第一篇：局機關(guān)科室人員個人總結(jié)

局機關(guān)科室人員個人總結(jié)

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：一思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。年在全國范…

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

一思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。二工作方面：

認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。

月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。

為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。

第二篇：客房科室人員個人工作總結(jié)

客房科室人員個人工作總結(jié)

今年是奧運年，舉國上下為奧運會在北京舉辦而感到無比的自豪，作為一名基層服務(wù)工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，也算是為奧運做貢獻。奧運年，在全科領(lǐng)導的關(guān)懷、幫助、支持下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折，但對我來說每

一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將2008年的工作總結(jié)匯報如下：

一、工作表現(xiàn)。

2008年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上，嚴格遵守科里的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，謙虛謹慎，細心學習他人的長處，改掉自身存在的不足，虛心向領(lǐng)導請教，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在服務(wù)方面有所提高。

客房科室人手少，工作量大，這就需要我們充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神。在這一年里，在客房科領(lǐng)導們的正確指導和關(guān)心照顧下，我都能較好的做好協(xié)助工作，我們心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，暑期緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成了。

鑒于科里領(lǐng)導對于我07年的工作表現(xiàn)和對我未來工作的信任，08年把委員樓的客房接待工作及學生的日常管理交給我分管，我感覺肩上的責任更重了，但是對于08年的工作我也充滿了自信，有信心會做得更好，不讓領(lǐng)導失望。委員樓分9個樓層，共計147間客房，實習學生20余人，經(jīng)歷了與去年石家莊學院實習學生們的朝夕相處，我深知：客房工作能否正常有序的進行與學生的工作情緒、心理動態(tài)是完全分不開的，所以，我主要從學生的管理下手，在學生初到工作崗位時，我利用晚飯后閑余時間，逐個樓層為他們作示范，詳細講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標準及日常服務(wù)流程等，不僅能夠令他們盡快的進入角色，也使我盡早的了解每一位學生的個性，拉近了我們之間的距離；在對20余名實習學生的日常管理中，除了每天正常檢查客房衛(wèi)生外，工作之余觀察了解每一位學生的動態(tài)是我工作中重要的一部分，因為我知道，積極的工作態(tài)度會帶動一個集體，而一名學生的消極態(tài)度就會感染一個樓層乃至一個樓區(qū)，所以，我要在每一位學生身上下工夫，“關(guān)注、關(guān)心”每一位學生是我不變的宗旨，無論是對生活方面，還是在工作方面，我都能及時聆聽他們的訴說，努力做他們最忠實的聽眾；在他們心理有情緒、想家、嫌累的時候，我都能較好的站在我的立場開導他們，鼓勵他們，為他們講解實習對于步入社會參加工作是多么的重要；在他們身體不舒服的時候，我都能在第一時間給予他們姐姐般的關(guān)懷與照顧，并及時調(diào)配其他同學幫助其分擔當日工作量，不影響客房工作的正常運行；在同學們的生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等特別的日子里我也都能及時的送上我最特別、最真誠的問候。這樣一來，我與每位學生的關(guān)系相處的都很融恰，不僅大大增加我與他們之間的親切感，而且學生們給予我工作的積極配合，也能夠令我今后的工作更加順利的開展。

我漸漸地摸索出，與學生要做到勤了解、勤溝通，凡是能尊重他們，換位思考，站在他們的角度處理事情，最重要的一點就是，能夠及時的肯定學生的進步，因為人天生就需要鼓勵，也正是領(lǐng)導們對我的一次次鼓勵，使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進步。

08年繁忙的接待服務(wù)工作結(jié)束了，我沒有辜負領(lǐng)導對我的希望，我也越來越發(fā)現(xiàn)，要能自如的做好每一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀、自信的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成每一份工作，因為快樂的心態(tài)會使我們不覺工作的疲憊，才能更好的去完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。

二、工作中的不足。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務(wù)上還不夠，還有一定差距，缺乏吃苦耐勞的精神。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要堅持不怕吃苦，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、今后的努力方向。

1、加強學習，勇于實踐，堅持服務(wù)熱情，將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己，講究工作方法，端正服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、創(chuàng)新的服務(wù)意識，力求把工作做得更好。

