第一篇：小企業(yè)金融中心2014年上半年工作總結(jié)
小企業(yè)金融中心2014年上半年工作總結(jié)
今年來(lái)，小企業(yè)金融中心認(rèn)真貫徹落實(shí)總行2014年年初工作會(huì)議精神，重點(diǎn)著力于轉(zhuǎn)變我行小微業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方式，推動(dòng)“1+1小企業(yè)之家”建設(shè)。
現(xiàn)將中心2014年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：
2014年6月末，全行新授信小企業(yè)客戶634戶，上半年退出授信小企業(yè)客戶119戶，兩者抵減，上半年全行凈增小企業(yè)授信客戶515戶，完成上半年新增計(jì)劃的59%，完成全年新增計(jì)劃的26%，小企業(yè)授信戶數(shù)達(dá)到2331戶。
6月末，全行小、微企業(yè)貸款余額103.12億元，占全行貸款余額的50.89%，比年初增加12.62億元，增長(zhǎng)13.94%，高于全行貸款平均增速0.01個(gè)百分點(diǎn)（全行貸款增速13.93%）；全行小企業(yè)貸款持續(xù)高于去年同期增量水平，達(dá)到監(jiān)管部門(mén)對(duì)我行小微企業(yè)貸款“兩個(gè)不低于”的要求。
截止6月底，全行小、微企業(yè)開(kāi)戶數(shù)達(dá)到10976戶，比去年底增加915戶，占全行對(duì)公客戶總數(shù)的82.42%，其中微型企業(yè)累計(jì)開(kāi)戶5536戶，比年初增加82戶。
目前我行小微業(yè)務(wù)不良貸款余額7001萬(wàn)元，不良率為0.67%，其中重組前不良貸款余額2232萬(wàn)元、微型企業(yè)不良貸款余額67.5萬(wàn)元、全行共新增8筆小企業(yè)不良貸款共計(jì)4701.5萬(wàn)元，其中5筆非小企業(yè)中心審批，合計(jì)金額4354.5萬(wàn)元；經(jīng)小企業(yè)中心審批的不良貸款有3筆，合計(jì)金額347萬(wàn)元。
二、小微企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分布情況
（一）按行業(yè)劃分的分布情況
我行小微企業(yè)信貸主要向國(guó)計(jì)民生、新興產(chǎn)業(yè)、三農(nóng)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)類企業(yè)傾斜，具體體現(xiàn)在批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)等行業(yè)。上半年，貸款余額前三位的行業(yè)分別是批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，貸款余額分別占全部貸款的26.98%、23.04%和16.41%。上半年小微企業(yè)貸款行業(yè)分布情況詳見(jiàn)下表。
小微。
用其他產(chǎn)品組合為客戶提供多種形式的授信服務(wù)以滿足不同客戶的資金需求。在小企業(yè)中心不懈努力的大力推動(dòng)下，短短一個(gè)月的時(shí)間，已有29家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)確立了目標(biāo)市場(chǎng)，其中已完成 “1+1小企業(yè)之家” 組建工作的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有10家。分別是：xx支行“繭絲綢協(xié)會(huì)小企業(yè)之家”、xx支行“通威飼料經(jīng)銷商小企業(yè)之家”、xx支行“新大新市場(chǎng)小企業(yè)之家”、xx支行“山青機(jī)械經(jīng)銷商小企業(yè)之家”、xx支行“臍橙協(xié)會(huì)小企業(yè)之家”、xx支行“清平玻璃小企業(yè)之家”、xx支行“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)小企業(yè)之家”、xx支行“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)小企業(yè)之家”xx支行“龍水商會(huì)小企業(yè)之家”、xx支行“湖南、四川、福建等商會(huì)小企業(yè)之家”以及xx支行“力帆一配小企業(yè)之家”。上述經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)在7月份能實(shí)現(xiàn)小企業(yè)之家授信客戶的落地。小企業(yè)金融中心推動(dòng)批發(fā)營(yíng)銷，發(fā)展“1+1小企業(yè)之家”的工作已初見(jiàn)成效，全行小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷思路發(fā)生較大轉(zhuǎn)變。
（三）突出服務(wù)建設(shè) 優(yōu)化流程效率
今年是我行的“服務(wù)建設(shè)年”，小企業(yè)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好服務(wù)建設(shè)工作的講話，針對(duì)服務(wù)建設(shè)提出具體措施。
1、小企業(yè)中心堅(jiān)持推動(dòng)工作小組制度——組建小微企業(yè)工作推動(dòng)一組、小微企業(yè)工作推動(dòng)二組以及小微專營(yíng)機(jī)構(gòu)推動(dòng)工作小組，對(duì)全行的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)實(shí)行對(duì)口聯(lián)系幫扶，推進(jìn)全行小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年，小企業(yè)中心負(fù)責(zé)人率工作小組對(duì)主城及區(qū)縣部分經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪調(diào)研，幫助經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)分析所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、集群客戶分布等特征，擬定批發(fā)營(yíng)銷措施，制定“1+1小企業(yè)之家”營(yíng)銷方案，解決經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題和困難。為經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的批量營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ)。
2、制定了一系列的服務(wù)承諾，明確了職責(zé)分工及工作效率，實(shí)現(xiàn)首問(wèn)責(zé)任制，強(qiáng)化工作時(shí)效要求。
2014年，中心向全行做出限時(shí)審批的承諾。為此，小企業(yè)中心簡(jiǎn)化審批服務(wù)，提高審批效率，克服審查項(xiàng)目多、審查人員不足的實(shí)際困難，截止6月末，小企業(yè)條線合計(jì)審查審批683戶，審查金額227743.9萬(wàn)元。其中小企業(yè)中心共計(jì)審查審批504戶，金額190736.9萬(wàn)元，12家授權(quán)支行共計(jì)審查審批89戶，金額10526，萬(wàn)元**分行審查審批90戶，金額26481萬(wàn)元。
3、建立綠色審批通道，簡(jiǎn)化審批流程。中心已制定了《小企業(yè)綠色通道服務(wù)操作實(shí)施細(xì)則》，為小企業(yè)授信客戶提供簡(jiǎn)化審批、優(yōu)先審批和快捷審批的綠色通道服務(wù)，目前正準(zhǔn)備提請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)審議。上半年，小企業(yè)中心對(duì)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)上報(bào)的授信項(xiàng)目提供了高效便捷的審查審批服務(wù)，遵循當(dāng)日申報(bào)，當(dāng)日分發(fā)，當(dāng)日審批的原則，并按規(guī)定時(shí)限完成審查審批；對(duì)流量貸、財(cái)富貸客戶，審查審批原則上不超過(guò)2個(gè)工作日；對(duì)“1+1小企業(yè)之家”批量營(yíng)銷的客戶，在項(xiàng)目調(diào)查初期就指定一名審查人員進(jìn)行平行調(diào)查審查，實(shí)時(shí)跟蹤，制定方案，落實(shí)立項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)批量審查，審查環(huán)節(jié)原則上不超過(guò)3個(gè)工作日，滿足了客戶對(duì)審查時(shí)效的要求。
4、小企業(yè)金融中心推行了“值班總經(jīng)理制”的機(jī)制，部門(mén)主要負(fù)責(zé)人授權(quán)部門(mén)其它負(fù)責(zé)人在一定時(shí)間段內(nèi)全面處理、協(xié)調(diào)部門(mén)對(duì)內(nèi)對(duì)外日常事務(wù)及工作，并對(duì)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。這一“簡(jiǎn)潔高效、快速反應(yīng)”的機(jī)制的實(shí)行，能為經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供更加專業(yè)高效的管理服務(wù)。
（四）引導(dǎo)發(fā)展方向 拓展?fàn)I銷渠道
小企業(yè)中心加強(qiáng)與市經(jīng)信委、市中小企業(yè)局等相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系和合作，深挖客戶資源，通過(guò)市經(jīng)信委和市中小企業(yè)局收集匯總一批小企業(yè)客戶的資金需求名單，上半年中心相繼發(fā)布了《2014年擬支持重慶市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目匯總表》、《2014年重慶市工業(yè)企業(yè)流動(dòng)資金需求推薦表》等，為各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供了較為豐富的營(yíng)銷渠道。
（五）探索貸款保證保險(xiǎn) 開(kāi)拓信用增級(jí)新渠道
2014年上半年，小企業(yè)金融中心積極探索新的營(yíng)銷模式，目前正在與多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行磋商，推出以保險(xiǎn)公司為擔(dān)保主體的貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù), 開(kāi)拓新的小企業(yè)信用增級(jí)渠道和新的擔(dān)保模式。目前已經(jīng)與人保產(chǎn)險(xiǎn)、安誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)兩個(gè)公司達(dá)成了共識(shí)。
（六）突出品牌建設(shè)，加大宣傳力度
2014年上半年，小企業(yè)金融中心對(duì)小企業(yè)產(chǎn)品“xx”進(jìn)行梳理，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、操作模式及執(zhí)行情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行摸底，提出了嚴(yán)格篩選客戶，明確保證人準(zhǔn)入要求、強(qiáng)化貸后管理及強(qiáng)化分期還款的要求。
同時(shí)，上半年小企業(yè)中心完成了各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)大廳的產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及海報(bào)印制和分發(fā)工作，完成了“1+1小企業(yè)之家”業(yè)務(wù)操作手冊(cè)，折頁(yè)和易拉寶展架的編印工作，幫助經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)設(shè)立標(biāo)志明顯、內(nèi)容突出的宣傳展示區(qū)域。
上半年，我行還參加了市銀監(jiān)局主辦的小微金融服務(wù)宣傳月的活動(dòng)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大力通過(guò)宣傳展板、現(xiàn)在人員講解等活動(dòng)宣傳我行“小微快”產(chǎn)品。并在重慶晚班上刊登了半版的重慶三峽銀行“小微快”系列產(chǎn)品的宣傳廣告，提出了“三峽小微快、大小都能貸”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。此外，我行還在市內(nèi)軌道交通上進(jìn)行了“小微快”系列產(chǎn)品的廣告宣傳。社會(huì)認(rèn)知度得到一定的提高。
（七）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理培訓(xùn)。
按照年初工作安排，小企業(yè)金融中心將培訓(xùn)納為本年度的工作重點(diǎn)，為了全面提升員工的從業(yè)素質(zhì),中心制定了嚴(yán)密的科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃。
一是新產(chǎn)品培訓(xùn)，根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度，先后舉辦了兩次新產(chǎn)品專題培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達(dá)400余人；
二是新員工入職培訓(xùn)，根據(jù)人力資源部的招聘計(jì)劃，部門(mén)負(fù)責(zé)組織安排了培訓(xùn)達(dá)15余人次；
三、客戶經(jīng)理常規(guī)培訓(xùn)，為了達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果，部門(mén)制定了《跟班培訓(xùn)方案》,對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)新入行員工及轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理進(jìn)行的常規(guī)培訓(xùn),該方案借助部門(mén)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為平臺(tái)，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行集中強(qiáng)化訓(xùn)練，以直觀、高效的方式使受訓(xùn)人員全面快速地掌握操作流程，目前**支行和**小企業(yè)中心均通過(guò)該方式達(dá)到了預(yù)期目的；四是深入支行進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，本年度，中心繼續(xù)推行業(yè)務(wù)推動(dòng)工作小組幫扶機(jī)制，并對(duì)小組成員進(jìn)行了重新調(diào)整，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)一對(duì)一幫扶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，部門(mén)先后走訪達(dá)40余次，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全行所有機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（七）加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)
1、履行風(fēng)控職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理
上半年，小企業(yè)中心在內(nèi)部控制工作方面做到了遵守行內(nèi)規(guī)章制度，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，加強(qiáng)條線管理和指導(dǎo)職能。積極履行自身的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和貸后指導(dǎo)職責(zé)，上半年對(duì)xx支行、xx支行的小微不良貸款進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和處理；對(duì)7戶小微客戶的逾期、不良和風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)出具了調(diào)查報(bào)告和處理意見(jiàn)；對(duì)小微客戶的逾期進(jìn)行定期監(jiān)控，并向主辦經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)送催收通知。上半年小微業(yè)務(wù)條線貸款余額103.11億元，不良貸款0.43億元（5月末數(shù)據(jù)），不良率0.42%，達(dá)到了總行的控制目標(biāo)。
第二篇：金融中心主持詞
唐山金融中心集中簽約暨 唐山金融服務(wù)中心啟動(dòng)儀式主持詞
安 曉 良（2015年6月26日）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，媒體界的朋友們：
大家上午好！
在這金穗飄香的收獲時(shí)節(jié)，在全市上下?lián)屪ゾ┙蚣絽f(xié)同發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵時(shí)期，轉(zhuǎn)型發(fā)展熱潮涌動(dòng)的路北賓朋滿座，在這里隆重舉行“唐山金融中心集中簽約暨唐山金融服務(wù)中心啟動(dòng)儀式”。
應(yīng)邀出席的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓有：
北京市西城區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)、中關(guān)村科技園西城園黨工委書(shū)記、管委會(huì)主任陳寧同志；
唐山市人大副主任張羽同志； 唐山市政府副市長(zhǎng)楊寶林同志； 唐山市政協(xié)副主席張?jiān)孪赏荆?/p>
中關(guān)村科技園西城園黨工委副書(shū)記、管委會(huì)常務(wù)副主任繆劍紅同志；
西城園管委會(huì)常務(wù)副主任助理胡博同志；
西城園黨工委委員、管委會(huì)辦公室主任李學(xué)鋒同志； 西城園黨工委委員、管委會(huì)產(chǎn)業(yè)處處長(zhǎng)袁文同志； 西城園管委會(huì)副調(diào)研員、產(chǎn)業(yè)處副處長(zhǎng)郭文同志； 石家莊股權(quán)交易所黨委書(shū)記劉從慶先生； 石家莊股權(quán)交易所市場(chǎng)總監(jiān)石立強(qiáng)先生； 中國(guó)人民銀行唐山市中心支行行長(zhǎng)胡繼香同志； 唐山市財(cái)政局調(diào)研員田云普同志； 唐山市招商局調(diào)研員勾國(guó)慶同志;唐山市金融發(fā)展集團(tuán)總經(jīng)理李建國(guó)同志； 唐山市銀監(jiān)分局副局長(zhǎng)李有桐同志； 唐山市金融辦副主任楊澤民同志； 唐山市保監(jiān)分局監(jiān)管處處長(zhǎng)趙學(xué)忠同志； 北京工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)吳坤嶺先生；
北京DRC工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地總經(jīng)理王果兒女士； 北京DRC工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地副總經(jīng)理于金東先生； 北京恒華偉業(yè)科技股份有限公司董事長(zhǎng)江春華先生； 唐山新質(zhì)點(diǎn)科技有限公司總經(jīng)理成七一先生；
北京恒華偉業(yè)科技股份有限公司研發(fā)中心總經(jīng)理孫敏杰先生；
深圳創(chuàng)新投資集團(tuán)河北分公司副總經(jīng)理盧平先生； 深圳創(chuàng)新投資集團(tuán)河北分公司投資副總監(jiān)黃東先生； 中科招商投資管理集團(tuán)副總裁余洋先生； 中科招商投資管理集團(tuán)總裁助理薄音女士； 燕趙財(cái)險(xiǎn)股份有限公司副總經(jīng)理謝臻須先生；
應(yīng)邀出席的還有各大銀行保險(xiǎn)駐唐金融機(jī)構(gòu)、區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，共計(jì)120余位嘉賓，由于時(shí)間關(guān)系，不再一一介紹。
讓我們以熱烈的掌聲，向百忙之中出席今年儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示誠(chéng)摯的歡迎和衷心的感謝！
參加今天儀式的路北區(qū)的同志有： 區(qū)委書(shū)記孫貴石同志； 區(qū)委副書(shū)記劉金柱同志； 區(qū)人大主任湯立祥同志； 區(qū)政協(xié)主席史玉尊同志；
以及區(qū)四大班子其他領(lǐng)導(dǎo)、法檢兩長(zhǎng)和區(qū)直各單位、有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志。
現(xiàn)在，我宣布：“唐山金融中心集中簽約暨唐山金融服務(wù)中心啟動(dòng)儀式”正式開(kāi)始！
首先，請(qǐng)路北區(qū)委孫貴石書(shū)記致辭，大家歡迎！……
下面，請(qǐng)北京市西城區(qū)政府陳寧副區(qū)長(zhǎng)致辭，大家歡迎！……
下面，請(qǐng)?zhí)粕绞姓畻顚毩指笔虚L(zhǎng)講話，大家歡迎！……
下面，舉行唐山金融中心集中簽約儀式。（待工作人員擺放簽約桌椅后）
請(qǐng)陳寧副區(qū)長(zhǎng)、張羽副主任、楊寶林副市長(zhǎng)、張?jiān)孪筛敝飨⒑^香行長(zhǎng)、田云普調(diào)研員、勾國(guó)慶調(diào)研員、李有桐副局長(zhǎng)、楊澤民副主任、孫貴石書(shū)記、劉金柱副書(shū)記、湯立祥主任、史玉尊主席上臺(tái)證簽。
……
簽約儀式分三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。
首先，進(jìn)行第一個(gè)環(huán)節(jié)——唐山科技地產(chǎn)基金簽約儀式： 請(qǐng)?zhí)粕绞薪鹑诎l(fā)展集團(tuán)、路北區(qū)城市建設(shè)投資有限公司、深創(chuàng)投集團(tuán)、唐山錦繡新天地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、唐山景泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽約代表上臺(tái)簽約；
…… 請(qǐng)簽約； ……
讓我們以熱烈的掌聲，向合作各方表示祝賀！……
請(qǐng)各位簽約代表回席就座?！?/p>
請(qǐng)深創(chuàng)投集團(tuán)與基金托管銀行——民生銀行唐山分行簽約代表上臺(tái)簽約。
…… 請(qǐng)簽約； …… 請(qǐng)換簽； ……
請(qǐng)交換文本； ……
讓我們以熱烈的掌聲，向合作雙方表示祝賀！……
請(qǐng)簽約代表回席就座?！?/p>
下面，進(jìn)行第二個(gè)環(huán)節(jié)——路北區(qū)政府分別與中關(guān)村科技園區(qū)西城園管委會(huì)、石家莊股權(quán)交易所、北京恒華偉業(yè)科技股份有限公司簽訂合作協(xié)議，請(qǐng)簽約代表上臺(tái)簽約；
…… 請(qǐng)簽約； …… 請(qǐng)換簽； ……
請(qǐng)交換文本； ……
讓我們以熱烈的掌聲，向合作各方表示祝賀！……
請(qǐng)簽約代表回席就座。……
下面，進(jìn)行第三個(gè)環(huán)節(jié)——入駐金融中心企業(yè)集中簽約儀式： 請(qǐng)?zhí)粕浇鹑谥行墓芪瘯?huì)與唐山金融發(fā)展集團(tuán)、北京DRC工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、交通銀行唐山分行、平安財(cái)險(xiǎn)唐山中心支公司簽約代表上臺(tái)簽約；
…… 請(qǐng)簽約； …… 請(qǐng)換簽； ……
請(qǐng)交換文本； ……
讓我們以熱烈的掌聲，向合作雙方表示祝賀！……
請(qǐng)簽約代表回席就座?！?/p>
請(qǐng)金融中心管委會(huì)與中科招商、中鐵如家（唐山）投資管理有限公司、河北潤(rùn)昌律師事務(wù)所、唐山天順工程咨詢事務(wù)所有限 公司簽約代表上臺(tái)簽約；
…… 請(qǐng)簽約； …… 請(qǐng)換簽； ……
請(qǐng)交換文本； ……
讓我們以熱烈的掌聲，向合作雙方表示祝賀！……
請(qǐng)簽約代表回席就座。……
集中簽約儀式全部進(jìn)行完畢。
下面，舉行唐山金融服務(wù)中心暨唐山金融服務(wù)網(wǎng)啟動(dòng)儀式。（待工作人員撤下簽約桌椅、擺放啟動(dòng)球后）
請(qǐng)張羽副主任、寶林副市長(zhǎng)、月仙副主席、貴石書(shū)記上前，共同按下啟動(dòng)球；
……
我宣布：唐山金融服務(wù)中心、唐山金融服務(wù)網(wǎng)正式運(yùn)行！讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡?，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！
……
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)回席就座?！?/p>
今天會(huì)議的所有議程全部進(jìn)行完畢，“唐山金融中心集中簽約暨唐山金融服務(wù)中心啟動(dòng)儀式”圓滿結(jié)束。謝謝大家！
最后，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓移步B塔3層，參觀唐山金融服務(wù)中心。
由于電梯容量有限，請(qǐng)陳寧區(qū)長(zhǎng)、市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志、簽約嘉賓先行承坐電梯前往，其他來(lái)賓、朋友稍等片刻。請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員做好引領(lǐng)。
（曉良區(qū)長(zhǎng)陪同領(lǐng)導(dǎo)一同前往）
第三篇：金融中心總結(jié)
牌樓鎮(zhèn)金融服務(wù)中心2011年工作總結(jié)
今年，我們緊緊圍繞年初所按制定的工作目標(biāo)和任務(wù)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，夯實(shí)事業(yè)基礎(chǔ)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，并創(chuàng)作性的開(kāi)展工作，有力的推進(jìn)中心各項(xiàng)工作的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我中心工作人員的共同努力，到現(xiàn)在為止，共發(fā)放各項(xiàng)農(nóng)村信用小額貸款2000余萬(wàn)元，現(xiàn)將我中心工作總結(jié)如下：
一、政府高度重視，大力支持
我中心這一年所取得的工作成績(jī)，與政府重視和支持是密不可分的。政府領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨我中心指導(dǎo)工作，對(duì)中心工作人員的生活也非常關(guān)心。當(dāng)我們的工作遇到困難時(shí)，政府總是要錢(qián)給錢(qián)，要人給人，毫無(wú)保留的支持中心工作。
二、提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確我中心的工作意義 農(nóng)村金融服務(wù)中心，是新時(shí)期新形勢(shì)下黨和人民對(duì)我們所提出的新要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)及文件精神，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。結(jié)合我中心工作特點(diǎn)進(jìn)行了分析和思考，制定了具體的工作措施和工作目標(biāo)，以服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)，人民群眾為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的政治、業(yè)務(wù)、工作技能的學(xué)習(xí)，不斷完善有關(guān)工作制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效率，誠(chéng)意按多方面的監(jiān)督，以積極的姿態(tài)，有為的成效開(kāi)展中心工作。通過(guò)大家的共同努力，初步做到了“觀點(diǎn)有更新，認(rèn)識(shí)有提高，思想有統(tǒng)一，政績(jī)有顯示”的工作成效。
三、強(qiáng)化服務(wù)職能，力求社會(huì)滿意
我中心作為一個(gè)新時(shí)期下所產(chǎn)生的一個(gè)新組織，在各方面都沒(méi)有什么可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，我們的工作可以說(shuō)是摸著大石頭過(guò)河，一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，在工作中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)整理總結(jié)后，又用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)是否正確合理。就是通過(guò)多次這樣循環(huán)重復(fù)的總結(jié)與檢驗(yàn)，我們也初步形成了一套行之有效的工作程序，為我們的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
1、廉潔高效，禁止一切“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生 在工作中，我們實(shí)行問(wèn)責(zé)制，微笑服務(wù)制，快速反應(yīng)制。對(duì)每一位走進(jìn)我們中心辦事的群眾，我們都會(huì)笑臉相迎，在我們的能力范圍內(nèi)，最大限度最快速的解決好群眾的要求，不得以任何借口向群眾收取任何服務(wù)費(fèi)用，一旦聽(tīng)到群眾反應(yīng)工作人員有違規(guī)操作的，我們將會(huì)追究到底，依法依進(jìn)行處理。
2、齊心協(xié)力，扎扎實(shí)實(shí)工作，全心全意為群眾服務(wù) 我們農(nóng)村金融服務(wù)中心的宗旨就是服務(wù)“三農(nóng)”支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民收入，我中心的工作性質(zhì)是中介機(jī)構(gòu)，所以我們不僅要對(duì)群眾負(fù)責(zé)，還有對(duì)金融部門(mén)負(fù)責(zé)，為了處理好兩方面的關(guān)系，順利開(kāi)展工作，工作人員經(jīng)常是下到農(nóng)戶家里了解情況，還要通過(guò)其他渠道全面了解農(nóng)戶的各項(xiàng)信息。然后再與金融部門(mén)溝通，協(xié)商，盡我們的一切力量做到雙贏的局面。為此，我們的工作人員一天步行十幾公里都成了家常便飯。在工作中有些群眾對(duì)我們也不是很理解，認(rèn)為我們是在故意為難他們。對(duì)于這種，我們都會(huì)耐心的解釋，直到能夠理解我們?yōu)橹?。就是在這樣的情況下，我中心工作人員埋頭苦干，齊心協(xié)力，叢農(nóng)村信用社，郵政儲(chǔ)蓄銀行為我中心轄區(qū)的群眾解決了2000多萬(wàn)的小額信用貸款，極大地緩解了轄區(qū)內(nèi)“三農(nóng)”資金的壓力，為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可估量的貢獻(xiàn)。
3、為群眾出謀劃策，貼心化的服務(wù)
對(duì)于群眾所申請(qǐng)的貸款資金用途，我們都會(huì)幫其進(jìn)行分析.評(píng)估，對(duì)于好的項(xiàng)目，我們會(huì)全力支持，并盡一切肯能出謀劃策，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高成功率。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)大.可行性小的項(xiàng)目，我們就會(huì)委婉勸解，不要冒進(jìn)，使之放棄或是等時(shí)間成熟后再做，讓群眾的損失降到最低點(diǎn)。
4、一分耕耘一分收獲，經(jīng)過(guò)我中心工作人員這幾個(gè)月來(lái)的努力，中心各項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，從金融服務(wù)反饋的信息來(lái)看，我中心轄區(qū)的農(nóng)戶還款記錄良好，無(wú)不良記錄存在。良好的信用記錄也贏得了金融部門(mén)的信賴，表示將進(jìn)一步增加在我中心的轄區(qū)的貸款發(fā)放額度，最大限度的支持我轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，廣大群眾也從內(nèi)心認(rèn)可了我們，說(shuō)我們辦事及時(shí)，熱情，廉潔自律，政治素質(zhì)過(guò)硬。
四、我中心存在的問(wèn)題
1、工作人員還需要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)也還需要提高。
2、工作機(jī)制還需要完善，各項(xiàng)制度的落實(shí)還達(dá)不到工作目標(biāo)。
3、需加強(qiáng)跟金融部門(mén)的溝通。
五、2012年的工作思路
1、構(gòu)建一個(gè)更大的農(nóng)村融資新平臺(tái)，把我們的事業(yè)做到家喻戶曉，更好的解決“三農(nóng)”問(wèn)題。
2.創(chuàng)建一個(gè)信用村。
3、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。
牌樓農(nóng)村金融服務(wù)中心 2011年12月15日
第四篇：銀行小企業(yè)工作總結(jié)
二〇一四中小企業(yè)工作總結(jié)
今年以來(lái)，為了促進(jìn)全縣中小企業(yè)擴(kuò)總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、穩(wěn)增長(zhǎng)，縣中小企業(yè)局以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持“五縣戰(zhàn)略、三區(qū)支撐、四化同步”的發(fā)展總思路，按照縣委、縣政府和市中小企業(yè)局的安排部署，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出改革創(chuàng)新，落實(shí)發(fā)展政策，加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)小微企業(yè)培育成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及特點(diǎn)
