第一篇：寵物類app競(jìng)品分析

寵物類app競(jìng)品分析

一、概述

1、產(chǎn)品名稱與版本（IOS）

①遛遛2.7 ②聞聞窩寵物2.5.1 ③樂(lè)寵3.1 ④有寵2.1.1 ⑤握爪2.9 ⑥鈴鐺寵物2.2.0

2、測(cè)試環(huán)境

①設(shè)備型號(hào)：iphone6（日版）

②操作系統(tǒng)：ios9.2.1 ③測(cè)試網(wǎng)絡(luò)：wifi

二、市場(chǎng)現(xiàn)況

1、行業(yè)綜述 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)的寵物市場(chǎng)也在不斷的發(fā)展，因此出現(xiàn)了許多以寵物為中心的app。目前這些app基本都以社交為主，通過(guò)寵物這一共同興趣點(diǎn)形成一個(gè)寵物的分享圈，用戶在平臺(tái)上分享自己寵物的萌照、心情等狀態(tài)。此外，還形成了寵物行業(yè)的O2O，通過(guò)連接寵物醫(yī)院、寵物商店、寵物俱樂(lè)部等線下實(shí)體店，將線上的流量導(dǎo)入到這些實(shí)體店中?？傮w來(lái)說(shuō)，目前寵物app仍在探索階段，功能主要局限在：曬（分享狀態(tài)）、購(gòu)（咨詢寵物疾病、養(yǎng)寵心得等）、買（購(gòu)買寵物用品）、店（O2O，線上導(dǎo)流至線下）

2、數(shù)據(jù)

從上述數(shù)據(jù)中可以看出：

①寵物app進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間在2013-2015年（2014年居多）

②從排名情況來(lái)看，目前寵物app還沒(méi)有形成很大的規(guī)模，排位都相對(duì)靠后

三、競(jìng)品分析

1、戰(zhàn)略

從以上分析可以看出

①基本所有的寵物app都是以社交為入口，之后發(fā)展電商以及上門服務(wù)

②可以看出，目前的寵物app盈利模式較為單一，只有上門服務(wù)以及電商。

③寵物app同質(zhì)化較嚴(yán)重，產(chǎn)品之間沒(méi)有太大的區(qū)別

2、功能

2.1、需求分析

注：在下面的導(dǎo)圖中，黃色代表基本需求、藍(lán)色代表期望需求、紅色代表興奮需求 2.2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

①遛遛

②聞聞窩寵物

③樂(lè)寵

④有寵

⑤握爪

⑥鈴鐺寵物

2.3、功能分析

1）基本需求

①遛遛、聞聞窩寵物、樂(lè)寵、有寵滿足基本需求的方式是使用類似微博分享的方式，用戶可以隨時(shí)查看推薦的動(dòng)態(tài)、關(guān)注人的動(dòng)態(tài)等；握爪采用的是圈子（貼吧）的方式，需要進(jìn)入相應(yīng)的圈子（貼吧）才能看到；鈴鐺寵物則兩者都有，可以在首頁(yè)查看動(dòng)態(tài)，也可以進(jìn)入俱樂(lè)部（貼吧）中查看帖子。

②在分享動(dòng)態(tài)的方面，聞聞窩寵物使用了第一視角，讓用戶使用寵物作為自己來(lái)發(fā)布動(dòng)態(tài)、參與互動(dòng)，代入感更強(qiáng)一些。有寵使用的是主人+寵物的方式，其余產(chǎn)品均是以主人為第一視角。這一點(diǎn)上，聞聞窩寵物>有寵>遛遛，樂(lè)寵，握爪，鈴鐺寵物

③在社交功能中，上述所有產(chǎn)品均是與微博相同的關(guān)注/粉絲功能（查看動(dòng)態(tài)、發(fā)私信）

④鈴鐺寵物、握爪、聞聞窩寵物都有社群的功能，可以讓用戶更好的分享/獲得某一方面（某種寵物、興趣、同城等）動(dòng)態(tài)。遛遛有標(biāo)簽分類查看功能，會(huì)篩選出相同標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)。因此，在這一點(diǎn)上，鈴鐺寵物>握爪>遛遛>聞聞窩寵物>有寵，樂(lè)寵 2）期望需求

①遛遛、聞聞窩寵物、樂(lè)寵、有寵發(fā)布圖片都可以進(jìn)行加工，美化。大致功能相差不大，都為濾鏡、貼紙等。綜合看來(lái)美化功能，聞聞窩寵物>有寵>遛遛>樂(lè)寵>握爪，鈴鐺寵物

②聞聞窩寵物、樂(lè)寵、有寵、鈴鐺寵物都有專門設(shè)立的活動(dòng)版塊，聞聞窩寵物可以用戶自行發(fā)起。握爪則是在圈子（貼吧）中發(fā)布活動(dòng)貼來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，遛遛是在標(biāo)簽詳情中以banner的形式展示活動(dòng)。因此，這一點(diǎn)上，聞聞窩寵物>樂(lè)寵物、有寵、鈴鐺寵物>握爪>遛遛

③其他期望需求上，遛遛有求領(lǐng)養(yǎng)功能，聞聞窩寵物有專家在線問(wèn)診，領(lǐng)養(yǎng)，周邊寵物商家等功能，握爪有以及求助問(wèn)答，有寵有專家在線，寵物資訊等功能。3）興奮需求

