第一篇：廊田鎮(zhèn)2010年度信訪工作總結(jié)

廊田鎮(zhèn)2010年度信訪工作總結(jié)暨2011年 信訪工作計劃

一年來, 廊田鎮(zhèn)隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，外來人口的增加，林權(quán)換證工作的開展，農(nóng)田異地開發(fā)等諸多原因引發(fā)的社會矛盾特別是農(nóng)田異地開發(fā)和山林糾紛逐漸增多，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作形勢嚴(yán)峻。在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的正確指導(dǎo)下，鎮(zhèn)信訪辦認(rèn)真貫徹落實中央、省、市信訪工作會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，立足農(nóng)村、面向基層、依法行政、積極主動開展新時期信訪工作，解決群眾反映的熱點、難點問題,更好的保障信訪群眾的合法權(quán)益，有力地維護了廊田信訪秩序，為廊田經(jīng)濟發(fā)展提供穩(wěn)定的社會環(huán)境做了一定的工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo)。

一年來，我鎮(zhèn)黨委、政府對信訪工作高度重視，重新調(diào)整成立了關(guān)于廊田鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的

信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記、綜治委主任任信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，一把手親自抓，鎮(zhèn)委副書記、綜治中心主任任副組長具體負(fù)責(zé)。信訪辦由二名工作人員增加到三名，有效提高了解決群眾來信來訪反映問題的能力，加強了信訪維穩(wěn)工作力量。

二、齊心協(xié)力、扎實開展信訪工作。

一年來，廊田鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦、司法所、派出所等各職能部門協(xié)同配合，積極解決和處理群眾來信來訪問題，共同把綜治信訪維穩(wěn)中心的工作做好，發(fā)揮了信訪辦應(yīng)有的作用。2010年鎮(zhèn)信訪辦共受理群眾來信來訪50多宗，其中領(lǐng)導(dǎo)包案數(shù)30多宗，領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報研究信訪工作30多宗，領(lǐng)導(dǎo)約訪群眾來訪數(shù)近30次，辦結(jié)信訪案件數(shù)40多件，到韶集體訪1次，己辦結(jié)。2010年，沒有發(fā)生集體越級到省上訪案件，信訪工作水平與去年相比得到有效提高。

三、建立健全信訪工作責(zé)任制度。

信訪工作是一項民心工程，為了做到有法可依、按章辦事，就必須健全和完善責(zé)任制度，我們根據(jù)《信訪工作條例》制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾制度，閱批群眾來信制度，進(jìn)一步健全和完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，依照“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行具體分工。每月26日，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪群眾。此外，每月領(lǐng)導(dǎo)都要召集鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心合署辦公的信訪辦、司法辦、綜治辦等部門負(fù)責(zé)人開會聽取的信訪工作匯報，并針對群眾熱點、難點問題進(jìn)行認(rèn)真分析，有針對性制定解決方案，分部門、分類型交付給各職能部門具體經(jīng)辦。在具體分工的同時，又實行“分工不分家”的原則，對群眾的熱點、難點問題以及群體大事件，往往采取多部門聯(lián)手合作的辦法，深入調(diào)查研究，依法處理和解決群眾矛盾，就地化解群眾糾紛。

四、積極發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)的作用。

廊田鎮(zhèn)17個村委會和1個居委會，全部配備了信訪信息員，主要負(fù)責(zé)各轄區(qū)的信訪信息傳遞等工作，以便鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)情況安排和調(diào)解分配工作，排除不穩(wěn)定因素，做到有預(yù)案，有準(zhǔn)備，提早介入，做到及時化解群眾矛盾。在今年發(fā)生的兩起醫(yī)患糾紛上，我鎮(zhèn)黨委、政府及時成立工作組，及時介入，通過耐心細(xì)致的思想工作，避免了重大的惡性群體事件發(fā)生，最后也得到較圓滿的解決。

五、想群眾之所想，急群眾之所急。

信訪工作千頭萬緒，事關(guān)群眾的切身利益，是社會安全穩(wěn)定的保障。我鎮(zhèn)信訪辦全體工作人員對群眾來信來訪都能做到滿腔熱情，一張笑臉，一杯熱茶，一張凳子，耐心細(xì)致，千方百計做好接訪工作。