2、積極與領(lǐng)導進行交流，在工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善，能夠當好助手，對各種突發(fā)事件，及時提出合理化12全文查看

第三篇：局機關(guān)人員考勤制度

局機關(guān)人員考勤制度

一、實行考勤簽到制度，縣局有關(guān)股室將不定期對其進行查崗。

二、簽到由專人負責，負責本單位人員簽到情況的統(tǒng)計及上報。

三、簽到須本人簽名，如代簽名，代簽人與被代簽人將按機關(guān)工作規(guī)則相關(guān)規(guī)定處理。

四、工作人員如有下企業(yè)、開會等公務(wù)外出的，應(yīng)當填寫外出情況登記表備案。

五、工作人員請事假、病假一天的由分局長批準，報人教股備案;請假一天以上三天以下的，由分局長審核，縣局主管領(lǐng)導批準，報人教股備案;請假三天以上的報縣局局長批準，報人教股備案。

六、上班時間要堅守崗位，不得遲到、早退，不得竄崗、聊天、擅自離崗，嚴禁上班時間下棋、打麻將、打撲克、用電腦玩游戲等。

七、有以下情況的視同曠工:不請假或請假未獲批準而擅自離崗的;請假期滿不續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸的;弄虛作假、欺騙領(lǐng)導，無故不上班的。

第四篇：由市財政局機關(guān)科室

附件1

由市財政局機關(guān)科室、單位整改的意見、建議

（一）財政政策方面（主要是縣市區(qū)反映的9條）

1、加大社區(qū)、居委會建設(shè)投入，改善辦公條件，提高工資待遇。責任科室：行政政法科

2、采取低息、貼息等辦法解決農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)貸款融資難問題。責任科室：農(nóng)業(yè)科

3、改變糧食直補等涉農(nóng)資金直接發(fā)放到農(nóng)戶的做法，將資金集中用于農(nóng)村公益事業(yè)。責任科室：經(jīng)建科

4、在財政收入穩(wěn)步增長和可用財力逐漸增加的前提下，加大對農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)教育、文化事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護等民生工程的投入。責任科室：預(yù)算科、農(nóng)業(yè)科、教科文科、社?？?、經(jīng)建科

5、加大對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度，全面解決村村通、組組通水泥路、通電視、通電話等問題。責任科室：預(yù)算科、經(jīng)建科、企業(yè)科

