第一篇：前郭縣中醫(yī)院2011年工作總結(jié)及2012年工作安排

前郭縣中醫(yī)院2011年工作總結(jié)及2012年工作安排 2011年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力為目的。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，狠抓手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了很大成績(jī)，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

一、提升綜合實(shí)力，爭(zhēng)創(chuàng)崗位明星

今年初，醫(yī)院依據(jù)2011年的工作要求，及時(shí)召開(kāi)了醫(yī)院九屆二次職工代表大會(huì)，大會(huì)對(duì)上一年的工作進(jìn)行了全面、客觀、詳實(shí)的總結(jié)，對(duì)今年的工作進(jìn)行具體的部署，大會(huì)提出2011年的工作重點(diǎn)是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”，并做為全年工作的主線展開(kāi)，圍繞這一工程，在醫(yī)療方面開(kāi)展全面提升我院綜合實(shí)力，以突出中醫(yī)特色的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)。在護(hù)理方面，繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)崗位明顯活動(dòng)，推行掛星服務(wù)，并將在活動(dòng)中表現(xiàn)良好的人員公示大家，年終召開(kāi)盛大的表彰大會(huì)予以表彰。為此，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議，研究部署具體活動(dòng)方案和具體措施。于4月13日召開(kāi)了全院關(guān)于開(kāi)展

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)，并邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)參加，會(huì)上院長(zhǎng)任林軍同志作了熱情洋溢的發(fā)言，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)做了全面的詮釋和部署，拉開(kāi)了全院“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的序幕。為此全院醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、行管、后勤各部門聯(lián)動(dòng)，積極投身到提升我院綜合實(shí)力的活動(dòng)中來(lái)。

二、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理

⑴狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)管年管理，按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局的安排，根據(jù)《吉林省2011年“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》的總體部署，醫(yī)院嚴(yán)格的按照方案的要求，并結(jié)合我院實(shí)際，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)為主線的工作目標(biāo)，深入開(kāi)展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想。醫(yī)院“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組專門召開(kāi)了工作會(huì)議,逐項(xiàng)分部門、分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善，對(duì)院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充和完善，各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施，真正使醫(yī)院的管理落到實(shí)處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé)，定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查，并及時(shí)進(jìn)行反饋，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。

⑵為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理

部主任具體抓該項(xiàng)工作，每周例會(huì)通報(bào)醫(yī)療護(hù)理、院內(nèi)感染、醫(yī)技科室、行管后勤綜合治理的質(zhì)量情況，各臨床科室主任對(duì)所轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制，對(duì)本科室的急、危、重癥病人親自參加會(huì)診搶救工作，并及時(shí)向業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)匯報(bào)，需要時(shí)組織院內(nèi)院外會(huì)診搶救。提高業(yè)務(wù)人員的理論、實(shí)踐技能水平，培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作，醫(yī)務(wù)科定期在院內(nèi)組織業(yè)務(wù)講課，并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等。這樣，使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。

在護(hù)理方面，護(hù)理部提出的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，真正體現(xiàn)了以病人為中心的護(hù)理服務(wù)理念，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將此項(xiàng)工作確立為“一把手工程”，真正通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程工作，實(shí)現(xiàn)三個(gè)革命性的改變。一是全院職工的思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，要樹(shù)立大局觀念，整體觀念，二是后勤部門的轉(zhuǎn)變，進(jìn)行工作流程的革命，真正做到三貼近（貼近臨床、貼近病人、貼近社會(huì)），三是兩個(gè)效益的轉(zhuǎn)變。護(hù)理部加強(qiáng)了人員培訓(xùn)，崗位練兵，全面提高護(hù)理人員素質(zhì)，健全制度，認(rèn)真落實(shí)工作流程，加強(qiáng)護(hù)理人員隊(duì)伍，滿足臨床護(hù)士需求等一系列措施，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)。采取護(hù)理人員分層使用，實(shí)行彈性排

班，簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，改變護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任制小組下的護(hù)士包干制，每組人員均有自己所管的床位，每名責(zé)任護(hù)理分管病人不超過(guò)8人，責(zé)任組長(zhǎng)全面履行崗位職責(zé)，將病人的治療、護(hù)理、病情觀察、護(hù)理記錄、健康指導(dǎo)、護(hù)患溝通等融為一體，真正做到包床到人。要求做到一問(wèn)、二看、三作、四教，落實(shí)全程護(hù)理。在開(kāi)展過(guò)程中，結(jié)合我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每月評(píng)出星級(jí)護(hù)士，年未予以表彰。優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作一年來(lái)，醫(yī)院護(hù)士共收到表?yè)P(yáng)信12封；錦旗6面；極大地促進(jìn)了醫(yī)院工作的變革和發(fā)展，使醫(yī)院的護(hù)理工作進(jìn)入了一個(gè)新的階段。

⑶醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān)，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會(huì)的重要內(nèi)容，對(duì)存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛登記、調(diào)查和處理制度，一旦出現(xiàn)，均由各職能部門認(rèn)真查處。

⑷加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染的控制管理工作，每月對(duì)處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、醫(yī)院感染病例、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè)、今年醫(yī)院感染率0.54%，漏報(bào)率為0，均低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。

⑸醫(yī)技科室召開(kāi)多次會(huì)議，就如何最大限度的、科學(xué)的、準(zhǔn)確的配合滿足臨床需要展開(kāi)討論，主管院長(zhǎng)更是親臨一線，就挖掘自身潛力，提高報(bào)告質(zhì)量，提出自己的意見(jiàn)和建議，使

科室學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)逐步形成。

通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年我院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，在今年醫(yī)管年省檢查團(tuán)來(lái)院檢查的過(guò)程中得到省級(jí)專家的一致好評(píng)和認(rèn)可，給予了較高的評(píng)價(jià)。