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)至12月底，全縣中小企業(yè)累計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入 億元，完成計(jì)劃任務(wù) %；實(shí)現(xiàn)增加值 億元，完成計(jì)劃任務(wù) %。
（二）中小企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。今年全縣中小企業(yè)計(jì)劃新增企業(yè)400戶，截止目前累計(jì)新增企業(yè) 戶，其中公司制企業(yè) 戶。
二、主要工作做法
（一）完善服務(wù)體系，增強(qiáng)服務(wù)功能。一是與建行、郵政銀行合作推出小微企業(yè)“助保貸”業(yè)務(wù)，由政府拿出一部分風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，貸款企業(yè)繳納一定比例助保金，擴(kuò)大企業(yè)授信額度，拓寬中小企業(yè)融資渠道，全力破解中小企業(yè)融資難問(wèn)題。截止目前累計(jì)為企業(yè)發(fā)放貸款1180余萬(wàn)元。同時(shí)為解決部分企業(yè)缺乏抵押物
— 1 —的問(wèn)題，中小企業(yè)局與郵政銀行合作推出“五戶聯(lián)?！睒I(yè)務(wù)，目前已有風(fēng)動(dòng)工具、盼多肥業(yè)、合力電器、合容電器、烽和保溫五家企業(yè)與企業(yè)達(dá)成初步意向，預(yù)計(jì)為企業(yè)發(fā)放貸款1400萬(wàn)元。二是把積極推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)中心建設(shè)作為全年工作的重中之重，高度重視，落實(shí)責(zé)任，目前中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)全部完成，正式投入使用。已引進(jìn)陜西炳輝律師事務(wù)所、渭南市智誠(chéng)中小企業(yè)咨詢服務(wù)有限公司（渭南市智誠(chéng)項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)有限公司）、陜西華林商標(biāo)事務(wù)有限公司、陜西久尊聯(lián)合注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、合陽(yáng)縣中小企業(yè)維權(quán)投訴中心五家服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐，為企業(yè)提供會(huì)計(jì)事務(wù)、法律援助、項(xiàng)目策劃等11個(gè)方面的全方位服務(wù);同時(shí)舉辦了?；髽I(yè)安全生產(chǎn)、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理及預(yù)防等三期300多人次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織6戶企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理參加渭南市舉辦的mba職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班。三是為提高我縣企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化程度，縣中小企業(yè)局高點(diǎn)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)置，創(chuàng)辦合陽(yáng)縣中小企業(yè)網(wǎng)，將近年各級(jí)扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施、我縣中小企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策等進(jìn)行網(wǎng)上公告，方便企業(yè)查詢，同時(shí)，積極宣傳推介我縣的中小企業(yè)和知名產(chǎn)品，提升其知名度，為其擴(kuò)大市場(chǎng)份額、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)創(chuàng)建新平臺(tái)。
（二）加強(qiáng)政策落實(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是按照省、市中小企業(yè)局、財(cái)政局《關(guān)于做好2015中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金申報(bào)工作的通知》要求，完成了縣中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)“產(chǎn)業(yè)集群窗口服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目”和“人才培訓(xùn)項(xiàng)目”省級(jí)中小企業(yè)專項(xiàng)資金申報(bào)工— 2 —
作，擬爭(zhēng)取扶持資金60萬(wàn)元；完成了合陽(yáng)縣天淇油脂有限責(zé)任公司植物油加工生產(chǎn)線制造水平提升項(xiàng)目和陜西太姒工藝品有限公司年產(chǎn)10萬(wàn)件土布制品生產(chǎn)線技改擴(kuò)建項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)項(xiàng)目的專項(xiàng)資金申報(bào)工作，擬為企業(yè)爭(zhēng)取扶持資金350萬(wàn)元。二是為解決企業(yè)普遍存在的人才缺乏問(wèn)題，組織部分企業(yè)登錄中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)發(fā)布招聘信息，招聘高校畢業(yè)生，解決企業(yè)用人難的問(wèn)題。同時(shí)組織風(fēng)動(dòng)工具、源化公司登錄中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)，發(fā)布信息，解決企業(yè)融資難、要賬難的問(wèn)題。三是將全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，搞好中小企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行分析，對(duì)列入工信部和省中小企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，確?？h域中小企業(yè)平穩(wěn)健康運(yùn)行。同時(shí)積極推進(jìn)中小企業(yè)名錄庫(kù)入網(wǎng)工程，目前全縣入網(wǎng)企業(yè)283戶，14戶企業(yè)進(jìn)入省預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，10戶企業(yè)進(jìn)入工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)。四是按照省中小企業(yè)局《關(guān)于開(kāi)展企建教育“千企萬(wàn)人培訓(xùn)”工作的通知》文件精神，組織太姒工藝品公司、賽眾公司、順天紙業(yè)等7戶企業(yè)完成網(wǎng)上注冊(cè)，開(kāi)展企業(yè)管理遠(yuǎn)程課程的學(xué)習(xí)，有力地提升了全縣中小企業(yè)人才素質(zhì)，推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展壯大。
（三）加強(qiáng)安全監(jiān)管，消除安全隱患。一是夯實(shí)工作責(zé)任，層層鑒訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。分管領(lǐng)導(dǎo)與主管股室、局機(jī)關(guān)與各鎮(zhèn)（辦）、各重點(diǎn)企業(yè)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，責(zé)任落實(shí)到人，加大安全生產(chǎn)工作力度。二是每月開(kāi)展一次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位進(jìn)行隱患排查，將安全隱患消滅在萌芽狀 — 3 —
態(tài)，努力杜絕不安全事故發(fā)生。
（四）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。一是精心組織，全面動(dòng)員，在全局黨員干部中深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照總書(shū)記“三嚴(yán)三實(shí)”總要求和縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，在充分吸取各方面提出的意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)了局領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，制定出了中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案、專項(xiàng)整治方案和制度建設(shè)計(jì)劃。組織干部職工召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì)，分管領(lǐng)導(dǎo)黃家安縣長(zhǎng)和督導(dǎo)組對(duì)中小企業(yè)局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作進(jìn)行了充分肯定，對(duì)下一階段工作提出了許多中肯的意見(jiàn)建議。組織黨員干部開(kāi)展了民主評(píng)議黨員工作，黨員干部根據(jù)查擺出的問(wèn)題，制定出各人的整改清單，明確時(shí)限要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。截止目前，整改方案所列的14個(gè)問(wèn)題，已整改完成13個(gè)，制定并完善相關(guān)制度5項(xiàng)。通過(guò)群眾路線整改落實(shí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，黨員干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，覺(jué)悟進(jìn)一步提高，有力地推動(dòng)了我局各項(xiàng)工作深入開(kāi)展。二是高度重視，扎實(shí)推進(jìn)，加快生態(tài)合陽(yáng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作?；I資約3.1萬(wàn)元為儉泗村購(gòu)買(mǎi)了100株塔柏、200套垃圾箱，完成300米巷道和村部廣場(chǎng)的綠化任務(wù)。9月份，由于我縣陰雨連綿，給群眾生產(chǎn)生活造成許多不便。為了摸清包聯(lián)村防汛減災(zāi)工作開(kāi)展情況，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，中小企業(yè)局機(jī)關(guān)全體同志，由局長(zhǎng)孫光紅同志帶領(lǐng)，對(duì)全村防汛減災(zāi)隱患點(diǎn)進(jìn)行了全面排查，共查出隱患點(diǎn)3處。中小企業(yè)— 4 —
局迅速組織機(jī)關(guān)同志，幫助村民開(kāi)挖了兩處滲坑，將窯洞口和院內(nèi)積水引入坑中，同時(shí)購(gòu)置抽水設(shè)施進(jìn)行排水作業(yè)，疏導(dǎo)群眾由窯洞挪入廈房居住，聯(lián)系村委會(huì)將學(xué)校作為防汛減災(zāi)臨時(shí)安置點(diǎn)，以備不時(shí)之需。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，基本排除了該村防汛安全隱患，有力地保證了該村“生態(tài)合陽(yáng) 美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)進(jìn)度。三是包扶工作有序推進(jìn)。我局抽調(diào)人員已入駐基層組織整頓的王村鎮(zhèn)北蔡村、扶貧包扶村金峪鎮(zhèn)南營(yíng)村，深入村組農(nóng)戶，了解情況，摸清底子，制訂了包扶規(guī)劃，配合鎮(zhèn)（辦）村做好包扶工作，已給王村鎮(zhèn)北蔡村贈(zèng)送果樹(shù)栽植類圖書(shū)50余本,為南營(yíng)村兩名貧困大學(xué)生捐資支助1000元。目前正在想法設(shè)法籌集資金，努力為包扶村改變面貌、整體推進(jìn)做出積極的貢獻(xiàn)。四是加大工作力度，搞好對(duì)外宣傳工作。按照局機(jī)關(guān)《目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施方案》的要求，按時(shí)保質(zhì)保量地完成各種信息報(bào)送工作，加強(qiáng)我縣中小企業(yè)工作亮點(diǎn)的宣傳報(bào)導(dǎo)，其中被《渭南日?qǐng)?bào)》采用一篇、《西北信息》報(bào)采用一篇，《印象合陽(yáng)》采用一篇。五是創(chuàng)文工作穩(wěn)步推進(jìn)。按照縣委、縣政府“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明縣城”戰(zhàn)略部署，按照縣級(jí)文明單位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極組織干部職工開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)、勤儉節(jié)約活動(dòng)、道德經(jīng)典誦讀，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)道德講堂建設(shè)、學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，為我縣創(chuàng)文工作做出了有益的貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃
當(dāng)前，我縣中小企業(yè)已成為縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、財(cái)政增稅、職工增收和發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定的重要力量，但與先進(jìn)地區(qū)相比，我— 5 —篇二：銀行工作小結(jié)
銀行工作小結(jié) 2012.7.9 今天，又來(lái)到了常熟農(nóng)商行。也就是說(shuō)，我們?yōu)槠?0天左右的暑期社會(huì)實(shí)踐開(kāi)始了。這一次，我們一行包括了大二到大三共16個(gè)人。我們先到了會(huì)議室，將我們分派給了小企業(yè)信貸、人力資源部等7個(gè)部門(mén)的經(jīng)理，而我，又一次來(lái)到了小企業(yè)信貸中心。
再一次回到這個(gè)部門(mén)，跟著師父做事情，感覺(jué)特別親切。
上午，幾乎沒(méi)有做什么事情。到了下午，師父讓我處理了一下數(shù)據(jù)。就是在excel中用vlookup引用數(shù)據(jù)。這個(gè)在之前的實(shí)習(xí)時(shí)已經(jīng)運(yùn)用操作過(guò)了，所以上手比較容易。今天的工作總體上還是比較容易的，在以后的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)努力向公司銀行部的各個(gè)前輩學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力，交際能力。7.10 今天的任務(wù)還是比較輕松的，主要就是幫師父將一些文字輸入到電腦里去。之后，師父也沒(méi)有布置給我什么任務(wù)。
不過(guò)，之前師父發(fā)給我?guī)追荨懊咳战?jīng)濟(jì)”的簡(jiǎn)報(bào)，而之前由于忙著考試沒(méi)有時(shí)間看，在下午的時(shí)候，我就把那些簡(jiǎn)報(bào)下載了下來(lái)。“每日經(jīng)濟(jì)”的簡(jiǎn)報(bào)每一份都是一個(gè)專欄，主要就是專門(mén)分析我國(guó)或是其他國(guó)家或者地區(qū)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀或是預(yù)期未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
這些簡(jiǎn)報(bào)，雖然與我們的專業(yè)關(guān)系不大，但是經(jīng)濟(jì)與我們的生活息息相關(guān)，關(guān)注國(guó)際的時(shí)事經(jīng)濟(jì)情況不僅拓寬了我的視野，更豐富了我的知識(shí)。7.11 今天師父也沒(méi)有具體布置給我什么任務(wù)，于是我就繼續(xù)看師父給我的“每日經(jīng)濟(jì)”簡(jiǎn)報(bào)。在本期話題中指出，中國(guó)金融資本市場(chǎng)要保持可持續(xù)的吸引力，推動(dòng)系統(tǒng)的改革，從而促進(jìn)中國(guó)資本市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)的資本市場(chǎng)，不僅需要保持市場(chǎng)的既定改革，同時(shí)還需保持市場(chǎng)開(kāi)放的趨勢(shì)和金融市場(chǎng)的準(zhǔn)入。此外，國(guó)企的反改革也必須要繼續(xù)推進(jìn)。
我國(guó)的金融市場(chǎng)，在不斷的改革后雖然已經(jīng)進(jìn)入逐步穩(wěn)定的狀態(tài)，但是也還需不斷的完善這樣我們才能逐步在世界市場(chǎng)上立足。7.12 今天我的主要任務(wù)是熟悉專業(yè)知識(shí)，即看關(guān)于信貸、投資類的書(shū)籍。之后，我也試著核對(duì)了一些企業(yè)信貸合同中的數(shù)據(jù)，也就是通過(guò)查閱各個(gè)公司的貸款合同，與已經(jīng)匯總的一些數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。下午，我又去幫另一個(gè)同學(xué)一起整理了資料。也就是核對(duì)每一份材料中的報(bào)表、以及一些調(diào)查報(bào)告是否齊全，并將這些報(bào)表按照一定的先后順序排列好。
這兩天的工作還算輕松，我的絕大部分時(shí)間都是在閱讀那些信貸、風(fēng)險(xiǎn)投資之類的書(shū)中度過(guò)的。在這樣的環(huán)境中，逐漸豐富自己的知識(shí)。7.13 今天的工作比較簡(jiǎn)單，就是整理資料，是對(duì)授信資料的整合。按照師父的要求：每份材料中必須要有封面、銀行授信（授權(quán)）報(bào)批表（貸款額度1500萬(wàn)以上的一式三份，1500萬(wàn)以下的一式兩份）、銀行授信（授權(quán)）留存資料確認(rèn)書(shū)、公司申請(qǐng)綜合授信的調(diào)查報(bào)告、流動(dòng)資料貸款需求量測(cè)算表、增值稅納稅申報(bào)表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個(gè)部分，若本年貸款高于上年貸款則必須有公司信貸風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，且一式兩份。于是乎，大家就整理了一天的授信材料。7.16 今天師父教我填寫(xiě)銀行綜合授信評(píng)審表的具體方法：
1、在excel中的相應(yīng)工作表重命名為評(píng)審表；
2、將上年及本年申請(qǐng)信貸額度為0的數(shù)據(jù)全部清除；
3、分片經(jīng)理審查意見(jiàn)欄應(yīng)填的內(nèi)容是銀行授信（授權(quán)）報(bào)批表中同意的授信額度、用信方式、擔(dān)保人及抵押明細(xì)；
4、把評(píng)審小組意見(jiàn)欄改為調(diào)查小組意見(jiàn)欄。之后我又整理了一些授信資料 7.17 今天，我主要是協(xié)助師父寫(xiě)銀行月度分析報(bào)告。月度分析報(bào)告先是對(duì)全行業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行分析，再?gòu)拇婵詈唾J款兩方面進(jìn)行總結(jié)。存款方面先進(jìn)行總體分析，隨后區(qū)分了它的種類結(jié)構(gòu)及各支行本月業(yè)績(jī)占比；貸款方面先總體進(jìn)行分析，再統(tǒng)計(jì)了撥放行業(yè)及相應(yīng)金額，還分析了重點(diǎn)關(guān)注類貸款。通過(guò)各貸款層面及本月與上月的比較最終得到本月的銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。后來(lái)師傅還讓我看了公司申請(qǐng)綜合授信的調(diào)查報(bào)告，初步了解了調(diào)查報(bào)告的書(shū)寫(xiě)格式及一些信貸的必要信息，如：擔(dān)保人的財(cái)務(wù)情況、申請(qǐng)信貸公司的抵押明細(xì)等等。師父把報(bào)告分成了幾段，然后我就根據(jù)她的提示一段一段寫(xiě)，最后效果還不錯(cuò)。7.18 今天的工作首先是把前幾天已查出的每份材料中缺少的部分添加進(jìn)去，以保證每份材料中都一定有封面、銀行授信（授權(quán)）報(bào)批表、銀行授信（授權(quán)）留存資料確認(rèn)書(shū)、公司申請(qǐng)綜合授信的調(diào)查報(bào)告、流動(dòng)資料貸款需求量測(cè)算表、增值稅納稅申報(bào)表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個(gè)部分。然后，師傅又給了我一些風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算表、公司法人代表的個(gè)人資料、擔(dān)保人的個(gè)人資料、抵押物的房產(chǎn)證、納稅明細(xì)表，資產(chǎn)負(fù)債表等資料，把它們一一補(bǔ)充到各分行對(duì)應(yīng)的公司材料中，每份資料都有兩份，其中，原來(lái)的資料補(bǔ)充到每份材料中，還有復(fù)印的一份留作備份。7.19 今天可以說(shuō)是忙了一天，主要是幫我們部門(mén)的總經(jīng)理寫(xiě)類似演講稿的東西。師父把這個(gè)任務(wù)交給我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生。一看要求，應(yīng)該是要在總結(jié)會(huì)上做的報(bào)告?？墒?，我們是第一次接觸那種命題，像“利率走極端化，如何圍繞存款差異化定價(jià)”等等，感覺(jué)無(wú)從下手，一個(gè)上午都在網(wǎng)上查相關(guān)資料，看一些相似的文章。吃過(guò)午飯后，我們馬上又繼續(xù)開(kāi)始了，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題寫(xiě)，一段一段的發(fā)給我?guī)煾??？墒?，師父看了似乎也不怎么滿意，因?yàn)槲恼轮羞€要避免與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容不重復(fù)。后來(lái)，師父決定減輕我們的負(fù)擔(dān)，讓我們寫(xiě)個(gè)結(jié)尾即可，經(jīng)過(guò)我們的努力，最后終于完成了。
今天一天都沉浸在文字里，感覺(jué)挺累的，但是也很有收獲。7.20 今天的工作是制作各分行的報(bào)批匯總表。具體步驟如下：
1、將各分行的報(bào)批匯總表中的貸款類型欄中的各項(xiàng)貸款金額與各公司調(diào)查報(bào)告中的最終審議結(jié)果進(jìn)行校對(duì)，看其是否有誤。
2、將各分行的報(bào)批匯總表中的用信方式欄中的各項(xiàng)用信金額與各公司調(diào)查報(bào)告中的最終審議結(jié)果進(jìn)行校對(duì)，看其是否有誤。
3、將各公司調(diào)查報(bào)告中的貸款保證人填入各分行的報(bào)批匯總表的各公司的備注欄中，并注明擔(dān)保金額。
4、將各公司調(diào)查報(bào)告中的貸款抵押物依次匯總到excel工作表中。對(duì)每個(gè)分行名下的每個(gè)公司依次進(jìn)行上述工作步驟，并匯總到一張excel表中。7.23 今天在公司銀行部（小企業(yè)信貸中心）的徐總和沈總的帶領(lǐng)下，我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)到了常熟王莊的某機(jī)械制造廠進(jìn)行實(shí)地調(diào)查活動(dòng)。
一到工廠，徐總和沈總就先對(duì)廠房?jī)?nèi)的機(jī)械設(shè)備做了初步的了解。隨后，工廠負(fù)責(zé)人熱情的接待了我們，詳細(xì)的向我們介紹了他們的產(chǎn)品以及一些工作流程。之后，我們到了會(huì)議室針對(duì)其工廠的授信情況做了進(jìn)一步詳細(xì)的了解，徐總、沈總、支行行長(zhǎng)、支行項(xiàng)目經(jīng)理及改工廠的負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。在會(huì)上，該工廠負(fù)責(zé)人詳細(xì)的介紹了他的創(chuàng)業(yè)歷程、目前的狀況以及公司的前景。沈總也針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況做了詳細(xì)的了解。在談話中我們了解到，該公司目前還處于起步階段，客源比較單一，對(duì)于此次貸款是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的。沈總對(duì)于此向他們提了幾點(diǎn)建議：一是希望他們能夠增加客戶，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。二是希望他們能夠提高企業(yè)的注冊(cè)資金。
在回來(lái)的路上，沈總向我們傳授了一些經(jīng)驗(yàn)，他對(duì)我們說(shuō)到“針對(duì)這樣剛起步的公司，需要重點(diǎn)了解其財(cái)務(wù)狀況、未來(lái)的前景以及其信貸風(fēng)險(xiǎn)狀況，在此基礎(chǔ)上再?zèng)Q定是否對(duì)其授信?！?/p>
此次授信調(diào)查，讓我感受頗豐。不僅僅是在交流方面還有針對(duì)授信所提的問(wèn)題等等都有很大的學(xué)問(wèn)，這需要我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中慢慢摸索。7.24 今天，在公司銀行部（小企業(yè)信貸中心）馬總和沈總以及支行薛行長(zhǎng)，客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我和周婷分別去了常熟某紡織公司和某投資公司進(jìn)行授信審核。
上午，我們?nèi)チ四臣徔椨邢薰?。公司?fù)責(zé)人熱情的接待了我們。他主要向我們介紹了此次信貸的目的：一是為了豐富產(chǎn)品，從單一的家紡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型到浴室用品，裝飾品等多方面綜合的產(chǎn)業(yè)。二是為了擴(kuò)大公司規(guī)模，即擴(kuò)建廠房。此外，該負(fù)責(zé)人還向我們介紹了公司未來(lái)的發(fā)展方向。之后，沈總向該負(fù)責(zé)人詢問(wèn)了公司的資產(chǎn)情況以及投資的強(qiáng)度情況。薛行長(zhǎng)針對(duì)該公司當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)情況提出了一些建設(shè)性的建議。最后，該公司負(fù)責(zé)人帶我們參觀了廠房及倉(cāng)庫(kù)。
下午，我們又去了某投資有限公司。該公司主要是經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)生意，屬于商業(yè)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。該公司的王總帶我們參觀了正在出租和一些正在建設(shè)的樓層，之后他向我們具體介紹了公司的基本情況，資金、財(cái)務(wù)狀況，以及未來(lái)計(jì)劃和方向。銀行人員對(duì)于此感到比較滿意。7.25 今天師父讓我?guī)退鲆环萦嘘P(guān)“組織存款方法培訓(xùn)”的ppt。師父先搜集了一些資料，并把資料整理了一下，然后給我提了一些ppt的制作要求，這份ppt的內(nèi)容有向結(jié)算資金要存款、用授信業(yè)務(wù)來(lái)吸存、向無(wú)貸戶及未開(kāi)戶要存款、通過(guò)理財(cái)來(lái)吸存、現(xiàn)有存量資源的吸存五個(gè)部分，對(duì)每一部分分別從問(wèn)題指引、概念簡(jiǎn)述、具體方法三個(gè)角度展開(kāi)分析。之后師父又把一些組織存款的現(xiàn)狀及建議給了我，我便按照內(nèi)容分類后，依次添入了原來(lái)的ppt中。7.26 今天，我的工作主要是查一些有關(guān)涉農(nóng)貸款的資料給師父，資料的內(nèi)容要包括涉農(nóng)貸款的范圍，按照各分類標(biāo)準(zhǔn)把涉農(nóng)貸款劃分的種類。之后我便看了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的輔導(dǎo)書(shū)，畢竟開(kāi)學(xué)進(jìn)去就要考試了，要抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)迎考。7.27 今天，師父給我的任務(wù)是關(guān)于客戶經(jīng)理建設(shè)報(bào)告。我先將師父發(fā)給我的各個(gè)支行的客戶經(jīng)理的資料進(jìn)行的整合、分析，得出了不少數(shù)據(jù)。之后，師父先又給我分析了一下農(nóng)商行目
前客戶經(jīng)理的構(gòu)造以及一些不足的情況，之后變列了一個(gè)提綱給我，根據(jù)提示，我百度了不少材料后，結(jié)合農(nóng)商行的具體情況寫(xiě)了約500字左右的關(guān)于客戶經(jīng)理建設(shè)的建議。但是師父不不很滿意，覺(jué)得我寫(xiě)的過(guò)于籠統(tǒng)了，于是我又對(duì)其進(jìn)行了進(jìn)一步分析、擴(kuò)充。改了一次后，基本符合了師父的要求。7.30 今天，繼續(xù)幫師父寫(xiě)關(guān)于銀行客戶經(jīng)理建設(shè)的文章，今天主要是目前狀況的分析。主要是從各支行經(jīng)理的整體情況、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷分布、工作年限、個(gè)人績(jī)效等方面進(jìn)行分析，根據(jù)前幾天統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)，我將它們一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)敘述，并得出了我行客戶經(jīng)理存在結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)面不廣、人員配置不均等結(jié)論。并將這些與前幾天寫(xiě)的客戶經(jīng)理建議做了整合。7.31 今天我跟我?guī)煾溉チ颂K州某投資有限公司進(jìn)行貸后調(diào)查。一同參與該公司授信貸后調(diào)查的還有蘇州銀行，張家港農(nóng)村商業(yè)銀行等代理行的工作人員。
該投資有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)趙總熱情接待了我們。在會(huì)上，趙總首先向大家詳細(xì)介紹了公司的基本情況。之后，趙總又向大家具體介紹了其公司項(xiàng)目運(yùn)行情況、項(xiàng)目總投入以及未來(lái)的銷售計(jì)劃。他還指出，近期將會(huì)有本市財(cái)政評(píng)審團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行評(píng)審，這亦是對(duì)該公司的一種肯定。我行人員針對(duì)該公司的業(yè)務(wù)情況，還貸情況做了更加具體的了解。最后，銀行授信調(diào)查人員一致認(rèn)為，該公司目前業(yè)務(wù)正常，未來(lái)前景廣闊，對(duì)該公司的還貸能力還是比較放心的。此次授信貸后調(diào)查很成功。授信的貸后調(diào)查與貸前調(diào)查不盡相同。貸前調(diào)查是本著對(duì)授信公司負(fù)責(zé)的原則對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、審核。而貸后調(diào)查，是在對(duì)各個(gè)授信公司在貸款一段時(shí)間后對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況、還貸情況做更全面具體的了解，這更體現(xiàn)了銀行信貸的嚴(yán)謹(jǐn)。8.1 前幾天學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)戴培良副院長(zhǎng)和陸建明老師來(lái)到了我們農(nóng)商銀行，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的16名成員進(jìn)行了慰問(wèn)。老師們向我們了解了銀行的工作情況以及生活中遇到的一些困難，根據(jù)同學(xué)們反映下來(lái)的情況，戴院長(zhǎng)與銀行負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流，并幫助我們解決了一些用餐和住行方面的不便。老師們希望我們們能好好珍惜這次機(jī)會(huì)，虛心、努力的向銀行的工作人員學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為以后立足社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。8.2篇三：銀行經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告 2010年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行在市行、營(yíng)業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)局的關(guān)心與指導(dǎo)下，緊扣“從嚴(yán)管理、突出創(chuàng)新、和諧高效、科學(xué)發(fā)展”的主旋律，按照“效益領(lǐng)行、營(yíng)銷立行、管理助跑”的總體工作思路，堅(jiān)持資金營(yíng)運(yùn)和貸款營(yíng)銷“兩條腿”走路的工作原則，真抓實(shí)干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng)，效益得到了切實(shí)提高，夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，取得了令人欣慰的業(yè)績(jī)。
一、主要工作成效
——各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。6月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)6800萬(wàn)元，較年初增加3400萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 122.88 %。其中，儲(chǔ)蓄存款余額6400萬(wàn)元，較上年末增加3400萬(wàn)元，完成計(jì)劃的118.66%；對(duì)公存款余額600萬(wàn)元，較上年末增加600萬(wàn)元，完成計(jì)劃的52.27%?！黜?xiàng)貸款增勢(shì)強(qiáng)勁。12月末，各項(xiàng)貸款余額225萬(wàn)元，比年初增加165萬(wàn)元，增長(zhǎng) 18 %，全年累計(jì)發(fā)放貸款285萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款185萬(wàn)元。年末存貸比例為60.62%。
——銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。6月末，今年累計(jì)發(fā)卡3056張，比上年增長(zhǎng)10.99%；卡片存款余額10358.47萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)9557.79萬(wàn)元；銀聯(lián)卡交易筆數(shù)6369筆?！略O(shè)網(wǎng)點(diǎn)如期開(kāi)業(yè)。根據(jù)郵儲(chǔ)銀行關(guān)于新網(wǎng)點(diǎn)成立的安排意見(jiàn)，對(duì)新成立郵儲(chǔ)銀行xx街支行進(jìn)行了設(shè)備的購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)線路的聯(lián)通、系統(tǒng)的安裝和調(diào)試、atm機(jī)安裝等工作，保證了郵儲(chǔ)銀行xx街支行的準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)和業(yè)務(wù)的正常處理。
——隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一年來(lái)，班子成員以身作則，根據(jù)全市干部工作作風(fēng)整頓的相關(guān)要求做好表率，開(kāi)展了一系列文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，有力提升了員工的思想水平和綜合素質(zhì)。對(duì)全體員工進(jìn)行了執(zhí)行力和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
二、具體工作措施
（一）抓業(yè)務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)佳績(jī)
——抓存款，促資金實(shí)力增強(qiáng)。2008年以來(lái)，全行牢固樹(shù)立細(xì)化市場(chǎng)、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的資金組織工作總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了存款份額增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新突破。一是做到了任務(wù)早落實(shí)，計(jì)劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進(jìn)行了部署和實(shí)施，為各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)的順利完成提供保障。二是調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，下大功夫抓儲(chǔ)存，努力增加市場(chǎng)份額。及時(shí)采集市、區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，搞好市場(chǎng)調(diào)研，尋找發(fā)展差距，制定對(duì)應(yīng)措施，加大儲(chǔ)存考核力度，使得全行的儲(chǔ)存份額迅速提高，存款穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點(diǎn)。利用郵儲(chǔ)銀行xx街支行的地理優(yōu)勢(shì)，采取“抓大額客戶資金，帶集體團(tuán)隊(duì)攻關(guān)”的方式來(lái)吸收存款，定期不定期走訪市內(nèi)各企事業(yè)單位以及個(gè)體私營(yíng)單位，廣泛宣傳，聯(lián)系溝通，在組織資金、擴(kuò)大資金方面做出了不懈的努力?！ベJ款，促營(yíng)銷力度加大。一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。2010年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心，扶持了一批信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。至2011年上半年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行累計(jì)投放中小企業(yè)貸款10戶左右，金額達(dá)350萬(wàn)元。二是以貸款業(yè)務(wù)擴(kuò)展為方向，加大營(yíng)銷力度。諸如公職人員擔(dān)保貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款及商戶聯(lián)保貸款等信貸產(chǎn)品，增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群；至2011年上半年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達(dá)千萬(wàn)元以上，占營(yíng)業(yè)部貸款余額的18.1%。
——抓財(cái)務(wù)，促經(jīng)營(yíng)效益上升。注重經(jīng)濟(jì)核算，狠抓增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益。從增收和節(jié)支兩個(gè)方面入手，以利息收入為主攻方向，超額完成了全年下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用開(kāi)支的管理，真正把費(fèi)用用在“刀刃“上，降低經(jīng)營(yíng)成本，節(jié)支效果明顯；在節(jié)支的同時(shí)，把財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)放在增收上，年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人，嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn)。
（二）重改革，開(kāi)拓創(chuàng)新促經(jīng)營(yíng)
——周密組織，創(chuàng)造改革良好氛圍。為使郵儲(chǔ)銀行xx街支行改革工作做到穩(wěn)步推進(jìn)、有條不紊，結(jié)合郵儲(chǔ)銀行實(shí)際，明確了改革的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)以及改革的主要內(nèi)容、實(shí)施步驟、方法和相關(guān)要求等，規(guī)范了操作程序，并組織召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體員工支持改革、參與改革的意識(shí)。
（三）強(qiáng)管理，從嚴(yán)治行保穩(wěn)定
——完善制度建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在日常管理過(guò)程中，根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查，對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行落實(shí)，絕不姑息，切實(shí)加大了制度的執(zhí)行力度。
——落實(shí)安保責(zé)任，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。把安保目標(biāo)管理擺在重
要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制約機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。
——強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，堅(jiān)持治行從嚴(yán)原則。切實(shí)貫徹落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作的一系列文件精神和要求，努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范和案件治理的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)存款集中的大戶及資金來(lái)往頻繁的客戶重點(diǎn)抽查并進(jìn)行了上門(mén)對(duì)賬，對(duì)所有開(kāi)立的單位結(jié)算賬戶大額流動(dòng)資金情況進(jìn)行了全面排查，對(duì)內(nèi)部控制制度建設(shè)及制度執(zhí)行力情況進(jìn)行了全面的梳理自查。
三、存在的問(wèn)題和差距
外部方面：郵儲(chǔ)銀行xx街支行經(jīng)濟(jì)總量較小，金融資源較為貧乏，結(jié)構(gòu)單一，主導(dǎo)型、骨干型企業(yè)少，郵儲(chǔ)銀行郵儲(chǔ)銀行xx街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂(lè)觀。內(nèi)部方面：一是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)量小、創(chuàng)利能力低。三是內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，干部員工的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠，創(chuàng)新步伐邁得不快，新業(yè)務(wù)品種推廣力度不夠。
四、2011年工作總體要求和目標(biāo)任務(wù)
總體要求是：以黨的十七屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照郵儲(chǔ)銀行三年發(fā)展規(guī)劃，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以資本管理為中心，以發(fā)展為主線，以建立完善面向市場(chǎng)的考核機(jī)制為動(dòng)力，以“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”為理念，以提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益為目的。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，著力擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量；著力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提高經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平和贏利能力；著力建立和完善各項(xiàng)考核制度，調(diào)動(dòng)全體干部職工積極性，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力；著力加強(qiáng)精神文明建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，不斷增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，全力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
——與時(shí)俱進(jìn)，高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，做好調(diào)研分析。本著對(duì)企業(yè)、對(duì)客戶、對(duì)自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀判斷，隨時(shí)注意各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況，做好重點(diǎn)分析，盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。——砥礪奮進(jìn)，堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。一是轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。二是立足濰城區(qū),把營(yíng)銷區(qū)域向周邊擴(kuò)展，把營(yíng)銷觸角向鄉(xiāng)村延伸,進(jìn)而擴(kuò)展到全市, 實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款的雙增長(zhǎng)。特別是做好周邊經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)查和分析工作，把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上。三是繼續(xù)加大抓存考核力度，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，實(shí)行按月考核，按季獎(jiǎng)懲。
——穩(wěn)步邁進(jìn)，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。一是規(guī)范制度化管理。通過(guò)建立健全制度，做到用制度約束人，用制度充實(shí)人，用制度引導(dǎo)人。開(kāi)展“制度落實(shí)年活動(dòng)”，狠抓制度執(zhí)行落實(shí)力度，嚴(yán)格按章辦事，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。二是建立責(zé)任問(wèn)責(zé)制。實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作要求，建立第一責(zé)任人制度，以達(dá)到篇四：銀行工作總結(jié)范文
銀行工作總結(jié)范文
銀行工作總結(jié)范文 2011年銀行第一季度工作總結(jié)正文開(kāi)始 年初以來(lái)，我行堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對(duì)象，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康、穩(wěn)健、安全運(yùn)行，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會(huì)效益，為把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、基本情況(一)貸款情況
截至今年三月末，我行各項(xiàng)貸款余額為55,369萬(wàn)元，比年初增加36,129萬(wàn)元，增加187.78%。其中：農(nóng)戶貸款30,572萬(wàn)元,占55.22%。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14,689萬(wàn)元，占26.53%。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押質(zhì)押貸款8,058萬(wàn)元，占14.55%。農(nóng)村中長(zhǎng)期保證貸款500萬(wàn)元，占0.90%。農(nóng)村中長(zhǎng)期抵押貸款1,550萬(wàn)元，占2.80%。1至3月累計(jì)發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元，累收回貸款27,444萬(wàn)元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬(wàn)元，貸款收息率100%。(二)存款情況
三月末，各項(xiàng)存款余額50,923萬(wàn)元，比年初增加24,604萬(wàn)元,增加93.48%。其中,儲(chǔ)蓄存款余額23,476萬(wàn)元，比年初增加11,098萬(wàn)元,增加47.27%。對(duì)公存款余額為26,130萬(wàn)元，比年初增加12,189萬(wàn)元,增加87.43%。通知存款1,317萬(wàn)元，比年初增加100%。(三)財(cái)務(wù)情況
三月末,我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入為2,981萬(wàn)元，其中：貸款利息收入2,887萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息收入94萬(wàn)元。各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出2,169萬(wàn)元，稅前利潤(rùn)總額1,083萬(wàn)元，稅后凈利潤(rùn)812萬(wàn)元。
(四)監(jiān)管指標(biāo)情況
第一、資產(chǎn)負(fù)債狀況。一是資產(chǎn)總額為69,974萬(wàn)元，其中：流動(dòng)資產(chǎn)62,342萬(wàn)元(現(xiàn)金及銀行存款554萬(wàn)元，存放中央銀行款項(xiàng)6,735萬(wàn)元、存放同業(yè)款項(xiàng)2,340萬(wàn)元、短期貸款52,703萬(wàn)元、其他應(yīng)收款12萬(wàn)元);長(zhǎng)期資產(chǎn) 7,508萬(wàn)元(其中：中長(zhǎng)期貸款2,663萬(wàn)元、長(zhǎng)期投資3,000萬(wàn)元、在建工程2,217萬(wàn)元、固定資產(chǎn)凈值179萬(wàn)元、貸款呆賬準(zhǔn)備554萬(wàn)元〈減項(xiàng)〉);遞延資產(chǎn)124萬(wàn)元。二是負(fù)債及所有者權(quán)益總額為69,974萬(wàn)元，其中：流動(dòng)負(fù)債57,778萬(wàn)元(短期對(duì)公存款26,131萬(wàn)元，短期儲(chǔ)蓄存款24,557萬(wàn)元，同業(yè)存放款項(xiàng)6,000萬(wàn)元、應(yīng)解匯款2萬(wàn)元、應(yīng)付賬款165萬(wàn)元、其他應(yīng)付款754萬(wàn)元、應(yīng)繳稅金170萬(wàn)元);長(zhǎng)期負(fù)債 236萬(wàn)元(主要是定期三年以上的儲(chǔ)蓄存款236萬(wàn)元)。三是所有者權(quán)益總額為11,961萬(wàn)元，其中:股本金11,000萬(wàn)元;盈余公積82萬(wàn)元、一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元、未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元;本年稅前利潤(rùn)1,083萬(wàn)元。
第二、資本構(gòu)成情況。一是所有者權(quán)益為11,961萬(wàn)元。其中：實(shí)收資本 11,000萬(wàn)元，盈余公積82萬(wàn)元，一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元，未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)57, 814萬(wàn)元。三是資本充足率為21.64≥8%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。四是核心資本充足率為20.69% ≥4%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。第三、信用風(fēng)險(xiǎn)情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是3月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬(wàn)元。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。第四、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)情況。一是流動(dòng)性比率107.90%(流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債)。二是存
放中央銀行款項(xiàng)6,735萬(wàn)元,其中:存款準(zhǔn)備金(執(zhí)行11.5%的存款準(zhǔn)備金率)5,856萬(wàn)元，存款備付金879萬(wàn)元，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%，含資本金貸存比率為89.42%。
第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤(rùn)率 1.54% ≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是資本利潤(rùn)率 9.85%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11%，由于我行成立時(shí)間短，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少，所以資本利潤(rùn)率低于同行業(yè)水平。三是利潤(rùn)成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
二、主要工作措施
(一)積極發(fā)放貸款，全力支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我行堅(jiān)持以服務(wù)三農(nóng)為己任，堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，以高效、快捷、便利的服務(wù)方式，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個(gè)多億的信貸資金，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
第一、堅(jiān)持以效益為中心，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來(lái)，我行在確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上，組織信貸部門(mén)認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷工作，確保信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時(shí)間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴(kuò)大我行在社會(huì)上的影響力，營(yíng)造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢(shì)，以重點(diǎn)盈利業(yè)務(wù)為中心，重點(diǎn)發(fā)放企業(yè)貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)貸款;以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款;以服務(wù)三農(nóng)為方向，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的貸款;開(kāi)辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)放汽車消費(fèi)貸款。三是加強(qiáng)同擔(dān)保公司積極合作，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。我行成立時(shí)間短，缺乏客戶的積累和客戶對(duì)我行的認(rèn)知度，通過(guò)擔(dān)保公司的媒介作用，促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。1至3月累計(jì)發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元，累收回貸款27,444萬(wàn)元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬(wàn)元，貸款收息率100%,超額完成計(jì)劃指標(biāo)。
第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資產(chǎn)安全?？焖偻苿?dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作，確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開(kāi)始到貸款發(fā)放，嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持雙人調(diào)查，超百萬(wàn)的貸款項(xiàng)目，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，搞好貸款選項(xiàng)，搞好資產(chǎn)評(píng)估。對(duì)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到 100%。
第三、堅(jiān)持我行市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我行1至3月共發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元，全部用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民融資起到了較好的作用。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)，在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業(yè)務(wù)發(fā)展到我市20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達(dá)77%。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷完善抵押擔(dān)保方式，采取最高額抵押循環(huán)貸款、擔(dān)保公司擔(dān)保、企業(yè)聯(lián)保、機(jī)械設(shè)備抵押、權(quán)利抵押等方式，使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。(二)調(diào)動(dòng)一切因素，大力組織存款。
為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力，全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們始終堅(jiān)持存款立行、貸款興行的經(jīng)營(yíng)理念，使存款業(yè)務(wù)不斷增加。
開(kāi)展存款競(jìng)賽活動(dòng)。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2011存款考核辦法》和儲(chǔ)蓄存款小段競(jìng)2011年三月末賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)的新局面，并取得了顯著的效果。三月
末，各項(xiàng)存款余額為50,923萬(wàn)元，比年初增加24,604萬(wàn)元，比年初增加62.18%。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。一是通過(guò)各種方式教育職工通過(guò)專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門(mén)率先垂范，走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計(jì)金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營(yíng)業(yè)資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開(kāi)辦通知存款業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破。一是在存款工作中，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以開(kāi)拓資源為目標(biāo)，認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》，并于3 月20日，開(kāi)辦了七天通知存款業(yè)務(wù)，到3月30日，通知存款余額已達(dá)1,317萬(wàn)元。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù)，與莊河自來(lái)水公司建立了良好的合作關(guān)系，并于4月份開(kāi)始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù)。
通過(guò)增加業(yè)務(wù)品種，創(chuàng)新服務(wù)功能，不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角，開(kāi)掘了新的存款資源，帶來(lái)了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)，深受社會(huì)各界的好評(píng)。(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量
一是認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支狀況，編制2011年財(cái)務(wù)收支等方面的財(cái)務(wù)計(jì)劃。二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作，提高會(huì)計(jì)核算水平。在會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作上，根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實(shí)際，采取集中輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、個(gè)別溝通的方式進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作，督促并規(guī)范了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)結(jié)算操作規(guī)程，防范了操作風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)保障會(huì)計(jì)核算的正常運(yùn)行起到了積極的作用。三是對(duì)全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺(tái)賬。四是改進(jìn)核心系統(tǒng)的操作，使之適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10余項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經(jīng)逐項(xiàng)得到落實(shí)。五是開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)，解決結(jié)算不暢通的問(wèn)題。從2011年三月份起，我行為了解決結(jié)算不暢通的問(wèn)題，把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項(xiàng)重要工作去抓。經(jīng)過(guò)艱苦的努力，人民銀行總行批準(zhǔn)我行以間接方式加入支付系統(tǒng)。今年3月26日與興業(yè)銀行的專線連通。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)測(cè)試，于三月10日正式開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)。大小額支付系統(tǒng)的順利開(kāi)通，不僅解決了我行建行以來(lái)全國(guó)聯(lián)行結(jié)算不暢的問(wèn)題，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會(huì)各界的知名度，同時(shí)對(duì)于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用。
(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化
在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時(shí)，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，抓好規(guī)范化管理，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循，有章可依，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上，我行根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出臺(tái)了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》5個(gè)信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù)，我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開(kāi)展，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)安全穩(wěn)健運(yùn)行，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》。(五)抓好職工培訓(xùn)工作，迅速提高職工素質(zhì)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí)。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效，達(dá)到預(yù)期目的，收到了預(yù)期效果。(六)做好案件防控工作，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
從排查的結(jié)果看，未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。通過(guò)排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作,進(jìn)一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法、防范案件發(fā)生的自覺(jué)性。