6、邊遠山區(qū)村村通水泥路的投資更大，建議提高對邊遠山區(qū)村村通、組組通水泥路的補助標準。責任科室：企業(yè)科

7、建議將圩鎮(zhèn)、村莊整治納入新農(nóng)村建設(shè)范疇給予補助，以解決排水、排污等問題。責任科室：農(nóng)業(yè)科

8、加大縣鄉(xiāng)財政支持力度，建議給予更多財力、政策上的傾斜。責任科室：預(yù)算科

9、建立有利于縣域經(jīng)濟發(fā)展的財政體制。責任科室：預(yù)算科

（二）財政業(yè)務(wù)工作（64條）市直單位反映的53條：

第一組：農(nóng)業(yè)科、基建科、契稅所服務(wù)單位的意見、建議（18條）：

1、招投標時，對質(zhì)優(yōu)的造價咨詢機構(gòu)應(yīng)免抽簽入圍（市招標辦）。責任科室：基建科

2、能否由市政府出面，有關(guān)部門共同努力限制贛州市房地產(chǎn)價格（市招標辦）。責任科室：基建科

3、業(yè)務(wù)經(jīng)費的核撥應(yīng)根據(jù)部門單位的特點確定（市招標辦）。責任科室：基建科

4、對離退休干部的退休金，財政應(yīng)與社保部門的一致（市城管局）。責任科室：基建科

5、對城區(qū)綠地的維護，應(yīng)根據(jù)地段分擋計價（市園林局）。責任科室：基建科

6、公司離退休人員有100多人，市里100萬以下的工程，能否不經(jīng)過招標給予公司承做（市市政工程公司）。責任科室：基建科

7、招標后排序的單位應(yīng)適當增加（方園市政公司）。責任科室：基建科

8、工程預(yù)決算的往來，應(yīng)以書面文件溝通為宜（王維健）。責任科室：基建科

9、進一步加大財政政策的宣傳力度（市城管局張輝、李煒等）。責任科室：基建科

10、要建立稅收共享機制，做大做強產(chǎn)業(yè)集群，夯實稅源基礎(chǔ)（市城市規(guī)劃局、市城管局）。責任科室：基建科

11、做優(yōu)支出結(jié)構(gòu)，優(yōu)先發(fā)展公交、醫(yī)療、廉租房、教育等民生工程（市城市規(guī)劃局）。責任科室：基建科

12、希望財政“效率〃溫馨”活動持久下去，保持一貫作風，廉潔高效，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（市城管局）。責任科室：基建科

13、財政要取之于民，用之于民，搞好規(guī)劃，加大城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓市民生活得更方便、舒適（市厚德高新公司、李幼新）。責任科室：基建科

14、在財力可能的情況下，對農(nóng)業(yè)、農(nóng)機、農(nóng)民給予傾斜（市農(nóng)業(yè)局、農(nóng)機局）。責任科室：農(nóng)財科

15、財政“蛋糕”做大做強的同時，對單位的業(yè)務(wù)經(jīng)費每年應(yīng)有穩(wěn)定的增長（市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦）。責任科室：農(nóng)財科

16、適當增加小農(nóng)水專項資金規(guī)模，防汛專項經(jīng)費應(yīng)給予適當增長（市水利局）。責任科室：農(nóng)財科

17、能盡快出臺利于企業(yè)后勁發(fā)展的相關(guān)政策（市厚德高新公司、市汽運房地產(chǎn)公司）。責任科室：契稅所、企業(yè)科

18、應(yīng)能以個人的名義繳、退契稅，方便群眾（市鑫源房地產(chǎn)公司）。責任科室：契稅所

第二組：企業(yè)科、經(jīng)建科、開行項目辦服務(wù)單位的意見、建議（5條）：

1、加強財會人員間的聯(lián)系，交流先進的工作經(jīng)驗。責任科室：企業(yè)科

2、政府優(yōu)惠政策能及時傳達給企業(yè)。責任科室：企業(yè)科

3、進一步增強服務(wù)意識，給企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展條件，解決企業(yè)的實際困難。責任科室：企業(yè)科

4、在公共交通、設(shè)備設(shè)施等民生工程方面有待于加強。責任科室：企業(yè)科

5、加強對企業(yè)的調(diào)查了解。責任科室：企業(yè)科

第三組：國庫科、集中支付中心、綜合科、住房公積金中心 服務(wù)單位的意見、建議（9條）：

1、保障自動下崗人員住房公積金貸款權(quán)益。責任科室：住房公積金中心

2、支取住房公積金時間適當延長，退休人員的公積金是否可代領(lǐng)。責任科室：住房公積金中心

3、住房公積金的有關(guān)政策盡可能上網(wǎng)，加強宣傳。責任科室：住房公積金中心

4、贛州市市政中心孫明明：根據(jù)國家政策，調(diào)整職工住房公積金財政負擔比例。責任科室：綜合科、住房公積金中心

5、行政事業(yè)單位人員的工資條更新設(shè)計，及時發(fā)放。責任科室：國庫科

9、章江北大道１０號楊雪梅：希望票據(jù)中心能否讓使用單位備一些電腦票據(jù)，同時希望在資金預(yù)算上能多向精神病醫(yī)院傾斜，使醫(yī)院建設(shè)能滿足社會的需求。責任科室：票據(jù)中心、社?？?/p>

第四組：行政政法科、教科文科、社?？品?wù)單位的意見建議（17條）

１、贛州市市政中心譚建國：進一步加大對我市教育經(jīng)費的投入。責任科室：教科文科

２、贛州市地方志辦賴建明：建議加大對社會事業(yè)的投入。責任科室：教科文科

3、市環(huán)城路５號劉兵：部門預(yù)算公用支出費用低，為確保單位正常工作需要的前提下，適當提高一些。責任科室：教科文科

4、贛南教育學院葉華：事業(yè)單位現(xiàn)在集中支付，是否能辦一期會計人員培訓班，便于指導財政集中支付做好帳。責任科室：教科文科

5、市圖書館溫兵：部門預(yù)算工作應(yīng)更合理，比如對圖書館的 購書專項經(jīng)費的編制，財政應(yīng)加大對公共圖書館投入。責任科室：教科文科

