

（四）政務公開

1、實行政務公開、辦事公開，讓服務對象能夠充分了解單位和科室的職責范圍、管理權限、辦事程序、辦事依據、辦結時限、監(jiān)督渠道、違諾責任追究等。

2、充實信息公開內容，做到應公開盡公開。重點公開與群眾切

身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。

3、推進多渠道政務公開。在繼續(xù)通過政務公開欄、會議、簡報以及電視等多種形式實行政務公開的同時，推進網上政務公開。

4、暢通監(jiān)督渠道，多渠道接受上級、群眾、輿論的監(jiān)督；健全投訴接訪回訪制度，公開投訴電話，做到有訴必理，有理必果。

（五）辦事效率。⑴認真執(zhí)行有關規(guī)定，廢除煩瑣的制度和規(guī)定，減少審批環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短審批時限，使服務手段和方法方式明顯改善，辦事效率明顯提高。⑵落實首問負責制，熱情服務辦事群眾，對本職責范圍內的事情，要明白無誤地全部告知辦事手續(xù)；對非職責范圍的事情，要主動聯系協(xié)調，做好銜接服務。⑶兌現服務承諾，辦事不拖拉，不推諉，不扯皮，不刁難，在規(guī)定允許的前提下急事急辦、特事特辦，對局領導批示給各相關科室承擔的重要工作，有跟蹤服務的措施，且協(xié)調服務到位，按時按質完成。⑷認真落實限時辦結制，在資料和手續(xù)齊備的情況下，審批事項按時辦結率和準確率要達到100%。

（六）工作質量。⑴牢固樹立公仆意識，端正工作作風、增強服務觀念。工作細致耐心，堅持講實話、辦實事、求實效。⑵加強政策理論、業(yè)務知識、法律法規(guī)的學習，進一步提高辦事能力，做到業(yè)務熟練、完成任務質量高，確保貫徹落實市委、市政府決策及各項工作部署的措施有力，效果明顯。⑶從目標確定、過程控制、內部審核、糾正預防、評審改進等環(huán)節(jié)入手，確保每項工作都符合“做

什么，為什么做，由誰做，怎樣做，做到什么標準”的要求，具體做到：建立目標考核機制，責任到人，分解到崗，量化考核；明確服務標準，建立健全行為規(guī)范，提高服務質量，努力實現行政審批不出漏、不出錯；細化服務程序，使工作程序化、條理化，服務有章可循、有據可查，減少人為因素干擾，提高工作效率；加強監(jiān)督檢查，公開服務流程和服務承諾，接受群眾監(jiān)督；健全考核獎懲機制，強化制度約束。

（七）行政執(zhí)法。局機關工作人員在執(zhí)行公務中，認真貫徹執(zhí)行《行政許可法》和各項水利法律法規(guī)，增強法律意識，堅持依法行政、文明執(zhí)法，杜絕有法不依和亂罰款、亂攤派等不良行為，無隨意執(zhí)法、野蠻執(zhí)法和行政“不作為”、“亂作為”現象。行政和事業(yè)性收費項目、標準和管理使用要符合有關規(guī)定，主要是水資源費、水利建設基金、河砂管理費、水土保持設施補償費等收費事項都要嚴格按標準收取，此外，資金的使用要嚴格按照審批程序辦理，杜絕出現亂收費、亂使用的現象。

（八）廉潔從政。認真落實黨風廉政建設責任制，黨風廉政建設和反腐敗工作措施得力，責任明確，“自律、防范、懲戒”三大機制健全有效。領導班子勤政廉潔，凝聚力強、戰(zhàn)斗力強。全體工作人員忠于職守，廉潔從政，貫徹黨和政府的方針政策意志堅決，行動迅速；任何場合下，都不接受可能影響公正執(zhí)行政務的財物和宴請，無“吃、拿、卡、要”問題，無違規(guī)違法和以權謀私、行賄受賄、利用職務之便謀取非法利益等腐敗事件發(fā)生。

（九）機制建設。健全隊伍建設、行風建設、交通建設等方面的工作機制，促進內部管理科學、規(guī)范。建立健全和嚴格執(zhí)行政務公開制、首問負責制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦結制、誤事責任追究制等規(guī)章制度，做到以制度管人、管事，落實責任，提高效率。