六、積極配合綜治信訪維穩(wěn)中心工作，發(fā)揮信訪辦的職能作用。

自去年12月廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心投入使用以來，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)作為 “ 一把手 ” 工程來抓，由鎮(zhèn)黨委書記兼任鎮(zhèn)綜治委主任，負(fù)總責(zé)，全面抓，按照“綜治牽頭、部門聯(lián)動、齊抓共管”的思路，在原有鎮(zhèn)綜治工作中心的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變觀念，堅持綜治、信訪、維穩(wěn)工作一起抓，把綜治訪維穩(wěn)中心建設(shè)成為民情信息的收集中心、信訪案件的轉(zhuǎn)流中心、矛盾糾紛的調(diào)處中心、群防群治的指揮中心、重點人群的服務(wù)管理中心、法治教育的宣傳中心，實現(xiàn)“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的創(chuàng)建目標(biāo)。在“中心”合署辦公的部門中，我鎮(zhèn)信訪辦工作人員由2名增加到3名，有力地增強了信訪維穩(wěn)工作力量。另外，“中心”辦公用房設(shè)有接訪大廳、候訪室、檔案電腦室、調(diào)解室，另外新添置了電腦、電話、辦公桌、文件柜、電視、空調(diào)、沙發(fā)、會議桌、等辦公設(shè)施。室外還設(shè)立了法律法規(guī)宣傳欄、墻報欄以及黑板報欄，大大改善了信訪維穩(wěn)辦公條件。與此同時，我鎮(zhèn)信訪工作人員積極主動做好部門協(xié)調(diào)“磨合”，有力地提高綜治信訪維穩(wěn)中心的服務(wù)水平。

2011年我鎮(zhèn)信訪工作形勢依然嚴(yán)峻，在2011年的工作中，我鎮(zhèn)將主要做好以下各方面的工作。

一、進(jìn)一步完善信訪工作的管理制度。

今后我鎮(zhèn)要把信訪工作作為一項重要大事來抓，并把此項工作列入黨委、政府議事日程，加強領(lǐng)導(dǎo)的同時，做到層層有人管，層層抓落實，繼續(xù)加強信訪信息上報的工作，每月、每季度按時、準(zhǔn)確的上報，并加強村級信訪信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

二、抓住工作重點，堅決控制集體訪和越級訪。

2011年，我們要把控制群眾集體訪、越級訪，尤其是控制進(jìn)京到省、韶訪，作為當(dāng)前和今后一個時期信訪工作的重點，要強化措施，加大力度，對越級訪一定要做到省、市提出的“人要回去、事要解決”的要求，堅決控制并扭轉(zhuǎn)被動局面。要深入實際，有針對性地解決好信訪重點、難點問題。對于群眾反映強烈、涉及面廣、牽涉人數(shù)眾多的重大問題，主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案，爭取迅速有效地解決問題，防止錯失時機，激化矛盾。

三、完善排查、協(xié)調(diào)、處理信訪矛盾糾紛的工作機制，加強對信訪熱點問題的預(yù)警和排查工作。對排查出的問題，要有針對性地做好工作預(yù)案，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、組三級信訪網(wǎng)絡(luò)，明確責(zé)任，加大工作力度，充分發(fā)揮鎮(zhèn)“綜治信訪維穩(wěn)中心”的作用，全面提高就地化解矛盾的能力，切實把問題化解在當(dāng)?shù)?，要重視對群眾初信初訪處理，提高一次性解決問題的成功率，對當(dāng)前排查出來信訪突出問題，要進(jìn)行監(jiān)控，及時掌握情況，深入細(xì)致做好思想工作。

四、繼續(xù)加大宣傳力度，學(xué)習(xí)貫徹信訪法規(guī)，在全鎮(zhèn)掀起依法信訪的氛圍。一方面，以當(dāng)前開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，加強宗旨教育，樹立群眾觀念，增強責(zé)任意識和做好信訪工作的政治敏銳力，提高工作能力，力爭把矛盾化解在基層；另一方面，各村（居）信訪干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)，尤其要學(xué)習(xí)貫徹好《信訪條例》，深入扎實地搞好依法信訪宣傳工作，通過各種宣傳形式，大張旗鼓地宣傳《信訪條例》等法律法規(guī)，促使信訪工作走向制度化、規(guī)范化、法制化，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會各項事業(yè)的發(fā)展作出信訪工作者應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