三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高干部職工思想道德素質(zhì) 做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度，把病人利益放在首位，認(rèn)真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)縣衛(wèi)生局黨委提出的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)便民、利民、惠民措施的意見(jiàn)》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策，認(rèn)真執(zhí)行單病限價(jià)收費(fèi)制度。由院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、分管院長(zhǎng)具體抓，堅(jiān)決按單病種規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，堅(jiān)持五個(gè)不準(zhǔn)制度，即：不準(zhǔn)突破定額標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)為節(jié)約成本減少患者的醫(yī)療服務(wù)，不準(zhǔn)分解住院、不準(zhǔn)因承擔(dān)費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)而推諉病人，不準(zhǔn)增加患者的自費(fèi)部分。物價(jià)審計(jì)科定期對(duì)工作檢查落實(shí)，并公示和監(jiān)督。狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療投訴。設(shè)立了舉報(bào)箱，在住院樓一樓大廳設(shè)立大屏幕公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡(jiǎn)介，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師，隨時(shí)查詢住院費(fèi)用，無(wú)濫檢

查、濫用藥、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等行為。對(duì)住院病人問(wèn)卷調(diào)查，了解病人對(duì)醫(yī)院的滿意度，每月病人的滿意度均在95%以上。

四、加強(qiáng)重點(diǎn)?？?、專病建設(shè)

2011年醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)國(guó)家中醫(yī)藥管理局確定的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)?？啤舍t(yī)科的建設(shè)，充實(shí)了人員，完善了科室硬件建設(shè)及科室制度的建立，成立了護(hù)理工作站，配備了完整的處置室、注射室，蒙醫(yī)藥浴治療室正在裝修中?？剖业纳鐣?huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也大幅度提升，今年八月國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)我院蒙醫(yī)科重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，得到了與會(huì)專家的一致認(rèn)可和好評(píng)并順利通過(guò)了驗(yàn)收。為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

制定并完善了省級(jí)重點(diǎn)專科心病科、腦病科的診療技術(shù)操作規(guī)范，并已開(kāi)展了中醫(yī)臨床路徑試點(diǎn)工作，醫(yī)院成立臨床路徑工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各科根據(jù)本科實(shí)際，在試點(diǎn)病種路徑和診療方案的基礎(chǔ)上，制定本科室臨床路徑的診療方案，對(duì)中醫(yī)臨床路徑的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，定期向管理小組報(bào)送工作進(jìn)展情況。以便對(duì)今后全面開(kāi)展這項(xiàng)工作，積累經(jīng)驗(yàn)。針灸康復(fù)科是省中醫(yī)藥管理局新確定的重點(diǎn)?？?。

我們按要求抓好規(guī)劃和落實(shí)。在不斷鞏固?？平ㄔO(shè)的同時(shí)，還積極開(kāi)展專病建設(shè)，中醫(yī)藥治療肝病、腎病、風(fēng)濕病、糖尿病、哮喘病都有專人學(xué)習(xí)，臨床開(kāi)展得有聲有色，獲得了很多

寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

五、引進(jìn)新技術(shù)，開(kāi)展新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)科技興院

本著創(chuàng)新發(fā)展科技興院的原則，今年1月9日，我院的腹腔鏡正式使用，這標(biāo)志我院微創(chuàng)技術(shù)已正式開(kāi)展，填補(bǔ)了這一項(xiàng)目在我院的空白。2月14日骨關(guān)節(jié)鏡正式開(kāi)機(jī)使用，這為重新塑造骨科“黃埔軍校”的新形象，提供了堅(jiān)實(shí)保障，提升了骨科的綜合治療能力，受到了廣大患者的一致好評(píng)。此外，中藥敷貼技術(shù)、塌漬療法、中藥足浴療法都已經(jīng)應(yīng)用兒科、內(nèi)科臨床，均受到廣大患者的歡迎。

六、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

為使醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院制定了一系列相應(yīng)措施，按醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要，確定招聘人員條件，采取專業(yè)對(duì)口、公開(kāi)竟聘，對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，引進(jìn)人才，充實(shí)醫(yī)療隊(duì)伍。選派一批中青年技術(shù)骨干力量，送往北京、上海等地學(xué)習(xí)深造，不斷提高我們的技術(shù)水平。滿足臨床需要。

同時(shí)加強(qiáng)與兄弟醫(yī)院的交流學(xué)習(xí)，不斷完善自己，5月院長(zhǎng)親自帶隊(duì)到吉林市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，就體檢中心工作，以及6月院長(zhǎng)親自帶領(lǐng)內(nèi)、兒、肛腸、骨科、皮膚科主任，前往長(zhǎng)春中醫(yī)學(xué)院就中醫(yī)特色療法的開(kāi)展，向我們的上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí)，極大地開(kāi)闊了視野，活躍了思想，認(rèn)識(shí)自己的不足

和差距，找到了自身發(fā)展的方向。七月份，與長(zhǎng)春中日聯(lián)醫(yī)院對(duì)接，正式成為協(xié)作醫(yī)院。這對(duì)我院創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院提供了堅(jiān)實(shí)保障。以及四平中醫(yī)院來(lái)我院參觀交流，都不同程度的豐富了自我，提升了醫(yī)院的知名度。今年2月，醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士包麗萍被選派為援外醫(yī)療人員，派駐贊比亞，加強(qiáng)了國(guó)際間的溝通，增進(jìn)了國(guó)際間的交流，也為我院贏得了贊譽(yù)。醫(yī)務(wù)科安排的每周一課制度，護(hù)理部制定的護(hù)士教育培訓(xùn)制度和考核制度，以及三基技能的培訓(xùn)，有利的推動(dòng)了全院技術(shù)人員的理論水平和實(shí)踐技能水平的提高，使全院學(xué)習(xí)氛圍空前高漲。