三、組織領導

為加強對創(chuàng)建“五星級服務機關”活動的組織領導，局成立創(chuàng)建活動領導小組。組長：局黨組書記、局長許克崢；副組長：局黨組成員、副局長陳鳳祥；成員：何書京、陳其文、歐陽占寶、黃文波、李長軍、張秀標、馮建東。領導小組下設辦公室，主任由何書京兼任，具體負責協(xié)調指導創(chuàng)建活動的開展。

創(chuàng)建活動領導小組辦公地點設在局辦公室，辦公和監(jiān)督電話：（0898）88271904。

四、實施步驟

“五星級服務機關”創(chuàng)建活動時間安排在今年6月至12月底，分四個階段進行。

（一）學習動員階段（6月份）

按照市委、市政府關于創(chuàng)建活動的統(tǒng)一部署，組織學習政策理論、法律法規(guī)、業(yè)務知識以及中央、省、市重要會議精神，制定具體實施方案，明確任務目標，采取多種形式廣泛宣傳發(fā)動，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。

（二）查擺問題階段（7月初至8月底）

根據方案規(guī)定的創(chuàng)建要求，采取個別訪談、召開座談會、發(fā)放征求意見表等方式，多渠道、多層次地征求有關單位、辦事群眾，基層單位和職工的意見建議，深入查找在服務基層、服務群眾、服務發(fā)展等方面存在的問題，引導機關干部對照科學發(fā)展觀要求和群眾期盼、政府期待的標準，認真剖析問題根源，特別是在作風上查原因、找不足、定措施。突出問題查找出來后，要以適當方式進行公開通報。

（三）整改提高階段（9月初至11月底）

1、制定整改方案。針對查找出來的突出問題，按照全面整改、務求實效的原則，制定整改方案，明確整改責任、項目、時限和具體措施。重點整改的事項要以適當方式向社會公開，接受群眾的監(jiān)督。

2、抓好整改落實。堅持從群眾反映最強烈、最關注的問題抓起，針對作風建設方面存在的突出問題，高度重視，拿出切實可委的整改措施，真抓實干，抓出成績、抓出效果，讓機關工作人員受教育，更讓人民群眾滿意。

3、健全完善工作制度。按照“邊建設、邊運行、邊完善”的原則，把制度建設貫穿“創(chuàng)建”活動始終，進一步清理已制定的規(guī)章制度，健全完善行之有效的工作制度，增強內部制約作用，強化內部管理，規(guī)范行政行為，堵塞管理漏洞。

（四）總結交流階段（12月份）

在12月18日前，認真總結“創(chuàng)建”活動的好經驗、好做法、好成果，并將情況上報市機關作風建設領導小組辦公室。同時，做足

準備，積極參加市機關作風建設領導小組辦公室組織的總結交流活動。

五、工作要求

（一）加強領導，明確責任。要高度重視開展競賽活動，真正把這項工作擺到重要議事日程。實行“一把手”親自抓、負總責，分管領導具體抓，各科室緊密配合，強化責任制，努力形成合力，切實把各項工作落到實處。

（二）嚴格落實，務求實效。要根據“創(chuàng)建五星級服務機關”活動的要求，采取扎實有效措施，切實轉變工作作風，提高服務質量，著力解決損害群眾利益、影響黨和政府形象、破壞發(fā)展環(huán)境、擾亂市場經濟秩序等問題，嚴肅追究在活動中“不作為”、“亂作為”的行為。

（三）改革創(chuàng)新，爭創(chuàng)特色。為了把創(chuàng)建活動提高到更高水平，機關工作人員要結合自身崗位特點，以活動開展為抓手，以爭創(chuàng)先進為動力，努力創(chuàng)新服務理念、創(chuàng)新服務內容、創(chuàng)新服務載體、創(chuàng)新服務模式、創(chuàng)新服務機制，把我局打造成優(yōu)質高效的服務型政府。

（四）“兩不誤，兩促進”。各科室要注意統(tǒng)籌兼顧，精心謀劃，科學安排，把創(chuàng)建活動與推動當前各項工作有機結合起來，做到“兩不誤，兩促進”，要以高度的政治責任心、足夠的精力，認真抓好這次創(chuàng)建活動，迅速建立健全順應工作需要的各項規(guī)章制度，不斷強化機關內部管理，規(guī)范機關行政行為，努力提高服務水平和工作質量，確保活動取得成效。