廊田鎮(zhèn)信訪辦

二O一O年十二月三十日

第二篇：廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)自查報告

廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)情況匯報

根據(jù)中央、省、市各級關(guān)于進(jìn)一步加強鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的意見和工作部署，我鎮(zhèn)切實加強領(lǐng)導(dǎo)，對照《 廣東東鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)達(dá)標(biāo)考核細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)工作，堅持“穩(wěn)定壓倒一切，打防結(jié)合，預(yù)防為主，專群結(jié)合，依靠群眾”的方針，強化維穩(wěn)工作是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有抓好社會穩(wěn)定，才能確保社會政治穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)，突出重點，廣泛深入開展建設(shè)平安活動，推動我鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作不斷深入開展，為建設(shè)富?；盍?、和諧、文明、新廊田營造了一個良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)就我鎮(zhèn)“中心”建設(shè)及運行情況簡要匯報如下：

一、建立健全中心工作平臺，確保工作的順利進(jìn)行

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視中心的各項工作，成立了以黨委副書記為中心主任，司法所、派出所、綜治辦、國土、農(nóng)業(yè)、水利、婦聯(lián)、民政、林業(yè)等部門負(fù)責(zé)人為中心成員的綜治工作中心。制定了中心建設(shè)工作方案，制訂了各項工作制度，明確了工作職責(zé)，責(zé)任落實到人，形成一級抓一級，有人管事，有章理事的工作局面。按照上級的要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)以司法所為基礎(chǔ)，把司法所一樓原本己出租的門店收回，作為“中心”的辦公用房，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修、改造升級。目前，“中心”辦公用

1房共分二層8間合計140平方米，設(shè)有接訪大廳、候訪室、檔案電腦室、調(diào)解室和綜治、信訪、司法所辦公室，另外新添置了電腦、電話、辦公桌、文件柜、電視、空調(diào)、沙發(fā)、會議桌等辦公設(shè)施。

二、有效整合，用好平臺

通過人力資源的整合，由過去的“單兵作戰(zhàn)”變?yōu)椤凹瘓F”軍作戰(zhàn)，變“門診”為“會診”，緩解了人員緊張的矛盾，如今，群眾對綜治和維穩(wěn)工作的認(rèn)可度、滿意度也提高了。一是在加強和改進(jìn)社會管理上下功夫，緊緊抓住人、事、物三個重點，切實發(fā)揮綜治工作中心在基層社會管理中的牽頭、綜合作用。二是在積極預(yù)防化解矛盾糾紛上下功夫，堅持每月一排查，每月一分析，切實做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、處置得好，努力把各種矛盾糾紛化解在基層、化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；堅持“無事當(dāng)有事，小事當(dāng)大事”的原則，進(jìn)一步完善了預(yù)防和處置突發(fā)性、群體性事件預(yù)案，定期不定期在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展矛盾糾紛、治安重點和治安突出問題的集中排查整治；同時采取重點時期重點排查，重點人物重點防控制，抓實抓好每月一例會工作制度，實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦和駐點干部包村調(diào)處制度，盡量從源頭上消除突發(fā)事件、群體性事件隱患。2010年以來，截止8月10日，我鎮(zhèn)中心共受理信訪案件32宗，成功調(diào)處各類糾紛26起，調(diào)處成功率達(dá) 81％，同時，中心人員在現(xiàn)場調(diào)處小糾紛12宗。

三是在開展基層平安創(chuàng)建上下功夫，廣泛開展平安村、平安社區(qū)、平安校園等系列創(chuàng)建活動，把平安創(chuàng)建工作任務(wù)落實到每一個基層單位。充分發(fā)揮群防群治的作用，完善涉穩(wěn)信息報告制度，進(jìn)一步提高了發(fā)現(xiàn)、控制和打擊違法犯罪活動的能力。四是在強化綜治隊伍建設(shè)上下功夫，根據(jù)市的統(tǒng)一部署，維穩(wěn)工作平臺向下延伸，今年5月份，我鎮(zhèn)對18個村（居）委會成立維穩(wěn)綜治工作站，從源頭排查矛盾、化解矛盾，充分發(fā)揮村委村民自治、群防群治能力。