6、市章貢區(qū)路３８號贛南科學院：建議盡快出臺一些有關(guān)事業(yè)單位工作人員統(tǒng)一津貼的財政政策。對部門預(yù)算公用經(jīng)費的定額包干應(yīng)做一定幅度的提高。對弱勢單位要出臺一些傾斜性政策。責任科室：教科文科

7、贛州市行政服務(wù)中心謝廬華：不要拘泥于資金審核，要抓大放小，加強財源培植力度，發(fā)揮財政引導作用。責任科室：行政政法科

8、贛州市陽明路２８號巡警支隊葉軍生：在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，給予一定的財政支持，希望能在２００８年對公安部門實行公用經(jīng)費“收支脫鉤，定額管理”。責任科室：行政政法科

9、市政中心黃曉玲：建議統(tǒng)一市直單位會計核算軟件。責任科室：行政政法科

10、市公安局裝備財務(wù)處伍群林：落實收支脫鉤，全額保障縣（市、區(qū)）公安機關(guān)經(jīng)費保障標準，加強民警服裝經(jīng)費保障。責任科室：行政政法科

11、市統(tǒng)計局韓素貞：在經(jīng)費方面加大對統(tǒng)計局的支持力度，以確保統(tǒng)計工作的順利開展。責任科室：行政政法科

12、紅旗大道６６號青少年宮：希望政府能保障青少年宮事業(yè)經(jīng)費，要求與學校享受同待遇。責任科室：行政政法科

13、市直工委黃建煌：建議部門預(yù)算工作要更細致些，多聽取各部門困難反映，盡可能滿足合理訴求。責任科室：行政政法科

14、市政中心鐘津：相關(guān)財政制度與實際情況嚴重脫節(jié)，如差旅費報銷規(guī)定等；財政承擔的工作項目及數(shù)量過多且不利于提 高工作效率。責任科室：行政政法科

15、市政中心江穎菲：希望財政政策進一步貼近廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，有些政策要及時削除時間和地域差別，與時俱進，更加切合當前實際。責任科室：行政政法科

16、去年11月部隊轉(zhuǎn)業(yè)安置人員，因未批工資，無法辦理醫(yī)療保障，快一年了，希望財政局解決，能否設(shè)立一個基數(shù)辦理。責任科室：社?？?/p>

17、張金蘭：在制定財政政策、資金安排上對弱勢單位要適當傾斜與照顧，進一步加大社會公益事業(yè)、民生工程的投入。責任科室：社?？?/p>

第五組：采購辦、會計科服務(wù)單位的意見、建議（4條）

1、是否在政府采購辦另設(shè)一間招標單位、投標單位來訪咨詢室，方便接待人員，解答政府采購各方面的問題。責任科室：采購辦

2、對各政府采購（含公開招標、競爭性談判、詢價采購、協(xié)議供貨）項目和中標單位建設(shè)，服務(wù)優(yōu)秀的單位在政府采購網(wǎng)上予以公布并予以適當?shù)谋碚?。責任科室：采購辦

3、市文明大道３１號王萍：希望采購辦在采購物資時，在時間上能否快一些，同時希望多向市肺科醫(yī)院傾斜一些。責任科室：采購辦

4、加強對中介組織的管理指導。責任科室：會計科 縣市區(qū)反映的（11條）：

1、在保證全市經(jīng)濟發(fā)展需要的前提下，建議盡可能將新增財力向基層傾斜，用于解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的實際問題。責任科室：預(yù)算科

2、農(nóng)村公路補助資金下?lián)芩俣嚷ㄗh財政督促相關(guān)部門加快資金撥付進度。責任科室：企業(yè)科

3、建議各級財政集中更多財力支持貧困鄉(xiāng)、貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決群眾反映強烈的公路建設(shè)、水利設(shè)施等熱點、難點問題。