第三篇：鎮(zhèn)機關支部創(chuàng)建五星級申報材料

郭城驛鎮(zhèn)機關黨支部創(chuàng)建“五星級”黨支部

申報材料

郭城驛鎮(zhèn)機關黨支部共有黨員70名。女黨員13名，占黨員總數的18.57%。35歲及以下的黨員19名，占黨員總數的27.14%。大專以上學歷的黨員35名，占黨員總數的50.00%。近年來，以“五個好”建設和創(chuàng)建“五星級”基層黨組織為目標，狠抓了黨政領導班子自身和黨員干部隊伍建設，建立和完善各項規(guī)章制度，大力發(fā)展農村經濟，維護社會的穩(wěn)定，形成圍繞經濟抓黨建、以黨建工作促經濟發(fā)展格局，促進全鎮(zhèn)經濟和社會各項事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。

一、加強鎮(zhèn)黨委班子自身建設，充分發(fā)揮黨委核心作用

以鎮(zhèn)黨委換屆為契機，強化班子和隊伍建設，通過換屆，新一屆黨委班子的年齡、文化程度、性別結構進一步優(yōu)化，平均年齡38.8歲，大專以上文化程度9人，其中黨委委員有女干部1名。特別是通過“三公開三推薦三監(jiān)督”的方式，從優(yōu)秀村黨支部書記選拔了1名副鎮(zhèn)長。為適應新形勢的發(fā)展要求，從提高班子和鎮(zhèn)干部的政策理論水平入手，堅持了黨委中心組學習制度、鎮(zhèn)村干部學習制度。在學習中要求做到“五個一”，即每人搜索一批學習資料、每人記一本學習筆記、每天個人自學一小時、每周組織一次集體學習、1

每月組織一次交流討論會。在學習中班子成員、鎮(zhèn)干部結合實際開展討論，查找問題和差距，通過學習，提高黨政班子成員及鎮(zhèn)村干部的整體素質，提高駕馭新形勢下領導農村經濟發(fā)展和解決、化解各類復雜矛盾的能力。

我們把加強班子的團結和貫徹民主集中制結合起來，定期召開黨委會議，重大問題由黨委集體討論決定，不搞“一言堂”。嚴格黨內政治生活，按期召開民主生活會，每季度至少召開一次黨委民主生活會，查找問題，制定整改措施。落實黨風廉政建設責任制，實行黨政一把手負總責，班子成員分工負責，多年來無違法違紀現象，班子發(fā)揚求真務實、真抓實干的精神，認真抓好各項工作落實，確保了我鎮(zhèn)各項重點經濟項目和公益事業(yè)項目的建設和實施。

二、壯大黨員隊伍，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用

加強黨員干部隊伍的的建設，嚴格按照發(fā)展黨員的十六字方針積極發(fā)展黨員，2011年，機關黨支部納新黨員8名，培養(yǎng)入黨積極分子6名。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，深入開展“雙培雙帶”、“雙聯雙帶”、“五有三共建六幫扶”、黨員“設崗定責”、“認窮親、結窮友、幫窮戶”聯富幫窮促和諧等活動，建立幫扶對子69個，參加黨員干部人數達到67人，幫扶貧困戶67戶，增強了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