①樂(lè)寵、鈴鐺寵物、聞聞窩寵物、有寵均有開(kāi)設(shè)電商模塊，可以購(gòu)買寵物用品。

②除了遛遛外，其他產(chǎn)品均有積分機(jī)制以及積分兌換禮品

③樂(lè)寵、握爪、有寵均有上門服務(wù)的功能

④社交玩法方面，樂(lè)寵可以查看周圍遛狗的人/去遛狗，但是實(shí)測(cè)并沒(méi)有太大用處，防走失（發(fā)布寵物走失信息，發(fā)動(dòng)群體力量幫忙尋找），熱門用戶等。遛遛有寵物脫單、熱萌榜等。聞聞窩寵物有配對(duì)。有寵有明星紅人，找寵友等功能

⑤智能硬件方面，有寵有有寵貝貝，可以進(jìn)行定位、足跡、健康管理、開(kāi)啟遛寵模式等，價(jià)格299，暫未上線。樂(lè)寵有防走失狗牌，掃描狗牌二維碼以綁定寵物，寵物走丟時(shí)其他人只要掃描二維碼就可以看到聯(lián)系方式。免費(fèi)領(lǐng)取。

3、產(chǎn)品總結(jié) 1）遛遛：比較純粹的寵物社交應(yīng)用，產(chǎn)品方面專注于思考社交玩法，如：脫單（勾搭）、領(lǐng)養(yǎng)、熱萌榜、熱門標(biāo)簽等。各種功能也具備一定的可玩性和趣味性，但是其他功能較少，在保持用戶活躍性、留存率上需要下一定功夫，同時(shí)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其盈利模式。

2）聞聞窩寵物：應(yīng)該是目前寵物app中做的最大的一個(gè)，功能很多，但是看上去有些雜亂，首頁(yè)推薦的動(dòng)態(tài)質(zhì)量較高，單次使用時(shí)間較長(zhǎng)，用戶互動(dòng)也多。在社交玩法上有所欠缺，以寵物為第一視角的方式似乎沒(méi)有發(fā)揮出獨(dú)特的效果。盈利模式主要也是在電商方面，專家問(wèn)診目前還沒(méi)有收費(fèi)。3）樂(lè)寵：有獨(dú)特的遛狗功能，但是似乎沒(méi)有什么用處，不能邀請(qǐng)對(duì)方一同遛狗，只能查看到遛狗的人以及距離，這個(gè)功能如果能夠開(kāi)發(fā)好，可以帶來(lái)很好的社交互動(dòng)。該產(chǎn)品社交只占了一部分，其定位應(yīng)該是偏向于寵物服務(wù)，有寵物走失互助平臺(tái)，活動(dòng)版塊，寵物電商以及上門服務(wù)等。盈利模式比較多樣化，但是可玩性較差。

4）有寵：資訊較多，養(yǎng)寵寶典，養(yǎng)寵學(xué)堂，養(yǎng)寵資訊等。社交功能少，只有一個(gè)分享動(dòng)態(tài)的功能，沒(méi)有其他玩法。其他功能包括同城服務(wù)（寵物商家展示），專家問(wèn)診，寵物電商等。沒(méi)有太多的特色，唯一一個(gè)亮點(diǎn)在于“有寵貝貝”這個(gè)智能硬件上（還未上市），可以實(shí)時(shí)定位寵物，查看寵物足跡，查看寵物健康狀況以及離開(kāi)范圍報(bào)警。

5）握爪：以社群為主的寵物社交，相當(dāng)于一個(gè)寵物行業(yè)的論壇，有各種圈子（主題），帖子等。玩法也較單一，除此之外就是資訊、求助問(wèn)答和上門服務(wù)。

6）鈴鐺寵物：有許多各種各樣的活動(dòng)，以及限時(shí)搶購(gòu)。還有俱樂(lè)部模塊（論壇），也缺少一些社交玩法和功能。

四、總結(jié)

經(jīng)過(guò)產(chǎn)品分析，可以看出目前還沒(méi)有一個(gè)讓人眼前一亮的寵物app，但仍然可以看到寵物市場(chǎng)日益龐大，對(duì)這類app的需求也在不斷增加。我認(rèn)為將來(lái)此類app可能的發(fā)展方向在于智能硬件、陌生人社交、周圍人線下互動(dòng)（遛狗等）。因?yàn)楝F(xiàn)在寵物走失的情況時(shí)有發(fā)生，而找回的概率微乎其微，智能硬件可以對(duì)寵物進(jìn)行實(shí)時(shí)定位，一旦走丟可以發(fā)出警報(bào)或者根據(jù)定位來(lái)找到它們。而陌生人社交和互動(dòng)等，則是在寵物社交上探索出一些其他的玩法，增加用戶粘度和可玩性。使產(chǎn)品不單單只是一個(gè)曬寵物的存在，更體現(xiàn)出社交的真正含義。

第二篇：如何寫競(jìng)品分析報(bào)告

如何寫競(jìng)品分析報(bào)告

競(jìng)品分析是對(duì)所研發(fā)產(chǎn)品的同類型產(chǎn)品進(jìn)行分析討論，并給出類比歸納的分析結(jié)果，用以了解現(xiàn)有產(chǎn)品的相關(guān)信息，從而借鑒于研發(fā)產(chǎn)品中。特別是當(dāng)具體到進(jìn)行產(chǎn)品交互界面、視覺(jué)表現(xiàn)方面的分析的時(shí)候。應(yīng)該有如下這樣的步驟：（1）設(shè)定分析目標(biāo)——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/同類產(chǎn)品；

（2）將同類功能模塊或交互、外觀細(xì)節(jié)編組作表；（3）根據(jù)比較結(jié)果作進(jìn)一步分析。

競(jìng)品分析的框架

主要有三部分內(nèi)容：競(jìng)品、分析維度和分析準(zhǔn)則。1）競(jìng)品選擇：

我們可以選擇較為優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行分析，而不需要貪大求全選擇所有的競(jìng)品。2）分析維度：