七、積極做好新農(nóng)合工作

嚴(yán)格遵守《基本用藥目錄》，認(rèn)真按《新農(nóng)合醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》辦事，堅(jiān)持因病施治，合理檢查，合理用藥的原則，做到不濫用、亂用藥品，不開(kāi)大處方、不開(kāi)假證明、假診斷。自費(fèi)項(xiàng)目征求患者同意，及時(shí)準(zhǔn)確做好報(bào)銷工作，醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診，為群眾“選醫(yī)送藥送溫暖”，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠。

八、積極做好傳染病防治工作

按照上級(jí)主管部門的要求，成立了傳染病疫情報(bào)告小組，認(rèn)真做好傳染病疫情報(bào)告及管理工作，今年傳染病上報(bào)率為100%，無(wú)一例漏報(bào)事件發(fā)生。

九、加強(qiáng)藥械及財(cái)務(wù)管理

按照上級(jí)規(guī)定，規(guī)范了藥品和藥械購(gòu)進(jìn)程序，成立了藥事委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)招標(biāo)制度，對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，先經(jīng)藥事委員會(huì)集體對(duì)品種、質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后方可購(gòu)進(jìn)。醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)，根據(jù)臨床需要，先由科室提出計(jì)劃，經(jīng)院委辦公會(huì)議充分論證后方可執(zhí)行。院長(zhǎng)不擔(dān)任藥事委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，只對(duì)藥品器械的購(gòu)進(jìn)監(jiān)督檢查，一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理。特別是對(duì)單病種限價(jià)收費(fèi)執(zhí)行情況及抗菌藥品的使用，醫(yī)院成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違反規(guī)定亂使用抗菌藥物2次以上的科室，院里要對(duì)科主任實(shí)行誡勉談話，對(duì)臨床醫(yī)師違規(guī)亂用抗菌藥3次以上的將吊銷該醫(yī)師抗菌藥物使用的處方權(quán)，必要時(shí)吊銷處方權(quán)，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對(duì)合理使用抗菌藥前十名的醫(yī)師，向全院公示，對(duì)不合理使用抗菌藥物前十名的醫(yī)師，在全院范圍內(nèi)通報(bào)。點(diǎn)評(píng)結(jié)果做為科室和臨床醫(yī)師績(jī)效考核的重要依據(jù)。

十、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升醫(yī)院工作效率

信息管理已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代必不可少的管理手段，我院已往的微機(jī)軟件系統(tǒng)已工作運(yùn)轉(zhuǎn)了8年多時(shí)間，系統(tǒng)明顯老化，加上超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響了工作效率。網(wǎng)絡(luò)科的同志克服人

員少，對(duì)內(nèi)部環(huán)節(jié)管理和科室之間業(yè)務(wù)不熟等種種困難，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，起早貪晚、設(shè)計(jì)流程、錄入信息、分別培訓(xùn)。目前，我院網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造已進(jìn)入尾聲，屆時(shí)，醫(yī)院的管理、醫(yī)療護(hù)理等各方面工作效率，都將是一個(gè)質(zhì)的飛躍。

十一、加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳，強(qiáng)化四防安全意識(shí) 安全意識(shí)一直是我們長(zhǎng)抓不懈的主題，無(wú)論是醫(yī)療安全、消防安全、還是生活安全等諸多方面。為此，醫(yī)院成立了應(yīng)急辦，制定了各種應(yīng)急預(yù)案，力爭(zhēng)在緊急情況下，把損失減少到最低，每周的例會(huì)，主管院長(zhǎng)都要強(qiáng)調(diào)，特別對(duì)全院綜合治理，院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到有備無(wú)患。

十二、強(qiáng)化中醫(yī)藥文化建設(shè)，廣交朋友，擴(kuò)大影響 2010年，醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局確定為全省中醫(yī)藥知識(shí)宣傳普及項(xiàng)目單位。我院的文化建設(shè)目標(biāo)是秉承中醫(yī)傳統(tǒng)，弘揚(yáng)中醫(yī)國(guó)粹，加強(qiáng)?？屏咙c(diǎn)，目的就是使患者一進(jìn)入中醫(yī)院，就能感受一種“人本位”醫(yī)療服務(wù)的氛圍。我們?cè)谌郝毠ぶ谐珜?dǎo)“一握中醫(yī)人手，永遠(yuǎn)是朋友”的誠(chéng)信理念，主張樹(shù)正義，樹(shù)正氣，引導(dǎo)職工“一切以病人為中心”，剎住對(duì)患者吃、拿、卡、要、收受紅包、生、冷、硬、頂、推、拖等歪風(fēng)邪氣，最大限度減少損害醫(yī)院形象的現(xiàn)象發(fā)生。號(hào)召全院職工一切從我做起，一切為了病人，從我能為您做點(diǎn)什么做起。同時(shí)，我們

還認(rèn)真堅(jiān)持“四合理”原則，強(qiáng)調(diào)“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”的醫(yī)德主張，從而喚起廣大醫(yī)務(wù)工作者的人本善心和醫(yī)學(xué)良心，為最終形成我們中醫(yī)院的文化體系，為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，基業(yè)長(zhǎng)青而努力。