三、信息報告和處理機制日趨完善

中心規(guī)定，每周一上午召開中心成員碰頭會。匯報上一周的工作，研究布置本周的工作，每月底召開一次中心成員，村治保主任參加的分析會，及時地分析存在的矛盾隱患，制定相應(yīng)的工作對策，能處置的及時處置，一時難以處理的，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，通過各種形式，中心成為了社會管理的信息匯集中心，問題處理的分流中心，社會矛盾的排查、分析、處置中心，整合綜治辦、司法、國土、農(nóng)業(yè)、水利、派出所、信訪、婦聯(lián)各方力量，做到預(yù)防與群治相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，在信息的收集與處理上下功夫，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決、早處理。

四、聯(lián)調(diào)工作機制不斷完善

按照首問責(zé)任制度，領(lǐng)導(dǎo)包案制度，督查督辦制度等聯(lián)調(diào)工作制度的要求，針對可能發(fā)生的各類群體性突發(fā)事件，本著及時快速化解的原則，我們加強了維穩(wěn)工作的事前管理和事中管理，對不同的矛盾糾紛，在接到信息報告時，及時地組織人力介入，控制事態(tài)，為矛盾的化解處置創(chuàng)造條件，根據(jù)中心、部門、村委會三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的工作職責(zé)，有力地整合了維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)和村級人民調(diào)解組織的網(wǎng)絡(luò)資源，協(xié)調(diào)好各部門的工作，做到層層調(diào)解，及時地把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

五、完善責(zé)任追究機制

鎮(zhèn)政府與各村及有關(guān)單位簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書，對發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定問題的村或有關(guān)單位進(jìn)行責(zé)任追究，定期對維穩(wěn)工作進(jìn)行考核，并作為工作考核的一項指標(biāo)。圍繞發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任這一要求，增強做好綜治維穩(wěn)工作責(zé)任意識，確保創(chuàng)建平安廊田工作的實現(xiàn)，為構(gòu)建富強、活力、和諧、文明新廊田營造和諧穩(wěn)定的良好氛圍。

四、存在問題

中心成立運行以來，我鎮(zhèn)在開展綜治信訪維穩(wěn)中心創(chuàng)建各項工作中，取得了一定的成效，但通過對照自查也存在一些問題。一是由于“中心”建設(shè)處于起步階段臺賬資料的整理業(yè)務(wù)操作不規(guī)范；二是電腦操作水平還有限。三是各部門間的協(xié)作“磨合”有待加強等。在今后的工作中，我“中心”將按照上級要求進(jìn)一步強化各項工作措施，努力提升自身的業(yè)務(wù)水平，確保中心各項工作的順利開展。

廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心2010年8月24日

第三篇：廊田鎮(zhèn)召開綜治信訪維穩(wěn)工作座談會

廊田鎮(zhèn)召開綜治信訪維穩(wěn)工作座談會

1月21日，廊田鎮(zhèn)在鎮(zhèn)政府五樓會議室召開綜治信訪維穩(wěn)工作座談會。座談會由鎮(zhèn)長劉曉林同志主持,全鎮(zhèn)綜治、信訪、維穩(wěn)戰(zhàn)線的工作人員80多人歡聚一堂，喜迎新春。

2010年，廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心榮獲了“韶關(guān)市綜治信訪維穩(wěn)優(yōu)秀中心”稱號，社會應(yīng)急管理和信訪維穩(wěn)工作水平不斷加強，大綜治大調(diào)解格局效果明顯，獲得了上級的好評。

座談會上，“中心專職副主任”鄧玉蘭簡要介紹了2010年廊田鎮(zhèn)社會治安綜合治理情況。鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長劉曉林在座談會上充分肯定了廊田鎮(zhèn)在社會治安綜合治理方面取得的可喜成績，剖析了幾個典型的案例。鎮(zhèn)長劉曉林還強調(diào)，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府將一如既往地把信訪維穩(wěn)工作作為一項重點工作來抓，要求全鎮(zhèn)信訪、維穩(wěn)、綜治工作人員要在工作中牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任的思想，要緊緊圍繞中心工作，切實把工作做好，始終把人民群眾的利益放在首位，用真誠、真心、真情取得群眾的信任，不斷提高依法行政的能力，堅持依法依規(guī)處置問題。參會的各村支部書記（主任）就各自所在村一年來的綜治信訪維穩(wěn)工作紛紛發(fā)表自己的體會，座談會遂漸走向高潮,會場一度熱鬧起來,春意頓顯。