通常我們進(jìn)行競(jìng)品分析，可能會(huì)從以下幾個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析：戰(zhàn)略定位、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面（交互方式、視覺(jué)表現(xiàn)）等。競(jìng)品分析是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員都需要做的一項(xiàng)基本工作。不同的職能區(qū)分，側(cè)重點(diǎn)會(huì)不一樣。如運(yùn)營(yíng)人員可能更加側(cè)重產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位、盈利模式、推廣方式，產(chǎn)品策劃人員更側(cè)重于產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶、產(chǎn)品功能。交互設(shè)計(jì)師更側(cè)重于產(chǎn)品界面、具體的交互形式。當(dāng)然這些維度是有機(jī)聯(lián)系的，斷然不可以孤立對(duì)待。3）分析準(zhǔn)則：

拿交互設(shè)計(jì)的競(jìng)品分析來(lái)說(shuō)，我們需要參照“可用性準(zhǔn)則”來(lái)進(jìn)行分析，可用性準(zhǔn)則有很多不同版本，當(dāng)前較為常用的10項(xiàng)可用性準(zhǔn)則為：1，一致性和標(biāo)準(zhǔn)性；2，通過(guò)有效的反饋信息提供顯著的系統(tǒng)狀態(tài)；3，方便快捷的使用；4，預(yù)防出錯(cuò)；5，協(xié)助用戶認(rèn)識(shí)，分析和改正錯(cuò)誤；6，識(shí)別而不是回憶；7，符合用戶的真實(shí)世界；8，用戶自由控制權(quán)；9，美觀，精簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)；10，幫助和說(shuō)明。

競(jìng)品分析的內(nèi)容

包含兩部分：競(jìng)品各個(gè)維度下的特性羅列以及分析評(píng)價(jià)。1）特性羅列：

以產(chǎn)品功能維度而言，我們需要將競(jìng)品A具體哪些功能、競(jìng)品B具有哪些功能一一呈現(xiàn)。這一部分是競(jìng)品分析的基礎(chǔ)，或者稱之為分析評(píng)價(jià)的對(duì)象。2）分析評(píng)價(jià)：

以交互設(shè)計(jì)的競(jìng)品分析為例，依照一定的可用性評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)界面布局、交互方式、動(dòng)畫效果等進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

通常孤立地從操作體驗(yàn)上很難評(píng)判哪種交互方式更好，因?yàn)檫€涉及到一些產(chǎn)品層面的考慮。故我們可以單另交代交互設(shè)計(jì)師所建議的處理方式，并說(shuō)明理由。這一點(diǎn)對(duì)于競(jìng)品分析而言也至關(guān)重要。

競(jìng)品分析的階段

競(jìng)品分析的4個(gè)階段：

1）用戶研究階段。將競(jìng)品分析作為即將形成的用戶需求文檔（如人物角色)的參考。

2）概念模型或內(nèi)容模型階段。基于競(jìng)品分析構(gòu)架模型，這個(gè)階段的競(jìng)品分析傾向于功能分析、邏輯框架。

3）設(shè)計(jì)階段（即高保真原型圖、設(shè)計(jì)效果圖）。競(jìng)品分析針對(duì)非常具體的設(shè)計(jì)問(wèn)題，將其當(dāng)作設(shè)計(jì)的源泉，并以此作為設(shè)計(jì)的依據(jù)。

4）可用性測(cè)試。主要是針對(duì)某一具體功能、問(wèn)題做深入的對(duì)比，以此作為可用性測(cè)試結(jié)果的佐證。

在產(chǎn)品研發(fā)之初進(jìn)行詳盡的競(jìng)品分析，并形成競(jìng)品分析文檔。深入的競(jìng)品分析文檔可以作為產(chǎn)品組各職能成員溝通的基礎(chǔ)，讓大家在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上達(dá)成更廣泛的共識(shí)，更加有利于產(chǎn)品研發(fā)。

深入的競(jìng)品分析文檔可以作為項(xiàng)目組各職能成員溝通的基礎(chǔ)，讓大家在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上達(dá)成更大的共識(shí)，更加有利于產(chǎn)品研發(fā)。

第三篇：如何進(jìn)行競(jìng)品調(diào)查分析

鞋業(yè)市場(chǎng)調(diào)研：“潛伏”在競(jìng)品門店

2012-6-25 字體：[大 中 小] 中國(guó)童裝品牌網(wǎng)中國(guó)服裝品牌網(wǎng)

逛街時(shí)，經(jīng)?？梢钥吹侥承┑赇佡N著“同行免進(jìn)，面斥不雅”之類的告示，雖然品牌專賣店很少有此舉動(dòng)，但我們?cè)谧鍪袌?chǎng)調(diào)研時(shí)，明顯可以感受到終端人員的提防心理。

俗話說(shuō)，知已知彼百戰(zhàn)不殆，為提高門店效益，許多品牌將調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為每天的必修課?？捎捎趯?duì)手的提防以及調(diào)研不得法，必修課常常成為“例行公事”，敷衍了事。那么，如何才能使調(diào)研迅速產(chǎn)生效益呢?