三、以改進作風、落實基本職責為核心，加強鎮(zhèn)干部隊伍建設

為了貫徹落實好黨和國家的各項強農惠農政策，切實解

決好新時期農村發(fā)展中的各種困難和問題，更好地服務“三農”，使鎮(zhèn)干部務實、高效、廉潔地做好農村工作，從健全和完善制度入手，改進工作作風，加強基層干部隊伍建設，結合新時期農村工作實際，在深入調研、認真思考，并組織鎮(zhèn)、村干部和黨員代表廣泛討論的基礎上，制定出臺了《郭城驛鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部轉變作風促進工作考核管理辦法》，明確了鎮(zhèn)干部的四項基本職責，即完成任務、解決問題、興辦實事、維護穩(wěn)定，并在工作中堅決地貫徹執(zhí)行。鎮(zhèn)上每年根據經濟社會發(fā)展需要，確定全鎮(zhèn)必須做的工作，各村根據各自實際確定必須做好的工作，并用五項制度（即：工作目標承諾制、工作展評制、述職評議制、考評備案制、獎勵激勵和一票否決制）確保這些工作任務落到實處。同時，鎮(zhèn)機關黨支部每年都要開展優(yōu)秀共產黨員評選表彰活動和“學先創(chuàng)優(yōu)比貢獻” 活動，為廣大干部群眾樹立了榜樣，增強了典型的示范帶動作用。

四、進一步明確發(fā)展思路，推動鎮(zhèn)域經濟的快速發(fā)展

近年來，我們從實際出發(fā)，立足本地資源、區(qū)位、交通、商貿等優(yōu)勢，進一步理順發(fā)展思路，確立了“改善基礎、振興產業(yè)、搭建平臺、促進增收、構建和諧、強化保障”的總

體思路，著力改善基礎條件，持續(xù)壯大支柱產業(yè)，加快推進小城鎮(zhèn)建設，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，培育經濟增長新亮點，拓寬農民增收新渠道，切實改善民計民生，努力打造會寧北部經濟、商貿、文化重鎮(zhèn)，推動經濟社會跨越式發(fā)展。先后實施了鎮(zhèn)區(qū)排水、道路鋪油及人行道硬化工程、紅堡子村新農村省級試點建設、水利設施維修、村組道路建設、沼氣建設、危房改造、廣播電視村村通工程、梯田建設、中心敬老院建設、鎮(zhèn)綜合服務樓建設、體育活動場、村址建設、鎮(zhèn)區(qū)大環(huán)境綠化等17項基礎設施工程。推廣高效農業(yè)套種模式、砂田籽瓜種植、日光溫室蔬菜種植等技術，加快養(yǎng)殖業(yè)和林果業(yè)發(fā)展。

五、創(chuàng)新黨建工作新機制，提升基層黨建工作水平

鎮(zhèn)機關支部落實黨建工作目標考核責任制，落實黨建工作書記抓、抓書記的工作責任制，狠抓了各項工作的落實，認真抓好黨員干部的學習教育管理，堅持黨員干部“三會一課”制度，不斷創(chuàng)新制度，制定了《郭城驛鎮(zhèn)五星級黨支部創(chuàng)建標準》、《郭城驛鎮(zhèn)黨員形象20句》、《郭城驛鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部轉變作風促進工作考核管理辦法》，健全和完善了機關黨支部工作制度、機關黨支部會議制度、黨政班子民主生活制度、郭城驛鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部轉變工作作風考核管理辦法、機關效能建設等制度，形成用制度管人、管事的工作格局，提升了黨建總體工作水平。

第四篇：五星級黨支部創(chuàng)建

阿圖什市疾病預防控制中心“五星級”

黨支部創(chuàng)建活動實施方案

為了進一步提升中心黨支部規(guī)范化工作水平，充分調動黨支部爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動性，不斷增強黨組織的凝聚力，戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，真正體現“圍繞中心，服務大局，拓寬領域，強化功能”的工作要求，切實推進中心黨的建設，全面推動阿圖什市經濟發(fā)展和社會進步，根據阿圖什市直機關黨委決定在所屬黨組織中開展“五星級”黨支部創(chuàng)建活動的要求，現制定中心實施方案如下。

一、總體要求

要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會為統(tǒng)領，以提高黨的執(zhí)政能力和先進性建設水平為目標，不斷強化基礎，創(chuàng)新載體，完善機制，落實責任，切實提高中心黨建工作；要緊緊圍繞阿圖什市經濟社會發(fā)展大局，緊密結合本單位實際，認真做好星級支部創(chuàng)建活動安排部署，組織實施和考核評定工作；要以加強學習培訓，提高黨員思想覺悟和隊伍綜合素質為切入點，以規(guī)范組織程序，健全組織制度，強化組織生活，激發(fā)組織活力為突破，以搭建創(chuàng)建平臺，營造創(chuàng)建氛圍，完善創(chuàng)建機制，落實創(chuàng)建責任為重點，推動星級支部創(chuàng)建活動