最后，鎮(zhèn)長劉曉林代表鎮(zhèn)黨委、政府向辛勤工作在信訪、維穩(wěn)戰(zhàn)線的全體工作人員致以節(jié)日的問候和衷心謝意！要求全鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)各部門在春節(jié)來臨之際，按照市委、市政府的要求，繼續(xù)抓好綜治信訪維穩(wěn)工作，確保人民群眾過一個安寧詳和的春節(jié)。

廊田鎮(zhèn)綜治辦譚松華

第四篇：東田鎮(zhèn)2010年信訪工作總結(jié)

東田鎮(zhèn)2010年信訪工作總結(jié)

2010年，東田鎮(zhèn)黨委政府以“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一環(huán)境”為工作核心，進(jìn)一步加大信訪工作力度，信訪工作得到了長足的完善和進(jìn)步，為全鎮(zhèn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一、組織機構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加強

年初，鎮(zhèn)黨委政府加強了調(diào)訪中心工作力度，黨政一把手擔(dān)任調(diào)訪中心領(lǐng)導(dǎo)小組組長，各主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，中心下設(shè)信訪和調(diào)解兩個辦公室，細(xì)化責(zé)任分工。由綜治、司法、經(jīng)管等職能部門負(fù)責(zé)人組成的調(diào)解辦公室，徹底配齊配強了法律、政策等方面水平較高的專業(yè)人員，為全鎮(zhèn)調(diào)訪一體化工作的進(jìn)一步開展提供了強有力的組織保障。

二、工作人員素質(zhì)進(jìn)一步提高

2010年，信訪辦公室以提高信訪工作人員素質(zhì)為一切信訪工作的首要前提。首先，進(jìn)一步加強自身思想政治教育，每月開展一次“三個代表”重要思想等政治理論學(xué)習(xí)，把思想境界真正提高到全心全意為人民服務(wù)

上來，這是信訪工作人員所必備的第一思想前提。其次，從增強信訪工作人員相關(guān)法律政策知識水平著手，每周開展一次《農(nóng)村土地承包法》等中央、省、地有關(guān)農(nóng)村、農(nóng)民群眾生活息息相關(guān)的各類法律政策文件，為在實際工作中解決各種矛盾糾紛提供有效的法律政策依據(jù)。第三，繼續(xù)強化學(xué)習(xí)信訪工作人員紀(jì)律，不定期與思想政治學(xué)習(xí)和法律政策學(xué)習(xí)一同開展，為做到以法信訪、公平信訪、細(xì)致做好信訪工作提供可靠保證。

三、制度進(jìn)一步強化、渠道進(jìn)一步暢通、程序進(jìn)一步規(guī)范

東田鎮(zhèn)調(diào)訪中心推行“三級聯(lián)動”、“領(lǐng)導(dǎo)包村、干部包屯”“干部導(dǎo)訪”、“黨委書記親自抓信訪舉報工作”等制度，上下聯(lián)動，層層負(fù)責(zé)，確保各類案件及時妥善解決，矛盾得到化解。2010年鎮(zhèn)黨政一把手親自解決辦理典型案件4件。同時，以定期與定案相結(jié)合的原則，開展領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作，每周一為領(lǐng)導(dǎo)接待日，由副科級以上領(lǐng)導(dǎo)輪流接待來訪；遇有典型案件，各主管領(lǐng)導(dǎo)隨時接待。全年領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪達(dá)11次，占案件總數(shù)26%。信訪辦公室和政府辦公室每天必須各有一名信訪工作人員值班，接待來訪群眾，來訪接待率達(dá)100%，在暢通群眾上訪渠道的同時，進(jìn)一步樹立政

府窗口形象。信訪案件由信訪辦工作人員形成材料，請信訪辦主任批示后交辦各包村包片領(lǐng)導(dǎo)，采取行政調(diào)解辦理在前，司法調(diào)解辦理墊后的原則，由各主管領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)解辦公室相關(guān)部門人員辦理，不能辦理或調(diào)解失敗的移交司法部門，全年共移交案件2件。調(diào)解辦理完畢后由信訪辦工作人員完成上報、答復(fù)和結(jié)案，形成了比較完善和規(guī)范的辦案程序。