調(diào)研三層次

一般來(lái)說(shuō)，做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研有三個(gè)層次：

第一層次是看對(duì)手最表面的東西，即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今天在做什么促銷、什么產(chǎn)品的價(jià)格便宜。在某些店長(zhǎng)的眼里，恨不得我們所有的產(chǎn)品價(jià)格都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，倘若如此，店長(zhǎng)就失去了存在的價(jià)值。

第二層次開(kāi)始關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)在的一些東西，比如促銷的規(guī)律是什么、產(chǎn)品的定位及產(chǎn)品組合有什么特點(diǎn)、有哪些特色的服務(wù)等。雖說(shuō)這要比那些純粹比價(jià)格、比促銷的調(diào)研行動(dòng)深入了一些，但仍然只是觸及表皮而未深入其里。

第三層次則重點(diǎn)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那些內(nèi)在的，在長(zhǎng)期發(fā)展中起主導(dǎo)作用且具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的東西。這些才是最重要的，是真正能置我們于死地或者說(shuō)我們難以超越的。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)從這些方面去思考如何學(xué)習(xí)以及將來(lái)如何超越。

調(diào)研“八步曲”

2011年，百麗集團(tuán)曾對(duì)浙江、江蘇、安徽三省男鞋市場(chǎng)做了深入調(diào)研，以便推進(jìn)百麗男鞋在上述市場(chǎng)的拓展。調(diào)查內(nèi)容極為詳盡，也為我們調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了很好的范例。概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：

1、看優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

先綜合來(lái)看己方與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在商圈、門店大小、位置、門店布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及定位、價(jià)格策略、在消費(fèi)者中的口碑等等方面的綜合性優(yōu)劣勢(shì)。

2、看產(chǎn)品定位

然后細(xì)看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品是如何定位的，他們所瞄準(zhǔn)的是哪些目標(biāo)顧客，與己方的顧客群有哪些是重復(fù)的有沖突的，又有哪些是錯(cuò)位的;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在布局其目標(biāo)顧客時(shí)，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是如何設(shè)計(jì)的，其特點(diǎn)是什么，利弊在哪里?

3、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)點(diǎn)

根據(jù)我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較以及對(duì)消費(fèi)者需求的把控程度，不難發(fā)現(xiàn)一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有關(guān)注到而消費(fèi)者又需要且市場(chǎng)容量也比較大的需求空間，這就是我們的藍(lán)海;那些消費(fèi)需求未曾滿足的空白點(diǎn)和我方具有比較優(yōu)勢(shì)的部分就是我們銷售的增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)然，對(duì)于那些我方雖然居于劣勢(shì)，但是能夠通過(guò)努力逐步縮小差距的方面，也會(huì)成為我們銷售的增長(zhǎng)點(diǎn)，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，這個(gè)難度要高一些，投入產(chǎn)出效應(yīng)會(huì)小一些。

4、看價(jià)格策略和促銷活動(dòng)

通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的海報(bào)、店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)的安排、產(chǎn)品定價(jià)的規(guī)律，我們不難判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略是什么，其促銷活動(dòng)的組織規(guī)律有哪些。

5、看服務(wù)質(zhì)量

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)質(zhì)量有顯性的，也有隱性的。顯性的包括服務(wù)禮貌用語(yǔ)是否到位、增設(shè)了哪些服務(wù)項(xiàng)目、員工服務(wù)是否熱情等等;隱性的則包括顧客的購(gòu)物體驗(yàn)如何、他們是如何與顧客溝通的、是如何想方設(shè)法滿足顧客需求的等等。

6、看企業(yè)文化

這是比較深層的?？雌髽I(yè)文化絕不是看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這里或那里貼了什么、員工說(shuō)了什么，關(guān)鍵要看員工的士氣如何，員工是怎樣在工作的，員工的潛能發(fā)揮到什么程度，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度等等。通過(guò)這些觀察可以得知，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己的威脅是暫時(shí)的還是持久的。

7、看顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

這也是一個(gè)較深層的內(nèi)容，也是很關(guān)鍵的地方。如果顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很感興趣、很認(rèn)同，那么即便我們覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)什么，那也是白搭;如果發(fā)生我們不認(rèn)同而顧客非常認(rèn)同的事情，這說(shuō)明我們的眼光很有可能出了問(wèn)題。我們沒(méi)能看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上足夠多的亮點(diǎn)，眼睛全瞄在對(duì)手的軟肋上了，而顧客卻看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)他們好的地方。一定要克服這些盲區(qū)。

8、看廠家、代理商對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

這也是我們經(jīng)常忽視的地方。如果廠家、代理商對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很認(rèn)同，拼命為他們輸送炮彈、給予較多的促銷支持和新品推廣，而我們獲得的支持相對(duì)較少，這表明在處理廠商關(guān)系存在某些問(wèn)題。此時(shí)我們需要冷靜分析、及時(shí)調(diào)整，以求獲得廠家、代理商的大力支持。

具體而言，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研的關(guān)鍵點(diǎn)有：廠方促銷、顧客流向、人員結(jié)構(gòu)、員工收入、營(yíng)業(yè)時(shí)間、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、時(shí)段銷售、價(jià)格、客流量、客單價(jià)、硬件設(shè)施、產(chǎn)

品定位及結(jié)構(gòu)、主題營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、服務(wù)質(zhì)量、氛圍、銷售額、購(gòu)物動(dòng)線、產(chǎn)品陳列、規(guī)模、外部環(huán)境、特色等等。

本篇文章來(lái)源于 中國(guó)服裝品牌網(wǎng) 原文鏈接：

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第四篇：租車行業(yè)競(jìng)品分析

競(jìng)品分析

汽車租賃是指將汽車的資產(chǎn)使用權(quán)從擁有權(quán)中分開(kāi)，出租人具有資產(chǎn)所有權(quán)，承租人擁有資產(chǎn)使用權(quán)，出租人與承租人簽訂租賃合同，以交換使用權(quán)利的一種交易形式。在國(guó)內(nèi)汽車租賃業(yè)被稱為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，它因?yàn)闊o(wú)須辦理保險(xiǎn)、無(wú)須年檢維修、車型可隨意更換等優(yōu)點(diǎn)，以租車代替買車來(lái)控制用車成本，正慢慢受到國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位和個(gè)人用戶的青睞。