2、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，結(jié)合本行的實(shí)際，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》，明確開(kāi)展活動(dòng)的目的與意義、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則、時(shí)間安排及推動(dòng)方式。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時(shí)、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級(jí)衰減、被動(dòng)或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開(kāi)展，促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行。(七)加強(qiáng)文秘管理，提高文秘管理水平。
根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書(shū)檔案整理暫行辦法》等6個(gè)涉及文秘工作的制度，加強(qiáng)規(guī)范文秘工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1至3月共收文270件，都按規(guī)定程序進(jìn)行簽收、登記、催辦。1至3月共發(fā)文 103件，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行辦理。在公文處理過(guò)程中，堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全。(八)加大宣傳力度，樹(shù)立社會(huì)新形象。
針對(duì)我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會(huì)知名度低的自身實(shí)際，從年初以來(lái)，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、電視拜年、電臺(tái)廣告、出動(dòng)宣傳車等多種宣傳形式，大力開(kāi)展 莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高，得到了有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的高度關(guān)注。(九)抓好后勤服務(wù)工作，保障全行工作順利進(jìn)行。
一是強(qiáng)化對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管，時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購(gòu)買(mǎi)、保管和領(lǐng)用手續(xù)，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至3月多次組織員工開(kāi)展業(yè)余活動(dòng)：參加莊河市總工會(huì)組織的徒步大會(huì);舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛(ài)匯通村鎮(zhèn)銀行演講會(huì)》，到步云山進(jìn)行篝火晚會(huì)，到天門(mén)山秋游等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存在的不足：(一)存款總量平穩(wěn)增長(zhǎng)，個(gè)人增減不平衡。一是員工完成存款計(jì)劃差別較大，增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一，缺乏綜合性的理財(cái)產(chǎn)品。(二)信貸管理不夠嚴(yán)格,信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對(duì)信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠。
個(gè)別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求，關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過(guò)上限,超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全。三是貸款的三查制度落實(shí)不到位，存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開(kāi)通，個(gè)人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。(三)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范，內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責(zé)劃分不明確等原因，造成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力，存在一定的操作風(fēng)險(xiǎn)。二是會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高，差錯(cuò)事故時(shí)有發(fā)生。(四)職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無(wú)論是思想覺(jué)悟、職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)，還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn)，必須引起我們的高度重視。
三、第四季度工作意見(jiàn)
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力，為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標(biāo)的完成。二是積極爭(zhēng)取市場(chǎng)準(zhǔn)入，增加市場(chǎng)占有份額。要通過(guò)工作爭(zhēng)取銀監(jiān)局的支持，力爭(zhēng)在10月末再成立1個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來(lái)不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門(mén)要率先垂范，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營(yíng)業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量。
2、加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是在貸款條件上，對(duì)個(gè)體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實(shí)行擔(dān)保抵押，確保信貸資金的安全性。對(duì)已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時(shí)間上，堅(jiān)持簡(jiǎn)便、快捷的原則，對(duì)受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上，堅(jiān)持貸后檢查制度，對(duì)可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施，客戶經(jīng)理要按時(shí)寫(xiě)出貸后檢查報(bào)告。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度?？蛻艚?jīng)理、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、提高會(huì)計(jì)核算水平，構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)管理基本制度，確保會(huì)計(jì)核算工作合規(guī)合法。一是要堅(jiān)持會(huì)計(jì)出納核算手續(xù)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。一切賬務(wù)堅(jiān)持換人復(fù)核制度，做好內(nèi)、外賬務(wù)的核對(duì)工作，按日核對(duì)存放中央銀行款項(xiàng)、同業(yè)存放款項(xiàng)往來(lái)賬務(wù)，逐筆核對(duì)發(fā)生額，及時(shí)解決未達(dá)賬項(xiàng)，做到內(nèi)外賬相符。二是建立和完善會(huì)計(jì)監(jiān)督體系。要建立層次分明監(jiān)督防線，真正將事前、事中、事后監(jiān)督落實(shí)到位，層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度。要切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。建立會(huì)計(jì)人員的考核選拔機(jī)制，嚴(yán)把選人、用人關(guān)。
4、開(kāi)展增收節(jié)支，壓縮費(fèi)用開(kāi)支，提高盈利水平。開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大舉措。從我行3月財(cái)務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費(fèi)用率、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此，一要樹(shù)立勤儉建行的思想，講究成本核算，力求精打細(xì)算。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模，培植收息來(lái)源，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤(rùn)水平。三要開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。壓縮公用費(fèi)用，壓縮電話費(fèi)用。費(fèi)用支出要保工資保開(kāi)門(mén)，禁止鋪張浪費(fèi)。四是實(shí)行按月收息制度，做到貸款利息應(yīng)收盡收，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。
5、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。一是要開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開(kāi)展對(duì)員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況，對(duì)苗頭性、傾向性的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正，及時(shí)處理。二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。要篇五：銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)
銀行工作總結(jié)
中國(guó)人民銀行某市中心支行>工作總結(jié)
一年來(lái)，市中心支行在**分行和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)總、分行工作會(huì)議和全省人民銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實(shí)際，開(kāi)拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，強(qiáng)化金融管理，維護(hù)金融穩(wěn)定，創(chuàng)新金融服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)控內(nèi)管，推動(dòng)了各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。至*月，中支全轄共獲得市級(jí)以上集體榮譽(yù)80余項(xiàng)，其中獲“分行文明單位”等省級(jí)榮譽(yù)26項(xiàng)。
一、把握貨幣政策規(guī)律性，充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，助推吉安經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
（一）加強(qiáng)“窗口”指導(dǎo)作用。一是年初召開(kāi)了全市金融工作座談會(huì)和全市法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控工作會(huì)議，研究部署20xx年全市金融工作要點(diǎn)和信貸調(diào)控方向。二是提請(qǐng)市政府轉(zhuǎn)發(fā)了《人行*市中支關(guān)于金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展意見(jiàn)的通知》，要求金融機(jī)構(gòu)加大金融創(chuàng)新，不斷提升金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的水平，突出支持重點(diǎn)，努力滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)金融服務(wù)的要求，抓住有利時(shí)機(jī)，在促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中做大做強(qiáng)金融業(yè)，完善風(fēng)險(xiǎn)控制，形成金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。三是舉辦了全市法人金融機(jī)構(gòu)信貸政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，詳細(xì)分析了當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，圍繞再貼現(xiàn)、支農(nóng)再貸款以及存款準(zhǔn)備金管理等各項(xiàng)貨幣信貸業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解，有效防范金融機(jī)構(gòu)在實(shí)際工作出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)行為。四是組織舉辦了20xx年吉安市銀企對(duì)接合作會(huì)，市銀行機(jī)構(gòu)與30家企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)簽約，簽約總金額達(dá)39億元。
（二）強(qiáng)化信貸調(diào)控管理。一是制定出臺(tái)了《人行**市中支地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控操作規(guī)程》，就人民銀行信貸調(diào)控的工作機(jī)制、合意貸款的申報(bào)、核實(shí)、測(cè)算核定、監(jiān)督管理、合意貸款調(diào)控、獎(jiǎng)懲約束進(jìn)行了規(guī)定。二是下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄內(nèi)地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控的通知》，就做好貨幣信貸調(diào)控工作提出了明確要求。三是開(kāi)展了對(duì)縣域涉農(nóng)信貸專項(xiàng)評(píng)估，并組織了對(duì)駐市9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、全市13家地方法人金融機(jī)構(gòu)##年信貸政策執(zhí)行情況的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，及時(shí)通報(bào)了評(píng)估結(jié)果。四是組織開(kāi)展轄內(nèi)法人金融機(jī)構(gòu)信貸投向大核查。
（三）用好貨幣政策調(diào)控工具。一是加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金管理。組織開(kāi)展了對(duì)4家農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行的存款準(zhǔn)備金現(xiàn)場(chǎng)檢查。二是加強(qiáng)再貼現(xiàn)、再貸款業(yè)務(wù)管理。**年累計(jì)發(fā)放再貼現(xiàn)85筆，金額**億元；發(fā)放支農(nóng)再貸款**億元，有力地支持了金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展。三是加強(qiáng)已兌付央行票據(jù)農(nóng)社后續(xù)監(jiān)測(cè)考核。
（四）加大對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。一是繼續(xù)完善小額擔(dān)保貸款管理機(jī)制，增強(qiáng)小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)的功效，推動(dòng)小額擔(dān)保貸款覆蓋面。至*月末，全市小額擔(dān)保貸款余額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達(dá)99.9%。二是加大“三農(nóng)”信貸投放
力度。至*月末，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額**億元，占各項(xiàng)貸款余額的61.42%。三是加大小微企業(yè)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。全市各國(guó)有商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行均成立了小企業(yè)貸款專營(yíng)中心，專為小微企業(yè)提供500萬(wàn)元以下的融資服務(wù)，簡(jiǎn)化了小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)流程，提高了審批效率。至12月末，全市銀行機(jī)構(gòu)小微企業(yè)人民幣貸款余額**億元，比年初增長(zhǎng)39.91%。
（五）積極開(kāi)展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)。中支及時(shí)將有關(guān)政策規(guī)定轉(zhuǎn)發(fā)給轄內(nèi)經(jīng)辦銀行機(jī)構(gòu),加大政策宣傳培訓(xùn)力度，編發(fā)了《**貨幣信貸之窗》,專門(mén)宣傳跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算政策，在全市范圍內(nèi)積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策以及工作開(kāi)展情況，**年全市跨境人民幣業(yè)務(wù)結(jié)算總量達(dá)**億元。
二、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)針對(duì)性，提高金融穩(wěn)定駕馭能力，促進(jìn)轄區(qū)金融穩(wěn)健運(yùn)行
（一）創(chuàng)新建立影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制。將全市融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小額貸款公司、典當(dāng)行、民間融資等非銀行機(jī)構(gòu)納入影子銀行體系。建立跨部門(mén)信息共享協(xié)調(diào)合作機(jī)制，及時(shí)掌握包括政策法規(guī)、影子銀行體系各機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r和相關(guān)監(jiān)管報(bào)告等信息。在開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作中，借助政府協(xié)調(diào)平臺(tái)、專題調(diào)研平臺(tái)、信息披露平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)由人民銀行獨(dú)撐向多平臺(tái)互動(dòng)轉(zhuǎn)變。探索出臺(tái)了《**市影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警綜合評(píng)價(jià)辦法》，提請(qǐng)市政府下發(fā)了《關(guān)于建立影子銀行體系數(shù)據(jù)信息質(zhì)量維護(hù)機(jī)制的通知》，有效解決了影子銀行共享數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性難題。
（二）加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。認(rèn)真撰寫(xiě)《**年吉安市金融穩(wěn)定報(bào)告》，客觀真實(shí)反映了全市金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況和金融監(jiān)管效果，披露了全市金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。繼續(xù)實(shí)施地方性法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析月報(bào)制度，結(jié)合《**市“金融穩(wěn)定性監(jiān)測(cè)評(píng)估”法人金融機(jī)構(gòu)操作細(xì)則》，定期上報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)表和分析報(bào)告。在鞏固現(xiàn)有銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金 融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將擔(dān)保公司、典當(dāng)行等非銀行金融機(jī)構(gòu)納入監(jiān)測(cè)體系，不定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，重點(diǎn)關(guān)注銀行、證券、保險(xiǎn)等各類理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)隱患，對(duì)地方政府融資平臺(tái)開(kāi)展深入研究，加大對(duì)轄內(nèi)城投公司等政府融資平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度。
（三）加強(qiáng)金融管理與服務(wù)。中支積極創(chuàng)新開(kāi)展構(gòu)建縣域金融管理長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)基層央行高效履職。創(chuàng)新履職手段，建立實(shí)施了一系列制度、措施,形成“分時(shí)管理、銜接有序、相互聯(lián)系、科學(xué)有效”的“兩管理、兩綜合”工作長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)驗(yàn)材料在全省金融穩(wěn)定專業(yè)會(huì)議上交流。開(kāi)展對(duì)新型金融機(jī)構(gòu)的管理創(chuàng)新，轄內(nèi)吉安縣支行探索建立了駐新型金融機(jī)構(gòu)金融管理與服務(wù)監(jiān)測(cè)員制度，通過(guò)“明確監(jiān)測(cè)員職責(zé)、約定新型金融機(jī)構(gòu)相應(yīng)義務(wù)、規(guī)范監(jiān)測(cè)員制度有關(guān)要求”等措施，切實(shí)做到金融管理與服務(wù)并重。將開(kāi)展對(duì)新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)前金融服務(wù)與管理知識(shí)測(cè)試工作常規(guī)化、制度化，**年中支及轄內(nèi)支行先后組織**農(nóng)商銀行、*州村鎮(zhèn)銀行**支行等單位負(fù)責(zé)人以及相關(guān)經(jīng)辦人員進(jìn)行了綜合測(cè)試，參考人員達(dá)180人次。繼續(xù)深入開(kāi)展綜合執(zhí)法檢查，完成了對(duì)市工行、中行的綜合執(zhí)法檢查。
（四）加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)。積極開(kāi)展中小企業(yè)信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000余家中小企業(yè)信用檔案建設(shè)，并從中篩選出優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予信貸支持。積極建立農(nóng)戶電子信用檔案，加強(qiáng)與農(nóng)信社溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)信用農(nóng)戶紙質(zhì)檔案的采集工作，同時(shí)積極引導(dǎo)農(nóng)戶重視積累自身的信用記錄，提高農(nóng)戶信用意識(shí)。認(rèn)真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過(guò)創(chuàng)新貸款卡年審管理等方 式，實(shí)現(xiàn)了貸款卡年審過(guò)程中人民銀行、金融機(jī)構(gòu)、年審企業(yè)的有效結(jié)合，共辦理了 900余家企業(yè)貸款卡年審。開(kāi)展機(jī)構(gòu)信用代碼證發(fā)放工作，第一批1.1萬(wàn)份機(jī)構(gòu)信用代碼證，已全部發(fā)放到位。
（五）深入推進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)。率先在全省開(kāi)展了金融生態(tài)示范縣（市、區(qū)）評(píng)選工作，召開(kāi)了全市農(nóng)村信用體系建設(shè)推廣工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)獲得**的3個(gè)金融生態(tài)示范縣（市、區(qū)）和9個(gè)金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣（市、區(qū)）進(jìn)行了表彰和授牌。提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《吉安市金融生態(tài)“示范縣（市、區(qū)）”政策優(yōu)惠實(shí)施細(xì)則》，并召開(kāi)了首個(gè)金融生態(tài)示范縣（市、區(qū)）優(yōu)惠政策落實(shí)推進(jìn)會(huì)，對(duì)金融生態(tài)示范縣（市、區(qū)）在金融產(chǎn)品創(chuàng)新、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。通過(guò)吉安人民廣播電臺(tái)對(duì)“信用記錄關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，結(jié)合“學(xué)雷鋒日”開(kāi)展“志愿者傳信活動(dòng)”等，開(kāi)展了形式多樣的征信宣傳活動(dòng)。積極開(kāi)展農(nóng)村普惠金融體系建設(shè)，組織了農(nóng)村金融教育者赴*縣*鎮(zhèn)開(kāi)展金融教育志愿者活動(dòng)，為當(dāng)?shù)?0多名農(nóng)戶進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)反洗錢(qián)工作，探索建立“融入地方金融生態(tài)建設(shè)的反洗錢(qián)考核體系”，率先在全省將反洗錢(qián)列為金融生態(tài)建設(shè)內(nèi)容納入政府年終綜合考評(píng)范圍，通過(guò)建立反洗錢(qián)工作考核指標(biāo)及相應(yīng)體系，進(jìn)一步推動(dòng)、深化招商引資領(lǐng)域反洗錢(qián)監(jiān)管工作。
三、賦予金融服務(wù)創(chuàng)造性，努力改進(jìn)服務(wù)理念與手段，全面提升金融服務(wù)水平
（一）做好信息調(diào)研工作。繼續(xù)實(shí)行《中支青年信息調(diào)研課題組實(shí)施方案》，組織召開(kāi)了中支青年信息調(diào)研工作座談會(huì)，突出培養(yǎng)青年信息調(diào)研能力；實(shí)行三級(jí)審核工作機(jī)制，加大對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)調(diào)查和征信管理報(bào)表的審核力度，切實(shí)做到上報(bào)數(shù)據(jù)和報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表零差錯(cuò)。舉辦了以“金融支持小微企業(yè)發(fā)展”為主題的第三屆“*金融論壇”，為經(jīng)濟(jì)金融界人士提供了交流平臺(tái)。積極開(kāi)展專題調(diào)研，開(kāi)展了春耕備耕、中小企業(yè)金融服務(wù)等調(diào)查，為上級(jí)決策提供參考。
（二）強(qiáng)化會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理。出臺(tái)了《人行**市中支對(duì)賬管理辦法》，聯(lián)合各部門(mén)分兩次對(duì)縣支行“大會(huì)計(jì)”工作進(jìn)行突擊檢查。出臺(tái)了《人行**市中支內(nèi)部接待管理辦法》和《人行**市中支內(nèi)部往來(lái)用餐標(biāo)準(zhǔn)》等，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部接待標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕各種鋪張浪費(fèi)，有效降低了公務(wù)接待成本。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的通知》，進(jìn)一步規(guī)范轄內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作。
（三）加強(qiáng)支付結(jié)算管理。積極推動(dòng)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作，進(jìn)一步改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。至12月末，全市銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)數(shù)量達(dá)724個(gè)。扎實(shí)開(kāi)展“刷卡無(wú)障礙”創(chuàng)建活動(dòng)，增加atm機(jī)具、pos機(jī)的投放量，至12月末，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)新增atm機(jī)280臺(tái)、新增pos機(jī)**臺(tái)。啟動(dòng)了吉安市現(xiàn)代化支付系統(tǒng)宣傳主題日活動(dòng),積極引導(dǎo)市民根據(jù)實(shí)際需要應(yīng)用支付系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
（四）強(qiáng)化經(jīng)理國(guó)庫(kù)職能。印發(fā)了《**市國(guó)庫(kù)tcbs賬務(wù)日間查詢登記制度》，有效地發(fā)現(xiàn)當(dāng)日業(yè)務(wù)差錯(cuò)，并當(dāng)日糾正差錯(cuò)，提高tcbs核算質(zhì)量。全面實(shí)現(xiàn)了稅收資金由同城系統(tǒng)辦理改為由大額支付系統(tǒng)直接劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)，制定了《大額支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)稅收資金業(yè)務(wù)處理辦法》，有效防范國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步加大財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)（tips）推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進(jìn)行列的位置。配合“鄉(xiāng)財(cái)縣管”財(cái)政體制改革，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金國(guó)庫(kù)集中支付管理工作，樹(shù)立為財(cái)政服務(wù)形象。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了國(guó)債收款單集中催兌活動(dòng)，以“單單有催兌，單單有交代”為目標(biāo)，扎實(shí)做好國(guó)債收款單催兌工作。
（五）加強(qiáng)貨幣金銀管理。統(tǒng)籌安排發(fā)行基金調(diào)撥，在保證全年現(xiàn)金供應(yīng)和發(fā)行基金后備庫(kù)存的基礎(chǔ)上，實(shí)施了“庫(kù)庫(kù)對(duì)接、庫(kù)行對(duì)接、行企對(duì)接”三種調(diào)撥調(diào)劑模式，加大了小面額人民幣供應(yīng)，改善流通中人民幣的結(jié)構(gòu)狀況，提升流通中人民幣整潔度。積極開(kāi)展“吉州區(qū)人民幣收付服務(wù)管理示范區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)向人民幣履職“零推諉”、假幣出現(xiàn)“零容忍”、服務(wù)“零距離”、管理“零縫隙”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”和“雙百”目標(biāo)靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓(xùn)工作，開(kāi)展了“打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪—你我共同的責(zé)任”宣傳日活動(dòng)，編輯印刷了《反假貨幣知識(shí)必讀本》教材，組織開(kāi)展了臨柜人員 人民幣知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在全省率先舉辦了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收付業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)班，提高了金融從業(yè)人員人民幣收付業(yè)務(wù)水平。