今年5月，醫(yī)院院報(bào)正式出版發(fā)行，這不僅豐富了職工的學(xué)習(xí)生活空間，也對(duì)宣傳中醫(yī)院建立一個(gè)良好的信息平臺(tái)，建黨90周年，我們組織了大合唱，增加了廣大職工的凝聚力，弘揚(yáng)了正氣，極大地展現(xiàn)了中醫(yī)院人的精神風(fēng)貌，使社會(huì)各界對(duì)中醫(yī)院人的精神狀態(tài)有了重新的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，使我院重塑中醫(yī)院形象的計(jì)劃初步實(shí)現(xiàn)。

十三、醫(yī)療業(yè)務(wù)

醫(yī)院一貫注重醫(yī)療行為，注重藥品使用管理，嚴(yán)防“大處方、濫用藥，努力減少病員負(fù)擔(dān)，改善服務(wù)態(tài)度，提高病人對(duì)我們的信任度，促進(jìn)了全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，今年我院預(yù)計(jì)：

收治門診患者近10萬(wàn)人次； 出院患者近5000人次； 業(yè)務(wù)總收入近5400萬(wàn)元

存在的問(wèn)題：

門診、住院處分處兩地，急需資源整合，地方財(cái)政投入經(jīng)費(fèi)不足，制約了醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，缺乏拔尖人員，服務(wù)功能有待提升，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)跟不上發(fā)展需要，個(gè)別職工缺乏工作的積極性和自覺(jué)性，下一步，我院針對(duì)存在問(wèn)題，加強(qiáng)整改，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化特色建設(shè)。

2012年工作計(jì)劃

（一）指導(dǎo)思想：

以各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)為主線，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療技術(shù)，改善服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)建花園式醫(yī)院，加強(qiáng)黨的隊(duì)伍建設(shè)，以“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)水平，激發(fā)廣大干部職工的積極和創(chuàng)造性，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。

⒈ 業(yè)務(wù)指標(biāo)

① 門診人數(shù)11萬(wàn)人次。② 收住院5500人次。③ 業(yè)務(wù)收入6500萬(wàn)元。

⒉ 質(zhì)量指標(biāo) ① 處方合格率98%。

② 病歷書(shū)寫(xiě)合格率100%，消滅丙級(jí)病歷。

③ 門診中藥治療率，住院中藥治療率。④ 入出院診斷符合率95%以上。⑤ 危重病人搶救成功率85%。⑥ 護(hù)理操作合格率95%。

⑦ 病人住院天數(shù)10天工作，力爭(zhēng)病床使用率85%以上。⑧ 醫(yī)技檢查報(bào)告準(zhǔn)確率90%以上。⑨ 西藥合格率，劃價(jià)準(zhǔn)確率95%。⑩ 院內(nèi)感染率，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以下。

? 各職能科室按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。2012年著力做好以下幾方面工作：

一、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任制。

二、繼續(xù)強(qiáng)化班子隊(duì)伍和中層干部思想政治建設(shè)和能力建設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，建設(shè)一支能打硬仗的基層黨組織。

三、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，打造團(tuán)隊(duì)精神

同時(shí)應(yīng)衛(wèi)生行政部門的要求，積極參加醫(yī)療機(jī)構(gòu)禁煙活動(dòng)，創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。

四、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。

五、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范。

六、狠抓特色?？?、專病建設(shè)。

七、繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)。

八、繼續(xù)引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目。

特別是中醫(yī)特色療法，爭(zhēng)取全面鋪開(kāi)，并取得成效。

九、抓硬件投入，完成網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造并投入使用，讓管理再上一個(gè)新臺(tái)階。

十、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。

十一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境。

十二、加大宣傳力度，擴(kuò)大影響。

十三、解決好聘任職工醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等問(wèn)題，解決她們的后顧之憂。

十四、完成超商引資任務(wù)，確?！疤熳痔?hào)”工程順利完成。

前郭縣中醫(yī)院

二O一一年九月三十日

第二篇：中醫(yī)院藥劑科工作安排

新的一年里，為了進(jìn)一步做好我院藥事工作，繼續(xù)推進(jìn)及加強(qiáng)我院藥事質(zhì)量管理，加快我院健康快速發(fā)展，為此本特?cái)M做好如下工作安排：

1、繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。

2、每季度不定期召開(kāi)一次藥事會(huì)議，對(duì)我院藥事、醫(yī)療器械管理情況進(jìn)行一次大檢查。

3、繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策，增加藥品價(jià)格透明度，規(guī)范購(gòu)銷行為，杜絕藥品、醫(yī)療器械購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，拒絕商業(yè)賄賂。做好我院藥品、醫(yī)療器械網(wǎng)上采購(gòu)的各項(xiàng)工作。

4、加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量及療效的監(jiān)督管理工作，確保臨床用藥、用械安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。

5、繼續(xù)加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理，每月抽查并評(píng)析處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書(shū)寫(xiě)，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)、處罰。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的監(jiān)督、檢查、管理工作，嚴(yán)格麻醉藥品“五專一定”的操作規(guī)程。

7、加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作開(kāi)展的深度，更全面做好窗口及臨床的藥學(xué)服務(wù)工作；并加強(qiáng)對(duì)不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)及報(bào)告工作。

8、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，新的中我們將通過(guò)科室自身考評(píng)、考核等多種方式提升科室成員的理論水平和業(yè)務(wù)能力，為廣大患者提供更好、更專業(yè)的服務(wù)；

9、努力改善與臨床科室的溝通，不斷擴(kuò)大、增強(qiáng)藥劑科為醫(yī)院、科室服務(wù)的能力和范圍，避免因溝通欠缺產(chǎn)生對(duì)工作不利的因素，保證臨床用藥及時(shí)、安全。

第三篇：中醫(yī)院2017年工作總結(jié)和2018年工作安排

**市中醫(yī)院2017年工作總結(jié)和2018年

工作安排

根據(jù)市委要求，現(xiàn)將我院2017年工作總結(jié)及2018年工作安排匯報(bào)如下：

一、2017年工作總結(jié)