現(xiàn)在的汽車租賃大概分為以下幾種形式；

一：B2C模式傳統(tǒng)租賃。例如神州，一嗨，麒麟，赫茲等企業(yè)為首的租賃公司。

主要形式為，車輛為自購(gòu)車輛，多為大眾品牌汽油車，連鎖店面方式經(jīng)營(yíng)。但是除神州，一嗨以外。雖然汽車租賃公司的數(shù)量眾多但大多數(shù)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、實(shí)力弱難以抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)。其中有80%企業(yè)的運(yùn)營(yíng)車輛少于50輛70%企業(yè)的員工人數(shù)少于5名85%企業(yè)的汽車租賃站點(diǎn)數(shù)低于2個(gè)。

一般流程是：

1)租車人在網(wǎng)上登記并上傳所要證件 2)網(wǎng)上預(yù)訂車輛，本人到店取車 3)信用卡擔(dān)保結(jié)算

4)繳納數(shù)千甚至上萬(wàn)元的保證金作為抵押若車輛完好無(wú)損則還車后退還。

5)500-2000元的違章押金，若還車后查詢車輛無(wú)違章則退還由于車輛違章的上網(wǎng)需要5天以上加上工作周期租賃公司一般會(huì)在15-30天以后讓客戶取回該押金。存在的問(wèn)題

傳統(tǒng)的租車生意是個(gè)重資產(chǎn)的活，收入的提升依賴規(guī)模的擴(kuò)張，而車隊(duì)擴(kuò)張需要投入大筆資金采購(gòu)，因此傳統(tǒng)的租車公司對(duì)融資貸款的需求很大。例如神州租車，資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)到97.3%，這個(gè)數(shù)字也是傳統(tǒng)租車公司的普遍水平。在這種模式下，傳統(tǒng)租車公司普遍盈利困難，需要通過(guò)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?yīng)后，依賴管理水平提高運(yùn)營(yíng)效率才能實(shí)現(xiàn)盈利。同時(shí)，由于對(duì)資金的依賴大，傳統(tǒng)模式擴(kuò)張起來(lái)也相對(duì)較慢。優(yōu)勢(shì)

由于門店和車輛都是自己的，在服務(wù)品質(zhì)上更容易有保證，可以為租客提供更高端更標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。體驗(yàn)

在體驗(yàn)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證（神州需要網(wǎng)上人臉動(dòng)態(tài)識(shí)別），用車最終需要到網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)。車輛相對(duì)整潔，車況一般，面對(duì)面交車人員專業(yè)性比較高。占用資金量比較大，車型選擇比較少，需要自己上門取車適合長(zhǎng)租。二：P2P平臺(tái)共享租車模式，PP，寶駕，凹凸為例租車模式。

P2P租車，是通過(guò)平臺(tái)直接連接私家車主的閑置車輛和租車者的用車需求。私家車主可以在平臺(tái)上將自己的車輛標(biāo)價(jià)出租，租車者可以搜索查找距離自己最近的待租車輛并向私家車主發(fā)出請(qǐng)求。對(duì)于租車者來(lái)說(shuō)，P2P的模式下可以獲得更低的租車價(jià)格。對(duì)于車主而言，可以通過(guò)閑置車輛帶來(lái)收益。以PP租車為例，PP租車在其平臺(tái)上給出私家車主的出租指導(dǎo)價(jià)低于市場(chǎng)價(jià)的30%，價(jià)格當(dāng)然成為吸引租客的重要因素。

一般流程是：

1)租車人在網(wǎng)上登記并上傳所要證件 2)網(wǎng)上預(yù)訂車輛，本人車主手里取車 3)信用卡擔(dān)保結(jié)算

4)一般不高于5000元保證金作為抵押若車輛完好無(wú)損則還車后退還。

5)相對(duì)神州類傳統(tǒng)租車用車押金要少，但也要500-2000元的違章押金，若還車后查詢車輛無(wú)違章則退還由于車輛違章的上網(wǎng)需要5天以上加上工作周期租賃公司一般會(huì)在15-30天以后讓客戶取回該押金。

從模式上說(shuō)，P2P租車與傳統(tǒng)租車相比，最本質(zhì)區(qū)別就是不用花一分錢去購(gòu)置車輛，所以成本很低，擴(kuò)張起來(lái)也很快。根據(jù)PP租車披露的數(shù)據(jù)，進(jìn)入市場(chǎng)三年來(lái)PP租車注冊(cè)有近100000輛私家車，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)神州租車在全國(guó)的汽車數(shù)量。這樣的擴(kuò)張速度在傳統(tǒng)租車模式下是很難想象的。優(yōu)勢(shì)

P2P租車模式的優(yōu)點(diǎn)是輕資產(chǎn)、盈利空間更大、擴(kuò)張性強(qiáng)，市場(chǎng)效應(yīng)更明顯。問(wèn)題

但問(wèn)題也很明顯，在P2P租車模式下，如何保證下單的成功率和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，都是現(xiàn)有的難點(diǎn)。同時(shí)車主和客戶之間的主管判斷也會(huì)影響用車情況。體驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證線下交車，初步安全性比較高。價(jià)格比較合理，車型可選擇性比多，但是車主主觀意識(shí)很強(qiáng)，容易出現(xiàn)退單。取還車會(huì)因?yàn)楹芏鄦?wèn)題產(chǎn)生糾紛。