四、排查矛盾進(jìn)一步深入，宣傳力度進(jìn)一步加強

鎮(zhèn)調(diào)訪中心形成由各村治保主任帶領(lǐng)的各村屯信

訪信息員組成的信訪信息網(wǎng)。定期和村屯信息員聯(lián)系和溝通，分析當(dāng)前所面臨的土地、林地等突出性問題，并于奧運期間、春耕前、秋收后等上訪高峰期，深入開展信訪聯(lián)查，有針對性的排查化解矛盾，將矛盾消滅于萌芽狀態(tài)，全年共化解矛盾20余件。同時，鎮(zhèn)調(diào)訪中心工作人員與包村干部對群眾進(jìn)行《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，并引導(dǎo)各村信息員在各村屯、小組每季度組織一次群眾學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)群眾通過正當(dāng)渠道反映各種訴求。

五、信訪軟件配套體系進(jìn)一步健全

信訪辦公室形成了分期分類案件檔案、信訪會議記錄、8名村治保主任檔案、各村屯171名信息員檔案、信訪文件、信訪材料等逐一歸檔，計算機文件打印存檔，制作的兩塊圖板，辦公室達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，完善了一整套信訪工作軟件體系。

六、案件處理情況及下一步打算

2010年是東田鎮(zhèn)逐步完善信訪機制的第三個年頭，全鎮(zhèn)信訪工作已步入新的臺階，全年共處理上級交辦案件25件，其中到省進(jìn)京5件、集體訪4件、個體市級上訪16件，結(jié)案21件，結(jié)案率85%；自接自辦案件18件，結(jié)案16件，結(jié)案率90%。合計總案件數(shù)43件，結(jié)案37件，結(jié)案率86%。工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但個別環(huán)節(jié)仍需進(jìn)一步完善。2011年我們將在繼續(xù)強化調(diào)訪機制、提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步重點調(diào)動村屯信訪信息員的工作積極性，發(fā)揮信訪信息網(wǎng)的作用，加大信訪聯(lián)查力度，大力組織開展矛盾排查化解工作，為調(diào)訪工作形成一整套完善的工作機制打下堅實的基礎(chǔ)。

第五篇：廊田鎮(zhèn)中心小學(xué)教學(xué)工作總結(jié)2013年1月

廊田鎮(zhèn)中心小學(xué)2012—2013學(xué)年 第一學(xué)期教學(xué)教研工作總結(jié)

光陰荏苒，日月如梭，2012—2013學(xué)第一學(xué)期結(jié)束了，我校教學(xué)工作在樂昌市教育局領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和精心指導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞新課程改革，積極實施素質(zhì)教育，以一切為了學(xué)生的全面成長為宗旨，依靠全體教職工的共同努力，完滿完成了本學(xué)期的教學(xué)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我校本學(xué)期來教研教學(xué)工作的情況作如下總結(jié)：

一、以轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)觀念為依托，深化基礎(chǔ)教育課程改革

1、為轉(zhuǎn)變教職工觀念，我們繼續(xù)加強教師教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，堅持利用每周三的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。牢固樹立與新課程相適應(yīng)的新理念，以適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革的需要。以課堂教學(xué)研究、教師隊伍建設(shè)作為教研教學(xué)的主要工作目標(biāo)。切實增強教師教育改革意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識，逐步健全教育教學(xué)評價機制，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升，確保學(xué)校教育教學(xué)工作有序、高效地向前發(fā)展。

2、在組織教師學(xué)習(xí)上，我校按照校本培訓(xùn)計劃，組織各科骨干教師辦專題講座、舉行各項培訓(xùn)活動。通過學(xué)習(xí)、討論，提高了廣大教師的教育教學(xué)理論水平，強化教師教育教學(xué)能力。我們還通過征訂各種報刊雜志，供教師自主學(xué)習(xí)，使教師逐步更新教學(xué)觀念。幫助教師從教學(xué)實際出發(fā)改進(jìn)教學(xué)方法，為提高教學(xué)質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。

3、積極組織教師參加各種培訓(xùn)以及研究工作。按照校本培訓(xùn)計劃，我校上學(xué)期派出幾批青年骨干教師參加了韶關(guān)市教育局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，本學(xué)期在校內(nèi)舉辦了各種專題講座，結(jié)合自身的教學(xué)實踐學(xué)習(xí)、研究新教材，探討新教法，并將所學(xué)到的新理念、先進(jìn)方法帶回傳播到本校，促進(jìn)了教師自身能力水平的提高。