（一）強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)療質(zhì)量水平不斷提升。一是開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作。不定期隨機(jī)抽取200張?zhí)幏竭M(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)不合理用藥的處方進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、通報(bào)。二是開(kāi)展病歷討論。不定期組織一次住院部的醫(yī)生開(kāi)展病歷討論，相互交流，提高病歷寫(xiě)作水平。三是組織業(yè)務(wù)考試。每一季度組織一次對(duì)35周歲以下的醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試，并給予考試前三名同志進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)。四是護(hù)理部不定期一次組織護(hù)士開(kāi)展集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。五是進(jìn)修人員回來(lái)講課制度，講課后才能報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用。

（二）加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，打造特色?？啤?/p>

今年選派了技術(shù)骨干都到上海、北京等知名三甲醫(yī)院的?？七M(jìn)修培訓(xùn)，購(gòu)置先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，著重打造我院內(nèi)科，開(kāi)展內(nèi)鏡的檢查及微創(chuàng)治療。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。

在人才引進(jìn)方面，我們采取招聘形式，今年引進(jìn)衛(wèi)技人才10人。聘用20名專業(yè)技術(shù)人員；在人才培養(yǎng)方面，今年又選送優(yōu)秀主治醫(yī)師到上海進(jìn)修，選派了年青醫(yī)師到北京進(jìn)修，選派了50多人次參加短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)；在關(guān)心人才方面，考慮到部分中級(jí)以上職稱人員取得資格后，聘任職數(shù)受限，沒(méi)有被聘用，工資收到影響，而這部分人員又是醫(yī)院的骨干，為調(diào)動(dòng)他們的積極性，醫(yī)院制定了《**市中醫(yī)院中級(jí)以上職稱人員實(shí)行內(nèi)聘的暫行辦法》，今年又內(nèi)聘了10名中級(jí)職稱。

（四）積極開(kāi)展義診活動(dòng)，為百姓健康造福。

上半年我院非常榮幸地邀請(qǐng)了省中醫(yī)院國(guó)醫(yī)堂國(guó)家級(jí)名老中醫(yī)來(lái)**開(kāi)展一次免費(fèi)義診活動(dòng)。隨后我院又榮幸邀請(qǐng)北京中醫(yī)藥專家來(lái)院義診。為使義診有序開(kāi)展，我院通過(guò)電視臺(tái)、手機(jī)短信、微信平臺(tái)、院內(nèi)宣傳欄進(jìn)行宣傳并預(yù)約登記排號(hào)，義診當(dāng)天安排了6名咨詢導(dǎo)診員，每個(gè)專家診室安排一名護(hù)士及對(duì)接醫(yī)生。讓**市民在“家門口”享受了國(guó)家級(jí)專家診療。兩次義診人數(shù)近3000人。

（五）加大宣傳力度，提高醫(yī)院知名度。

利用電視臺(tái)宣傳。在衛(wèi)視等17個(gè)衛(wèi)星頻道游字播放，主要宣傳的內(nèi)容為醫(yī)改的各項(xiàng)新政策、新措施；衛(wèi)生防病治病、健康養(yǎng)生知識(shí)宣傳；特色科室介紹、新技術(shù)新項(xiàng)目介紹等，不定期還制作一期健康欄目。

（六）精心組織，繼續(xù)做好老人免費(fèi)健康體檢工作。受衛(wèi)計(jì)委托我院承擔(dān)了免費(fèi)健康體檢工作。為了把此項(xiàng)民生工程做好。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次組織召開(kāi)專題會(huì)議，進(jìn)行精心策劃、認(rèn)真組織、周密安排。還專門添置了一套體檢系統(tǒng)、彩超、心電圖機(jī)等設(shè)備用于體檢，并為實(shí)施這次體檢工作，醫(yī)院做了大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。還利用電視廣告、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、宣傳資料等多種形式宣傳，廣泛宣傳健康檢查的相關(guān)政策信息，做到家喻戶曉、人人皆知。

（七）認(rèn)真開(kāi)展公共衛(wèi)生均等化工作。

根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)委的安排，我院于成立了公共衛(wèi)生科，啟動(dòng)這項(xiàng)工作，工作人員采取入戶調(diào)查和社區(qū)居委會(huì)提供的檔案為居民建立健康檔案，為了加大宣傳力度和影響力，舉辦了《你健康 我服務(wù)》的宣傳活動(dòng)，到目前為止，共建立居民健康檔案880份。

（

二、存在問(wèn)題

1、我院現(xiàn)有房屋條件較差，業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足，供應(yīng)室、手術(shù)室等科室布局不合理，住院條件差，不能滿足住院病人的需求，造成了病源大量流失，嚴(yán)重制約了醫(yī)院的快速發(fā)展，致使醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢。

2、一些醫(yī)療設(shè)備；一些科室、診室不能進(jìn)行裝修改造；一些學(xué)科建設(shè)不能投入，一些新技術(shù)、新項(xiàng)目不能引進(jìn)；由于搬遷時(shí)間的不可確定性，人才招錄也不敢邁開(kāi)更大的步伐，主要是考慮招聘進(jìn)來(lái)工資發(fā)放問(wèn)題，難以取得大的突破。

3、醫(yī)院人才儲(chǔ)備做得還不夠。主要是擔(dān)心目前醫(yī)院業(yè)務(wù)量現(xiàn)狀，如果引進(jìn)大量的專業(yè)人才又會(huì)加重醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行負(fù)擔(dān)，難于保障工資發(fā)放，而醫(yī)院搬遷又急需儲(chǔ)備人才，面臨兩難境地。