三：分時(shí)租賃，例如TOGO,car2go，綠狗，Gofun,零派，EVCARD。

分時(shí)租車是租車行業(yè)新興的一種租車模式。意指以小時(shí)或天計(jì)算提供汽車的隨取即用租賃服務(wù)，消費(fèi)者可以按個(gè)人用車需求和用車時(shí)間預(yù)訂租車的小時(shí)數(shù)，其收費(fèi)將按公里，小時(shí)，甚至分鐘來(lái)計(jì)算。隨著新能源汽車的興起，在分時(shí)租車板塊開(kāi)始以新能源汽車為主。一般流程是： 1)租車人在網(wǎng)上登記并上傳所要證件 2)網(wǎng)上預(yù)訂車輛，網(wǎng)點(diǎn)自助取車。

3)免押金或者不高于2000元保證金作為抵押，若車輛完好無(wú)損則，車后查詢車輛無(wú)違章則退還。由于車輛違章的上網(wǎng)需要5天以上加上工作周期租賃公司一般會(huì)在15-30天以后讓客戶取回該押金。優(yōu)勢(shì)

汽車分時(shí)租賃尤其是新能源分時(shí)租賃具有更便捷、更經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，它的計(jì)費(fèi)方式更加靈活，用戶不用顧慮“按天計(jì)費(fèi)”的捆綁式營(yíng)銷。

第一，可以通過(guò)手機(jī)獲取最近的租賃站點(diǎn)，憑借身份證和駕駛證就能完成租車。第二，分時(shí)租賃將降低用戶的使用成本。不同于打車或者拼車，租賃模式具有自駕屬性，這無(wú)疑節(jié)省了支付給駕駛員的人工成本，而且電的成本本身就比汽油低。問(wèn)題

共享汽車一般都是新能源電動(dòng)汽車，停靠點(diǎn)和還車點(diǎn)數(shù)量還較少，不能滿足大多數(shù)租車者的需求。以為基礎(chǔ)建設(shè)的問(wèn)題缺乏充電樁及時(shí)充電，使一些共享汽車?yán)m(xù)航里程很短。體驗(yàn)

因?yàn)榉謺r(shí)租車主要為無(wú)人取還車，現(xiàn)在各平臺(tái)均需要人證合一照片上傳（Gofun取車時(shí)需要人臉動(dòng)態(tài)識(shí)別）。用車價(jià)格比較合理，計(jì)費(fèi)方式目前主要為時(shí)間加公里。在新能源因?yàn)槔m(xù)航問(wèn)題上，Gofun的平臺(tái)現(xiàn)在可以通過(guò)合作的電樁公司在用車中間充電（例如特來(lái)電，星星）。四：境外自駕汽車租賃，例如租租車，惠租車處境自駕用車平臺(tái)；

惠租車，租租車是一種適合國(guó)人的專業(yè)全球租車搜索預(yù)訂，以國(guó)人視角出發(fā)，以全球的比品牌、比優(yōu)惠、比服務(wù)的獨(dú)特模式為用戶提供舒適的預(yù)訂體驗(yàn)，專注國(guó)際租車的全中文網(wǎng)站。為用戶提供一站式的搜索、比價(jià)、預(yù)訂，支付服務(wù)，保證了用戶預(yù)訂體驗(yàn)的流暢性。租車流程。

1)、認(rèn)證只需要駕駛證。

2)主駕駛員護(hù)照原件，主駕駛員有效駕照原件，提車憑證單（Voucher），國(guó)際信用卡，國(guó)際駕照認(rèn)證件/NZTA翻譯件/駕照翻譯件 /駕照英文公證件 / 國(guó)際駕照（IDP）3）、搜索車輛報(bào)價(jià)

根據(jù)取還車地點(diǎn)，日期時(shí)間，搜索車輛，比對(duì)租車公司和價(jià)格。4）、填寫租車訂單

選擇車型→選擇套餐→填寫信息 →提交訂單 5）、訂單確認(rèn)

收到租租車的確認(rèn)郵件和短信，核實(shí)信息和金額，打印提車單。6）網(wǎng)點(diǎn)提車。優(yōu)勢(shì)

資產(chǎn)輕，便于擴(kuò)張，市場(chǎng)前景廣。以惠租車與租租車為例，與AVIS、HERTZ、ENTERPRISE、EUROPCAR、BUDGET、SIXT、DOLLAR、NATIONAL等頂級(jí)國(guó)際租車公司合作，已在全球近200個(gè)國(guó)家，與200多家國(guó)際租車公司的60,000多個(gè)門店達(dá)成合作伙伴關(guān)系。

問(wèn)題

專業(yè)性很強(qiáng)，需要與各大品牌的境外旅游公司，銀行相互合作。同時(shí)需要各個(gè)合作區(qū)域的中文業(yè)務(wù)支持。

五：會(huì)員制高端用車，例如極車公社，EZZY高端會(huì)員制商務(wù)用車。

極車公社，EZZY是為打造國(guó)內(nèi)高品質(zhì)出行，服務(wù)于廣大中高端消費(fèi)群體。創(chuàng)新性提出“按需”和“會(huì)員制”的用車?yán)砟?。滿足會(huì)員不同場(chǎng)景下的高端用車需求。即能隨心使用會(huì)員權(quán)益內(nèi)所有百萬(wàn)級(jí)別高端車型，以及細(xì)致入微的服務(wù)體驗(yàn)。

用車流程是：

1)租車人在網(wǎng)上登記并上傳所要證件

2)預(yù)付一定金額的會(huì)員費(fèi)，極車公社為例：8000-16000元，租用不同級(jí)別的車型。2)網(wǎng)上預(yù)訂車輛，公司運(yùn)營(yíng)人員上門取送車。

3)10000元保證金作為抵押，若車輛完好無(wú)損則，車后查詢車輛無(wú)違章則退還。由于車輛違章的上網(wǎng)需要5天以上加上工作周期租賃公司一般會(huì)在15-30天以后讓客戶取回該押金。