二、堅持抓好教學(xué)教研工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)教研工作是學(xué)校的中心工作，只有抓好這個中心工作，才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

1、端正態(tài)度，認(rèn)真做好做細(xì)教學(xué)常規(guī)工作。嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，開齊課程開足課時。教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。特別是針對老師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)工作、家校聯(lián)系工作、學(xué)校資料檔案等，組織人員進(jìn)行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)教師工作中的不足之處，并對教師提出有針對性的措施，確保教學(xué)常規(guī)工作做細(xì)做好。加大隨機抽查力度，深入了解班級管理情況、教師教學(xué)工作情況。學(xué)校主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)不定時到各班中隨堂聽課，針對教師教學(xué)中反映出來的情況，與任課教師共同探討教學(xué)方法。并在聽課過程中挖掘一線教師在教學(xué)工作中的好經(jīng)驗，通過傳幫帶的形式，將好經(jīng)驗在全校推廣。

2、堅持以研促教、提高課堂效益。堅持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽推門課制度，每周一有空閑時間，便深入課堂，深入教學(xué)一線，和科任教師一起探討教學(xué)方法和技巧，推動校本教研活動的正常開展。繼續(xù)開展群眾性的教研活動，組織鼓勵青年骨干教師采取集體備課的形式大膽進(jìn)行教

學(xué)探索。在開展教學(xué)改革過程中，通過抓好本校老師平時互聽課落實，不斷提高專題研究的質(zhì)量。

3、強化教師的質(zhì)量意識。我們在全體教師會議上反復(fù)強調(diào)，每位教師要增強質(zhì)量意識，充分認(rèn)識到教學(xué)質(zhì)量在新課程改革中的重要作用。采取確實可行的獎懲措施調(diào)動師生的教學(xué)積極性，并把教師教學(xué)成績與績效工資掛鉤。通過獎勤罰懶，充分發(fā)揮教師的教學(xué)能力，達(dá)到褒揚先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，共同進(jìn)步。在教學(xué)檢測中我們發(fā)現(xiàn)各年級班與班之間還存在著不平衡現(xiàn)象，尤其是后進(jìn)生的情況較為嚴(yán)重。針對部分后進(jìn)生不但自己無心向?qū)W，甚至影響到其他學(xué)生的情況，我們通過聯(lián)系家長、與家長共商的方式，對這部分后進(jìn)生進(jìn)行耐心細(xì)致的教育，成效顯著。

4、開展豐富的各學(xué)科競賽活動，提高學(xué)生素質(zhì)。本學(xué)期，我校組織學(xué)生進(jìn)行了語文科的書寫競賽；英語科的手抄報比賽；數(shù)學(xué)科的計算能力競賽等活動，對培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性起到了重要的作用。

三、加強對教師的培訓(xùn)工作，提高教師自身素質(zhì)

積極組織教師參加各種新課程培訓(xùn)，現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)，提高教師自身素質(zhì)，使廣大教師能夠更好的勝任教學(xué)及班級管理工作，有能力進(jìn)行新課改的實施與創(chuàng)新，為本校教育教學(xué)工作注入新的活力。為加強教師業(yè)務(wù)水平、教學(xué)能力的學(xué)習(xí)提高，學(xué)校安排了幾位年輕骨干教師舉辦了語文、數(shù)學(xué)、英語的相關(guān)講座。我們還邀請教育局教研室的幾位領(lǐng)導(dǎo)到校指導(dǎo)年輕教師上課，通過教研室領(lǐng)導(dǎo)們的指

點，年輕教師們都感覺大有收獲。主管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)定時作理論指導(dǎo)，并組織學(xué)習(xí)討論。通過這種形式，有效地推動了學(xué)校教學(xué)教研水平的長足發(fā)展進(jìn)步。開展卓有成效的教學(xué)公開課，對教師的公開課進(jìn)行中肯的評價，杜絕走過堂的形式主義，讓學(xué)校公開課真正起到提高教師的教育教學(xué)水平的作用。

四、加強教師隊伍建設(shè)，提高教師專業(yè)素質(zhì)

1、組織教師參加各學(xué)科教學(xué)研究活動。為適應(yīng)基礎(chǔ)教育新課程改革與發(fā)展需要，進(jìn)一步提高學(xué)校中青年教師隊伍的課堂教學(xué)水平，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的課堂教學(xué)能手，建設(shè)一支高質(zhì)量的現(xiàn)代化教師隊伍。