（六）強(qiáng)化外匯監(jiān)管職能。做好企業(yè)檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的企業(yè)檔案313家，其中列入名錄內(nèi)企業(yè)226家，并根據(jù)轄內(nèi)企業(yè)提交的出口單位備案登記的相關(guān)情況，及時(shí)更新監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的企業(yè)名錄信息，確保貨物貿(mào)易外匯改革順利推行。根據(jù)新貨物貿(mào)易外匯管理制度規(guī)定，對(duì)全轄310家名錄內(nèi)企業(yè)開(kāi)展了全面監(jiān)測(cè)，完成了改革后貨物貿(mào)易企業(yè)的首次分類管理工作。加強(qiáng)外匯現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)市農(nóng)行、市建行、市郵儲(chǔ)銀行和贛州銀行開(kāi)展了國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)、服務(wù)貿(mào)易和個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)季度現(xiàn)場(chǎng)核查。認(rèn)真做好各項(xiàng)外匯監(jiān)管系統(tǒng)的升級(jí)和整合工作，分別完成了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管軟件和外匯非現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)的升級(jí)改造工作，完成了個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)應(yīng)用門(mén)戶整合推廣工作。首次受理了轄區(qū)平安保險(xiǎn)公司吉安支公司開(kāi)辦外匯業(yè)務(wù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，并獲得省分局批復(fù)。新核準(zhǔn)7家銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)辦結(jié)售匯業(yè)務(wù)，全轄辦理結(jié)售匯銀行機(jī)構(gòu)增加到102家，擴(kuò)大了縣域外匯管理與服務(wù)覆蓋面。
（七）加強(qiáng)科技、后勤服務(wù)保障。完成了中央銀行會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)（abs）的全國(guó)災(zāi)難應(yīng)急演練，做好業(yè)務(wù)網(wǎng)等級(jí)保護(hù)和辦公網(wǎng)分級(jí)保護(hù)工作。完成了轄內(nèi)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)的定級(jí)初審，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送了相關(guān)定級(jí)審批報(bào)表和定級(jí)材料；建成開(kāi)通轄內(nèi)視頻會(huì)議系統(tǒng)到縣工程。做好重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目“基層人民銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)安全保密域管理工程”的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和在部分縣市支行的推廣應(yīng)用，得到上級(jí)行主管部門(mén)的肯定。加強(qiáng)用電、用水等重點(diǎn)環(huán)節(jié)能耗管理，逐步淘汰耗電量高的用電設(shè)備，積極推廣節(jié)能新產(chǎn)品，有效降低各項(xiàng)能耗開(kāi)支。圍繞“珍惜生命之源，人人節(jié)水護(hù)水”的宣傳主題，開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)，中支節(jié)能減排工作經(jīng)驗(yàn)在全省人民銀行系統(tǒng)后勤工作會(huì)議進(jìn)行介紹推廣。
四、突出安全管理重要性，強(qiáng)化內(nèi)部管理內(nèi)部控制，確保全轄安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)
（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理。制定出臺(tái)了《人行**市中支加強(qiáng)制度建設(shè)實(shí)施方案》及《制度建設(shè)月活動(dòng)方案》，整理匯編了內(nèi)部管理制度九類，共計(jì)95項(xiàng)。結(jié)合財(cái)務(wù)、人員管理對(duì)中支機(jī)關(guān)實(shí)施了預(yù)算管理績(jī)效專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)審計(jì)、編制外用工管理績(jī)效審計(jì)，采取定量與定性相結(jié)合的分析方法，指出了中支機(jī)關(guān)在預(yù)算、人員管理中存在的突出矛盾與問(wèn)題，并提出了建議。精心組織實(shí)施各項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目，較好地完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。至12月，中支轄內(nèi)共完成各類審計(jì)項(xiàng)目35項(xiàng)，其中：領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)12項(xiàng)，離任審計(jì)2項(xiàng)，財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)13項(xiàng)，業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)8項(xiàng)。
（二）加強(qiáng)事后監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)憑證、資金進(jìn)出、對(duì)賬、繳存款的日常監(jiān)督，及時(shí)糾正會(huì)計(jì)核算工作的差錯(cuò)和漏洞，發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程中把關(guān)守口的重要作用。至12月，共審核各類會(huì)計(jì)憑證18.7萬(wàn)筆。對(duì)峽江支行會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)發(fā)行業(yè)務(wù)、永豐支行國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了反饋，并提出了整改要求。進(jìn)一步推廣應(yīng)用《國(guó)庫(kù)日志監(jiān)督系統(tǒng)》，深入到支行進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
（三）強(qiáng)化綜合治理。對(duì)現(xiàn)行社會(huì)管理綜合治理工作制度進(jìn)行了梳理和修訂，綜合形成了《社會(huì)管理綜合治理工作制度匯編》。開(kāi)展了“安全保衛(wèi)工作制度學(xué)習(xí)年”以及“守庫(kù)值班工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)專題知識(shí)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)，宣傳社會(huì)管理、綜合治理、消防安全、火災(zāi)逃生等有關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)員工綜治意識(shí)。
（四）做好政務(wù)公開(kāi)、法律事務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)條例，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)與人民銀行履職相關(guān)的政府信息，**年我中支在互聯(lián)網(wǎng)上主動(dòng)公開(kāi)信息148條；組織中支職能部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，走進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播專欄，與社會(huì)百姓就金融管理與服務(wù)的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)直播，取得了較好的社會(huì)效果。開(kāi)展縣域金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)試點(diǎn)工作，成立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心，并組織轄內(nèi)試點(diǎn)支行積極探索保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的新路子。做好法律顧問(wèn)工作，全年共出具法律意見(jiàn)書(shū)10份，提出法律審核意見(jiàn)44條，代擬合同12份。
（五）強(qiáng)化應(yīng)急管理工作。制定了《中國(guó)人民銀行**市中心支行機(jī)關(guān)電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》，組織開(kāi)展了中支機(jī)關(guān)電 力中斷應(yīng)急演練，并針對(duì)人員變化、業(yè)務(wù)新特點(diǎn)等進(jìn)一步修訂完善應(yīng)急預(yù)案18項(xiàng)。組織舉辦了消防知識(shí)培訓(xùn)和演練，提高中支機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事件的應(yīng)急處置能力。組織各縣（市）支行對(duì)本單位應(yīng)急物資儲(chǔ)備情況進(jìn)行自查，初步建立應(yīng)急物資保障系統(tǒng)。
五、發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，增進(jìn)干群關(guān)系良性互動(dòng)，努力構(gòu)建文明和諧中支
（一）深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，引導(dǎo)全體黨員干部開(kāi)展學(xué)習(xí)，通過(guò)“領(lǐng)學(xué)、帶學(xué)、促學(xué)”方式，促進(jìn)中支領(lǐng)導(dǎo)班子和其他黨員干部的學(xué)習(xí)。組織開(kāi)展“樹(shù)立黨員形象、增強(qiáng)黨員意識(shí)”活動(dòng)以及在黨員中開(kāi)展“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展好“讀好一本書(shū)，寫(xiě)好一篇心得”活動(dòng)，將“好書(shū)伴我行”活動(dòng)與黨委中心組學(xué)習(xí)、日常員工讀書(shū)活動(dòng)相結(jié)合進(jìn)行了規(guī)劃安排。組織機(jī)關(guān)40周歲以下青年赴泰和縣開(kāi)展“行知吉安 做紅色傳人”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，接受革命傳統(tǒng)教育，宣傳金融知識(shí)，踐行環(huán)保公益行動(dòng)。深入開(kāi)展“五著力，五提升”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展以“科學(xué)履職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、喜迎黨的十八大”為主題的征文和特色黨建工作項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，舉辦“我們身邊的共產(chǎn)黨員”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，彰顯和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。一方面，通過(guò)宣傳欄、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)對(duì)黨的**大以來(lái)人民銀行各項(xiàng)事業(yè)取得的巨大成就進(jìn)行了系列報(bào)道；另一方面，通過(guò)黨委中心組專題學(xué)習(xí)、科室分散學(xué)習(xí)等方式，在中支掀起了學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神新熱潮。認(rèn)真組織轄內(nèi)各黨支部開(kāi)展群眾評(píng)議工作，堅(jiān)持評(píng)改并重，做到邊評(píng)議、邊整改、邊提高，確保評(píng)議結(jié)果的實(shí)效性。
（二）深化干部選拔和教育培訓(xùn)工作。制定了《人行**市中支轄內(nèi)科級(jí)干部選拔任用初始提名暫行辦法》，擴(kuò)大民主改革方向，規(guī)范初始提名工作。依據(jù)《人行吉安市中支“井岡央行人才庫(kù)”人才評(píng)選管理暫行辦法》，組織評(píng)選了監(jiān)管型人才、調(diào)研型人才、競(jìng)賽型人才、實(shí)用技能型人才、學(xué)者型人才五種人才類型共36人，充實(shí)了中支轄內(nèi)人才儲(chǔ)備。在全轄廣泛開(kāi)展“講一講、學(xué)一學(xué)、考一考”員工教育培訓(xùn)工作，全年共組織開(kāi)展了5次“講一講”活動(dòng)，1次“考一考”活動(dòng)，搭建了優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提升了員工綜合素質(zhì)。全年開(kāi)展各具特色的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)33次，參培人數(shù)達(dá)2400多人次，選送干部參加上級(jí)行組織的縣（市）支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班、分行黨校培訓(xùn)班以及各類專業(yè)培訓(xùn)班43次，培訓(xùn)人員86人。
（三）大力弘揚(yáng)央行和諧文化。圍繞“踐行文明禮儀、樹(shù)立文明新風(fēng)”主題，開(kāi)展了文明禮儀知識(shí)測(cè)試、“啄木鳥(niǎo)在行動(dòng)”等“六個(gè)一”活動(dòng)，形成知榮辱、講文明、揚(yáng)正氣的良好風(fēng)尚。在全轄女職工中開(kāi)展“崗位立功”系列活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了廣大女職工工作主動(dòng)性與積極性，促進(jìn)了女職工“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)的深入開(kāi)展。開(kāi)展新春游園、乒乓球比賽、廣播體操比賽等大眾文體活動(dòng)，舉辦了全市人行系統(tǒng)第**屆乒乓球比賽，組隊(duì)參加**市第一屆工人運(yùn)動(dòng)會(huì)“郵儲(chǔ)銀行杯”羽毛球比賽、**省第*屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得了可喜成績(jī)。
（四）積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。辦公室、貨幣信貸、反洗錢(qián)、貨幣發(fā)行等專業(yè)在上級(jí)行**考核中獲前三名?！敖鹑谏鷳B(tài)達(dá)標(biāo)縣（市、區(qū)）、示范縣（市、區(qū)）評(píng)定工作”和“吉安市影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制”兩個(gè)項(xiàng)目分獲南昌中支創(chuàng)新性工作二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。積極選派人員參加上級(jí)行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，在江西省人行系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中，辦公室法律業(yè)務(wù)工作獲得團(tuán)體總分第三名，中支全年在上級(jí)行法律、勞資、外管等各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中共獲得個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)10余人次。在全轄組織開(kāi)展了法律征文以及“激情歲月的點(diǎn)滴記憶”等主題征文活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大干部職工立足崗位、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)大家在工作中積極進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流。進(jìn)一步修訂完善了《中國(guó)人民銀行**市中心支行勞動(dòng)競(jìng)賽管理辦法》，重新調(diào)整了獎(jiǎng)勵(lì)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，更加體現(xiàn)激勵(lì)性、科學(xué)化、規(guī)范化、人性化特點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性。
（五）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和干部作風(fēng)建設(shè)。一是全面推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
第五篇：銀行小企業(yè)工作總結(jié)
二〇一四中小企業(yè)工作總結(jié)
今年以來(lái)，為了促進(jìn)全縣中小企業(yè)擴(kuò)總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、穩(wěn)增長(zhǎng)，縣中小企業(yè)局以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持“五縣戰(zhàn)略、三區(qū)支撐、四化同步”的發(fā)展總思路，按照縣委、縣政府和市中小企業(yè)局的安排部署，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出改革創(chuàng)新，落實(shí)發(fā)展政策，加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)小微企業(yè)培育成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及特點(diǎn)
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)至12月底，全縣中小企業(yè)累計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入 億元，完成計(jì)劃任務(wù) %；實(shí)現(xiàn)增加值 億元，完成計(jì)劃任務(wù) %。
（二）中小企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。今年全縣中小企業(yè)計(jì)劃新增企業(yè)400戶，截止目前累計(jì)新增企業(yè) 戶，其中公司制企業(yè) 戶。
二、主要工作做法
（一）完善服務(wù)體系，增強(qiáng)服務(wù)功能。一是與建行、郵政銀行合作推出小微企業(yè)“助保貸”業(yè)務(wù)，由政府拿出一部分風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，貸款企業(yè)繳納一定比例助保金，擴(kuò)大企業(yè)授信額度，拓寬中小企業(yè)融資渠道，全力破解中小企業(yè)融資難問(wèn)題。截止目前累計(jì)為企業(yè)發(fā)放貸款1180余萬(wàn)元。同時(shí)為解決部分企業(yè)缺乏抵押物
— 1 —的問(wèn)題，中小企業(yè)局與郵政銀行合作推出“五戶聯(lián)保”業(yè)務(wù)，目前已有風(fēng)動(dòng)工具、盼多肥業(yè)、合力電器、合容電器、烽和保溫五家企業(yè)與企業(yè)達(dá)成初步意向，預(yù)計(jì)為企業(yè)發(fā)放貸款1400萬(wàn)元。二是把積極推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)中心建設(shè)作為全年工作的重中之重，高度重視，落實(shí)責(zé)任，目前中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)全部完成，正式投入使用。已引進(jìn)陜西炳輝律師事務(wù)所、渭南市智誠(chéng)中小企業(yè)咨詢服務(wù)有限公司（渭南市智誠(chéng)項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)有限公司）、陜西華林商標(biāo)事務(wù)有限公司、陜西久尊聯(lián)合注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、合陽(yáng)縣中小企業(yè)維權(quán)投訴中心五家服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐，為企業(yè)提供會(huì)計(jì)事務(wù)、法律援助、項(xiàng)目策劃等11個(gè)方面的全方位服務(wù);同時(shí)舉辦了?；髽I(yè)安全生產(chǎn)、企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理及預(yù)防等三期300多人次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織6戶企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理參加渭南市舉辦的mba職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班。三是為提高我縣企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化程度，縣中小企業(yè)局高點(diǎn)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)置，創(chuàng)辦合陽(yáng)縣中小企業(yè)網(wǎng)，將近年各級(jí)扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施、我縣中小企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策等進(jìn)行網(wǎng)上公告，方便企業(yè)查詢，同時(shí)，積極宣傳推介我縣的中小企業(yè)和知名產(chǎn)品，提升其知名度，為其擴(kuò)大市場(chǎng)份額、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)創(chuàng)建新平臺(tái)。
（二）加強(qiáng)政策落實(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是按照省、市中小企業(yè)局、財(cái)政局《關(guān)于做好2015中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金申報(bào)工作的通知》要求，完成了縣中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)“產(chǎn)業(yè)集群窗口服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目”和“人才培訓(xùn)項(xiàng)目”省級(jí)中小企業(yè)專項(xiàng)資金申報(bào)工— 2 —
作，擬爭(zhēng)取扶持資金60萬(wàn)元；完成了合陽(yáng)縣天淇油脂有限責(zé)任公司植物油加工生產(chǎn)線制造水平提升項(xiàng)目和陜西太姒工藝品有限公司年產(chǎn)10萬(wàn)件土布制品生產(chǎn)線技改擴(kuò)建項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)項(xiàng)目的專項(xiàng)資金申報(bào)工作，擬為企業(yè)爭(zhēng)取扶持資金350萬(wàn)元。二是為解決企業(yè)普遍存在的人才缺乏問(wèn)題，組織部分企業(yè)登錄中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)發(fā)布招聘信息，招聘高校畢業(yè)生，解決企業(yè)用人難的問(wèn)題。同時(shí)組織風(fēng)動(dòng)工具、源化公司登錄中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)，發(fā)布信息，解決企業(yè)融資難、要賬難的問(wèn)題。三是將全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，搞好中小企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行分析，對(duì)列入工信部和省中小企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，確?？h域中小企業(yè)平穩(wěn)健康運(yùn)行。同時(shí)積極推進(jìn)中小企業(yè)名錄庫(kù)入網(wǎng)工程，目前全縣入網(wǎng)企業(yè)283戶，14戶企業(yè)進(jìn)入省預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，10戶企業(yè)進(jìn)入工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)。四是按照省中小企業(yè)局《關(guān)于開(kāi)展企建教育“千企萬(wàn)人培訓(xùn)”工作的通知》文件精神，組織太姒工藝品公司、賽眾公司、順天紙業(yè)等7戶企業(yè)完成網(wǎng)上注冊(cè)，開(kāi)展企業(yè)管理遠(yuǎn)程課程的學(xué)習(xí)，有力地提升了全縣中小企業(yè)人才素質(zhì)，推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展壯大。
（三）加強(qiáng)安全監(jiān)管，消除安全隱患。一是夯實(shí)工作責(zé)任，層層鑒訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。分管領(lǐng)導(dǎo)與主管股室、局機(jī)關(guān)與各鎮(zhèn)（辦）、各重點(diǎn)企業(yè)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，責(zé)任落實(shí)到人，加大安全生產(chǎn)工作力度。二是每月開(kāi)展一次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位進(jìn)行隱患排查，將安全隱患消滅在萌芽狀 — 3 —
態(tài)，努力杜絕不安全事故發(fā)生。
（四）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。一是精心組織，全面動(dòng)員，在全局黨員干部中深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照總書(shū)記“三嚴(yán)三實(shí)”總要求和縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，在充分吸取各方面提出的意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)了局領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，制定出了中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案、專項(xiàng)整治方案和制度建設(shè)計(jì)劃。組織干部職工召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì)，分管領(lǐng)導(dǎo)黃家安縣長(zhǎng)和督導(dǎo)組對(duì)中小企業(yè)局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作進(jìn)行了充分肯定，對(duì)下一階段工作提出了許多中肯的意見(jiàn)建議。組織黨員干部開(kāi)展了民主評(píng)議黨員工作，黨員干部根據(jù)查擺出的問(wèn)題，制定出各人的整改清單，明確時(shí)限要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。截止目前，整改方案所列的14個(gè)問(wèn)題，已整改完成13個(gè)，制定并完善相關(guān)制度5項(xiàng)。通過(guò)群眾路線整改落實(shí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，黨員干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，覺(jué)悟進(jìn)一步提高，有力地推動(dòng)了我局各項(xiàng)工作深入開(kāi)展。二是高度重視，扎實(shí)推進(jìn)，加快生態(tài)合陽(yáng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作。籌資約3.1萬(wàn)元為儉泗村購(gòu)買(mǎi)了100株塔柏、200套垃圾箱，完成300米巷道和村部廣場(chǎng)的綠化任務(wù)。9月份，由于我縣陰雨連綿，給群眾生產(chǎn)生活造成許多不便。為了摸清包聯(lián)村防汛減災(zāi)工作開(kāi)展情況，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，中小企業(yè)局機(jī)關(guān)全體同志，由局長(zhǎng)孫光紅同志帶領(lǐng)，對(duì)全村防汛減災(zāi)隱患點(diǎn)進(jìn)行了全面排查，共查出隱患點(diǎn)3處。中小企業(yè)— 4 —
局迅速組織機(jī)關(guān)同志，幫助村民開(kāi)挖了兩處滲坑，將窯洞口和院內(nèi)積水引入坑中，同時(shí)購(gòu)置抽水設(shè)施進(jìn)行排水作業(yè)，疏導(dǎo)群眾由窯洞挪入廈房居住，聯(lián)系村委會(huì)將學(xué)校作為防汛減災(zāi)臨時(shí)安置點(diǎn)，以備不時(shí)之需。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，基本排除了該村防汛安全隱患，有力地保證了該村“生態(tài)合陽(yáng) 美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)進(jìn)度。三是包扶工作有序推進(jìn)。我局抽調(diào)人員已入駐基層組織整頓的王村鎮(zhèn)北蔡村、扶貧包扶村金峪鎮(zhèn)南營(yíng)村，深入村組農(nóng)戶，了解情況，摸清底子，制訂了包扶規(guī)劃，配合鎮(zhèn)（辦）村做好包扶工作，已給王村鎮(zhèn)北蔡村贈(zèng)送果樹(shù)栽植類圖書(shū)50余本,為南營(yíng)村兩名貧困大學(xué)生捐資支助1000元。目前正在想法設(shè)法籌集資金，努力為包扶村改變面貌、整體推進(jìn)做出積極的貢獻(xiàn)。四是加大工作力度，搞好對(duì)外宣傳工作。按照局機(jī)關(guān)《目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施方案》的要求，按時(shí)保質(zhì)保量地完成各種信息報(bào)送工作，加強(qiáng)我縣中小企業(yè)工作亮點(diǎn)的宣傳報(bào)導(dǎo)，其中被《渭南日?qǐng)?bào)》采用一篇、《西北信息》報(bào)采用一篇，《印象合陽(yáng)》采用一篇。五是創(chuàng)文工作穩(wěn)步推進(jìn)。按照縣委、縣政府“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明縣城”戰(zhàn)略部署，按照縣級(jí)文明單位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極組織干部職工開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)、勤儉節(jié)約活動(dòng)、道德經(jīng)典誦讀，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)道德講堂建設(shè)、學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，為我縣創(chuàng)文工作做出了有益的貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃
當(dāng)前，我縣中小企業(yè)已成為縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、財(cái)政增稅、職工增收和發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定的重要力量，但與先進(jìn)地區(qū)相比，我— 5 —篇二：銀行工作小結(jié)
銀行工作小結(jié) 2012.7.9 今天，又來(lái)到了常熟農(nóng)商行。也就是說(shuō)，我們?yōu)槠?0天左右的暑期社會(huì)實(shí)踐開(kāi)始了。這一次，我們一行包括了大二到大三共16個(gè)人。我們先到了會(huì)議室，將我們分派給了小企業(yè)信貸、人力資源部等7個(gè)部門(mén)的經(jīng)理，而我，又一次來(lái)到了小企業(yè)信貸中心。
再一次回到這個(gè)部門(mén)，跟著師父做事情，感覺(jué)特別親切。
上午，幾乎沒(méi)有做什么事情。到了下午，師父讓我處理了一下數(shù)據(jù)。就是在excel中用vlookup引用數(shù)據(jù)。這個(gè)在之前的實(shí)習(xí)時(shí)已經(jīng)運(yùn)用操作過(guò)了，所以上手比較容易。今天的工作總體上還是比較容易的，在以后的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)努力向公司銀行部的各個(gè)前輩學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力，交際能力。7.10 今天的任務(wù)還是比較輕松的，主要就是幫師父將一些文字輸入到電腦里去。之后，師父也沒(méi)有布置給我什么任務(wù)。
不過(guò)，之前師父發(fā)給我?guī)追荨懊咳战?jīng)濟(jì)”的簡(jiǎn)報(bào)，而之前由于忙著考試沒(méi)有時(shí)間看，在下午的時(shí)候，我就把那些簡(jiǎn)報(bào)下載了下來(lái)?！懊咳战?jīng)濟(jì)”的簡(jiǎn)報(bào)每一份都是一個(gè)專欄，主要就是專門(mén)分析我國(guó)或是其他國(guó)家或者地區(qū)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀或是預(yù)期未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
這些簡(jiǎn)報(bào)，雖然與我們的專業(yè)關(guān)系不大，但是經(jīng)濟(jì)與我們的生活息息相關(guān)，關(guān)注國(guó)際的時(shí)事經(jīng)濟(jì)情況不僅拓寬了我的視野，更豐富了我的知識(shí)。7.11 今天師父也沒(méi)有具體布置給我什么任務(wù)，于是我就繼續(xù)看師父給我的“每日經(jīng)濟(jì)”簡(jiǎn)報(bào)。在本期話題中指出，中國(guó)金融資本市場(chǎng)要保持可持續(xù)的吸引力，推動(dòng)系統(tǒng)的改革，從而促進(jìn)中國(guó)資本市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)的資本市場(chǎng)，不僅需要保持市場(chǎng)的既定改革，同時(shí)還需保持市場(chǎng)開(kāi)放的趨勢(shì)和金融市場(chǎng)的準(zhǔn)入。此外，國(guó)企的反改革也必須要繼續(xù)推進(jìn)。