優(yōu)勢(shì)

會(huì)員制高端服務(wù)，車輛標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，單車產(chǎn)值高?？蛻羧后w素質(zhì)比較高，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較低，車輛運(yùn)營(yíng)模式會(huì)隨著規(guī)模的擴(kuò)張，以P2P為主。問(wèn)題

相對(duì)資產(chǎn)過(guò)重，因?yàn)檐囆投酁榘偃f(wàn)級(jí)別高端車，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槭鼙娙巳合鄬?duì)高端，服務(wù)面比較小，需要有專業(yè)的銷售商務(wù)團(tuán)隊(duì)。市場(chǎng)擴(kuò)張比較慢，需要穩(wěn)步推進(jìn)。咨詢

極車公社需要支付不定額的會(huì)員費(fèi)，客服反饋需要五年內(nèi)用完，退款情況按照實(shí)際用車情況定。從其他渠道確認(rèn)前期車輛多為定向采購(gòu)（租賃公司定向租賃），目前開(kāi)始有私人托管的業(yè)務(wù)。庫(kù)克的情況反映，這種模式可操作性比較強(qiáng)，但是風(fēng)險(xiǎn)依然比較高，資產(chǎn)過(guò)重。因?yàn)榇藰I(yè)務(wù)需要銷售和商務(wù)的開(kāi)展，客戶針對(duì)性比較強(qiáng)，盈利前景比較高。

第五篇：APP競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

“面試幫”APP競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

田 睿130905335 葉楊仕130905440 黎雨柔130905338 王丹妮130905319 惠曉敏130905330 張靜雅130905315 陳盈盈130905314 鄭 婷130905341 吳思捷130905342 池佳璇130905333 楊 葵130905418

? 與其他面試相關(guān)的app對(duì)比

目前已上線的其他與面試相關(guān)的應(yīng)用主要有面試技巧大全、面試英語(yǔ)口語(yǔ)、面試問(wèn)題等工具型app，但知名度不高，下載量也很小，大多都只有幾千次的下載量。這些應(yīng)用存在的主要問(wèn)題是功能單一且不完善，比如“面試技巧大全”只提供一些面試的技巧；“面試英語(yǔ)口語(yǔ)”只針對(duì)需要用英語(yǔ)面試的用戶，但這樣的用戶群體很小。總之就是沒(méi)有為廣泛的用戶提供真正有效的面試解決方案，沒(méi)有戳中用戶的痛點(diǎn)。另外，這類app的界面設(shè)計(jì)、邏輯架構(gòu)等普遍比較糟糕，用戶體驗(yàn)較差。因此這類app目前發(fā)展得都不好，也沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展前景。

而我們的“面試幫”打造的是一個(gè)提供面試的一站式解決方案的平臺(tái)，引入優(yōu)質(zhì)商家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。面試幫提供的服務(wù)主要有五大塊，分別是簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)、形象設(shè)計(jì)、證件照拍攝、咨詢、交流分享社區(qū)，涵蓋了面試涉及的方方面面，為用戶提供最實(shí)用的服務(wù)，真正解決用戶的需求。因此，面試幫app在面試服務(wù)這一細(xì)分市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

? 與模式類似“婚禮紀(jì)”APP的對(duì)比

一、目標(biāo)市場(chǎng)及人群對(duì)比

作為一個(gè)與婚禮紀(jì)經(jīng)營(yíng)模式有異曲同工之處的APP，我們所針對(duì)的也是相對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)與客戶人群。

1.在發(fā)展初期來(lái)講：

婚禮紀(jì)主打的功能是電子請(qǐng)柬。即通過(guò)提供電子請(qǐng)柬的方式來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙張請(qǐng)柬。作為一個(gè)信息時(shí)代的產(chǎn)物，其采用了互聯(lián)網(wǎng)+婚禮的形式來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。首先，從受眾的角度來(lái)看，電子化請(qǐng)柬的方式不僅節(jié)約了上門分發(fā)的時(shí)間，更是減少了購(gòu)買紙張請(qǐng)?zhí)幕ㄙM(fèi)，并且電子化的請(qǐng)柬也會(huì)更為時(shí)尚、美觀、個(gè)性化。這為新時(shí)代的新人們提供了一種更為簡(jiǎn)單，便捷，獨(dú)特的途徑。其次，從社會(huì)層面來(lái)看，此種服務(wù)更是響應(yīng)了保護(hù)環(huán)境的口號(hào)，承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任?？偟膩?lái)說(shuō)，婚禮紀(jì)面向的客戶人群為即將步入婚姻殿堂的新人，并且其有宴請(qǐng)賓客來(lái)參加婚禮的需要?？紤]到網(wǎng)絡(luò)的普及性與使用人群的形象，平臺(tái)的目標(biāo)市場(chǎng)以年輕化人群為主。

面試幫主打的功能是提供免費(fèi)簡(jiǎn)歷模板和一個(gè)就業(yè)相關(guān)交流分享的平臺(tái)。模板風(fēng)格各異，簡(jiǎn)潔大方，并且會(huì)時(shí)時(shí)更新最新模板。人們可以在APP上下載選擇自己喜歡的模板，進(jìn)行簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)。利用網(wǎng)絡(luò)的互通性，平臺(tái)用戶可以在相應(yīng)的板塊上進(jìn)行在線交流與討論，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，提出自己的問(wèn)題，發(fā)揮大家共同的力量來(lái)共商大計(jì)。此時(shí)面對(duì)的用戶市場(chǎng)主要是即將面臨就業(yè)問(wèn)題的人群，可能是在校大學(xué)生，可能是失業(yè)者。只要大家有相關(guān)需求，都是可以在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)其部分功能的。