2、開展學(xué)科課堂教學(xué)評比活動。本學(xué)期我們組織了各項比賽活動，參賽的教師認(rèn)真鉆研教材，深刻領(lǐng)會新課程標(biāo)準(zhǔn)，努力在課堂教學(xué)中體現(xiàn)新課程理念，在課堂教學(xué)中積極倡導(dǎo)有效的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生開展高效的學(xué)習(xí)活動。在反思評價時，我們著重要求教師從本堂課教學(xué)中的閃光點及亮點、課堂教學(xué)中教師的調(diào)控技巧，包括學(xué)生的參與度、問題設(shè)置的梯度、師生交流、教師激勵措施，以及恰當(dāng)運用教學(xué)資源、運用合作學(xué)習(xí)方式、適當(dāng)?shù)卣蠈W(xué)科、處理師生互動等方面開展反思。下一步，我們將繼續(xù)開展類似活動，更快、更好地推動學(xué)校教師的專業(yè)成長。

3、加強對教學(xué)教研活動的支持和領(lǐng)導(dǎo)，從時間上和課程安排上對參與課題研究的教師進(jìn)行大力支持，并由主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)親自到場

指導(dǎo)，提高了教師參與教學(xué)教研活動的興趣，有效保證了教學(xué)教研活動的開展。

五、加強德育工作，提高學(xué)生素質(zhì)

1、加強學(xué)生管理，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。我們從加強學(xué)生的養(yǎng)成教育，規(guī)范學(xué)生言行入手。一方面組織學(xué)習(xí)規(guī)范和各項常規(guī)，另一方面在行為上加以引導(dǎo)和培養(yǎng)。班主任充分利用了晨會課、班隊活動課，有計劃、有重點地對學(xué)生進(jìn)行知、情、意、行的教育。進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生的行為習(xí)慣，一學(xué)期來，學(xué)生精神面貌有了進(jìn)一步改觀，良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)得到進(jìn)一步形成。

2、組織學(xué)生開展有意義的活動。為孩子們提供認(rèn)識歷史、接觸社會、親近大自然的機會，擴大了他們接觸、認(rèn)識社會的活動空間。

六、取得的成績和效果

在本學(xué)期的工作中，我校學(xué)生學(xué)習(xí)成績相比以往有了較大的提高，參加各種比賽也取得了不錯的成績。體育科組參加樂昌市運動會獲得毽球男子組第一等數(shù)項榮譽。何春梅老師的課題《農(nóng)村對話式教學(xué)研究》更是獲得韶關(guān)市一等獎。

七、今后的作法及改進(jìn)措施

1、今后要堅持好的一面，嚴(yán)格遵守學(xué)校工作計劃的要求，加強學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理，在“實”字上狠下功夫，在“細(xì)”字上求突破。

2、領(lǐng)導(dǎo)堅持親臨教學(xué)第一線，研究教材和教法，研究學(xué)生，大力開展聽推門課活動，了解教師教學(xué)進(jìn)展情況，掌握教學(xué)第一手材料，使教材與學(xué)生實際有力的結(jié)合起來，指導(dǎo)起教師的教學(xué)才會更加的得

力有效。與此同時，領(lǐng)導(dǎo)還要時常下班聽課，指導(dǎo)教師課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)年輕人的新教法，給自己不斷充電。

3、校本教研活動應(yīng)繼續(xù)堅持，積極為各科組提供各種便利，保障教學(xué)教研活動的正常開展，有力的促進(jìn)教師教研能力的提高，有效地指導(dǎo)教學(xué)實踐。

4、要求教師在完成好教學(xué)任務(wù)的同時加強教師自身思想道德水平建設(shè)，加強教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫好心得體會，教學(xué)中能與自身的教學(xué)與學(xué)生實際相結(jié)合，進(jìn)一步提高教學(xué)藝術(shù)和授課水平。

總之，教學(xué)工作強在管理，重在實踐，在求實中創(chuàng)新，在研究中提高，在開拓中進(jìn)取。我校全體教師今后會更加努力，積極全面落實黨的教育方針及局工作要求，加大課改力度，積極大膽創(chuàng)新，使我校教育教學(xué)工作不斷向前。

廊田鎮(zhèn)中心小學(xué)

2013年1月