三、2018年工作安排

1、進(jìn)一步開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬業(yè)務(wù)。持續(xù)加強(qiáng)特色專科建設(shè)，力爭(zhēng)通過(guò)5年以及更長(zhǎng)的時(shí)間，將該科室打造成中醫(yī)院一個(gè)品牌科室。

2、謀劃籌建糖尿病科。目前糖尿病人呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，業(yè)內(nèi)有句話叫“糖尿病陰影籠罩中國(guó)”，開(kāi)封市中醫(yī)院糖尿病科做成了全國(guó)典范，今年全省中醫(yī)工作會(huì)上，彭國(guó)明院長(zhǎng)做了授課，我院以及臺(tái)州中醫(yī)院已經(jīng)組織人員實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，市衛(wèi)計(jì)委主任指示，近期組織全市中醫(yī)院院長(zhǎng)去學(xué)習(xí)，我們很想作為一個(gè)中醫(yī)重點(diǎn)科室進(jìn)行打造，現(xiàn)有高年資副主任中醫(yī)師，已到北京三甲醫(yī)院進(jìn)修，適時(shí)選派人員進(jìn)修作為梯隊(duì)。

3、加速人才培養(yǎng)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。作為一個(gè)醫(yī)院，人才是關(guān)鍵。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)一步完善合理的人才梯隊(duì)。每一個(gè)人的進(jìn)

修，原則上第一輪為北京三甲醫(yī)院，第二輪為“北上廣”三甲醫(yī)院；二是人才引進(jìn)。主要是為醫(yī)院整體搬遷及今后發(fā)展壯大儲(chǔ)備人才，繼續(xù)選派業(yè)務(wù)骨干到上海、北京等三甲醫(yī)院進(jìn)修。

4、繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。狠抓醫(yī)療核心制度的落實(shí)，積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問(wèn)題，預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握，進(jìn)行考核考試，真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使工作制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)內(nèi)部管理與考核，充分調(diào)動(dòng)干職工積極性。

5、進(jìn)一步加大醫(yī)院對(duì)外宣傳力度。在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)外宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院先進(jìn)設(shè)備、特色?？菩麄鞒鋈?，提升醫(yī)院知名度。

6、精心組織開(kāi)展六項(xiàng)活動(dòng)。一是“三八”婦女節(jié)，院婦聯(lián)、工會(huì)組織女職工踏春；二是“五一節(jié)”，院工會(huì)組織開(kāi)展拔河比賽；三是“5.12”護(hù)士節(jié)，護(hù)理部組織護(hù)士舉行知識(shí)競(jìng)賽；開(kāi)展“最美健康衛(wèi)士評(píng)選”；四是“9.9”重陽(yáng)節(jié)，院老協(xié)組織退休人員開(kāi)展活動(dòng)；五是醫(yī)務(wù)科組織開(kāi)展兩次大型免費(fèi)義診活動(dòng)；六是醫(yī)務(wù)科組織一季度一講學(xué)，一季度一考試，講學(xué)是邀請(qǐng)省人民醫(yī)院、省中醫(yī)院專家講課，考試是40歲以下醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試。

二0一七年十二月八日

第四篇：縣中醫(yī)院下半年工作安排

縣中醫(yī)院下半年工作安排

縣中醫(yī)院下半年工作安排 在縣委、縣政府及董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，原中醫(yī)院經(jīng)過(guò)一年多合作合資改制為股份制非營(yíng)利性醫(yī)院，老院址改造建基本結(jié)束，正以全新的面貌呈現(xiàn)在人民面前，新中醫(yī)院秉承，“促進(jìn)人民建康長(zhǎng)壽”的辦院宗旨，堅(jiān)持“仁義、誠(chéng)信、友善、博愛(ài)”的院訓(xùn)以創(chuàng)建“國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院”為推力，對(duì)工作作如下安排。

一、思想政治工作

進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)黨的十八大精神成果，落實(shí)中紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗工作部署，堅(jiān)持維護(hù)黨的權(quán)威性，認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)

系群眾的幾項(xiàng)觀念，要求執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，反對(duì)形式主義，官僚主義，堅(jiān)決控制奢侈浪費(fèi)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)德規(guī)范》、《縣中醫(yī)院院紀(jì)院規(guī)》。待第四季度編制內(nèi)人員到位后，請(qǐng)示中共縣委組織部及中共縣機(jī)關(guān)黨委，建立中共縣中醫(yī)院黨組織，以利推動(dòng)黨的方針政策落實(shí)、開(kāi)展反腐倡廉工作。

二、業(yè)務(wù)工作、堅(jiān)持執(zhí)行“十四項(xiàng)核心制度”及《縣中醫(yī)院病歷質(zhì)控管理規(guī)定》。

規(guī)范臨床、醫(yī)技、護(hù)理、藥劑、流程標(biāo)準(zhǔn)；開(kāi)展醫(yī)院管理服務(wù)創(chuàng)新，深化以病人為中心的服務(wù)理念，不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，持續(xù)提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，簡(jiǎn)化掛號(hào)、就診、檢查、收費(fèi)、取藥等流程，方便群眾就醫(yī)；大力推行臨床路徑、優(yōu)勢(shì)病種和常見(jiàn)病種中醫(yī)診療方案；著力推廣中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范化，不斷提高中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。推廣應(yīng)用《基本藥物》和中醫(yī)適

宜技術(shù)，規(guī)范抗菌藥物的臨床應(yīng)用；全面推行便民、惠民措施，大力推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理，優(yōu)化服務(wù)模式和服務(wù)流程，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德考核制度，完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)控制體系。、著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施

1、嚴(yán)格貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)院感隱患，并采取有效的措施，最大限度地降低發(fā)生院感的風(fēng)險(xiǎn)。