責任科室：預(yù)算科、企業(yè)科、農(nóng)業(yè)科

4、石城縣建議加大財政轉(zhuǎn)移支付力度，確保石城工作的正常運轉(zhuǎn)。責任科室：預(yù)算科

5、建議在禽畜疫情補助方面多給予章貢區(qū)資金傾斜，以提高養(yǎng)殖戶的除疫積極性，讓城區(qū)居民吃上放心肉。責任科室：農(nóng)業(yè)科

6、建議市財政加大扶持章貢區(qū)水西有色金屬加工基地建設(shè)力度，盡快發(fā)揮經(jīng)濟效益。責任科室：預(yù)算科、企業(yè)科

7、崇義要求高新技術(shù)申報項目資金能夠盡快到位。責任科室：經(jīng)建科、企業(yè)科

8、大余縣偉良鎢業(yè)有限公司要求市財政局幫助爭取申報省環(huán)保局用于廢水處理和在線監(jiān)控專項資金。責任科室：經(jīng)建科、企業(yè)科

9、章貢區(qū)企業(yè)離退休人員和下崗職工多，社保負擔重，社保資金缺口大，建議加大社保補助力度。責任科室：社?？?/p>

10、石城縣建議加大對邊緣縣的產(chǎn)業(yè)、項目援助，增強造血功能，做大財政蛋糕。（經(jīng)建科、農(nóng)業(yè)科）

11、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所承擔著服務(wù)“三農(nóng)”的繁重任務(wù)，硬件設(shè)施差，建議改善硬件設(shè)施。責任科室：鄉(xiāng)財科

（三）工作作風和隊伍建設(shè)（14條）市直單位反映的（8條）

1、對重點資金和專項基金在使用方面要加強監(jiān)管。責任科室：各資金管理科、財檢辦

2、多組織各種形式的培訓班，對下發(fā)的新業(yè)務(wù)軟件操作，要加強業(yè)務(wù)培訓，對新的財經(jīng)法律法規(guī)及時傳達。責任科室：各業(yè)務(wù)科

3、財政部門人員要多下單位調(diào)研，加強對基層財務(wù)工作的指導。責任科室：各業(yè)務(wù)科

4、加強行業(yè)部門財經(jīng)工作的調(diào)研。責任科室：各業(yè)務(wù)科

5、及時宣傳財政政策、法規(guī)，每年定期編印政策、法規(guī)手冊，分發(fā)給市直單位。責任科室：各業(yè)務(wù)科

6、建議加大政務(wù)公開的力度。責任科室：各業(yè)務(wù)科

7、增強服務(wù)意識，加強溝通聯(lián)系。責任科室：各科室

8、繼續(xù)踐行“八項服務(wù)承諾”，保持良好的工作作風，更好地服務(wù)于單位和人民群眾。責任科室：各科室

縣市區(qū)反映的（6條）：

1、多深入基層、企業(yè)調(diào)查研究，檢查財政資金、政策落實情況。責任科室：各科室單位

2、加大財政政策、財政工作宣傳力度。責任科室：辦公室、各相關(guān)科室

3、進一步加強作風建設(shè)，增強服務(wù)意識。責任科室：各科室

4、深入踐行“八項服務(wù)承諾”，不斷提高公共服務(wù)水平。責任科室：各科室

5、多組織各種培訓，進一步提高基層財政干部素質(zhì)。責任科室：各科室

6、不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作人員的素質(zhì)，打造“學習型”財政所，提升干部學歷層次，建議參照計生系統(tǒng)與黨校聯(lián)合開辦大專班模式，開展基層財政干部學歷教育。責任科室：鄉(xiāng)財科

第五篇：2013年客房科室人員個人工作總結(jié)

今年是奧運年，舉國上下為奧運會在北京舉辦而感到無比的自豪，作為一名基層服務(wù)工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，也算是為奧運做貢獻。奧運年，在全科領(lǐng)導的關(guān)懷、幫助、支持下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將2010年的工作總結(jié)匯報如下：