扎實有效開展。著力“鍛煉一支好隊伍，建造一種好機制，營造一個好環(huán)境”，進一步抓好中心黨員干部的隊伍建設，為建設和諧阿圖什提供強大的精神動力。

二、組織領導

為加強對中心“五星級”黨支部創(chuàng)建活動的組織領導，切實推動中心黨的建設，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面，中心成立“五星級”黨支部創(chuàng)建活動領導小組：

組長：黃曉燕（中心主任、支部書記）

副組長：太來提.買買提（中心副主任、支部宣傳委員）成員：付夢瑤（支部組織委員）

阿不力米提（中心免疫規(guī)劃科科長）

趙艷媛（中心艾滋病防治科科長）

阿不都（中心結核病防治科科長）

艾尼瓦.阿吉（中心地方病防治科科長）何曉麗（中心辦公室科員）

“五星級”黨支部創(chuàng)建活動領導小組下設領導小組辦公室，辦公室設在中心辦公室，負責具體的實施、考評、組織等各項工作。

三、創(chuàng)建目標、實施時間

1、創(chuàng)建目標：“五星級”黨支部。“五星級”黨支部的“五星”即學習星、制度星、示范星、創(chuàng)新星、和業(yè)績星。

2、實施時間：2010年。

四、創(chuàng)建程序及考評辦法

（一）創(chuàng)建程序

1、申報階段（3月底前）

召開動員大會，對創(chuàng)建活動進行動員部署，使黨支部及廣大黨員干部明確創(chuàng)建活動的目的意義，積極參與創(chuàng)建活動。對黨建工作進行認真分析研究，根據黨建工作開展情況，確定中心創(chuàng)建方案，填寫《創(chuàng)建“市機關工委五星級黨支部”申報表》上報市機關工委。

2、創(chuàng)建實施階段（4月—10月）

制定詳細的創(chuàng)建活動實施方案報市機關工委。創(chuàng)建活動方案包括創(chuàng)建目標、階段性創(chuàng)建重點、責任分工等，做到目標明確，責任到人、措施得力，確保創(chuàng)建工作落到實處。按照創(chuàng)建方案有組織、有步驟地逐項抓落實，扎實開展創(chuàng)建活動。將創(chuàng)建活動納入中心日常工作中，對照星級考評標準認真開展黨支部各項工作，切實推動中心黨的建設，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。

3、檢查驗收階段（11月）

中心黨支部按照星級考評標準對創(chuàng)建活動開展情況進行自查，初審達標后包市機關工委驗收。

（二）考評辦法

1、五星級黨支部實行百分制考核，每項單獨計分，除單獨說明外，每項按標準完成任務得分，完不成任務不得分，不倒扣分。達標創(chuàng)建期間，支部或單位受到國家、省級、市級表彰的，一項分別加6分、4分、2分，黨員受到國家、省級、市級表彰的，每人次加3分、2分、1分。以上表彰若有重復，只按最高分計算。

2、年底前，中心黨支部對照考核標準，自評等級向領導小組辦公室提交書面報告，領導小組辦公室適時組織審核，形成初步意見，報機關工委會議研究后定級評星。

3、支部如有一項工作被市機關工委或上級部門通報批評的，取消參加評定星級資格。

五、加強領導

中心黨支部要認真結合實際，加強領導。支部書記親自抓，要以創(chuàng)建活動為契機，抓工作，抓學習、抓創(chuàng)新、抓服務，努力改進工作作風，推動各項黨建、業(yè)務工作的落實。

阿圖什市疾病預防控制中心

二〇一〇年四月十六日

第五篇：創(chuàng)建五星級和諧示范社區(qū)方案

創(chuàng)建五星級和諧示范社區(qū)方案

社區(qū)是社會的基礎，和諧社會必然是以和諧社區(qū)為基礎的社會，為了貫徹執(zhí)行十七大精神，認真踐行科學發(fā)展觀，進一步推進社區(qū)建設工作邁上新臺階，根據上級文件精神，結合我社區(qū)實際，經社區(qū)兩委會研究決定擬創(chuàng)建五星級和諧示范社區(qū)，創(chuàng)建方案如下：