3、全面檢查和梳理有關(guān)院感預(yù)防控制的各方面工作，重點(diǎn)加強(qiáng)新生兒病房、產(chǎn)房、血液科、手術(shù)室，消毒供應(yīng)室、傳染病房等重點(diǎn)部門院感管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，對(duì)消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械，器具相關(guān)證明進(jìn)行審核，按規(guī)定可以重復(fù)使用的醫(yī)療器械，嚴(yán)格按要求清潔、消毒或者滅菌，并進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)。、加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理

1、實(shí)行患者病情評(píng)估制度，遵循診療規(guī)范，制定診療計(jì)劃，并定期進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)患者病情復(fù)查的評(píng)估結(jié)果調(diào)整診療方案。

2、實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入制度、分級(jí)管理制度、重大手術(shù)報(bào)告制度，審批制度，手術(shù)安全檢查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理，重點(diǎn)是術(shù)前討論，手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防性處理，醫(yī)患溝通制度的落實(shí)。

3、建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制，麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分，加強(qiáng)麻醉術(shù)中術(shù)后患者監(jiān)護(hù)，實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察，麻醉意外處理及時(shí)。、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)工作

由護(hù)理部依照《中醫(yī)院護(hù)理工作指導(dǎo)》進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)，開(kāi)展并抓好中醫(yī)護(hù)理辯證施護(hù)工作。、著力抓好醫(yī)療安全教育和安全防范

1、是“六五”普法年，也是“”全國(guó)法律

宣傳日確立十三周年，又是《侵權(quán)責(zé)任法》施行三周年，為了進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，避免在醫(yī)療活動(dòng)中好心辦壞事，自己的權(quán)益受到侵犯也不會(huì)維護(hù)，導(dǎo)致不知不覺(jué)侵犯患方的合法權(quán)益。因此，要求全院職工在執(zhí)業(yè)過(guò)程中避免職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，保障患者安全，防范和排除醫(yī)療糾紛，正確維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，使職工提高法律意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，盡職盡責(zé)。

2、嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，新進(jìn)聘用人員，嚴(yán)格要求有執(zhí)業(yè)資格，一律實(shí)行考試考核，要求無(wú)執(zhí)業(yè)資格的政府招考錄用人員和原聘用人員，必須在具有執(zhí)業(yè)資格的人員帶領(lǐng)下工作，并限期取得資格。

3、要求積極參加在職培訓(xùn)，繼續(xù)教育，刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平，增強(qiáng)責(zé)任

意識(shí)，防止醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療糾紛，醫(yī)療事故的發(fā)生。、預(yù)防保健

1、嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》和《母嬰保健法》。

2、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，積極主動(dòng)配合縣cdc進(jìn)行流調(diào)，制定《傳染病事件，聚集性癥候群處理機(jī)制及流程》

3、對(duì)農(nóng)村符合計(jì)劃生育政策住院分娩產(chǎn)婦由“城鄉(xiāng)醫(yī)?！奔啊敖迪表?xiàng)目支持實(shí)行包干基本免費(fèi)分娩，對(duì)新生兒按時(shí)限免費(fèi)注射“乙肝疫苗”首劑。

4、組建“治未病”科并掛牌開(kāi)展工作，構(gòu)建中醫(yī)特色預(yù)防保健服務(wù)體系。

5、加強(qiáng)體檢中心建設(shè)：對(duì)礦工職業(yè)體檢、健康體檢、招錄人員體檢、駕駛員體檢規(guī)范化，力爭(zhēng)工作人員配齊，購(gòu)置體檢專用車到煤礦體檢。、完善特色科室－－－針灸理療康復(fù)科建設(shè)，充分發(fā)揮中藥熏蒸診療風(fēng)濕、痛風(fēng)、關(guān)節(jié)疾患、中醫(yī)美容、胃痛、針炙

推拿、刮痧、艾炙、中頻、梅花針治療婦科疾病及各種慢性疾患、穴位注射。讓中醫(yī)中醫(yī)藥發(fā)揚(yáng)光大，和西醫(yī)相比，中醫(yī)成本較小，療效挺好，加大骨傷科中醫(yī)療法及中藥應(yīng)用的推廣，條件成熟組建肛腸科。、“城鄉(xiāng)醫(yī)?！薄ⅰ奥毠めt(yī)?！薄肮ｋU(xiǎn)”。為了配合政府健全農(nóng)民、居民、職工、工傷醫(yī)療保險(xiǎn)體系，完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，充分發(fā)揮全民基本醫(yī)保的基礎(chǔ)性作用，重點(diǎn)由擴(kuò)大范圍轉(zhuǎn)向提升質(zhì)量。為此，組織全院人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，并轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)科室，深刻領(lǐng)會(huì)中央惠民政策的重要性，做到全心全意為人民服務(wù)。成立醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)醫(yī)保辦公室，制定工作職責(zé)，病歷審核，特殊病種管理，處方管理，獎(jiǎng)懲等制度；讓參?；颊吣芗皶r(shí)報(bào)銷，解除參?；颊叩耐纯?，切實(shí)解決重特大疾病患者的因病致貧問(wèn)題；為達(dá)到百姓病有所醫(yī)才能實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”，為縣社會(huì)穩(wěn)定和諧及經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。、加快推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。

發(fā)揮信息輔助決策和技術(shù)支撐的作用，促進(jìn)信息技術(shù)與管理診療規(guī)范的日常工作有效融合。加強(qiáng)信息安全管理，適時(shí)備份，防止信息丟失或遭病毒破壞，爭(zhēng)取年底建設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)，提高醫(yī)療水平，方便群眾就醫(yī)。