我國(guó)的金融市場(chǎng)，在不斷的改革后雖然已經(jīng)進(jìn)入逐步穩(wěn)定的狀態(tài)，但是也還需不斷的完善這樣我們才能逐步在世界市場(chǎng)上立足。7.12 今天我的主要任務(wù)是熟悉專業(yè)知識(shí)，即看關(guān)于信貸、投資類的書(shū)籍。之后，我也試著核對(duì)了一些企業(yè)信貸合同中的數(shù)據(jù)，也就是通過(guò)查閱各個(gè)公司的貸款合同，與已經(jīng)匯總的一些數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。下午，我又去幫另一個(gè)同學(xué)一起整理了資料。也就是核對(duì)每一份材料中的報(bào)表、以及一些調(diào)查報(bào)告是否齊全，并將這些報(bào)表按照一定的先后順序排列好。
這兩天的工作還算輕松，我的絕大部分時(shí)間都是在閱讀那些信貸、風(fēng)險(xiǎn)投資之類的書(shū)中度過(guò)的。在這樣的環(huán)境中，逐漸豐富自己的知識(shí)。7.13 今天的工作比較簡(jiǎn)單，就是整理資料，是對(duì)授信資料的整合。按照師父的要求：每份材料中必須要有封面、銀行授信（授權(quán)）報(bào)批表（貸款額度1500萬(wàn)以上的一式三份，1500萬(wàn)以下的一式兩份）、銀行授信（授權(quán)）留存資料確認(rèn)書(shū)、公司申請(qǐng)綜合授信的調(diào)查報(bào)告、流動(dòng)資料貸款需求量測(cè)算表、增值稅納稅申報(bào)表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個(gè)部分，若本年貸款高于上年貸款則必須有公司信貸風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，且一式兩份。于是乎，大家就整理了一天的授信材料。7.16 今天師父教我填寫(xiě)銀行綜合授信評(píng)審表的具體方法：
1、在excel中的相應(yīng)工作表重命名為評(píng)審表；
2、將上年及本年申請(qǐng)信貸額度為0的數(shù)據(jù)全部清除；
3、分片經(jīng)理審查意見(jiàn)欄應(yīng)填的內(nèi)容是銀行授信（授權(quán)）報(bào)批表中同意的授信額度、用信方式、擔(dān)保人及抵押明細(xì)；
4、把評(píng)審小組意見(jiàn)欄改為調(diào)查小組意見(jiàn)欄。之后我又整理了一些授信資料 7.17 今天，我主要是協(xié)助師父寫(xiě)銀行月度分析報(bào)告。月度分析報(bào)告先是對(duì)全行業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行分析，再?gòu)拇婵詈唾J款兩方面進(jìn)行總結(jié)。存款方面先進(jìn)行總體分析，隨后區(qū)分了它的種類結(jié)構(gòu)及各支行本月業(yè)績(jī)占比；貸款方面先總體進(jìn)行分析，再統(tǒng)計(jì)了撥放行業(yè)及相應(yīng)金額，還分析了重點(diǎn)關(guān)注類貸款。通過(guò)各貸款層面及本月與上月的比較最終得到本月的銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。后來(lái)師傅還讓我看了公司申請(qǐng)綜合授信的調(diào)查報(bào)告，初步了解了調(diào)查報(bào)告的書(shū)寫(xiě)格式及一些信貸的必要信息，如：擔(dān)保人的財(cái)務(wù)情況、申請(qǐng)信貸公司的抵押明細(xì)等等。師父把報(bào)告分成了幾段，然后我就根據(jù)她的提示一段一段寫(xiě)，最后效果還不錯(cuò)。7.18 今天的工作首先是把前幾天已查出的每份材料中缺少的部分添加進(jìn)去，以保證每份材料中都一定有封面、銀行授信（授權(quán)）報(bào)批表、銀行授信（授權(quán)）留存資料確認(rèn)書(shū)、公司申請(qǐng)綜合授信的調(diào)查報(bào)告、流動(dòng)資料貸款需求量測(cè)算表、增值稅納稅申報(bào)表、支行聯(lián)審小組審議記錄7個(gè)部分。然后，師傅又給了我一些風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算表、公司法人代表的個(gè)人資料、擔(dān)保人的個(gè)人資料、抵押物的房產(chǎn)證、納稅明細(xì)表，資產(chǎn)負(fù)債表等資料，把它們一一補(bǔ)充到各分行對(duì)應(yīng)的公司材料中，每份資料都有兩份，其中，原來(lái)的資料補(bǔ)充到每份材料中，還有復(fù)印的一份留作備份。7.19 今天可以說(shuō)是忙了一天，主要是幫我們部門(mén)的總經(jīng)理寫(xiě)類似演講稿的東西。師父把這個(gè)任務(wù)交給我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生。一看要求，應(yīng)該是要在總結(jié)會(huì)上做的報(bào)告?？墒?，我們是第一次接觸那種命題，像“利率走極端化，如何圍繞存款差異化定價(jià)”等等，感覺(jué)無(wú)從下手，一個(gè)上午都在網(wǎng)上查相關(guān)資料，看一些相似的文章。吃過(guò)午飯后，我們馬上又繼續(xù)開(kāi)始了，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題寫(xiě)，一段一段的發(fā)給我?guī)煾??？墒?，師父看了似乎也不怎么滿意，因?yàn)槲恼轮羞€要避免與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容不重復(fù)。后來(lái)，師父決定減輕我們的負(fù)擔(dān)，讓我們寫(xiě)個(gè)結(jié)尾即可，經(jīng)過(guò)我們的努力，最后終于完成了。
今天一天都沉浸在文字里，感覺(jué)挺累的，但是也很有收獲。7.20 今天的工作是制作各分行的報(bào)批匯總表。具體步驟如下：
1、將各分行的報(bào)批匯總表中的貸款類型欄中的各項(xiàng)貸款金額與各公司調(diào)查報(bào)告中的最終審議結(jié)果進(jìn)行校對(duì)，看其是否有誤。
2、將各分行的報(bào)批匯總表中的用信方式欄中的各項(xiàng)用信金額與各公司調(diào)查報(bào)告中的最終審議結(jié)果進(jìn)行校對(duì)，看其是否有誤。
3、將各公司調(diào)查報(bào)告中的貸款保證人填入各分行的報(bào)批匯總表的各公司的備注欄中，并注明擔(dān)保金額。
4、將各公司調(diào)查報(bào)告中的貸款抵押物依次匯總到excel工作表中。對(duì)每個(gè)分行名下的每個(gè)公司依次進(jìn)行上述工作步驟，并匯總到一張excel表中。7.23 今天在公司銀行部（小企業(yè)信貸中心）的徐總和沈總的帶領(lǐng)下，我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)到了常熟王莊的某機(jī)械制造廠進(jìn)行實(shí)地調(diào)查活動(dòng)。
一到工廠，徐總和沈總就先對(duì)廠房?jī)?nèi)的機(jī)械設(shè)備做了初步的了解。隨后，工廠負(fù)責(zé)人熱情的接待了我們，詳細(xì)的向我們介紹了他們的產(chǎn)品以及一些工作流程。之后，我們到了會(huì)議室針對(duì)其工廠的授信情況做了進(jìn)一步詳細(xì)的了解，徐總、沈總、支行行長(zhǎng)、支行項(xiàng)目經(jīng)理及改工廠的負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。在會(huì)上，該工廠負(fù)責(zé)人詳細(xì)的介紹了他的創(chuàng)業(yè)歷程、目前的狀況以及公司的前景。沈總也針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況做了詳細(xì)的了解。在談話中我們了解到，該公司目前還處于起步階段，客源比較單一，對(duì)于此次貸款是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的。沈總對(duì)于此向他們提了幾點(diǎn)建議：一是希望他們能夠增加客戶，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。二是希望他們能夠提高企業(yè)的注冊(cè)資金。
在回來(lái)的路上，沈總向我們傳授了一些經(jīng)驗(yàn)，他對(duì)我們說(shuō)到“針對(duì)這樣剛起步的公司，需要重點(diǎn)了解其財(cái)務(wù)狀況、未來(lái)的前景以及其信貸風(fēng)險(xiǎn)狀況，在此基礎(chǔ)上再?zèng)Q定是否對(duì)其授信?！?/p>
此次授信調(diào)查，讓我感受頗豐。不僅僅是在交流方面還有針對(duì)授信所提的問(wèn)題等等都有很大的學(xué)問(wèn)，這需要我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中慢慢摸索。7.24 今天，在公司銀行部（小企業(yè)信貸中心）馬總和沈總以及支行薛行長(zhǎng)，客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我和周婷分別去了常熟某紡織公司和某投資公司進(jìn)行授信審核。
上午，我們?nèi)チ四臣徔椨邢薰?。公司?fù)責(zé)人熱情的接待了我們。他主要向我們介紹了此次信貸的目的：一是為了豐富產(chǎn)品，從單一的家紡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型到浴室用品，裝飾品等多方面綜合的產(chǎn)業(yè)。二是為了擴(kuò)大公司規(guī)模，即擴(kuò)建廠房。此外，該負(fù)責(zé)人還向我們介紹了公司未來(lái)的發(fā)展方向。之后，沈總向該負(fù)責(zé)人詢問(wèn)了公司的資產(chǎn)情況以及投資的強(qiáng)度情況。薛行長(zhǎng)針對(duì)該公司當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)情況提出了一些建設(shè)性的建議。最后，該公司負(fù)責(zé)人帶我們參觀了廠房及倉(cāng)庫(kù)。
下午，我們又去了某投資有限公司。該公司主要是經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)生意，屬于商業(yè)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。該公司的王總帶我們參觀了正在出租和一些正在建設(shè)的樓層，之后他向我們具體介紹了公司的基本情況，資金、財(cái)務(wù)狀況，以及未來(lái)計(jì)劃和方向。銀行人員對(duì)于此感到比較滿意。7.25 今天師父讓我?guī)退鲆环萦嘘P(guān)“組織存款方法培訓(xùn)”的ppt。師父先搜集了一些資料，并把資料整理了一下，然后給我提了一些ppt的制作要求，這份ppt的內(nèi)容有向結(jié)算資金要存款、用授信業(yè)務(wù)來(lái)吸存、向無(wú)貸戶及未開(kāi)戶要存款、通過(guò)理財(cái)來(lái)吸存、現(xiàn)有存量資源的吸存五個(gè)部分，對(duì)每一部分分別從問(wèn)題指引、概念簡(jiǎn)述、具體方法三個(gè)角度展開(kāi)分析。之后師父又把一些組織存款的現(xiàn)狀及建議給了我，我便按照內(nèi)容分類后，依次添入了原來(lái)的ppt中。7.26 今天，我的工作主要是查一些有關(guān)涉農(nóng)貸款的資料給師父，資料的內(nèi)容要包括涉農(nóng)貸款的范圍，按照各分類標(biāo)準(zhǔn)把涉農(nóng)貸款劃分的種類。之后我便看了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的輔導(dǎo)書(shū)，畢竟開(kāi)學(xué)進(jìn)去就要考試了，要抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)迎考。7.27 今天，師父給我的任務(wù)是關(guān)于客戶經(jīng)理建設(shè)報(bào)告。我先將師父發(fā)給我的各個(gè)支行的客戶經(jīng)理的資料進(jìn)行的整合、分析，得出了不少數(shù)據(jù)。之后，師父先又給我分析了一下農(nóng)商行目
前客戶經(jīng)理的構(gòu)造以及一些不足的情況，之后變列了一個(gè)提綱給我，根據(jù)提示，我百度了不少材料后，結(jié)合農(nóng)商行的具體情況寫(xiě)了約500字左右的關(guān)于客戶經(jīng)理建設(shè)的建議。但是師父不不很滿意，覺(jué)得我寫(xiě)的過(guò)于籠統(tǒng)了，于是我又對(duì)其進(jìn)行了進(jìn)一步分析、擴(kuò)充。改了一次后，基本符合了師父的要求。7.30 今天，繼續(xù)幫師父寫(xiě)關(guān)于銀行客戶經(jīng)理建設(shè)的文章，今天主要是目前狀況的分析。主要是從各支行經(jīng)理的整體情況、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷分布、工作年限、個(gè)人績(jī)效等方面進(jìn)行分析，根據(jù)前幾天統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)，我將它們一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)敘述，并得出了我行客戶經(jīng)理存在結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)面不廣、人員配置不均等結(jié)論。并將這些與前幾天寫(xiě)的客戶經(jīng)理建議做了整合。7.31 今天我跟我?guī)煾溉チ颂K州某投資有限公司進(jìn)行貸后調(diào)查。一同參與該公司授信貸后調(diào)查的還有蘇州銀行，張家港農(nóng)村商業(yè)銀行等代理行的工作人員。
該投資有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)趙總熱情接待了我們。在會(huì)上，趙總首先向大家詳細(xì)介紹了公司的基本情況。之后，趙總又向大家具體介紹了其公司項(xiàng)目運(yùn)行情況、項(xiàng)目總投入以及未來(lái)的銷售計(jì)劃。他還指出，近期將會(huì)有本市財(cái)政評(píng)審團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行評(píng)審，這亦是對(duì)該公司的一種肯定。我行人員針對(duì)該公司的業(yè)務(wù)情況，還貸情況做了更加具體的了解。最后，銀行授信調(diào)查人員一致認(rèn)為，該公司目前業(yè)務(wù)正常，未來(lái)前景廣闊，對(duì)該公司的還貸能力還是比較放心的。此次授信貸后調(diào)查很成功。授信的貸后調(diào)查與貸前調(diào)查不盡相同。貸前調(diào)查是本著對(duì)授信公司負(fù)責(zé)的原則對(duì)其進(jìn)行調(diào)查、審核。而貸后調(diào)查，是在對(duì)各個(gè)授信公司在貸款一段時(shí)間后對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況、還貸情況做更全面具體的了解，這更體現(xiàn)了銀行信貸的嚴(yán)謹(jǐn)。8.1 前幾天學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)戴培良副院長(zhǎng)和陸建明老師來(lái)到了我們農(nóng)商銀行，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的16名成員進(jìn)行了慰問(wèn)。老師們向我們了解了銀行的工作情況以及生活中遇到的一些困難，根據(jù)同學(xué)們反映下來(lái)的情況，戴院長(zhǎng)與銀行負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流，并幫助我們解決了一些用餐和住行方面的不便。老師們希望我們們能好好珍惜這次機(jī)會(huì)，虛心、努力的向銀行的工作人員學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取為以后立足社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。8.2篇三：銀行經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告 2010年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行在市行、營(yíng)業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)局的關(guān)心與指導(dǎo)下，緊扣“從嚴(yán)管理、突出創(chuàng)新、和諧高效、科學(xué)發(fā)展”的主旋律，按照“效益領(lǐng)行、營(yíng)銷立行、管理助跑”的總體工作思路，堅(jiān)持資金營(yíng)運(yùn)和貸款營(yíng)銷“兩條腿”走路的工作原則，真抓實(shí)干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng)，效益得到了切實(shí)提高，夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，取得了令人欣慰的業(yè)績(jī)。
一、主要工作成效
——各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。6月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)6800萬(wàn)元，較年初增加3400萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 122.88 %。其中，儲(chǔ)蓄存款余額6400萬(wàn)元，較上年末增加3400萬(wàn)元，完成計(jì)劃的118.66%；對(duì)公存款余額600萬(wàn)元，較上年末增加600萬(wàn)元，完成計(jì)劃的52.27%。——各項(xiàng)貸款增勢(shì)強(qiáng)勁。12月末，各項(xiàng)貸款余額225萬(wàn)元，比年初增加165萬(wàn)元，增長(zhǎng) 18 %，全年累計(jì)發(fā)放貸款285萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款185萬(wàn)元。年末存貸比例為60.62%。
——銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。6月末，今年累計(jì)發(fā)卡3056張，比上年增長(zhǎng)10.99%；卡片存款余額10358.47萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)9557.79萬(wàn)元；銀聯(lián)卡交易筆數(shù)6369筆?！略O(shè)網(wǎng)點(diǎn)如期開(kāi)業(yè)。根據(jù)郵儲(chǔ)銀行關(guān)于新網(wǎng)點(diǎn)成立的安排意見(jiàn)，對(duì)新成立郵儲(chǔ)銀行xx街支行進(jìn)行了設(shè)備的購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)線路的聯(lián)通、系統(tǒng)的安裝和調(diào)試、atm機(jī)安裝等工作，保證了郵儲(chǔ)銀行xx街支行的準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)和業(yè)務(wù)的正常處理。
——隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一年來(lái)，班子成員以身作則，根據(jù)全市干部工作作風(fēng)整頓的相關(guān)要求做好表率，開(kāi)展了一系列文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，有力提升了員工的思想水平和綜合素質(zhì)。對(duì)全體員工進(jìn)行了執(zhí)行力和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
二、具體工作措施
（一）抓業(yè)務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)佳績(jī)
——抓存款，促資金實(shí)力增強(qiáng)。2008年以來(lái)，全行牢固樹(shù)立細(xì)化市場(chǎng)、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的資金組織工作總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了存款份額增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新突破。一是做到了任務(wù)早落實(shí)，計(jì)劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進(jìn)行了部署和實(shí)施，為各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)的順利完成提供保障。二是調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，下大功夫抓儲(chǔ)存，努力增加市場(chǎng)份額。及時(shí)采集市、區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，搞好市場(chǎng)調(diào)研，尋找發(fā)展差距，制定對(duì)應(yīng)措施，加大儲(chǔ)存考核力度，使得全行的儲(chǔ)存份額迅速提高，存款穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點(diǎn)。利用郵儲(chǔ)銀行xx街支行的地理優(yōu)勢(shì)，采取“抓大額客戶資金，帶集體團(tuán)隊(duì)攻關(guān)”的方式來(lái)吸收存款，定期不定期走訪市內(nèi)各企事業(yè)單位以及個(gè)體私營(yíng)單位，廣泛宣傳，聯(lián)系溝通，在組織資金、擴(kuò)大資金方面做出了不懈的努力?！ベJ款，促營(yíng)銷力度加大。一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。2010年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心，扶持了一批信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。至2011年上半年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行累計(jì)投放中小企業(yè)貸款10戶左右，金額達(dá)350萬(wàn)元。二是以貸款業(yè)務(wù)擴(kuò)展為方向，加大營(yíng)銷力度。諸如公職人員擔(dān)保貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款及商戶聯(lián)保貸款等信貸產(chǎn)品，增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群；至2011年上半年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達(dá)千萬(wàn)元以上，占營(yíng)業(yè)部貸款余額的18.1%。
——抓財(cái)務(wù)，促經(jīng)營(yíng)效益上升。注重經(jīng)濟(jì)核算，狠抓增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益。從增收和節(jié)支兩個(gè)方面入手，以利息收入為主攻方向，超額完成了全年下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用開(kāi)支的管理，真正把費(fèi)用用在“刀刃“上，降低經(jīng)營(yíng)成本，節(jié)支效果明顯；在節(jié)支的同時(shí)，把財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)放在增收上，年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人，嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn)。
（二）重改革，開(kāi)拓創(chuàng)新促經(jīng)營(yíng)
——周密組織，創(chuàng)造改革良好氛圍。為使郵儲(chǔ)銀行xx街支行改革工作做到穩(wěn)步推進(jìn)、有條不紊，結(jié)合郵儲(chǔ)銀行實(shí)際，明確了改革的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)以及改革的主要內(nèi)容、實(shí)施步驟、方法和相關(guān)要求等，規(guī)范了操作程序，并組織召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體員工支持改革、參與改革的意識(shí)。
（三）強(qiáng)管理，從嚴(yán)治行保穩(wěn)定
——完善制度建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在日常管理過(guò)程中，根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查，對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行落實(shí)，絕不姑息，切實(shí)加大了制度的執(zhí)行力度。
——落實(shí)安保責(zé)任，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。把安保目標(biāo)管理擺在重
要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制約機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。
——強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，堅(jiān)持治行從嚴(yán)原則。切實(shí)貫徹落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作的一系列文件精神和要求，努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范和案件治理的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)存款集中的大戶及資金來(lái)往頻繁的客戶重點(diǎn)抽查并進(jìn)行了上門(mén)對(duì)賬，對(duì)所有開(kāi)立的單位結(jié)算賬戶大額流動(dòng)資金情況進(jìn)行了全面排查，對(duì)內(nèi)部控制制度建設(shè)及制度執(zhí)行力情況進(jìn)行了全面的梳理自查。
三、存在的問(wèn)題和差距
外部方面：郵儲(chǔ)銀行xx街支行經(jīng)濟(jì)總量較小，金融資源較為貧乏，結(jié)構(gòu)單一，主導(dǎo)型、骨干型企業(yè)少，郵儲(chǔ)銀行郵儲(chǔ)銀行xx街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂(lè)觀。內(nèi)部方面：一是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)量小、創(chuàng)利能力低。三是內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，干部員工的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠，創(chuàng)新步伐邁得不快，新業(yè)務(wù)品種推廣力度不夠。
四、2011年工作總體要求和目標(biāo)任務(wù)
總體要求是：以黨的十七屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照郵儲(chǔ)銀行三年發(fā)展規(guī)劃，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以資本管理為中心，以發(fā)展為主線，以建立完善面向市場(chǎng)的考核機(jī)制為動(dòng)力，以“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”為理念，以提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益為目的。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，著力擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量；著力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提高經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平和贏利能力；著力建立和完善各項(xiàng)考核制度，調(diào)動(dòng)全體干部職工積極性，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力；著力加強(qiáng)精神文明建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，不斷增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，全力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
——與時(shí)俱進(jìn)，高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，做好調(diào)研分析。本著對(duì)企業(yè)、對(duì)客戶、對(duì)自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀判斷，隨時(shí)注意各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況，做好重點(diǎn)分析，盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生?！频Z奮進(jìn)，堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。一是轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。二是立足濰城區(qū),把營(yíng)銷區(qū)域向周邊擴(kuò)展，把營(yíng)銷觸角向鄉(xiāng)村延伸,進(jìn)而擴(kuò)展到全市, 實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款的雙增長(zhǎng)。特別是做好周邊經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)查和分析工作，把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上。三是繼續(xù)加大抓存考核力度，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，實(shí)行按月考核，按季獎(jiǎng)懲。
——穩(wěn)步邁進(jìn)，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。一是規(guī)范制度化管理。通過(guò)建立健全制度，做到用制度約束人，用制度充實(shí)人，用制度引導(dǎo)人。開(kāi)展“制度落實(shí)年活動(dòng)”，狠抓制度執(zhí)行落實(shí)力度，嚴(yán)格按章辦事，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。二是建立責(zé)任問(wèn)責(zé)制。實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作要求，建立第一責(zé)任人制度，以達(dá)到篇四：銀行工作總結(jié)范文
銀行工作總結(jié)范文
銀行工作總結(jié)范文 2011年銀行第一季度工作總結(jié)正文開(kāi)始 年初以來(lái)，我行堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對(duì)象，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康、穩(wěn)健、安全運(yùn)行，取得了顯著的內(nèi)部效益和社會(huì)效益，為把莊河建成北黃海地區(qū)現(xiàn)代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、基本情況(一)貸款情況
截至今年三月末，我行各項(xiàng)貸款余額為55,369萬(wàn)元，比年初增加36,129萬(wàn)元，增加187.78%。其中：農(nóng)戶貸款30,572萬(wàn)元,占55.22%。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14,689萬(wàn)元，占26.53%。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押質(zhì)押貸款8,058萬(wàn)元，占14.55%。農(nóng)村中長(zhǎng)期保證貸款500萬(wàn)元，占0.90%。農(nóng)村中長(zhǎng)期抵押貸款1,550萬(wàn)元，占2.80%。1至3月累計(jì)發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元，累收回貸款27,444萬(wàn)元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬(wàn)元，貸款收息率100%。(二)存款情況
三月末，各項(xiàng)存款余額50,923萬(wàn)元，比年初增加24,604萬(wàn)元,增加93.48%。其中,儲(chǔ)蓄存款余額23,476萬(wàn)元，比年初增加11,098萬(wàn)元,增加47.27%。對(duì)公存款余額為26,130萬(wàn)元，比年初增加12,189萬(wàn)元,增加87.43%。通知存款1,317萬(wàn)元，比年初增加100%。(三)財(cái)務(wù)情況
三月末,我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入為2,981萬(wàn)元，其中：貸款利息收入2,887萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息收入94萬(wàn)元。各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出2,169萬(wàn)元，稅前利潤(rùn)總額1,083萬(wàn)元，稅后凈利潤(rùn)812萬(wàn)元。
(四)監(jiān)管指標(biāo)情況