一、加強組織領導，高度重視，大力宣傳，提高社區(qū)工作人員素質。社區(qū)兩委會積極將創(chuàng)建星級和諧社區(qū)活動擺上重要議事日程，經常研究創(chuàng)建活動中的重大問題，及時解決創(chuàng)建活動中的困難，切實做到思想上重視、組織上保障、工作上落實，做到常抓不懈、常抓常新。營造濃厚氛圍，加大和諧社區(qū)的宣傳力度，通過街面的黑板報、宣傳欄、活動板面等方式，廣泛宣傳創(chuàng)建星級和諧社區(qū)的重要意義、基本原則、目標要求和主要內容，進一步擴大社會影響面，強化居民群眾的意識，營造“社區(qū)是我家，和諧靠大家”的濃厚氛圍，形成人人關心、支持和參與星級和諧社區(qū)建設工作的良好局面，使星級和諧社區(qū)創(chuàng)建活動深入人心，成為居民群眾的強烈愿望和自覺行動，做到人人都是參與者，人人都是受益者。提高工作者素質，社區(qū)工作人員進一步樹立服務意識，密切聯系社區(qū)群眾，多為群眾辦實事、辦好事；進一步提高工作能力、工作效率，創(chuàng)造性地開展工作，不斷發(fā)現新情況，解決新問題，探索在新形勢下社區(qū)建設的新路子，做到政治上強、業(yè)務上精、政策上熟，不斷提高建設和諧社區(qū)的綜合能力和整體素質，以強烈的事業(yè)心和責任感，把社區(qū)工作做得更好；同時，將社區(qū)服務的人員、內容和時間、聯系電話及每人的分工在社區(qū)范圍內公開，便于居民得到服務。健全和完善社區(qū)工作聯席會議制度，逐步形成以社區(qū)為基礎，以社會性、地區(qū)性、公益性、群眾性工作為載體，以共同利益、共同需求、共同目標為紐帶，社區(qū)居民和社區(qū)單位共同參與，條塊結合、優(yōu)勢互補的工作格局。引導各個階層的居民都積極參與到創(chuàng)建星級和諧示范社區(qū)活動中來，形成合力，為構建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。

二、與時俱進推進社區(qū)黨建工作，為創(chuàng)建星級和諧示范社區(qū)提供強有力的保證。

社區(qū)基層黨組織作為社區(qū)的領導核心，在創(chuàng)建星級和諧社區(qū) 過程中，通過體系和體制的創(chuàng)新，加強對社區(qū)各類組織和力量的 有效整合，在社區(qū)建設和發(fā)展中發(fā)揮領導作用。以社區(qū)黨校作為 主陣地，有計劃、有針對性地采取多種形式，對社區(qū)工作人員進 行培訓，不斷提高社區(qū)干部的思想政治素質和業(yè)務水平，采取多 種交流方式，擴大社區(qū)干部視野，提高能力素質。同時加強對社 區(qū)黨員的教育管理，采取分類管理的方法，分層施教。每季度舉 辦一次對社區(qū)及轄區(qū)單位黨員、預備黨員、入黨積極分子和居民 群眾的學習教育、培訓活動。按照資源共享、優(yōu)勢互補的工作思 路，構建起積極活躍的社區(qū)黨建工作協(xié)調機制。社區(qū)黨建工作聯 席會，每季度開展一次活動，每年召開一次研討會，通報情況，交流經驗、研究問題、決策事項，共商社區(qū)黨建和社區(qū)建設事宜。開展爭創(chuàng)“五個好”黨建活動，使社區(qū)達到領導班子好、黨員隊 伍和社區(qū)服務志愿者隊伍好、工作機制好、工作制度好、社區(qū)管 理和社區(qū)服務好、辦公條件好、環(huán)境好、文化建設好、治安好、衛(wèi)生好以及黨工委和辦事處滿意、廣大黨員滿意、廣大居民滿意、轄區(qū)單位滿意等“十好四滿意”的創(chuàng)建目標，進一步提升社區(qū)黨 建工作的整體水平，使社區(qū)黨建不斷規(guī)范化、制度化、標準化。以社區(qū)黨建聯席會、民主議事會、黨員服務中心和社區(qū)黨校為平臺，發(fā)揮黨員的作用，細化黨員志愿者隊伍，通過開展“三雙” 活動，社區(qū)黨總支和社區(qū)居委會承諾內容得到公開，接受轄區(qū)內 廣大黨員群眾的監(jiān)督和評議。