2.在發(fā)展完善期來(lái)講：

婚禮紀(jì)現(xiàn)趨發(fā)展已經(jīng)較為完善，基本實(shí)現(xiàn)了婚禮的一條龍服務(wù)。從最初的電子請(qǐng)柬，到現(xiàn)在的婚紗攝影，服裝場(chǎng)地的提供，即酒店服務(wù)，新人服裝等功能都已經(jīng)相對(duì)比較完善，并且在這些大功能下還設(shè)了許多具體細(xì)微的服務(wù)，比如酒店座位的查詢，參與酒店大屏的內(nèi)容發(fā)布等。與初期相比，這個(gè)階段的APP所尋求的目標(biāo)市場(chǎng)則會(huì)更為廣泛，不再限制在有請(qǐng)柬需求這一塊，而是只要有舉辦婚禮方面的需求的新人，基本都可以成為APP的一個(gè)目標(biāo)受眾。受客觀條件影響，目標(biāo)人群還是以年輕人為主。

面試幫在發(fā)展過(guò)程中，也會(huì)借鑒婚禮紀(jì)的經(jīng)營(yíng)模式，即吸引更多的商家入駐平臺(tái)，增加、完善平臺(tái)的功能。比如：各種證件照的拍攝，化妝形象的設(shè)計(jì)，咨詢專業(yè)問(wèn)題，交流分享功能等。與初期相比，這個(gè)階段的APP功能大大地增加了，因此所針對(duì)的客戶人群也是更加

地廣泛?？梢允怯信臄z證件照需求的人群，可以是有化妝需求的人群，可以是對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢有需求的人群，同樣也可以是對(duì)尋求志同道合朋友有需求的人群?？傊?，只要與就業(yè)相關(guān)，大家都可以在這個(gè)平臺(tái)上找到所需的眾多功能。

二、發(fā)展規(guī)劃對(duì)比 前期——

婚禮紀(jì)的前期主要是提供以下服務(wù)：

1、制作個(gè)性化電子請(qǐng)柬

2、賓客圈互動(dòng)

3、將婚禮現(xiàn)場(chǎng)照片導(dǎo)入，系統(tǒng)自行生成畫卷。面試幫的前期計(jì)劃提供以下服務(wù)：

1、免費(fèi)面試簡(jiǎn)歷模版

2、用戶間面試經(jīng)歷心得體會(huì)交流互動(dòng)

3、面試技巧及面試達(dá)人經(jīng)驗(yàn)的推送

后期——

婚禮紀(jì)的后期主要新增以下服務(wù)：

1、婚博會(huì)：收錄了全國(guó)500家婚慶商家，通過(guò)商家作品的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，支持新人發(fā)私信與商家進(jìn)行溝通和咨詢。

2、采購(gòu)：包括婚紗、禮服、婚鞋、配飾、婚慶禮品家居禮品等，全部來(lái)自淘寶天貓，幫助用戶選擇合適自己的婚用品。

3、新娘說(shuō)：在小組板塊中分享新娘的各種感受，在故事模塊中幫助用戶整理自己的婚禮故事。

4、請(qǐng)?zhí)和ㄟ^(guò)微信、電子郵件、短信三種邀請(qǐng)機(jī)制，將帶有照片或視頻的婚禮請(qǐng)?zhí)l(fā)送給親友，親友成為婚禮賓客后，可在應(yīng)用內(nèi)參與婚禮的拍照、文字互動(dòng)，以眾包的形式記錄婚禮。

面試幫的后期預(yù)期新增以下業(yè)務(wù)：

1、簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)：用戶可申請(qǐng)制作更加個(gè)性化的簡(jiǎn)歷，平臺(tái)收錄了全國(guó)各地設(shè)計(jì)類商家，通過(guò)商家作品的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，用戶可選擇喜歡的作品，只需提供個(gè)人信息和要求，商家將提供設(shè)計(jì)、編輯和修改等服務(wù)。

2、形象設(shè)計(jì)：用戶可享受專業(yè)的化妝團(tuán)隊(duì)對(duì)其個(gè)人提供的發(fā)型、妝容、服飾等方面的設(shè)計(jì)，并在面試前享受化妝造型服務(wù)。

3、照相：平臺(tái)收錄了全國(guó)各地優(yōu)秀寫真、一寸照拍攝相館，用戶可通過(guò)面試幫平臺(tái)選擇心儀的影樓或相館進(jìn)行簡(jiǎn)歷照或藝術(shù)寫真照的拍攝。

4、咨詢：平臺(tái)聘請(qǐng)了名企人力資源部主管、職業(yè)規(guī)劃師等專業(yè)人士，分為面試前、面試準(zhǔn)備、職業(yè)規(guī)劃三類。用戶支付咨詢費(fèi)用，可在線咨詢?nèi)魏沃驹钙髽I(yè)和職業(yè)、面試以及職業(yè)規(guī)劃上的問(wèn)題，針對(duì)面試者自身提出建議，給出一份完整的建議、規(guī)劃，用戶滿意后平臺(tái)將用戶支付的款項(xiàng)打給對(duì)方，否則用戶可申請(qǐng)退款。

總結(jié)：

婚禮紀(jì)和面試幫的初期的市場(chǎng)現(xiàn)狀是十分相似的，都在同類產(chǎn)品中沒(méi)有什么太多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所處的環(huán)境都比較寬松，而婚禮紀(jì)通過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)在同類APP中占有了最大的市場(chǎng)份額，因此，我們面試幫同樣期望通過(guò)“藍(lán)海戰(zhàn)略”，目標(biāo)成為同類產(chǎn)品中有領(lǐng)頭羊。