第一、資產(chǎn)負(fù)債狀況。一是資產(chǎn)總額為69,974萬(wàn)元，其中：流動(dòng)資產(chǎn)62,342萬(wàn)元(現(xiàn)金及銀行存款554萬(wàn)元，存放中央銀行款項(xiàng)6,735萬(wàn)元、存放同業(yè)款項(xiàng)2,340萬(wàn)元、短期貸款52,703萬(wàn)元、其他應(yīng)收款12萬(wàn)元);長(zhǎng)期資產(chǎn) 7,508萬(wàn)元(其中：中長(zhǎng)期貸款2,663萬(wàn)元、長(zhǎng)期投資3,000萬(wàn)元、在建工程2,217萬(wàn)元、固定資產(chǎn)凈值179萬(wàn)元、貸款呆賬準(zhǔn)備554萬(wàn)元〈減項(xiàng)〉);遞延資產(chǎn)124萬(wàn)元。二是負(fù)債及所有者權(quán)益總額為69,974萬(wàn)元，其中：流動(dòng)負(fù)債57,778萬(wàn)元(短期對(duì)公存款26,131萬(wàn)元，短期儲(chǔ)蓄存款24,557萬(wàn)元，同業(yè)存放款項(xiàng)6,000萬(wàn)元、應(yīng)解匯款2萬(wàn)元、應(yīng)付賬款165萬(wàn)元、其他應(yīng)付款754萬(wàn)元、應(yīng)繳稅金170萬(wàn)元);長(zhǎng)期負(fù)債 236萬(wàn)元(主要是定期三年以上的儲(chǔ)蓄存款236萬(wàn)元)。三是所有者權(quán)益總額為11,961萬(wàn)元，其中:股本金11,000萬(wàn)元;盈余公積82萬(wàn)元、一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元、未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元;本年稅前利潤(rùn)1,083萬(wàn)元。
第二、資本構(gòu)成情況。一是所有者權(quán)益為11,961萬(wàn)元。其中：實(shí)收資本 11,000萬(wàn)元，盈余公積82萬(wàn)元，一般準(zhǔn)備60萬(wàn)元，未分配利潤(rùn)819萬(wàn)元。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)57, 814萬(wàn)元。三是資本充足率為21.64≥8%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。四是核心資本充足率為20.69% ≥4%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。第三、信用風(fēng)險(xiǎn)情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是3月末貸款呆賬準(zhǔn)備554萬(wàn)元。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。第四、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)情況。一是流動(dòng)性比率107.90%(流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債)。二是存
放中央銀行款項(xiàng)6,735萬(wàn)元,其中:存款準(zhǔn)備金(執(zhí)行11.5%的存款準(zhǔn)備金率)5,856萬(wàn)元，存款備付金879萬(wàn)元，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%，含資本金貸存比率為89.42%。
第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤(rùn)率 1.54% ≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是資本利潤(rùn)率 9.85%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于11%，由于我行成立時(shí)間短，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少，所以資本利潤(rùn)率低于同行業(yè)水平。三是利潤(rùn)成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)
二、主要工作措施
(一)積極發(fā)放貸款，全力支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我行堅(jiān)持以服務(wù)三農(nóng)為己任，堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，以高效、快捷、便利的服務(wù)方式，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了5個(gè)多億的信貸資金，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
第一、堅(jiān)持以效益為中心，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來(lái)，我行在確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上，組織信貸部門(mén)認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷工作，確保信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時(shí)間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴(kuò)大我行在社會(huì)上的影響力，營(yíng)造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢(shì)，以重點(diǎn)盈利業(yè)務(wù)為中心，重點(diǎn)發(fā)放企業(yè)貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)貸款;以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款;以服務(wù)三農(nóng)為方向，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的貸款;開(kāi)辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)放汽車消費(fèi)貸款。三是加強(qiáng)同擔(dān)保公司積極合作，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。我行成立時(shí)間短，缺乏客戶的積累和客戶對(duì)我行的認(rèn)知度，通過(guò)擔(dān)保公司的媒介作用，促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。1至3月累計(jì)發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元，累收回貸款27,444萬(wàn)元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬(wàn)元，貸款收息率100%,超額完成計(jì)劃指標(biāo)。
第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資產(chǎn)安全。快速推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作，確保信貸資產(chǎn)安全運(yùn)行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開(kāi)始到貸款發(fā)放，嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持雙人調(diào)查，超百萬(wàn)的貸款項(xiàng)目，行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，搞好貸款選項(xiàng)，搞好資產(chǎn)評(píng)估。對(duì)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到 100%。
第三、堅(jiān)持我行市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我行1至3月共發(fā)放貸款63,573萬(wàn)元，全部用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民融資起到了較好的作用。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)，在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業(yè)務(wù)發(fā)展到我市20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達(dá)77%。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷完善抵押擔(dān)保方式，采取最高額抵押循環(huán)貸款、擔(dān)保公司擔(dān)保、企業(yè)聯(lián)保、機(jī)械設(shè)備抵押、權(quán)利抵押等方式，使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。(二)調(diào)動(dòng)一切因素，大力組織存款。
為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力，全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們始終堅(jiān)持存款立行、貸款興行的經(jīng)營(yíng)理念，使存款業(yè)務(wù)不斷增加。
開(kāi)展存款競(jìng)賽活動(dòng)。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2011存款考核辦法》和儲(chǔ)蓄存款小段競(jìng)2011年三月末賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)的新局面，并取得了顯著的效果。三月
末，各項(xiàng)存款余額為50,923萬(wàn)元，比年初增加24,604萬(wàn)元，比年初增加62.18%。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。一是通過(guò)各種方式教育職工通過(guò)專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門(mén)率先垂范，走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計(jì)金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營(yíng)業(yè)資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開(kāi)辦通知存款業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破。一是在存款工作中，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以開(kāi)拓資源為目標(biāo)，認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》，并于3 月20日，開(kāi)辦了七天通知存款業(yè)務(wù)，到3月30日，通知存款余額已達(dá)1,317萬(wàn)元。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù)，與莊河自來(lái)水公司建立了良好的合作關(guān)系，并于4月份開(kāi)始辦理了代收水費(fèi)業(yè)務(wù)。
通過(guò)增加業(yè)務(wù)品種，創(chuàng)新服務(wù)功能，不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角，開(kāi)掘了新的存款資源，帶來(lái)了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)，深受社會(huì)各界的好評(píng)。(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量
一是認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支狀況，編制2011年財(cái)務(wù)收支等方面的財(cái)務(wù)計(jì)劃。二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作，提高會(huì)計(jì)核算水平。在會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作上，根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實(shí)際，采取集中輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、個(gè)別溝通的方式進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)工作，督促并規(guī)范了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)結(jié)算操作規(guī)程，防范了操作風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)保障會(huì)計(jì)核算的正常運(yùn)行起到了積極的作用。三是對(duì)全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺(tái)賬。四是改進(jìn)核心系統(tǒng)的操作，使之適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10余項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經(jīng)逐項(xiàng)得到落實(shí)。五是開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)，解決結(jié)算不暢通的問(wèn)題。從2011年三月份起，我行為了解決結(jié)算不暢通的問(wèn)題，把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項(xiàng)重要工作去抓。經(jīng)過(guò)艱苦的努力，人民銀行總行批準(zhǔn)我行以間接方式加入支付系統(tǒng)。今年3月26日與興業(yè)銀行的專線連通。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)測(cè)試，于三月10日正式開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)。大小額支付系統(tǒng)的順利開(kāi)通，不僅解決了我行建行以來(lái)全國(guó)聯(lián)行結(jié)算不暢的問(wèn)題，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會(huì)各界的知名度，同時(shí)對(duì)于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用。
(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作走上規(guī)范化
在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時(shí)，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，抓好規(guī)范化管理，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循，有章可依，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎(chǔ)之上，我行根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出臺(tái)了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則(試行)》5個(gè)信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù)，我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開(kāi)展，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)安全穩(wěn)健運(yùn)行，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》。(五)抓好職工培訓(xùn)工作，迅速提高職工素質(zhì)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍,先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí)。使培訓(xùn)真正收到實(shí)效，達(dá)到預(yù)期目的，收到了預(yù)期效果。(六)做好案件防控工作，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
從排查的結(jié)果看，未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。通過(guò)排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作,進(jìn)一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法、防范案件發(fā)生的自覺(jué)性。
2、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求，結(jié)合本行的實(shí)際，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》，明確開(kāi)展活動(dòng)的目的與意義、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則、時(shí)間安排及推動(dòng)方式。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時(shí)、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級(jí)衰減、被動(dòng)或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開(kāi)展，促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行。(七)加強(qiáng)文秘管理，提高文秘管理水平。
根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書(shū)檔案整理暫行辦法》等6個(gè)涉及文秘工作的制度，加強(qiáng)規(guī)范文秘工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1至3月共收文270件，都按規(guī)定程序進(jìn)行簽收、登記、催辦。1至3月共發(fā)文 103件，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行辦理。在公文處理過(guò)程中，堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全。(八)加大宣傳力度，樹(shù)立社會(huì)新形象。
針對(duì)我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會(huì)知名度低的自身實(shí)際，從年初以來(lái)，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、電視拜年、電臺(tái)廣告、出動(dòng)宣傳車等多種宣傳形式，大力開(kāi)展 莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況，使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高，得到了有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的高度關(guān)注。(九)抓好后勤服務(wù)工作，保障全行工作順利進(jìn)行。
一是強(qiáng)化對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管，時(shí)刻保持正常運(yùn)行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購(gòu)買(mǎi)、保管和領(lǐng)用手續(xù)，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至3月多次組織員工開(kāi)展業(yè)余活動(dòng)：參加莊河市總工會(huì)組織的徒步大會(huì);舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛(ài)匯通村鎮(zhèn)銀行演講會(huì)》，到步云山進(jìn)行篝火晚會(huì)，到天門(mén)山秋游等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存在的不足：(一)存款總量平穩(wěn)增長(zhǎng)，個(gè)人增減不平衡。一是員工完成存款計(jì)劃差別較大，增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一，缺乏綜合性的理財(cái)產(chǎn)品。(二)信貸管理不夠嚴(yán)格,信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對(duì)信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠。
個(gè)別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求，關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過(guò)上限,超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全。三是貸款的三查制度落實(shí)不到位，存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開(kāi)通，個(gè)人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。(三)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范，內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責(zé)劃分不明確等原因，造成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力，存在一定的操作風(fēng)險(xiǎn)。二是會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高，差錯(cuò)事故時(shí)有發(fā)生。(四)職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無(wú)論是思想覺(jué)悟、職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)，還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn)，必須引起我們的高度重視。
三、第四季度工作意見(jiàn)
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力，為全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標(biāo)的完成。二是積極爭(zhēng)取市場(chǎng)準(zhǔn)入，增加市場(chǎng)占有份額。要通過(guò)工作爭(zhēng)取銀監(jiān)局的支持，力爭(zhēng)在10月末再成立1個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來(lái)不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門(mén)要率先垂范，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營(yíng)業(yè)資金成本，不斷壯大信貸資金力量。
2、加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是在貸款條件上，對(duì)個(gè)體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款，原則上實(shí)行擔(dān)保抵押，確保信貸資金的安全性。對(duì)已經(jīng)超出擔(dān)保能力的擔(dān)保企業(yè)停止與其辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的時(shí)間上，堅(jiān)持簡(jiǎn)便、快捷的原則，對(duì)受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出貸和不貸答復(fù)。三是在貸款監(jiān)督上，堅(jiān)持貸后檢查制度，對(duì)可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施，客戶經(jīng)理要按時(shí)寫(xiě)出貸后檢查報(bào)告。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度?？蛻艚?jīng)理、貸審委的責(zé)任要嚴(yán)格劃清，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、提高會(huì)計(jì)核算水平，構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)管理基本制度，確保會(huì)計(jì)核算工作合規(guī)合法。一是要堅(jiān)持會(huì)計(jì)出納核算手續(xù)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)防結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。一切賬務(wù)堅(jiān)持換人復(fù)核制度，做好內(nèi)、外賬務(wù)的核對(duì)工作，按日核對(duì)存放中央銀行款項(xiàng)、同業(yè)存放款項(xiàng)往來(lái)賬務(wù)，逐筆核對(duì)發(fā)生額，及時(shí)解決未達(dá)賬項(xiàng)，做到內(nèi)外賬相符。二是建立和完善會(huì)計(jì)監(jiān)督體系。要建立層次分明監(jiān)督防線，真正將事前、事中、事后監(jiān)督落實(shí)到位，層層嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，實(shí)行連環(huán)責(zé)任追究制度。要切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。建立會(huì)計(jì)人員的考核選拔機(jī)制，嚴(yán)把選人、用人關(guān)。
4、開(kāi)展增收節(jié)支，壓縮費(fèi)用開(kāi)支，提高盈利水平。開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大舉措。從我行3月財(cái)務(wù)收支的結(jié)果看，資金成本費(fèi)用率、存款費(fèi)用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此，一要樹(shù)立勤儉建行的思想，講究成本核算，力求精打細(xì)算。二要擴(kuò)大信貸規(guī)模，培植收息來(lái)源，增加業(yè)務(wù)收入，提高利潤(rùn)水平。三要開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。壓縮公用費(fèi)用，壓縮電話費(fèi)用。費(fèi)用支出要保工資保開(kāi)門(mén)，禁止鋪張浪費(fèi)。四是實(shí)行按月收息制度，做到貸款利息應(yīng)收盡收，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。
5、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。一是要開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開(kāi)展對(duì)員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況，對(duì)苗頭性、傾向性的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正，及時(shí)處理。二是要切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。要落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。要篇五：銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)
銀行工作總結(jié)
中國(guó)人民銀行某市中心支行>工作總結(jié)
一年來(lái)，市中心支行在**分行和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)總、分行工作會(huì)議和全省人民銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞黨委中心工作，立足實(shí)際，開(kāi)拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，強(qiáng)化金融管理，維護(hù)金融穩(wěn)定，創(chuàng)新金融服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)控內(nèi)管，推動(dòng)了各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。至*月，中支全轄共獲得市級(jí)以上集體榮譽(yù)80余項(xiàng)，其中獲“分行文明單位”等省級(jí)榮譽(yù)26項(xiàng)。
一、把握貨幣政策規(guī)律性，充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，助推吉安經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
（一）加強(qiáng)“窗口”指導(dǎo)作用。一是年初召開(kāi)了全市金融工作座談會(huì)和全市法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控工作會(huì)議，研究部署20xx年全市金融工作要點(diǎn)和信貸調(diào)控方向。二是提請(qǐng)市政府轉(zhuǎn)發(fā)了《人行*市中支關(guān)于金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展意見(jiàn)的通知》，要求金融機(jī)構(gòu)加大金融創(chuàng)新，不斷提升金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的水平，突出支持重點(diǎn)，努力滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)金融服務(wù)的要求，抓住有利時(shí)機(jī)，在促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中做大做強(qiáng)金融業(yè)，完善風(fēng)險(xiǎn)控制，形成金融支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。三是舉辦了全市法人金融機(jī)構(gòu)信貸政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，詳細(xì)分析了當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，圍繞再貼現(xiàn)、支農(nóng)再貸款以及存款準(zhǔn)備金管理等各項(xiàng)貨幣信貸業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解，有效防范金融機(jī)構(gòu)在實(shí)際工作出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)行為。四是組織舉辦了20xx年吉安市銀企對(duì)接合作會(huì)，市銀行機(jī)構(gòu)與30家企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)簽約，簽約總金額達(dá)39億元。
（二）強(qiáng)化信貸調(diào)控管理。一是制定出臺(tái)了《人行**市中支地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控操作規(guī)程》，就人民銀行信貸調(diào)控的工作機(jī)制、合意貸款的申報(bào)、核實(shí)、測(cè)算核定、監(jiān)督管理、合意貸款調(diào)控、獎(jiǎng)懲約束進(jìn)行了規(guī)定。二是下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄內(nèi)地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸調(diào)控的通知》，就做好貨幣信貸調(diào)控工作提出了明確要求。三是開(kāi)展了對(duì)縣域涉農(nóng)信貸專項(xiàng)評(píng)估，并組織了對(duì)駐市9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、全市13家地方法人金融機(jī)構(gòu)##年信貸政策執(zhí)行情況的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，及時(shí)通報(bào)了評(píng)估結(jié)果。四是組織開(kāi)展轄內(nèi)法人金融機(jī)構(gòu)信貸投向大核查。
（三）用好貨幣政策調(diào)控工具。一是加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金管理。組織開(kāi)展了對(duì)4家農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行的存款準(zhǔn)備金現(xiàn)場(chǎng)檢查。二是加強(qiáng)再貼現(xiàn)、再貸款業(yè)務(wù)管理。**年累計(jì)發(fā)放再貼現(xiàn)85筆，金額**億元；發(fā)放支農(nóng)再貸款**億元，有力地支持了金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)拓展。三是加強(qiáng)已兌付央行票據(jù)農(nóng)社后續(xù)監(jiān)測(cè)考核。
（四）加大對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。一是繼續(xù)完善小額擔(dān)保貸款管理機(jī)制，增強(qiáng)小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)的功效，推動(dòng)小額擔(dān)保貸款覆蓋面。至*月末，全市小額擔(dān)保貸款余額11.2億元，累放10.84億元，貸款到期收回率達(dá)99.9%。二是加大“三農(nóng)”信貸投放