堅持“以代表先進生產力發(fā)展要求”為導向，“把發(fā)展作為 黨執(zhí)政興國的第一要務”，以社區(qū)文化凝聚人，引導形成共建的 工作合力，充分調動起社區(qū)成員參與社區(qū)文化建設的積極性，為 建設和諧社區(qū)提供有力的精神支撐。贏得群眾的支持、愛戴、擁 護是黨發(fā)展壯大的基礎，只有為群眾辦實事辦好事，關心群眾疾 苦，才能提高黨組織在群眾中的威信、滲透力和影響力。組織社 區(qū)黨員積極投身于社區(qū)建設和社區(qū)服務，幫助居民解決各種實際 問題和困難，積極參加各種社會性、群眾性和公益性活動，在為 居民群眾服務中發(fā)揮先鋒模范作用。

三、社區(qū)居委會在創(chuàng)建星級和諧社區(qū)中突出社區(qū)主題，構筑寬領域的便民利民服務平臺。

服務是社區(qū)工作永恒的主題，從實際出發(fā)，積極主動地深入到為群眾辦實事的具體工作中去，通過開展各種活動，進一步增強社區(qū)的依法自治功能、管理服務功能、社會保障功能、治安防范功能，不斷增強在群眾中的凝聚力和號召力。增強服務意識，為構建和諧社區(qū)提供服務環(huán)境。充分挖掘和合理利用社區(qū)資源，重點發(fā)展面向廣大居民的各項便民、利民、護民、愛民服務，面向弱勢群體的社會救助和福利服務，面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務和社會保障服務，面向社區(qū)單位的社會化服務。建立健全群眾呼聲的收集機制，經常、及時地了解群眾在物質、政治、精神文化生活上的需求，并根據這些需求不斷豐富服務內涵，提高服務質量。大力興辦社區(qū)家政服務、衛(wèi)生保健服務、文化娛樂服務，重點開發(fā)托幼托老、家庭護理、修理維護等便民利民服務崗位，以及社區(qū)保潔、保安、保綠等社會公益性就業(yè)崗位，吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。建立多渠道的社區(qū)服務投入機制，鼓勵個體、私營、民營等企業(yè)通過合伙經營等形式，開辦社區(qū)服務項目，促進社區(qū)資源最大限度的整合。拓展社區(qū)服務隊伍，廣泛吸納社會各界特別是下崗職工和失業(yè)人員積極參與社區(qū)服務，建立起一支由專職、兼職和志愿者組成的素質較高的社區(qū)服務隊伍，實行專業(yè)工作者和社區(qū)志愿者隊伍共同協(xié)作的活動方式，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質、快捷和周到的服務，從而形成社區(qū)居民自我服務的社區(qū)環(huán)境。四.推進居民自治，為創(chuàng)建星級和諧示范社區(qū)提供民主機制。

1、自覺接受基層政府的指導，履行好法律規(guī)定的義務，充分發(fā)揮溝通基層政府與社區(qū)居民的橋梁作用，代表居民及時提出有關意見和建議，依法協(xié)助政府完成各項工作任務。

2、完善自治功能，依法自治。堅持社區(qū)居民自治的性質，懂自治、敢自治、會自治，依法行使自治的權利，對社區(qū)自身的事務，敢于管理、敢于負責，創(chuàng)造性地開展工作。通過市民學校、人口學校等形式教育、啟發(fā)、引導居民群眾認識到自己是社區(qū)的主人，將“社區(qū)是我家，建設靠大家”的口號變?yōu)閷嶋H行動。強化居委會的自治功能，保障居民的權利和權益。