一、工作表現(xiàn)。2010年，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上，嚴格遵守科里的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，謙虛謹慎，細心學習他人的長處，改掉自身存在的不足，虛心向領(lǐng)導請教，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學習和探索中使自己在服務(wù)方面有所提高?？头靠剖胰耸稚?，工作量大，這就需要我們充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神。在這一年里，在客房科領(lǐng)導們的正確指導和關(guān)心照顧下，我都能較好的做好協(xié)助工作，我們心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，暑期緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成了。鑒于科里領(lǐng)導對于我XX年的工作表現(xiàn)和對我未來工作的信任，2010年把委員樓的客房接待工作及學生的日常管理交給我分管，我感覺肩上的責任更重了，但是對于2010年的工作我也充滿了自信，有信心會做得更好，不讓領(lǐng)導失望。委員樓分9個樓層，共計147間客房，實習學生20余人，經(jīng)歷了與去年石家莊學院實習學生們的朝夕相處，我深知：客房工作能否正常有序的進行與學生的工作情緒、心理動態(tài)是完全分不開的，所以，我主要從學生的管理下手，在學生初到工作崗位時，我利用晚飯后閑余時間，逐個樓層為他們作示范，詳細講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標準及日常服務(wù)流程等，不僅能夠令他們盡快的進入角色，也使我盡早的了解每一位學生的個性，拉近了我們之間的距離；在對20余名實習學生的日常管理中，除了每天正常檢查客房衛(wèi)生外，工作之余觀察了解每一位學生的動態(tài)是我工作中重要的一部分，因為我知道，積極的工作態(tài)度會帶動一個集體，而一名學生的消極態(tài)度就會感染一個樓層乃至一個樓區(qū)，所以，我要在每一位學生身上下工夫，關(guān)注、關(guān)心每一位學生是我不變的宗旨，無論是對生活方面，還是在工作方面，我都能及時聆聽他們的訴說，努力做他們最忠實的聽眾；在他們心理有情緒、想家、嫌累的時候，我都能較好的站在我的立場開導他們，鼓勵他們，為他們講解實習對于步入社會參加工作是多么的重要；在他們身體不舒服的時候，我都能在第一時間給予他們姐姐般的關(guān)懷與照顧，并及時調(diào)配其他同學幫助其分擔當日工作量，不影響客房工作的正常運行；在同學們的生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等特別的日子里我也都能及時的送上我最特別、最真誠的問候。這樣一來，我與每位學生的關(guān)系相處的都很融恰，不僅大大增加我與他們之間的親切感，而且學生們給予我工作的積極配合，也能夠令我今后的工作更加順利的開展。我漸漸地摸索出，與學生要做到勤了解、勤溝通，凡是能尊重他們，換位思考，站在他們的角度處理事情，最重要的一點就是，能夠及時的肯定學生的進步，因為人天生就需要鼓勵，也正是領(lǐng)導們對我的一次次鼓勵，使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進步。2010年繁忙的接待服務(wù)工作結(jié)束了，我沒有辜負領(lǐng)導對我的希望，我也越來越發(fā)現(xiàn)，要能自如的做好每一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀、自信的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成每一份工作，因為快樂的心態(tài)會使我們不覺工作的疲憊，才能更好的去完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。

二、工作中的不足。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務(wù)上還不夠，還有一定差距，缺乏吃苦耐勞的精神。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要堅持不怕吃苦，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、今后的努力方向。

1、加強學習，勇于實踐，堅持服務(wù)熱情，將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己，講究工作方法，端正服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、創(chuàng)新的服務(wù)意識，力求把工作做得更好。

2、積極與領(lǐng)導進行交流，在工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善，能夠當好助手，對各種突發(fā)事件，及時提出合理化建議供領(lǐng)導參考?？傊?，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，謝謝領(lǐng)導們給我那么多的信任和期待，我知道在以后的工作中，這將是我人生中很大的財富，真的感激那些曾真心指導和幫助過我的領(lǐng)導，謝謝你們！在新的一年里，我要繼續(xù)腳踏實地，勤勤懇懇，認真努力完成各項工作，在普通的崗位上發(fā)揮我的光和熱。