力度。至*月末，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額**億元，占各項(xiàng)貸款余額的61.42%。三是加大小微企業(yè)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。全市各國(guó)有商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行均成立了小企業(yè)貸款專營(yíng)中心，專為小微企業(yè)提供500萬(wàn)元以下的融資服務(wù)，簡(jiǎn)化了小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)流程，提高了審批效率。至12月末，全市銀行機(jī)構(gòu)小微企業(yè)人民幣貸款余額**億元，比年初增長(zhǎng)39.91%。
（五）積極開(kāi)展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)。中支及時(shí)將有關(guān)政策規(guī)定轉(zhuǎn)發(fā)給轄內(nèi)經(jīng)辦銀行機(jī)構(gòu),加大政策宣傳培訓(xùn)力度，編發(fā)了《**貨幣信貸之窗》,專門(mén)宣傳跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算政策，在全市范圍內(nèi)積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策以及工作開(kāi)展情況，**年全市跨境人民幣業(yè)務(wù)結(jié)算總量達(dá)**億元。
二、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)針對(duì)性，提高金融穩(wěn)定駕馭能力，促進(jìn)轄區(qū)金融穩(wěn)健運(yùn)行
（一）創(chuàng)新建立影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制。將全市融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小額貸款公司、典當(dāng)行、民間融資等非銀行機(jī)構(gòu)納入影子銀行體系。建立跨部門(mén)信息共享協(xié)調(diào)合作機(jī)制，及時(shí)掌握包括政策法規(guī)、影子銀行體系各機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r和相關(guān)監(jiān)管報(bào)告等信息。在開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作中，借助政府協(xié)調(diào)平臺(tái)、專題調(diào)研平臺(tái)、信息披露平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)由人民銀行獨(dú)撐向多平臺(tái)互動(dòng)轉(zhuǎn)變。探索出臺(tái)了《**市影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警綜合評(píng)價(jià)辦法》，提請(qǐng)市政府下發(fā)了《關(guān)于建立影子銀行體系數(shù)據(jù)信息質(zhì)量維護(hù)機(jī)制的通知》，有效解決了影子銀行共享數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性難題。
（二）加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。認(rèn)真撰寫(xiě)《**年吉安市金融穩(wěn)定報(bào)告》，客觀真實(shí)反映了全市金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況和金融監(jiān)管效果，披露了全市金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。繼續(xù)實(shí)施地方性法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析月報(bào)制度，結(jié)合《**市“金融穩(wěn)定性監(jiān)測(cè)評(píng)估”法人金融機(jī)構(gòu)操作細(xì)則》，定期上報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)表和分析報(bào)告。在鞏固現(xiàn)有銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金 融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將擔(dān)保公司、典當(dāng)行等非銀行金融機(jī)構(gòu)納入監(jiān)測(cè)體系，不定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，重點(diǎn)關(guān)注銀行、證券、保險(xiǎn)等各類理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)隱患，對(duì)地方政府融資平臺(tái)開(kāi)展深入研究，加大對(duì)轄內(nèi)城投公司等政府融資平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度。
（三）加強(qiáng)金融管理與服務(wù)。中支積極創(chuàng)新開(kāi)展構(gòu)建縣域金融管理長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)基層央行高效履職。創(chuàng)新履職手段，建立實(shí)施了一系列制度、措施,形成“分時(shí)管理、銜接有序、相互聯(lián)系、科學(xué)有效”的“兩管理、兩綜合”工作長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)驗(yàn)材料在全省金融穩(wěn)定專業(yè)會(huì)議上交流。開(kāi)展對(duì)新型金融機(jī)構(gòu)的管理創(chuàng)新，轄內(nèi)吉安縣支行探索建立了駐新型金融機(jī)構(gòu)金融管理與服務(wù)監(jiān)測(cè)員制度，通過(guò)“明確監(jiān)測(cè)員職責(zé)、約定新型金融機(jī)構(gòu)相應(yīng)義務(wù)、規(guī)范監(jiān)測(cè)員制度有關(guān)要求”等措施，切實(shí)做到金融管理與服務(wù)并重。將開(kāi)展對(duì)新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)前金融服務(wù)與管理知識(shí)測(cè)試工作常規(guī)化、制度化，**年中支及轄內(nèi)支行先后組織**農(nóng)商銀行、*州村鎮(zhèn)銀行**支行等單位負(fù)責(zé)人以及相關(guān)經(jīng)辦人員進(jìn)行了綜合測(cè)試，參考人員達(dá)180人次。繼續(xù)深入開(kāi)展綜合執(zhí)法檢查，完成了對(duì)市工行、中行的綜合執(zhí)法檢查。
（四）加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)。積極開(kāi)展中小企業(yè)信用檔案建立和錄入工作，全年共完成4000余家中小企業(yè)信用檔案建設(shè)，并從中篩選出優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予信貸支持。積極建立農(nóng)戶電子信用檔案，加強(qiáng)與農(nóng)信社溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)信用農(nóng)戶紙質(zhì)檔案的采集工作，同時(shí)積極引導(dǎo)農(nóng)戶重視積累自身的信用記錄，提高農(nóng)戶信用意識(shí)。認(rèn)真做好貸款卡管理工作，建立了貸款卡年審綠色通道，通過(guò)創(chuàng)新貸款卡年審管理等方 式，實(shí)現(xiàn)了貸款卡年審過(guò)程中人民銀行、金融機(jī)構(gòu)、年審企業(yè)的有效結(jié)合，共辦理了 900余家企業(yè)貸款卡年審。開(kāi)展機(jī)構(gòu)信用代碼證發(fā)放工作，第一批1.1萬(wàn)份機(jī)構(gòu)信用代碼證，已全部發(fā)放到位。
（五）深入推進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)。率先在全省開(kāi)展了金融生態(tài)示范縣（市、區(qū)）評(píng)選工作，召開(kāi)了全市農(nóng)村信用體系建設(shè)推廣工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)獲得**的3個(gè)金融生態(tài)示范縣（市、區(qū)）和9個(gè)金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣（市、區(qū)）進(jìn)行了表彰和授牌。提請(qǐng)市政府出臺(tái)了《吉安市金融生態(tài)“示范縣（市、區(qū)）”政策優(yōu)惠實(shí)施細(xì)則》，并召開(kāi)了首個(gè)金融生態(tài)示范縣（市、區(qū)）優(yōu)惠政策落實(shí)推進(jìn)會(huì)，對(duì)金融生態(tài)示范縣（市、區(qū)）在金融產(chǎn)品創(chuàng)新、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。通過(guò)吉安人民廣播電臺(tái)對(duì)“信用記錄關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，結(jié)合“學(xué)雷鋒日”開(kāi)展“志愿者傳信活動(dòng)”等，開(kāi)展了形式多樣的征信宣傳活動(dòng)。積極開(kāi)展農(nóng)村普惠金融體系建設(shè)，組織了農(nóng)村金融教育者赴*縣*鎮(zhèn)開(kāi)展金融教育志愿者活動(dòng)，為當(dāng)?shù)?0多名農(nóng)戶進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)反洗錢(qián)工作，探索建立“融入地方金融生態(tài)建設(shè)的反洗錢(qián)考核體系”，率先在全省將反洗錢(qián)列為金融生態(tài)建設(shè)內(nèi)容納入政府年終綜合考評(píng)范圍，通過(guò)建立反洗錢(qián)工作考核指標(biāo)及相應(yīng)體系，進(jìn)一步推動(dòng)、深化招商引資領(lǐng)域反洗錢(qián)監(jiān)管工作。
三、賦予金融服務(wù)創(chuàng)造性，努力改進(jìn)服務(wù)理念與手段，全面提升金融服務(wù)水平
（一）做好信息調(diào)研工作。繼續(xù)實(shí)行《中支青年信息調(diào)研課題組實(shí)施方案》，組織召開(kāi)了中支青年信息調(diào)研工作座談會(huì)，突出培養(yǎng)青年信息調(diào)研能力；實(shí)行三級(jí)審核工作機(jī)制，加大對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)調(diào)查和征信管理報(bào)表的審核力度，切實(shí)做到上報(bào)數(shù)據(jù)和報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表零差錯(cuò)。舉辦了以“金融支持小微企業(yè)發(fā)展”為主題的第三屆“*金融論壇”，為經(jīng)濟(jì)金融界人士提供了交流平臺(tái)。積極開(kāi)展專題調(diào)研，開(kāi)展了春耕備耕、中小企業(yè)金融服務(wù)等調(diào)查，為上級(jí)決策提供參考。
（二）強(qiáng)化會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理。出臺(tái)了《人行**市中支對(duì)賬管理辦法》，聯(lián)合各部門(mén)分兩次對(duì)縣支行“大會(huì)計(jì)”工作進(jìn)行突擊檢查。出臺(tái)了《人行**市中支內(nèi)部接待管理辦法》和《人行**市中支內(nèi)部往來(lái)用餐標(biāo)準(zhǔn)》等，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部接待標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕各種鋪張浪費(fèi)，有效降低了公務(wù)接待成本。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的通知》，進(jìn)一步規(guī)范轄內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作。
（三）加強(qiáng)支付結(jié)算管理。積極推動(dòng)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)工作，進(jìn)一步改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。至12月末，全市銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)數(shù)量達(dá)724個(gè)。扎實(shí)開(kāi)展“刷卡無(wú)障礙”創(chuàng)建活動(dòng)，增加atm機(jī)具、pos機(jī)的投放量，至12月末，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)新增atm機(jī)280臺(tái)、新增pos機(jī)**臺(tái)。啟動(dòng)了吉安市現(xiàn)代化支付系統(tǒng)宣傳主題日活動(dòng),積極引導(dǎo)市民根據(jù)實(shí)際需要應(yīng)用支付系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
（四）強(qiáng)化經(jīng)理國(guó)庫(kù)職能。印發(fā)了《**市國(guó)庫(kù)tcbs賬務(wù)日間查詢登記制度》，有效地發(fā)現(xiàn)當(dāng)日業(yè)務(wù)差錯(cuò)，并當(dāng)日糾正差錯(cuò)，提高tcbs核算質(zhì)量。全面實(shí)現(xiàn)了稅收資金由同城系統(tǒng)辦理改為由大額支付系統(tǒng)直接劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)，制定了《大額支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)國(guó)庫(kù)稅收資金業(yè)務(wù)處理辦法》，有效防范國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步加大財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)（tips）推廣力度，保持電子繳稅率和簽約率在全省處于先進(jìn)行列的位置。配合“鄉(xiāng)財(cái)縣管”財(cái)政體制改革，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金國(guó)庫(kù)集中支付管理工作，樹(shù)立為財(cái)政服務(wù)形象。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了國(guó)債收款單集中催兌活動(dòng)，以“單單有催兌，單單有交代”為目標(biāo)，扎實(shí)做好國(guó)債收款單催兌工作。
（五）加強(qiáng)貨幣金銀管理。統(tǒng)籌安排發(fā)行基金調(diào)撥，在保證全年現(xiàn)金供應(yīng)和發(fā)行基金后備庫(kù)存的基礎(chǔ)上，實(shí)施了“庫(kù)庫(kù)對(duì)接、庫(kù)行對(duì)接、行企對(duì)接”三種調(diào)撥調(diào)劑模式，加大了小面額人民幣供應(yīng)，改善流通中人民幣的結(jié)構(gòu)狀況，提升流通中人民幣整潔度。積極開(kāi)展“吉州區(qū)人民幣收付服務(wù)管理示范區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)向人民幣履職“零推諉”、假幣出現(xiàn)“零容忍”、服務(wù)“零距離”、管理“零縫隙”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”和“雙百”目標(biāo)靠近。積極做好反假貨幣宣傳培訓(xùn)工作，開(kāi)展了“打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪—你我共同的責(zé)任”宣傳日活動(dòng)，編輯印刷了《反假貨幣知識(shí)必讀本》教材，組織開(kāi)展了臨柜人員 人民幣知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在全省率先舉辦了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)收付業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)班，提高了金融從業(yè)人員人民幣收付業(yè)務(wù)水平。
（六）強(qiáng)化外匯監(jiān)管職能。做好企業(yè)檔案信息清查及名錄登記工作，完成錄入貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的企業(yè)檔案313家，其中列入名錄內(nèi)企業(yè)226家，并根據(jù)轄內(nèi)企業(yè)提交的出口單位備案登記的相關(guān)情況，及時(shí)更新監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的企業(yè)名錄信息，確保貨物貿(mào)易外匯改革順利推行。根據(jù)新貨物貿(mào)易外匯管理制度規(guī)定，對(duì)全轄310家名錄內(nèi)企業(yè)開(kāi)展了全面監(jiān)測(cè)，完成了改革后貨物貿(mào)易企業(yè)的首次分類管理工作。加強(qiáng)外匯現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)市農(nóng)行、市建行、市郵儲(chǔ)銀行和贛州銀行開(kāi)展了國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)、服務(wù)貿(mào)易和個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)季度現(xiàn)場(chǎng)核查。認(rèn)真做好各項(xiàng)外匯監(jiān)管系統(tǒng)的升級(jí)和整合工作，分別完成了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管軟件和外匯非現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)的升級(jí)改造工作，完成了個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)應(yīng)用門(mén)戶整合推廣工作。首次受理了轄區(qū)平安保險(xiǎn)公司吉安支公司開(kāi)辦外匯業(yè)務(wù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，并獲得省分局批復(fù)。新核準(zhǔn)7家銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)辦結(jié)售匯業(yè)務(wù)，全轄辦理結(jié)售匯銀行機(jī)構(gòu)增加到102家，擴(kuò)大了縣域外匯管理與服務(wù)覆蓋面。
（七）加強(qiáng)科技、后勤服務(wù)保障。完成了中央銀行會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)（abs）的全國(guó)災(zāi)難應(yīng)急演練，做好業(yè)務(wù)網(wǎng)等級(jí)保護(hù)和辦公網(wǎng)分級(jí)保護(hù)工作。完成了轄內(nèi)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)的定級(jí)初審，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送了相關(guān)定級(jí)審批報(bào)表和定級(jí)材料；建成開(kāi)通轄內(nèi)視頻會(huì)議系統(tǒng)到縣工程。做好重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目“基層人民銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)安全保密域管理工程”的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和在部分縣市支行的推廣應(yīng)用，得到上級(jí)行主管部門(mén)的肯定。加強(qiáng)用電、用水等重點(diǎn)環(huán)節(jié)能耗管理，逐步淘汰耗電量高的用電設(shè)備，積極推廣節(jié)能新產(chǎn)品，有效降低各項(xiàng)能耗開(kāi)支。圍繞“珍惜生命之源，人人節(jié)水護(hù)水”的宣傳主題，開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)，中支節(jié)能減排工作經(jīng)驗(yàn)在全省人民銀行系統(tǒng)后勤工作會(huì)議進(jìn)行介紹推廣。
四、突出安全管理重要性，強(qiáng)化內(nèi)部管理內(nèi)部控制，確保全轄安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)
（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理。制定出臺(tái)了《人行**市中支加強(qiáng)制度建設(shè)實(shí)施方案》及《制度建設(shè)月活動(dòng)方案》，整理匯編了內(nèi)部管理制度九類，共計(jì)95項(xiàng)。結(jié)合財(cái)務(wù)、人員管理對(duì)中支機(jī)關(guān)實(shí)施了預(yù)算管理績(jī)效專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)審計(jì)、編制外用工管理績(jī)效審計(jì)，采取定量與定性相結(jié)合的分析方法，指出了中支機(jī)關(guān)在預(yù)算、人員管理中存在的突出矛盾與問(wèn)題，并提出了建議。精心組織實(shí)施各項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目，較好地完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。至12月，中支轄內(nèi)共完成各類審計(jì)項(xiàng)目35項(xiàng)，其中：領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)12項(xiàng)，離任審計(jì)2項(xiàng)，財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)13項(xiàng)，業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)8項(xiàng)。
（二）加強(qiáng)事后監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)憑證、資金進(jìn)出、對(duì)賬、繳存款的日常監(jiān)督，及時(shí)糾正會(huì)計(jì)核算工作的差錯(cuò)和漏洞，發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程中把關(guān)守口的重要作用。至12月，共審核各類會(huì)計(jì)憑證18.7萬(wàn)筆。對(duì)峽江支行會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)發(fā)行業(yè)務(wù)、永豐支行國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了反饋，并提出了整改要求。進(jìn)一步推廣應(yīng)用《國(guó)庫(kù)日志監(jiān)督系統(tǒng)》，深入到支行進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
（三）強(qiáng)化綜合治理。對(duì)現(xiàn)行社會(huì)管理綜合治理工作制度進(jìn)行了梳理和修訂，綜合形成了《社會(huì)管理綜合治理工作制度匯編》。開(kāi)展了“安全保衛(wèi)工作制度學(xué)習(xí)年”以及“守庫(kù)值班工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)專題知識(shí)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)，宣傳社會(huì)管理、綜合治理、消防安全、火災(zāi)逃生等有關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)員工綜治意識(shí)。
（四）做好政務(wù)公開(kāi)、法律事務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)條例，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)與人民銀行履職相關(guān)的政府信息，**年我中支在互聯(lián)網(wǎng)上主動(dòng)公開(kāi)信息148條；組織中支職能部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，走進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播專欄，與社會(huì)百姓就金融管理與服務(wù)的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)直播，取得了較好的社會(huì)效果。開(kāi)展縣域金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)試點(diǎn)工作，成立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心，并組織轄內(nèi)試點(diǎn)支行積極探索保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的新路子。做好法律顧問(wèn)工作，全年共出具法律意見(jiàn)書(shū)10份，提出法律審核意見(jiàn)44條，代擬合同12份。
（五）強(qiáng)化應(yīng)急管理工作。制定了《中國(guó)人民銀行**市中心支行機(jī)關(guān)電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》，組織開(kāi)展了中支機(jī)關(guān)電 力中斷應(yīng)急演練，并針對(duì)人員變化、業(yè)務(wù)新特點(diǎn)等進(jìn)一步修訂完善應(yīng)急預(yù)案18項(xiàng)。組織舉辦了消防知識(shí)培訓(xùn)和演練，提高中支機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事件的應(yīng)急處置能力。組織各縣（市）支行對(duì)本單位應(yīng)急物資儲(chǔ)備情況進(jìn)行自查，初步建立應(yīng)急物資保障系統(tǒng)。
五、發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，增進(jìn)干群關(guān)系良性互動(dòng)，努力構(gòu)建文明和諧中支
（一）深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，引導(dǎo)全體黨員干部開(kāi)展學(xué)習(xí)，通過(guò)“領(lǐng)學(xué)、帶學(xué)、促學(xué)”方式，促進(jìn)中支領(lǐng)導(dǎo)班子和其他黨員干部的學(xué)習(xí)。組織開(kāi)展“樹(shù)立黨員形象、增強(qiáng)黨員意識(shí)”活動(dòng)以及在黨員中開(kāi)展“六個(gè)一”主題實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展好“讀好一本書(shū)，寫(xiě)好一篇心得”活動(dòng)，將“好書(shū)伴我行”活動(dòng)與黨委中心組學(xué)習(xí)、日常員工讀書(shū)活動(dòng)相結(jié)合進(jìn)行了規(guī)劃安排。組織機(jī)關(guān)40周歲以下青年赴泰和縣開(kāi)展“行知吉安 做紅色傳人”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，接受革命傳統(tǒng)教育，宣傳金融知識(shí)，踐行環(huán)保公益行動(dòng)。深入開(kāi)展“五著力，五提升”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展以“科學(xué)履職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、喜迎黨的十八大”為主題的征文和特色黨建工作項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，舉辦“我們身邊的共產(chǎn)黨員”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，彰顯和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。一方面，通過(guò)宣傳欄、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)對(duì)黨的**大以來(lái)人民銀行各項(xiàng)事業(yè)取得的巨大成就進(jìn)行了系列報(bào)道；另一方面，通過(guò)黨委中心組專題學(xué)習(xí)、科室分散學(xué)習(xí)等方式，在中支掀起了學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神新熱潮。認(rèn)真組織轄內(nèi)各黨支部開(kāi)展群眾評(píng)議工作，堅(jiān)持評(píng)改并重，做到邊評(píng)議、邊整改、邊提高，確保評(píng)議結(jié)果的實(shí)效性。
（二）深化干部選拔和教育培訓(xùn)工作。制定了《人行**市中支轄內(nèi)科級(jí)干部選拔任用初始提名暫行辦法》，擴(kuò)大民主改革方向，規(guī)范初始提名工作。依據(jù)《人行吉安市中支“井岡央行人才庫(kù)”人才評(píng)選管理暫行辦法》，組織評(píng)選了監(jiān)管型人才、調(diào)研型人才、競(jìng)賽型人才、實(shí)用技能型人才、學(xué)者型人才五種人才類型共36人，充實(shí)了中支轄內(nèi)人才儲(chǔ)備。在全轄廣泛開(kāi)展“講一講、學(xué)一學(xué)、考一考”員工教育培訓(xùn)工作，全年共組織開(kāi)展了5次“講一講”活動(dòng)，1次“考一考”活動(dòng)，搭建了優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提升了員工綜合素質(zhì)。全年開(kāi)展各具特色的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)33次，參培人數(shù)達(dá)2400多人次，選送干部參加上級(jí)行組織的縣（市）支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班、分行黨校培訓(xùn)班以及各類專業(yè)培訓(xùn)班43次，培訓(xùn)人員86人。
（三）大力弘揚(yáng)央行和諧文化。圍繞“踐行文明禮儀、樹(shù)立文明新風(fēng)”主題，開(kāi)展了文明禮儀知識(shí)測(cè)試、“啄木鳥(niǎo)在行動(dòng)”等“六個(gè)一”活動(dòng)，形成知榮辱、講文明、揚(yáng)正氣的良好風(fēng)尚。在全轄女職工中開(kāi)展“崗位立功”系列活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了廣大女職工工作主動(dòng)性與積極性，促進(jìn)了女職工“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)的深入開(kāi)展。開(kāi)展新春游園、乒乓球比賽、廣播體操比賽等大眾文體活動(dòng)，舉辦了全市人行系統(tǒng)第**屆乒乓球比賽，組隊(duì)參加**市第一屆工人運(yùn)動(dòng)會(huì)“郵儲(chǔ)銀行杯”羽毛球比賽、**省第*屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得了可喜成績(jī)。
（四）積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。辦公室、貨幣信貸、反洗錢(qián)、貨幣發(fā)行等專業(yè)在上級(jí)行**考核中獲前三名?！敖鹑谏鷳B(tài)達(dá)標(biāo)縣（市、區(qū)）、示范縣（市、區(qū)）評(píng)定工作”和“吉安市影子銀行體系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制”兩個(gè)項(xiàng)目分獲南昌中支創(chuàng)新性工作二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。積極選派人員參加上級(jí)行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，在江西省人行系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中，辦公室法律業(yè)務(wù)工作獲得團(tuán)體總分第三名，中支全年在上級(jí)行法律、勞資、外管等各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中共獲得個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)10余人次。在全轄組織開(kāi)展了法律征文以及“激情歲月的點(diǎn)滴記憶”等主題征文活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大干部職工立足崗位、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)大家在工作中積極進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流。進(jìn)一步修訂完善了《中國(guó)人民銀行**市中心支行勞動(dòng)競(jìng)賽管理辦法》，重新調(diào)整了獎(jiǎng)勵(lì)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，更加體現(xiàn)激勵(lì)性、科學(xué)化、規(guī)范化、人性化特點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性。
（五）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和干部作風(fēng)建設(shè)。一是全面推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
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