3、增強自治意識，廣泛參與。不斷擴大基層民主，增加透明度，讓社區(qū)居民享有充分的知情權、決策權、管理權、監(jiān)督權，維護好自己的合法權益。健全社區(qū)議事會制度，定期召開會議，對社區(qū)內的重大事務進行民主決策，凡是社區(qū)的大事尤其是與社區(qū)居民切身利益密切相關的事項，都要廣泛征求居民群眾意見，充分尊重大多數居民群眾的意愿，真正做到由民做主。完善居務公開的各項制度，及時豐富、拓展居務公開內容，設立居務公開監(jiān)督小組，負責監(jiān)督居務公開制度的落實。充分發(fā)揮市民學校作為培養(yǎng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感、參與意識和現代公民意識的重要陣地作用，通過開展居民群眾性自娛自樂的活動和志愿者服務活動，增強居民與社區(qū)的聯絡，充分調動社區(qū)居民參與構建和諧社區(qū)的積極性和主動性。

五、深化創(chuàng)建星級和諧示范社區(qū)活動，為構建和諧示范社區(qū)提供運行活力。

深化各項文明創(chuàng)建活動，是人民群眾在黨的領導下創(chuàng)造美好生活的生動實踐，在組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾，特別是在提高居民素質上加大工作力度，不斷采取新的措施，賦予新的內容，取得新的成效。努力繁榮社區(qū)文化，從群眾精神文化需求出發(fā)，建立健全社區(qū)學習網絡和學習體系，在社區(qū)持續(xù)、深入地開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的各種“社區(qū)是我家、文明靠大家”等社區(qū)文化活動，開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動，開展創(chuàng)建文明小區(qū)、文明樓院、文明家庭活動，加大對社區(qū)居民尤其是未成年人思想道德教育力度，把社區(qū)建設成為宣傳科學理論、傳播先進文化、塑造美好心靈、弘揚社會正氣的陣地，以此推動社區(qū)向著和諧、健康、文明的方向發(fā)展。以市民學校為載體，以各類文化社團和隊伍為中介，廣泛開展形式多樣的學習教育活動。

深化社區(qū)治安活動，建設平安型社區(qū)。維護社區(qū)穩(wěn)定是構建和諧社區(qū)的重要內容。堅持打擊與防范并舉，治標與治本兼顧，防范為主，治本為上。加強社區(qū)普法、社區(qū)調解和法律咨詢、援助活動等工作，引導群眾以理性合法的形式表達利益要求，解決利益矛盾，加強對刑滿釋放、解除勞教人員的安置幫教工作和流動人口的管理，及時消除各種社會不穩(wěn)定因素。充分發(fā)揮居民小組長、中心戶長、社區(qū)民調委員和維穩(wěn)信息員的作用，做好人民調解工作，把重點放在排查調處多發(fā)性、易發(fā)性和容易激化的矛盾糾紛上，立足平常，重在防范，從苗頭性抓起，于細微處抓起。完善綜合治理工作網絡，建立健全以治安巡邏隊為依托，以治保、調解、勞教等有關組織為基礎，專業(yè)隊伍與群眾相結合，人防、物防、技防并舉的群防群治體制，把綜合治理工作延伸到社區(qū)內各個單位、各個角落，減少社區(qū)內違法犯罪活動的空間。

綠化、美化社區(qū)環(huán)境，提高居民生活質量。社區(qū)環(huán)境是居民群眾關注的熱點，是創(chuàng)建星級和諧社區(qū)的重要內容。加強社區(qū)環(huán)境保護宣傳教育，增強社區(qū)居民的法制觀念、環(huán)保意識和公德意識，倡導節(jié)約用水等可持續(xù)綠色消費模式；動員、組織廣大居民積極參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動，義務植樹、種草、護綠，義務打掃居住區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，使美化社區(qū)環(huán)境變?yōu)榫用竦淖杂X行動，使社區(qū)環(huán)境凈化、綠化、美化，成為干凈、整潔的美好社區(qū)。

加強和改進社區(qū)組織建設，促進黨群、干群關系的和諧；逐步完善城市社區(qū)居民自治，促進基層社會管理的和諧；不斷強化社區(qū)服務功能，促進社區(qū)人與人關系的和諧；大力加強社區(qū)治安建設，促進社會秩序的和諧；努力繁榮社區(qū)文化活動，促進社區(qū)居民物質生活與精神生活的和諧；深入開展優(yōu)化社區(qū)環(huán)境活動，促進人與自然的和諧，為構建和諧社會積累豐富的經驗，奠定堅實的基礎。