三、舉全縣之力創(chuàng)建“國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”

政府是社會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一管理的國(guó)家權(quán)力執(zhí)行機(jī)構(gòu)，醫(yī)院是在各級(jí)政府管轄范圍內(nèi)活動(dòng)，與政府有諸多聯(lián)系，政府對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)有管理和制約作用，比如，醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃，資源調(diào)配、財(cái)政撥款、環(huán)境保護(hù)等都要有政府的干預(yù)，所以醫(yī)院要善于搞好與政府的關(guān)系，要自覺(jué)遵守政策和法令，及時(shí)向政府主管部門匯報(bào)工作，以爭(zhēng)取政府的了解和支持，因此，由縣政府層面成立縣中醫(yī)院創(chuàng)建“國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由縣人民政府縣長(zhǎng)擔(dān)任，全面領(lǐng)導(dǎo)“創(chuàng)甲”工作，確保10月14日至15日“二

甲”評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，醫(yī)院成立“創(chuàng)甲”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，深刻領(lǐng)會(huì)）二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則，分解指標(biāo)，落實(shí)到各科室，派人到已通過(guò)評(píng)審的兄弟醫(yī)院考察學(xué)習(xí)。

四、行政后勤職能科室的保障作用 遵循“臨床為患者服務(wù)，行政后勤為臨床服務(wù)”的宗旨，著力放在行行執(zhí)行力上，重點(diǎn)考核行政管理對(duì)臨床、醫(yī)技服務(wù)的時(shí)放性，同時(shí)注重成本與節(jié)約，科室規(guī)范化管理，負(fù)責(zé)建立建全部門各級(jí)人員崗位職職，部門規(guī)劃制度，部門內(nèi)部管理制度，深入臨床一線了解各部門的要求及時(shí)落實(shí)一線要求，為醫(yī)院臨時(shí)需求提供務(wù)保障。負(fù)責(zé)職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的監(jiān)管。負(fù)責(zé)信息的收集、整理、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)、制表、發(fā)生缺陷管理按有關(guān)規(guī)規(guī)定處罰。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷 創(chuàng)造醫(yī)療市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)采取浮船法：只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一籌，中等也行，只要保持高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平，就能掌握醫(yī)療

市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，牢記只有疲軟的思想，沒(méi)有疲軟的醫(yī)療市場(chǎng)，堅(jiān)持先作信譽(yù)后作醫(yī)療市場(chǎng)的營(yíng)銷理念。時(shí)刻提醒：要在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝，第一是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，第二是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，第三還是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)與三個(gè)對(duì)口支援的計(jì)衛(wèi)中心協(xié)作，擴(kuò)大與其它11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)衛(wèi)中心、四個(gè)街道衛(wèi)生服務(wù)中心的協(xié)作，爭(zhēng)取多家三甲醫(yī)院支援，搞好雙向轉(zhuǎn)診。

六、人力資源

力爭(zhēng)第四季度落實(shí)完成編制內(nèi)70名人員到位：第一屆中國(guó)貴州人才博覽會(huì)引進(jìn)高層次急需緊缺人才17人入編、調(diào)入15人、縣政府招考38人，使醫(yī)院人員流動(dòng)過(guò)大，醫(yī)院管理困難問(wèn)題得以緩解。

七、加快區(qū)建設(shè)步伐

位于大道旁，占地170畝建筑總面積110，000平方米、按國(guó)家三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，總投資億元。預(yù)計(jì)8月底征地搬遷工完成，第一期建設(shè)可研報(bào)告9月進(jìn)入評(píng)審階段，第一期34000平方米建設(shè)內(nèi)容為門診樓，住院樓，基礎(chǔ)配套設(shè)施。

規(guī)劃床位600張、人員800人，第一期投入資金億元為醫(yī)院自籌資金。二00一三年四月二十三日

第五篇：古浪縣中醫(yī)院急救工作安排

古浪縣中醫(yī)院急救工作安排

1，急癥科醫(yī)務(wù)人員正常上班必須穿戴工作服胸牌，急癥岀

癥時(shí)必須穿戴急診人員配備的特殊工作服。否則將以相關(guān)規(guī)定處罰。

2，院前急救10分鐘出車（司機(jī)、醫(yī)、護(hù)人員必須按時(shí)到

位，否則追究個(gè)人責(zé)任）根據(jù)病人病情提前做好檢診、分診工作并通知相關(guān)科室，做好急救準(zhǔn)備。

3，各相關(guān)臨床科室接到急救通知后，立即做好接診病人的一系列急救工作，組織本科室醫(yī)護(hù)人員到住院部門前等待接診病人，注：醫(yī)療組：白班由主班醫(yī)師，夜班、中班由值班醫(yī)師接診病人；護(hù)理組:白班由理療班護(hù)理人員，夜班、中班由值班護(hù)理人員接診病人，協(xié)助做好病人搶救、檢查、入院手續(xù)辦理、轉(zhuǎn)診等工作。如遇到重大車禍，食物中毒等重大公共衛(wèi)生事件，應(yīng)及時(shí)逐級(jí)匯報(bào)（醫(yī)務(wù)科主任：楊再平電話： ***、分管副院長(zhǎng)：魯柏山***、院長(zhǎng)：許亞兵***），及時(shí)組織協(xié)調(diào)搶救工作。

4，各科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好急診接診排班工作，醫(yī)

療組、護(hù)理組人員明確自己的職責(zé)，做好各自的工作。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、分管院長(zhǎng)要對(duì)近期的急救工作進(jìn)行跟班，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題向各科室反饋及時(shí)解決，以保證急救工作反應(yīng)迅速，流程合理，急救效果確切。

古浪縣中醫(yī)醫(yī)院2014年4月5日